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疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇一

國(guó)內(nèi)疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的特點(diǎn)，疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。為全面貫徹落實(shí)學(xué)校疫情防控指揮部最新工作安排部署，大學(xué)生心理健康教育中心（以下簡(jiǎn)稱“心理中心”）聯(lián)系工作實(shí)際，制定疫情防控封閉管理期間進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作方案如下。

在當(dāng)前異常復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)下，為準(zhǔn)確把握校園封閉管理可能給學(xué)生帶來(lái)的諸如學(xué)業(yè)壓力、情緒管理、人際關(guān)系等心理問(wèn)題，通過(guò)課堂教學(xué)、學(xué)生組織、朋輩督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等多渠道深入學(xué)生、院系了解掌握學(xué)生心理健康狀況，科學(xué)研判風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育服務(wù)。

1、暢通個(gè)體心理咨詢服務(wù)渠道。在校園封閉管理期間，為了向?qū)W生提供方便、及時(shí)的心理疏導(dǎo)，三校區(qū)除保持周一至周五工作時(shí)間的常態(tài)咨詢外，開(kāi)通非工作時(shí)間（包括周六、周日及節(jié)假日）的心理援助熱線：xx，確保學(xué)生可以得到全天候觸手可及的心理關(guān)愛(ài)。

2、提供團(tuán)體心理輔導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)。聚焦疫情防控封閉管理期間學(xué)生普遍存在的人際關(guān)系、學(xué)業(yè)壓力等心理矛盾多發(fā)點(diǎn)，適時(shí)啟動(dòng)線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)或小范圍的線下團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。

3、豐富心理健康教育宣教形式。持續(xù)依托網(wǎng)絡(luò)心理健康教育陣地傳播疫情防護(hù)和心理防護(hù)的相關(guān)知識(shí)；創(chuàng)新宣教模式，舉辦疫情防護(hù)“心理微課堂”、“心理聊天室”等系列直播互動(dòng)活動(dòng)，聚焦學(xué)生關(guān)切熱點(diǎn)，營(yíng)造理性積極的校園氛圍。

4、筑牢危機(jī)預(yù)防干預(yù)防護(hù)網(wǎng)。定期匯總心理咨詢與危機(jī)干預(yù)中呈現(xiàn)的突出問(wèn)題，查找共性，及時(shí)通過(guò)朋輩督導(dǎo)師為各院系發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示，有效預(yù)防與解決實(shí)際問(wèn)題，化解潛在風(fēng)險(xiǎn)；主動(dòng)對(duì)接學(xué)院，關(guān)愛(ài)特殊群體，及時(shí)識(shí)別高危人群，有針對(duì)性地開(kāi)展心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，避免極端事件的發(fā)生。

為適應(yīng)特殊時(shí)期及復(fù)雜形勢(shì)下做好學(xué)生心理健康教育工作的需要，需進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，不斷提升三支工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。一是針對(duì)心理中心的咨詢師隊(duì)伍，持續(xù)開(kāi)展“同輩督導(dǎo)工作坊”、案例研討、案例督導(dǎo)、崗位技能大練兵等活動(dòng)，積極組織參加各類專業(yè)培訓(xùn)及個(gè)人體驗(yàn)活動(dòng)，持續(xù)提升心理咨詢師隊(duì)伍的心理咨詢及危機(jī)干預(yù)技能。二是針對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，繼續(xù)通過(guò)外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式，通過(guò)開(kāi)展知識(shí)講座、案例研討等活動(dòng)，不斷強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的心理健康教育知識(shí)儲(chǔ)備、應(yīng)急能力、談心談話及家校溝通技巧。三是針對(duì)學(xué)生心理信息員隊(duì)伍，通過(guò)聯(lián)系院系的`朋輩督導(dǎo)師，持續(xù)開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升學(xué)生心理信息員隊(duì)伍的危機(jī)預(yù)防與識(shí)別能力。

心理中心心理健康教育專職人員要切實(shí)“強(qiáng)能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實(shí)事”，用心用情用力做好疫情防控封閉管理期間學(xué)生的心理健康教育工作，確保心理健康教育服務(wù)實(shí)效；負(fù)責(zé)聯(lián)系院系的朋輩督導(dǎo)師要積極對(duì)接學(xué)院、書(shū)院，確保溝通反饋機(jī)制暢通，確保心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作有節(jié)有序開(kāi)展；各學(xué)院、書(shū)院心理健康教育二級(jí)工作站要積極宣傳疫情防控期間我校心理健康教育工作的相關(guān)安排，開(kāi)展各具特色的宣傳教育及放松減壓活動(dòng)，關(guān)心關(guān)愛(ài)特殊群體，并將好做法、好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)上報(bào)心理中心。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇二

（一）保障環(huán)境宜居，倡導(dǎo)合理安排作息時(shí)間。各地疫情防控指揮部要協(xié)調(diào)各方面力量，盡量保障各類人員的基本生活需求，包括與外界聯(lián)系的基本設(shè)施。向各類人群發(fā)放健康教育宣傳資料，如健康作息知識(shí)等，鼓勵(lì)各類人員主動(dòng)適應(yīng)疫情防控要求，合理安排作息時(shí)間，提高自身免疫力。

（二）發(fā)放疫情防控心理自助宣教材料。發(fā)放《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾心理自助與疏導(dǎo)指南》《一線人員減壓系列訓(xùn)練》等科普宣教材料，引導(dǎo)各類人群學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)與自我心理調(diào)節(jié)技巧。

（三）建立疫情防控心理服務(wù)資源庫(kù)。各地衛(wèi)生健康行政部門要梳理當(dāng)?shù)馗黝愋睦矸?wù)資源，包括精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)及社會(huì)組織等情況，精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會(huì)工作者、心理健康教師等人員數(shù)量及服務(wù)能力，心理援助熱線開(kāi)設(shè)及運(yùn)行情況等。根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦睦矸?wù)需求，對(duì)心理服務(wù)資源進(jìn)行有效調(diào)配。

（四）組織開(kāi)展心理健康評(píng)估。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)?shù)厥芤咔橛绊懘蟮娜巳哼M(jìn)行心理評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)有心理健康問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對(duì)問(wèn)題較為嚴(yán)重的及時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)、向?qū)？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診，并定期跟進(jìn)隨訪。結(jié)合心理援助熱線等心理服務(wù)資源的運(yùn)行情況，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)馗黝惾巳盒睦斫】禒顩r，有效配合疫情防控舉措的制定和實(shí)施。

（五）提供線上線下心理服務(wù)。

各地衛(wèi)生健康行政部門要統(tǒng)籌安排當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦睦矸?wù)資源，為有需要的人群提供線上線下心理服務(wù)。充分利用傳統(tǒng)媒體、新媒體等，為公眾提供心理健康知識(shí)科普宣教，介紹線上線下心理服務(wù)資源，引導(dǎo)有需求的人員主動(dòng)尋求幫助。通過(guò)公益心理援助熱線為來(lái)電者提供心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)。選派具備專業(yè)能力的心理服務(wù)人員充實(shí)到疫情防控、醫(yī)療救治等專業(yè)隊(duì)伍中，及時(shí)對(duì)有需要的人員提供心理服務(wù)。

（六）為重點(diǎn)人群開(kāi)展針對(duì)性心理服務(wù)。對(duì)于住院患者，幫助其樹(shù)立康復(fù)的信心，可加強(qiáng)精神科聯(lián)絡(luò)會(huì)診服務(wù)，預(yù)防、識(shí)別和處理精神病性癥狀尤其是自殺、沖動(dòng)等情況發(fā)生。對(duì)于集中隔離人員，可通過(guò)微信群、廣播、電視等形式及時(shí)提供心理健康科普宣教材料，介紹可利用的心理服務(wù)資源，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)緩解壓力方法，有需求時(shí)主動(dòng)尋求幫助。對(duì)于社區(qū)隔離人員，在保障基本生活需求的.同時(shí)，要注意保障慢性病患者的藥物供應(yīng)，對(duì)利益相對(duì)受損群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)。對(duì)于防疫一線人員，有關(guān)部門應(yīng)合理安排其作息時(shí)間，保障睡眠、休息。在其一線工作或撤回、輪休時(shí)，要主動(dòng)預(yù)防其長(zhǎng)期應(yīng)激導(dǎo)致的疲勞、職業(yè)倦怠及相關(guān)心理、身體障礙。可通過(guò)有心理服務(wù)專業(yè)人員參與的微信群等，推送可利用的心理服務(wù)資源，對(duì)有需要的人員及時(shí)提供個(gè)別或團(tuán)體形式的心理健康促進(jìn)服務(wù)。如發(fā)現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮等人員，及時(shí)開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)。

（七）規(guī)范藥物治療和轉(zhuǎn)診住院流程。各地衛(wèi)生健康行政部門要儲(chǔ)備精神疾病應(yīng)急藥品。對(duì)經(jīng)評(píng)估有相應(yīng)需要的個(gè)體，由精神科醫(yī)師結(jié)合患者病情提供適量的精神藥物，就地處理。對(duì)需要急診或住院治療的個(gè)體，要保障暢通的轉(zhuǎn)診和住院流程，確保精神障礙患者及時(shí)得到專業(yè)規(guī)范救治。

（八）加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)。

各地衛(wèi)生健康行政部門要與其他部門密切合作，指導(dǎo)基層多部門工作人員結(jié)合社區(qū)（村）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）層面疫情防控整體工作，加強(qiáng)對(duì)登記在冊(cè)嚴(yán)重精神障礙患者的服務(wù)和規(guī)范管理，及時(shí)隨訪、發(fā)藥，對(duì)病情不穩(wěn)患者及時(shí)收治，減少、防止因病情波動(dòng)而導(dǎo)致的肇事肇禍。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇三

（七）社會(huì)公眾。

（一）統(tǒng)一管理。按照屬地管理原則，各區(qū)要將新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類目標(biāo)人群進(jìn)行心理疏導(dǎo)的統(tǒng)一管理。

（二）分類干預(yù)。針對(duì)各類目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求，采用分類分級(jí)處理原則進(jìn)行分類干預(yù)，一般性心理健康教育要覆蓋全部目標(biāo)人群。

（三）綜合施治。統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)我市心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等資源，采取線上+線下多種渠道，綜合運(yùn)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)，避免受助者受到再次創(chuàng)傷。

（四）嚴(yán)格保密。嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私，包括個(gè)人信息、生活軌跡、家庭情況等信息。專人負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)象檔案管理并簽署保密協(xié)定。

（一）做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理援助。

1、做好院內(nèi)心理危機(jī)干預(yù)。我市新冠肺炎收治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將心理援助服務(wù)納入本單位疫情防控工作進(jìn)行整體部署，組織心理健康專業(yè)人員開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作，充分發(fā)揮心理危機(jī)干預(yù)的人文關(guān)懷、感情撫慰作用，采取現(xiàn)場(chǎng)和電子媒介相結(jié)合的形式，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)的評(píng)估和處置工作。對(duì)于需要心理援助的患者，制定針對(duì)性干預(yù)方案，必要時(shí)進(jìn)行臨床快速心理干預(yù)，指導(dǎo)患者進(jìn)行放松訓(xùn)練等自我調(diào)適。對(duì)有情緒激動(dòng)、言語(yǔ)偏激、出現(xiàn)精神行為問(wèn)題的患者，及時(shí)組織精神科會(huì)診，并提供危機(jī)干預(yù)和精神科藥物治療。當(dāng)本單位力量不足，無(wú)法獨(dú)立完成心理危機(jī)干預(yù)工作時(shí)，可向市心理危機(jī)干預(yù)辦公室申請(qǐng)支持。要組織醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者隊(duì)伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持等方面優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。

2、加強(qiáng)院外隨訪管理。在患者出院時(shí)，定點(diǎn)醫(yī)院要為患者發(fā)放心理健康宣傳折頁(yè)，告知患者院外心理援助服務(wù)相關(guān)渠道。對(duì)需要持續(xù)心理救援或精神科藥物干預(yù)的出院患者，應(yīng)當(dāng)將精神科處理的信息記錄在醫(yī)療文件中并轉(zhuǎn)介到相應(yīng)隔離場(chǎng)所，所在區(qū)衛(wèi)生健康委要組織精神科醫(yī)生進(jìn)行定期隨訪管理，確保治療的延續(xù)性。解除醫(yī)學(xué)觀察人員經(jīng)評(píng)估需要繼續(xù)治療的，要將信息轉(zhuǎn)至其居住地所在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，繼續(xù)維持治療。對(duì)于貧困患者，各區(qū)要及時(shí)組織轄區(qū)民政、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門做好醫(yī)療、生活救助工作。

（二）完善社區(qū)心理疏導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

1、統(tǒng)籌各方資源。各區(qū)要組織社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量等，加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，為治愈患者及其家屬提供精神慰籍、心理?yè)嵛俊⑸鐣?huì)融入等服務(wù)。要引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復(fù)正常生活。

2、發(fā)揮心靈驛站作用。各區(qū)要積極推進(jìn)轄區(qū)各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）心靈驛站建設(shè)工作，組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會(huì)組織開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作，其日常工作經(jīng)費(fèi)由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）以購(gòu)買服務(wù)的形式予以保障。心靈驛站工作人員應(yīng)掌握應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情相關(guān)心理疏導(dǎo)技能，為轄區(qū)居民提供新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)服務(wù)，排除居民心理困擾，疏導(dǎo)緊張情緒，培養(yǎng)積極樂(lè)觀、健康向上的心理品質(zhì)。對(duì)來(lái)訪者建立心理疏導(dǎo)個(gè)案信息，涵蓋基本情況、自我評(píng)價(jià)、導(dǎo)致心理挫折的生活事件、心理輔導(dǎo)建議等。

3、建立高危風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制。各社會(huì)組織、志愿者團(tuán)體、心靈驛站在日常工作中，要及時(shí)識(shí)別有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)等嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，第一時(shí)間向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政府報(bào)告，由心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診療。衛(wèi)生健康部門要協(xié)調(diào)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好診療工作。

（三）持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康。

1、強(qiáng)化病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛(ài)。各有關(guān)區(qū)要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，統(tǒng)籌轄區(qū)資源為其提供社會(huì)支持、生活幫扶、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)他們宣泄哀傷情緒，幫助他們順利度過(guò)哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)應(yīng)成立由單位工會(huì)人員、社區(qū)工作者、心理健康服務(wù)人員、志愿者等人員組成的`關(guān)愛(ài)幫扶小組，確定專人對(duì)接，為有需求的病亡者家屬提供社會(huì)支持、關(guān)愛(ài)幫扶和心理疏導(dǎo)，做到一人一檔。要定期評(píng)估病亡者家屬心理健康狀況，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的家屬，應(yīng)協(xié)助他們到精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

2、做好隔離醫(yī)學(xué)觀察人員心理援助。各區(qū)要利用轄區(qū)精神衛(wèi)生、社會(huì)工作、志愿服務(wù)等資源，組建由精神衛(wèi)生、心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者、相關(guān)專業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊(duì)，為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo)，評(píng)估心理危機(jī)，開(kāi)展家庭支援、社會(huì)關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。向隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供介紹新冠肺炎相關(guān)的科學(xué)防控知識(shí)、心理健康相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)二維碼（如天津精神心理v平臺(tái)、一畝欣田等）、天津市心理援助熱線等心理援助渠道，引導(dǎo)隔離人員主動(dòng)尋求便捷的心理篩查、評(píng)估等服務(wù)。

各區(qū)要組建由社會(huì)工作者、心理咨詢師、隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員、精神衛(wèi)生專業(yè)人員、相關(guān)專業(yè)志愿者等共同組成的工作團(tuán)隊(duì)，建立心理援助與社會(huì)工作線上服務(wù)群，對(duì)接轄區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，通過(guò)視頻講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、電話（視頻）連線、發(fā)放宣傳材料、微信公眾號(hào)等方式，向隔離人員宣傳心理健康知識(shí)，減輕心理壓力。每200名隔離人員建議配置具備專業(yè)資質(zhì)的社會(huì)工作者或心理咨詢師6—9人。

3、開(kāi)展困難人員生活扶助與支持。各區(qū)要加大對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及其家屬等的幫扶力度，要重點(diǎn)關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對(duì)象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，做好困難救助、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等社會(huì)工作服務(wù)，開(kāi)展針對(duì)性評(píng)估和危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)。要加強(qiáng)規(guī)范化管理，做好上述人員排查，使日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合。

4、推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。各區(qū)要進(jìn)一步健全基層綜合管理小組，強(qiáng)化小組成員間信息共享、季度例會(huì)、工作協(xié)同等機(jī)制。著力矛盾糾紛多元化解，完善救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，加強(qiáng)信訪心理工作室建設(shè)，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作。

（四）開(kāi)展一線工作人員心理疏導(dǎo)服務(wù)。

1、做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要利用轄區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間，通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理援助熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。市心理危機(jī)干預(yù)質(zhì)量控制中心要整合全市心理衛(wèi)生服務(wù)資源，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)市級(jí)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，組織做好我市心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍培訓(xùn)，為全市新冠肺炎防控醫(yī)務(wù)工作者心理疏導(dǎo)工作提供技術(shù)支持，對(duì)提出支援需求的區(qū)和單位提供幫扶。

2、加強(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)。各區(qū)要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會(huì)資源，采取“線上+線下”的渠道，通過(guò)開(kāi)展心理健康知識(shí)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù)，對(duì)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。各區(qū)要為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

（五）普及大眾心理健康知識(shí)。

1、做好新冠肺炎疫情心理健康知識(shí)科普宣教。要充分發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識(shí)普及和政策解讀，及時(shí)疏導(dǎo)群眾的負(fù)面情緒，營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。要為大眾發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識(shí)、心理熱線電話號(hào)碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼等支持性資源，幫助社會(huì)公眾進(jìn)行自我心理調(diào)適。組織專家通過(guò)媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過(guò)難關(guān)的幫助和意義，鼓勵(lì)大眾互幫互助，消除歧視。教育部門要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)等開(kāi)展疫情期間學(xué)生及家長(zhǎng)心理健康知識(shí)普及，加強(qiáng)心理服務(wù)熱線建設(shè)，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供心理健康服務(wù)。工會(huì)組織要充分利用線上線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源，加強(qiáng)婦女兒童等不同人群的心理健康知識(shí)宣傳。

2、健全心理援助服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。市衛(wèi)生健康委要加強(qiáng)天津市心理援助熱線建設(shè)，依托網(wǎng)絡(luò)、app、公眾號(hào)等多種渠道完善心理援助平臺(tái)，提升市級(jí)心理援助熱線服務(wù)能力，坐席數(shù)增加到4部，提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。各區(qū)各單位要利用多種渠道開(kāi)展心理援助熱線宣傳推廣工作，鼓勵(lì)公眾采取撥打熱線的方式進(jìn)行心理健康咨詢。熱線接聽(tīng)人員要以有心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專業(yè)人員、符合條件的社會(huì)心理服務(wù)志愿者為主，在上崗之前，應(yīng)接受新冠肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，將新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作納入轄區(qū)疫情防控整體工作部署，加強(qiáng)對(duì)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制，強(qiáng)化不同人群心理健康服務(wù)。

（二）加大經(jīng)費(fèi)保障。各區(qū)要統(tǒng)籌使用資金，對(duì)心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金支持力度，重點(diǎn)支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。

（三）強(qiáng)化能力建設(shè)。民政部門要梳理登記在冊(cè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)組織清單。各區(qū)要支持、引導(dǎo)、培育社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作，組織專業(yè)力量對(duì)社區(qū)工作人員、志愿者等人員開(kāi)展心理健康知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

（四）開(kāi)展督導(dǎo)評(píng)價(jià)。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要對(duì)轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)，通過(guò)委托第三方等方式對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理服務(wù)的情況和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（五）樹(shù)立典型先進(jìn)。各區(qū)要將工作開(kāi)展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗(yàn)與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳，對(duì)具有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人加大激勵(lì)力度。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇四

副組長(zhǎng)：（副校長(zhǎng)）。

成員：全體中層、心理健康教師、全體班主任。

（一）區(qū)域負(fù)責(zé)：由具體負(fù)責(zé)。

（二）主要分工：建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報(bào)學(xué)校疫情防控小組，報(bào)鹿建平老師處。

（三）具體分工：

1、組長(zhǎng)全面組織、協(xié)調(diào)指揮。

2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、掌握學(xué)生基本情況。

3、心理教師接受電話來(lái)訪，進(jìn)行心理疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。

4、心理健康教研組成員輔助開(kāi)展工作。

5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。

（一）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)宣傳教育。

為落實(shí)上級(jí)部門和學(xué)校疫情防控的工作要求，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組，利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護(hù)宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動(dòng)作及飲食計(jì)劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵(lì)教師加強(qiáng)體育鍛煉，保證正常作息，增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。

班主任及時(shí)將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長(zhǎng)群，通知家長(zhǎng)了解最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識(shí)，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課，主題涵蓋家長(zhǎng)關(guān)注的典型話題，如面對(duì)疫情，如何做好心理防護(hù)？如何安撫恐慌情緒？如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長(zhǎng)理性面對(duì)并解決現(xiàn)實(shí)的心理困擾及問(wèn)題，科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉，以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。

（二）加強(qiáng)家校溝通，做好早期預(yù)防。

立足教育，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人，德育處要求班主任對(duì)各班學(xué)生進(jìn)行摸底，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)制度，通過(guò)班級(jí)qq群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動(dòng)溝通，明確班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化，做到對(duì)學(xué)生的`心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強(qiáng)對(duì)留守兒童的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，一旦察覺(jué)學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師，主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學(xué)生心理健康。

開(kāi)學(xué)后，根據(jù)疫情變化趨勢(shì)，面向師生開(kāi)放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過(guò)主題班會(huì)、心理微課等形式開(kāi)展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開(kāi)展。

（三）提供心理援助，進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。

依托學(xué)校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時(shí)推送心理健康教育視頻，開(kāi)放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機(jī)干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無(wú)法調(diào)整對(duì)方的情緒，學(xué)校及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)，以實(shí)際行動(dòng)去改變自己當(dāng)前的狀態(tài)。

（一）信息暢通。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。

（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。

（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。

（四）記錄備案。在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，指定專人做好書(shū)面文字記錄，填寫(xiě)合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)上報(bào)表（附件2）必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇五

良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)的重要組成部分。心理健康教育是提高小學(xué)心理健康的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。本著以學(xué)生發(fā)展為前提，促進(jìn)學(xué)生科學(xué)地認(rèn)識(shí)心理健康，了解心理健康知識(shí)，掌握必要的心理調(diào)試方法，形成正確的心理健康觀念，我們策劃了我校第五屆心理健康教育周活動(dòng)。旨在通過(guò)本次活動(dòng)，提高學(xué)生的心理健康意識(shí)，營(yíng)造校園的心理教育氛圍，讓我校師生進(jìn)一步了解心理健康，關(guān)注自身的身心健康。具體活動(dòng)方案如下：

陽(yáng)光成長(zhǎng)快樂(lè)生活。

20xx年12月8日（星期一）至12月12日（星期五）。

為了把活動(dòng)落實(shí)到位，特成立本次宣傳周組織機(jī)構(gòu)，具體如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

活動(dòng)一：“心理健康教育活動(dòng)周”啟動(dòng)儀式。

1、時(shí)間：12月8日上午。

2、地點(diǎn)：操場(chǎng)。

3、活動(dòng)內(nèi)容：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話“正確看待心理教育，提高自身心理素質(zhì)”，學(xué)生代表講話“愛(ài)自己因?yàn)槲要?dú)一無(wú)二”，奏響我校20xx“心理健康教育活動(dòng)周”的序曲。

活動(dòng)二：心理健康教育知識(shí)宣傳。

心理健康知識(shí)專欄、“心靈直通車”廣播心靈小故事、大課間操心理格言每日誦讀、

活動(dòng)三：心理格言朗誦比賽。

1、參加年級(jí)：三年級(jí)。

2、活動(dòng)程序：

12月5日各班利用班隊(duì)課時(shí)間組織班內(nèi)的朗誦比賽。

12月9日（星期二）各班選派兩名學(xué)生代表班級(jí)到南教學(xué)樓六樓參賽。

3、評(píng)委：

活動(dòng)四：講故事比賽。

1、參加年級(jí)：四年級(jí)。

2、活動(dòng)程序：

12月5日各班利用班隊(duì)課時(shí)間組織班內(nèi)的講故事比賽。

12月10日（星期三）各班選派兩名學(xué)生代表班級(jí)到南教學(xué)樓六樓參賽。

3、評(píng)委：

活動(dòng)五：心理健康格言卡制作展示。

1、參加年級(jí)：五年級(jí)。

2、活動(dòng)程序：

作品上交時(shí)間：各班于12月8日（星期一）上交15份作品于四樓心理咨詢室xx老師。

作品展示時(shí)間：12月10日（星期三）至12月12日（星期五）。

3、地點(diǎn)：操場(chǎng)。

活動(dòng)六：心理咨詢活動(dòng)。

1、時(shí)間：活動(dòng)周期間每天中午一點(diǎn)至兩點(diǎn)。

2、地點(diǎn)：北教學(xué)樓四樓心理咨詢室。

3、值班教師安排：

周一：xx周二：

周三：xx周四：周五：

溫馨提示：請(qǐng)?jiān)u委老師提前調(diào)好課參加活動(dòng)。根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)和學(xué)生心理狀況，為更好幫助全校學(xué)生以更積極的心態(tài)投入開(kāi)學(xué)復(fù)課后的校園學(xué)習(xí)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生科學(xué)認(rèn)識(shí)心理健康的重要性，了解心理健康知識(shí)，掌握必要的心理調(diào)適方法，形成正確的心理健康觀念，引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度面對(duì)生活，增強(qiáng)耐挫能力，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，我校決定在開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇六

學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：各班班主任及學(xué)生會(huì)干部。

領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：

副組長(zhǎng)：協(xié)調(diào)心理健康負(fù)責(zé)人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對(duì)于防控學(xué)生心理健康問(wèn)題的相關(guān)工作。

組員：

劉倩倩：

1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)校可能誘發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的各種生活事件；

2、對(duì)學(xué)生心理危機(jī)事件及時(shí)進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù)；

班主任及學(xué)生會(huì)干部：

1、收集并上報(bào)學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息；

2、及時(shí)向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。

我校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生及家長(zhǎng)。

(一)、平臺(tái)互助。在開(kāi)學(xué)前，利用微信公眾平臺(tái)，引導(dǎo)我校師生及家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒，做好疫情防控知識(shí)的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)全體師生及家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注情緒，做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識(shí)，合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生及家長(zhǎng)疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學(xué)生積極開(kāi)展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好心態(tài)，珍愛(ài)生命，積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。

(二)、技術(shù)支持。嘗試開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開(kāi)通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長(zhǎng)做好服務(wù)。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對(duì)有需求的師生及家長(zhǎng)開(kāi)展線上個(gè)體輔導(dǎo)戒者進(jìn)行電話咨詢(電話：4034819。)，引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開(kāi)學(xué)后，要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)及個(gè)體心理輔導(dǎo)，時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。

1、疑似感染師生：

(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；

(2)、為人為己采取必要的保護(hù)措施；

(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人情況；

(4)、使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；

(6)、鼓勵(lì)使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助，調(diào)整心態(tài)。

原則：健康宣教，鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。

2、無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生及家長(zhǎng)：

(1)、引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；

(2)、引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；

(4)、引導(dǎo)來(lái)訪者正視身體發(fā)出的信號(hào)，做好自我癥狀識(shí)別與求助；

(5)、對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。

對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。

1、建立支持系統(tǒng)。

學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。心理輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問(wèn)，動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持。

2、建立治療系統(tǒng)。

對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。

3、建立阻控系統(tǒng)。

對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理問(wèn)題的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于疫情個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。

4、建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。

對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

5、后期跟蹤。

因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。

6、危機(jī)處理。

一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀，立即隔離并送診，同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時(shí)做好跟蹤記錄。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇七

為全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，以期幫助我校教師、學(xué)生和家長(zhǎng)以理性平和的心態(tài)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染疫情，為全體師生和家長(zhǎng)提供心理疏導(dǎo)和心理援助等服務(wù)，防范心理壓力過(guò)大引發(fā)的不良事件，科學(xué)安排我校師生的居家學(xué)習(xí)生活，保障師生及家長(zhǎng)的身心健康，特制定xx小學(xué)(幼兒園)疫情防控期間師生心理健康援助工作預(yù)案。具體內(nèi)容如下:。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作的通知精神，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。

(一)將心理危機(jī)干預(yù)納入學(xué)校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)師生穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。

(二)以穩(wěn)定為前提工作，不給整體防疫工作增加負(fù)擔(dān)，減少次級(jí)傷害。

(三)綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)。

(四)保護(hù)接受干預(yù)者的.隱私，不隨便透露個(gè)人信息。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

(五)明確心理危機(jī)干預(yù)是醫(yī)療救援中的一部分，并不萬(wàn)能。

建立校領(lǐng)導(dǎo)、班主任(輔導(dǎo)員)、心理健康教育與咨詢中心二級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每日調(diào)度家長(zhǎng)和學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，主動(dòng)介入心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)。

在校領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校采取每日零報(bào)告制度，及時(shí)掌握全校師生和家長(zhǎng)心理動(dòng)態(tài)。班主任是天然的心理輔導(dǎo)員，班主任通過(guò)班級(jí)qq群、微信群，釘釘群，引導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)生以積極心態(tài)從容應(yīng)對(duì)疫情，對(duì)有需要進(jìn)一步心理咨詢的家長(zhǎng)和學(xué)生，可以轉(zhuǎn)介給專兼職心理咨詢教師，專兼職心理咨詢教師積極關(guān)注并進(jìn)行心理輔導(dǎo)，必要時(shí)轉(zhuǎn)介給上一級(jí)心理輔導(dǎo)專家。

疫情當(dāng)前，班主任身兼數(shù)職，身心極其容易疲憊，校領(lǐng)導(dǎo)和專兼職心理輔導(dǎo)教師要積極關(guān)注班主任身心健康，鼓勵(lì)班主任與專兼職心理輔導(dǎo)教師及時(shí)交流溝通，疏導(dǎo)情緒，關(guān)照好自己。

xx小學(xué)(幼兒園)師生及家長(zhǎng)。

1.網(wǎng)絡(luò)咨詢。

我校專兼職心理咨詢教師及時(shí)關(guān)注教師工作群、班級(jí)網(wǎng)絡(luò)群，開(kāi)展班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、師生及其家長(zhǎng)疫情防控、心理調(diào)適、居家指導(dǎo)等方面的知識(shí)宣傳，對(duì)有特殊咨詢需求的情況進(jìn)行記錄，并由心理教師與其一對(duì)一溝通，開(kāi)展心理咨詢、援助和干預(yù)。

2.電話咨詢。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇八

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

為了確保全校師生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開(kāi)展學(xué)校的'心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。

(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識(shí)，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對(duì)性建議，同時(shí)要求各班主任利用學(xué)生家長(zhǎng)微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開(kāi)信，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時(shí)，鼓勵(lì)各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺(tái)等方式向廣大家長(zhǎng)、學(xué)生、教師推廣心理健康知識(shí)的相關(guān)宣傳。

(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開(kāi)學(xué)前、開(kāi)學(xué)后等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時(shí)調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。

(三)及時(shí)進(jìn)行研判。各班主任要及時(shí)摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來(lái)咨詢而受到再次傷害。

(四)開(kāi)展有序服務(wù)。開(kāi)學(xué)前，學(xué)校要通過(guò)微信群等形式不定期向廣大師生和家長(zhǎng)推送防疫心理知識(shí)，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開(kāi)學(xué)后，立即啟用學(xué)校心理輔導(dǎo)室，面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對(duì)因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)，做好一定時(shí)期內(nèi)的跟蹤；對(duì)出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開(kāi)展轉(zhuǎn)介工作。在個(gè)體心理咨詢過(guò)程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。

學(xué)校學(xué)校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生。

(一)平臺(tái)互助。在開(kāi)學(xué)前，利用微信公眾平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)冠狀病毒，做好疫情防控知識(shí)的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注孩子情緒，引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識(shí)，合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開(kāi)展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好心態(tài)，珍愛(ài)生命，積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。

(二)技術(shù)支持。嘗試開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開(kāi)通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。學(xué)校學(xué)校心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對(duì)有需求的師生開(kāi)展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢。具體安排如下：

心理問(wèn)題咨詢：

學(xué)習(xí)問(wèn)題咨詢：

生活問(wèn)題咨詢：

其他問(wèn)題咨詢：

引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開(kāi)學(xué)后，要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)體心理輔導(dǎo)，時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。

(三)分類干預(yù)。

1.疑似感染師生

干預(yù)措施：

(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；

(2)為人為已采取必要的保.護(hù)措施；

(3)服從大局安排，按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人情況；

(4)使用減壓放松行為，減少.應(yīng)激反應(yīng)；

(6)鼓勵(lì)使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助，調(diào)整心態(tài)。

原則：健康宣教，鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。

2.無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生

干預(yù)措施：

(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；

(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；

(4)引導(dǎo)來(lái)訪者正視身體發(fā)出的信號(hào)，做好自我癥狀識(shí)別與求助；

(5)對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，做好轉(zhuǎn)介工作。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇九

隨著疫情防控形勢(shì)的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對(duì)此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來(lái)的心理影響，我校制訂了《2022年xx疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內(nèi)容如下：

學(xué)校心理咨詢室，面向全校學(xué)生開(kāi)通針對(duì)疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。

為積極落實(shí)教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對(duì)性心理服務(wù)制度，班主任進(jìn)行摸底，要求各班級(jí)實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)，即各班主任通過(guò)微信、電話等途徑主動(dòng)溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化，如果察覺(jué)學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心的工作人員，主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù)，以確保學(xué)生心理健康。

為了落實(shí)疫情防控的工作要求，學(xué)校心理咨詢室利用各年級(jí)學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識(shí)，以確保學(xué)生在疫情的特殊時(shí)期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。

根據(jù)目前疫情的變化趨勢(shì)，學(xué)校心理咨詢室擬定了開(kāi)學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案，將通過(guò)心理健康講座、心理熱線咨詢、個(gè)別心理輔導(dǎo)等形式，開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇十

針對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)治愈患者，提供人文關(guān)懷和關(guān)愛(ài)幫助，開(kāi)展心理健康教育、心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問(wèn)題的預(yù)防及應(yīng)對(duì)知識(shí)，努力減少疫情相關(guān)心理健康問(wèn)題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面健康。

（一）強(qiáng)化后續(xù)關(guān)懷。由駐村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)社事辦、村居工作人員組建基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)治愈患者家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)。要加強(qiáng)對(duì)治愈患者的人文關(guān)懷，了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，對(duì)生活上有困難的治愈患者家庭，申請(qǐng)區(qū)民政局協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)政策，幫助其解決實(shí)際困難。要對(duì)發(fā)現(xiàn)的有心理問(wèn)題的治愈患者及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。

（二）加強(qiáng)宣傳力度。要運(yùn)用群眾院壩會(huì)、微信、qq、村村通廣播等開(kāi)展新冠肺炎相關(guān)知識(shí)的科普宣傳，引導(dǎo)村社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn)。鎮(zhèn)社事辦和衛(wèi)生院要積極組織新冠肺炎相關(guān)知識(shí)科普宣傳進(jìn)村社活動(dòng)，開(kāi)展心理健康科普知識(shí)講座，介紹心理健康科普知識(shí)及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識(shí)別早期心理異常的方法，促進(jìn)其主動(dòng)求助。

（三）建立健全治愈患者信息檔案。黔江中心醫(yī)院按照“出院1人，交換1人”原則，在5個(gè)工作日內(nèi)將治愈患者出院信息交換至居住地街道（社區(qū)）、村（居）和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)級(jí)要將治愈患者納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要在5個(gè)工作日內(nèi)將患者出院信息，及時(shí)與轄區(qū)內(nèi)的街道（社區(qū)）、村（居）進(jìn)行核對(duì)，確保信息完整、準(zhǔn)確，并將治愈患者納入居民健康檔案管理，完善檔案資料，及時(shí)安排家庭與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。目前我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無(wú)該類對(duì)象。

（一）鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)治愈患者心理疏導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，組織開(kāi)展心理測(cè)評(píng)，并對(duì)重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及心理服務(wù)資源支持。

（二）鎮(zhèn)社事辦、村居負(fù)責(zé)動(dòng)員社會(huì)工作服務(wù)力量，為治愈患者提供心理疏導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)，對(duì)符合條件的治愈患者實(shí)施救助做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導(dǎo)。

（三）鎮(zhèn)文化服務(wù)中心要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類媒體發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，做好心理健康科普知識(shí)宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。

（一）鎮(zhèn)社事辦要整合不同部門的心理服務(wù)資源，設(shè)立1名或以上鎮(zhèn)級(jí)心理專員（附件1），各村社區(qū)設(shè)立1名工作人員協(xié)助開(kāi)展心理服務(wù)和社會(huì)工作服務(wù)（附件2）。

（二）鎮(zhèn)社事辦要對(duì)轄區(qū)內(nèi)治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時(shí)總結(jié)治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇十一

組長(zhǎng)：胡炎邦。

副組長(zhǎng)：趙飛胡榮昌。

組員：馬永剛王偉林旭郭彩麗趙玉平。

工作職責(zé)：做好近期疫情防控群眾心理疏導(dǎo)工作的總體策劃、組織，與相關(guān)部門和單位搞好聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，有序開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

（一）短信宣傳。通過(guò)微信、短信、彩信等各種形式，大力宣傳防疫知識(shí)和防疫政策。宣傳生活物資保供，各類生活物資準(zhǔn)備充足，有序供應(yīng)，不用恐慌擔(dān)心。牽頭單位：縣委宣傳部，責(zé)任單位：移動(dòng)、聯(lián)通、電信公司、融媒體中心，各鎮(zhèn)（街道）。

（二）媒體宣傳。

1、融媒體中心宣傳。融媒體中心要組織記者深入疫情防控一線積極開(kāi)展采訪，掌握廣大干部群眾疫情防控中的先進(jìn)事跡，利用各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行刊播。牽頭單位：融媒體中心。

2、部門單位宣傳。融媒體中心充分發(fā)揮牽頭作用，積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街）做好內(nèi)部先進(jìn)發(fā)掘，在各自平臺(tái)進(jìn)行宣傳，提高疫情防控宣傳合力。牽頭單位：融媒體中心，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)（街）。

3、融媒體中心要積極聯(lián)系上級(jí)廣電部門，獲取一批高質(zhì)量的影視作品，在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播出，電視節(jié)目播放過(guò)程中植入防疫宣傳的信息。牽頭單位：縣融媒體中心。

4、在縣融媒體中心各個(gè)平臺(tái)設(shè)置專欄、開(kāi)辦專題，邀請(qǐng)心理專家舉辦心理疏導(dǎo)講座或授課，及時(shí)轉(zhuǎn)載心理專家視頻教程，推廣心理干預(yù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)。

（三）線下宣傳。

1、以大喇叭（含車載大喇叭）宣傳為主，堅(jiān)持內(nèi)外有別原則，公布流調(diào)人員信息和風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、防控區(qū)劃分，引導(dǎo)群眾樹(shù)立呆在家里就是對(duì)疫情防控最大貢獻(xiàn)的理念。牽頭單位：縣委宣傳部，責(zé)任單位：移動(dòng)、聯(lián)通、電信公司，各鎮(zhèn)（街道）。

2、各鎮(zhèn)辦、各部門動(dòng)員組織黨員干部在做好自身防護(hù)的同時(shí)，積極下沉各村、社區(qū)宣傳疫情防控相關(guān)要求，宣講防控知識(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題群眾及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，并將情況報(bào)村（社區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）。牽頭單位：縣委組織部，責(zé)任單位：各部門，各鎮(zhèn)（街）。

（四）輿論引導(dǎo)。

1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及時(shí)轉(zhuǎn)辦網(wǎng)上輿情，24小時(shí)之內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上回復(fù)，每天整理印發(fā)一期輿情快報(bào)。牽頭單位：縣委網(wǎng)信辦。

2、以網(wǎng)信辦為骨干，抽選正在隔離的寫(xiě)手，組建輿論引導(dǎo)核心戰(zhàn)隊(duì)，密切關(guān)注輿情，針對(duì)輿論熱點(diǎn)，適時(shí)發(fā)布“興州評(píng)”或回應(yīng)文章予以引導(dǎo)。牽頭單位：縣委網(wǎng)信辦。

（五）心理疏導(dǎo)。

1、暢通溝通渠道，公布縣、鎮(zhèn)心理疏導(dǎo)（應(yīng)急值守）聯(lián)系方式，各鎮(zhèn)（街）至少開(kāi)通1條24小時(shí)心理咨詢?cè)鸁峋€，讓有特殊需求的群體能夠及時(shí)得到回應(yīng)。同時(shí)，普及心理健康資訊，為大眾提供心理衛(wèi)生服務(wù)。牽頭單位：縣防控辦；責(zé)任單位：縣教體局、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門，各鎮(zhèn)（街）。

2、加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊(duì)，為確診、隔離群眾提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)。牽頭單位：縣衛(wèi)健局；責(zé)任單位，縣民政局。

3、引導(dǎo)專業(yè)人員和志愿者進(jìn)入新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站），為群眾提供心理疏導(dǎo)和情緒支持。教體、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。牽頭單位：縣委文明辦；責(zé)任單位：縣教體局、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)。

4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者、政法干警、社區(qū)工作者等一線工作人員心理疏導(dǎo)，由各部門單位分別負(fù)責(zé)。牽頭單位：縣衛(wèi)健局；責(zé)任單位：縣公安局、有關(guān)鎮(zhèn)（街）。

（一）各部門單位要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。

（二）各部門單位結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供資金支持，支持心理服務(wù)機(jī)構(gòu)人員等參與心理服務(wù)工作。

（三）各衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對(duì)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。通過(guò)委托第三方等方式對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)心理服務(wù)情況及效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇十二

為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)工作的通知》（防控防指[20xx]號(hào)）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開(kāi)通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》（教辦學(xué)函[20xx]號(hào)）精神，我校大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心開(kāi)展疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。

根據(jù)師生實(shí)際，采用四級(jí)目標(biāo)人群分級(jí)服務(wù)，具體如下：

第一級(jí)：確診患者；

第二級(jí)：疑似患者；

第三級(jí)：個(gè)居家隔離人員；

第四級(jí)：普通大眾。

（一）開(kāi)展線上科普教育

借助微信公眾號(hào)，進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育，針對(duì)性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的.相關(guān)信息，并組織各學(xué)院及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)推送，引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護(hù)。

（二）開(kāi)通抗疫情心理專線

1、學(xué)校熱線。我校大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心緊急開(kāi)通心理服務(wù)熱線，熱線電話及各號(hào)碼對(duì)應(yīng)服務(wù)時(shí)間已于微信公眾號(hào)公布，我校師生如有需要均可撥打。

2、揚(yáng)州熱線。有需要的師生也可撥打揚(yáng)州市24小時(shí)疫情應(yīng)對(duì)心理援助熱線。

注意：揚(yáng)州市熱線服務(wù)主要針對(duì)因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請(qǐng)將時(shí)間留給更需要的人。

（三）開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)

我校大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心對(duì)應(yīng)心理服務(wù)熱線，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“qq”在線服務(wù)，并通過(guò)各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。

（四）組織人員，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

組織心理健康教育專職教師、校級(jí)及院級(jí)大學(xué)生心協(xié)成員、班級(jí)心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行疫情心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對(duì)》專題講座、中國(guó)科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機(jī)防護(hù)干預(yù)能力，增強(qiáng)師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級(jí)、宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。

（五）啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)機(jī)制

發(fā)布《致全校學(xué)生和家長(zhǎng)的一封信》，啟動(dòng)“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員—心理委員—心理輔導(dǎo)員—大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心”四級(jí)聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時(shí)填寫(xiě)《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》，由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動(dòng)態(tài)每周統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)至心理輔導(dǎo)員，由心理輔導(dǎo)員對(duì)需要幫助的學(xué)生開(kāi)展初步心理疏導(dǎo)，及時(shí)干預(yù)。

（六）做好開(kāi)學(xué)后學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢工作

采用大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心心理測(cè)評(píng)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測(cè)，同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)于篩選出的需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體，組織開(kāi)展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪，定期提交心理測(cè)試及干預(yù)回訪報(bào)告。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇十三

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲開(kāi)學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強(qiáng)心理防護(hù)工作，引導(dǎo)師生和家長(zhǎng)養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。

通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。

新冠肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群開(kāi)始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級(jí)人群。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群。對(duì)高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)普通人群開(kāi)展心理健康教育。

第一級(jí)人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。

第二級(jí)人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。

第三級(jí)人群：與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者，如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。

第四級(jí)人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。

為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實(shí)處，整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊(duì)伍等力量，建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：（校長(zhǎng)）。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇十四

為做好新冠肺炎疫情防控中心理疏導(dǎo)工作，結(jié)合本校實(shí)際，特此制定本方案。

以“預(yù)防為主、及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)”為工作原則，圍繞“育心育德育人”指導(dǎo)思想，以預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)事件和幫助學(xué)生解決發(fā)展性心理問(wèn)題為核心，和諧有序渡過(guò)疫情期。

（一）學(xué)生在校期間，及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理狀況，加強(qiáng)心理健康教育和疏導(dǎo)。

1、根據(jù)xx小學(xué)[20xx]36號(hào)《xx小學(xué)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)實(shí)施細(xì)則（試行）》文件指導(dǎo)，開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)。

2、學(xué)生可到小學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心咨詢、關(guān)注“楚醫(yī)心語(yǔ)”公眾號(hào)預(yù)約咨詢，心理中心專職心理教師為學(xué)生提供24小時(shí)電話接聽(tīng)服務(wù)。

（二）學(xué)生離校期間，加強(qiáng)家校溝通，關(guān)注學(xué)生心理狀況。

1、通過(guò)各類家長(zhǎng)聯(lián)系群，宣傳心理健康知識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生“健身健腦健心”，積極倡導(dǎo)碎片化健身活動(dòng)，靜態(tài)工作學(xué)習(xí)1小時(shí)，起身活動(dòng)10分鐘，養(yǎng)成積極主動(dòng)健康的生活方式。

2、學(xué)生處小學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心在學(xué)生離校期間提供24小時(shí)電話接聽(tīng)服務(wù)，學(xué)生可在“楚醫(yī)心語(yǔ)”公眾號(hào)內(nèi)通過(guò)“解憂信箱”功能獲得服務(wù)。

（三）應(yīng)急處置。

1、關(guān)注疫情，及時(shí)了解學(xué)生身心變化，遵守流程，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)按照《xx小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)處理流程》處理。

2、應(yīng)急情況下，整合教師資源，從兼職心理教師、輔導(dǎo)員、班主任等隊(duì)伍中組建應(yīng)急心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，由心理中心指導(dǎo)開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)。

3、在必要情況下，專職心理教師要對(duì)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察、病愈等需要援助的學(xué)生開(kāi)展心理疏導(dǎo)。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇十五

工作職責(zé)：做好近期疫情防控群眾心理疏導(dǎo)工作的總體策劃、組織，與相關(guān)部門和單位搞好聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，有序開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

（一）短信宣傳。通過(guò)微信、短信、彩信等各種形式，大力宣傳防疫知識(shí)和防疫政策。宣傳生活物資保供，各類生活物資準(zhǔn)備充足，有序供應(yīng)，不用恐慌擔(dān)心。牽頭單位：縣委宣傳部，責(zé)任單位：移動(dòng)、聯(lián)通、電信公司、融媒體中心，各鎮(zhèn)（街道）。

（二）媒體宣傳。

1。融媒體中心宣傳。融媒體中心要組織記者深入疫情防控一線積極開(kāi)展采訪，掌握廣大干部群眾疫情防控中的先進(jìn)事跡，利用各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行刊播。牽頭單位：融媒體中心。

2。部門單位宣傳。融媒體中心充分發(fā)揮牽頭作用，積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街）做好內(nèi)部先進(jìn)發(fā)掘，在各自平臺(tái)進(jìn)行宣傳，提高疫情防控宣傳合力。牽頭單位：融媒體中心，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)（街）。

3。融媒體中心要積極聯(lián)系上級(jí)廣電部門，獲取一批高質(zhì)量的影視作品，在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播出，電視節(jié)目播放過(guò)程中植入防疫宣傳的信息。牽頭單位：縣融媒體中心。

4。在縣融媒體中心各個(gè)平臺(tái)設(shè)置專欄、開(kāi)辦專題，邀請(qǐng)心理專家舉辦心理疏導(dǎo)講座或授課，及時(shí)轉(zhuǎn)載心理專家視頻教程，推廣心理干預(yù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)。

（三）線下宣傳。

1。以大喇叭（含車載大喇叭）宣傳為主，堅(jiān)持內(nèi)外有別原則，公布流調(diào)人員信息和風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、防控區(qū)劃分，引導(dǎo)群眾樹(shù)立呆在家里就是對(duì)疫情防控最大貢獻(xiàn)的理念。牽頭單位：縣委宣傳部，責(zé)任單位：移動(dòng)、聯(lián)通、電信公司，各鎮(zhèn)（街道）

2。各鎮(zhèn)辦、各部門動(dòng)員組織黨員干部在做好自身防護(hù)的同時(shí)，積極下沉各村、社區(qū)宣傳疫情防控相關(guān)要求，宣講防控知識(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題群眾及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，并將情況報(bào)村（社區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）。牽頭單位：縣委組織部，責(zé)任單位：各部門，各鎮(zhèn)（街）。

（四）輿論引導(dǎo) 1。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及時(shí)轉(zhuǎn)辦網(wǎng)上輿情，24 小時(shí)之內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上回復(fù)，每天整理印發(fā)一期輿情快報(bào)。牽頭單位：縣委網(wǎng)信辦。

2。以網(wǎng)信辦為骨干，抽選正在隔離的寫(xiě)手，組建輿論引導(dǎo)核心戰(zhàn)隊(duì)，密切關(guān)注輿情，針對(duì)輿論熱點(diǎn)，適時(shí)發(fā)布“興州評(píng)”或回應(yīng)文章予以引導(dǎo)。牽頭單位：縣委網(wǎng)信辦。

（五）心理疏導(dǎo)

1。暢通溝通渠道，公布縣、鎮(zhèn)心理疏導(dǎo)（應(yīng)急值守）聯(lián)系方式，各鎮(zhèn)（街）至少開(kāi)通 1 條 24 小時(shí)心理咨詢?cè)鸁峋€，讓有特殊需求的群體能夠及時(shí)得到回應(yīng)。同時(shí)，普及心理健康資訊，為大眾提供心理衛(wèi)生服務(wù)。牽頭單位：縣防控辦；責(zé)任單位：縣教體局、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門，各鎮(zhèn)（街）。

2。加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊(duì)，為確診、隔離群眾提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)。牽頭單位：縣衛(wèi)健局；責(zé)任單位，縣民政局。

3。引導(dǎo)專業(yè)人員和志愿者進(jìn)入新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站），為群眾提供心理疏導(dǎo)和情緒支持。教體、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。牽頭單位：縣委文明辦；責(zé)任單位：縣教體局、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)。

4。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者、政法干警、社區(qū)工作者等一線工作人員心理疏導(dǎo)，由各部門單位分別負(fù)責(zé)。牽頭單位：縣衛(wèi)健局；責(zé)任單位：縣公安局、有關(guān)鎮(zhèn)（街）。

（一）各部門單位要將新冠疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。

（二）各部門單位結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供資金支持，支持心理服務(wù)機(jī)構(gòu)人員等參與心理服務(wù)工作。

（三）各衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對(duì)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。通過(guò)委托第三方等方式對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)心理服務(wù)情況及效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇十六

（一）提高政治站位。做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，保護(hù)人民群眾身心健康、維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的重要措施。全區(qū)各部門、各單位要切實(shí)增強(qiáng)做好疫情下各重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感，堅(jiān)決維護(hù)人民群眾生命安全和身心健康，切實(shí)營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。

（二）強(qiáng)化責(zé)任。各部門、各單位要明確工作職責(zé)和工作要求，建立工作專班，確定牽頭人和具體負(fù)責(zé)人，做到有人負(fù)責(zé)、有人組織、有人推動(dòng)、有人監(jiān)督，進(jìn)一步完善和落實(shí)日常精準(zhǔn)管控有效疏導(dǎo)、遇突發(fā)及時(shí)發(fā)現(xiàn)快速妥處的常態(tài)化機(jī)制，建立工作臺(tái)賬，推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。

（三）精準(zhǔn)施策。加強(qiáng)統(tǒng)一管理，各部門、各單位將各類目標(biāo)人群新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署，做到統(tǒng)一管理。實(shí)施分類干預(yù)，針對(duì)各類目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求，采用分類分級(jí)處理原則進(jìn)行分類干預(yù)。采取綜合施治，多種渠道運(yùn)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。強(qiáng)化保密，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。

（一）新型肺炎確診患者及家屬；

（二）新冠肺炎疑似患者；

（三）隔離醫(yī)學(xué)觀察人員；

（四）低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人；

（五）疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員；

（七）社會(huì)公眾。

（一）強(qiáng)化組織實(shí)施。

1、組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。區(qū)衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌紅橋區(qū)精神衛(wèi)生中心（紅橋中醫(yī)醫(yī)院）的衛(wèi)生、心理衛(wèi)生專業(yè)人員，區(qū)民政局統(tǒng)籌社區(qū)網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者等人員，建立我區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)。各街道明確1名處級(jí)干部負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作，盡快完善街道心靈驛站和社區(qū)心理咨詢室軟硬件建設(shè)，以購(gòu)買服務(wù)的方式組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會(huì)組織開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作。區(qū)衛(wèi)生健康委根據(jù)工作需要，向各隔離點(diǎn)專班增配心理疏導(dǎo)專員，并組織專業(yè)力量對(duì)社區(qū)工作者、志愿者等人員開(kāi)展心理健康知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開(kāi)展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)。

2、做好社區(qū)服務(wù)。根據(jù)相關(guān)人員需求，由社區(qū)組織網(wǎng)格員、志愿者等心理健康服務(wù)人員為其提供心理疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，要第一時(shí)間向街道報(bào)告，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。各街道組織力量，積極引導(dǎo)轄區(qū)居民正確對(duì)待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復(fù)正常生活。區(qū)民政局要統(tǒng)籌資源，充分發(fā)揮好登記在冊(cè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)組織參與到社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)中。

（二）持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康。

1、做好隔離醫(yī)學(xué)觀察人員心理援助。各隔離點(diǎn)專班負(fù)責(zé)集中隔離人員，社區(qū)心理健康服務(wù)人員負(fù)責(zé)居家隔離人員，為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo)，評(píng)估心理危機(jī)，開(kāi)展家庭支援、社會(huì)關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。特別對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較高的，相關(guān)隔離點(diǎn)和社區(qū)要向?qū)俚亟值缊?bào)告，由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員開(kāi)展集體心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)。

2、為有需求的居家人員提供社會(huì)和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì)和心理支持，由社區(qū)心理健康服務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行心理與社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較高的，在征得本人同意后，由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，建立和激活服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。

3、開(kāi)展困難人員生活扶助與支持。對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)社區(qū)和隔離點(diǎn)要主動(dòng)向?qū)俚亟值绤R報(bào)，由屬地街道會(huì)同區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委等部門做好困難救助、心理疏導(dǎo)等社會(huì)工作服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對(duì)象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，開(kāi)展針對(duì)性評(píng)估和危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)，使日常生活服務(wù)保障與心理服務(wù)相結(jié)合。

4、推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。進(jìn)一步健全基層綜合治理工作，強(qiáng)化各單位間信息共享、工作協(xié)同等機(jī)制。著力矛盾糾紛多元化解，各相關(guān)部門依據(jù)工作職責(zé)，完善救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作。

（三）加強(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)。

1、做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。區(qū)衛(wèi)生健康委依托區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間，通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理援助熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。

2、加強(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)。各相關(guān)單位要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會(huì)資源，采取“線上+線下”的渠道，通過(guò)開(kāi)展心理健康知識(shí)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù)，對(duì)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。要為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

（四）加大正面宣傳力度。

針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)編制心理健康宣傳材料、提供心理援助電話號(hào)碼、推薦心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼、組織專家開(kāi)展心理健康講座，并會(huì)同區(qū)委宣傳部、區(qū)委網(wǎng)信辦，以公示、公告、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，提升公眾知識(shí)水平，增強(qiáng)防控能力，認(rèn)識(shí)到溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過(guò)難關(guān)的幫助和意義，鼓勵(lì)大眾互幫互助，減少、消除對(duì)患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為，減輕因認(rèn)識(shí)不足所致的恐懼。區(qū)教育局要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)等開(kāi)展疫情期間學(xué)生及家長(zhǎng)心理健康知識(shí)普及，加強(qiáng)心理服務(wù)熱線建設(shè)，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供心理健康服務(wù)。區(qū)總工會(huì)要充分利用線上線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源，加強(qiáng)婦女兒童、青少年等不同人群的心理健康知識(shí)宣傳。同時(shí)，注重樹(shù)立典型先進(jìn)，將工作開(kāi)展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗(yàn)與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳。

（五）做好高危風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置工作。

對(duì)發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)等嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，各社會(huì)組織、志愿者團(tuán)體和社區(qū)心理健康服務(wù)人員要第一時(shí)間向?qū)俚亟值缊?bào)告，并增加走訪密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話，由心理健康專業(yè)人員介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診療。公安紅橋分局要配合做好其處置送醫(yī)工作。

（六）加大經(jīng)費(fèi)保障。

區(qū)財(cái)政局等相關(guān)部門要對(duì)心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金統(tǒng)籌和支持力度，重點(diǎn)支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。

（七）強(qiáng)化評(píng)估督導(dǎo)。

區(qū)衛(wèi)生健康委要對(duì)轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。區(qū)防指辦督辦組要加大督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。區(qū)委政法委要將此項(xiàng)工作納入平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容，并組織做好監(jiān)督檢查。

疫情期間幼兒心理疏導(dǎo)方案（實(shí)用17篇）篇十七

中心將于2022年3月14日（星期一）面向全體學(xué)生開(kāi)展“疫”路同行溫暖相伴線上心理互助打卡活動(dòng)。通過(guò)加入qq活動(dòng)群（群號(hào)：758910913）進(jìn)行打卡，在這里我們可以交流分享自我調(diào)節(jié)的方法，我們進(jìn)行組織讀書(shū)、運(yùn)動(dòng)、觀影、好習(xí)慣養(yǎng)成等等自律打卡活動(dòng)，充實(shí)自我共同成長(zhǎng)。

活動(dòng)要求：

1.活動(dòng)中的交流真誠(chéng)開(kāi)放，尊重他人。

2.每個(gè)人可以有自己的打卡內(nèi)容，報(bào)給群內(nèi)工作人員，接受監(jiān)督。

3.堅(jiān)持打卡1個(gè)月、2個(gè)月、3個(gè)月的同學(xué)可獲得心理中心準(zhǔn)備的.打卡紀(jì)念禮物。

中心將于2022年3月17日-3月27日在騰訊會(huì)議平臺(tái)（會(huì)議號(hào)：xxxxxxxx）開(kāi)展四次線上放松冥想體驗(yàn)活動(dòng)，每次播放時(shí)間為20:00-20:30。放松冥想有助于提升對(duì)當(dāng)下的覺(jué)察和感受，幫助穩(wěn)定情緒，緩解壓力，歡迎感興趣的同學(xué)們前來(lái)體驗(yàn)。

2.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:進(jìn)入“長(zhǎng)春人文心橋”公眾號(hào)“約我吧”欄目掃描二維碼登錄個(gè)人心理咨詢平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行預(yù)約。

預(yù)約:我們的qq號(hào)碼是xxxxxxx。需發(fā)送姓名+學(xué)院+學(xué)號(hào)方可通過(guò)驗(yàn)證。

4.其他心理援助熱線

長(zhǎng)春市心理援助熱線：

國(guó)家心理援助熱線：

中心將組織學(xué)班級(jí)心理委員于2022年3月16日（星期三）14:00-16:00進(jìn)行線上工作培訓(xùn)（騰訊會(huì)議號(hào)：xxxxxxx），指導(dǎo)開(kāi)展疫情防控期間線上心理健康宣教活動(dòng)，進(jìn)一步提升各學(xué)院班級(jí)心理委員的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。

參訓(xùn)情況將被納入工作考評(píng)內(nèi)容，請(qǐng)各學(xué)院負(fù)責(zé)教師認(rèn)真做好督促協(xié)調(diào)工作。

中心指導(dǎo)各學(xué)院班級(jí)心理委員，于2022年3月開(kāi)展各班級(jí)線上心理健康教育主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生感受積極的情緒體驗(yàn)，保障學(xué)生情緒的穩(wěn)定并學(xué)會(huì)自我調(diào)試，學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，以良好的心態(tài)打好防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。