通過月工作總結,可以及時發現自己在工作中的不足之處,并制定改進計劃,提高工作質量和效率。接下來是幾篇經典的月工作總結范文,將從不同角度展示出一個成功的月工作總結應具備的特點。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇一
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的供應室年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的`標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了"百看不如一練"的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇二
加強醫德醫風建設,全面提高護士素質。今天本站小編給大家為您整理了供應室。
希望對大家有所幫助。
在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和。
規章制度。
以病人為中心嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己視病人如親人堅持以質量為核心病人的滿意度為標準牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,醫.學教育網搜集整理使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規章制度。
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素質,加強自身建設。
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病人×××余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,醫.學教育網搜集整理外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
上半年,在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理,服務質量抓執行”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才。
1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。
2、按年計劃共組織業務學習近6次,分別為“外科手術部位預防與控制技術”,“術后管道護理規范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織專科護理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。
3、加強了實習護士、新入科護士的專科理論培訓和專科技術操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫院操作比賽,提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現場表現積極,獲得一致好評。
4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的母嬰保健專項技術培訓,并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區醫師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優質護理服務,努力提高基礎護理質量。
上半年,我科以醫院“優質服務競賽活動”為導航,以“優質護理服務”為中心,繼續“夯實護理基礎,開展優質護理服務”,科室反復多次組織護士學習文件的內容,領會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確保患者安全。
2、加強晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強醫患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時為每位患者發放“愛心聯系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯系。針對科室工作特點,制作了”好醫生、好護士“評選表,對“醫生、護士、助產士’進行滿意度調查,并制作了優質護理服務版面,將評選出來的優秀員工上榜公示,其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護士,科室在績效考核中對這些優秀護士進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優質護理服務更精、更細、更優,科室以“六一”兒童節為契機,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節”為主題的系列活動,免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
三、規范工作流程,細化管理,提高護理質量。
1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發揮質控小組的作用,按照質量檢查標準,每周進行質量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結并制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質量意識,護理質量明顯提高。
2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務意識,科室每月組織進行質量安全分析,
認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇三
一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關知識,自覺遵守醫務人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記“八榮八恥”的教導,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的完不準規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。根據醫院的'總體規劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質量監測關口:
一是嚴格按操作及規程辦事關;
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;
三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
四是嚴格把好無菌物品的存放關;
五是嚴格把好無菌物品的質量監測關;
六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關系,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇四
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的'支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病人×××余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,整理外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇五
我于20xx年x月畢業于xx衛校xx專業,獲得xx大專學歷;于20xx年x月進入我院,在兒科臨床護理崗位上工作至今,目前在省兒童醫院供應室進修。借此機會,對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況,請予審閱。
自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下,本著“為人民服務”的理念,發揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的本職工作。至今無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生;兩年來,我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業素養,嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規范做好護理工作,我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能,積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務的滿意度;此外,還一直堅持自學護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現個人與醫院的同步發展。
去年,我和科內同事一道參加了醫院舉辦的“512”技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優異成績;還是去年11月份,我參加以“構建和諧醫院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎;無論是個人參賽,還是團隊作戰,都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下,我得以被派到省兒童醫院進修;在此,非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學習和提高的機遇。又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業的素質,更積極的態度為患者提供更優質的服務。
此后的日子里,我將把做一個優秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會認真對待接下來的進修學習,力爭學到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學到的一切帶回醫院,與同事一起分享,并學以致用,完全轉化到實際工作中來。并深入學習“5s現場管理法”的基礎知識,領悟“5s”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養五個方面高標準要求自己,在護士長的領導下,和同事一道營造一個“人人積極參與,事事遵守標準”的良好氛圍。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇六
在院領導和護理部的直接領導下,以臨床需要為中心,保障醫療安全為目標,重視醫院感染和供應室的關系,不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現將科室一年的工作總結如下:
建立健全各項規章制度,落實崗位職責,認真執行消毒供應室的三個行業標準,根據20xx年崗位培訓的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
1.重視器械的清洗和包裝質量,對可重復使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進行包裝核查,部分包內放置器械物品的清點,方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2.嚴格執行監測制度,監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄,各項監測記錄按照要求進行保存。
3.嚴格執行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4.規范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫療安全,保證了病人的安全。
1.對于一些不常用的器械進行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護士的時間還給病人。
2.主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
3.根據工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4.對于濕化瓶進行了統一供應。
1.制定年學習計劃,把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力,對學習內容不定期提問,對于學習的內容半年考核一次。
2.上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓。
3.x月份科內2人去xx進行消毒供應崗位培訓。
及時配合醫院感染科的工作,提高安全和個人防護意識,全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
有分散管理進行了集中管理,對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導,督促其完善各項登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
1.手工記錄實施可追溯要求,清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項,追溯不完善。
2.工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3.手術室腔鏡未回收集中處理。
1.按照二級綜合醫院的評審標準,完善各項工作。落實崗位職責,做到周有檢查,月有匯總,年有質量目標,工作質量控制能體現持續改進。
2.繼續落實規范要求,對滅菌物品實行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度。持續質量改進,無菌物品的合格率達到100%。
3.堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。重視醫院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業防護教育,強化自我保護意識。
4.轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優質護理服務工作的順利進行。
5.加強科內人員的業務培訓,制定業務學習計劃,每月業務學習一次,半年考核一次,參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養,注重全科人員的綜合素質的提升,加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
6.由于工作的特殊性,工作瑣碎,環境差,易出現煩躁、抑郁、影響工作質量的情況,計劃xx年能不定期對科內人員的進行心理指導。
7.加強設備安全管理,定期維護保養。
8.完善應急預案的處理流程,提高防范風險的能力,并對核心制度,應急預案進行組織培訓。
9.科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期,計劃去省內進行分批進行培訓。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇七
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一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習了小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關知識,自覺遵守醫務人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導,盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。
沒出現過差錯。
在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。
一年來,我沒有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。
三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
四是嚴格把好無菌物品的存放關;五是嚴格把好無菌物品的質量監測關;六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。
這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關系,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
消毒供應室是醫院臨床工作的總后勤''它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛生材料的消毒供應工作。
其工作質量直接影響病人的安危和醫護質量,更有甚者會影響醫院的聲譽。
所以,我院無論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫院感染的發生。
1 健全的領導管理體制
我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導,由護理部及院內感染科進行業務指導及監督檢查工作。
科內配有一名質量監督員和一名院內感染小組成員,協助護士長搞好各種醫療用品的質量檢查工作。
科內人員分工明確,責任到人,形成一整套完整的領導管理體制。
2 高標準的硬件設施建設
嚴格按照衛生部“醫院消毒供應室驗收標準”的要求,在建筑方面做到了最合理的建設。
該室位置遠離污染源,又接近臨床科室,處于相對獨立、無污染的區域。
室內三室劃分明確,嚴格區分為污染區、清潔區、無菌區。
采取強制通過方式,形成由“污—凈—無菌”的運行路線,做到人流物流不交叉逆行。
地面、墻面、屋頂光滑,采用瓷磚貼墻,水磨石地面,便于沖刷和消毒,做到無塵埃脫落。
室內還配有通風凈化設備、冷熱水裝置、紫外線消毒設施以及防蠅、降溫、取暖設施,購置了先進的脈動真空壓力消毒器,杜絕了因設施陳舊造成的院內感染。
3 有效的`質量監控標準
3.1 醫療用品及人員配置質檢標準 護理部合理配置人力資源,選用素質高、工作責任心強的人員到供應室。
由護理部及醫院感染科定期到科內進行業務指導及監督檢查工作。
科內每月對工作人員進行“三基”知識考試,定期學習院內感染知識,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術操作規程,防止因人為因素造成的院內感染流行。
各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準,由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查,確保醫療用品消毒滅菌效果。
3.2 細菌、微生物學檢測標準
3.2.1 環境微生物檢測 室內衛生每日濕式清掃,紫外線照射每日不少于1h,消毒液擦拭每日1次,每周一大掃,每月徹底清掃制度。
各區域抹布、拖把分開使用,用后懸掛晾干。
定期對各區域進行空氣、物表細菌微生物檢測,各區域空氣、物表細菌數都在正常范圍內,無超標現象。
3.2.2 消毒液的微生物檢測 我科所使用的消毒液是經院藥品檢驗科嚴格檢測過的,在使用過程中為保證其消毒效果,對消毒劑采取現用現配,特別是含氯消毒劑,因具有揮發性,所以做到每日進行化學檢測。
生物檢測溶液,其細菌含量100cfu/ml。
滅菌劑每月檢測1次,檢查不得有任何微生物。
3.2.3 無菌物品檢測 院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣,滅菌后物品不得檢查出微生物。
3.3 消毒、滅菌設備檢測標準
3.3.1 紫外線燈的檢測 為確保紫外線燈管效能的有效發揮,對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。
嚴格燈管的使用保養原則。
日常檢測的內容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。
強度檢測每季度1次,且保證新燈管強度不低于100μw/cm2,使用中燈管不低于7μw/cm2。
生物檢測必要時進行。
3.3.2 壓力滅菌器效果檢測 我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。
每天滅菌前進行b-d實驗檢測,保證柜室內無殘留的冷空氣。
每鍋進行工藝檢測并做好記錄。
每包進行化學檢測,每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。
由于采取了有效的管理及質檢措施,我院從未發生因消毒物品不合格引發的院內感染現象。
供應室是控制醫院內感染的重要管理部門,負責監督檢查器械清洗質量、包裝質量,敷料制備,消毒,滅菌,為臨床提供無菌物品的重點科室,同時我們還肩負著醫療廢物的回收、運輸,全院工作服的清洗工作,其工作質量直接影響醫療護理質量、醫療安全。
我們是臨床一線的好后勤,作為一個醫技小科室,每年醫院的模范科室與我們無緣,但我們知道,每個先進科室的誕生里面都注入了我們的責任,汗水,他們的軍功章里都也有我們的功勞,我們都會感覺很欣慰。
現將xx年的工作直接如下:
一、加強醫德醫風建設,全面提高護士素質,規范醫療行為
一年來,我科人員能遵守醫院的規章制度,與時俱進,積參加極醫院組織的各項活動,為保障思想的先進性,我們注重政治學習,從年初的綜合目標責任制,到每期的讀文思廉,從衛生系統的政策、新聞,醫療安全到國家的兩會召開,從個人事跡到建黨91周年胡書記的講話,通過認真的學習,使我們統一了認識,明確了方向,這一年,我們認識了王杰鋒,賈濤,我們領會了“三好一滿意”活動的重要性,我們體會到了“優質護理服務示范工程”內涵及目的。
通過學習,我們的服務意識,質量安全意識,法制意識明顯提高。
院領導一班人制定的六大任務順利完成,年終各項檢查考核的突出成績,標志著我們醫院邁入了一個新的里程碑,他們緊跟衛生事業發展的形勢,建言獻策,為我們樹立起了一面光榮的旗幟,旗幟就是方向,旗幟就是力量,在他們的正確引導下,我們的醫德醫風堡壘更加堅固,護士素質進一步全面提高,醫療行為進一步規范。
二、以質量為核心,狠抓全面質量控制,保證醫療安全
在院領導,護理部,醫院感染科等的領導和指導下,我們狠抓質量管理,使工作進一步標準化,規范化,每周的業務學習雷打不動,規范的操作來自于扎實的理論基礎,今年我們規范化培訓了cssd管理規范,環氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規程,醫院感染有關知識,工作流程等,達到人人熟練掌握。
并嚴格檢查器械的清洗包裝質量, 對不合格的科室要做好宣教及督查,體現質量持續改進。
工作中,嚴格執行查對制度,保證正確下送物品,保證滅菌物品的完整性,安全性;定期對儀器進行保養,保證正常運行,節約能源,降低成本,定期對電鍋爐,滅菌器的安全閥,壓力表進行檢測,操作人員持證上崗,把安全工作放在第一位;嚴格把關,認真觀察滅菌過程的物理監測,仔細判斷化學監測,不合格絕對不能發放,對外來醫療器械及植入性器械,我們進行了嚴格的管理,今年在每次生物監測的基礎上,我們又放置了5類化學指示卡,作為提前放行的標志,為骨科急診手術開了綠燈,也提供了合理合法的依據;每周二的會議,我們除傳達院方的指令外,也認真總結上周的工作,安排本周的工作,對不合理的事進行通報,討論,總結,及時消除事故隱患,及時糾正不良行為,對提出的整改措施認真執行;每月定期下科室征求意見,態度誠懇,盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實,511規范等都促使我們一年的工作質量不斷邁上新臺階。
今年11個月的工作量如下:環氧乙烷滅菌68次,與去年全年持平;脈動真空滅菌346鍋次,因為儀器更新故與去年無可比性,其中外來器械滅菌137鍋次,生物監測205次,因停水,停電,儀器檢修等所致的加班滅菌12次,其中為骨科急診滅菌3次。
今年寫論文一篇,暫未收到錄用信息。
三、落實責任制考核細則,使執行力與制度互相制約,強化責任意識
按需設崗,各司其職。
工作環節出現的問題,實行問責制。
嚴格考核、考勤,獎懲分明,人性化管理,制度化執行,讓制度深入到每個人心中,使執行力有了依據,制度有了保障,工作人員的責任心進一步得到強化,責任意識進一步提高。
總之,一年工作的成績就是質量安全有了保障,年初的工作計劃也順利完成了,面對新的一年,我們嚴陣以待,還需從以下幾方面逐步完善:1、工作質量及工作量考核的分值需體現我科的特色,出勤率應考慮日平均績效,必要時實行倒扣分。
2、加班,應急,應有具體獎勵措施。
3、工作質量離標準還有一定差距,要逐步完善。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇八
一、加強科室管理,建立健全各項規章制度,落實崗位職責,認真執行消毒供應室的三個行業標準,根據20xx年崗位培訓的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質量管理,實行全程質量控制。
1、重視器械的清洗和包裝質量,對可重復使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進行包裝核查,部分包內放置器械物品的清點,方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度,監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄,各項監測記錄按照要求進行保存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫療安全,保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度,與臨床科室進行溝通,及時改進工作,拓展服務項目,滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓。
1、制定年學習計劃,把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力,對學習內容不定期提問,對于學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓。
3、11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫院感染管理,及時配合醫院感染科的工作,提高安全和個人防護意識,全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
六、改變管理模式,有分散管理進行了集中管理,對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導,督促其完善各項登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
六、全年度共完成滅菌730鍋次,共首發滅菌及消毒物品約9萬余包。
工作中存在的不足。
1、手工記錄實施可追溯要求,清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項,追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術室腔鏡未回收集中處理。
20xx年的工作計劃。
1、按照二級綜合醫院的評審標準,完善各項工作。落實崗位職責,做到周有檢查,月有匯總,年有質量目標,工作質量控制能體現持續改進。
2、繼續落實規范要求,對滅菌物品實行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度。持續質量改進,無菌物品的合格率達到100%。
3、堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術物品的`無菌的供應。
4、重視醫院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業防護教育,強化自我保護意識。
5、轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優質護理服務工作的順利進行。
6、加強科內人員的業務培訓,制定業務學習計劃,每月業務學習一次,半年考核一次,參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養,注重全科人員的綜合素質的提升,加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
7、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環境差,易出現煩躁、抑郁、影響工作質量的情況,計劃20xx年能不定期對科內人員的進行心理指導。
8、加強設備安全管理,定期維護保養。
9、完善應急預案的處理流程,提高防范風險的能力,并對核心制度,應急預案進行組織培訓。
10、20xx年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期,計劃去省內進行分批進行培訓。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇九
消毒室是醫院臨床工作的總后勤,它負責臨床一線的各種器械的消毒供應工作,其工作質量直接影響著病人的安危和醫護質量,更有甚者會影響醫院的聲譽。所以,我院無論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫療感染的發生。
我院消毒室在院領導下,由護理部及院感辦進行業務指導及監督檢查工作。
1、補充完善本科管理制度、職責、并結合醫院實際,持續改進。
2、對常規記錄內容要完善,提供查對和質量追蹤的有效保證。
1、做好各項登記工作,建立物品下收下送制度,規范潔污通道,下收下送的密閉車實行雙通道,不交叉、逆行。
2、嚴格按照清洗流程進行操作,加大質控力度,使清洗工作更規范專業。做好清洗消毒滅菌效果的監測。
3、進行職業防護教育,強化自我保護意識,工作前戴好帽子口罩,必要時穿防水衣鞋。
4、清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區域內,實行雙窗口的`交換,嚴禁混放。
1、根據業務發展的特點,參加院內院外的學習活動,每月組織業務學習,更新知識、理論、技術。
2、至少每周開例會,討論差錯事故,總結工作經驗,以提高工作質量。
3、護士長每周對科室的工作進行全面檢查,查找原因持續改進。
至少每季下科室對工作質量及人員素質進行滿意度調查,以更好地提供優質服務,為臨床科室做好后勤保障。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇十
在院部黨組織的正確領導下,我認真履行醫務工作職責,同大家一道努力完成了護士交辦的各項工作任務。
一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓,以及工作相關知識,自覺遵守醫務人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的完不準規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做__,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。根據醫院的.總體規劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質量監測關口:
一是嚴格按操作及規程辦事關;
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;
三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
四是嚴格把好無菌物品的存放關;
五是嚴格把好無菌物品的質量監測關;
六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關系,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇十一
201x年,在醫院護理部的正確指導下,我認真履行醫務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,總結如下:
一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業知識,自覺遵守醫務人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務,沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,服務臨床,關心窗口,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。
根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個嚴格質量監測關口:一是嚴格按操作及規程辦事關;二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;四是嚴格把好無菌物品的存放關;五是嚴格把好無菌物品的質量監測關;六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關系,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇十二
能夠遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質量標準為核心,保證手術器械等消毒滅菌質量,牢固樹立團隊合作精神。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇十三
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇十四
我將參加全國護士職稱考試,我會利用業余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節。感謝我的領導,給了我前進的方向。感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇十五
上半年,在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理,服務質量抓執行”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇十六
經過又一年的供應鏈管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧供應鏈全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況匯報如下。
1、相比xx年xx年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發現我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、20xx年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說供應鏈部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發揮公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
1、20xx年初公司給供應鏈管理部的人員編制是x人,實際在崗人數一直沒有達到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的.。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。
2、嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。
4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有數據可查,明確保養周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責,在新的一年里,供應鏈部將為公司的發展做到盡心盡力。
供應室年終收送班工作總結(匯總17篇)篇十七
20xx年醫院提出"優質服務,發展專科"的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。