月工作總結可以幫助我們回顧過去一個月的工作成果，促使我們更好地規劃和安排未來的工作計劃。如果你還在為寫好月工作總結而苦惱，不妨先參考以下的范文，再進行撰寫。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年作為“十四五”開局之年，在縣委、縣政府的堅強領導下，縣文旅局立足“兩個一百年”交匯點，凝心聚力，奮發向上，扎實推進x縣文化和旅游事業建設，不斷完善公共文化服務體系建設，積極謀劃后疫情時代全域旅游發展格局，持續推動x縣文化旅游事業向高質量發展轉變。2021年全年預計接待游客x萬人次，旅游收入x億元。
一、工作開展情況。
（一）全域旅游業態日趨完善。
持續豐富和完善旅游業態布局，以東正街作為試點，推進民族語言情景化、民族服裝名片化。大力實施沱江水上實景演藝項目，中國首例水上實景演藝“湘見·沱江”于x月份正式開演。不斷深入推動文化旅游融合發展，新推出“x樣子”演藝節目，廣受游客喜愛。完成“熊貓嘉年華”項目建設，新增熊貓餐廳、咖啡館、湖面浮橋長廊、濱水棧道、兒童無動力游樂園、飛拉達、滑索等旅游休閑項目。累計投入x萬元開展x縣特色民宿及鄉村旅游進行提質重點項目建設，完成老家寨、竹山、涼燈、拉毫等鄉村特色民宿建設x間，拉毫營盤、飛水谷、天龍峽、長潭崗等鄉村游景區全面提質。
（二）品牌創建成果卓有成效。
中華大熊貓苑已進入國家5a級旅游景區公示名單，目前正在公示。竹山村已被列入第三批國家鄉村旅游重點村名單,山江鎮雄龍村擬進入湖南省鄉村旅游重點村名單。x縣古城旅游區被評為第一批國家級夜間文化旅游消費集聚區。x縣文化旅游廣電局新時代文明實踐文化志愿服務隊獲評湖南省文化和旅游志愿服務“最佳志愿服務組織”。x縣入選2021年中國春季休閑百佳縣市。
（三）文化惠民工程縱深推進。
大力發展文創產業，鼓勵文創產業帶動婦女就業，文創產業累計帶動婦女就業x人；
繼續做好“兩館”免費開放工作，累計免費接待群眾x萬余人次；
深入全縣各鄉鎮開展文化志愿服務工作x余次，公益培訓及講座x場次，新添紅色書籍x冊。
（四）行業免疫屏障逐步形成。
全縣文化旅游行業累計接種x人，接種率x%。為持續鞏固文化旅游行業階段性防疫成果，自x月份，對全縣文化旅游行業符合條件者進行新冠疫x加強接種。
（五）旅游宣傳營銷精準得當。
落實“引進來”戰略，擁抱高鐵時代，參加“乘最美高鐵，游神秘x”文化旅游推介會；
引入長沙、株洲、湘潭等主要客源地的多家旅行社，走進山江特色文旅小鎮的各景點景區，為全面宣傳推廣“x山圣寨”特色旅游進行“踩點探路”。為積極推動文化旅游產業復蘇，x縣為縣外自駕游等散客提供免費停車、免費游覽、住房補貼和豪禮相贈等優惠政策，僅國慶假期，全縣a級景區為游客免票x人次。
（六）文化遺產傳承推陳出新。
完成省級非遺項目《x扎染》書籍印刷，復排《十二月采茶》、《打圓》、《送報》等傳統文物茶燈劇目。
（七）文旅市場秩序繁榮安全。
加強行業監管，大力整治文化旅游市場頑疾，嚴厲打擊旅行社以“不合理低價游”、“零負團費”等違規經營形式，重點整治導游虛假宣傳、擅自增加購物、誘騙或變相強迫旅游者購物等行為，持續推進“掃黃打非”工作，全力維護國家政治安全、文化安全和意識形態安全。截止目前，累計開展文化旅游市場整治行動x次，檢查文化市場經營單位x家（次），立案查處違規娛樂場所x家，結案x件，累積罰沒款x萬元，查扣各類非法、涉黃出版物共計x本，排查安全隱患x處，處置疫情防控隱患問題x個，市場環境整治效果明顯。完善旅游快速調處機制，構建高效協調的旅游服務質量監管體系，截止國慶黃金周，累計受理游客投訴x起，挽回游客經濟損失x元，投訴處理率x%，游客滿意率x%。
（一）做好品牌創建，豐富旅游業態，實現旅游供給側結構性改革。
扎實推進鄉村游景區提質升級，大力發展民宿游。
（二）不斷提升服務質量，滿足游客多元需求，優化旅游需求側管理和服務。
加快推進票務聯營，做好“一部手機游x”微信小程序推廣和運用；
加快磁懸浮、旅游快進慢游系統建設，實現古城—鄉村游及各鄉村游景區間游線直達互通；
優化獎補政策，鼓勵支持本地旅游企業、旅行社做大做強；
精準對接華中、華東、華南、西南、京津冀及省內主要客源市場，深入開展行業合作、聯合營銷，提升市場占有率，年內開展重點客源市場宣傳推介x次以上。
（三）弘揚傳統文化，推進文化繁榮，著力推進文化意識形態建設。
加強文物保護利用，做好文物巡查，推進重點文物保護單位的修繕保護工程。
（四）加強行業指導，增強安全意識，規范管理文旅市場秩序。
進一步落實全縣文旅企業安全生產責任制，全面制定完善節日應急預案和突發事件應急預案，加強應急演練。加大對文化旅游市場綜合行政執法力度，切實整頓和規范文化市場秩序，進一步完善旅游投訴快速調處機制，極力營造x縣良好的文化旅游市場環境。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，我局在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞工作中心，主動對標先進，以打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌為抓手，以爭創“講政治、守紀律、負責任、有效率”模范機關為目標，著力推動全體機關干部在提高站位、服務大局上走在前，在提升能力、履職盡責上作表率，有力促進了審計工作高質量發展，先后榮獲區五星級黨支部、區綜合考核先進單位等榮譽稱號。
年初按照“１２３４５６”的工作思路，確立“遠學膠州、近學鄒城，爭創模范機關、跨入第一方陣”的目標，及時召開區委審計委員會第四次會議安排部署具體舉措，帶領班子成員及相關科室赴鄒城市審計局學習模范機關創建、優秀審計項目打造、大數據審計等先進經驗，與膠州市審計局作了交流對接。近期又召開局黨組（擴大）會議，傳達全省審計系統領導干部政治培訓班會議精神，進一步細化分工、守正創新，提升政治站位，奮力創先爭優。
第一時間成立黨史學習教育領導小組，在全區率先召開動員大會，創新開展“一學二促三爭”實踐活動：學黨史，促黨性增強、促作風提升，爭做業務標兵、爭當實干先鋒、爭創模范機關，并在區委黨史學習教育專題學習班上代表發言。開展“十個一”系列主題活動：立足“我來學”，開展經典讀書會、黨史知識測試、社區共建《x》紅色觀影活動；立足“我來講”，小平臺、大視角，開展“微黨課、微研討”，交流“微體會、微心得”；立足“我來傳”，開展“弘揚長征精神、踐行初心使命”健步行，赴烈士陵園、四鄉師黨支部現場教學，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計系統慶祝中國成立１００周年“堅定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽，取得第x名的好成績并被授予“優秀組織獎”。
截至目前，共開展審計單位x個，出具報告x篇，提出審計建議x條，查出非金額計量問題x個。審計期間整改金額x萬元，促進財政增收節支x萬元。
在硬件上，改造提升黨員活動室，高標準制作百米紅色審計文化長廊，包括黨史、中國審計史、黨員風采、審計主業、“十個一”主題活動等版塊。在軟件上，打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌，全力爭創優秀審計項目，編印《模范機關制度匯編》，開展了一系列模范機關創建活動，獲得區委主要領導批示，相關經驗被審計署、省廳及市區新聞媒體、區機關黨委宣傳報道。在全區“兩優一先”表彰大會上，局黨支部被評為區先進基層黨組織、區五星級黨支部標兵單位；全區“紅帆領航”機關黨建觀摩暨模范機關推進會、“常委看黨建”主題黨日活動來我局指導，“黨建強審”模范機關創建被評為區“紅帆領航”黨建示范點。
盡管工作取得積極進展，但對照上級要求和先進單位，還有很多差距：一是任務重和人員少的矛盾仍然比較突出，盡管引進了一些新同志，但需要培訓、鍛煉的過程，目前還不能從根本上緩解矛盾；二是在優秀項目打造上，爭先創優的勁頭有待提高，對標攻堅的意識有待加強，創新創優的手段有待豐富。
我局將堅持黨建強審、創新賦能，立足兗州實際、打造審計特色，全力爭創優秀項目，確保進一步爭先進位。
牢固樹立審計機關首先是政治機關的定位，堅持把講政治貫穿工作始終，堅持黨對審計工作的全面領導，緊緊圍繞中心，堅持依法審計，不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，更好發揮審計在黨和國家監督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉化為內在主動，切實做到堅持從政治上謀劃和推進審計工作，嚴格落實《區委審計委員會工作規則》和重大事項請示報告制度，及時向區委審計委員會報送各類報告和信息。
緊盯政策措施跟蹤落實、財政資金使用、公共權利運行、防范化解風險和公共投資項目進度抓審計，圍繞社保醫保、教育醫療、營商環境、鄉村振興等方面，由班子成員帶隊、組建“大兵團”實施審計，促進政策措施落地生效、財政資金提質增效、公共權力規范運行、風險問題及時解決和投資項目規范建設，推進全面覆蓋。高度重視優秀審計項目的培育，制訂《審計業務質量檢查及優秀項目評比辦法》，完善業務制度、謀劃項目計劃、強化質量管理、建立評優機制等，對審計成果再梳理、再提升、再優化，著力打造優秀審計項目。
堅持問題導向和求解思維，推進理念創新、制度創新和方式方法創新，圍繞提升審計質效、投資審計轉型、審計整改深化、審計能力提升等重點領域和環節，加大創新突破的力度。針對屢審屢犯、屢改屢犯的問題，探索構建“３＋１”（應知應會、風險防范、警示提醒+教育培訓）“防未病”監督防范體系，創新建立審計提示預警機制，更好發揮審計“經濟體檢”功能。編印黨員領導干部應知應會法規政策清單、重點經濟事項風險防范提示清單、審計常見共性問題警示提醒清單，建立以清單為基礎的審計預警機制。針對重點領域、關鍵崗位和重要環節，定期組織開展分層次教育培訓，進而提高“免疫力”、筑牢“防護墻”。堅持“當下改”與“長久立”相結合，建立臺賬全程跟蹤，整改銷號閉環管理，實行“一函兩單三色”管理（整改督辦函，問題清單、整改清單和紅、黃、藍分類），建立動態報告、整改督查、協作聯動、通報公開、追責問責“五大機制”，壓實整改各方責任，推動形成整改大格局。不斷深化“一盤棋、兩統籌”，堅持黨建引領、業務促進，探索實施“四診五融工作法”，堅持數據分析“坐診”、現場審計“出診”、法制審理“會診”、跟蹤整改“復診”，融合黨建、項目、人員、數據和審理各要素，一切要素向業務傾斜、一切人員向項目集中，著力推進審計提質增效。
把建設模范機關作為推動工作全面提升的重要抓手，著力打造奮發進取的審計干部隊伍。深入開展“六比六爭”活動，打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌：比思想，爭當講政治顧大局的模范；比學習，爭當提素質強本領的標兵；比業務，爭當抓項目出精品的行家；比創新，爭當優流程促統籌的先鋒；比執行，爭當抓落實提質效的骨干；比作風，爭當正風氣守規矩的表率。建立干部執行力和工作實績檔案，堅持“一月一述職、一季一點評”，定期開展模范科室和模范標兵評選活動，設立“青年突擊手”“創新創優崗”等，大力弘揚“三牛”精神。開展“審計大講堂、科長上講臺”活動，實行科室人員輪崗交流和動態管理，去年以來通過“優才計劃”等引進了十名年輕專業人才，注重塑造“善查能寫會說”的復合型人才隊伍，積極爭創模范機關！
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇三
??1、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
??2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的步伐。
??通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
??在質量管理上，加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保創建精品工程。
??在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最校加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創造良好的條件。
??在強化安全管理上，由于全年施工作業時間長，現場施工環境復雜，立體交叉作業頻繁等特點，應加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇四
今年以來，我局在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞工作中心，主動對標先進，以打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌為抓手，以爭創“講政治、守紀律、負責任、有效率”模范機關為目標，著力推動全體機關干部在提高站位、服務大局上走在前，在提升能力、履職盡責上作表率，有力促進了審計工作高質量發展，先后榮獲區五星級黨支部、區綜合考核先進單位等榮譽稱號。
一、今年以來主要工作開展情況。
（一）高點定位爭先進位目標。年初按照“123456”的工作思路，確立“遠學膠州、近學鄒城，爭創模范機關、跨入第一方陣”的目標，及時召開區委審計委員會第四次會議安排部署具體舉措，帶領班子成員及相關科室赴鄒城市審計局學習模范機關創建、優秀審計項目打造、大數據審計等先進經驗，與膠州市審計局作了交流對接。近期又召開局黨組（擴大）會議，傳達全省審計系統領導干部政治培訓班會議精神，進一步細化分工、守正創新，提升政治站位，奮力創先爭優。
微心得”；
立足“我來傳”，開展“弘揚長征精神、踐行初心使命”健步行，赴烈士陵園、四鄉師黨支部現場教學，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計系統慶祝中國共產黨成立100周年“堅定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽，取得第×名的好成績并被授予“優秀組織獎”。
（三）集中攻堅審計主責主業。截至目前，共開展審計單位×個，出具報告×篇，提出審計建議×條，查出非金額計量問題×個。審計期間整改金額×萬元，促進財政增收節支×萬元。
中國審計史黨員風采審計主業“十個一”主題活動等版塊。在軟件上，打造“尚德立信強督善審”
黨建。
全區“紅帆領航”機關黨建觀摩暨模范機關推進會、“常委看黨建”主題黨日活動來我局指導，“黨建強審”模范機關創建被評為區“紅帆領航”黨建示范點。
二、存在的主要問題。
二是在優秀項目打造上，爭先創優的勁頭有待提高，對標攻堅的意識有待加強，創新創優的手段有待豐富。
我局將堅持黨建強審、創新賦能，立足兗州實際、打造審計特色，全力爭創優秀項目，確保進一步爭先進位。
（一）旗幟鮮明講政治，在學思踐悟中提高能力水平。牢固樹立審計機關首先是政治機關的定位，堅持把講政治貫穿工作始終，堅持黨對審計工作的全面領導，緊緊圍繞中心，堅持依法審計，不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，更好發揮審計在黨和國家監督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉化為內在主動，切實做到堅持從政治上謀劃和推進審計工作，嚴格落實《區委審計委員會工作規則》和重大事項請示報告制度，及時向區委審計委員會報送各類報告和信息。
（二）聚焦主業勇攻堅，在服務大局中發揮職能作用。緊盯政策措施跟蹤落實、財政資金使用、公共權利運行、防范化解風險和公共投資項目進度抓審計，圍繞社保醫保、教育醫療、營商環境、鄉村振興等方面，由班子成員帶隊、組建“大x”實施審計，促進政策措施落地生效、財政資金提質增效、公共權力規范運行、風險問題及時解決和投資項目規范建設，推進全面覆蓋。高度重視優秀審計項目的培育，制訂《審計業務質量檢查及優秀項目評比辦法》，完善業務制度、謀劃項目計劃、強化質量管理、建立評優機制等，對審計成果再梳理、再提升、再優化，著力打造優秀審計項目。
（三）守正創新爭一流，在解放思想中增強動力活力。堅持問題導向和求解思維，推進理念創新、制度創新和方式方法創新，圍繞提升審計質效、投資審計轉型、審計整改深化、審計能力提升等重點領域和環節，加大創新突破的力度。一是在制度創新上強化源頭預防。針對屢審屢犯、屢改屢犯的問題，探索構建“3+1”（應知應會、風險防范、警示提醒+教育培訓）“防未病”監督防范體系，創新建立審計提示預警機制，更好發揮審計“經濟體檢”功能。編印黨員領導干部應知應會法規政策清單、重點經濟事項風險防范提示清單、審計常見共性問題警示提醒清單，建立以清單為基礎的審計預警機制。二是在內部審計工作上實行關口前移。針對重點領域、關鍵崗位和重要環節，定期組織開展分層次教育培訓，進而提高“免疫力”、筑牢“防護墻”。三是在審計整改上構建聯動機制。堅持“當下改”與“長久立”相結合，建立臺賬全程跟蹤，整改銷號閉環管理，實行“一函兩單三色”管理（整改督辦函，問題清單、整改清單和紅、黃、藍分類），建立動態報告、整改督查、協作聯動、通報公開、追責問責“五大機制”，壓實整改各方責任，推動形成整改大格局。四是在審計組織模式上探索深化。不斷深化“一盤棋、兩統籌”，堅持黨建引領、業務促進，探索實施“四診五融工作法”，堅持數據分析“坐診”、現場審計“出診”、法制審理“會診”、跟蹤整改“復診”，融合黨建、項目、人員、數據和審理各要素，一切要素向業務傾斜、一切人員向項目集中，著力推進審計提質增效。
爭當提素質強本領的標兵；
比業務，爭當抓項目出精品的行家；
比創新，爭當優流程促統籌的先鋒；
比執行，爭當抓落實提質效的骨干；
比作風，爭當正風氣守規矩的表率。二是強化落實執行。建立干部執行力和工作實績檔案，堅持“一月一述職、一季一點評”，定期開展模范科室和模范標兵評選活動，設立“青年突擊手”“創新創優崗”等，大力弘揚“三牛”精神。三是狠抓。
教育。
培訓。開展“審計大講堂、科長上講臺”活動，實行科室人員輪崗交流和動態管理，去年以來通過“優才。
計劃。
”等引進了十名年輕專業人才，注重塑造“善查能寫會說”的復合型人才隊伍，積極爭創模范機關！
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇五
??1、建立物業公司的成本庫。根據物業公司和x的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。
??2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
??3、從管理的角度，對x的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算，對于一些經營費用也應該合理的分攤，真實的反映世家軒的經營成果。
??4、新的財務制度的實施，財務部要財務部門要監督把關。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。
??20xx年雖然任務很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發現一個問題解決一個問題。從財務管理著手，逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務于公司！
??一份汗水一份收獲，物業公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績，但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業公司規模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象，這直接制約著企業向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延，向科學化、規范化方向邁進。推行規范化管理，反對內耗，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發揮各部門職能優勢，有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務品質的高度，使物業公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進，帶出一支精簡、高效的服務團隊。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇六
??的代理進口合同由公司主管經理審批和簽署；以國內銷售為目的的自營進口合同均由總經理（或其授權的代理人）審批和簽署。
??（一）業務部憑審批過的視同自營的代理進口合同（協議）到財務部辦理開證、付款手續，此類合同編號后一定附加aa，區別于自營進口合同，付款時應提供以下手續：
??1、購銷合同復印件。
??2、國外發票復印件。
??3、購買外匯申請書加蓋公章。
??4、境外匯款申請書加蓋財務章及法人章。
??5、成本核算及評審單。
??6、付款申請單。
??7、如到貨后付款應提供報關單原件及復印件。
??8、付匯前應先到辦公室辦理河北省外匯管理局網站登記備案手續。
??9、進口商品報關后，業務人員及時將報關單復印件、海關關稅及增值稅原件及復印件傳遞到財務部，用于進項稅的抵扣。憑公司開具的國內銷售發票退單，財務記賬。
??（二）業務部憑審批過的代理進口合同（協議）到財務部辦理開證、付款手續，按合同約定收取的進口保證金存入進口保證金戶，需辦理融資的由業務部填制“進口開證授信申請書”一式三份，由總經理簽批加蓋公章后交財務部辦理；進口商品到貨后，業務部應及時與委托方聯系收回貨款，并按貿易融資比例收取利息；按代理進口協議收取代理費。代理進口業務原則上應向委托方收取全額保證金。
??（三）視同自營代理出口合同商品出運后，應按自營出口商品銷售合同的付款收匯及退單參照自營出口合同執行。合同編號后一定附加aa。此類合同應先收匯后付款，稅款不代墊，如需公司代墊退稅款的，公司按銀行同期利率200%的標準向委托方收取180天所墊稅款的利息，同時公司保持向委托方加收超期利息（超過半年未退稅情況下）或追回全部代墊稅款的權利。
??公司資金。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇七
??1、在做工程聯審單時，與預算部及時聯系和溝通，確保已付金額的正確性。
??2、與各工地項目部聯系和溝通，向各工地有關人員收取入庫單和出庫單。
??3、做好每個月各種費用的交納和發放。如辦公電話費、員工社保、員工工資等。
??4、有質有量的完成領導布置的各項臨時工作。做好各個工程的成本核算。協助辦公室完成各項工作。與總部財務部聯系和溝通，維護子公司利益。做好生態科技公司和蘇州源健公司的各項工作。
??回顧20xx年的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即時忙一些，心里還是感到很欣慰很踏實。在過去一年中圓滿地完成各項任務，主要歸功于各級領導的關心和大力支持。在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態度上更加認真負責；與財務經理及各級領導配合再緊密一些。嚴格要求自己，積極參加公司各項活動和學習，以誠實、努力、保密的工作態度完美的完成各項工作。為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
??最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，在這樣一個優秀的集體里，我相信我們公司的明天會更好！祝公司生意興隆！
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇八
??1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
??2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
??3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
??xx年學習方面和個人修養和綜合素質的提升：
??1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
??2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
??3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
??4、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇九
20--年上半年，我行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發展”的工作方針，以“雙五”戰略為目標，結合東北老工業基地的振興，鼓足干勁、同心協力，克服不利因素，將繼續發揚艱苦創業精神，以“誠實守信、創新務實”為座右銘，不斷拓展新的業務領域，開辟廣闊的生存空間。
截止六月末，我行各項存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。其中,儲蓄存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長;對公存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。各項貸款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初增加萬元，增長，比去年同期萬元減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初萬元增加萬元，增長，不良貸款占比，比年初下降了個百分點。各項收入萬元，各項支出萬元，經營體現虧損萬元。
(一)克服不利因素，努力吸收存款，開創吸儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響，20__年初我行吸儲工作開展得不很順利，行領導立即組織中層召開吸儲工作會議，并制定吸儲方案。
1、員工轉變觀念，吸收存款由被動變為主動近年來，我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鉤，但成效不大。今年上半年，行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展，員工的思想觀念發生較大的轉變，由過去的“被動吸儲”逐漸轉變為主動通過親屬、同學、朋友等各種關系千方百計吸收存款，僅第一季度三個月的時間，員工就吸收存款余萬元，儲蓄存款余額較年初增長萬元，超額完成第一季度儲蓄存款計劃，為全年的吸儲工作打開新局面。
2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場，對公存款有所增加上半年，我行卓有成效地開展各種營銷活動，積極印制各種新業務的宣傳單，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業務。在穩定老客戶的同時，也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息，對于一些特殊客戶，由行領導親自進行攻關和疏導，在全行的共同努力之下，不僅遏制了存款下降的趨勢，還比年初增加萬元，比去年同期也有所增長。
(二)以信用卡和市場開發為依托，大力拓展中間業務截止六月末，我行新發卡張，卡余額萬元;pos機消費額元;新增代發工資戶數戶，沉淀金額萬元;代理財產保險元，代理千嬉紅保險份，金額元，代理鴻泰壽險份，金額1萬元;代收移動、聯通手機話費筆，金額萬元;代售充值卡萬元，實現中間業務收入元，較好地完成了中間業務的各項指標。
1、加大中間業務市場開發力度，充實中間業務小組成員三月份，我行進行了全員崗位競聘，人員有所調整。為加大中間業務的市場開發力度，我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業務小組。
2、中間業務指標層層分解我行個人業務部將一年的全部指標分解到月，分解到人，并責成中間業務小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式，較好地完成總部下達的中間業務指標。
3、做好傳統業務，大力開發新業務、新品種六月中旬，我行在繼續做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發工資”等傳統中間業務的基礎上，新開辦“代收小靈通話費”和“代收網通固定電話費”的業務。上半年，我行新開立工資轉存戶戶，新開卡張。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇十
我們認真貫徹落實中組部和省委工作部署，以打造具有國際競爭力人才發展環境為主攻方向，以落實人才發展體制機制改革任務為有力抓手，以精準引才育才為基本路徑，著力構建大格局、打造大平臺、營造大氣勢，整體工作邁上新臺階、實現新發展。
一、堅持黨管人才，打造人才工作新格局。
一是黨建述職述人才。年初，省委帶頭示范，首次把人才工作特別是人才改革落實進展情況，列為各設區市委書記黨建述職的重要內容，省委書記進行點評，并將述人才工作列為省委黨建工作要點，固化為制度性安排，推廣到全省各市縣黨委，切實強化了“一把手”抓人才工作、推人才改革的責任擔當。二是部門履責有人才。制定出臺健全完善省人才工作領導小組工作機制的意見、領導小組成員單位職責等文件，細化和明確各有關部門特別是產業部門抓人才工作的責任，強化各部門齊抓共管合力。三是績效考核考人才。今年，明確將人才工作納入省級機關績效考核體系，著重考核黨管人才履責情況、人才改革推進情況，全面壓實工作責任。發揮xx人才戰略研究院智庫作用，發布設區市、縣（市）、高校、企業、園區等人才競爭力報告，鼓勵和推動各地各單位在人才工作方面不斷爭先進位。各地普遍將人才工作納入經濟社會發展綜合考核，有的人才工作考核權重超過gdp。
二、加強系統謀劃，深化人才發展體制機制改革。
一是出臺改革文件。貫徹中央深化人才發展體制機制改革意見精神，研究制定《關于聚力創新深化改革打造具有國際競爭力人才發展環境的意見》，共x條政策，經省委常委會審議通過，x月x日省委正式印發實施。各地各部門立足自身職能，出臺一系列相關配套文件。二是印發責任清單。制定出臺改革主要任務分工，將26條政策進一步細化分解為xx個具體政策點，逐一明確責任單位、責任要求，采取“一家一表”形式，定期跟蹤改革涉及部門及各設區市進展情況。三是季度例會推進。建立省人才工作領導小組季度例會制度，并將參會范圍擴大至各設區市委常委、組織部部長。今年以來，省委常委、組織部主要領導主持，先后召開x次領導小組擴大會議，聽取并評議成員單位、設區市人才工作特別是改革進展情況x家次，討論并通過人才改革重要配套文件x個。四是專項督查推進。省委將人才改革落實情況納入省委督查重點事項，作出專門部署。x月份，省委組織部、省委督查室牽頭，組織相關部門對全省各設區市開展全覆蓋督查，并選取部分省直部門、省屬高校和企業、省級以上開發區進行重點督查，對發現的問題及時反饋，督促整改落實。督查情況以“xx督查專報”形式向全省作出通報。在省一級引領帶動下，各地也紛紛組織專項督查，推動壓力層層傳遞、級級狠抓落實。五是典型示范引領。堅持基層導向，組織開展全省人才改革創新案例征集評選活動，各級各部門踴躍推薦報送典型案例xx個。加強面上推廣指導，激發各地各單位大膽探索、善于創新的精氣神。
三、創新載體平臺，加大人才集聚力度。
一是升級原有人才工程。在支持方向、評價標準、評審組織、資助方式等方面改革創新，提高資金使用績效，防控人才項目風險。改革評審標準，突出市場評價、市場認可，把人才享受的薪酬待遇、創造的市場價值、繳納的所得稅收、獲得的創業投資等作為重要衡量指標。推行第三方評審，加強資格審查和答辯評審等重點環節的風險管控，實現主管部門項目受理、第三方評委組織和紀檢組織評審監督三權分離。經過嚴格遴選，今年共引進x名雙創人才、x個雙創團隊和xx名雙創博士。x名人才入選第十三批國家“千人計劃”。
二是為重點群體定制人才計劃。突出領軍人才、鄉土人才、年輕人才三類人才群體，制定實施新的人才計劃。領軍人才方面，制定出臺頂尖人才頂級支持計劃，對引進世界一流的頂尖人才團隊，一事一議、特事特辦，最高給予1億元項目資助。出臺“鳳還巢”計劃，更大范圍柔性匯聚xx籍及與xx關系密切的海內外高層次人才。鄉土人才方面，制定出臺鄉土人才“三帶”行動計劃意見，推出x項支持保障舉措，著力培養造就一批帶領技藝傳承、帶強產業發展、帶動群眾致富的鄉土人才，著力讓鄉土人才“香”起來。遴選首批省級鄉土人才“三帶”名人x人、“三帶”能手x人。召開全省鄉土人才“三帶”行動計劃推進會、鄉土人才技能技藝大賽，加強鄉土人才隊伍建設。青年人才方面，會同團省委，制定實施千名青年企業家接力計劃，提出x個方面的支持舉措。
三是選派第十批科技鎮長團。面向全國高校院所選拔博士、教授到我省基層掛職，推進各地優質創新和人才資源向我省發展前沿集聚。今年共從全國x多所高校院所選派鎮長團成員x人，到全省x個縣（市、區）和有關鄉鎮（街道、園區）掛職。國務院辦公廳印發《關于縣域創新驅動發展的若干意見》，明確推廣我省“科技鎮長團”模式。
四是高標準完成xx發展大會等重大活動籌備工作。發動全省各級人才工作部門，廣泛開展摸排推薦工作，大會期間安排專人一對一服務，并積極促成對接合作。省委對我部高質高效完成大會各項任務，給予充分肯定。配合省委重大工作部署，深度參與全省開發區改革創新大會、金融工作會議籌備工作，研究制定專項人才支持政策。配合大院大所對接洽談會，組織科技鎮長團共同參與，更好發揮團員在推進產學研合作中的重要作用。參與做好中國xx現代農業科技大會相關工作。
簽訂人才科技戰略合作協議x余個，其中包括院士團隊x余個、國家千人、萬人團隊x余個。覆蓋范圍之廣，人才層次之高，活動成果之豐，均創下了歷年之最。成功舉辦第五屆中國xx創新創業大賽。
四、聚焦中心大局，著力推進產才融合。
一是產業規劃與人才規劃同步編制。推動產業主管部門同步編制產業發展規劃和產業人才發展專項規劃。到目前，已出臺先進制造業人才、現代服務業人才、軟件與互聯網人才等專項規劃x多個。各省級以上經開區正在著手制定產才融合發展專項規劃。二是產業項目與產業人才同步招引。會同商務、科技等部門，構建省級層面招商引資與招才引智“雙招雙引”工作機制，在省委省政府舉辦的海外重大項目對接活動中，都布局了招才引智工作。在省一級的帶動引領下，各個園區積極行動起來，做到招商引資和招才引智同謀劃、同開展、同考核。三是產業資金與人才資金同步投入。省委明確，省財政產業類資金和政府引導基金要優先支持人才發展，今后3年用于“一中心、一基地”建設的1000億元省級各類資金和基金，用于人才發展的實際支出不得低于30%。四是產業地圖與人才地圖同步繪制。主動與國家有關部委、行業協會對接，探索人才大數據建設，繪制海內外高層次人才地圖，分類摸清行業發展最領先、科學技術最前沿、創新人才最頂尖的國際國內分布，找準產業發展和人才發展的方位方向。省一級圍繞智能制造，蘇州、無錫、常州、泰州等地分別圍繞納米、物聯網、石墨烯和生物醫藥領域，已經取得階段性成效。
五、夯實工作基礎，營造人才發展良好環境。
一是積極發展人才金融。主動與深圳證券交易所對接，簽署戰略合作協議，在全國率先組建人才創投聯盟，設立人才創新創業項目路演中心，搭建人才、項目、資本對接平臺，以資金鏈打通人才鏈與產業鏈。不斷完善“人才投”“人才貸”“人才保”等“人才號”系列金融產品，xx銀行已累計為x多名人才發放x億元純信用貸款。二是加強人才聯系服務。年初，圍繞“增強人才動能，服務‘兩聚一高’”主題，召開全省高層次人才座談會，省委主要領導出席并講話，廣大人才備受鼓舞。落實中央黨委聯系服務專家意見精神，出臺省委聯系服務專家工作方案，建立省領導直接聯系服務專家名單，并推動市縣建立這項制度。做好發放院士津貼、組織專家國情研修工作，舉辦多期高層次創新創業人才培訓班。三是加強宣傳報道工作。中組部人才工作簡報第5期，專門刊發了省委主要領導署名文章“以人才優勢增創發展優勢”。中國組織人事報以一個整版，重點宣傳我省產才融合的經驗做法。在xx衛視“xx新時空”、新華日報開設“兩聚一高?人才奔騰”專欄，每周一期，常態化宣傳人才政策，講述人才創新成果和創業故事，營造有利于深化改革，促進人才創新創業的良好氛圍。
今年,我們將認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，全面落實中組部和省委工作部署，堅持以黨管人才為原則，以打造具有國際競爭力人才發展環境為方向，以提升格局、改革創新、產才融合為重點，全面提升人才工作質效，努力實現探索性、引領性、創新性發展，為建設“強富美高”新xx提供有力人才支撐。
一是深入學習貫徹黨的十九大精神。組織全省各級人才工作領導小組成員單位、全體人才工作者，認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神。按照十九大精神，進一步謀劃當前和今后一個時期全省人才工作和人才發展體制機制改革，做到思路上對焦、行動上對標。
二是縱深推進人才改革。進一步壓實改革責任，加強定期督查，確保改革政策一項一項落地見效，切實向用人主體放權、為人才松綁。接軌國際、對標先進，認真學習借鑒發達國家地區、國內先進省市的特色做法和新鮮經驗，匯各方智慧、集各家所長，進一步創新政策、細化舉措，打造人才發展新優勢。繼續收集匯編我省各地、各個領域人才改革創新典型案例，深入總結提煉具有xx特點的人才工作法，推廣我省各地走在前列的生動實踐。
三是持續強化產才融合。加大人才金融探索創新力度，豐富完善“人才號”系列金融產品，深化與證券、創投及相關金融機構的對接合作，拓寬人才創新創業的融資渠道。完善“雙招雙引”工作機制，繼續組織重點園區、企業赴海外引資引智。支持打造開發區“人才+產業”特色小鎮，建設人才發展緩沖基地，設立開發區高層次人才專項事業編，推行人才在高校等事業單位與園區“雙落戶”制度。主動對接世界物聯網大會等產業科技活動，加強人才合作交流，推進產業人才引進集聚。
四是加大人才集聚力度。進一步改革完善“雙創計劃”“333工程”“科技鎮長團”等傳統人才工程，著力提質增效，放大集聚效應。落實頂尖人才頂級支持計劃，著力在引進世界一流的頂尖人才團隊上取得突破。深入實施鄉土人才“三帶”行動計劃，加強鄉土人才隊伍建設，充分發揮鄉土人才在帶領技藝傳承、帶強產業發展、帶動群眾致富等“三帶”方面的重要作用。五是提升黨管人才工作格局。健全各級黨委人才工作述職制度，將述人才全面納入各級黨委黨建述職評議考核工作。開展人才工作先進縣（市、區）評比，推動改革爭先進位。加快推動各行業領域人才隊伍建設列入相關職能部門“三定”方案，適時召開行業部門抓人才工作推進會，著力優化完善“有目標、有職責、有壓力、有考評、有落實”的“五個有”人才工作大格局。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇十一
總結。
反思，并對接下來的任務做好計劃，相信你在工作中無論遇上怎樣的困難都能迎刃而解！下面是由小編為大家整理的“信訪工作總結及下步工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年以來，我信訪辦認真貫徹落實各級關于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進一步暢通信訪渠道，規范信訪秩序，不斷完善信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復率、群眾滿意率均為100%。現就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發現得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業改制、工齡接續、養老保險續交等引發的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協調機制。
我局工作涉及面廣，政策性強，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業等引發的信訪案件日趨增多，我局進一步完善信訪綜合協調機制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關業務科室聯合接訪，根據信訪案件的具體涉及內容，歸口辦理，堅持引導群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內化解問題。
二是完善信訪柔性調處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調處為主的原則，將信訪處理關口前移，加強與區信訪局、鄉鎮街道及其他單位的溝通協調，及時干預、合理疏導，建立良好的信訪工作機制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作，對已辦結的案件進行定期回訪，防止矛盾反復、上訪反彈；
對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進展情況，防止矛盾激化，發生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當家人，把信訪群眾反映問題當家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發生。
三、
規范細化信訪日常工作。
一是堅持每天登陸省網。
對于每個分發下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標記聯系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環節的具體日期及最后處理結果，防止逾期超期現象的發生。
二是規范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內容，來文單位，經局長閱示，按批示處理，并標注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發生。每一次送文都標注送文時間，送文內容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發—根據批示，分管局長二次分發—主辦科室包案處理”的流程，層層把關，確保信訪案件辦理質量與效率。
今后，將從以下三個方面創新扎實開展信訪工作：
一、先聽后說，“軟硬”并重，換位思考。
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”。“口軟”強調的是工作態度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進距離。“話硬”側重的是能力操守，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
二、規范信訪程序，創新信訪法治工作模式。
嚴格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進一步規范信訪程序。加強初信、初訪的辦理，及時受理，認真辦理，及時結案。受理信訪案件后，及時與業務承辦科室溝通協調，在規定時限內出具處理意見。實行局內一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
三、分類處理信訪請求。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導信訪人向法院等有關機關提出。
二是清理職責界限。對不屬于我局職責范圍的信訪事項引導其向有管轄權的機關反映。
對反映用人單位侵害勞動者合法權益的，引導其通過勞動保障監察途徑處理。
20xx年，我局按照區委、區政府的部署要求，緊緊圍繞水利工作中心，強化責任，采取措施，認真處理群眾來信來訪工作，及時化解各類矛盾，有效地促進了改革、發展、穩定。全年共受理群眾來信4件，辦結4件，接待群眾來訪140余人次，從未發生經我局處理而越級上訪、集體上訪的事件。
一、加強領導，建立健全信訪工作領導責任制。
局領導十分重視水利信訪工作，實行了一把手負總責、分管領導負專責、一級對一級負全責的領導工作責任制。
一是成立信訪工作領導小組，由局長任組長，總支的書記任副組長，各科室負責人為成員，并下設信訪辦公室，信訪辦設在局辦公室，由xx兼任辦公室主任，負責處理日常事務。
二是一把手親自抓信訪工作。局長和xx親自主持召開信訪工作專題會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，親自督促檢查。今年，僅他本人就接待群眾來訪60余人次。
三是分管領導負責管理信訪工作。分管局長對群眾來信來訪具體負責，親自出面，妥善處理，并多次帶領局信訪辦和其他科室，深入村組，聽取意見，協調多方關系，尋求解決問題的途徑和辦法。
四是層層落實責任，抓好信訪工作。各科室建立了信訪領導責任制，負責本科室范圍的信訪工作，通過領導接待日、信訪首問負責制等方法，認真處理歸口業務的信訪工作，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
二、整體聯動，形成齊抓共管的工作機制。
當前，水利工作涉及面廣，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門或某個科室是難以做到的。為此，我們對內充分發揮各業務科室和單位作用，對外爭取相關部門支持，共同做好水利信訪工作。
如不涉及本科室業務范圍的信訪問題，則將其轉到負責辦理的科室處理。二是建立了聯系會議制度，對跨科室涉及多個科室的信訪案件，由局長或分管局長召開會議，以主要負責科室為主，其他涉案科室協助，共同負責辦理。
三、認真負責，穩妥處理職工群眾來信來訪。
對群眾來信，我們著重把好三個關：
一是呈報閱批關。重要信件同時呈報領導閱批，盡快落實，特別是聯名信，由局領導直接包案。去年，局信訪辦呈報領導閱批信件4件，已全部辦結。
二是案件處結關。初信抓“快辦”，做到一次性處結，避免重信和上訪。重復信抓“細辦”，找準癥結，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據，明確答復。
三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感，我們在答復時注意把握分寸，前后連貫，口徑統一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。
對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：
一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。
二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據現行勞動保障政策，耐心解答所提出的問題，區別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導上訪人員心態。
三是細心辦理。對上訪人員提出的問題，能辦理的及時協調處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋。
總結全年的工作，我們取得了一定的成績，為維護社會穩定，促進全區發展做出了貢獻。在今后的工作中，我們將繼續實踐重要思想，面對新形勢下的困難和挑戰，增強政治認識、大局認識、責任認識、憂患認識，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護全區社會穩定、促進經濟發展為目標，繼續做出我們的新貢獻。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經悄然走過。我來到了鎮信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：
一、工作完成情況。
1、及時接收人民來信，做好網上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收綜合辦公系統和市長信箱轉來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復綜合辦公系統信訪件17批次，市長信箱系統信訪件15批次，區信訪辦、區政府辦來電來信4批次，區委督查室來信1批次。參與每周二的“大調解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調解”記錄。
2、負責信訪辦每周的工作計劃、每月的工作總結，定時向區信訪辦報送各鎮矛盾糾紛排查統計表、各鎮矛盾糾紛排查化解統計表及信訪月統計表。不定時向區相關部門報送涉及影響穩定因素等相關重點情況、領導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統計（國慶、人大換屆）、科室工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次，主要有：……。
xx村因拆除違章建筑引發矛盾上訪；
xx村因與鄰居發生矛盾的上訪；
xx村xx因新農村修路導致院墻倒塌等。
6、編制20xx年7月到12月領導和科長接訪值班表，自20xx年7月1日實行“每周一領導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務是每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規以及耐心的工作態度、靈活運用的工作方法的積累。
xx村xx因沒房子住于xx當天到天安門上訪的經歷，xxx村老人過節費及老人協會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態度所感動，更多的是學到了處理突發事件的方法。
聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；
處理問題時細心，不專橫武斷；
對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；
對“別有用心型”的，據理力爭。
細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題；
認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰。現實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創新性思維。在工作中過于追求循規蹈矩，不敢創新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、xx主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。2、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經驗。3、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉俗民約、法律等相關業務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局”，基本了解一些法律法規及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。
四、今后的努力方向。
1、培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業務能力。2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
今年以來，我街道在市、區信訪部門的堅強領導下，全面貫徹落實省、市、區各級信訪綜治維穩工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩綜治第一責任要求的出發點和落腳點。通過信訪工作體現以人為本，執政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權利。全街道以社會穩定和諧為主要內容的信訪維穩工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
一、來信來訪情況。
今年以來，我街道信訪態勢總體平稱穩，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業等民生問題。到目前為止，全街道沒有發生一起集體上訪，沒有發生一起因工作失責引發的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。
二、領導重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。
1、領導始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領導為組長分管領導為副組長，有關部門負責人為成員的街道信訪工作領導小組，明確了主要領導負總責、分管領導具體抓、有關部門各負其責的信訪格局。其次領導對基層單位實行了《信訪責任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責，有效得調動了基層主要領導和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領導們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據上級部門的要求，進一步就領導接訪實行《關于領導干部接訪和機關干部下訪活動實施方案。
三、認真做好信訪隱患排查工作，強化信訪信息的暢通。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態，為調處信訪、息訪打下基礎，避免群體上訪事件的發生，把問題解決在萌芽狀態。
2、領導親自部署工作，要求各社區堅持24小時值班制度，充分發揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩定因素和群體性事件做到苗頭發現的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領導包案制。
四、抓落實，確保信訪調處的成效。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關重要，及時調處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領導，還是戰斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天，小問題由部門負責人和分管領導落實。
1、繼續加強與其他部門之間的溝通聯系，做好配合與協作，共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質和工作水平。
3、繼續努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創新，樹立大信訪觀念。
4、繼續加強重要會議和節日長假期間信訪穩定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續嚴格按照《信訪條例》規定，按時限要求認真辦理領導的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉辦件，做到程序規范，材料事實清楚。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇十二
一、財務會計核算方面：
二、財務會計監督方面：
為了改善公司經營管理，提高經濟效益，確保公司資產安全，我部門采取事前監督、事中監督和事后監督，堅持公司一切收支均通過財務口、公司收入有依據、支出有審批依據，以避免給公司造成不必要的損失。
成績：財務部對經濟類合同不僅就財務合同價款、結算支付方式、財務風險評估等認真組織核實外，涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預算造價審計、結算造價審計，同時對合同的業務真實性、經濟主體合法性及公司所需要承擔的法務風險均認真審核，財務問題合同件數為零；資金安全事故為零；嚴格審核原始憑證、采購價格；年末組織對公司資產類進行摸底盤查，日常各部門人員離職對涉及保管資產類類人員進行問詢；配合第三方會計師事務所做好年終決算審計、領導離職做好離任審計、稅務師事務所做好所得稅匯算清繳工作，監督各項財務經濟支出；收入價格、免票申請、支出依據嚴格執行領導審批制。
三、財務管理方面：
財務經濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大，要求有一個健全完善的管理體制和運行機制，才能保證工作的順利進行。公司從20__年3月29日初創直至20__年10月才基本上從創建階段進入到初步經營階段，財務工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行審核以及對項目成本測算、參與經營定位、各項目試運營籌備工作等方面轉移到日常基礎經營建設、運營方面，從20__年6月起才進入全面經營階段，雖各項目開展遇到種種困難，通過人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要發展，特別是進入該階段，必須要通過加強內控制度的建設，防范和化解經營風險。
四、工作設想及需要改進的方面：
財務工作是公司的經濟命脈之一，是公司工作得以正常開展的有力保證，20__年公司運營進入關鍵性的一年，這對財務部門工作提出了更高要求。在此，對20__年財務工作做如下安排：
（一）財務會計核算方面：
3、同時加強與財務相關內外部各部門的溝通。
（二）財務會計監督方面：
2、加強對各部門成本費用類的監督，以保證用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產出；
4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監督；
5、建議：
（1）在公司資產管理方面，目前僅有財務部進行記錄、年末盤點程序，缺乏統管部門及相關制度，希望領導予以重視，首先由統管部門組織、出臺資產類管理制度，同時規范資產類采購流程，明確獎懲制度，確保公司資產的合理性、安全性。
（2）建立獨立的審計機構，通過內部審計來確定對國家既定制度、政策和規定是否貫徹和履行；對企業內部建立的標準、任務是否遵循和完成。
（三）財務管理方面：20__年重中之重的工作是加強財務管理各項工作：
1、按照公司新的發展需要完善機構設置，進一步完善各項財務管理規章制度。
2、合理安排收支預算，嚴格預算管理；
3、加強對固定資產、低值易耗等資產的管理；
4、加強對成本費用的管理；
5、加強對財務數據分析的有效性、及時性、準確性、客觀性；
20__年財務部門積極努力發揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發展的腳步；在新的一年里，財務部將更加努力、全力配合公司各業務部門工作，全力做好財務后勤保障工作；認真學習、及時了解相關財經法律法規和政策，為公司發展貢獻我們的力量。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇十三
20xx年，xxxx管委會在縣委縣政府的領導下，以爭創國家5a級景區和全國文明風景旅游區兩大品牌建設為抓手，以實施“53691”計劃（推進5a爭創，打造核心景區、道文化園區和鎮區3大片區，實施月華街服務區、塘頭道文化園區、索道改造及市政基礎設施建設等6大項目,投資計劃9億元，力爭接待游人100萬人次）為重點，強力推進景區各項工作，并取得較好效果。截止10月底，xxxx景區完成項目投資57850萬元（未含xxxx鎮區重點項目）；實現旅游接待80.43萬人，同比增長24.46%，持續保持高位增長態勢。今年主要工作體現在“五有”方面：
一、品牌建設有亮點。3月xxxx景區榮獲第四屆“全國文明單位”稱號，成為安徽省繼黃山、九華山、天柱山之后第四個獲此殊榮的全國文明景區；5月獲國家地質公園科普工作先進集體獎；7月順利通過國家住建部開展的景區保護管理執法檢查并獲好評。繼續緊盯5a景區創建目標不松勁，與中國蝸牛（北京）景區管理公司達成合作協議，完成創建工作計劃方案,爭創5a景區工作進入倒計時。
二、項目推進有力度。核心景區：月華街環境整治持續推進，完成了月華街污水站與污水管網建設，涌泉節點環境整治加速推進，月華街供水提水工程全面啟動，太素宮附屬設施及隧道綜合服務區建設基本成型，五老峰停車場服務區開工建設；索道改造提升項目已經完成報批和設備招采合同簽訂，10月份已開始拆建；新集散中心及善水街項目邊完善方案設計，邊緊鑼密鼓的推進建設，已完成場地平整。道文化園區：道法自然和道在腳下園林景觀項目有序推進。山下鎮區：由xxxx投資集團負責的博明酒店、養生公寓酒店、xxxx東入口改造提升、自由家營地項目全面提速建設，其中博明酒店、養生公寓項目主體結構及外立面完成，內部電梯、消防等裝飾設備完成采購合同。溫泉酒店及溫泉別墅項目完成勘探設計。
三、文化挖掘有提升。與中國社會科學院宗教研究所合作開展道文化課題研究，點校出版明代《xxxx志》。編撰出版《神山靈語——xxxx故事集》。基本完成國保xxxx摩崖石刻第三期保護工作。引導道協創新管理模式，引進外地道教人員參與管理，修復后的太素宮道文化氛圍日漸濃厚。xxxx太極拳、道樂等非遺文化進入常態化、固定化表演。洞天福地遺址古建修復及文化展示項目得到國家發改委xx08萬元資金支持，項目前期工作正在有序推進之中。
四、環境整治有成效。為鞏固全國文明旅游景區創建成果，在縣委縣政府的支持下，統籌推進月華街房屋收儲、節點建設、市場規范等重點難點工作。全面取締了月華街公共場所亂擺經營攤點行為；規范統一了月華街各經營戶店面木制店招匾牌，村民的空調罩、遮陽篷、垃圾桶等正統一設計、統一制作；霞客登山古道、污水管網建設基本完成，入戶供水管網建設全面啟動；閑置房產整體收儲租賃工作克難推進；制定了xxxx旅游公路運營管理方案，景區區間車10月份開始試運行，運營后的社會管理工作進一步推進中。
五、旅游營銷有突破。一季度重點開展了“春節祈福xxxx，迎財神、送紅包”等主題營銷活動和xxxx八卦油菜花海觀光活動，得到了各大主流媒體的廣泛宣傳支持。二、三季度圍繞迎接黃山高鐵開通效應，開展了xxxx文化、體育、旅游三結合的系列主題活動，先后舉辦“上海—黃山”全國首趟文明旅游專列駛進xxxx活動、第二屆長三角運動休閑體驗季休寧站暨首屆xxxx休閑運動養生節、“xxxx杯”旅游公路山地自行車爬坡賽、“xxxx杯”xx市首屆健身氣功聯賽、全市職工運動會登山賽、安徽省職工運動會登山賽以及xxxx辟谷養身活動等精彩主題活動。四季度開展的“xxxx杯”第二屆xxxx國際養生萬人徒步大會暨中國（黃山）戶外評獎大會成為20xx年度中國體育旅游十佳精品賽事，霞客古道被評為20xx年度中國體育旅游精品線路。xxxx景區還進一步加大了旅游廣告投入、智慧景區建設、旅行商激勵政策、客源市場拓展工作力度，進山游客持續保持高位增長，取得了良好的社會和經濟效益。
今年以來，盡管我委做了大量工作，xxxx有了較大的變化，取得了較快的發展，但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼還有很大差距，許多工作還有欠帳，景區還存在發展項目推進力度不大，形象進度不快，資金籌措壓力不小，少數村民依法建設和文明創建意識不強，月華街景區規范管理水平有待進一步提高。在最后兩個月時間里，我委將對照全年目標任務，做好各項工作梳理和補缺補差，全體總動員，大干60天，確保全年各項目標任務如期完成。
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工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇十四
子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜。”
不知不覺中，一年又過去了。已經過去的20xx年度是二十一年來第一次正式地踏入工作崗位。
在此期間，有很多經驗與教訓，也有諸多感受與體會，在步入新的一年之際，對自己的工作狀況進總結，并對20xx年工作進行規劃。
工作現狀描述。
經過兩月有余的工作，對杭州中轉站會計崗位的職責總結為以下幾點：
1）根據集團財務系統里的現金日記賬在用友與sap兩個系統中進行記賬，并及時將二者與原始憑證核對、粘貼，寄至總部進行審核。
2）每日做完賬后，要將現金日記賬與出納所記手工日記賬進行核對，保證沒有錯記漏記。
3）要認真、及時做好銀行存款日記賬的記錄工作。
4）20號左右進行工資處理——沖銷、計提、預提與發放。在財務系統里分別做賬，再將工資表進行分析。
5）領購、繳銷發票。做好此項工作，要對各網點所需發票做好預算及統計工作，并及時領購而后及時發出并繳銷。
6）月末要進行收入確認，成本結轉，折舊計提，各種資產費用攤銷等轉賬工作，并對兩個系統數據進行核對、調整，做好結賬工作。
7）每月做好上海總部與本單位內部往來、余額核對等對賬工作。
8)將審核通過并由上海寄回的憑證及時整理裝訂。
9)年末做好固定資產統計與舊賬清理工作。
在兩個月的工作中，兩大系統日常記賬每天都可以保質保量地完成。
剛來時，銀行存款日記賬未寫轉承，在汪經理指出后業已改正，由此，體會到財務工作的嚴謹與規范的重要性。事情雖然不大，但是，這給了我要認真要規范的暗示，這是一種心態的轉變，我覺得這個很是重要。
另外，對于工資計提、收入確認、成本結轉、費用攤銷與預提等工作，現已做第二次，已經明了各種本末，知曉其來龍去脈，對杭州中轉站各種賬項處理程序都已了然。
其實，剛開始工作的時候就將做一名優秀的會計為目標，即是，要求自己對一個企業的各種資金流其來其去，各種交易或事項發生與完成都有較全面而深刻地了解，并且在所有可能事項發生時，自己都會處理。在這里不斷地工作與學習，只覺得距離目標正一點點靠近。
在韻達杭州中轉站工作的兩個月來，總體可以從以下方面對工作情況進行總結：
其實，在工作一個月后就知道每日的主要任務，可以按部就班地做，并且越做越熟練。然而，到今日-——已過兩個月的今天，不僅知道了每日要做什么，并懂得了為什么這么做，可不可以那樣去做。如此，每日工作中，加入自己的想法與創意，如此便可以于工作中獲得樂趣，保持工作時的激情，不至產生厭倦心理，而且，這樣的話，工作質量與效率也是可以保證的。
重點工作回顧。
除了日常工作以外，另有其他工作進行簡單概述。
1）統計數據分析。
杭州中轉站統計數據分析處理，并附有演示文稿。
2）預算。
1、杭州中轉站預算：
2、預算簡析。
工作經驗總結。
學生時代曾學過一篇文章-——《賣油翁》。其中，賣油翁將油自錢孔注入葫蘆而錢不濕，而，最后，翁曰：“無他，但手熟爾。”
熟能生巧，此言至理。兩個月的工作雖然并不能讓我行云流水地處理所有工作，但，日常所遇到的各種問題都能夠在領導與同事的幫助下進行解決，同時，有些感觸如下：
財務人員之間加強溝通，一項數據變動，及時通知關聯各方，如此，可以更加合理準確地完成工作。若有變動，能很快反應，能提高工作效率，加強財務工作的靈活性。
分工明確，權責清晰。一般領導下達任務時，只需要，講明任務內容、具體做法以及截止時間便可。若能很好完成，有相應激勵措施；若不能完成，有一定的懲罰措施。如此，若工作中出現差錯便可及時明晰過程及原因，并明確責任。
建議。
1）食堂可以實施外包。由外界人員進駐或者是由公司員工承包。在杭州中轉站工作兩個月，剛進公司覺得伙食很好，幾乎每餐都是兩素一犖。然，時間長了之后發現食堂飯菜只有咸味。尤其是夜班工作者，偶爾聽到他們講吃飯就像打仗一樣。我認為，這樣給人的感覺較亂，若不能在短期內改變，應該有相應的制度去規范一下。
2）對管理人員應該知人善任。就目前所看到情形，通常在要求員工加班的時候，操作組管理人員并不能很有效率地安排工作。如此，加班工資會增加，但工作效率不高。
盡職盡責做好自己的會計崗位職責內的工作。
具體如下：
在工作過程中，仔細觀察、用心學習，提高工作效率與工作質量。
另外，做好領導安排的其他工作。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇十五
近幾年，公司緊緊圍繞環保治理和節能技術改造主線，強化安全生產基礎管理，貫徹落實上級“安全生產基層基礎年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動，實現了全年無重大安全生產事故的安全目標，保障了集團各分公司正常的電汽供應，并成功通過市安監局安全標準化三級認證。
二、加強和完善管理方面。
進一步完善各項規章制度，向管理要效益，落實各級各類人員的崗位責任制。加強勞動紀律，杜絕自由散漫。帶領管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時刻關注一線生產情況，并親臨現場指導和檢查工作，對突發情況進行及時處理，對可能出現的問題及時進行提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。
三、節能減排降耗增效方面。
復再利用”等一系列的節能降耗改造項目，使供熱公司的廠用電率、發電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降，原煤等各項生產成本有效降低，為集團節約了大批資金，保障了其的長期穩定發展。
四、注重人才培養，開拓創新方面。
人才的培養是造就企業長期可持續性發展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術人才的培養，尤其是年輕的有學歷有創新意識的奮進員工，給他們提供鍛煉展現自我的平臺，把他們充實到主要崗位，積極聽取采納他們的創新型合理化建議，為企業的長期發展注入新的活力。
總之，我在擔任供熱公司總經理的這段時間里，積累了寶貴的工作經驗，為今后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。下一步，我還要繼續不斷的強化學習，增強政治思想素質、業務水平和履職能力，繼續積累經驗，緊緊圍繞集團的戰略部署和公司的節能降耗穩定生產為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團結奮進，為實現集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇十六
今年以來，我街道在市、區信訪部門的堅強領導下，全面貫徹落實省、市、區各級信訪綜治維穩工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩綜治第一責任要求的出發點和落腳點。通過信訪工作體現以人為本，執政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權利。全街道以社會穩定和諧為主要內容的信訪維穩工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
今年以來，我街道信訪態勢總體平稱穩，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業等民生問題。。到目前為止，全街道沒有發生一起集體上訪，沒有發生一起因工作失責引發的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。
1、領導始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領導為組長分管領導為副組長，有關部門負責人為成員的街道信訪工作領導小組，明確了主要領導負總責、分管領導具體抓、有關部門各負其責的信訪格局。其次領導對基層單位實行了《信訪責任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責，有效得調動了基層主要領導和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領導們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據上級部門的要求，進一步就領導接訪實行《關于領導干部接訪和機關干部下訪活動實施方案。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態，為調處信訪、息訪打下基礎，避免群體上訪事件的發生，把問題解決在萌芽狀態。
2、領導親自部署工作，要求各社區堅持24小時值班制度，充分發揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩定因素和群體性事件做到苗頭發現的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領導包案制。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關重要，及時調處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領導，還是戰斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天，小問題由部門負責人和分管領導落實。
1、繼續加強與其他部門之間的溝通聯系，做好配合與協作，共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質和工作水平。
3、繼續努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創新，樹立大信訪觀念。
4、繼續加強重要會議和節日長假期間信訪穩定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續嚴格按照《信訪條例》規定，按時限要求認真辦理領導的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉辦件，做到程序規范，材料事實清楚。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇十七
一、加強政治引領新標準，探討學習新思路。堅持把深入學習貫徹黨的十九大精神作為一項長期的戰略任務，共同推進人社鐵軍的高質量發展。利用夜學、夜談的方式探討基層共產黨員對習近平新時代中國特色社會主義思想的理解及應用;通過歌頌和宣講的形式談談黨的十九大以來身邊發生的變化;通過休閑談話類形式切入一個小主題挖掘我局在新時代發展歷程上的特色品牌。
二、強化巾幗本色新要求，抓好工作新基礎。一是指導巾幗文明崗爭創工作。通過向婦聯請教、向其他優秀姐妹單位取經，指導醫保、養老、仲裁、就業巾幗文明崗匯報材料、電子書修改，并與區審管辦聯系，爭取在新行政服務中心辦公地點突出各單位巾幗氛圍，堅持把我局“巾幗建功”的品牌打亮打響。二是強化巾幗志愿者社會責任。逐步擴大巾幗志愿者范圍，通過送溫暖、獻愛心的形式維護婦女兒童權益，為促進社會和諧穩定貢獻人社娘子軍的一份力。三是持續開展人社直通車基層服務。結合“最多跑一次”改革要求對基層工作人員開展細節服務教學，以業務骨干形式進駐公共服務站，提供面對面咨詢服務。
三、促進文明服務新特色，開展活動新載體。一是推進讀書沙龍主題活動。通過今年的努力和改造，讀書沙龍活動場所基本完工，進入軟設備投入期。在新一年，我們要以“悅讀”為主題，讓本單位職工共同享受讀書的樂趣。二是打造特色三八活動。把窗口工作人員情緒管理及釋放作為活動考慮的主要因素，計劃組織戶外集體活動，意在放松心情，促進融合。三是開展好家風好家德活動。堅持習近平總書記“國之本在家”最新用典，聚焦開展“好家風好家德”建設活動，結合全局的意見和建議，探索“好家風好家德”建設的新方法新途徑，更好推動我局精神文明建設上新臺階。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇十八
一年來,在公司的正確領導和關心幫助下，本人認真學習。確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛愛崗敬業、扎扎實實地做好本職工作。現對自己全年的工作總結如下：
1、把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。
2、每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的配合好上級的工作，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
3、在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
1,轉眼間又要進入新的'一年2012年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
2,我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望上級經理給與我支持。
3,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上是我對2012年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2012年，我會更加努力、認真負責的去對待，完善服務開展工作。相信自己會完成新的任務，迎接2012年新的挑戰。2012年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2012年取得更大的進步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在2012年一定走的更遠!加油加油加油!!
2011年12月26日。
物流招待所：李玉紅。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇十九
2021年，長治市司法局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在市委、市政府的堅強領導和省司法廳的正確指導下，緊緊圍繞“一個統籌、四項職能”工作布局，履職盡責，積極作為，各項工作均取得了新進展新成效。下面是星星閱讀網小編為您推薦市司法局工作總結和2022年工作打算。
一、2021年工作情況。
（二）圍繞中心工作，圓滿完成市委、市政府交辦的重點任務。一是大力開展法治助推村（居）“兩委”換屆專項行動。對新任村（居）“兩委”干部開展法律知識培訓，開展主題法治宣傳活動650余場，調處涉及基層換屆糾紛870余件，為基層“兩委”換屆營造了和諧穩定的社會環境。二是主動服務法治化營商環境。完成長治市《電動車管理條例》《農村自建房管理條例》《千泉湖、精衛湖國家濕地公園保護條例》立法任務，在文明交通綜合治理和建筑工地監管領域探索開展執法檢查“綜合一次查”，完成467項證明事項保留清單和78項證明事項告知承諾制清單的梳理和公示工作，審核市政府規范性文件、各類協議和涉法事務等172件，有效發揮了法治保障經濟社會發展的重要作用。三是大力實施“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”。累計解答群眾法律咨詢49726人次，幫助困難和特殊群體辦理法律援助案件2792件，提前兩個月完成省政府下達的民生實事任務。四是積極開展律師行業“便民惠民三服務”活動。組織律師隊伍駐點貼近服務、線上遠程服務、深入一線服務，得到了省政法隊伍教育整頓指導組的充分肯定。五是扎實做好維護穩定各項工作。依托長治、潞城監獄建立“社區矯正警示教育基地”，加大信息化監管力度，全市1031名社區矯正對象沒有發生一起脫管漏管問題；認真做好刑滿釋放人員銜接工作，協調有關部門為全市8639名安置幫教對象提供就業幫扶和社會救助服務；持續開展“調解七進”專項活動，全市人民調解組織調處各類矛盾糾紛18036件，有效發揮了“維穩第一防線”作用。六是圓滿完成國家統一法律職業資格考試組織任務。從嚴從細組織1623人次考生安全順利參加國家統一法律職業資格考試，協調6家職能部門、成立6個工作專班、組織6類實操演練、優化6項貼心服務的“6+6+6+6”考試工作模式，得到了司法部和省司法廳督考組的高度肯定。
（三）強化依法治理，推進法治長治、法治政府、法治社會一體化建設成效明顯。一是強化統籌協調，及時組織召開市委全面依法治市工作會議，以市委文件印發《法治長治建設規劃（2021-2025年）》《法治社會建設實施綱要（2021-2025年）》，推動黨中央和省委決策部署落實落地。二是開展督察考核，健全完善黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責專項考核辦法和2021年工作清單，深入各縣區和市直各部門開展實地督察，壓實了法治建設工作責任。三是抓實法治示范創建，推動襄垣縣、潞州區、壺關縣、沁源縣獲評全省首批法治政府建設示范地區或項目，有效提升了全市法治政府建設水平。四是依法辦理行政應訴案件，辦理市政府為被告的行政應訴案件23件，審結21件，市政府勝訴率達100%。五是深化普法依法治理，創新開展抖音、微信公眾號等新媒體普法，推動落實“誰執法誰普法”普法責任制，科學謀劃“八五”普法，采取多種形式開展“憲法宣傳周”系列活動，創建15個“全國民主法治示范村”、29個“省級民主法治示范村”，進一步夯實基層法治建設根基。
（四）勇于攻堅克難，全力推進司法行政領域改革任務落地落實。一是大力推進行政復議體制改革。成立了市長任組長的工作領導組，研究制定改革方案，及時發布集中辦案通告，市縣兩級行政復議機構“一窗對外”，統一行使行政復議職責。其中市本級劃轉編制8個、新設職能科室3個、撥付啟動資金40萬元、新增辦公場所200平方米、配備辦案車輛1輛、抽調辦案人員10名，人財物等配備較好滿足了改革過渡期工作需要。截至12月9日，全市受理行政復議案件136件，有效糾正了行政機關的不當行政行為。二是有序推進長治仲裁委員會換屆。組建了第三屆長治仲裁委員會，成立了仲裁委員會黨支部，切實加強了黨對仲裁事業的領導，為我市仲裁事業的健康發展奠定了基礎。三是穩妥推進公證體制改革工作。明確了保留事業體制公證機構、探索發展合作制公證處的改革方向，制定了改革方案，確定了合作制公證處發起人選，得到了編制、人社、財政等部門的支持，待市政府常務會議研究決定后有序組織實施。
（五）夯實基層基礎，著力打造過硬司法行政隊伍。一是扎實開展隊伍教育整頓，6名工作人員主動向組織說明情況，對8名存在問題線索的干部依法依規兌現從寬政策，制定出臺10項長效工作機制，常態化實施9項便民利民工作舉措，教育整頓工作得到省司法廳高度認可，我市作為唯一的地級市在全省司法行政系統作了經驗交流。二是著力加強新時代司法所建設，推動司法所組織機構、干部隊伍、基礎設施、業務能力建設和經費保障提檔升級，今年我市3個司法所、3名司法所長獲得司法部表彰。三是全面開展“規范化建設年”活動，建立健全“四報兩評”工作機制，建臺賬、立規范、轉作風、樹形象，司法行政工作水平得到顯著提升。
二、存在的問題。
當前工作中存在的問題有：一是基層司法所工作力量薄弱。全市128個基層司法所，有227名中央政法專項編制，所均編制不足1.77個，實有編制人員190人，空編37個，空編率達16.3%。二是長治公證處領導班子不健全。依照“三定方案”，長治公證處設“一正兩副”3名班子成員，但目前只有一名副主任主持工作，影響了班子整體功能的形成和職能作用的發揮。三是行政執法人員資格管理工作困難多。市場監管等十大領域綜合執法體制改革涉及的執法人員包括行政編制、參公、事業干部、事業聘干、工勤人員，身份十分復雜，全省行政執法人員專項清理后，又加劇了基層執法力量不足的問題。四是刑事案件律師辯護全覆蓋經費不足。根據省財政廳、司法廳相關政策規定，法律援助辦案補貼標準為1300元/案，我市每年辦理的刑事法律援助案件約300件，需經費40余萬元，目前中央和省級政法轉移支付資金可保障10萬元，資金缺口達30余萬元，嚴重制約了工作的正常開展。
三、2022年工作計劃。
2022年，我們將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實黨的十九屆六中全會精神和省市第十二次黨代會精神，在市委、市政府的堅強領導下，開拓進取，奮力爭先，不斷開創全面依法治市和司法行政工作新局面。重點將做好以下五個方面工作：
（一）深入推進全面從嚴治黨。把黨的政治建設擺在首位，強化理論武裝，深化黨史學習教育，鞏固隊伍教育整頓成果，持續加強司法行政機關黨的組織建設，深入推進全面從嚴治黨，嚴格落實防止干預司法活動“三個規定”，加強警示教育和作風建設，建設風清氣正的政治機關。
（二）認真履行依法治市辦職責。深入學習宣傳習近平法治思想，著力抓好法治長治、法治社會、法治政府建設等規劃和方案的貫徹落實工作。大力推動實施“八五”普法，深入推進基層依法治理，深化法治鄉村建設，努力為鄉村振興提供強有力的法治保障。
（三）大力推進法治政府建設。推動行政立法加速、提質、增效，保障市委確定、改革急需、條件成熟的重要立法項目優質高效完成。嚴格落實《山西省規范行政執法裁量權辦法》，規范行政執法裁量權行使。深化行政復議體制改革，著力推進行政復議規范化、信息化建設。加強法治示范創建的統籌指導，努力打造“長治品牌”。
（四）扎實做好維護社會穩定工作。全面貫徹實施《社區矯正法》，認真落實《山西省社區矯正實施細則》，依法做好調查評估、分類管理、考核獎懲、入矯宣告、檔案管理等工作。加強刑滿釋放人員銜接工作，協調相關部門提高安置幫教對象救助幫扶工作水平。持續加大重點領域矛盾糾紛排查化解力度，發揮好人民調解維護穩定“第一防線”作用。
（五）不斷提升公共法律服務水平。大力推動律師行業發展，推動建立健全法律顧問、公職律師、公司律師制度，引導鼓勵律師發展公益法律服務。切實加強法律援助工作，擴大援助覆蓋面，調整援助事項范圍，降低援助門檻，提升群眾滿意度。持續深化公證體制改革，大力拓展公證服務領域，深化公證領域“放管服”改革，提升便民服務水平。進一步強化司法鑒定監督管理，加強投訴處理工作，提高司法鑒定質量和公信力。
工作總結與下步工作計劃（精選20篇）篇二十
今年以來，我信訪辦認真貫徹落實各級關于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進一步暢通信訪渠道，規范信訪秩序，不斷完善信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復率、群眾滿意率均為100%。現就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發現得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業改制、工齡接續、養老保險續交等引發的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協調機制。
我局工作涉及面廣，政策性強，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業等引發的信訪案件日趨增多，我局進一步完善信訪綜合協調機制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關業務科室聯合接訪，根據信訪案件的具體涉及內容，歸口辦理，堅持引導群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內化解問題。
二是完善信訪柔性調處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調處為主的原則，將信訪處理關口前移，加強與區信訪局、鄉鎮街道及其他單位的溝通協調，及時干預、合理疏導，建立良好的信訪工作機制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作，對已辦結的案件進行定期回訪，防止矛盾反復、上訪反彈；對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進展情況，防止矛盾激化，發生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當家人，把信訪群眾反映問題當家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發生。
一是堅持每天登陸省網。
對于每個分發下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標記聯系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環節的具體日期及最后處理結果，防止逾期超期現象的發生。
二是規范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內容，來文單位，經局長閱示，按批示處理，并標注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發生。每一次送文都標注送文時間，送文內容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發—根據批示，分管局長二次分發—主辦科室包案處理”的流程，層層把關，確保信訪案件辦理質量與效率。
今后，將從以下三個方面創新扎實開展信訪工作：
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”。“口軟”強調的是工作態度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進距離。“話硬”側重的是能力操守，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
嚴格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進一步規范信訪程序。加強初信、初訪的辦理，及時受理，認真辦理，及時結案。受理信訪案件后，及時與業務承辦科室溝通協調，在規定時限內出具處理意見。實行局內一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導信訪人向法院等有關機關提出。
二是清理職責界限。對不屬于我局職責范圍的信訪事項引導其向有管轄權的機關反映。
三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責范圍的群眾訴求，引導群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權益的訴求，引導其通過行政復議或行政訴訟途徑處理；對勞動者與用人單位發生勞動爭議的事項，引導其通過調解仲裁途徑處理：對反映機關、事業單位做出的人事處理決定不服的事項，引導其通過申訴途徑處理；對反映用人單位侵害勞動者合法權益的，引導其通過勞動保障監察途徑處理。