合理分配和明確崗位職責可以提高團隊的協作效率,實現工作的高效運轉。以下是小編為大家整理的崗位職責范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇一
所屬部門:營銷中心直接上級:營銷總監。
領導下屬職務:客服文員、數據統計員1;工作目的:客戶的日常銷售管理。
2;工作要求:工作主動、熱情積極、細致負責、有豐富的銷售管理經驗、團結下屬。
3;工作權限:
(1)對本職崗位的工作建議權;(2)對客戶要求的建議權;
(3)有對直接向上級的報告、申訴和建議權;(4)對直接下屬的工作安排指揮與考核權(5)對各項促銷活動的評估和建議權;(6)對客戶的銷售管理及建議權。4;崗位職責:關于公司客戶:
(1)客戶(中外客戶)的來訪接待,受理訂貨下單,跟蹤生產進程及出貨時間及時把信息反饋給客戶。
(2)負責受理所有客戶的補貨、出貨、配貨、退貨,下單至物流部出貨。(3)維護、管理客戶:整理客戶意見和投訴,向上級和其他相關部門反饋,并提出改進建議和解決辦法。
(4)負責相關客戶資料的保密管理工作。(5)督促客服人員對客戶訂金及貨款的催繳。(6)公司與客戶的客情維護。
(7)及時跟進貨款的資金回籠,督促加速資金回籠。(8)有效保證促銷活動的執行并進行效果評估。
(9)及時跟蹤貨品的市場反應,提供分析報告和建議報告的上級。(10)收集、分析競爭品牌的銷售情況,及時反饋到上級。5;直營店:
1.受理所有直營店的配貨、補貨,下單至物流部出貨。2.每月直營店盤點的對數。
3.直營店銷售的統計數據,及時上報公司和相關部門。4.每月與商場的對帳。6;其他:
1.對客戶服務部其他成員的工作做督導和工作培訓。2.協助陳列師對公司板房的管理。3.配合其他部門的相關工作。
7;工作難點:銷售目標的完成與提升。
8;職業發展道路:銷售部經理、營銷總監、副總經理。9;任職資格:
1、工作經驗:三年以上的銷售管理經驗,有客戶服務管理經驗。
2、專業背景要求:專業的銷售管理技巧,善于溝通。
3、學歷要求:高中以上。
4、年齡要求:24-35歲。
5、個人素質:認真負責,主動積極,工作細致,有優秀的職業道德。
客服文員崗位描述。
崗位名稱:客服文員所屬部門:營銷中心直接上級:客服部經理領導下屬職務:
1;工作目的:客戶的日常銷售維護。
2;工作要求:工作主動、熱情積極、細致負責3;崗位職責:
(1)及時了解客戶及市場動態,負責收集、整理及反饋客戶市場的綜合信息。(2)時刻關注貨品庫存情況,協助公司作適當的促銷活動;及時處理庫存商品。
(3)根據加盟商實際情況提出合理的補貨意見,根據需要適當為客戶調配貨品。
(4)接受并跟進客戶投訴的處理情況。
(5)按照公司財務制度進行催收應收帳款,隨時向上級反映客戶帳務情況。(6)配合其他部門的相關工作。
(7)收集記錄客戶的相關建議及意見,及時反應到部門經理處。
4;工作難點:銷售目標的完成與提升。
5;職業發展道路:區域經理、客服部經理、銷售部經理、營銷總監、6;任職資格:
1、工作經驗:三年以上客戶服務經驗。
2、專業背景要求:專業的銷售服務技巧,善于溝通。
3、學歷要求:高中以上。
4、24-35歲。
5、個人素質:認真負責,主動積極,工作細致。
客服統計員崗位描述。
崗位名稱:客服統計員所屬部門:營銷中心直接上級:客服部經理領導下屬職務:
1;工作目的:客戶的日常銷售維護。
2;工作要求:工作主動、熱情積極、細致負責3;崗位職責:
(1)受理所有訂單:包括一切客戶要求提供的物品訂單。(2)直營店進銷存:核對直營店每日的補貨、配貨和銷售數據。(3)統計直營店鋪進銷存,核實盤點數據。(4)商場對帳:核對每月商場返款數據。
(5)制定銷售數據有關報表(日報表、周報表、月報表),定期上交。(6)每月盤點后的帳與實數的查核。4;工作難點:準確快速提交報表。
5;職業發展道路:區域經理、客服部經理、銷售部經理、6;任職資格:
1、工作經驗:三年以上客戶服務經驗或會計經驗。
2、專業背景要求:數據統計專業,善于溝通。
3、學歷要求:高中以上。
4、24-35歲。
5、個人素質:認真負責,主動積極,工作細致。.
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇二
2、辦理廣告發布、合同簽訂手續;廣告結款手續的辦理和記錄工作。
3、廣告策劃方案、設計方案、報樣及廣告合同的檔案管理工作;。
4、監督廣告宣傳的實施效果與質量及宣傳品的質量驗收;。
5、市場踩盤資料收集、整理存檔。
6、負責各樓盤開售前的準備工作(制定認購書、認購流程、認購須知、裝修標準等)。
1、學歷、專業知識:大學本科以上學歷,市場營銷、經濟管理專業、房地產管理專業及其他相關專業。
2、工作經驗:熟悉房地產行業,2年以上相關工作經歷、對各媒介的表現和運作有一定了解,具備相應的房地產專業知識、媒體工作認知經驗。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇三
5、協助銷售主管處理一般日常事務。
任職要求:
1、2年以上樓盤銷售工作經驗,業績優秀者優先;
2、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,熱愛房產紀經行業;
3、有工作激情和進取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇四
3、全面參與項目的可行性研究及立項工作;。
4、負責項目規劃、設計工作,及組織有關部門、專家審核規劃設計等方案;。
5、負責項目勘察、設計委托及管理工作。
6、審批圖紙會審記錄、施工組織設計,簽證等關鍵性工作把關;。
7、負責監督設計、監理、工程發包、材料設備采購等招投標工作;。
8、組織相關部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作;。
9、各參建單位工作任務、計劃審定,審批工程款、材料款;。
10、工程項目成本、質量、進度工作的全面管理、監督、監控;。
11、負責項目各參建單位的組織和工程施工總協調;。
12、全面把握工程驗收并組織與物業交接工作;。
13、公司工程管理規范化工作、工程管理得失的總結及經驗推廣;。
14、負責組織編制、完善各項管理制度,加強公司員工隊伍建設工作;。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇五
人世間各種其他的責任都是可以分擔或轉讓的,惟有對自己的人生的責任,每個人都只能完全由自己來承擔,一絲一毫依靠不了別人。下面是我整理的房地產工程部經理崗位職責,供你參考,希望能對你有所幫助。
1、負責公司開發項目工程管理的標準化和規范化工作,編制項目開發總控計劃和工作計劃、部門流程及制度,并組織實施。
2、負責工程管理:制訂項目各階段的進度計劃和管控方案;定期收集、備案項目工程信息,匯總、分析項目建設過程中質量、進度、采購等重要信息資料,并形成報表;協助各項目處理工程中出現的各種問題,并進行預警和善后處理。
3、負責組織項目的竣工驗收,參與項目的專項驗收、竣工決算。4、參與公司的重大工程、材料設備招投標文件中技術標制定,配合招采工作的組織、協調和推進工作。5、參與總包單位施工方案評審,并審核各項分包單位的施工方案;定期檢查工程發包、重大設備、材料采購的過程控制狀況。
1、負責工程施工計劃控制,工程質量、進度、施工現場管理、安全檢查和施工成本控制;2、協同設計單位、審圖公司、勘察及監理、施工單位和材料設備供應商的招標、評標及定標;3、配合設計管理部組織建筑施工圖紙交底;審核《施工組織設計》及各分部、分項重要施工方案;4、在施工階段與成本控制部相互溝通協作,做到事前控制,達到成本最優化管理,嚴格簽證管理;5、負責組織工程工程竣工驗收、工程計量管理及工程資料管理等工作;6、協助分管副總經理做好區域工程系統統籌管理、及與上級對接工作、公司各職能部門各方工作關系;7、監督并考核工程部員工各項工作的完成情況;組織完成工程部日常事務管理。
1、認真貫徹公司的各項決議,及時完成公司下達的工作任務。
2、負責按時制定出各階段的施工進度計劃、材料供應計劃和資金需求計劃,報總工程師、預決算審核后,呈送房地產運營管理中心總經理。
3、負責加強施工隊伍的管理,確保按照圖紙施工,施工組織設計和國家的規定標準施工。
4、按照公司的規定原則,參與進行招投標及選擇施工隊的具體工作。5、負責及時編制各分部分項工程的施工預算,報預決算核準以保證資金計劃的落實實施。
6、負責把安全工作放在一切工作的首位,避免人身及機械安全事故的發生。7、負責定期組織工程質量安全的檢查活動,及時總結上報。
8、在征得房地產運營管理中心總經理同意的原則下,及時處理施工現場的各種質量事故。
9、認真參加圖紙會審工作,并及時將設計和施工中發現的問題以書面形式報總工管理部,房地產運營管理中心總經理處理。
10、負責隨時跟進施工隊的進度狀況,發現問題須及時解決。判斷確無能力完成施工任務的施工隊應及時向房地產運營管理中心總經理匯報解決。
11、負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作,并確保資料的真實性和完整性。
1、總體把握項目工程建設的進度、品質及造價,預算合約、成本控制等環節工作;2、負責項目計劃控制、工程管理,對工程工期、質量、安全、內外協調等進行管理;3、負責工程管理部的制度建設、員工培訓、績效考核等部門建設管理工作;4、協調處理好與設計單位、施工單位、監理單位、政府主管部門之間的外聯關系,建立順暢的溝通渠道,為公司的業務發展創造良好的社會環境;5、按照計劃安排時間節點管控工程項目施工進度、竣工驗收等工作,指導、督促項目各項手續的辦理。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇六
所屬部門:項目營銷策劃部。
崗位職等:直接上級項目營銷策劃部經理直接下屬。
崗位概要:負責參與指定項目的市場調查、品牌推廣和項目企劃方案的制訂、執行。
一、重點工作。
二、一般工作。
3。其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
三、主要責任。
1。保證方案和計劃的可行性及合理性;
2。保證按計劃完成策劃推廣工作;
3。保證策劃、推廣工作及時有效;
4。保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;
5。保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規行為;
四、崗位權力。
1。要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;
2。根據公司相關制度,獲取與本職工作相關的信息資料的權力;
4。依據公司相關制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權力;
5。根據公司制度有關規定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;
6。在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;
7。按公司制度享有的其他權力;
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇七
6、協助推進公司策劃體系建設,并參與公司層級策劃專業培訓。
1、大學本科及以上學歷;
3、精通房地產營銷策劃各環節流程,熟悉項目全程運營模式;
4、能獨立撰寫項目營銷策略方案;
5、掌握房地產銷售各節點流程,對房地產銷售策略有獨到見解;
6、能獨立對接開發商,且關系維護良好;
7、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協作能力。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇八
3、實施房地產項目的前期工作,能獨立撰寫各類項目策劃報告;。
4、完成項目相關推廣方案的擬定和推廣活動的執行。
2、對房地產的整體發展有獨特的見解,能夠判斷各個項目的定位方向。
3、具有良好的口頭及書面表達能力,有強烈的團隊合作意識。
4、文字表達功底強,熟練操作辦公應用軟件。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇九
1、有房地產項目開發前期策劃的經驗和能力。熟知規劃,產品研究、通曉拿地方案,經濟測算更佳。
2、主要負責房地產項目開發的全程營銷策劃。包括市場研究、客戶研究、價格評定等。并負責與相關第三方公司對接,做好活動、制作、推廣、開盤等重要節點的推進,保證項目從方案計劃、到實施跟進的一系列執行有序推進。
3、有撰寫項目全程營銷策劃報告、產品前期定位報告、日常各類執行報告的能力。有知名項目成功競標和操盤者優選。
1、2年以上房地產行業策劃咨詢工作經驗,知名地產公司和知名成功策劃案例者優先;。
4、熱愛房地產策劃事業,上進心強,對市場、客戶需求有一定的敏感性。
5、吃苦耐勞,服從公司項目安排。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇十
7、負責營銷體系管理制度和流程的`建設;
8、策劃營銷活動結束后,提交活動總結文檔。
2、熟悉地產營銷全過程,完整參與過三個以上地產項目營銷工作;
3、內心有意愿追求卓越,目標感、行動力強;
4、有較強的思維分析能力、溝通能力、文字表達能力;
5、經濟類、建筑類、房地產、市場營銷等相關專業本科學歷以上。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇十一
6.負責主營業務外的異業研究、規劃、拓展和實施;。
7.負責進駐型異業合作(美食城、空中花園、家裝公司)的全面管理工作;。
8.負責進口品牌及vip品牌落位的溝通、協調;。
10.完成上級領導交辦的其他工作。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇十二
2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經驗,熟悉房地產市場狀況與專業要求。
3、根據公司營銷戰略,制定招商計劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。
6、較強的團隊管理能力;
1、溝通能力強,有穩定的客戶資源和較高的活動策劃能力;
2、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
3、有較強的服務意識,善于溝通協調,能夠適應高效率的工作環境;
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇十三
(6)評定現場銷售人員的資信及其業績表現,并負責銷售人員的培訓、獎懲及調配。
2、業務管理。
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(2)根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃;
(4)做好對銷售節奏及進程的控制工作;
3、考慮并制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。
5、根據公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調整和對策決策;
6、督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
7、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平;
9、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇十四
5、負責項目勘察、設計委托及管理工作。
6、審批圖紙會審記錄、施工組織設計,簽證等關鍵性工作把關;
7、負責監督設計、監理、工程發包、材料設備采購等招投標工作;
8、組織相關部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作;
9、協助總經理主持召開各種專題會議、總經理辦公會議、在授權范圍內主持與管理公司日常工作。
10、工程項目成本、質量、進度工作的全面管理、監督、監控;
11、做好與政府管理部門的溝通協調工作和內部現場施工單位之間的生產協調、進度、質量、安全控制監督工作。
12、全面把握工程驗收并組織與物業交接工作;
13、公司工程管理規范化工作、工程管理得失的總結及經驗推廣;
14、負責組織編制、完善各項管理制度,加強公司員工隊伍建設工作;
16、董事長交辦的其他工作。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇十五
從事這個崗位有一段時間,做一下總結,雖然理解還是比較膚淺但都是切身感受。
工作能力強主要體現在現有的資源條件下,充分挖掘潛力達成銷售目標,其中包含以下的工作內容:。
項目的中期:銷售方案的調整細化、推廣方案的調整和細化、組織例會、團隊激勵、銷售流程的監督執行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業形態)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調價步驟、調價周期、調價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制)。
項目的后期:銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監督執行(客戶的按揭報件、房屋存在的質量問題、房產證的辦理)、交房流程的參與實施(與物業的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業形態)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調價步驟、調價周期、調價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制)。
其實在任何一個階段,任何一項工作的延伸都有一定的廣度和深度,而且標準是隨著市嘗項目的階段以及銷售經理的個人理解有所偏重,但不論任何時候銷售經理都要把市嘗客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。
由于代理公司的銷售經理要負責多個項目,在職能上有所分化,一般由案場經理負責團隊的日常管理以及銷售數據統計,銷售經理的工作職責向階段性的發現問題、尋求解決方案、整合開發公司以及代理公司的有效資源、配合財物部結傭等方面轉移。
單談一下自己的看法,畢竟我也是銷售員一步步走到房地產銷售經理的位子。
其中的辛酸與甘甜可能只有自己才能體會。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇十六
根據售樓中心的要求,房地產銷售經理負責整個售樓中心的整體運作,協助和參與項目銷售策劃等的工作,以下是詳細的房地產銷售經理崗位職責,可供參考。
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業務(如銷售、
合同。
按揭催款)的完成。
15、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇十七
2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經驗,熟悉房地產市場狀況與專業要求。
3、根據公司營銷戰略,制定招商計劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象;。
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。
6、較強的團隊管理能力;。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇十八
3、制定市場營銷計劃,推廣并監督實施;。
4、負責管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關系管理;。
6、做好外部的公關,確保集團在當地知名度和品牌的提升;。
7、管理客戶資源,協調部門內部各部門,做好客戶服務工作。
房地產策劃經理崗位職責(匯總19篇)篇十九
1、在總經理領導下負責銷售部、案場全面管理工作(包括日常事務安排、合約審核、房屋銷控、業務指導、工作關系協調、紀律、調解內部糾紛以及處理客戶投訴),確保高效、規范運作,努力提高銷售業績、完成銷售任務。
2、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規章制度。
3、了解公司項目的目標,參與戶型設計,景觀布局營銷方案的討論,洞悉市場動態,及時掌握競爭樓盤動態,提出合理化的建議。
4、負責拓展銷售渠道,對銷售渠道的合法性、合理性負責,確保購房款的及時回款。購房款及時回款的完成率作為公司對銷售部門的考核標準之一。
5、負責銷售部員工的招募、選擇、培訓、調配。參與制定銷售部的薪酬體系及合理可行的績效考核辦法。
6、負責協調處理項目上的突發事件、重大糾紛,及在銷售過程中出現的疑難問題的解釋工作。
7、合理調配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
8、定期開展部門員工的業務素質和專業培訓,不斷提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力。
9、每周、每月主持工作例會,總結工作情況,指出問題及解決銷售工作中遇到的問題和失誤,對下周工作作出合理的安排。
10、每月編制部門工資表和傭金結算數額。
11、嚴守公司商業機密和客戶資料,如有違反將以辭退處理,直至追究法律責任。