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2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇一

據資料顯示，人們主要通過銷售到醫院、藥店和鄉鎮衛生院等3個地方購買藥品。而在我國醫藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為。現今醫保卡在重慶基本普及，家庭購藥量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關注身體健康與預防疾病。每個家庭都備有普通的藥品，這是大多數藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。

(一)、藥店的性質。

直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導或培訓。

(二)、藥店周遭環境。

不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規模以及藥品的售價。在開設藥店之前應先簽好租賃合同，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。

(三)、藥品供應渠道。

藥店聯系醫藥公司、醫藥代表與藥店。或是連鎖藥店由公司直接派人指導。

(四)、影響藥店主營藥品的因素。

1.地理因素。

隨著城市人口密集化，中老年人對藥品的需求量日益上升，因此在社區藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多，價格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學校附近或商業地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統類。這類藥品有價格低，銷售快等特點。

2.特有藥品。

每家零售藥房的`藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區獨有的藥品，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名相同，但是廠家不同，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時，這類藥品往往售價比同類藥品高，是營業員主推藥品。藥店都有大多數打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。

(五)、國家政策。

在xx年正式提出“逐步實現人人享有基本醫療衛生服務”、緩解“看病難，看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發展連鎖經營，在xx年至今，零售藥店數量平均每年增長百分之十五以上，在迅猛的發展中出現許多問題，比如藥物濫用等問題，因此，國家規定藥店必需完善執業藥師制度，為患者提供購藥咨詢和指導。同時，藥店必需配備和銷售國家基本藥物，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售。

在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創傷等。

(一)使用途徑。

在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調查中，有80%的人選擇了“醫生處方”，遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數據說明，醫生在保障和正確引導百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數比例達到7%。這個比例雖不大，但在“醫生處方”之后排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數的不斷增加，直接到藥店買藥成為普遍現象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導的另一個重要途徑。業內人士認為，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會轉向以藥學服務為中心。

(二)安全用藥。

在“影響安全用藥的因素”調查中，57%的人選擇了“藥品質量”，排該項調查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。

(三)藥品療效。

在“放心的藥品具有哪些要素”調查中，繼“療效確切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后，人們對藥品質量的要求更趨向全面化，趨向于藥品使用、設計更為方便，更人性化。

(四)顧客分析。

在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創傷等。這幾類疾病治療成本相對較低，發病率高。大學城人流量較大，顧客多。

(五)競爭分析。

每個院校都有醫務室，但是大多數學生都不清楚學校的醫務室在哪里，收費如何，并且去醫務室手續繁雜，大學生都較喜歡到學校附近的藥店購買藥品。在每所大學周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少，價格與社區藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學校附近開設一家藥店主營感冒類、消化系統類、外用類這三類藥品，這幾類藥品種類要多，價格合理。

(六)銷售預測。

在學校附近開設藥店主營感冒類(據調查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低，銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。

綜上所述，20xx年在學校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數量少競爭小，客流量多。大學生由于經濟等多方面因素較偏好距離近，價格便宜的藥店。特別是在醫學院附近的大學生更信任有藥劑師的藥店。國家對醫藥行業越來越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經營過程中要想獲利應注意：

1.藥店規模適宜，資金合理投入;2.配備執業藥師;3.加強服務意識，售價合理;4.能為患者提供購藥咨詢和指導;5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統類和外用類等。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇二

尊敬的店長：

您好！

時光荏苒，不知不覺我來藥店已經很長時間了。起初還夢想著成為一個成功的銷售員，現在成為了幻影，確實讓人沮喪。

本來我對銷售充滿了信心，但從三個月的不斷學習和探索中我發現不論是我的性格、毅力、學識都達不到一個售貨員的要求。三個月，沒賣出去一臺設備，這樣的銷售業績著實令我無地自容。銷售是以成敗論英雄的，我們不愿面對努力付諸東流，可現實就是這樣斬釘截鐵。

現在我的工作興趣銳減、工作態度消極。站在一個員工必須愛崗敬業的最基本的職業操守的立場上，我已經不能勝任這份工作。與其不負責任的尸位素餐，不如退位讓賢。無論對藥店還是我，我認為這都勢在必行。

這三個月，我也有很大的收獲，也許再踏出光越的大門以后，我的這些電話聯系客戶的經歷、學習關于設備知識的過程都沒有了用武之地。但是我認為它們教會我的是交流的藝術和提高自己、豎立自信的重要手段，這些都將讓我一生受用。

在這么長的時間里，沒有給藥店帶來任何利潤，您也沒有過于責備。這讓我更加的慚愧。今天做出這樣的決定，我覺得對您是一種深深的辜負。謝謝您在這段時間的提攜和照顧。

在此也衷心的祝愿光越的發展勢頭能夠如日中天、您能成為炙手可熱的成功企業家。

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇三

2。實習崗位：實習營業員。保管員。制單員。養護員。營業員兼收銀員。值班經理。

1。來到xx先在xx分店做了一個月的實習營業員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長，對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。

2。一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每天根據辦公室打印的各店配送單，給各店進行配貨、復核及裝車，負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發貨時要嚴格核對品名、規格、廠家、批號、數量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員，職責是每天依據各店的領貨表來打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開打印，主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫療器械類、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印，一式三份，對各店的配貨問題反饋要詳細記錄，并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員，并考取了藥品養護驗收員證，主要對各庫區的溫濕度進行有規律的記錄，做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作，并定期做藥品養護記錄。

3。在倉儲部實習了近半年，經過本人申請以及公司的考核，準許調入xx路分店做營業員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經理，負責貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。

通過近一年的實習，我對自己的能力有了一個更深的了解。

看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向，實際應用中，有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇四

尊敬的領導：

您好！很遺憾在這個時候向藥店提出辭職申請。來到藥店也已經近兩個月了，在這段說短不短的時間里，我不僅沒有給藥店帶來什么貢獻，反而給藥店添了不少麻煩，對此我非常感謝藥店的包容以及各位同事的幫助。

從剛到藥店第一天熟悉門店藥品開始，到現在可以自己接待一些顧客，并為他們推薦適合他們的藥品，在這近兩個月時間里，我學會了很多在學校里，書本上沒有的知識。以前不知道身體哪個地方扭傷摔傷之后，24小時之內不能貼膏藥；不知道人在骨折之后不能立即補鈣，不然可能容易引起結石……尤其在藥店給我們新人安排培訓和專業知識考試的過程中，我更是了解了很多藥品的專業知識。同時在為人處事，待人接物這些方面也成熟了許多。我相信，在藥店的兩個月，將會是我一生的財富。

但是，由于我個人原因，我不得不提出辭職申請。

現在我只是本科的學歷，為了以后著想，我決定從現在開始認真準備考研。雖然上班也可以學習，但是我不能做到百分百的專心。為了以后不會因為我的疏忽而影響藥店的形象，造成藥店的失誤，我不得不現在向藥店提出辭職，希望藥店能體恤我的個人實際，同意我的申請并解除就業協議。

最后愿藥店未來的發展蒸蒸日上！

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

日期：20xx年xx月xx日

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇五

通過對化工各車間的實際學習，初步了解聯合制減法原理和工藝流程、各車間的主要設備以及特點、各車間崗位的特點，并且對江蘇省連云港化工廠的發展歷史、企業模式等做相關了解。通過對化工設備的實際學習，了解其工作原理。

在學習相關專業知識后，通過生產實習，理論聯系實際，鞏固書本知識，學習動手實踐技能，豐富與提高理論知識；同時接觸了解生產的形式，以及實際生產有可能遇到的問題以及解決方法；最后，為以后融入社會上崗工作提供機會。

二、實習單位。

連云港化工有限公司。

企業簡介：江蘇化學工業集團有限公司是由原連云港化肥廠改制成立的國有獨資公司。企業始建于1966年，1971年投產，是全國首批小聯堿企業，生產能力3000噸，經過30年的發展，目前擁有固定資產2.3億，占地22萬m2，員工2365人，1997年兼并一個企業，托管一個企業，1999年生產能力擴大到10萬噸，完成工業總產值2.2億，銷售收入2.1億，實現利潤1200萬元，企業被評為（或命名）無泄漏工廠二級計量單位，市十佳領導先進單位，化工部清潔文明工廠。部、省化肥生產管理先進企業稱號，省、市邯鋼先進單位，蕕得“五一”勞動獎章。

三、實習內容。

（一）實習過程。

進廠第一天由學長和老員工對該廠生產工藝進行介紹，并講述一些實習過程的安全要領。后面由車間工藝員介紹和解說該車間工藝流程和設備以及操作控制，并帶領參觀各個設備并作詳細介紹。我們認真聽講并作相應筆記。

（二）聯合制堿法的方法、原理及特點。

（三）氨合成過程。

（四）石灰乳制備的原理及工藝條件。

（五）氨的回收。

2.原理：加熱段：蒸出游離氨；預灰桶：結合氨、游離氨；灰乳蒸餾段：蒸出游離氨4.廢液中的氨含量。

四、實習總結。

雖然只有短暫的三天實習時間，但是我們從當初的一知半解到現在熟悉每個工序，并理解其含義，都是自己每天不斷的摸索和員工耐心的教導息息相關。在剛過去的這段時間里，我學到了很多，成長了很多。可以說這短短的三天，不僅僅是在學習上邁出的一小步，更是我大學生活邁出的一大步。

通過這次實習，我感覺到作為一個從事化工行業的人來說，自身的責任重大，關系自身、家庭與社會。更讓我學到了許多書本上沒有的知識，豐富了生活水平，提高了知識的實際運用能力，并對以后就業有了新的認識。從此次學習中讓我體會到了自身的許多不足之處，以前專業知識的有些不懂的地方一下暴露了出來，沒有系統的知識體系，并且與實際結合。但這都只是開始，我會更加努力的學習，彌補自身的不足之處，以便于以后在崗位上能做得更加出色，為企業的發展，社會的進步貢獻自己的力量。

即使我們在學校里將理論課學的很透徹，但是我們不會將其運用于實際中，所以我們在實習過程中會遇到很多問題，但是在師傅們的講解下，我們很好地將所學知識與實際生產相結合。我認為，我們以后應該多安排幾次實習，以便于我們更好地學以致用。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇六

隨著人們健康意識的提高，藥店零售行業迅速發展。作為醫藥專業學生，我們有幸參加了一次藥店零售實訓，通過接觸實際工作內容和與顧客的互動，我們對藥店零售行業有了更深入的了解。在這次實訓中，我學到了很多關于藥店零售的經驗，并且也反思了其中的一些問題。下面是我對藥店零售實訓的報告心得體會。

首先，這次實訓讓我深刻認識到藥店零售對醫藥專業學生的重要性。在實訓中，我經常需要與顧客進行溝通和交流，了解他們的需求并給予正確的建議。這需要我們具備一定的醫藥知識，并且能夠將它們應用到實際情境中。通過實際操作，我對藥物的功效、使用方法和風險有了更深入的了解。而且，通過與顧客的互動，我也學會了如何與不同年齡層次和需求的顧客進行溝通，提高了我與人交流的能力。

其次，實訓中的團隊合作經驗給我留下深刻印象。在藥店零售的實際工作中，團隊合作是至關重要的。在一個團隊中，每個人有不同的角色和職責，需要相互配合和協作。在實訓中，我們組員之間的默契和協作能力得到了鍛煉。有時候，需要快速協調，以確保顧客得到及時的幫助。這個經歷讓我更加理解團隊合作的重要性，并且在今后的工作和生活中，我會更加注重與他人的合作和協調。

此外，實訓中也暴露出了一些藥店零售行業的問題。例如，有的藥店銷售的藥品缺乏標準化和規范化管理。在實訓中，我們發現有些藥品的有效期已過，但仍然在銷售。這種現象嚴重影響了顧客的用藥安全和權益。為了保障顧客權益，提高行業整體形象，我們應該加強監管力度，推動藥店零售行業的規范化管理。

最后，這次實訓也讓我認識到藥店零售行業的巨大潛力。隨著醫療水平的提高和老齡化人口的增加，人們對藥物和健康的需求不斷增加。藥店零售作為醫藥行業的重要環節，將發揮巨大的作用。我們作為醫藥專業的學生，應該努力提高自己的專業知識和技能，以應對行業的發展需求。同時，我們也應該重視藥店零售行業的規范化建設，并積極參與其中，為顧客提供更好的服務，提高行業的整體形象。

總之，藥店零售實訓讓我對這個行業有了更深入的了解，并且鍛煉了專業知識和團隊合作能力。同時，實訓中也暴露出了一些行業問題，需要我們的關注和改進。在今后的學習和工作中，我將繼續努力提高自己的技能和專業知識，為藥店零售行業的發展貢獻自己的力量。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇七

×××××××是20xx年度7月份從××××藥房變更過來的。自從實行醫保刷卡以來，本藥房堅持執行國家及縣勞動部門的政策規定，嚴格按照所簽訂的服務協議去操作。具體如下：

一、本藥房配備兩名藥師，均為中藥師。每班均有藥師在崗，沒有掛名及頂替的現象。

二、確定醫保工作分管負責人及專職管理人員，聘任了藥品質量負責人。

三、堅持夜間售藥，方便參保人員及廣大群眾購藥。四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片，處方均經中藥師審核后，方可調配。處方按規定留存備查。

五、根據醫保藥品目錄，備齊備足藥品，中藥飲片達400多種，符合醫保定點藥店的要求，滿足參保人員的治療病需求。

六、為了保證藥品質量，堅持從合法渠道購進藥品，擇優購進，從未銷售假劣藥品，并加強在庫藥品管理，防止藥品變質失效，確保參保人員用藥安全有效。

七、嚴格按照醫保管理部門要求，從不利用刷卡、銷售。

滋補品、化妝品及生活用品，從不利用刷卡為參保人員套取現金，從不虛開發票。

八、為了提高透明度，保證參保人員知情權，堅持明碼標價，童叟無欺。如有價格變動及時調整，從而使廣大參保人員的利益不受損失。

以上是本藥房20xx年度醫保工作的總結，如有不妥之處請指正。

二0一x年四月二十四日。

寶芝林大藥房20xx年度藥品銷售收入情況。

單位：元。

寶芝林大藥房20xx年度費用支出情況。

單位：元。

寶芝林大藥房20xx年度實現利潤情況。

單位：元。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇八

我藥店收到（閩人文【20xx】212號）文件后，高度重視，認真學習該文件，深刻領會文件精神，并結合《福建省人力資源和社會保障廳關于開展定點醫療服務行為專項檢查的通知》要求，對照本藥店的實際情況，進行醫保服務工作自查。本店遵照“醫保協議”和相關法律法規，從各方面嚴格遵守，達到規定的要求，現將自查情況匯報如下：

一、人員資質條件方面：因本店經營有處方藥、甲類非處方藥，質量負責人×××，本店的銷售人員持有食品藥品監督局頒發的《職業資格證書》，取得了上崗資格。

二、在經營方式、范圍方面：沒有超范圍經營，本店所有品種都在合理規定范圍內，沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械。

三、藥品的分類管理方面：嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規定醫生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區域標識。

四、藥品廣告及咨詢服務方面：首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定，不發布任何未經許可審批的各種藥品廣告，不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門采取強制措施暫停在轄區內銷售的藥品，在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項，沒有夸大藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

各項藥品質量管理記錄，同時建立各項藥品質量管理檔案，確保經營的藥品質量，店堂明示處懸掛《服務公約》，公布監督電話，設顧客意見薄，保證服務質量。

在今后，我藥店將進一步強化本店員工的有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識，自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定，加強內部管理，為建立我市醫療保險定點零售藥店醫保險刷卡誠信服務、公平競爭的有序環境起模范帶頭作用，切實為廣大參保人員提供高效優質的醫保刷卡服務，確保藥店的健康運行。

×××××店。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇九

20xx年9月4日縣食品藥品管理局對我藥房進行了申請驗收檢查，對我藥房現管理不完善和做得不全面的以下五點進行了指導，現就本次現場檢查存在一般缺陷的五項做出相應整改如下：

1、不合格區標志及危險藥品區標志不符合規定。

整改措施：不合格藥品區及危險藥品區已做有明顯的標志并對其進行了區域劃分。

2、處方藥與非處方藥標志不符合要求。

整改措施：處方藥與非處方藥標志以做。

3、藥店服務公約沒做。

整改措施：藥店服務公約以做。

4、藥店夜間標志沒做。

整改措施：藥店夜間標志以做。

5、藥店人員公示及藥師證件粘貼不符合規定。

整改措施：藥店人員公示及藥師證件粘貼以安規定。

總之，我們將盡職盡責做好各項規章制度，同時希望藥按部門對我藥房隨時做出指導、督導，并感謝您們一如既往的支持和幫助!

xx縣食品藥監督管理局：

根據xx區食品藥品監督管理局《關于印發全區藥品生產流通域集中整治行動實施方案的通知》（x食藥監辦[20xx]26號）及xx市食品藥品監督管理局《關于印發全市藥品生產流通領域集中整治行動實施方案的通知》（x食藥監辦[20xx]13號）文件精神，我店及時開展了自查自糾工作，現將情景匯報如下：

一、基本情景。

我店于20xx年9月成立，為單體藥店，在20xx年4月經過了gsp認證。現藥店有企業負責人和質量負責人、處方審核員、質量管理員、營業員各一人。

二、自查自糾情景。

3、嚴格按要求健全購銷資質檔案，不存在超方式、超范圍經營、出租、轉讓證照行為；

4、購銷票據和記錄真實，不存在購銷票據與實物不符的情景及掛靠、走票行為；

5、企業無銷售終止妊娠和促排卵藥品行為，有關藥學技術人員能按規定履行職責。

總之，經過此次自查自糾工作，督促了我店的經營行為及銷售等工作，企業質量安全第一職責人意識得到了加強，未出現任何違法行為。

xx縣xx鎮xx藥店。

20xx年3月21日。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇十

佛山市南海東曉藥店根據南海區局要求，結合《佛山市城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店管理暫行辦法》、《關于進一步完善我區基本醫療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《佛山市南海區基本醫療保險定點零售藥店服務協議書》認真對照量化考核標準，組織本店員工對本期履行《服務協議》工作開展情況做了逐項的自檢自查，現將自檢自查情況匯報如下：

基本情況：我店按規定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布社保投訴電話；《營業執照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》、《社保登記證》均在有效期內；每季度按時報送“定點藥店服務自評情況表”；藥店共有店員3人，其中，從業藥師2人，營業員1人，均已簽訂勞動合同，按規定參加社會保險。

自檢自查中發現有做得好的一面，也有做得不足之處。優點：(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執行醫保卡刷卡管理的相關規定；(2)認真組織和學習醫保政策，正確給參保人員宣傳醫保政策，沒有出售任何其它不符合醫保基金支付范圍的物品；(3)店員積極熱情為參保人員服務，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發生；(4)店內衛生整潔，嚴格執行國家的藥品價格政策，明碼標價。

存在問題和薄弱環節：(1)電腦技術使用掌握不夠熟練，特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統；(2)在政策執行方面，店員對相關配套政策領會不全面，理解不到位，學習不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實處；(3)服務質量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠；(4)藥品陳列有序性稍有不足。

針對以上存在問題，我們店的整改措施是：(1)加強學習醫保政策，經常組織好店員學習相關的法律法規知識、知法、守法；(2)提高服務質量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發揮參謀顧問作用；(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫保政策，全心全意為參保人員服務。

最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導，多提寶貴意見和建議。謝謝！

xxxxx大藥房。

20xx年xx月xx日。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇十一

【關于印發全國藥品聲場流通領域集中行動】的通知：

6藥品銷售與服務，藥店以質量服務第一，銷售人員健康檢查合格持證上崗，營業時對客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者，對消費者說明藥品禁忌，注意事項。本店售出藥品按有關規定售出藥時，必須憑執業藥師或職業藥師助理開具有處方才出售處方藥。

總之，通過這次檢查，我們對工作的問題以檢查為契機，認真整改努力工作，將嚴格按照縣局指示精神領會文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市，縣食品管理局的領導對工作的認真。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇十二

尊敬的領導：

您好!

首先，我感到非常抱歉和遺憾。由于個人職業規劃和一些實際因素，經過仔細考慮，我特此申請離職。請批準。

在貴公司工作半年多，我有幸得到領導和同事的熱情指導和幫助，在工作和路橋專業技能方面，我大大提高，感謝貴公司為我提供這個好平臺，一年多的工作經驗將是我未來職業生涯的寶貴財富。

在這里，我特別感謝領導們在過去的工作和生活中的大力支持和幫助；特別感謝部門主任曾工、部門老員工和新同事半年來對我的信任和關心，感謝所有幫助過我的同事。在這里真誠地說聲謝謝！

我希望公司領導能批準我的申請，并請協助辦理相關的辭職手續。在我正式離開之前，我將繼續做好每一項工作。

祝公司事業蒸蒸日上，前景光明。

此致

敬禮!

辭職人：xx。

20xx年x月x日。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇十三

我企業藥店已嚴格按照廣西壯族自治區食品藥品監督管理局制定的《開辦藥品零售企業驗收實施標準（試行）》籌建完畢，現按照該標準的要求自查，結果均符合規定，并達到了“七統一”的管理標準。現將自查情況匯報如下：

門店經營地址設在xxx新區二路世紀花園南區1樓門1—6、1—7、1—8鋪面，周邊環境整潔、無污染源，店堂明亮、干凈整潔，通風良好，具備經營藥品的條件。門店服從我企業七統一管理（統一采購、統一配送、統一裝修形象、統一質量管理、統一服裝、統一培訓、統一實現計算機網絡化控制），擬定的經營范圍為：中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品（血液制品、疫苗除外）。

門店配備從業人員6人，企業負責人xxx，大學本科畢業。xxx，質量負責人兼處方審核員，藥師，中專學歷。xxx，質量管理人兼處方審核員，駐店藥師，中專學歷。xxx，驗收員兼營業員，大專畢業。xxx，養護員兼營業員，中專學歷。xxx，營業員，中專學歷。企業從業人員均無違反《藥品管理法》第76條、第83條規定的情形，均經xxx食品藥品監督管理部門培訓合格執證上崗，并經xxx人民醫院體檢合格。

門店經營面積有100平方米，不設倉庫，藥店營業場所、營業用貨架、柜臺齊備，銷售柜組標志醒目。營業場所、辦公生活等區域已分開。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區、內服與外用藥品區，易串味藥品柜。貨柜下面設置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜。設置了清潔衛生的西藥袋、研缽、藥匙、包藥紙等以及中藥飲片調劑工具。藥店已配置了電腦等設備。

店堂內明示服務公約，公布監督電話和設置顧客意見簿。

門店制定了能保證質量的規章制度：

1、質量管理制度20個；

2、崗位職責6個；

3、質量管理工作程序6個及相應的表格及檔案。

以上是我企業xxx大藥房驗收自查工作報告的主要情況，懇請貴局領導現場檢查，給予指導并提出寶貴意見，以促進我企業的建設和發展。

2023年藥店實訓報告大全（14篇）篇十四

6藥品銷售與服務，藥店以質量服務第一，銷售人員健康檢查合格持證上崗，營業時對客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者，對消費者說明藥品禁忌，注意事項。本店售出藥品按有關規定售出藥時，必須憑執業藥師或職業藥師助理開具有處方才出售處方藥。

20xx年3月28日。