月工作總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃下一個(gè)月的工作計(jì)劃。以下是一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硇┰S啟示和新思路。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇一
據(jù)假日辦統(tǒng)計(jì),春節(jié)七天,我市共接待國內(nèi)外旅游者357萬人次,較上年同期增長12.97%,實(shí)現(xiàn)黃金周旅游總收入33.05億元,較上年同期增長15.1%。
節(jié)日期間,郊區(qū)縣共接待旅游者79.57萬人次,郊區(qū)縣游客接待量增幅普遍超過33%。
全市旅游飯店客房平均出租率達(dá)到60%以上,部分高星級(jí)飯店客房出租率達(dá)到80%左右。
全市重點(diǎn)檢測(cè)的五大旅游景區(qū)總接待量248.8萬人次,同比增長12.9%;其中夫子廟景區(qū)接待169.5萬人次,同比增長9.6%;中山陵景區(qū)接待34.35萬人次,同比增長12.97%;玄武湖景區(qū)接待23.9萬人次;雨花臺(tái)景區(qū)接待15.01萬人次,同比增長69.03%;總統(tǒng)府接待6.19萬人次,同比增長12.34%。
到夫子廟觀燈、去景區(qū)賞梅、去郊區(qū)縣泡溫泉、采草莓,感受過年文化大餐,體驗(yàn)鄉(xiāng)村風(fēng)情成為春節(jié)黃金周旅游熱點(diǎn)。
(一)文化旅游年味十足,迎春活動(dòng)豐富多彩。大年三十,天妃宮、棲霞寺、毗盧寺等寺廟都舉辦了迎新年撞鐘祈福活動(dòng),成為人們感受濃濃年味的又一個(gè)好去處。除夕夜的去寺廟的祈福的人群較以往明顯增加,人們?cè)谀暌癸埡螅屹衫蠋в兹ニ聫R燒香祈福,撞鐘迎新年。
春節(jié)長假期間,夫子廟景區(qū)游人如織。濃濃的年味每天吸引了眾多南來北往觀光休閑的游客。“賞花燈、品小吃、游秦淮河、逛老門東”成為各地游客來寧的首選。“秦淮燈彩甲天下,百姓歡騰迎新春”,第27屆江蘇·秦淮燈會(huì)于2013年2月6正式拉開帷幕,夫子廟、門東、秦淮河、萃苑、白鷺洲、中華門、燈市及公共區(qū)域共八大燈區(qū)板塊,共50萬盞花燈扮靚秦淮風(fēng)光帶,其中老城南門東示范街區(qū)將首次成為燈會(huì)主展地成為全區(qū)亮點(diǎn),吸引了大量人氣。老門東地區(qū)是古城金陵飽經(jīng)滄桑的歷史街區(qū),是城南歷史最悠久、文化積淀最深的地區(qū),春節(jié)期間不僅在此匯集了數(shù)十萬盞花燈同時(shí)閃耀,更有猜燈謎、扎燈比賽、南京白局等一系列民俗活動(dòng),充滿老城南風(fēng)情。游客們吃飯、喝茶、賞燈、逛街,留戀忘往。江南貢院舉辦的狀元巡游、請(qǐng)香囊、跨龍門拜魁星、科舉趕考、古樂表演,白鷺洲公園舉辦的大明風(fēng)韻節(jié)等活動(dòng)均受到歡迎。
xx市民俗博物館結(jié)合民俗與非遺展示特色,以歡歡喜喜過大年為主題,開展了一系列以春節(jié)習(xí)俗為主題的節(jié)日活動(dòng)。南京云錦博物館推出“迎新春賞云錦”活動(dòng),包括云錦服飾表演和“樂享新春”優(yōu)惠活動(dòng)等。江南織造府建成試開放吸引了大量游客,高峰期間近萬人排隊(duì)參觀。
(二)鄉(xiāng)村旅游亮點(diǎn)頻現(xiàn),傳統(tǒng)文化深入人心。到鄉(xiāng)村過大年,品味傳統(tǒng)年俗,成為春節(jié)假日旅游新主題。為營造假日旅游氛圍,增添年味,xx縣各景區(qū)(點(diǎn))推出了系列休閑體驗(yàn)活動(dòng)。老街景區(qū)的新春花燈會(huì)、民俗表演以及傳統(tǒng)手工藝現(xiàn)場制作表演吸引游客駐足觀望;游子山景區(qū)組織游客開展祈福撞鐘佛事活動(dòng),祈福家庭和美、家人健康;椏溪國際慢城的鄉(xiāng)村客棧受到游客追捧,大山村的鄉(xiāng)村客棧入住率達(dá)到98%,客源主要為上海、南京、蘇州等地,在鄉(xiāng)村購年貨、買年畫、放煙花、看舞獅,感受傳統(tǒng)的年俗文化,重溫記憶中的經(jīng)典“年味”。吃農(nóng)家飯、看民俗風(fēng)情,大年三十到農(nóng)家樂吃年夜飯已經(jīng)成為一種新的食尚。春節(jié)期間,各農(nóng)家樂推出地道的“淳味”慢食,倡導(dǎo)“慢餐運(yùn)動(dòng)”,弘揚(yáng)“慢餐文化”。在這里游客不僅可以享受農(nóng)家樂休閑的愉悅,還可以購買咸魚、咸鵝、香腸、臘肉、草雞蛋、鮮竹筍、糕點(diǎn)等土特產(chǎn)帶回家。
以一家三口的`親子游為主打,采摘草莓、品嘗農(nóng)家餐、體驗(yàn)鄉(xiāng)村“年味”成為多數(shù)來溧游客的出游目標(biāo),自駕游游客穩(wěn)步增多到傅家邊采摘草莓、賞梅花人共計(jì)5.9萬人,收入2100萬元,到山凹村品嘗農(nóng)家菜的游客共計(jì)3.9萬人,收入1560萬元。溧水和風(fēng)鎮(zhèn)駱山村每年正月初四起有駱山大龍民俗表演,吸引周邊游客1.8萬人。洪藍(lán)龍燈初二至今吸引周邊游客超過3萬人。橫溪街道的石塘竹海景區(qū)及石塘人家農(nóng)家樂等山水叢林里車排長龍,游人滿面春光,游客在賞景的同時(shí),到石塘人家農(nóng)家樂就餐,別是一番風(fēng)味。臺(tái)創(chuàng)園、橫溪蔬菜園里多是購買鮮花、進(jìn)行草莓采摘的臨近市民.谷里街道因牛首山景區(qū)緊鄰市區(qū),鄭和墓、南唐二陵、唐塔及宏覺寺、銀杏湖景區(qū)等景區(qū)點(diǎn)歷來在春節(jié)期間游客較多,今年更是借著好天氣取得景區(qū)點(diǎn)游客接待新突破。麒麟街道鎖石村作為江寧首家4星級(jí)省級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),“田園農(nóng)趣,鄉(xiāng)村民俗”吸引了城市人的眼球,采草莓、品農(nóng)家美食、來農(nóng)村過大年等讓游人歡欣鼓舞、熱鬧非凡;其進(jìn)一步擴(kuò)大種植和經(jīng)營規(guī)模,新鮮草莓搶新上市,仍舊是廣大市民的心頭所好,節(jié)日期間共迎來1.3萬游客觀光采摘,實(shí)現(xiàn)旅游收入140萬元。xx區(qū)著力打造節(jié)慶氣氛吸引游客,區(qū)屬5家a級(jí)景區(qū)春節(jié)期間除正常開放外,還開展了不少特色活動(dòng)。其中金牛湖景區(qū)除夕至初二免費(fèi)開放;靈巖山景區(qū)靈巖禪寺自建成后一直就是六合及江北地區(qū)的大型禮佛場所,除夕夜,赴靈巖禪寺撞鐘祈福的香客絡(luò)繹不絕。春節(jié)期間,全區(qū)群眾文藝活動(dòng)也為春節(jié)增添了喜慶氛圍:長蘆街道留左社區(qū)舉行了留左大鼓年拜活動(dòng),為市民獻(xiàn)上了一場精彩的文化演出;冶山鎮(zhèn)農(nóng)民畫藝術(shù)中心舉辦的農(nóng)民畫展也吸引了不少民間繪畫藝術(shù)愛好者前來觀賞。
繼連續(xù)成功舉辦三屆元宵燈會(huì),今年第四屆“滁河之春”大型燈會(huì)在春節(jié)期間“重裝上陣”。燈展于2月6日上燈,持續(xù)到元宵節(jié)后,歷時(shí)近1個(gè)月。燈會(huì)時(shí)間、組燈規(guī)模、新燈特色已全面超越前三年。燈展在布局上與滁河現(xiàn)有地理?xiàng)l件和人文景觀融為一體,在彩燈組合上則更多體現(xiàn)了歡度春節(jié)、喜迎青奧和祝福六合等主題。上燈之后,每到夜幕降臨,滁河兩岸燈影流波,游人如織,歡聲笑語,熱鬧非凡。一年一度的“滁河之春”大型燈會(huì)是xx區(qū)重點(diǎn)打造的旅游大餐,夜幕降臨滁河兩岸燈彩齊放,美不勝收,營造出濃濃的節(jié)日氛圍,吸引了來自揚(yáng)州、南京、滁州、淮安、上海、常州等地近10萬的市民、攝影愛好者前來觀燈,成為江北地區(qū)影響力最大、規(guī)模最華彩的文化盛會(huì)!
xx區(qū)老山森林公園開展了“登高望遠(yuǎn)、擊鼓祈福”活動(dòng),通過攀登老山、登高望遠(yuǎn)(老鷹山山頂),擊江南第一鼓,敲響新年強(qiáng)音,吸引了眾多游客紛至沓來。珍珠泉風(fēng)景區(qū)舉辦了“新春源頭祈福及煙花爆竹節(jié)”活動(dòng),通過源頭祈福,在野營區(qū)燃放煙花爆竹,將節(jié)慶活動(dòng)推向高潮,黃金周期間共接待游客2.3萬人次,旅游直接收入287萬元。大吉溫泉度假村在黃金周期間推出“喜迎新春、歡聚大吉、紅紅火火過大年”主題活動(dòng),有專業(yè)的東北大秧歌、舞獅子、猜燈謎等,更有春節(jié)多項(xiàng)活動(dòng),吸引了眾多游客,七天接待游客0.91萬人次,旅游直接收入183萬元。弘陽歡樂世界節(jié)目更是精彩紛呈,“百藝鬧新春”弘陽新春觀燈會(huì),民間藝術(shù)展銷會(huì),百藝鬧新春、財(cái)神大拜年——新春花車大巡游,通過觀燈會(huì)、猜燈謎、卡通人偶、財(cái)神爺、小丑新春巡游等題材,將游客紛紛吸引而來,七天接待游客4.75萬人次,旅游直接收入98萬元。溧水白馬如意文化藝術(shù)中心(周園)三期“徽文化精品體驗(yàn)中心”正式對(duì)外開放,三期重點(diǎn)展示了“徽派”民間建筑、木雕文化。春節(jié)黃金周,周園接待量較去年同期增長3倍。
(三)休閑旅游持續(xù)火爆,溫泉養(yǎng)生引領(lǐng)時(shí)尚。湯山溫泉度假游節(jié)日期間熱度不減,頤尚溫泉酒店、圣泉、東湖麗島等溫泉接待點(diǎn),管理和服務(wù)日趨完善,吸引了長三角地區(qū)較多游客;近年新增的御庭、御豪溫泉酒店憑借其精致的設(shè)施、別致的服務(wù)更是吸引了許多高端客戶,形成了湯山地區(qū)溫泉接待高、中、低檔的全面開花的現(xiàn)象,游客爆滿,池內(nèi)盡是好湯客。春節(jié)期間接待游客達(dá)22萬多人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入達(dá)8000多萬元。
xx區(qū)處處人潮涌動(dòng),溫泉短短七天接待游客近5萬人次,游客主要來自南京周邊地、市。
(四)公園景區(qū)品味提升,游園活動(dòng)精彩紛呈。鐘山風(fēng)景區(qū)一樣引人注目,盡管梅花節(jié)要到本月20日才正式開幕,但春節(jié)期間的梅花山卻是兩梅共賞正當(dāng)時(shí)。明孝陵的蠟梅正處于盛花期,蠟梅園芳香四溢,蠟梅花開樂翻天。在盛開的晚花品種中以紅心蠟梅居多,為臘梅三大品種群之一,其花朵中心布滿紫紅紋,像一只只小燈籠掛在枝頭,極具喜慶氛圍。梅花山部分早梅品種也陸續(xù)開放,很適宜探梅尋梅。除了賞梅,春節(jié)期間,景區(qū)還為游客準(zhǔn)備了豐盛的文化大餐。位于梅花谷的中國梅花藝術(shù)中心于春節(jié)期間正式對(duì)外開放,館內(nèi)以書畫、根雕、刺繡、瓷器等多種藝術(shù)表現(xiàn)形式,展現(xiàn)了我國豐富的梅花藝術(shù)文化內(nèi)涵;另外,園內(nèi)19盆精品蠟梅盆景,40盆大型梅花盆景,20盆梅花寫意盆景,均為第一次對(duì)外展示。位于梅花山的東吳大帝孫權(quán)紀(jì)念館自去年12月24日開放以來,已經(jīng)接待游客過萬人,館內(nèi)“孫權(quán)與南京”史料展,以圖文、視頻、場景、3d影院組合的形式,再現(xiàn)了孫權(quán)與南京的歷史淵源。
此外,湖南路的民俗文化藝術(shù)節(jié)也吸引了大量市民和游客,民間藝人才藝展示與作品展銷、舞獅表演、舞龍表演、歌舞表演、民樂專場等活動(dòng)輪番登場,手里舉個(gè)小糖人或拿串糖葫蘆的游客隨處可見。
建鄴新春旅游月活動(dòng)也在熱鬧進(jìn)行中,環(huán)球繽紛嘉年華的民俗鬧春大巡游和歡樂新春中國紅活動(dòng)、南京云錦博物館的“迎新春、賞云錦”活動(dòng)、莫愁湖公園的新春游園活動(dòng)等,為河西地區(qū)增添了濃濃年味。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇二
根據(jù)上級(jí)單位的整體部署和具體要求,結(jié)合工作實(shí)際,xx單位精心組織、周密部署、細(xì)化措施,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,廣大職(員)工堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),以高度的工作責(zé)任心,確保了春節(jié)期間各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
我單位于x月x日召開春節(jié)期間工作任務(wù)動(dòng)員大會(huì),對(duì)上級(jí)單位相關(guān)會(huì)議精神進(jìn)行了貫徹傳達(dá),深入開展了節(jié)前思想發(fā)動(dòng),要求杜絕浮躁情緒,端正態(tài)度,做好大干一場和吃苦耐勞的準(zhǔn)備。全體職(員)工從自身做起,通過一流的形象、良好的態(tài)度以及超強(qiáng)的工作能力展現(xiàn)一名xx單位職(員)工的風(fēng)采,特別是干部骨干、黨員團(tuán)員、優(yōu)秀典型更要充分發(fā)揮模范帶頭作用,遇困難沖鋒在前,為全體職(員)工樹立榜樣,全力投入到春節(jié)期間的各項(xiàng)工作任務(wù)中。
按照上級(jí)單位方案部署,結(jié)合我單位實(shí)際情況,詳細(xì)制定了《xx單位x年春節(jié)期間工作方案》:一是領(lǐng)導(dǎo)干部履職履責(zé),帶頭深入基層,發(fā)揮表率作用;二是細(xì)致部署崗位,明確崗位職責(zé),全體職(員)工做到職責(zé)清、崗位明;三是具體方案內(nèi)容……多項(xiàng)措施確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,萬無一失。
在后勤保障方面,xx單位對(duì)春節(jié)期間的伙食進(jìn)行了精心安排:除夕的餃子,可口的飯菜,各種冷熱飲品、花生瓜子……一應(yīng)俱全,確保在職在崗職(員)工能夠吃到可口的年夜飯,度過一個(gè)愉快、祥和的春節(jié)。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇三
今年春節(jié)來得特別早,正值二月初,很多小伙伴們都忙著考試。比如咱們學(xué)聯(lián)主席陳志強(qiáng)同學(xué),大年三十還在通宵擺弄耗費(fèi)了無數(shù)個(gè)日夜的建筑模型,期待著這這次考試的優(yōu)秀成績。不僅如此,今年春節(jié)前夕,適逢sanbartolomeounibar管理人員大量更換,學(xué)聯(lián)以前積累下來的關(guān)系一朝中斷,周末租借unibar的場地費(fèi)用竟然高達(dá)650歐元,這是咱們無法承受的天文數(shù)字。盡管困難重重,畢竟是咱全球華人的大年,咱們不能孤單寂寞,即然沒有場地沒有精力組織晚會(huì),那咱們就一次吃個(gè)年夜飯吧。
咱們的除夕聚餐定在一家中國人開的自助餐廳內(nèi),該餐廳提供的都是地道的中國美食,并且餐廳的工作人員也大多是中國人,熟悉的中國話也讓咱們?cè)诋悋l(xiāng)倍感親切。晚上六點(diǎn)半,各位老師同學(xué)都已經(jīng)到達(dá)指定餐廳,大家迫切團(tuán)聚的心情可見一斑。由于學(xué)聯(lián)主席忙于考試未能參加這次活動(dòng),在開餐之前學(xué)聯(lián)秘書長張緒文同學(xué)先做了一個(gè)簡短的開場,代表學(xué)聯(lián)向到場的各位表達(dá)了新年問候。緊接著,大家輪流舉杯,各自做了自我介紹,回顧了過去一年的成就以及發(fā)表了對(duì)新的一年的美好愿望。這讓新來的同學(xué)們快速地融入了組織,也使平常難得聚在一起的各位同胞們加深了了解。自我介紹完畢,大家就進(jìn)入了自由的互動(dòng)環(huán)節(jié),在學(xué)聯(lián)顧問李秋華老師的調(diào)動(dòng)下,聚餐氣氛異常濃烈,高潮一波接著一波,整個(gè)大廳了里面都充滿了歡樂,笑聲不時(shí)透過門窗傳出。席間,有討論學(xué)術(shù)的,有探討人生的,還有娛樂大眾的,總之,雖然身在異鄉(xiāng),沒有和父母團(tuán)聚,但是咱們并不孤單,在這里學(xué)聯(lián)就是咱們的家。
經(jīng)過近四個(gè)小時(shí)的觥籌交錯(cuò),夜色越來越濃,雖然各位都談興尚濃,朋友們之間似乎都有說不完的話,然而天下無不散的宴席,餐廳也即將打烊,我們不得不在歡樂祥和的氣氛中結(jié)束本次聚餐活動(dòng),我們都相信,新的一年大家都會(huì)有更為出色的成果,學(xué)業(yè)會(huì)越來越棒,工作會(huì)越來越順,生活會(huì)越來越美!通過此類異國他鄉(xiāng)的活動(dòng),海外學(xué)子們?cè)僖淮紊钋械馗惺艿搅嗽蹅冎腥A民族的團(tuán)結(jié),也確信咱大中華也必定會(huì)越來越繁榮富強(qiáng)。正如一位同學(xué)所說:“只有當(dāng)我們離開祖國,身處他鄉(xiāng)過年的時(shí)候,才體味到家與年的意義。而當(dāng)我們?cè)诋悋l(fā)現(xiàn)越來越多的中國年元素時(shí),才切身感受到祖國的騰飛與進(jìn)步!”最后借用《難忘今宵》里面的一句歌詞:青山在,人未老,共祝愿,祖國好!
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇四
根據(jù)上級(jí)單位的整體部署和具體要求,結(jié)合工作實(shí)際,xx單位精心組織、周密部署、細(xì)化措施,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,廣大職(員)工堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),以高度的工作責(zé)任心,確保了春節(jié)期間各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
我單位于x月x日召開春節(jié)期間工作任務(wù)動(dòng)員大會(huì),對(duì)上級(jí)單位相關(guān)會(huì)議精神進(jìn)行了貫徹傳達(dá),深入開展了節(jié)前思想發(fā)動(dòng),要求杜絕浮躁情緒,端正態(tài)度,做好大干一場和吃苦耐勞的準(zhǔn)備。全體職(員)工從自身做起,通過一流的形象、良好的態(tài)度以及超強(qiáng)的工作能力展現(xiàn)一名xx單位職(員)工的風(fēng)采,特別是干部骨干、黨員團(tuán)員、優(yōu)秀典型更要充分發(fā)揮模范帶頭作用,遇困難沖鋒在前,為全體職(員)工樹立榜樣,全力投入到春節(jié)期間的各項(xiàng)工作任務(wù)中。
按照上級(jí)單位方案部署,結(jié)合我單位實(shí)際情況,詳細(xì)制定了《xx單位x年春節(jié)期間工作方案》:一是領(lǐng)導(dǎo)干部履職履責(zé),帶頭深入基層,發(fā)揮表率作用;二是細(xì)致部署崗位,明確崗位職責(zé),全體職(員)工做到職責(zé)清、崗位明;三是具體方案內(nèi)容……多項(xiàng)措施確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,萬無一失。
在后勤保障方面,xx單位對(duì)春節(jié)期間的伙食進(jìn)行了精心安排:除夕的餃子,可口的飯菜,各種冷熱飲品、花生瓜子……一應(yīng)俱全,確保在職在崗職(員)工能夠吃到可口的年夜飯,度過一個(gè)愉快、祥和的春節(jié)。
春節(jié)黃金周期間,為了讓游客在酒店度過一個(gè)愉快的節(jié)日,按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一”的原則,切實(shí)做好春節(jié)各項(xiàng)工作,現(xiàn)將春節(jié)期間的工作情況小結(jié)于下:
一、基本情況。
前期工作:根據(jù)劍門關(guān)往年統(tǒng)計(jì)的游客人數(shù)及酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,結(jié)合實(shí)際的做好物資的準(zhǔn)備工作,人員工作分配切合實(shí)際,責(zé)任到人,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常有序開展。
接待游客情況:黃金周七天共接待游客2915人次,共發(fā)生安全事故1起(由于湯屋門鎖不好使,在開鎖時(shí)大母手指劃傷),經(jīng)協(xié)調(diào)免去湯屋使用費(fèi)用。由于休息廳沙發(fā)提前編號(hào)未造成賓客混亂現(xiàn)象。
二、春節(jié)期間發(fā)現(xiàn)問題。
1、酒店路標(biāo)不夠清晰,尋找比較困難。(客人反映)。
2、停車位太少,停在馬路上不安全。(客人反映)。
3、自助餐菜品無特色,品質(zhì)不高。(客人反映)。
4、娛樂項(xiàng)目太少,兒童能玩的項(xiàng)目缺乏。(客人反映)。
5、無搓背、按摩服務(wù)。(客人反映)。
6、溫泉湯屋配置簡陋、無電視、淋雨。(客人反映)。
7、茶吧、網(wǎng)吧較冷。(客人反映)。
8、溫泉泡池臺(tái)階分布不清楚,容易摔倒。(客人反映)。
9、溫泉泡池比較單一,無特色。(客人反映)。
10、總機(jī)電話較難打進(jìn)總占線。(由于咨詢價(jià)格及線路的客人較多造成)。
11、前廳區(qū)域較小造成賓客積壓嚴(yán)重。(根據(jù)情況臨在前廳進(jìn)門處增加5組沙發(fā)緩解)。
12、由于系統(tǒng)不完善(基本沒什么用)、經(jīng)常死機(jī),造成賓客入場和出場較繁瑣。
13、女賓梳妝臺(tái)只有2個(gè),造成賓客擁擠。
14、部分泡池池邊與地面平行,下雨或路面有水的情況下就會(huì)流入泡池中,給賓客造成不衛(wèi)生的現(xiàn)象。
三、春節(jié)期間各部門溝通情況。
春節(jié)期間與保安部、工程部整體配合比較暢通,與財(cái)務(wù)部整體配合也算順暢,但也出現(xiàn)了以下問題:
1、由于收銀春節(jié)期間安排了部分員工休息,致使在崗員工工作量較大,工作效率較低。春節(jié)期間客流量較大,經(jīng)常出現(xiàn)一名員工在上班,及售票又結(jié)賬忙不過來,積壓客人較嚴(yán)重。
2、收銀制度不夠完善,每天溫泉中心和ktv的經(jīng)營收入第二天不能發(fā)送到經(jīng)營部門相關(guān)人員(ktv的經(jīng)營收入從開業(yè)到現(xiàn)在收到?jīng)]有幾份),造成無法進(jìn)行經(jīng)營分析,無法做出針對(duì)性的工作安排及經(jīng)營策略。
3、溫泉系統(tǒng)現(xiàn)在基本處于無法使用的狀態(tài),之前提出的改進(jìn)方案無一落實(shí),結(jié)賬程序繁瑣,開臺(tái)無法看到客人是哪種類型以及系統(tǒng)經(jīng)常死機(jī)。
4、管理層權(quán)限及折扣權(quán)至今未明確。
5、收銀的政策與程序不完善或者是培訓(xùn)不到位,例如:賓客購買的是78元的洗浴票,客人想轉(zhuǎn)成套票只需加收60元,客人也同意,這樣相當(dāng)于客人購買全價(jià)的套票,公司利潤得到提升也方便了賓客。收銀可能沒有經(jīng)過這樣的培訓(xùn)造成一開始跟賓客說不可以,經(jīng)溫泉主管協(xié)調(diào)后可以但要經(jīng)理親自到現(xiàn)場確認(rèn)方可實(shí)施,最后本人親自到現(xiàn)場確認(rèn)。通過此事件賓客反應(yīng)我們公司程序混亂,政策死板不完善。
四、今后工作對(duì)策及建議。
對(duì)策:
1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,提升服務(wù)質(zhì)量。
2、檢查硬件設(shè)備排除安全隱患。
3、跟進(jìn)軟件系統(tǒng)進(jìn)度,盡快投入正常使用。
建議:
1、春節(jié)期間人員流失嚴(yán)重,需及時(shí)補(bǔ)充。
2、盡快完善配套設(shè)施如:兒童樂園、電玩中心等。
3、完善采購制度,降低成本。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇五
隨著國家高速公路路網(wǎng)的逐步擴(kuò)大,形成的規(guī)模效應(yīng)日益顯著,同時(shí),機(jī)動(dòng)車保有量逐年增長,民眾非常關(guān)注的高速公路每逢節(jié)假日大面積擁堵問題已逐漸成為新常態(tài)。如何利用有限的人力、無力資源,去提升高速公路的安全、暢通的行車環(huán)境,成為了交通管理部門與高速公路運(yùn)行單位所需研究的重要課題。本文通過對(duì)某跨海大橋高速公路的安全保暢方面重點(diǎn)難點(diǎn)工作的研究,提出了應(yīng)對(duì)的措施與建議。
a跨海大橋是我國大型海上交通工程,是該省海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的交通主干線,她的建成通車對(duì)推動(dòng)地方區(qū)域乃至中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有及其深遠(yuǎn)的意義。自該橋通車以來,發(fā)揮了顯著的社會(huì)效益,截至2016年7月底,累計(jì)通行車輛25,858,683輛次。本文以車流量最大的a收費(fèi)所主線出口車流量情況作為案例,分析安全保暢工作的重點(diǎn)與難點(diǎn),提出應(yīng)對(duì)之策。
從經(jīng)營成本的角度看,綜合考慮人員定額,以及收費(fèi)廣場土建等諸多限制因素,要應(yīng)對(duì)時(shí)段性、突發(fā)性的大流量車流,企業(yè)無法最大化地招聘收費(fèi)員與建設(shè)車道。a收費(fèi)所共有收費(fèi)員31人;節(jié)假日最多可開出口車道11個(gè),進(jìn)口車道2個(gè)。如何以有限的人力資源與車道設(shè)施設(shè)備應(yīng)對(duì)時(shí)段性、突發(fā)性的大流量車流?這是a大橋保暢的難點(diǎn)與重點(diǎn)。a收費(fèi)所的大流量主要呈現(xiàn)如下趨勢(shì):一是元旦、清明、五一、端午節(jié)期間車流明顯增大;此外,節(jié)假日期間,貨車明顯減少,僅占平時(shí)貨車流量的65%;二是周末,尤其是暑期的周末車流量比平常車流量增加20%;三是旅游日等地方性活動(dòng)日車流量均明顯增大。
上述a收費(fèi)所車流量的集中規(guī)律,可反映a跨海大橋車流量的特點(diǎn),集聚的車流猶如洶涌的潮水般沖向收費(fèi)所,這正是a跨海大橋保暢通的難點(diǎn)與重點(diǎn)。為了克服這些困難,確保大橋的安全與暢通,特別是針對(duì)節(jié)假日等大流量的應(yīng)對(duì)能力,a公司采取措施如下:
1.保障充足人員。備足人手、開足車道,是前提和基礎(chǔ)。在節(jié)假日期間,公司領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人都會(huì)到各收費(fèi)所進(jìn)行靠前指揮。
一是根據(jù)各收費(fèi)所周期性、季節(jié)性、階段性及特殊時(shí)段的車流量變化,靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)度收費(fèi)人員,備足人手,開足車道,應(yīng)對(duì)大流量;合理安排收費(fèi)人員進(jìn)行交接班,錯(cuò)開流量高峰,避免發(fā)生因交接班引起的車牌排隊(duì)。
二是將監(jiān)控中心、所務(wù)人員納入收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在車流高峰時(shí)段進(jìn)行頂崗收費(fèi),增加車道人手。
三是車流高峰期間監(jiān)控中心系統(tǒng)員加班加點(diǎn),到流量最大的收費(fèi)所進(jìn)行值班,在第一時(shí)間解決系統(tǒng)故障問題。四是各收費(fèi)所所長帶領(lǐng)相關(guān)人員在車流高峰期間堅(jiān)守崗位,密切關(guān)注收費(fèi)現(xiàn)場動(dòng)態(tài),當(dāng)車道有收費(fèi)糾紛、設(shè)備故障等情況時(shí),第一時(shí)間到場進(jìn)行處理。
2.外協(xié)應(yīng)急響應(yīng)。a公司與行業(yè)執(zhí)法單位建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。因?yàn)楣?jié)假日期間,高速公路一旦出現(xiàn)交通事故,將很有可能在短時(shí)間內(nèi)形成長距離的堵車狀況。如發(fā)生交通事故,交警、路政、施救等單位能夠快速響應(yīng),第一時(shí)間到場進(jìn)行處理,加速疏通道路,將堵車情況縮小到最小程度。為了加快處理交通事故,恢復(fù)路面暢通,公司要求車輛施救、養(yǎng)護(hù)等外協(xié)單位做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。一旦出現(xiàn)交通事故,施救、養(yǎng)護(hù)均及時(shí)響應(yīng),施救中心及時(shí)到場進(jìn)行車輛救援,養(yǎng)護(hù)人員迅速清理路面雜物,在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)道路的暢通。跨海大橋公司加強(qiáng)對(duì)施救響應(yīng)速度的管理,2015年施救平均響應(yīng)時(shí)間從1月的23.98秒降至5月的16.98秒。a公司還要求施救與養(yǎng)護(hù)等外協(xié)單位在節(jié)假日增加備勤人員,以便在突發(fā)情況時(shí)候進(jìn)行快速處置。
3.加快收費(fèi)速度。a公司非常重視提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)水平。只有靠過硬的收費(fèi)“功夫”,才能在最短的時(shí)間內(nèi)完成單車收費(fèi),以及處理各類特殊情況,減少車輛在車道的滯留時(shí)間。a公司采取如下措施:
一是在收費(fèi)員招聘錄用時(shí)把好入口關(guān),確保錄用合適的人選;。
三是建立和落實(shí)業(yè)務(wù)考核、獎(jiǎng)懲制度,增強(qiáng)收費(fèi)人員提高綜合業(yè)務(wù)技能的積極性和主動(dòng)性;。
四是公司定期查看監(jiān)控錄像,通過分析影響操作速度的原因,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo),幫助他們提高操作速度。
4.做好應(yīng)急準(zhǔn)備。保障安全暢通,不僅需要充足的人手,而且還需要各類設(shè)施設(shè)備的完好。因?yàn)楣?jié)假日期間,車流量大,設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障概率相對(duì)較高;而且一旦設(shè)備出現(xiàn)問題,車道無法收費(fèi),將會(huì)在極短的時(shí)間內(nèi)造成收費(fèi)車道嚴(yán)重堵車,甚至堵車至主線。因此,確保各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是安全保暢工作的一項(xiàng)前提和基礎(chǔ)。及時(shí)啟動(dòng)大流量預(yù)案。因etc(electronictollcollection不停車收費(fèi))裝置尚未普及,etc車輛數(shù)遠(yuǎn)少于mtc(manualtollcollection人工收費(fèi))車輛;在節(jié)假日期間必然出現(xiàn)mtc車道擁堵,etc車道空閑的局面,造成了車道利用率的.浪費(fèi)。因此,各收費(fèi)所在大流量來臨前,將etc車道切換為mtc車道,增開所有可用車道,將車道的通行能力升至最大化。
此外,因貨車單車平均操作時(shí)間比客車長,發(fā)生特殊情況概率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于客車,一旦一輛貨車滯留車道,將導(dǎo)致后面的客車排隊(duì)等候;因此,流量大的收費(fèi)所分別設(shè)置貨車與客車的專用車道,并指定專人及時(shí)做好客貨分流引導(dǎo)工作,提高車輛通行效率。此外,a公司還要求各所在高峰流量排隊(duì)時(shí),簡化各類特殊車輛的操作程序,確保準(zhǔn)確收費(fèi)的情況下提高車輛通行效率。做好收費(fèi)票證款等準(zhǔn)備與金庫檢查工作。節(jié)假日車流量大,收費(fèi)金額多,因此收費(fèi)票證、備用金的使用量也相應(yīng)增多,所以各收費(fèi)所應(yīng)備足備用金、發(fā)票、免費(fèi)票、繳費(fèi)憑證、通行卡等,并且隨時(shí)關(guān)注通行卡使用狀況,根據(jù)進(jìn)出口流量及時(shí)調(diào)配通行卡。節(jié)假日流量大,通行費(fèi)收入多,要中重點(diǎn)檢查金庫與收費(fèi)亭的門窗,以及110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)等安全問題。
5.優(yōu)化設(shè)備設(shè)施。優(yōu)化設(shè)施設(shè)備,促進(jìn)車道暢通。在收費(fèi)營運(yùn)保暢中推廣新技術(shù),創(chuàng)新使用和優(yōu)化設(shè)備設(shè)施,可以提高車輛進(jìn)出口的通行速度。a收費(fèi)所在節(jié)假日車流量倍增時(shí)段,將入口車道轉(zhuǎn)為出口車道,可開足11個(gè)出口與2個(gè)進(jìn)口;在車流量最大期間,在收費(fèi)廣場設(shè)置簡易復(fù)式收費(fèi)亭,將原有的一個(gè)出口車道改為引導(dǎo)通道,將小車引流至5個(gè)復(fù)式出口車道;這樣在原有基礎(chǔ)上減少了1個(gè)出口,增加了5個(gè)小車專用出口,大幅度地提高了整體通行能力。做好即時(shí)流量監(jiān)控與信息發(fā)布。監(jiān)控中心充分利用全程監(jiān)控系統(tǒng)和道路監(jiān)控設(shè)備,安排專人負(fù)責(zé)橋面和匝道的實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)有大流量情況立即通知收費(fèi)所做好應(yīng)對(duì)及分流等準(zhǔn)備,并通過可變情報(bào)板向司乘人員告知前方道路通行情況,還通過廣播電臺(tái)等媒體提前引導(dǎo)貨車錯(cuò)峰出行。此外,a公司還在推廣大橋車流量檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)和車道自動(dòng)發(fā)卡系統(tǒng),一旦大規(guī)模投入使用,將提高安全、營運(yùn)管理科技化水平,切實(shí)增強(qiáng)安全保暢力度。
6.提升文明服務(wù)。文明服務(wù)、微笑服務(wù)、便民服務(wù),不僅可以提升公司形象,而且還是我們與司乘人員和諧關(guān)系的催化劑。因?yàn)槲拿鞣?wù)能消除收費(fèi)員與司乘人員的摩擦與矛盾,緩解收費(fèi)糾紛,進(jìn)一步提升車道暢通能力。
a公司將微笑收費(fèi)服務(wù)作為優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重點(diǎn)。制定和實(shí)施了微笑服務(wù)考核制度,將每月微笑服務(wù)率與收費(fèi)員星級(jí)評(píng)定、物質(zhì)獎(jiǎng)懲、各類先進(jìn)評(píng)比等相結(jié)合。此外,以重要節(jié)假日、社會(huì)大型活動(dòng)等為契機(jī),以志愿者服務(wù)隊(duì)等為組織形式,向過往司乘人員及周邊社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校等廣泛開展了便民、助民、幫困、救災(zāi)等延伸及特色服務(wù)活動(dòng),特別是針對(duì)外地游客較多的實(shí)際,向過往司乘人員發(fā)放分流示意圖與周圍景區(qū)等地圖,積極提供景點(diǎn)及路線咨詢、熱水、藥品、修車工具等服務(wù),不僅贏得了社會(huì)的一致好評(píng),提升了企業(yè)形象。隨著a城市海洋經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,便捷、安全、暢通的跨海大橋已成為人們出行的首選。隨著車流量的持續(xù)增長,a公司仍在不斷探索與總結(jié)安全保暢工作新技術(shù)、新方法,努力為維護(hù)跨海大橋的安全與暢通做出貢獻(xiàn)。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇六
市假日辦:
根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年“春節(jié)”長假旅游工作的通知》(黃假日辦[20xx]2號(hào))文件精神,我委依據(jù)職責(zé)要求,認(rèn)真履行職能,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保了春節(jié)長假期間安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、高度重視,落實(shí)機(jī)制。我委要求委屬各單位切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,狠抓落實(shí),扎實(shí)做好節(jié)日期間各項(xiàng)工作。并根據(jù)節(jié)日期間工作特點(diǎn)做到早安排、早部署,要求各單位加xx全隱患排查和整改力度,強(qiáng)化安全監(jiān)管,狠抓應(yīng)急措施和緊急救援預(yù)案落實(shí),確保安全穩(wěn)定。
2、落實(shí)應(yīng)急處置機(jī)制。進(jìn)一步完善了突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,制定了應(yīng)急值守預(yù)排表,明確了組織機(jī)構(gòu)、工作重點(diǎn),做到應(yīng)急人員在位、應(yīng)急物資到位、聯(lián)系電話通暢。
3、建立24小時(shí)值班制度。節(jié)日期間,我委嚴(yán)格落實(shí)值班制度,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班和請(qǐng)銷假制度,認(rèn)真履行職責(zé),未出現(xiàn)斷崗、漏崗、脫崗等現(xiàn)象。
1、我委組織了對(duì)中心城區(qū)主要路段、主要節(jié)點(diǎn)園林綠化進(jìn)行了修剪和苗木的補(bǔ)缺補(bǔ)差工作,確保我市園林綠化出效果、出亮點(diǎn)。一是對(duì)部分路段行道樹進(jìn)行更換。對(duì)黃xx路、天都大道、屯光大道轉(zhuǎn)盤、xx路、xx大道行道樹進(jìn)行了更換,切實(shí)提升我市園林綠化形象,體現(xiàn)地方特色。二是開展綠化栽補(bǔ)工作。對(duì)xx南路、生態(tài)路、長干路等路段補(bǔ)栽行道樹;對(duì)機(jī)場大道、齊云大道、屯光大道、前園路分車帶內(nèi)杜鵑進(jìn)行整理,并進(jìn)行了補(bǔ)栽。三是對(duì)綠化苗木進(jìn)行整形修剪。對(duì)中心城區(qū)主干道分車帶、景觀帶及公園、廣場內(nèi)苗木、草坪進(jìn)行了整形修剪,同時(shí)對(duì)枯樹、枯枝、雜草進(jìn)行了清理。四是做好花墻布置工作。在城市重要節(jié)點(diǎn)塑造背景花墻8組,扦插絨絹花200000朵,栽植草本花燈觀賞花卉250000盆,大力了營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。
2、對(duì)照“安全、順暢、舒心、效益、喜慶”的要求,組織開展了中心城區(qū)道路排水設(shè)施、園林設(shè)施的全方位維護(hù)維修工作,美化城市環(huán)境。一是對(duì)道路人行道進(jìn)行了整修。對(duì)xx大道、西海路、躍進(jìn)路等主要道路路面進(jìn)行維修鋪設(shè),;對(duì)xx中路、安東路、天都大道等主要道路的人行道開展了檢修。二是對(duì)市政排水設(shè)施維修疏通。對(duì)中心城區(qū)主要干道排水設(shè)施進(jìn)行了維修疏通,并對(duì)中心城區(qū)重要部位窨井、雨水井蓋更換并進(jìn)行了防盜巡護(hù)。三是對(duì)公園廣場設(shè)施進(jìn)行了修復(fù)。對(duì)昱中花園、世紀(jì)廣場、荷花池廣場、xx公園、廣宇音樂公園、濕地公園等處破損的園林設(shè)施進(jìn)行了維修更換。維護(hù)保養(yǎng)了兒童樂園、世紀(jì)廣場、護(hù)城河設(shè)施設(shè)備,確保了節(jié)日期間各項(xiàng)活動(dòng)的正常開放。四是對(duì)城區(qū)主要道路路燈懸掛了燈籠,營造節(jié)日喜慶祥和的'氛圍。
3、對(duì)中心城區(qū)道路沿線景觀亮化進(jìn)行了維護(hù)檢修,xx大橋、廣宇大橋、橫江橋、率水橋、觀光索橋、老大橋等6座跨江橋梁亮化設(shè)施進(jìn)行了保養(yǎng)維修;在城區(qū)主要干道以及世紀(jì)廣場、xx廣場、xx路、昱中花園新增投光燈,更換濕地公園led燈帶,使設(shè)備完好率達(dá)到98%以上,保障了節(jié)日期間各類亮化設(shè)備正常運(yùn)行。
為加強(qiáng)春節(jié)長假的安全生產(chǎn)工作,我委利用例會(huì)、委務(wù)會(huì)進(jìn)一步明確了各單位工作責(zé)任,不斷加xx全生產(chǎn)監(jiān)查力度,確保安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定。一是市園林局對(duì)戴震公園內(nèi)破損亭廊、道路進(jìn)行了維修,并重新維修制作安全警示牌、景觀景點(diǎn)道路指示牌。對(duì)中心城區(qū)各廣場、公園及兒童樂園游樂設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)和加固保養(yǎng),教育培訓(xùn)游樂設(shè)施操作人員牢固樹立安全意識(shí),做到持證上崗,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保安全運(yùn)營。二是市自來水公司加大了對(duì)水源地的監(jiān)測(cè)頻率,擴(kuò)大水源地安全巡檢及檢測(cè)范圍,確保廣大市xx各地游客始終用上安全水、放心水。三是市政處對(duì)中心城區(qū)所有沿街、沿路工程進(jìn)行了全面的巡查檢查,特別是監(jiān)管處對(duì)施工工地的腳手架、塔吊、起重機(jī)等特種設(shè)備安全生產(chǎn)重點(diǎn)檢查,并對(duì)重點(diǎn)、重要工地派出人員值班值守,督促做好安全工作。要求各建筑施工單位做到工地物料堆放整齊、規(guī)范施工、安全生產(chǎn)。四是對(duì)3個(gè)液化氣場站及燃?xì)饨?jīng)營網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了督促檢查,針對(duì)檢查中存在的安全隱患,下發(fā)整改通知書,責(zé)令限期整改,下一步,我委將對(duì)不符合要求的燃?xì)饩W(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)決予以取締,同時(shí)進(jìn)一步加大宣傳教育力度,提高燃?xì)夤竞蛷V大用戶的安全意識(shí),保障了節(jié)日期間燃?xì)饨?jīng)營網(wǎng)點(diǎn)和用戶的安全。
xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)。
20xx年xx月xx日。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇七
根據(jù)《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)春節(jié)期間安全工作的緊急通知》(x質(zhì)監(jiān)辦【xx】4號(hào)文件),我局高度重視,用心開展了節(jié)前安全動(dòng)員、隱患排查、值班巡查等工作。
xx年1月18日上午,我局召開了全體干部職工春節(jié)期間工作安排會(huì)議,會(huì)議重申了春節(jié)期間安全工作的重要性,要求人人重視,營造安全職責(zé)重于泰山的'氛圍。我局及時(shí)排查并解決了安全隱患問題,并在臨放假前對(duì)各個(gè)辦公室的電源關(guān)掉狀況進(jìn)行了檢查。加強(qiáng)了春節(jié)期間的值班工作,值班實(shí)行輪班制,由黨組成員輪流帶班,中層干部輪流值班,加強(qiáng)對(duì)防火、防盜、車輛、財(cái)產(chǎn)安全等的巡查,嚴(yán)格車輛管理制度,加強(qiáng)晚間的巡查,防止盜竊事故的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上,我局還抽出兩名老同志,專職值班,在一樓入口處設(shè)有值班室,一天24小時(shí)堅(jiān)守崗位。值班人員務(wù)必保證手機(jī)24小時(shí)暢通,監(jiān)控系統(tǒng)有效。在大家的共同努力下,春節(jié)期間,我局未發(fā)生一齊安全事故,全局上下度過了一個(gè)安全、祥和的春節(jié)。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇八
自20xx年9月酒店開業(yè)入職以來,我一直擔(dān)任著酒樓傳菜部主管一職。在20xx年這一年的工作中,自身素質(zhì)和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中,酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務(wù)工作、布草、pa保潔等部分后勤工作。回顧這一年忙碌而又緊張的工作,有很多的收獲和體會(huì),現(xiàn)將全年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)。
酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),牢牢把握思想,樹立服務(wù)意識(shí)是每名員工的在酒店行業(yè)服務(wù)的開門磚。一個(gè)企業(yè),贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)生存的保障;一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識(shí)”,傳承“以店為家”的經(jīng)營服務(wù)理念,享津門酒樓作為國有企業(yè),不僅追求經(jīng)濟(jì)效益,也要講究社會(huì)效益,所以我們每名員工應(yīng)以最飽滿的精神狀態(tài)更好的為每一位客人提供熱情周到的服務(wù)。
作為主管,首先在熟練掌握部門職能的同時(shí),要做到嚴(yán)于律己,每天例會(huì)前做到有準(zhǔn)備有安排,在平時(shí)的工作中多發(fā)現(xiàn)、多觀察、多動(dòng)手,做到紀(jì)律嚴(yán)明、懲戒得當(dāng),合理的進(jìn)行人員的分工及工作任務(wù)的分配。定期或不定期的與部門員工進(jìn)行溝通交流,以便深入的了解員工的思想動(dòng)態(tài),并在例會(huì)上讓大家建言獻(xiàn)策,收集大家在工作上的意見建議,更好的提高部門員工的單位時(shí)間內(nèi)的工作效率。在每天工作結(jié)束時(shí),總結(jié)一天中發(fā)現(xiàn)的問題,制定改進(jìn)措施。
在日常管理工作中,我也在不斷的調(diào)整工作方法,進(jìn)行具體問題具體分析,并進(jìn)行相關(guān)的崗位技能培訓(xùn),根據(jù)部門內(nèi)不同的崗位要求制定相關(guān)的細(xì)則制度及巡查記錄表,更好的規(guī)范員工行為、責(zé)任到人、量化員工的工作質(zhì)量。除此之外,進(jìn)行走動(dòng)式管理,更好的了解每個(gè)人在崗位上的工作情況。
1、本部門傳菜員服務(wù)技能有所提高。本年度根據(jù)我部門傳菜員的實(shí)際技能水平及崗位業(yè)務(wù)需要,制定了《傳菜員培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)則》,目的在于對(duì)部門員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)及服務(wù)技能進(jìn)行總體規(guī)范、要求。
2、二樓豪包的衛(wèi)生情況、服務(wù)質(zhì)量及營業(yè)收入有所提高。接管二樓包間以來,首先對(duì)餐具、物品進(jìn)行盤點(diǎn)及清洗,在每餐開餐前進(jìn)行檢查,督促服務(wù)員注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量,認(rèn)真傾聽客人的每項(xiàng)需要。并針對(duì)客人的實(shí)際情況,為客人推選店內(nèi)菜品,做到細(xì)致周到,從而提高客人的用餐滿意度,提高單桌用餐標(biāo)準(zhǔn)。
3、保潔員業(yè)務(wù)有所提高,地毯的清洗的時(shí)間安排得到合理調(diào)整。為了給客人提供一個(gè)整潔干凈的公共就餐環(huán)境,使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),我制定了巡查記錄表,公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進(jìn)行責(zé)任到人,增添了大家對(duì)工作的責(zé)任感。酒店內(nèi)地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時(shí)間也進(jìn)行了合理的調(diào)整,改變了原來一周清洗一層樓的安排,而是有規(guī)律有計(jì)劃的進(jìn)行挑洗,從而大大的節(jié)約了清洗成本。
4、布草得到了統(tǒng)一管理。布草間內(nèi)的布草屬于酒店固定資產(chǎn),應(yīng)進(jìn)行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》,給布草管理提出了明確的要求,做到數(shù)目清楚,有據(jù)可查,遵循“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”的原則,降低破損、流失情況的發(fā)生,降低布草成本。
1、工作態(tài)度上過于著急,在方式方法上還需要循序漸進(jìn)。
2、雖然針對(duì)各個(gè)崗位制定了相應(yīng)的服務(wù)、管理規(guī)范,但是還需要進(jìn)一步的落實(shí)、加強(qiáng)。
3、員工樹立推銷意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)員對(duì)酒店一些特色菜肴不了解,與客人溝通信息不對(duì)稱。
1、合理調(diào)配人員,充分利用員工,使部門內(nèi)員工做到“一專多能”,不僅僅局限于做好自己的工作,還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調(diào)配人員,另一方面可以減少酒店人員開支。
2、提高服務(wù)員的服務(wù)技能及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,做好員工的定期培訓(xùn)工作,組織技能評(píng)比,呈現(xiàn)技能標(biāo)準(zhǔn),給員工之間提供溝通交流的機(jī)會(huì),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
4、針對(duì)二樓包間面積大、就餐人數(shù)多,承接壽宴、百歲宴、小型聚會(huì)等優(yōu)勢(shì),進(jìn)行定制營銷,針對(duì)不同的消費(fèi)人群制定相應(yīng)的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個(gè)包間的實(shí)際情況及消費(fèi)人群進(jìn)行定制營銷,在客人定餐初期除了詢問客人人數(shù)外,關(guān)心客人有無其他的特殊要求,時(shí)間有無特殊含義,進(jìn)行整合營銷,使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員了解、全員營銷。
20xx年即將過去,在這一年中有很多工作上的心得體會(huì),工作能力也有了明顯的提高,領(lǐng)導(dǎo)的信任是我不竭的動(dòng)力,同事的支持是我工作順利進(jìn)行的的強(qiáng)大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做好自己的本職工作。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇九
為進(jìn)一步豐富群眾節(jié)日文化生活,根據(jù)區(qū)委文明辦的工作要求,現(xiàn)就我局“我們的節(jié)日·春節(jié)”主題活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一、開展走訪慰問活動(dòng),體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷。
利用春節(jié)、元宵節(jié)時(shí)機(jī),開展向道德模范、身邊好人、美德少年走訪、慰問、座談等活動(dòng),大力宣傳他們的先進(jìn)事跡和崇高品德。深化結(jié)對(duì)幫扶工作,開展慰問孤寡老人、殘疾人和未成年人幫扶對(duì)象慰問等活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問了浮橋街道浮橋社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶的未成年人徐景麗,幫助解決生活困難,讓他們過一個(gè)舒心、溫暖的傳統(tǒng)節(jié)日。開展向離退休干部、職工節(jié)日慰問或團(tuán)拜活動(dòng),我局主要領(lǐng)導(dǎo)組織干部走訪慰問了本單位退休干部,并送去節(jié)日的問候和誠摯的祝福。在走訪慰問中,局領(lǐng)導(dǎo)與老干部們親切交談,向老干部們致以節(jié)日的問候和新春的祝福,并且詳細(xì)的了解每一位老干部的身體和生活情況,對(duì)老干部們多年來為我區(qū)文體旅游新聞出版事業(yè)的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)表示感謝。
二、開展節(jié)日志愿服務(wù),讓和諧融入群眾生活。
積極組織開展“鄰里守望,情暖鯉城”主題志愿服務(wù)活動(dòng),關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等志愿服務(wù)活動(dòng)。參加區(qū)宣傳系統(tǒng)組織到鯉城區(qū)福利院的黨員自愿服務(wù)活動(dòng),使廣大居民感受到黨和政府的關(guān)心,感受社會(huì)的和諧與溫暖。
三、開展節(jié)日文化活動(dòng),豐富群眾傳統(tǒng)文化生活。
組織民俗展示、體育健身、歌舞表演、花會(huì)燈會(huì)、聯(lián)歡聯(lián)誼等活動(dòng),開展鯉城區(qū)20__年非遺攝影展,此次攝影展由鯉城區(qū)文體旅游新聞局主辦,鯉城區(qū)文化館承辦,鯉城區(qū)攝影家協(xié)會(huì)協(xié)辦。展覽從春節(jié)持續(xù)至元宵。共展出64幅“非遺”攝影作品,分為大師作品、古城生態(tài)、非遺現(xiàn)狀三部分,是從鯉城區(qū)攝影家、文化工作者攝影采風(fēng)創(chuàng)作的五千余幅圖片中遴選而出,讓參觀者通過這六十多幅畫面欣賞古城的“非遺”的魅力。開展以“鯉創(chuàng)新元——三羊和諧賀新春”為主題的系列文化創(chuàng)意活動(dòng),為市民群眾帶來一個(gè)豐富多彩的文化創(chuàng)意新年假期。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇十
為認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,深入貫徹黨的十八大精神,更好地發(fā)揮黨聯(lián)系居民群眾的橋梁紐帶作用,切實(shí)解決困難戶的生活問題,進(jìn)一步推動(dòng)送溫暖工程的經(jīng)常化,按《關(guān)于在**年元旦春節(jié)期間繼續(xù)開展“送溫暖”活動(dòng)的通知》文件要求,積極響應(yīng)集團(tuán)社區(qū)“進(jìn)千家門,知千家情,解千家難,暖千家心”送溫暖活動(dòng),我社區(qū)認(rèn)真開展了**年元旦春節(jié)慰問送溫暖活動(dòng),現(xiàn)將該次活動(dòng)小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一部署。
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視開展元旦春節(jié)送溫曖慰問活動(dòng),社區(qū)召開黨、政聯(lián)席會(huì)議,專門對(duì)春節(jié)期間送溫暖活動(dòng)進(jìn)行布置,決定開展形式多樣的春節(jié)慰問活動(dòng):一是在元旦春節(jié)前夕對(duì)困難居民,特困居民由工會(huì)進(jìn)行一次困難補(bǔ)助;二是撥出春節(jié)慰問專款,并按照要求普遍進(jìn)行一次走訪慰問,把溫暖送給每個(gè)居民;三是對(duì)孤寡老人派專人進(jìn)行看望、慰問;四是向上述人員發(fā)出慰問信;五是個(gè)別路途遙遠(yuǎn)不能走訪的,進(jìn)行電話、信函表示慰問。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,人力和資金上得到了根本的保證,有力推動(dòng)了元旦春節(jié)慰問活動(dòng)的開展。
二、突出重點(diǎn)、措施有力。
社區(qū)居委會(huì)以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,把它擺上工會(huì)的重要議事日程,切實(shí)抓好困難居民的生活保障工作,維護(hù)居民的合法權(quán)益,為了切實(shí)做好元旦春節(jié)慰問工作,社區(qū)工會(huì)首先對(duì)社區(qū)所有人員狀況進(jìn)行了一次普遍摸底調(diào)查工作,逐一進(jìn)行了事前專訪或?qū)iT聯(lián)系落實(shí)到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了困難人員生活中存在的問題通過在元旦前集中一段時(shí)間做好特困居民人員家庭的核實(shí)摸底工作,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了特困居民檔案,摸清了底數(shù),為送溫暖活動(dòng)提供了可靠的依據(jù)。在實(shí)施送溫暖活動(dòng)中,我們注重突出重點(diǎn),將生活一般相對(duì)困難和特別有災(zāi)有難大病等的區(qū)別開來,如特困、大病致貧居民、特困單親家庭等,進(jìn)行一一有重點(diǎn)的排列確認(rèn),采取有針對(duì)性地進(jìn)行困補(bǔ)等措施和辦法,切切實(shí)實(shí)的為他們排憂解難。由于抓住重點(diǎn)采取有力的措施,使真正有困難的居民得到了及時(shí)的幫助,收到了較好的效果。
三、做實(shí)做細(xì),落到實(shí)處。
在送溫暖活動(dòng)中,我們注重把日常幫扶工作與集中送溫暖活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,千方百計(jì)地為困難居民解決困難,當(dāng)好工會(huì)撫貧幫困第一責(zé)任人,拓展送溫暖領(lǐng)域;進(jìn)一步把各項(xiàng)幫扶工作進(jìn)一步落到實(shí)處,把幫扶救助工作做細(xì)做實(shí)。做到送溫暖資金專款專用,使送溫暖資金真正發(fā)放到了確實(shí)有困難的居民手中,給困難的居民帶去了溫暖,把黨的關(guān)懷送到廣大居民的心坎上。2月13日,我社區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自走訪慰問,并先后召開了座談會(huì),對(duì)離退休居民及老干部進(jìn)行了慰問和走訪,被走訪對(duì)象紛紛表示感謝,感謝黨和組織送來的深情厚意,在困難的時(shí)候能夠想到他們,切實(shí)幫助他們解決了實(shí)際問題。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇十一
根據(jù)縣安委會(huì)安排,我鎮(zhèn)高度重視危化品和煙花爆竹“打非治違”工作,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織,周密部署,認(rèn)真落實(shí),在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了扎實(shí)有效的危化品和煙花爆竹“打非治違”活動(dòng),取得了一定的成效,確保了我鎮(zhèn)安全形勢(shì)大局穩(wěn)定。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
為加強(qiáng)對(duì)危化品和煙花爆竹“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立打擊安全生產(chǎn)非法違法行為工作責(zé)任制,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管安全生產(chǎn)工作的副鎮(zhèn)長為副組長,鎮(zhèn)派出所、xx工商所、安辦、等部門負(fù)責(zé)人為成員的危化品和煙花爆竹“打非治違”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鎮(zhèn)安辦負(fù)責(zé)人xx任辦公室主任,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)危化品和煙花爆竹“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的日常事務(wù)。
是將危化品和煙花爆竹“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)與安全隱患排查治理工作相結(jié)合;二是將危化品和煙花爆竹“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)工作與安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作相結(jié)合;三是將危化品和煙花爆竹“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)與年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。
這次危化品和煙花爆竹“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),我們既全面整治,又突出重點(diǎn),既打防結(jié)合又教育引導(dǎo),這次行動(dòng)共查處農(nóng)藥店xx個(gè),煙花爆竹經(jīng)營店xx個(gè),煙花爆竹庫房xx個(gè)。
通過本次危化品和煙花爆竹“打非治違”及安全生產(chǎn)大檢查,我們認(rèn)為取得了一定的成效。
1、通過危化品和煙花爆竹“打非治違”活動(dòng)及安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了經(jīng)營業(yè)主的安全意識(shí)。
2、多數(shù)經(jīng)營業(yè)主能很好地配合工作,對(duì)存在安全隱患的當(dāng)場予以排除,不能立即解除隱患的也能立即著手整改。
3、對(duì)無手續(xù)或手續(xù)不齊的企業(yè),均表示接受工作組的處理意見,表態(tài)在規(guī)定期限內(nèi)完善手續(xù)。
1、因鎮(zhèn)政府無執(zhí)法權(quán),對(duì)無證經(jīng)營的企業(yè)、商戶無法取締。
2、經(jīng)營業(yè)主及從業(yè)人員因單純追求生產(chǎn)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)利益,雖能意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,但在工作過程中易忽視安全。
雖然這次行動(dòng)取得了一定成效,仍與上級(jí)的要求還存在一定的差距,仍存在一些安全隱患安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂觀。下一步我們將把此項(xiàng)工作繼續(xù)深入開展下去,思想上保持高度警惕,工作上警鐘長鳴,嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域突出的非法違法行為,對(duì)經(jīng)營業(yè)主“打非治違”行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的隱患開展復(fù)查,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,推動(dòng)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
xx鎮(zhèn)人民政府。
20xx年8月24日。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇十二
20xx年2月6日上午,二樓黨員活動(dòng)室處長主持召開專題會(huì)議,對(duì)春節(jié)期間安全保暢工作進(jìn)行再部署。中層以上負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)上,處長首先傳達(dá)了2月5日參加青島運(yùn)輸委組織收看的全省春節(jié)假期免收小型客車通行費(fèi)工作電視電話會(huì)議精神,特別強(qiáng)調(diào):春節(jié)是我國舉國歡慶、萬家團(tuán)圓的傳統(tǒng)節(jié)日,期間的安全保暢工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措,關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。各部門負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和憂患意識(shí),全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”,確保安全責(zé)任和措施落到實(shí)處。春節(jié)同時(shí)是第二個(gè)7座以下小型客車免費(fèi)的重大節(jié)日,我們要借鑒“十一”期間的安全保暢經(jīng)驗(yàn),確保道路安全,站口暢通,為人民群眾快捷出行提供堅(jiān)強(qiáng)保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、全力以赴做好春節(jié)期間安全保暢和服務(wù)工作。一要認(rèn)真落實(shí)小型客車免費(fèi)放行政策。收費(fèi)科、兩收費(fèi)站秉承“應(yīng)免不收、應(yīng)收不漏”的原則,提前備足票、卡、零錢等工作物品,高峰時(shí)刻后勤人員要及時(shí)補(bǔ)充到收費(fèi)一線,通過開啟全部車道、免費(fèi)車專用通道、提前疏導(dǎo)、遠(yuǎn)端疏導(dǎo)、客貨分流等方式方法,確保站口安全暢通。
二要做好安全保暢工作。收費(fèi)科、監(jiān)控分中心要做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,保障收費(fèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)密切關(guān)注天氣變化,及時(shí)發(fā)布天氣、路況和節(jié)日提醒、祝福信息,做好信息收集和上報(bào)工作。養(yǎng)護(hù)部門要加強(qiáng)春節(jié)期間的`日常巡查和養(yǎng)護(hù)管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施處理,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真做好各種應(yīng)急預(yù)案和惡劣天氣物資準(zhǔn)備工作,確保在最短時(shí)間內(nèi)道路暢通。
三要切實(shí)做好文明服務(wù)工作。春節(jié)期間,路政大隊(duì)、兩收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)要做好真情服務(wù)和便民服務(wù),使用節(jié)日問候語,服務(wù)臺(tái)要備好修車工具、周邊地圖、充電器、開水等便民服務(wù)用品。要樹立**良好的窗口形象,以“保暢第一,善待司乘”的原則處理一切糾紛。以貼心的服務(wù)、燦爛的笑容、溫暖的關(guān)懷,使行駛在**高速上的人民群眾走得順暢、走得快捷、走得舒心、走得滿意。
二、周密部署,合理安排。使全體干部職工渡過一個(gè)平安、喜慶、祥和、愉快的節(jié)日。
一是春節(jié)期間,安全工作是各項(xiàng)工作的重中之重。各部門特別是窗口部門在節(jié)前要進(jìn)行安全生產(chǎn)工作綜合檢查。要橫向到邊,縱向到底,不留死角。養(yǎng)護(hù)科、收費(fèi)科、路政大隊(duì)、兩收費(fèi)站、監(jiān)控分中心要根據(jù)各單位實(shí)際,針對(duì)重點(diǎn)崗位,重點(diǎn)部位,側(cè)重收費(fèi)站口、崗?fù)ぁ⒇?cái)務(wù)、車輛等不同的重點(diǎn),排查各種隱患。各部門負(fù)責(zé)人要高度重視,要親自帶隊(duì)檢查,狠抓落實(shí)。檢查要有記錄,有整改措施、整改結(jié)果。發(fā)現(xiàn)重大隱患、突出問題要及時(shí)上報(bào)管理處,提早妥善處理解決。
二是特別要做好站區(qū)安防、票款安全、收費(fèi)人員自身安全等工作。加強(qiáng)站區(qū)安防管理,嚴(yán)格控制外來人員出入,相關(guān)部門如有設(shè)備維修等事項(xiàng)要提前通知各部門,以確保全處的安全穩(wěn)定。要采取各種安全有效的措施確保票款安全。關(guān)閉車道時(shí)要將票款及時(shí)交回票證,崗?fù)らT窗要鎖好。交接班時(shí)值班站長、外勤人員要全程陪護(hù),確保票款及收費(fèi)人員自身安全。
三是要合理安排職工春節(jié)期間工作生活,使職工在單位渡過一個(gè)愉快的節(jié)日。食堂要制定豐富的節(jié)日菜譜,提前備好各種食材,讓職工滿意。兩收費(fèi)站積極組織在站職工開展包餃子等節(jié)日傳統(tǒng)活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。
四是做好節(jié)日期間值班工作和信息上報(bào)工作。要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度,及時(shí)協(xié)調(diào)和處理各種問題。各部門要明確專人負(fù)責(zé)春節(jié)期間相關(guān)信息的收集、傳遞、上報(bào)工作,確保信息暢通。做到人員在崗不缺位,信息準(zhǔn)確不延時(shí)。遇突發(fā)事件實(shí)行緊急上報(bào)制度,暢通信息渠道,構(gòu)筑反應(yīng)及時(shí)、處置有力的春運(yùn)安全保暢機(jī)制。
最后,**處長代表處領(lǐng)導(dǎo)班子,提前預(yù)祝全體干部職工春節(jié)愉快、身體健康、萬事如意、闔家幸福!
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇十三
根據(jù)區(qū)教育局轉(zhuǎn)發(fā)市安委會(huì)《關(guān)于切實(shí)做好**年元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神,我校為認(rèn)真做好元旦、春節(jié)期間學(xué)校各項(xiàng)安全工作,堅(jiān)決遏制重特大安全事故的發(fā)生,確保我校安全工作的良好態(tài)勢(shì),讓廣大師生過上一個(gè)安全、祥和、歡樂的節(jié)日,我校于**年1月10—15日對(duì)全校進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)將做好節(jié)日期間學(xué)校安全工作情況作如下總結(jié):
學(xué)校從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和實(shí)踐“中國夢(mèng)”的思想,以對(duì)黨、對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神,牢固樹立“以人為本”的理念,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,高度重視和切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間的學(xué)校安全工作。在元旦、春節(jié)到來之際,學(xué)校認(rèn)真研究和部署節(jié)日期間的安全工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究、親自部署、親自督辦,針對(duì)本校安全工作的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),制定整改方案和防范措施,切實(shí)加大工作力度,狠抓工作措施落實(shí),努力把學(xué)校各項(xiàng)安全工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效,堅(jiān)決遏制重特大安全事故的.發(fā)生。
學(xué)校認(rèn)真研究和部署節(jié)日期間的安全工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究、親自部署、親自督辦,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:**校長。
副組長:**分管安全副校長。
組員:**章分管北校區(qū)副校長。
**分管南校區(qū)副校長。
**總務(wù)處主任。
**安保處主任。
**北校區(qū)少先隊(duì)輔導(dǎo)員。
**南校區(qū)少先隊(duì)輔導(dǎo)員。
在節(jié)日前集中組織開展一次安全工作大檢查。檢查的重點(diǎn)領(lǐng)域是:消防安全、交通安全、房屋安全、食品安全、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等。
學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)行政首長負(fù)責(zé)制,校長是學(xué)校安全工作第一責(zé)任人。凡因在節(jié)日期間對(duì)安全工作重視不夠,組織不力,措施不具體、工作不到位,或因工作失職、瀆職、玩忽職守,而導(dǎo)致重特大安全事故發(fā)生的,學(xué)校將嚴(yán)肅追究主要分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,觸犯刑律的要依法追究法律責(zé)任。
1、北校區(qū)個(gè)別辦公室部分線路老化;。
2、南北校區(qū)學(xué)校大門口靠近公路,車輛較多。
1、更換老化的線路;。
2、加強(qiáng)對(duì)師生交通安全知識(shí)教育,確保師生安全。
學(xué)校堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度,落實(shí)具體值班人員,值班人員必須明確工作職責(zé),盡職盡責(zé),及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài),及時(shí)處置各類突發(fā)事件和緊急情況,暢通信息渠道,確保各類事故信息按規(guī)定時(shí)限和程序及時(shí)有效處理。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇十四
阮橋鎮(zhèn)20xx年煙花爆竹銷售安全監(jiān)管工作,在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和縣局的精心部署下,在各村委會(huì)、鎮(zhèn)直各單位的積極參與和密切配合下,通過嚴(yán)格許可審批,從嚴(yán)管理和規(guī)范銷售行為,強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊各種違法行為,有效地維護(hù)了煙花爆竹銷售市場秩序,整個(gè)銷售期安全平穩(wěn),繼續(xù)保持煙花爆竹銷售安全零事故的良好勢(shì)頭。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
在20xx年的煙花爆竹銷售審批工作中,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“保障安全、統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、總量控制、適度競爭”的原則,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。整個(gè)銷售期全鎮(zhèn)銷售點(diǎn)共29家,其中常年零售點(diǎn)22家,春節(jié)期間審批許可的臨時(shí)銷售點(diǎn)7家(其中農(nóng)村3家),并于20xx年12月30日組織相關(guān)單位進(jìn)行安全培訓(xùn),培訓(xùn)從業(yè)人員35人;在銷售安全監(jiān)管工作中通過加大宣傳力度、領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查、積極開展聯(lián)合執(zhí)法、開展專項(xiàng)行動(dòng)等措施,維護(hù)了煙花爆竹銷售市場的良好秩序。
為全面做好20xx年春節(jié)期間我鎮(zhèn)煙花爆竹銷售的安全監(jiān)管工作,最大限度地遏制煙花爆竹燃爆事故的發(fā)生,保護(hù)全鎮(zhèn)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,針對(duì)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,我鎮(zhèn)主要從以下幾個(gè)方面做好安全管理工作:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),周密部署。成立了由鎮(zhèn)長李新建任組長,分管副鎮(zhèn)長韓雪峰為副組長,各村書記、鎮(zhèn)直相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)為成員的煙花爆竹安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對(duì)煙花爆竹銷售行政許可和安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組召開了專題會(huì)議,對(duì)煙花爆竹監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法工作進(jìn)行了周密的部署,制定了工作方案,明確了職責(zé)分工,落實(shí)了責(zé)任主體。在農(nóng)歷小年、臘月二十八至三十和元宵節(jié)銷售高峰期,鎮(zhèn)組織有關(guān)人員對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的煙花爆竹經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行了檢查,保證了銷售旺季的安全,為全鎮(zhèn)煙花爆竹安全監(jiān)管工作提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)保障。
二是嚴(yán)格審批,控制銷售點(diǎn)數(shù)量。
今年阮橋鎮(zhèn)共收到煙花爆竹申請(qǐng)44份,為嚴(yán)格控制銷售審批數(shù)量,合理布局,根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際,在縣局規(guī)定的審批條件基礎(chǔ)上,提高了市場準(zhǔn)入的條件,繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
在審批工作中我們主要把握以下4個(gè)環(huán)節(jié):一是嚴(yán)格審批條件關(guān)。對(duì)銷售點(diǎn)使用面積低于15平、賣場與居民住宅樓為一體建筑、庫房在居民區(qū)內(nèi)、營業(yè)執(zhí)照不符合要求的申請(qǐng)單位堅(jiān)決不予審批;二是把好現(xiàn)場審查關(guān)。我們聯(lián)合派出所、工商所等單位對(duì)所有申請(qǐng)單位逐一進(jìn)行現(xiàn)場審查;三是把好許可關(guān)。每一家銷售單位都要向鎮(zhèn)安監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組遞交安全經(jīng)營承諾書,做出了安全經(jīng)營承諾。
三是廣泛宣教,營造安全氛圍。
整個(gè)銷售期間,全鎮(zhèn)加大了煙花爆竹安全知識(shí)宣傳力度。鎮(zhèn)印發(fā)《阮橋鎮(zhèn)煙花爆竹安全管理規(guī)定》180份,在宣傳欄及各街道明顯處予以張貼宣傳,并通過懸掛過街橫幅、出動(dòng)宣傳車等形式發(fā)動(dòng)全方位的宣傳。
四是突出重點(diǎn),提高監(jiān)管實(shí)效。
全鎮(zhèn)的煙花爆竹監(jiān)管工作,在做好對(duì)銷售點(diǎn)的常態(tài)管理的同時(shí),突出監(jiān)管重點(diǎn)。一是確定重點(diǎn)時(shí)間段(臘月小年當(dāng)日、臘月28至30三天、正月15當(dāng)日),加大執(zhí)法力量,多組分片檢查;二是劃定重點(diǎn)地區(qū),將十字街、原墳路等區(qū)域劃定為今年安全監(jiān)管的重點(diǎn)地區(qū),加強(qiáng)對(duì)這些鎮(zhèn)區(qū)的執(zhí)法檢查;三是列出重點(diǎn)監(jiān)管的銷售網(wǎng)點(diǎn),要求這些銷售點(diǎn)寫出書面的安全經(jīng)營保證,提高其自我約束力。通過這些措施,有效地規(guī)范了經(jīng)營行為,全鎮(zhèn)經(jīng)營秩序有了更明顯的提高。
五是推行聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,形成監(jiān)管合力,深入開展煙花爆竹安全大檢查專項(xiàng)行動(dòng)。
按照“政府牽頭、部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法、共同打擊”的原則,根據(jù)職責(zé)分工,分別由鎮(zhèn)政府牽頭成立了聯(lián)合執(zhí)法檢查組,組織開展道路運(yùn)輸、打擊非法貯存、打擊非法銷售專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。整個(gè)銷售期,由鎮(zhèn)煙花爆竹專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組單獨(dú)或聯(lián)合派出所、工商所等有關(guān)部門進(jìn)行定期、不定期巡查,期間查處非法銷售煙花爆竹案件3起,收繳非法煙花60余箱,有效地遏制了違法違規(guī)行為,維護(hù)了市場秩序。
一是對(duì)個(gè)別非法銷售行為缺乏有效的管理手段,我鎮(zhèn)自然村莊內(nèi)道路復(fù)雜,非法銷售人員多以親戚關(guān)系進(jìn)行銷售,群眾舉報(bào)較少,查處時(shí)阻力較大。
二是鎮(zhèn)雖然成立了相關(guān)組織,但相對(duì)于全鎮(zhèn)面積來講,人員較少,不能對(duì)所有村莊進(jìn)行全覆蓋,執(zhí)法難度較大。
最新春節(jié)工作總結(jié)(匯總15篇)篇十五
為認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹黨的十九大精神,更好地發(fā)揮黨聯(lián)系居民群眾的橋梁紐帶作用,切實(shí)解決困難戶的生活問題,進(jìn)一步推動(dòng)送溫暖工程的經(jīng)常化,按《關(guān)于在20xx年春節(jié)期間繼續(xù)開展“送溫暖”活動(dòng)的通知》文件要求,積極響應(yīng)集團(tuán)社區(qū)“進(jìn)千家門,知千家情,解千家難,暖千家心”送溫暖活動(dòng),我社區(qū)認(rèn)真開展了20xx年春節(jié)慰問送溫暖活動(dòng),現(xiàn)將該次活動(dòng)小結(jié)如下:
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視開展春節(jié)送溫曖慰問活動(dòng),社區(qū)召開黨、政聯(lián)席會(huì)議,專門對(duì)春節(jié)期間送溫暖活動(dòng)進(jìn)行布置,決定開展形式多樣的春節(jié)慰問活動(dòng):一是在春節(jié)前夕對(duì)困難居民,特困居民由工會(huì)進(jìn)行一次困難補(bǔ)助;二是撥出春節(jié)慰問專款,并按照要求普遍進(jìn)行一次走訪慰問,把溫暖送給每個(gè)居民;三是對(duì)孤寡老人派專人進(jìn)行看望、慰問;四是向上述人員發(fā)出慰問信;五是個(gè)別路途遙遠(yuǎn)不能走訪的,進(jìn)行電話、信函表示慰問。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,人力和資金上得到了根本的保證,有力推動(dòng)了春節(jié)慰問活動(dòng)的開展。
社區(qū)居委會(huì)以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,把它擺上工會(huì)的重要議事日程,切實(shí)抓好困難居民的生活保障工作,維護(hù)居民的合法權(quán)益,為了切實(shí)做好春節(jié)慰問工作,社區(qū)工會(huì)首先對(duì)社區(qū)所有人員狀況進(jìn)行了一次普遍摸底調(diào)查工作,逐一進(jìn)行了事前專訪或?qū)iT聯(lián)系落實(shí)到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了困難人員生活中存在的問題通過前集中一段時(shí)間做好特困居民人員家庭的核實(shí)摸底工作,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了特困居民檔案,摸清了底數(shù),為送溫暖活動(dòng)提供了可靠的依據(jù)。
在實(shí)施送溫暖活動(dòng)中,我們注重突出重點(diǎn),將生活一般相對(duì)困難和特別有災(zāi)有難大病等的區(qū)別開來,如特困、大病致貧居民、特困單親家庭等,進(jìn)行一一有重點(diǎn)的排列的確認(rèn),采取有針對(duì)性地進(jìn)行困補(bǔ)等措施和辦法,切切實(shí)實(shí)的為他們排憂解難。由于抓住重點(diǎn)采取有力的措施,使真正有困難的居民得到了及時(shí)的'幫助,收到了較好的效果。
在送溫暖活動(dòng)中,我們注重把日常幫扶工作與集中送溫暖活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,千方百計(jì)地為困難居民解決困難,當(dāng)好工會(huì)撫貧幫困第一責(zé)任人,拓展送溫暖領(lǐng)域;進(jìn)一步把各項(xiàng)幫/jr扶工作進(jìn)一步落到實(shí)處,把幫扶救助工作做細(xì)做實(shí)。
做到送溫暖資金專款專用,使送溫暖資金真正發(fā)放到了確實(shí)有困難的居民手中,給困難的居民帶去了溫暖,把黨的關(guān)懷送到廣大居民的心坎上。2月13日,我社區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自走訪慰問,并先后召開了座談會(huì),對(duì)離退休居民及老干部進(jìn)行了慰問和走訪,被走訪對(duì)象紛紛表示感謝,感謝黨和組織送來的深情厚意,在困難的時(shí)候能夠想到他們,切實(shí)幫助他們解決了實(shí)際問題。