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咨詢案例總結報告（專業16篇）篇一

核心提示：摘要:考試焦慮是因考試壓力引起的一種心理問題,主要表現在,迎考及考試期間出現過分擔心、緊張、不安等情緒問題,還伴有失眠、消化機能減退等植物神經功能失調.本案例是一位初三學生連續兩次沒考好而引起焦慮、緊張、注意力不集中、失眠等癥狀，因擔心再次考不好，害怕考試，甚至中考也不想參加了，根據評估與診斷，采用...摘要:考試焦慮是因考試壓力引起的一種心理問題,主要表現在,迎考及考試期間出現過分擔心、緊張、不安等情緒問題,還伴有失眠、消化機能減退等植物神經功能失調.本案例是一位初三學生連續兩次沒考好而引起焦慮、緊張、注意力不集中、失眠等癥狀，因擔心再次考不好，害怕考試，甚至中考也不想參加了，根據評估與診斷，采用合理情緒療法、系統脫敏法,基本達到預定目標。

正文：

一、一般資料。

肖某,女,14歲,漢族,初三學生,身高1.56米,體態正常,無重大軀體疾病,出生于教師家庭,父母親都是縣城教師，父親為小學教師,大專學歷，母親在她所就讀的縣城重點初中擔任教導主任，家族中無精神疾病歷史,從小到大,生長發育正常,家庭條件一般,不輕易與別的小朋友一起玩樂,性格內向。父親平時工作不忙，家務幾乎全包，對她的生活起居照顧得非常周到，母親忙于工作，但平時能抽時間與她交流，父母對她的學習要求很高，期望值很高。

咨詢前心理測驗sas標準分62。

二、主訴和個人陳述:。

主訴：焦慮、緊張、不安一個月。睡眠障礙，無食欲，考試也不敢考。

求助者陳述：她出生在教師家庭，家庭和睦，從小聰明好學，性格內向，不愛說話，在學習上父母要求嚴格。父母為她制定的目標就是考重點高中，從小學到現在，學習成績優秀，一直名列前茅，偶爾一次考不好就非常難過，擔心對不起父母，此后更加努力，下一次一定能考好，進入初三后，父母對自己更加關心，每頓飯都做她最喜歡吃的。父親原來喜歡帶朋友到家聊天的現在也取消了，也不上網打牌了，說話很小的聲音，怕影響她休息，這些促使她暗暗努力，以期不辜負父母的厚望。在初三第一學期的前兩次階段考試中都考了班里第一名的好成績，但在去年期末考試前20天，她正準備復習迎考力爭佳績時，母親被學校派往英國進修學習，生活中陡然少了理解自己能給自己很好安慰、指導的母親，感覺很不適應，心里空落落的，再加上這次期末考試老師家長都非常重視，成績全縣排名，老師還說，根據歷年經驗，這次成績和中考成績很吻合，要求同學們發揮出好成績，以增強自信心，考得好回家過一個快樂的年。不知怎么考的，她成了班里第15名。老師說的話時常在大腦中縈繞，這次成績和中考成績很吻合，她的重點高中夢不是破碎了嗎?爸媽肯定會傷心死了，但轉念又一想，按照原來的經驗，這一次考不好，下一次一定能考好。寒假也不忘學習，第二學期開學就投入到緊張的復習中，盼望著來年第一次階段考試的到來，可等這次成績出來，她懵了，比上一次成績還差，成了班里20名，怎么會考出這樣的成績呢?此后心神不安，上課不能集中精力，腦子亂糟糟，有時是一片空白。這樣下去成績會很快滑落下去，連重點都考不上了，更別指望以后考什么重點大學，白天想晚上也想，所以晚上怎么也睡不著覺，飯也吃不下，馬上就要到來的模擬考試也不想考了，一想到中考，就緊張得幾乎不能呼吸，回家還常常對爸爸發脾氣。母親現在雖然回國了，但因為不理解她在自己關鍵時間出國，沒留下來，故也不想跟媽媽多講話、進行交流。自己覺得這樣下去不行了，便前來咨詢。

三、觀察和他人反應。

咨詢師觀察到的初步印象：求助時自己前來,衣著得體,敘述情況條理清楚，回答問題能抓住要領，很少抬頭，放在兩膝之間的手不停的搓來搓去，語速快，時常不自主的抬頭看咨詢師，表現心神不定。

教師反映：

學習成績一向很優秀，連續兩次沒考好，最近一次的階段測試中表現異常煩躁。一會兒看表，一會兒擦汗，多余動作增加，且整個臉都是緊繃的'。考試結束后，她神情木然，呆坐在那里。面對這種情況，她自己非常著急，每次都要在學習方法上找原因，但找來找去，問題仍得不到解決。老師面對這種情況也替她著急。她自己更是心急如焚，除了拼命想在學習方法上找出原因外，在身體狀況上也查過原因，但都無濟于事。為此，她陷入極度的苦惱之中，逐漸遠離起集體，而同學關系、師生關系也越來越僵硬。學習成績更是每況愈下，害怕參加大考，最近一次的模擬考試也不想參加了。原來那個活潑開朗、聰明可愛的學生不見了。

家長反應：從小懂事要強，成績優秀，最近回家后，脾氣特別大，總是吃不下飯，而且經常失眠。最近一次大考后，情緒低落，郁郁寡歡，有時幾天不說一句話。并總說自己多汗、尿頻、心跳很快...有時還自己哭，和原來判若兩人，還說中考也不想參加了。

四評估與診斷。

從上述考試焦慮案例及量表測試中可以看到，求詢者平時的學習成績很好，出于很強的自尊心，一心期望在重大考試中獲得好成績。但在考試遇到挫折之后，陷入極度的苦惱之中，體驗到愧疚、失落、自卑、自責等復雜的情感。這些情感又產生了連帶效應，使得他的學習成績越來越差，對人際關系的處理也出現偏差，遠離了同學與老師。考前緊張，擔憂成份重，從而影響了復習和考試。另外一上考場就慌了手腳，會做的做不出，出現了以前從未出現過的問題，如計算馬虎、看錯題等。而考后由于成績不理想，又整日陷于苦悶之中，萎靡不振。

求詢者這種遇到考試，就感到緊張恐懼，進而影響考試水平正常發揮，導致考試失敗的現象，就是心理學上的“考試焦慮癥”。

求詢者的考試焦慮是由一定的應考情境引起的，表現在心理層面、行為層面和生理層面。它以擔心為基本特征，由消極的自我評價形成意識體驗的認知反應;產生同自主神經系統活動增強相聯系的特定的情緒反應，如心率加快、多汗尿頻等考試焦慮的生理反應;同時產生以防御和逃避為方式的行為反應，如神情木然、呆坐、多余動作增加(一會兒看表，一會兒擦汗)。上述幾種反應的交織形成了求詢者考試焦慮的情緒反應。

(一)個體原因：

它是影響考試焦慮水平的個體因素，也是引起考試焦慮的主導原因。

(1)個體成熟水平。在個體發展的不同年齡階段，考試焦慮水平是高低有別的。一般來說，象求詢者這樣的初三學生神經興奮性較強，容易受環境作用而激動，青春發育開始時焦慮水平會有所上升。

(2)認知水平能力。求詢者對考試性質的認識程度、對考試厲害關系的預測程度以及對自身應付能力的估價程度，直接影響到其考試的焦慮水平。如果求詢者把考試與自己的終生前途相連、動機水平過強，其焦慮水平必然升高。另外對個人能力的估價低于對考試難度的估價時，也會加重焦慮情緒。

(3)身體狀況。體質虛弱、疲勞過度、經常失眠的學生，對即將來臨的考試，容易激起較強的情緒波動，產生過度的焦慮。

(二)社會因素和學校因素。

整個社會的價值取向、教育政策體制和學校片面追求升學率、大搞題海戰術，以成績作為評價學生的唯一標準，都會影響到教師和家庭的教育方式，影響到學生對考試的態度和認知評價。從而影響到考試焦慮程度的高低。

(三)家庭因素。

求助者的父母及周圍的人對她的期望水平很高，尤其是她的母親由于顧及到自身的形象、面子對她寄托了很高的厚望,這些均加重了她的心理負擔。她也接受這種期望,對自己的要求很高.一旦自己有少許松懈怠慢,就會緊張自責焦慮,導致學習效率差，再加上這種情況又沒有得到及時引導調控，于是情緒更加緊張焦慮.....于是就陷入到惡性循環中了。

五.咨詢目標的制訂。

根據以上的評估與診斷,同該求助者協商,確定如下咨詢目標。

具體目標與近期目標:適度調整個人和家長對考試的動機水平，注意學習過程，降低考試結果的關注度，緩解求助者焦慮情緒,逐步提高學習效率,正常參加考試,以坦然的心態面對中考。

長遠目標與最終目標:正確接受生活中重要事件的得失成敗,特別是對不確定事件的認知方式，多關注其積極面。促進求助者心理發展,充分實現人的潛能,促進人格完善。

六.咨詢方案的制訂。

(一)咨詢方法與適用原理:合理情緒療法,系統脫敏法。

合理情緒療法為認知療法中的一種，是根據著名心理學家艾利斯的著名“abc理論”而設計。為了使這一治療理論能被更好的理解，艾利斯極其同事常使用一個具體公式——abc來代表合理情緒療法理論。a是指誘發性事件;b是指個體在遇到誘發事件之后相應而生的信念，即他對這一事件的看法、解釋和評價;c是指特定情景下，個體的情緒及行為的結果。通常人們會認為，人的情緒的行為反應是直接由誘發性事件a引起的，即a引起了c。abc理論則指出，誘發性事件a只是引起情緒及行為反應的間接原因，而人們對誘發性事件所持的信念、看法、解釋b才是引起人的情緒及行為反應的更直接的原因。

該求助者的心理問題主要表現在:連續兩次考試,成績沒有達到自己的要求,她認為中考也會考不好了，考不上重點高中了，也就考不上理想大學了，這種想法解釋進而導致緊張、焦慮、睡眠障礙、食欲降低等癥狀,繼而害怕參加階段測試不想參加中考等.引起該求助者癥狀(即c)的主要原因,并不是前兩次考試的失利(即a),而是這樣的想法：前兩次考試的失利了，中考也不會好了，對中考的過度擔心、害怕失利(即b)而引起的,所以選擇合理情緒療法。

經過一段時間的咨詢和訓練后,緊張的焦慮情緒會得到緩解,為確保中考考場上發揮正常,選擇系統脫敏法,讓求助者用放松取代焦慮,對引起中考焦慮的情景逐級脫敏。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇二

本學期我校認真貫徹市、旗關于學校心理健康教育的有關精神，根據中學教育的特點和中學生心理發展的規律，通過各種途徑繼續認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發展。在本期的心理咨詢工作中，我深深體會到了這一工作的重要性，尤其是在解決學生心理問題方面有了自己的一套方法，怎樣的問題都能很快地給咨詢者以較滿意的答案，并收到了良好的效果。同時也激勵我不斷的去研究、去學習心理學，進一步了解中學生的心理特點等理論知識，使我受益匪淺。

一、問題明顯，類型多元：

現在中學生雖然從小生活條件優越，但升學的壓力，家庭的變故，以及社會價值觀念多元化等問題，使他們在成長過程中有的孩子形成了這樣或那樣的心理偏差和行為異常，他們所咨詢的問題表現為：抗挫折能力差，不合群，唯我獨尊，自私自利，厭學，攻擊性強等心理問題。而我以學生朋友的身份出現，與他們平等對話交流，與學生建立相互信賴、相互依存的關系。高年級同學感到學習壓力重（如問考試怎樣才能考好，怎樣才能治好“笨”病），中低年級普遍存在的是自我情緒、情感、人際交往上的困惑（如問怎樣克服自卑感，我的朋友愛偷東西怎么辦，為什么老師總不叫我發言）等等。那一句句熱情洋溢的話，或激勵孩子不斷努力，或舒解煩悶，啟迪心靈。給學生的心靈帶來了貼心、有實效的溫暖。

二、真誠以助，調整心理：

1、幫助七年級和高一級學生適應新的環境、新的集體、新的學習生活與感受學習知識的樂趣；教他們如何喜歡與老師、同學交往，在謙讓、友善的交往中體驗友情。

2、幫助學生在學習生活中品嘗解決困難的快樂，調整學習心態，提高學習興趣與自信心，正確對待自己的學習成績，克服厭學心理，體驗學習成功的樂趣，培養面臨畢業升學的進取態度；培養集體意識，在班級活動中，善于與更多的同學交往，健全開朗、合群、樂學、自立的.健康人格，培養自主自動參與活動的能力。

三、不斷總結，實踐提升：

心理咨詢是提高學生心理健康水平，促成其積極健康人格的一種行之有效的途徑。在咨詢過程中，我盡量做到以下幾點：

1、以真誠、信任、鼓勵、平等、接納的態度對待每一位咨詢者，使其接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使咨詢者毫無保留地吐露真情，反映真實思想和情況。

2、對咨詢者的具體情況和問題，實事求是地進行分析，引導他們明辨是非，幫助他們調整看問題的角度，改變看問題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問題。

3、對單親家庭的咨詢者進行個別的心理輔導工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進入正常學習，并做好回訪。

4、通過與咨詢者談心，傾聽他們的心聲，幫助他們，使他們的身心得到松弛，減輕心理負擔，增強了學習、生活的自信心，逐漸恢復了健康向上的精神狀態。

總之，心理咨詢工作不是一朝一夕的事，需要我和同事們不斷學習，掌握過硬的理論知識，在實踐中不斷總結提高，持之以恒，堅持不懈，方能達到“潤物細無聲”的境界。我將一直朝著這個目標邁進。

20__年6月。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇三

進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己試用期的工作總結如下：

一、加強業務學習，提高業務素質。

二、改變思想，轉換角色，嚴于律己。

一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。

三、體會與感悟。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!

我于2018年月日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作，中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓，之后，便是緊張的崗位培訓。在此過程中，使我對發電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總結。

1、認真完成了入廠實習培訓工作;。

2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;。

3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;。

4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;。

在化驗崗位工作的這段時間里，我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題，現總結：

3、煤化驗部分設備老化，由于經常更換配件，工作性能無法達到原技術指標，由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產，無法更換)。

在化驗工作中，我勤奮學習、踏實肯干，認真細心地對待工作，有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發現故障能及時得以排除，有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然，在工作中我也出現過一些小的差錯和不足，各專工及主管也及時給我指出，由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質的修養，不斷提高自身工作能力，認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。

從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作，在這期間，化學專工及化驗室主管不辭辛勞，加大培訓力度，想盡辦法力爭在最短的時間內培養了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時，緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握，采制化工作看似簡單，但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈，同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力，那么認真學習貫通國標，把國標要求落實到日常工作中，細心維護設備，了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后，在平時的日常工作中，我嚴格結合國標要求，定時標定化驗儀器，細化實驗環節，從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。

總之，經過一年的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、不弄虛作假，為公司節約成本。與大家互相支持，主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

三個月的時間匆匆而過，也是自已職業生涯中的一個全新轉型，放棄了從事近十年的鼠標行業，跨入了前衛的觸顯行業。現在深有體會自已的這次選擇是非常正確。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

現將在公司三個月的工作做以下總結：

一、學習方面。

1.已學習并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。

2.已學習并熟悉了公司產品生產工藝流程。

3.從工程研發學習并能處理基本生產異常。

4.從工程學習并能維修生產線不良品。

5.從工程品質人員學習到產品檢驗方法和檢驗品質標準。

6.從上級領導學習管理方法，使自已的管理能務得到提升。

二、工作內容。

1.現已全面負責制造部一切事務，并規范了基本工作要求和報表制度，如生產日報表制度，不良品維修記錄，設備工具點檢記錄，老化溫度記錄等。

2.和生管共同制訂生產計劃并按計劃實施，組織按排生產任務，并使計劃達成率得到提升。計劃達成率從85%提升到現在的95%以上。

3.生產過程控制。和班組長檢討生產不良現象產生原因和生產控制方法，規范生產作業過程的基本要求，以提升作業效率和產品直通率。原片直通率從不足90%提升到現在95%，屏體直通率從92%提升到現在，觸顯從88%提升到現在92%，各組生產效率基本均可達90%。

4.不良品的維修分析，改善對策的追蹤。和工程部共同分析不良品，分析不良產生原因，檢討改善方法并跟隨蹤改善結果。

5.出貨保證。接業務訂單后跟據出貨日期要求，合理按排各項生產任務，追所欠物料。及時向業務反應生產進度，合理調配出貨時間，以提升出貨達成率。出貨達成率從91%提升到現在96%以上。

6.因工程部人力不足，需協助工程部完成相關工作。如生產異常處理，設備的保養和架設，作為指導書的制訂等。

7.在管理方面進一步培訓班組長的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項管理。

三、工作中的問題點和工作計劃。

工作中還存在很多的不足，工作還夠細致。主要問題點如下：

1.生產車間管理不夠規范。

2.生產效率和直通率還有很大提升的空間。

3.生產成本管控做的還不到位。

4.員工和班組長培訓做的還不夠。

5.部分工作沒有落實到位。

當然在其它方面還存在著很多不足，也請公司領導批評指正，我將努力改正。

在這三個月的時間里，我一直兢兢業業做好本職業工作，積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

20年即將結束，我進入公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點，主要負責營銷策劃方面的工作。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。園庭，閣開盤期間的現場跟進。村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。花園ii-9,-3,-4開盤的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了廣場，花城，新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會”，“園國慶看房專線車”，節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇四

20__年心理咨詢工作在學院黨委高度重視下，心理咨詢室全體工作人員，面對新形勢，努力工作，迎接挑戰，主動出擊，扎扎實實地為學生服務。現將一年來的工作情況總結如下：

心理咨詢室自開學起即向全體學生開放，心理輔導老師以其認真負責的態度接待來訪的每一位同學，幫助同學們解決在大學生活適應、學習、人際關系、情緒調節、生涯規劃等方面遇到的問題，幫助同學保持健康的心理狀態，提高自己的生活質量。在輔導的過程中，我們發現三類問題值得關注。一是大一新生進校適應問題；二是學生情感問題；三是大三學生就業前焦慮問題。對于這些問題，一方面我們盡量給予學生更多的關心與輔導，另一方面通過上課、團體輔導等形式給予幫助。

二、完成了大學生的心理測試工作和心理健康檔案的建檔工作。

建立大學生心理健康檔案，是心理健康教育中心的重要工作。20__年十月份，對__級學生進行了心理測試，對每位同學建立心理檔案，并對一類學生進行了約談。

三、開展了有特色的心理健康教育活動。

我們在今年五月份成功舉辦了第四屆心理健康教育宣傳月活動，形式多樣，內容豐富，受到師生好評。如播放心理電影《暖春》、心理知識手抄報展、心理漫畫展。在12月1日世界法定艾滋病宣傳日，為了呼吁大學生積極響應和關注世界，關愛生命，我們舉辦了一次有意義的漫畫展活動，宣傳預防“艾滋病”，有利于同學們增長知識，培養一顆關注生命，關注健康的心靈。

四、繼續主辦一個宣傳欄和一份報紙。

繼續主辦《心靈之越》專題宣傳欄。辦好《心靈之約》導報，登載心理咨詢中心動態、學校內的受廣泛關注的新聞報道、心理知識、學生的心靈感悟文章等。每期1200份，分發到每個寢室。

五、繼續指導學校的大學生心理協會。

對心協干部和骨干會員進行培訓，對協會活動給予大力支持和指導。例如：召開心理班會《新生適應專題》、《我的'大學生活》等。

此外，我們還通過網站、設立心理信箱等形式，開展大學生心理健康教育宣傳月活動等形式，進行心理健康教育知識的宣傳和普及，營造了良好的心理健康教育氛圍，提高了全校師生對心理健康的認識，取得了良好的效果。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇五

海洋是一個做事比較較真的男人，同樣對于愛情方面也不例外。但是，不久前他愛上了一個已婚女人。海洋認為她的婚姻很不幸：她老公經常不在家，也不給她家用，還讓她帶著2個4、5歲的孩子一起生活。

海洋自己也不知道為什么，在和這個女人的接觸中，他發覺他對她一切都很在乎，沒有事情閑下來的時候經常想她，海洋想：“我是不是愛上她了?”。

在海洋的關懷下，這個女人對海洋也漸生情愫。他們交往一段時間后，這個女人突然告訴海洋，在他之前，她已經和另外一個男人交往了，而且這個男人也是一位已婚男人。這個男人的老婆很好，曾經在這個男人坐牢的時候，默默照顧這個男人的父母，并等著這個男人出獄，現在他們有一個11歲的男孩。這個男人的老婆是一位教師。但這個男人對她說：和他老婆結婚是感恩，并不是愛他的老婆，現在愛的是她。這個男人對她很關照，他們也已經發展了一段時間了。

海洋聽到這些事之后，覺得無法接受，但是經過一段時間的考慮，他還是像以前一樣對這個女人好，她也很少再找那個男人了，海洋和她在這一段時間過得很開心。

但是，七夕的前幾天，這個女人回家辦事，和那個男人又見了面。她對海洋說：“這次見面是要和這個男人說清楚，讓他不再找她。”但那個男人拿到了她的手機號碼，不停的利用各種方法和她通話，從此一切就變了。這個女人告訴海洋，她很為難，和海洋在一起，她感到安全、踏實；和那個男人在一起感到刺激、新鮮。每次和這個男人在一起。總是以吵架結束；而和海洋在一起則不是這樣，因為他什么事情都順著這個女人的意思。

這個女人說：“她愛海洋，也愛他。”直到現在，她對海洋的感情還是忽冷忽熱的。她一方面和海洋在一起，一方面又不停的和那個男人聯系。海洋認為他不在的時候，他們兩個可能也在一起。

了解了事情的原委，確實能感覺到你是個做事認真的人，而且心地很善良。在你與她的`交往中。慢慢地感覺到你越來越在乎她了，沒事的時候會想她，這說明你們彼此都在對方那里找到了自己所需要的東西。

目前，你面臨的情況是：她是一個已婚者，有丈夫有孩子；她還與另外一個男性關系密切；而你與她在一起感覺愉快。鑒于這種特殊的關系，使你進退兩難，是繼續交往還是就此停止，是讓你感到苦悶的原因。

人之所以痛苦，往往是因為沒有達到自己所期望的。

遇到這樣的問題首先要搞清楚：在這個關系中你想得到什么?是幫助別人的那種成就感；是異性給你帶來的愉快；是要與她保持密切的關系，還是與她最終走入婚姻。不知道你到底是什么樣的想法?其實，無論是什么樣的目的，都要看它是否可以實現，實現的條件是什么，是不是你可以把握的。

另外，我們還可以從這樣的角度來分析，如果不繼續與她交往，會給你帶來什么好處：

1、可以目標明確的去尋找感情的歸宿，這個世界除了男人都是女人。

2、內心可以不再壓抑，明確表達內心的感受。

3、找回做男人的尊嚴。

如果不繼續與她交往，會給你帶來哪些不好的方面：

1、內心苦悶的感受會持續一段時間。

2、也許會給你的心理帶來負面的影響。

如果你繼續與她交往會給你帶來什么好處：

1、你給她的關懷讓你心里有滿足感。

2、她會給你帶來快樂。

3、她說“與你在一起會感覺安全、踏實”，這讓你心理很舒服。

如果繼續與她交往，會給你帶來哪些不好的方面：

1、她是已婚者，有丈夫，有孩子，以后的路比較艱難。

2、她還與另外一個男性保持密切關系，這是讓男人最難容忍的事。

3、與她交往最終的結果難以預料。

這些分析只是根據你的述說內容進行的，你還可以根據你的具體情況，沿著這個思路有針對性的分析。這件事給你帶來的心理影響，可以通過心理咨詢師的專業幫助得到解決，你能向我說出你的苦惱，這足以說明你內心的力量是很強大的，知道在困難的時候尋找專業的幫助，相信你有能力走出困境，開始新的生活。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇六

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇七

2008年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲的一年。在2008年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創新，始終堅持“創新從心開始”的經營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

第一、狠抓生產，經營業績不斷提高。

2008年，公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標，堅持“創造從心開始”的經營理念，繼續堅持科學發展觀，把發展經濟作為公司發展的`第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：

1.xxx施工圖設計;。

2.xxx施工圖設計;。

3.xxx施工圖設計.

第二、完善制度，管理水平不斷提高。

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。2008年，公司結合經營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

第三、注重培訓，員工綜合素質不斷提高。

一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括：現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。

通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質得到了全面的提升。2008年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。

第四、注重企業文化建設，推動朗青健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。2008年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動，工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

在已經過去的2008年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難。

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咨詢案例總結報告（專業16篇）篇八

案例分析報告范文_工作總結/匯報_總結/匯報_實用文檔案例分析報告范文(一)...

案例分析報告范文6篇案例分析報告范文6篇包括以下幾個部分iii緒論公司生產經營情況分析避免去校外高校思想政治工作不到位。當前高校的思想政治教育中,對大學生消費觀的重視程度不夠,很多學校并沒有開設這方面的。

職工離職補償協議是指企業與原職工在平等自愿的基礎上就職工離職補償有關事項簽訂的協議。以下是為大家整理的關于員工辭職補償協議書的文章3篇,歡迎品鑒！第一篇:。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇九

被人們誤解的“生涯”。

古時候中國人將科舉視為人生最重要之生涯抉擇，甚至引為人生最終之目標。一般學子在其生涯計劃中只有“升學目標”，而無“求學目標”，現今大多數青年人也把高考或考研視為最終的生涯目標。這使得使得社會及個人都忽視了考試以外多元化的生涯選擇。

“生涯”它究竟是什么?

有這樣的想法無可厚非，“無常”是人生的大問題，更何況職業生涯?但生涯咨詢與輔導所專注的部分，不是陷于“無常”的泥沼，而是要從“無常”之中，洞見“常”。變化是無常，應變之道則是常。我們經常只看到了“無常”這一不可控的因素，去忽略了“有常”這一規律性的存在。如果我們只將目光聚焦與“無常”的外在環境，是否默認了命由天定的思想，那我們何必在一生中苦苦求索，直接坐等命運之神安排豈不更好。心理學發現人不是被動地受環境的制約，而是能主動地去思考、去計劃，進而改變環境、創造環境。而生涯輔導，則是人們主動思考、計劃，改變現有處境的方式。

何為生涯輔導?

生涯輔導，指由輔導人員結合其專業知識提供一套有系統的計劃，用來促進個人的生涯發展。在這套計劃中，結合了不同心理學科的方法與技術，幫助個人了解自己，了解教育環境、休閑環境與工作環境，通過協助協助個人發展生涯抉擇的能力，幫助個人在面對生涯決定點時，能搜集、過濾、運用各種相關資料，作出最恰當的`決定。

因為生涯輔導強調自由選擇與責任承擔，所以生涯咨詢師主要從以下兩個方面進行輔導：1、協助當事人增進對自我及環境的了解，增強自己對環境的操控性與適應性;2、提供給當事人不同的選擇方案，針對選擇方案的利弊得失，詳細評估每個方案可能導致的后果，再作出選擇。

最后以金樹人前輩在《生涯咨詢與輔導》一書開頭所述對生涯輔導與規劃做一總結：

一個人若是看不到未來，就掌握不了現在;一個人若是掌握不了現在，就看不到未來。這兩句話說明了生涯規劃的本質與精髓，也指出了生涯咨詢師與受輔者共同努力的目標：立足現在，胸懷未來。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇十

常州市心理衛生協會怡源心理導讀：去年7月公布了一個針對企業員工的心理調查結果顯示，47.37%的員工表示自己偶爾會有嫉妒心，31.58%的員工覺得經常有，只有約21.05%的員工表示從來不會。研究發現，經常有嫉妒心的員工的幸福感要明顯低于從來不會有嫉妒心的員工。

可見，嫉妒心理的影響遠不止破壞人際關系和降低工作效率那么簡單，還會讓我們失去從工作本身獲得的快樂感和滿足感。

專家表示，當員工之間的地位、能力相當時，如果其中一方獲得上級的認可、升職、加薪或者學習機會時，可能會引起其他員工的嫉妒;有利益沖突的員工之間也容易出現嫉妒心，畢竟榮譽或者獎勵是有限的，給了其他人，可能自己就會失去機會;女性員工比男性員工更容易產生嫉妒心，女性天生更感性一些，對外部的第一反應往往是情感性的，而男性員工產生嫉妒心理的比例則相對較小，而且也會更快恢復。

當職場人產生嫉妒心理時，可能會表現為工作上不配合、人際關系緊張、積極性降低等，而如果這些現象長期存在，就會嚴重影響工作質量、人際關系，對個人和組織的發展都非常不利。

心理案例：“羨慕”變“怨恨”昔日好友成敵人。

曾受“嫉妒之心”所累的小孟，一直在為自己的沖動而后悔。“我知道已經回不去了，她曾經是我最要好的職場伙伴”，她說，“起初只是有點羨慕她，沒想到后來卻愈演愈烈，直接就怨恨了起來。”

年紀相仿、幾乎是同時入職的小孟和小黎，由于性格投契很快成為好友。她們在工作時合作愉快，工作之外也如知己般無所不談。然而改變卻由一次獎勵開始。

為人處事八面玲瓏的小黎因為深諳與上司的相處之道，在去年的年會上獲得“最佳員工獎”，逐漸成為部門“紅人”。此后，她的舉手投足開始發生微妙的變化，與同事說話的語氣也發生強勢起來——當然，這一切也許都是小孟自己的感覺而已。

“不知為何，我覺得她和以前不一樣了，仗著自己受寵，說話做事樣樣帶刺，讓我難以接受。”她說，“后來終于有一次，我們因為工作上的小分歧，大吵了一架。”

小孟承認當時自己是有點借題發揮，趁機釋放心中對小黎的“羨慕嫉妒恨”。結果，兩人爭吵得不可開交，甚至還當著部門同事的面，把對方生活中的“小秘密”都抖了出來。結果可想而知，曾經惺惺相惜的兩個好友從此交惡。

誰沒體驗過嫉妒?在嫉妒的背后所隱藏著的，除了難以啟齒的沮喪與憤怒，還有什么呢?專家表示，有研究發現，嫉妒心理的產生與心理落差密切相關，而究其原因，可以分為外部因素和內部因素。

外部因素包括組織公平感，即分配公平。在分配中，當現實與理想存在較大差距時，必然造成攀比，內心會產生嚴重的不平衡體驗以及對他人的反感，造成人際關系緊張。另外，與領導公平也有密切關系。分配公平是基礎，領導公平是推動力，領導的鼓勵和支持給予員工以希望，反之，就會導致惡性競爭，嫉妒心理更會不斷蔓延。

此外，嫉妒心理產生的根本原因還與個人性格有密切關系。一般來說，低自尊者的嫉妒心往往會更強，高自尊者的嫉妒心一般較弱。

自卑者：自卑的人往往會自我感覺與他人有差距，也一直未能順利發揮潛能。一旦在他看來和他水平旗鼓相當的同事成功了，就容易心生嫉妒。

性格偏焦慮者：這部分人不僅會對未來的事情表現得過分擔憂，對切身的利益有時候也會過分關注，極易產生嫉妒。

自我意識較弱者：由于對自我缺乏足夠了解，對本身的優勢和不足認識較淺，也很容易產生盲目的嫉妒心理。

對周圍環境缺乏信任感和安全感者：當與同事沒有建立起相互信任的關系時，在利益面前也很容易產生嫉妒心理。

敢于直面嫉妒心理，提升自尊感。

克服嫉妒心理，關鍵是要對嫉妒心理有一種正確的態度，敢于直面嫉妒。嫉妒是不可避免的，這可能是人類的一個弱點，我們對此不必大驚小怪，因為這樣有助于我們保持冷靜的頭腦，并通過努力來不斷提升自我能力。

在具體做法上，首先，要有意識地提高自己的人際信任水平和自尊水平，在生活中多運用積極的應對方式，充分利用自己的社會支持系統功能，及時疏導或者降低這種消極情緒，這樣可以讓我們生活得更加輕松、快樂。

其次，可以求助于心理咨詢。多參與一些心理調適的講座或者進行心理咨詢，也有助于幫我們認清嫉妒的原因，尋找消除嫉妒的方法，從而將注意力更多地放在提高自我能力以及人際關系的和諧上。

把嫉妒變為羨慕，用寬闊胸懷接納他人。

羨慕和嫉妒是兩種非常相似但又截然不同的復雜情感。它們都包括失望、悲傷、羞愧等多種成分。但羨慕往往指向更正向的情感以及更多的愉快體驗，并希望自己也早日獲得同樣的成果，是成長和競爭的一種重要動力。而當羨慕一旦發展出攻擊性，就會演變為嫉妒，最終可能會傷人傷己。

如果有了嫉妒心理，我們可以嘗試是否能將嫉妒的程度“降低”一些，轉用羨慕的眼光來看待周圍的人和事，以寬闊的.胸懷和謙虛的態度來接納自己和他人。嫉妒對他人也許沒什么影響，但對自己身心的損害可能無法估量。

一、對求助者目前(身心和社會功能狀態)進行整理。

1、精神狀態。

a.感知覺、注意品質、記憶、思維狀態。

b.情緒、情感表現。

c.意志行為(自控能力、言行一致性等)。

d.人格完整性、相對穩定性。

2、身體狀態。

a.有無軀體異常感覺。

b.求助者近期體檢報告。

3、社會工作與社會交往。

a.工作動機與考勤狀態。

b.社會交往狀況(接觸是否良好)。

二、該求助者的主要癥狀(或臨床表現)是什么?

從所給出的文字中找出癥狀，包括心理癥狀(如焦慮，恐懼)，以及軀體異常狀態(如睡眠障礙，食欲下降)，社會功能方面(如與不敢和人說話，與同事關系較差)。

三、對該求助者的診斷及依據是什么?

1、一般診斷。

判斷出是一般心理問題、嚴重心理問題、神經癥還是精神病。

(三級考試傾向于一般心理問題和嚴重心理問題。二級考試傾向于神經癥和精神病。)。

2、診斷依據(診斷鑒別)：

(1)根據病與非病的三原則，判斷有無精神病。

(2)對照癥狀學標準。從嚴重程度標準、病程時間、有無泛化等方面，判斷是否是嚴重心理問題和神經癥。(不用鑒別一般心理)。

注：二級需要進一步(1)通過癥狀確定為何種神經癥，與抑郁癥、焦慮癥、恐懼性神經癥等做鑒別(精神病(精神分裂癥)、心境障礙(躁狂癥、抑郁癥)、神經癥(恐怖癥、焦慮癥、強迫癥、神經衰弱))。(2)根據心理測驗結果進行支持。

四、該求助者出現上述問題的原因是什么?

1、生物原因。是否有軀體損傷以及疾病。

2、社會原因。存在負性生活事件，如工作，婚姻，戀愛等(缺乏社會支持系統的幫助。

3、心理原因。從認知、個性特征、行為模式等。

五、診斷程序(嚴重心理問題的診斷)。

1、是否經歷過較強烈的現實性刺激。

2、內心沖突是否有道德性質或現實意義、是否有求治的愿望。

3、心理、生理、社會功能是否受到影響。

4、是否有器質性的病變為基礎。

5、與精神病、神經癥相鑒別。

六、可選用的心理測驗及理由。

1、可選用mmpi測驗，探詢病理人格特征和做精神病鑒別診斷。

2、可選用scl-90測驗，了解其對自身癥狀的評估及程度。

3、可選用sas測驗，評估焦慮方面的狀態及程度。

4、可選用sds測驗，評估抑郁方面的狀態及程度。

(或可選用epq測驗，了解人格特征。16pf主要用于人材先撥)。

七、依據求助者的心理問題，選擇恰當的心理測驗。

1、選擇測評量表，應有指向性。

2、為了確定非情景性癥狀的性質，應選用人格問卷，以便探索癥狀的人格因素。

3、為尋找早期原因，選擇進行病因性探索的量表。(scl-90)。

八、咨詢雙方的責任、權利與義務主要包括。

1、求助者的責任：(1)向咨詢師提供與心理問題有關的真實資料;(2)積極主動地與咨詢師一起探索解決問題的方法;(3)完成雙方商定的作業。

2、求助者的權利：(1)有權利了解咨詢師的受訓背景和執業資格;(2)有權利了解咨詢的具體方法、過程和原理;(3)有權利選擇或更換合適的咨詢師;(4)有權利提出轉介或中止咨詢;(5)對咨詢方案的內容有知情權、協商權和選擇權。

3、求助者的義務：(1)遵守咨詢機構的有關規定;(2)遵守和執行商定好的咨詢方案各方面的內容;(3)尊重咨詢師，遵守預約時間，如有特殊情況提前告知咨詢師。

4、咨詢師的責任：(1)遵守職業道德，遵守國家有關的法律法規;(2)幫助求助者解決心理問題;(3)嚴格遵守保密原則，并說明保密例外。

5、咨詢師的權利：(1)有權利了解與求助者心理問題有關的個人資料;(2)有權利選擇合適的求助者;(3)本著對求助者負責的態度，有權利提出轉介或中止咨詢。

6、咨詢師的義務：(1)向求助者介紹自己的受訓背景。出示營業執照和執業資格等相關證件;(2)遵守咨詢機構的相關規定;(3)遵守和執行商定好的咨詢方案各方面的內容;(4)尊重求助者，遵守預約時間，如有特殊情況提前告之求助者。

九、咨詢師應如何轉介?

1、咨詢師如發現自己與該求助者不匹配時，應以高度的責任感和良好的職業道德，明智地轉介。

2、首先征求該求助者的意見，向其說明轉介的理由。

3、向該求助者介紹新咨詢師的長處。

4、向新咨詢師介紹該求助者的情況。

5、一般不干預新咨詢師的活動。

6、不能在該求助者面前對新咨詢師的方法、為人等進行評論，更不能指責。

十、與求助者進行攝入性談話時，要注意些什么?

1、態度要保持中立。

2、避免提問失誤。

3、在攝入性的談話中，除了引導性和提問語言之外，不能講任何的題外話。

4、不能用指責、批判性語言阻止或轉移求助者的談話內容。

5、在攝入性的談話后，不能給出絕對性的結論。

6、結束語在誠懇、客氣。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇十一

咨詢案例是學習和實踐過程中不可或缺的一部分，通過分析實際案例并總結經驗教訓，我們能夠更好地了解咨詢的本質和實踐技巧。在這篇文章中，我將分享我在咨詢案例中所獲得的心得體會。

首先，咨詢案例使我意識到了咨詢的核心是一種合作的關系。在實際咨詢案例中，咨詢師需要與被咨詢者建立起真誠而信任的合作關系，才能夠在咨詢過程中獲取更多有價值的信息。在我所研究的案例中，有一次我嘗試以指導的方式向被咨詢者提供解決問題的建議，結果并沒有達到預期的效果。后來，我意識到我過于專注于給出正確的答案，忽視了與被咨詢者之間的合作和互動。從此之后，我更注重與被咨詢者建立良好的合作關系，并傾聽他們的意見和想法，這樣能夠更好地幫助他們解決問題。

其次，咨詢案例讓我認識到關注問題的根本原因是非常重要的。在實際咨詢案例中，往往會有一些陳述性的問題，被咨詢者通過這些問題來尋求咨詢師的幫助。然而，解決問題的關鍵在于找到問題背后的原因。在我所研究的案例中，被咨詢者反復抱怨自己的工作效率低下，并希望我能給出提高效率的建議。然而，通過深入的交流和分析，我發現問題的根本原因是被咨詢者對自己的工作缺乏熱情和動力。因此，我重新調整了咨詢的方向，幫助被咨詢者挖掘出激發工作動力的方法，并最終解決了他的問題。這個經歷讓我明白，咨詢師要注重問題背后的原因，而不僅僅停留在表面。

此外，咨詢案例也教會了我在咨詢過程中的靈活應變。每個被咨詢者的情況都是不同的，沒有一種固定的解決方案適用于所有情況。在一個咨詢案例中，我遇到了一個被咨詢者的問題比較復雜，我試圖按照我之前成功的咨詢經驗來解決，但效果并不好。后來，我決定停下來，與被咨詢者進行深入的交流，了解他的真正需求和愿望。通過這樣的靈活應變，我找到了一個更適合他的解決方案，并幫助他實現了目標。從這個案例中，我認識到咨詢師需要靈活應對，根據不同的情況采取不同的方法。

最后，咨詢案例給予了我自我提升的機會。在咨詢過程中，我不僅僅是為了幫助被咨詢者解決問題，更是為了提升自己的咨詢技能和專業水平。分析和總結咨詢案例，我發現我的不足和需要改進的地方。比如，在一個案例中，我發現自己在引導對話時的語言表達不夠準確，導致對話進展緩慢。為了提升自己的表達能力，在之后的咨詢實踐中，我學習了更多的溝通技巧，并且不斷地進行反思和實踐。通過這樣的自我提升，我在咨詢中不斷成長，提高了自己的專業水平。

綜上所述，通過分析實際的咨詢案例，我獲得了許多寶貴的心得體會。咨詢案例使我認識到咨詢的核心是合作關系，需要關注問題的根本原因，靈活應變，并且為我提供了自我提升的機會。這些經驗不僅對我個人的成長有著積極的影響，也為未來的咨詢實踐提供了寶貴的參考和指導。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇十二

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇十三

社會主義的內生驅動力是讓每個人都看到希望，希望就是通過努力可以實現的夢想，借助突飛猛進的信息革命，整個社會有能力通過互聯網實現夢想管理，開放透明的環境將一改日趨白熱化的競爭而代之和諧進步的協作。市場可以通過競爭達到資源優化配置，但目前它是以部分人的失敗為代價的，如果及早合作，則可以避免對落后產能的再投入、對現有東西的再創造，實現真正的資源優化。目前急需政府建立社會各方高效溝通渠道，幫助市場參與者完成計劃，這應是社會主義市場經濟體制的核心架構。金融是市場計劃的直接體現，完善社會主義市場經濟體制首先要創新金融工程，而讓夢想與資金更方便的結合才是真正意義的金融工程，信息技術的飛速發展使一切成為可能，互聯網突然使社會級的群策群力變得現實，以夢想為視角的金融工程比以資本為視角更有效。計劃本質上是信息處理，完善計劃方法的最佳實踐就是搭建一個信息平臺，讓人們的夢想以利益為標尺在上面充分碰撞。一個多方論證、滿足社會需求、風險極小的計劃完全可以由國家扶植，資本之所以參與價值分配，是由于它將承擔計劃失誤的風險，計劃的準確性更容易實現時，資本的主導作用就會降低，信息革命終將超越金融市場，取代單一價格指標，完善以更全面準確的信息，使社會穿透利潤直面供需。這是社會主義重新煥發感召力的關鍵時刻，為人民的夢想承擔初期的計劃風險，設立國家風險投資與協作平臺，此乃真正的中國夢工程。實際上，由于完全公開的名譽以及智庫的參與，這一互聯網金融工程的風險能控制到極小的范圍。

二、具體方案。

（一）建立風險控制機制讓夢想可觸碰。

世間人是第一寶貴的，行業專家才是最了解具體風險的，首先建立智慧庫，理清寶貴的人力資源，搭建智力共享評估市場；整理產品與技術信息，提供知識產權與評估支持并防止重復發明的風險；建立統一的部級信息平臺，引導企業和個人做長期生產和職業計劃，促成計劃之上的廣泛合作，降低未來風險沖突；整理前沿問題庫，加以懸賞，傳播夢想，增加對高收益的關注度；設置國家信息中心由全面深化改革領導小組協調各部完成此事。

（二）建立創新孵化機制讓夢想都開花。

設立無障礙無抵押國家風險投資引導基金，要求孵化企業經互聯網市場由相應級別智慧庫專家初審給出建議，并且財務完全公開，推薦配套專業技術與經營人才。

目前一些觀念先進的地區已經設立政府風險投資引導基金以吸引更多風險投資企業建立更大的風險投資基金，但事實上這些企業的投資條件相當苛刻，已投資金額甚至遠低于政府引導基金，本身政府希望有限資金起到杠桿作用，而事實上卻相當于將資金拱手讓人，根本沒有發揮出引導創新的作用。在開拓創新的階段應該允許甚至鼓勵失敗，而資本顯然是唯利是圖的，只追求高回報，小的創新受到的很可能只是鄙視，這正需要社會主義體現相對資本主義的優越性彰顯更多的人性關懷。以創新著稱的以色列的經驗值得借鑒，政府所設首席科學家辦公室每年投資3-4億美元研發經費，相當于低息借給企業，從創新獲利中逐年返還，可以收回1-2億，如果研發項目失敗，企業無需返還科研“借款”。事實證明，這種模式對于國家財政乃至國家是非常成功的。政府要扶持創新，不能一邊推卸責任，一邊還等著分杯羹，正如《大學》所謂：“國不以利為利，以義為利也”。民活則國活，民富裕則國富裕，現在急需要打開一條向上的社會通道，釋放民間蓬勃向上的活力與創造力。可借鑒以色列，設立國家風險投資基金，考慮國情，基金占有一定股份，以弘揚“人人為我，我為人人”的社會主義精神。機制的動力源即是夢想，社會主義追求的自我價值與社會價值是和諧統一的，比資本主義的金錢追求帶來更深層的心靈滿足，擊碎硬邦邦的金錢關系的外殼，使人類社會互助的本質特征充分呈現出來。

毫無疑問，資本主義塑造了現代社會，但顯然種種社會問題表明，我們已經到了脫胎換骨的臨界點，在這個過程中，一個社會主義政府無疑要發揮首要作用。寶貴的政府風投資金不能交由大資本集團代管，而必須整合社會力量深耕細作，要允許失敗，畢竟嘗試者也付出了激情、年華與汗水，并且留下了經驗。

其具體實施方案應注意以下幾點：

1.設立足夠的國家風險投資基金及官方網絡管理平臺。

創新和資本事實上不受地域限制，建立唯一的評價與管理門戶是實現效率的不二選擇，基于互聯網的統一平臺也將極大降低開發和使用的費用，提攜社會各方的凝聚作用也才能發揮出來。一旦國家投資扶植起這種機制，等生態系統健全，靠社會資本就可以運作。

2.建立共享智庫的開放咨詢機制。

人力資源自動初始化賬戶，由個人按級公證激活，可暫按職稱系統將專業人才分門別類定級，與專業初中高級咨詢師對應，研究生作為預備級有質疑咨詢權，每個公民都有初始賬戶，各級別科研機構可自動成為對應級別咨詢機構，會計系統也對接入庫，智庫有償提供服務，任何創新團隊通過咨詢并接受7日同行質疑后即獲得對應額度資金使用權，咨詢報告完全公開，咨詢師咨詢歷史永久保留，咨詢師與咨詢團隊根據成功情況定級；質疑咨詢直接批注在咨詢報告上，7日后質疑與支持比小于二分之一則咨詢結果生效，之后7日內咨詢單位整理并公開定稿咨詢報告，并考慮批注價值分配部分咨詢費；若質疑與支持比超過二分之一，則在7日內完成第二版咨詢報告，如報告改變立場則自留咨詢費不得超過三分之一，再次接受7日質疑，如質疑生效則自動提交專業仲裁委員會，如立場得到支持則進入咨詢完結階段，如不受支持則由仲裁委指定單位完成報告并由其分配咨詢費。并在項目啟動時由系統推薦獨立行業董事。

3.建立公正嚴格的會計制度。

咨詢審批額度按咨詢師可設置為初中高5千、1萬、2萬，咨詢機構按其專業與咨詢師數量可承接相應咨詢，如咨詢需要可購買會計服務；資助通過后需立即選擇系統推薦的會計單位開始記賬；資金逐項支出，每筆支出必須即時入賬并完全公開細節，任何人尤其是企業內部人員有權質疑，企業有義務給予解釋；也可自行組織審計，如確有問題給予一定比例的監察獎勵，同時違規者進入信用公開黑名單，賬戶封存整改；對于咨詢難以認可或希望自籌的，項目允許通過集資或競價的方式再籌資，需要經過公正的進入或退出會計程序；會計有義務對不再進展的項目提出終止，若項目發起人有異議，則再次進入咨詢，若無異議或咨詢不通過，由會計進行盤點，完成終止。項目每階段到期盤點，需公開詳細分析說明，偏離階段目標超過30%，必須進行建議性咨詢。項目成功完成目標，按計劃或由會計充當公訴人協商保留國有股份或退出。

4.建立權責一致的咨詢師進退級制度。

若咨詢師咨詢結果正確累計10次，可參評晉級，若最近5次咨詢結果3次有誤，則降級處理并重新累計。咨詢正確的判斷標準是若通過則為收回成本并取得基礎收益，不通過但咨詢客戶認可或雖被第三方通過但認可原咨詢有重要價值或雖被第三方通過但未能實現基礎收益。咨詢有誤的判斷標準是若通過卻未能實現基礎收益，不通過但經第三方通過后收回成本并取得基礎收益。咨詢無效的判斷標準是質疑人數達到10人且超過三分之二。建議咨詢師進退級與職稱同步，以加強權責一致。

5.創新是廣義的創新。

一切夢想皆是創新，因為每一個夢想都代表著進步的意愿，都值得鼓勵、引導和幫助。只要創造新的社會價值、有可信的前景、相對可靠的背景和較清晰的預算，都算創新，例如一個培訓利用本系統進行財務管理的培訓班就是好的創新；策劃一場廣場音樂會也是創新。

6.弘揚社會主義精神。

將實現夢想視做生命，豈是簡單的資本主義的財富夢想所能表達的，更直接的弘揚人生價值，將以清新洗掉資本的銅臭，把相互控制的枷鎖改造為相互協作的工具。我可以不要股份，但我要實現夢想。政府有義務對風投系統的意義進行宣傳，建立心與心的連接，終將提升人類整體心靈境界。

7.憑空投入20萬億會不會引起通脹？

答案是不會，因為這20萬億只是意向，真正的投入是通過實際的生產力購買緩釋，實體性生產投入將產生更大價值的產品，更重要的是這些產品是通過創新的方式產出的，其性價比會更高，因此不僅不會引起通脹，還將極大豐富物質供給。20__社會融資規模接近18萬億，因為評估未來比看重現在更合理，通過引導其主體將逐漸納入該系統。

8.起初的混沌必然走向澄明。

雖然開始的時候條件看似并不太充分，但建立了每個人盡力的機制，備底留案，大家會逐漸找到找到自己的位置和前進的方向，就像面對新大陸，無論馬上發現什么或發現多少，大家終將安頓下來并建立比以往任何時候都好的新秩序。

（三）建立金融扶貧機制走向共同富裕。

政府扶貧效率不高，授之以魚不如授之以漁。扶貧金融市場化的關鍵在于動員社會力量，接受扶貧項目、捐贈和志愿者，以互聯網金融工程為支撐，完全透明化運作，榮譽變現化。

三、結論。

中國夢工程是一個系統工程，是社會主義道路上的一次巨大跨越，如何完成制度設計并搭建支撐信息系統是首先要考慮的問題。隨著協同的逐漸默契以及計劃的越發周全，我們將能夠邁入社會主義高級階段，政府必須把握時機，才能在時代變革的洪流中保持政治穩定與快速發展。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇十四

心理咨詢是當今社會上備受關注的話題，無論是個人還是組織，都對心理咨詢有著不同程度的需求。從個人層面來講，生活壓力和情緒問題使得各種心理疾病不時出現；而在組織層面，面對日益復雜的工作任務、員工關系以及競爭的市場，組織也需要心理咨詢的支持。而本人參與的心理咨詢案例培訓，讓我收獲頗豐，深刻地認識到了心理咨詢的重要意義。

第二段：培訓過程。

在培訓過程中，我們實際操作了十幾個案例，每個案例都有不同的性質和情節。在操作案例的過程中，我們和另一個同學扮演咨詢師和咨詢對象的角色，學習如何進行有效的溝通和處理。逐漸意識到自己在與咨詢對象交流中的不足之處：

首先，在表達自己的想法時，有時過于強勢，使得咨詢對象感到壓力，進而引發防御心理，影響到溝通質量。

其次，在面對咨詢對象的情感問題時，不夠理性，有時會出現個人情感參雜進去的情況。這會影響到咨詢對象的情緒表達和發展。

第三段：培訓體驗。

通過參與這個培訓，在實際操作過程中體驗到咨詢師的工作模式，同時也收到了來自教練的指導和建議。教練們通過豐富的心理咨詢知識和經驗，對我們進行了具體而責任的指導。他們通過分析我們的實際操作，指出了我們行為的不足之處，并給出了具體的修正方法。通過這個過程，讓我們更容易地接受和了解咨詢師的工作方式，也為我們今后成為一名合格的心理咨詢師奠定了基礎。

第四段：啟示。

通過參與培訓，我認識到咨詢師在對咨詢對象進行心理治療時，要從其感情出發，并通過引導語言和咨詢策略來幫助咨詢對象找到自己的解決方法。這也要求咨詢師在工作中具有充足的專業知識、心理技巧和情感素質。這些素質的不斷提高，對于咨詢師將會有更高的需求和壓力。

第五段：總結。

通過這次心理咨詢案例培訓，我深刻地意識到心理咨詢的重要意義，并了解到心理咨詢的具體操作方式。這不僅增加了我對心理學的關注和實踐能力，更為我今后從事咨詢工作打下了堅實基礎。在今后的日子里，我會不斷提升自己的專業技能和人際溝通能力，用實際行動為人們提供更高質量的心理咨詢服務。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇十五

新的學期開始了，在領導和同事的指導、幫助下，我的業務知識方面有所進步，但是距離成為一名合格的咨詢師，還有很多需要去學習。教育咨詢經驗少、應變能力跟不上、學習力度及執行力不太強，尤其是業務水平較低為最主要的因素。在新的一年里，我會努力做到以下幾點：

一．學會分析、反思與總結。

堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷征求領導與同事的建議，爭取自身業務水平提高。

二．學會交流、合作。

在反思咨詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。

三、做好歸納總結。

每個學生，每個家長都是不同的，但是多多少少都會有一些共同點，每次獲得家長和學生信任之后，都要歸納自己成功的經驗，勇于分享，總結自己的不足。

四、做好售后服務。

一次成功的報單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉介紹。口碑的傳播，一個孩子，從小學到高中畢業受教育的時間是，孩子身邊，家長周圍又有很多很多同樣的孩子，所以做好售后服務是很重要的。

總之，在今后的工作中，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理，以便的提高自己的業務量。加緊對客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。

咨詢案例總結報告（專業16篇）篇十六

作為一名咨詢顧問，我不僅需要在咨詢過程中提供專業的建議，還需要不斷學習和成長，以提升自己的咨詢能力。通過參與和研究各種咨詢案例，我深刻體會到了咨詢的重要性以及自身在咨詢過程中的關鍵角色。以下是我對咨詢案例的心得體會。

首先，在咨詢案例中，一個關鍵的因素是對客戶的理解。客戶往往需要我們的咨詢服務是因為他們需要針對某個問題或挑戰找到解決方案。因此，作為咨詢顧問，我們首先要花時間和精力去了解客戶的具體需求和背景。這包括與客戶面對面的交流、深入研究和分析客戶的業務環境等。只有深入了解客戶，我們才能給出準確、切實可行的建議。

其次，在咨詢案例中，我們需要運用各種工具和方法來解決問題。咨詢工作本質上是幫助客戶找到解決問題的方法和路徑。因此，我們必須熟練掌握各種咨詢工具和方法，以幫助客戶實現目標。在實際操作中，有時我們需要采取定性分析的方法，通過深入訪談或觀察來了解問題的本質；有時我們需要采取定量分析的方法，通過數據和統計來找到問題的根源。運用正確的工具和方法能夠提升咨詢工作的效率和效果。

第三，在咨詢案例中，團隊合作是非常重要的。咨詢項目往往是復雜的，需要多個角色的協同合作才能完成任務。在解決問題的過程中，不同的人員可以發揮各自的專長，提供全面的解決方案。作為一名團隊成員，我必須積極參與合作，與其他成員保持緊密的溝通和協調。只有團隊合作才能讓咨詢項目順利進行，并取得最好的結果。

第四，咨詢案例也要求咨詢顧問具備良好的溝通能力。咨詢過程中，我們需要與客戶、團隊成員以及其他利益相關方進行頻繁的溝通。良好的溝通能力可以幫助我們理解客戶的需求，與團隊成員達成共識，并順利地傳達我們的建議和解決方案。為了提升溝通能力，我不斷學習和實踐，包括通過培訓和參與演講活動來提升口頭溝通能力，通過寫作和報告來提升書面溝通能力。

最后，咨詢案例也給我提供了很多寶貴的學習機會。每個咨詢案例都是獨一無二的，我們需要根據具體情況提出獨特的解決方案。在咨詢案例中，我學會了如何處理復雜的問題，如何分析和解決挑戰，如何與不同的人員合作，以及如何與客戶進行有效的溝通。這些經驗和技能對我在未來的咨詢工作中都是非常有價值的。

總結起來，咨詢案例帶給我很多有益的體會和啟發。通過對客戶的理解、運用不同的工具和方法、團隊合作、溝通能力和學習機會的應用，我不斷提升自己的咨詢能力，并為客戶提供更好的服務。在未來的發展中，我將繼續努力學習和改進，以成為一名更加專業和優秀的咨詢顧問。