策劃方案可以作為項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作基礎(chǔ)。策劃方案的評(píng)估和反思是不可忽視的環(huán)節(jié),它有助于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高能力。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇一
(結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語一副)
重慶xx新型裝飾材料有限公司
20xx年x月x日
1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會(huì)公信度。
3、通過活動(dòng)提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
4.通過活動(dòng)真誠(chéng)答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)促進(jìn)與xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
地點(diǎn):重慶上邦戴斯酒店
交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時(shí)安排。
1、客戶100人左右
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右
3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場(chǎng)工作人員
4、人員到位時(shí)間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會(huì)合。
1、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:董事長(zhǎng)/姚總
2、合作單位負(fù)責(zé)人:
3、服務(wù)組組長(zhǎng):
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞()
2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長(zhǎng)致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞(見附1)、活動(dòng)流程卡(見附2)。
4、企業(yè)宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)估。
(二)簽到時(shí)段和事宜
a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時(shí)機(jī)斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)
(三)晚會(huì)階段
b、來賓入場(chǎng)完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時(shí)間不得過長(zhǎng))
c、主持人進(jìn)場(chǎng)(音樂實(shí)時(shí)起高,掌聲進(jìn)入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。(見主持詞)
(四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
d、領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)安靜、實(shí)時(shí)掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)
e、會(huì)議部分結(jié)束,致會(huì)議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段
f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進(jìn)場(chǎng),致文藝主持詞
1、節(jié)目1
2、抽獎(jiǎng):三等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
3、節(jié)目2
4、抽獎(jiǎng):二等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
5、節(jié)目3
6、抽獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
8、晚會(huì)結(jié)束,音樂切入(難忘今宵)
(如有其它安排,可進(jìn)行循環(huán)使用)來賓退場(chǎng),禮品依次發(fā)放。
(七)聚餐階段
g、(該階段可與晚會(huì)階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
(八)住宿階段
h、可根據(jù)情況而定,活動(dòng)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作執(zhí)行。
(九)游玩階段(前期明確)
(十)返回階段(前期明確)
(十一)后期維護(hù)階段(前期明確)
1、全程高度重視安全、活動(dòng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)目的明
確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負(fù)責(zé)人、活動(dòng)期間可組織小會(huì)議進(jìn)行提示。
2、前期準(zhǔn)備工作務(wù)必完成,與表演單位、場(chǎng)地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
3、后期維護(hù)階段(與客戶、有請(qǐng)單位、場(chǎng)地單位、影視表演單位)
4、費(fèi)用預(yù)算
5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
6、全場(chǎng)音樂準(zhǔn)備
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇二
課程描述:
本文從更專業(yè)化的客戶俱樂部活動(dòng)設(shè)計(jì)、更新穎的活動(dòng)策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動(dòng)設(shè)計(jì)與策劃思路。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然不同客戶俱樂部活動(dòng)策劃部門在策劃時(shí)都有不同的方法策略,但萬變不離其宗!下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考借鑒,少走彎路,直達(dá)成功!
在活動(dòng)之前,我們要做一做功課,搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向,客戶的動(dòng)態(tài)以及對(duì)企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法,便于我們確立活動(dòng)的宗旨,即明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終目的是什么。
可以從以下幾個(gè)方面出發(fā):
1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析,考慮客戶們的心理需求。
2.客戶關(guān)注。客戶的關(guān)注點(diǎn),差異性較強(qiáng)。我們可以在策劃活動(dòng)前統(tǒng)計(jì)出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。
3.接受程度。如果在策劃初期,客戶們的需求是求新求變的心理,在設(shè)計(jì)時(shí)也要注意到活動(dòng)的尺度問題。以客戶需求為向?qū)В{(diào)整活動(dòng)預(yù)期目標(biāo),兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問題,對(duì)不同客戶進(jìn)行目標(biāo)定位。高端會(huì)員一般的心理需求是:品味、身份;中等會(huì)員一般關(guān)注:座位的優(yōu)先性、活動(dòng)的延伸性、定期的宣傳等;普通的會(huì)員最關(guān)心的是“實(shí)惠”。
確立宗旨和目標(biāo)定位后,可以采用宣傳性調(diào)查的方式,確定時(shí)間和地點(diǎn)。
預(yù)留一定的時(shí)間給緊急事件、偶然事件。工作分解,主要是先選出各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人,然后再由各個(gè)負(fù)責(zé)人對(duì)自己的負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行各個(gè)人員的工作分解。
關(guān)于人員方面,邀請(qǐng)的嘉賓應(yīng)當(dāng)與活動(dòng)的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,上崗之前有一定的禮儀培訓(xùn),不應(yīng)冷落在場(chǎng)的任一會(huì)員。
預(yù)訂場(chǎng)地的規(guī)定要準(zhǔn)確地按照最后確認(rèn)到場(chǎng)的會(huì)員的人數(shù)為準(zhǔn),以就近原則咨詢飯店或者會(huì)議中心可否定位,此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場(chǎng)地作為備案。
活動(dòng)一般有多種設(shè)計(jì)方案:專業(yè)知識(shí)的心理需求設(shè)計(jì)專家講座,與會(huì)員客戶的溝通通常設(shè)計(jì)互動(dòng)、聯(lián)誼、宴請(qǐng)活動(dòng),在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動(dòng)方式可以參考公司發(fā)放的資料。
會(huì)員活動(dòng)的設(shè)計(jì)想要新穎創(chuàng)新,可以和信譽(yù)優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動(dòng),讓會(huì)員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時(shí),與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步,是選擇最佳的合作者。主要參考信譽(yù)和知名度兩個(gè)方面。具體的合作模式有三種:
互利互惠模式,一種是“聯(lián)盟卡”,另一種是“你消費(fèi)我買單”。合作模式中還有一種成本較低的,但是滿意度高的方法就是雙方達(dá)成資源共享。
互補(bǔ)與差異化合作模式,通常被應(yīng)用于一個(gè)“產(chǎn)業(yè)鏈”中,也是俗話說的:“你做初一,我做十五。”
最后,我們將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起,就形成了“策劃客戶俱樂部活動(dòng)”完整的方法流程。
或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導(dǎo)圖,能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動(dòng)。
中國(guó)人壽紹興分公司?牽手國(guó)壽〃健康生活?
為鞏固和擴(kuò)大2007年中國(guó)人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動(dòng)成果,進(jìn)一步推動(dòng)?國(guó)壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作,增強(qiáng)服務(wù)水平,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)銷售工作開展;根據(jù)省公司《關(guān)于認(rèn)真做好2008年?牽手國(guó)壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我市系統(tǒng)實(shí)際情況,制定本方案。
二、活動(dòng)時(shí)間:2008年6月1日——7月31日。
三、
活動(dòng)主線:運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)。為迎合2008年全國(guó)?迎奧運(yùn)?的主旋律,結(jié)合全民關(guān)注?運(yùn)動(dòng)?、?健身?熱點(diǎn),以姚明簽約中國(guó)人壽全球形象代言人為契機(jī),本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則,延續(xù)中國(guó)人壽首屆客戶節(jié)?牽手?系列,本次活動(dòng)主要圍繞?運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)?的主線開展。
(一)啟動(dòng)準(zhǔn)備階段活動(dòng)內(nèi)容。
1、市公司負(fù)責(zé)于2008年5月28日至5月31日,通過短信、市級(jí)媒體播發(fā)省公司活動(dòng)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)消息,各縣(市)支公司在當(dāng)?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息,揭開全市系統(tǒng)2008年第二屆國(guó)壽客戶節(jié)?牽手國(guó)壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動(dòng)序幕。
活動(dòng)名稱:?相約國(guó)壽〃同迎奧運(yùn)?
活動(dòng)內(nèi)容:
(1)在蕺山公園布置體現(xiàn)?國(guó)壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國(guó)人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團(tuán)公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準(zhǔn)備)。
(2)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)同時(shí)開展),發(fā)送《國(guó)壽客戶指引(2008版)》、《中國(guó)人壽》雜志、《國(guó)壽客戶報(bào)》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國(guó)壽客戶指引(2008版)》由集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)。
(3)組織開展健康咨詢、簡(jiǎn)單體檢、義診等活動(dòng)。
(4)開展國(guó)壽與客戶共同倡導(dǎo)?保護(hù)環(huán)境,關(guān)愛健康?倡議簽名活動(dòng)(簽名布幅按集團(tuán)公司統(tǒng)一要求制作)。
(5)向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈(zèng)送紀(jì)念品。客戶邀請(qǐng):a柜面負(fù)責(zé)邀請(qǐng)08年社會(huì)監(jiān)督員,個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)80名vip客戶,綜合管理部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
宣傳方案:活動(dòng)情況由綜合管理部負(fù)責(zé)在市級(jí)媒體上報(bào)導(dǎo)、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國(guó)壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。
3、各縣支公司負(fù)責(zé)在b柜面職場(chǎng)循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實(shí)際情況組織客戶節(jié)啟動(dòng)的相關(guān)活動(dòng),營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)的態(tài)勢(shì)。各縣支公司結(jié)合自身情況,在6月至7月至少開展一次活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上報(bào)評(píng)估分析。
4、市公司負(fù)責(zé)落實(shí)廣告宣傳,設(shè)計(jì)、制作活動(dòng)禮品、宣傳材料等。具體活動(dòng)由個(gè)險(xiǎn)銷售部策劃、a柜面配合實(shí)施。
(二)實(shí)施階段。
組織開展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動(dòng):
與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)絡(luò),利用浙江省中學(xué)生籃球聯(lián)賽籃球機(jī)制和萬班千校迎奧運(yùn)的活動(dòng)平臺(tái),在全市范圍內(nèi)廣泛開展?牽手國(guó)壽〃健康生活?中國(guó)人壽姚明杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì),形成省、市、縣三級(jí)公司聯(lián)動(dòng),組織開展以?中國(guó)人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動(dòng)。
實(shí)施形式:
(2)市公司具體負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)系,積極參與中學(xué)生籃球市級(jí)聯(lián)賽,通過活動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的工作關(guān)系,同時(shí)負(fù)責(zé)中學(xué)生(原則上定為高中男隊(duì))籃球明星選拔工作,向省公司選送兩名明星球員,參加7月26日全省南北對(duì)抗賽。
2、舉辦?國(guó)壽大講堂?,以市、縣公司為單位組織開展?牽手國(guó)壽〃健康生活?知識(shí)講座活動(dòng),在08年6月1日至7月31日期間,市公司和各縣支公司負(fù)責(zé)舉辦1場(chǎng)以上由專家學(xué)者主講的與奧運(yùn)、運(yùn)動(dòng)、健康等主題相關(guān)的知識(shí)講座,邀請(qǐng)參加的人員以vip客戶為主;為增強(qiáng)?國(guó)壽大講堂?知識(shí)講座活動(dòng)的吸引力,舉辦單位應(yīng)設(shè)計(jì)制作精美的客戶服務(wù)活動(dòng)紀(jì)念品,向參與活動(dòng)的客戶贈(zèng)送,有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊(cè)子。
市公司專題活動(dòng)——關(guān)注健康〃呵護(hù)未來實(shí)施形式:
(1)活動(dòng)時(shí)間:6至7月份其中一天。
(2)活動(dòng)場(chǎng)地:待定。
(3)專家邀請(qǐng):市公司負(fù)責(zé),縣支公司如需市公司邀請(qǐng)名人名家,市公司將給予大力支持。
(4)客戶邀請(qǐng):個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)主動(dòng)上門邀請(qǐng)客戶參與,鼓勵(lì)有服務(wù)需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報(bào)名參加。
活動(dòng)內(nèi)容:
邀請(qǐng)著名的專家講授家庭親子教育、防震知識(shí),講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見。
六、相關(guān)要求。
1、各項(xiàng)活動(dòng)需緊扣?牽手國(guó)壽?健康生活?客戶服務(wù)活動(dòng)主題。
2、各市分公司在開展活動(dòng)的過程中,要注重城鄉(xiāng)結(jié)合,不僅在城區(qū)開展活動(dòng),同時(shí)要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開展活動(dòng),滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。
3、參加活動(dòng)客戶群體,除邀請(qǐng)個(gè)人客戶外,應(yīng)根據(jù)具體情況邀請(qǐng)團(tuán)體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與,擴(kuò)大活動(dòng)參與面,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。
為答謝公司vip用戶,切實(shí)為vip客戶提供個(gè)性化服務(wù),提高客。
“感謝vip客戶多年對(duì)聯(lián)通的支持”二、活動(dòng)對(duì)象。
六盤水聯(lián)通公司vip客戶三、活動(dòng)時(shí)間。
2016年六月八日15:40至17:43四、活動(dòng)地點(diǎn)。
七、現(xiàn)場(chǎng)布置。
活動(dòng),答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號(hào)”中找到,讓客戶習(xí)慣使用微信公眾號(hào)查找需要的服務(wù)。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇三
xx煙草公司營(yíng)銷部。
2010年x月x日。
目標(biāo)客戶——李某食雜店。
發(fā)展目標(biāo)——提升客戶經(jīng)營(yíng)能力。
客戶的基本情況。
李某為某大型農(nóng)場(chǎng)一下崗工人,半年前在某一種植橡膠為主的農(nóng)場(chǎng)街道路口經(jīng)營(yíng)了一間15平方米的食雜店,周邊人流量較大。主要經(jīng)營(yíng)副食、雜貨和卷煙。
市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:該店主要位于農(nóng)場(chǎng)街道屬于城鎮(zhèn)市場(chǎng)類型,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊有5家卷煙零售店,其中3戶是食雜店、1戶是便利店,1戶是食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷售,附近有一ktv娛樂城正在裝修,將在年底開業(yè)。
消費(fèi)群體:該商店消費(fèi)群體主要是由周邊的固定居民為主(約占50%),外來流動(dòng)務(wù)工人員(約占30%),以及左側(cè)賓館的房客(約占20%)構(gòu)成。賓館的客人多為外地游客。
經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài):該店為傳統(tǒng)的食雜店,在煙草公司客戶分類中屬于cz221,中等規(guī)模銷售結(jié)構(gòu)中等水平。
卷煙經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析。
經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):李某性格內(nèi)向,不善于表達(dá),但其守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),商譽(yù)良好。但在經(jīng)營(yíng)意識(shí)上較為保守傳統(tǒng),與其他零售店相比,李某的食雜店店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,顧客更愿意到開架自選的便利店去購(gòu)物。近期煙草公司為其配置了卷煙專柜,為了方便卷煙零售時(shí)的存取與售賣,李某將卷煙專柜側(cè)放在商店門口,消費(fèi)者從正面無法看到卷煙零售標(biāo)識(shí),且卷煙擺放凌亂,柜臺(tái)上擺滿了其他小商品。
卷煙品牌經(jīng)營(yíng)情況:經(jīng)營(yíng)卷煙品牌為20個(gè),其中:一類。
煙2個(gè),二類煙2個(gè),三類煙10個(gè),四五類煙有6個(gè)。該客戶進(jìn)貨平均單條值為63.2元,同類別客戶平均單條值為68.5元。該客戶所銷售卷煙品牌較少,只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)的品牌規(guī)格50個(gè)的40%,而且經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)較低,低于同類客戶平均單條值5.3元/條,一、二類卷煙品牌較少。
卷煙銷售情況:小店半年來卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞,多數(shù)采。
取薄利多銷,降價(jià)銷售來維持卷煙的銷售。下表是該客戶某月的購(gòu)進(jìn)情況及銷量最大的5個(gè)卷煙品牌的銷售情況,該5個(gè)品牌的銷售額約占該店卷煙銷售總額的45%,毛利額約占該店卷煙經(jīng)營(yíng)毛利總額的60%。
客戶銷量居于前5名的品牌(單位:條)。
客戶某月卷煙購(gòu)進(jìn)情況。
從上表我們可以發(fā)現(xiàn),該客戶省內(nèi)卷煙銷售占了絕大部。
分比重,省外煙比率偏低,喪失替代銷售的機(jī)會(huì);在各類別卷煙中三類煙銷售比重最大。
swot分析。
根據(jù)目標(biāo)客戶的基本情況和卷煙經(jīng)營(yíng)情況,利用swot分析(即:優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-威脅-機(jī)會(huì)分析)對(duì)該客戶進(jìn)行分析找出問題癥結(jié)所在,有的放矢的制定營(yíng)銷提升措施。
優(yōu)勢(shì):
1、該客戶周邊消費(fèi)群體多樣,固定消費(fèi)群體和流動(dòng)消費(fèi)群體都具有良好的市場(chǎng)潛力。
2、該客戶具有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),商店位于農(nóng)場(chǎng)街道,周邊人流量較大,交通條件便利。
3、該客戶經(jīng)營(yíng)以來守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),擁有良好的商譽(yù)。卷煙經(jīng)營(yíng)上較為配合煙草公司的有關(guān)營(yíng)銷政策。
劣勢(shì):
1、該客戶李某性格內(nèi)向,不善于表達(dá),經(jīng)營(yíng)上比較保守傳統(tǒng),客戶沒有能很好的培養(yǎng)起屬于自己的消費(fèi)群體資源,卷煙銷售不穩(wěn)定。
2、該客戶的店容店貌不佳,店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,煙草公司配置的卷煙專柜使用不當(dāng),卷煙專柜側(cè)放在商店門口,消費(fèi)者從正面無法看到卷煙零售標(biāo)識(shí),且卷煙擺放凌亂,柜臺(tái)上擺滿了其他小商品。
3、該客戶卷煙品牌組合寬度較窄,經(jīng)營(yíng)品牌為20個(gè),只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)品牌規(guī)格的40%,且卷煙銷售結(jié)構(gòu)偏低,一、二類煙品牌較少,影響卷煙經(jīng)營(yíng)收益。
4、該客戶多采取薄利多銷的手段,降價(jià)銷售來維持卷煙銷售,造成消費(fèi)者對(duì)于其卷煙品質(zhì)的懷疑,整體盈利水平偏低。
機(jī)會(huì):
1、當(dāng)?shù)責(zé)煵莨驹诮陉懤m(xù)有。
一、二類新品卷煙上市,有利于客戶擴(kuò)寬品牌組合寬度。
2、附近有一家ktv娛樂城正在裝修,將在年底開業(yè),增加中高檔卷煙的銷售潛力,也為夜間的卷煙銷售帶來更多的商機(jī)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的一戶食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷售,這使得客戶在競(jìng)爭(zhēng)中可以依靠守法經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者青睞。
威脅:
1、該客戶周邊有5家持證戶,卷煙零售戶較為密集,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。
2、在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有便利店、食雜綜合批發(fā)商店,這些零售店經(jīng)營(yíng)規(guī)模大,各方面競(jìng)爭(zhēng)條件都比較強(qiáng)。
措施1:加強(qiáng)溝通交流,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營(yíng)觀念。通過增加拜訪客戶的頻次,與客戶更多的交流做好客戶的思想工作,取得客戶的信賴,之后為其分析經(jīng)營(yíng)上存在的問題,促使客戶改變以前固有傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念。首先,李某的性格比較內(nèi)向要通過服務(wù)指導(dǎo)、溝通、培訓(xùn)等介紹銷售技巧,彌補(bǔ)客戶性格不足,樹立良好的自信,鼓勵(lì)客戶多與人溝通,積極向消費(fèi)者推介商品;其次,要使客戶明白低價(jià)銷售或薄利多銷雖能取得一定利潤(rùn),但長(zhǎng)此以往將有損商譽(yù),消費(fèi)者會(huì)懷疑客戶所經(jīng)營(yíng)卷煙的品質(zhì),指導(dǎo)客戶要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)銷售;最后,多上門走訪關(guān)注客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)不同的季節(jié),為客戶提供具有針對(duì)性的訂單貨源指導(dǎo),提供煙草公司的各類信息,通過長(zhǎng)期的幫扶樹立客戶經(jīng)營(yíng)信心,引導(dǎo)客戶走上自主經(jīng)營(yíng)的正軌。
措施2:因地制宜,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由于該客戶的店面形象不理想,幫助客戶做整體店面形象設(shè)計(jì),建議客戶出資或利用其他辦法制作一個(gè)醒目店面招牌,把招牌置于店面門頭位置,并要充分體現(xiàn)卷煙經(jīng)營(yíng)的特色。要使客戶始終意識(shí)到良好的購(gòu)物環(huán)境,是吸引消費(fèi)者的重要因素,客戶要維護(hù)好店鋪整潔干凈的環(huán)境衛(wèi)生,各類商品的陳列要整齊有序,消除店內(nèi)給人造成雜亂的情況。卷煙專柜要充分利用,把專柜置于店面的醒目位置,方便消費(fèi)者的選擇,展現(xiàn)專業(yè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),卷煙陳列上要做到集中展示,保持整潔有序、明碼標(biāo)價(jià)、合理搭配,其中重點(diǎn)品牌突出展示,努力做到即美觀大方,又賞心悅目。為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境。
一、二類煙過少的品牌組合,將制約客戶的經(jīng)營(yíng),該客戶要結(jié)合煙草公司的營(yíng)銷政策,多引進(jìn)中高檔品牌及省外品牌上柜銷售,有效的提升經(jīng)營(yíng)收益。
措施4:利用各方面條件,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力。該客戶附近有賓館、ktv娛樂城等,應(yīng)該說這為客戶帶來了廣泛的流動(dòng)消費(fèi)群體,且外來流動(dòng)務(wù)工人員(約占30%),說明卷煙品牌的消費(fèi)上具有多樣性,要增加替代品牌的上柜銷售。另外,娛樂場(chǎng)所一般在晚上營(yíng)業(yè),而且營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間較為晚,這將帶來夜晚的消費(fèi)群體和商機(jī),客戶要在ktv開業(yè)前夕做好準(zhǔn)備,比如安裝一個(gè)醒目的燈箱廣告,吸引消費(fèi)者注意,延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間為夜間消費(fèi)提供便利,聯(lián)系賓館、ktv等娛樂服務(wù)場(chǎng)所為有需要的消費(fèi)者提供送貨上門的服務(wù),靠服務(wù)增加客戶的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
措施5:樹立良好口碑,培養(yǎng)消費(fèi)群體。該客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有一戶食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷售,這是客戶與之競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,客戶長(zhǎng)期以來都做到守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),在消費(fèi)者中有了一定的商譽(yù)和口碑,客戶要珍惜這來之不易的優(yōu)勢(shì),并要把這一優(yōu)勢(shì)給它充分的發(fā)揮起來。客戶要做到亮證經(jīng)營(yíng),把卷煙經(jīng)營(yíng)的標(biāo)示、警示標(biāo)志、煙草公司投訴及服務(wù)電話等都置于消費(fèi)者易于看到的位置,利用好煙草公司所配發(fā)的卷煙專柜,卷煙陳列整潔有序,明碼標(biāo)價(jià)銷售卷煙,使消費(fèi)者感到卷煙經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范專業(yè),通過各個(gè)細(xì)節(jié)保持好客戶良好的口碑。另一方面,要使客戶充分認(rèn)識(shí)到該店長(zhǎng)期以來卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞,就是因?yàn)闆]有能夠建立起穩(wěn)固的消費(fèi)群體,本身消費(fèi)主體還是以周邊的固定居民較多(約占50%),客戶通過以上措施取得一定的成績(jī)之后,一定要保持好良好的形象,通過細(xì)致周到的服務(wù)留住更多的客戶,建立起屬于自己的穩(wěn)固的消費(fèi)群體,這是激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇四
組長(zhǎng):莫秋華。
組員:凌陽梅朱巧玲。
韋麗瓊何雪丹。
趙姣劉希。
策劃日期:2012年12月11日策劃適用時(shí)間段:11—2012年12月31日
日目錄。
一、內(nèi)容摘要。
二、市場(chǎng)狀況分析。
(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀及潛在市場(chǎng)狀況。
三、消費(fèi)者定位分析。
(一)政策改變帶來的消費(fèi)消費(fèi)群。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定。
(三)消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛力。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)。
五、產(chǎn)品特性定位分析。
(一)產(chǎn)品特點(diǎn)把握。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析。
六、營(yíng)銷目標(biāo)。
七、營(yíng)銷組合策略。
(一)產(chǎn)品組合策略。
(二)渠道策略。
(三)廣告策略。
(四)公共關(guān)系策略。
八、方案執(zhí)行及費(fèi)用預(yù)算。
(一)方案執(zhí)行。
(二)費(fèi)用預(yù)算。
九、評(píng)估與控制。
序言。
2012年12月隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)越來越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來越多,保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。壽險(xiǎn)的的競(jìng)爭(zhēng)壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善,使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營(yíng)銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、摘要:隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們對(duì)壽險(xiǎn)的需求越來越大,但是壽險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營(yíng)銷方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、市場(chǎng)狀況分析。
近年,我國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品日漸成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財(cái)功能越來越多的為大眾認(rèn)識(shí),人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)個(gè)人及家庭保障、理財(cái)需求成為人身保險(xiǎn)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來越高,人們有更多的閑錢用于購(gòu)買保險(xiǎn)。同時(shí)人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展得到增強(qiáng),使得購(gòu)買保險(xiǎn)的可能性更高了。而這種具有投資理財(cái)功能的保險(xiǎn)會(huì)受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)人存在著很多問題,但是隨著時(shí)間的推移也日益的到改善,壽險(xiǎn)是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ摹kS著壽險(xiǎn)的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)也具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r(shí)隨著我國(guó)老齡化問題的越來越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。國(guó)家為了發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn),解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的政策。我國(guó)的稅收法規(guī)中,對(duì)保險(xiǎn)公司從事養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對(duì)保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)免征所得稅,對(duì)保險(xiǎn)公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn),以及一年期以上(包括一年期)的健康保險(xiǎn)免征營(yíng)業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國(guó)家的支持養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展是很有潛力的。
三、消費(fèi)者定位分析。
(一)、政策改變帶來的消費(fèi)消費(fèi)群。
(二)、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定:
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶。
5、以以消費(fèi)者所在工作單位為投保者進(jìn)行組織投保。
(三)、消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛量;
1、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強(qiáng)自立,精神獨(dú)立,有投資理念和保險(xiǎn)意識(shí),熱愛生活,善于交流。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)的消費(fèi)者大多是已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立體,他們比較成熟,有一定的社會(huì)閱歷,人生觀、價(jià)值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
1、大量外資企業(yè)的涌入。
外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶安全感。外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國(guó)已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),這使得國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。
2、其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)。
近幾年來,越來越多的人身保險(xiǎn)公司建立了起來,十幾家保險(xiǎn)公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗(yàn)的比較好的,但是有一些小的保險(xiǎn)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
五、產(chǎn)品特性定位分析。
(一)、產(chǎn)品特點(diǎn)5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第24個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃。可以享受3倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析。
雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。
六、營(yíng)銷目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。
七、營(yíng)銷組合策略以及執(zhí)行:。
(一)、產(chǎn)品組合策略。
1、將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。
(二)、渠道策略。
1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售。
2、通過保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。3、進(jìn)行電話營(yíng)銷。
4、對(duì)有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營(yíng)銷5、銀行代理銷售。
(三)、廣告策略。
1、電視廣告。從電視臺(tái)的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺(tái),投放中央電視臺(tái)的影響更大一些。
“中華情、赤子心”
北京格頓廣告有限公司2004年2月?目錄。
背景介紹3概要....3目的....3活動(dòng)介紹4。
“中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動(dòng)....4。
1.“中華情,赤子心”——您的愛車,我來關(guān)照...4活動(dòng)前期準(zhǔn)備4。
新聞稿投放...6。
專訪.6。
2.“中華情,赤子心”——家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)宣傳服務(wù)活動(dòng)6。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備7。
新聞稿投放...9。
專訪.9。
媒體名單.....10。
3.“中華情,赤子心”——美好生活、貼身保障..1。
3媒體工作方案.....14媒體關(guān)系維護(hù)..1。
4廣告投放.....14。
專題電視片..14?格頓廣告公司工作職責(zé)及預(yù)算16。
格頓廣告公司主要工作職責(zé).16。
費(fèi)用大體預(yù)算(主體工作).18背景介紹。
概要。
中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司作為中國(guó)內(nèi)地5家國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司之一,也是國(guó)內(nèi)唯一的以“中華”冠名的保險(xiǎn)公司,主要開展財(cái)產(chǎn)、機(jī)動(dòng)車輛、貨運(yùn)、責(zé)任、農(nóng)業(yè)、健康、醫(yī)療和短期人身保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),總資產(chǎn)已達(dá)12億元。相對(duì)其他國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司而言,中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司憑借較高資質(zhì)、合理的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),在股份制中不乏競(jìng)爭(zhēng)力,成為很有后勁的保險(xiǎn)市場(chǎng)主體。在再保險(xiǎn)方面,國(guó)際著名的慕尼黑再保險(xiǎn)、蘇黎士金融服務(wù)集團(tuán)和瑞士再保險(xiǎn)集團(tuán)已經(jīng)和總公司簽訂合作協(xié)定,在承保巨額風(fēng)險(xiǎn)能力上與大公司相抗衡。目前中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司已在北京、上海、廣東、江蘇、浙江、山東、重慶、湖南、陜西等9個(gè)省、直轄市設(shè)立分公司,為網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,社會(huì)對(duì)中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司北京分公司的發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)傳統(tǒng)有了深刻的了解和認(rèn)可,從而使得企業(yè)的知名度和銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。為了更好地?cái)U(kuò)展宣傳領(lǐng)域,加大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開拓力度,樹立企業(yè)在保險(xiǎn)業(yè)界中的權(quán)威地位,制定2004年開展主題為“中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。
目的?推廣2004年市場(chǎng)營(yíng)銷策略及新險(xiǎn)種?加強(qiáng)業(yè)務(wù)員內(nèi)部溝通。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)員與客戶的關(guān)系加強(qiáng)媒體關(guān)系拓展業(yè)績(jī)提升企業(yè)服務(wù)形象活動(dòng)介紹。
“中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
宣傳人員的選拔及培訓(xùn)。
從中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)代表作為活動(dòng)宣傳員統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
宣傳員統(tǒng)一企業(yè)服裝、佩戴企業(yè)徽章。
宣傳品制作。
小禮品(印有中華logo的車載用品:如水杯、車內(nèi)清新劑、小掛件等)。
商業(yè)區(qū)的選擇?西單文化廣場(chǎng)?燕莎友誼商城?新世界東門。
活動(dòng)區(qū)內(nèi)搭建?汽車檢測(cè)區(qū)。
業(yè)績(jī)展示及保險(xiǎn)咨詢區(qū)客戶休息區(qū)。
商業(yè)區(qū)的聯(lián)絡(luò)、安排及落實(shí)。
現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排及協(xié)調(diào)。
汽車檢測(cè)廠家的聯(lián)絡(luò)。
與檢測(cè)廠家就活動(dòng)的時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的要求及安排達(dá)成協(xié)議技術(shù)人員培訓(xùn)。
技術(shù)人員統(tǒng)一服裝并佩帶印有中華標(biāo)志的胸卡/帽子。
媒體溝通。
活動(dòng)前與媒體溝通,提前一周發(fā)預(yù)熱新聞稿,為宣傳活動(dòng)造勢(shì)邀請(qǐng)媒體參加活動(dòng)。
國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書。
策劃人:江婷婷。
班級(jí):10廣告設(shè)計(jì)與制作(2)班。
學(xué)號(hào):1011406207。
目錄。
國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書.錯(cuò)誤!未定義書簽。
(一)產(chǎn)品基本情況...1(二)購(gòu)買提示1。
(三)策劃原因。
2(四)策劃任務(wù)。
3(五)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)..3。
二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析3。
(一)營(yíng)銷狀況及前景..3(二)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
三、swot分析....5。
四、營(yíng)銷策劃目標(biāo)6。
(一)財(cái)務(wù)目標(biāo)6。
(二)銷售目標(biāo)6。
(三)市場(chǎng)占有率目標(biāo)..6。
(四)產(chǎn)品知名度目標(biāo)..6。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略7。
(一)公司的主要政策..7。
(二)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位.7。
(三)制定價(jià)格政策...8。
(四)銷售方式8。
六、具體行動(dòng)方案9。
(一)活動(dòng)主題9。
(五)廣告宣傳語....10。
七、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算.11。
(一)、營(yíng)銷總費(fèi)用.1。
1(二)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算...11。
一、任務(wù)概要。
(一)產(chǎn)品基本情況。
1、成人保險(xiǎn)金:您的孩子18歲成人時(shí)將獲得等于保險(xiǎn)金額的50%的成人保險(xiǎn)金。
2、創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金:22歲走向社會(huì)將獲得等于保險(xiǎn)金額的50%的創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金。
3、婚嫁保險(xiǎn)金:25歲將獲得等于保險(xiǎn)金額的50%的婚嫁保險(xiǎn)金。4、保單紅利:我們每年根據(jù)上一會(huì)計(jì)年度分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況確定紅利分配方案,輕松享受專業(yè)理財(cái)。您可以根據(jù)個(gè)人情況選擇現(xiàn)金領(lǐng)取、累積生息。
5、保單借款:如果您急需流動(dòng)資金,還可以憑借保單來中國(guó)人壽獲取借款,解您燃眉之急。
(二)購(gòu)買提示。
投保范圍:只要您的孩子出生滿30日以上、14周歲以下,身體健康,均可作為被保險(xiǎn)人。
因下列任何情形之一導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故,本公司不負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任:
被保險(xiǎn)人酒后駕車、無有效駕駛執(zhí)照駕駛或駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具;
戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂;核爆炸、核輻射或核污染及由此引起的疾病。
無論上述何種情形發(fā)生,導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故,本合同終止。本合同生效滿二年以上且投保人已交足二年以上保險(xiǎn)費(fèi)的,本公司退還本合同的現(xiàn)金價(jià)值;本合同生效未滿二年或投保人未交足二年保險(xiǎn)費(fèi)的,本公司在扣除本合同載明的手續(xù)費(fèi)后,退還保險(xiǎn)費(fèi)。
案例分析:趙先生,為他0歲的兒子投保,保額10萬元,交費(fèi)至15周歲止,年交保費(fèi)8470元。可獲得如下利益:
成人保險(xiǎn)金。
被保險(xiǎn)人生存至年滿18周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,給付成人保險(xiǎn)金5萬元。創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金。
被保險(xiǎn)人生存至年滿22周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,給付創(chuàng)業(yè)保險(xiǎn)金5萬元。婚嫁保險(xiǎn)金。
被保險(xiǎn)人生存至年滿25周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,給付婚嫁保險(xiǎn)金5萬元,合同終止。
身故保險(xiǎn)金。
被保險(xiǎn)人于18周歲的生效對(duì)應(yīng)日前身故,本公司退還合同的現(xiàn)金價(jià)值,合同終止;被保險(xiǎn)人于年滿18周歲的生效對(duì)應(yīng)日起至合同保險(xiǎn)期滿前身故,給付身故保險(xiǎn)金10萬元,合同終止。
(三)策劃原因。
讓社會(huì)更多孩子的教育、生命擁有保障。
讓更多父母了解子女教育險(xiǎn)種,從而意識(shí)到購(gòu)買此類險(xiǎn)種意義與作用,對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
(五)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)。
通過營(yíng)銷方案在長(zhǎng)沙試點(diǎn)營(yíng)銷一個(gè)月,讓長(zhǎng)沙60﹪的人知道該產(chǎn)品,讓90﹪的在校學(xué)生把該產(chǎn)品的宣傳冊(cè)帶回家。
二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析。
(一)營(yíng)銷狀況及前景。
1、整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。
國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)是中國(guó)人壽最暢銷的少兒險(xiǎn)種之一,秉著中國(guó)人壽的品牌效應(yīng)及產(chǎn)品本身的特點(diǎn),國(guó)壽鴻運(yùn)一直是整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)上一個(gè)熱銷的少兒險(xiǎn),在市場(chǎng)上發(fā)揮著主導(dǎo)作用。2、我競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
保險(xiǎn)是一個(gè)新興行業(yè),每年都有新的保險(xiǎn)公司成立,新的保險(xiǎn)產(chǎn)品投放市場(chǎng),我公司產(chǎn)品費(fèi)率低,投資回報(bào)穩(wěn)定等特點(diǎn),銷售量與銷售額市場(chǎng)占有比例較高,。
3、我競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
我公司市場(chǎng)占有率相對(duì)其他保險(xiǎn)公司比較穩(wěn)定,起伏不大。太平呈小幅上升趨勢(shì),而平安由于萬能險(xiǎn)采取高于同行的萬能險(xiǎn)結(jié)算利率,所以市場(chǎng)占有率一直呈上升趨勢(shì)。
4、我競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
我公司產(chǎn)品雖然費(fèi)率相對(duì)較低,投資回報(bào)率比較穩(wěn)定,但市場(chǎng)上有些公司的產(chǎn)品保障比我公司更全面,不僅有生存金,身故保障,還有高殘、重疾保障,這是我公司產(chǎn)品需完善的。5、我競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇五
7月8日為全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日。全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)的主題為“__”。_年度活動(dòng)主題是“__”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。主題宣傳包括全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日主題、保險(xiǎn)典型案例宣傳主題及行業(yè)形象廣告片宣傳主題,自主宣傳包括我省保險(xiǎn)業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念、保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念宣傳等。要通過宣傳活動(dòng),充分展示保險(xiǎn)保障功能和作用,展示我省保險(xiǎn)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)民生的良好形象。
二、活動(dòng)原則。
堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則開展宣傳活動(dòng)。宣傳活動(dòng)堅(jiān)持公益性。
三、活動(dòng)工作機(jī)制。
成立福建保險(xiǎn)業(yè)全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作小組,工作小組負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一督導(dǎo)和實(shí)施。工作小組下設(shè)辦公室,掛靠保監(jiān)局辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)會(huì)員公司的活動(dòng)協(xié)調(diào),制定實(shí)施方案,組織當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司積極開展宣傳活動(dòng),努力做到上下聯(lián)動(dòng),呈現(xiàn)全局活動(dòng)有中心、各地工作有亮點(diǎn)的格局。各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)組織落實(shí),明確專人負(fù)責(zé),相應(yīng)成立全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)工作小組,制定具體工作實(shí)施方案,開展宣傳活動(dòng)。其中,總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的,可依據(jù)總公司標(biāo)準(zhǔn)制定我省具體實(shí)施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
四、活動(dòng)具體安排及職責(zé)分工。
(一)主題宣傳。
1.全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日主題。7月8日當(dāng)天各單位要開展互動(dòng)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
(1)互動(dòng)活動(dòng)。
a.組織公眾參觀福建保監(jiān)局12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線中心,了解保監(jiān)局信訪投訴處理工作相關(guān)情況。
b.組織公眾參觀福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)、福州仲裁委員會(huì)保險(xiǎn)仲裁中心,了解訴調(diào)對(duì)接工作、保險(xiǎn)仲裁工作等相關(guān)情況。
c.組織公眾參觀福州市道路交通事故快速處理服務(wù)中心,了解發(fā)生輕微交通事故后,車輛快撤、快處、快賠相關(guān)情況。
d.在福建保險(xiǎn)網(wǎng)開設(shè)與網(wǎng)友互動(dòng)欄目,為公眾答疑解惑,普及保險(xiǎn)知識(shí)。
(2)宣傳活動(dòng)。
a.各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)各總公司的統(tǒng)一部署,組織好本系統(tǒng)統(tǒng)一的宣傳活動(dòng)。
b.網(wǎng)點(diǎn)宣傳。所有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)在7月8日當(dāng)天通過懸掛橫幅或電子顯示屏形式進(jìn)行宣傳,時(shí)間應(yīng)當(dāng)保持一周以上,內(nèi)容可以在下列選擇:“7月8日是全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”、“保險(xiǎn)讓生活更美好”、“傾聽由心互動(dòng)你我”、“了解保險(xiǎn)安心消費(fèi)”、“明明白白買保險(xiǎn)實(shí)實(shí)在在得保障”。
此外,各保險(xiǎn)公司還可以選擇1-2個(gè)面積較大、人流量較多的網(wǎng)點(diǎn),設(shè)立宣傳點(diǎn),安排專門人員,現(xiàn)場(chǎng)“面對(duì)面”回答公眾的咨詢提問。現(xiàn)場(chǎng)宣傳應(yīng)做到安全、有序、平穩(wěn),應(yīng)急保障措施要到位,確保活動(dòng)安全。
c.短信宣傳。各保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)通過通信運(yùn)營(yíng)商或公司自有等渠道,向保險(xiǎn)消費(fèi)者發(fā)送至少2條以上關(guān)于全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日內(nèi)容的短信。其中統(tǒng)一發(fā)1條短信,內(nèi)容是:“尊敬的客戶,保監(jiān)會(huì)確定每年的7月8日為全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日,希望您了解保險(xiǎn)、理解保險(xiǎn)、善用保險(xiǎn)。傾聽由心,互動(dòng)你我!保險(xiǎn),讓生活更美好!”。
d.網(wǎng)絡(luò)宣傳。在福建保監(jiān)局網(wǎng)站、福建保險(xiǎn)網(wǎng)開設(shè)“福建保險(xiǎn)業(yè)_年全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)”專欄,普及保險(xiǎn)知識(shí),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。
2.保險(xiǎn)典型案例宣傳主題。在全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日前后一段時(shí)間,由行業(yè)統(tǒng)籌資源,統(tǒng)一開展以保險(xiǎn)理賠典型案例為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng)。
(1)報(bào)紙宣傳。行業(yè)在《海峽都市報(bào)》開設(shè)專欄,連續(xù)刊登福建保險(xiǎn)業(yè)理賠典型案例。其中,7月8日當(dāng)日刊登一期。各保險(xiǎn)公司可根據(jù)各自實(shí)際,在主流報(bào)紙媒體刊發(fā)相關(guān)理賠案例的報(bào)道。
(2)電視宣傳。行業(yè)在福建電視臺(tái)公共頻道《西岸財(cái)金》欄目連續(xù)播出福建保險(xiǎn)業(yè)理賠典型案例。其中,7月8日當(dāng)日播出一期。各保險(xiǎn)公司可根據(jù)各自實(shí)際,在電視媒體播報(bào)相關(guān)理賠案例。
(3)手冊(cè)宣傳。編印保險(xiǎn)理賠典型案例手冊(cè),產(chǎn)、壽險(xiǎn)各一冊(cè),作為《保險(xiǎn)消費(fèi)知識(shí)手冊(cè)系列》的分冊(cè)。省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織各保險(xiǎn)公司做好手冊(cè)的征訂、發(fā)放工作,各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)做好手冊(cè)發(fā)放工作。
(4)視頻宣傳。以電視宣傳的典型案例內(nèi)容為基礎(chǔ),制作產(chǎn)、壽險(xiǎn)理賠典型案例視頻光盤。組織所有有條件的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在視頻播放器上進(jìn)行滾動(dòng)播放。
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳。在福建保監(jiān)局網(wǎng)站、福建保險(xiǎn)網(wǎng)宣傳保險(xiǎn)理賠典型案例,同時(shí)向全國(guó)及省內(nèi)主流財(cái)金類網(wǎng)站推薦發(fā)布福建保險(xiǎn)業(yè)理賠典型案例,并介紹各公司、各地宣傳典型案例的情況,擴(kuò)大影響力。
3.行業(yè)形象廣告片宣傳主題。根據(jù)保監(jiān)會(huì)要求,于7月8日起開始在我省地方電視媒體投放由保監(jiān)會(huì)組織拍攝制作的行業(yè)形象宣傳廣告片,推進(jìn)行業(yè)整體形象改善提升。
(二)自主宣傳。
重點(diǎn)圍繞我省保險(xiǎn)業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念、保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念等內(nèi)容開展宣傳。保監(jiān)局宣傳保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念、保險(xiǎn)監(jiān)管創(chuàng)新等,促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)籌資源,宣傳普及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),總結(jié)展示行業(yè)創(chuàng)新成效。保險(xiǎn)學(xué)會(huì)加強(qiáng)保險(xiǎn)創(chuàng)新理論研究,服務(wù)行業(yè)發(fā)展,提高行業(yè)影響力。保險(xiǎn)公司重點(diǎn)宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)服務(wù)等方面的創(chuàng)新,如宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的情況,宣傳保險(xiǎn)公司通過創(chuàng)新加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)的情況,宣傳保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念、普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)等。
五、活動(dòng)要求。
1.高度重視,充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)意義。全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)是保監(jiān)會(huì)安排部署的、為全行業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、樹形象的重點(diǎn)工作。各單位務(wù)必高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確定分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,明確專門的機(jī)構(gòu)和直接責(zé)任人,保障人、財(cái)、物的投入,確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2.認(rèn)真組織,營(yíng)造活動(dòng)宣傳聲勢(shì)。省及各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),形成同步統(tǒng)籌、上下聯(lián)動(dòng)的全省宣傳聲勢(shì)。各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司要組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)開展宣傳活動(dòng)。各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司應(yīng)于7月3日前向省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)送全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)方案。
3.做好總結(jié),推動(dòng)活動(dòng)長(zhǎng)效開展。各單位要在活動(dòng)過程中做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、先進(jìn)事跡記錄和資料留存等工作。各設(shè)區(qū)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、各保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司應(yīng)于7月12日前向省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)送活動(dòng)總結(jié)。省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將匯總?cè)』顒?dòng)開展情況,形成書面總結(jié)報(bào)告向福建保監(jiān)局報(bào)送。宣傳日結(jié)束后,各單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)利用各種資源,組織做好活動(dòng)后續(xù)期的宣傳各項(xiàng)工作,推動(dòng)活動(dòng)持續(xù)深入長(zhǎng)效開展。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇六
一、活動(dòng)目的。
1.由于在xxxx年度的市場(chǎng)運(yùn)作中取得了輝煌的成就,醫(yī)院可借此機(jī)會(huì)真誠(chéng)答謝所有合作伙伴、回報(bào)社會(huì);同時(shí),采用聯(lián)誼會(huì)形式,可以樹立醫(yī)院形象,宣傳醫(yī)院經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營(yíng)造寬松、良好的交流氛圍。
2.基于社會(huì)傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個(gè)企業(yè)都爭(zhēng)相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會(huì)才能給人留下深刻的印象,繼而對(duì)主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會(huì)的'人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會(huì),有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢(shì),并借以發(fā)揮的互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)會(huì)讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到聯(lián)誼目的。
二、活動(dòng)方式。
1.活動(dòng)目的:塑造醫(yī)院社會(huì)形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。
2.活動(dòng)主題:xxxx女子醫(yī)院xxxx年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會(huì)。
3.活動(dòng)時(shí)間:xxxx年12月30日15:00~18:00。
4.活動(dòng)地點(diǎn):待定。
5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計(jì)100人。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
1.開場(chǎng)階段:(30分鐘)。
院長(zhǎng)(副院長(zhǎng))致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;。
主要客戶介紹合作情況。
2.表演階段:(120分鐘)。
主持人--當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)(電臺(tái))首席主持人。
節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個(gè),歌舞4個(gè)(醫(yī)院內(nèi)部組織2個(gè))。
以來賓圓桌小組為評(píng)選單位,對(duì)每個(gè)節(jié)目進(jìn)行評(píng)分。
獎(jiǎng)品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個(gè),最佳評(píng)委團(tuán)隊(duì)1個(gè)。
3。拍賣階段:(30分鐘)。
前場(chǎng)鋪墊:《愛的奉獻(xiàn)》主題音樂、道具物品整理。
拍賣介紹:目的是捐贈(zèng)希望工程的慈善義舉;標(biāo)的由公司免費(fèi)提供,競(jìng)拍者出錢得物;競(jìng)勝者現(xiàn)場(chǎng)獲得“榮譽(yù)捐贈(zèng)證書”;新聞媒體相關(guān)報(bào)道。
拍賣活動(dòng):介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動(dòng)、預(yù)期成交額15000~xx0元。
民政部門代表致答謝詞。
4.晚宴階段:。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福。
宴會(huì)開席、發(fā)放紀(jì)念品。
活動(dòng)結(jié)束。
四、前期準(zhǔn)備。
1.內(nèi)部組織:。
文字類:醫(yī)院簡(jiǎn)介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
物品類:標(biāo)志、號(hào)牌,請(qǐng)柬,零食;獎(jiǎng)品、紀(jì)念品。
人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2.外部聯(lián)系:。
活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間,地點(diǎn),費(fèi)用,音響燈光設(shè)備,會(huì)場(chǎng)布置,物料、人員準(zhǔn)備。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇七
1.由于在x年度的市場(chǎng)運(yùn)作中取得了輝煌的成就,醫(yī)院可借此機(jī)會(huì)真誠(chéng)答謝所有合作伙伴、回報(bào)社會(huì);同時(shí),采用聯(lián)誼會(huì)形式,可以樹立醫(yī)院形象,宣傳醫(yī)院經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營(yíng)造寬松、良好的交流氛圍。
2.基于社會(huì)傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個(gè)企業(yè)都爭(zhēng)相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會(huì)才能給人留下深刻的印象,繼而對(duì)主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會(huì)的人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會(huì),有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢(shì),并借以發(fā)揮的互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)會(huì)讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到聯(lián)誼目的。
二、活動(dòng)方式。
1.活動(dòng)目的:塑造醫(yī)院社會(huì)形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。
2.活動(dòng)主題:女子醫(yī)院x年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會(huì)。
3.活動(dòng)時(shí)間:x年12月30日15:00~18:00。
4.活動(dòng)地點(diǎn):待定。
5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計(jì)100人。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
1.開場(chǎng)階段:(30分鐘)。
院長(zhǎng)(副院長(zhǎng))致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;。
主要客戶介紹合作情況。
2.表演階段:(120分鐘)。
主持人--當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)(電臺(tái))首席主持人。
節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個(gè),歌舞4個(gè)(醫(yī)院內(nèi)部組織2個(gè))。
以來賓圓桌小組為評(píng)選單位,對(duì)每個(gè)節(jié)目進(jìn)行評(píng)分。
獎(jiǎng)品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個(gè),最佳評(píng)委團(tuán)隊(duì)1個(gè)。
3。拍賣階段:(30分鐘)。
前場(chǎng)鋪墊:《愛的奉獻(xiàn)》主題音樂、道具物品整理。
拍賣介紹:目的是捐贈(zèng)希望工程的慈善義舉;標(biāo)的由公司免費(fèi)提供,競(jìng)拍者出錢得物;競(jìng)勝者現(xiàn)場(chǎng)獲得“榮譽(yù)捐贈(zèng)證書”;新聞媒體相關(guān)報(bào)道。
拍賣活動(dòng):介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動(dòng)、預(yù)期成交額15000~xx0元。
民政部門代表致答謝詞。
4.晚宴階段:。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福。
宴會(huì)開席、發(fā)放紀(jì)念品。
活動(dòng)結(jié)束。
四、前期準(zhǔn)備。
1.內(nèi)部組織:。
文字類:醫(yī)院簡(jiǎn)介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
物品類:標(biāo)志、號(hào)牌,請(qǐng)柬,零食;獎(jiǎng)品、紀(jì)念品。
人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2.外部聯(lián)系:。
活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間,地點(diǎn),費(fèi)用,音響燈光設(shè)備,會(huì)場(chǎng)布置,物料、人員準(zhǔn)備。
節(jié)目準(zhǔn)備:主持人,文藝表演人員的來源、條件、費(fèi)用協(xié)調(diào)。
拍賣準(zhǔn)備:拍賣師選擇,“希望工程”項(xiàng)目的活動(dòng)實(shí)施協(xié)商談判。
新聞媒體:當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉?bào)紙記者聯(lián)系。
五、費(fèi)用預(yù)算。
1.物品費(fèi)用:(計(jì)21500元)。
基礎(chǔ)費(fèi)用:簡(jiǎn)介、請(qǐng)柬、標(biāo)牌、橫幅制作:600元;交通費(fèi)300元。
禮品費(fèi)用:紀(jì)念品100×100元=10000元;獎(jiǎng)品3×200元=600元。
拍賣標(biāo)的:藝術(shù)品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。
茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。
2.人員費(fèi)用:(計(jì)8500元)。
演出人員:10個(gè)節(jié)目×500元=5000元,主持人1000元,拍賣師500元。
新聞媒體:記者2個(gè)×500元=1000元。
希望工程:前期協(xié)調(diào)費(fèi)用1000元。
3.晚餐費(fèi)用:(10000元)。
圓桌10×1000元=10000元。
4.費(fèi)用合計(jì):40000元。
六、關(guān)鍵控制。
1.“希望工程”拍賣項(xiàng)目的嚴(yán)肅性與細(xì)節(jié)實(shí)施把握。
2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。
3.新聞媒體的新聞價(jià)值以及內(nèi)容報(bào)道的側(cè)重點(diǎn)控制。
4.出席嘉賓的節(jié)目互動(dòng)參與性與現(xiàn)場(chǎng)氣氛烘托調(diào)控。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇八
上世紀(jì)90年代后期以來,流動(dòng)農(nóng)民中的兒童數(shù)量急劇增加。兒童問題的突出使得流動(dòng)從根本上超越了“勞動(dòng)力流動(dòng)”的意義,兒童是農(nóng)民工中的一個(gè)特殊部分。解決農(nóng)民工子女受教育問題,不僅呼喚義務(wù)教育的體制調(diào)整,而且呼喚多方面的制度創(chuàng)新。
民工從農(nóng)村進(jìn)入城市,依靠替雇主工作為謀生手段,但不具備非農(nóng)業(yè)戶口的社會(huì)群體。由于中國(guó)大陸至今未廢止的戶籍制度的存在,直至年,這一群體基本上沒有工會(huì)組織、幾乎沒有任何權(quán)益保障,更不能享受因?yàn)槌鞘薪?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的社會(huì)福利,“農(nóng)民工”成為這一制度之下特殊群體,也是城市被雇傭者中勞動(dòng)條件最差、工作環(huán)境最苦、收入最低的群體;同時(shí)也是中國(guó)產(chǎn)業(yè)工人中人數(shù)最大的群體,據(jù)估計(jì)年有1.5億人。
我國(guó)農(nóng)民工現(xiàn)象的產(chǎn)生主要根源:我國(guó)農(nóng)村人多地少和農(nóng)業(yè)收益低。目前我國(guó)大陸耕地的總面積不到20億畝,人均耕地約為1.4畝,而且在最近十幾年中,由于工業(yè),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的迅速發(fā)展,耕地在以每年約1000萬畝的速度銳減。如果不考慮農(nóng)民的兼業(yè)問題,農(nóng)村中的剩余勞動(dòng)力約在三分之二左右,這些剩余勞動(dòng)力必然要向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,而大部分人向大,中城市轉(zhuǎn)移。在這一轉(zhuǎn)移過程中,農(nóng)民工問題逐漸顯現(xiàn)出來,逐步引起人民的重視,并成為社會(huì)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。
綜上所述我們可以看到農(nóng)民工是一個(gè)很大的弱勢(shì)群體,而且大部分農(nóng)民工是舉家進(jìn)城打工的,由此子女上學(xué)便成了一個(gè)難題.城市農(nóng)民工是處在社會(huì)底線的人,他們也都希望自己的子女受到良好的教育,將來可以有個(gè)好的前景,然而農(nóng)民工子女并不能就近上學(xué).年9月,國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部、中央編辦、公安部、發(fā)展改革委、財(cái)政部、勞動(dòng)保障部《關(guān)于進(jìn)一步做好進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民子女義務(wù)教育工作的意見》。意見把占流動(dòng)兒童少年的絕大多數(shù)、處于弱勢(shì)地位的“進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民子女”,從“流動(dòng)兒童少年”群體中單獨(dú)提出,突出強(qiáng)調(diào)。當(dāng)然要考慮解決農(nóng)民工子女的受教育問題,必須考慮城市的接納力,考慮它現(xiàn)實(shí)的和可以的接納力。
農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)持續(xù)到現(xiàn)在,農(nóng)民工子女即第二代移民問題已經(jīng)浮出水面。相對(duì)于流動(dòng)的勞動(dòng)力來說,這是一個(gè)派生的部分。但是,這個(gè)群體有著一種獨(dú)特的成長(zhǎng)性,在他們身上,體現(xiàn)著更深遠(yuǎn)的社會(huì)變遷意義。生活經(jīng)歷和人生經(jīng)驗(yàn),使他們?cè)谏钌虾退枷肷隙紵o法安于現(xiàn)存的城鄉(xiāng)體制,也使他們有著強(qiáng)烈地改變自己命運(yùn)的憧憬與沖動(dòng),而他們?cè)诔鞘欣锟吹搅耸裁矗惺艿搅耸裁矗瑢Q定他們努力的方向。農(nóng)民工子女的義務(wù)教育問題使城鄉(xiāng)分割舊體制的弊端暴露得越加清晰。近兩年,農(nóng)民工子女的義務(wù)教育問題引起黨和國(guó)家的高度重視以及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
二、活動(dòng)主題。
“同樣的藍(lán)天、同樣的笑臉——關(guān)愛農(nóng)民工子弟”。有這樣一類群體,他們用自己粗糙的雙手,在嚴(yán)寒酷暑中讓一座座嶄新的建筑拔地而起,他們的愿望不過是希望在城市中有著自己生存的一個(gè)角落,希望自己的子女能像城里的孩子那樣穿著整潔的校服,背著書包有說有笑地走進(jìn)校門,他們淳樸、善良、踏實(shí),這就是農(nóng)民工。他們是弱勢(shì)群體的代表,他們以及他們的子女需要我們的理解和幫助。
三、活動(dòng)目的。
在理論上:通過此次社會(huì)調(diào)研,對(duì)農(nóng)民工子女的教育現(xiàn)狀有個(gè)較為全面的了解,在整體把握現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,從現(xiàn)象中找出普遍性的規(guī)律,并探究可行性的對(duì)策,以供相關(guān)決策部門參考,并提供理論依據(jù)。
在實(shí)踐上:一個(gè)城市農(nóng)民工子女的整體素質(zhì)就是這個(gè)城市市民文明素質(zhì)的組成部分,解決好農(nóng)民工子女的義務(wù)教育問題,不僅是教育問題,而且是推動(dòng)城市建設(shè)和發(fā)展,推進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的迫切需要。通過本課的研究,便于教師在教育教學(xué)問題上因材施教,更好地使這些“第二代移民”能夠健康地成長(zhǎng),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟逃虒W(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
四、活動(dòng)主要思路。
本研究從農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷追蹤、思想品德現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀歸因以及有關(guān)與農(nóng)民工子女教育有關(guān)的一些政策、規(guī)定和做法等角度,全面深入地了解這個(gè)特殊群體的教育現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在問題的癥結(jié),找出解決問題的對(duì)策,以便在教育教學(xué)實(shí)踐中能夠找準(zhǔn)教育最佳時(shí)機(jī),因人施教,同時(shí),期望能為有關(guān)部門提供一些決策的依據(jù),使這些游走于城市邊緣的“流動(dòng)兒童”能夠和城里的孩子一樣,享受公正、平等的教育。
五、活動(dòng)形式。
(1)調(diào)查方式。
本研究采用問卷調(diào)查方式,所用資料均來源于實(shí)地調(diào)查結(jié)果。資料收集包括兩方面:一是通過學(xué)生自填問卷收集定量資料,二是通過個(gè)案訪談、文獻(xiàn)研究方法獲得定性資料。其中以定量資料的收集為主。
(2)收集資料的方法。
開展本課題研究主要采用了問卷調(diào)查法、訪談法、文獻(xiàn)研究法、經(jīng)驗(yàn)總給法、教育問題研究法、行動(dòng)研究法。
(3)資料分析方法。
全部問卷資料均輸入計(jì)算機(jī),并運(yùn)用ecel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析。根據(jù)本研究目的和要求,采用列圖表形式來對(duì)有關(guān)變量間的關(guān)系進(jìn)行分析。
六、活動(dòng)流程。
第一階段(6月-7月):策劃、準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段。
1確定主要調(diào)查的地區(qū)。
2活動(dòng)宣傳及隊(duì)員選拔。
3提前了解各車次的時(shí)間情況。
4調(diào)查問卷的問題設(shè)置及印制。
5隊(duì)旗制作及必要的工作工具的購(gòu)置。
6隊(duì)員安全教育及前期培訓(xùn)。
7開展兩次宣講會(huì)一次講座。
8、完成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部條例、制度修訂工作。
9、完成實(shí)施部分的協(xié)議制定,并對(duì)實(shí)施步驟進(jìn)行詳細(xì)推演。
第二階段(7月-8月):開展階段。
(1)7月5日—7月15日:主要是農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷追蹤,思想品德現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀調(diào)查歸因。成果:調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、試調(diào)查、修改問卷,正式調(diào)查、數(shù)據(jù)整理。
a、7月5日在赤峰市巴林左旗進(jìn)行試調(diào)研,對(duì)農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷追蹤,對(duì)思想品德現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀調(diào)查歸因。一天結(jié)束后,修改我們的問卷,并最終完成問卷。
b、7月6日在赤峰市喀喇沁旗開始進(jìn)行正式調(diào)研,對(duì)農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷追蹤,對(duì)思想品德現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀調(diào)查歸因。一天結(jié)束之后我們整理出今天的數(shù)據(jù),并加以分析。
c、7月7日在赤峰市寧城縣進(jìn)行調(diào)研,對(duì)農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷追蹤,對(duì)思想品德現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀調(diào)查歸因。一天結(jié)束之后我們整理出今天的數(shù)據(jù),并加以分析。
d、7月8日在赤峰市克什克騰旗進(jìn)行調(diào)研,對(duì)農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷追蹤,對(duì)思想品德現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀調(diào)查歸因。一天結(jié)束之后我們整理出今天的數(shù)據(jù),并加以分析。
e、7月9日在赤峰市松山區(qū)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷追蹤,對(duì)思想品德現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀調(diào)查歸因。一天結(jié)束之后我們整理出今天的數(shù)據(jù),并加以分析。
f、7月10日在赤峰市敖漢旗進(jìn)行調(diào)研,對(duì)農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷追蹤,對(duì)思想品德現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀調(diào)查歸因。一天結(jié)束之后我們整理出今天的數(shù)據(jù),并加以分析。
g、7月11日在赤峰市元寶山區(qū)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷追蹤,對(duì)思想品德現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀調(diào)查歸因。一天結(jié)束之后我們整理出今天的數(shù)據(jù),并加以分析。
h、7月12日在赤峰市翁牛特旗進(jìn)行調(diào)研,對(duì)農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)經(jīng)歷追蹤,對(duì)思想品德現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀調(diào)查歸因。一天結(jié)束之后我們整理出今天的數(shù)據(jù),并加以分析。
(2)7月16日-7月20月:對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,歸因。成果:反思,階段性論文。
a、7月16—17日,我們將所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,整理分析。
b、7月18—20日,我們將完成階段性論文。
a、7月21日—22日,我們將搜集當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的關(guān)于農(nóng)民工子女的受教育情況的政策、規(guī)定和做法,并整合在一起。
b、7月23—25日,我們會(huì)對(duì)前幾天的所搜集到的資料進(jìn)行研究分析,找出其中的問題,集合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀,嘗試找到解決問題的對(duì)策。完成對(duì)策研究論文。
在此期間,所有隊(duì)員分工合作,將之前的所有成果進(jìn)行匯總,整和在一起,進(jìn)行研究。最終形成研究報(bào)告。
七、研究成果形式。
1項(xiàng)目預(yù)期成果。
總結(jié)性研究報(bào)告:此次社會(huì)實(shí)踐結(jié)束之后,我們會(huì)針對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工子女受教育的現(xiàn)狀,進(jìn)行研究,最終完成總結(jié)性研究報(bào)告。
階段性論文;在實(shí)踐過程之中我們會(huì)完成數(shù)據(jù)處理完成之后的階段性論文;在研究當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的關(guān)于農(nóng)民工子女的受教育情況的政策、規(guī)定和做法之后,我們會(huì)完成對(duì)策研究論文。
典型案例:我們會(huì)對(duì)其中一些具有代表性的農(nóng)民工子女情況進(jìn)行具體分析,其中包括。
(4)研究與農(nóng)民工子女教育有關(guān)的一些政策、規(guī)定和做法,借鑒他人在研究農(nóng)民工子女教育問題上的一些成功經(jīng)驗(yàn)和一些省、市、區(qū)以及學(xué)校在解決農(nóng)民工子女就讀、學(xué)習(xí)上存在的困難所采取的一些做法,結(jié)合本市、本區(qū)自身特點(diǎn),以期能夠找到解決目前農(nóng)民工子女教育中存在的難題的對(duì)策。
最終完成典型案例分析,并匯總成冊(cè)。
八、管理及相關(guān)制度。
團(tuán)隊(duì)不實(shí)行固定制,當(dāng)出現(xiàn)本部門30%以上人員對(duì)某一人或者本人對(duì)自身工作能力質(zhì)疑情況時(shí),可召開部門內(nèi)部會(huì)議,對(duì)人員做出調(diào)整。
1、安全條例:
(1)、注意保管個(gè)人用品,遺失本人負(fù)責(zé);把防暑等一系列醫(yī)療保障工作做到位。
(2)、當(dāng)團(tuán)隊(duì)陷入危險(xiǎn)情況,由安保專員負(fù)責(zé)處理。
2、組織條例:
(1)、制作t恤與遮陽帽。
(2)、重大團(tuán)隊(duì)決定由全體隊(duì)員投票表決,特殊情況由隊(duì)長(zhǎng)決定。
(3)、團(tuán)隊(duì)人員地位平等,尊重隊(duì)員個(gè)人意見。
(4)、個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)決定,以大局為重,禁止脫離隊(duì)伍單獨(dú)行動(dòng)。
3、紀(jì)律條例:
隊(duì)員外出須向安保專員請(qǐng)假并按時(shí)歸隊(duì),有特定任務(wù)期間不得請(qǐng)假外出,因病或特殊情況者,由本人遞交書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。請(qǐng)假的隊(duì)員歸隊(duì)時(shí)必須銷假,否則一律做未歸隊(duì)處理。
4、財(cái)務(wù)條例:
公用資金存入銀行卡并由項(xiàng)目財(cái)務(wù)專員保管,動(dòng)用公用資金時(shí)經(jīng)手人應(yīng)保管好相應(yīng)憑證,每天由財(cái)務(wù)專員負(fù)責(zé)統(tǒng)一記錄。
九、注意事項(xiàng)。
1團(tuán)隊(duì)人員要求是平時(shí)生活作風(fēng)表現(xiàn)良好、文明禮貌、服從集體、熱情陽光。
2注意加強(qiáng)活動(dòng)宣傳,展示山東大學(xué)大學(xué)生風(fēng)采。
3注意活動(dòng)照片、數(shù)據(jù)資料、論文的收集、整理和匯總。
附頁:
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇九
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、大量外資企業(yè)的涌入外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶安全感。外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國(guó)已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),這使得國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。2、其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)近幾年來,越來越多的人身保險(xiǎn)公司建立了起來,十幾家保險(xiǎn)公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗(yàn)的比較好的,但是有一些小的保險(xiǎn)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但是憑著新型的產(chǎn)品,思想?yún)R報(bào)專題專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。五、產(chǎn)品特性定位分析(一)、產(chǎn)品特點(diǎn)5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第xxx個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的xx%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃。可以享受3倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。六、營(yíng)銷目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。七、營(yíng)銷組合策略以及執(zhí)行:(一)、產(chǎn)品組合策略1、將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。(二)、渠道策略1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售。2、通過保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。3、進(jìn)行電話營(yíng)銷4、對(duì)有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營(yíng)銷5、銀行代理銷售(三)、廣告策略1、電視廣告。從電視臺(tái)的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺(tái),投放中央電視臺(tái)的影響更大一些。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇十
筆者題:隨著去年市政府33號(hào)令和一系列土地必須拍賣、招投標(biāo)、掛牌上市的配套文件出臺(tái),迫使開發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車,形成大規(guī)模的圈地?zé)岷蜑榱恕氨5亍钡拈_發(fā)熱,導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增,僅在春展上面市的新項(xiàng)目就達(dá)50多個(gè);另一方面,受政策影響,樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,經(jīng)濟(jì)適用房、公房逐步放量,轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,競(jìng)爭(zhēng)日趨白熾化。
客戶營(yíng)銷活動(dòng)是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的營(yíng)銷技術(shù)手段,為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺(tái),有利于擴(kuò)大成交量并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營(yíng)銷活動(dòng),策劃師要把握好以下幾個(gè)問題:
熟悉你的企業(yè)、項(xiàng)目與服務(wù)。
組織客戶營(yíng)銷活動(dòng)前,策劃師首要考慮的問題肯定是活動(dòng)本身的目的。企業(yè)自身會(huì)有一系列長(zhǎng)期、中期與短期目標(biāo),其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標(biāo)是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下,除了盈利外還將有其他的使命,如“漪龍臺(tái)”的項(xiàng)目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開發(fā)商“日商巖井株式會(huì)社”,今年新進(jìn)入北京市場(chǎng),希望通過“漪龍臺(tái)”的“誠(chéng)信體系”樹立企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,為后期擴(kuò)大市場(chǎng)份額打下基礎(chǔ);而“光大”、“中房”等品牌開發(fā)集團(tuán)則希望旗下項(xiàng)目的運(yùn)作日益標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),保持品牌優(yōu)勢(shì)。
策劃師需要透徹理解項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)和弄清楚你在“賣什么”,才能有的放矢,策劃“如何賣”。
您是否有過這樣的經(jīng)驗(yàn)?到超市購(gòu)買商品時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個(gè)不同品牌供您選擇,價(jià)格也不一樣,在購(gòu)買產(chǎn)品前消費(fèi)者肯定想比較之間的差別,并試圖得出結(jié)論,以指導(dǎo)“物超所值”的購(gòu)買行為。房地產(chǎn)商品也一樣,雖然通常不是集中購(gòu)買,但客戶上門后總是要將其與其他項(xiàng)目比較一番,而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項(xiàng)目本身,還包括服務(wù)和品牌等附加價(jià)值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營(yíng)銷行為的前提,也是活動(dòng)策劃的第一步。
銷的職責(zé)是努力挖掘更多的客戶,并在上門客戶中“抓住”實(shí)在的成交,最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個(gè)重要概念:
第一,客戶營(yíng)銷活動(dòng)要有鮮明的目的。每組織一次活動(dòng)都需要花費(fèi)大量的人力、物力和資金,切忌盲目而行。策劃師組織活動(dòng)前應(yīng)問自己為什么要舉行這次活動(dòng),它能給項(xiàng)目帶來多大收益?資源是否都用在刀刃上?活動(dòng)目的是否與長(zhǎng)期目標(biāo)協(xié)調(diào)?在新盤不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)環(huán)境中,占領(lǐng)時(shí)機(jī)是一場(chǎng)營(yíng)銷賽跑。目的模糊的客戶營(yíng)銷活動(dòng)不僅浪費(fèi)資源,滯后銷售進(jìn)度,更會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
第二,客戶營(yíng)銷活動(dòng)要有詳密的計(jì)劃。活動(dòng)的舉行會(huì)涉及相當(dāng)多的人員與物資,與任何策劃一樣,需要有全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人和詳密的活動(dòng)計(jì)劃,才能更好的分配資源,控制實(shí)施進(jìn)度,減小執(zhí)行誤差,實(shí)現(xiàn)預(yù)想的活動(dòng)效果。
第三,客戶高參與度是客戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃的核心。既然是客戶營(yíng)銷活動(dòng),就應(yīng)該有眾多的客戶參與,但并不是只有購(gòu)買者才是活動(dòng)的對(duì)象。在購(gòu)買過程中,一個(gè)人可以扮演不同的角色,發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費(fèi)品,通常購(gòu)買過程由幾個(gè)人參與并扮演不同的角色,所以發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買者和使用者都可以是活動(dòng)的對(duì)象。需要注意的是高參與度不是簡(jiǎn)單的人多多益善,更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量,如對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式的興趣,對(duì)銷售業(yè)績(jī)和活動(dòng)其他目標(biāo)的貢獻(xiàn)等。
與一般項(xiàng)目策劃一樣,客戶營(yíng)銷活動(dòng)的組織通常有活動(dòng)立項(xiàng)、市場(chǎng)調(diào)查、方案論證和效果評(píng)估四個(gè)步驟,不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn),把握好競(jìng)爭(zhēng)手段選擇和消費(fèi)者的需求與行為預(yù)測(cè)。
1.動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。
如上所述,策劃前首要考慮的問題是客戶營(yíng)銷活動(dòng)本身的目的。如何定義目的呢?我們通常采用長(zhǎng)短線目標(biāo)相結(jié)合的方法,首先明確項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時(shí)限的階段性目標(biāo)和策略,再在此之下安排常規(guī)的客戶營(yíng)銷活動(dòng)的頻率和目標(biāo),形成長(zhǎng)期活動(dòng)策略;執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷售部定期反饋的活動(dòng)需求(銷售過程中遇到的障礙)來進(jìn)行動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。
實(shí)踐證明,這種立項(xiàng)方法能有效應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)變化,及時(shí)解決行銷障礙和完成階段銷售目標(biāo)攻壘,進(jìn)而推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的正軌運(yùn)作。
2.知己知彼的市場(chǎng)調(diào)查。
明確活動(dòng)目的后,緊接下來要做的就是市場(chǎng)調(diào)查工作。調(diào)查重點(diǎn)在客戶活動(dòng)需求和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)上,如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后,全市項(xiàng)目上門量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對(duì)房子不感興趣,而是抗拒上門或封閉近對(duì)陌生人。抓住這一需求北京項(xiàng)目紛紛變招,媒體訴求、活動(dòng)形式與銷售措施也圍繞非典進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營(yíng)銷活動(dòng)一度流行,如翠城為醫(yī)務(wù)人員開放綠色通道、棕櫚泉國(guó)際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀(jì)城舉辦1200萬“防治非典、奉獻(xiàn)愛心”捐助儀式等活動(dòng)就在逆市中成為亮點(diǎn)。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè),需要了解他們的活動(dòng)頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實(shí)際效果。活動(dòng)策劃猶如產(chǎn)品定位,只有深入了解敵情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差異化,也為活動(dòng)的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項(xiàng)提供參考。
3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證。
活動(dòng)的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動(dòng)場(chǎng)地、場(chǎng)地布置、設(shè)施設(shè)備、費(fèi)用預(yù)算等,制作工作時(shí)間表,將工作具體落實(shí)到個(gè)人并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)崗位的培訓(xùn),確保活動(dòng)能夠按計(jì)劃進(jìn)行。
另一方面,客戶營(yíng)銷活動(dòng)還要注意練“外功”。上面分析時(shí)也提到,客戶高參與度是客戶營(yíng)銷活動(dòng)的核心,活動(dòng)的對(duì)象包括購(gòu)買過程的發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買者和使用者。但策劃師需要清楚,不同檔次的購(gòu)買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛好、購(gòu)買習(xí)慣和洽談興奮環(huán)境,因此不是所有活動(dòng)都適合所有客戶,如豪宅的目標(biāo)客戶不喜歡參與過于熱鬧的活動(dòng),非常重視地位與私密性,在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反,這種熱鬧的活動(dòng)環(huán)境很適合時(shí)尚風(fēng)格的中小戶型目標(biāo)客戶,眼球與人氣效應(yīng)成為活動(dòng)成交的促進(jìn)因素。根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)與形式來過濾、選擇活動(dòng)的目標(biāo)客戶,進(jìn)行預(yù)約方式組合是活動(dòng)方案論證的關(guān)鍵與難點(diǎn),客戶質(zhì)量將直接影響活動(dòng)的實(shí)施效果。
4.切勿“近視”效果評(píng)估。
值得一提的是,活動(dòng)完成之后策劃師還應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)媒體跟進(jìn)與效果評(píng)估。活動(dòng)的效果除了活動(dòng)的成功執(zhí)行外,還可以通過媒體組合來錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū),將活動(dòng)當(dāng)日成交額評(píng)估為活動(dòng)效果,其實(shí)不然,如品牌推廣活動(dòng)往往以長(zhǎng)期形象推廣和口碑傳播為目的,不配于強(qiáng)勢(shì)的促銷價(jià)格政策,所以活動(dòng)當(dāng)日成交量不一定明顯,但后期通過形象和口碑帶來的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。
形式因“的”制宜。
如果說活動(dòng)的策劃步驟是方法論,那么具體采用哪種形式來表現(xiàn)活動(dòng)主題就屬于營(yíng)銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營(yíng)銷活動(dòng)有不同的組織形式和執(zhí)行重點(diǎn),大致可分為產(chǎn)品推介活動(dòng)、短期促銷活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)三類。
1.產(chǎn)品推介活動(dòng)。
將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)與銷售的展示體驗(yàn)相結(jié)合,是房地產(chǎn)項(xiàng)目最常用的持續(xù)有效的客戶營(yíng)銷活動(dòng),主要形式有產(chǎn)品說明會(huì)與體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。
產(chǎn)品說明會(huì)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期非常長(zhǎng),通常貫穿于前期銷售,而預(yù)售期也會(huì)總結(jié)出一套市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)設(shè)計(jì),所以房地產(chǎn)項(xiàng)目總處在持續(xù)設(shè)計(jì)與調(diào)整的過程。賣點(diǎn)的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對(duì)成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說明會(huì)不需要“廣”而告之,但需要足夠感興趣的客戶積累量,否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說明會(huì)較好的告知方法。通過梳理項(xiàng)目賣點(diǎn),跟進(jìn)設(shè)計(jì)與施工進(jìn)度,能將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“喊”出來;另一方面,有針對(duì)性地根據(jù)積累客戶對(duì)項(xiàng)目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說明會(huì),能揚(yáng)長(zhǎng)避短,消除客戶疑慮。
體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。客戶對(duì)期房總會(huì)有紙上談兵,難以信服的心理障礙。結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)度與優(yōu)勢(shì),展示售樓處、樣板間和實(shí)景園林、大堂、會(huì)所等體驗(yàn)點(diǎn),是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗(yàn)點(diǎn)活動(dòng)一般以硬廣的形式“廣”而告之,并結(jié)合眼球經(jīng)濟(jì)式的體驗(yàn)點(diǎn)布置,高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷售說辭來打動(dòng)客戶。在這種活動(dòng)中,客戶通常有許多具體的問題,工程問題準(zhǔn)備與銷售代表培訓(xùn)是必不可少的工作。體驗(yàn)點(diǎn)作為期房項(xiàng)目的有力賣點(diǎn)應(yīng)長(zhǎng)期挖掘,如結(jié)合軟文將體驗(yàn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列,體驗(yàn)點(diǎn)還可長(zhǎng)期作為客戶營(yíng)銷活動(dòng)的場(chǎng)所,使客戶有賓至如歸的感覺,通過媒體對(duì)活動(dòng)與活動(dòng)場(chǎng)地的炒作和后續(xù)報(bào)道延續(xù)活動(dòng)的成交效果。
2.短期促銷活動(dòng)。
里程碑活動(dòng)。配合銷售和工程進(jìn)度的開盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動(dòng),這類活動(dòng)無論在價(jià)格策略,還是客戶邀請(qǐng)、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃,充足的準(zhǔn)備時(shí)間和多番論證的執(zhí)行方案是這類活動(dòng)成功的關(guān)鍵。如果在這方面實(shí)無經(jīng)驗(yàn)或人力不足,聘請(qǐng)公關(guān)活動(dòng)公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動(dòng)是客戶最為樂意參與的營(yíng)銷活動(dòng),在轟動(dòng)的氛圍營(yíng)造下,配予一定的促銷優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
銷售政策告知活動(dòng)。如團(tuán)購(gòu)、以老帶新等,這類活動(dòng)只需針對(duì)適用人群做小型活動(dòng),重點(diǎn)在營(yíng)造適合這類人群成交的洽談環(huán)境,配予對(duì)此類人群足具吸引力的促銷優(yōu)惠政策。
3.品牌推廣活動(dòng)。
塑造和推廣項(xiàng)目品牌,提升項(xiàng)目形象、口碑傳播和忠誠(chéng)度的活動(dòng),主要形式有行業(yè)形象活動(dòng)和業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
行業(yè)形象活動(dòng)。這類活動(dòng)在高檔項(xiàng)目中尤為常見,如行業(yè)論壇、記者招待會(huì)、品牌聯(lián)手活動(dòng)和面向特定企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)的酒會(huì)等,目的是通過制造新聞點(diǎn)來提高社會(huì)知名度和行業(yè)影響力,樹立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。通過答謝新老業(yè)主,增加產(chǎn)品附加值的營(yíng)銷手段來提高客戶忠誠(chéng)度,樹立客戶口碑,是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動(dòng)可以“增進(jìn)客戶友誼”、“體驗(yàn)與誰為鄰”為指導(dǎo)思想,營(yíng)造輕松活潑的活動(dòng)氛圍,最好通過活動(dòng)抽獎(jiǎng)和節(jié)目安排等來提高客戶參與度,建立企業(yè)與顧客“一對(duì)一”的對(duì)話關(guān)系,點(diǎn)面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇十一
父親節(jié)到來之際,新華保險(xiǎn)河北分公司各中支開展了多種形式的專題活動(dòng),進(jìn)一步活躍了節(jié)日氛圍,增強(qiáng)了大家對(duì)父親的感恩之心,為父親們送上了一份祝福和關(guān)愛。
為了慶祝父親節(jié),承德中支特別舉辦的“感恩?父親節(jié)”。很多老父親在兒女的陪同下一同來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。大家在一起講述父愛的故事,詮釋父愛的偉大。真摯的話語,真誠(chéng)的心靈,使老人們感動(dòng)不已,更使作為兒女的孩子們重溫了親情,學(xué)會(huì)了感恩。兩個(gè)多小時(shí)的活動(dòng)時(shí)間并不長(zhǎng),但這使心與心得到交流、愛與愛得以傳遞。
滄州中支邀約50多名小朋友及其父親參加了公司舉辦的“親子聯(lián)誼橡皮泥diy大賽”。在活動(dòng)中,孩子們將親手制作的一個(gè)個(gè)精美的橡皮泥小熊作為禮物送給了自己的父親。活動(dòng)結(jié)束后業(yè)務(wù)員都紛紛表示,這次活動(dòng)不僅增強(qiáng)了父親與孩子之間的感情交流,讓孩子們有一顆感恩的心,還給孩子們提供了一個(gè)充分發(fā)揮動(dòng)手動(dòng)腦能力平臺(tái),增強(qiáng)了客戶對(duì)公司的美譽(yù)和認(rèn)知,提升了公司品牌形象,促進(jìn)一線業(yè)務(wù)發(fā)展。
6月16日父親節(jié)這天,邢臺(tái)中支客服中心攜手銀代業(yè)務(wù)渠道在天一城舉辦了以“父愛如山,情誼綿綿”為主題的親子聯(lián)誼活動(dòng)。在歡快的熱身小游戲過后,30位小朋友在父母的陪同下制作了一個(gè)個(gè)精美的蛋糕,最后振奮人心的頒獎(jiǎng)典禮將活動(dòng)推向了高潮。邢臺(tái)中支憑借著這次活動(dòng)增進(jìn)了客戶與業(yè)務(wù)員的聯(lián)系,推動(dòng)了一線的業(yè)務(wù)開展。
父愛如山,父愛無邊。通過此次活動(dòng),各機(jī)構(gòu)增添了父親節(jié)的濃厚節(jié)日氣氛,贏得了客戶與一線伙伴的認(rèn)同與贊許,提升了客戶體驗(yàn)與滿意度,彰顯了公司品牌形象。
活動(dòng)背景。
父愛是如此的含蓄,不像母愛來得那么明顯。然而,父愛和母愛一樣,都是那么的偉大。我們用隆重的典禮歡祝母親節(jié)的到來,但是,又有多少人知道父親節(jié)是哪一天呢?其實(shí),父親不需要任何花哨的禮物,父親只希望自己的孩子能夠長(zhǎng)大、成熟。但這并不代表父愛就可以被忽略。在父親節(jié)即將到來的日子里,讓我們用行動(dòng)來向父親證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大了,已經(jīng)成熟了,并且可以用實(shí)際行動(dòng)來感恩父親對(duì)我們付出的種.種。
活動(dòng)主題。
父親,您辛苦了!
活動(dòng)目的。
讓公司員工借助父親節(jié)吐露內(nèi)心的真情感言,表達(dá)對(duì)父親的感恩之情。
加深公司員工對(duì)父親的感情,在內(nèi)心深處更進(jìn)一步領(lǐng)悟父愛如山似海的內(nèi)涵,感受父愛的無私和偉大,學(xué)會(huì)理解、關(guān)心父親。在以后的工作生活中,從點(diǎn)滴做起,以實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)父親的養(yǎng)育之恩。
增進(jìn)員工與公司之間的感情,讓員工學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)以實(shí)際行動(dòng)去報(bào)恩。
活動(dòng)對(duì)象。
公司全體員工。
活動(dòng)時(shí)間。
6月10日——6月15日。
前期準(zhǔn)備。
6月10日至6月13日16:00點(diǎn)確定好達(dá)到活動(dòng)要求標(biāo)準(zhǔn)的員工名單。
6月14日至15日對(duì)10名員工的家庭進(jìn)行走訪,對(duì)員工的父親進(jìn)行節(jié)日慰問。
活動(dòng)內(nèi)容。
本次活動(dòng)以公司在職員工人事檔案為基礎(chǔ),隨機(jī)挑選10名在職員工家中有超過60周歲的父親的家庭進(jìn)行走訪慰問.
本次活動(dòng)由人力資源部主導(dǎo),csr專員及義務(wù)員工進(jìn)行協(xié)作.如可,可請(qǐng)電視臺(tái)及山南戶外網(wǎng)網(wǎng)民協(xié)同.
經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
慰問金:每戶200元10戶=元。
慰問卡片:每張10元10張=100元。
橫幅:中巴車上用,約5米=50元。
其它:約300元(飲水/誤餐)。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇十二
堡格萊斯健身服務(wù)有限責(zé)任公司于2010年正式成立,是一家專業(yè)從事健身會(huì)所投資、經(jīng)營(yíng)、顧問管理、人才輸出、體系開發(fā)、專業(yè)培訓(xùn)、配套產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)健身機(jī)構(gòu)。我公司引進(jìn)新西蘭一流健身服務(wù)體系、專業(yè)私教團(tuán)隊(duì)、有氧課程團(tuán)隊(duì)、體系管理團(tuán)隊(duì)。堡格萊斯健身核心管理團(tuán)隊(duì)有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在全體員工不懈努力下我們現(xiàn)已在四川、云南、河南等地?fù)碛?家健身連鎖和顧問管理店。同時(shí)堡格萊斯健身計(jì)劃用3年時(shí)間在四川開設(shè)10家以上的堡格萊斯健身連鎖,在全國(guó)開設(shè)30家以上的堡格萊斯健身連鎖。堡格萊斯品牌做為我公司針對(duì)健身市場(chǎng)的高端品牌我們立志于用全新的經(jīng)營(yíng)理念來打造中國(guó)高端健身市場(chǎng)一:健身知識(shí)講座(韓亮執(zhí)教)開場(chǎng)詞:
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)的各位來賓大家下午好!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表堡格萊斯健身會(huì)左總對(duì)各位的到來表示熱列的歡迎和衷心的感謝。堡格萊斯健身會(huì)的成立標(biāo)志著曲靖健身產(chǎn)業(yè)步入專業(yè)化、科學(xué)化的領(lǐng)域,我們將以完善的配套服務(wù),人性化的管理模式,填補(bǔ)“尊貴級(jí)”市區(qū)商務(wù)健身場(chǎng)所的空白。
講座完畢休息片刻(我們提供水果糕點(diǎn)供客人享用)二:為客戶進(jìn)行身體體測(cè)。
體測(cè)可以看出你的身體質(zhì)量指數(shù)。
人體成份分析儀:采用avr微電腦控制器的精確測(cè)量,以全新dxa法統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ),通過多頻生物電阻抗分析法(mfbia)分析人體成份:體脂肪、體重、bmi(身體質(zhì)量指數(shù))、非脂肪量等各項(xiàng)健康指數(shù),有效指示客人的身體健康狀況,為科學(xué)減肥提供依據(jù)。一種被認(rèn)為是健康產(chǎn)業(yè)劃時(shí)代的成果。是健康顧問,它為每個(gè)測(cè)試者提供獨(dú)立的健康分析數(shù)據(jù)。從而制定新的減肥療程和節(jié)食運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。適用于各大健身所、美體中心、體檢中心、高級(jí)會(huì)所、減肥項(xiàng)目配套等。用途:
區(qū)分肌肉型超重和肥胖,尋求最佳的控制體重方法指導(dǎo)能量攝入和膳食中營(yíng)養(yǎng)素?cái)z入的比例。
作為降低心血管、某些和其它一些慢性疾病發(fā)病率的中藥防御措施。
有氧運(yùn)動(dòng),故名思議,就是緩和的運(yùn)動(dòng),讓身體各部位在運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,都有氧氣的供給,有氧運(yùn)動(dòng)非常有益的運(yùn)動(dòng),小編今天就帶領(lǐng)大家,看看有氧運(yùn)動(dòng)的十大好處是什么。
有氧運(yùn)動(dòng)是指在有氧代謝狀態(tài)下做運(yùn)動(dòng),長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行運(yùn)動(dòng)(耐力運(yùn)動(dòng)),使得心(血液循環(huán)系統(tǒng))、肺(呼吸系統(tǒng))得到充分的有效刺激,提高心、肺功能。從而讓全身各組織、器官得到良好的氧氣和營(yíng)養(yǎng)供應(yīng),維持最佳的功能狀況,有氧運(yùn)動(dòng)是健身防病的法寶。
有氧運(yùn)動(dòng)如何掌握呢?你在運(yùn)動(dòng)時(shí),可隨時(shí)數(shù)一下脈搏,心率控制在110次/分以下,運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度就是合適的,當(dāng)然這是指健康的運(yùn)動(dòng)者,體弱多病者不在此列。一般健康者每次有氧運(yùn)動(dòng)時(shí)間不應(yīng)少于20分鐘,可長(zhǎng)至1~2小時(shí),每周可進(jìn)行3~5次有氧運(yùn)動(dòng),次數(shù)太少難以達(dá)到鍛煉目的。有氧運(yùn)動(dòng)包括慢跑、游泳、騎自行車、步行、原地跑、有氧健身操等。
四:激情動(dòng)感單車(吳文芳執(zhí)教)。
教學(xué)時(shí)間1小時(shí)動(dòng)感單車介紹:
動(dòng)感單車巧妙地結(jié)合了節(jié)奏感極強(qiáng)的音樂、變幻莫測(cè)的燈光和教練的指導(dǎo),模擬出在高山、平地和沙灘等多種路況上騎行的效果,制造出令人興奮的運(yùn)動(dòng)感。動(dòng)感單車一節(jié)課約為50分鐘,分為7分鐘熱身、35分鐘騎行和7分鐘放松。上車后,你可隨輕柔的熱身曲輕踏單車,約3、4分鐘后感覺身體明顯發(fā)熱,隨后要針對(duì)易受傷的膝蓋和易疲勞的大腿、腰等部位進(jìn)行伸拉運(yùn)動(dòng)。雖然動(dòng)感單車的騎行節(jié)奏經(jīng)常變換,但它仍是一項(xiàng)強(qiáng)度較大的運(yùn)動(dòng),所以熱身環(huán)節(jié)必須認(rèn)真。騎動(dòng)感單車身體隨音樂上下彈動(dòng)就像山地車的變速擋一樣,動(dòng)感單車也有一手位、二手位和三手位三個(gè)擋次。正式騎行時(shí),教練會(huì)要求學(xué)員用一手位快速輕騎,此時(shí)重心放在臀部,身體隨音樂上下彈動(dòng)。隨著音樂的變化,教練會(huì)要求轉(zhuǎn)為爬山的三手位,此時(shí)手握在車把前方的位置,臀部離開車座,身體左右搖擺。二手位是兩者之間的過渡,如果“登山”累了,就換到此擋放松一下,此時(shí)雙手放于車把前與肩同寬,上身放松,可適當(dāng)緩解背部的壓力,伸展背、腰部。動(dòng)感單車增加了運(yùn)動(dòng)時(shí)的趣味性動(dòng)感單車雖然以多種變化增加了運(yùn)動(dòng)時(shí)的趣味性,但北京體育大學(xué)從事運(yùn)動(dòng)人體研究的專家認(rèn)為,對(duì)于那些想通過健身而纖體的女性來說,變換節(jié)奏的運(yùn)動(dòng)不利于減肥,只有小強(qiáng)度的穩(wěn)態(tài)有氧訓(xùn)練才能瘦身。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇十三
目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定:
消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛量
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)
四、產(chǎn)品特性定位分析
產(chǎn)品特點(diǎn)把握
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析
五、營(yíng)銷組合策略以及執(zhí)行
產(chǎn)品組合策略
價(jià)格策略
渠道策略
廣告策略
展業(yè)推廣促銷
公共關(guān)系策略
1
保險(xiǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析
中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)概況與中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)特征分析
(1)、自1980年恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保持了持續(xù)快速發(fā)展
的良好勢(shì)頭。保費(fèi)收入年均增長(zhǎng)34%,保險(xiǎn)公司累計(jì)賠償和給付6016億元;2003年,全國(guó)保費(fèi)總收入達(dá)到3880.4億元,同比增長(zhǎng)27.1%;保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)9122.8億元,同比增長(zhǎng)41.5%;保險(xiǎn)資金運(yùn)用余額8739億元。 截至2003年底,我國(guó)共有保險(xiǎn)公司61家,專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)705家,保險(xiǎn)從業(yè)人員150多萬人。共有13個(gè)國(guó)家和地區(qū)的37家外資保險(xiǎn)公司在華投資設(shè)立了62個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),有19個(gè)國(guó)家和地區(qū)的128家外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在華設(shè)立了192個(gè)代表機(jī)構(gòu)和辦事處。
(2)2015年2月28日,十一屆全國(guó)人大會(huì)第七次會(huì)議表決通過了新
修訂的保險(xiǎn)法。新修訂的保險(xiǎn)法更強(qiáng)調(diào)保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,并將于2015年10月1日起正式實(shí)施。新《保險(xiǎn)法》最核心的三大變化是突出了保護(hù)被保險(xiǎn)人,突出了加強(qiáng)監(jiān)管和防范風(fēng)險(xiǎn),突出了拓寬保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求。
(3)、自1998年成立中國(guó)保監(jiān)會(huì)以來,保險(xiǎn)監(jiān)管力量不斷加強(qiáng)。目前,保監(jiān)會(huì)已在全國(guó)設(shè)立了31個(gè)派出機(jī)構(gòu)。根據(jù)新的編制方案,保監(jiān)會(huì)將在大連、青島、寧波和廈門新設(shè)立4個(gè)派出機(jī)構(gòu)。
(4)、加入世貿(mào)組織以來,中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)真履行承諾,不斷擴(kuò)大對(duì)外開放。在中國(guó)加入世貿(mào)組織2周年之際,中國(guó)保監(jiān)會(huì)按照承諾,宣布允許外資財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)除法定保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以外的全部非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),增加福州、廈門、寧波、沈陽和武漢等5個(gè)城市為保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外開放城市。目前,外資保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)區(qū)域已經(jīng)擴(kuò)展至15個(gè)城市。外資保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入占全國(guó)保費(fèi)收入比重逐年增加,在開放較早的上海,外資保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額達(dá)到12%左右。
(5)、去年,國(guó)有保險(xiǎn)公司股份制改革取得重大進(jìn)展。中國(guó)人保、中國(guó)人壽和中國(guó)再保險(xiǎn)三家國(guó)有保險(xiǎn)公司重組改制工作基本完成。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在香港聯(lián)交所以h股掛牌上市,募集資本62.2億港元。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司在香港和紐約同步上市,募集資本34.75億美元。近幾年來,一些股份制保險(xiǎn)公司積極吸收外資參股,股權(quán)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,公司治理逐步完善,經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高。
(6)、 市場(chǎng)集中化程度很高,呈現(xiàn)寡頭壟斷格局;
隨著保險(xiǎn)公司的布局?jǐn)U張,中國(guó)人壽、中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)和平
了寡頭壟斷的特點(diǎn),所以這幾家保險(xiǎn)公司具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),它們?cè)趪?guó)內(nèi)起步較早,積累了大量市場(chǎng)拓展、風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),在渠道建設(shè)方面也具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),擁有大量的客戶資源,尤其壽險(xiǎn)自從引進(jìn)營(yíng)銷體制之后,建立了一支龐大的銷售隊(duì)伍,營(yíng)銷員發(fā)展到130多萬人,滲透到城市、農(nóng)村的各個(gè)地方。
散,原因在于
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、平安保險(xiǎn)
集團(tuán)和太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)仍占據(jù)市場(chǎng)絕大份額,他們起步時(shí)幾乎沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),直到上世紀(jì)90年代中期,市場(chǎng)上還只有3家保險(xiǎn)公司。如今,市場(chǎng)已開放,這種特殊的外部環(huán)境不再具備,要想占得10%的市場(chǎng)份額,十幾年的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。同時(shí),保險(xiǎn)具有特殊性,是一種信心經(jīng)濟(jì),人們購(gòu)買保險(xiǎn)后,如果服務(wù)到位,就會(huì)培養(yǎng)起忠誠(chéng)度,一般不會(huì)再選擇其他保險(xiǎn)公司。因此,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),這幾家保險(xiǎn)公司的“大佬”的地位并不容易動(dòng)搖。在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),這些保險(xiǎn)公司采取的是守住市場(chǎng)策略,同時(shí)優(yōu)化結(jié)構(gòu),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(8)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段缺乏,產(chǎn)品雷同程度高;
近期發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)預(yù)測(cè):
(1)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)定快速增長(zhǎng)
20010年之后,盡管在受到了世界金融危機(jī)沖擊等不利因素的影響,
中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng),綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人民收入水平都將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。表明居民的財(cái)富有了新的增長(zhǎng)。隨著居民的收入增加,消費(fèi)結(jié)構(gòu)和投資結(jié)構(gòu)都將進(jìn)入加速升級(jí)的軌道,對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)的需求也將大大提升。
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(2)中國(guó)金融業(yè)繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好環(huán)境。一是貨
幣供應(yīng)量增長(zhǎng)較快,二是金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款持續(xù)快速增加,三是金融機(jī)構(gòu)新增貸款增加較多。
(3)中資保險(xiǎn)公司依然在市場(chǎng)上占據(jù)著絕大多數(shù)的市場(chǎng)份額,外資保險(xiǎn)公
司的市場(chǎng)份額呈現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)勢(shì)頭。
(4)、自2004年12月11日保險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)外資保險(xiǎn)公司全面開放,中外保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上處于同一起跑線。
(5)、中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展初顯五大趨勢(shì)
趨勢(shì)之一:經(jīng)營(yíng)主體增加,保險(xiǎn)市場(chǎng)集中度開始下降。
趨勢(shì)之二:保險(xiǎn)企業(yè)的組織形式呈現(xiàn)集團(tuán)化和公開化特征。
趨勢(shì)之三:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)全方位、多層次態(tài)勢(shì)。
趨勢(shì)之四:保險(xiǎn)責(zé)任不斷擴(kuò)大,可保風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)泛化。
趨勢(shì)之五:保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)服務(wù)、保險(xiǎn)價(jià)格趨向差異化。
消費(fèi)者定位分析:
(1)、 隨著高等教育由精英化向著大眾化的轉(zhuǎn)變,我國(guó)高校大學(xué)生的數(shù)量將
(2)、近幾年來隨著科技的發(fā)展和通訊行業(yè)的不斷發(fā)展壯大,手機(jī)、電腦等
產(chǎn)品已成為人們生活密不可分的一部份。大學(xué)生對(duì)這些商品的需求量也會(huì)越來越大。
(3)、 大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,他們來自不同層次的家庭,絕大多數(shù)
屬于純消費(fèi)者。他們的收入來源大都來自家庭,這意味著商品價(jià)格對(duì)他們的影響力很大,同時(shí)他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。
目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定:
(1)、在依法成立的學(xué)校注冊(cè),并在校住宿的大學(xué)生
(2)、成年人本人可以作為投保人,未成年人由其監(jiān)護(hù)人作為投保人。
(3)、可以以大學(xué)生所在學(xué)校為投保人進(jìn)行組織投保
消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛量;
4
(1)、缺乏自強(qiáng)自立,而且不善理財(cái)。大部分的學(xué)生事實(shí)上是不存在經(jīng)濟(jì)問題,
但仍常常入不敷出,那是由于他們不會(huì)計(jì)劃消費(fèi),沒有理財(cái)意識(shí)。
(2)、易于接觸和接受現(xiàn)代保險(xiǎn)和理財(cái)意識(shí):
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)整體水平的提高,大學(xué)生的消費(fèi)方式也發(fā)生了很大的變化。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段,尤其對(duì)于“消費(fèi)”這一自主性概念正由中學(xué)時(shí)代的自發(fā)轉(zhuǎn)為自覺。
(3)、未來他們將是公司企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,還有可能是生產(chǎn)或消費(fèi)政策的制定
者。因而他們的消費(fèi)行為具有強(qiáng)烈的示范性,他們的消費(fèi)觀念具有很大的影響力
(4)、大學(xué)生日常生活心理:
大學(xué)生最大的快樂依次是:“事業(yè)成功,友誼,親情,自由,生活平安,
其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)
這批保險(xiǎn)公司多為近兩三年成立的,數(shù)量多,所占市場(chǎng)份額小,并且具有股本多元化的特點(diǎn)。在三大集團(tuán)里面,這批保險(xiǎn)公司實(shí)力最弱,一開始就要面臨直接的競(jìng)爭(zhēng),在經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中,會(huì)有大浪淘沙,保險(xiǎn)市場(chǎng)上可能出現(xiàn)的兼并、破產(chǎn)等會(huì)從這批保險(xiǎn)公司開始。
對(duì)“住宿學(xué)生財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”產(chǎn)品的把握
產(chǎn)品特點(diǎn)
首先,使住宿學(xué)生財(cái)產(chǎn)能得到保障 近年來,由于大多數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件的不斷改善,住校學(xué)生的個(gè)人物品也在逐漸增多,尤其是學(xué)生宿舍實(shí)行公寓化管理后,學(xué)生擁有或共有的大型家電用品、電腦設(shè)備等已不再鮮見,與此同時(shí),學(xué)生財(cái)產(chǎn)面臨的風(fēng)險(xiǎn)如火災(zāi)、丟失等也逐步增加,迫切需要保險(xiǎn)保障。
其次,滿足學(xué)生對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)需求。隨著人們法律意識(shí)的不斷增強(qiáng),針對(duì)學(xué)生對(duì)于他人對(duì)自己造成的民事侵害,尤其是較為嚴(yán)重的侵害,有訴諸法律的傾向,因此,學(xué)生中存在責(zé)任保險(xiǎn)的潛在需求。
根據(jù)調(diào)查,大多數(shù)學(xué)校每年均有0.1%—0.15%的學(xué)生由于種種原因而休學(xué)。其中疾病和家庭困難所致的休學(xué)比例相對(duì)較大。由于休學(xué)期間教育費(fèi)用仍然需要支付,因而給學(xué)生和家長(zhǎng)帶來很大的負(fù)擔(dān)。而目前推出的附加休學(xué)費(fèi)用保險(xiǎn),無疑成了學(xué)生自助和保險(xiǎn)助學(xué)的一種較好形式。
注:
中國(guó)人保設(shè)計(jì)的一種既可以為居民家庭提供延伸服務(wù)又有利于普及青少年
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)知識(shí)的新產(chǎn)品(附表如下)
貴重話的趨勢(shì),專門針對(duì)學(xué)生的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,并且有著巨大的市場(chǎng)潛力;
營(yíng)銷組合策略
產(chǎn)品組合策略 (1)、財(cái)險(xiǎn)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)
聯(lián)合學(xué)校的社團(tuán)或者其他的機(jī)構(gòu),以贊助學(xué)生活動(dòng)的形式展開有獎(jiǎng)銷售活
(4)、住宿學(xué)生財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)是針對(duì)注冊(cè)并住宿在學(xué)校的學(xué)生(包括大學(xué)生、
大專生、研究生、中學(xué)生和中專生等)現(xiàn)實(shí)中所存在的各種風(fēng)險(xiǎn),如財(cái)產(chǎn)損失、民事賠償、教育費(fèi)用等綜合設(shè)計(jì)推出的,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)室內(nèi)財(cái)產(chǎn)、現(xiàn)金、第三者責(zé)任、休學(xué)費(fèi)用四個(gè)方面的保險(xiǎn)保障。該保險(xiǎn)共有5種組合,其中,最低保費(fèi)僅需年繳2元,便可獲得室內(nèi)財(cái)產(chǎn)2000元及第三者責(zé)任2000元的保險(xiǎn)保障。
價(jià)格策略
財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)和第三者責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)按一定比例組合計(jì)算,年度總保險(xiǎn)費(fèi)在2元至20元之間。
第三者責(zé)任保險(xiǎn)的年度累計(jì)責(zé)任限額從2000元至20000元不等,費(fèi)率為0.6‰。
年度保險(xiǎn)費(fèi) = 年度累計(jì)責(zé)任限額×費(fèi)率 渠道策略
我國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售主要通過兩種渠道,一是個(gè)人代理營(yíng)銷,二是保險(xiǎn)公司
四是通過召開研討會(huì)或深入工作場(chǎng)所進(jìn)行銷售; 五是相關(guān)團(tuán)體的銷售; 六是銀行代理保險(xiǎn)。 七是直銷隊(duì)伍 八實(shí)門店銷售 還包括網(wǎng)絡(luò)銷售。
具體針對(duì)大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)采用如下的措施:
(1)、銀行保險(xiǎn)
利用銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),與學(xué)校的銀行分行聯(lián)合推出保險(xiǎn)產(chǎn)品,例如,
鼓勵(lì)大學(xué)生定期存款超過一定數(shù)目贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品或者享受保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)惠;
(2)、經(jīng)紀(jì)商
在校園中設(shè)立專門的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售代表,負(fù)責(zé)具體某個(gè)地區(qū)高校的
代理產(chǎn)品銷售; (3)、有聯(lián)系的代理人
設(shè)立專門的信息聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)直銷隊(duì)伍與經(jīng)紀(jì)商或公司的聯(lián)系 (4)、直銷隊(duì)伍
選用大學(xué)校園里的同學(xué)作為銷售人員
廣告策略
(1),廣告目的和目標(biāo)策略
a; 傳播保險(xiǎn)業(yè)信息,使人們關(guān)注保險(xiǎn)業(yè),溝通受眾與我保險(xiǎn)公司,產(chǎn)生
互動(dòng)與交流
b:使人們學(xué)生宿舍保險(xiǎn)關(guān)注并且有所了解加深對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,提高保險(xiǎn)意識(shí)
a:正對(duì)個(gè)別消費(fèi)者的廣告策略
1,提示廣告
在電視,廣播,上作宣傳以及在dm 冊(cè)上對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的宣傳和對(duì)先進(jìn)西方國(guó)家保險(xiǎn)意識(shí),參保方式的宣傳。從而廣泛的讓消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有正確的認(rèn)識(shí),對(duì)世界保險(xiǎn)意識(shí)發(fā)展有所接觸和了解,從而達(dá)到從關(guān)注——了解——糾正錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)——學(xué)習(xí)——模仿——購(gòu)買的目的。
直接深入高校校園內(nèi),請(qǐng)專業(yè)人士作講座或是舉辦保險(xiǎn)意識(shí),或舉辦保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽,模擬保險(xiǎn)公司運(yùn)作等活動(dòng),從而引起目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的關(guān)注和了解。
在社會(huì)上舉行保險(xiǎn)活動(dòng)日之類的活動(dòng),讓目標(biāo)消費(fèi)群體的親屬也對(duì)保險(xiǎn)事
業(yè)關(guān)注了解,并且發(fā)生購(gòu)買行為。 2,購(gòu)點(diǎn)廣告
針對(duì)學(xué)校后勤部門對(duì)其進(jìn)行專業(yè)性的廣告說服,使其大量的購(gòu)買學(xué)生保
險(xiǎn)。
針對(duì)大型企業(yè)的相關(guān)部門說服其為企業(yè)員工子女購(gòu)買保險(xiǎn)。
2 通過贊助大學(xué)舉行健康活動(dòng),例如“夏季游泳緊競(jìng)賽活動(dòng)’,或是與企業(yè)合辦
活動(dòng)從而達(dá)成購(gòu)買的目的。
3 媒體戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
報(bào)紙 可在報(bào)紙媒體上進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)了解——保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)猜(電話熱線
或回信的方式)——我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)介紹——我保險(xiǎn)公司介紹等系列全方立體化的介紹。
廣播 主要采用購(gòu)點(diǎn)廣告的形式,采用短時(shí)間介紹產(chǎn)品信息,但是高頻率的播放廣告的形式。
放等。
保險(xiǎn)產(chǎn)品展業(yè)推廣 (1)、直接刺激購(gòu)買者的展業(yè)推廣
與學(xué)校的專門機(jī)構(gòu)聯(lián)合,做針對(duì)團(tuán)體組織的公關(guān)活動(dòng);
(3)、針對(duì)新聞界的公關(guān)
2011年10月22日星期六
保險(xiǎn)103班周明銘
策劃?rùn)C(jī)構(gòu):金保1032班七開得勝組
組長(zhǎng):莫秋華
組員:凌陽梅 朱巧玲
韋麗瓊 何雪丹
趙姣 劉希
日
目錄
一、內(nèi)容摘要
二、市場(chǎng)狀況分析
(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀及潛在市場(chǎng)狀況
三、消費(fèi)者定位分析
(一) 政策改變帶來的消費(fèi)消費(fèi)群
(二) 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定
(三)消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛力
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)
五、產(chǎn)品特性定位分析
(一)產(chǎn)品特點(diǎn)把握
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析
六、營(yíng)銷目標(biāo)
七、營(yíng)銷組合策略
(一)產(chǎn)品組合策略
(二)渠道策略
(三)廣告策略
(四)公共關(guān)系策略
八、方案執(zhí)行及費(fèi)用預(yù)算
(一)方案執(zhí)行
(二)費(fèi)用預(yù)算
九、評(píng)估與控制
序言
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)越來越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來越多,保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。壽險(xiǎn)的的競(jìng)爭(zhēng)壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善,使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營(yíng)銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、摘要:隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們對(duì)壽險(xiǎn)的需求越來越大,但是壽險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營(yíng)銷方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、市場(chǎng)狀況分析
近年,我國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品日漸成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財(cái)功能越來越多的為大眾認(rèn)識(shí),人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)個(gè)人及家庭保障、理財(cái)需求成為人身保險(xiǎn)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來越高,人們有更多的閑錢用于購(gòu)買保險(xiǎn)。同時(shí)人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展得到增強(qiáng),使得購(gòu)買保險(xiǎn)的可能性更高了。而這種具有投資理財(cái)功能的保險(xiǎn)會(huì)受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)人存在著很多問題,但是隨著時(shí)間的推移也日益的到改善,壽險(xiǎn)是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ摹kS著壽險(xiǎn)的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)也具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r(shí)隨著我國(guó)老齡化問題的越來越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。國(guó)家為了發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn),解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的政策。我國(guó)的稅收法規(guī)中,對(duì)保險(xiǎn)公司從事養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對(duì)保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)免征所得稅,對(duì)保險(xiǎn)公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的.普通人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn),以及一年期以上(包括一年期)的健康保險(xiǎn)免征營(yíng)業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國(guó)家的支持養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展是很有潛力的。
三、消費(fèi)者定位分析
(一)、政策改變帶來的消費(fèi)消費(fèi)群
1、隨著國(guó)家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的大力支持,越來越多的人加深了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)注。很多人開始關(guān)系養(yǎng)老問題。
2、人口老齡化越來越嚴(yán)重,老年的的養(yǎng)老成為了一個(gè)社會(huì)關(guān)注的問題。老年人所占人口比例來越大,他們的養(yǎng)老問題對(duì)有很大的影響。
3、養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,享受品質(zhì)生活的同時(shí)減輕子女的負(fù)擔(dān)已被認(rèn)可
(二)、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定:
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶
2、有家庭責(zé)任感的家庭經(jīng)濟(jì)支柱的人,懂得為父母做打算的人。
3、不愿要孩子的夫婦(丁克一族)
4、有一定經(jīng)濟(jì)力的55歲的老年者
5、以以消費(fèi)者所在工作單位為投保者進(jìn)行組織投保。
(三)、消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛量;
1、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強(qiáng)自立,精神獨(dú)立,有投資理念和保險(xiǎn)意識(shí),熱愛生活,善于交流。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)的消費(fèi)者大多是已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立體,他們比較成熟,有一定的社會(huì)閱歷,人生觀、價(jià)值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、大量外資企業(yè)的涌入
外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶安全感。 外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國(guó)已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),這使得國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。
2、其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)
的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
五、產(chǎn)品特性定位分析
(一)、產(chǎn)品特點(diǎn)
5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第24個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃。可以享受3倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析
雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。
六、營(yíng)銷目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。
七、營(yíng)銷組合策略以及執(zhí)行:
(一)、產(chǎn)品組合策略
1、將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。
(二)、渠道策略
1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售。
2、通過保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。
3、進(jìn)行電話營(yíng)銷
4、對(duì)有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營(yíng)銷
5、銀行代理銷售
(三)、廣告策略
1、電視廣告。從電視臺(tái)的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺(tái),投放中央電視臺(tái)的影響更大一些。
2、墻體廣告針對(duì)農(nóng)村的部分潛在消費(fèi)者市場(chǎng),可以采用墻體廣告的形式。
3、通過工作人員發(fā)送傳單來進(jìn)行宣傳
4、可以制作宣傳視頻上傳到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品廣告宣傳
5、直接深入老年社區(qū)內(nèi),請(qǐng)專業(yè)人士作講座或是舉辦保險(xiǎn)意識(shí),或舉辦保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽,模擬保險(xiǎn)公司運(yùn)作等活動(dòng),從而引起目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的關(guān)注和了解。
(四)、共關(guān)系策略
1.進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)績(jī)報(bào)告,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)績(jī)報(bào)告,樹立保險(xiǎn)公司良好的企業(yè)形象,繼續(xù)扮演市場(chǎng)領(lǐng)跑者的形象,來吸引消費(fèi)者購(gòu)買此類保險(xiǎn)。
2.加大保險(xiǎn)贊助活動(dòng),通過贊助公益事業(yè),扶殘助殘,捐助失學(xué)兒童,建議養(yǎng)老殘疾基金等等,讓消費(fèi)者知道保險(xiǎn)公司關(guān)心公益事業(yè),承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,贏得社會(huì)公眾的好感和支持,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3.不定期舉辦聯(lián)誼活動(dòng)。舉行老年群體喜聞樂見的老年書法大賽,老年迪斯科舞會(huì),老年烹飪大賽等等,營(yíng)造良好的氛圍,為積極推銷保險(xiǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的群眾基礎(chǔ)。
八、方案執(zhí)行及費(fèi)用預(yù)算
(一)方案執(zhí)行
1、活動(dòng)時(shí)間:2012年12月24日—12月31日
2、活動(dòng)內(nèi)容: “圣誕節(jié)營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
3、活動(dòng)目的
為了擴(kuò)大平安壽險(xiǎn)的客戶市場(chǎng)群,擴(kuò)大壽險(xiǎn)市場(chǎng)占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟N覀児緦⒃?012年圣誕期間通過一系列的營(yíng)銷策略,整合產(chǎn)品營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷,實(shí)行購(gòu)買壽險(xiǎn)即可獲得獎(jiǎng)品等促銷活動(dòng),將壽險(xiǎn)推上我們公司的主打發(fā)展力量,成為公司的主要利潤(rùn)來源和業(yè)績(jī)的主增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)也給平安保險(xiǎn)樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、負(fù)責(zé)的金融企業(yè)形象。并人壽保險(xiǎn)展開營(yíng)銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大壽險(xiǎn)市場(chǎng)占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟N覀儗?duì)壽險(xiǎn)進(jìn)行營(yíng)銷推廣的同時(shí),對(duì)公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,以滿足廣大消費(fèi)者的不同需求。
4、具體實(shí)施
(1)“營(yíng)銷購(gòu)買送好禮”,活動(dòng)期間凡在我公司各個(gè)分公司及各分營(yíng)業(yè)部購(gòu)買車險(xiǎn)的消費(fèi)者,即可獲得我公司贈(zèng)送的小禮物一份,先買先得,送完為止。禮物由各個(gè)分部自行采購(gòu)。
(2)“圣誕節(jié)營(yíng)銷大優(yōu)惠”,凡在十一期間購(gòu)買平安壽險(xiǎn)的可享受10%的費(fèi)率折扣。
(二)費(fèi)用預(yù)算
九、評(píng)估與控制
營(yíng)銷策劃在執(zhí)行的過程中,要進(jìn)行不斷的監(jiān)控,觀察市場(chǎng)的反應(yīng),進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。對(duì)于營(yíng)銷目標(biāo)的完成,公司應(yīng)該及時(shí)監(jiān)測(cè)衡量,可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控,文件記載,并上報(bào)上級(jí)部門,對(duì)每個(gè)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,對(duì)那些業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工可以給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效提成,已達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)刺激員工努力工作的目的。營(yíng)銷策劃完成之后,也可以根據(jù)市場(chǎng)的變化主動(dòng)對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,我們可以實(shí)行動(dòng)態(tài)的滾動(dòng)式營(yíng)銷計(jì)劃。滾動(dòng)式營(yíng)銷計(jì)劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)各區(qū)域的營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡,這樣才能使?fàn)I銷計(jì)劃保持整體性的動(dòng)態(tài)發(fā)展。
**汽車自1999年在深圳市場(chǎng)投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。
深圳市**投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售**品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)**4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)華南地區(qū)最大規(guī)模的一家**4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場(chǎng)份額。
2011年元月**汽車以月銷8000臺(tái)成為中國(guó)車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,**集團(tuán)特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈(zèng)希望工程,提升**汽車、**公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。
一、市場(chǎng)分析:
xx年在中國(guó)車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx年仍舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場(chǎng)總銷量11438臺(tái),較1月份增長(zhǎng)2326臺(tái)(25.5%)。本公司**汽車1月份終端銷量78臺(tái),2月份增至151臺(tái),同比增長(zhǎng)93.5%。同期競(jìng)爭(zhēng)車型如長(zhǎng)安羚羊(186-173=13臺(tái)),增長(zhǎng)7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺(tái))等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,**汽車深圳市場(chǎng)銷售走勢(shì)良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫(kù)中182名**車主,針對(duì)車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調(diào)查活動(dòng)。
出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長(zhǎng)期以來一 直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。
深圳**為千百萬個(gè)充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購(gòu)**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動(dòng)策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)。
兒童是祖國(guó)的未來,祖國(guó)的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車主購(gòu)車滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹立了汽車品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
春天購(gòu)**,**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)**車一臺(tái),失學(xué)兒童少一個(gè),**祝愿天下好人一生平安。
四、活動(dòng)意義:
通過此次活動(dòng)對(duì)**品牌、**集團(tuán)、**深圳地區(qū)獨(dú)家代理公司——“**”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升**品牌形象,擴(kuò)大深圳**公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹(見附件二):
六、具體活動(dòng)策劃:
(一)、活動(dòng)時(shí)間:2011年3月1日起
(二)、活動(dòng)主題:“購(gòu)**汽車,助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計(jì)捐助對(duì)象人數(shù):1000人
(四)、主辦單位:浙江**控股集團(tuán)汽車銷售有限公司
承辦單位:深圳市**投資發(fā)展有限公司
合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位:貴州省人民政府駐深圳辦事處
活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見附表)
(五)、參加捐助對(duì)象:活動(dòng)期間在**購(gòu)車的所有車主
活動(dòng)受捐助對(duì)象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生
(六)、捐助方法:
活動(dòng)前期,以300元/臺(tái)車的金額(**集團(tuán)與**公司各承擔(dān)50%)、在**購(gòu)車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈(zèng)的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈(zèng)者。活動(dòng)后期,將促成**車主與受助失學(xué)兒童一對(duì)一的社會(huì)捐助公益事業(yè)。本捐助活動(dòng)一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
正式的捐贈(zèng)儀式。
七、后期跟近:
此次活動(dòng)結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動(dòng)繼續(xù)跟蹤報(bào)道:
1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請(qǐng)受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對(duì)受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,有節(jié)奏、有計(jì)劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭(zhēng)取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動(dòng)設(shè)立討論主題,開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動(dòng),發(fā)倡議書在社會(huì)上掀起捐助高-潮。
的開展。
八、廣告宣傳:
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實(shí)際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點(diǎn)突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點(diǎn):
春天購(gòu)**,**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)**車一臺(tái),失學(xué)兒童少一個(gè),**祝愿天下好人一生平安。
新聞公關(guān)炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動(dòng)中配合新聞報(bào)道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
十、效果評(píng)估:
深圳**主題為“購(gòu)**汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)自今年2月份開展推廣活動(dòng),3月份正式啟動(dòng)以來,消費(fèi)者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購(gòu)車行為,得到**車主的廣泛認(rèn)可,引起社會(huì)強(qiáng)烈反響,更有非車主前來捐贈(zèng)多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會(huì)人士。
總之,此促銷活動(dòng)收效很高。2月份**汽車深圳市場(chǎng)終端銷量為151臺(tái),3月份有望突破月銷量200臺(tái)大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也樹立了**汽車良好的社會(huì)品牌形象。
后記
此活動(dòng)的推廣是為了擴(kuò)大**品牌宣傳,樹立**汽車良好社會(huì)形象,在全國(guó)范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是**集團(tuán)與**公司合作舉辦繼“**車主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會(huì)宣傳,將有助于拉動(dòng)**汽車全國(guó)的銷量。
請(qǐng)**集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)所需相關(guān)費(fèi)用給予大力支持為謝!
深圳市**投資發(fā)展有限公司
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇十四
1.在生活中發(fā)現(xiàn)、理解周圍的人對(duì)自己的關(guān)心、愛護(hù)。
2.能聯(lián)系自己的日常生活經(jīng)驗(yàn)參與交流與表達(dá)。
3.愿意用積極的情感和行動(dòng)表達(dá)自己對(duì)他人的感激之情。
【活動(dòng)準(zhǔn)備】。
1.視頻:《賣燒烤的小女孩》。
2.社會(huì)各行各業(yè)人工作的圖片。
3.歌曲《感恩的心》。
【活動(dòng)過程】。
一、情感體驗(yàn)。
1.播放視頻:《賣燒烤的小女孩》,引起情感共鳴。
師:“今天,帶來了一段錄像,請(qǐng)你仔細(xì)的看一看,錄像里說了什么事情。
2.幫助幼兒理解故事,融入賣燒烤的小女孩的精神世界。
師:剛才的錄像里說了什么事情呀?
師:除了賣燒烤小雨欣還做一些什么事?
師小結(jié):小雨欣每天放學(xué)后都要幫媽媽賣燒烤,回家后還要做很多的家務(wù)。
師:小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?
師:媽媽生病了找不到工作又不能干重活,為了照顧家人她每天都要去賣燒烤。
師:那你覺得小雨欣是一個(gè)什么樣的孩子?
師小結(jié):是的,小雨欣是一個(gè)非常懂事的好孩子,她有一顆感恩的心,她每天幫助媽媽做那么多事,就是她在用自己小小的雙手來感恩回報(bào)媽媽。
師:雖然每天都很辛苦,但是她還是以全校第一名的成績(jī)來感恩回報(bào)媽媽。她的故事感動(dòng)了很多人,她還被評(píng)為了最美孝心少年。
二、感恩父母、家人。了解家人對(duì)自己的養(yǎng)育之苦。
師:小雨欣的媽媽一個(gè)人那么辛苦的照顧著家人,那你覺得你自己的媽媽辛苦嗎?
師:那你的媽媽每天都忙些什么?
師:媽媽平時(shí)是怎樣來關(guān)心我們小朋友的?
師:那我們應(yīng)該怎樣來謝謝媽媽呢?你想對(duì)媽媽說句什么話?你想為媽媽做點(diǎn)什么事?
師小結(jié):小朋友們說得真好,我們應(yīng)該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福,還可以學(xué)著自己的事情自己做,幫媽媽減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān),做一個(gè)懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對(duì)媽媽的感恩。
師:在家里除了媽媽愛我們還有誰也愛著我們?他們是怎么愛我們的呢?
師小結(jié):我們的家人很愛我們,每天都為我們做那么多事,我們應(yīng)該如何感恩家人呢?
師小結(jié):現(xiàn)在小朋友們都長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)了自己的事情自己做有的時(shí)候還會(huì)幫助家人做一些事,你們都是懂事的好孩子。
三、感受來自生活中的關(guān)愛,了解我們要感恩的人。
2.感恩教師,了解教師每天的辛苦工作,以及如何感恩教師。(圖片:老師教孩子們學(xué)本領(lǐng))。
師:咱們每天來園到離園,都做些什么啊,老師都教些我們什么啊?
教師小結(jié):其實(shí)呀,你們每天都表現(xiàn)好了,在一日活動(dòng)中健康的成長(zhǎng),就是對(duì)老師的感謝啊!
3.感恩伙伴,體驗(yàn)友情之樂(圖片內(nèi)容:兩個(gè)小伙伴在一起,其中一個(gè)把自己心愛的玩具給另一個(gè)玩)。
師:“你和你的小伙伴在一起開心嗎?有哪些開心的事?”
4.感恩社會(huì)主要讓幼兒了解各行各業(yè)的人都是非常有用的,我們應(yīng)該感恩身邊的人。
師:其實(shí)我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。
(1)出示農(nóng)民鋤地的圖片,
師:我們平時(shí)的食物是農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種出來的,我們要尊重農(nóng)民伯伯,并要愛惜糧食。
(2)請(qǐng)幼兒觀看建筑工人蓋房子的過程,懂得感恩建筑師。
(3)出示醫(yī)生給病人看病的圖片,讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開醫(yī)生的,我們應(yīng)該感恩醫(yī)生。
5.進(jìn)一步理解如何感恩,知道我們要從小講文明、懂禮儀。
師:“在我們身邊有太多要感謝的人,感謝父母把我養(yǎng)大;感謝老師教給我本領(lǐng);感謝小朋友帶來的歡樂、幫助;感謝農(nóng)民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰?你想感謝他呢?”
師小結(jié):剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過自己的人說一聲謝謝、回報(bào)媽媽一個(gè)吻、讓爸爸省心、聽老師的話、尊重別人的勞動(dòng)。
三、制作感恩卡片。
師:我們應(yīng)該常常擁有一顆感恩的心,感恩身邊一切愛我們的人。這樣生活會(huì)變得更快樂!更幸福!那我們一起來制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇十五
一、活動(dòng)目的:
為了豐富公司員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工體質(zhì),加強(qiáng)公司內(nèi)部的溝通,提升企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的工作熱情。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日下午2:30。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
普瑞酒店乒乓球活動(dòng)中心。
四、比賽順序:
首先進(jìn)團(tuán)隊(duì)比賽,再進(jìn)行個(gè)人冠、亞、季軍爭(zhēng)奪賽。
五、比賽規(guī)則:
1、團(tuán)隊(duì)賽比賽規(guī)則:首先進(jìn)行抽簽分成兩隊(duì),每隊(duì)5人進(jìn)行團(tuán)隊(duì)比賽。團(tuán)隊(duì)賽采取5場(chǎng)3勝制,打滿5場(chǎng)。每場(chǎng)采取一局定勝負(fù),采用11分制。
2、個(gè)人賽比賽規(guī)則:團(tuán)隊(duì)比賽結(jié)束后,再由各隊(duì)的勝出者(5人)及剩下推薦3名,共8人進(jìn)行個(gè)人賽。個(gè)人賽以抽簽方式分成4組,采取3局2勝淘汰賽,采用11分制。
3、團(tuán)體賽抽簽規(guī)則:共1簽,分為a隊(duì)1-5,b隊(duì)1-5。團(tuán)體比賽時(shí)以隊(duì)為單位,按數(shù)字順序進(jìn)行比賽。
4、個(gè)人賽抽簽規(guī)則:共8簽,分為a、b、c、d四組,每組兩名同事進(jìn)行對(duì)決。首輪比賽結(jié)束后分出前4名,由a組勝方對(duì)c組勝方,b組勝方對(duì)d組勝方。次輪比賽結(jié)束后勝方(2名)進(jìn)行冠軍爭(zhēng)奪賽,負(fù)方(2名)進(jìn)行季軍爭(zhēng)奪賽。
5、參賽選手可自備球拍;。
6、每局選手可喊暫停1次,時(shí)間不超過一分鐘。
六、比賽對(duì)象:
公司全體員工。
七、其他:
設(shè)裁判1名、比賽桌2個(gè)。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
冠、亞、季軍、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)以及參與獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金總額為18元,分項(xiàng)如下(單位:元):
個(gè)人賽冠、亞、季軍分別為3、2、1;。
團(tuán)體賽冠軍隊(duì)為25(以每人5計(jì));。
參與獎(jiǎng)為15(以每人3計(jì),此項(xiàng)為團(tuán)體賽亞軍隊(duì));。
貢獻(xiàn)獎(jiǎng)為1(此項(xiàng)為裁判);。
特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)為1(此項(xiàng)為組織者)。
九、招聘信息:
1、裁判1名。(注:不可參加比賽);。
2、組織者1名。(注:按賽事進(jìn)程,安排抽簽、比賽場(chǎng)次、人員調(diào)換等)。
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保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇十六
凡年齡在18周歲至65周歲,身體健康,能正常學(xué)習(xí)、生活、工作或勞動(dòng)者,可作為被保險(xiǎn)人。產(chǎn)品購(gòu)買者(以下簡(jiǎn)稱購(gòu)卡人)需知曉被保人姓名及出生年月(投保人和被保人為同一人)。
三、活動(dòng)內(nèi)容——四重大禮等你來拿。
活動(dòng)一:千里尋ta。活動(dòng)期間,凡通過__等購(gòu)買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品并確定投保人信息后,藍(lán)白保險(xiǎn)策劃組將攜手中國(guó)人壽客服專員,借助中國(guó)人壽桂林分公司后臺(tái)大數(shù)據(jù),根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)聯(lián)系到投保人本人并告知其活動(dòng)內(nèi)容,如果投保人愿意告知購(gòu)卡人聯(lián)系方式,我們將會(huì)將投保人聯(lián)系方式告知購(gòu)卡人;如若投保人補(bǔ)愿意告知購(gòu)卡人聯(lián)系方式,根據(jù)《保密協(xié)議》,我們僅會(huì)告知購(gòu)卡人投保人已簽收通知,不會(huì)告知購(gòu)卡人其他信息。
活動(dòng)二:百里挑一。活動(dòng)期間,凡通過__等購(gòu)買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品,我們將在每1份購(gòu)買名單中隨機(jī)抽取一名幸運(yùn)買家,贈(zèng)送購(gòu)卡人與投保人每人一支刻字專屬24k金箔玫瑰花,派送日期為2月14日。
活動(dòng)三:十全十美。活動(dòng)期間,凡通過__等購(gòu)買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品,只需再支付8元即可享受順豐速運(yùn)同城速送服務(wù)。購(gòu)卡人可將其他情人節(jié)禮物與吉祥卡一并通過順豐速運(yùn)送到投保人手中。
活動(dòng)四:一心一意。活動(dòng)期間,凡通過__等購(gòu)買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品,憑購(gòu)卡記錄或投保記錄,今后在藍(lán)白保險(xiǎn)策劃組購(gòu)買產(chǎn)品,在購(gòu)卡人作為投保人、吉祥卡投保人作為新購(gòu)買產(chǎn)品的被保人或吉祥卡投保人作為投保人、購(gòu)卡人作為新購(gòu)買產(chǎn)品的被保人的情況下,可享受《一心白首》十倍積分獎(jiǎng)勵(lì)。(積分信息需關(guān)注微信公眾號(hào)國(guó)壽人藍(lán)白,輸入個(gè)人中心,成功注冊(cè)后才能生成對(duì)應(yīng)積分。注:藍(lán)白保險(xiǎn)策劃組僅針對(duì)期交保險(xiǎn)給予1:1的積分。)。
四、特別說明。
1.吉祥卡每一被保人限投保2份,多投無效。
2.吉祥卡保險(xiǎn)期間為一年,保險(xiǎn)合同生效日可在投保時(shí)指定,但不能早于投保激活日的次日,且不能晚于投保激活日之后3日。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇十七
11月25日。
全球感恩節(jié),興隆大廈感恩日——感恩大禮送給你!
感恩行動(dòng),真情搖獎(jiǎng),100份感恩大禮送給你!
11月18日——11月24日,在興隆大廈累計(jì)購(gòu)物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎(jiǎng)券一張,參加11月24日感恩節(jié)當(dāng)天感恩節(jié)晚會(huì)后的搖獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為價(jià)值200――xx元不等的100份時(shí)尚感恩大禮。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、感謝母親大禮,創(chuàng)維高清電視。
2、感謝父親大禮,海爾時(shí)尚冰箱。
3、感謝恩人大禮,安吉爾飲水機(jī)。
4、感謝丈夫大禮,飛利浦剃須刀。
5、感謝妻子大禮,松下時(shí)尚洗衣機(jī)。
6、感謝孩子大禮,千島時(shí)尚mp4。
7、感謝親人大禮,亞都時(shí)尚加濕器。
8、感謝同學(xué)大禮,格蘭仕微波爐。
9、感謝朋友大禮,康寶消毒柜。
10、感謝恩師大禮,三星時(shí)尚數(shù)碼相機(jī)。
每項(xiàng)大禮各十份。
【活動(dòng)內(nèi)容二】感恩會(huì)員,免費(fèi)搖獎(jiǎng)。
20xx年11月25日,興隆大廈、興隆大廈二百、興隆大廈三百會(huì)員顧客憑年度積分可免費(fèi)領(lǐng)取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎(jiǎng)券。鉆石卡會(huì)員10張、金卡會(huì)員6張、10000--xx0分積分會(huì)員4張、5000――10000分積分會(huì)員3張、xx――5000分積分會(huì)員1張。
【活動(dòng)內(nèi)容三】感恩商品,真情巨獻(xiàn)。
11月24日感恩節(jié),大廈各樓層充分引導(dǎo)商品節(jié)日禮品的概念,營(yíng)造濃烈的感恩的消費(fèi)氛圍,創(chuàng)造銷售高峰,開展一系列豐富多彩的商品營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
感恩節(jié)引導(dǎo)商品感恩對(duì)象為。
1、感謝母親;
2、感謝父親;
3、感謝恩人;
4、感謝丈夫;
5、感謝妻子;
6、感謝孩子;
7、感謝親人;
8、感謝同學(xué);
9、感謝朋友;
10、感謝恩師。
【活動(dòng)內(nèi)容四】感恩宣言,真情演繹。
1、致盤錦市民一封感恩信,通過報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達(dá)企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會(huì)及借節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月24日晚舉辦“真情愛你感恩宣言”晚會(huì)。整場(chǎng)節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心,體現(xiàn)祝福、關(guān)愛、歡樂的內(nèi)容;晚會(huì)同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)搖出100份感恩大禮。
3、11月24日當(dāng)天,大廈門外舉辦感恩簽名大行動(dòng),顧客可在百米長(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛人的祝福,此長(zhǎng)卷在樓外長(zhǎng)廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場(chǎng)做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購(gòu)物贈(zèng)送特制感恩卡等氛圍的`營(yíng)造、渲染感恩的.濃烈氛圍。
5、感恩節(jié)當(dāng)天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇十八
隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入,以積分、繳費(fèi)等原由贈(zèng)送客戶禮品越來與普遍,贈(zèng)品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠(chéng)度的重要手段,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,也面臨著贈(zèng)品缺少差異化;贈(zèng)品價(jià)值越來越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問題,使贈(zèng)品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對(duì)商務(wù)市場(chǎng)推出的一款整合刮刮獎(jiǎng)、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
(一)活動(dòng)載體:幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開獎(jiǎng)+“我中彩票了”體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個(gè)月免費(fèi)中郵閱讀卡(價(jià)值30元)中獎(jiǎng)率高。
郵政提供27.5%的中獎(jiǎng)率;獎(jiǎng)?lì)~高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎(jiǎng)機(jī)會(huì);體彩(福彩)獎(jiǎng)金最高1000萬元。
2、電信公司可自設(shè)中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
(二)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
幸運(yùn)刮刮卡:?jiǎn)蝺r(jià)2元/枚,數(shù)量5萬枚,活動(dòng)總計(jì)費(fèi)用10萬元。
(三)活動(dòng)運(yùn)作模式
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈(zèng)送。
2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行寄遞。
3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
1、體現(xiàn)x電信對(duì)老客戶的.關(guān)懷,達(dá)到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
保險(xiǎn)客戶活動(dòng)策劃方案(實(shí)用19篇)篇十九
作為_電子商務(wù)行業(yè)一年一度的盛會(huì),此次大會(huì)將延續(xù)往屆大會(huì)的盛況和成果,盤點(diǎn)過去、梳理現(xiàn)在、共話未來。_電子商務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)和貢獻(xiàn)突出個(gè)人將在大會(huì)中得到表彰和嘉獎(jiǎng),同時(shí),_電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和_電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心將在大會(huì)上成立,為_乃至全球電子商務(wù)企業(yè)的同步發(fā)展搭建良好的支持平臺(tái)。
二、活動(dòng)宗旨。
建立_電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻性研討平臺(tái),加強(qiáng)電子商務(wù)部門、學(xué)術(shù)界、企業(yè)界之間的交流,討論當(dāng)年電子商務(wù)新問題和熱點(diǎn)問題,推動(dòng)_電子商務(wù)行業(yè)的健康持續(xù)快速和諧發(fā)展。
三、時(shí)間與地點(diǎn)。
時(shí)間:_x年5月23日。
地點(diǎn):_?北京?人民大會(huì)堂。
四、會(huì)議組織。
主辦單位:_電子商務(wù)協(xié)會(huì)。
承辦單位:盤石信息技術(shù)有限公司。
支持單位:_工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)。
_國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)。
_市長(zhǎng)協(xié)會(huì)。
國(guó)務(wù)院部委信息中心主任聯(lián)席會(huì)。
_老區(qū)建設(shè)促進(jìn)會(huì)。
指導(dǎo)單位:中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)。
中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部。
中華人民共和國(guó)教育部。
中華人民共和國(guó)科技部。
中華人民共和國(guó)商務(wù)部。
中華人民共和國(guó)海關(guān)總署。
五、論壇日程安排。
如何策劃一場(chǎng)成功的商務(wù)會(huì)議【實(shí)用貼】。
一個(gè)重要的商務(wù)會(huì)議的成功與否,關(guān)鍵在于策劃者的策劃思路與方法是否正確,各方面細(xì)節(jié)考慮得是否周詳,會(huì)議行程安排是否合理,譬如會(huì)議主題的構(gòu)思、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、會(huì)議場(chǎng)地的布置、會(huì)議設(shè)備的安裝、參會(huì)者的住宿和餐飲安排、會(huì)議業(yè)余時(shí)間的安排等等。面對(duì)會(huì)議策劃時(shí)遇到的諸多問題,作為會(huì)議策劃者的您是否已經(jīng)找到合適的策劃思路和方法呢?到底怎么做才使這次會(huì)議達(dá)到上級(jí)的要求,實(shí)現(xiàn)會(huì)議的主題思想,閃出商務(wù)會(huì)議的亮點(diǎn)?凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。會(huì)議策劃即是對(duì)舉辦此次會(huì)議的一切工作的準(zhǔn)備。一個(gè)好的會(huì)議策劃方案,應(yīng)該從做好這個(gè)會(huì)議預(yù)算計(jì)劃開始。
一、會(huì)議預(yù)算。
商務(wù)會(huì)議的預(yù)算不是一個(gè)概念。通常而言,會(huì)議預(yù)算包括以下幾個(gè)方面:
1、會(huì)議室/廳費(fèi)用。
具體可細(xì)分為:
(1)、會(huì)議場(chǎng)地租金——通常而言,場(chǎng)地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺(tái)、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時(shí)性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺(tái)發(fā)言線路時(shí)也可能需要另外的預(yù)算。
(2)、會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系統(tǒng)、會(huì)場(chǎng)展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等,租賃時(shí)通常需要支付一定的使用保證金,租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。值得注意的是,在租賃時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通常可向?qū)I(yè)的會(huì)議服務(wù)公司咨詢,以便獲得最適宜的性價(jià)比),否則可能影響會(huì)議的進(jìn)行。另外,這些會(huì)議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同,租賃的價(jià)格可能相差很大。
(3)、會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費(fèi)用包含在會(huì)場(chǎng)租賃費(fèi)用中。如果有特殊要求,可以與專業(yè)的會(huì)議服務(wù)商協(xié)商。
(4)、其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、娛樂保健、媒介、公共關(guān)系等。基于這些支持均為臨時(shí)性質(zhì),如果會(huì)議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話,其成本費(fèi)用可能比市場(chǎng)行價(jià)要高,如果讓專業(yè)會(huì)議服務(wù)商代理,將獲得價(jià)格相對(duì)比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。
對(duì)于這些單項(xiàng)服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求,并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。
2、交通費(fèi)用。
交通費(fèi)用可以細(xì)分為:
(2)、會(huì)議期間交通費(fèi)用——主要是會(huì)務(wù)地交通費(fèi)用,包括住宿地至?xí)慕煌ā?huì)所到餐飲地點(diǎn)的交通、會(huì)所到商務(wù)交際場(chǎng)地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會(huì)人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場(chǎng)、車站、港口交通費(fèi)用。
3、住宿費(fèi)用。
住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價(jià)格是完全價(jià)格,而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。對(duì)于會(huì)議而言,住宿費(fèi)可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會(huì)展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費(fèi)除與酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外,還與客房?jī)?nèi)開放的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)——譬如客房?jī)?nèi)的長(zhǎng)途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會(huì)議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項(xiàng)目及范圍。
4、餐飲費(fèi)用。
會(huì)議的餐飲費(fèi)用可以很簡(jiǎn)單,也可以很復(fù)雜,這取決于會(huì)議議程需要及會(huì)議目的。
(1)、早餐。
早餐通常是自助餐,當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐,費(fèi)用按人數(shù)計(jì)算即可(但考慮到會(huì)議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備,所以預(yù)計(jì)就餐人數(shù)不得與實(shí)際就餐人數(shù)相差到15%,否則餐館有理由拒絕按實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費(fèi)用)。
(2)、中餐及午餐。
中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式,按桌預(yù)算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費(fèi)自行采購(gòu)而非由餐館提供,餐館可能會(huì)收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)用。
(3)、酒水及服務(wù)費(fèi)。
通常,如果在高星級(jí)酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費(fèi)的,如果可以外帶酒水消費(fèi),餐廳通常需要加收服務(wù)費(fèi)。在高星級(jí)酒店舉辦會(huì)議宴會(huì),通常在基本消費(fèi)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費(fèi)。
(4)、會(huì)場(chǎng)茶歇。
此項(xiàng)費(fèi)用基本上是按人數(shù)預(yù)算的,預(yù)算時(shí)可提出不同時(shí)段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價(jià)格通常包含服務(wù)人員費(fèi)用,如果主辦方需要非程序服務(wù),可能需要額外的預(yù)算。通常情況下,茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點(diǎn)心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點(diǎn)心為主。
(5)、聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)。
事實(shí)上,聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算可能比單獨(dú)的宴會(huì)復(fù)雜,宴會(huì)只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模,預(yù)算很容易計(jì)算。但酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算設(shè)計(jì)到場(chǎng)地與節(jié)目支持,其預(yù)算可能需要比較長(zhǎng)的時(shí)間確認(rèn)。
5、視聽設(shè)備。
除非在室外進(jìn)行,否則視聽設(shè)備的費(fèi)用通常可以忽略。如果為了公共關(guān)系效果而不得不在室外進(jìn)行,視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜,包括:
設(shè)備本身的租賃費(fèi)用,通常按天計(jì)算。
設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費(fèi)用,可讓會(huì)展服務(wù)商代理。
音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇,主辦者可自帶,也可委托代理。
6、雜費(fèi)。
雜費(fèi)是指會(huì)議過程中一些臨時(shí)性安排產(chǎn)生的費(fèi)用,包括打印、臨時(shí)運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時(shí)道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時(shí)保健、翻譯與向?qū)А⑴R時(shí)商務(wù)用車、匯兌等等。雜費(fèi)的預(yù)算很難計(jì)劃,通常可以在會(huì)務(wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見費(fèi)用作為機(jī)動(dòng)處理。
二、參會(huì)者的安排。
邀請(qǐng)。
不管什么樣的會(huì)議,主辦者當(dāng)然希望適宜的對(duì)象(客戶)參加。作為主辦者,邀請(qǐng)的方式非常重要。通常情況下,邀請(qǐng)包括信息發(fā)布、回執(zhí)處理、確認(rèn)通知等3個(gè)程序。
信息發(fā)布——從媒體上分有印刷品(包括邀請(qǐng)信函、組織文件、會(huì)議通知)、電子郵件、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常信息發(fā)布包括主題、時(shí)間、地點(diǎn)(暫定或者候選)、主要議程及安排、費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)等等,有些還附送會(huì)議企劃書,可以讓參與者了解參加的意義及對(duì)會(huì)議的期望。
回執(zhí)——對(duì)于主辦者來說,回執(zhí)是對(duì)商務(wù)會(huì)議企劃活動(dòng)成功與否的判定標(biāo)志之一。回執(zhí)收到后,通常需要統(tǒng)計(jì)(在這之前,需要提醒的是回執(zhí)單的設(shè)計(jì)非常重要,應(yīng)當(dāng)是合理且圓滿的,應(yīng)當(dāng)包括如下信息——明確的人數(shù)、職務(wù)、性別、聯(lián)系方式、預(yù)計(jì)到達(dá)目的地時(shí)間、迎送要求等等)、確認(rèn)回執(zhí)有效(通常以會(huì)務(wù)費(fèi)用是否交納為標(biāo)志),接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排,回執(zhí)確認(rèn)即確認(rèn)通知可以在這一切完成后發(fā)出。回執(zhí)可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網(wǎng)路回執(zhí)或者電話均可。回執(zhí)需要注意的是,如果會(huì)議課題允許,應(yīng)該考慮到參與者的特殊要求,譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習(xí)慣、住宿要求等,如果回執(zhí)清楚,那么對(duì)會(huì)議的有序安排會(huì)起到很大幫助。
確認(rèn)通知——如果會(huì)務(wù)費(fèi)用確認(rèn)或者有其他方式可以確認(rèn),可以發(fā)出確認(rèn)通知。同時(shí)發(fā)出的應(yīng)該還有會(huì)議的確切地點(diǎn)、時(shí)間、議程、簽到程序及會(huì)議注意事項(xiàng)等。
如果是小型商務(wù)會(huì)議,簽到相對(duì)簡(jiǎn)單,僅僅是名錄登記。但如果是大型商務(wù)會(huì)議,那么簽到就是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。
通常情況下,會(huì)議的簽到與住宿安排連在一起。大型會(huì)議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂,必要的流程及準(zhǔn)備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計(jì)表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準(zhǔn)確的房間數(shù)量及房間號(hào)、房間分配表、鑰匙、標(biāo)明入住者姓名及房號(hào)的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對(duì)明顯的路徑指示、會(huì)議須知、會(huì)議詳細(xì)日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、返程預(yù)定及確認(rèn)、會(huì)務(wù)交通使用方式及付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。如果可能,盡量使用計(jì)算機(jī)作簽到。一般情況下,簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時(shí)間應(yīng)該根據(jù)會(huì)議參與人員抵達(dá)時(shí)間合理分配。
如果事先將回執(zhí)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)得很周全,對(duì)于簽到及入住安排有很大幫助。
餐飲安排。
一般而言,會(huì)議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及清真系列。
統(tǒng)一安排餐飲的會(huì)議,對(duì)于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對(duì)于自助餐的開設(shè)有就餐人數(shù)的最低要求),可以事先制訂餐標(biāo)及餐譜,嚴(yán)格區(qū)分正式代表與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會(huì)議的時(shí)候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時(shí)間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習(xí)慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會(huì)議前期考察時(shí)注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況,不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時(shí)集合就餐,可采取哪桌夠人數(shù)哪桌開席的做法,以保證就餐者的權(quán)益。
三、確定時(shí)間、流程與目標(biāo)管理,并做好反饋、調(diào)整。
時(shí)間的控制,一般以時(shí)間進(jìn)度表(倒計(jì)時(shí))的方式來表現(xiàn)。注意在安排的時(shí)間上要合理,同時(shí)要留有余地,一般來說,前面的時(shí)間、進(jìn)度要安排得緊湊一些,保證后面有時(shí)間來調(diào)整、完善。
整個(gè)活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,流程管理是指在活動(dòng)中各項(xiàng)工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關(guān)系及其有機(jī)組合的過程管理。比如在活動(dòng)中,主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格,規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù),人數(shù)確定才能落實(shí)場(chǎng)地,場(chǎng)地落實(shí)才能現(xiàn)場(chǎng)布置等等。流程管理使總協(xié)調(diào)人對(duì)于整個(gè)活動(dòng)的各個(gè)部分有著清晰的認(rèn)識(shí),便于找出工作的關(guān)鍵點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn),一般以程序框圖表現(xiàn)。
1、會(huì)議議程策劃安排大多數(shù)發(fā)布會(huì)整個(gè)過程就是講話,念稿件,例行演示。實(shí)際上,盡管商務(wù)會(huì)議屬于正式的會(huì)議,但可以做得更活躍一些,尤其是會(huì)議的開幕。在會(huì)議議程安排時(shí),注意緊湊、連貫,從實(shí)踐來看,一般控制在一到兩個(gè)小時(shí)為宜。
2、確定參會(huì)人員是一項(xiàng)很重要的工作,也是一個(gè)變化較多的因素,而它的變化將影響到整個(gè)會(huì)議的規(guī)格與規(guī)模,進(jìn)而影響會(huì)議的各個(gè)因素。比如,重要人物的出席和缺席可能影響規(guī)格,或者方便起見,會(huì)議地點(diǎn)或會(huì)議的一部分內(nèi)容改為機(jī)場(chǎng)、貴賓室進(jìn)行,或者時(shí)間調(diào)整等。因此,這是總協(xié)調(diào)工作控制的“關(guān)鍵點(diǎn)”,宜重點(diǎn)來抓。
活動(dòng)策劃案是指導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)文本,供策劃活動(dòng)用。一般來說,會(huì)議核心成員才提供。
具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部或者協(xié)助代理公關(guān)公司,指導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)的具體操作,一般比較詳細(xì),具體到每一個(gè)人每一步,甚至具體到胸卡的內(nèi)容,時(shí)間上具體到分鐘。一般會(huì)議人員人手一份。
六、現(xiàn)場(chǎng)控制。
現(xiàn)場(chǎng)控制是體現(xiàn)總協(xié)調(diào)人應(yīng)變能力的一環(huán),事實(shí)上,一個(gè)好的協(xié)調(diào)人會(huì)將工作做在前面:首先是預(yù)防變數(shù)的發(fā)生。比如平時(shí)做一些培訓(xùn),事前做一些排練。從實(shí)踐來看,現(xiàn)場(chǎng)的突變往往是因?yàn)闇贤ú粫常紤]不周,以及禮節(jié)上的疏忽。應(yīng)該重點(diǎn)重視這些方面;其次,要在事前準(zhǔn)備好備選方案;再次,注意積累現(xiàn)場(chǎng)的靈活應(yīng)變的處理技巧。
對(duì)于前來的官員、經(jīng)銷商要有人陪同和溝通,對(duì)于前來的記者,應(yīng)該一視同仁,不能對(duì)a媒體公開某些情況而對(duì)b媒體則保密。對(duì)于記者個(gè)人挖掘的新聞一般不宜轉(zhuǎn)告他人。
在氣氛的控制上,總協(xié)調(diào)人處于一個(gè)平衡的“重心”上,氣氛輕松活潑,與會(huì)者的心情也會(huì)舒暢。另外一個(gè)重要因素是主持人,如果是自己主持則會(huì)好一些,但往往是分身乏術(shù),因此在發(fā)布會(huì)中,需要提前安排好一些事情,事先要與主持充分溝通,讓他(她)對(duì)整個(gè)會(huì)議的風(fēng)格有個(gè)大致的了解與把握。
在產(chǎn)品的演示講解過程中,可以用一些現(xiàn)代科技手段,結(jié)合做好的示意圖、三維圖形、錄相、幻燈片等,以助與會(huì)者的理解。
整個(gè)會(huì)議應(yīng)有正式的結(jié)尾。如果發(fā)布會(huì)安排在晚餐或午餐前結(jié)束,則應(yīng)該有酒會(huì)或自助宴會(huì)等,在會(huì)議結(jié)束時(shí),由主持人通知時(shí)間與地點(diǎn)。
七、其他。