當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
基層個人輪崗鍛煉心得體會篇一
;俗話說:“學而不思則惘,思而不學則殆”“多聞多見,一以貫之”,學什么東西一定要注重思考,下面是達達文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼模M蠹蚁矚g。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間三個月的輪崗鍛煉結(jié)束了。在這里首先讓我再次感謝集團公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造的這次鍛煉機會,其次就是結(jié)合三個月的輪崗工作談一些個人認識。根據(jù)集團公司安排,我于2022年3月2日開始,在集團公司黨委辦公室進行了為期三個月的學習鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉的機會,三個月來,我始終抱著努力學習業(yè)務(wù)知識、拓寬思想領(lǐng)域、不斷提高自身理論水平和處理問題能力的積極態(tài)度,全身心投入工作。三個月的鍛煉使我收獲很多,也必將使我終身受益。下面我將三個月工作匯報如下:
1、協(xié)助集團公司黨委辦公室同事整理巡察整改材料和國資委黨建考核材料,參與整理文件、打印材料、撰寫會議、接待來訪等工作,使我更加深刻體會到集團公司快節(jié)奏的工作模式,進一提高了自身的實踐和應(yīng)變能力。
2、學習發(fā)展黨員一系列相關(guān)流程,通過學習了解到黨員發(fā)展流程的嚴肅性、嚴謹性、準確性,發(fā)現(xiàn)自身在工作中的不足,缺少相關(guān)工作經(jīng)驗,對黨員的發(fā)展缺少系統(tǒng)的培訓,了解不夠深入、不夠徹底。
3、當前疫情防控形勢十分嚴峻,集團公司嚴格落實疫情防控制度,每日設(shè)專人疫情防控值班,通過值班,很好的鍛煉了自身的觀察力。在集團公司“防疫有我不負韶華”防疫宣傳短視頻的拍攝中積極協(xié)助拍攝,使自身更加了解宣傳工作的特殊性、重要性。我市疫情嚴重時期,集團公司積極響應(yīng)市委市政府的號召捐資捐物,更加感受到集團公司這個大家庭的溫暖和擔當。
4、組織入黨積極分子培訓班相關(guān)活動,協(xié)助集團公司領(lǐng)導(dǎo)同事組織完成相關(guān)工作,通過策劃方案、輪流領(lǐng)學、分組討論、撰寫心得、結(jié)業(yè)考試,順利圓滿完成了此次活動,為自身黨建工作打下良好基礎(chǔ),并在集團公司公眾號發(fā)表了“扣好人生的第一粒扣子”的新聞報道。
俗話說:“學而不思則惘,思而不學則殆”“多聞多見,一以貫之”,學什么東西一定要注重思考,理論聯(lián)系實際。墨子的“言必有三表”“有本之者,有原之者,有用之者,于何本之?”說的就是這個道理。通過輪崗鍛煉我主要有以下幾點收獲:
1、思想認識得到了提高。
在與集團公司同事共同工作的日子里,同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象,集團本部這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我從他們當中學到了好的作風,使自己的思想認識得到了升華。
2、工作能力得到了提高。
黨建工作是一項比較繁瑣的工作,它涉及到了許多比較細微的工作,從一開始的前期準備到最終的組織實施,當中的每一個環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的。而對于這些關(guān)鍵、細微的環(huán)節(jié)都需要謹慎小心地處理,要始終保持清醒的頭腦,分清輕重緩急,集中精力,各個擊破。經(jīng)過三個月的學習鍛煉,我學到了許多解決實際問題的辦法,使自己考慮問題更加全面,工作作風更加扎實。
3、溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。
到集團本部后,我對溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻地體會。在工作期間,不僅要與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通協(xié)作還要與下屬公司同事交涉、接觸等,這就需要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力,才能保證較好地完成工作。
1、考慮問題不夠全面,工作方式方法有待加強。
2、溝通、協(xié)調(diào)能力需進一步提高。
3、在學習、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。有時仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法,缺少經(jīng)驗總結(jié)。
4、文字表述能力還有待提高。寫作方面,文筆還不夠扎實、還不能做到簡明精當。在今后的工作和學習中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在寫作水平上取得更大的進步。
通過三個月的學習鍛煉,使我學到了許多新的知識、經(jīng)驗,思想認識和工作能力也得到了很大提高,為我今后更好地開展工作奠定良好的基礎(chǔ),創(chuàng)造有利條件。在回到原單位后我將繼續(xù)堅持好的經(jīng)驗做法,把全部精力投入到公司黨建工作中去,為“紅色工地”的創(chuàng)建,打下堅實基礎(chǔ)。
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1、查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件,了解各項管理制度、操作規(guī)程及點檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握,但是能讓我提前了解了部門的內(nèi)容,這對我進一步學習生產(chǎn)設(shè)備部的各項內(nèi)容做好鋪墊。
2、和部門同事一起弄外來圖紙轉(zhuǎn)化,并從中了解部門生產(chǎn)的產(chǎn)品內(nèi)容,并通過對生產(chǎn)樣品的檢驗對產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉(zhuǎn)化中由于對產(chǎn)品不了解而出現(xiàn)了一些問題,最后在部長的審核中改正,這讓我知道了在簡單的事也要仔細檢查,認真的對待,再簡單的事也能因自身的原因而出錯。在犯的錯誤中有兩種,一種是能力范圍內(nèi)的,由于自己不端正態(tài)度而造成的,一種是能力范圍之外的,前者是不可原諒的,后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。
3、我認識了擴口和縮口的模具和鉆頭,跟在部長和陳師傅后面,學習他們對模具的調(diào)試方法,對試樣進行反復(fù)加工,得到合格的產(chǎn)品。在調(diào)試中對操作人員有一定要求,要會觀察工件與鉆頭的位置,這個的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)幾個模具不合要求,出現(xiàn)了擴口模具兩孔不同軸。最后經(jīng)過幾個修正合格。
4、和同事后面貼各種操作規(guī)程和點檢規(guī)程了解并認識了各種設(shè)備,但因沒有實際操作過并不能熟悉其實際操作。對設(shè)備的具體零件并不熟,只在庫房中看過幾次,我相信通過一段時間實際學習會一看見就知道名稱。
5、在生產(chǎn)設(shè)備部這段時間,觀察和聆聽部長處理事件的過程,讓我感慨很深。作為一個管理者考慮問題要更深遠,對產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要多考慮,要從源頭著手,對于類似問題扼殺在源頭,將隱患消除在生產(chǎn)之前。部長對員工言行一致,賞罰分明,值得學習。部長工作很忙,其他人幫不到,我覺得我們應(yīng)該多學點,很多事都不應(yīng)該是部長親自做的,是我們掌握的不夠,我認為應(yīng)該是我們將遇到的問題反映給部長,讓部長審批,我們進行修改之類的,而不是讓部長忙,我們沒事干。
ⅰ、熟悉每個流程的生產(chǎn)工藝內(nèi)容,生產(chǎn)工藝操作的基本要求,熟悉每個工藝中產(chǎn)品的標準和檢驗要求,及各工藝的基本原理。ⅱ、學會對生產(chǎn)現(xiàn)場進行定置管理,學會統(tǒng)計各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。ⅲ、熟悉工裝備件的結(jié)構(gòu)、名稱及用途,熟悉各機器的基本工作原理,可對維修工作進行相應(yīng)的指導(dǎo)。ⅳ、多和部門人員交流,多聽多看多思考多總結(jié),學習他們的所知道的知識,學習他們的經(jīng)驗、交流與處理事件的方法。
基層個人輪崗鍛煉心得體會篇三
;輪崗鍛煉心得體會
【篇一:輪崗鍛煉之總結(jié)】
輪崗鍛煉之總結(jié)
時光荏苒,接手部門助理這個工作崗位轉(zhuǎn)眼就是三個多月的時間。
在這里首先讓我再次感謝上級為我創(chuàng)造的這次鍛煉的機會,其次就
我三個多月的工作談一些個人的心得體會。
經(jīng)過前期一個月的工作交接,我于2013年7月1日正式接手部門
助理的工作,距今也有為期三個多月的學習鍛煉。我十分珍惜這次
的鍛煉機會。三個多月來,我始終抱著努力學習業(yè)務(wù)知識,不斷提
高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度,盡快轉(zhuǎn)換角色,全身
心投入工作。這三個多月的鍛煉,使我收獲很多,也必將使我終身
受益。
一、所作的主要工作
(一)、考勤匯總及績效評定。
7月初,剛一接手部門助理這個崗位就要面臨著q2季度績效的評定
及6月份考勤的匯總。這對于業(yè)務(wù)還不熟悉的我無疑是個考驗,也
讓我感到壓力很大有點措手不及。考慮到任務(wù)時間的緊迫,首先我
平復(fù)了自己慌亂的心情。先將各組的績效合約打出來發(fā)到組長手上
讓伙伴門進行自評,然后趁著此期間我開始錄入6月份的出勤數(shù)據(jù),最終在同事小戴的指導(dǎo)幫助下,我如期完成了任務(wù)。有了這次的經(jīng)驗,也讓我把接下來兩個月的考勤、績效任務(wù)順利完成了。并由此
總結(jié)出:月初任務(wù)多時間緊迫,考勤不要全留在月初一次性錄入,
可在月中閑暇中分批錄入,這樣到下月初就不會再出現(xiàn)手忙腳亂的
狀況。
(二)、物品申購及部門相關(guān)費用的報銷。
物品申購及部門相關(guān)費用的報銷是個非常繁瑣的任務(wù)。說實話,
剛開始一碰到這些事我都會很頭痛。因為首先,我要考慮的是oa聯(lián)
絡(luò)單應(yīng)該怎樣寫,要以怎樣的格式,申請內(nèi)容是否具體全面等等。
另外,部門相關(guān)費用的報銷還要面對的就是發(fā)票的問題,有時會因
為發(fā)票的問題跑好幾趟財務(wù),例如:①、發(fā)票蓋章不齊全;②、發(fā)
票的印章模糊;③、發(fā)票已過期;④、發(fā)票號碼開錯;⑤、假發(fā)票等。后來,我通過不斷伙伴門虛心請教,學習關(guān)于物品申購和費用
報銷方面的技巧及知識,目前已基本能勝任該項任務(wù)。
二、所取得的主要收獲
(一)、工作能力得到了提升。部門助理是一項十分敏感、繁瑣的
工作,雖然表面看似清閑,但對于每一個任務(wù)都需要謹慎小心地處
理容不得一點馬虎。經(jīng)過三個多月的學習鍛煉,面對方方面面、行
行色色的事例,我學會了許多解決問題的辦法,使自己考慮問題更
加全面,工作能力也更加扎實。
(二)、溝通協(xié)調(diào)能力得到了提升。自從接手部門助理這個崗位后,我對溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻地體會。對部門助理來說,要
經(jīng)常向上級請示匯報,與同事溝通協(xié)作,與有關(guān)部門交涉洽談,還
要與新員工接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道,要有很好的溝
通協(xié)調(diào)能力,才能保證較好的完成工作。
三、存在的不足和努力的方向
三個多月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗多。但同時,也讓我看到了自己
的缺點和不足,主要表現(xiàn)在:1、缺少細心,辦事不夠謹慎。部門助
理工作是相對簡單但又繁瑣的工作,這就要求我必須細心有良好的
專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、
做事草率的情況。2、在工作中存在浮躁情緒。有時總想將工作盡快
做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象,這也是今后需要去避免的。3、文字表
述能力還有待提高。寫作方面,文筆還不夠扎實,還不能做到簡明
精當。莎士比亞曾說過:語言的精確與簡潔是智慧之魂。在今后工
作和學習中,我一定沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,
認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,爭取在寫作水平上取得更大進步。
在這三個多月的輪崗鍛煉期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我無微不至的關(guān)
懷和支持,使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗,而且收獲了一段難忘
的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財富。在接下來的日子里,我將更
加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
【篇二:輪崗心得體會】
輪崗心得體會
劉熙
二〇一五年十月十五日
輪崗心得體會
社區(qū)運營崗劉熙
根據(jù)部門安排,我于9月28日到nsng進行了為期兩周的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,勤奮學習,
扎實工作,各項能力均有了較大提升。現(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點心
得體會:
一、學習情況
初到nsng比較茫然,這使我有更多的時間學習材料,不斷充實完
善自我、更為詳細的了解nsng產(chǎn)品。期間,我重點學習了《dingdong音箱知識庫2.2》《流云知識庫2.2》等產(chǎn)品材料,使
我對nsng工作有了進一步的了解,對智能產(chǎn)品有了全新的認識,工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接觸智能產(chǎn)品,總覺得智能產(chǎn)品的客戶服務(wù)運營都大
同小異,缺乏對多向交互式服務(wù)重要性的認識。經(jīng)過這段時間的學習,我仔細揣摩了許多多向交互式服務(wù)模式,發(fā)現(xiàn)里面的很多服務(wù)
內(nèi)容都將帶來更快、更好的用戶體驗以及產(chǎn)品優(yōu)化速度,比如:重
度垂直的產(chǎn)品用戶微信群(qq群)、電話回訪制度、建議用戶黃頁,都將給用戶和產(chǎn)品研發(fā)帶來更快、更好的服務(wù)等,這些都是我目前
亟待學習的問題。
為了能讓我同之前在社區(qū)運營崗的工作結(jié)合起來,劉元杰給我安排
到了nsng各個組輪崗。輪崗過程中通過各個主
管通過詳細的介紹和旁觀服務(wù)過程了解到nsng每個小組的運營流程,發(fā)現(xiàn)一些問題:
1、叮咚音響、流云等產(chǎn)品咨詢量較少
建議:統(tǒng)計sku頁面upv分析原因
2、微信群用戶活躍度不偏少
建議:小學妹每天發(fā)起不通的話題(話題可針對產(chǎn)品)或者語音,
通過與水軍激起用戶發(fā)言量。
3、小學妹品牌專業(yè)的不夠
建議:群內(nèi)閑聊由水軍參與,群內(nèi)業(yè)務(wù)知識問題由小學妹賬號回答,水軍賬號不做業(yè)務(wù)解答。
通過對nsng各個小組運營的分析,結(jié)合我目前的工作展開深刻的
思考,比如深入利用社區(qū)軟件特性(發(fā)生即傳播)來為更多的用戶
提供服務(wù)等等。
二、工作情況
在nsng期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個團結(jié)友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事
們務(wù)實的工作作風和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上,
我主動做一些力所能及的事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們
請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
三、個人存在的不足和努力方向
兩周的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時,也讓我看到了自己的缺
點和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學習鉆研不夠。
對一些新興的服務(wù)模式缺少深入研究。在學習上存在實用主義思想,調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠?qū)崱⒉粔蚨啵莆詹牧喜?/p>
夠充分,使工作被動。平時看推廣和運營一個項目并不難,但當我
自己寫起來的時候,才發(fā)現(xiàn)自己無從入手。其關(guān)鍵就是因為我掌握
的東西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學習、工作和日
常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。有時仍存在浮躁情緒,不能很好
的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研
究產(chǎn)生的原因和解決的辦法,缺少經(jīng)驗總結(jié),導(dǎo)致我總覺得無事可寫。在今后的工作和學習中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、
多思考,認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在項目推廣和
運營上取得更大的進步。
兩周的輪崗即將結(jié)束,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無微不
至的關(guān)心和指導(dǎo),使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗,而且收獲了一
段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財富。總之,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
【篇三:輪崗鍛煉匯報總結(jié)】
難忘的小插曲——輪崗
滋泥泉子學校:汪啟艷
2015年的9月,我懷著忐忑的心情來到了我們阜康市第一小學,開
始了我的輪崗交流工作。說實在的,從事教育工作十幾載,突然離
開熟悉的學校、同事,來到一個全然陌生的環(huán)境,心里多少還是有
些彷徨。由杜校長和校領(lǐng)導(dǎo)專門給輪崗教師開的會,這給予我極大
的關(guān)心和幫助,同時伴隨著壓力。這些都促使我信心倍增,全副身
心投入到工作中。在這一學期的輪崗交流活動中,根據(jù)學校的工作
需要我擔任了六年級(6)班的班主任及數(shù)學教學工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)
心下、同事們的幫助下,我得到很好的學習和鍛煉,收獲頗多。
一、服從安排踏實工作
剛接手這個班,就有原班主任馬燕老師和搭班張金香老師告訴我班
上的孩子基本情況.使我對班級有更快更多的了解.加上我在原來學校
帶班的經(jīng)歷和孩子們對新班主任的態(tài)度,我想這些孩子們需要我更多
的耐心……沒有哪個孩子會立馬喜歡一個不相識的新任班主任,更
何況是六年級的孩子。于是我首先從班干部入手,找個別班干部深
入了解,掌握孩子的心理動向,一起商討班級公約,利用班會、晨會等教育陣地開展行為大討論。盡快的認識孩子,熟悉孩子,能對號入座,看到孩子馬上叫出名字。考慮到班級孩子們可能對新班主任的排斥心理,我每天早到校進班,一起學習,一起閑聊.課間,我和孩子們一起
活動……課上到課下我積極關(guān)注孩子的每一個細節(jié),我用自己一顆愛班級、愛孩子的心感染著每一個孩子。功夫不負有心人,短短一個多月的時間,感覺到班級風貌變了,孩子們變得有禮了,課堂上變得積極了,每天想著法表揚孩子,孩子們也漸漸地喜歡上了我這個新來的班主任。
二、關(guān)愛學生甘于奉獻
近和孩子的距離,慢慢地發(fā)現(xiàn)孩子不再是局外人了。善于自己討論問題了,也有孩子直接來問我,孩子們也不覺得我陌生了。一分耕耘一分收獲,更鼓舞了孩子們學習的信心與熱情,班級中也形成了良好的學習氛圍。
三、沉穩(wěn)邁步一路前行
雖然我知道在市一小工作的時間只有一年,但我卻把自己當做是一小的一員。無論是學科的教研活動,還是其他活動我都會積極認真的參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法,我積極參加本組老師的聽課評課,抱著學習的態(tài)度與執(zhí)教老師、聽課老師一起交流學習,為上課的老師提出合理化的建議。對教學目標的達成、課堂教學策略、教學機智、小組探究學習等方面進行共同的研討,相互學習,共同進步,受益非淺。這期間我還參加了學校工會組織的活動,我以年級組里年輕教師的身份積極參與比賽活動,我知道重在參與。
回顧自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得孩子的喜愛,受到家長的認可,得到學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在市一小輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉,無論在思想上、業(yè)務(wù)上都是受益匪淺的。我敬佩我所在的六年級組老師們忘我的奉獻精神,認真負責的工作態(tài)度,成績顯著的教學業(yè)績。我特別感謝分管領(lǐng)導(dǎo)胡校長的關(guān)心,學科組那學萍,李麗等老師的呵護,配班張金香老師的支持,難忘和他們在一起的點點滴滴,他們的身上有很多值得我學習的地方。
一學期的輪崗交流工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的,她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆,成為了我教師生涯中一筆不可或
缺的寶貴財富。盡管有著種種的困難,比如,組織學生開展活動的生疏,對個性張揚孩子教育的迷茫,甚至碰到溝通困難家長時的郁悶,但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執(zhí)著。在茫茫的隊伍里,我是哪一個?在奔騰的浪花里,我是哪一朵?都不重要,重要的是為教育事業(yè)默默奉獻的隊伍里也有我!
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化知識比不了其他同事,但我是一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,我深知部隊的重要性,更加深知一家企業(yè)的重要性,我一定會把在部隊里的好的工作做法、工作作風運用到酒店的日常管理工作中去的。
圍繞實現(xiàn)掛職鍛煉的工作目標,自己較快地適應(yīng)了兩個轉(zhuǎn)變,即工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。甘當小學生,謙虛謹慎,不恥下問,始終擺正自己的位置——掛職鍛煉。
以前在部隊我一直從事支隊的后勤工作,例如支隊日常采購、財務(wù)報銷、大樓物業(yè)管理、食堂后廚管理等一些事務(wù)性工作。但是到了酒店后,深深地感覺到自己的這點工作經(jīng)歷遠遠是不夠的。于是我通過閱讀相關(guān)教材型書籍、關(guān)注行業(yè)新聞及信息、請教總經(jīng)理等方式,力爭使自己在短時間內(nèi)對于酒店管理的重點進行掌握。首先詳細了解了酒店的組織架構(gòu)、調(diào)閱了各部門相關(guān)人員的崗位職責及人事信息、查看了已經(jīng)形成及備案的各類管理制度,通過一系列學習更加的明確了崗位職責。不管是軍人還是助理,首先要明確自己的工作職責、熟悉工作壞境,找準企業(yè)的問題所在,爭取在管理工作中做的更好,為總經(jīng)理分憂解難。
通過一段時間對酒店情況的了解,我積極地協(xié)助總經(jīng)理做好酒店相應(yīng)的管理工作。首先結(jié)合部隊里的一些工作經(jīng)驗,對酒店各類消防設(shè)施、辦公設(shè)備設(shè)施的完好性進行把關(guān)反饋。配合總經(jīng)理改進了酒店的安全工作制度例如:制定了各部門負責人的安全責任制等。其次協(xié)助總經(jīng)理對酒店內(nèi)部員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式及各部門工作情況進行監(jiān)督和反饋。發(fā)現(xiàn)問題及時的上報總經(jīng)理,并協(xié)助其予以解決問題。
第一、如果溝通不及時,信息共享不明確,那么會造成些問題。例如對下屬各層員工出現(xiàn)重復(fù)管理,疏于監(jiān)管、監(jiān)督等現(xiàn)象,或者對下屬進行越級管理,越過各部門負責人直接對部門下屬布置工作。
第二、高層不能過于注重個別部門、個別事務(wù),從而使自己不能從完全從全局角度出發(fā)制定發(fā)展戰(zhàn)略。
員安于現(xiàn)狀,不積極進取。同時對基層人員,認為自己的地位有些高高在上,對基層員工態(tài)度不夠熱情。這樣又會導(dǎo)致基層員工作積極性不足,工作沒有目標性,自身工作的要求也就降低了。
首先感謝集團領(lǐng)導(dǎo)、酒店總經(jīng)理給了我一次掛職鍛煉工作的機會,讓我深感這次機會的來之不易。感謝酒店各部門負責人對我的工作的支持和幫助,為了回報集團領(lǐng)導(dǎo)、不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我期望,我將在今后的工作中注重自身學習的提高,不斷學習新的知識、取長補短以適應(yīng)瞬息萬變的工作場合及市場變化。協(xié)助集團做好招商引資指標工作,協(xié)助總經(jīng)理做到承上啟下,及時收集員工相關(guān)信息,結(jié)合部隊的經(jīng)驗協(xié)助總經(jīng)理抓好酒店消防等相關(guān)安全工作,修訂各規(guī)章制度、獎懲措施、績效考核,協(xié)助總經(jīng)理提升后勤部門工作效率,使其能夠更好的服務(wù)于其他部門。配合總經(jīng)理抓好酒店內(nèi)部管理工作,為總經(jīng)騰出更多時間投入到經(jīng)營方面,使其酒店的營業(yè)額更上一層,協(xié)助人事部門加強酒店員工的績效考核,入職培訓等工作,利用各類培訓機會給員工灌輸主人翁意識,隨時思考自身的缺點與不足,不但要認識到自身專業(yè)知識的不足,同樣也要認識到目前自身處理各類事務(wù)方式方法薄弱的問題,多吸取他人的長處從而達到事半功倍的效果。學會聽取不同方面的聲音,對于了解事務(wù)的發(fā)展從而制定完善的解決方案會有很大的幫助。對于還未涉及到的方面增加敏感性,學會質(zhì)疑和思考。爭取為集團、酒店的建設(shè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻!