通過每月一次的工作總結,我們可以及時發現工作中存在的問題,并及時采取措施加以改進。以下是小編為大家整理的一些比較全面的月工作總結范文,希望能夠給大家在寫作總結時提供一些實用的經驗和技巧。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇一
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“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的'磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為xx太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇二
沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自我的政治思想素質,這幾年來我一向十分關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身提高。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!異常是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和提議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,異常是包含大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和職責。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的職責和重擔我義不容辭。所以,在平時的工作中,我不僅僅要求自我班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,并且自我還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自我做出了這樣一些嚴格要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,并且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自我最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發展打下了堅實的基礎,為公司創造經濟利益和社會效益供給了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自我能勇于承擔職責;我認為既然自我是一名技師,那么在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自我要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅僅是這樣要求自我的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
活到老,學到老。這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今日,一天不學,就被落后。異常是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨日還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我搜集了很多的新的專業書籍資料,不斷地充實自我,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
在平時的工作中,我經常與其他職工進行技術探討與交流,把自我所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自我所不了解的知識,實現共同提高。另外,我經常在利用業余時間里會被邀請到其他單位幫忙解決技術難題,涉及范圍遠至幾千公里外,其中有……范圍內更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業余鉆研高壓變電技術和二次控制技術分不開的,我充分地把理論與實踐相結合,不斷地積累經驗,不斷地鉆握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術,并且能夠獨立承擔。
從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數不勝數了。例如:
1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數高低壓變配電工程,都是我親自一手負責操辦的。
2、近幾年里,我兼職在x一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺,各種高低壓開關柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。
綜上所述,我感覺自我無愧于技師這個光榮稱號!可是我身為技術人員,不能此刻就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也僅有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,也才能夠更好地服務于企業、服務于社會。研新業務,才使得我的技能水平到達了熟練精湛、運用自如地步。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇三
我帶著自我的夢想與追求,來到了期盼已久的攜程,從公司一個月緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自我,使我更加堅定了自我的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對那里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到那里就是我新的開始了,應對這樣一個歡樂的,進取的,向上的,勇敢的團隊,我期望自我能盡快地融入此團隊,敢于創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實現自我價值是十分重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰,以后是未知的,未來有無限可能性,我期望做一個負職責的人,一個值得信賴的人。應對機遇,應對挑戰,我會自信的理解,我相信我們能夠一齊創造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和職責心,攜程是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自我,攜程的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有本事把握機遇,與攜程一齊迎接挑戰!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在歡樂中理解了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,進取的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態決定一切。所以我會用最進取的心態去應對自我和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,僅有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自我成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的職責,我會發揮新員工學習本事強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自我盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自我盡早進入工作狀態和適應工作環境,我會有問題及時請教同事,進取學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自我的業務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環境,將自我優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系,時刻堅持高昂的學習活力,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態,有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅僅要發揮自身的優勢,更要經過學習他人的經驗,來提高自身的素質,我會靠我自我的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇四
或許8月是個招人愛的月份,不然一個月時間怎樣會這樣就快結束了。回顧自己在這月以來的工作,我感到很充實,并且對未來工作充滿熱情。
一、八月所做工作。
從八月開始,我主要做的事情是:
1、了解后臺,指定到每個重要的欄目。
2、大致了解我們的產品基礎知識。
3、上傳產品。
4、了解產品目標市場,大致分布,分析市場。
5、大致了解競爭者狀況。
6、尋找客戶,廣投寫開發信。
7、請教其他需知事情,查漏補缺。
二、個人感悟。
對于我來說對于任何不熟悉的事情總有一個學習的階段,我不覺得每一步都要走的天衣無縫。所以,我自己覺得我們只要先掌握大方向走就能夠,至于是不是每步都要步步為營,只能說:你覺得了?當然,可能你覺得我將它們太過理想化,實踐就可能跟不上計劃。也當然,有這樣一種現實態度:理想很豐滿,現實很骨干。你了解這種現狀了,結果可能就沒那么沖突了。
三、注意資料。
1、嚴以律己,做好分內事情。
2、加強學習,不斷提高業務素質。
3、置自己與大圈子里與同事多交流,取人之長,補己之短。
4、注重細節工作,加強語言功底及交流技巧。
5、用心工作,完成各項任務。做好記錄,積累經驗。
6、了解市場動向,該出手時就出手。
四、未來展望。
我對這份工作是熱愛的,我對未來安排如下:
1、夯實基礎,每周一上午查看關鍵詞,及時更新。
2、查看后臺與競爭者狀況,及時補短,提高專業度。
3、提高自身素質,讓自己更professional。
4、用心找客戶,讓客戶了解我們產品。
5、將目標市場(東歐)再縮小,深入了解該地區風俗習慣及購買習慣。
6、找到客戶聯系方式,仔細核查。
7、找準時間,向客戶寫開發信。
8、運用技巧讓客戶回郵件。
9、關注香港投標狀況。
五、總結。
在未來的時間里,我必須再接再厲,努力將計劃落實。我認為工作有時被異物遮擋,我們需要親自操刀,剖開現象,看本質是不是顆毒瘤,會不會波及到主體及是否有副作用。困難在所難免,我會思考在不夸大自我的前提下,提升信心,查漏補缺,將基礎打好,讓我以后的工作更出色。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇五
轉瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經工作一個多月了,回憶起在那里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫忙、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作資料。下面我將自己在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作資料。
1、參與20__年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會的籌備工作。
6月_日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、gap標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月_日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,20__年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術員下鄉了解煙葉生長、采收及烘烤等狀況。
7月_日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據技術員帶給的抗洪搶險資料填寫了煙農受災統計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農一齊給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20__年煙葉生產物資投入分配表;協助技術員在村委會給煙農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙狀況;向技術員及煙農虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3、學習gap標準操作規范實施細則。
透過上網查閱gap的相關資料和向站機關領導同事的虛心請教,我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及好處;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規范及實施要點;煙草gap試點工作推薦等資料。
4、整理煙草企業生產安全標準化檔案資料。
7月_日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業生產安全標志化的相關資料。
5、不斷向書本求知,提高自己的專業素養。
在三岔工作期間我堅持每一天擠出必須的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養”,不斷充實自己。透過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統企業文化建設有了較全面的了解,再結合跟技術員下鄉的經歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農利益至上”的真正內涵;透過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;透過閱讀《活在當下》,讓我理解了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;透過實踐word、e_cel、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、用心樂觀、平易近人的態度迅速融入了群眾生活中。一是尊敬領導和同事,用心主動幫領導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關系和塑造自己的形象;二是始終持續謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是用心主動的打掃單位的公共衛生,讓同事在干凈、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流,了解當地的風土人情。
二、工作中存在的問題。
1、對煙葉生產整個流程還缺乏全面了解。
我并非學的煙草專業和農學專業,因此在真正接觸煙葉生產時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不明白如何操作。
2、缺乏主人翁意識。
在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依靠思想,總是要等到領導或同事安排后才明白去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習慣。
在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣。”
三、工作中獲得的收獲。
雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環境中,也讓我把自己的個人發展與公司的發展統一了起來;不僅僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的潛力;不僅僅提高了我的思修養,也強化了我的專業素養。同時,這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要用心主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,潛力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關系,在學會妥協的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發。
總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇六
轉眼間,一個月過去了。在這一個月中,我部完成了上個月的計劃,并從中學到了很多東西,了解自己的不足之處,逐步完善學生會管理規章和辦公室部門規章。在這一個月中,我部用心配合院學生會和系學生會各部門開展各項針對大一的活動。
一、活動多樣,精彩不斷。
在五月份中,我系舉行了許多活動。例如:心里素質拓展,宿舍文化節活動等等。在活動中,同學們加強了體質與素質的鍛煉,豐富了大學生活,使同學的感情在玩樂中不斷增加,更加團結。
二、用心溝通,加強交流。
學生會是個大群眾,辦公室就像是秘書處,聯系著各個部門。在這一個月中,我部成員用心加強與各部的聯系,爭取認識各部成員,為以后開展工作打好基礎。加強與各部門的工作指導和交流,認真的聽取批評和推薦,努力加強辦公室的職能建設,調動每位成員的熱情,為學生服務,充分發揮出人力資源優勢。
三、盡職盡責、做好日常工作。
1、值班、簽到。系辦公室及時做好了系學生會的值班輪勤工作,并用心做好值班登記狀況,對系學生干部的值班狀況予以備案,及時促進工作進行。
2、操行分。辦公室各個成員努力做好操行分檔案工作,使已批過的操行分,及時得到備案。各成員公正切實的做到為每一位同學服務,真實記錄,充分發揮出辦公室的重要作用。
3、班級日志。系辦公室用心做好班級日志的收發工作,使輔導員能及時的了解各班學習狀況,并對不足之處及時給與推薦,間接加強對班級的管理,使各班的學習更好的進行。
4、例會狀況。系辦公室用心做好會議簽到與記錄工作。每周例會解決學生會成員遇到的問題,并做好了每周的總結和下周計劃,很好的配合了輔導員工作。同時,對每位干事進行了思想教育與紀律教育,切實的維護著學生會形象,并號召每位成員用心思考、反思,為學生帶給了更好的服務。
5、計劃總結。有好的計劃才能更好的開展工作,做好總結工作才有利于反思,以取得更大的進步。我部成員在月末時,用心友好提醒各部按時上交計劃總結,并得到各部的支持配合。
這個月又在忙忙碌碌中過去了,回首我們的工作,雖然辛苦,但也很有好處,為同學們服務是我們的宗旨,所以我們將一如既往的奉行這一宗旨,為大家服務,如有不足之處,敬請批評指教,我們會虛心理解,努力改正,爭取使大家滿意,為構建我們和諧的商學系做出自己的貢獻。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇七
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目。
(二)xx周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這個月的.自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
5.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內部的協調工作,進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發;
(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇八
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的十月底保險公司員工個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的`經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為xx太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇九
我在規劃科工作已經有四年多時間了,應該算是規劃科的老同志了。回想在規劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在規劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉變與進步,是局領導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
我先后在規劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規劃科的工作紛繁復雜,領導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求規劃科的同志,要對**區的現狀和規劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對**區現狀和規劃情況的積累與總結,現在我對朝陽區的現狀整體情況已經比較熟悉,對朝陽區總體規劃和各鄉域規劃也有系統的了解與掌握。基于幾年來工作經驗的積累,我對規劃科的各項業務工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
半年來,我在平時工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內的表率作用,協助科長開展各項工作。
我認真堅持局內的學習制度,積極參加各項學習,以兩個《條例》的學習為契機,深入領會《條例》的精神,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展兩個《條例》學習的`同時,我按照局黨組開展的黨風廉政建設宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
今年以來,在科內日常工作過程中,科長注重強調從政治的高度對待問題,我與科長密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統一,自覺遵守局內各項規章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。總體規劃修編和規劃展覽館布展工作,是規劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中,我與科長密切配合,積極協助科長做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與全科同志通力協作,保證工作順利完成。
在科室的內部建設上,在科長的領導下,我們主要作了三個方面工作:一是抓學習。認真落實局黨組的學習內容、學習主題和學習時間。緊密聯系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風方面。二是發揚民主,增強科室成員之間的團結與活力。規劃用地科有民主的良好傳統,對待各項工作科內同志均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能。三是按局黨組要求高標準、高質量開好科務會,開展批評與自我批評,使規劃用地科成為團結務實,開拓創新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇十
日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉瞬即逝,個人實習月底總結。眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。言歸正傳,既然是月小結麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
主要實習了兩個方面,分別是路況記者跟導播。
首先,做一個路況記者。通過這么幾日來的實習,簡單歸納了下路況記者四點基礎要求:負責的工作態度﹑及時的路況信息﹑敏感的新聞頭腦和嚴謹的專業術語。
負責的工作態度是一個很重要的原則,因為我犯過該類錯誤,所以記憶顯得尤為深刻。任何事情,態度是個根本性問題。對工作負責,對別人負責,同時也要對自己負責。不論何時何地,起碼有一個好的工作態度就代表著你擁有者一顆積極向上,奮進拼搏的心。
及時的路況信息,前提還必須得是真實可靠,實習總結《個人實習月底總結》。迄今為止,我還在向及時而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個是表在現象,還有一個是內在原因,追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。
敏感的新聞頭腦是每個新聞工作者所應具有的必需素質之一。如何才能在平凡中發現每日的亮點。其實路況就是那么一個路況,主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息,并且聽得舒服,也就是如何組織語言,用亮點來裝飾我們的短短連線。洞察力也是記者必修一門課目。
嚴謹的專業術語,適用于我的工作就是交通術語。交通術語現在只懂了些常見的,正在抱書惡補,就不多解釋了。
另外的要求,還有對人事的溝通,和對語言的表達能力等等。溝通以及語言表達能力同樣也能應用到許多工作以及生活中去。我現在要注意的幾點:一是犯錯不解釋(除非是原則性上的大問題)。二是說話要思考。所謂“禍從口出”,說出去的話,潑出去的水。要為自己的話負責,就必須在說話之前先想想清楚何時當說,何時不當說。
然后,是做一個導播。導播是主持人的必要助手,作為一個導播,最主要任務是負責著在外事務的分析處理和篩選過濾。作為一個聽眾與直播室之間溝通的渠道,扮演著質量安檢員的角色,無疑是一個必不可缺的環節。
熱線的時間段,可以了解到聽眾們在想什么問題,也可以了解到聽眾們關心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線,主要便是接受各類投訴,咨詢問題。熱門話題類似高考志愿填報以及股市行情等等。這就涉及到導播接聽問題的嚴格篩選。并且最重要的,在規定的時間內與記者或者愛心司機連線是必須要記得的。
熱心司機們也會打來電話通報路況信息。路況格式是時間,車牌,地點,方向,事故雙方,事件(刮擦,相撞,追尾,拋錨等等),占據車道,交通影響。以便時刻刷新最新路面情況,提醒廣大司機朋友們。
另外,導播作為一個信息匯集中心。更加可以學到各個記者播報的風格,差異等等。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇十一
為使丙班工作正常有序開展,達成各項工作計劃和目標,根據班組家文化建設要求及班組年度計劃安排,現將四月份工作做出總結如下:
在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,我班員工以良好的業務水平和優異的應急處理本事,圓滿的完成了此次應急保暢工作。
經過這一次的清明假期,使新老員工的業務水平及應對突發情景的本事得到了進一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應急保暢工作。
本月工作中,我班以班組安全生產培訓會為平臺,在學習宣貫相關文件精神的同時,開展了一次班組安全生產標準化意見探討,主要就安全生產管理小組及其工作職責以及安全生產檢查資料和內業資料的編寫、歸檔等問題進行了討論,力爭科學、合理。經過討論,我們對各項安全生產工作進行了細致的分工,落實安全生產小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產小組長主要負責安全衛生及安全學習方面的工作。
日常工作的有序開展是班組標準化建設的重中之重,其中,“微笑服務”、“堵漏增收”、“業務技能”等工作是本月工作開展的重心。
微笑服務方面:在本月中以班組內訓師牽頭,利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制,開展了一系列的自查自糾活動,并根據本月中的“微笑服務”培訓計劃,開展了有針對性的微笑服務培訓。經過培訓的結果來看,培訓還是有必須效果,大部分員工的微笑服務水平都得到了進一步的提升。
業務技能方面:在業務培訓會上,向班員羅列出了本月的業務差錯統計明細,讓班員有最直接的感觸,也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:結合本月的堵漏增收統計明細而言,我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置,期望在下個月的工作中,我班員工能進一步加強工作職責心,提高堵漏增收水平。
四、班組家文化有序開展,青年員工參與積極性高。
相比去年的標準化班組建設而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現了一個團體團結協作的重要性,任何工作的開展不是靠一個人就能夠解決完成的,而是需要大家的團結協作才可。
自從開展班組家文化工作以來,青年員工參與積極性較高,高漲的氛圍,也帶動了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學習,互補不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇十二
本月的工作即將結束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了很多,努力提高自我不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。此刻我將這一個月來的工作做個小小的總結,同時也說說自我的一些想法,還望領導賜教。
在xx公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁,在網上發布我們公司的項目,平時也和同事們一齊出去宣傳發展業務,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以期望以后領導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領導多多指引,互相學習。
此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有后勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來并且燒旺盛又是一個過程。所以下頭我想說說我的一些想法:
第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自我就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。
第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要,我們此刻并沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然后理論與實踐相結合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。
第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的能夠應對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,能夠經過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣能夠讓他們自我在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結,不論是我個人還是部門,在未來的工作里,我們市場部必須會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學習、發展,完成所定下的目標!
關于2016杭州地鐵乘客守則6月底頒發。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇十三
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策。在我的印象當中我們好像小會就沒有少過三場的時候。同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。
集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發現一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應用用。
蓄勢待發刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。
1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發揮空間沒有調動開員工的積極性!
2、就是小會的細節工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
3、員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節做的不到位!
以上就是這個月的工作總結,工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇十四
經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20__年年度工作情況總結如下:
1、銷售人員培訓。
銷售部于20__年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計。
房地產銷售工作總結20__年度到訪客戶共記__人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理。
在20__年x月x日開展的x卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計。
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
5、銷售現場管理。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20__年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20__年的銷售成績比20__年的成績更上一個臺階。
緊張而有序的檢修工作在公司領導、設備科、調度室的指導、協調下已落下帷幕,回顧如火如荼的x號、x號兩天的檢修,我車間成績與不足并存,經驗與教訓皆在。現認真總結如下:
一、檢修中取得的成績。
1、保質保量完成各項自檢項目。
從八月底開始我們就召開以班組長和檢修工為主的檢修諸葛亮會,廣泛聽取大家對隱患提出的整改建議。而后我們仔細排查,及早制定措施與方案。在本次大檢修中,我們依照計劃不折不扣地執行,使設備處在較為良好的狀態,共計完成大小項目x項。此外,我們又結合公司總的'檢修進度,完成了計劃外的幾項,如不打料的石灰乳泵拆檢,恢復石灰乳泵,清理回轉篩,對鋼棒、旋流器沉沙嘴的磨損情況進行了測量摸底,皮帶輸送系統的清理、護皮更換等工作量大,難度大的項目,為下一步的安全與文明生產奠定了良好的基礎。
2、后期人員安排較為細致周密。
人是檢修第一要素。檢修前期,我們就著重對檢修工和崗位工進行較為科學合理的安排,根據檢修內容配備合適的人員負責該項目。盡量做到“人盡其才,物盡其用”。同時啟動了激勵機制,工勤人員將加班餐送到檢修崗位上來,讓大家有充沛的精力投入的大修工作中去。又為大檢修提供了后勤保障,也充分調動了員工的積極性。尤其是崗位工與檢修工的配合上很默契也很融洽,整個檢修項目是在一種團結友愛,彼此體貼,互諒互信的良好氣氛進行并結束的。
3、配合信陽安裝公司完成了磨機背板的加固工作。
停車伊始,車間即安排用潛水泵棒磨機內殘存的礦漿抽了出去,并在磨內接好了照明燈、軸流風機等且固定好。x月x日下午,信安公司電焊工到達現場,車間安排專人陪同進入磨內清理背板間隙內的礦漿并擦干方便其補焊。期間,翻磨兩次。__:__棒磨機內前后背板的五道間隙終于完成了加固工作。車間同時完成了對棒磨機內鋼棒的磨損程度進行了實測,x組為__毫米,ii組為__毫米。
4、檢修與現場清理同步進行。
檢修現場給人的第一印象一般是“臟、亂、差”,尤其是原料車間,前期生產被動造成的事故痕跡仍未完全消除。對此,車間高度重視,按照車間內區域衛生劃分及包機設備責任人的劃分,督促人員提前參與,穿插清理。做到人走場地清。
5、檢修期間安全措施貫徹到位,職工勞動保護意識增強,安全員現場監護,不安全不檢修。整個檢修我車間未發生一起安全事故。
6、檢修設備、資料整理保存。
二、本次檢修中存在的不足。
1、檢修項目的安全措施審批滯后,雖然也是在檢修開始前完成了檢修安全措施的審批、學習,但畢竟是安檢科一再督促下完成的。
2、前期人員的檢修工作有些松散。
x月x號,全公司的大檢修正式拉開序幕,我車間也不例外。針對球磨機主電機軸瓦溫度升幅較大的問題,我車間積極聯系設備部門要求廠家到場參與會診處理。結果,由于廠家人員遲遲不到,加之預定的__檢修時間,我方拿不定主意究竟如何處理為妥,如此,反復拆裝軸瓦數次。雖然第x日的檢修加班到晚上十點多,期間檢修人員有空閑的時間等待下一步指令,最終“沒出活兒”!直接導致第x日的檢修人員、時間緊張,回轉篩等沒能徹底清檢。
3、檢修所需的材料、配件未準備齊全。
中間泵、礦漿泵機封數量不足,加上時間緊張未安排更換;棒磨機出料端篩網磨損較甚,備用篩網沒有庫存,只好臨時處理了;另外,重要設備旋流器的配件沉沙嘴沒有配件,我們只能拆下檢查后重新裝上搭配使用。
4、個別人的集體觀念不強,檢修工作中拖沓松散。
每月x次的例行停車檢修,意義比較重大,盡管我們在停車前做了動員強調,但還是有人在檢修期間休假。整體上大家都能發揚吃苦耐勞的精神,但個別人在檢修工作中不夠嚴謹,不夠緊迫,東游西晃,也有部分人消極怠工,你推一下動一下,你不推他就爬下。雖然沒有影響整個檢修進度,但是給人的感覺卻不好。
x分準備,x分檢修。針對以上不足,我們將召開班組長級檢修工作總結會,對存在問題的個人提出批評,對表現優異的同志給予一定的表揚和經濟獎勵,力爭在下一次的檢修工作中做的更圓滿。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇十五
這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一星期以來的工作小結:
1、落實相關人事管理制度。
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
2、接受新簡歷。
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
3、其他行政工作。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇十六
這個月工作中,我給自己制定了每天要打xx個有效電話,制定這個目的的原因很簡單,讓自己知道一點到底做了點什么,因為一天要打的電話非常多,但是很多電話都是都是無效的,無效的電話只會讓我們白忙,規定有效電話也是讓自己有個奮斗的目標,讓一天過的充實沒有有效電話,就不能夠提高業績,就不能夠取得好成績,我們每個月都要給自己制定業績目標因此有效電話的多少關乎到我們一個月的業績,把業績分攤開來,分到每一天這樣就可以讓我們工作的時候輕松,打電話的效率變高,能夠完成自己定下的目標,也正是定了每天的有效數量,讓我在工作的時候抓緊每一天的工作,從不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目標。
我們每天都有很多電話,打完電話如果不進行總結,只會重復工作,沒有任何的意義,比如在打電話的時候有的人愿意接自己的電話,有的直接掛斷,連溝通的機會都沒有,這會浪費自己的時間,把一天的問題總結出來可以讓我們少走彎路,能夠快速成長,能夠在公司站穩腳跟。總結客戶的類型,總結與什么類型的客戶說什么內容都能夠提高工作的效率,提高成功的機會,讓潛在客戶變為意向客戶最后與我們合作,只有把這些都總結出來再第二天的時候遇到這些問題我們就可以適當的進行改變,進行調整。
我們電話銷售說白了就是與客戶溝通,學會溝通非常重要,只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需,才能夠勾起客戶的興趣,才能夠了解客戶,我們都知道打仗需要做準備,當我們這些都準備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時候第一通電話非常重要,因為第一通電話的你怎么說讓客戶聽你的這就需要技巧,重復,煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩,只會讓客戶掛斷電話,比如在與客戶說第一句花的時候不能夠勾起客戶的興趣,而我們又不是熟人,這會讓客戶非常戒備,也沒有耐心,因為客戶并沒有太多的時間。溝通時還要注意時間,有的時候客戶在上班并不適合接電話,我們打過去往往都是掛斷,或者不接聽,因此我會找一個時間客戶空閑的時候在次給他們打過去,保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
我在電話銷售這行工作的時間不長,電銷的經驗有所不足,很多問題處理不當,我也沒有足夠的耐心,我經常會直奔主題,使得客戶失去興趣,我的話術還不成熟,我經常是對照話術來念的不符合溝通的場景,這些都是我的問題。
當然問題再多也都要解決,我在這個月已經開始著手改正,在下個月把這些問題減少,或者完全解決,提升自己的能力。
員工個人月底工作總結(匯總17篇)篇十七
不知不覺間,x月就過去了,回顧這開學以來的一個月,真的有很多工作,不過都有條不紊的在做了,現就x月份的工作做總結如下。
x月份也是一個豐收的季節,是有很多瓜果蔬菜,為了能讓孩子們都吃好,在食堂的采購方面我們都是只采購最新鮮的蔬菜瓜果,按照營養的要求,讓孩子們吃上可口安全的飯菜,同時確保飯菜的質量,讓孩子們吃好,吃飽,同時老師們的飯菜也是讓他們能吃好,能更有精力用在平時的教學當中,在飲用水方面也是采購合格安全的水源,進行燒開處理,讓孩子們和老師們都喝得安全,健康,同時對食堂,廚房每天都會進行消毒殺菌處理,把衛生搞好。
在宿舍方面,我們也是把衛生搞好,被子被褥等床上用品我們后勤也是進行消毒處理,并利用好晴朗的天氣曬被子,進行殺菌,讓孩子們能在午休的時候睡好覺,同時保障各個地方的衛生都要打掃干凈,不留任何的死角,綠植也是進行澆水,修建,讓孩子們可以在美好的幼兒園里生活,游戲和學習。不時的對宿舍以及幼兒園里面的設施進行檢查,如果有損壞的就及時的修復或者更換,確保幼兒的安全。
在開學初,我們就對全幼兒園進行了一次檢查,一些陳舊的設備,一些有安全隱患的設施都進行了更換,有些隱患也是及時的處理了,確保孩子們可以安全的生活,同時也是對孩子們進行了基本的安全教育,對老師們也是反復強調安全的重要性。
每日也是在衛生消毒的基礎上,檢查好孩子們的身體情況,避免出現傳染病,有生病的孩子及時通知家長,去醫院治療,和家長配合好每日的接送問題,確保孩子們的安全。
新學期開學,我們也發放了一批新的辦公和游戲物品給到老師和孩子們,同時也為這學期需要的一些物品進行了整理和匯總,并有計劃的進行采購,確保幼兒園內教學物品能及時的補充,并且不會出現缺失的情況發生。做好了物品的調配工作,確保教學的正常進行。
總之,x月份的工作比較細,比較雜,可能一天下來有時自己都不知道忙了那么多的事情,但是這一個月也是確保了新學期第一個月的工作能順利的開展,后勤的服務工作也是讓師生們都滿意,在接下來的日子里,后勤部門要繼續努力,把這一學期的工作都做好,做到位。