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打造高績效團隊心得體會大全(17篇)

時間:2025-07-17 作者:筆塵

在人生的道路上,每個人都會有不同的心得體會,它們是我們成長的寶貴財富。以下是一些心理學家的心得體會,他們對于人類行為和心理狀態的思考和觀察可能會給我們啟示。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇一

21世紀,什么最貴?人才。在企業的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢,成為企業傾情關注的課題。21世紀理性營銷時代的到來,使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角,依靠個人力量叱咤風云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊,這個營銷時尚名詞,開始被越來越多的企業深討鉆研。團隊管理,正被納入企業人力資源管理的治新領域。

團隊領導由于不知道如何建設高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。團隊領導希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現卻遠非管理者所愿。而企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業創造績效”,因此,建設高效團隊提高其凝聚力顯得尤其重要。

高效團隊是一個怎樣的團隊呢?其實高效團隊具有的條件很簡單:1、規模比較小,一般不超過20人;2、互補的技能,即團隊各成員至少具備某項專長、分析解決問題能力、基本的溝通技能;3、共同的目的,并可以為成員提供指導和動力;4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力;5、共同手段或方法來達成目標實現;6、相互之間的責任。

沒有完美的個人,只有完美的團隊。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力、的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業才能不斷前進、壯大。

在團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。

每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。

以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。

合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。怎樣行動涉及到團隊運行問題,即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。

對于這個問題,目前我們團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。還要發揮悍勇精神,失敗了要拿出我們的斗獸精神,來爭取我們的榮譽。

(二)為員工提供深造的機會。

只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能創造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:我們的營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發現他人優點,加以吸收。面對這樣的員工,我們需要擅于創造學習的機會和組織學習,做為分部主任要加強員工的階段性培訓和有針對性的培訓。

(三)聽取員工的見解。

在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心,對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外,要保證團隊的執行力,關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執行力的關鍵。

(四)鼓勵員工的創造力。

只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢,但是創新能力從哪里來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的弘歷,這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創新能力,才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。

(五)團隊分工與合作。

企業的發展從內而言,經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動,其主動力源于內部循環供給能量。也就是說,分部主任擁有教練、發動團體的能力;店長擁有教練、發動部屬的能力;員工擁有教練、發動自我的能力,最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。

(六)增強領導才能。

增強和發揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發揮項目團隊成員各自的作用。

(七)充分發揮領導的溝通和協調作用。

首先,團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

其次,團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧,如與技術之間的不協調、對團隊技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境,學習并掌握相關的技術,以利于項目目標的及時完成(客服團隊)。

再次,團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,團隊與其他部門各干系人之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要領導與之進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現。

(八)充分發揮領導的激勵作用。

在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環境,領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性,充分發揮團隊成員的創造力。

(九)靈活授權,及時決策。

隨著團隊的建設和發展,領導要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

首先,通過靈活的授權,顯示了領導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。

其次,授權有利于充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功,不僅是領導管理的成功,更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。

再次,靈活授權,有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權,領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外,側重于處理工作與企業或社會之間的關系,從外部保障項目團隊的運作。

三、充分發揮團隊凝聚力。

團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。

團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇二

余世維博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學企業管理博士后、英國牛津大學國際經濟博士后、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。

培訓中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”?“團隊”:即每個員工都能自動自發地思考、行動,并學會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協作性三點。下面結合這三點我將具體的談一下我的心得體會:

一:自主性。

在日常的工作中“自主性”的最直接的體現是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發”,它強調是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態度。領導不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的,如果你對自己的要求比領導的要求更高,那么就無需擔心會不會失去工作。

這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責任心的培養問題,一個有責任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關的工作內容或任務,告訴他想要達到的目標效果。然后適當的放權和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之,最重要的就是信任和激勵才是培養下屬自主性的關鍵因素。

二:思考性。

意思就是:我自己會不會注意問題,發現問題,分析問題和解決問題。現在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領導說了的,安排了的,我們就去做,領導說怎么做我們就怎么做,領導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關系,想對策那是領導的事情。一旦發生問題就往領導那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領導的責任。余世維先生講課的時候講到:領導相對于下屬而言最應該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應該在發生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領導再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應該時時刻刻去注意問題、發現問題,然后尋求對策完善工作流程。

三、協作性。

協作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優秀的團隊,能打敗任何優秀的個人。在競爭激烈的現實社會,我們必須懂得協調作戰,帶動、組織、融入一個優秀的團隊。任何一個優秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領導之間、領導和領導之間,更包括企業和行業之間的溝通,而目標總是在不斷變化著的。協作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。具備“協作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現。協作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協作達成“1+1﹥2”的企業精神,良好的協作性能讓企業形成一股集體向前的力量,堅不可摧。

打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發展為目標,形成一股強大的向心力,并按時保質保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團隊,打造一個成功的團隊,成為一個高績效的團隊!

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇三

這是團隊的靈魂和基礎,他描述了團隊未來的夢想。是以一段廣泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的語言來表達團隊存在的價值。正如微軟的使命:“讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一臺計算機,都使用微軟的軟件。”這是一個很大的夢想。他讓每個微軟團隊的人都清楚知道團隊的夢想是什么。他集中體現團隊的方向。不同的團隊有不同的夢想。一個不知道自己未來要去哪里的團隊是走不遠的。同樣,每個人都是一樣,都應該設定自己的工作使命。

一句話:看得有多遠,就能走多遠!

它主要描述宗旨使命達成后的景象,是對團隊未來的展望。是團隊價值觀體系的建立。團隊愿景建設非常必要,讓每個人知道團隊成功后的自我狀態如何,比如:共產黨打天下是提出的是實現共產主義,但是對于共產黨隊伍的主力成員--農民來說難于理解和追隨,但是對于“打土豪,分田地”的愿景目標,卻能理解和追隨,甚至可以為之搏命。團隊要有自己的愿景目標,同時每個人也要建立自己的愿景目標:即在追求團隊的發展目標的同時我要成為一個什么樣的人。

高效能團隊在樹立了團隊的夢想(宗旨使命)和目標(愿景)后,就必須設定工作計劃,不僅設定團隊的工作計劃,還有個人的工作計劃、學習計劃等等,因為沒有計劃也是一種計劃,那就是計劃失敗!我要為每一天計劃、每一周計劃、每一個月計劃、每一年計劃、為我的一生計劃。首先制定學習計劃就是:每月一書的學習計劃!

計劃再周密也僅是紙上談兵,要讓團隊和個人成功,就必須讓計劃變成實際行動。所以,所有一切的成功都歸于行動。我認為行動是應該注意的幾個方面有:

a、與團隊成員的團結協作;

b、堅持不懈的努力與付出,不抱怨,不懈怠;

c、積極主動,不等、不靠;

d、日事日畢,日清日高,做行動的巨人;

沒有絕對準確的計劃和完全正確的行動,要不斷總結修正。古人說:每日三省吾身。我們要經常性的總結過去工作的得與失,修訂工作的計劃。不能只顧埋頭拉車,還要抬頭看路!

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇四

工作之余,讀了余世維博士“如何打造高績效團隊”這本書,我懂得了“團隊”的力量,“團隊”:即每個職工都能自動自發地思考、行動,并學會與人合作的團體。其實所有這些與我們辦公室備課組的打造也有著異曲同工之處,值得我們細細思量。

那么如何打造備課組這個小團隊呢?我認為需要做到以下幾點:

一、心中有集體。在這個團隊中,無論大事小事,大家都要相互鼓勵,都要心中有集體,真正做到有福同享,有難同當,必要的時候以集體利益為先,做好表率作用,努力和大家一起營造互助互愛的氛圍,讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。

二、要樂于奉獻。雷鋒說:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。”因此,在備課組中我們也應團結一心,樂于奉獻,只有這樣各項工作才會攻無不克,戰無不勝。教學成績也能水漲船高。

三、要制度約束人。在備課組中要使每個個體嚴于律己、落實職責,也需要建立一些制度,做到以理說話,以制度辦事,使每位個體在一定的約束下認真工作。比如,學案的編制,落實到人,責權分明,勇于承擔。

打造一支高凝聚力的備課組,非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說,在今后的工作中,只有不斷摸索,緊緊團結在一起,拋棄所有的個人恩怨,形成一種巨大的向心力,愉悅地接受任務,并按時保質、保量地完成,才能使我們這個團隊穩定地走下去。

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打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇五

一、機會教育。

余世維分享了一個換水的機會教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走開,但是這次她在飲水機旁喝水,后來小張也過來打水,發現沒有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸運想看誰倒霉喝不到水。于是,余世維觀察到后,馬上要小胡去搬一桶水換上,并規定以后誰喝到最后一杯水,誰負責換一桶水。從這個簡單的換水案例中,不難看出改善的'機會無處不在,而且余世維制定的規定非常簡單卻合理,保證了及時換水。在日常管理中,類似的案例不勝枚舉,大多管理者視而不見,或者臨時安排換水,沒有從根本上去改善形成制度化。在面對下屬發生錯誤時,也不能隨時隨地的指正,幫助下屬改善與提升。更重要的是,從小的管理改善中培訓下屬的思維意識,解決問題的思維意識。

二、用心解決客戶的問題。

余世維舉例中國移動“我能”的形象宣傳,在地下車庫沒有信號怎么辦?手機忘記帶放在家里怎么辦?中國移動都能為我們解決問題。這個案例體現一種服務意識,就是站在用戶的角度去幫助解決問題。只要用戶有需求,只要用戶不方便,只要用戶不舒服,都是要用心去改善的,而且要主動去改善,即使在餐廳大廳用1。5平米設一個洗手池這個的細節都體現用心度。我又反思,我們的后勤服務非常之差,太多問題、太多細節、太多不合理不去關注,不去解決,非要等到投訴采取行動,而且非常不情愿,根源是沒有服務意識,沒有改善意識,沒有用心做事。如果我們都想把事情做好,完全可以站在員工的位置用心觀察,靜心思考,主動去改善服務,讓員工滿意,就會有完全不同的結果。

三、改善方法。

在培訓中,余世維老師也教了一些好的方法:

比如:每個干部每個月都要有一項流程改善建議,現在管理部要求每個科室每周一項改善提案,也算上管理同心。

比如:新知攝取量,企業信息部門有責任為企業、員工收集產業信息,然后進行傳閱;我們現在有微信,也起到傳播分享信息的作用,但是還有很大的提升空間,不僅傳播生活知識,還有要傳遞產業、行業等動態,以及對員工意識能力有意義的咨詢。

比如:要求每個員工進行檢討,一個月改正一個缺點,三年就改正了36個缺點,那么這個人就接近優秀了。

比如:日本人提倡模仿他人+優化改良=創新的觀念非常值得我們借鑒的,每個人在起步階段必須去模仿,按固有的流程去做,在做到過程中去吸收精華,結合實際進行改良,然后就是創新了,所以說有意義的改變都是創新,這與復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情創新做非常切合的。

總之,本次培訓收獲很大,感謝與良師余世維老師一起學習分享,他是一本會讓人思想、會讓人動腦子的“書”。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇六

所謂團隊績效,就是公司對員工的激勵要以公司目標和團隊目標(而不是個人目標)的實現作為首要依據,從而幫助公司塑造組織能力,持續做大利潤。

成就高績效組織是成就美好企業的先決條件。高績效組織的背后是tmt(topmanagementteam,高層管理團隊)的卓越領導力,而tmt的卓越領導力背后是企業家的認知、動力和行為。

企業家就是發動機,你們的動力如果減弱了,企業的質量就會受到影響。

企業在追求團隊績效最大化的時候,首先考慮的不是如何實施團隊績效,而是誰是實施績效的理想成員。正如吉姆·柯林斯所說的那樣:

“卓越的管理者首先確定的不是要將車開往何處,而是首先考慮請合適的人上車,讓大家各就各位,讓不合適的人下車,最后才決定開往哪里。”

企業追求高績效無可厚非,但從源頭抓起,選擇員工時,就以高績效為標準,則事半功倍。

組建先公后私的團隊。

——行為特征一:團隊協作。

——行為特征二:全局意識。

——行為特征三:眼光長遠。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇七

《打造高績效團隊》,是蜚聲國內外的華人實戰型培訓專家余世維博士的作品。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設想無論是企業還是事業單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余學習、閱讀,直覺受益匪淺。

在我看來,優秀的團隊精神,簡單來說就是要有大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的`向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。作為優秀團隊中的一員,我們應該做好本職工作,加強責任意識,為團隊奉獻自己應有的聰明才智。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇八

高效的團隊是需要一群有能力的成員組成的,高績效團隊能夠出色的完成任務。打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情。下文是打造高績效團隊心得,歡迎閱讀。

我們通過學習,掌握打造高績效團隊的必要知識和技能,進而認真分析研討、查找工作中存在的差距和問題,圍繞生產經營目標強化員工團隊意識,培養團隊精神,提出持續改進各項工作的新思路、新舉措,不斷調整和優化工作的方法和流程,營造團隊健康成長的氛圍,與同事建立良好的信任關系,增強每個員工的歸屬感、責任感、使命感,推動高績效團隊的形成,從而使公司打造企業誠信、創新、和諧發展新體系的奮斗目標落到實處。

把學習與加強和諧團隊建設、誠信文化建設結合起來,引導員工樹立積極向上的人生態度。讓大家明白,積極端正的人生態度不僅僅有益于企業和他人,最大的受益者實際上是員工個人。通過學習,我們充分認識到大家只有在工作中互相支持,互相配合,才能使整個團隊在思想上同心,目標上同向,行動上同步,作為團隊中的個人也才能用團隊的智慧和力量去解決各種困難和問題,從而實現組織和員工個人的和諧共贏,進而自覺把自己融入到團隊中,與時俱進不斷提高自身素質,自發主動地去完成本職工作任務,使每名員工爭做勤奮、敬業、忠誠、激情工作的實踐者,共同打造誠信企業和高績效團隊。

團隊是現在和未來組織中不可或缺的一個組成部分,正如美國管理學家哈漠所說:“團隊是一個偉大的創造,它是現代企業管理的一個基礎,是一個平臺,也是重新構建公司的一個基本出發點。”團隊具有強大的生命力,讓我們用行動來共同打造一個高績效的團隊。

日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內心頗有觸動。

在講解團隊和群體的區別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領導高高在上,員工在底下。領導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領導是監督型的領導。而在團隊中,領導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領導,領導是員工的顧問,員工有問題就問領導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領導不站在圓的中間,而是與員工一起轉;或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。

一個企業要強大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。

余世維博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學企業管理博士后、英國牛津大學國際經濟博士后、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。

培訓中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”?“團隊”:即每個員工都能自動自發地思考、行動,并學會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協作性三點。下面結合這三點我將具體的談一下我的心得體會:

一:自主性。

在日常的工作中“自主性”的最直接的體現是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發”,它強調是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態度。領導不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的,如果你對自己的要求比領導的要求更高,那么就無需擔心會不會失去工作。

這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責任心的培養問題,一個有責任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關的工作內容或任務,告訴他想要達到的目標效果。然后適當的放權和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之,最重要的就是信任和激勵才是培養下屬自主性的關鍵因素。

二:思考性。

意思就是:我自己會不會注意問題,發現問題,分析問題和解決問題。現在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領導說了的,安排了的,我們就去做,領導說怎么做我們就怎么做,領導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關系,想對策那是領導的事情。一旦發生問題就往領導那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領導的責任。余世維先生講課的時候講到:領導相對于下屬而言最應該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應該在發生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領導再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應該時時刻刻去注意問題、發現問題,然后尋求對策完善工作流程。

三、協作性。

協作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優秀的團隊,能打敗任何優秀的個人。在競爭激烈的現實社會,我們必須懂得協調作戰,帶動、組織、融入一個優秀的團隊。任何一個優秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領導之間、領導和領導之間,更包括企業和行業之間的溝通,而目標總是在不斷變化著的。協作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。具備“協作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現。協作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協作達成“1+1﹥2”的企業精神,良好的協作性能讓企業形成一股集體向前的力量,堅不可摧。

打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發展為目標,形成一股強大的向心力,并按時保質保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團隊,打造一個成功的團隊,成為一個高績效的團隊!

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇九

單位又一次給我們每位職工購買了有關“團隊”概念的書籍――《打造高績效團隊》。作者是蜚聲國內外的華人實戰型培訓專家余世維博士。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設想無論是企業還是事業單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續續看完此書,直覺受益匪淺。

在我看來,優秀的團隊精神,簡單來說就是要有大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。作為優秀團隊中的一員,我們應該做好本職工作,加強責任意識,為團隊奉獻自己應有的聰明才智。

余博士講座的主題是如何打造高績效團隊,聯系我們單位的實際,我們的單位就像一艘大船,已經有了明確的航向,也有了優秀的船長,目前最關鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識,把我們的執法隊伍打造成一個高績效的團隊,只有這樣,我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么,作為團隊中的一員,我們要具備哪些具體的品質或意識呢?通過余博士的講座,我對這個問題的理解如下:

一、奉獻精神。你為別人貢獻什么,你最終將會收獲什么;當你融入一個團隊,你不僅是在為團隊貢獻自己,也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里,讓我想起了一個故事:有個老木匠準備退休,他告訴主人,說要退休回家,享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說可以,但那時他的心已經不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時候,主人把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子,”他說,“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說:“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時,我覺得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理。”其實,假如一個人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發,他唯一能做的就是融入大海,那個大海的名字就是:“團隊”。

二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理,故事說的是一個名叫鮑爾的中學校長,為了培養國家最優秀的人才,他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作,當了一名教師。他一生幫助無數的學生取得了成功,但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人,卻沒有實現自己的夢想,可有一次的經歷徹底改變了他這種想法。有一次,當地的州長請他參加一個隆重的活動,他根本不知道是什么樣的活動,州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況,。可當他到達活動現場后卻感受到了從未有過的驚奇,發現州長在親自主持那個會議,只聽到州長站在發言臺上講到:“這是一個特別重要的聚會,這個聚會的主角是鮑爾,他是一所中學的校長,他培養了無數優秀的學子,為這個國家做出了卓越的貢獻,我們都非常尊敬他,接下來,讓我們用最崇敬的心情,最響亮的掌聲,歡迎他上臺與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想象,這個故事告訴我們,成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,我們不僅僅是要感恩地走過,更重要的是我們要去修建、維護這些橋,這樣我們才能走得更遠,行得更久。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇十

我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是11大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發現問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。

在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時,我們發現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優秀的團隊標準。

談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團隊已經詮釋的再清晰不過了,當我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說;團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領導的授權及分工,不但讓每個人都發揮了潛質,而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協作,在工作與利益上實現雙贏。每個人的工作,及客戶情況,領導不會直接干預,提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現在要共同學習的團隊。

其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇十一

人生中我們會有很多夢想和理想,當我們確定要做的時候,一定要排除一切外界的干擾和誘惑,馬上行動,現在就做,否則,即使再美好的夢想也僅僅是幻想而已,到頭來只能是說不出的遺憾,甚至是抱憾終生。

5月28日,在聽取了公司邀請的時代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績效團隊》的。培訓,感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個學習、提升的機會。認識到了我們平時工作存在的問題,并學到了很多值得學習的東西。有以下的感悟:隨著市場經濟體制的建立與發展,市場競爭愈演愈烈,企業的發展和進步必須要有一個好的團隊,只有贏得團隊伙伴的支持,才能最終實現個人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創造高業績的團隊,我們應該站在全局的角度來思考和推動公司的團隊建設,要想打造一支高績效的團隊,我談談我的理解:

1、首先,從個人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規章制度、無私奉獻、努力提升自己,用心經營的工作,把戎子酒莊當初自己的事業去努力,這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會發光的,是千里馬也遲早會被發現的。

諧的人際關系。

3、構建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機制:企業在選擇團隊成員時,要特別考察應聘人的綜合素質:是否與其他員工形成技能互補,是否能獨立承擔責任并對團隊績效負責,是否能夠在工作中與團隊成員齊心協力、協調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個性特征和專長。分配與其特長相適應的工作崗位。這樣有利于充分發揮員工的特長和潛力。從而有助于團隊高績效地實現工作目標。

4、完善績效考核機制,充分調動員工的積極性:按照責、權、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵機制,建立與團隊精神相適應的科學合理的績效考核分配機制。

5、協助員工制定職業生涯規劃:企業能否贏得員工的獻身精神,關鍵問題在于能否為員工創造條件,使員工有機會獲得一個有成就感和自我價值實現感的職業生涯,職業生涯規劃既可以幫助員工明確自己在企業中所處的位置和職業發展方向,實現員工個人能力的提升。達成人與工作的完美結合,又可以保證企業獲得人力資源的有效開發,以滿足現在和未來所需;通過鼓勵員工的進取心,企業也會實現不斷提高的營業績效和戰略目標。

7、建立有效的團隊激勵機制:有效的激勵是企業長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。

我堅信,只要努力肯定會有結果,我更相信通過我們共同的努力,酒莊的未來會更加燦爛。

申xx。

20xx年5月31日。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇十二

今天我有幸聆聽了余世維博士題為《如何打造高績效團隊》的講座,收獲良多,在整整一小時的學習過程中,我領悟著許多道理、反思著自己的現狀,并期待著能超越曾經的自己。聽了整整一小時的講座,感覺還是意猶未盡,同時我真的覺得有一種豁然開朗的感覺,尤其是對團隊、對責任等等的理解,又更深了一層。“這是我的船!”一句很簡短的話,卻凝聚著一種最強烈而真摯的團隊精神和主人翁意識,一種深刻的使命感和責任感。

通過余博士的講座,我對這個問題的理解如下: 一、奉獻精神。你為別人貢獻什么,你最終將會收獲什么;當你融入一個團隊,你不僅是在為團隊貢獻自己,也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里,讓我想起了一個故事:有個老木匠準備退休,他告訴主人,說要退休回家,享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說可以,但那時他的心已經不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時候,主人把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子,”他說,“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說:“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時,我覺得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理。”其實,假如一個人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發,他唯一能做的就是融入大海,那個大海的名字就是:“團隊”。

二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理,故事說的是一個名叫鮑爾的中學校長,為了培養國家最優秀的人才,他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作,當了一名教師。他一生幫助無數的學生取得了成功,但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人,卻沒有實現自己的夢想,可有一次的經歷徹底改變了他這種想法。有一次,當地的州長請他參加一個隆重的活動,他根本不知道是什么樣的活動,州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況,。可當他到達活動現場后卻感受到了從未有過的驚奇,發現州長在親自主持那個會議,只聽到州長站在發言臺上講到:“這是一個特別重要的聚會,這個聚會的主角是鮑爾,他是一所中學的校長,他培養了無數優秀的學子,為這個國家做出了卓越的貢獻,我們都非常尊敬他,接下來,讓我們用最崇敬的心情,最響亮的掌聲,歡迎他上臺與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想象,這個故事告訴我們,成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,我們不僅僅是要感恩地走過,更重要的是我們要去修建、維護這些橋,這樣我們才能走得更遠,行得更久。

三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝于能力》,我們暫且不管這種說法是否完全正確,但我們都能認同的一點就是:忠誠優先于能力。《亮-劍》中李云龍所領導的獨立團騎兵連為掩護獨立團主力及總部首長安全撤退,吸引了鬼子的一個騎兵連隊在后面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴重,在一次、兩次、三次的沖鋒以后,最后只剩下連長孫德勝一個人了,他全身負傷,左胳膊也沒有了。還高喊道:“騎兵連,進攻!”他代表騎兵連-發起了最后一次進攻……在他心里,每一個戰士的生命都不屬于他自己,而是屬于他的`團隊——獨立團。在最后的危難時刻,即使只有他一個人了,但依然代表獨立團這個團體,而不是他個人,這就是忠誠不渝的團隊精神。一個人即使從事最樸實無華的工作,只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠,那么他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業,而是他如何理解工作中的意義。

四、榮辱與共。沒有一個人單獨創造奇跡,所有奇跡的背后都有動人的故事。那個奇跡只是結果,最令人感動的是過程的付出。如果離開了團隊每一個成員的貢獻,那個奇跡就是空談。在我們的生命中,不僅要心系團隊,更要與團隊榮辱與共,團隊的榮譽就是我們自身價值的彰顯。我想這個道理非常容易理解,在這里也就不加贅述了。

五、有效溝通。余博士曾經說過,一個人如果真的要有所成就,一定要學會溝通,特別是要能面對很多人說話。他看來,一個人想要很好地與人溝通,所謂高明的溝通技巧并不是主要的,最重要的是一個人的心態,要擁有良好的心態就必須克服三種不良狀態,即自私、自我和自大;心態好了,溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處,能考慮到對方的需求,能主動支援和主動反饋,而這些恰恰是溝通所必須的。在我們的現實生活中,我們經常需要和別人去溝通,我們也總是自以為我們想要的表達的信息,對方可以完整地接收到,而其實,由于種種原因,我們所表達的和對方所接受的信息,有時竟然會相去甚遠,所以,很多時候,我們花了許多時間,也做了精心準備,但溝通卻是無效的。么具體來說,哪些溝通將是無效的呢?在聽完余博士的課程后,我針對這個問題,又展開了進一步的學習,通過學習發現,無效溝通包括消極溝通和防御性溝通,消極溝通的常見形式有壓制別人、貶低別人、挖苦別人喜歡關注貶低別人的內容;防御性溝通表現在總是想說服別人,評價發言人而不是發言內容、假裝在傾聽等方面。

這些都可以通過非語言信息傳遞出來,并且很快就會被別人捕捉到。這樣的表情和心態不一定要說出來,卻常常被對方從你的非語言信息中一眼看破。無效溝通往往就是從非語言信息開始的,因此我們要多留意自己的表現,否則會使你精心準備的溝通變成無效溝通。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇十三

設想無論是企業還是事業單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續續看完此書,直覺受益匪淺。

從文中得知,在日本,人們普遍認為遇到事情就到主管的房間去請示是一種無能的表現,這表示自己沒有能力。日本的主管娿看不起這樣的員工。而在我國,情況就不一樣了,下屬們太喜歡敲門了,事無巨細地請示。做主管的喜歡人家請示,表示自己有權力,而下屬們也逐漸形成了依賴心理,不斷地請示。因此打造高績效的團隊第一切忌不要讓下屬隨便敲你的門,不要讓他們帶著問題來敲門,一個讓他們先養成自己思考的習慣,如果他自己先思考了,并且真的沒有解決辦法,這時候他才能敲門進來。

讀到這里我想,作為高績效團隊的領導一定要有這樣的指導思想:

1、強力要求下屬與下屬之間先自行解決問題,不要動輒請示。不要下屬敲你的門。

2、再要他們在你的面前協調討論,你注意他們不夠團結的地方。

3、對各個部門之間配合不力、支援不積極的事例應該議處。開大會處理,把問題擺到桌面上來。

4、積壓公文的弊病非得解決不可。

1、總負責人應公開宣示各部門負責人的權力并鼎力支持。要求相關部門給其開綠燈。

2、各部門負責人應主動鏈接各相關部門,緊盯他們承諾的事,并指出最后期限。

3、各部門負責人要快速回報過程中的重要事故、重要變動、重要瓶頸。

4、各部門負責人應將全盤意見做成一覽表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的對應之道。

5、比爾蓋茨的時間觀念:能站著講的事情就不要坐著講;能在辦公桌旁邊處理的事情就不要進會議室;能用便條紙代替的就不要再簽署文件。

我的所得:

團隊不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰斗能力,而團隊則要滿足自主性、思考性、合作性3個條件才成。英國諺語說得好,“一個人做生意,兩個人開銀行,三個人搞殖民地”,這就是團隊的效果。在團隊建設中,要注意團隊中不同部門的水平溝通,組建變動型的團隊,切忌形成停頓型組織,盡量避免一切都要靠領導開會協調的習慣。總負責人應該從監督型的領導向參與型、團隊型的領導過渡,邁向自己的工作目標,除了思考、計劃、輔導員工、分配任務、簽署文件以外盡量什么都不做,這樣可以充分地不斷發揮員工的自主性、思考性和合作性,使整個團隊更具有很強的戰斗力。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇十四

工作之余,讀了余世維博士“如何打造高績效團隊”這本書,我懂得了“團隊”的力量,“團隊”:即每個職工都能自動自發地思考、行動,并學會與人合作的團體。其實所有這些與我們辦公室備課組的打造也有著異曲同工之處,值得我們細細思量。

那么如何打造備課組這個小團隊呢?我認為需要做到以下幾點:

一、心中有集體。在這個團隊中,無論大事小事,大家都要相互鼓勵,都要心中有集體,真正做到有福同享,有難同當,必要的時候以集體利益為先,做好表率作用,努力和大家一起營造互助互愛的氛圍,讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。

二、要樂于奉獻。雷鋒說:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。”因此,在備課組中我們也應團結一心,樂于奉獻,只有這樣各項工作才會攻無不克,戰無不勝。教學成績也能水漲船高。

三、要制度約束人。在備課組中要使每個個體嚴于律己、落實職責,也需要建立一些制度,做到以理說話,以制度辦事,使每位個體在一定的約束下認真工作。比如,學案的編制,落實到人,責權分明,勇于承擔。

打造一支高凝聚力的備課組,非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說,在今后的工作中,只有不斷摸索,緊緊團結在一起,拋棄所有的個人恩怨,形成一種巨大的向心力,愉悅地接受任務,并按時保質、保量地完成,才能使我們這個團隊穩定地走下去。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇十五

在現代社會中,績效成為衡量一個組織或個人表現的重要標準。對于個人而言,想要實現自我價值并獲得成功,高績效是必不可少的。在職場上,如何提高績效成為了許多人的關注點。通過多年的實踐和體驗,我總結了一些有效的方法,希望能與大家分享。

第二段:設定明確的目標。

要想取得高績效,首先需要設定明確的目標。一個沒有目標的團隊或個人是難以取得長足發展的。我在過去的工作中常常設定一個明確的長期目標,并將其細化為短期的目標來達成。這種方式不僅能夠激發我個人的動力和斗志,還能指導行動并幫助我更好地規劃時間和資源。在設定目標的過程中,我也會注重目標的可量化,這樣可以更容易地衡量自己的進展和績效。

第三段:制定有效的計劃。

設定明確的目標后,制定有效的計劃是實現高績效的關鍵一步。一個好的計劃不僅能夠幫助我更好地分配時間和資源,還可以提醒我務必按照計劃行動。在制定計劃時,我會先列出需要完成的任務,并根據優先級進行排序。然后,我會細分每個任務,并設定具體的截止日期和時間段。這樣一來,在實際行動中,我會更加有針對性和高效率地完成任務,從而取得高績效。

第四段:積極主動地工作。

除了制定好計劃,積極主動地工作也是實現高績效的重要因素之一。作為一個高績效員工,我時刻保持警覺,主動尋找機會,積極解決問題。我并不滿足于一味地按部就班地完成任務,而是提出改進的建議和創新的想法。同時,我也注重與同事的合作,善于溝通和協調團隊的工作。這樣一來,不僅能夠提高工作效率,還能夠獲得更好的工作成果。

第五段:持續學習和反思。

要想打造高績效,持續學習和反思也是必不可少的。在職場中,新知識和技能的不斷更新,要求我們不斷學習和提升自己。我努力保持對行業和崗位的關注并參加相關的培訓和學習活動。此外,及時反思自己的工作表現也是提高績效的關鍵一環。我會不斷總結經驗教訓,改進自己的工作方式,并向同事和上級請教和尋求反饋意見。通過持續學習和反思,我能夠不斷提高自己的工作能力和績效。

結語。

打造高績效并非一蹴而就的過程,需要我們不斷努力和追求。通過設定明確的目標,制定有效的計劃,積極主動地工作,持續學習和反思,我相信每個人都能夠取得出色的績效。希望我的經驗和體會能夠對大家有所啟發,共同打造一個高效高績效的職場。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇十六

余世維先生有這樣一句話:“當客戶的知識、經驗和需求超過我們的供給,就會放棄我們了”。這就在職業化的工作技能中對職業人提出了嚴格的要求:首先,對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次,對于所從事專業的知識要做到耳熟能詳;最后,對于主業周邊的相關情況,也要有個基本了解,至少能夠起到為客戶當“窗口”的作用。相信有了過硬的技能,加上行之有效的方式,就能進一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉觀念的關鍵字句是:我們是在幫客戶“買”東西,不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的,在這個基礎上給客戶提供指導性建議,這才稱得上是銷售,而不是傳統意義上的賣東西。東西賣出去了,要想進一步邁向成功,就要盡可能地把客戶培養成我們永遠的客戶,這就要在售后服務上多下功夫,適當地采取恰當的方式進行回訪是必不可少的,當然在這個培養的過程中,我們有可能暫時性地受些損失,但放長遠來看,這其實也是一種投資,可以當作是我們培養客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些,才稱得上是一次成功的銷售。

都說,態度決定一切,我很認同這個觀點。尤其余世維先生的:“認真做事只能把事情作對,用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實這一點上,每個人都應該深有體會,這句口號盡管平實,但卻實現了這一觀點的完美概括。應該時刻謹記,在我們“應該”的基礎上,再多做那么一點點,就是這么一點點才能達到出其不意的效果,這便是“預期之外”的驚喜,有時候,這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應該”,這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的,這才可謂“職業化的工作態度”。

此外,參考這個系列的課程培訓,在與客戶有效溝通方面,我提煉出了以下幾點:

做不到的事,一定要在對方開口之前通知對方;。

客戶的任何問題只要到我這里,都必須得到妥善解決,自己職權能力之外的,以自己為媒介,收集相關有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)。

具體溝通細節。

b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點,婉轉地展開進行說服;。

c、任何問題先內部溝通一致,再進行外部溝通,避免出現兩種不同的聲音,給客戶造成混亂、不專業的印象。

最后,很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發創意的方法,在這里跟大家一同分享:常常讀書、多見識外面的世界、創新=模仿改良、經常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。

打造高績效團隊心得體會大全(17篇)篇十七

自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓活動.通過培訓,使我深刻認識到“團隊”在工作中的重要性和如何當好管理者。下面我就把學習的一些個人感受和今后的工作打算總結如下:

我通過三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴大再生產,從弱到強到的艱心力程,深深感到我礦的今天光輝成就,是多么的不容易發展起來的,特別是我們礦例年來發揮出的團隊精神和戰勝一切困難的精神,讓我認識到珍惜我們現在的榮譽感和身上堅負的重擔。通過接受《如何打造高績效團隊》培訓,使我受益非淺,三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例、團隊活動,從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優秀的管理者的心態和方法。對調整工作狀態、改善心態和提高能力水平起到了積極作用。經過七天認真的學習,我認為做一位優秀的管理者應該從愛崗敬業開始把職業當作事業來對待,我的理解是接受上級下達的任務,向下級傳達任務,并帶領下級出色地完成任務。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術了。我的方法是:用上級喜歡的方式與他溝通,用上級喜歡的方法去做事情,在上級需要你的時候給他一些建議;找到一套行之有效的方法,迅速地培訓下屬讓其掌握,團隊齊心協力地去做事。

心智模式影響人們的思想和對周圍事物的看法,也影響著人們的學習和生活方式。心智模式是一種思維定勢,不同的心智模式,導致不同的行為方式。當我們的心智模式與認知事物發展情況相符,就能有效地指導行動;反之,就會使自己好的構想無法實現,但是,人無完人,每個人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一種客觀存在,不容置疑。不良的心智模式會妨礙我們的組織學習,會影響我們對世界的看法,但很多人不愿意承認自己的心智模式存在缺陷,更不能自覺地去進行改善心智模式的改善與修煉。

比如一件事成功了,我們都會認為事在這方面有能力;對于沒有做好的事,則認為是自己的能力不行。其實,這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此,我們只有把心智模式攤開來,去體會、認知,并加以檢視、改善,這樣才會把事情做得更好。 所以我們便開始探討認知心智模式,并加以改善修煉。從以下三個方面來體會修煉。

(一)必須學會首先把鏡子轉向自己 不能首先把責任推給別人,而必須學會首先把鏡子轉向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一個人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子",才能更清晰地認知自己,認清自己的優缺長短,更能讓自己揚長避短,讓自己的潛能發揮的更為出色,更為淋漓盡致。

(二)必須學會有效地表達自己 我們很多時候會遇到心情不舒暢,在這種情況下,建議反思一下自己是否學會了有效地表達自己的想法。只有能夠"有效地"表達,才能進行良好的溝通,才會有更多的朋友和伙伴,才能贏得別人對你的理解與信任。

(三)必須學會開放心靈,容納別人的想法 世界上有兩人:一種人始終把自己的思想緊鎖,不開放自己的心靈,聽不進別人的聲音;另一種是現代人,一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個培訓高級經理的游戲叫"拍賣游戲"。拍賣的規則是:一,報價應逐漸上升;二,發覺錢不夠或不值得買時可以放棄,誰報價高賣給誰;三,這個游戲沒底價。有三對人來配合,前二對都是背靠背站著,各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著,事先雙方進行了溝通,商議在拍賣規則下,如何以最少的錢把商品買到手。前二對競爭價格交互攀升,最后以較高的價格成交。最后一對經過溝通,不再相互"殺傷對方",以很低的價格成交。可見,背靠背,競爭的結果是兩敗俱傷;面對面,都獲得了成功,雙方得利。

但是,心智模式的修煉無論對個人或是對組織來說,都是最艱難的修煉,所以我們必須具備鍥而不舍的精神,堅持,堅持,再堅!

心態變,態度就變;態度變,行動就變;行動變,習慣就變;習慣變,人格就變;人格變,命運就變;命運變,人生就變。

(一)重學習,提水平 新形勢下的工作要求我必須具備較高的政治素質和業務素質,而作一個基層安全培訓教師,更要在加強學習,提高個人綜合素質上下功夫,努力適應工作需要。一是要加強政治理論學習,時刻保證政治上的堅定性,學會用黨的理論分析處理問題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業務知識的學習。業務知識是干好工作的“看家本領”,所以我要自覺帶頭學習好,只有自己學會弄懂了,才能帶領全中心職工干好房產交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強、業務精、作風硬的戰斗集體;才能更好地服務于當事人,從而贏得當事人的支持和理解。三是要加強對上級指示要求的學習。要結合本單位的實際,完整準確地理解和把握上級精神,真正把上級精神吃準吃透。四是要加強多學科、多領域的學習。要充分利用網絡、電視、報紙報刊等媒介,開闊視野,主動學習新知識,掌握新技能,全面提升自身綜合素質,努力將個人塑造成為能適應不同工作需要的復合型人才。

( 二)講正氣,促團結 作為安全培訓教師,千萬不要以為自己是高人一等,更不要以為自己有點能力,就唯我獨尊,自恃高明,不把別人放在眼里,對別人的意見不屑一顧,妄加駁斥。二是要集思廣益,不要主觀臆斷。一個人的能力再強、水平再高,也總是有限的。只有將職工的積極性調動起來,聰明才智發揮出來,才能增強決策的科學性,減少工作的失誤。有平等、協調共事的意識,遇事和大家多商量、多溝通,經常性地交流思想、交換意見,主動出主意、想辦法。要通過自身的作風,創造一種大家敢講真話、說實話、講心里話的良好氛圍。

(三)、當榜樣,做示范 我們常說“喊破噪子,不如干出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。一個單位,人員的能力水平參差不齊,要想成為一個政治硬、作風好、業務精的戰斗集體,必須當好模范,起好示范帶頭作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,扎扎實實地做制度的表率、學習的榜樣、業務的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤學、苦思、善管、肯干,感召他人、影響他人,帶動職工勇于吃苦、樂于奉獻、敢于碰硬、大膽創新,這樣,我們的工作才會產生無窮的動力,才能不斷躍上新的臺階。

(四)、善協調,促工作 安全培訓工作政策性強,涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協作,這就要求我應注意擺正自己的位置,主動協調各方關系,大力營造一個全社會理解我們、關心我們、支持教培工作的良好局面。

結合自己幾年來的工作實際,就如何做一名合格的安全培訓教師,談幾點體會和看法。一、增強隊伍的團結意識,發揮隊伍的整體效能,是一名教育工作者應具備的基本能力,不僅要有強烈的責任感、事業心和大膽負責的精神,把各自的潛能發揮出來,使大家的智慧凝聚在一起,形成整體的合力。只有這樣,部門成員才覺著自己受到了領導的尊敬,有責任干好工作,積極完成分配的教學任務。同時,作為一名培訓教師,不能把個人的意見強加于他人,個人的智慧畢竟是局限的,俗話說得好“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。作何工作只有這樣,才能增強部門的團結意識,發揮隊伍的整體效能,積極完成好工作任務。

總之,通過培訓學習活動,要真正把思想統一到行動上來,充分認識這次培訓的意義,要以這次學習為契機,努力糾正自身存在的各種問題,爭取以嶄新的姿態投入到工作中去。

“工作就意味著責任,責任成就人生”,這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白,通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。

這次的學習培訓,本來以為是團隊高層的領導者才需要掌握的管理知識,學習之后有了新的認識,其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個高績效的'團隊是每個企業都想要的,只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的,是如何管理和運作的,這樣員工我們才知道自己應該干什么,應該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領導交待的每項任務和整體目標的達成。

經常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當時聽了只是笑笑而已。其實,這句話里面,是存在一個負責任和不負責任的因果關系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負責,就是對你的人生負責。對于本職工作,要做一個有責任感的導游,每天上班之前,要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行,把發現的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應該及時解決,這就是對工作負責任的表現,讓客人對我們酒莊留下好的印象。

不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態度。要有奉獻精神。一分耕耘,一分收獲,當你加入這個團隊,就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發展壯大。團隊是每個個體的總和,需要發揮集體中每個個體的智慧和長處,發展壯大團隊的力量,個體通過團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協調發展,相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。

通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取,與時俱進,把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現出自己的才華與精神風貌。

10月19-20日,我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓,我部作為本次培訓的承辦部門,我本人也參加了這次培訓,短短的兩天里,講師圍繞優秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面,通過案例分析、現場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口,我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領,簡單歸納自己的學習心得,主要有以下幾點:

在平時的工作中我們曾無數次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊,最終西天取經歸來”的例子,首先是因為唐僧作為領導者通過自己的觀察和思考,充分認識到團隊成員各自優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標,以目標為導向,使每個成員都有明確的目標,激發團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動,當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,他會向上溝通求助觀音菩薩,也就是他的上級來幫助他解決。四是當他的團隊內部出現問題時,他會及時進行協調和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念,對成員的關心和愛護。通過這個例子,我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事,有時還會讓人感到無從下手,但是,一個團隊要發展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現在我們在干什么,下一步我們應該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發揮團隊的積極性,提高執行力。

一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能去干好工作。

首先團隊的發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調動每一位員工的積極性和創造性。

二是領導要做好服務,這是團隊建設的核心內容,要盡可能的把自己是領導,有權發號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。

三是做好團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產生各種沖突,甚至會出現強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進行充分的溝通,調整好彼此心態和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

四是團隊與其他團隊之間的溝通和協調。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現。

要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工,增加員工信任感。充分發揮激勵機制,對不同的員工給予不同的激勵,對表現優秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則,不斷的學習新業務、新技能、新知識在工作上對其進行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應該落實執行力。

總之,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,也是團隊里每一個人的事,只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動團隊每一個人積極參與團隊發展,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。

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實習鑒定是對實習生在實習期間表現的一種評價方式,通過對實習生的實際工作能力、工作態度、溝通協作能力等方面進行綜合考察,來判斷實習生在實習期間的表現和能力成長情況
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