培訓心得是對自己在培訓過程中遇到的問題的思考和解決方案的歸納。以下是小編為大家收集的培訓心得范文,供大家參考和借鑒。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇一
20__年_月_日-_日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環節中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇二
來中遠物流之前,我曾經對公司曾經是這樣的印象,比如國企、比如天文數字的單證、比如忙忙碌碌的辦公室場景……那些對于一個工作經驗欠缺的我來說,充滿了對其期望與夢想。在培訓前一個多月的具體實習,我才對中遠物流、中國外輪代理公司這個大家庭有了一個籠統而模糊的了解。不過,這更加劇了我內心的好奇:對一個大型現代化企業的好奇,對中遠物流人的驚訝。因為那些為中遠物流奠定基礎的前輩們,都是我仰慕及學習的對象。能夠與這些出色的前輩們共事,讓我既興奮又激動。
本次員工培訓就提供了這樣一個機會讓我深入的了解中遠物流,解答我心中長久的疑惑。7月19號到7月25號,是中遠物流青島區域公司安排新員工培訓的日子,我作為其中一員榮幸的參加了新員工培訓活動,感到受益良多。作為一個中遠物流、外輪代理公司的新進員工,通過這樣的培訓,我認清了公司未來的發展方向與用人要求,對于迅速找到自己的定位,迅速融入中遠物流這一大家庭有十分重要的意義。
通過開始階段公司企劃部費聿升總經理的講解,我們知道中遠物流既是一家歷史悠久、底蘊深厚的公司,也是一個業務較新、開拓進取的新興公司。接下來在對于具體業務部門的介紹中,通過區域公司各部門經理耐心細致的講解,我們新進員工對于公司的主營業務有個一個清晰地了解,對于找到適合自己發展的崗位充滿了期望與動力。我們可以清楚的感受到所有的部門在進行業務的時候,都是秉承這樣一種“一切為了客戶滿意”的服務理念。然后是對于企業文化以及人事組織公司的講解。這方面的講解使我們更加深入的了解了公司的企業文化、經營理念和人才觀念,使我們有了一個明確的成才目標,盡快成為一個對企業有用的人才。最后是公司領導的講話及公司的年中工作會議。在與區域公司領導的見面會中,公司王總經理與公司黨委徐書記對于我們的殷切希望和諄諄教導,在我們的腦海里留下了深刻的印象。使我們意識到,在平時的工作中要努力工作,努力學習,在眾多基礎的崗位上干出不平凡的業績,對的起我們作為一個中遠物流人的驕傲和自豪。我們還榮幸的參加了青島中遠物流召開20__年年中工作會暨廠務公開會,有幸與廣大經驗豐富的老員工與兄弟公司的代表一起聽取了公司的年中工作匯報,更幸運的是隨后聆聽了中遠物流總公司葉偉龍總經理的“實施二五規劃,加快企業轉型”專題講座,受益匪淺。我們從葉總經理身上看到了一個國際化公司高層領導先進的管理思想和超前的競爭意識,讓我們真正體會一個成熟的現代化國際大公司核心的競爭能力和憂患意識,深刻教育了我們,讓我們面對即將到來的'實際工作更具動力,更有信心。在面對任何人時,我們代表的不僅僅是自己,更代表了數萬中遠集團的員工,我們一定要做到自己所能做到的最好水平。
為期一個星期的培訓很快就過去了,在這次培訓中,除了認真學習培訓所學的課程外,我們新員工培訓的各個學員也互相交流,互相學習。在交流中共同成長,在學習中共同進步。平時,我經常與其他學員探討學習的成果,并因此結識了一大批優秀的同事,讓我感受到在一個高素質的大家庭中,主動地學習,主動地了解。希望我們新員工能夠在將來的工作中,盡快頂起工作重任。在更遠的將來中,我們參加此次培訓的新員工們能夠借助此次培訓建立的良好關系,在實際的業務合作中做到更好。
成為一個中遠物流人,我們在獲得無數贊譽的同時也意味著承擔著更大的責任。中遠物流能有今天的輝煌成就是無數前輩前赴后繼奉獻的結果,我們是站在前輩的肩膀上。我們是幸運的,因為我們來到了一個第一流的國際化物流公司,一個受到無數人贊譽的公司。但我們更是緊迫的,在激烈的市場競爭環境中不進則退,這要求我們要緊緊站住市場的高點,抓住現代化物流發展的方向,積極學習,不斷進取,為保持住我們中遠物流在全球物流行業中的優勢地位,積極向更廣闊的空間開拓業務而努力奮斗。為了公司“做最強的物流服務商、最好的船務代理人”這一偉大愿景,需要我們新員工積極學習,積極拓展自己的工作能力和提高自己的業務水平,成為一個有理想、有追求合格的中遠物流人。讓我們能夠“現在我們以中遠物流為驕傲,將來中遠物流以我們為驕傲”。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇三
7月中旬,公司為新員工舉行了為期6天的入職培訓,作為結束大學生活后步入社會的一個過渡期,我在知行結合中完成了入職培訓。
培訓之初,王董事長致辭,在《致新員工的一封信》中表達了對我們的殷切希望與培育成才的激勵。學習了公司概況、企業文化與歷史后,我了解到海聲科技從風雨里走來的艱辛歷程,一代代海聲人在艱苦奮斗中打下一片江山。展廳里泛黃的照片,承載的是企業奮斗的艱辛;一沓沓工藝圖紙,傳遞的是創新的火花;陳列的歷代產品,展示的是對工藝的追求。建廠初期的種種困難沒有阻斷公司前進的腳步,反而讓公司在種種危機里愈發穩步前行,開拓了自己的天空。厚厚的工作筆記,清晰規整的圖紙記錄著工人師傅們精雕細琢的工匠精神。
參觀成套分公司、玻璃鋼分公司、機制分公司、風電分公司、機制分公司和電氣分公司時,看到的是上世紀的老舊工房和現代化機械手自動生產相得益彰的畫面,我深刻體會到老一輩海聲人的奉獻精神和奮斗歷程,一時感慨良多:作為一名新員工,我感到驕傲的同時也感受到了肩頭的擔子,我們需要傳承老一輩海聲人的奮斗精神、創新精神,為海聲公司添磚加瓦。
令我最難忘的是精益生產培訓。精益生產顧名思義就是精益求精的生產,是通過系統結構、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革,使生產系統能很快適應用戶需求,不斷變化,同時使生產過程中一切無用、多余的東西被精簡,最終達到最好結果的一種生產管理方式。與傳統的大生產方式不同,其特色是“多品種、小批量”。
培訓已經結束,而我們的青春才剛剛開始。我懷揣著就職的新奇、對未來的期許和對公司的崇敬之情來到了中船重工海聲科技有限公司——我的工作生涯開始的地方,也是夢開始的地方。我將繼承老一輩海聲人的精神,努力為后來者作榜樣,為海聲公司的美麗明天添磚加瓦。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇四
懷著期待與興奮,終于迎來了__銀行__市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了__的會計體制,員工應該有的工作態度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業務,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了____市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的__市分行”內容詳實,振奮人心。____市分行最近幾年發展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心,他對_行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在__員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業,即將進入到__工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個人金融部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了_行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、_行的電子銀行等,讓我們對__幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了__銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀__人的風采。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇五
為期一個月的培訓,內容非常豐富:首先,介紹了公司的.發展歷程與企業文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識;其次,學習了運營中心的基本概況,掌握了質檢、核保、回訪的專業技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
在培訓期間,領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即__保險的企業文化。__的企業文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現在__員工的一言一行中。通過培訓,我了解到公司的企業觀是:公司是學校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1、公司是學校,教人要育。
在__培訓的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學員的培訓不再多說,對已經入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會,包括崗位技能的培訓、業務分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專升本,為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業觀并不是標語口號,而是在實踐中貫徹執行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續發展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入__保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入__的決心更加堅定。
2、公司是軍隊,治司要嚴。
__保險由__起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。
培訓最后一段時間里,我們被分到各個片區,紀律稍有松懈,立刻受到張總和李經理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規矩不成方圓,職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。
3、公司是家庭,同仁要愛。
培訓期間,領導對我們的關愛、同事間的友愛,有太多細節使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業管部精心策劃的業務知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。
二、培訓展望。
通過一個月的入職培訓,我不僅學到了很多專業和業務上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發展,必須改進自己,做到以下幾個方面:
1、盡快完成角色轉換。
離開大學校園踏上工作崗位,環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環境,必須忘記之前在學校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態,給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。
2、盡職盡責,有認真的工作態度。
運營中心現在正處于蓬勃發展的快速上升期,公司為我們的發展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關鍵在于自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養成認真的工作態度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取,一定會獲得應有的回報。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習。
作為剛出學校的大學生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經驗上卻幾近于零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學習。而且,還要時刻保持一顆學習的心,“活到老、學到老”,要廣泛地學、深入地學、創造性地學,這樣才能鍛煉自己,積累知識,實現自身的快速成長。
培訓結束了,但我的職業生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業務素質和專業技能,在公司“二次創業三步走”的征程中,開拓奮進,盡職盡責,為公司創建一流的現代金融保險集團而添磚加瓦!
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇六
時光飛逝,歲月如梭。轉眼間,為期兩個月的培訓(一個月的公司入職培訓和一個月的市公司集中培訓)已經結束了。回想這次培訓,我感慨良多,收獲也很大,現就培訓做如下總結。
一、緊張艱苦的軍訓,培養嚴明的紀律和嚴謹的作風。
市公司集中培訓的第一項是軍事培訓。我們的職前軍訓,選在了炮兵師第一團預備役,這里的一切讓我第一次真正的感受到了軍人的意志。
我們是電力工作者,我們手中握著的是我們自己、隊友乃至廣大人民的生命財產安全,任何一個小小的疏忽或失誤,都可能對電網和社會生產生活造成巨大的影響。因此,為了保證安全,必須從身邊的點滴小事做起,培養起嚴明的紀律和嚴謹的作風。軍訓雖然辛苦,但它磨練了我們的意志,鍛煉了我們的能力,健壯了我們的體魄,增進了我們的感情,培養了我們的集體觀念,在軍訓中,我們所收獲的不僅僅是整齊的步伐、激昂的風貌,更重要的是,我們同辛苦共患難的友情。
軍訓結束了,但它帶給我的精神財富會讓我終身受益,更會讓我銘記于心,讓我在未來的職業道路上走得更加堅定。
二、學習企業文化,增強企業認同感。
企業文化是企業核心競爭力的源泉。通過深入學習國家電網的企業文化,我深入的理解了國家電網的核心價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等。國家電網提出要建設以“誠信、責任、創新、奉獻”為核心價值觀的“四統一”(統一價值觀、統一發展目標、統一品牌戰略、統一管理標準)的優秀企業文化,為推進公司科學發展提供更強有力的思想保證、精神動力和文化支持。
“四個服務”的企業宗旨體現了公司使命與價值追求的統一,體現了國有企業的政治責任、經濟責任與社會責任的統一,是公司一切工作的出發點和落腳點;“努力超越、追求卓越”是對公司員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,追求企業價值實現的高度概括,也表明公司及員工建設世界一流電網,建設國際一流企業的決心和勇氣。
作為國家電網的一員,我們要深入了解國家電網的'企業文化,秉承國家電網的的企業精神,以公司宗旨理念為思想動力,全心全力為國家電網服務,做一名合格的電力人。
三、學習職業技能,提高職業素養。
在學習完企業的發展歷史和企業文化后,我們進行了職業素養的培訓,我們通過職業精神與道德、職業形象、職業禮儀、職業規劃、團隊協作、團隊協作、表達與溝通,以及公文、應用文寫作等課程的學習,加深了對職業的理解,具備了走上工作崗位的基本技能和基本職業素養。
道德是做人的基礎,對于企業來說,只有職工擁有良好的職業道德,才能對自己的工作認真負責,才能為顧客提供優質的服務,才能讓自己的企業立于不敗之地。對于我們電力工作者,更是如此,只有擁有良好的電力職業道德,才能服從大局、嚴守規章、保守秘密,對國家和企業負責。
應用文寫作是企業職工必備的技能。應用文寫作是應用于日常生活、學習、工作和公務活動的具有實際使用價值與直接社會效用的文書寫作。它是人們交流思想、互通情況、解決問題、處理事務的工具。作為一名電力職工,我們應該具備較強的文表達能力,這樣,才能更好的為工作服務。像,總結,匯報,通知,假條,申請,等等,無不用應用文表達。學好應用文寫作,必將為我們今后的生活和工作提供便利和快捷。
四、學習專業知識,夯實基本技能。
在這次培訓中,教培中心從山東電網發展的實際出發組織課程,選派優秀教師授課。從電網調度,變電運行,輸電線路,繼電保護,供配電系統,電力營銷,現代電網科技,電力安全等多方面,邀請各方面專家,全面,扎實的向我們講述了國家電網的知識。讓我們具備了基礎的電力專業知識,夯實了基本技能,為我們更好地走上崗位打下基礎。從全局方面了解我們將要從事的工作,樹立了全局觀念,讓我們深刻的了解到,不論我們在哪個崗位上,都應該兢兢業業的工作。因為每個崗位都是電網運行不可或缺的一部分。
五、課余生活豐富多彩,學員友誼鑒征。
培訓期間,培訓中心還組織了各種活動。足球比賽中,各顯身手,高潮起伏;演講比賽上,各位學員颯爽英姿,各領風騷;籃球比賽中,大家你爭我奪,精彩不斷;畢業典禮上,大家各展所長,英姿勃發。這些豐富多彩的課余生活,不僅給大家提供了一個展示自己的舞臺,也給大家提供了一個交流學習、增進友誼的平臺,大大增強了大家的凝聚力和團結意識。
這次培訓,我領略了軍人的風采,學會了軍人的嚴謹;學習了企業文化和公司戰略,提高了我的職業素養;學習了供電公司的經營管理知識,對青島電網有了初步的認識。這些讓我對公司企業文化有了深入了解,培養了我的團隊協作意識、責任意識和安全意識,豐富了我的電力專業知識,提升我的實際操作技能,促進我從學生到企業員工的角色轉換,會讓我更好更快地融入企業,讓我以后的工作打下了堅實的基礎。在以后的工作中我將繼續保持良好的心態,用更加積極的態度和飽滿的熱情投入到工作崗位中去,努力充實自己,為電力事業的騰飛做出自己的貢獻。
六十幾天的日子雖然不長,但這期間所獲得的,卻能讓我受益一生。不僅僅是老師們教授的知識,更多的是同學交流中我所獲得的啟迪。我們的勇氣,我們的執著,我們的拼搏,我們的歡樂……我想在我白發蒼蒼時,我也會記得這次職前培訓,記得這場迎接我們踏入職場的盛會。
親愛的朋友們,未來的大門已向我們敞開了,在未來的日子里,讓我們擁有積極向上的心態,堅強的意志,持之以恒和不懈努力的精神,腳踏實地,一步一個腳印,盡快的發揮自己的特長,更好更快的成長。讓我們盡快的成為國家電網里合格的一員,更好的實現自己的人生價值。努力超越,追求卓越,相信我們會為國家電網輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
我相信,我們的未來會更加美好!
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇七
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
離開了熟悉的校園,帶著惶恐與好奇迎來了人生新的起點--步入職場。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設計的培訓,雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質量管理部門經理、財務部門負責人、信息資產部經理、人力資源部經理、綜合管理部經理、行業應用事業部經理以及專業培訓講師的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業內部日常辦公流程有了初步的了解,增強了對公司未來發展的信心,對自己的發展也基本找到了定位。通過培訓也使我認識了許多新的同事,我相信將來我們都會成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先,通過第一天的培訓使我對公司的質量管理體系有了一定的認識,對管理體系文件架構有了初步的了解,深刻的體會到質量管理和文檔編寫的重要性。同時通過第一天的培訓也使我認識了很多新的同事,大家雖然來自不同的地方,我相信不久的將來他們都會成為我在事業上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次,學習了公司的相關財務審批流程,通過學習使我在以后的工作中對公司的相關制度有了一定的了解,方便以后的工作。通過對信息資產管理的學習使我對以后經常要用到的oa系統、信息系統等有了深刻的了解。通過綜合管理部門的相關培訓使我對公司的工作文化:務實、盡責、高效、突破、超越有了深刻的體會。
再者,通過人力資源部門的培訓使我們對公司的福利政策和發展平臺有了更加清晰的認識,使我對以后的職業發展規劃更加具體,公司提供的發展平臺又激勵這我在技術上不斷的進步發展。通過行業應用事業部陳彬經理多產品體系的介紹使我多公司的業務流程有了一定的了解。通過公司培訓講師的講座使我對職業角色的盡快轉變、職業觀念、職業技能、職業素質和職業現實的理解更加深刻,使我認識到了自己很多方面的不足,并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應角色的轉變,提高自己的職業素質,盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對未來的計劃,盡快完成角色的轉變,以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校那樣自由散漫,盡快熟悉公司的規章制度和基本業務工作,從小事做起,從細節做起,踏實做人,認真做事,積極主動的學習,以積累工作經驗,提高工作效率。將公司老員工和同事當成老師,虛心學習。在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內熟悉工作業務。同時對上級領導的決策要進行認真思考,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行。同時不斷的學習更新知識,這樣才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。
最后,感謝公司為我們安排的這次培訓,讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中!
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇八
我是一名新員工,沒有多少工作經驗可談,但是經過一個月的入職培訓,我學習到了很多東西,向周圍的同事學習他們的長處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會:
1.經過軍訓,培養了我不怕辛苦、認真做好每一件事的精神,加強了我的自理能力,從中學到了八局的鐵軍精神,學習到了企業的企業文化。經過軍訓期間的業務培訓,我學到了很多以后工作要用到的專業知識,更加深了做事之前要先做人的道理,以后要為公司服務,為人類創造美好的生存空間。2.敬業是心態問題。把工作當作是一種樂趣的人,他一定是敬業的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩,而喜歡工作,就會沒有工作日和雙休日之分,工作態度也會有很大的轉變。你會非常愿意去現場,從中學到書本上學不到的東西。比如,可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3.一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓企業快速成長,還可以讓其中每個人快速成長。雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在,一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。
4.要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚。
5.要有責任心,要敢于承擔責任,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任,能不能在犯錯之后有所收獲,能不能吸取教訓。最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認為自己一畢業就要拿幾千一個月的工資,你要明白你剛進公司能給公司帶來什么,能給公司創造利潤嗎?所以一定要踏實,弄清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看中的應該是這個工作的機會,從中學到東西。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇九
供電公司為期一周的內部培訓結束了,此次培訓,我們系統的學了__公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念、電力法律法規、電力安全工作規程等相關知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。
一、加強團隊合作精神。
在學中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
二、不斷學新知識、新理念和新方法。
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的快速發展。
三、加強自己對專業知識的掌握。
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業知識是我們工作的基礎。只有加強對專業知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓的內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。
電力事業是充滿陽光的朝陽事業,電力企業是不畏艱苦,團結協作,無私奉獻,敢于創新的企業,我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇十
站在__年的門檻上,__仍然環繞在我們的身旁。一月的寒風中,我們懷揣著昨天偷偷發過的誓言,微不足道的心愿,揮之不去的遺憾,難以言說的惆悵,掙扎后的無奈,妥協過的理想,失望中的希望,還有對未來的忐忑,就這樣,站在了__年的門檻上。
站在__與__的站臺之間。
剖析__年的工作,對自己的工作成績有一個相對的認知,做到、做好了多少,哪些地方還存在錯誤與不足,揚長避短,為__年新的開始打好堅定的基礎,才是回首__最切實的目的!
__年2月接手結算崗位以來,這個領域對于我來說是陌生的,從學習到熟練,過程并不長,卻讓我深刻認知到了財務工作的細心、耐心、熱心、公心、信心重要性。
與上級:
監督好每個面粉品種、每個客戶價格出入的同時,保證一系列日報、各類票據(出庫證、出門證等)的準確性,為會計人員準確無誤的提供可靠有力的數據為依據,月底認真細致做好與會計人員的帳面核對工作,做好成品庫的盤點工作,月初將各類數據及時上報,提供及時、準確、完整的會計信息,當好領導的參謀。
認真清點每筆收支款,做到工作有條有序,具體注意事項,我總結了一個簡單的三字經:業務忙,莫慌亂;情緒好,態度謙。取現金,當面點;高警惕,出安全。收現金,點兩遍;辨真假,免賠款。支現金,先審單;收單據,要規范;不合規,擔風險。
與客戶:
認真核對、記錄、計算各類客戶的出廠價格,準確無誤記錄客戶來往帳目,把自己的工作成績體現在每刻每時每日中,及時為客戶提供專業、精確的數據!我單位結算,也是金融會計服務與監督管理為一體的,做好服務也是我很重要的工作職責,很多工作都是通過盡心、細心的服務平臺來改善工作方式方法、提高工作效率質量。在直接與周邊客戶的柜面接觸中,端正服務態度,樹立一線今麥郎人形象。月底認真、細致做好客戶返利,保證客戶利益的同時,維護我公司的企業形象!
與兄弟部門:
團結一致,更好地為今麥郎的發展出自己的微薄之力。清楚認識到,只有工作內容和工作性質的區分。財務部門在發揮其獨有的監督職能同時,遇到問題更應積極加強協調,為我們共同的工作目標而奮進。明確個人崗位職責的同時,與兄弟部門相鋪相成,團結凝聚力量,和諧成就偉業。
站在__的尾巴上,翹首__……。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇十一
?剛走出大學校門,我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月9日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過十多天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這20多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
接著,許書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著,讓我感到無比的滿足。
我們又系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。引發事故的主要來源人的不安全行為、環境的不安全事件、物的不安全狀態、管理缺陷。因此要保證安全生產、提高工作效率、提升企業形象。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
接著各個部門的經理給我們介紹了十大管理手冊。有成本管理實施手冊、施工管理實施手冊、工長管理手冊、安全管理實施手冊、技術質量管理實施手冊、市長營銷管理實施手冊、市場營銷大客戶管理手冊、物資管理實施手冊、審計管理手冊。通過這些手冊,作為一名見習的工長,我了解到我的職責范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術質量管理、物資管理、商務管理、勞動力管理。工長是建筑施工企業各項管理工作在項目上的具體實施者,是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位,要協調好分包和監理的工作,確保安全生產和施工。工長做好現場《施工日志》、《項目每日情況報告》的記錄、收集、整理工作。公司為了大力培養人才設立了導師帶徒制,這樣給了我們新員工一個前進的目標和技術上的指導。薛書記教育我們要提高自己的政治覺悟,善學節儉,敬業,遵紀守法。也就是清清白白做人,干干凈凈做事。人力資源方面,王經理主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。王經理介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。
最后,培訓中領導對我們提出的要求:善于學習、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業的知識,還要了解其他專業的知識。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已到公司一個月,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
相信自己,時不我待。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇十二
我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策,學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,不斷加深對科學發展觀的理解和領會,確保在思想上、行動上和黨中央保持一致。作為一名財務工作人員,在工作中本人懷著高度的責任感,以《會計法》》為準繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時,參加了一系列財務人員培訓的學習,做到有心去學、用心去學,夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教,把書本知識轉化為實踐經驗。同時關注長江委及機關服務中心的改革和發展的動態,以便更好的為我局服務。此外,還積極響應上級指示,參加了單位組織的各種文體活動。
二、愛崗敬業方面。
一年來,我主要負責基建、事業費、一期集資建房的會計核算工作,基建報表、預算、住房改革支出報表的匯總及財務用友軟件的運行維護,賬套的結轉打印、科目設置調整等工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作,對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
其他日常工作:今年完成了易文輝、余波兩位同志預備黨員的發展工作、工會工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設竣工財務決算的驗收工作及基建審計、自查等工作。
三、工作作風方面。
在工作中,我尊敬領導、團結同事,處理好與領導、同事之間的關系;時刻牢記自己是一名普通的共產黨員,踏實進取,努力發揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后,樹立大局意識、服務意識,始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風,戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業業,并且能夠從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,工作效率和工作質量。平時我能夠做到虛心向同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。在生活~上,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴格規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、存在不足方面。
過去的一年,我在會計崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績。同時也存在一些不足,比如:知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統,以后會要求更高,管理更嚴,唯有更加努力學習,在理念、理論和知識各方面更新和進步,才能履行好職責;還要進一步增強工作的創造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,創新工作方法。
五、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發展的步伐,為單位今后的繁榮發展做出應有的貢獻。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇十三
斗轉星移,進入___已四個多月,我一向從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善,作為一名___人,由衷的感到自豪。四個月的工作經歷,自我對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業的文化形象。”七月份來到公司以后,我首先理解了大約一星期的培訓,培訓資料包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品復方柴胡安神顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。經過培訓不僅僅使我對公司的產品有了深度了解,也對自我的個人本事有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單,可是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情景,并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。
二、精于專業技能,勤于思考應變。
隨著銷售行業的'不斷發展,藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿意的同時,堅持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接應對不一樣失眠客戶的工作,需要的是專業的知識水平,及靈活的應變本事,并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時,我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情景,總結了糖尿病的相關知識。根據不一樣時失眠患者具有不一樣的服藥史,我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料,并把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業水準的標尺,同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質量。
客服人員不僅僅要有較強的專業技術知識,還應當具備良好的溝通交流本事,當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續按療程用藥,很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體此刻交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質量。
四、遵守公司制度,進取參加活動。
“沒有規矩不能成方圓”,一個企業的規章制度是否完善,直接關系到企業的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現無故請假的情景,在此期間很好的完成了工作任務。進取參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到桂龍藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠情景進行跟蹤,隨時向其傳達桂龍堂治療失眠的獨特理念。其次,根據公司的推廣情景,隨時在溝通技巧和專業水平上作出改善,協助完善公司的推廣工作。再次,提高自我的專業水平,總結不一樣的客戶失眠情景,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自我的水平。自我會在新的一年里和領導協調溝通,和同事友善合作,無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行,那么一只腳是高質量的產品,另一只腳則是完善的服務,公司產品能夠創出名牌,其服務也能夠進行嘗試去創造品牌。一個企業,也僅有依托高質量的產品和完善的服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,期望在領導的帶領下,在同事的幫忙下,自我的成績能夠更上一層樓,為公司的發展貢獻自我的一份力量。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇十四
近年來,干部職工作風問題越發突出,嚴重影響了工作效率和形象造成了不良后果。為了提高干部職工的工作作風和能力,各級行政機關和企事業單位都紛紛組織了工作風格培訓。這些培訓旨在通過引導和提升干部職工的工作態度、辦事效率和團隊合作能力,推動工作風格的良好轉變,進一步提高工作效率和服務能力。
第二段:描述培訓內容和方式(250字)。
這次干部職工作風培訓內容豐富,安排包括學習交流、案例分析、實踐操作等多種方式。首先,通過專題講座和教學課程,提供了大量理論知識,讓我們了解工作風格的重要性以及影響工作風格的因素。其次,通過小組討論和案例分析,我們得以深入了解實際的工作場景,學習如何解決工作中遇到的問題。最后,還通過實踐操作和模擬情景訓練,增強干部職工的實際操作能力和應對突發情況的能力。
第三段:分享培訓的收獲和感悟(300字)。
通過這次培訓,我深切認識到工作風格的重要性和必要性。在過去的工作中,我常常自視甚高,自以為是,不愿意接受意見和批評。而通過與其他干部職工的交流和學習,我逐漸明白要做到真正的團隊合作,必須要虛心向他人學習,并及時調整自己的思維和做事方式。此外,培訓中的案例分析也讓我認識到工作上的小問題往往是大問題的前兆,要時刻保持警惕,及時發現和解決潛在的工作風險。最后,通過實踐操作和模擬情境訓練,我還提高了自己的應對突發情況的能力,增強了處理危機事件的應變能力。
干部職工作風培訓對于提高干部職工的工作效能和服務能力具有重要意義。只有通過學習和培訓,我們才能不斷提升自己的專業知識和能力,不斷調整和改進工作風格和方式。良好的工作風格是組織成功的重要因素之一,只有通過不斷的培訓和學習,干部職工才能在工作中更好地展現自我,更好地服務社會。
第五段:展望未來(200字)。
通過這次培訓,我對自己的工作有了更清晰的認知,也為自己未來的工作設立了更高的目標。我在接下來的工作中,將更加注重個人的成長和團隊的發展。我會時刻保持謙遜的態度,虛心向他人學習,及時調整自己的工作方法,以更高的工作效能和更好的服務質量,為組織的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
綜上所述,干部職工作風培訓是提高干部職工素質的重要途徑,通過這次培訓,我深刻認識到工作風格的重要性,也為自己的工作設立了更高的目標。我相信,在不斷的學習和培訓中,我能夠不斷提高自己的工作能力和思維方式,為組織的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇十五
通過這一整天的培訓,讓我們進一步了解了公司的企業文化、制度、目標和規劃等,還有新員工價值培訓。下面分享我的一些感悟。
一、目標。
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。
二、先做人后做事。
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。
要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態度決定命運。
情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。
經常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。
經常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:
1、別人的鼓勵和贊美。
2、自我的激勵。
五、時間的管理。
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續為我們提供一些個人素質_方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇十六
職工工作培訓是現代企業中非常重要的一環,不僅能夠提升員工的專業技能,還能增強員工的團隊合作意識和創新意識。在參加了工作培訓后,我深深地感受到了職工工作培訓的重要性和價值。下面我將從培訓的內容、培訓的方式、培訓的效果、我個人的收獲和未來的規劃五個方面,分享我在職工工作培訓中的心得體會。
首先,關于培訓的內容。在本次職工工作培訓中,所學習的內容與我們的實際工作相關,覆蓋了專業知識、溝通技巧和團隊合作等方面。這些知識和技能在我們的日常工作中發揮了重要作用。例如,在溝通技巧培訓中,我們學到了如何傾聽他人、如何表達自己,這使我在與同事、上司和客戶的交流中更加得心應手。此外,我們還進行了團隊合作的實踐訓練,通過分組完成任務,大家相互合作、相互支持,增加了彼此之間的默契和信任。
其次,關于培訓的方式。在本次培訓中,采用了多種方式,如課堂講授、案例分析、小組討論和角色扮演等形式。這種多樣化的培訓方式使得我們的學習更加生動有趣,并且能夠更好地理解和應用所學的知識和技能。例如,在一次案例分析的訓練中,我們被分為小組,每個小組要分析一個實際案例,找出其中存在的問題,并提出解決方案。這種實際操作使我更好地理解了所學的理論知識,并且能夠將其應用到實際工作中。
第三,關于培訓的效果。通過本次培訓,我深刻地感受到了培訓對于提升員工素質和能力的重要性。在培訓結束后,我們進行了一次能力測評,結果顯示大部分員工在各項能力上都有了明顯的進步。同時,我在與同事和客戶的交流中也能感受到自己在溝通技巧和團隊合作方面的提升。我相信這種提升將對我的工作產生積極的影響,并幫助我更好地完成工作。
第四,關于我個人的收獲。通過本次培訓,我在專業知識、溝通技巧和團隊合作等方面都有了一定的提升。在專業知識方面,我學到了許多新的理論和技巧,使我更加了解自己的工作內容和要求。在溝通技巧方面,我學到了如何更好地與他人溝通,如何更好地表達自己的意見和觀點。在團隊合作方面,通過與同事的合作訓練,我更加理解了合作的重要性,學會了相互協作和相互支持,這將有助于我更好地融入團隊,在工作中取得更好的成績。
最后,關于未來的規劃。通過本次培訓,我認識到自己還有很多需要進一步提升的地方。對于我個人來說,我計劃在以后的工作中繼續學習和提升,不斷充實自己的知識和技能。同時,我也計劃與同事們一起進行進一步的團隊訓練與合作,共同提高團隊的工作能力和水平。我相信,通過持續的學習和訓練,我們的團隊將能夠在未來的工作中取得更好的業績。
以上就是我在職工工作培訓中的心得體會。通過本次培訓,我深刻地認識到了培訓對于員工發展和企業發展的重要性。通過提升我們的知識和技能,加強我們的團隊合作和創新能力,我們能夠更好地適應和應對工作中的挑戰,取得更好的成績。希望在未來的工作中,我們能夠繼續學習和進步,共同實現我們的目標和夢想。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇十七
夏日驕陽紅似火,六月繁樹綠如墨,迎著清晨美麗的霞光,第五期新人入職培訓在擴展基地拉開了序幕。在為期一周的新人培訓中,我不僅了解了公司的企業文化和學習了必備的基礎知識,還深刻領會了公司“追求卓越”和“團隊協作”的處事原則。整個新人培訓過程處處都體現了人事部門的獨具匠心,但篇幅所限只能挑選最令我難忘的一兩段做簡單的總結。
一、不得不提的就是第一天在拓展基地進行的戶外拓展活動。
拓展活動包含了一系列形式生動而又具有啟發性的體驗式培訓,比如“團隊競賽”、“高空走鋼絲”、“翻越畢業墻”等等。都說“紙上得來終覺淺、絕知此事要躬行”,一天的訓練,賦予平日看似很難物化的概念比如“傾聽他人”、“團隊協助”更多具體而豐富的內容,帶來了心靈的沖擊,引發了內心的思考。在“團隊競賽”中,大家被分成了三個小分隊,每個分隊需要在最短的時間內完成教練安排的拍紙牌的任務,整個比賽分成四個階段,每個階段的難度會不斷的提升,最后的一個階段需要小分隊設定自己的目標,并且在不允許說話的情況下完成任務。第一階段的時候,三個小分隊都因為違規而被終止了比賽;第二、三階段三個小分隊采取了不同的策略,結果是時間相差甚遠,最快的分隊比最慢的分隊多了一倍的時間,我所處的小分隊一直以穩定的成績位居榜首,究其原因可以總結成:目標明確、群策群力、決策迅速、溝通及時、行動一致。大家在競賽的過程中用最短的時間考慮效率和風險在多個方案中確定最優的方案,然后以100%的執行力來完成選定的方案。隨著比賽的深入,我們的小分隊還不斷對自己提出挑戰目標,就如我們的分隊口號“先鋒、先鋒、勇攀高峰”。
現在仔細回想,競賽的過程跟工作中的項目管理一樣,首先是要了解項目的目標以及規范和流程,然后進行團隊的溝通,明確團隊所掌握的資源和每個成員的強項之后進行分工協作,在整個過程中還要注意風險的預測和預防,最后就是齊心協力共同努力確保項目的成功。
二、看似沒有內容實則內容豐富的自省型課程。
高效職業習慣這節看似沒有內容實則內容豐富的自省型課程,有種“此時無聲勝有聲”的玄妙。都說“大道至簡、大智若愚”,課程結束后,雖然我不能說完全領會了高效人士的七大習慣“積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、綜合綜效、不斷更新”,但我可以肯定的是這些最樸素的真理已經在我的心里埋下了種子,隨著時間的推移必將潛移默化地影響我以后的工作和生活。
短短的幾天培訓,讓我充分體會到公司“關愛和公平”的用人理念,而作為公司的新員工我也將以實際行動響應公司“專注和合力”的號召。為全體員工開創了一片海闊天空,正所謂“海闊任魚游,天高任鳥飛”,我相信自己定能在這個廣闊的舞臺上演最為精彩的劇目!
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇十八
時光荏苒,20__年很快就要成為過去了。暮然回首20__年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
(1)認真學習黨的十九大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇十九
工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質,塑造機關工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務禮儀進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風趣、引經據典,還不時和培訓人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關管理人員通過這次培訓,了解到禮儀比智慧和學識更重要,是待人接物的根基;。
了解到企業的競爭就是形象的競爭,細節決定成敗;。
管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現著員工的素質、企業的文化,代表著企業的形象。
分公司管理人員將“不學禮,無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結利用到實際中。
并希望總部應多組織有關提高人員形象素質的培訓學習。只有通過不斷的學習,持續的鍛煉,從內心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現禮儀之美,努力提高個人修養,增強專業與心理素質,才能有效將體現對人對事對工作的服務素養。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉型跨越發展起到畫龍點睛的作用。
時刻準備在“有要求,就有行動”;。
“有檢查,就有結果”的狀態提高工作的效率,樹立良好的企業形象。
職工培訓工作的情況心得大全(20篇)篇二十
我從__年5開始從事變壓器的銷售工作,大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,加之每位同事的鼎力協助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止__年12月15日,__年完成的銷售額為248000元,完成全年銷售任務的25%,主要貨款回籠率為100%。現將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名項目銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息,其次自己經常同其他項目經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過這段時間的實踐證明作為業務員的業務技能和業績至關重要的。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成任務。
對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮并補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內蒙市場,對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業,因此對于這里公司領導的考察我公司、認可我公司,是我在這里的工作任務;2、可能是出于運輸費用或者其他因素,大全變壓器價格偏高,新企業、高價格,大多甲方不怎么認可;3、自己是銷售變壓器方面的新的業務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
三、電氣產品市場分析。
內蒙區域大,但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區域的了解,內蒙區域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯,特變等,此類企業進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰是他們的優勢,當然價格更低。
四、__年區域工作設想總結。
大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)、依據__年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區域,一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;二是在各區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。
(3)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰,來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(4)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
五、__年的費用預算。
通過__年的市場分析,必須挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團,就它們現在的形勢分析如下:
(1)蒙南集團----明年有2個礦區技改,一個為年產120萬噸的三道溝礦,設計已經完成。另一個是年產為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總容量預計在15000kva左右,還有4個變電站同時還需要大量柜體。
(2)烏蘭集團----該集團是煤礦、酒電、工業等為一體的大集團,變壓器的需求量每年在1000萬以上,該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標。在11月份曾參加議標,但由于價格過高,導致失標。
(3)中煤蒙發。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,該兩個煤礦年產量分別為90、120萬噸,其中一個正在設計當中。
根據內蒙現行的發展形勢來和以上的在手項目來看,明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,希望公司領導按實際項目情況給予支持。
六、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。