月工作總結是對過去一個月內工作內容、工作效果以及工作中遇到的問題和亮點進行總結和歸納,是對自己工作能力和職業發展的一種自我評價和提升。請大家看看下面這些優秀的月工作總結樣本,相信會對大家的寫作有所幫助。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇一
個人存款。截至12月末,個人存款余額.億元,較年初增加.億元,增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%,計劃完成率居系統內第位,較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%,居第1位,較上年下降.個百分點。
個人貸款。截至12月末,個人住房貸款余額x萬元,較年初增加x萬元,同比多增x萬元,完成省行年度計劃的x%,居系統內x位;同業占比x%,居第x位。x全行非住房個人貸款余額xx萬元,累計發放xx萬元,同比多發放xx萬元,較年初增加xx萬元,同比多增加xx萬元。增量居系統內第x位,完成省行年度計劃的%,計劃完成率居第x位,同比提高x個位次。
惠農卡及農戶小額貸款。截至12月末,全行共累計發放惠農卡x張,較年初增加x張,增量居全省第x位,完成省行計劃x%,計劃完成率居全省第x位;授信戶數x戶,較年初增加x戶,增量居全省第x位,完成省行計劃x%,計劃完成率居全省第x位;小額農戶貸款余額x萬元,較年初增加x萬元,增量居全省第x位,完成省行計劃x%,計劃完成率居全省第x位。
理財及個人中間業務。截至12月末,全行基金認申購金額為x億元,完成省行年度計劃的x%,系統內計劃完成率由年初的第x位提高到第x位。基金銷售同業占比x%,居第x位,較去年提高x個位次。代銷國債x期金額x萬元。銷售“本利豐”x期金額x萬元。實現個人業務中間收入為x萬元。新增二星級(含)以上客戶x戶,完成省行年度計劃的x%,計劃完成率居系統內第x位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金x公斤,金額x萬元,實現銷售收入x萬元x。
網點優化整合工作有條不紊行進中,網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬,文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢,從環境到人員、從硬件到軟件,都發生了煥然一新的變化。截至12月末,全行網點裝修......
20xx年,經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力,個人零售業務穩步健康發展,為全行的穩健經營夯實基礎。
(一)存款是立行之本,強調負債業務的根基作用,強力營銷個人存款。
1、以總行“”活動為助力,推動存款業務快速增長。我行結合往年情況,采取早動手、早謀劃,對一季度工作進行詳細籌劃,各支行亦相繼召開專門會議,對基層網點員工明確激勵政策及考核力度,適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕,是城鄉居民收入兌現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等x,輔以真情回饋,點面結合,維持良好的銀客關系;同時抓住年前的資金流動特點,依托網點轉型的.平臺,借助借記卡、惠農卡、網上銀行、消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體,積極做好儲源挖掘,助推業務增長。
2、加大對優質個人客戶的營銷和服務力度。優質個人客戶是我行個人金融業務經營的戰略資源。截至12月末,全行二星級以上客戶占比x,存款占比x,由此可見,對優質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業務發展和利潤創造,只要抓住優質客戶,就能穩定個人存款的基礎。因此,從年初市行就深入實施“抓優質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略,依托個人優質客戶管理系統,指導各支行對星級客戶實施分層營銷,堅持以經濟貢獻作為客戶價值衡量的標準,集中優勢資源,匹配相應層次的客戶經理。強化對三星級以上客戶的個性化服務及金融產品綜合營銷力度,提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客戶的增值服務,市行向轄內優質客戶免費贈送優先辦理業務專用卡(簡稱貴賓卡),為客戶提供方便服務,對維系客戶,市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網點均開通貴賓服務窗口,并配備業務素質高的柜員,專門為貴賓客戶提供服務。
3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的營銷力度。年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底,指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業務調度和督導力度,建立健全業務督導和引導制度,充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業網點增量排名表,加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要,及時召開個人業務調度會議,分析業務發展中存在的問題,安排部署個人業務工作。二是深入基層調研,掌握第一手資料。對于各區域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握,協同擬定措施,共同展開營銷,有效切入市場,批量吸吶個人客戶,加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息,有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品,競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點,由市行直接會同支行進行了解存在的困難和問題,逐一研究制定具體的幫促方案。
5、總結典型經驗,建立信息交流平臺。今年以來,編發《個人業務信息交流》28期,市行采編我部簡報一期,同時,對全市個人業務發展較快的支行,及時總結經驗做法,由市行采編簡報,如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報,并轉發全市網點學習借鑒。
文檔為doc格式。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇二
7.6億元,占比近70%,個體工商戶貸款余額1.7億元。占比近17%。為服務本地小微企業和促進“三農”經濟發展盡了綿薄之力,讓現代金融改革發展的成果能夠更好地惠及“三農”和小微企業、個體工商戶等弱勢群體,在實現全民共同富裕、復興偉大的中華民族這一“中國夢”上躬身踐行。現將宿州農商行在發展普惠金融工作中的些許做法總結報告如下:
自上個世紀九十年代中期以來,幾大國有銀行加大撤點減人等改革力度,造成目前縣域和農村極端缺乏金融機構,為普惠金融的發展增加了難度。我行從創設之始就意識到了這一問題,把在縣域及農村增設物理營業網點當作是普惠金融工作的頭等大事。我行成立于2011年12月12日,當年便設立埇橋區支行,2012年設立泗縣支行,2013年靈璧縣支行、蕭縣支行、碭山縣支行先后開業,2014年蘄縣支行已經試運營,同時朱仙莊支行、符離支行目前都已經完成裝修,預計都將在2014年上半年開設營業,另外又在泗縣草溝鎮、蕭縣黃口鎮、碭山李莊鎮規劃選址,2014年下半年至2015年我行至少還將有3個鄉鎮設立營業網點。
縣域及鄉鎮營業網點的設立,極大地延長了我行發展普惠金融工作的半徑。2013年,我行在四縣一區全部擁有營業網點后,當年縣域存款達到6.7億元,占全部存款比50%以上,讓縣域廣大城鄉居民在存款服務上多了一份選擇;同時貸款業務發展更為迅猛,2012年底,我行2.7億元的貸款基本都為埇橋區的貸款戶,但是2013年,縣域貸款余額達4.7億元,占比達近60%,為縣域經濟發展貢獻了一份力量。預計2014年我行加大力度在鄉鎮設立營業網點后,將為我們更好地開展好普惠金融、惠及縣域、惠及城鄉、惠及“三農”提供良好的發展平臺。
現代科學技術的發展,已經將人民的生活帶入了信息化社會,我們如果不能提供現代高科技的金融服務,就不是真正意義的普惠金融。提供不了現代金融,廣大城鄉居民最終也會拋棄我們,普惠金融工作的目的也是要將現代金融改革發展的成果惠及廣大城鄉居民。因此,我行在創設之始就以高標準來要求自身。我們接入了“安徽農金”這一高科技銀行金融平臺,我行發行的銀行卡是銀聯識別卡,一卡在手走遍全球;我行個人與企業網銀可以通過人民銀行大小額支付系統與國內各銀行相互轉賬匯款;我行pos機業務通過銀聯標識,隨時刷卡、即時到賬;短信通業務,賬戶余額變動即刻通知;轉賬電話,把銀行搬到家。幾乎城鄉居民所需要的現代金融服務,我行目前都能夠提供,這些現代金融產品也受到了廣大城鄉居民的歡迎。兩年多來,我行共發行銀行卡3萬多張,開設網銀賬戶500多個,開辦pos業務300多臺,開辦轉賬電話20多臺,開辦短信通業務6000多戶,讓現代金融服務直接惠及廣大城鄉居民。
隨風潛入夜,潤物細無聲。宣傳對于普惠金融工作來說,從表面看不出多少實際效果,但在廣大城鄉居民的心中卻增加了他們對現代金融產品的更多認識與了解。我行自開業以來的2年多時間里,為了更好地做好普惠金融工作,先后召開了6次銀企對接會,組織14次集中宣傳活動(其中進學校宣傳活動2次,進社區宣傳活動6次,進村組宣傳活動3次,進街道宣傳活動3次),組織出動員工80多人次,散發宣傳單15000多張。在散發宣傳單的同時,我們還廣泛利用現代宣傳媒體,先后投放近30萬元的廣告宣傳費用,在廣告車上、廣告墻上、過街條幅上、led宣傳屏幕上等進行宣傳,擴大我行社會影響的同時,更把現代金融產品宣傳深入到千家萬戶,使廣大人民充分享受到現代金融改革發展的成果。
2006年諾貝爾和平獎得主、孟加拉鄉村銀行總裁尤納斯教授說:信貸權是人權。我們只有每個人擁有金融服務的機會,才能讓每個人有機會參與經濟的發展,才能實現社會的共同富裕,建立和諧社會與和諧世界。讓每個人獲得金融服務機會,就要在我們金融體系內部進行創新,包括制度創新、機構創新和產品創新。由于大企業和富人已經擁有了金融服務的機會,建立普惠金融體系的主要任務就是為傳統金融機構服務不到的小微企業和“三農”客戶提供服務。因此,我們為了更好地做好普惠金融工作,在金融顧問職能轉變、貸款業務品種及貸款業務流程上進行了創新。
首先是客戶經理轉變為金融顧問。客戶經理轉變為金融顧問并不僅僅是一個名稱的改變,我們要求金融顧問要懂得更多的金融知識,了解更全面的金融業務,為客戶量身打造各類金融服務。現代金融產品與金融需求層出不窮,不同的客戶需要不同的金融服務,金融顧問要以自身素質的不斷提高來適應客戶的需要、市場的需要和現代金融發展的需要。
其次是在貸款業務品種上,我們結合本地本行實際情況,多方參考與借鑒他行成功經驗,創辦新的業務貸款品種。一是創辦最高額抵押貸款,幫助“三農”、小微企業和個體工商戶等弱勢群體客戶解決評估與抵押貸款中的一些難題。目前我行無論是小微企業的流動貸款還是“三農”及個體工商戶的生產經營貸款,如果采用房產抵押的,我們均可以向客戶提供最高額抵押登記業務辦理貸款,一次性評估和登記,可以連續使用三年信用額度,保證客戶在貸款到期歸還貸款后,可以迅速續貸,減少客戶在第二年和第三年評估與登記的麻煩。目前,我行采用最高額抵押貸款余額達3.5億元,受到了廣大客戶的喜愛;二是推出了小微企業聯保貸款業務,制定了小微企業聯保貸款業務辦法。目前,我行小微企業聯保貸款余額1.2億元,有效地解決了部份小微企業貸款難題;三是推出了農戶房產按揭貸款業務,制定了相關業務管理辦法。目前,我行農戶住房按揭貸款余額4000多萬元,占我行住房按揭貸款比例65%左右,為廣大農戶進城購房解決了實際問題;再次是對貸款流程進行了革新。廣大“三農”、小微企業、個體工商戶等弱勢群體客戶與銀行信貸部門交往少,對銀行的一些要求很陌生,總是對銀行的相關要求感到很麻煩。為此我們對信貸流程進行了改革,減少了一些不必要的中間程序,細化貸款流程圖,對貸前調查、貸中審查、審批、貸后等各環節設定限時服務。要求每名客戶經理在收到客戶申請后,要在1個工作日內完成初審,對能貸或不能貸要及時給予客戶回復;對能貸的貸款要給予客戶1張貸款材料清單,讓客戶一次性準備齊全材料,減少客戶來回周折;不能貸的貸款要給予客戶明確回絕,不讓客戶產生其他想法,減少與客戶之間的誤會;客戶貸款材料送齊后,要求客戶經理5個工作日內完成調查并報送貸審會,不給客戶經理拖、懶、散的機會;貸款審查、審批完成后,要求客戶經理加快投放貸款速度,早投放、早收益。以上各種革新完成后,我行貸款速度大大加快,目前在廣大貸戶中,我行貸款辦理速度最快已經成為共識,我行最快的單筆貸款速度在3日內完成,其中還包含了周日的一個休息日。貸款流程的革新,貸款速度的加快,極大提高了我行開展普惠金融工作的效率,為促進地方經濟發展做出了積極的努力。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇三
在辦公室黨組的正確領導下,深入開展“三好一強”活動,“單項工作爭先進、整體工作上臺階”,積極主動、開拓創新,圓滿完成各項工作任務和責任目標。
今年以來,我認真學習了黨的十六屆四中全會精神,深刻理解了加強黨的執政能力建設的重要意義。特別是通過加強對“三好一強”的學習,提高了對加強金融聯絡工作重要性的認識,把做好金融聯絡工作當作加強黨的執政能力建設和開展“三好一強”活動的重要內容抓緊抓好。
通過組織中小企業信用評審、金融支持地方經濟發展考核、農村信用社改革督促指導等工作,加強了與各級政府、各金融機構、有關企業的聯系,為金融與企業的聯絡構建了平臺,促進了經濟和金融的共同發展。
參與組織了全市經濟金融協調發展促進會。為了召開好這次會議,我們召開了兩次預備會,對有關部門的工作進行了安排和部署。省、市各金融機構、企業、新聞單位約人參加了會議,簽定貸款合同及貸款意向xxx億元,促進了地方經濟的發展。
參與組織了市金融支持農業發展聯席會。主管農業市長、涉農部門和金融機構余人參加會議,會議對我市金融支持農業發展的相關問題進行了安排和部署。
組織了貨幣信貸及金融監管聯席會議。會上,對年金融支持地方經濟發展貢獻突出的單位進行了表彰,對全市金融機構進行了通令嘉獎,并對下半年的金融工作提出了指導意見。
參與組織了全市金融聯席會議。月日,在城市信用社三樓會議室召開了全市金融聯席會議。各金融機構匯報了前個月工作和后二個月及明年工作打算。李市長、蘇市長對各金融機構的前一段工作給予充分肯定,對今后的工作提出了殷切希望。
參與組織了人行濟南分行行長座談會。這是人行濟南分行首次在我市召開的行長座談會。為了開好這次會議,我們和人行同志一起進行了精心籌劃、精心準備。會議開得很成功,各地、市的`行長們很滿意。
農村信用社改革是個系統工程,涉及面廣,工作量大。為搞好此項工作,在主管秘書長的帶領下,我門多次組織召開會議,協調、督促各級政府和有關部門加快農村信用社改革。截止目前,清產核資和增資擴股任務已完成或超額完成省定計劃,清收不良貸款工作正在按計劃完成。
20xx年的工作,雖然取得了一定成績,但仍有不足之處,如工作質量有待于進一步提高、工作主動性需要進一步加強等。在年的工作中,要緊緊圍繞市委四屆四次全會和市委經濟工作會議精神,以飽滿的工作熱情、積極主動的工作態度,求真務實的工作作風,高質量、高標準地完成工作目標和任務,爭當“三好一強”型干部。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇四
上半年,個金業務收入完成進度僅為40.91%,在各業務條線里排名第三,缺口達到977萬元,形勢非常嚴峻。為了在下半年搶抓發展的黃金時間,為明年的發展奠定基礎,現就上半年的個金業務發展工作進行總結,并對下半年的工作思路進行規劃,具體如下:
1、儲蓄余額發展分析。
(1)儲蓄存款增長嚴重乏力,“扭負”成為發展的主旋律。
上半年,我行儲蓄存款日均余額新增1.13億元,同比增長116%(同期日均新增5229萬元),但多項指標在全省排名持續靠后,截至6月30日,全轄本年新增僅為1.14億,點均增長422萬,處于負增長的網點有七個,分布在城區、xxxx、新會和xxxx四個支行,其中,負增長最嚴重的是1月份高達1.35億元,是近三年“開門紅”下跌最多的月份。
(2)余額發展抓手不足,未能實現常態化發展。
上半年,通過提高商貿結算優惠套裝使用率和推廣率,商貿客戶結算走帳效果明顯,商貿結算沉淀余額達到3000萬元,但與此同時交易手續費流失嚴重。代收代付業務項目新增少,僅為43戶,未能成為有效的增長xxxxxxxx。信貸聯動有進步,但還沒形成在結算走帳的習慣,貢獻率為2.35%(全省2.71%),其中最高的個商貸款是3.37%,最低的消費貸款是1.19%。
(3)客戶維護工作有待深化,產品滲透率有待提升。
上半年,我行10萬以上高端客戶共新增633個,全省排名第一,20-50萬元區間段客戶賬戶比重0.3%,但上年年新增余額達到1.03億元,已經成為我行存款增長的主要力量,但對該類客戶維護工作手段單一,配套金融打包營銷能力薄弱,沒有完全落實分類管理和跟進發展。同時,沒有充分利用我行大理財的優勢發展新增優質客戶,產品滲透率有待提升。
2、信用卡業務發展分析。
(1)多措并發,多項指標得到有效提升。
信用卡業務通過鎖定六大客群、側重“抵押類消費信貸、僑匯、網格化營銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創新發展模式,推動了發展,上半年,新增發卡5248張,同比增長150%,完成省分行下達的上半年進度的122%,在全省排名第一;累計凈收入190萬,同比增長55%;不良率為2.73%,比去年底下降0.35個百分點。其中,開平市支行有效進件1746份,同比增長176%;我行消費貸客群交叉營銷的有效進件613份,開發率達65%;xxxx支行僑匯卡發卡量近600張。
(2)發展心態不端正,導致發展不平衡。
我行信用卡的發展分化明顯,城區、開平支行持續上量,每月完成指標,但其他四個支行沒有完成轉變發展思路,存在怕困難、不盡力的情況,未能形成常態化發展機制,發展不平衡,發卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成,導致業務收入完成僅為計劃調整后的23.75%。
3、綜合理財業務發展分析。
(1)發展整體向好,但短板明顯。
我行通過與保險公司合作“薪火傳遞激情一夏”等主題營銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動,推動了代理保險業務向好的發展,保費同比新增239萬元,同比增長25%,業務收入同比多增57萬、增長24%。
基金業務銷售量同比新增1.47億元,同比增長205%,其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中,我行銷售金額達933萬元,在全省排名第二,xxxx環北支行,在全國4萬個網點中排名第八,成為全省唯一一個擠身全國十強的網點,為全省、全轄加快業務發展樹立了榜樣。
但貴金屬業務不受重視,沒有找準客戶群,導致發展嚴重滯后,同比大幅下降,拖了個金業務收入進度的后腿。
(2)理財經理配備未達要求,隊伍水平有待提高。
我行應配置理財經理人數為33人,實際配置專職理財經理人數為23人,完成率僅為69%,其中城區、新會、xxxx和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理,但xxxx和xxxx支行配備不足。專職理財經理中基金從業資格證的持證率僅為39%,其中城區支行8人、新會1人,其他支行為0。
4、個人國際業務發展分析。
(1)發展平平,乏善可陳,業務收入缺口大。
我行通過個人國際業務“爭先進位”競賽活動等方式,推動業務發展,上半年,個人國際業務收入為241萬元,完成調整后計劃的40.11%,缺口仍然較大。個人國際匯款業務量同比減少5.49%,其中,xxxx支行同比下降14.96%,成為本年度唯一一個國際匯款業務量同比減少的一級支行;個人結售匯同比減少6.60%,其中,xxxx、xxxx支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯匯款電子渠道收匯替代率為3.95%,在全省排名靠后(電子渠道收匯替代率偏低,也成為個人外幣儲蓄日均余額不高、以及前臺收匯壓力大的重要原因之一)。
(2)郵銀聯動,嚴抓國際收支申報、結售匯統計質量。
上半年,我行先后組織5場國際收支申報、結售匯統計培訓(含郵政代理專場培訓),并印發《xxxx市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》,對郵銀雙方發生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設置考核。經過努力,監管部門對我行的質量評價有所提升。
5、電子銀行業務發展分析。
(1)多層面、多方式,促進電子銀行業務新發展。
我行通過南航促銷、手拉手活動、網商大賽等專題營銷活動和加強考核、加強培訓等方式,促進了電子銀行業務的新發展。6月末,我行手機銀行新增1.49萬戶,激活率48.29%,全省排名第五;個人網銀新增1.33萬戶,新增激活率51.36%,全省排名第七;電子銀行替代率為74.92%,全省排名第七。
(2)以活動和項目為切入點,試點探索電子化發展之路。
聯合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃,10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動,培養員工使用手機銀行的興趣和習慣,全行手機使用量大幅提升,效果明顯。我行成功開發中醫藥學校“一卡通”項目,開啟了我行銀校合作的新渠道,進一步拉動了存款,提升了我行的知名度。
6、網點服務方面。
上半年,我行協同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作,結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現場檢查發現的問題,有針對性地在xxxx市各地區分別召集大堂經理開展培訓,通過開展每月的培訓工作,使大堂經理的網點現場服務管理能力得到較大的提升。
個金業務是一項先投入、產出周期長的業務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業務;提升個金可持續發展和轉型發展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護和隊伍建設。為確保上述目標的圓滿完成,將認真做好以下工作:
1、以儲蓄存款為基礎,確保存款余額穩步增長。
二是抓現有網點的業績提升,要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護提升、柜臺外市場開發和交叉銷售”同步推進,讓網點真正成為增長的發動機。
(2)抓好商貿客戶開發:套餐營銷式推進,結算促商貿客戶拓展的同時兼顧效益,對未能達到我行優惠標準的客戶及時引入推出機制。以商貿客戶轉賬資費優惠,升級優化流程,精選潛力大客戶,嚴守準入關為商貿拓展重點工作,加大宣傳力度,與商家聯合開發,提升商貿客戶結算量與在我行的資金留存量,提高我行商易通機具使用率。
尋找關系人發掘需求批量發展;加強對現有代收付客戶中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護,促進年終代發。落實大客戶跟蹤維護工作,完善大客戶、vip客戶信息管理,做好中小客戶開發和大客戶的深化營銷工作。
2、切實做好大客戶維護工作,提升維護水平確保做出成效。
二是著力加強對網點大客戶發展指標的考核激勵,建立并完善網點大客戶發展考核激勵機制;三是著力以大客戶升級禮包為業務抓手,突出郵儲銀行的服務和產品優勢;四是著力鋪開省行組織的大客戶營銷活動,通過活動帶動營銷。三個“達成”:一是達成大客戶維護關系不斷優化;二是達成大客戶結構優化;三是通過形成業務發展來帶動大客戶余額增長的模式,最終達成提高大客戶數量和余額占比。
二要推進vip客戶優惠產品的交叉銷售,加強大客戶情感維護和業績提升。
3、信用卡要突出重點客群、重點項目,強化內部組織推動,優化外拓措施,促進快速發展。
下半年,我行信用卡業務將圍繞“增發卡、促消費(分期)”兩大重點來推動發展。增發卡整體思路為:強化三大主營措施,營造一種理念和戰法,創新一種模式。
其次是深入開展抵押類消費信貸客戶的交叉營銷,力爭將新增放款的消費貸客戶整體開發率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費貸等業務聯合對優質目標企事業單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦營銷開發,通過網格化競標等方式明確開發單位,通過多產品線聯合上門營銷實現開發效果最大化。
(2)強化樹立以客戶為中心理念,持續開展整合營銷,發展“高價值目標客戶”:借鑒同業正在實施的戰略轉型,強力推動交叉銷售、整合營銷,大力發展高價值關系客戶(在本行辦理了多項業務,穩定性高,對本行的綜合貢獻高),力爭成為客戶的主辦行。
另一方面,揚長避短,充分發揮我行基礎客戶多的優勢,探索開展信用卡發卡的電話營銷,探索出一條可持續發展之路。
二是加強動態管理和發展督導,加大條線考核力度,推動一級支行切實發揮好屬地指揮職能,強化過程管控;三是建好微信訂閱號、信用卡qq群等交流平臺,加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導,提高條線整體的合力和戰斗力。
4、繼續加大電子銀行對外宣傳渠道,同步加強“量質”共同抓,重點進行二次客戶開發。
(1)是持續在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大短信引導客戶注冊和使用。印制客戶使用指南,重點放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優惠政策,推出項目營銷及時推廣專項活動,結合銀信通、信用卡、個人外匯業務助力營銷。加大存量和新客戶開發力度,吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規定動作。
(2)整合做好工資代發類和校園項目客戶電子銀行開發。加大我行電子銀行宣傳力度,促進代發工資類客戶盡量到網點開辦,并與廠商溝通安排指定時間段加辦,網點做好應對措施,開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發工資客戶,實行上門營銷,利用電子銀行自助注冊形式讓客戶體驗,從而發展客戶。分行已成功開發校園項目,可以利用各種方式加大電子銀行的開發力度。
(3)優化布局,提升設備的運行效率,支撐業務發展。按照上級要求,科學合理布局網點;與相關部門積極溝通,做好自助設備投放的計劃,對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整,提升非柜臺的替代率。
5、以大理財優化大個金結構,細化產品,促進均衡發展。
(1)要繼續加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知短信、網點電視、網點櫥窗、電臺、平面廣告的投放,理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公眾持續傳達郵行理財業務的特點及理財品牌的內涵,同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。
(2)要加快理財類業務的發展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量,通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客戶的因素影響大理財的'收入,重視資金池等常態化理財產品的銷售,要作為拓展和維護客戶的重要抓手,同時這也是我們改變存款余額增長方式、留住客戶的一個有效手段,不能僅就理財業務而講理財業務,要真正把理財業務作為戰略業務來抓。
(3)要把保險業務的銷售回歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢,精確定位客戶需求,恰當匹配產品,產品轉型、銷售轉型,與保險公司加強合作,引入pts(聯動營銷)項目,整合客戶資源,通過營銷培訓、實戰操作等,提高團隊的營銷能力,推動業績的提升;強化督導,加強網點晨會、夕會,及時輔導,化解營銷人員畏難情緒,營造全員銷售氛圍。
(4)要大力抓好貴金屬業務發展。把這項業務作為一項長期的戰略業務、創收業務來培育、推動,迅速發展外部大客戶,快速做大貴金屬規模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考核,持續推進我行大理財產品銷售領跑全省,進一步提高貴金屬業務的綜合貢獻度。
(5)要持續做好基金定投平穩發展。加強與基金公司合作,開展定投開戶真情回饋(贈送禮品);網點開展至少一場目標客戶定投推薦會,利用基金公司資源,邀請同業專家等開展定投目標客戶主題營銷活動;加強對大堂經理基金業務、定投等知識培訓,每個大堂經理在前臺把握機會,凡是到前臺辦理業務的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。
6、立足存量客戶,細化分層,創新推動個人國際新發展。
(1)注重現有個人國際客戶維護的基礎上,充分開發新客戶群提充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預計下半年能開辦)等新產品的手續費優勢,充分吸引新客戶群到我行辦理個人外匯業務,同時引導老客戶向我行介紹新客戶群體,以老促新,高電子渠道收匯替代率體。
(2)打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪于調研,已初步確立xxxx市東華支行為我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點,后續將對網點進行一系列的裝修、培訓工作,同時繼續走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等,確立合作機構,簽訂長期合作協議,實現資源、客戶共享。
(3)繼續想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統計差錯率,逐步完善個人國際業務內控體系。計劃下半年邀請xxxx外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統計等進行授課。同時,市分行必須嚴格依照《xxxx市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》(xxxx郵銀發〔〕122號)對每月的差錯數據進行整理、通報、考核,必須不遺余力壓降差錯率,促進我行個人國際業務的良性發展。
7、強化考核,全面提高網點服務管理水平。
通過加強服務考核、明查(暗訪、錄像檢查)、加強整改落實等方式,加強對網點的服務檢查工作,對各一級支行的服務管理狀況強化檢查并提出指導意見,繼續以開展服務主題系列活動,加強活動過程的執行力度,營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動,包括網點優質服務、投訴應訴技巧等,全面覆蓋全區,來進一步的提高網點各項服務管理工作,強化客戶投訴管理措施,全力壓降客戶投訴總量,進一步提升我行的服務質量。
展望下半年,個人金融業務仍然面臨較大的挑戰,但辦法總比困難多,相信通過我們堅定的意志和堅決的執行力,個金業務必定能克服困難,向全年目標沖刺!
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇五
201x年就快結束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,201x年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作。
(一)在201x年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算。
針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,大安防的明天更美好!
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇六
金融業的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌,而展現在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業,而服務是立行之本,只有不斷的增強服務意識,轉變服務的觀點,強化服務的措施,從服務的質量,服務的手段,服務的內容,服務的態度,服務的環境等方面入手,這樣才能提高優質文明服務的水平。
我個人認為服務是一種管理。優質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規范的、科學的管理,嚴格規范的管理又可以使優質文明服務水平提高。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實施優質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規范、著裝統一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準則,要嚴格執行。服務是一種文化。銀行構建服務文化體系應該包括:員工要有愛崗敬業的服務精神,要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業特有的企業精神,可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識,從而充分的發揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業道德、敬業精神,以行興我榮,行榮我榮為服務理念,以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德規范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為,一定要樹立客戶。
第一、主動服務、整體服務的觀念。
銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心,調整自身,服務要從單純經營金融產品轉移到維護和加深與客戶的聯系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素,只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心,以市場為導向,以高質、多樣化的特色服務,滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發展的持續動力。“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務的對象是客戶,與銀行服務有制約關系的部門,甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關系上,應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系,對制約與客戶關系的因素進行協調管理,增強客戶的穩定性,沒有良好的服務作為保障,即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉,所以優質的服務就是信譽。所以強化和提高服務意識,這是開展優質文明服務的前提。所以就要全面動員,深入發動,大造聲勢,宣傳優質文明服務。優質的文明服務關系到一個企業的形象,因此,一定要做到全面發動,全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個環節都要有統一、詳細、明確的標準,是每位員工接待客戶有禮、有節、有度、處理業務規范、快速、準確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
所以搞好服務這是事關銀行的社會形象,影響銀行的各項經營活動的綜合性工作,因此銀行的每個機構,每個部門,每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務意識,顧全大局,發揮整體功能,努力提高全行的服務水平和服務質量。
優質文明服務要取得好的效果,關鍵是以人為本,通過教育培訓和強化管理,提高員工的政治素質和業務素質,以員工的高素質創造出優質服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉賢社會的職業道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護全行的形象和榮譽,是優質服務上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。
而加大監督的力度和廣度,相成全方位的監督體系,是優質文明服務落到實處的保證。優質服務工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務是永無止境的,重在堅持,貴在落實。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇七
20__年橫琴金融投資有限公司(簡稱橫琴金投)在區黨委和區管委會大力支持和親切關懷下正式成立運營。一年來,橫琴金投緊緊圍繞區委、區管委會對公司的發展定位,不斷完善公司治理體系,大力推進人才隊伍建設,嚴密構筑風險防控機制,科學開展業務布局,各項工作實現良好開局。
一、工作情況。
(一)推進公司治理規范化建設,運營體系逐步完善。
一是完善了法人治理結構。嚴格按照現代企業管理模式規范運行。設立董事會,負責重大事項決策。建立經營班子議事決策制度,負責公司日常經營重要工作決策。制定了《公司董事會議事決策制度》《公司經營班子議事決策制度》,確保公司經營決策科學化、民主化和規范化。建立了監事會、黨支部等機構,著力構建完善的決策、監督機制。
二是完善了日常經營管理制度。綜合行政方面,制訂了《公文管理辦法》《辦公資產管理制度》等;人事管理方面,制訂了《薪酬管理制度》《員工考勤管理制度》等;財務管理方面,制訂了《現金管理制度》《會計核算管理制度》等;完善了業務管理制度。隨著各項制度逐步建立完善,公司各項運營管理工作得以科學、規范運行。
三是推進了行政辦公規范化。完成了總公司和下屬子公司注冊、證照辦理、印章刻制等工作。安排了臨時辦公場所,配齊辦公用品,開展了一系列大宗物品、重大工程、中介服務的招標采購工作,保障公司正常運營。推進了新辦公樓裝修工作,年后可投入使用。完善了行政辦公流程,確保各項工作規范有序進行。
(二)推進招才引智工作,建設了高素質人才隊伍。
一是搭建高標準的領導班子。公司現有董事會成員3人,經營班子4人,領導成員或者是有著豐富金融管理和研究經驗的專業人員,或者是有海外留學和工作經歷的高端人才。
二是組建高標準人才團隊。橫琴金投把建設一支講奉獻、能戰斗員工隊伍做為保障公司長遠健康發展的核心。按照德才兼備用人理念,面向海內外招才引智,引進一批高素質、成熟型專業人才。公司現有員工中,大部分畢業于海內知名院校,100%擁有本科以上學歷、學士學位,其中博士占5%,碩士研究生占44%,海外留學人員占27%,注冊金融風險管理師占11%。
三是創造招人、留人、用人的良好環境。在推進規范化建設的同時,公司著力加強對員工的人性化關懷力度。尊重員工首創精神,鼓勵員工在職責范圍內勇于探索、創造性開展工作,開展“金點子”意見建議征集工作,鼓勵員工對公司的建設發展提出有建設性的意見和建議。鼓勵員工學習培訓,鼓勵員工考證,提高員工專業素質。
(三)推進風險防控工作,構筑國有資本安全“防火墻”
一是建立科學的決策機制。在重大決策、重要人事任免、重大項目安排和大額度資金運作方面,堅持集體決策制度,防止個人專斷,保障決策科學性。
二是設立多重資金安全“防火墻”。在重大投資決策上,實行五級風險管理組織體系,確保投資風險在可控范圍內。
三是審慎選擇業務合作對象。重點與有實力、運作規范的國內大型國有或股份制銀行、大型券商以及國有金融投資公司合作,力爭盡快打開業務局面,防范經營風險,使員工業務能力得到快速提高。
四是完善風控管理程序。公司內部設立了法律風控部,引進了高級專業人才從事風控工作擁有2名注冊金融風險管理師。制訂了《風控管理制度》,在盡職調查、投資決策、已投資項目、合同審批與管理、資金風險控制等重要環節都有整套完善的風險控制作業流程。
(四)服務橫琴開發建設,產業培育實現良好開局。
橫琴金投自成立起,堅持把服務橫琴開發建設,促進產業培育作為公司的一項重中之重工作來抓。
一是籌備設立建粵金投橫琴發展基金,全力支持橫琴重大基礎設施項目和重大產業項目建設。
二是籌備設立粵澳發展基金,為入駐粵澳合作產業園區的澳門企業在項目建設前期提供融資服務,支持澳門企業開展土地整理、基礎設施建設等。
三是籌備設立澳門青年創業投資基金,用于支持澳門青年在橫琴新區創業,重點投向具備原始創新、集成創新或消化吸收再創新屬性,且處于種子期、初創期、早中期的創新型企業。
四是辦好橫琴金融沙龍。邀請金融機構、新興金融企業、有融資需求的企業參加沙龍,為投融資各方搭建便捷高效對接平臺。
(五)開展業務布局,重點項目進展順利。
一是推進了融資租賃項目。已完成架構搭建和團隊建設工作,高管、業務骨干已就位。下一步,金投租賃將按照規劃部署,扎實開展各項業務,力求在業務上迅速打開新局面。
二是推進了引導基金、股權投資、基建融資項目。全年對30多個項目進行調研,對一批較為成熟的項目進行了立項。
三是推進了一批金融服務平臺建設。與珠海金控聯合設立橫琴國際知識產權交易中心。開展新三板橫琴路演中心前期調研工作。
二、工作計劃。
20__年,橫琴金投將搶抓橫琴成功申報自貿區的大好機遇,用好用活橫琴金融創新政策,在橫琴新區黨委和管委會的正確領導下,以服務橫琴開發建設為主線,以資本保值增值為核心,以建立和完善現代企業經營管理制度為保障措施,大力開展產業培育、對澳合作和金融創新,強化人才隊伍建設,強化風險防控機制,力求在業務上實現較大突破。
(一)著力抓好產業培育。發揮服務橫琴開發建設排頭兵作用,以撬動區內產業為己任,通過投融資方式助推區內產業發展。
(二)著力加強對澳合作。樹立高度的政治使命感,把配合澳門、服務澳門、支持澳門、優先澳門作為公司開展業務的基本遵循,以投融資方式支持澳門企業在橫琴做大做強,為推動澳門經濟適度多元化作出應有的貢獻。
(三)著力開展金融創新。用好用活國家賦予橫琴金融創新的各項政策,大力發展融資租賃、商業保理、股權投資等新興金融業態,加強與港澳金融機構合作,深入開展跨境金融業務,通過自身的發展壯大,帶動各類金融企業在橫琴集聚發展,為橫琴開發建設提供優良的金融環境。
(四)著力做大公司主業。堅持把服務橫琴開發建設作為公司發展的崇高使命和立身之本,在保障國有資本安全可控的前提下,不守攤子、吃老本,開展穩健經營,力圖在業務增量上有所作為,進一步做大業務的盤子,從而更好地服務橫琴開發國家戰略。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇八
個人存款。截至12月末,個人存款余額。x億元,較年初增加。x億元,增量居系統內第位,完成省行年度計劃的%,計劃完成率居系統內第位,較上年提高個位次。個人存款增量市場份額。%,居第1位,較上年下降。個百分點。
個人貸款。截至12月末,個人住房貸款余額x萬元,較年初增加x萬元,同比多增x萬元,完成省行年度計劃的x%,居系統內x位;同業占比x%,居第x位。x全行非住房個人貸款余額xx萬元,累計發放xx萬元,同比多發放xx萬元,較年初增加xx萬元,同比多增加xx萬元。增量居系統內第x位,完成省行年度計劃的%,計劃完成率居第x位,同比提高x個位次。
惠農卡及農戶小額貸款。截至12月末,全行共累計發放惠農卡x張,較年初增加x張,增量居全省第x位,完成省行計劃x%,計劃完成率居全省第x位;授信戶數x戶,較年初增加x戶,增量居全省第x位,完成省行計劃x%,計劃完成率居全省第x位;小額農戶貸款余額x萬元,較年初增加x萬元,增量居全省第x位,完成省行計劃x%,計劃完成率居全省第x位。
理財及個人中間業務。截至12月末,全行基金認申購金額為xx億元,完成省行年度計劃的x%,系統內計劃完成率由年初的第x位提高到第x位。基金銷售同業占比x%,居第x位,較去年提高x個位次。代銷國債x期金額x萬元。銷售“本利豐”x期金額x萬元。實現個人業務中間收入為x萬元。新增二星級(含)以上客戶x戶,完成省行年度計劃的x%,計劃完成率居系統內第x位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金x公斤,金額x萬元,實現銷售收入x萬元x。
網點優化整合工作有條不紊行進中,網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬,文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢,從環境到人員、從硬件到軟件,都發生了煥然一新的變化。截至12月末,全行網點裝修......
20xx年,經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力,個人零售業務穩步健康發展,為全行的穩健經營夯實基礎。
(一)存款是立行之本,強調負債業務的根基作用,強力營銷個人存款。
1、以總行“”活動為助力,推動存款業務快速增長。我行結合往年情況,采取早動手、早謀劃,對一季度工作進行詳細籌劃,各支行亦相繼召開專門會議,對基層網點員工明確激勵政策及考核力度,適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕,是城鄉居民收入兌現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等x,輔以真情回饋,點面結合,維持良好的銀客關系;同時抓住年前的資金流動特點,依托網點轉型的平臺,借助借記卡、惠農卡、網上銀行、消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體,積極做好儲源挖掘,助推業務增長。
2、加大對優質個人客戶的營銷和服務力度。優質個人客戶是我行個人金融業務經營的戰略資源。截至12月末,全行二星級以上客戶占比x,存款占比x,由此可見,對優質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業務發展和利潤創造,只要抓住優質客戶,就能穩定個人存款的基礎。因此,從年初市行就深入實施“抓優質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略,依托個人優質客戶管理系統,指導各支行對星級客戶實施分層營銷,堅持以經濟貢獻作為客戶價值衡量的標準,集中優勢資源,匹配相應層次的.客戶經理。強化對三星級以上客戶的個性化服務及金融產品綜合營銷力度,提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客戶的增值服務,市行向轄內優質客戶免費贈送優先辦理業務專用卡(簡稱貴賓卡),為客戶提供方便服務,對維系客戶,市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網點均開通貴賓服務窗口,并配備業務素質高的柜員,專門為貴賓客戶提供服務。
3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的營銷力度。年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底,指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業務調度和督導力度,建立健全業務督導和引導制度,充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業網點增量排名表,加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要,及時召開個人業務調度會議,分析業務發展中存在的問題,安排部署個人業務工作。二是深入基層調研,掌握第一手資料。對于各區域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握,協同擬定措施,共同展開營銷,有效切入市場,批量吸吶個人客戶,加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息,有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品,競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點,由市行直接會同支行進行了解存在的困難和問題,逐一研究制定具體的幫促方案。
5、總結典型經驗,建立信息交流平臺。今年以來,編發《個人業務信息交流》28期,市行采編我部簡報一期,同時,對全市個人業務發展較快的支行,及時總結經驗做法,由市行采編簡報,如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報,并轉發全市網點學習借鑒。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇九
本人自20xx年x月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進步。現向單位領導和同事們就我一年來的工作總結匯報如下:
通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓,使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作3年了,從工作到生活,從生活到實際,每3一個環節都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺業務的我,時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態,領悟到什么才叫:把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢,我們應經得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛,大于天,我們必須時刻提高安全防范意識,加強內控管理,筑起一道堅固的安全防范長堤。
繼續保持良好的工作作風和積極上進的學習心態。多向老員工請教和學習,做到不恥下問。勇于探索和發展新業務和新品種,積極搞好外圍攬儲,結合自身工作實際,進行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發現問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業務時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作,只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來,通過不斷實踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業務也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮定自若。現在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責任和崇高的使命。
從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨立,這是一段短暫而漫長的路程。經過一年的努力和拼搏,我已經開始學會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的.我,現在居然輪到自己“當家”,自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實而有意義。
當然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進而改正過來,爭取做到!
時間過的真快,轉眼工作已經一年了,回首往日的點點滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思。總之,工作短短的一年,卻是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇十
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年,我的業績目標是個人存款到達xx元。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
時間飛逝,轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇十一
按照《財政部關于印發普惠金融發展專項資金管理辦法的通知》(財金〔20xx〕85號)規定,普惠金融發展專項資金包括縣域金融機構涉農貸款增量獎勵、農村金融機構定向費用補貼、創業擔保貸款貼息及獎補、政府和社會資本合作(ppp)項目以獎代補等4個使用方向的資金。xx年,財政部撥付我區普惠金融發展專項資金34373萬元,自治區財政配套3264.82萬元,合計共37637.82萬元。按照規定,我廳對財政部下達的34373萬元進行了統籌分配,其中,縣域金融機構涉農貸款增量獎勵2617.43萬元;農村金融機構定向費用補貼資金2951.26萬元;創業擔保貸款貼息及獎補資金24404.31萬元;政府和社會資本合作(ppp)項目以獎代補資金4400萬元。
按照財金〔20xx〕85號文件規定,我區未納入縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策實施范圍,為大力發展我區縣域經濟,積極引導各縣域金融機構加大涉農貸款投放力度,經多次與財政部金融司溝通匯報,財政部于xx年8月下發了《關于擴大縣域金融機構涉農貸款增量獎勵范圍的通知》,同意自xx年起將我區納入縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策的實施范圍。
xx年,我區從普惠金融發展專項資金中安排縣域金融機構涉農貸款增量獎勵資金2617.43萬元,對全區30家縣域金融機構進行了獎勵,自治區財政配套的30%部分已列入20xx年部門預算,經自治區人大批準后及時下達相關金融機構。xx年財政部根據xx地區的實際,將我區納入了縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策的實施范圍,同時也是我區實施縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策的第一年,該項政策的實施極大激發了我區縣域金融機構涉農貸款投放的積極性。縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策是財政政策和信貸政策的有機結合,發揮了財政資金的引導作用和信貸資金的杠桿作用,引導了更多的信貸資金投向“三農”領域,促進了我區金融資源的優化配置。
xx年,我區從普惠金融發展專項資金中安排農村金融機構定向費用補貼2951.26萬元,自治區財政配套安排1264.82萬元,合計共撥付4216.08萬元,對全區13家新型農村金融機構和基礎金融服務薄弱地區的銀行業金融機構進行了獎勵。
近年來,我區不斷加大財政支持農村金融業發展力度,在定向費用補貼政策的引導下,全區村鎮銀行立足縣域,積極服務“三農”,不斷加大信貸投放,全區村鎮銀行各項貸款余額增速遠遠高于其它金融機構。定向費用補貼政策的實施也緩解了新型農村金融機構設立初期的財務壓力,進一步增強了機構的抗風險能力和發展后勁,有效幫助村鎮銀行逐步實現可持續發展。同時,定向費用補貼政策的實施也有效吸引了更多資本參與我區新型農村金融機構建設,僅xx年我區成立的村鎮銀行就有4家,分別為xx西夏賀蘭山村鎮銀行股份有限公司、xx永寧匯發村鎮銀行股份有限公司、xx西吉匯發村鎮銀行股份有限公司和xx彭陽賀蘭山村鎮銀行股份有限公司。
xx年我區從普惠金融發展專項資金中安排創業擔保貸款貼息及獎補資金24404.31萬元,自治區財政配套2000萬元,合共計撥付創業擔保貸款貼息及獎補資金26404.31萬元,其中,專項用于貼息資金21873.95萬元,用于獎補資金4530.36萬元。
xx年,為進一步做好我區創業擔保貸款工作,推動大眾創業、助力脫貧富民,結合我區經濟發展實際,我區制定印發了《xx回族自治區創業擔保貸款管理辦法》(寧政辦發〔xx〕140號),該辦法進一步放寬了創業擔保貸款申請的條件,將個人申請創業擔保貸款的條件規定為:“除助學貸款、扶貧貸款、首套住房貸款、購車貸款以外,創業擔保貸款申請人在提交創業擔保貸款申請當期,應沒有商業銀行其他貸款”。
創業擔保貸款政策的實施有效促進了我區經濟社會發展,將有限的資金和金融服務相結合,采取“四兩撥千斤”的方式,激發了創業干事人員的內生動力,特別是在支持我區扶貧攻堅戰略中發揮了積極作用,成功打造了一批集中連片推進的整村、整鄉創業基地和示范點,引導形成了“一縣一特、一鄉一業、一村一品”的發展模式,有效提升了農村經濟活力,助推了我區經濟社會的全面發展。
xx年我區從普惠金融發展專項資金中安排政府和社會資本合作(ppp)項目以獎代補資金4400萬元,支持全區8個財政部ppp示范項目規范運行。xx年,為推動我區ppp工作,我廳牽頭制定了《自治區政府辦公廳關于進一步推進政府和社會資本合作模式(ppp)的實施意見》(寧政辦〔xx〕96號)等多項管理辦法,推動我區ppp工作邁上新的臺階。截至xx年12月底,我區進入財政部政府和社會資本合作(ppp)綜合信息平臺項目129個,投資總額1571.77億元,社會資本投資1205.36億元,政府補貼190.58億元。根據自治區領導批示精神,我廳積極組織協調xx惠民投融資有限公司和中國政企合作投資基金股份有限公司共同設立了中政企xxppp合作基金,基金總規模45億元。
(一)政策宣傳力度不夠。xx年,結合《財政部關于印發普惠金融發展專項資金管理辦法的通知》規定,我廳制定了多項配套政策,包括創業擔保貸款、政府和社會資本合作(ppp)等方面,同時,從xx年開始,財政部又將我區納入了縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策的實施范圍,由于這些政策的政策性較強,又是新出臺的政策,致使相關部門和受益人群對政策不理解、不知曉,影響了普惠金融政策的全面落實。
(二)ppp項目投資大、回報低、人才缺。由于ppp專業人才緊缺,致使市縣(區)政府部門、企業和投融資機構對ppp模式的操作流程不熟悉,項目前期識別論證不充分,方案設計不規范、不完善,制約了ppp模式的推廣應用,致使國家和自治區ppp示范項目入圍難度大。由于基礎設施等領域項目投資大、回報率低、投資周期長,對社會資本缺乏吸引力。再者,我區市、縣(區)財力普遍較弱,贏利ppp項目不多,引進社會資本的難度較大。
(三)創業擔保貸款申請門檻高、操作難度大。財金〔20xx〕85號文件實施以來,大家普遍反映創業擔保貸款申請門檻較高,特別是向前追溯5年無商業銀行貸款記錄的條件,將很多有創業貸款意愿的人群拒之門外,影響了創業擔保貸款政策的實施效果。同時,由于小額擔保貸款貼息系統不完善,致使各市、縣(區)錄入和提取數據不準,有的甚至無法使用該系統,增加了一線工作人員的操作難度和工作量。
(一)加強普惠金融政策宣傳。20xx年,我廳將采取多種形式的宣傳手段,加強普惠金融各項政策的宣傳力度,提高普惠金融政策知曉率。同時,我廳計劃在全區范圍內舉辦一次普惠金融專題培訓班,對普惠金融各項政策進行深入解讀,對各項操作流程進行仔細講解,提高各部門工作人員對政策的理解力和操作能力,為普惠金融政策的全面落實打下夯實基礎。
(二)加強普惠金融政策落實。實施縣域金融機構涉農貸款增量獎勵,引導縣域金融機構加大涉農貸款投放力度;全面落實農村金融機構定向費用補貼政策,鼓勵和引導金融機構主動填補農村金融服務空白,擴大農村金融服務覆蓋面;實施創業擔保貸款貼息及獎補政策,助力大眾創業、萬眾創新,引導用人單位創造更多就業崗位,推動解決特殊困難群體的結構性就業矛盾。加大中央資金和政策爭取力度,借力支持實體經濟融資發展,不斷滿足實體經濟融資需求。
(三)規范推廣運用ppp模式。一是根據全國財政金融工作會議精神,嚴格按照財政部《關于規范政府和社會資本合作ppp綜合信息平臺項目庫管理的通知》(財辦金〔xx〕92號)文件中的負面清單,對我區ppp項目庫的所有項目進行清理和規范,防止ppp項目中存在以ppp名義變相舉債、保底收益、固定回報、保底承諾、政府擔保等違法違規融資舉債現象發生,規范推廣和運作ppp合作模式;二是緊盯中國ppp基金,力促項目對接成功;三是結合xxppp工作實際,制定印發《xx回族自治區政府和社會資本(ppp)操作管理辦法》。
金融專業2017畢業生個人簡歷封面。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇十二
匆匆忙忙中,不平凡的20xx年悄然而逝。在這一年中,全省聯網,通存通兌;貸款的五級分類;村級信用站,支農聯絡員的撤并;信用社的變化可謂為翻天覆地。x信用社在新一屆班子的帶領下,團結協作,上下一心,取得了持續九個月綜合指標全聯社第一的可喜成績。我能夠立足本職,勤奮工作,圓滿完成領導交付的各項任務。
1、時刻不忘學習,提高自身素質。一年來,社內每月組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。五月份,遠去x,參加了x組織的系統上線的業務培訓,經過幾天的日夜刻苦學習,成功結業。擴展領域,不斷學習信貸知識,并參加了信貸員資格考試。工作之余,觀看《亮劍》等精典電視劇,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。學習李云龍,如何出奇制勝;學習獨立團,如保精誠團結,從弱到強。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
2、大力發展存款,壯大資金實力。三月份,我利用定期免征利息稅的大好時機,深入各村,積極宣傳。通過組織車隊,音響,張帖海報,發放傳單等形式,使大好消息迅速傳到千家萬戶,起到了很好的宣傳效果。在社領導的協調下,挖來了新儲源,以前為郵政儲蓄代辦的人員,紛紛為我社服務,成了我們的聯絡員。平時對專柜所轄的代辦站,聯絡員多次走訪,密切關注存款動向,作好統計,每日上報。一分耕耘,一分收獲。截止10月底,專柜較年初上升800余萬元。
3、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守信用社的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。在辦好業務的同時,定期對信用站,聯絡員召開會議,交流攬儲經驗,學習典型案件,做到警鐘長鳴。在三秋期間的案件高發期,大宗款項實行社內車接車送;平時辦理業務,要求二人同行。嚴格的防范措施,使一年來未發生一起刑事案件。
4、不斷創新,筆耕不輟。在完成本職工作的同時,勇于擔起x社通訊報導報送的重任。在日常工作中,時刻不忘尋找其中的熱點,亮點,先進典型事例,好人好事等。工作之余,值班夜里,將材料整理潤色,并以通訊形式及時上報聯社辦公室。付出總有回報,汗水不會白流。一年來先后撰寫通訊報導23篇,其中在《x農信》報上發表16篇。
5、以社為家,美化社容。今年來,新一屆班子投入了大量人力,物力對辦公設施,外部環境進行了改造。營業室內外煥然一新,特別是對營業室門前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材。優美的環境更需要我們用心保持,每天我能同大家一起將營業室內外認真打掃,力爭作到一塵不染,以優美,整潔的環境的環境吸引儲戶。營業室外,彩旗飄飄,鐵樹青青。使信用社成為x街上一道亮麗的風景。在大院內,東西兩個黑板遙相呼應。我能用其所長,搜集精典小故事,名言警句,宣傳信息等,出黑板報20余期,為信用社文化建設盡自己的一份力。
6、顧全大局,忍痛撤并信用站,聯絡員。十一月份,按照中國人民銀行,銀監會的文件精神,對我社轄區內的九家信用站全部撤并。我能夠同領導一起,深入各個村站,作好認真的安撫工作。并將當月手續費,一次性補償金及時發放。使廣大代辦人員能夠認清形勢,思想很快轉變,情緒穩定,得到了平穩過渡。并對村站儲戶作好解釋工作,使村站存款能夠繼續保持,為社所留。
7、兢兢業業,鞠躬盡瘁。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作,主動放棄休息時間。一年來,請假休息不超過十五天。地里的農活,家里的瑣事,我很少顧及。看到父母妻子的責備,看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼,我的心都碎了,想想自己的工作,我不能休息。只能乞求他們理解,我也是身不由己,欠他們太多,太多。
工作中的不足:回顧一年來的工作,自己仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、吸收存款時儲源不足,以后還得多方尋找。
2、業務能力方面提高不快,對信貸,結算業務不太精通,還需要努力學習。
3、方字材料寫作不高,以后仍需多寫多練。
20xx年,我將認真彌補自身不足,學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責。當好領導的助手,撲下身子,多挖儲源,發展更多存款。多寫多練,提高自己的寫作水平,力求上進,為x信用社的發展,作出自己應有的貢獻。
回顧一年來的工作,我為取得的可喜成績感到自豪,面對新的一年,我對以后的工作充滿信心。票據置換的兌付,全省通存通兌的開始,全國結算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我相信,信用社明年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇十三
時光如白駒過隙,20__年的日歷一頁一頁悄然翻過,自20__年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長歷程,現將過去一年學習工作情況總結如下:
一、綜合管理部工作情況。
在單位領導和部門同事的關心幫助下,經過近兩年來的鍛煉和實踐,工作能力和工作經驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內容有員工日常工作就餐聯絡,員工每月通訊繳費確認,宣傳材料制作聯絡,簡報編寫,全區工作會議會務工作以及辦公室綜合干事工作等。(一)注重學習提高思想認識。我通過不斷學習,參加單位組織的“三比一創”主題競賽活動,學習實踐科學發展觀等活動,以不斷提高思想認識為目的,加強個人道德修養。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責任心。二是注重學習相關規章制度,樹立正確的職業操守。三是培養團隊精神,提升協調合作能力。四是加強溝通交流,構建和諧的工作氛圍。
(二)發揮特長提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結合對工作能力提高的重要性。學習方面,每一次聯社組織的集體學習和專業培訓的機會都給我帶來很多收獲,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經驗,實踐方面,工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經驗教訓,一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己的所學特長發揮出來,提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性,牽一發動全身,具體工作一旦發生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產生不良影響。比如,后勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費沒有按時交納,信息傳達沒有準確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細致,善于應對處理突發狀況,避免產生疏漏和錯誤,確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭取不斷改善。
過去的一年對我來說意義重大。20__年8月底,根據聯社部門調整,我由綜合管理部調至新成立的個人金融部,擔任客戶經理職務,崗位角色和工作內容都發生了巨大轉變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇十四
1、組織、完成了全市信譽鄉鎮、信譽社區評選申報工作和a級信譽企業資料搜集、公示、認定工作。
2、組織、完成了20xx年度襄陽市“金融信譽市州”和各縣(市)區“金融信譽縣(市)區”申報工作。襄陽市實現了連續9年保持“湖北省金融信譽市”稱號,轄內7個納入省政府考核的縣(市)區全部為“湖北省金融信譽縣市區”稱號的目的,并在20xx中國武漢金博會上授牌表彰。
3、狠抓了金融生態建立和農村金融效勞全覆蓋工作信息反映。《襄陽金融生態》簡報19期,信息27條。被武漢分行金融生態各欄目“金融生態調研”、“基層工作動態”、“農村金融效勞全覆蓋”、“金融生態簡報”采用xx篇次,被《湖北金融生態》簡報采用4篇,獲湖北省副省長趙斌、襄陽市副市長傅振邦肯定性批示各1次。
4、繼續落實《湖北省農村金融效勞“十二五”全覆蓋規劃綱要》。落實分行布置的20xx年上半年農村金融全覆蓋工作進展情況調查統計。與20xx年末比,全市縣及以下新增金融機構網點達銀行類11個,非銀行類3個,到達381家,縣域存貸比與20xx年末比增長0.84個百分點,到達43.48%,轉賬平均每村3.87部;atm鄉鎮覆蓋率94.34%,pos鄉鎮覆蓋率92.68%。全市召開了農村支付結算村村通暨支付結算示范區建立,信息報道獲湖北省副省長趙斌和襄陽市副市長傅振邦肯定批示。
5、開展了對全市xx個縣轄市的金融開展及金融效勞情況調查,為全市推進農村金融效勞和全覆蓋指標落實尋找打破口。
6、開展了全市融資性擔保公司情況的調查。同時在全市融資擔保工作會議上進展了交流發言,受到市政府指導的`高度肯定。
7、協助分行完成了湖北省金融生態十周年活動《十年樹信》書稿編纂工作。20xx年11月27日,該書已在20xx中國武漢金博會上首發。
8、開展了全市金融生態十年總結回憶工作。根據分行要求,完成了2部金融生態“信譽”主題宣傳片拍攝任務,并全部獲獎。我市報送的《襄陽金融跨越》榮獲三等獎并在20xx中國武漢金博會上展播,另一部宣傳片《誠信布帝鄉》同時榮獲優秀獎。
9、開展了全市金融生態建立十年先進集體和先進個人表彰活動。通過總結表彰活動,進一步宣傳總結了信譽環境和金融生態建立工作,彰顯了信譽環境和金融生態建立工作的魅力。
10、積極做好金融生態日常監測。依托金融生態環境監測系統,充分發揮“指揮棒”和“晴雨表”作用,為各級黨政指導、政府部門、金融機構等各級受眾提供全市金融生態環境信息,今年前三季度,全市金融生態環境監測排名均位居全省前列。
11、安排專人參與分行金融生態辦和市金融辦相關工作。先后專人參與了20xx武漢金博會金融生態建立展板設計、金融支持東津新區建立研討會宣傳片和宣傳資料編撰、農村金融效勞全覆蓋考核方法、金融支持實體經濟開展“五個一”工程起草、金融生態十年回憶書稿編撰等相關工作,為人行武漢分行和襄陽市金融辦相關工作的開展做出了一定的奉獻。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇十五
0xx年橫琴金融投資有限公司(簡稱橫琴金投)在區黨委和區管委會大力支持和親切關懷下正式成立運營。一年來,橫琴金投緊緊圍繞區委、區管委會對公司的發展定位,不斷完善公司治理體系,大力推進人才隊伍建設,嚴密構筑風險防控機制,科學開展業務布局,各項工作實現良好開局。
(一)推進公司治理規范化建設,運營體系逐步完善。
一是完善了法人治理結構。嚴格按照現代企業管理模式規范運行。設立董事會,負責重大事項決策。建立經營班子議事決策制度,負責公司日常經營重要工作決策。制定了《公司董事會議事決策制度》《公司經營班子議事決策制度》,確保公司經營決策科學化、民主化和規范化。建立了監事會、黨支部等機構,著力構建完善的決策、監督機制。
二是完善了日常經營管理制度。綜合行政方面,制訂了《公文管理辦法》《辦公資產管理制度》等;人事管理方面,制訂了《薪酬管理制度》《員工考勤管理制度》等;財務管理方面,制訂了《現金管理制度》《會計核算管理制度》等;完善了業務管理制度。隨著各項制度逐步建立完善,公司各項運營管理工作得以科學、規范運行。
三是推進了行政辦公規范化。完成了總公司和下屬子公司注冊、證照辦理、印章刻制等工作。安排了臨時辦公場所,配齊辦公用品,開展了一系列大宗物品、重大工程、中介服務的招標采購工作,保障公司正常運營。推進了新辦公樓裝修工作,年后可投入使用。完善了行政辦公流程,確保各項工作規范有序進行。
(二)推進招才引智工作,建設了高素質人才隊伍。
一是搭建高標準的領導班子。公司現有董事會成員3人,經營班子4人,領導成員或者是有著豐富金融管理和研究經驗的專業人員,或者是有海外留學和工作經歷的高端人才。
二是組建高標準人才團隊。橫琴金投把建設一支講奉獻、能戰斗員工隊伍做為保障公司長遠健康發展的核心。按照德才兼備用人理念,面向海內外招才引智,引進一批高素質、成熟型專業人才。公司現有員工中,大部分畢業于海內知名院校,100%擁有本科以上學歷、學士學位,其中博士占5%,碩士研究生占44%,海外留學人員占27%,注冊金融風險管理師占11%。
三是創造招人、留人、用人的良好環境。在推進規范化建設的同時,公司著力加強對員工的人性化關懷力度。尊重員工首創精神,鼓勵員工在職責范圍內勇于探索、創造性開展工作,開展“金點子”意見建議征集工作,鼓勵員工對公司的建設發展提出有建設性的意見和建議。鼓勵員工學習培訓,鼓勵員工考證,提高員工專業素質。
(三)推進風險防控工作,構筑國有資本安全“防火墻”
一是建立科學的決策機制。在重大決策、重要人事任免、重大項目安排和大額度資金運作方面,堅持集體決策制度,防止個人專斷,保障決策科學性。
二是設立多重資金安全“防火墻”。在重大投資決策上,實行五級風險管理組織體系,確保投資風險在可控范圍內。
三是審慎選擇業務合作對象。重點與有實力、運作規范的國內大型國有或股份制銀行、大型券商以及國有金融投資公司合作,力爭盡快打開業務局面,防范經營風險,使員工業務能力得到快速提高。
四是完善風控管理程序。公司內部設立了法律風控部,引進了高級專業人才從事風控工作擁有2名注冊金融風險管理師。制訂了《風控管理制度》,在盡職調查、投資決策、已投資項目、合同審批與管理、資金風險控制等重要環節都有整套完善的風險控制作業流程。
(四)服務橫琴開發建設,產業培育實現良好開局。
橫琴金投自成立起,堅持把服務橫琴開發建設,促進產業培育作為公司的一項重中之重工作來抓。
一是籌備設立建粵金投橫琴發展基金,全力支持橫琴重大基礎設施項目和重大產業項目建設。
二是籌備設立粵澳發展基金,為入駐粵澳合作產業園區的澳門企業在項目建設前期提供融資服務,支持澳門企業開展土地整理、基礎設施建設等。
三是籌備設立澳門青年創業投資基金,用于支持澳門青年在橫琴新區創業,重點投向具備原始創新、集成創新或消化吸收再創新屬性,且處于種子期、初創期、早中期的創新型企業。
四是辦好橫琴金融沙龍。邀請金融機構、新興金融企業、有融資需求的企業參加沙龍,為投融資各方搭建便捷高效對接平臺。
(五)開展業務布局,重點項目進展順利。
一是推進了融資租賃項目。已完成架構搭建和團隊建設工作,高管、業務骨干已就位。下一步,金投租賃將按照規劃部署,扎實開展各項業務,力求在業務上迅速打開新局面。
二是推進了引導基金、股權投資、基建融資項目。全年對30多個項目進行調研,對一批較為成熟的項目進行了立項。
三是推進了一批金融服務平臺建設。與珠海金控聯合設立橫琴國際知識產權交易中心。開展新三板橫琴路演中心前期調研工作。
20xx年,橫琴金投將搶抓橫琴成功申報自貿區的大好機遇,用好用活橫琴金融創新政策,在橫琴新區黨委和管委會的正確領導下,以服務橫琴開發建設為主線,以資本保值增值為核心,以建立和完善現代企業經營管理制度為保障措施,大力開展產業培育、對澳合作和金融創新,強化人才隊伍建設,強化風險防控機制,力求在業務上實現較大突破。
(一)著力抓好產業培育。發揮服務橫琴開發建設排頭兵作用,以撬動區內產業為己任,通過投融資方式助推區內產業發展。
(二)著力加強對澳合作。樹立高度的政治使命感,把配合澳門、服務澳門、支持澳門、優先澳門作為公司開展業務的基本遵循,以投融資方式支持澳門企業在橫琴做大做強,為推動澳門經濟適度多元化作出應有的貢獻。
(三)著力開展金融創新。用好用活國家賦予橫琴金融創新的各項政策,大力發展融資租賃、商業保理、股權投資等新興金融業態,加強與港澳金融機構合作,深入開展跨境金融業務,通過自身的發展壯大,帶動各類金融企業在橫琴集聚發展,為橫琴開發建設提供優良的金融環境。
(四)著力做大公司主業。堅持把服務橫琴開發建設作為公司發展的崇高使命和立身之本,在保障國有資本安全可控的前提下,不守攤子、吃老本,開展穩健經營,力圖在業務增量上有所作為,進一步做大業務的盤子,從而更好地服務橫琴開發國家戰略。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇十六
我辦自20xx年12月份成立以來,在區委、區政府的領導下,在有關部門的幫助下,始終堅持排查先行,駕馭全區動態;堅持督導并重,推動工作進展;堅持協調為主,加強部門聯動;堅持定期研判,強化信息報送。有效推動了我區民間金融風險的化解與防范工作,現將今年主要工作完成狀況簡要總結如下:
今年以來,我區涉及民間金融、金融借款等領域的案事務持續高發。一是公安刑事立案狀況。共立案29起,破案22起,共刑拘21人次,逮捕19人次,取保候審19人次,刑拘上網追逃10人,移訴15起26人,涉及人數1626人,涉案金額50.2769億元,凍結資產6.025億元。其中市級以上督辦的大案要案7起,在全市僅次于xx區(9起)。二是法院民事訴訟狀況。20xx年1~11月,民間借貸收案1682件,同比上升80.3%;結案1532件,同比上升136.4%;結案標的21.617億元,同比上升281.2%。
20xx年1~11月,金融借款收案377件,同比上升280.8%;結案307件,同比上升448.2%;結案標的2.39億元,同比上升86.7億元。但在全區各部門、各單位的共同努力下,一年以來沒有因此發生群體、性事作,基本保持社會和諧穩定,實行的工作措施主要有以下幾個方面:
1、堅持動態排查,強化信息報送。為快速、精確、全面收集和傳遞全區民間金融動態,切實將民間金融風險的排查納入綜治“網格化”管理,做到了“三個堅持”。一是堅持橫向滾動排查。各街道根據“屬地管理”的原則,實行一周一排查,一月一小結的滾動式排查和信息報送制度。二是堅持縱向定期排查。各行業協會根據“歸口管理”的原則,開展協會內企業單位的定期排查;區經信局堅持對全區重點企業開展定期排查;各銀行對不良貸款狀況開展定期排查。各部門將排查出來的狀況剛好統計匯總到我辦,為我區相關工作的有序開展供應了有力的支持。三是堅持做好信息報送。始終根據市、區有關要求,堅持每周一匯總、每月一小結,剛好將我區涉及民間金融問題的發案狀況、處置狀況和典型案例等信息以書面形式報送市處非辦和區領導。現已上報民間金融問題周報43期,月報5期;信息多篇;上報百日專項行動周報9期,信息4篇(其中1篇分別被省、市《專報信息》采納,朱從玖副省長和陳金彪市長都作了重要批示)。
2、加強部門聯動,深化協調機制。一是各部門間聯動更加順暢。截止11月16日,我辦核實區法院報送涉及金融類案件共3066件,其中已立案的1810件,審查中的件,建議由街道先行登記的74件;核實區民政局報送的離婚登記信息64件;核實區工商分局報送的企業股東變更案386件,涉及股東1115人,企業注銷或備案注銷案148件;核實區國土資源分局報送的土地運用權抵押登記案402件,土地運用權變更登記案63件;核實區房管局報送的房產變更案12件。收到區法院、區公安分局個案處置協調函23件,并剛好予以書面回復;向市處非辦等有關部門報送要求協調的函15件。二是與銀行聯系更加親密。今年我區銀行不良貸款率持續上升,嚴峻危及我區金融穩定。我辦在各銀行的主動協作下對各銀行涉及企業風險信貸狀況進行了全面的排查、匯總、調研,剛好駕馭企業在融資過程中出現的困難,分析評估企業信貸風險,預警金融市場對實體經濟造成的沖擊。特殊在開展xx區風險企業幫扶和銀行不良貸款化解百日專項行動后,我辦與各銀行之間進一步建立起了良好的溝通渠道。現各銀行都確定了1名分管領導和2名聯絡員與我辦保持正常的聯系與溝通。三是企業幫扶更加有效。依據區相關會議精神,確定浙江長江能源、溫州協欣制革等10家企業作為區領導聯系幫扶的重點企業。同時立足我辦職能,聯合區經信局等有關部門,依據有關企業的申請,與市委政法委、市金融辦、市有關銀行及區屬有關職能部門開展深化對接與溝通,勝利協調了歐利爾、愛科自控閥門等10多家企業的信貸、債務糾紛;對企業和銀行遇到的土地順位抵押登記、單證土地抵押等問題,在第一時間報告市、區領導,使問題快速得到了妥當解決,有效緩解了相關企業的融資壓力。
3、個案處置取得新的進展。一是清算工作得到有效推動。通過調解勝利化解了永中街道的張福林債務糾紛案。通過簡易司法程序勝利化解了永興街道的張崇潔債務糾紛案。其余個案都已經全面啟動了清算程序。二是爭議個案得到有效協調。多次接訪鄭珠菊、姜強華、章毓東、朱玉妹、施族、陳久春等案的涉案群眾,對案件相關的法律、政策進行說明,對案件的進展進行通報,對涉及的疑難問題進行協調,有效穩定了相關群眾的心情,促進了案件處置進展。三是突發事務得到有效穩控。在第一時間接訪了吉泰布業、日泰布業、長江能源等新發事務的債權人,開展了耐性、細致的.溝通與溝通,盡量穩定當事人心情,為下一步開展協調工作爭取時間。四是支持引導司法途徑解決。依據我區的實際狀況,并經我辦與區經信局協商,確定對涉及我區的天寶實業、以勒鋼管等31家企業的民事糾紛,支持引導相關當事人通過司法途徑解決,有效促進了相關債權、債務的依法處置。4、全面開展風險企業幫扶和銀行不良貸款化解百日專項行動。為切實防范和化解企業資金風險,有效限制銀行業金融機構新增不良貸款,快速處置現有銀行不良資產,降低不良貸款率,改善全區金融生態環境,推動實體經濟平穩發展,我區于9月15日綻開風險企業幫扶和不良貸款化解百日專項行動。一是企業幫扶工作。企業幫扶組織人員深化各企業開展調查,實時駕馭企業經營狀況,協調解決企業在融資、生產經營等方面遇到的困難和問題,加快落實各項實惠措施與扶持政策;同時幫助企業做好與政銀企金融聯絡組及銀行的溝通工作,確保銀行保持信貸額度的平穩投放,做到不抽貸、不壓貸。設立中小微企業發展基金和專項信用貸款資金專戶,用于扶持成長型、創新型、科技型小微企業初創時期的發展和緩解中小企業融資難的問題。二銀行不良貸款化解工作,截止11月底,全區合計已化解銀行不良貸款31551.4萬元,涉及企業26家,在靜態上約占總化解任務額的53.3%,正在著手化解的有1億多元。
5、網絡輿情呈現波狀走勢。自民間金融風險爆發以來,網絡輿情隨著時態的發展時起時落,6月份,以“炬森”事務和陳國良事務引發的債權人跳樓案為導火線,引發民間借貸輿情小高峰。但我們即時通過加大正面宣揚引導,強化宣揚陣地建設,加強網絡輿情監控等措施,切實限制了社會輿論的主導權,社會輿情基本平穩。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇十七
三年來,我能夠仔細學習各項金融法律法規,主動參與行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素養和業務技能。利用業余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成果。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術競賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成果,20xx年4月被舉薦到省分行干部管理學校參與出納機器修理和反假的錢培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到其次儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我馬上撲下身子學習儲蓄各項規章和專業學問,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的學問和摸索出的閱歷,很快熟識了儲蓄專業系統上機的各項工作。在20xx年xx月xx日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動擔當起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度,我每天收款量月均在30xxxx元以上,占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必需準時的工作。工作中,我仔細學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,幫助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,剛好、精確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作須要。在從事所內業務主辦時,我主動協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學駕馭的學問,做好所內機具的保養和修理,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項平安措施,關好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的.事不做,主動為客戶著想,在規章范圍內,主動為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的便利了客戶。同時,向客戶宣揚我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等狀況剛好向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作供應剛好有用的信息。在很多季節性的大額現金收款中,我都仔細對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。我到二所工作后,由于所里代替發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,主動主動、熱忱服務,盡最大努力為老年人供應便利,讓他們興奮而來、滿足而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶接連把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有很多。由于工作仔細勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了肯定的成果。總結過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事指責、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展接著貢獻力氣。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇十八
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫***,28歲,專科學歷,助理經濟師。現在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。2000年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的'管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在2002年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展繼續貢獻力量。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇十九
本人自20xx年x月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業面試的時候,一位考官問我,農村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不x挪用、不謀私利,不參與賭博、x娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。
今年三月份,由于人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來,分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
個人年度金融工作總結(精選20篇)篇二十
從x月1x日入住x以來,x的針對以前的工作,從四個方面進行總結:
x營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有x和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為x公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題(自百分網無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。