站在世紀尖端，透視過去一年，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我從一名產線qc升為一車間ipqc;感謝領導及其同事們對我的培養和關懷，回顧過去一年，我自己有很多的感想和體會，由于自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大差距。

但我能夠克服困難，努力學習，端正態度，積極的向其他同仁請教學習，能踏踏實實認真地做好本職工作，以下是我對09年工作的一個總結：

08年下半年至今，我主要負責smt貼片，xxx，xxx，xxx，xxx，地燈插件，波峰焊制程檢驗工作，從對產品的一知半解到熟悉整個作業流程和客戶要求，這期間讓我學習到了不少知識;同時也感受到伴隨而來的壓力“有壓力才有動力”這句話，我早已聽過，但真正的把壓力轉為動力這期間要付出一定的努力才能換來，比如smt貼片，剛開始接觸貼片xxx時老出錯，c2、c6、c3、c4和08gfci c3、c6混料。

后來經過自己慢慢摸索，近幾月沒有出錯，剛生產xxx貼片，密密的電阻元件一個一個對，有的看不見還需要放大鏡;但經過自己總結，現在不管xxx、xxx、xxx‘xxx拿過來我馬上就能分出元器件用哪一產品上使用。

回顧三月，我感慨萬千，由于xxx、xxx試產上市，由于本人執行力度不夠，學習能力差導致大量不良品流入補焊組，如led燈焊盤翹起占12% ，導電片漏裝占0.3% ;r2電阻面型破皮占23% ;觸點高占23% ;c180由于江膠過期導致m7掉占0.43% ;c4掉占6% ;(由于夾具問題)，但經過我耐心跟蹤驗證，近幾月不良率逐步降低，led燈焊盤翹起現已為‘0’。

四月，由于公司節約成本，由原先巡檢六人減為四人，雖然有一種心有余力而不足的感覺，但經過我查閱各種關于smt貼片資料又利用業余時間學習電子方面知識，此時我已經漸漸熟悉整個插件流程貼片標準，雖然當時質量問題層出不窮，總受到上道工序的投訴，但經過我的努力及產線組長作業員的配合，平時工作中出現的不良品表清楚的知道補焊合格率同原先95%是升到98.80% ;已致于現在99.80% ，補焊組合格率的上升是對我工作的最好肯定。

5—7月，由于受經濟危機影響當當，公司不是很忙，上級領導給我找一些學習資料來提升自我， 如：1、如何做到管理零缺陷，講到“三道標準”“四道檢驗”從中我學到了怎樣做一名合格的品質人員，2、現場成本問題分析與解決能力，從中我又學到怎樣降低成本提高生產效率管控品質。

擺放以及上線、收線、換線、轉線時我們應該注意什么，人員應該怎么安排才不會堆積，流水線才比較暢通等問題。

11—12月，此時公司真正地到了旺季，每天我一樓smt，三樓插件來回穿梭，晚上還要和產線加班加點趕產量，但想想很充實，因為我終于把我這幾個月學習到的東西用上了，這兩個月由于xxx產品比較多，隨著一批新員工到來及來料回用;xxx線圈架高翹;xxx靜觸頭2偏移，波峰焊原先調機員自動離職，輸入端輸出端來料時間過長，可焊性極差，xxx漏插線，保險絲高翹，xxx掉貼片，五金件不上錫等等問題。

我們作為品質人員一刻不能放松，多巡線發現問題及時報找qe分析，找解決措施，已來滿足生產需要。

20**年我們隨著新的希望與挑戰翻開嶄新的一頁; 如何在以后的工作中取得更好的成績是我2014年的目標，也是我考慮已久的問題，在新的一年里我將從以下幾個方面展開計劃：1、培訓。

加強與產線作業員，組長，物料員之間的溝通，建立每個員工應有的責任感和良好的行為習慣，培養作業員工作必須的技能，作業員認識多種產品物料以來保證工作中不出錯，將錯誤扼殺在萌芽狀態，如：作業員養成指套、手套、防靜電一坐在座位上就戴習慣。

2、執行力。

堅持本人工作原則，凡是早會上宣導過的東西，就一定執行下去，并在任務完成后去檢查，因為我相信員工都會做好要檢查的事情。

3、找個時間。

每月最少一次，給插件線新老員工進行“電阻色環識別”元件極性及各產品共用電阻培訓，紀律鞏固培訓各產品易用錯元件培訓。

4、嚴格控制波峰焊點檢，防靜電點檢工作，嚴格要求物料員填寫質量跟單批次號，一周最少一次去倉庫合對物料員提供的批次號已便追溯。

最后，愿xxx明天更加美好，輝煌!

xx年悄然離去，這一年里，在公司的領導及各位班組成員的幫助與支持下，按照公司與車間要求，通過不斷的努力，文成了自己的本質工作，并在現有的工作模式上有了新的突破，工作效率方面都有了較大的提升，先將xx年的工作情況總結如下:

1. 狠抓生產效率：

相當于公司其他車間而言，smt車間是自動化程度較高的車間，

2. 保證產品質量，提高產品品質

3. 加強班組建設，提高班組管理力度

考核制度

4. 加強自身學習，提高管理水平

由于感到自己身上的打字很重，而自己的學識，能力和閱歷與一名優秀稱職的班組張都有一定的距離。

二.工作中出現的問題

,,,,,,,,,,,,,

1. 班組管理方面：

2. 質量控制方面

3. 生產效率方面

4. 節約方面

年的工作計劃：

,,,,,,,,,,,,,

20xx年，我主要負責smt貼片，從剛開始接觸貼片換料時的經常出錯，到現在能夠熟練操作并且錯誤發生率明顯下降，從新產品的試產，到生產工藝的成熟，從對產品的一知半解，到熟悉整個作業流程和客戶要求，這期間讓我學習到了不少知識，但同時也感受到伴隨而來的壓力，當然，有壓力才有動力，在此期間，在上級領導的幫助、指導下，通過自身的學習，并不斷的實踐，目前已掌握了smt拉長應有的專業技能，同時也有信心勝任smt拉長崗位的工作。

二、質量方面

在這一年來，我經歷了崗位的變動、技能的熟悉階段、新產品的試產，起初，對生產質量的控制不到位，也導致較多不良品的產生，但我知道，產品品質就是公司的命脈，針對品質部的投訴，進行原因分析，對質量薄弱環節進行改善，通過幾個月來耐心的跟蹤、驗證，不良率不斷下降，產品品質呈上升趨勢。

三、培訓方面

7—9月份，由于我所負責的區域，新老員工不斷交替，人員流動性比較大，這給我工作帶來較大的困難，如何控制不良品的產生，成了車間的最大困難。

這個時候，我利用前幾個月公司上級領導跟我們講解的如何處理問題的方法，對車間的.問題進行分析，要控制好產品的質量必須從源頭進行控制，那就是培訓，因此，我在做好日常工作的同時，把大量的精力用到培訓上面，包括新員工的入職培訓、物料員如何配料、絲印員在轉線、調機應注意哪些問題……慢慢地，隨著人員技能的熟練，操作手法的規范，生產質量也得到穩步的提升。

四、工作安排方面

隨著公司的成本控制，車間也進行了相應的調整，現在每班固定13人，在人員工作安排方面，基本上能根據實際生產情況，隨時做出較為合理、有效的調配，并考慮如何才能充分調動拉上所有人員的積極性，來提升工作效率，作為拉長我會盡我最大的能力做好這份工作，承擔起這份責任，不負各位領導對我的信任。

五、工作計劃 隨著旺季的到來，新的希望與挑戰翻開嶄新的一頁，如何在以后的工作中取得更好的成績是我今年最大的目標，在新的一月里我將從以下幾個方面展開計劃：

1、培訓工作。

加強作業員與物料員之間的溝通，培養每個員工應有的責任感和良好的行為習慣，提升作業員的工作技能。

2、提升執行力。

堅持工作原則，凡是公司要求指定的任務、事項，就一定要不折不扣地執行下去，并且隨時進行跟進、檢查。

3、嚴格控制防靜電點檢工作。

4、物料管理。

嚴格要求物料員做到卡、料一致，每個月最少對倉庫物料盤點一次，以便對物料、產品進行追溯。

總的來講，在2011年，在公司領導的培養和教導下，我已成功地完成從物料員到smt拉長角色的轉換，在此，我得到了所有人的幫助，也付出了我最大的努力，我取得了較大的進步，也看到了自身的不足，但我保證，我將會努力達到或超出領導的期望。

最后，祝愿公司明天更加美好、輝煌!

本人于*年*院校畢業后分配到*醫院工作，*年被調入某院任業務院長，*年*月*醫學院衛生管理學專業大專班畢業，**年主持全院工作至今。

28年來一直從事婦幼保健工作，*年*月被聘為主管醫師。

現將本人任職以來的工作情況總結如下：

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和*理論以及江總書記的“三個代表”重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。

積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。

在分管業務工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。

努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。

經常參加國家及省內外舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。

始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。

自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在*%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。

撰寫 論文 四篇，并先后在省級刊物發表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。

在婦幼衛生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉、村三級保健網，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。

每年為女工健康查體3 千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。

認真組織學習，培訓業務骨干，深入各鄉鎮，配合各級領導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。

積極開展婚前查體工作，發放《致新婚夫婦的一封信》，醫學教，育網|搜集整理進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，每年舉辦學習班1-2期，提高了孕產婦自我保健能力，降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。

自*年本人主持全院工作以來，積極協調好領導班子之間的關系，齊心協力、求真務實、大膽創新，不斷吸取先進的管理經驗，堅持走臨床與保健相結合的路子，通過改善院容院貌，增添醫療設施，提高醫療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。

在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。

一年多來，臨床工作有了新的突破，業務收入達到建院以來的最高水平。

社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。

兩年來，本班緊密圍繞公司生產經營任務，精心組織日常生產，以保證裝置操作安全平穩率為首要任務，狠抓各項安全生產指標，牢固樹立“直線責任、屬地管理”等先進理念，積極開展hse體系建設和“五型”班組創建活動，不斷提高員工的綜合素質和班組整體水平，為實現全年生產任務打下堅實基礎。

一、狠抓安全生產 推進hse建設

兩年來，本班繼續以hse體系建設為契機，牢固樹立“安全第一、環保優先、以人為本”的理念，堅持開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內容的隱患排查活動，深度強化班組執行力，扎實開展班組安全生產。

嚴格執行公司各項規章制度，落實崗位安全生產責任制，并按照生產受控要求，強“三基”，反“三違”，狠抓安全生產死角，發現問題及時上報處理，杜絕生產事故的發生。

對重點部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩供給。

為配合公司4月份含酸油改造項目的有序進行，班組黨員率先垂范，認真疏通流程，針對小修中遇到的難題，提前進行分級匯總，使每一項消缺工作都落實到專人，明確屬地職責，強化安全監督，嚴把施工質量關，確保消缺工作順利完成，并組織員工按照生產運行處要求安全平穩完成裝置開停工任務。

積極開展日常工作中的pha、jcc，加大屬地管理力度，抓好風險識別工作，并且針對天氣突變、單電源運行、雨季冬季這類特殊時期，做好各類安全防范工作，汛季加強各崗位防洪防汛措施，反復開展停晃電應急演練，做好應急準備工作。

冬季狠抓防凍凝工作，配合車間做好保溫工作，加大泄露點排查力度，增加巡檢次數，為安全生產營造一個良好的氛圍。

加強各崗位巡檢力度，強化細化崗位責任分工，巡檢過程認真仔細，檢查到位，不疏于形式，做到“早發現、早上報、早處理”，今年本班多次發現事故隱患并及時排除：20xx年12月19日，邊麗哲巡檢時發現106泵有味，聯系車間停泵檢查并處理。

今年1月27日，油泵停運，發現及時處理。

5月18日，孫恩麗、程秀研在巡檢中發現回用水1#風機故障，及時上報處理。

8月2日，因液位計失靈，生水罐抽空，及時發現處理。

10月9日，王曉元在巡檢中發現水處理鹽酸計量罐滲酸，及時上報處理。

高溫凝結水開工期間，段明澤發現機泵接地不合格，及時處理，熱水站開工時，他又發現201b泵漏油，處理及時，避免了一次事故。

二、積極組織培訓 提高技能素質

結合公司“十二五”發展規劃，加強形勢任務教育，引導班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰，明確今后一個時期的總體發展目標和工作方向。

加強“一崗一單、一人一單”式培訓，圍繞設備新增和改進情況，進一步完善不同層次、不同崗位培訓的需求，并將培訓重點放在關鍵崗位和問題設備上，強化培訓效果評估和考核測試，提高培訓的針對性和實效性，同時在班組中推行“天天半小時培訓法”，將生產知識量化分解，使學習內容與生產實際靈活地結合在一起，強化員工實際知識掌握能力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產知識和操作技能，熟知各項應急預案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應知應會的操作知識和技能，100%參加培訓學習考試，考試合格率100%。

組織員工參加公司舉辦的各類培訓班，有關乎員工日常生產的“壓力容器培訓”，有引導員工思想方向的“四項制度學習”，還有與員工生命息息相關的“應急救生培訓”，這些培訓都從不同層面為員工解讀了安全的重要性，讓員工進一步強化安全生產意識，掌握相關安全常識。

深入學習傳達大慶精神鐵人精神，用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設，提高員工的思想政治覺悟，并學會正確認識現狀，努力查找問題和差距，統一思想，凝聚力量，在班組內營造良好的學習氛圍。

積極開展崗位練兵和技術比武，讓員工熟練掌握專業知識，并將現場實際操作與理論知識融會貫通，學會正確使用消防器材和呼吸器，對活動中出現的盲點進行及時總結和分類梳理，進一步提升員工隊伍綜合素質和應急能力，確保生產操作的規范化和程序化。

三、規范現場管理 加強平穩受控

加強設備現場精細化管理，加大現場情況通報監督力度，不留死角，做到“發現問題，及時上報”，堅決糾正“低老壞”現象，積極檢查身邊設備的安全情況，改正自身不良習慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項治理，推進現場規范化和標準化。

兩年來，本班進一步加大現場管理力度，按照公司生產受控和6s要求，嚴格規范員工在崗期間著裝和手機使用情況，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規范”的原則，將現場物品用具擺放規整。

輪休期間認真執行公司作息時間規定，杜絕“早睡晚起”，嚴格執行公司反違章六大禁令，進一步規范員工的安全行為，提高員工的安全意識。

嚴格落實作業許可管理制度，認真核對對各類票據申請、辦理、關閉和延期的執行情況，規范作業許可票據內容的填寫，做到“誰簽字、誰負責”，層層監護到位，并且全員參與危害識別和風險評估，加強對關鍵裝置、重點部位和危險點源的檢查監控，避免事故發生。

嚴格執行《車間裝置運行計算機監盤管理規定》，加強設備監控力度，防止壓力出現較大波動，影響生產，每班做好安全生產記錄和監測記錄，各工藝參數點和測溫測震點的數據都及時、準確、內容完整，合格率100%，確保生產平穩受控。

狠抓承包商管理，進一步強化現場監護人的履職責任，盡到屬地管理者應盡的職責，重點監督施工作業現場票據完備情況、風險控制措施是否有效落實、施工人員是否存在“三違”現象，時刻繃緊安全弦，為施工現場營造良好的安全監護氛圍。

四、開展各類活動 構建和諧班組

繼續深入開展“五型”班組創建活動，從班組安全入手，加強各方面專業知識學習，創建“清潔環保健康”的工作環境，圍繞“節能降耗、安全生產”，提出切實可行的合理化建議，積極開展各類安全生產，降低能耗，著力加強和諧班組建設，全面提升班組隊伍的綜合素質和管理水平。

兩年來，本班組織員工積極參加各類安全競賽，員工們在競賽中表現積極踴躍，成績優秀，這些活動的開展，在短時間內彌補了員工的技能不足，增強了員工的素質能力，并在班組內形成了互學互助的良好氛圍。

認真進行安全宣教工作，每個班前接班會都進行安全材料學習、安全經驗分享，班后做好安全總結，每周進行安全評比，每月按時完成班組安全板報，并包攬車間全年參展宣傳板報，多次獲獎。

積極配合公司“安全文化提高年”活動，廣泛開展讀書活動，通過讀書和思考，開闊員工視野，培養員工好讀喜鉆的良好習慣。

同時加大私家車的安全宣貫力度，利用培訓學習和安全經驗分享讓員工切身感受到車禍的危害性和安全帶的重要性，通過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。

關心員工生活，穩定員工隊伍，及時了解員工最新情況，平時通過聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通，既解決日常工作中的瑣碎問題，又促進工作的順利開展，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強了班組的凝聚力和戰斗力。

今年本班今年多次看望慰問員工家屬，關注困難員工，了解他們的實際情況，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期開展送溫暖活動，讓員工有了進一步的歸屬感。

積極組織員工開展文體活動，按時參加公司舉辦的各類文化培訓班，不斷豐富員工業余文化生活，提高員工的生活品質。

6月份公司硬筆書法比賽獲優秀獎。

7月份建黨90周年書法展參展。

兩年來，本班圍繞創新、安全、清潔、和諧的理念，切實抓好班組自身hse體系建設，進一步夯實班組基礎管理工作，扎實有效開展“五型”班組創建活動，讓全體員工更加明確自己的目標和責任，從而推動班組基礎建設不斷邁上新臺階，為公司今后的發展做出新的貢獻。

20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。

我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。

通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。

但回望過去，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。

以下是我的幾點總結：

一、第3季度工作總結

1、銷售任務完成情況

1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。

2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。

有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。

在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。

我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。

前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。

正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。

如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

5)重點客戶的開展。

我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。

拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。

我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。

我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

二、第4季度的工作開展

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!

記得當時是上學期快期末的時候，我們老師又一次上課的時候跟我們透露說我們電子信息工程的同學可能會去富士康去實習，是煙臺的廠區，當然說是自愿的，但有學分在。

我當時聽到這個消息的時候還是挺激動的呢?我那時候正在為兩個多月暑假的事發愁呢，我不想到爸媽那去幫忙了，我想自己去找一下兼職，當我媽肯定是不會同意的，那正好，學校給了我這次機會，我當然得好好把握了。

隨便去看看工廠是什么樣子的，特別是富士康，這個所謂的世界500強，我還是挺好奇的。

后來事情得到了進一步確認了，于是我們草草的期末考試了，草草的放了三天假，草草的收拾了一個行李，比其他系都提前了十幾天。

我們先是在武漢富士康進行體檢，體檢合格者才能去。

6月30號的凌晨我們系的同學都已經準備好行李，在寢室等待著3點多鐘武漢富士康的專車來把我們送到漢口的火車站，當我們上車將要離開武漢的時候，有很多人都是懷著小小的激動，小小的期待的，當然我承認我也有。

但接下來我們要搭的火車一棒子把我們打回了現實，是富士康為我們免費的火車，是綠皮的，是數字開頭的，沒錯是那種沒有可調的那種，如果是幾個小時的話，還好說，但我們要做23個小時，可謂是一天一夜了。

但沒辦法，誰讓這是免費的呢?我們也只能接受，何況還有我們系的兩個老師陪同，還有另外200個同學一起。

在車上我們有說有笑的，有打牌，有看書的，有玩手機的，玩累了大家也睡覺了，只要能很快打發時間的事我們都會嘗試的去做。

說實話我都好久沒搭這種火車了，只是讓我想起來了小時候跟爸媽還有弟弟一起搭火車的經歷。

我就跟坐在對面的同學各自說著自己的事。

后來陸續上車的乘客的人越來越多了，慢慢的連站的地方都沒有了，越來越擠，那時候正是處于炎熱的夏天，以至于后來我們都沒辦法去泡面吃了，去上個廁所，跟用汗水洗了個澡似地。

最后我們還是到了威海，再由煙臺富士康的車把我們接到煙臺廠區，我們當時可以算是熬夜了一般，不，應該比熬夜還累的那種，到達之后先是搞了走了一些程序，分寢室，分床被，洗了個熱水澡，睡了個小覺，然后從下午又是在辦一些手續，在我們沒得到正是廠牌之前我們吃的都是免費的飯，是很難吃的那種。

后來周末在正式上班的前一天我們老師組織了我們學校的學生一起去海邊去玩，那天我幸虧是去了，我期待已久的海，為此我還買了一條泳褲，我還以為后面還有三個月呢?后邊還能用上呢，事實證明，我那泳褲成了一次性的了。

沒開始正式上班之前在富士康轉了一下，發現富士康的人都很匆忙，在廠區走路都很快，以至于我們剛開始的時候不知道路，都沒好意思問他們，后來我的理解是他們的時間是很緊張的，要么在趕著上班，快遲到了。

要么在趕著下班，趕緊回去，洗個熱水澡趕緊躺在床上睡覺。

經過兩天的“上課”學習，后來我們分部門了，我被分到cne成型部門，是專為日本人代工任天堂游戲機的，我在印刷，13線，兩個線長都是女的，后來得出結論我們線長還是比較好的，和我在一條線上的另外還有有我們學校的10個同學，其中有9個是我們班，說實話跟同學一起工作還是蠻好的額，別人都羨慕呢?剛開始的時候我們是新員工，線長還是比較照顧我們的，剛開始的時候我們線上人多，我們實行七休一的策略，后來干脆實行七休二的策略，其中有一天線長是給我們錯開調整休息的，大家輪休，這樣的策略實行了一個月左右。

有些人覺得這樣下去月底拿不到工資，我覺得吧，這樣也挺好，有休息的時候你就好好休息唄，事實上后來也證實了我們還是挺懷念第一個月的時候的，大家至少有周末去休息，去睡覺，去上一網。

第一個月挺正常的，跟之前我們簽的合同上的內容是差不多的，七休一，每天8個小時的正常班，3個小時的加班1，1.5倍的工資，周末是加班2，2倍的工資。

兩個月倒一次白夜班。

剛去的時候我們每天下午2點半的時候有20分鐘休息時間，我們可以利用這個時間打個小盹，反正我是能睡著的'。

后來改成上午9點半的時候休息10分鐘，下午2點半的時候休息10分鐘，這樣也行，當然我覺得沒之前的那種好，其實上午時間挺好過的，不休息也過的挺快的，但我們只能去適應。

到了第二個月了，放假慢慢的少了，到了這個月的月底我們好像是連續上了，三個星期的白班了，那時候我們天天盼著放假，那個月的最后一周我累的不行了哦，特別是我后來的崗位工作量加重了，每天趕常量趕的要命，后來說是這個周日放假一天，同時這一天也作為轉夜班的休息一天，但這個放假休息的事又不能夠確定，最終我和其他兩個同學一起沒去上班了，我是直接沒去的，他倆跟線長請假，線長沒批，那時候挺忙的，我就知道線長是不會批的。

既然沒去上班我當然得好好睡覺了，那時候我唯一的娛樂也就是用手機上一下網，然后看看電影什么的，我們那時候放一次假不容易，為此我們放假的時候一般不出門，在寢室睡覺或玩，當然干糧我們提前肯定會準備的。

那時候我唯一的精神食糧就是《電腦報》了，我有時間一般都會去買一份，然后睡覺之前看看，后來事實證明，雖然我忍不住買了很多份，但都沒怎么看，唯一的一點時間都給手機上網用了。

第二個月快結束的時候有幾個人堅持不住了，想回學校了，太累了。

后來休息時間取消了很是讓我們惱火，還有吃飯時間也該成半個小時了，根本不夠啊。

其中也有我，跟幾個同學說好了，拿了這個月的工資就走的，但無奈工資是在下個月11號發的啊，我一想，我還是在堅持一下吧。

雖然走了一小部分同學，但是不是還有堅持下來的么，并且沒有一個女生走的。

于是我就一直堅持下來了。

第三個月我們整整上了一個月的夜班，不帶放一天假的，我都不知道我是怎么過來的，我只能說還好是夜班，夜班有個好處就是你感覺時間過的快，你的大腦在昏昏沉沉的狀態下度過的，并且下班的時候是白天，你可以上一下網再睡覺。

但也有個壞處，有時候第二天下午你起來晚了，你就沒時間吃晚飯了，那時候你餓著肚子上班，很慘的，我就干過幾次。

唯一的欣慰是我們發工資的那天。

總得來說，這次實習，我們休息時間是越來越少，以至于后來一個月才休息一天，當然工資也越來越多了。

我們線上有很多像我們這樣的學校來的實習生，在那段時間我們相處的都挺好的，但是來來走走，他們走了的話，估計我們都不可能會有機會見面的，后來我發現線長是個挺難當的，上面有上司出了問題得找你，下面員工有事又得找你，不好當，蠻累的，其實我們只有換一位思考一下就好了，但是總會有那么一些可惡的人。

人的心是不容易被滿足的，第一個月你休息的時間多了，工資少了，你不樂意了，后來你加班多了 ，你很累，你也不樂意了，但我們是在給別人打工，有本事我自己創業。

剛開始的時候我們身在福中不知福，后來休息時間被取消的時候，我是多么的懷念有休息的時候，才知道珍惜。

大家匆匆的來，又匆匆的走了，都只是過客。

這次實習，讓我提前接觸了真實的社會，如果你沒有能力的話，那么你接下來的路也會跟他們差不多，對他們來說，能掙到這么多的工資已經很不錯了，我很理解他們，我們呢?實習完可以不干了，但他們就不行，有的甚至在富士康打工打了大幾年，我們組長不就是打了9年工了。

富士康很聰明，他利用了中國人的聰明，中國人的勤勞。

所以我會學習后我更加努力的學習，不斷的充實自己。

時間很緊，當然我們的課程也更加緊。

我知道了自己的要學的東西還很多，離自己的夢想還比較遠，但我要加緊步伐了。

這次富士康之行我沒白去，除了用自己掙來的錢買了個筆記本外，我還去了四大名樓之一的蓬萊閣玩了一下，還看到海了。

當然，這次實習最大的收獲還是精神上的收獲，在富士康的實習使我明白，沒有付出就不會有收獲，所以，為了收獲更好的明天，我會更加努力地學習，更加努力地完善自己。

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年，范文之年終總結:工廠生產線班長年終工作總結。

在這不平凡的一年中，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。

在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業業，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務。

現將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。

為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。

班長的工作大多是協調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉自身努力提高本職業務水平。

經過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。

在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。

(三)強化職能，做好服務工作。

工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。

組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協作。

在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

(一)情感觀念過重。

在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態度。

現在想來，安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。

因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。

(二)立足現有條件創新觀念有待提高。

以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處。

現如今工作的環境和條件已相當優越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現有優勢，發揮集體智慧力量，協助做好工作。

(三)傳達和落實公司精神任務，態度不夠堅決。

總是考慮到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。

在以后的工作中堅決提高執行力，提升思想觀念認識水平。

三、今后的努力方向

(一)深入精細化。

從小事著手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。

(二)以“5s”標準為建設基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強調的“5s”標準，是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。

(三)以人為本理性管理。

班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線，以多元化性格特點為創新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。

(四)以六西格瑪量化工具為參照。

將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。

(五)以節流為導向。

作為xx人，有必要竭力為公司的成長發展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節約成本，協助領導努力提高產能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。

來到**工作已有大半年了，這段時間里我學會了貼片設備的操作技能及許多實際的工作經驗，也體會到公司上級領導的隨和及對員工的關心。

從已習慣嚴厲苛刻的民營企業轉換到人性化管理國企里，兩種截然不同的管理方式和環境,使我有許多學習的機會，因此我自身的專業技能得到了很大的提升。

xx年5月份我從東莞民營的工廠辭職來到公司的smt工作,剛來時,面對新的工作環境新的工作方式很不習慣,在這里,公司主張一人多崗,要懂很多smt方面的知識才能把工作做好,到現在我才發現我以前在民營企業里學到的東西太少了,根本無法安時安量完成組長安排給我的工作,還好公司常會找相關的資料來培訓我們新員工,組長和老員工也很熱心把各崗位的知識教給我們。

剛來的第一個月,組長常安排我到倉庫領物料,這個崗位的工作我做起是得心應手 因為我本身對smt的物料有較深的認識,所以做起來感覺很輕松,但當上級領導給機會我學習juki貼片機的操作和編程時我才感覺到自己很吃力,因為我對貼片機認識不深,也從未動過手去編程,所以一切學起來覺得很難,還好上級領導及老員工很認真地把貼片機的操作和編程的步驟一點一點地教會我,現在我已能自已獨立來完成juki貼片機的操作和編程,對貼片機也有了一定的認識。

時間過得真快,不知不不覺在公司工作已有大半年,從中學到了很多實際生產經驗及對設備操作的技能,但這只是一小部份,這里還有很多東西值得我認真去學習,在即將到來的新一年里,我計劃在明年五月份前學會mpm印刷機和yamaha貼片機的編程與操作,同時我也會更加努力把各崗位的工作做好,爭取做一個優秀的員工,為公司盡一份心出一份力.

彈指間，不知不覺我來公司已經一個多月了，對于身邊的人和事開始變得不那么陌生了，伴隨著實習漸入尾聲，也在同時宣告著我即將走上我的職業之路，兼具向往和挑戰。

由于一些大大小小的事情干預著實習計劃，整個實習階段是以斷斷續續的形式進行著的，四月份的實習見聞好像是很久遠的事情了，即便如此，當我靜坐回味，實習中的點點滴滴又開始浮現在腦海中，整理思路，實習的輪廓便自動生成。

整體而言，實習涉及不同的部門、不同的工作，依次經歷了車間、倉庫、it部、出口部。

是對將來可能與工作相關聯的事項進行一個簡單的了解和掌握，歸根底每一步的學習都是為后期開展財務工作做鋪墊的。

就拿車間實習來說吧，可能對制造業這一塊比較陌生的我經過從貼片車間到插件車間再到組裝車間的學習之后，開始了解了現代的制造行業產品是怎樣經過一系列的工序之后制作出來的。

每個部門的實習都是先聆聽主管人員作了一個概括性的講解，再安排崗位實際操作，而每一次學習都碰到了不同的問題，如果說對實習過程中的所見所聞所感都一一道來的話，未免會有長篇大論之嫌，現就簡要的回顧一下我的實習見聞吧。

貼片車間是我實習的第一個車間，這個車間的員工們主要是完成各類面板的貼片，包括機器貼片和人工貼片，剪腳、刷錫、燒程序、爐前查板、烙鐵、扭螺絲、爐后查板等工序。

在貼片車間的實習讓我見識到了高科技的高，一塊小小的面板在機器的控制下可以實現從自動取板、打孔、取芯片，貼芯片等各種動作，尤其是機器作業的精、準、快不得不讓人為之驚嘆，在機器的“玩轉”下可以完成某些人工較為困難的工序，并且公司也正是采用這種高科技的smt生產線大大減少了勞動力。

當然貼片車間不僅僅是由幾條功能龐大的自動生產線構成的，還有部分工序是需要人為去修正與補充的，如手工貼片、刷錫、扭螺絲、剪腳、烙鐵、燒程序這些屬于半機械化的工序，并且就自動化生產而言也是會時不時的出現故障的，需要有專業人士在聽到報警聲之后去調試的。

還有諸如三極管、二極管等插件，員工們不停地重復著，都沒有多余的動作，產品的插件速度決定于傳送帶第一道工序工序者，一般情況下這道工序是由老員工操作，同時后面的員工啊也可以根據自身的速度調節一小段傳送帶的速度，如此才能一方面保證傳送帶的總體速度，另一方面又靈活調節不同工序所需的時間差異，從而達到一個最佳速度。

傳送帶上最后一道工序也是由老員工操作，他們對于前面的各道工序都有一個熟練的掌握，因為這是一個糾錯補漏的環節，對于流到他們手中的已插件完畢的面板他們可以一眼就發現哪個插歪了，哪個方向插反了，哪個又是沒到位。

經過檢查后的面板的下一步是剪去面板背面過長的腳，再就是拿到檢測環節去實際試驗，將制作好的面板放到數字機里面去測試是否合格。

當一塊塊空白的面板被貼片車間和插件車間加入的內容并檢測合格之后被運往半成品庫，而后作為組裝車間的加工對象，我便尾隨這些半成品來到了組裝車間。

我和羅瓊在二樓車間扭螺絲時抱怨手酸痛，肖助理曾笑我們沒去過組裝車間，那時不已為然，當駐足于實地時，隨著那一陣陣“隆隆”的敲打聲，聲聲鏗鏘有力，我便懂了，懂了這里更似體力車間。

產品是常年暴露于外面受風吹雨打，所以為了延長這類產品的壽命就要做防水加工，在那些外殼上面的縫隙處涂上膠水，待膠水干了用機器吹氣檢測是否有漏氣。

多次檢測后方可包裝。

數字機和機頂盒的組裝分在后面的`幾條線上，這些產品的組裝工序很類似，都是貼銘牌、連av線、震機、稱重、包裝等,這兩種機型長得也很類似，但是內容卻有很大的差別，內容決定其功能，機頂盒要插卡使用，故機頂盒主要是在國內銷售，而數字機主要是銷往國外。

三大車間在我的走馬觀花似地學習之后，我來到了倉庫學習，倉庫分為材料庫、半成品庫以及成品庫，材料庫有很多貨架，不同的材料根據重要性分為a類、b類、c類，分別擺放在不同的貨架上由不同的員工負責，對不同的類別的材料的盤點要求是不同的，對不同的類別的材料的盤點時的盤盈盤虧的懲處也也是不一樣的。

材料種類繁多，但是每一種材料有唯一的料號，倉管員們就是以此來收發料的，久而久之就能夠很迅速的找到某一種材料的具體位置，而對于材料他們只有一個大概的概念，細到具體的型號他們是說不上來的，也無法說出材料的容量等。

若是要知道容量的識別方法就只有去向車間的管理人員們咨詢。

半成品庫和成品庫也是類似的，只是這些產品是用貨板置于一堆。

半成品庫的材料分為機構材料、板類材料。

前框、上蓋、底板、遙控器、av線屬機構材料，這類材料中多數是購進的，電源板、面板、面板、主板、接線板屬板類材料，銘牌有venus、jameson、galaxy等。

材料有有鉛和無鉛之分，含g的是無鉛類。

成品庫的就是組裝車間完工后的產品，很多箱子都是長的一樣的，但是是倉管員則根據外箱上的嘜頭區別產品來發貨，正嘜是產品的名稱，側嘜是各個箱子的裝箱數量和凈重、毛重等信息。

在學習了產品的一些實物知識之后，我對從最初的購入原材料到最后的銷售產品的流程是怎樣在計算機上反映的，這恐怕只有it部的員工最熟悉了，他們控制著整個易飛系統，生產車間和倉管人員只對其為其政熟悉，卻沒有一個完整的概念，時常是當各個崗位的員工不知道怎么操作時就來向it部的高手們求救。

it部的人比較忙，就只給了我易飛系統的一些電子教材，讓我在那里自學。

自學了兩個上午后他們建議我去出口部再加強一下外貿這一塊的知識，于是在人事的安排下我來到了出口部。

出口部的朱經理很有耐心，他將出口環節的從接單到出貨合易飛系統簡單介紹了一下就讓我去跟小王學習，小王跟蹤接單這塊，她在在收到合同、會簽表后給到相關部門做合同評審、技術評審，合格后傳訂單下單通知到有關部門，接著是錄入客戶訂單，再給到資材部讓他們評交期，最后她會在系統里錄入交期。

剩下的就是生產部門去加緊生產了，合同簽的交貨期快到的時候，業務員們就會提交出貨申請單給出口部，出口部的歐陽根據財務審核的資金是否到位再決定是否出貨，若到位則通知生產部、資材部能否安排出貨，然后開出貨通知單，經財務審核數量、金額是否與系統一致后開銷貨單，接下來是申請車輛，將合同、發票、裝箱單、報關單、報關委托書等交給運輸部由司機帶到深圳，這樣出口這里算是完成了。

此外，歐陽還跟我講述了一下一般貿易和加工貿易的區別以及國際交易中的三種貨運方式fob、c&f、cif的區別。

雖然每個部門在經過多年的實際運作，已經形成了一套最佳的工作方法，并且方法也是在不斷更新與改進的，但是對于一些細小的問題是可能還是會有疏忽的地方或者說存在著計劃趕不上變化的時候。

一次偶然的機會我到倉庫去盤點，在半成品庫的一個角落的貨板是濕的，原來是天花板上有一根管子里偶爾會滴水下來，上報了也沒有人即使的去修理。

還有就是成品的擺放也很亂，要盤點一種成品時可能要在整個成品庫尋個遍，不僅如此，有些甚至出現竄倉庫的現象，這樣就不能很好的時時管理好庫存品。

在月底與客戶進行欠款對賬時，也有客戶反映售后產品維修、開票不及時等的情況。

出口部的同事們也抱怨現在的出口流程比以前的要復雜多了，每個單都要跑很多個部門去簽字。

公司現在走在上市的路上，這些問題是必須正視的，不管是復雜的程序還是細節問題都只是短暫的，待到上市成功那么一切都會變的更加順暢，會有制定更及時的應對措施、優化工作程序，處在此階段的我們，作為公司的一員，需要做的是努力完成工作，積極配合公司走好每一步。

本次實習可以說是我踏入社會生活的第一步，之前的我是一個純學生，但是通過這次實習我慢慢的過渡為一個無論是從思維方面還是從心態上都有了另一番感悟。

首先是我越來越感受到了有些事情是看似簡單而實際上是不那么簡單的。

處于新手階段由于不熟悉而顯得笨拙不堪，做起事來常常出錯，這時需要的是更多的練習，用熟能生巧可以彌補;而當成為一個老手之后呢，這樣的人長期從事著某個崗位，對工作已了如指掌，但是上班就是日復一日的重復某個于他們來說很簡單的工序，如插件，如扭螺絲等等，有想法的人都會覺得生活太過于枯燥乏味，能長時期的堅守著也是不簡單的。

其次是企業文化是一個公司的精髓，一個制定有良好企業文化才能吸引更多的良才將士，企業文化當然不僅僅似乎公司制定的那些規章條例，更多的是現實生活的可見的我們切切實實體會的工作和生活氛圍。

相對一個高競爭高負荷的企業，大多數的人還是寧愿選擇工作環境比較和諧的企業;相對一個凌亂不堪、垃圾漫天飛舞的環境，試問誰人能忍?誰人又趨之?保持一個干凈整潔的環境，創造和諧的氛圍，是對國家政策的積極響應，也是對自己健康的一種負責任的態度，儼然這樣的企業在今時今日的社會也更具發展的潛力。

看著公司墻壁上掛著的那一幅幅名人名言，也許他們來自國外，也許員工們不都看的懂，但是只要一個人看懂了并行動中，那么這樣的行動將感染身邊的人于無形中。

最后還想說的是心態年輕的人是最具魅力的，這是我在離校工作后的最大的感受。

生活中遇到年幼者也必然遇到年長者，在與年長者交流的過程中，他們中有些人雖飽經風霜給人的感覺卻是青春依舊，因為有一顆年輕的心，他們平易近人，他們對生活積極樂觀，對工作活力四射，與時俱進，不斷的更新知識，與他們交往猶如朋友之間的切磋，在他們身上仿佛沒有了年齡的痕跡。

曾以為自己很年輕，生活圈里的朋友同學多屬同齡人，一直也以在校生自居，仿佛學生就是年輕的表征，可是離校后發現那么多那么多的年齡很小的人早已在社會上混了多年了，跟他們相比我仿佛起碼不再年幼了，也不允許自己再幼稚了，當生活從四面八方侵襲而來的時候我得學著像一棵樹一樣傲然挺立著。

有一句話說的好，要想進步就跟著牛人跑，我想那些牛人們正是用他們對工作對生活對未來的激情來作為跑在路上的動力吧，所以我也要開始學著堅持著的跑起來。

一個多月的所見所聞所感遠遠不止這些，時而涌現一些零零散散的記憶碎片就留給我在閑來獨自咀嚼回味了吧。

時鐘在馬不停蹄的走著，我即將遠行，燕姿輕唱的“我遇見誰會有怎樣的對白?”在耳畔響起，仿佛在訴說著那些未知，未知就會莫名的產生恐懼，我努力著試圖掩藏不讓眼神中流露出一絲絲遲疑，我知道這樣的一條路上的我讓多少人驚嘆著，又讓多少人牽絆著。

腳下是上下求索的漫漫遠路，唯有踏實走才好!

回顧過去一年，在公司的培養和教導下，我從過去的一名物料員到現在的smt拉長，首先，感謝公司能夠給我這樣一個學習、工作并且實現自我價值的平臺，同時也感謝領導及其同事們對我的培養、關懷、支持與理解，在此期間，通過領導的幫助、指導，并積極的向其他同事請教、學習，我既相信自己的能力，也能認識到自己的不足，踏踏實實地做好本職工作，以下是我這段時間的工作總結：

一、專業技能方面

20**年，我主要負責smt貼片，從剛開始接觸貼片換料時的經常出錯，到現在能夠熟練操作并且錯誤發生率明顯下降，從新產品的試產，到生產工藝的成熟，從對產品的一知半解，到熟悉整個作業流程和客戶要求，這期間讓我學習到了不少知識，但同時也感受到伴隨而來的壓力，當然，有壓力才有動力，在此期間，在上級領導的幫助、指導下，通過自身的學習，并不斷的實踐，目前已掌握了smt拉長應有的專業技能，同時也有信心勝任smt拉長崗位的工作。

二、質量方面

在這一年來，我經歷了崗位的變動、技能的熟悉階段、新產品的試產，起初，對生產質量的控制不到位，也導致較多不良品的產生，但我知道，產品品質就是公司的命脈，針對品質部的投訴，進行原因分析，對質量薄弱環節進行改善，通過幾個月來耐心的跟蹤、驗證，不良率不斷下降，產品品質呈上升趨勢。

三、培訓方面

7—9月份，由于我所負責的區域，新老員工不斷交替，人員流動性比較大，這給我工作帶來較大的困難，如何控制不良品的產生，成了車間的最大困難。

這個時候，我利用前幾個月公司上級領導跟我們講解的如何處理問題的方法，對車間的問題進行分析，要控制好產品的質量必須從源頭進行控制，那就是培訓，因此，我在做好日常工作的同時，把大量的精力用到培訓上面，包括新員工的入職培訓、物料員如何配料、絲印員在轉線、調機應注意哪些問題……慢慢地，隨著人員技能的熟練，操作手法的規范，生產質量也得到穩步的提升。

四、工作安排方面

隨著公司的成本控制，車間也進行了相應的調整，現在每班固定13人，在人員工作安排方面，基本上能根據實際生產情況，隨時做出較為合理、有效的調配，并考慮如何才能充分調動拉上所有人員的積極性，來提升工作效率，作為拉長我會盡我最大的能力做好這份工作，承擔起這份責任，不負各位領導對我的信任。

五、工作計劃

隨著旺季的到來，新的希望與挑戰翻開嶄新的一頁，如何在以后的工作中取得更好的成績是我今年最大的目標，在新的一月里我將從以下幾個方面展開計劃：

1、培訓工作。

加強作業員與物料員之間的'溝通，培養每個員工應有的責任感和良好的行為習慣，提升作業員的工作技能。

2、提升執行力。

堅持工作原則，凡是公司要求指定的任務、事項，就一定要不折不扣地執行下去，并且隨時進行跟進、檢查。

3、嚴格控制防靜電點檢工作。

4、物料管理。

嚴格要求物料員做到卡、料一致，每個月最少對倉庫物料盤點一次，以便對物料、產品進行追溯。

總的來講，在20**年，在公司領導的培養和教導下，我已成功地完成從物料員到smt拉長角色的轉換，在此，我得到了所有人的幫助，也付出了我最大的努力，我取得了較大的進步，也看到了自身的不足，但我保證，我將會努力達到或超出領導的期望。

最后，祝愿公司明天更加美好、輝煌!

20**年進入恒晨這個大家庭，伴隨著恒晨的不斷發展壯大，現在又即將走過20**，迎來20**新的一年。

在即將過去的一年中，我主要負責smt工藝方面。

也正是這一年，由于領導對生產工藝優化的重視與支持，使我能夠充分發揮自己的能力，為公司工藝優化與成本的節約貢獻出一份力量。

在工作中，通過部門之間的溝通、和外部專員人員的探討等，不但增加了自己的專業知識，且使自己的溝通協調能力進一步得到提升。

通過公司組織的執行力培訓等培訓課程和平時恒晨企業文化的熏陶，使自己的責任心和工作積極性也得到了很大提升。

但一些大客戶驗廠中出現的問題點，也反映出了我工作中的不足和需要提升的地方。

如經驗主義濃，工作的系統化、流程化欠缺;作為基層管理人員，現場管理的經驗不足等。

現就20**年工作做個回顧、總結。

以便做的好的地方能夠繼續發揚，不足的地方能夠做出改善，力爭在20**年做的更好。

一：20**年總結：

1、 生產工藝優化的參與與推動。

從今年年初開始，對我們生產中的pcb長期存在未改善的和一些新出的問題點：如焊盤設計、拼板設計等問題做了全面的總結，并提出建議更改方案。

各問題點通過《評估報告》的形式反饋給工程、開發。

并根據我廠各種設備的具體特點總結《pcb拼板規范要求》提供給公司layout參考。

通過隨時和layout工作人員溝通，確保拼板的合理性和對我們設備的適應性。

2、 smt各種作業標準和規范的制定。

通過借鑒和總結，并結合我們自身的生產、設備特點，制定《鋼網的使用與管理規范》、《物料烘烤規范》、《回流焊溫度設定規范》等作業規范。

并對新進設備，如：x-ray，錫膏測厚儀、aoi等及時提供作業指導和操作規范，確保操作的規范性與安全性。

3、 生產中問題點的跟蹤與處理，保證產品品質。

對板卡生產中出現的問題點及時分析原因并反饋、處理。

如32851一度出現小料虛焊導致ppm上升現象，分析為pcb毛刺引起，及時要求供應商現場確認并一起探討出處理方法。

對其他一些內部作業問題導致的品質異常，也能做到及時指導與糾正。

通過大家的一起努力，爐后ppm值由09年的平均500ppm左右到現在的150ppm左右。

4、 對設備的維護與保養。

對回流焊、aoi等一些自己所負責的設備，做了易損件的及時配備與定期維護保養工作。

對生產中出現的設備異常及時處理，保證生產的正常進行與設備的良好運轉。

5、 對工藝、aoi技術員工作的指導與監督。

指導并協助aoi技術員進行軟件升級和程序優化，減輕qc工作壓力。

通過工作中問題點的處理，培養工藝技術員分析問題和解決問題的能力。

二： 20**年規劃

1、 持續推動smt生產工藝的優化工作。

20**年的工藝改進工作可能會更偏向于對專項問題的探討與解決。

可能每一個小的進步都需要較大的力氣去解決。

2、 提升為大客戶服務的能力。

對我們的工藝流程規范化、文件化。

對技術員的工作職責也流程化、規范化。

3、 進一步充實自己的專業能力與水平。

增加對新進設備的熟悉、熟練程度。

更深層次的去了解smt工藝相關元素的性能與工作原理。

如：錫膏的工作原理、pcb的制作工藝等。為今后更好的工作提供保障。

4、 smt品質的管控。

對smt生產中的問題點及時跟蹤、反饋、處理。

爭取爐后ppm值在現有設備狀況下控制在100以內。

5、 設備的維護、更新。

smt有16臺回流焊，其中8臺諾斯達的都出現不同程度老化、磨損。

尤其是從恒光搬過來的四臺，發熱絲、馬達、其他部件出現問題頻繁。

且有兩臺軌道變形已不能用、控溫精度已達不到要求，需要做更全面的點檢與較大的維護動作。

在公司戰略方針的指引下，有領導的大力支持，有大家的齊心協力、共同努力，我相信20**年我會做的更好;更相信20**年恒晨能夠取得更輝煌的成績。

時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多?，F從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：***———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。

像我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順?l乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋洌琓oto國內成品發貨，toto工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40 多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

現松江倉庫開業三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫?？蛻舻牟科?，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

e：保持倉庫的`整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫作業

現toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品——— 存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。

部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業

toto上海工廠會按照生產計劃在每天 10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫作業

相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便于“先進先出原則”。

2：成品/出口品的出庫作業

成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。

為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數。

第四部分：設備的管理和衛生工作

一：設備管理

倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。

倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。

二：衛生工作

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分：自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。

我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和經貿山九共同發展，共同進步!

喜迎新春，首先感謝稚啟各位領導對我的關心、指導和幫助，給我一次機會讓我得到鍛煉、成長，以下是我對xx年的工作總結：

一、smt工藝方面

5、學習并掌握了修補pcb鍍金層的工藝能力;

6、對試產的產品生產過程進行跟蹤，收集生產異常并提出改善建議向客戶端進行反饋，下批次生產時進行追蹤、確認。

二、smt設備方面

3、增加了冷風干燥機，避免了真空里有水的現象;

5、培訓并指導印刷機、貼片機、aoi、x-ray的程序制作及異常報警處理，提高技術員及操作員的工作技能，并制作培訓作業指導書備份于系統。

三、工作問題及不足

8、x-ray 不能正常穩定工作，影響smt正常工藝檢測及分析;

四、xx年工作計劃