銀行還積極開展國際業務，參與國際結算和外匯交易，加強了國際金融合作和交流。以下是小編為大家搜集的銀行貸款案例，希望對大家了解貸款有所啟發。

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇一

各位領導、各位同事：

大家好！

首先作一個自我介紹，本人程勝，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我帶給了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。

我覺得我就應主動理解改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去應對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

1、有著較強工作職責心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯。

我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。

2、具有必須的公關潛力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的潛力。曾在如皋工作，有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目標是：一年中個人類貸款569萬。

1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。

我們每一天都會應對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其帶給滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅僅是業務關系，更是一種人的關系；客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。

客戶關系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

2、用心主動營銷、挖掘客戶源。

一是主動用心尋找信譽好，實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴，通過優質服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。市人民政府為建立禮貌城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現代房產開發公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。

二是重視二手房的貸款發放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。

三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。

3、用心與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。

4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。

（1）加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。

（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯合，打出我行的品牌。

5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要資料。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經理，但其它類客戶經理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家！

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇二

各位領導：

大家好!我叫×××，來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘，非常感謝非常感謝領導給我提供服務這次機會。下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：

年月底月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市齊齊哈爾市分行，先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務管理業務并成為業務能手，年被評為“支行先進工作者”。

由于我在南通分理處工作優秀，表現良好，××年月，我通過選拔、考核后，調入南崗農行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先涉足綜合統計工作，在這個崗位上，我基本基本概念掌握了信貸業務的有關知識和風控，使自己的綜合能力得到了不斷提高，為今后具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中，崗位我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸投放實踐中，圓滿地基本完成完成了各項管理工作任務。在疲憊的工作之余，我兼任南崗支行的兼團支部書記，組織機構了諸如聯歡會、演講賽等多項文體活動，而使自己的組織能力、協調能力得到了不斷提高。

由于沃蘇什卡的良好表現，自年參加科研工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，××年調入支行信貸部后，××年被評為“支行先進工作者”，××年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，××年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、系統性風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環境生態環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好主抓的貸款戶外，我還積極推動努力開發新客戶，曾和伊利乳業達成先后貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，接下去為今后的工作打下了良好基礎。

各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的.管理模式，我認為我會較快很慢地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優勢：

事業心、責任感強。我大學畢業后，參加教育工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名省柜員高速成長到今天分理處行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是事業心我有較強的事業心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到不辭勞苦，任勞任怨，努力進取。

具有一定的信貸組織工作經驗。從××年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理管理業務，并熟悉保全業務、風險業務。先后行政管理貸款企業余戶，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的根基基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、運行機制資金市場運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的特長和業務應用技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業的償債能力利潤率與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行不良資產安全，努力為我行爭取最大份額的收益。

通過在我行其他工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客戶經理所必備的基本素質其要求，能夠較為準確把握市場需要信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入經費到新的工作中去。

以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位空缺，我將不負所托，積極推動地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，表明我還有一定的不足說明和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往全力支持地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。

謝謝大家!

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇三

各位xx：

今天的天氣好不好已經不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔心和信心糾結地來到這個講臺，擔心的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔心，只帶著信心微笑的在這里演講！

因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位，以后就會與不同的客戶進行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔心害怕！而應該帶著自信和微笑理性對待，耐心敘述，真誠服務！更重要的是充分運用自己的專業知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思，所要得到的服務，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養較強的公關能力和系統的營銷策略，并具備較高的業務素質和客戶服務能力，積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務，并從中發掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！

上述信心與但心的矛盾和取舍，已經告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業績！面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！我會調整我夢想發射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的服務！

你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！

謝謝大家！

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇四

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家晚上好，

此時此刻，我的心情是激動的。因為，我很榮幸地走上了競聘演講臺，非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝，挑戰自己，證明自己的機會。在激動的同時，我也做好了敢于吃苦、勇于創新的準備。

我是__年來到建行的，先后從事會計，儲蓄，信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理。適逢這次難得的競聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自己，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業生涯添上濃濃的一筆。客戶經理對我是一個全新的領域，我認為，我們應該理解到以下幾點：

首先應搞清楚幾個基本問題：_“誰是我們的客戶？”、_“他們需要什么？”、_“我們能為他們提供什么？”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務，誰就能抓到優質的客戶。再次，要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，謀求客戶獲利能力提高，實現客戶滿意度；謀求客戶發展能力的提高，從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加特別化的客戶需求，客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求。客戶經理起一個橋梁的作用，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的.產品及服務哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個相關的部門，以便我們不斷改進，不斷完善，從而形成一個良性的循環。

最后，客戶經理要具有優良的觀念和心態，熟悉了解銀行產品，采取正確有效的策略，要創造及維持良好的客戶關系，推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是，客戶經理的服務必須是：專業、高效、主動、特別化。專業化要求你對自己的產品了然在胸，熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇五

各位領導、評委、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業分配到農行工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xxx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優秀共產黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。

今天，競聘后備中層干部。我的優勢體現在：

一、有良好的政治素質，思想過硬，始終如一地遵守農行各項規章制度，工作扎實。

二、注重學習，有一定的專業水平。參加工作以來，我一直在業務一線工作，從未間斷對我行各項規章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習，被評為優秀學員;兩千年參加全國會計統一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的經濟金融理論、財務和法律知識。

三、有豐富的基層工作經驗和一定的文字綜合能力。14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客戶作前期調查。

四、工作業績較突出。20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。

如果這次競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”并從以下幾個方面進行工作：

一、加強學習，做一個知識型的員工。我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習黨的十六大報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，提高對客戶的經營管理能力。三是加強經營管理理論學習，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續加強《注冊會計師》的后續課程學習。

二、認真履行好客戶經理的職責，積極宣傳農行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用，擔當起企業金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，力爭在規定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

三、強化風險意識，確保信貸資產質量。以信貸資產為主業的客戶經理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。

四、求真務實，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農行人”形象。

五、當好主任經理的副手。積極主動地為主任經理出謀劃策，為推進各項業務有效發展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經理的權威，低調做人，謹慎做事，甘當綠葉。

總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業努力工作。最后，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時具進”。

謝謝大家!p副標題e。

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇六

各位領導：

大家好！

我叫，今年歲，現任職位，我今天競聘的是銀行客戶經理。今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評，我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來，得到大家的認可，最終取得競聘成功；興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰，這也是我這次參加競聘的主要目的。

下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：

年7月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務并成為業務能手，年被評為“支行先進工作者”。

由于我在南通分理處工作優秀，表現良好，年3月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎；兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業單位的信貸業務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，年調入支行信貸部后，年被評為“支行先進工作者”，年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發新客戶，曾和伊利乳業達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。

各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優勢：

1.事業心、責任感強。我大學畢業后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業業，任勞任怨，努力進取。

2.具有一定的信貸工作經驗。從年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務，并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業20余戶，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

3.有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。

4.通過在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。

我的演講結束了，謝謝大家！

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇七

尊敬的各位評委、各位領導：

大家好！今天很高興參加__市銀行業協會舉辦的大堂經理培訓班，和這么多優秀的同業大堂經理共同學習、交流。我是__銀行的大堂經理__，從事銀行大堂經理工作已有三年,非常熱愛這個崗位。在工作期間也積累了一些經驗，非常榮幸有這個機會與大家分享和交流。

大堂經理是營業大廳的第一道風景線，是銀行的形象代言，其儀容儀態，言談舉止，待人接物，都要遵守銀行的服務禮儀規范，要體現出銀行特有的職業化形象。因此，在工作中，首先要嚴格要求自己，做好榜樣，給客戶留下良好的第一印象，樹立優質服務的品牌形象。

大堂經理是廳堂管理的核心人物，在我們湖北銀行，大堂經理在網點一天的工作內容有晨會主持、開門迎客、引導分流、指導填單、收集信息、廳堂營銷、督導服務和投訴處理等。在工作中，只有把每一個細節做到位，才是一名稱職的大堂經理。如何做好大堂經理一天的工作，下面就以下幾點與大家分享。

一、好的開始是成功的一半，大堂經理每天到營業網點的第一件事情是主持晨會，在晨會中要體現出學習精神、團隊精神，突出員工們每一天的進步，可以組織一些互動游戲，讓員工在游戲中學習，營造快樂氛圍，為一天的工作創造良好的開端。豐富的晨會形式能增強員工們的團隊凝聚力，打造網點文化，因此，要充分利用，不斷創新。

每天的營業開始前我會組織員工進行開門迎客，伴隨著優美的迎賓曲，呼吸著大廳里鮮花彌漫的芳香，迎接第一位客戶的到來，通過開門迎客不僅可以振奮員工的工作情緒，迅速進入工作狀態，同時也可以為客戶打造良好的第一感知，第一時間引導分流網點客戶。

二、專業的金融知識是大堂經理開展服務工作的基礎，大堂經理首先要具備扎實的業務知識，正確指導客戶填單，合理引導分流客戶，豐富的業務知識能夠滿足不同客戶群體的業務需求，讓客戶感受到我們的真誠、認真和專業，提高客戶對我們的信任，熟練運用專業知識是業務拓展的重要前提，因此，在工作之余我也在網上了解其他銀行的產品信息，以“知己知彼”的方法來武裝自己從而更好的營銷我行的產品，那么客戶也會真正地從內心信任我們，并且信賴我們推薦的每一款產品。

三、收集客戶信息，把客戶變成朋友，提高優質客戶的忠誠度，建立客戶檔案，把客戶的生日、愛好等信息記錄下來，并以短信的方式介紹我行的新產品，發送生日祝福和節日祝福等，主動聯系等，建立長期的聯絡關系，讓自己的營銷道路越走越長，越走越寬。對客戶的關心，換來的是信任和感激，營銷也會變得輕松和快樂起來。

開展廳堂營銷是大堂經理的重要職責，時代在變、環境在變、客戶的對資產配置需求也再不斷的更新，這就要求我們大堂經理要跟著形勢而改變，學習新的知識，掌握新的技巧，了解最新金融動態，適應各種變化，提高自己的履職能力，在營業大廳充分發揮大堂經理直接面對客戶的優勢，深入挖掘大廳里豐富的客戶資源，在從事大堂工作的幾年中，自己也對廳堂營銷有了一些創新，取得了不錯的營銷效果。首先是營造營銷氛圍，定期組織員工設計營銷臺卡，發揮員工的想象力和藝術特長，制作一張張精美的產品臺卡，按照規范放置在低柜、高柜、vip室以及填單臺的醒目處，相比傳統的印刷式的折頁而言，一個簡單營銷臺卡創新就能吸引客戶的眼球，讓客戶產生興趣，達到觸點營銷的效果，營造營銷氛圍的同時也為營業大廳增添了很多活力和色彩。另外，在客戶較多或等候時間較長時，在營業廳內利用我們的營銷工具-移動的茶水小推車為在休息區等候的客戶倒上一杯茶水或果汁，遞上一張我們的理財產品宣傳折頁，為現場的客戶們開展理財小課堂，普及理財知識，為客戶的閑置資產提供更多投資的渠道，也為客戶充分的介紹了我行的理財產品，在開展理財小課堂的同時關注感興趣的客戶，配合理財經理一起進行重點營銷。營銷小課堂的內容可以形式多樣，通過組織這種活動，讓客戶的無聊等待變成有聊等待，同時緩解柜面辦理業務的壓力。營銷需要不斷的創新，創新也會為我們的工作帶來更多的驚喜。

四、服務是銀行永恒的主題，也是是制勝的關鍵，大堂經理在營業大廳還需要做好服務督導，關注員工的服務細節，遇到問題，及時溝通，化解矛盾，盡量避免投訴事件的發生。確保客戶在本網點順心、舒心、開心，享受我們提供的各項金融服務。

在服務工作中，沒有最好，只有更好。在銀行業市場競爭日趨激烈的今天，銀行產品的差異化越來越小，那就需要我們不斷的提高我們的服務水平，注重服務細節，從而贏得競爭。

沒有進步就沒有提升，本次活動舉辦對大堂經理來說具有重要的意義，我們學到了我們平時工作中學不到的東西，那么在以后的工作當中我們要不斷的提升和創新，竭進所能做好優質服務，做好廳堂管理和營銷工作。

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇八

各位領導：

在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面，我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：

一，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。

二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機，創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。

三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

五，合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。

最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇九

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好！

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自己的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

我叫xx，大專學歷，20xx年畢業后應聘進入中國移動金昌分公司，20xx年在營業廳做營業員，20xx—20xx年在營銷四部任業務經理，20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自己價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的.職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠于企業；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自己形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講，謝謝大家。

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇十

各位領導，大家好。

我叫__×，來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘，非常感謝領導給我提供這次機會。

下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：

年月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務并成為業務能手，年被評為“支行先進工作者”。

由于我在南通分理處工作優秀，表現良好，__年月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，__年調入支行信貸部后，__年被評為“支行先進工作者”，__年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，__年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發新客戶，曾和伊利乳業達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。

各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優勢：

事業心、責任感強。我大學畢業后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業業，任勞任怨，努力進取。

具有一定的信貸工作經驗。從__年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務，并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業余戶，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。

通過在我行工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。

謝謝!

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇十一

大家好！

首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優秀的銀行個人客戶經理。

這次我競聘銀行個人客戶經理有四個原因：

我現年xx歲，大學本科文化，擁有afp金融理財師持證資格證，銀行從業資格證，保險證，基金從業證，參加工作已有xx年，熟悉銀行業務，努力為客戶做好服務工作，完成工作任務，取得較好工作業績，曾獲得十佳服務標兵，分行業務競賽全能三等獎，省建行十佳服務明星等榮譽稱號。

在客戶基礎上，工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務實，建功立業。經過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網點工作，可以說熟悉轄區情況，有一定的客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。

當前，我行正處于改革發展的關鍵時期。縮頭不前不行，求穩怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來講，知識面不廣，管理經驗不足是我的短板，但我想只要積極進取的思想不滑坡，只要踏實認真的`行事風格不松懈，通過領導的指點和幫助，強化學習，就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。

在xx行我經歷了標桿網點打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業務能力、綜合素質都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，無論是在業務學習中，還是在業務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向同志們學習，向實踐學習，努力把學到的知識應用到工作中，使我對銀行業務有了一個比較全面的了解和掌握。

如果我今天的競聘演講，能得到領導和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會辜負領導和同志們的期望，我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責。

客戶經理職位責任重大，我將努力繼續按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責，嚴以律己，努力爭當一名合格的客戶經理，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。同時還要加強思想素養方面的學習，提高自身素質。

認真履行工作職責，不斷地挖掘轄區潛力，掌握轄區底子。逐步建立自己的客戶群體，發展新客戶，鞏固老客戶。并利用一切機會，大力宣傳網點的金融服務政策、內容與特色，密切與客戶的關系，不斷提升優質服務，用誠信守諾留住客戶，用特色服務贏得客戶，用良好形象和優質服務拓展客戶，并切實增強防范風險，積極協調網點或者其他金融機構內部的相關業務部門，不斷提高工作效率，從而更好地把金融產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來，形成以客戶為中心的經營理念，為客戶提供綜合性的金融服務。

立足本職，腳踏實地干好本職工作。做到認真負責，一絲不茍，義不容辭的為建行做好貢獻。嚴格按照單位標準開展各項工作：如果我能接任客戶經理職務，我將按時按量的完成領導交給的任務，并在工作中多思考，多創新，把工作做得更好。

各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地為建行網點發揮自己的光和熱，奉獻青春和力量，為建行網點發展譜寫出新的篇章。

謝謝大家！

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇十二

尊敬的領導，同事們：

大家好！

今天的天氣好不好已經不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔憂和信心糾結地來到這個講臺，擔憂的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔憂，只帶著信心微笑的在這里演講！

因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位，以后就會與不同的客戶進行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔憂害怕！而應該帶著自信和微笑理性對待，耐心表達，真誠效勞！更重要的是充分運用自己的專業知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思，所要得到的效勞，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養較強的公關能力和系統的營銷策略，并具備較高的業務素質和客戶效勞能力，積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的效勞，并從中開掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風感染他們，為銀行帶來更多的`利益和知名度！

上述信心與但心的矛盾和取舍，已經告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業績！面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！

我會調整我夢想發射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的效勞！

你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！

謝謝大家！

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇十三

我叫張榮強，現任集團公司營銷中心副總經理，中共黨員，96年至20xx年服兵役;榮獲二等功1次，三等功3次，在部隊服役期間：多次受到連團嘉獎，并獲得軍旗前照像獎勵一次，97年光榮加入中國共產黨。

在集團公司營銷中心期間：20xx年我被指定為東風店經理，20xx年晉升為營銷中心副總經理，我深深感到我的責任重大，工作中盡職盡責，嚴把銷售質量關，避免了經濟損失，把住賬務關;整章建制做了大量的基礎工作，加強了團隊建設及管理力度。20xx年全年銷售總冠軍、榮獲最佳團隊獎，20xx年榮獲優秀團隊獎;東風店連續兩年被集團公司評為先進集體，我也連續兩年被評為先進個人。

今天，我競聘的職務安丘分公司總經理。

一、分公司總經理即是管理者，同時又是執行者.

分公司總經理肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協助集團公司的總體規劃和目標任務，制定計劃、方案并指導工作的有力實施.又要發揚團隊精神，充分調動廣大干部和員工積極性，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的處理員工的呼聲，堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則，做好協調工作.

二、分公司總經理職務涉及到公司的方方面面，關系到員工的切身利益.

總經理既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，因此，必須把為領導分憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發點和落腳點.把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到：“調研圍繞市場轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉”。從而使經營、網絡各項工作目標更明確，重點更突出。

做為開發公司副總經理兼安丘分公司總經理，要內強素質，外樹形象，是展示公司實力和精神面貌的主要一員，總經理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢，銷售指標的完成與否、經營的成敗，因此總經理除了具備較強的業務、管理能力、對報表分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識，也就是說應該具備多方面的綜合素質。

之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預，不為做官，只為做事，能在工作中全面的發揮自己，更好的為企業服務，實現自身的價值：

一、多年的營銷管理工作煉就了廉潔、正派的性格作風我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結共事，具有良好的協調能力.積累的營銷管理實踐，使我具備了很強的營銷能力、管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗，熟悉公司的各種規章制度和公司企業文化等等。并在實際管理工作中，養成了嚴格照章辦事，講依據、講原則、講正氣，為人正派，廉潔自律的踏實作風，使我具備了為一名企業管理者的基本素質.如果我當選我會以身作則嚴格遵守公司的各項規章制度同時也要讓分公司每一個人嚴格遵守，招標公開透明并及時向總公司及時匯報，讓公司每一分錢都花的明明白白，財務每天向總公司做詳細收入支出報告。培養每一個人忠誠度。

二、我有熱愛本職工作的強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神.

能承擔繁重而復雜的工作.自加入恒信的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的恒信集團的事業.我決心從現在做起認真學習從建設到銷售各個環節地統籌規劃不讓公司多花一分錢，同時也要加強公司知名度地宣傳在最短時間內讓安丘市所有人看到的是恒信，聽到的是恒信說的是恒信，以最快的速度加強銷售讓公司最快的回收資金，最大程度給公司創收。

工作中以身作則起好領頭牛地作用，不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻.在營銷中心工作的近三年時間里，我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好分公司總經理工作所必須的基礎.

三、具有敏銳的政治思維。

日常工作中注重學習、理論學習，具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力，自信能夠做好分公司總經理，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發展方向，保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力，最好調動相關部門的積極性全面有力的執行領導工作要求。在長期的營銷管理工作中培養了較好的組織協調能力和積累了一定的企業統籌管理工作經驗.實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業動作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手，我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。

四、有較強的創新意識和社交能力。

我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。利用自身較好地口才和人脈在最短時間內打通與各級政府及相關部門地關系，達成戰略伙伴為公司各項工作開展打下良好的基礎。

五、軍營十多年使我具有較強精細化管理和超強的執行力。

在軍營十多年，直線加方塊的生活練就了我條理的管理模式，三大紀律練就了我對人員管理的規范性。人性化模式，十多年政治教育使我更會做思想管理、也使我更懂得什么是忠誠。十多年軍營文化練就了我獨特的激勵模式、十多年軍營生活風土人情使我更加懂得什么是團隊和怎樣打造團隊，十多年軍營摸爬滾打練就了我越挫越勇的性格和團結意識也使我知道怎樣愛身邊每一個人。軍事訓練容不得一絲差錯，更不允許有任何理由所以我有超強的執行力，我會和總公司保持高度一至，完成好各項任務。

六、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

七、兩年多年的營銷管理工作，以及張總提出的“想壯志凌云，必腳踏實地”企訓的鞭策下，使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風，講話不會拐彎抹角，這也形成了我在工作和生活中的一個優點。

以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入分公司總經理的角色，大力的開展工作.如果我能夠競爭上安丘分公司總經理這項工作，我將在集團公司張總的帶領下，實現“兩個轉變”，抓好“三項工作”.

一、實現“兩個轉變”.

一是實現自身角色的轉變.即由營銷中心副總經理的管理工作向組織領導者角色轉變.既當指揮員，又要當好戰斗員，與全體公司員工，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同干.發揮整體優勢，創造一個良好的、積極的工作氛圍.

二是實現思維方式的轉變.從做營銷中心副總經理時的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場經營和管理建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處，確保企業健康有益的開展.

二、抓好“三項工作”

一是抓好員工執行力。

工作是做出來的，而不想出來的.再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果.提高員工的執行能力，首先要以身垂范，將工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到.另外要充分調動員工的工作積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環節是否協調一致，對開展得力的及時總結，推廣經驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調動員工的工作熱情.

二是抓好計劃建設工作.根據安丘當地的情況，要有計劃，合理安排資源，把有限的建設資金用到最需要的地方，發揮最有效的作用，只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握公司建設的不足之處，及時的調整好戰略戰術。

如果我成功競選上安丘公司總經理，第一步工作，我將在全市開展一次全面的市場調查和研究消費群體，大力宣傳恒信的企業文化和建筑理念，主動了解客戶對恒信的要求和呼聲，在充分的調查研究的基礎上，為分公司的建設決策制訂相應方案，各項投資方案的出臺提供準確真實的依據.要與市場經營找好配合戰，充分利用市場經營的銷售力度，在他們中間長期開展“多說一句話”活動，要求每位員工和經理向每一位客戶主動詢問其對公司的意見和建議，最大程度提高客戶的滿意度，為經營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎。

三是抓好銷售工作.效益是企業的生命，也是員工凝聚力的根本所在，銷售的好壞在一定程度上決定著經營工作開展是否能夠處于優勢，能否讓更多的用戶滿意，對企業發展起著至關重要的作用。營銷工作要做到重點突出、大膽嘗試，要將營銷工作滲透到日常工作的每一分鐘，不能夠等出現問題后再解決問題，將問題可能產生的原因分析透徹，并時時刻刻進行預防，大膽創新，做到安丘房地產領頭羊。

并在日常工作中注重“三勤”.一是腦勤，勤學善思，注重研究剖析用戶對房型的需求，得出正確結論，解決公司經營中的難點問題，為公司發展多出點子，多獻計策;二是腿勤，以強化公司發展為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，以身作則，把公司發展工作做實做細;三是嘴勤，多向集團公司領導匯報情況，多向兄弟公司和有關部門通報情況，加強溝通，密切協作，樹立活躍、高效的企業形象.

各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力的所在、責任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場經營工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力.

用我必勝。

謝謝大家!

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇十四

尊敬的各位領導：

大家好！

非常感謝公司給予我們這樣一個展現自己，提升自己的機會。這既是對我們以往工作的認可，更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學習。

我叫xx，在今年2月由一名前臺營業員轉成客戶經理。自20xx年進入移動公司，我在移動公司走過了近七年的發展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的員工逐漸成長為合格的員工，現在又開始挑戰新的崗位。

在參加工作的這幾年里，我十分注重業務能力的.提高，從各方面加強業務知識的學習。積極學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起，加強學習，不斷提高思想素養，業務水平。同時還不斷改進工作方法。創新工作思路。我談一下對客戶經理崗位的認識。

1、客戶經理需要良好的溝通協調能力。客戶服務是一件細致而繁瑣的工作，學會傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要。客戶經理是聯系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前，集團單位的整體穩定和發展主要是靠客戶經理對集團領導和關鍵聯系人的日常服務和情感維系。在這項工作中，客戶經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領導及關鍵聯系人處理好關系，才能達到穩定發展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯系人的溝通過程中，我體會到：良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態度是獲得客戶信任的基礎；找準自己的定位，不卑不亢、進退有度的態度是建立良好客戶關系的關鍵；把客戶當朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。

2、客戶經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中，不僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解，還要對各種業務、資費標準、優惠活動等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業務知識，用移動人的專業與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、特別化、針對性地解決問題是客戶經理工作取得成績的關鍵。

3、客戶經理是一個團隊，離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環境中團隊非常重要，有效的團隊工作可以提高工作效率，最大限度的發揮個人價值。在工作中互相學習，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優秀的團隊是贏得業務，克敵制勝的法寶。

4、客戶經理要有踏實勤奮的工作態度。不斷的自己完善，自己提高，嚴格的要求自己，認真扎實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節里”，只有思想縝密、腳踏實地的工作態度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。

以上是我個人對客戶經理崗位的一點淺薄認識，有不對之處敬請大家批評指正。

成績已經過去，不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何，我都會坦然面對，并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己，要時掌握行業動態，加強專業知識學習，擴大知識面，完善知識結構。善于總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。對工更是要高標準要求，每一項任務都要盡自己的最大努力去完成，為移動公司的發展做出自己最大貢獻。謝謝大家！

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇十五

各位領導、各位評委：

大家好！

我是xxx部門的xxx，很榮幸，自己能有機會在各位的面前爭取客戶經理助手的職位，我會努力的表現自己，希望各位多多關照。

20xx年x月x日，這是我加入銀行的日子。當時的自己，在同一批加入的新人當中，并沒有什么突出的地方。但是，在領導和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時，我認識到了自己在工作中的不足，并且開始意識到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻，這才是工作的意義！

這次，我遇上了銀行競選經理助理這個機會，我感覺非常的激動。在過去的'工作中，我已經在慢慢的發展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經常去幫助領導準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領導的身上學會了不少工作的經驗，也熟悉了幫助領導做這些事情。在相關的經理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務，而且，我非常期待這份工作！

現在的我，渴望能有一個更高的平臺去發展自己，發揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領導的批評意見。我知道，自己的經驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選，我會根據領導的意見努力的改正自己，但也不會疏于自己的思考，努力的將這份工作完成到最好！

當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經理做好所有的相關工作，并且，絕不會違背自己現在的話！如果能有幸當選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！

我的演講結束，謝謝各位領導！無論結果如何，我都會繼續努力的為xx銀行作出自己的貢獻。

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇十六

各位領導，各位同事：

大家下午好！

此時此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評。現就此做述職演講。

這次能參與xx支行營業部崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。

我叫xx，現年xx歲，xx年x月我大學本科畢業于xx經濟管理系。同年到上海復旦大學經濟管理系研究生班進修一年，次年x月參加了xx省農村信用聯社招工考試，應試合格被招錄到xx市農村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺主管等工作，xx年xx月哈爾濱銀行建三江支行成立，經詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發展空間與前景后，我毅然放棄了較為優越的xx農村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業保障部，營業部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員，復核員，atm管理員，票據交換員等工作。擔任過團支書和大堂經理。xx年x月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行，承蒙分行領導信任，我被委派到xx，負責xx支行的選址，租房，監督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營業部副經理至今。

經過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養，并通過努力，自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽：xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最佳選手；xxxx年被xx支行評為“xx年度服務標兵”獲“xxx度最佳貢獻獎”。任xxx支行團支書期間被xxx分局團委授予“優秀團干部標兵”。特別是任xx營業部副經理期間，在x經理的言傳身教下，我努力配合經理的工作，并虛向x經理學習，使自己在業務、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業部經理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。

如果我競聘成功，我的工作思路是：

具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無字的，就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營業部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業務能力得到提高。

責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言，只有每個人都承擔責任，民族才能真正崛起。對于個體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內控力。如果我競聘成功，加強對營業部門的管理，提升優質服務水平，促進xx支行營業部上新臺階就是我的`責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的xx營業部。

如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，

強化兩力：

一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導藝術。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創造性，建立融洽的人際關系，放在對營業部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰斗力的集體。

二是強化率先垂范的感召力。“喊破嗓子不如干出樣子”。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。

確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業如山；強化公仆意識，盡全力做好各項工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。

通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業，以淡薄之心對待名利。為哈行的發展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔！

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇十七

2023年銀行客戶經理競聘講稿范文（18篇）篇十八

各位領導、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年xx歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業分配到農行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優秀共產黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。

1、有良好的政治素質。

思想過硬，始終如一地遵守農行各項規章制度，工作扎實。

2、注重學習，有一定的專業水平。

參加工作以來，我一直在業務一線工作，從未間斷對我行各項規章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習，被評為優秀學員；兩千年參加全國會計統一考試并取得會計師資格；今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的經濟金融理論、財務和法律知識。

3、有豐富的'基層工作經驗和一定的文字綜合能力。

14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客戶作前期調查。

4、工作業績較突出。

20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元；在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。

1、加強學習，做一個知識型的員工。

我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，提高對客戶的經營管理能力。三是加強經營管理理論學習，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續加強《注冊會計師》的后續課程學習。

積極宣傳農行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用，擔當起企業金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，力爭在規定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

3、強化風險意識，確保信貸資產質量。

以信貸資產為主業的客戶經理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。

4、求真務實，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農行人”形象。

5、當好主任經理的副手。

積極主動地為主任經理出謀劃策，為推進各項業務有效發展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經理的權威，低調做人，謹慎做事，甘當綠葉。

總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業努力工作。最后，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”。

謝謝大家！