工作計劃書是一種詳細規劃和安排工作任務的書面材料。它是為了提高工作效率和達成目標而制定的。我覺得我們應該編寫一個工作計劃書來明確我們的工作目標和計劃。如果你正在為寫工作計劃書而苦惱,不妨看看下面這些范文,或許能幫助你解決困惑。
每天的工作計劃(精選20篇)篇一
2、查找北京的苗木、花卉基地。
3、信息疊加篩選。
總結:園林景觀設計公司比較多,總計2000多家花卉、苗木基地有比較少。
既有景觀設計又有自己的苗木基地的比較少。
總結:
滿足條件的大約10家左右,細致挑選。
2014-3-10星期一下雪園林景觀條件篩選。
新疆絲路經濟帶的文獻資料。
總結:園林景觀資料已發送。
查找新疆絲路經濟帶的文獻。
2014-3-11星期二天晴查新疆絲路經濟帶的文獻,網頁,新聞。
總結:中國思路網——新疆的查找完畢。
2014-3-12星期三陰轉小雪絲綢之路經濟帶網頁。
總結:網頁新聞完成,接著找文獻。
2014-3-13星期四天晴找市場競爭的資料。
每天的工作計劃(精選20篇)篇二
每天一小時校園體育活動實施方案為落實《教育部關于印發〈切實保證中小學生每天一小時校園體育活動的規定〉的通知》的精神,結合本校實際,特制定我校“學生每天活動一小時校園體育活動“方案。
一、指導思想。
以科學發展觀為指導,深入貫徹落實中共中央、國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見,國家、省中長期教育改革和發展規劃綱要,以及全國、全省、全市教育工作會議精神,牢固樹立全面發展的育人觀念和“健康第一”的思想,不斷加強和改進學校體育教育工作,通過落實中小學生每天一小時校園體育活動,讓每個學生至少掌握兩項體育運動技能,提高學生的體育素質,努力營造健康向上的校園育人環境,為學生終身發展和全民族整體素質提高奠定良好基礎。
二、工作目標。
合理安排“三課、兩操、兩活動”,積極開展大課間體育活動,確保每天一小時校園體育活動的落實。通過每天一小時校園體育活動,幫助學生提高體育活動的技能,培養學生自覺鍛煉的習慣,提高廣大學生的體質健康水平。
三、領導小組。
組長:周坤清。
副組長:周國紅、何華清、鄧富貴、楊燈鳳。
執行管理員:唐潔、各班班主任及課任教師、生活教師。
四、工作措施。
1、嚴格執行國家關于保證中小學生每天一小時校園體育活動規定。成立以校長為組長的學生每天一小時體育活動組織工作領導小組,加強對學生每天一小時校園體育活動的管理,結合本校實際,制定切實可行的落實學生每天一小時校園體育活動的實施方案,從時間、空間、內容上進行具體、周密的設計和安排。將實施方案和舉報電話在本校公示欄、校園網顯著位置予以公示,接受社會、家長、學生的監督,以保證學生每天一小時校園體育活動的落實。
何人不得隨意挪用、擠占體育課、體育活動課。各班每周體育活動內容由體育組統籌安排,由體育老師負責技術指導。認真做好每天一次的廣播操和每天一次的眼保健操。
3、動員和組織學生自主開展體育早鍛煉,增強學生自主鍛煉意識,提高運動技能。早上7:20—7:40為學生自主鍛煉時間。根據農村學校特點,在每年冬季開展全校性的長跑活動,以鍛煉學生意志,提高身體素質。
4、積極開展陽光體育活動,推動學生每天一小時校園體育活動的開展。學校每月組織開展班級間的小型的體育比賽,組建班級運動隊,提高學生參與意識。每學年組織開展一次全校性的班級運動會,體悟運動帶來的樂趣。
9、加強學生體質健康監測工作,為學生正確鍛煉提供科學指導。試行學生體質健康狀況告知制度。認真做好每年一次的學生體質健康監測工作和數據上報工作,定期檢驗學生每天一小時校園體育活動的效果。同時,通過《學生體質健康情況匯報單》,每年向家長告知學生的體質健康狀況,對各類學生提供相應的運動處方,指導家長幫助學生開展針對性的體育鍛煉。
每天的工作計劃(精選20篇)篇三
日期:
工作內容及流程。
1、準備工作:a、路線安排b、需要拜訪和聯系的客戶的詳細資料c、銷售工具:答應客戶應辦而未辦事項2、早9:30點之前出發。
(1)銷售員匯總個人一周業績以及總結。(拜訪客戶的情況;收獲和市場的難題)。
(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪(3)信息整理反饋。
二、工作要求。
銷售人員在當日內必須對收集有效的客戶資料進行分析,并將分析結果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪每天不得低于每日定制的任務違者進行懲罰(特殊情況需說明)。1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。2、每天早會需匯報業務員的前日工作總結。
4、電話二十四小時開機,如果沒能接聽公司電話,在看到未接電話后,必須回復。
5、業務人員在工作時間內不得隨意做與業務無關的事,發現一次罰款20元,發現3次,立即開除。
6、每周一所有業務人員必須將個人一周工作的指標、目標認真詳細填寫,早會上交負責人。
7、每周的工作總結及案例分析,周五下午所有業務員需用書面形式進行呈現。8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少于3個(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見到客戶經理不少于5人;c、見到負責人不少于2人)。
9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應,記錄內容要求字體工整,內容完整、真實有效,弄虛作假一旦發現,第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴重將予以辭退。
10、電話預約,前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料,作為第二天電銷的資料。
三、有特殊情況時,應該及時與領導溝通,得到答復后,按照領導指示進行辦理。有特殊工作時,必須服從領導安排,按時完成交待工作。
銷售顧問:日期:年月日
銷售團隊的日常工作和工作安排。
方法:
1、明確團隊整體的任務。2、確定主要目標。
3、保證隊員都有明確的、感興趣的任務。4、保證隊員的績效能夠被評估。
5、保證團隊績效可以監控,隊員可以得到有關個人和團隊的績效反饋。
6、建立常規的團隊溝通方式。7、制定多種方案,以備不測。
原則:
1、高工作質量和效率:
團隊成員之間有效溝通,分享經驗。
主動尋找問題,并能有效解決問題。
成員之間相互補充,優勢互補2、高的滿意度:
團隊目標及成員的角色,職責明確,相互間誠懇交流信息。3、上下、左右建立伙伴關系,相互信任、支持。4、賞罰分明,容忍出錯,越困難,越相互鼓勵。程序:
明確人數、素質、能力要求,把好招聘關,科學測評應聘者,挑選德才兼備者。
2、銷售人員培訓、上崗。
產品知識培訓,銷售技巧培訓,考核上崗。
公司制度學習,一來就要知規矩。3、人員安排。
明確任務,用人所長,合理配備銷售人員。4、嚴明紀律。
防止不良風氣蔓延,腐蝕整個隊伍。
銷售隊伍的建設是銷售經理們唯一最重要的責任。無論你的管理職責是什么,你的業績都將在很大程度上由你的下屬實現其目標的有效性來判斷。
考核:
1、銷售目標達成率;2、毛利目標達成率;
3、應收賬款回收率;4、每天平均訪問戶數;5、客戶數量;6、產品比例等;
銷售部工作流程安排8:00公司報到。
其中,如有約訪第二天上午拜訪客戶的,需要在前一天填寫外出拜訪單,銷售人員出去拜訪客戶時需要填寫客戶登記表,第二天到公司上交部門經理,如實填寫客戶的拜訪情況,以便部門經理做相應的客戶支持。
清晨六問。
1、我今天的目標是什么?
5、今天我準備在哪方面進步一點點?
6、今天我如何使自己活得更健康,更開心?
感悟:沒有計劃的一天是盲目的,制定今天的計劃,同時列出最重要的三件事,平衡工作與生活,積極的心態開始新的一天。
靜夜六思。
1、我是否完成了今天的目標?2、我今天的時間安排是否合理?3、我今天學到了什么?
4、我今天哪方面做得不夠好?5、我如何做得更好?
6、我明天的目標是什么?
制表人:劉佳佳制表日期:2013年8月6日
填表說明:
1、必須認真正確填寫每一欄目,并詳細填寫“工作檢討與心得”,違者扣績效考核2分/次。
4、緩急程度以“1、2、3、4”表示,1:緊急重要;2:緊急不重要;3、重要不緊急;4不重要不緊急。
5、每日下班前半小時交到綜管辦處(透過郵箱),統一提交至總經辦處審批,遲交扣績效考核2分/次;未提交扣績效考核5分/次。6、當日任務記錄欄填寫當天接受到的任務記錄,需要清楚記錄交辦人任務交辦的要求以及完成時間等。篇3:每日工作計劃表(員工版)。
高效捷徑——每一分鐘都做最有生產力的事。
每天的工作計劃(精選20篇)篇四
客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的。
學習計劃。
個人自學發揚“釘子”精神擠學工作與學習的矛盾不因工作忙而忽視學習不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會發揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發展的努力!
(一)、選好、選對作好活動的代理。
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。
一、全面實施規范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系。
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據。
近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
1、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對話時,應仔細推敲,講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規范,不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。通話過程中要親切,委婉,音色要柔和,悅耳,發音要準確,語言要簡練,不羅嗦,通話過程中應保持微笑的精神狀態,聲音應就有親和力。禁止使用質問的口氣。
(2)接聽電話時要認真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要準確的為客戶解答。
2.受理工單方面:
(1)因現在發派工作單已經開始考核,值班員在記錄地址時要詳細準確,內容應簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯系”、“強烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫,可以節省我們填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)工作人員應保持較高的工作積極性,多利用業余時間學習專業知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團結協作。對于平時出現的問題或重要信息,應及時記錄總結,從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質量。遵守工作紀律,不做與工作無關的事情。端正服務態度,將我們的服務由被動轉為主動,提高服務意識,站在用戶的立場去看問題。
1、全面提升服務品質,實施"特色化服務"。服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規范管理,建立良好規范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業要發展,就要有對手的觀念和措施。因此,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰略十分必要。所以xx年第四季度--xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施"特色化服務",大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務,超市--"無干擾服務",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部;"朋友式服務",六樓商品部--"技能式服務",向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區,包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內容包括:國芳百盛發展史、企業文化基本知識,專業知識等)。
3、相關政府部門聯絡與溝通。加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通,并與之保持良好的協作關系,及時掌握零售業發展動態,建立良好的商譽。
為主要工作目標,作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為現在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。
5、加強部門內部人員綜合素質提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區。現場檢查不單純是發現問題,而是針對出現的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規范跟進。全力協助集團監管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規范為目標,工作中堅持創新,現場管理工作中,發現問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
每天的工作計劃(精選20篇)篇五
1、做到認真詳細的審核各項費用憑證及報銷,月末按要求及時準確填報各類帳、表;月末資金庫存無損失,貸款重要憑證保管無丟失。2、會計與出納互相監督,工作上出現問題及時糾正,以避免為單位造成損失。
3、根據會計制度與會計準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
4、隨時核算客戶及往來單位的往來情況,并及時將有關情況匯報給廠長。
5、妥善保管會計檔案資料,對各種會計憑證、報表歸檔、立卷、調閱、銷毀。
6、妥善保管好庫存現金、空白支票和收據按照銀行的有關決算制度的規定,辦理款項的收付。
7、做好數據錄入,系統備份、恢復操作運行及打印賬表。
8、做好財務核算工作,嚴守財務數字密秘。
9、做好固定產的管理工作,定期固定資產賬目,做到賬物相符。
10、做好收付款業務,及時與銀行賬單核對,對未達賬項要及時查詢,確保賬目相符。
11、深入研究稅收政策,合理避稅增加效益。
二、做好領導臨時交辦的其他工作。
總之,財務部將嚴格遵守會計制度,遵守職業道德,全面、細致、及時地為單位領導提供詳實信息,為領導決策提供可靠依據,積極為單位發展獻計獻策。
每天的工作計劃(精選20篇)篇六
營業前:
1.監督檢查員工的報到情況。
2.組織員工做好做好營業準備,比如開啟電器及照明設備、存貨的覆核、新貨的盤點、物品的陳列、檢查店面的清潔、燈光、價格、設備、零錢等狀況。
3.晨會。晨會可以看做是一天工作的總動員,其內容主要包括:檢查員工的精神面貌;向員工傳達公司的最新政策;公布當天的營業活動計劃;總結并分析前一天的銷售狀況;提出當日銷售目標;激發員工的工作熱情,鼓舞員工士氣。
營業中:
1.巡視店鋪,檢查店鋪的清潔及安全保護工作,發現問題實時處理。
2.追蹤處理所遺留的問題(設備修理、燈光、商品排列等。)。
3.密切跟蹤當日的營業狀況,發現不正常情況(比如銷售額過低等異常情況)時,應及時了解情況并采取相應措施。
4.隨時考察員工表現,注意員工精神面貌、工作狀態、發現問題及時提醒,對違反紀律和制度的人員要即時批評教育并根據規定進行必要的處罰。
5.檢查店鋪費用支出情況,特別關注電話、傳真、用水、用電情況,及時采取措施杜絕非工作性支出或不必要的浪費,以控制門店的經營管理費用。
6.及時主動協助顧客解決消費過程中所遇到的各種問題。
7.閑暇時,可以有針對性的組織部份員工培訓或交談,以鼓舞士氣。
8.收集市場信息,調查周邊競爭店鋪情況,做好銷售分析。
營業后:
1.核對帳務完成各種報表的填寫工作,確認營業額的完成情況。
2.收妥款項,并妥善保存(該上交的上交,該放保險柜的放保險柜)。
3.檢查電器設備是否關閉,門窗是否關好,以杜絕火災隱患,保證財產安全。
小結。
在營業前,店員需要對前一天的銷售狀況進行總結分析。由此可知數據分析是店長日常工作中必備的技能之一。鼓舞士氣,讓店員充滿激情,也是店長需要重視的工作,畢竟店員的積極性直接影響門店業績。分析商圈、了解市場情況也是店長日常工作中需要關注的。
每天的工作計劃(精選20篇)篇七
1:每天開門,打開飲水機,檢查店內的清潔衛生,做清潔。
2:開早會,同事進公司一定要問好,遇到客戶和領導要起立問好,(您好,歡迎光臨周菲新理念)并且安排好客戶入座,請喝水,請稍等。
3、每天在qq、微博、微信發表與學校有關的文章或圖片。
4:如果客戶來公司,我們要起立問好鞠躬(您好,歡迎光臨周菲新理念,我有什么可以幫您),好的請稍等,我幫您聯系他,您請坐。5:咨詢接待,記錄來訪客戶、介紹相關課程,安排老師的上課時間,及時收款、提前提醒客戶、做好記錄。
6:客戶走的時候,如果有領導帶出去,你們要站起來,鞠躬(歡迎下次光臨,請慢走)。
7:銷售樂器:了解樂器特點、了解產品優勢,明確銷售價格、優惠策略。
8:客戶回訪:每月客戶回訪、了解教師。
教學。
情況和學生情況。反饋意見:將這些情況及時反饋給教師和主管及時溝通。
9:巡視琴房,每天上課記錄,現金日記賬,每天的工作記錄,每天我們做得好的,做锝不好的,每天的總結,需要的支持和每天的工作安排,倒垃圾,關好門窗下班。
每天的工作計劃(精選20篇)篇八
向來人們都習慣用表格或者文本來制定計劃,這些形式不免有不盡人意的地方,那就是對進展的檢測不及時,或者是有時候會偏離重點,常常跟蹤不到進度。進而讓我們失去工作的條理,陷入一種無序的狀態,一旦出現這種情況那么就違背了當初擬定計劃的初衷,可是憑借我們用笨拙的方式去反復確認進度有比較麻煩。然而現在已經有了許多不錯的計劃軟件,它不僅方便了我們列出計劃,不再為建立結構而苦惱,而且能夠有效的.跟蹤好工作進度,對我們自身的執行效果是個不錯的監督,另外還有以下這些好處。
1、條理精確。
在做事的時候最怕的是盲目的亂干,這樣不但難以提高效率,還會因為忙亂而發生失誤,有些事已經完成,可是我們因為忙碌卻忽視了。如果我們再回過頭去檢查便會耗費不少的精力,對效率是個不小的削弱。而工作計劃軟件則可以為我們做好事項安排,讓門有條不紊的有序進行。
2、明確進程。
我們把工作做到什么程度了,這個多需要我們自己去回顧之前的工作才能清楚,而這個回顧的過程就需要我們檢查自己的計劃。并且把記錄的相關事項完成情況進行整理。用軟件可以減輕一些瑣碎事情帶來的壓力,讓我們一眼就能看出全局進度到底進展到了哪一環。
3、時間安排。
大多數時候我們的工作的步驟是有一定次序的,這個多跟時間和條件的完整性有關。在做計劃的時候我們要回避一些空擋,把這些無效的時間拿來做一些其他事情,會使我們的工作節奏更為緊湊,這樣就不容易出現無事可做,或者是工作積壓的情況,工作計劃軟件其實就是在起著分割時間穿插作業的作用。
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每天的工作計劃(精選20篇)篇九
1、早會準備(8:30之前)。
總結。
前一天的工作(辦公、民用經理輪流早會或一起開早會),要交代的事情和需要注意的事情提出來,并要求大家配合做好,做到位。
安排監督導購員巡場開始新的一天的售前準備工作,巡場檢查各自區域的燈光、衛生、商品、飾品、價簽等情況,及自己負責區域的各項事宜(燈光、標價、產品缺貨情況、擺放情況、送貨跟蹤等問題);商場音樂的控制播放,燈光的控制。
對所有銷售人員當日工作的考核評估;
安排好并監督前臺人員值班;
安排好衛生值班并監督;
安排好導購員輪班吃飯并監督;
了解送貨情況、售后情況,以便當日銷售過程中需緊急送貨的及時有效處理;
了解導購員跟單情況,及時給予援助,有效提高成交幾率;
協助導購員處理售后,及協調送貨,跟蹤貨款回收情況;
處理一些突發事件,(內部矛盾、顧客投訴等);
節假日及活動期間臨時的工作安排和調配;
導購員值班與休假安排;
廠家業務及貴賓的接待工作;
總結工作心得,給公司好的建議;
經營成本的控制和折扣控制;
協助導購員訂貨;
協助導購員安排送貨;
協助導購員處理售后、客訴;
協助跟蹤貨款的及時回收;
協助閉店清場工作;
每天的工作計劃(精選20篇)篇十
在這短短的培訓幾天中,也學到了一些知識,盡管做這個珠寶行業并沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個行業了,只有喜歡它了,才能把它做的更好。
周老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要發展的話應當往更高的水平方向發展,所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。
很高興來到這個地方,讓我又認識了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。
首先作為一個導購員應能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術,很能鍛煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大,我們要以最的服務態度來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式,之前在鉆石方面不是很專業,只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。
之前在鉆石方面不是很專業,只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。
這是我在培訓中的感悟:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2、展示珠寶飾品。
好多顧客都只是抱著逛街的心態來看看,我們作為營業員,就應該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
每天的工作計劃(精選20篇)篇十一
以教育部下發的《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》及《中小學生心理健康教育指導綱要》為指導,堅持育人為本,根據中小學生生理、心理發展特點和規律,運用心理健康教育的理論和方法,培養中小學生良好的心理素質,促進他們身心全面和諧發展。
中小學心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質,最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際,確立我校的具體工作目標如下:
目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況,導致不少學生自我形象偏低,自信心不足,嚴重阻礙著學生的素質成長。針對這一現象,心育工作應注重幫助學生了解自我,接納自我,對自我的形象進行整體認識,讓學生從學業自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進行整體認識,找出自己的優勢與劣態;幫助學生自尊、自愛、自強、自立,樹立自信心。發揮出自己的潛能,實現人生價值。
當前由于學習適應性不強,而淪為學業不良的學生日漸增多,培養學生良好的學習適應能力就顯得日趨重要。心育工作應致力于開展協助學生制定。
學習計劃。
尋求適合的學習方法養成獨立思考刻苦鉆研集中精力心無旁騖的學習品質以及保持濃厚的學習興趣等方面的工作以達到促進其有效學習的目的。
理想的人際交往習慣是個體適應社會環境不可或缺的條件,人際交往的適應與否,直接影響著學生人格的發展,也影響著其在社會中的生存和發展,當前學生由于缺乏良好的人際交往習慣,可導致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協助學生掌握人際交往的藝術是重要的。在當今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
目前的教育比較強調學生智力因素的培養,往往忽視非智力因素的養成;忽視對學生心理素質的全面培養,會嚴重影響著學生素質的提高。心育工作應注重對學生心理素質的全面培養,促進學生心理素質各方面的諧調發展,使個體在認識、情意和行為三方面達到一個有機的整體。使每個學生的各種潛能得以發揮,日后成為:具備一定的知識技能;具有很強的社會適應能力,對社會能作出積極貢獻的人。
1、全面負責部門一攬子合作項目的管理工作;
2、獨立承攬總體規劃項目,結合公司總體戰略目標完成公司下達的部門考核指標任務;
4、承擔并指導完成智慧城市總體規劃的報告編制工作;
7、完成公司領導交辦的其他工作。
1、負責項目目標的具體運作、監督和完成工作;
2、負責項目進度與質量管理工作,同時參與項目技術的開發工作;
3、負責記錄并匯總各專業工作完成情況,并與預期目標比較,建立績效考核依據;
4、負責項目運作過程中現場人員控制管理,與客戶現場溝通;
5、負責人員培訓工作,包括項目的知識、技術和技能培訓;
6、協助部門經理協調各專業之間的資源分配工作;
7、負責項目過程記錄,并歸檔相關文件。
2、獨立或與團隊合作,完成項目城市的現場調研、客戶溝通交流等工作;
4、完成部門經理、項目主管交代的其他工作。
每天的工作計劃(精選20篇)篇十二
科學發展觀為指導,全面貫徹中央8號文件精神和黨的教育方針,認真落實《中學德育大綱》,以“讓每一個學生都得到全面自主發展”為宗旨,進一步確立“育人為首,德育為本”的觀念;堅持教育優先發展、率先發展、加快發展、科學發展,緊緊圍繞“率先基本實現教育現代化”這一總體目標,切實加強對學生的思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育和心理健康教育;樹立全員育人觀念,抓住養成教育重點,提高思想道德建設的針對性、實效性,探索德育新途徑,拓展德育新領域,努力開創德育新局面,為校慶60周年獻禮。
二、工作要點。
1.各班利用入學教育時間,組織學生學習上學期開學初下發的《江蘇省昆山中學學生日常行為規范》、《教室管理細則》、《學生宿舍內務管理條例》、《宿舍管理制度》等一系列規章制度,在此基礎上形成本班班規,促進學生自我管理、自我約束。以各班制定班規,爭創文明班級、良好班集體為契機,著力班風、學風建設,強化“質量、競爭、發展”意識。德育處加強檢查考核力度,繼續做到一日一檢查、一周一小結、一月一匯總,及時反饋、及時整改。尤其突出學生日常行為規范教育,關注學生行為習慣的自覺內化程度。
2.9月以“文明禮儀教育”為主題,提高學生文明禮儀意識和行為習慣。校內從常規工作入手,抓好“五個一”的訓練,即整頓“一個陣容”,抓好升旗儀式和課間操,塑造學生良好精神面貌;建立“一種秩序”,即課堂秩序、課間秩序和集會秩序的文明有序;養成“一種習慣”,即語言文明,待人接物大方禮貌;堅持“一項制度”,即包干區清潔制度,確保學校環境的整潔優美;樹立“一個觀念”,即遵紀守法,尊老愛幼,講究團結,刻苦學習,做一個合格的昆中人。校外要求學生爭做“三員”,即做一名宣傳員,一位學生帶動一個家庭,做好社會公德、法紀法規等的宣傳;做一名文明員,文明乘車、文明行路,不進網吧,成為一名文明小公民;做一名志愿員(者),積極參加力所能及的志愿者活動,為建設文明城市貢獻一份力量。
3.以籌備并召開第39次學代會為契機,加強學生干部隊伍建設。注重發揮學生干部的作用,引導學生積極參與學校管理,不斷增強其自我管理、自主學習、自我服務、自我教育、自我提高的能力。在學生中開展“如何做一名合格的昆中人”、“如何做一名優秀的昆中人”的討論,進一步提練昆中人精神。
合有關部門做好綜合治理工作。進一步加強安全教育,確保校園安全,師生平安。
每天的工作計劃(精選20篇)篇十三
(一)。
今年,承蒙酒店領導與同事們的愛戴,推舉我當選酒店客房領班,酒店客房領班作為經理的助手,我會認真、妥善地安排具體工作,嚴格要求自己做好本職工作,積極努力協調客房相關各部門之間的關系,為經理分憂,為酒店創造效益。在這里,我就下半年的工作計劃,制定如下:
一、認真學習、努力提高自身素質。作為酒店客房領班,我從普通員工晉升為中層干部,跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此,我需要學習相關工作知識,清醒地認識自己,不僅要加強自身修養,加強實際工作能力,還應該學會舉一反三,爭取在工作當中取得成功。
二、積極進取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通過自己的努力,我會不斷增強自身的管理、協調能力,在處理事務方面獲得一個質的飛躍。
三、
細節決定成敗,要做好日常實際工作,要細心、耐心與用心地處理工作當中的每個細節。
作為領班,官不大不小,職權不大。如果平時工作還不做細做精,那么就會失去在基層員工中的威信。因此我平時工作當中,應該不厭其煩地根據工作中出現的種種問題加以處理,理順各種工作關系。以上就是我擔任酒店客房領班下半年的工作計劃,我會嚴格按照工作計劃進行工作,努力奮斗為酒店創造業績。
(二)。
一、加強學習講奉獻。
二、嚴格紀律樹形象。
三、創新管理求實效。
1、美化酒店環境營造“溫馨家園”
嚴格衛生管理確保酒店環境整潔為賓客提供舒適環境有效措施今年我們將加大衛生管理力度除了繼續堅持周四衛生大檢查外我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場決不流于形式將檢查結果進行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現以增強各部門責任感調動員工積極性使酒店衛生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創新宿舍管理打造員工“舒適家園”
第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產安全。
(三)。
好給你分析情況,不過,不外乎幾點:
1.公司決策問題(這個是老大們的問題,例如選址啦,客戶定位之類的)。
2.新的競爭對手和你們進行割喉式競爭(這個就沒辦法了,誰體質更強,誰就能堅持到最后)。
3.內部管理問題,如果你們的管理有問題,甚至有可能出現兩套班底,一套是公家的,一套是下面勾結的,勾結的賣高興了,才輪到公司的貨品上架,這種情況出現了,你就自求多福吧。
你做年度計劃的話,抓住重點。
你要做什么?這個是目的性和綱領性的東西,計劃里么,不外乎就是幾種(我們是量販,所以我只針對量販來說,如果你是商務式的,那就對不起了,我無能為力):
1.開發新的客戶,ktv行業的客戶從時間段來分析,有兩種,一種是白天的學生客,一種是晚上的夜場客人,根據你們的定位,是白領藍領還是金領,你們是會所還是量販,所采取的方式都會不一樣。
2.新的活動和宣傳。
活動的內容是否與你們公司的文化背景結合?是不是時尚,這些都是活動價值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,還是混資歷,或是通過活動撈一把,那么,活動能辦成功是最重要的,那你們ktv能否批下活動的許可就是很重要的了,這樣的話,你的計劃書里,活動的投入和產出需要達到一個較佳的情況。
打折之類的活動根本是炒陳飯,沒新意,你需要想一些新的和時尚同時最好投入不要太多的活動。
以上是目的,然后就是過程,你怎么樣達到你的目的?你的計劃要怎么樣達成?需要要多少錢?多少人?多少物?這些都是可以數據化的,對你需要的數據進行統計,不要告訴我你不知道要做些什么,好吧,首先你要對市場進行調查,除了對客人進行咨詢了了解外,還要多花些心思,對同行業(即別的ktv)他們的營業狀況,他們近期要做什么活動,他們的上客率,如果可能,最好能得到他們的年度活動計劃(這個不是不可能哈,我們就拿到了對手的年度計劃)根據對手的安排,和對客戶的調查對市場進行初步的總結,選擇合適的活動類型作為你們有可能進行的活動。
做一臺活動需要的流程就不用多說了吧?(總之,一切都可以數據化,根據數據化手推演出來的結果,能達到百分之85%以上的準確率)。
順棄弄反了。管它呢,回來說說開發新的客戶,兩個時間段的客戶,看你怎么開發,下午的學生客,你需要針對他們做一系列的公關,你的計劃里,需要做到,了解最近的學校離店的距離,學校的相關數據,然后去和他們的學生會,寢室之類的聯系,即使一下拿下不來,也要混個臉熟;還要了解,在不轉公交車的情況下的附近學校的情況,所做工作同上,你需要獲得的基本信息里最好能達到,每個寢室的電話能得到。
這樣的話,你白天的客程基本上可以滿足了。
針對晚上的客程,一個是招到客戶能力強的客戶經理,相信你們目前僅僅是下滑,還不是無法繼續經營下去了,所以高薪養高手是必要的,除了有強力的客戶經理,你還要有賣點,一般來說,只有豪包、vip、主題包這些之類的才能收得上費,你就要在這上面做文章了,主題包、豪包、vip,不是說你做個名字在上面就算是了,主題有沒意思,有沒實際意義,里面的裝修是否符合,這些都很重要(如:音樂主題分類為格萊美、奧斯卡,結果進去和別的包間沒分別,那還不如不做。)。
年度計劃,除了以上基礎性工作以外,還有根據時令,節氣來做的活動,這些同樣可以數據化,根據你們三年來的經營,可以了解你們三年來同一節日,銷售額的增長或萎縮,增長的比例,這些都可以用數據來說話,根據你們自己的情況,和對市場的了解,你還需要根據這些數據來做你們公司自己的銷售計劃。
每天的工作計劃(精選20篇)篇十四
作為班主任每天確實像陀螺一樣,總是在轉,總是在忙,可是如何讓這個陀螺轉得自如,轉得長久,是我們班主任必須思考的,因為這影響著“育人”。
現在當班主任第二年了,還清晰地記得剛剛當班主任時也確實出現過如案例中張老師的忙亂,天天筋疲力盡,唉聲嘆氣,更主要的是你的忙亂會潛意識的影響著學生的情緒,導致整個集體的混亂。
慢慢的,隨著經驗的增加,以及對周圍有經驗教師的觀察,我發現了幾個比較重要的方面。
我們備課時是縱觀整冊教材把握知識體系,再明確各個單元知識點,最后制定好本節課的策略,這樣的備課才能準確地把握教學目標,有效落實重難點,學生的學習才是高效的。班主任的計劃也如此,必須先有大局意識,清楚學校近期工作計劃,工作重點,然后依此制定自己的小規劃,這樣的規劃才進展得順暢,才會有實效。否則會如張老師手忙腳亂扔下學生,亡羊補牢,效果不好還焦頭爛額。
班主任每一天的工作計劃應該從教學情況、常規管理、教育教學日常工作及臨時性工作等幾方面制定。這么多內容交織在一起就要求計劃必須得細致入微。比如:自己今天有幾節課,要落實哪些訓練點,培養提升學生哪一方面的技能,設計哪些練習題,批改哪些作業,甚至大概所需的時間都要心中有數等等。只有這樣的細才會有一天工作的穩。
在精細中又要有張弛,留下彈性時間,處理臨時性事務。以前我總是在這個問題上犯錯誤,每天把時間排得滿滿的,可是學校一有緊急的事,我的計劃就會全盤皆亂,后面的工作就會大打折扣,所以這也是教訓之言,必須留出機動時間,使計劃張弛有度,自己才會有條不紊。
一個智慧型的班主任絕不是一言九鼎,一手遮天,一定是有著三頭六臂的哪吒,必須培養一批甚至是一大批親友團。要相信我們的學生,并且敢于像魏書生老師那樣,放手把班級的事務交給同學們去處理。可能一開始會有些不適,但相信在老師的指導之下,孩子們會越做越好的。有了學生的輔助,班主任會減少很多工作量的。
愿在失敗與教訓中總結,在總結與反思中提升,班主任的一天就是累并快樂著!
每天的工作計劃(精選20篇)篇十五
身為一名合格的超市部門領班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和。
總結。
自己的工作經驗并用學來的專業知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃:1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態度去處理好每一件事!2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷售好,必須多動腦,要想輕松滴,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領班2016領班工作計劃范文二:
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的2016年酒店客房領班工作計劃材料,希望對你有所幫助。
今年,承蒙領導和大家的厚愛,我被選為新任客房領班,作為經理的助手,我將認真不折不扣安排經理的安排,嚴格要求自已,做好本職工作,與同事下屬和諧相處,把客房的事辦好,為經理分憂,為單位創造效益。下面,我就半年的聘任期內制定如下工作計劃:
一是認真加強學習,努力提高自身素質作為一名新任領班,從普通員工到酒店中層干部,跨越還不小。有時細一琢磨,還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習,能力水平還欠缺,只有加強自身修養,向領導、向同事們學習,取長補短,在實際工作中能舉一反三,把事情做圓滿。積極進取,自已的水平就會得到提升。我相信,通過自身努力,我會在管理水平、組織協調能力、處理特發事件能力都有有一個質的飛躍,畢竟領班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。
二、細節決定命運,做好日常瑣碎工作。
目前,我們新進了一些員工,我們要對他們進行必要的培訓,對他們不規范的操作要及時給予修正,手把手進行訓導,努力提高他們的業務水平。
3.怎樣降低本工序的報廢及質量合格率4.怎樣培養本工序的凝聚力(團隊精神)。
第一點:1.設定本工序目標,以目標為中心,將目標分成到各個可行的項目。把細分的項目分配到各員工的工作崗位,以明確目標形成壓力轉化為動力,讓各員工所知道自己所做哪些工作,需負那些責任。為提工作效率,對本工序生產現場的機械設備,定期進行所規定的內容點檢.保養工作。生產操作中做到“人等機,切勿機等人”,倡導生產過程中得人生安全。當發生異常現象,及時通知所各方負責人,及時修復設備。否則達不到所定的目標.為提高工作現場的工作效率,防止一些不可發生的因素,每天要下力氣去執行現場的6s。不然會走上陡坡,妨礙生產的正常運行,減低了效率。
2.絕大多數員工都是有惰性的,只有在競爭的壓力下才可能努力工作,充分挖掘自身潛力。對落后的員工同情、遷就是“婦人之仁”,只會鼓勵落后、打擊先進形成松垮的風氣,最終會既耽誤了全體員工的前程也耽誤了企業的利益。競爭淘汰應形成一種制度,定期獎勵先進,淘汰落后,這就象趕羊群,只需趕頭羊、打尾羊,中間的羊群,不用管就跑得很快。競爭的制度建立起來,員工就有了主動性,變“要我干”“要我學”為“我要干”“我要學”。3.工作要有標準,標準要有檢查,員工要有考核,考核后要有獎懲。這樣制度和任務才得以落實。就好像熱爐子,一碰就會燙傷,人自然不會碰。執法不在嚴厲,在嚴格。獎懲都要及時,要對員工產生足夠的刺激,時間長了就形成了條件反射,形成了習慣。
4.注重員工思想,應當多于員工交流,對他們提出的意見和看法進行可行性分析,可以適當滿足他們的愿望,從而調動員工的積極性!這也就是佛所說的:你要什么,我給你什么。這樣,才有人天天來供奉佛,敬仰佛。
第二點:根據物料使用標準進行使用,1、根據生產計劃和材料消耗定額編制材料采購計劃。
總之要想控制要從源頭(即進料)開始抓,過程進行有效控制,制定有效的動作標準,設計出有效的“防呆”措施,比如機器、手工操作的誤差所帶來的不良。
道成本物料的重要性.第三點:本工序的質量目標,以包裝的魚骨圖,sop為基準.。對現場過程進行控制。據目前有出現過的問題,作出一系列的措施。
此上面的問題都是非常嚴重,領班必須對操作的現場監督。對操作現場的員工(點數.包板.貼標簽.裝箱)使用連環,起相互監督。操作現場必須以包裝流程進行操作。
第四點:要提升本工序的凝聚力,就先要明白一個團隊是不能依靠個人力量所的成功,是需要一種團隊凝聚力。正有所歌詞叫“團結就是力量”。只要擁有了一支有很強向心力`凝聚力`戰斗力的團隊,是沒有打不贏的仗。要提升就要做到以下的:
1:以班組的目標任務為導向,使班組的員工(團隊成員)明確自己所在班組的目標/行動計劃,為了能夠激發成員們的激情,樹立起階段性的路碑,使員工對目標看的見.摸的著.讓員工明白一個團隊的成功與失敗帶來的正負面影響。來增強成員們的責任和使命感。2:為員工提供學習機會。只有通過不斷學習,才能創造更多的奇跡。
3.聽取員工的見解。不需要每個員工異常聰明,過度聰明的反而會自我膨脹。但需要具有強烈責任心。
4.鼓勵員工的創造力。注重人才的培養,人才培養不能只重視知識技能,還需考慮品德,情感,志趣等方面的東西。
5.增強自己的才能。充分發揮自己的作用,以身作則,對員工起榜樣帶頭作用。明確各員工的所扮演團隊成員的角色其責任。充分發揮各員工各自作用。6.充分發揮管理者的激勵作用。在工作過程中,運用各種激勵理論對工作的員工進行適當的激勵,鼓勵激發員工們的積極.主動性,發揮團隊成員的創造力。
7.靈活授權,及時決策。通過靈活授權,顯示管理者對員工的信任,給員工學習與成長的空間。有利于發揮其員工的積極與創造性;有利于及時決策。
8.充分發揮自己的溝通與協調。員工之間會由于價值觀,性格,處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張。甚可能出現敵視,強烈情緒以及向領導者挑戰的情形。在出現此現象,自己就要充分溝通,引領團隊調整心態和準確定位角色,把個人目標與工作結合,明確自己要做的事,以及清楚地做。其次要做到團隊成員與工作環境之間與其它部門之間的溝通和協調。
來源:餐飲管理發布時間:2011年03月08日點擊數:火鍋店領班。
(一)直接上級:前廳經理;直接下級:迎賓、服務員、傳菜員。
(二)崗位目標:帶領管轄區域的員工做好各環節的服務工作。
(三)決策權限。
1、向下級下達工作任務,向下級發出指示。
2、處理本班組的日常業務工作或事務工作。
3、拒絕和制止違章違規作業。
4、接上級出現違反餐廳相關規章制度、泄露餐廳機密等行為有越級上訴權。
5、關部門出現的工作失誤有申訴權。
(四)素質要求。
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應靈敏、機智靈活,具有良好的溝通能力,善于處理顧客實際問題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務規程。
4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點、品種與價格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點。
5、組織能力較強,能帶領部屬共同做好接待服務工作,并合理安排分工,督導服務規程,使服務流程與顧客就餐享受達到和諧一致。
6、善于學習餐飲業務、管理知識、服務知識,不斷提高業務水平和業務能力。
(五)崗位職責。
1、對前廳經理負責,督促本班組的員工高質有效地遵循工作流程,配合前廳經理做好班組思想工作。
2、負責餐廳的服務培訓,菜品質量監督和服務質量監督等工作;遵守并執行餐廳的一切制度。
3、根據每天的接待任務,計劃安排服務員的工作;帶領服務員做好餐前準備,餐中服務和餐后的清潔工作,負責前廳設施的清潔保養,如有損壞及時處理。
4、監督服務質量,掌握客人從進店到離店的整個過程,帶領服務員做好一切份內工作。
5、處理各種工作問題和顧客投訴,作好就餐顧客意見和建議記錄,重要投訴或意見要及時向前廳經理報告。
6、具體負責服務員的崗前培訓,帶領服務員積極參加店里組織的各類培訓,不斷提高服務技能。
7、巡視各值班、加班服務人員的服務情況并進行監督和協助。餐后對各種設施,設備進行檢查(如空調、電燈是否關好)。
8、在顧客全部離開后,檢查收市情況,并向前廳經理匯報同意后方可下班。
(六)工作流程。
餐前準備(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。
1、帶領員工做好清潔衛生的工作。
2、帶領員工準備好當天要用的餐具、調味品等。
3、開餐前檢查水,電,氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當天的臺位情況。
5、了解當天的訂餐情況,如訂了幾桌,顧客的單位,以及給顧客安排的臺號和姓名等。
6、了解當天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服務員。
7、準時召開班前例會。
餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)。
1、賓客進來時,要熱情的招待并引領顧客入座。910【字體:小大】【收藏】。
2、賓客用餐時,領班要站在一定的位置仔細觀察,指揮服務員為賓客服務,盡量滿足顧客的要求。
3、對重要賓客,領班要親自接待和服務。
4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質量問題,要及時向大堂經理匯報。
5、對賓客提出的問題和服務員請示的問題要熱情的給于解答。
6、協助在堂經理調解糾紛,對賓客之間的矛盾和糾紛要勸解,但不介入,避免影響其他賓客進餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止,在處理問題時要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求,但要盡量減少本店的損失”對員工同事之間的矛盾不當著賓客的面處理,迅速轉往后臺解決。
7、賓客用完餐后起身走時要提醒值臺服務員看顧客是否已買單。
8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時間不應做的事情,給于制止。(上班時間接私人電話,吃東西等)餐后工作(中午2:00,晚上9:00)。
1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。
2、帶領值臺服務員收臺,清理桌面、地面和備餐柜,做好每一個環節的清潔衛生,恢復桌面,地面的完好狀態。尤其要清點餐具,對遺失或損壞的餐具要及時查明原因并報告上級(大堂經理)。
3、督促并檢查值臺服務員關閉水、電、氣開關。
4、督促并檢查值臺服務員對餐柜、門窗、吧臺等一切需要加鎖的地方是否鎖好。
5、做好交接班工作,交接事宜落實到人,做好值班記錄。
每天的工作計劃(精選20篇)篇十六
客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會發揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發展的努力!
(一)、選好、選對作好活動的代理。
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。
每天的工作計劃(精選20篇)篇十七
首先,很榮幸趕在xx年年末進入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個月不到的時間認識了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對于xx年的工作總結,我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創造出自己想要的未來,生活不易,只想安靜的做個小女子,努力工作,且行且珍惜!”
浮云已經離我們而去,在一年,我們又有了新的目標,新的生活,對于明年的。
工作,我規劃了以下幾點:
現在的工作模式基本上已經定型,我想即使是到了明年也不會有很大的變化,對于既定的工作在xx年我會好好的,腳踏實地的去執行,我貸網的百科是一個漫長更新的過程,這是未來工作的主要內容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅持不懈,xx年注定是收獲的一年。
想想接觸網絡推廣這一個行業雖尚且不到一年,但是對于此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業一年多,也曾在職業規劃上走過許多彎路,但是最終還是繞到了原點,我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在xx年,我想徹底改變這一現狀,我想去深入的了解網絡推廣,想了解seo,平時在工作中多向同事學習,在做百科的同時,去研究如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內容,此外,還要去閱讀更多的相關書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎,方可在以后的實踐中運籌帷幄。
網絡營銷包含的內容很廣泛,我并不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解,這也許就需要在平時的培訓與工作中去慢慢接觸的,對于自己接觸過的東西要深入的去挖掘,對于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結合!另外,剛來到安心貸,以前對于金融這個行業不是有太多的了解,我想在了解網絡營銷的同時,去深入的了解互聯網金融也是工作的重中之中。
明年,我們揚帆遠航,在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風順水,但是俗話說的好,凡事預則立,不預則廢,新的.一年,理應有新的規劃,我希望我的計劃可以在xx年得以實施,也希望可以按照自己的計劃一步一個腳印,踏踏實實的做好每一天。安心貸在xx年取得了驕人的成績,在xx年,我相信通過全體員工的不懈努力,安心貸一定會繼往開來,再創輝煌!
每天的工作計劃(精選20篇)篇十八
作為班主任每天確實像陀螺一樣,總是在轉,總是在忙,可是如何讓這個陀螺轉得自如,轉得長久,是我們班主任必須思考的,因為這影響著“育人”。
現在當班主任第二年了,還清晰地記得剛剛當班主任時也確實出現過如案例中張老師的忙亂,天天筋疲力盡,唉聲嘆氣,更主要的是你的忙亂會潛意識的影響著學生的情緒,導致整個集體的混亂。
慢慢的,隨著經驗的增加,以及對周圍有經驗教師的觀察,我發現了幾個比較重要的方面。
我們備課時是縱觀整冊教材把握知識體系,再明確各個單元知識點,最后制定好本節課的策略,這樣的備課才能準確地把握教學目標,有效落實重難點,學生的學習才是高效的。班主任的計劃也如此,必須先有大局意識,清楚學校近期工作計劃,工作重點,然后依此制定自己的小規劃,這樣的規劃才進展得順暢,才會有實效。否則會如張老師手忙腳亂扔下學生,亡羊補牢,效果不好還焦頭爛額。
班主任每一天的工作計劃應該從教學情況、常規管理、教育教學日常工作及臨時性工作等幾方面制定。這么多內容交織在一起就要求計劃必須得細致入微。比如:自己今天有幾節課,要落實哪些訓練點,培養提升學生哪一方面的技能,設計哪些練習題,批改哪些作業,甚至大概所需的時間都要心中有數等等。只有這樣的細才會有一天工作的穩。
在精細中又要有張弛,留下彈性時間,處理臨時性事務。以前我總是在這個問題上犯錯誤,每天把時間排得滿滿的,可是學校一有緊急的事,我的計劃就會全盤皆亂,后面的.工作就會大打折扣,所以這也是教訓之言,必須留出機動時間,使計劃張弛有度,自己才會有條不紊。
一個智慧型的班主任絕不是一言九鼎,一手遮天,一定是有著三頭六臂的哪吒,必須培養一批甚至是一大批親友團。要相信我們的學生,并且敢于像魏書生老師那樣,放手把班級的事務交給同學們去處理。可能一開始會有些不適,但相信在老師的指導之下,孩子們會越做越好的。有了學生的輔助,班主任會減少很多工作量的。
愿在失敗與教訓中總結,在總結與反思中提升,班主任的一天就是累并快樂著!
班主任工作都是一些瑣碎的工作,比如早自習、衛生保潔、廣播操、課堂紀律、眼保健操、午休、學生自習、每日總結……這些事情每天都要做,也許多做點少做點并不是每天都能看出來,但是這些工作形成了班主任工作的鎖鏈,哪一處缺乏“關愛”,一段時間后,哪一處必定會出現問題。
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按時進班,主動和學生打招呼。督促學生學習,盡量不占用早自習時間上課。其他老師輔導時,可在一旁協助管理,或者處理一些班級事務。
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督促學生按時到校參加早晨清掃,認真檢查室內外清掃情況(早晨到校后要先看分擔區是否清掃),課間值日生是否保潔、中午是否清掃、晚課前班級是否出現臟亂現象等,都要做到心中有數。
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指導學生自覺排隊,做到快靜齊;認真巡視學生做操情況,及時糾正動作,在學生做操期間,班主任不做與之無關的事情。這樣才能使班級做操整齊,有朝氣。總之班主任上心,學生就能認真。
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每天指派學生值日班長,檢查督促每節課的正常進行。要經常與科任教師溝通,了解課堂情況。遇到突發事件,主動協助科任老師一起解決。
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與任課教師溝通,提醒學生做好眼保健操的準備。每天安排一名學生巡視,對學生的做操姿勢進行指導和糾正,教育學生不做與之無關的事情。
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指導學生午飯結束后可稍作休息,不做劇烈運動。督促午間保潔并做好檢查。告誡學生午間禁止在教室、走廊打鬧、嬉笑,影響其他學生的休息。組織學生按時間自覺進教室。
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在沒有事的情況下堅持常在班。組織好自習課的紀律,提醒學生主動復習并完成當日所學知識。處理好一天班級發生的事情。
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每天利用固定的時間對一天的學習生活做好小結,獎懲分明,可以結合班級的特色開展評比活動。
班主任工作原則是相對穩定的,但方法是靈活多樣的。我衷心希望你們通過自己的努力,不斷學習探索、積累,提高自身素質,創造出更多,行之有效的德育工作的方法和途徑,以自己出色的工作證明自己是一名合格教師、合格的班主任,更是一名優秀的班主任。
每天的工作計劃(精選20篇)篇十九
時光飛逝,一年的時光就這樣悄悄的從我們身邊劃過了。但是通過今年的工作,讓我不論是知識,處事的能力都有了很大的提高。
1、單位不等于學校。
我意識到不能總是像大學時一樣懶散的生活;也不能總是像弱者一樣逃避困難;更不能總是像愚者一樣不動腦的混日子。生活就像一杯咖啡,不論是研磨,還是品嘗,都要用心去體味,需要不斷的磨練,不斷的提升自己,才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現在不害怕客戶的拒絕,不害怕自己的無知,害怕的是自己沒有進步,每天混日子。所以現在我要盡可能的提升自己的溝通能力,將自己的心中所想,用清晰的方式表達出來,提升說話的邏輯性,讓客戶相信我,愿意與我合作。
2、工作需要多動腦。
我意識到,工作需要的不僅僅是專業的知識以及埋頭苦干的熱情,需要的是巧干,認真干。不是我們想做什么就做什么,單位工作需要的是嚴明的紀律,其實領導們對我們要求嚴格,也是為了讓我們深刻的體會到,工作不是過家家,大家都開心就好了,而是要我們對自己所做的事情負責。所以我們不能認為是小事就不放在心上,怠慢的處理。因此我們也要認真地對待每位客戶,用我們的專業,我們的熱情,取得他們的信任與支持。想想因為我們的幫助,客戶的問題解決了,他們臉上洋溢出如釋重負的笑容,是不是我們的付出都是值得呢!
3、工作需要有恒心。
俗語說,下定決心做一件事,堅持到底,努力行動,定能成功。這點在工作中也是非常重要的。其實堅持一段時間好好工作,好好學習,并不可貴,可貴的是不受外界的影響,一直努力的學習到最后。在我們公司工作必須得有恒心,很多人剛開始工作時很有激情,過了一段時間就松懈了,其實這是非常可怕的,我們應該做的是不達目標決不罷休。而不是遇到困難就放棄,將責任推卸給別人,因為我們不能改變別人,但是我們可以改變自己,適應環境。所以我會時刻提醒自己,要堅持不懈的努力下去,成功其實就是在堅持一小下。
1、簽成第一單。
年初是簽單的旺季,所以我要努力地把握好這個機會,即要考驗自己的水平,也要證明自己的能力。同時我還要多讀些關于銷售的書籍,爭取更好的掌握客戶的心里,贏得客戶的信任與支持。
2、加強對學過知識的總結,將他們融會貫通,運用到實際的工作中去。
在以后的工作中遇到不懂的問題時,我要及時的提問,及時總結,積極的反思,不怕犯錯誤,爭取不在同樣的問題上犯相同的錯誤。同時,我還要加強對舊知識的復習,努力做到今日事今日畢,不拖延,時刻嚴格的要求自己,在遵守公司的規章制度的同時,更好的完成公司的任務。
3、多與客戶溝通。
我要認真對待每次與客戶交流的機會,努力完善自我,多學習。把每次與客戶交流的機會都當成對自己的一種鍛煉,一件樂事,一次能力的提升。我最喜歡通過努力,獲得成功時的喜悅,所以不論遇到多大的困難我都不會退縮。所謂亂世造英雄,我們要想實現自己的價值,就不可以過于安逸,有時把自己放于困境,也未必是件壞事,經歷過的事情不論好壞,都是我們的財富。相信隨著經驗的積累,我一定能夠贏得客戶的信賴與支持的。
4、加強與領導的溝通。
我要試著從全局的角度為公司解決問題,不只考慮個人的利益,將集體的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不議論別人。對于領導們的要求,努力認真的完成,并及時的向領導們反饋現實的工作情況,做到保質保量的完成工作。
5、轉為會計。
我需要更加努力的提高自己的能力,不懈怠,把自己現在的工作做好,為以后的工作打下堅實的基礎。就像姚明說的,你怎樣對待你的身體,身體就會怎樣對待你,所以只要我認真對待每一天,每天都不斷的進步,相信我會實現目標的!
最后,要感謝一年來,大家對我的關懷與支持,相信只要我們大家一起努力,我們的團隊定能走的更高更遠的。我們就是__最大最正規的代理記賬公司,__會計公司!
每天的工作計劃(精選20篇)篇二十
去年夏天,18歲的雷筱璐以文科604分的成績,從華師一附中考入了風光旖旎的武漢大學,成為法學院法學專業的學生。
緊張情緒滯后,快樂沖刺高考。
一笑眼睛就會彎成月芽的雷筱璐說她屬于“緊張滯后型”的學生,“考試前,我不。
會去想這次要考多少分、多少名。考試中,我只想盡全力拿到該得的分,相信會出好成績。但考完后,等待會讓我格外緊張。”
正因為緊張情緒的滯后,筱璐說她在高考前的最后時段里仍很快樂,聽聽音樂、看看美文、讀讀報紙,再不就鼓勵自己“就那么幾天了,苦就苦點,考完了就好了,大學生活是多么美好呀”。
很滿意父母和老師的平和表現。
“其實,在整個沖刺過程中,父母和老師對我的幫助挺關鍵的。”筱璐回憶道,那段日子,老師展露出他們前所未有的溫柔與幽默,班主任老師竟然沖到學生堆里玩跳繩,她每天是邊復習邊偷著樂。
而父母的表現也讓筱璐頗覺對胃口。“臨考前我沒住校了,在學校附近租了間房子,媽媽天天晚上來陪我,讓我覺得很安定。母女間的對話充滿趣味,媽媽愛問我在學校有沒有碰到有意思的事,我覺得放松的同時也備受感動,無形中信心大增。”
考前模擬應考生活。
筱璐說,為迎接高考,她特設了一張作息時間表,依高考的先后次序模擬應考生活,讓自己提前適應,“習慣了,也就不覺得緊張了”。
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