通過(guò)述職報(bào)告的撰寫,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問(wèn)題,為公司的發(fā)展提供更有針對(duì)性的建議。小編為大家搜集了一些成功的述職報(bào)告樣本,以期為大家提供寫作的靈感和指導(dǎo)。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇一
服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在以后的工作中我會(huì)盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護(hù)理水平,把每一位病人都當(dāng)成自己的'朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得患者和家屬?gòu)V泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把工作開展的更好。
我從事臨床護(hù)理工作,其中擔(dān)任主管護(hù)師7年有余,始終熱愛安心護(hù)理工作,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),勤勉扎實(shí)做好工作,護(hù)理學(xué)識(shí)水平不斷提高,專業(yè)技能及工作能力逐步增強(qiáng),在主管護(hù)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:。
一、堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí),努力提高學(xué)識(shí)水平。
在臨床護(hù)理工作,特別是主管護(hù)師工作的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)本專業(yè)理論與技能知識(shí)學(xué)習(xí)的極端重要性,從而比較自覺地把學(xué)習(xí)列為工作和生活中的重要內(nèi)容,一以貫之堅(jiān)持不動(dòng)搖。
一是注重系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。我1993年護(hù)理中專畢業(yè)后,又先后接受了三年護(hù)理??坪腿曜o(hù)理本科教育,為我提供了難得的系統(tǒng)理論與專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每一階段都取得了很好的學(xué)業(yè)成績(jī)。晉升主管護(hù)師以后,更加注重護(hù)理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新,除每周定期至學(xué)校圖書館閱讀護(hù)理專業(yè)書籍外,每年還訂閱三種以上護(hù)理學(xué)科雜志。不斷夯實(shí)本人護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)。
二是注重專業(yè)技能培養(yǎng)。擔(dān)任主管護(hù)師以來(lái),醫(yī)院多次選派我參加省內(nèi)外護(hù)理專業(yè)的進(jìn)修培訓(xùn)。20xx年7月,我被醫(yī)院派往北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);xx年11月至xx年6月,我又在湖南省兒童醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了八個(gè)月。通過(guò)不斷進(jìn)修培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)了上級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和作法,而且進(jìn)一步拓寬了知識(shí)面。同時(shí),在日常工作中及工作之余,我注意跟蹤和了解國(guó)內(nèi)外本學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)和進(jìn)展,不斷汲取新理論`新知識(shí)`新技術(shù)。并緊密結(jié)合自身工作的實(shí)際,積極加以推廣和應(yīng)用。
三是注重自我經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在臨床護(hù)理工作實(shí)踐中,我逐步形成了勤于思考,適時(shí)總結(jié)的良好習(xí)慣。根據(jù)實(shí)踐工作的切身體會(huì),近7年來(lái),我撰寫了多篇論文,其中”循證護(hù)理在老年單純高脂血癥病人中的應(yīng)用`合理情緒療法對(duì)神經(jīng)內(nèi)科患者的應(yīng)用`高血壓腦出血微創(chuàng)清除術(shù)后患者的舒適護(hù)理等三篇文章在省級(jí)以上刊物公開發(fā)表。同時(shí),還制作了多個(gè)臨床護(hù)理教學(xué)課件。此外,我還加強(qiáng)了護(hù)理專業(yè)之外其他知識(shí)的學(xué)習(xí),英語(yǔ)己具備較強(qiáng)的讀寫能力,參加全國(guó)職稱外語(yǔ)等級(jí)考試(綜合。英語(yǔ)b級(jí)),取得了93分的好成績(jī);有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能熟練運(yùn)用電腦編寫電子教案,制作多媒體教學(xué)課件。xx年1月順利通過(guò)了”全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力”的考試。
通過(guò)上述努力,我已具有相當(dāng)廣度的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)`系統(tǒng)扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和熟練的護(hù)理操作技能,以及靈活務(wù)實(shí)的工作思路,能獨(dú)立解決本專業(yè)復(fù)雜疑難的技術(shù)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件;能對(duì)普外科`心血管內(nèi)科`神經(jīng)內(nèi)科`兒科等疾病護(hù)理中的重點(diǎn)`難點(diǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析;能指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員制訂危重`疑難患者的護(hù)理計(jì)劃與搶救措施;能參加全院性的護(hù)理會(huì)診,對(duì)其他科室的護(hù)理疑難問(wèn)題提出指導(dǎo)性的意見和建議。任主管護(hù)師以來(lái),我參與搶救危重患者400余人次。
二、堅(jiān)持勤勉敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
擔(dān)任主管護(hù)師以來(lái),我經(jīng)歷了多個(gè)工作崗位,個(gè)人身份也發(fā)生了一些變化。但不管在什么崗位上,從事何種工作,我都能發(fā)奮努力,盡職盡責(zé)。
第一,以呵護(hù)生命為天職,潛心當(dāng)好一名普通護(hù)士。從一名護(hù)士到主管護(hù)師`護(hù)士長(zhǎng),身份變了,但護(hù)士職業(yè)的本質(zhì)沒有變。呵護(hù)生命始終是我的天職。無(wú)論是當(dāng)普通護(hù)士還是護(hù)士長(zhǎng),我都能真誠(chéng)地關(guān)心病人`體貼病人`愛護(hù)病人,嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)程實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理和治療措施,密切觀察患者病情變化,及時(shí)判斷和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各種意外與特殊情況。同時(shí),注重與患者的溝通,利用專業(yè)和心理學(xué)知識(shí)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行有效的健康教育和心理護(hù)理。擔(dān)任主管護(hù)師7年來(lái),我本人對(duì)患者實(shí)施的健康教育和心理護(hù)理達(dá)4000余人次。第二,以科室為家,熱情當(dāng)好科室”管家”。我晉升主管護(hù)師后,從xx年開始先后在本院心血管科`小兒科`神經(jīng)內(nèi)科擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng)。無(wú)論在哪個(gè)科,我都能將該科看成是自己的家,自己既是這個(gè)家庭的一員,又是這個(gè)家庭的”管家”。為了當(dāng)好這個(gè)”管家”,我一方面加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)工作能力;一方面不辭辛勞,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。我從自身做起,帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷改進(jìn)工作,努力提高護(hù)理質(zhì)量,使我所任護(hù)士長(zhǎng)的三個(gè)科室都成為醫(yī)院護(hù)理工作的重點(diǎn)科室,每次接受上級(jí)護(hù)理工作檢查,都取得了好的成績(jī),從未發(fā)生過(guò)護(hù)理事故與差錯(cuò)。在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理中,我現(xiàn)所在的神經(jīng)內(nèi)科又被醫(yī)院定為率先開展的示范病房。同時(shí),我還注重科室護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,在科內(nèi)堅(jiān)持定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,組織對(duì)特殊護(hù)理案例進(jìn)行分析。我還注意加強(qiáng)與護(hù)士的交流和科外的溝通,在科內(nèi)營(yíng)造良好的工作氣氛,在科外構(gòu)建與其他兄弟科室`醫(yī)院相關(guān)部門`院外相關(guān)單位的和諧關(guān)系。
第三,以教促學(xué),當(dāng)好學(xué)生表率。我從xx年開始兼任學(xué)校教學(xué)和臨床見習(xí)帶教工作,六年的教學(xué)實(shí)踐,我雖然為備課和教案付出了很多時(shí)間,但從每一次準(zhǔn)備課件和教案中,學(xué)到了在臨床護(hù)理工作中學(xué)不到的東西。特別是在授課和帶教與學(xué)生的互動(dòng)中,學(xué)生的提問(wèn)引發(fā)了我許多思考,促使我獲取更多的知識(shí)。所謂教學(xué)相長(zhǎng),我對(duì)此有了深切的體會(huì)。我現(xiàn)在具有系統(tǒng)`扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護(hù)理專業(yè)知識(shí),以及教育學(xué)`心理學(xué)知識(shí)與其他相關(guān)學(xué)科知識(shí),與這幾年的教學(xué)工作不無(wú)關(guān)系。同時(shí),當(dāng)好教師,必須為人師表,我對(duì)自己要求也更嚴(yán)了,并以這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)對(duì)待自己的教學(xué)工作,精心準(zhǔn)備教案,認(rèn)真批改作業(yè),及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié),確保教學(xué)效果優(yōu)良。三。堅(jiān)持廉潔自律,不斷增強(qiáng)道德修養(yǎng)。我出生于一個(gè)農(nóng)村家庭,在姊妹中又是老大,從小就培養(yǎng)了樸實(shí)的感情和勤勞的作風(fēng),很具同情心。在護(hù)理工作的崗位上,我用這種感情和作風(fēng)來(lái)對(duì)待我所面對(duì)的所有病人,自覺遵循醫(yī)療道德規(guī)范,認(rèn)真熱心服務(wù)病人,對(duì)病人努力做到細(xì)心`耐心`精心。在科室的各項(xiàng)工作中,能嚴(yán)以律己,寬以待人,扎實(shí)做事,老實(shí)做人,體恤下屬,團(tuán)結(jié)同事,積極協(xié)助主任營(yíng)造科室和諧`溫馨的工作氛圍。
護(hù)理學(xué)科快速發(fā)展的新形勢(shì)`新要求,我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,不斷充實(shí)完善自我,爭(zhēng)做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護(hù)理工作者。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不經(jīng)意間,一年的時(shí)間又一次過(guò)去了,作為xxx公司xxx崗位的員工,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,嚴(yán)謹(jǐn)、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。
20xx年來(lái),我們公司遇上了很多的困難和危機(jī),但是,正如老話所說(shuō)“危機(jī)即使機(jī)遇!”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動(dòng)力!最終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機(jī)的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個(gè)人的能力,而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)xxx集體所共同貢獻(xiàn)的努力,才造就了如今的盛況!
如今,值此年末,我在此對(duì)自己在20xx年來(lái)的努力、改進(jìn)、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報(bào)。
今年是不平凡的一年,面對(duì)工作中問(wèn)題和市場(chǎng)的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過(guò)去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務(wù)!
所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,我們作為xxx公司的兵卒,在公司遇上危機(jī)的時(shí)刻,更應(yīng)該積極奮進(jìn),發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實(shí)力!
在思想上,我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話,認(rèn)識(shí)到自己工作的責(zé)任和意義,并在工作中以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化,找準(zhǔn)方向后,積極奮進(jìn),一步步的取得工作的成績(jī)。
其次,我在自身對(duì)工作的責(zé)任心上也進(jìn)行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標(biāo),定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準(zhǔn)確的目標(biāo)和方向去努力!
在工作中,我對(duì)工作的主要改進(jìn)方式是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的,來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和方向。為此,在培訓(xùn)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極反思,認(rèn)識(shí)公司的目標(biāo)和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
當(dāng)然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn),在工作上,我還通過(guò)自我的擴(kuò)展,加深了自己對(duì)工作的了解,并與領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)們積極探討,為公司的前進(jìn)計(jì)劃貢獻(xiàn)自己的思考和力量。
一年來(lái),我通過(guò)積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績(jī)。但通過(guò)自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,在這些細(xì)小的方面,我一樣不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自己,改進(jìn)自己,遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績(jī)!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇三
我自20xx年xx月份入職以來(lái),擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員,我的工作職責(zé)是:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來(lái)電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來(lái)訪客戶;
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;
5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品;
6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試;
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
的完成本職工作。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
三、工作中存在的不足:
1、客戶來(lái)訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
四、接下來(lái)的工作計(jì)劃:我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中。
的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計(jì)劃:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感:我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
六、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營(yíng)造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
現(xiàn)在我主要就任護(hù)士長(zhǎng)一職五年來(lái),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法:
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)為應(yīng)該做到:
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次,建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,變“被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,帥先接受新知識(shí)新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng),我表示擁護(hù),時(shí)代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競(jìng)聘上護(hù)士長(zhǎng),我將是一名稱職的護(hù)士,如果競(jìng)聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、再努力??!
總而言之,護(hù)士長(zhǎng)是個(gè)艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績(jī)更上一層樓,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:
2021年x月x日。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我叫xxx,于xxxx年畢業(yè)于山東省xxx學(xué)校的中醫(yī)護(hù)理專業(yè),同年被分配到xxxxx工作至今。十六年來(lái)我一直在內(nèi)科從事臨床護(hù)理工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事及患者的好評(píng),并多次被上級(jí)主管部門評(píng)為先進(jìn)工作者,xx市十佳護(hù)士和xx市優(yōu)秀護(hù)士?,F(xiàn)將工作以來(lái)的具體情況向大家匯報(bào)一下:
一、思想上。
我積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,方針,政策,堅(jiān)持黨的群眾路線,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院,營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系而努力。不管何時(shí)何地,嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)有道德,有理想,有文化的人,為社會(huì)傳遞一份正能量。凡事能做到從患者角度出發(fā),以病人為中心,把工作做好,做細(xì),成為患者的貼心人。
二、工作方面嚴(yán)格要求自己。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,千方百計(jì)減少病人的痛苦,視病人如親人,耐心回答病人及家屬提出的問(wèn)題。護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠負(fù)責(zé)主管的,而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合,我充分發(fā)揮自己年資比較高,經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
三、是學(xué)習(xí)上要求不斷進(jìn)步。
畢業(yè)后我積極參加高等教育自學(xué)考試取得了山東大學(xué)的'??茖W(xué)歷,使自己的專業(yè)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。20xx年到xxxx醫(yī)院進(jìn)修急診和內(nèi)科護(hù)理半年,豐富了自己的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)學(xué)是一門涉及多學(xué)科的綜合學(xué)科,它的發(fā)展日新月異,另外,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們生活水平的提升,病人對(duì)護(hù)理工作的要求也越來(lái)越高,這就驅(qū)使我不斷學(xué)習(xí)以更好地為患者服務(wù)。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人經(jīng)過(guò)不懈地努力,取得了中級(jí)資格證書,我參加此次競(jìng)聘,無(wú)論結(jié)果如何,我將認(rèn)真面對(duì),一如既往做好本職工作,謝謝大家!
述職人:
xx年xx月xx日。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇六
一、保衛(wèi)干部整體素質(zhì)有待提高。
整改措施:利用各類會(huì)議、個(gè)別談心等方式,加強(qiáng)了干部教育,通過(guò)工作實(shí)踐的傳、幫、代切實(shí)提升了保衛(wèi)干部的業(yè)務(wù)、管理能力,整體素質(zhì)逐步提高。
二、治安狀況需進(jìn)一步加強(qiáng)。
整改措施:積極開展“專項(xiàng)治理”活動(dòng),采取人防與技防監(jiān)控緊密結(jié)合的工作方式,明確分工、干部帶班、責(zé)任到人,對(duì)重點(diǎn)部位及易發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)守候監(jiān)控,發(fā)揮技防作用,今年公司被盜案件發(fā)案率明顯下降。
三、現(xiàn)有管理制度需修訂完善。
整改措施:結(jié)合內(nèi)部保衛(wèi)、防火防盜等實(shí)際工作,不斷進(jìn)行完善和總結(jié),組織補(bǔ)充、修訂了崗位目標(biāo)責(zé)任制、崗位績(jī)效考核機(jī)制、建立了訓(xùn)誡、警醒教育制度,擬定了《公司處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度,形成了制度管理體系。
四、制度執(zhí)行還不夠到位。
整改措施:加強(qiáng)全員的紀(jì)律教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,使警醒教育和崗位績(jī)效考核相結(jié)合,加大制度落實(shí)力度,收到良好效果。
主要工作。
一、扎實(shí)創(chuàng)建“優(yōu)秀”領(lǐng)導(dǎo)班子,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè):在鍛造作風(fēng)過(guò)硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊(duì)伍過(guò)程中,積極采取有效措施,強(qiáng)化干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神,在日常工作中起到好的影響和帶動(dòng)作用。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善制度體系增強(qiáng)執(zhí)行力。
1、健全大隊(duì)各項(xiàng)工作規(guī)章制度,組織修訂完善大隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度總計(jì)60余項(xiàng)。具體分為:崗位目標(biāo)責(zé)任制、崗位績(jī)效考核機(jī)制、建立訓(xùn)誡制度和警醒教育制度,形成了制度管理體系。
2、在制度的落實(shí)方面,各項(xiàng)工作在《保衛(wèi)制度匯編》框架下得到良好執(zhí)行,做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞,使違章現(xiàn)象得到遏制;發(fā)揮廣大員工的主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化工作責(zé)任心和執(zhí)行力,確保政令暢通。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì),成效顯著。
1、從實(shí)際出發(fā),做好保安員的崗位培訓(xùn)工作。使保安員對(duì)公司的狀況和如何開展安保工作做到心中有數(shù),消除工作的盲目性。制定崗位規(guī)程、工作準(zhǔn)則和考核標(biāo)準(zhǔn)。組織學(xué)習(xí)《保安服務(wù)操作規(guī)程和質(zhì)量控制》讓保安員熟知崗位職責(zé)。
2、組織保安員進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和軍事、消防技能訓(xùn)練,并堅(jiān)持不懈地開展教育和培訓(xùn),提高干部、班長(zhǎng)、保安員的業(yè)務(wù)能力、安全防范保衛(wèi)能力和自我防護(hù)能力,使員工的個(gè)人素質(zhì)得以提升,樹立良好窗口形象。全年在全市保安機(jī)構(gòu)理論考核中獲得第二名的好成績(jī)。
四、發(fā)揮職能作用,使內(nèi)部保衛(wèi)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
1、消防工作。堅(jiān)持貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入,按規(guī)定對(duì)消防車輛、器材、裝備進(jìn)行檢查、清潔和維護(hù),保證執(zhí)勤戰(zhàn)備,做到及時(shí)出警、排除危險(xiǎn),同時(shí)注意自身的安全防護(hù)。全年出動(dòng)一般輕微火警25次,參戰(zhàn)保安員211人次;對(duì)公司消防栓防凍維護(hù)2次;對(duì)使用明火的施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)8次;除雪、沖洗公司主干道、文化廣場(chǎng)等參加9次;參加公司應(yīng)急演練及消防演練3次,演練60余人,公司全年未發(fā)生重、特大火災(zāi)事故。
報(bào)警器11組,移動(dòng)探頭8個(gè)。我們將科技防范與人力防范高度結(jié)合,使工作效率極大提高,今年公司發(fā)案率較去年明顯降低。保衛(wèi)執(zhí)勤完成16余次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀保衛(wèi)任務(wù),保障公司召開股東大會(huì)等各類會(huì)議、大型晚會(huì)、新樓盤開盤任務(wù)執(zhí)勤20余次,圓滿完成工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。為配合公司不斷發(fā)展,克服困難,調(diào)整保安員工作時(shí)間,堅(jiān)持提升保安服務(wù)。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇七
我協(xié)助__總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議。
一、____年上半年主要工作情況。
在公司班子的大力支持下,在__總領(lǐng)導(dǎo)下,我和全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)積極開展審計(jì)自查工作,全力配合集團(tuán)審計(jì)檢查。
在上級(jí)公司的自審自查工作中,我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部根據(jù)__總指示,自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)整改;對(duì)于審計(jì)組反饋的問(wèn)題,及時(shí)組織相關(guān)人員仔細(xì)研究,反復(fù)討論、能整改的,立即整改,不能整改的,從實(shí)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況、規(guī)章制度和相關(guān)政策法規(guī)的角度準(zhǔn)備解釋預(yù)案。每日將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和整改方案記錄匯總,上報(bào)集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo);通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致”的工作,保障了審計(jì)工作的順利完成。
(二)財(cái)務(wù)內(nèi)部崗位調(diào)整,合并重疊職能。
原____公司與原____公司合并后,財(cái)務(wù)部人員較多,兩套班子工作職能重疊,為了順應(yīng)公司業(yè)務(wù)合并的大趨勢(shì),財(cái)務(wù)部在潘__總要求下做出調(diào)整,我根據(jù)原有兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)模式、流程和特點(diǎn),對(duì)具體的財(cái)務(wù)崗位工作進(jìn)行了詳細(xì)的分解與歸類,對(duì)財(cái)務(wù)人員崗位進(jìn)行重新分配。
明確崗位職責(zé)和流程,確保到崗人員的能力、意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)達(dá)到崗位要求,使到崗人員的工作能力得到充分發(fā)揮。
(三)建立制度,保證內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。
由于新公司合并伊始,兩個(gè)公司各自執(zhí)行自己的財(cái)務(wù)制度,根據(jù)董事長(zhǎng)指示,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,需要制定一套統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度。參閱相關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和集團(tuán)公司的規(guī)定,上半年由我牽頭起草并通過(guò)了《____辦法》、《____辦法》、《____辦法》和《____辦法》。從制度上規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,提高內(nèi)部控制能力,一定程度上達(dá)到防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的。
(四)重視自我學(xué)習(xí)的同時(shí)注意加強(qiáng)總工員工培訓(xùn)。
個(gè)人工作能力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)務(wù)工作的水平。財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí)更新很快,在財(cái)務(wù)工作過(guò)程中,一項(xiàng)新規(guī)定不了解就有可能給企業(yè)造成重大損失,我經(jīng)常通過(guò)瀏覽稅務(wù)、財(cái)務(wù)網(wǎng)站、參加社會(huì)培訓(xùn)等方式加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬視野。在提高自己能力的同時(shí)我也不忘強(qiáng)調(diào)部門同事的學(xué)習(xí)培訓(xùn),多次與____機(jī)構(gòu)聯(lián)系,上半年組織__人次參加____網(wǎng)的培訓(xùn),以期提高部門員工理論水平和實(shí)務(wù)工作能力。
二、自我剖析。
心態(tài)平衡,廉政自律。干著理財(cái)事,保持平常心,君子愛財(cái),取之有道,這是我僅時(shí)刻銘記在心的行為準(zhǔn)則,工作十余年來(lái)從未利用工作之便為自己謀過(guò)一分利。財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)雖然權(quán)力有限,但仍然要警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無(wú)愧。
回顧半年來(lái)的自己的工作情況,我認(rèn)為本人的專業(yè)水平和管理水平還有待進(jìn)一步提高。
一是國(guó)家財(cái)務(wù)、稅務(wù)方面的法律、法規(guī)變化大,雖然自己注重新知識(shí)的培訓(xùn),但也時(shí)而存在懶惰情緒,對(duì)國(guó)家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是我在工作中存在管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單的現(xiàn)象;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜、細(xì)致,組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,接下來(lái)應(yīng)加強(qiáng)管理理論的學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際工作,提高管理水平。
三、今后努力的方向。
(一)堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,扎扎實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真理財(cái),用事實(shí)說(shuō)話。通過(guò)會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等,利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息,反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。讓提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。
(二)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策,要從財(cái)務(wù)角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇八
以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結(jié):
來(lái)到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);各個(gè)動(dòng)作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會(huì),一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒,也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái),也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的,正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉,有對(duì)未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
進(jìn)入公司之后,除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間等等,雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中也獲得了較大收益。
公司中的每一個(gè)人都像有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員,但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價(jià)值,為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境,市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時(shí)改正,積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),克服不足。
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,資格預(yù)審??都是些看似簡(jiǎn)單,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做,但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,在實(shí)地工作的時(shí)候也沒有后顧之憂。
雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫,在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己,合理分配時(shí)間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,提早準(zhǔn)備,對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃,有前瞻有遠(yuǎn)見。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì),它無(wú)需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗(yàn)的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)?;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個(gè)職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好,誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的,因?yàn)槿藷o(wú)完人,即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。
這段時(shí)間的工作讓我對(duì)生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時(shí)大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待,而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會(huì)做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個(gè)小家庭之中,用積極的心態(tài)來(lái)完成我的工作,和同事們和睦相處。
回顧這幾個(gè)月的工作,或許因?yàn)槭切率?,在思想上,言語(yǔ)上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會(huì)一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權(quán),正因?yàn)椴欢臇|西還很多,我才需要不斷進(jìn)取,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),也正因?yàn)槟贻p,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點(diǎn),給自己增長(zhǎng)的空間。
展望今后的工作,我會(huì)做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司的形象。在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中我會(huì)積極進(jìn)取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛,頭腦靈活,有責(zé)任心,有集體意識(shí),受歡迎的好職員。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師:
大家好!我叫,魏鵬,1984年10月出生,中共黨員,2008年6月畢業(yè)于沈陽(yáng)師范大學(xué),思想政治教育專業(yè)。2008年8月24日,來(lái)到經(jīng)濟(jì)管理系任08級(jí)專職輔導(dǎo)員至今。在輔導(dǎo)員的三年里連續(xù)三年獲得盤職院“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號(hào),2009年3月獲得遼寧省“千名輔導(dǎo)員訪千家”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)。
在今后的工作中,我要始終堅(jiān)持“德育為首”的原則,注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作,積極向?qū)W生宣傳黨的路線、方針、政策,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
教育的真諦是真誠(chéng)而無(wú)私的愛。作為一名輔導(dǎo)員,要在工作中傾注了所有的熱情與愛心。愛學(xué)生,愛自己的事業(yè)。要本著平等與尊重的原則面對(duì)每一位同學(xué),真誠(chéng)地對(duì)待每一位同學(xué)的每一份情感。以平等的身份和他們對(duì)話,參加他們的活動(dòng),特別是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展的今天,要充分利用網(wǎng)絡(luò)工具,做好學(xué)生的思想政治工作,抓好網(wǎng)絡(luò)這塊宣傳陣地。
在今后的工作中,我要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),自覺學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員工作的新理論,研究和探索大學(xué)生工作的新方法,不斷提高自身素質(zhì)水平,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,努力探索一條符合實(shí)際情況的大學(xué)生工作的新路子,形成大學(xué)生活動(dòng)特色——既有思想性、科學(xué)性、趣味性,又有適應(yīng)性、可行性、實(shí)踐性,為大學(xué)生工作開拓一片廣闊天地。
作為輔導(dǎo)員,要充滿激情地投入工作。對(duì)學(xué)生總是面帶微笑、和風(fēng)細(xì)雨、曉之以理、動(dòng)之以情,帶著這份熱情和感情,我愿在學(xué)生成長(zhǎng)的道路上甘愿做一顆鋪路石。我要作到“以學(xué)識(shí)激勵(lì)人、以道德教化人、以愛心感染人”的“幸福標(biāo)準(zhǔn)”。作為輔導(dǎo)員的工作主要為日常管理,今后,繼續(xù)抓好學(xué)生早操,晚自習(xí)出席率。每周要組織召開一次班委會(huì),并計(jì)劃。
總結(jié)。
工作。堅(jiān)持班會(huì)制度和嚴(yán)格請(qǐng)銷假的同時(shí),把抓學(xué)生宿舍和教室衛(wèi)生作為工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,營(yíng)造一個(gè)良好的宿舍環(huán)境可以使學(xué)生有一個(gè)愉快的心情。還要經(jīng)常了解學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)情況,和同學(xué)們談心,不厭其煩地做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作,有針對(duì)性地幫助他們解決存在的問(wèn)題,爭(zhēng)取進(jìn)步。
我深知:面對(duì)新的起點(diǎn),新的形勢(shì),只有不斷探索,不斷創(chuàng)新,用理論去推動(dòng)工作縱深發(fā)展,這才能使輔導(dǎo)員工作躍上新臺(tái)階。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的全體教職工代表,親愛的教職工同志們:大家好!
本學(xué)年度已經(jīng)過(guò)去了。這個(gè)學(xué)年度在我校8年的辦學(xué)歷程中,具有非常重要的意義。我們?cè)谶@一年中取得的成績(jī),既是8年來(lái)艱苦創(chuàng)業(yè)的回報(bào),又為我校的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),更是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熱情關(guān)懷、全體教職工同志們甘于奉獻(xiàn)的共同結(jié)晶。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)們、同志們致以崇高的敬意和衷心的感謝!現(xiàn)在,我向教職工代表大會(huì)擴(kuò)大會(huì)議作—學(xué)年度述職報(bào)告,請(qǐng)予評(píng)議。
(一)××學(xué)年度我的工作思路和工作情況。
為了推動(dòng)中學(xué)教育改革和發(fā)展,帶動(dòng)基礎(chǔ)教育整體水平的提高,教育部決定分期分批在全國(guó)評(píng)估驗(yàn)收1000所左右示范性普通高級(jí)中學(xué)(含獨(dú)立高中和以高中為主的完全中學(xué))。我校在年成功地創(chuàng)建省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)之后,隨即提出創(chuàng)建“示范性普通高中”、實(shí)現(xiàn)“第二次飛躍”的藍(lán)圖。摘取“示范性普通高中”的桂冠,以此優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、拓寬發(fā)展空間,早已成為全校上下的共同目標(biāo)?!痢翆W(xué)年度,“示范性普通高中”建設(shè)開始推薦、申報(bào),因此是我校沖刺“國(guó)重”,實(shí)現(xiàn)“第二次飛躍”的關(guān)鍵一年。
1審時(shí)度勢(shì),勢(shì)在必爭(zhēng),志在必得。
由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見端倪,在—學(xué)年度中,適值國(guó)家進(jìn)一步加大“科教興國(guó)”力度,國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)教育部制定的《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》,中共中央、國(guó)務(wù)院召開改革開放以來(lái)的第三次全國(guó)教育工作會(huì)議并頒布《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》,作出引導(dǎo)和促進(jìn)教育消費(fèi)、大力加快教育發(fā)展的決策,教育被推到了一個(gè)空前優(yōu)先的國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展地位。各級(jí)地方黨委和政府更加重視教育,尤其是××縣委、縣政府,提出了“百年,以人為本,教育第一”的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了《××縣全面推進(jìn)素質(zhì)教育,創(chuàng)建“中國(guó)西部教育強(qiáng)縣”行動(dòng)計(jì)劃》,擂響了教育進(jìn)軍新世紀(jì)的戰(zhàn)鼓,也為創(chuàng)建“示范性普通高中”營(yíng)造了一個(gè)新的春天。與此同時(shí),教育競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,以產(chǎn)業(yè)運(yùn)作方式來(lái)發(fā)展教育的理論和實(shí)踐已是冰山漸露。作為大西南政治經(jīng)濟(jì)文化中心的成都及其周邊地區(qū),近期以來(lái)眾多投資方大規(guī)模進(jìn)軍教育產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)學(xué)校也在積極改革、改制。我們面臨的形勢(shì),可謂“機(jī)遇與危機(jī)并存,希望和艱難同在”!
我深知,弱者畏懼競(jìng)爭(zhēng),庸者逃避競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)者勇于競(jìng)爭(zhēng),智者善于競(jìng)爭(zhēng)。我作為敢為人先、永爭(zhēng)一流的“××人”的一員,應(yīng)該作何選擇,答案自不待言。在××學(xué)年度中,我緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“示范性普通高中”這一當(dāng)前凝聚全校師生的宏偉目標(biāo),下定勢(shì)在必爭(zhēng)的決心,堅(jiān)定志在必得的信心,確立“抓住機(jī)遇,全力以赴,既重結(jié)果,更重過(guò)程,通過(guò)創(chuàng)建過(guò)程來(lái)優(yōu)化創(chuàng)建結(jié)果,促使我校的辦學(xué)水平向更高層次推進(jìn)”的基本思想,狠抓內(nèi)涵發(fā)展、加強(qiáng)基本建設(shè)、優(yōu)化外部環(huán)境、全力營(yíng)造“爭(zhēng)創(chuàng)”氛圍,扎扎實(shí)實(shí)地展開各項(xiàng)工作。
2全面實(shí)施素質(zhì)教育,狠抓教育教學(xué)質(zhì)量不動(dòng)搖。
“示范性普通高中”的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)明確要求:高考升學(xué)率穩(wěn)定在本地區(qū)重點(diǎn)中學(xué)平均水平以上。是一所升學(xué)預(yù)備型普通高完中,培養(yǎng)高校生源是責(zé)無(wú)旁貸的首要任務(wù)。這一目標(biāo),必須通過(guò)實(shí)施素質(zhì)教育的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有實(shí)施素質(zhì)教育,才能“面向全體學(xué)生”,既讓“優(yōu)生吃飽”,又讓“中后生吃好”,使我校在生源質(zhì)量并不理想的現(xiàn)實(shí)狀況下,不斷地增加“出口”數(shù)量,提高“出口”質(zhì)量。
在綜合分析各方面情況后,我提出了年高考要奪取突破性進(jìn)展的要求。全校教職工特別是高99級(jí)的老師們,群情振奮,真抓實(shí)干,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而全力拼搏。最后,高考一次性上線人數(shù)跨越三百,躍破四百大關(guān),達(dá)409人,居××市郊區(qū)(市)縣中學(xué)之冠,上線率和應(yīng)屆生上線人數(shù)均獲全縣第一。有兩名同學(xué)考進(jìn)清華大學(xué);1名同學(xué)考進(jìn)復(fù)旦大學(xué);1名同學(xué)保送進(jìn)華西醫(yī)科大學(xué),成為恢復(fù)高考以來(lái)全縣第一個(gè)保送升入大學(xué)的學(xué)生。
這個(gè)成績(jī)是值得我們?nèi)g欣鼓舞的。但是,我們必須正視不足:同兄弟學(xué)校相比,我們的優(yōu)勢(shì)還不夠明顯。我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),千方百計(jì)地把今后的教育教學(xué)工作做得更好。
××學(xué)年度,我繼續(xù)高度重視初中的教育教學(xué)工作,下達(dá)了工作目標(biāo),落實(shí)了相關(guān)的責(zé)任和措施。初99級(jí)畢業(yè)會(huì)考合格率100,鞏固率100,優(yōu)生率792,升學(xué)率917,綜合教學(xué)水平繼續(xù)保持全縣地位,并受到縣教委“教學(xué)質(zhì)量顯著”表彰。實(shí)驗(yàn)班在社會(huì)上有了較大的影響,年招收的首批學(xué)生已升入高中,但還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,需要我們認(rèn)真總結(jié),進(jìn)一步探索、實(shí)驗(yàn),狠下功夫改進(jìn)工作,保持和擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)班的辦學(xué)效益。
3進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作和校風(fēng)建設(shè),成功地創(chuàng)建了“省級(jí)文明單位”
“省級(jí)文明單位”是“示范性普通高中”評(píng)估驗(yàn)收的一條必備標(biāo)準(zhǔn)。因此,我提出了“強(qiáng)德育、重師德、正校風(fēng)、務(wù)必創(chuàng)建省級(jí)文明單位”的德育工作和校風(fēng)建設(shè)思路。
高中校長(zhǎng)述職報(bào)告當(dāng)其沖的關(guān)鍵地位。“不圖大而全,只求細(xì)而實(shí)”,是我長(zhǎng)期以來(lái)抓德育工作的基本原則。德育既有顯性的特征,又有隱性的特征,決不是口頭上大唱高調(diào)就能解決問(wèn)題的,而相當(dāng)大的程度上要靠教育工作者“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”般的熏陶感染、潛移默化來(lái)實(shí)現(xiàn)。這就是我堅(jiān)持主張“每一個(gè)教職員工都是德育工作者”,要求做到“教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的原因之所在。因此,對(duì)德育工作,我一方面要求“抓細(xì)、抓實(shí)”,另一方面要求一定要注意“無(wú)聲勝有聲”“無(wú)形勝有形”的策略和技巧。
德育工作直接影響著校風(fēng)建設(shè),而校風(fēng)是一個(gè)學(xué)校內(nèi)在和外在的整體作風(fēng)的綜合表現(xiàn),是一個(gè)學(xué)校無(wú)形的鏡子、無(wú)形的臉面。校風(fēng)的好壞,既決定著教育質(zhì)量、辦學(xué)水平的高低,也反映了教育質(zhì)量、辦學(xué)水平的高低。基于這一認(rèn)識(shí),我下定決心要不斷地提高校風(fēng)建設(shè)的水平,提出創(chuàng)建“省級(jí)文明單位”的目標(biāo)。年12月24日,我校順利地通過(guò)了由省文明委組織的檢查驗(yàn)收,之后被省委、省政府命名為“省級(jí)文明單位”,為創(chuàng)建“全國(guó)示范高中”奠定了又一大基礎(chǔ)。這距離我校被命名為“市級(jí)文明單位標(biāo)兵”僅只1年時(shí)間,是非常難能可貴的一項(xiàng)殊榮。另外,我校還被市文明委授予“××市十佳文明單位”稱號(hào)。
4繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),努力推進(jìn)“名師工程”
師資力量對(duì)于一所學(xué)校乃至整個(gè)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。加大建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍的力度,努力推進(jìn)“名師工程”,是我議事日程中永恒的重要內(nèi)容,也是創(chuàng)建“示范性普通高中”的關(guān)鍵一環(huán)。
眾所周知,我校在向“第一次飛躍”邁進(jìn)期間,實(shí)施“人才引進(jìn)工程”,開放門戶,廣攬英才,兼容并蓄,納百川于海、聚眾沙成塔。在邁向“第二次飛躍”的進(jìn)程中,師資建設(shè)的重點(diǎn)從“引進(jìn)”轉(zhuǎn)到了“提高”的層次,下大力氣進(jìn)行大規(guī)模、高層次的師資培訓(xùn)。同時(shí),通過(guò)各種有效途徑,造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精良、影響較大的“名師”,即“名師工程”。年7月北師大教育心理學(xué)研究生課程××教師進(jìn)修班正式開學(xué)行課,標(biāo)志著我校的師資培訓(xùn)邁開了大步。
在學(xué)年度中,包括北師大研修班、計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)在內(nèi)的各項(xiàng)師資培訓(xùn)工作,運(yùn)作良好,并已初見成效。參加北師大研修班學(xué)習(xí)的92名教師,通過(guò)努力鉆研,現(xiàn)已完成了大部分學(xué)習(xí)和研究任務(wù),將于××年結(jié)業(yè)。參加××市計(jì)算機(jī)職稱考試的老師,高級(jí)合格的67人,中級(jí)合格的7人,均只有1人未通過(guò),在全市都要算相當(dāng)出色的成績(jī)。教師的學(xué)歷層次在不斷提高,專科學(xué)歷教師達(dá)本科的有8人。我目前正在同學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)同志醞釀進(jìn)一步采取鼓勵(lì)措施,使中青年教師全部達(dá)到本科以上學(xué)歷。年9月,全校有16人獲得了縣級(jí)以上榮譽(yù),其中首批雙流縣“名教師”2人,市優(yōu)秀教師1人,縣學(xué)科教學(xué)帶頭人9人,縣優(yōu)秀教師3人、優(yōu)秀青年教師2人、優(yōu)秀教育工作者1人,我本人也榮幸地被授予首批雙流縣“名校長(zhǎng)”稱號(hào)。在××縣第三屆學(xué)科教學(xué)大比武中,我校教師獲一、二、三等獎(jiǎng)的分別有6人、3人、1人。我相信,隨著“名師工程”的深入推進(jìn),我們的老師中必將有更多的“名教師”、“學(xué)科教學(xué)帶頭人”、“優(yōu)秀教師”和教育教學(xué)能手脫穎而出。當(dāng)然,我們實(shí)施“名師工程”,決不是僅僅為了桂冠、榮譽(yù),最根本的目的是要以此激勵(lì)和帶動(dòng)全體教師堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使我們這支師資隊(duì)伍成為中學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)脊梁、中流砥柱。
5大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化,在全省率先開通校園網(wǎng)。
教育現(xiàn)代化,可以說(shuō)是21世紀(jì)教育發(fā)展的制高點(diǎn)。我深知,不能用陳舊的教育觀念來(lái)辦21世紀(jì)的教育,不能用落后的教育手段和管理方法來(lái)辦今天的教育。因此,我校必須加快邁向教育現(xiàn)代化的步伐。所謂教育現(xiàn)代化,一是教育思想和教育理論的現(xiàn)代化,二是教育技術(shù)的現(xiàn)代化,三是教學(xué)方法、教學(xué)手段和教育管理的現(xiàn)代化。
為了推進(jìn)教育現(xiàn)代化,我多方聯(lián)系、聘請(qǐng)有關(guān)專家和人士到校舉辦現(xiàn)代教育思想、理論和技術(shù)的講座或進(jìn)行指導(dǎo),鼓勵(lì)和敦促全校教職工加緊學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育思想、理論和技術(shù)。年12月25日,省電教館副館長(zhǎng)、市電教館副館長(zhǎng)對(duì)我校運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)。年3月22日,北師大金盛華教授為全校全體教職工作了“教育信息”報(bào)告會(huì)。5月6日,市電教館館長(zhǎng)為全校教師及實(shí)驗(yàn)、電教、微機(jī)工作人員作了“教育思想和教法改革”報(bào)告會(huì)。6月19日,國(guó)家副總督學(xué)王文湛應(yīng)邀在我校向全體教職工作了素質(zhì)教育和第三次全國(guó)教育工作會(huì)議精神的報(bào)告。××年,學(xué)校對(duì)所有教師進(jìn)行了大規(guī)模的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和cai課件制作培訓(xùn)。目前,全校教職工均提高了對(duì)教育現(xiàn)代化的認(rèn)識(shí),現(xiàn)代教育思想和理論在逐步進(jìn)入頭腦,現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用能力也在不斷進(jìn)步。95以上的教師基本掌握了現(xiàn)代教育技術(shù)媒體的性能、特點(diǎn)、使用方法并運(yùn)用于教學(xué),90的教師能使用微機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和資料的收集整理,30以上的教師能進(jìn)行多媒體軟件的編制和教學(xué),應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的學(xué)科已達(dá)100。
現(xiàn)代教育技術(shù)只是教育現(xiàn)代化的一個(gè)方面,但卻是教育現(xiàn)代化的硬件基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的物質(zhì)前提。為此,我校成立了現(xiàn)代教育技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任組長(zhǎng);設(shè)立了現(xiàn)代教育技術(shù)信息中心;斥巨資300多萬(wàn)元建成由中心控制室、600多個(gè)信息點(diǎn)、以光纖作主干線聯(lián)接各教室、辦公室和教師家庭并通過(guò)ddn專線與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)掛接的校園網(wǎng),××年6月在全省中學(xué)中率先開通,實(shí)現(xiàn)了“全員上網(wǎng),資源共享”,使我校的教育信息化、教育現(xiàn)代化走在了全省乃至西南地區(qū)中小學(xué)的前列。
教育技術(shù)的現(xiàn)代化在教學(xué)改革中發(fā)揮了巨大的作用,收到了顯著的效益。教改科研在現(xiàn)代教育技術(shù)的有力支持下,令人耳目一新?!痢翆W(xué)年,我校為全縣各學(xué)科提供了16節(jié)優(yōu)質(zhì)cai觀摩課?!痢聊?月,在省、市電教館的組織下,我校教師為全市部分重點(diǎn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師上了兩堂現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用觀摩課,受到了一致好評(píng)。在各級(jí)現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)論文及cai課件評(píng)選中,我校有1人獲中央電教館優(yōu)秀獎(jiǎng),1人獲省一等獎(jiǎng),2人獲省二等獎(jiǎng),2人獲市二等獎(jiǎng),12人獲得市三等獎(jiǎng)?!痢聊晔苁‰娊甜^的委托,承制生物cai課件,已完成的部分課件在全市中小學(xué)課件交流會(huì)上受到普遍好評(píng)。在年全縣學(xué)科教學(xué)大比武中,我校參賽的15位教師全部使用了自己設(shè)計(jì)、制作的課件。同時(shí),我校還承擔(dān)了全省現(xiàn)代教育技術(shù)和縣內(nèi)中小學(xué)教師及其他行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。
6堅(jiān)持“科研興?!保逃蒲羞~上新臺(tái)階。
教育科研是促進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)效益的有效途徑。走“科研興校”之路是我校長(zhǎng)期堅(jiān)持并不斷加強(qiáng)的重大舉措。在××學(xué)年中,我一如既往地重視并積極促進(jìn)科研工作。教育科研的各項(xiàng)管理制度、激勵(lì)措施、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)一步完善,制定了《中學(xué)教育科研有關(guān)規(guī)定》《中學(xué)參加教育科研的基本要求》《中學(xué)科研成果評(píng)選條例》《中學(xué)科研成果獎(jiǎng)勵(lì)條例》《科研工作基本過(guò)程》《研究報(bào)告的一般格式及要求》等,加強(qiáng)了科研管理和運(yùn)作的規(guī)范化,調(diào)動(dòng)了老師們的科研熱情和積極性。舉行了“環(huán)保”、“外語(yǔ)”、“主體性教育”3個(gè)課題的總結(jié)交流會(huì),組織了3堂外語(yǔ)現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)觀摩研討會(huì),還對(duì)部分教師加強(qiáng)了個(gè)別指導(dǎo),以整體帶動(dòng)個(gè)體提高、以個(gè)體促進(jìn)整體升位,科研能力和科研質(zhì)量得到了提高。
科研工作取得了較大的成績(jī),又邁上了一個(gè)臺(tái)階。××年11月2日,課題《運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)提高“環(huán)境保護(hù)課”質(zhì)量的研究》順利通過(guò)了總課題組的中期評(píng)估,被評(píng)為“優(yōu)秀”級(jí),并使我校被推薦為“中央電教館教育科學(xué)研究實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?××年6月1—3日,全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃研究課題子課題《十六字外語(yǔ)教學(xué)法推廣研究》及中央教育科學(xué)研究所重點(diǎn)課題子課題《張思中教學(xué)法在中學(xué)外語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用研究》,通過(guò)了總課題組的中期評(píng)估,獲“優(yōu)秀”級(jí),并有1名參研人員被中央教科所評(píng)為教改實(shí)驗(yàn)基地優(yōu)秀工作者(全省獲此殊榮者僅2人)。
在教育教學(xué)工作中,一定要善于思考,勤于總結(jié),把對(duì)有關(guān)問(wèn)題的思索、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)、科研的結(jié)果形成具有一定理論性的書面文字。這不僅能使我們的思想得以升華,還能有效地促進(jìn)良好的研究風(fēng)氣?!痢翆W(xué)年度中,老師們?cè)诳h級(jí)以上刊物發(fā)表、市級(jí)以上教研學(xué)術(shù)會(huì)議上交流的科研論文共42篇,獲各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科研成果共46項(xiàng)。我本人也在《光明日?qǐng)?bào)》上發(fā)表了一篇題為《素質(zhì)教育大有可為》的理論研討文章。
7廣泛深入地開展教育國(guó)際交流與合作,加大與國(guó)際教育接軌的力度。
當(dāng)今世界,是豐富多彩的世界、多元化發(fā)展的世界、一日千里的世界。教育必須面向世界,進(jìn)行國(guó)際交流,才能拓展視野,開闊眼界,豐富思想,提高認(rèn)識(shí),才能緊跟國(guó)際教育發(fā)展的潮流,使我校始終處于一個(gè)較高的辦學(xué)層次。同時(shí),開展國(guó)際交流與合作能為部分具備條件的學(xué)生提供出國(guó)求學(xué)或深造的機(jī)會(huì),還能有效地提高我校的國(guó)際知名度。
××學(xué)年度,我繼續(xù)加強(qiáng)了與國(guó)際教育接軌的力度,教育國(guó)際交流與合作工作獲得了進(jìn)一步的發(fā)展。日本五所大學(xué)的教授和研究生組成的教育考察團(tuán)、美國(guó)加利福尼亞州文特拉學(xué)院院長(zhǎng)、美國(guó)英語(yǔ)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)溫德林博士、美國(guó)駐總領(lǐng)事館商務(wù)領(lǐng)事、美國(guó)英語(yǔ)學(xué)會(huì)中華營(yíng)項(xiàng)目主任約翰·艾薩克、美國(guó)夏威夷太平洋大學(xué)副董事長(zhǎng)唐訥德·吉登、瑞士德西迪高級(jí)酒店與商業(yè)管理學(xué)院董事長(zhǎng)、德國(guó)科隆高等專業(yè)大學(xué)和科保高等專業(yè)大學(xué)官員、澳大利亞國(guó)際教育中心負(fù)責(zé)人、美國(guó)英語(yǔ)學(xué)會(huì)中華營(yíng)項(xiàng)目巡視官員詹姆斯·居里博士和羅克斯安·皮特德等先后到我??疾?、訪問(wèn)。我同他們進(jìn)行了友好的會(huì)談和廣泛的交流,并就有關(guān)合作事宜進(jìn)行了磋商,達(dá)成了一系列有益的協(xié)議。根據(jù)這些會(huì)談、磋商和協(xié)議,我校共有30多名學(xué)生分別于年1月、6月、9月赴美國(guó)、瑞士、德國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、法國(guó)、新加坡等國(guó)的有關(guān)大學(xué)留學(xué);年7—8月,第二屆中美英語(yǔ)夏令營(yíng)在我校成功舉辦;詹姆斯·居里博士夫婦同我校共建外文圖書室,捐贈(zèng)了近萬(wàn)冊(cè)外文圖書;14名學(xué)生赴美國(guó)參加了為期近1個(gè)月的夏令營(yíng);派出教師和校領(lǐng)導(dǎo)前往美國(guó)進(jìn)行了教育考察;學(xué)校聘請(qǐng)了3位外籍教師到校執(zhí)教,以加強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)和中西文化的交流。我們廣泛地開展的教育國(guó)際交流與合作,受到了社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。××年7月27日,縣委金書記在我校聽取創(chuàng)建“示范性普通高中”情況匯報(bào)時(shí),對(duì)我們主動(dòng)與國(guó)際先進(jìn)的教育接軌、加強(qiáng)教育的對(duì)外聯(lián)系和交流、構(gòu)建教育對(duì)外開放的新局面給予了充分的肯定。今后,我將在教育國(guó)際交流與合作方面,進(jìn)一步為加大幅度、提高質(zhì)量、擴(kuò)大影響積極工作,努力推進(jìn)我校的教育國(guó)際化進(jìn)程。
8努力優(yōu)化外部環(huán)境,營(yíng)造創(chuàng)建“示范性普通高中”的氛圍,全力做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的外部環(huán)境,對(duì)于促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展非常重要。當(dāng)代社會(huì)是開放型的社會(huì),現(xiàn)代教育必須適度地以產(chǎn)業(yè)方式來(lái)發(fā)展,這就相應(yīng)地要求學(xué)校的負(fù)責(zé)人具有必要的廣告意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、社會(huì)活動(dòng)能力。在這方面,我潛心籌劃,做了很多積極的工作?!痢翆W(xué)年度,省、市、縣建設(shè)“示范性普通高中”的工作進(jìn)入推薦、申報(bào)階段,我校的“爭(zhēng)創(chuàng)”工作也就處在了成敗攸關(guān)的時(shí)刻。我一方面督促學(xué)校各部門對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真自查、細(xì)查、整改,并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,一方面努力優(yōu)化外部環(huán)境,爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的有力支持,爭(zhēng)取專家的熱情指導(dǎo),爭(zhēng)取新聞媒體的大力宣傳。這一系列工作最終取得了令人滿意的效果。
今年11月,我向縣委、縣政府呈送了《中學(xué)關(guān)于爭(zhēng)創(chuàng)首批“示范性普通高中”的報(bào)告》,就我校爭(zhēng)創(chuàng)“示范性普通高中”的必要性、可行性以及需要解決的重大問(wèn)題,進(jìn)行了闡述和說(shuō)明。12月23日,縣委召開書記辦公會(huì)議,研究我校的“爭(zhēng)創(chuàng)”事宜。緊接著,縣委書記于××年1月21日主持召開了中學(xué)申報(bào)“示范性普通高中”工作研討會(huì),正式?jīng)Q定向省、市教委推薦我校代表雙流縣參加首批“示范性普通高中”的評(píng)估,并成立由金書記任組長(zhǎng)的“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組。3月9日,“領(lǐng)導(dǎo)小組”在我校召開了第一次工作會(huì)議。3月24日,縣委以“雙委函1號(hào)、2號(hào)”文正式向省、市教委呈送了《中共××縣委、××縣人民政府關(guān)于××省××縣中學(xué)創(chuàng)建全國(guó)首批示范性普通高中的報(bào)告》。6月1日,省委常委、市委書記在市委副書記等陪同下視察我校,對(duì)我校的發(fā)展和成就給予了肯定,鼓勵(lì)我校創(chuàng)建“國(guó)重”。7月27日,、××縣長(zhǎng)、副書記、×部長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)同志專程來(lái)到我校,聽取“創(chuàng)建”工作匯報(bào),作出了寶貴的指示和指導(dǎo)。
我多次向××省“示范性普通高中”評(píng)估專家小組成員——省社科院查有梁研究員、市教委雷解民副主任、市教委普二處××處長(zhǎng)等虛心請(qǐng)教。他們對(duì)我?!皠?chuàng)建”工作的方方面面給予了很多有益的指導(dǎo),對(duì)我們有條不紊地開展工作幫助很大。
在我的策劃和新聞界的支持下,宣傳工作取得了可喜的成效,擴(kuò)大了影響,為爭(zhēng)創(chuàng)“示范性普通高中”營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境?!豆饷魅?qǐng)?bào)》在××年9月7日二版頭條刊登《中學(xué)的答案》一文,并在引題中指出:“如果全國(guó)的學(xué)校都能像棠中那樣探索素質(zhì)教育,中國(guó)的基礎(chǔ)教育就作好了騰飛的準(zhǔn)備。”《中國(guó)工人》××年12期發(fā)表了特稿《七載艱辛育桃李》,對(duì)我本人的教育實(shí)踐進(jìn)行了全面的報(bào)道?!端拇ㄈ?qǐng)?bào)》××年11月4日在頭版頭條刊登《中學(xué)投資百萬(wàn)培訓(xùn)師資》的報(bào)道,并配發(fā)了題為《令人稱絕的大手筆》的編后語(yǔ)。《商報(bào)》年6月起推出《走進(jìn)棠中》系列報(bào)道,刊發(fā)了10篇重要文章。中央、省、市、縣的其他新聞單位也對(duì)我校進(jìn)行了大量的報(bào)道、宣傳。
根據(jù)××省“示范性普通高中”評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的部署,現(xiàn)初步確定評(píng)估專家小組于下學(xué)期初前來(lái)我校進(jìn)行為期3—4天的實(shí)地評(píng)估。目前,學(xué)校正在緊鑼密鼓地籌備迎接評(píng)估的有關(guān)工作。邁進(jìn)首批“示范性普通高中”大有希望,指日可待。
9進(jìn)一步規(guī)范管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
“以人為本”、“制度情感”是我一貫的管理理念。“以人為本”,就是既要善用人,又要發(fā)展人,更要凝聚人?!安灰孕貉诖笊疲灰员姸虠壱婚L(zhǎng)”,在用人上,我從不求全責(zé)備,而是避其所短,用其所長(zhǎng)。在當(dāng)今知識(shí)爆炸的時(shí)代,只是善于用人還不行,如果不將人的頭腦“升級(jí)換代”,就將很快落伍,因此還要發(fā)展人。發(fā)展了人,他會(huì)不會(huì)“身在曹營(yíng)心在漢”甚至流失呢?所以更要采取多種辦法凝聚人。建立健全各項(xiàng)制度是管理科學(xué)化和規(guī)范化的基礎(chǔ),但制度要靠人來(lái)執(zhí)行、落實(shí),而人的行為不可能不受到一些非理性的、情感性的因素的影響。這就需要決策者、管理者、執(zhí)行者心有靈犀,高度默契。如果與教職工之間油是油,水是水,融不成一體,那么再好的制度都勢(shì)必成為擺設(shè)。因此,不管今后改革如何深化、制度如何細(xì)化,“情感管理”這一條我一定會(huì)堅(jiān)持下去的。
實(shí)行民主管理,既是維護(hù)教職工主人翁地位和合法權(quán)利的保障,又是提高管理質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校改革和發(fā)展的重大決策,我都要在黨總支委會(huì)、行政辦公會(huì)上請(qǐng)同志們共同研究、討論,向教職工代表通報(bào)、征求意見。年9月,我校被評(píng)為××市“民主管理先進(jìn)集體”。
管理工作是為教育教學(xué)服務(wù)的。如何進(jìn)一步改進(jìn)管理作風(fēng)、提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,是一個(gè)值得我重視的問(wèn)題。我在多種場(chǎng)合提出過(guò)這個(gè)問(wèn)題,也批評(píng)過(guò)一些沾染了“衙門作風(fēng)”的現(xiàn)象。這一個(gè)問(wèn)題,我將采取必要的措施加以改進(jìn)。
××學(xué)年,我對(duì)照“示范性普通高中”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度?;窘ㄔO(shè)和設(shè)備購(gòu)置年度內(nèi)共投入資金1103萬(wàn)多元??萍季C合大樓、學(xué)生浴室全面投入使用??萍季C合大樓面積達(dá)1萬(wàn)余平方米,內(nèi)含4間物理實(shí)驗(yàn)室、4間化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、3間生物實(shí)驗(yàn)室、2間物理實(shí)驗(yàn)保管室、2間化學(xué)實(shí)驗(yàn)保管室、1間生物實(shí)驗(yàn)保管室、5間學(xué)科專用教室、3間科技活動(dòng)室、2間計(jì)算機(jī)教學(xué)室、6間多媒體電子教學(xué)室、2間教師cai課件制作室、2間多功能電教室、1個(gè)演播廳、2間電視節(jié)目制作室、2間電視接收播放室、1座天文觀測(cè)臺(tái)、1個(gè)天象演示儀館、1間400平方米的圖書室、1間250平方米的教師閱覽室、2間400平方米的學(xué)生閱覽室。學(xué)生浴室面積200余平方米,100多個(gè)浴位?,F(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室裝備、圖書(含電子讀物)、藝體器材、天文儀器、辦公設(shè)施等,都進(jìn)行了添置、完善。大規(guī)模地購(gòu)置了微機(jī),全校奔ii聯(lián)想品牌微機(jī)達(dá)500多臺(tái),并且進(jìn)入了老師們的家庭。現(xiàn)代化的教育設(shè)備極大地改善了全校師生的工作、學(xué)習(xí)條件,加強(qiáng)了創(chuàng)建“示范性普通高中”的硬件基礎(chǔ)。
(二)對(duì)教育發(fā)展形勢(shì)及學(xué)校發(fā)展的思考。
面對(duì)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和教育產(chǎn)業(yè)的必然趨勢(shì),我校如何迎接機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?我的回答是:深化改革、強(qiáng)化素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)?!鞍l(fā)展才是硬道理”,而發(fā)展的關(guān)鍵,正在于改革?!傲魉桓?,戶樞不蠹”,而一潭死水必然導(dǎo)致思想僵化、行動(dòng)保守、局面平庸乃至倒退!我校是在改革中創(chuàng)立、發(fā)展、壯大起來(lái)的。改革,可以說(shuō)是“之魂”。我已經(jīng)提出過(guò),要高度警惕“穿新鞋走老路”的傾向。今天我再重申一次:停止改革,就是丟了我們的“魂”!現(xiàn)在,我們必須通過(guò)深化改革來(lái)促進(jìn)發(fā)展,來(lái)逐鹿現(xiàn)代化教育的前沿。要盡快實(shí)施一些具體的、有力的改革新舉措,把中學(xué)的改革推向新的深度。隨著教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和教育競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我們務(wù)必抓緊強(qiáng)化教職工的個(gè)體素質(zhì)和整體素質(zhì),端正思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),視學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)為“上帝”,提高服務(wù)質(zhì)量和辦學(xué)效益。我一向認(rèn)為:逆水行舟,不進(jìn)則退;發(fā)展,無(wú)功即過(guò)!我決心在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和全校同事們的支持下,深化改革,擴(kuò)大開放,發(fā)揚(yáng)民主,強(qiáng)化素質(zhì),優(yōu)化服務(wù),推進(jìn)教育現(xiàn)代化,探索教育產(chǎn)業(yè),全面提高辦學(xué)效益,在21世紀(jì)把中學(xué)建設(shè)成名副其實(shí)的全國(guó)一流中學(xué)。
(三)工作中的一些感想。
中學(xué)已經(jīng)走過(guò)了8個(gè)春秋。在這8年多的三千來(lái)個(gè)不平凡的日子里,全校教職工和我甘苦與共,風(fēng)雨同舟,創(chuàng)造了燦爛的今天,并正在創(chuàng)造著更豪邁的明天。我還是那句老話:中學(xué)發(fā)展到今天,不是哪一個(gè)人的功勞,更不是我一個(gè)人的功勞,而是“××人”這個(gè)英雄群體智慧和拼搏的結(jié)晶。作為這個(gè)群體中的一員,我感到無(wú)比的自豪。在—學(xué)年度中,我個(gè)人于年教師節(jié)被教育部和人事部表彰為“全國(guó)優(yōu)秀教育工作者”,年勞動(dòng)節(jié)被全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)五·一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?。這兩項(xiàng)殊榮,不是我一個(gè)人的,而是屬于整個(gè)中學(xué)、全體“××人”的!
我們“××人”的奉獻(xiàn)精神是令人鼓舞,更令人感動(dòng)的。社會(huì)上很多人誤以為我們的老師物質(zhì)收入很高,誤以為我這個(gè)校長(zhǎng)是用高薪來(lái)吸引人才的。但實(shí)際上,我們的老師們相對(duì)而言收入決不算高。8年來(lái),我主要是用創(chuàng)業(yè)的成就感和事業(yè)心來(lái)把大家緊緊凝聚在一起的。我常常對(duì)自己說(shuō):一定要讓同志們的付出得到應(yīng)有的回報(bào)!逐步提高教職工待遇,是我在心里時(shí)時(shí)考慮的一件事?!痢聊?,我在這方面作了較大的努力:教職工補(bǔ)助工資總額及各種福利達(dá)315萬(wàn)多元,比上年的281萬(wàn)元增長(zhǎng)了33萬(wàn)多元,超過(guò)當(dāng)年固定工資總額271萬(wàn)多元。我相信,隨著學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展,同志們的待遇、福利會(huì)一年比一年好。
在工作中,在和同志們的相處中,我也存在一些缺點(diǎn)。學(xué)校總支委員會(huì)制定的《思想政治工作條例》明確規(guī)定:教職工可隨時(shí)以口頭或書面的形式,向?qū)W校提出意見或建議,需要及時(shí)處理、解決的,行政領(lǐng)導(dǎo)班子要在1周內(nèi)研究答復(fù);學(xué)校要對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)比,對(duì)提出了好建議的教職工,要給予獎(jiǎng)勵(lì)。在此,我請(qǐng)大家按照這些規(guī)定,直言不諱地向我提出意見和建議,行使民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利,幫助我改進(jìn)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),全體教職工代表,各位大會(huì)主席團(tuán)成員,全校教職工同志們!我們已經(jīng)送走了難忘的舊學(xué)年度,迎來(lái)了必將具有重大意義的新學(xué)年度。當(dāng)我們滿懷豪情地跨入年之際,邁進(jìn)的不只是新千年的偉大歷史時(shí)刻,而且將是我們中學(xué)譜寫發(fā)展新篇章的濃墨重彩的又一筆!
謝謝大家!
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表:
入職以來(lái),在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下:
一、工作內(nèi)容。
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對(duì)黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng),努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?,?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí),翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)。其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來(lái)說(shuō),困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。__社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動(dòng)人員多,且相對(duì)復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來(lái)劃分,這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過(guò)對(duì)社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會(huì)。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對(duì)于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會(huì):
第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足。
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
四、今后的工作。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正,我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
述職人:__。
2022年_月_日。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇十二
各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo),大家好。在這國(guó)慶黃金周即將來(lái)臨之際,我就前廳部20__年2月份至9月底的工作以及下一步工作的設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一簡(jiǎn)短的匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)大家提出寶貴意見。
首先請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹。20__年9月,我以一名普通前臺(tái)員工的身份進(jìn)入廣源丁山工作。剛開始的時(shí)候我并未接觸過(guò)前臺(tái)接待方面的工作,接待的語(yǔ)言及舉止都顯得很生澀。后來(lái)通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和同事之間的交流逐漸的變得熟悉直至變得熟練。
隨著酒店的發(fā)展,我也得到了成長(zhǎng)。20__年2月開始,我被任命為前廳部副經(jīng)理。從那時(shí)候開始,我協(xié)助翁經(jīng)理開展前廳部相關(guān)管理工作,同時(shí)我也從她那學(xué)習(xí)到了很多行政管理方面的技巧。
本人任職前廳部副經(jīng)理以來(lái)的工作回顧。
1.熟練掌握了每個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的操作流程和運(yùn)作。
前廳部由前臺(tái),門廳,預(yù)訂處,堂吧和精品屋五個(gè)部分組成。每個(gè)部分的操作程序各不相同,作為一名管理人員必須熟悉本部門各項(xiàng)操作流程和工作職能。我個(gè)人認(rèn)為做好一個(gè)員工才能做好一個(gè)管理者。
2.查找各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)存在的問(wèn)題并予以解決。
由于前廳部系統(tǒng)的老化導(dǎo)致各種漏洞層出不窮,再加上各種制度的不健全產(chǎn)生了各種問(wèn)題。諸如私開發(fā)票,倒票換票,私取稅金等。通過(guò)財(cái)務(wù)部許經(jīng)理的幫助及時(shí)遏制了這些現(xiàn)象的持續(xù)發(fā)生,幫酒店挽回了一些不必要的損失。
3.監(jiān)督和管理前廳部各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的日常運(yùn)作和賬目問(wèn)題。
這半年的時(shí)間內(nèi),前臺(tái)人員的流動(dòng)太大,急于讓新員工單獨(dú)頂崗,導(dǎo)致培訓(xùn)期縮短,細(xì)節(jié)性不夠,往往在自己班上發(fā)生的問(wèn)題,自己卻不知如何會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤,更不知從何查起。而這些細(xì)節(jié)性的東西并不是通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就能“一勞永逸”,需要管理人員的監(jiān)督和管理。
4.開展前廳部新老員工的培訓(xùn)工作。
正因?yàn)槿藛T的流動(dòng)性太大,所以要針對(duì)老員工出現(xiàn)的`問(wèn)題,對(duì)新員工做出實(shí)際案例的分析,并在問(wèn)題中找出更為嚴(yán)謹(jǐn),更為簡(jiǎn)便的操作方案。
對(duì)前廳部未來(lái)工作的設(shè)想。
1.關(guān)注顧客需求,適時(shí)的調(diào)整銷售策略。
2.繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
3.確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性。
4.“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
5.注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)。
6.完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
7.提高前臺(tái)員工的售房技巧,提高散客的入住率。
8.加強(qiáng)與酒店其他各部門的協(xié)調(diào)和合作路遙知馬力,日久見人心。我相信在我和前廳部所有同事的共同努力下,會(huì)為酒店的發(fā)展打好更堅(jiān)實(shí)的樁基。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批閱,指正。謝謝。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇十三
春去夏來(lái),太陽(yáng)亦開始展露也她火一般的熱情,幅射著整個(gè)大地,_商界巨子-----__千家惠也如夏天烈日般把她那濃濃的熱情和活力傳給了千家萬(wàn)戶。從去年九月份開業(yè)至今__已走過(guò)七個(gè)月的時(shí)光,在經(jīng)過(guò)開業(yè)的艱辛,品嘗成功的喜悅,經(jīng)過(guò)各方面的磨合之后,現(xiàn)在的_千家惠已穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)匾倭⒃赺大地,所有的經(jīng)營(yíng)、管理工作也已逐步進(jìn)入了正軌,在始終堅(jiān)持“服務(wù)顧客,立足社會(huì)”的宗旨的基礎(chǔ)上,形成一系列獨(dú)特的企業(yè)文化和企業(yè)理念,在如今硝煙彌漫的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上,取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,而我亦有幸成為其中一名普通的基層管理人員,在她那眩目的光芒中,隨著她那永不停歇的前進(jìn)步伐共同成長(zhǎng)。
在進(jìn)_千家惠之前,我也曾是一名商業(yè)工作者,做過(guò)一線的營(yíng)業(yè)員,也做過(guò)基層管理工作,在以往的管理的概念中,管理無(wú)非是管好員工,使其按時(shí)地上下班,做好商品的往來(lái)帳,與供應(yīng)商帳目相符就行了,直至到了_千家惠,我才深刻理解了管理的內(nèi)涵,在企業(yè)先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營(yíng)理念面前,我感覺到我的知識(shí)面是多么狹窄,同樣是人和物的管理,兩者之間卻有著天壤之別。
企業(yè)自始至終一直貫徹著以人為本的企業(yè)哲學(xué),“無(wú)情管理,有情關(guān)懷”的方針在企業(yè)的各個(gè)方面得到了充分的體現(xiàn)。上崗前的理論知識(shí)培訓(xùn),軍訓(xùn),再到總部或分店的實(shí)習(xí),無(wú)一不體現(xiàn)了企業(yè)擇人之嚴(yán)格,育人之全面,上崗后,各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律狠抓不懈,獎(jiǎng)懲分明的考核機(jī)制,各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立健全,盤活了企業(yè)第一要素,無(wú)怪乎到了_工作的人都要說(shuō)一句:_的制度確實(shí)嚴(yán)!但在嚴(yán)的基礎(chǔ)上,同時(shí)也時(shí)時(shí)流露出那份有情的關(guān)懷,讓我印象最深的是一次在辦公室電腦的文件中,不經(jīng)意看到一則簡(jiǎn)短的工作安排,大致內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部一位年歲較大的臨時(shí)工得了一種疾病,已請(qǐng)假回家醫(yī)治,但其家庭經(jīng)濟(jì)較拮據(jù),當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)得之情況后非常重視,立即派人前去看望并帶去了一定數(shù)量的錢和物,事情雖小,但著實(shí)讓我感動(dòng)不已,試問(wèn)哪家企業(yè)能關(guān)心這樣一個(gè)到處都能招到的臨時(shí)工的生活呢?管理要嚴(yán),但更要建立在細(xì)微、有情、全面、深入人心的基礎(chǔ)上,這樣的管理才是成功的,而這句話不也正是我公司的一個(gè)真實(shí)的寫照嗎?在實(shí)際工作中,我常以此為榜樣,在嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,經(jīng)常與員工交流,及時(shí)了解他們的心態(tài),急之所急,想之所想。
就拿工藝品柜臺(tái)的內(nèi)倉(cāng)問(wèn)題來(lái)說(shuō),自采工藝品的內(nèi)倉(cāng)只有一個(gè)風(fēng)機(jī)房,而每次工藝品進(jìn)貨少則幾十箱,多則數(shù)百箱,幾十個(gè)品種放在一個(gè)風(fēng)機(jī)房?jī)?nèi),實(shí)在放不下,既影響了商品出樣,又影響了銷售過(guò)程中的補(bǔ)貨拿貨,又不利于盤點(diǎn),員工對(duì)此也怨言頗多,經(jīng)過(guò)幾次設(shè)想,我就利用兩天半的休息時(shí)間,和員工一起把內(nèi)倉(cāng)整理了一遍,利用閑置的貨架,把所有商品歸類擺放,現(xiàn)在的內(nèi)倉(cāng)絕對(duì)能一目了然,員工增強(qiáng)了把商品管理好的信心,同時(shí),再也沒有理由把商品亂放,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)管理員,我能和他們一起將內(nèi)倉(cāng)整好,工藝品柜幾乎全是女孩子,和她們一起整理商品時(shí),我放下管理員的架子,和她們一樣做有時(shí)比她們還要辛苦,此舉其實(shí)是事半功倍的,通過(guò)這次勞動(dòng),不僅整理了內(nèi)倉(cāng),同時(shí)還取得了營(yíng)業(yè)員對(duì)我的信任,信服。
再就是人員的合理安排,上次,本著對(duì)所有員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我與所轄區(qū)域的每位員工進(jìn)得了一番推心置腹的交談,了解他們的想法,在工作中遇到的問(wèn)題,讓他們感受到管理員,部門經(jīng)理及商場(chǎng)對(duì)他們的尊重,解開他們心理的疙瘩,增強(qiáng)他們對(duì)工作的信心,發(fā)揮他們主人翁的意識(shí),并根據(jù)他們提出的意見,在可能的情況下,對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,使其每個(gè)人的能力都能得到盡情的發(fā)揮,使柜組整體水平得到提高。
商品管理上企業(yè)亦有著無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)益系統(tǒng)的使用,讓我們能跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,進(jìn)入現(xiàn)代化、數(shù)字化的管理,商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制也是我們制勝的法寶,我作為部門的質(zhì)量專管員,對(duì)整個(gè)部門的質(zhì)量工作一直不敢掉以輕心,及時(shí)掌握商品知識(shí),和所有員工一起研究,共同學(xué)習(xí),從教訓(xùn)中積累經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),有問(wèn)題商品一律不得上柜銷售,并不定期進(jìn)行抽查,所有的驗(yàn)收臺(tái)帳退貨登記全面匯總,認(rèn)真分析,究其原因,及時(shí)解決,杜絕同類問(wèn)題再次發(fā)生。
_千家惠的又一制勝法寶“滿意工程”也是讓我受益匪淺的又一收獲,在開業(yè)以來(lái)的七個(gè)多月時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類滿意工程的知識(shí),在經(jīng)理、滿意工程工作人員處理各類顧客投訴時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),觀摩,現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立處理突發(fā)事件,有時(shí)一些刁蠻顧客也會(huì)因?yàn)槲覀兊耐ㄖ郧闀灾岳恚瑢?duì)我們心服口服,當(dāng)然也會(huì)有一少部分顧客,不能理解我們的這個(gè)政策,我相信隨著時(shí)間的推移,及我們的誠(chéng)心,會(huì)讓更多的顧客接納我們。在商場(chǎng)組織知識(shí)竟賽的時(shí)候,部門將這個(gè)重任交給我,我感到肩上的擔(dān)子相當(dāng)重,為了取得好的成績(jī),我利用工余時(shí)間,和其他參賽人員認(rèn)真復(fù)習(xí)所有商品知識(shí),不敢存僥幸心理,把每一條都爛熟于心中,并不負(fù)眾望,取得了第三名的成績(jī)。
和企業(yè)一起成長(zhǎng)的我,在經(jīng)過(guò)開業(yè)初三天三夜不眠不休的奮戰(zhàn),到現(xiàn)在公司取得如此成功,通過(guò)公司組織的各種培訓(xùn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),工作中的自我揣摩,向先進(jìn)管理員學(xué)習(xí),讓我有了更多的進(jìn)步,我能感覺到我的成長(zhǎng),但也更多地感覺到自身的不足,還有許多有待提高和加強(qiáng)的地方,危面與機(jī)遇并存,我認(rèn)為只要我們嚴(yán)守崗位責(zé)職,徹底貫徹發(fā)展方針,多觀察,多實(shí)踐,多積累,多總結(jié),集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)自已的不懈努力,做一個(gè)合格的管理員,為__千家惠的更加繁榮而貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
_已開張七個(gè)月,除去開張?jiān)谑浙y組工作的一個(gè)月外,我在箱包管理員的崗位上已工作半年,雖然我沒有體會(huì)到其它管理員創(chuàng)業(yè)的艱辛,但是我體會(huì)到了守業(yè)的艱難,一個(gè)商場(chǎng)的興旺不是一朝一夕的事,而是大家不斷的共同努力,是大家靠辛勤勞動(dòng)和汗水換來(lái)的。今天我感到非常榮幸,能夠站在這里總結(jié)工作,接受大家的批評(píng)與指正。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇十四
伏案沉思,一年來(lái),作為城區(qū)營(yíng)銷部市場(chǎng)經(jīng)理,以_重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過(guò)渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問(wèn)題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷科的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營(yíng)銷計(jì)劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫(kù)存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過(guò)一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào),通過(guò)細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計(jì)劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出,我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過(guò)統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫(kù)存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動(dòng)起來(lái)做好品牌培育工作。通過(guò)這一系列積極的工作,使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場(chǎng)壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識(shí)到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營(yíng)銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問(wèn)題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營(yíng)銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng),并及時(shí)反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營(yíng)戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面,對(duì)我人員無(wú)不滿現(xiàn)象。4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實(shí)處。
要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會(huì)主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開專銷結(jié)合會(huì),與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門密切聯(lián)系,及時(shí)處理突發(fā)事件,并制定“有問(wèn)有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。樹立“全員專賣”意識(shí),要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員,互相配合凈化市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
加強(qiáng)管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過(guò)跟訪、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇十五
我在這一年業(yè)績(jī)不凡,主要有:
1、經(jīng)過(guò)大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在我的柜臺(tái)下存款有*萬(wàn)元。
2、不斷的努力加學(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了技能、取得了第*名,贏得了大家的贊許。
3、在大家的幫助下,我逐漸領(lǐng)會(huì)了和,這在我的實(shí)際工作中使我更能做好和,并且在上我已經(jīng)有了成就。
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能贏得客戶的信任。20xx年是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大的最重要的一年。對(duì)于第一線的前臺(tái),不管是對(duì)個(gè)人,還是對(duì)企業(yè)。微笑服務(wù)是第一印象,其次才是快速準(zhǔn)確的辦理。進(jìn)行已經(jīng)有時(shí)間了,微笑服務(wù)是工作的基本。如何微笑,決不是露三顆牙的簡(jiǎn)單。特別是做對(duì)公業(yè)務(wù),面對(duì)企業(yè)的代表,一不留心就是上百萬(wàn)的流失。微笑服務(wù)的背后是如何快速準(zhǔn)確的辦理。這要掌握技巧。我總結(jié)的技巧歸結(jié)起來(lái)就是19個(gè)字。就是:“熟悉交易碼,有條不紊操作,隨時(shí)微笑面對(duì)問(wèn)題。”對(duì)交易碼倒背如流,操作起來(lái)穿插有度,面對(duì)問(wèn)題既使一時(shí)解決不了,也是微笑的解釋。正因?yàn)檫@些,才能有*萬(wàn)元的存款。
在07年中,先后參加過(guò)比賽、*活動(dòng)以及結(jié)交,這不僅是柜臺(tái)外的工作,而且更重要的是要做的和柜臺(tái)一樣好。在比賽中我取得了第*名,是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,支持以及信心、努力、堅(jiān)強(qiáng)。在*活動(dòng)中,面對(duì)困難我總會(huì)不自覺的第一個(gè)上,不是表現(xiàn)自己,是在鍛煉自己的毅力和反應(yīng)。在那次*活動(dòng)中,看到堅(jiān)韌,自己內(nèi)心充滿了感動(dòng),在今后的工作和活動(dòng)中,爭(zhēng)取如一樣,為丹霞爭(zhēng)光,為中行添彩。
工作外,我一直在學(xué)習(xí)和,雖然我只有個(gè)文憑,但學(xué)習(xí)不斷,吸收不斷。對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō),是非常重要的,在工作外我經(jīng)常和討論,說(shuō):“……………………………”。使我深受其益。沒有一番話,有些道理自己很難悟出來(lái)。應(yīng)用中實(shí)際工作中,學(xué)習(xí)使我在每天看似重復(fù)但又不斷有新問(wèn)題的柜臺(tái)中有了更加簡(jiǎn)潔的處理方法。比如運(yùn)用這一點(diǎn),平均辦一筆業(yè)務(wù)直接可節(jié)約時(shí)間,少花費(fèi)材料,間接也盈利*元。每天有筆業(yè)務(wù),這樣就可節(jié)約時(shí)間,少花費(fèi)材料,盈利*元。這樣算起來(lái),一個(gè)月有*元收入,一年能達(dá)到*元。真是聚沙成塔,小帳不可細(xì)算。
20xx年是我工作中重要的一年,回顧這一年,總的來(lái)說(shuō),收獲大于失去、成長(zhǎng)大于落后、發(fā)展大于退縮。用一個(gè)字來(lái)形容,就是:“質(zhì)”。從xx年的量到07年的質(zhì),再展望xx年的變,工作就是一步一個(gè)腳印,生活就是一天一個(gè)模樣。
2023年經(jīng)典述職報(bào)告(模板16篇)篇十六
20__年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對(duì)這個(gè)陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責(zé)任制為主線,以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過(guò)不斷深入挖潛,實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?!钡墓ぷ魉悸罚攸c(diǎn)開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時(shí)的成本分析控制能力和整體管理效率。
對(duì)部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。在對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)計(jì)量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速采取應(yīng)對(duì)措施;制訂了《報(bào)表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表的編制、處理、上報(bào)工作,保證計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,使公司統(tǒng)計(jì)及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動(dòng);重視當(dāng)期成本支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系,力求真實(shí)反映當(dāng)期實(shí)際情況;制訂并頒布了《計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程》,將公司各項(xiàng)計(jì)量及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計(jì)分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營(yíng)分析活動(dòng)向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造人人關(guān)注經(jīng)營(yíng)狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求,對(duì)現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長(zhǎng)達(dá)16年占有25樓的問(wèn)題;結(jié)合集團(tuán)公司對(duì)公司審計(jì)提出的各項(xiàng)問(wèn)題,逐一進(jìn)行了分析并立即實(shí)施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的_社區(qū)管理問(wèn)題得以解決;“五.七”勞動(dòng)隊(duì)申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團(tuán)公司利益為重,堅(jiān)持原則,加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作,確保責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
把進(jìn)一步提高費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問(wèn)題作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。針對(duì)歷史欠費(fèi)多,賬齡長(zhǎng),當(dāng)期費(fèi)用回收周期長(zhǎng)等問(wèn)題,一方面完善內(nèi)部臺(tái)帳,改進(jìn)工作流程,運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。
另一方面對(duì)收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點(diǎn),針對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)戶,加大催繳力度,對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確,堅(jiān)持原則,不徇私情,對(duì)所有欠費(fèi)戶一視同仁,對(duì)住戶進(jìn)行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對(duì)住戶繳費(fèi)的制約,加大歷史欠費(fèi)回收力度,當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好,為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強(qiáng)化成本意識(shí),嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)征求住戶意見,以便及時(shí)地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費(fèi)回收率;實(shí)行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬(wàn)元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時(shí)用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實(shí)現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識(shí),對(duì)公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點(diǎn)均實(shí)行單獨(dú)計(jì)量,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制,努力降低管理費(fèi)支出;對(duì)電建社區(qū)“長(zhǎng)流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物權(quán)法》等相關(guān)法規(guī),向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料,并以考試的形式,及時(shí)檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)效果。參加過(guò)省公司培訓(xùn)班后,及時(shí)開展了分享交流活動(dòng),就學(xué)習(xí)體會(huì)、科學(xué)管理、工作溝通等問(wèn)題結(jié)合公司實(shí)際與職工進(jìn)行交流。
通過(guò)學(xué)習(xí)提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ),在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評(píng)比”工作,針對(duì)各部門的工作職責(zé)和工作范圍,結(jié)合當(dāng)前工作存在的問(wèn)題,制定考評(píng)細(xì)則,并逐一對(duì)照檢查及時(shí)整改,以達(dá)到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設(shè)取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài),治安狀況良好。
針對(duì)物業(yè)公司的實(shí)際工作崗位特點(diǎn)情況,開展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng),激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和積極性;加強(qiáng)班組建設(shè),按照集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)建“星級(jí)化”班組的要求,積極開展創(chuàng)建活動(dòng);關(guān)心員工身心健康,活躍員工生活,堅(jiān)持開展羽毛球健身活動(dòng)。
今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營(yíng)和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動(dòng)中分別獲得了第一名和第二名的好成績(jī),并同時(shí)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和精神文明獎(jiǎng)。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無(wú)較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項(xiàng)安全工作有序開展,未發(fā)生重大治安案件。
二、學(xué)習(xí)方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力”的科級(jí)干部培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科,通過(guò)為期近一個(gè)月的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。使我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法;使我的復(fù)命意識(shí)和危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng);使我更新了觀念,開闊了視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。
參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班,回顧了黨的歷史,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時(shí)期的重要理論,對(duì)《社會(huì)主義核心價(jià)值體系》進(jìn)行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過(guò)學(xué)習(xí),奠定了扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ),對(duì)今后的工作實(shí)踐具有重要指導(dǎo)作用。
此外今年我還學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中國(guó)特色社主義理論體系》等。
三、廉潔自律方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度的實(shí)施辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》、《_集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報(bào)告”制度實(shí)施辦法》。
自覺接受反腐倡廉教育,參加了《廉政準(zhǔn)則》報(bào)告會(huì);積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動(dòng)和“古今廉潔故事”征集與解讀活動(dòng);赴_參加了現(xiàn)場(chǎng)警示教育活動(dòng)。通過(guò)接受學(xué)習(xí)教育,使我廉潔自律意識(shí)大大提高,拒腐能力增強(qiáng)。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識(shí)。
結(jié)合物業(yè)公司管理實(shí)際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題提出切實(shí)可行的整改措施。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)部、衛(wèi)生所的收費(fèi)環(huán)節(jié)的復(fù)核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項(xiàng)如小型基建維修項(xiàng)目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤?加強(qiáng)合同管理,實(shí)行會(huì)簽制度,嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策,與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽取中層及職工意見,及時(shí)化解各類矛盾。
四、存在的主要問(wèn)題和不足:
1、對(duì)物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問(wèn)題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。