在年終總結中,我們可以對工作中的困難和挑戰進行分析和解決,以提高工作效率。以下是一些領導的年終總結,他們通過自身的工作實踐總結了一些管理和領導的經驗。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇一
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,下面是小編精心為大家整理收集的淘寶美工年終總結個人20xx,供大家閱讀參考。
有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發中的模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發。很好的理解自己工作,出色的履行了。
崗位職責。
能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧:
1、賣場觸摸屏設計制作。
2、網站樣式修改,日常維護,廣告設計,ue設計。
3、參與網站第三版設計。
4、網站專題。
5、賣場商戶活動頁面設計開發。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
轉眼間,來x有限公司的兩個月揮手向我告別了,在這第三個月即將來臨之際,回顧這2個月來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習,工作模式上有了新的突破,創新思維也提升了不少,本人主要負責兩個淘寶店鋪的裝修,海報設計和產品的上下架,還兼職了客服,以下是我這兩個月來的工作情況總結:
通過同事的積極配合我順利的完成了兩個店鋪的裝修,當然對于五鉆店鋪的裝修,我自己也不是很滿意,從手機店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修,在創意上面實在欠缺,有很多東西我沒有更加細致的去完成,加之時間上很緊迫,整個店鋪的所有裝修都由我一個來完成,可以說工作量是非常大的,一般的美工都不會負責上架的,而我做到了,因為我要做給所有人看我到底有沒有那個能力,所以在裝修五鉆店鋪的時候我從一點資料都沒有,到自己去扎資,再整合到編輯設計,沒有一個人幫我,我真的好累,我為了盡快的完成工作,在晚上回家后也會找資料,但是最終在時間上來說還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進入下一個店鋪的裝修!就這樣我在恒拓源的第一個月結束了。
緊接著是皇冠店鋪的裝修,這次我有了經驗,在裝修和設計的風格上有了很大的提升,相對于五鉆店來說,我裝修的更加大氣唯美,關于寶貝頁面也得到了很大的優化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣力的去做設計,我希望大家看到我的作品都說這個設計不錯,有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以皇冠店的裝修沒有用到一個月就完成了,當然還有細節需要我去完善!
總體來說我自己對這兩個月的工作還是肯定的,因為我知道只有經歷才能成長。世界上沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求,不斷根據客戶的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,。
也許我的個人觀念和老板的不同,因為我總是把設計放在第一位,我希望很好的完成我的視覺營銷,只有我的作品出色了,我才會備受關注,我才會肯定自己的能力,其實對于一個店鋪來說,不是一次裝修好,就可以永遠不變了,這樣的想法是錯誤的,因為人都會有審美疲勞的時候,所以店鋪的裝修和風格需要不時地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購買率。
在接下來的日子里,只要我在公司一天我就會盡心盡力的去完成我的本職工作,服從公司的安排,這是我做人的原創。
以上皆是我來公司后的感受,如有不對之處,歡迎老板批評指導!
時間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經來到這個大家庭5個月了,當你停下腳步回想這幾個月的努力,此刻的你是否嘴角上揚呢?答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應該是最了解產品的職位之一)。
1、美工需要完全了解產品的特性,結構,優勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。
3、先寫廣告語,每款產品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉化率。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇二
婚姻狀況:未婚籍貫:湖北恩施。
政治面貌:群眾目前所在地:南方聯。
?求職意向。
期望職位:平面設計、淘寶美工。
職位類型:全職工作地點:義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經驗。
工作經驗:1年。
工作經歷:
-2至2011-6俏貨批發城電子商務有限公司企劃部美工。
產品拍攝、圖片處理、圖片排版。
-11至-12視覺設計有限公司設計部包裝設計。
襪標設計包裝盒設計圖片處理。
2011-1至2011-2龍行設計有限公司設計部設計。
圖片處理禮品包裝盒設計、包裝。
圖片設計、制版、畫冊、淘寶美工。
?教育背景。
最高學歷:高中畢業院校:新東方外語學校。
第一外語:水平:普通。
計算機能力:熟練其它能力:美工。
職業目標:
謀淘寶美工設計工作,以充分發揮自己的設計才能,并具有一定的專業知識和技能。
自我評價。
具有美工設計能力,能夠滿足網絡營銷推廣的需要;有良好的文字表達能力,思維敏捷,能夠獨立思考和工作,能夠主動提出設計方案;責任心強,工作細致,工作效率高,能承受一定的工作壓力。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇三
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的'時候,回顧總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。我的崗位是美工設計,工作計劃如下:
2、熟悉網頁焦點理論,對網頁布局有豐富經驗;對色彩敏感,處理各種視覺沖突;。
6、負責上級交辦的其他設計工作;。
作為下屬,嚴格紀律,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,高質、高效的完成本職工作。絕對服從領導的安排,向領導們學習,前仆后繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,為公司帶來更大的效益。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇四
在淘寶做美工真的挺辛苦的,雖然說工資高,但是付出也一樣高。今天終于提出了辭職,好吧!不在為難自己了,因為一點做的不開心。畢業出來做設計也一年了,慢慢的發現設計有時是多么無奈的職業呀,可能我技術不夠好吧!但是就算你技術再好有時也很無奈的。其實這都沒什么,只不過是人生的一點小事。公司的電子商務部門一團糟,其實很多時候很多問題我都懂些,只是不想提出來。
為什么呢?因為在這里提出來就是對老大有意見。好吧!我就當初不知算了。記得,以前在哪公司,老板對我說過,工作要有自己的思想,在那里他會征求你的意見,好的他會接受,不好的,他就說出來給你聽聽,但他從不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不會聽你的。剛畢業出社會一年,慢慢看到了社會的殘酷性,或許我不能說社會怎樣,可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好,自己出來社會不斷努力,現在工資也不斷提高下,我想我應該感到高興的吧!想想剛從學校出來那時,找工作多么難呀,很多大學生也體會到了,所以那些算不了什么。
今晚其實想說說的是淘寶美工這職位,當然可能我的情況像我一樣的職業的也許常會遇到。為什么我要離開這公司呢,原因很簡單,因為銷售的責任基本落在美工身上,我想這壓力還是有的。因為店長什么都不懂,從其它部門調過來的,又是老板身邊的紅人,整個部門怪得最多的是我,說我做的東西這個不行那個不行,哪有業績呀!我想說的是雖然我設計能力不是很牛,但也不會至于那么差。
想想攝影師拍的照前期不好,叫我后期這修那修。你以為ps真是萬能的呀。當然有些可以修的好,但要花很多時間,而我卻一個美工裝修那么多店,裝修好掛上去才沒幾天又要換。當然我也知道要換,但不要那么密呀!其實這些都不算什么。最不開心的是做設計了,設計時又不給條件,我設計好了,給他看,一句話不行。當然一兩次沒關系,但我來這里都兩個月了,你還常這樣說,你說我聽到爽嗎?一點溝通都沒有,設計沒有溝通怎么行呀!不管你技術有多牛,都不行的。
今天我提出辭職就老實說了句,做的不開心!反正本就那樣!當然去工作都會受氣,但是不要因一點點東西搞得那么糟糕,當然你是我老大,老板。我沒話說。可是你想想,你這個電子商務來來走走的人還少嗎?像流水那樣。生意卻差得很。可能我話多了,沒權說這些,因為你是老大,老板。比我厲害多。
生活中受占挫折應該是好事,所以我會更加努力,加油!
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇五
時光荏苒,一年的時間悄然劃過,轉眼間2017已經到了尾聲。回首一年過去的一年,頗有感觸!實有收貨!已經從一個一年前懷著無限憧憬,壯志凌云的激-情小伙轉變成一個踏實、穩妥合理的判斷分析事與物的企業員工。現總結如下:
1、對企業文化、企業產品的熟悉。
經過一年的工作學習,已經對企業產品了然于胸。學到了“漁人傳奇”這一品牌是民族產業、非物質文化遺產的結晶。學到了魚皮皮具的特性,學到了魚皮的加工流程以及魚皮皮具的生產步驟等等豐富的產品知識。這對電子商務工作中的互聯網宣傳、推廣,阿里巴巴展示、淘寶的交易等等一系列工作中起到了重要作用。
2、建立了淘寶銷售平臺。
包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是:店鋪裝修、數據分析、軟件應用、店內促銷和在線聽課等,包括一些淘寶的推廣,例如淘寶客、相關論壇和淘寶幫派內的發貼,跟帖。初步建立了。
競聘演講稿。
絡營銷的基本框架,但尚未形成真正的規模效益:
提供了重要的平臺和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發揚的方式方法。
(2)隨著網絡市場的競爭激烈,為了順應形勢,我做了多次促銷,包括品種促銷和節日促銷,但效果并不明顯。一元拍賣到現在每天持續更新。是絕大部分流量的來源,其他流量來自于皮具腰帶錢包等關鍵字的搜索。
尋找潛在的客戶也是一門領導。
講話稿。
頗深的學問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以在2017年如果本公司的魚皮產品以及其他新引進產品貨源豐富貨品充足能夠持續經營的話,我會計劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管初期達到的效果可能有限,但是一到兩個月后效果會成幾何形的增長。
(3)通過市場情況的對比,懂得怎么去定價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,成本費怎么算包含哪些東西等,最后,經過多次的對產品和價格進行了調整,定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。
累,我對新的公司誠信通客戶端運用輕車熟路,在短時間內把新公司的旺鋪裝修完整。產品全部上架。并在對產品的優化以及持續更新做到盡量完善。
4、互聯網絡的宣傳方面。
我在運營阿里巴巴誠信通和淘寶幼兒園。
工作總結。
平臺的同時還在互聯網其他方面對公司的魚皮產品進行宣傳。
(1)對百度詞庫魚皮產品相關(如赫哲族、魚皮畫、魚皮、皮u等)的詞匯更改完善,植入公司阿里巴巴以及淘寶b2c店鋪的鏈接。增加訪問量,起到了魚皮產品的宣傳作用,從而增加店鋪的交易。
(2)在百度知道,問問等問答平臺搜索我公司相關產品的問題,并自己做一些問題自己來回答,在回答的同時植入公司阿里旺鋪和集市店鋪的地址。側面宣傳了公司魚皮產品。還可以增加產品的銷量。
(3)在趕集網58同城百姓網等交易平臺的特定地區平臺(如哈爾濱、佳木斯等)發布商機發布產品,提高公司魚皮畫的知名度。起到了很大的宣傳作用,也帶來了一定的客戶來公司購買產品。
(4)除了以上一些主流的互聯網平臺的宣傳我還在其他一些知名論壇發帖。一些商機網站發布產品信息,專業皮具網、皮具周邊網站上發布產品信息,從而更好的宣傳魚皮產品提高公司知名度。
淘寶交易平臺阿里巴巴平臺的產品交易和二手交易網的產品發布主流的商務、信息網站的宣傳相輔相成,缺一不可。互聯網的宣傳更好的提高了交易平臺的產品銷售,產品的銷售進一步提高了公司品牌的知名度。從而達到一個良性循環。
1、受主客觀因素制約,網絡銷售收入增長緩慢。
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析,顯而易見,淘寶的市場逐漸飽和,市場的競爭是相當激烈。競爭的條件是很多面的,我們有我們的優勢,如產品新穎獨特,供應商少,同類產品的競爭對手也就少很多。但是我們也有劣勢,如產品的新穎也導致大眾的認知度不高。市場關系不成熟,人脈不廣闊。產品由于成本的價格高于皮具類別其他產品。導致銷售價格偏高。大眾的接受程度就低很多。在我們的產品被客戶關注的同時在價格上打消了客戶的購買積極性。這就導致了店鋪從營業到現在銷售大多為拍賣商品打折促銷商品,而正價商品的銷量少之又少。專業營銷隊伍的缺乏,技術的不足也是競爭的弊端。
(2)受淘寶各種規則影響,網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。
惡性循環主要表現在搜索排名上,在。
社會實踐報告。
首頁展示的機會太少,若按剩余時間排名,每個單品每周循環到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發展幾乎無翻身機會,因為展示的越少,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環,周而復始。
方法。而直通車,等一些需要付費支出的宣傳方法沒有利用,所以方式的單一導致了產品銷量的不足。建議在貨品充足,預算充足的情況下計劃性的做直通車、阿里媽媽等一些付費宣傳。各類論壇發帖是免費的,但是效果不是很好,帶來的全部流量極其有限,有效流量就更少。作為我們信譽度不高的新店來說,急需開拓劃算的廣告投入渠道。由于種種原因,淘寶的很多活動我們無法參加,如聚劃算、天天特賣、淘寶天下-淘上癮等等,一方面是申請店家太多,審核極為嚴格;另一方面受成本、費用和庫存等影響,部分活動也不適宜參加。淘寶客的投入是很有必要的,傭金的方式很適合我們這類店鋪。另外淘寶站外廣告也未進行有效嘗試,這里面因為關系到瀏覽量與成交量的比重問題,所以應比較慎重,2017年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。
3、個人自身存在的不足以及需要加強的方面。
一年了學到了很多的知識,也認識到了自身的不足。
(1)做事條理性不強,導致一些計劃不能有條不紊的進行。
(2)對電子商務自身本專業的知識面不夠廣泛需要加強。
(3)教師。
心得體會。
的規劃,作圖軟件的熟練度,對產品美化優化等技術性問題要努力學習完善自己。
逝者如斯,轉瞬間走過2017,這一年是我收獲的一年,是我成長的一年。回顧總結過去的同時,也在展望著未來。希望未來的2017年在我們大家不斷的努力下公司創造佳績。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇六
有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發中的模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧:
1、****賣場觸摸屏設計制作。
2、*****網站樣式修改,日常維護,廣告設計,ue設計。
3、參與***網站第三版設計。
4、****網站專題。
5、***賣場商戶活動頁面設計開發。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
更多相關優秀文章推薦:
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇七
已悄然離去,回想起來,風風火火的這一年或許可以算的上是自己經歷的最大轉變的一年,在開始,我仍在校園中晃晃悠悠,每天過的沒心沒肺,從未考慮過將來,如今,一年未到,我卻轉型為正式的一名員工,能夠堅持著早起晚歸,朝九晚五,和每一個上班族一樣過著很有規律的生活,真的自己都很難想象,尤其結合自己工作任務,以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶,經歷了曾經讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當初被通知來面試時,自己的心情依然記得,那時候自己也沒有什么職業規劃,什么工作,面試什么也全然不顧,只知道傻傻的抱著簡歷來了,東哥問我會玩微博嗎,平時淘寶嗎,內心疑惑著到底是什么神秘的工作,可以這么愉快,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,終于解開了這個面具,以一個電商執行者熟悉著淘寶,接觸者它的世界,也適應著它的規則。
執行,顧名思義是貫徹實行的意思,電商的運營執行也符合著它的字面意思,4月份加入電商部,也正是開始了執行的工作,每天熟悉著淘寶后臺,接觸著產品的上下架,各類工具的操作執行,我也總結為是最基本的執行工作,忙著唯路易每周三的定時上新,忙著它的每款產品新的促銷,新的折扣,接近大半個月時間,就是我每天的工作任務,其實現在回想起來,那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間,白天幾個小時的工作,晚上回家還需要忙著畢業設計與論文,對比請假回校的同學,自己竟然堅持了下來,那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶,自己最快熟悉成長起來的階段,執行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目,雖然仍然做著執行的工作,但是因為是自己熟悉的一塊,內心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時,心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實自己也很意外,從最初的免費推廣,到現在實戰中的付費推廣,每一項都是一種新的體驗,第一次投放使用推廣費用,那時雙手或許都有冒冷汗吧,簡單的一個投放計劃都需要再三確認里面數據是否精準,是否還有遺漏,兢兢戰戰的點擊完成按鈕后,每時每刻都關注著后臺數據,反饋的每一張報表都嘗試分析,即使很多數據都不太明白,如今回顧才發現,再神秘再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年,每一項任務都是自己面對的一種嘗試,一種挑戰,有失敗,有成功,這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會,讓自己能夠有實戰的機會,被允許犯錯,其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處,同時自己也時刻進行著反思,在執行前更是進行著多次的檢查核實,以便及時發現和減少錯誤的發生,告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
目前的職業規劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進,但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于執行推廣所涵蓋的工作內容,但是同樣的,成為一名店長,掌管著手中多個項目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱,自己經常從自己的角度出發,因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協調能力非常欠缺,或許也是性格使然,克服起來難度很大,也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。
新的一年已經到來了,自己也可以成為一位老員工,缺乏經驗的自己目前最需要的就是總結經驗和教訓,工作還在繼續,相信學習得更多,總結得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出總會有回報。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇八
轉眼間,來xx公司的一年揮手向我告別了,在這20xx年即將來臨之際,回顧這_個月來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過_月來的學習,工作模式上有了新的突破,創新思維也提升了不少,本人主要負責xx店鋪的裝修,海報設計和產品的上下架,還兼職了客服,以下是我這20xx年來的工作情況總結:
通過同事的積極配合我順利的完成了兩個店鋪的裝修,當然對于五鉆店鋪的裝修,我自己也不是很滿意,從手機店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修,在創意上面實在欠缺,有很多東西我沒有更加細致的去完成,加之時間上很緊迫,整個店鋪的所有裝修都由我一個來完成,可以說工作量是非常大的,一般的美工都不會負責上架的,而我做到了,因為我要做給所有人看我到底有沒有那個能力,所以在裝修五鉆店鋪的時候我從一點資料都沒有,到自己去扎資,再整合到編輯設計,沒有一個人幫我,我真的好累,我為了盡快的完成工作,在晚上回家后也會找資料,但是最終在時間上來說還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進入下一個店鋪的裝修!就這樣我在xx的第一個月結束了。
緊接著是xx店鋪的裝修,這次我有了經驗,在裝修和設計的風格上有了很大的提升,相對于_店來說,我裝修的更加大氣唯美,關于寶貝頁面也得到了很大的優化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣力的去做設計,我希望大家看到我的作品都說這個設計不錯,有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以皇冠店的裝修沒有用到一個月就完成了,當然還有細節需要我去完善!
總體來說我自己對這兩個月的工作還是肯定的,因為我知道只有經歷才能成長。世界上沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求,不斷根據客戶的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能。
也許我的個人觀念和老板的不同,因為我總是把設計放在第一位,我希望很好的完成我的視覺營銷,只有我的作品出色了,我才會備受關注,我才會肯定自己的能力,其實對于一個店鋪來說,不是一次裝修好,就可以永遠不變了,這樣的想法是錯誤的,因為人都會有審美疲勞的時候,所以店鋪的裝修和風格需要不時地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購買率。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇九
在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現了這種情況,一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區留言,言"自己網購次數不算太多,但是對于網購一點都不陌生,但從網購到現在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現不了,是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數以及顏色的'時候,要給客戶一些比較專業的回答。
在同事關系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。
在學習方面。在學校時,老師總是強調我們要注重培養自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這里的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!
在服務態度方面。態度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得"買家是上帝",不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇十
這是我加入xxx這個溫馨大家庭的第一個月,總的來說,工作還算順利。
雖然才來不滿一個月,但是因為這里也是剛剛建立,前期工作很多都還未完善,所以作為負責平面設計的'我,工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報制作。
在這里遇到的最大問題就是產品的圖片處理,圖片不清楚,受光不均勻!我個人覺得,要圖p得好,首先產品拍攝這一步要做到位,在向何經理反應這個情況后,問題終于得到了解決:購買拍攝器材。我覺得現在我們的產品拍攝圖片比起之前是好了一點,之前的有些曝光過度,現在的還是有一點曝光,不過總的來說有進步。因為拍攝器材在這個星期才到貨,所以這兩天主要就是忙于產品的重新拍照以及產品圖片處理和產品上架。
雖然到這里還不到一個月,但是感覺學到了很多,后面會更加努力。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇十一
2022年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們一定加強學習,在物業公司的直接領導下,提供規范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,提升物業的服務品質。
豐富繁忙的2020年已經過去,嶄新的一年接踵來臨。在過去的一年里,我們客服部在各級領導的關懷和正確的領導下,在各部門的積極配合下,在客服部全體員工的共同努力下,客服部門圓滿的完成了一年的各項工作任務,現總結如下:
一、2022年年初,對__路_號小區_號樓__戶業主的辦證資料進行了收集填寫,并網上錄入,在最短的時間內辦理了__戶房產證及他項權證,并將他項權證移交銀行、公積金,同時退回住房公積金保證金__萬元,并同時準備__戶拆遷戶辦理房產證,土地證資料,并協助拆遷戶辦理房產證,收集填寫__戶__路5號小區_號樓辦理土地證資料共計___本,辦理了__戶土地證。
二、為了使銷售檔案規范化,整理了從2020年之前的銷售檔案,將雅馨花園,_號小區,_號小區銷售檔案進行了資料分類成冊,對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標簽,共計__卷。并制作了電子版的卷內目錄以備查,整理公司人員證件及借閱工作,也制作了電子版的匯總。
三、前期認購期,根據公司銷售制度審核每日簽約的認購單,登記臺賬,銷控好房源。
四、為了后期更好的工作,根據房管局的要求,提前制作了《商品房買賣合同》共計___套____本,對公共部分蓋章、粘貼。
五、為了__號小區的宣傳工作,為了2020年__月__日房交會,準備了房交會的資料及前期工作,使_月_日房交會圓滿順利進行,同時負責管理統計發放禮品,并將房交會資料裝訂成冊以備查,對2020年其他房產公司的信息,通過電話調查,對多家房產公司價格進行了調查及匯總,通過這次房交會對__號小區的開盤奠定了基礎。
六、為了使公司能盡快預售,準備收集__號小區預售證資料,并進行網上申報,在前期部姚經理的積極協作下,在最短的時間內辦理出預售許可證,使下半年的工作有了一個好的開始。
七、因為客服部門工作比較繁瑣,稍不注意易出現重復工作的現象。因此,要求每一個人要細心、細致,時時刻刻,時時處處都要細致的做好每一件事,為了保證工作的進度和質量,在工作質量和要求上突出“嚴”字,要提高工作質量,就必須在工作中嚴格要求,嚴格把關,克服“過得去”的思想,周密安排,努力提高工作質量和效率,要想取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風,每人必須認真,嚴謹的規范的完成每件小事,每一項具體工作,才使我部門在預售期的第一個月底7月_日順利的將__戶貸款資料上報及審批通過,使30戶客戶貸款在最短的時間內全部到公司賬戶,給公司帶來了效益。
八、截止2022年__月__日,已審核商品房買賣合同___戶,并正確無誤登記房源,做好臺賬,使銷售回籠金額與財務回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料,其中網上錄入,掃描上傳貸款客戶資料,正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同,辦理預告、預抵證,共計貸款到賬金額__多萬元,放貸率達___%。
回顧這一年來的工作,我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務,主要是因為以下幾個方面:一是公司領導的重視支持,二是公司其他部門的配合協作,三是本部門員工的團結協作,共同努力的工作。在總結成績的同時,還有很多不足的地方需要改進和努力。
在新的一年里,我部門要積極適應公司發展的要求,隨著公司不斷的擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識更廣,為此,客服部門的全體員工將更加勤奮學習,提高自身素質和技能,適應公司的發展要求,做好2023年的工作計劃,緊緊圍繞客服部的業務工作,以創新的精神完成好各項工作,提高工作效益,增強工作的主動性、積極性和創造性,為了我們公司更上一層樓而努力工作。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇十二
本人20xx年9月進入公司,經過幾個月的學習,在公司各位同事的幫助下,學習到許多網店經營的技術。當然也有很多不足需要努力提高的地方。自20xx年9月到20xx年1月是公司銷量的快速增長階段。期間公司全員頂著很大的壓力創造了一個又一個的業績高-潮。當然也遇到了一系列的問題,這就使我們跳出個人網店的局限,用一種更為寬泛的視角去審視公司的發展,這一時期學習到的知識無疑是十分寶貴的。
目前公司的增長方式主要依賴量的增長,對于質的增長監控較為粗放與滯后。監控的指標較為單一,缺乏有效的激勵。希望在新的一年里,能夠做出更細化的財務考評。強化與業務人員的合作關系,可以考慮在保證公司一定利潤的基礎上,組成各個自負盈虧的財務核算、業務作戰單元,刺激業務人員壓低成本,自發提高業務技能,從質和量的角度去提高公司整體運營效果,增強員工的忠誠度和歸屬感。
原有的流程未必不妥,只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個銷售高峰的持續,增加了售后退款退貨發生的幾率。主要表現在純手工和人力的信息登記管理導致整個信息流的丟失和無效反潰從業務反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會丟失70%以上,從后勤傳導給業務的發貨信息明顯滯后和偏差。導致業務查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩定性導致銷售很迷茫,也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發生率。
所以新的一年里,期望更為先進的采購發貨銷售管理系統。從整體上改善公司各個平臺各自為政,信息共享少,傳導不良的情況。使整個團隊的反應更迅速,更順暢。提高公司的反應速度。
電子商務企業發展追求運營零庫存高效率,如果貨源渠道受制則嚴重影響前方銷售,打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個籃子,希望新的一年內在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發展,甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區域的集中采購。
目前,電子商務領域炒的沸沸揚揚的是seo技術,事實證明,在沒有廣告費用支撐的情況下,單純依靠seo技術是可以實現多個產品在淘寶人氣排名首頁的長期停留。記得在xx月的時候跟公司領導和公司同事有過聊天,為什么公司新開的網店在沒有太高的信譽度的情況下能夠實現很快的火起來呢,當時的結論是淘寶沒有規則。似乎天道酬勤,誰更努力誰就可能火。現在看來,這只不過是當時我們誤打誤撞的網店操作適合了淘寶搜索框的脾氣:每天不斷的產品信息更新使搜索框經常去到新開的網店去收集產品信息,從而賦予較高的權重比,增加了網店的曝光度和產品搜索排行。
當然我們要做更多,前期盛傳淘寶跟百度鬧翻,現在淘寶已經推出了站外推廣平臺,可以想象,馬云要建立大淘寶,是不會滿足閉門造車僅僅在淘寶網內發展的。所以我們要先期去研究seo技術,成立seo營銷團隊,突破現有的網店營銷推廣,站在網站營銷的角度去考慮設計更改網店的推廣,將僅僅依靠廣告費用推廣轉變為多元的技術、資本多元推廣。從而可以降低廣告費用,達到利用網絡技術四兩撥千斤,長期站在行業制高點的效果。這樣更可以提高我們業務團隊的整體營銷水平,實現質的飛躍。當前對于我們公司來說,最重要的資源是人力資源,是花費巨額資金培養出來的人力資源,試想一下,現在網絡營銷技術一日千里,一旦公司實施淘寶站內站外雙向推廣,誰可以拍胸脯說自己可以馬上上手,可以馬上實現seo推廣。所以及早成立seo探索、學習、培訓團隊,可以大幅度提高我們團隊戰斗力,突破網店營銷的局限,站在網絡營銷的制高點進行綜合的營銷推廣,是與百利的。
21世紀最珍貴的是什么?是人力資源。
目前我們的團隊,可以說是用大筆的金錢購買出來的團隊,是公司最寶貴的資源。技術經驗積累已經達到了一定的程度,任何個人的掉隊都是公司的損失。《軍讖》中說:軍隊中如果沒有物質保障,人們就不會來當兵;軍隊如果沒有對作戰功績的各種獎賞,兵士們也不會勇往直前奮力殺敵。在香餌的引誘之下,必然會有上鉤之魚;在巨額的賞賜面前,必定會有敢于冒死的戰士。所以,使賢士衷心歸附的是禮待,使士卒樂于效死的是獎賞。以禮來招募重視禮節的賢士,以獎賞來吸引追求賞賜的士卒,如此所需要的人才自然就會到來。
所以承諾以禮相待,卻又反悔慢待賢士的君王,就得不到士的效力,因為他們不會留下來;承諾給予獎賞卻又反悔的將帥,也得不到他想要的勝利,因為士卒不會為這樣的將帥效命的。只有做到禮待始終、獎賞如一,賢士才會爭著為其效命,兵士才會爭著為其赴死。
者士不止,賞而后悔者士不使。禮賞不倦,則士爭死。”)。
所以說:發展是硬道理,企業的發展要與個人的發展相結合。制定合理的激勵機制才能從根本上調動團隊的積極性。
其次,《孫子兵法》說:士卒還沒有親近依附就執行懲罰,那么他們會不服,不服就很難使用。士卒已經親近依附,如果不執行軍紀軍法,也不能用來作戰。所以,要用懷柔寬仁使他們思想統一,用軍紀軍法使他們行動一致,這樣就必能取得部下的敬畏和擁戴。平素嚴格貫徹命令,管教士卒,士卒就能養成服從的習慣;平素從來不嚴格貫徹命令,管教士卒,士卒就會養成不服從的習慣。平時命令能貫徹執行的,表明將帥同士卒之間相處融洽。所以要保證管理中對文武之道的應用,有張有馳,才能鑄就團隊的強有力的戰斗力。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇十三
做淘寶客服銷售工作,首先要了解顧客的需求,準確定位給客戶推介合適的產品以及發送鏈接,能夠非常專業地回復客戶每一個問題。
在網上購物的客戶,都希望以最低的價格買到心儀的產品,顧客來買東西的時候,一般有這么三種情況。首先買家在價格上壓價,希望給予最大的折扣,客戶都想買到質量好而且價格便宜的寶貝。店家一般不會把定好的價格,隨便降下去,除非遇到做活動,因為有些商家的利潤真的很低。
淘寶客服強調了不能議價,已經是最低價格了呢,這時客戶會想得到其它方面的優惠。既然不可以還價,那給免郵或者贈送禮品之類的,其實,這也在變相還價。郵費的問題每家都不一樣,快遞公司給的價格也不一樣,商家產品的性質也不近相同,所以要商家免郵也是成本考核的一項。
還有就是想要賣家送個小禮物了,既然不能還價也不可以免郵,送個小禮物總得可以了吧!一般賣家都會贈送客戶一些小禮物,因為成本也不是很高,客戶拿到禮物也開心。
網上買東西不像現實那樣,看得見摸得著,顧客擔心的或者想要的優惠也是可以理解的,把客服自己當做一個買家,換位思考一下,盡量滿足客戶的需求。客戶對我們的服務和產品滿意了,培養個回頭客也是值得,另外客戶也可能會幫著店家去免費推廣給他的親朋好友。
我們做的是服務行業,一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關心的問題,就是我們將要努力做好的工作內容,這樣才能把銷售做的更好,也更能體現客服的價值。
做好淘寶客服工作,一定要了解自己銷售商品的特性以及每個環節,這樣買家在購買商品的時候,客服才能很好地做好導購和回復。如果客服不了解商品,那么買家在詢問商品的時候,就會出現回復慢或者回復的內容讓客戶不明白,應答時間的長短,很容易影響到買家的購買欲。
還有就是一定要如實回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸大自家的商品,因為一旦顧客收貨發現商品與介紹不否,就會產生失落感,很有可能給你個中評或是差評,那就得不償失了。如果買家懷疑商品的品質好壞時候,可以建議買家參見評價信息,因為這是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是推銷東東的好方法之一哦。
售后服務非常重要,要做好客戶投訴的處理,妥善處理退換貨。是自家店鋪的質量、物流等引起的糾紛和投訴,一定要端正態度,承認錯誤,和客戶協商一致,把售后問題處理好。
把握好老客戶,建立客戶的群體,這樣會事半功倍。對于經常來的顧客可以標上記號,下次來的時候,可以給客戶更多的'優惠之類的,因為這樣可以帶動產生新的顧客。一般顧客覺得東西好,都會介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺得這衣服好看,問在哪買的,這時新的訂單不就來了嗎。
在聊旺旺的時候,客服要真誠、熱情地為顧客服務,讓他們真正感覺到上帝的待遇。做好網店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便、簡簡單單就可以做成的,要多學習善于總結,這樣才能讓工作更加順利流暢,客服自己業務能力提高了,也會為客服以后的轉型打定基礎。
工作總結:淘寶客服的主要職責就是專門負責答復買家的詢問,向買家介紹商品,為買家提供良好的售前、售后服務。
沒有捷徑,只有努力用心去做,才能做個好客服!
創業宏就與您分享到這里了,感謝每一天的陪伴,也感謝堅持的你自己!
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇十四
回顧入職以來,在對商城營運、推廣都有得與失,以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對商品群體消費的錯誤判斷。因此對工作進行總結。希望最后就是公司可以所能提供的幫助。
1、每月都能參考至少一次淘寶官網頁面活動(如:淘金幣、一淘專享)但終極的團購活動(聚劃算)還要突破。
2、直通車、鉆展的花費與控制不如理想,流量以及轉化達不到如期中的效果。銷量達不到與花費的成正比。
3、免費的流量只花時間在站內的優化(主頁面,商品內頁,標題優化,淘寶社區等)站外社區、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣傳。
4、主推廣商品款式控制不好、道致一個款商品推廣時間不能持續。并且對商品的庫存量準備不夠充份。
5、對老客戶的回頭率營銷沒有做到很好的會員系統,回頭客再次購買的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價方式進行推廣,促進商品的有所提升銷售。
1、要堅持主推廣的2-5個款式,把庫存量整理好,同時把消費人群分析。所推及中的方式,包括活動方法、花費方法。注:聚劃算款式要與其它活動的款式區分。
3、銷售量更好完成天貓最基本要求:。
l年銷量60萬與年服務費用6萬。
l日均銷售金額3000元。日均銷售商品數30件。
l控制好每一成交金額的利潤,把成本降到最低。
4、加強客服、售后人員的招募、培訓、商品的普及知識。以及更好在售后中增強客戶對商品的信心。更要合適去學習,在學習中進步。
5、活動消費群體要明確,更要與品牌的終端消費人群區分。
1、商品季節性要提前更新,天貓所主推商品款式與其它平臺區分,庫存量得到適應的配合。
2、盡量減少商品的退貨率,換貨率。在做好自身的工作上,也希望倉庫同事能同事間相配合。
3、在合適或者成熟的條件下,直通車和鉆展的推廣費用適當增大投入。
4、制定獎罰制度、銷售量達到的可以以獎金或者提成給予獎勵,提高團隊的積極性和團結心。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇十五
什么是論壇?論壇又名網絡論壇bbs,每個用戶都可以在論壇里發布自己的信息或發表自己的看法,它是一種交互性強,內容豐富而及時的互聯網交流平臺。用戶在bbs站點上可以獲得各種信息服務,發布信息,進行討論,聊天等等。論壇頂貼,也叫論壇灌水、回復帖子、跟帖,是指通過論壇發布一條帖子,由網民自主在該信息下進行回復跟帖,發表具有針對性、有意義的看法,從而增加該帖的關注度及曝光度。達到持續被更多人關注的效果。
論壇頂帖的好處。論壇作為一種交互性強,內容豐富而及時的互聯網交流平臺,聚集了大量有共同愛好興趣的用戶,論壇推廣直接面向指定用戶群,更具有針對性。論壇頂貼能使該帖排到主題列表的最前面,增加這個帖子被瀏覽的機會,提升曝光度,最終打造超高人氣熱貼,對事件推廣、品牌推廣具有很好的效果。
博客推廣,就是將您產品或服務信息大量發布到各大博客平臺。博客是社會媒體網絡最重要的一部分,著名的博客平臺有:新浪博客、qq空間、搜狐博客、網易博客、鳳凰博報、百度等等。
qq群推廣,簡單的說就是通過加入qq群,在群里面直接發廣告。具體地講是指把自己的產品、技術、服務等通過qq群發送給群成員,讓更多的人了解您的企業、品牌及產品。
qq群郵件qq郵箱基于qq群用戶推出的一項新的郵件服務,群郵件對群內全體成員可見,只有群管理員才能管理群郵件,每個群成員只要上線都能接收到郵件提醒通知。
qq群郵件推廣,就是加入qq群,通過qq郵箱給加入的qq群發送群郵件進行宣傳推廣。
在這里就先仔細介紹這3種推廣方式啦,其實還有好多的地方都是可以做推廣的。
如:問答推廣、郵件代發、微博推廣、還有百度平臺推廣等等。剛剛起步的淘寶賣家,可以多做友情鏈接,利用人家的瀏覽者來提升自己網店的瀏覽量,瀏覽的人多了,自然就有人買了,信譽上去了,生意自然就好了啦。但是在這里還是要說一句,做淘寶的,顧客觸摸不到實品,完全靠的是賣家的信譽,所以,賣家們,就得先從自己的質量把關咯!希望對大家有用!以上便是我這一年來做推廣的總結!
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇十六
隨著網絡技術的不斷革新,網絡經濟突飛猛進。c2c電子商務作為網絡經濟的重要形式,正在被越來越多的人接受。今天本站小編給大家帶來了淘寶運營年終總結,希望能對大家有所幫助。
在淘寶做美工真的挺辛苦的,雖然說工資高,但是付出也一樣高。今天終于提出了辭職,好吧!不在為難自己了,因為一點做的不開心。畢業出來做設計也一年了,慢慢的發現設計有時是多么無奈的職業呀,可能我技術不夠好吧!但是就算你技術再好有時也很無奈的。其實這都沒什么,只不過是人生的一點小事。公司的電子商務部門一團糟,其實很多時候很多問題我都懂些,只是不想提出來。
為什么呢?因為在這里提出來就是對老大有意見。好吧!我就當初不知算了。記得,以前在哪公司,老板對我說過,工作要有自己的思想,在那里他會征求你的意見,好的他會接受,不好的,他就說出來給你聽聽,但他從不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不會聽你的。剛畢業出社會一年,慢慢看到了社會的殘酷性,或許我不能說社會怎樣,可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好,自己出來社會不斷努力,現在工資也不斷提高下,我想我應該感到高興的吧!想想剛從學校出來那時,找工作多么難呀,很多大學生也體會到了,所以那些算不了什么。
今晚其實想說說的是淘寶美工這職位,當然可能我的情況像我一樣的職業的也許常會遇到。為什么我要離開這公司呢,原因很簡單,因為銷售的責任基本落在美工身上,我想這壓力還是有的。因為店長什么都不懂,從其它部門調過來的,又是老板身邊的紅人,整個部門怪得最多的是我,說我做的東西這個不行那個不行,哪有業績呀!我想說的是雖然我設計能力不是很牛,但也不會至于那么差。
想想攝影師拍的照前期不好,叫我后期這修那修。你以為ps真是萬能的呀。當然有些可以修的好,但要花很多時間,而我卻一個美工裝修那么多店,裝修好掛上去才沒幾天又要換。當然我也知道要換,但不要那么密呀!其實這些都不算什么。最不開心的是做設計了,設計時又不給條件,我設計好了,給他看,一句話不行。當然一兩次沒關系,但我來這里都兩個月了,你還常這樣說,你說我聽到爽嗎?一點溝通都沒有,設計沒有溝通怎么行呀!不管你技術有多牛,都不行的。
今天我提出辭職就老實說了句,做的不開心!反正本就那樣!當然去工作都會受氣,但是不要因一點點東西搞得那么糟糕,當然你是我老大,老板。我沒話說。可是你想想,你這個電子商務來來走走的人還少嗎?像流水那樣。生意卻差得很。可能我話多了,沒權說這些,因為你是老大,老板。比我厲害多。
生活中受占挫折應該是好事,所以我會更加努力,加油20xx!
時光荏苒,轉眼之間20xx年過去了。
我們新大陸電商團隊經過1年多的努力,店鋪一直在成長發展,從我個人來說收獲無限,學到了很多知識!現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗,但是進步的空間還很大,仍需繼續努力!在設計方面往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。
美工體會心得:都說美工是店鋪的靈魂,一張好的圖片勝過千言萬語,既要做好又要做到如實描述,所以應該是最了解產品的職位之一,要不斷的學習做好商品圖片:
1、美工需要完全了解產品的特性,賣點,優勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。
3、先寫廣告語,每款產品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉化率。
4、照片必須清晰,明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺,買家本來就對商品心存疑慮,需要讓人猜測質地和細節的圖片已經失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好,盡量不要用燈光一面偏色。
5、商品圖片千篇一律,會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配,點睛的點綴。數碼照片拍攝的圖片都偏灰,適度地提高亮度是必須的,但不要過度的ps,一定要保持商品的真實感,同時有漂亮的圖片才是最好的。6。圖片要豐富,全面。一張圖不能說明問題,可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現出來,最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。
還有對于廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量。
活動之前我作為美工設計就必須有質量有效率地完成廣告圖的制作,寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,并不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設置那款促銷產品,促銷價格,促銷圖設計,活動圖設計,如何關聯銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。
進入新大陸是偶然的,也是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,總結:在自己的職責范圍之內,積極思考,不斷提升自己的工作技能,提高自己的綜合能力!
俗話說:只有經歷才能成長。工作是人生活的重要部分,遇到困難要用平常的心態實際看待問題,告戒自己凡事要先做人、后做事。
世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事、同行溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解需求,不斷根據領導的要求修改自己的設計作品。
經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發展盡自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態,踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!最后,感謝領導對我的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態去工作。
以上總結如有不當之處,請予批評指正。
社會上有許多工作,而對于我們學設計的同學來說,工作也是千千萬的小路。當無數的小路交錯在一起的時候,我們會迷路,站在路的交叉口,我不知道選那一條,因為我不知道哪一條路能達到我的目的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是隨便挑一條。路上同行的人多了,看的事認識的人多了,才發現這條路原來真的很適自己。心里豁然開朗。
短短一個月的職業生涯真的影響了我很多,我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達。就像我用兩天的時間制作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的,最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創造,但我會努力的。
下面就我這一個月的職業生涯談談我個人的感受。
一、工作內容:
1.整體工作:我的工作就是負責設計產品主圖、產品描述及產品上架根據不同的產品設計出不同風格的描述。
2.工作中要完成的任務:
作為一個淘寶美編除了要求aipscdr,這些必會的軟件以外,還要對顏色調配用的很熟對網頁代碼要有初步的了解。
二、工作過程:
剛來公司的時候做了簡單的產品上架、優化及商品描述。下面讓我來說一說,我在這一周做的事情。
思考配色與構圖:對整個產品內容有了一了解后,現在要思考作品的色彩和具體的構圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海里構思。色彩要活潑健康有張力。
查找素材:其實素材這種東西總是數量大于質量,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。如果你平時喜歡搜集圖片,請注意分類,素材的分類是素材線下存儲的關鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。
開始設計:設計花的時間是最多的,有的時候,在設計時原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后來我就先設計,想用什么圖的時候再找。
切圖:所有的描述圖做好了之后就開始切圖,切圖其實就是把效果圖變成幾張分辨率低點的圖。
完成:做到這一步我的任務就基本完成了,接下來就是產品上架,上架過程中須注意每個選項有沒有選對,總之,細心認證點就好。
工作一個月時間,對一切越來越熟悉之后,總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的淘寶寵物店,會觀察他們出彩的地方,然后不斷加強自身的職業素質。
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇十七
回顧入職以來,在對商城營運、推廣都有得與失,以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對商品群體消費的錯誤判斷。因此對工作進行總結。希望最后就是公司可以所能提供的幫助。
1、每月都能參考至少一次淘寶官網頁面活動(如:淘金幣、一淘專享)但終極的團購活動(聚劃算)還要突破。
2、直通車、鉆展的花費與控制不如理想,流量以及轉化達不到如期中的效果。銷量達不到與花費的成正比。
3、免費的流量只花時間在站內的優化(主頁面,商品內頁,標題優化,淘寶社區等)站外社區、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣傳。
4、主推廣商品款式控制不好、道致一個款商品推廣時間不能持續。并且對商品的庫存量準備不夠充份。
5、對老客戶的回頭率營銷沒有做到很好的會員系統,回頭客再次購買的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價方式進行推廣,促進商品的有所提升銷售。
1、要堅持主推廣的2-5個款式,把庫存量整理好,同時把消費人群分析。所推及中的方式,包括活動方法、花費方法。注:聚劃算款式要與其它活動的款式區分。
3、銷售量更好完成天貓最基本要求:。
l年銷量60萬與年服務費用6萬。
l日均銷售金額3000元。日均銷售商品數30件。
l控制好每一成交金額的利潤,把成本降到最低。
4、加強客服、售后人員的招募、培訓、商品的普及知識。以及更好在售后中增強客戶對商品的信心。更要合適去學習,在學習中進步。
5、活動消費群體要明確,更要與品牌的終端消費人群區分。
1、商品季節性要提前更新,天貓所主推商品款式與其它平臺區分,庫存量得到適應的配合。
2、盡量減少商品的退貨率,換貨率。在做好自身的工作上,也希望倉庫同事能同事間相配合。
3、在合適或者成熟的條件下,直通車和鉆展的推廣費用適當增大投入。
4、制定獎罰制度、銷售量達到的可以以獎金或者提成給予獎勵,提高團隊的積極性和團結心。
什么是論壇?論壇又名網絡論壇bbs,每個用戶都可以在論壇里發布自己的信息或發表自己的看法,它是一種交互性強,內容豐富而及時的互聯網交流平臺。用戶在bbs站點上可以獲得各種信息服務,發布信息,進行討論,聊天等等。論壇頂貼,也叫論壇灌水、回復帖子、跟帖,是指通過論壇發布一條帖子,由網民自主在該信息下進行回復跟帖,發表具有針對性、有意義的看法,從而增加該帖的關注度及曝光度。達到持續被更多人關注的效果。
論壇頂帖的好處。論壇作為一種交互性強,內容豐富而及時的互聯網交流平臺,聚集了大量有共同愛好興趣的用戶,論壇推廣直接面向指定用戶群,更具有針對性。論壇頂貼能使該帖排到主題列表的最前面,增加這個帖子被瀏覽的機會,提升曝光度,最終打造超高人氣熱貼,對事件推廣、品牌推廣具有很好的效果。
博客推廣,就是將您產品或服務信息大量發布到各大博客平臺。博客是社會媒體網絡最重要的一部分,著名的博客平臺有:新浪博客、qq空間、搜狐博客、網易博客、鳳凰博報、百度等等。
qq群推廣,簡單的'說就是通過加入qq群,在群里面直接發廣告。具體地講是指把自己的產品、技術、服務等通過qq群發送給群成員,讓更多的人了解您的企業、品牌及產品。
qq群郵件qq郵箱基于qq群用戶推出的一項新的郵件服務,群郵件對群內全體成員可見,只有群管理員才能管理群郵件,每個群成員只要上線都能接收到郵件提醒通知。
qq群郵件推廣,就是加入qq群,通過qq郵箱給加入的qq群發送群郵件進行宣傳推廣。
在這里就先仔細介紹這3種推廣方式啦,其實還有好多的地方都是可以做推廣的。
如:問答推廣、郵件代發、微博推廣、還有百度平臺推廣等等。剛剛起步的淘寶賣家,可以多做友情鏈接,利用人家的瀏覽者來提升自己網店的瀏覽量,瀏覽的人多了,自然就有人買了,信譽上去了,生意自然就好了啦。但是在這里還是要說一句,做淘寶的,顧客觸摸不到實品,完全靠的是賣家的信譽,所以,賣家們,就得先從自己的質量把關咯!希望對大家有用!以上便是我這一年來做推廣的總結!
淘寶美工年終總結(專業18篇)篇十八
時間匆忙,轉瞬20xx年即將離去,回顧過去的12個多月,真是百感交集。要總結的實在太多了,現將一年來的工作簡潔總結如下:
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作,不知不覺已有大半年了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,遇到的人也是非常好玩的,由于買家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟識產品,可是似乎沒有方法記憶深刻,遇到問題的時候還是無從下手。
在做客服期間,我經常會遇到顧客說這個東東能不能優待,可不行以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優待的狀況下成交,想在不優待的狀況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態度要和善,委婉的告知對方不能夠優待的。
要告知對方我們全部的珍寶價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮賠禮,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經受的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿足的來告知了。
后來我們就漸漸開頭熟識了一些面料,第一次熟悉這么多的面料,以前買衣聽從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現在最終知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推舉衣服。
剛做客服的時候推銷出去一件衣服發覺自己很有成就感,后來漸漸的用著嫻熟的語氣和(方法)推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個熬煉人的腦力,應變力量,說話的技巧,同時也熬煉人的急躁,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。