在解除勞動(dòng)合同時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定或者勞動(dòng)法的規(guī)定進(jìn)行解除程序。需要制定勞動(dòng)合同的人可以看看下面收集的范文,相信會(huì)對(duì)您有所啟發(fā)。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇一
乙方:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,共同訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條:本合同自________年________月________日起至________日止期限為_(kāi)_______月。
第二條:根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事________崗位工作。
第三條:甲方向乙方免費(fèi)提供食宿,甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間,應(yīng)安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休。
第四條:甲方每月以人民幣的形式足額支付乙方工資大寫(xiě):________元,(小寫(xiě):________)不得拖欠。
第五條:乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。
第六條:乙方應(yīng)保守甲方的`商業(yè)秘密,甲方對(duì)乙方的個(gè)人資料,未經(jīng)乙方的同意,不得公開(kāi)和泄露。
第七條:乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可根據(jù)單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
第八條:甲方解除合同應(yīng)提前十五個(gè)工作日通知乙方,乙方解除合同,應(yīng)當(dāng)提前三十天以書(shū)面形式通知甲方。
第九條:當(dāng)事人雙方違反本合同時(shí),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
第十條:本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決。
甲方:________(用人單位)簽字蓋章:________。
乙方:________(勞動(dòng)者)簽字蓋章:________。
________年________月________日。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇二
溫州金星大酒店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方),現(xiàn)誠(chéng)聘身份證號(hào)碼為(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)為甲方合同制員工。根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法,溫州市有關(guān)規(guī)定,雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
本合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日止,為期____年。合同期滿(mǎn)即終止,甲方根據(jù)工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可續(xù)簽勞動(dòng)合同。
乙方被受雇為。
1、甲方每月支付乙方工資元人民幣xxx,其中包括基本工資、國(guó)家各項(xiàng)補(bǔ)貼及福利費(fèi)等。個(gè)人所得稅將從員工的工資中扣除。乙方在通過(guò)試用期后,甲方根據(jù)乙方工作表現(xiàn),對(duì)乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。
2、乙方的工資在每月15日領(lǐng)取。
甲方實(shí)行國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度。
按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
乙方應(yīng)服從分配,堅(jiān)持出勤,積極工作,遵守飯店的《員工手冊(cè)》,出色完成本職工作及上司委派的任務(wù)。如有違反,甲方有權(quán)按有關(guān)規(guī)定予以處理。
1、甲方根據(jù)工作需要,將向乙方提供各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
2、凡甲方出資委派乙方培訓(xùn)的,在培訓(xùn)期滿(mǎn)后,乙方工作未滿(mǎn)培訓(xùn)合同年限而提出辭職或被解雇的,須賠償甲方一定的培訓(xùn)費(fèi)用,賠償辦法按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
1、通知期:甲乙雙方如需提前解除合同,均需給對(duì)方一個(gè)月的通知期,通知期不能以假期代替,否則,如給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)予以賠償。如乙方因違紀(jì)被辭退、除名,甲方按國(guó)家規(guī)定辦理,不作任何補(bǔ)償。
2、符合下列情況之一的',甲方可解除合約:
(1)在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的。
(2)乙方患病或者非因公負(fù)傷,在有關(guān)規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后,不能從事原工作,也不能從事另外安排的工作。
(3)乙方因違反勞動(dòng)紀(jì)律,被辭退的。
(4)乙方因失職,對(duì)企業(yè)造成重大損害的。
(5)乙方被依法追究刑事責(zé)任。
(6)企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)條件發(fā)生變化而人員有多余的。
(7)企業(yè)宣布解散或承包期滿(mǎn)。
3、在下列情況之一的,乙方可解除合約:
(1)在試用期內(nèi)的。
(2)甲方不按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬的。
(3)甲方不履行合同或違反我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、侵害乙方合法權(quán)益。
本勞動(dòng)合同已通過(guò)政府勞動(dòng)部門(mén)的備案,自簽訂之日即具有法律效
力,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,任何一方要求修改合同,須經(jīng)雙方協(xié)商同意。
合同執(zhí)行中如發(fā)生糾紛,甲、乙雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向溫
州市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)。
甲方:____
辦公室:____
乙方:____
總經(jīng)理:____
日期:____年____月____日
勞動(dòng)機(jī)關(guān)鑒證(蓋章)
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇三
乙方:_________________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方平等自愿,協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所有條款。
本合同固定期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起至________年____月____日止。其中試用期自________年____月____日起至________年____月____日止,共____個(gè)月。
甲方每月支付乙方工資,月工資為_(kāi)_____元,其中試用期月工資為_(kāi)_____元,次月____日發(fā)放(預(yù)留半月工資,在合同解除時(shí)結(jié)算;對(duì)于工作突出的員工,給予獎(jiǎng)勵(lì)。)。
鑒于餐飲工作的特殊性,本合同實(shí)行綜合計(jì)時(shí)制,即雙方約定每日工作時(shí)間為_(kāi)____小時(shí)(包吃飯時(shí)間),乙方每月休息____日。
1、雙方若有一方要求解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前____日通知另一方。
2、如合同期未滿(mǎn),乙方自行解除合同,甲方將不予發(fā)放當(dāng)月工資及預(yù)留的15天工資。
乙方在合同期內(nèi)應(yīng)遵守甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程;保證安全生產(chǎn);按時(shí)按質(zhì)量完成甲方規(guī)定的`工作任務(wù);愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn);保守甲方的商業(yè)機(jī)密。
本合同自甲乙雙方簽字之日起生效,本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
________年____月____日________年____月____日。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇四
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定,雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)信守法的原則,同意簽訂并共同遵守本合同。
第一條、本合同期限為年。自年月日起,至年月日止。
乙方應(yīng)保證與甲方簽訂本合同時(shí)沒(méi)有與其他單位存在勞動(dòng)關(guān)系。
第二條、甲方根據(jù)需要安排乙方在_________崗位工作,工作地點(diǎn)為桂林市崗位職責(zé)或工作內(nèi)容在甲方的規(guī)章制度中明確。
甲方可以根據(jù)工作需要與乙方協(xié)商變更工作崗位(工種)或工作地點(diǎn)。乙方在甲方工作期間,應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和甲方的有關(guān)規(guī)章制度,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三條、乙方必須遵守甲方按國(guó)家規(guī)定所執(zhí)行的工時(shí)制度。勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)甲方實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)制度的,乙方應(yīng)予服從。
第四條、乙方依法享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日。
第五條、乙方的工資報(bào)酬為1600元/月或按甲方薪酬制度執(zhí)行。
第六條、甲方每月20日向乙方發(fā)放上月工資。個(gè)人收入按政府規(guī)定應(yīng)繳納的`個(gè)人所得稅,甲方按有關(guān)規(guī)定代扣代繳。甲方以貨幣形式按月支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬;如遇節(jié)假日自然順延。
第七條、甲方執(zhí)行國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)中勞動(dòng)安全衛(wèi)生的規(guī)定,改善勞動(dòng)條件,保障乙方的健康、安全。按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要的安全防護(hù)措施,發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
第八條、合同期內(nèi)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第九條、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;。
5、因《勞動(dòng)合同法》第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;。
6、被依法追究刑事責(zé)任的;。
第十條、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方:
1、患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作的;。
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
3、合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的;。
4、甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;。
第十一條、有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除本合同:
1、未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;。
2、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的,或者甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動(dòng)合同,不需事先告知甲方。
第十二條、乙方依照有關(guān)法律、法規(guī)主動(dòng)要求解除合同的,應(yīng)提前30天書(shū)面告知甲方和甲方,如不提前告知或擅自離開(kāi),給甲方造成的損失和影響,由乙方承擔(dān)。
第十三條、乙方提交虛假入職材料、偽造學(xué)歷、學(xué)位、技能等證書(shū)的,甲方可隨時(shí)解除本合同、且甲方不需承擔(dān)任何補(bǔ)償或賠償責(zé)任。
第十四條、甲方依法制定的規(guī)章制度為本合同不可分割的一部分,乙方已全部了解并同意遵守。
第十五條、乙方應(yīng)自覺(jué)接受甲方的有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)、法制等方面基本知識(shí)的教育和訓(xùn)練。
第十六條、甲方按國(guó)家和甲方規(guī)章制度的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行管理和獎(jiǎng)懲。
第十七條、甲方需出資對(duì)乙方進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)的,應(yīng)與乙方簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同,約定服務(wù)期及違約責(zé)任。在《培訓(xùn)服務(wù)合同》約定的服務(wù)期內(nèi),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得解除本合同,否則乙方應(yīng)向甲方賠償按尚未履行的服務(wù)期應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)金額(培訓(xùn)費(fèi)包括培訓(xùn)課程費(fèi)、教材費(fèi)、往返交通費(fèi)、食宿費(fèi)等甲方為乙方培訓(xùn)所支付的全部相關(guān)費(fèi)用)。乙方在培訓(xùn)期間解除本合同的,應(yīng)按培訓(xùn)費(fèi)的全額向甲方賠償。
第十八條、乙方應(yīng)遵守甲方的保密規(guī)定,保守甲方的商業(yè)秘密,如有違反,乙方需按相應(yīng)規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第十九條、乙方應(yīng)在本合同解除或終止之日起5個(gè)工作日內(nèi)到甲方辦理有關(guān)手續(xù)。
第二十條、本合同一式二份,甲方、乙方各執(zhí)一份。合同雙方簽字蓋章后生效。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇五
乙方(勞動(dòng)者):_________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條乙方保證符合甲方如下錄用條件:
(一)崗位技能:_________。
(二)工作經(jīng)驗(yàn):_________。
(三)文化程度:_________。
(四)其他條件:_________。
第二條乙方保證在簽訂本合同時(shí)與其它任何單位不存在任何形式的勞動(dòng)關(guān)系。
第三條甲、乙雙方選擇以下第_________種形式確定本合同期限:
(一)固定期限:自_________年___月___日起至_________年___月___日止。
(二)無(wú)固定期限:自_________年___月___日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。自_________年___月___日起至_________工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。
第四條合同期限前_________個(gè)月為試用期。即_________年___月___日至_________年___月___日。
第五條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,在_________部門(mén)從事_________崗位工作。
第六條甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況和乙方工作業(yè)績(jī)能力表現(xiàn),可以變更或調(diào)整乙方的職位和工作內(nèi)容。
第七條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第八條乙方的工作地點(diǎn)為_(kāi)________。根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作地點(diǎn)。
第九條乙方實(shí)行_________工時(shí)制(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工時(shí)制、綜合計(jì)算工時(shí)制)。
(一)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的,甲方安排乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí),每周不超過(guò)四十小時(shí)。甲方由于工作需要,經(jīng)與乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)一小時(shí),因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí),每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。
(二)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制的,平均每日工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí),平均周工作時(shí)間不得超過(guò)40小時(shí)。
(三)實(shí)行不定時(shí)制的,工作時(shí)間和休息休假乙方自行安排。
第十條乙方在合同期內(nèi)享受?chē)?guó)家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利,甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
第十一條工資分配遵循按勞分配原則。甲方每月_________日以貨幣形式支付乙方上月工資,遇節(jié)假日可以微調(diào)發(fā)薪日期。
第十二條乙方試用期的月工資為人民幣_(tái)________元整(稅前),轉(zhuǎn)正后的月工資為人民幣_(tái)________元整(稅前)。乙方的個(gè)人所得稅由甲方代扣。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方工作崗位變動(dòng),按新的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。
第十三條乙方任職不同的職位和不同的級(jí)別享受相應(yīng)的工資和獎(jiǎng)金。甲方將根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)、能力和表現(xiàn)調(diào)整乙方的工資和獎(jiǎng)金。
第十四條乙方患病或非因工負(fù)傷,其病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條甲方根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況,以及乙方的工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等,調(diào)整乙方的工資標(biāo)準(zhǔn),但不可低于國(guó)家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第十六條甲方根據(jù)工作需要安排乙方加班,應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
第十七條乙方依法享受各種休假期間,甲方應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定或規(guī)章制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),支付乙方工資。
第十八條甲乙雙方應(yīng)按國(guó)家和市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定交納職工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。其中單位應(yīng)繳部分由甲方繳納,個(gè)人應(yīng)繳部分由乙方繳納,甲方可從乙方工資代為扣繳。
第十九條甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)。
第二十條乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按照國(guó)家和地方有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條乙方工傷待遇按國(guó)家和地方有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)等各項(xiàng)待遇,按照國(guó)家和地方有關(guān)生育保險(xiǎn)政策規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條甲方為乙方提供以下福利待遇:
(一)_________。
(二)_________。
(三)_________。
第二十四條甲方根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所和完成工作任務(wù)所必須的勞動(dòng)工具。
第二十五條對(duì)乙方從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的,甲方應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查,在合同期內(nèi)應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
第二十六條乙方須嚴(yán)格遵守甲方制定的崗位規(guī)范、工作流程、操作規(guī)定、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,自覺(jué)預(yù)防事故和職業(yè)病的發(fā)生。
第二十七條甲方根據(jù)工作的需求,對(duì)乙方進(jìn)行必要的'業(yè)務(wù)、技能、技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)教育。
第二十八條甲方依法規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)向乙方公示。
第二十九條乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度;履行所從事職位的職責(zé);服從甲方的工作安排;遵守工作規(guī)范;愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn);參加甲方組織的培訓(xùn),提高職業(yè)技能。
第三十條乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度的規(guī)定,給予相應(yīng)的行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰等處理,直至解除勞動(dòng)合同。
第三十一條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)及規(guī)章發(fā)生變化時(shí),本合同相關(guān)內(nèi)容亦相應(yīng)變更。
第三十二條訂立本合同所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
第三十三條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第三十四條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(二)嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)記律或甲方規(guī)章制度的;。
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;。
(六)被依法追究刑事責(zé)任的。
第三十五條下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方:
(二)乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲方與乙方協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
第三十六條甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,經(jīng)提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn),并將裁減人員方案向勞動(dòng)保障行政部門(mén)報(bào)告后,可以解除本合同。
第三十七條乙方有下列情形之一,甲方不得依據(jù)本合同第三十五條、第三十六條終止、解除本合同:
(二)患職業(yè)病或因工負(fù)傷達(dá)到國(guó)家規(guī)定不得終止、解除勞動(dòng)合同等級(jí)的;。
(三)患病或非因公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
(四)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(五)在甲方連續(xù)工作滿(mǎn)十五年,且距法定退休年齡不足五年的;。
(六)符合法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。
第三十八條乙方可以單方面解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。在試用期內(nèi)應(yīng)提前三日通知甲方。
第三十九條乙方參與甲方項(xiàng)目的,在項(xiàng)目結(jié)束后方可單方面解除勞動(dòng)合同。如在項(xiàng)目未結(jié)束時(shí)辭職,乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方項(xiàng)目管理辦法的規(guī)定處理。甲方無(wú)項(xiàng)目管理規(guī)定的,乙方應(yīng)以其最后一個(gè)月的全部工資和獎(jiǎng)金承擔(dān)賠償責(zé)任,并賠償對(duì)甲方造成的直接和間接的損失。
第四十條甲方有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
(一)未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;。
(二)未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;。
(三)未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)的;。
(四)甲方規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,并且損害勞動(dòng)者權(quán)益的;。
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
第四十一條甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的,或者甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動(dòng)合同,不需事先告知甲方。
第四十二條有下列情形之一的,甲乙雙方勞動(dòng)合同終止:
(二)乙方開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;。
(三)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;。
(四)甲方被依法宣告破產(chǎn)的;。
(五)甲方被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者甲方?jīng)Q定提前解散的;。
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四十三條本合同期滿(mǎn)后,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。如果勞動(dòng)合同到期,甲乙雙方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議約定的服務(wù)期限未到期,原勞動(dòng)合同有效期順延至培訓(xùn)協(xié)議約定的服務(wù)期限到期為止。
第四十四條本合同期滿(mǎn)后,雙方仍存在勞動(dòng)關(guān)系的,甲方應(yīng)與乙方及時(shí)補(bǔ)簽或續(xù)訂勞動(dòng)合同,雙方就合同期限協(xié)商不一致時(shí),補(bǔ)簽或續(xù)訂的合同期限應(yīng)從簽字之日起不得少于_________個(gè)月。
第四十五條乙方符合續(xù)訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同條件的,甲方應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的,出現(xiàn)法定終止條件或甲乙雙方約定的下列終止條件出現(xiàn),本合同終止。
(一)_________。
(二)_________。
(三)_________。
第四十六條下列解除勞動(dòng)合同的情形,甲方應(yīng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
(一)乙方依照本法第三十八條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;。
(三)甲方依照《中華人民共和國(guó)民法典》第40條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;。
(四)甲方依照《中華人民共和國(guó)民法典》第41條第一款規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;。
(五)甲方依照《中華人民共和國(guó)民法典》第44條第一項(xiàng)規(guī)定終止固定期限勞動(dòng)合同的;甲方維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同,乙方不同意續(xù)訂的情形除外。
第四十七條甲方向乙方支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,以乙方本人解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的平均工資為標(biāo)準(zhǔn),按乙方在甲方工作年限,工作每滿(mǎn)一年支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,六個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的,按一年計(jì)算;不滿(mǎn)六個(gè)月的,向乙方支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金最多不超過(guò)十二個(gè)月。
第四十八條甲方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或由于甲方原因訂立的無(wú)效勞動(dòng)合同,給乙方造成損失的,應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四十九條乙方提出提前解除合同申請(qǐng),經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理離職手續(xù)。甲方依照法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,在乙方辦理好工作交接時(shí)支付。
第五十條乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同,不辭而別,或者辭職未提前一個(gè)月以書(shū)面通知或未在規(guī)定期限內(nèi)辦理離職手續(xù),除以其最后一個(gè)月的全部收入作為賠償金外,應(yīng)按其給甲方造成的損失程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十一條乙方不服從甲方的工作安排或拖延工作時(shí)間的,除非甲方認(rèn)為有充分合理的理由,否則視為乙方辭職,甲方可通知乙方辦理離職交接手續(xù)。
第五十二條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;不愿調(diào)解或調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第五十三條乙方確認(rèn)下列地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書(shū)的送達(dá)地址,如以下地址發(fā)生變化,乙方應(yīng)書(shū)面告知甲方。送達(dá)地址:_________。郵編:_________。
第五十四條甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工手冊(cè),均為本合同的附件,與本合同具有同等效力。
第五十五條甲乙雙方簽訂的《職位說(shuō)明書(shū)》作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。
第五十六條甲乙雙方另行簽訂的《保密協(xié)議》、《競(jìng)業(yè)限制約定》作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。
第五十七條本合同未盡事宜或與今后國(guó)家有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五十八條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________乙方:_________。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇六
承租人(乙方):_________________。
根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿的原則,經(jīng)協(xié)商一致訂立本合同,并共同遵守。
第二條甲方同意將坐落在_____區(qū)_____路_____房號(hào)的房地產(chǎn)(房地產(chǎn)權(quán)證號(hào)碼:_________________)出租給乙方作用途使用,建筑(或使用)面積_____平方米,分?jǐn)偣灿媒ㄖ娣e______平方米。
第三條甲乙雙方協(xié)定的租賃期限、租金情況如下:
(注:期限超過(guò)20年的,超過(guò)部分無(wú)效。)。
租金按(月、季、年)結(jié)算,由乙方在每(月、季、年)的第_____日前按_____付款方式繳付租金給甲方。
第四條乙方向甲方交納(幣)_____元保證金(可以收取不超過(guò)三個(gè)月月租金數(shù)額),甲方應(yīng)在租賃期滿(mǎn)或解除合同之日將保證金_____元(退回乙方、抵償租金)。
第五條雙方的主要職責(zé):
1.甲乙雙方應(yīng)當(dāng)履行《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和義務(wù)。
劣商品的查處工作。
第六條甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.依照合同約定將房屋及設(shè)備交付乙方使用。未按約定提供房屋的,每逾期一日,須按月租金額的_____%向乙方支付違約金。
2.甲方應(yīng)負(fù)的修繕責(zé)任:
3.租賃期間轉(zhuǎn)讓該房屋時(shí),須提前_____個(gè)月(不少于3個(gè)月)書(shū)面通知乙方;抵押該房屋須提前_____日書(shū)面通知乙方。
4.發(fā)現(xiàn)乙方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途致使租賃物受到損失的,或者乙方拖欠租金6個(gè)月以上的,甲方可解除合同,收回房屋,并要求賠償損失。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.依時(shí)交納租金。逾期交付租金的,每逾期一日,乙方須按當(dāng)月租金額的_____%向甲方支付違約金。
2.乙方應(yīng)負(fù)的修繕責(zé)任:________________________。
3.租賃期屆滿(mǎn),應(yīng)將原承租房屋交回甲方;如需繼續(xù)承租房屋,應(yīng)提前日與甲方協(xié)商,雙方另行簽訂合同。
第八條其他約定。
第九條甲乙任何一方未能履行本合同條款或者違反有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的,造成的損失由責(zé)任方承擔(dān)。
第十條在租賃期內(nèi),如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),甲乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十一條本合同一式三份,甲乙雙方各持一份,送一份給_______街(鎮(zhèn))出租屋管理服務(wù)中心備案。
第十二條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),依法向人民法院起訴,或向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十三條本合同自雙方簽字之日起生效。
授權(quán)代表(簽字):__________授權(quán)代表(簽字):__________。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇七
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,共同訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。
(一)合同期限和工作內(nèi)容
第一條:本合同自________年________月________日起至________日止期限為_(kāi)_______月。
第二條:根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事________崗位工作。
第三條:甲方向乙方免費(fèi)提供食宿,甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間,應(yīng)安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休。
(二)勞動(dòng)報(bào)酬
第四條:甲方每月以人民幣的形式足額支付乙方工資大寫(xiě):________元,(小寫(xiě):________)不得拖欠。
(三)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度
第五條:乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。
第六條:乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,甲方對(duì)乙方的個(gè)人資料,未經(jīng)乙方的同意,不得公開(kāi)和泄露。
第七條:乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可根據(jù)單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
第八條:甲方解除合同應(yīng)提前十五個(gè)工作日通知乙方,乙方解除合同,應(yīng)當(dāng)提前三十天以書(shū)面形式通知甲方。
(四)違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
第九條:當(dāng)事人雙方違反本合同時(shí),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金
(五)其他
第十條:本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決。
甲方:________(用人單位)簽字蓋章:________
乙方:________(勞動(dòng)者)簽字蓋章:________
________年________月________日
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇八
根據(jù)《勞動(dòng)法》和有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同。共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同________年____月____日生效,________年____月____日終止。
第二條乙方擔(dān)任_____崗位(工種)工作,乙方如患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并即時(shí)脫離工作崗位。
第三條____月工資_____元(大寫(xiě):_____元),甲方每月____日前向乙方支付工資,乙方每日工作時(shí)間由甲方統(tǒng)一安排,具體事宜需甲、乙雙方協(xié)商。
第四條甲方每月支付乙方的工資款中,已包含勞動(dòng)部門(mén)所規(guī)定的一切保險(xiǎn)及相關(guān)一切費(fèi)用。
第五條乙方有下列情形之一的,甲方可隨時(shí)解除本合同:
(一)有偷拿酒店財(cái)物、吸毒、打架斗毆行為的;
(二)嚴(yán)重失職、徇私舞弊、對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(三)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方規(guī)章制度;
(四)嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的;
(五)違反法律法規(guī)規(guī)定、被處罰拘留或勞動(dòng)教養(yǎng)的;
(六)被依法追究刑事責(zé)任的。
第六條乙方解除本合同應(yīng)當(dāng)提前____日以書(shū)面形式通知甲方,乙方擅自離職,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,并有權(quán)扣發(fā)當(dāng)月工資。
第七條乙方在履行本勞動(dòng)合同期間,因個(gè)人失職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起,____日內(nèi)向甲方所在區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁裁決不服的,可接到裁決書(shū)之日起____日內(nèi)向人民法院起訴。
第九條本合同未盡事宜或與國(guó)家規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
________年____月____日________年____月____日
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇九
乙方:
甲乙雙方本著自愿、平等協(xié)商的原則,一致同意簽訂本協(xié)議書(shū)。
自________年____月____日至________年____月____日,實(shí)行此協(xié)議書(shū)。
甲方聘用乙方為員工,乙方工作部門(mén)為部門(mén),工種為,乙方培訓(xùn)期為七天,試用期為壹個(gè)月,在此期間,甲乙任何一方有權(quán)終止此協(xié)議,但必須提前通知對(duì)方。試用期滿(mǎn)簽訂協(xié)議。甲方有權(quán)根據(jù)需要及乙方能力,合理安排和調(diào)整乙方工作,乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排。合作期間,乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工守則,遵守甲方規(guī)定的工作時(shí)間、程序與保密制度等,乙方如違反公司的規(guī)章制度,甲方可以根據(jù)情節(jié)輕重給予必要的處分。
本公司遵循按勞取酬的`原則,甲方按現(xiàn)行等級(jí)工資制度并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定乙方的工資標(biāo)準(zhǔn),以銀行轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金支付的方法,按月發(fā)放;甲方也可相應(yīng)調(diào)整乙方工資,并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家最低工資保障制度。乙方入職前含一周或____月培訓(xùn)工資,按每日元補(bǔ)助,入職后第一個(gè)月屬于試用期發(fā)放試用期工資;試用期滿(mǎn)簽訂此協(xié)議,并在協(xié)議合作期內(nèi)每月扣發(fā)基本工資的10%,協(xié)議期滿(mǎn)后,除補(bǔ)發(fā)所扣工資外,另在原級(jí)工資里加元工資。________年以上在原級(jí)工資加工資。
乙方在培訓(xùn)期及試用期未滿(mǎn)一個(gè)月自動(dòng)離職,甲方將拒發(fā)乙方工資,乙方試用期滿(mǎn)后自動(dòng)離職,需提前填寫(xiě)離職申請(qǐng)單,并于后領(lǐng)取離職單,經(jīng)甲方同意后方可辦理,在辦理完離職手續(xù)后,當(dāng)月工資于次月發(fā)放。簽定協(xié)議后乙方在協(xié)議未滿(mǎn)前離職,視情節(jié)大小而定:
1、如屬乙方自動(dòng)離職者,需提前填寫(xiě)離職申請(qǐng)單,并于后領(lǐng)取離職單,經(jīng)甲方同意后方可辦理,在辦理完離職手續(xù)后,當(dāng)月工資于次月發(fā)放,但協(xié)議期間所扣協(xié)議款將不給予發(fā)放。
2、如屬乙方嚴(yán)重違反甲方公司人事規(guī)章制度者,甲方給予此類(lèi)勸退,當(dāng)月工資次月發(fā)放,但會(huì)在協(xié)議款里扣除50%,以作懲戒。
3、如屬公司部門(mén)每月末尾淘汰制人員或工作表現(xiàn)不求上進(jìn)者,甲方給予勸退者,當(dāng)月工資次月發(fā)放,同時(shí)協(xié)議款也將扣除20%,以作懲戒。
4、如屬甲方開(kāi)除人員違反公司免職條款者,所扣工資及未發(fā)所有剩余工資將不予發(fā)放。
甲方有下列情況的,乙方可以隨時(shí)解除此協(xié)議:
1、如甲方不按照協(xié)議書(shū)內(nèi)規(guī)定的向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬,乙方可以隨時(shí)解除此協(xié)議。
2、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作勞動(dòng)的。乙方有下列情況者,甲方可以隨時(shí)解除此協(xié)議:
1、乙方在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;。
2、乙方嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度的;。
3、乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方造成重大損害的。
本協(xié)議書(shū)一經(jīng)簽定,甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守,任何一方不得單方面修改協(xié)議內(nèi)容,如有未盡事項(xiàng)或與有關(guān)規(guī)定相抵觸時(shí),將根據(jù)具體事項(xiàng)進(jìn)行商討做出相對(duì)處理。協(xié)議期滿(mǎn),甲方應(yīng)工作需要,經(jīng)乙方同意,可續(xù)簽協(xié)議,協(xié)議期滿(mǎn)七天至十五天內(nèi),不履行續(xù)定手續(xù)并在公司繼續(xù)任職者,視為自動(dòng)降級(jí),為公司臨時(shí)員工領(lǐng)取基本工資。勞動(dòng)合作協(xié)議期滿(mǎn)前,甲方應(yīng)提前七天終止或者續(xù)訂協(xié)議,并以書(shū)面形式通知乙方,經(jīng)協(xié)商或續(xù)訂協(xié)議手續(xù)。甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)一定違約金本協(xié)議一份,由甲方上級(jí)主管部門(mén)和有關(guān)勞動(dòng)管理部門(mén)保留存檔。
甲方:乙方:
________年____月____日________年____月____日。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇十
以下是小編為您搜集整理的酒店服務(wù)禮儀,包括服務(wù)員禮儀、前臺(tái)禮儀、儀容儀表要求、常用文明用語(yǔ)和注意事項(xiàng),歡迎閱讀!
一、基本要求
(1)儀表
工作時(shí)間應(yīng)著規(guī)定的制服。
衣服要整齊干凈,注意保持衣服袖口、領(lǐng)口處的清潔。
衣服應(yīng)扣的扣子要扣好,衣服的襯里不可露出,不要挽袖子卷褲腿。
要佩戴標(biāo)志卡。
男、女服務(wù)員均以深色皮鞋為宜,襪子顏色要略深于皮鞋顏色。
(2)儀容
男服務(wù)員不留大鬢角,后面的頭發(fā)不能長(zhǎng)到衣領(lǐng),不留胡須,常修面;女服務(wù)員的頭發(fā)不可長(zhǎng)到披肩。
但必須化淡妝,不準(zhǔn)佩戴任何首飾,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲、涂指甲油。
不得抹刺激性的香水。
(3)儀態(tài)
餐廳服務(wù)人員的站姿應(yīng)是端莊、挺拔,體現(xiàn)出優(yōu)美和典雅。
坐姿要端正,表現(xiàn)出坐的高貴和嫻雅。
步態(tài)應(yīng)輕盈、穩(wěn)健。
一般要靠右行走,不能走中間,不可跑步,不可與客人搶道。
接待客人時(shí),手勢(shì)的運(yùn)用要規(guī)范和適度,談話(huà)中手勢(shì)不宜過(guò)多,動(dòng)作不宜過(guò)大。
如為客人指點(diǎn)方向時(shí)應(yīng)正確采用“直臂式”,請(qǐng)客人進(jìn)入時(shí)應(yīng)用“橫擺式”等。
同時(shí)需要注意手勢(shì)運(yùn)用時(shí)要和面部表情及身體各部分協(xié)調(diào)配合,以免顯得出硬,給客人造成誤解。
(4)態(tài)度
服務(wù)人員在接待中要熱情適度,耐心周到,對(duì)賓客的態(tài)度反映敏感,虛心聽(tīng)取客人意見(jiàn),遇事要冷靜、沉著、表情要含蓄大方。
自控能力要強(qiáng),使自己保持良好的心態(tài)。
二、領(lǐng)臺(tái)
領(lǐng)臺(tái)服務(wù)人員包括:門(mén)衛(wèi)禮儀服務(wù)人員和引領(lǐng)服務(wù)人員。
領(lǐng)臺(tái)服務(wù)人員營(yíng)業(yè)前一定要了解本店的概況和當(dāng)天預(yù)約的客人情況,做好儀容、儀表和精神準(zhǔn)備,營(yíng)業(yè)前站在餐廳門(mén)口兩側(cè)或里面,便于環(huán)顧四周位置,等待迎接客人。
客人到來(lái)時(shí)要熱情相迎,主動(dòng)問(wèn)候。
在引領(lǐng)客人時(shí),應(yīng)問(wèn)清是否預(yù)約、幾位,然后把客人引到合適的座位。
這主要根據(jù)客人的身份、年齡等來(lái)判定。
賓客就餐完畢離開(kāi)時(shí),要有禮貌地歡送,并致告別語(yǔ),目送賓客離開(kāi)。
三、值臺(tái)
值臺(tái)人員服務(wù)禮儀主要包括開(kāi)菜、點(diǎn)菜、斟酒、派菜、分菜時(shí)的服務(wù)禮儀。
客人被引到餐桌前,要主動(dòng)問(wèn)好,并給客人拉椅讓座,遞香巾。
遞香巾時(shí),可雙手捏住香巾并解遞到客人面前,也可用不銹鋼夾夾起香巾送給客人。
客人如點(diǎn)飲料,飲料應(yīng)放在客人的右側(cè),然后打開(kāi)飲料瓶蓋。
同時(shí)需注意要用右手握瓶,露出商標(biāo),左手托瓶子上端,將飲料徐徐倒入飲料杯中,不宜倒得太滿(mǎn),也不可倒太快。
拉開(kāi)易拉罐時(shí),不要將罐口沖向客人,如客人沒(méi)點(diǎn)飲料,則一定要上茶,茶杯放在墊盤(pán)上,輕輕放于桌上,把茶杯把手轉(zhuǎn)向客人右手方向。
客人如預(yù)先沒(méi)有定菜,值臺(tái)服務(wù)人員要站在主賓的左側(cè),躬身雙手將菜單遞上,請(qǐng)客人點(diǎn)菜。
點(diǎn)菜時(shí)可適當(dāng)?shù)叵蚝每腿送扑]本店名菜。
菜單一般先遞給主賓、女賓或者長(zhǎng)者。
點(diǎn)好的菜名應(yīng)準(zhǔn)確迅速地記在菜單上,一式兩份,一分送給廚臺(tái)值班,一份送給帳臺(tái)買(mǎi)單。
快開(kāi)席時(shí),值臺(tái)服務(wù)人員應(yīng)將主賓、主人的口布從水標(biāo)內(nèi)取出遞給他們圍上,從第一道菜開(kāi)始,值臺(tái)服務(wù)員應(yīng)為客人斟上第一杯酒。
斟酒、分類(lèi)的須序是:男主賓、女主賓,從正主位左側(cè)開(kāi)始,按順時(shí)針?lè)较蛑鹞徽寰疲詈笤僬逯魑弧?/p>
當(dāng)主人、主賓祝酒、講話(huà)時(shí),服務(wù)員應(yīng)停止一切活動(dòng),站一適當(dāng)位置。
斟酒時(shí),應(yīng)先斟烈性酒,后是果酒、啤酒、汽水飲料。
服務(wù)人員在斟酒、上菜、分菜時(shí),左臂應(yīng)搭一塊干凈餐巾,以備擦酒滴、飲料滴等用,但不可擦自己的手。
斟酒時(shí),一般右手拿酒瓶,左手拿杯徐徐倒入,特別是啤酒,開(kāi)始倒要把瓶口放到杯的正中內(nèi)快點(diǎn)倒入,一面倒,一面把瓶口慢慢移向杯邊,而且倒得速度也由快變慢,以防啤灑的泡沫上升溢杯。
啤酒倒好一般以7分液體,2分泡沫為好。
四、走菜
走菜主要指上菜、端菜、撤換餐具。
(1)上菜,一般在十分鐘內(nèi)把涼菜送上臺(tái),二十分鐘內(nèi)把熱菜送上臺(tái)。
上菜要求快,特別是午餐。
主食由服務(wù)員用右手放于客人的左側(cè)。
最后一道菜是湯,飯后上茶。
上菜時(shí)動(dòng)作要輕、穩(wěn),看準(zhǔn)方向,擺放平穩(wěn),不可碰倒酒杯餐具等。
上菜還要講究藝術(shù)。
服務(wù)員要根據(jù)菜的不同顏色擺成協(xié)調(diào)的圖案。
凡是花式冷盤(pán),如孔雀、鳳凰等冷盤(pán),以及整雞、鴨、魚(yú)的頭部要朝著主賓。
上好菜后,服務(wù)員退后一步,站穩(wěn)后報(bào)上菜名。
(2)端菜一定要用托盤(pán),不可用手直接端拿,更不允許大姆指按住盤(pán)邊或插入盤(pán)內(nèi)。
端菜的姿態(tài)是既穩(wěn)又美,具體要求是用五指和手掌托起,托盤(pán)不過(guò)耳,托盤(pán)不能太低,托盤(pán)邊太靠近于耳及頭發(fā)是不雅的,重托時(shí)可用另一只手扶著托盤(pán)。
(3)撤換餐具時(shí)要先征得客人同意。
撤換時(shí)一定要小心,不可弄倒其他新上的菜、湯。
撤換的餐具要從一般客人的右側(cè)平端出去。
如果菜湯不小心撒在同性客人的身上,可親自為其揩凈,如撒在異性客人身上,則只可遞上毛巾,并表示歉意。
五、帳臺(tái)
主要包括收款、買(mǎi)單、轉(zhuǎn)帳時(shí)的禮儀。
買(mǎi)單,當(dāng)把客人用餐的細(xì)目送到收款臺(tái)后,帳臺(tái)服務(wù)人員一定要準(zhǔn)確、迅速地把食品的單價(jià)標(biāo)上,一并合計(jì)好用款總數(shù)。
合計(jì)好后,在客人用畢主餐飲茶時(shí),由值臺(tái)服務(wù)員用托盤(pán)將帳單送到客人面前,并且應(yīng)站到負(fù)責(zé)買(mǎi)單客人的右后側(cè),輕聲告之,然后用錢(qián)夾把錢(qián)放進(jìn)托盤(pán)送回帳臺(tái),并把找回的余款送到買(mǎi)單客人面前,敘說(shuō)清楚。
六、廚臺(tái)
上崗前首先要整理工作環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。
廚臺(tái)衛(wèi)生主要包括:廚臺(tái)、砧板、刀、地面和墻壁衛(wèi)生。
廚臺(tái)要清潔、整齊、美觀(guān)。
服務(wù)員要徹底洗手,梳理頭發(fā),整理面容,戴上工作帽,穿上白上衣,系上圍裙,工作服一定清潔。
在操作時(shí),一定要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
如不用袖子擦臉、擦汗,不能在工作現(xiàn)場(chǎng)打噴嚏等,也不允許邊操作、邊吸煙等等。
買(mǎi)單時(shí)如客人轉(zhuǎn)帳,一定請(qǐng)客人填定賬號(hào)并簽字。
賬臺(tái)服務(wù)人員一般正坐在賬臺(tái)內(nèi),可戴兩只套袖。
坐姿要嫻雅、自如、端莊、大方,面帶微笑。
1、七聲十七字:
七聲:來(lái)有迎聲、去有送聲、服務(wù)賓客有稱(chēng)呼聲、客人表?yè)P(yáng)有致謝聲、客人批評(píng)打擾客人有致歉聲、客人欠安有問(wèn)候聲、客人交辦事宜有回聲。
十七字:您、您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、再見(jiàn)、歡迎再次光臨。
2、服務(wù)語(yǔ)言的原則:
(1) 主動(dòng)(2)熱情(3)真誠(chéng),特別是在語(yǔ)言交往中必定要真誠(chéng)。
(4)平等(5)友好(6)靈活
3、服務(wù)語(yǔ)言的要求:
(1) 明晰準(zhǔn)確(2)簡(jiǎn)明準(zhǔn)確(3)態(tài)度和藹(4)當(dāng)好參謀
4、禮貌服務(wù)用語(yǔ)的正確使用:
(1) 首先學(xué)好用日常禮貌用語(yǔ):
久仰 拜訪(fǎng) 留步 勞駕 借光 請(qǐng)教 賜教 光臨 高壽
失陪 恭候 包涵 打擾 久違 拜托 告辭 請(qǐng)問(wèn) 多謝
(2) 注意說(shuō)話(huà)時(shí)的舉止:
與賓客說(shuō)話(huà)時(shí),應(yīng)站立著始終保持微笑,用友好的目光關(guān)注對(duì)方,隨時(shí)察覺(jué)對(duì)方對(duì)服務(wù)的要求,同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取賓客的陳述,以示尊重,切忌口沫飛濺、手舞足蹈。
(3) 注意說(shuō)話(huà)時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速。
(5) 注意語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,中心要突出。
(6) 注意避免機(jī)械性的使用禮貌用語(yǔ)。
(7) 注意不同語(yǔ)言在表達(dá)上的差別:例如:祝您一路平安——祝您一路順風(fēng)(飛機(jī)受風(fēng)的影響)。
5、禮貌服務(wù)用語(yǔ):
(1) 歡迎語(yǔ):歡迎光臨、歡迎您來(lái)這里就餐、歡迎您到——酒店來(lái);
(3) 祝賀語(yǔ):祝您生日快樂(lè)、節(jié)日快樂(lè)、新年快樂(lè)、圣誕快樂(lè)
(7) 指路用語(yǔ):請(qǐng)往這邊走,先生請(qǐng)?jiān)谶@里上樓(下樓)請(qǐng)跟我來(lái) ;
(10)電話(huà)用語(yǔ):您好——先生女士;我該怎樣稱(chēng)呼您?請(qǐng)問(wèn)您貴姓?請(qǐng)問(wèn)您找哪一位?請(qǐng)不要掛斷。
1、究個(gè)人衛(wèi)生。
著裝整潔、無(wú)污損,并使自己的頭部、手等部位保持清潔。
為顧客提供服務(wù)時(shí),做到舉止得體、自然。
2、悉菜肴酒水。
當(dāng)顧客對(duì)菜肴、酒水不甚了解時(shí),應(yīng)及時(shí)給予詳細(xì)的解釋?zhuān)⑦m當(dāng)?shù)亟o出合理的點(diǎn)餐建議,不可一問(wèn)三不知、答非所問(wèn)。
3、尊重客人選擇。
顧客點(diǎn)餐時(shí),不反復(fù)推薦客人不點(diǎn)的菜肴、酒水等。
尊重顧客的宗教、民族習(xí)慣,對(duì)于第一次來(lái)就餐的顧客,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有忌口或其他的用餐習(xí)慣。
4、服務(wù)熱情細(xì)致。
在接到客人訂餐時(shí),認(rèn)真記錄來(lái)客人數(shù)和用餐時(shí)間,并問(wèn)清是否需要吸煙區(qū)或視野良好的座位;當(dāng)客人進(jìn)入餐館,熱情、主動(dòng)地將客人帶到座位;在為顧客提供服務(wù)時(shí),遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長(zhǎng)輩后晚輩、先兒童后成人等原則;客人離去時(shí),提醒顧客不要遺忘所帶物品,并表示感謝,歡迎再次光臨。
5、不要當(dāng)著客人的面挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣,不對(duì)熟悉的客人指點(diǎn)、拉扯等。
6、顧客點(diǎn)餐時(shí),可適當(dāng)介紹推薦本餐館的特色飲食,客人所點(diǎn)菜肴夠用時(shí),應(yīng)主動(dòng)提醒,切忌故意誘導(dǎo)顧客點(diǎn)菜過(guò)多,造成浪費(fèi)。
7、結(jié)賬時(shí),宜低聲向結(jié)賬者報(bào)出所收、找的錢(qián)數(shù)。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇十一
1、酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認(rèn)的微笑天使,能得到廣大顧客的好評(píng),做任何事情從不斤斤計(jì)較,每天早上第一個(gè)來(lái)店堂做衛(wèi)生,迎接當(dāng)天的顧客,確實(shí)是優(yōu)秀員工。
2、該員工平時(shí)工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
3、該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)取!
4、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
5、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
6、該員工在我司工作期間,嚴(yán)格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動(dòng)向同事請(qǐng)教工作的各種知識(shí),服從安排,踏實(shí)肯干,開(kāi)拓視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),為我司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
7、專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
8、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
9、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
10、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
11、工作態(tài)度端正,業(yè)績(jī)比較突出。
12、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
13、好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
14、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長(zhǎng)員工。
15、勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇十二
1. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能出色的完成。虛心好學(xué),進(jìn)步快,菜品質(zhì)量穩(wěn)定,能主動(dòng)幫助其他崗位工作。
2. 勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
3. 在最忙的時(shí)候一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,從無(wú)怨言。
4. 來(lái)酒店五年,大學(xué)文化,去年被提為收銀員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),跟同事關(guān)系很好,無(wú)論是在工作之中,還是在生活之中都很關(guān)心他人,每月都被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
5. 忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本崗位不忙的時(shí)候能積極主動(dòng)地幫助他人,得到大家好評(píng)。
6. 不怕苦不怕累,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),在春節(jié)期間一個(gè)人做涼菜,每天所有工作一個(gè)人完成,在質(zhì)量和速度上都有保證,天天加班加點(diǎn),連中午都不休息,從來(lái)不在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)“不”。
7. 工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴。
8. 他愛(ài)崗敬業(yè)忠誠(chéng)企業(yè),精于暖通設(shè)備,是優(yōu)秀的技能人員。平時(shí)工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握提高技能,與各人共同進(jìn)步。
9. 良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
10. 對(duì)工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時(shí)的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動(dòng)協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學(xué)習(xí)。
11. 工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門(mén)口挽留顧客的激情很濃。
12. 工作認(rèn)真踏實(shí),性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對(duì)人和藹,能出色地完成每天的工作。
13. 該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
14. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),人很和藹,對(duì)同事關(guān)心,晚上值班即使回去的再晚也無(wú)怨言,默默無(wú)聞。
15. 她責(zé)任心強(qiáng)工作認(rèn)真細(xì)致。平時(shí)嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),在預(yù)決算方面為公司核減不少資金,在公司創(chuàng)精品理念下,積極貢獻(xiàn)了自己的一份氣力。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇十三
1. 身為主管,關(guān)心員工。經(jīng)常頂服務(wù)員的崗位,連續(xù)兩個(gè)多月都沒(méi)有工休。
2. 該同志工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
3. 該同志對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
4. 該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
10. 該同志良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
11. xxx工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位同事,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。
12. xxx能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
13. 該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開(kāi)拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),積極參加各種集體活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
14. xxx工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與大家相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任xxx工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
15. xxx工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇十四
1. 酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認(rèn)的.微笑天使,能得到廣大顧客的好評(píng),做任何事情從不斤斤計(jì)較,每天早上第一個(gè)來(lái)店堂做衛(wèi)生,迎接當(dāng)天的顧客,確實(shí)是優(yōu)秀員工。
2. 該員工平時(shí)工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
3. 該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)取!
4. 該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
5. 該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
6. xxx在我司工作期間,嚴(yán)格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動(dòng)向同事請(qǐng)教工作的各種知識(shí),服從安排,踏實(shí)肯干,開(kāi)拓視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),為我司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
7. 專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
8. 工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
9. 優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
10. 對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
11. 工作態(tài)度端正,業(yè)績(jī)比較突出
12. 優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧
14. 對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長(zhǎng)員工
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇十五
根據(jù)飯店的規(guī)章,在當(dāng)班領(lǐng)班的指導(dǎo)下,按照飯店制訂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供餐飲服務(wù),使客人滿(mǎn)意并做到無(wú)任何投訴。
根據(jù)飯店既定的貴賓至上,零投訴的準(zhǔn)則進(jìn)行餐飲服務(wù)。
1.按照餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序(特別注意速度和準(zhǔn)確性)為客人提供餐飲服務(wù)。
2.清潔和保養(yǎng)所屬區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、工具。
3.準(zhǔn)備和調(diào)制含酒精和非含酒精的飲料。
4.懂得不同類(lèi)型的酒及不同酒的服務(wù)方法。
5.完成當(dāng)班主管分配的其他任務(wù)以使顧客滿(mǎn)意并為創(chuàng)造利潤(rùn)。
1.幫助領(lǐng)班進(jìn)行每月和每日操作設(shè)備的盤(pán)存。
2.向服務(wù)員主管匯報(bào)所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。
3.參加餐前例會(huì)和每日、每月餐廳總結(jié)會(huì)。
4.參加所有會(huì)議和飯店管理層為員工組織的培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)客人供給、食物供給、電、水等的成本節(jié)約。
1.穿規(guī)定的工作服上班,并保持良好的外貌。
2.上班前向領(lǐng)班報(bào)到,并得到指示,如:樓層分配、菜單的更改、客人的評(píng)語(yǔ)和投訴。
3.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成備料臺(tái):。
3.a檢查所有盤(pán)子、推車(chē)、餐具、玻璃器皿、臺(tái)布等是否清潔并擺放整齊。
3.b檢查所在區(qū)域地面是否干凈。
3.c檢查服務(wù)臺(tái)擺放的東西是否齊全,包括:玻璃器皿、瓷器、盤(pán)子等。
4.了解菜單上所有食品和飲料、推銷(xiāo)的菜式、每日特色菜單以及它們的成份、準(zhǔn)備方法、搭配分量及外表。
5.隨時(shí)帶筆和打火機(jī)。
6.客人進(jìn)餐廳后向他們問(wèn)好并安排入座。
7.正確地給客人點(diǎn)菜、并每次確認(rèn)所點(diǎn)的菜。
8.學(xué)會(huì)給客人提供建議以促進(jìn)餐飲部的銷(xiāo)售,同時(shí)增加客人的滿(mǎn)意度。
9.完成點(diǎn)菜單和酒水單交給主管送到廚房。
10.根據(jù)點(diǎn)菜單從廚房取菜,從酒吧取飲料。
11.能夠按照餐廳已制訂的服務(wù)規(guī)則進(jìn)行餐飲服務(wù)。
12.上菜時(shí)要同時(shí)上齊所需餐具、調(diào)料。
13.確認(rèn)客人滿(mǎn)意,如有投訴應(yīng)立即通知主管和經(jīng)理。
14.不被注意的關(guān)注客人,提供各種所需的額外服務(wù)。
15.用收銀夾提供帳單。
16.用收銀夾即時(shí)將找錢(qián)返回客人。
17.將客人領(lǐng)出餐廳并表示感謝。
18.將分配區(qū)桌子清理并再次鋪臺(tái)。
19.下班前清潔、補(bǔ)充服務(wù)區(qū)用品。
20.會(huì)使用餐廳所有的設(shè)備。
21.能進(jìn)行宴會(huì)服務(wù)、客房服務(wù)及其他餐廳服務(wù)。
1.建立和維持與部門(mén)內(nèi)、部門(mén)間的良好關(guān)系。
2.在工作時(shí),提供餐飲部?jī)?nèi)及其他部門(mén)的人員交流,為酒店培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
1.向所屬班組的領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
2.在提供食品、服務(wù)時(shí),與客人溝通。
3.在替客人提供服務(wù)時(shí),與服務(wù)和廚房的關(guān)系。
4.酒店活動(dòng)時(shí),完成特殊任務(wù)時(shí),與其他部門(mén)員工保持聯(lián)系。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇十六
1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開(kāi)餐時(shí)使用方便。
2、每日清潔責(zé)任區(qū)域,保持衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、準(zhǔn)備好開(kāi)餐前各種菜品的配料及走菜用具,并主動(dòng)配合配菜師出菜前的工作。
4、了解菜品的特點(diǎn)、名稱(chēng)和服務(wù)方式(例:蝦滑如何下鍋)。
5、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。
6、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)和餐后收尾工作。
7、協(xié)助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān),如裝盤(pán)造型、菜品的量化標(biāo)準(zhǔn)等。
8、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員,溝通前后臺(tái)的信息。
9、迅速準(zhǔn)確將客人所需菜品送到指定客位。
10、禮貌為客人提供指引服務(wù)。
11、完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇十七
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能出色的完成。虛心好學(xué),進(jìn)步快,菜品質(zhì)量穩(wěn)定,能主動(dòng)幫助其他崗位工作。
2、勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
3、在最忙的時(shí)候一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,從無(wú)怨言。
4、來(lái)酒店五年,大學(xué)文化,去年被提為收銀員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),跟同事關(guān)系很好,無(wú)論是在工作之中,還是在生活之中都很關(guān)心他人,每月都被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
5、忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本崗位不忙的時(shí)候能積極主動(dòng)地幫助他人,得到大家好評(píng)。
6、不怕苦不怕累,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),在春節(jié)期間一個(gè)人做涼菜,每天所有工作一個(gè)人完成,在質(zhì)量和速度上都有保證,天天加班加點(diǎn),連中午都不休息,從來(lái)不在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)“不”。
7、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴。
8、他愛(ài)崗敬業(yè)忠誠(chéng)企業(yè),精于暖通設(shè)備,是優(yōu)秀的技能人員。平時(shí)工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握提高技能,與各人共同進(jìn)步。
9、良好的`個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
10、對(duì)工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時(shí)的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動(dòng)協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學(xué)習(xí)。
11、工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門(mén)口挽留顧客的激情很濃。
12、工作認(rèn)真踏實(shí),性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對(duì)人和藹,能出色地完成每天的工作。
13、該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
14、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),人很和藹,對(duì)同事關(guān)心,晚上值班即使回去的再晚也無(wú)怨言,默默無(wú)聞。
15、她責(zé)任心強(qiáng)工作認(rèn)真細(xì)致。平時(shí)嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),在預(yù)決算方面為公司核減不少資金,在公司創(chuàng)精品理念下,積極貢獻(xiàn)了自己的一份氣力。
酒店服務(wù)員勞動(dòng)合同(熱門(mén)18篇)篇十八
為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
20__假,在社會(huì)環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學(xué)校與遠(yuǎn)洲集團(tuán)為我們搭建了一個(gè)校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺(tái),我們07屆生態(tài)旅游,酒店管理專(zhuān)業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入遠(yuǎn)洲集團(tuán)旗下的四個(gè)酒店實(shí)習(xí)。或許是未曾踏出過(guò)社會(huì),一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了花園山莊的江南食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門(mén)和崗位。第二天,酒店就對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解,第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。
我們實(shí)習(xí)的花園山莊是一所成立于20__年的四星級(jí)酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊,其餐飲部大致他成一樓江南食府,大堂吧,二樓包廂,三樓聚仕軒,我和三位同學(xué)的工作崗位就是江南食府,它是快節(jié)奏的以接待散客為主的風(fēng)味餐廳,有時(shí)候也接待婚宴,餐廳員工將近二十人,包括二位領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名。
江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域,在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過(guò)了,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校,沒(méi)有開(kāi)過(guò)這門(mén)課,所以現(xiàn)在一切對(duì)我們來(lái)說(shuō)都有是陌生的,茫然的,我就像無(wú)頭蒼蠅,[完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)。只是聽(tīng)從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo),慶幸的是基本的老員工對(duì)我們都特別的友好,領(lǐng)班還專(zhuān)門(mén)為我們第個(gè)新員工安排了一個(gè)師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作,在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下,一個(gè)星期后,我們就正式單獨(dú)上崗了。
剛開(kāi)始一個(gè)人單獨(dú)做服務(wù)的時(shí)候,還是會(huì)緊張。有時(shí)都不敢看客人的眼睛,上菜時(shí)也很少按要求報(bào)菜名,幾乎都是無(wú)聲服務(wù),后來(lái),漸漸對(duì)一切都熟悉起來(lái),做服務(wù)時(shí)膽子也變大了,可以回答客人用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題了,在同事忙的時(shí)候也能抽出時(shí)間去幫忙了,其實(shí)看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時(shí),的確是一件快樂(lè)的事,在服務(wù)過(guò)程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的表?yè)P(yáng),也因?yàn)榭腿朔?wù)的不夠,受到過(guò)領(lǐng)班的批評(píng)。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒(méi)了,我馬上給他加滿(mǎn),沒(méi)過(guò)一會(huì)又喝完了,我又微笑的走過(guò)去給他加滿(mǎn),前后加過(guò)幾次水,后來(lái)客人走的時(shí)候笑著對(duì)我說(shuō):小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細(xì)心。雖然只是很平常的幾句句話(huà),但我的心里還是很開(kāi)心,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可,這也是對(duì)自己的一種肯定,讓我對(duì)工作信心增添了不少。
下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對(duì)于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識(shí),別看講的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但真的做起來(lái),一些細(xì)節(jié)的東西也就不那么容易了,因?yàn)榛檠鐣r(shí),新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達(dá)到最大。人數(shù)達(dá)到歷史最膨脹點(diǎn),可以說(shuō)能接的地方都拉出來(lái)接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來(lái)說(shuō)是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因?yàn)橐郧皬那皼](méi)有接觸過(guò),再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自己做不好。
去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒(méi)什么問(wèn)題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束的時(shí)候,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對(duì)我說(shuō),你為什么要把撤下來(lái)的菜直接倒掉,有沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說(shuō)什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開(kāi)始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說(shuō),在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒(méi)有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會(huì)不高興的,一不高興,投訴起來(lái),就要求打折,而一場(chǎng)婚宴做下來(lái),辛辛苦苦,最重要的就是買(mǎi)單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問(wèn)題,全場(chǎng)打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話(huà)驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對(duì)做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺(tái)上,更緊緊圍繞著其它因素!
慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡(jiǎn)單而且熟練起來(lái),在面對(duì)客人的一些小的投訴時(shí),自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,知道什么話(huà)該說(shuō),什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
八個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來(lái)抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。
執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的強(qiáng)弱,放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來(lái)了,也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無(wú)關(guān)。后來(lái)他把我們分成幾個(gè)小組,做了一個(gè)游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長(zhǎng)必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長(zhǎng)要做一百二十個(gè)俯臥撐,當(dāng)我們的組長(zhǎng)做到八十個(gè)的時(shí)候,我們大家一起喊加油,直到組長(zhǎng)做完最后的幾十個(gè),看到組長(zhǎng)因堅(jiān)持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水。像經(jīng)理說(shuō)的,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個(gè)真正的管理者!