銷售工作計劃需要詳細列出銷售任務、時間節點和責任人，以確保銷售活動的有序進行。希望大家能夠通過閱讀這些范文，對編寫自己的銷售工作計劃有所啟發和幫助。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇一

轉眼間，20__年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年_門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況。

今年實際完成銷售量為____萬，其中一車間____萬，____萬,其他___萬，基本完成年初既定目標。

__常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，___閥相比去年有少量增長;但_閥銷售不夠理想(計劃是在____萬左右)，大口徑__(dn1000以上)銷售量很少，軟密封__有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“__”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況。

對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如___客戶的__，___客戶的__等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題。

經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關于公司管理的想法。

我們__公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在___閥門行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結果，細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇二

自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下：

平時公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析，日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總；

3、確度，仔細審核；

4、物的及時處理；

5、的維系，并不斷開發新的客戶。

6、每一件事情，堅持再堅持！

最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2、回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現象非常嚴重）。

3、購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！

5、門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、及派車問題。

7、品開發速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，xxx人都會洋溢著幸福的笑容！

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇三

我覺得應該從以下方面著手提高我們餐廳的知名度和美譽度。

第一、餐廳內部管理方面：

1、參與制定合理的餐廳年度營業目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

2、根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3、制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。

4、抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優秀員工提供晉升和加薪機會。

5、安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。

6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。

8、建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負責食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

9、抓好餐廳衛生工作和安全工作，安排專人負責檢查餐廳清潔衛生，定人定期清潔整理餐廳各個區域，為客人提供舒適、優質的用餐環境。

第二，營銷方面：

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。

2、建立常客聯系檔案，與客人建立良好的關系，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住小六湯包的企業餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現這種小六湯包的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。

第三，經營戰略：

本餐廳位于西安繁華地段，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆漿店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此我們在經營上應該從一下幾方面著手：

1、經營項目：我們要在避其鋒芒的同時，發揚自己的特點，產品上不要以品種數量取勝，要集中力量，把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、產品在保持以湯包為主，弘揚陜西特色飲食的基礎上，輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗，注重科學飲食、合理搭配，真正做到踏踏實實為百姓服務。

3、從長遠來看，繼續開分店，實行多店經營，是我們努力的目標。

今后的工作中，我將始終堅持“品質優良、價格低廉、環境舒適、服務周到”的經營理念精益求精，并以此計劃為基礎，很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題，不斷改進。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇四

一、學情分析：

在經過一年的學習之后，學生各方面綜合素質都有了明顯提高。低年級學生的思想道德品質形成還不穩定，意志品質的自覺性、果斷性、堅持性和自制力相對較差，但也容易塑造。同時，相對于去年，經過一年學習之后的二年級小學生已漸漸產生并形成一種責任感和自尊心，要求自己的一切應比過去做得更好，更認真，這就促使教師抓住這個極好的時機，利用《品德與生活》課程，有目的、有計劃地培養學生良好的情感和意志品質，利用教材讓學生樹立榜樣意識。

二、教材分析與建議。

（一）本冊教材與整套教材的關系。

第1、2冊，（健康安全、愉快積極）解決認同、喜歡問題。

第1冊：宏觀外部環境適應；

第2冊：更深層次的內部適應，各種習慣的養成.

第3、4冊，（負責任有愛心、動腦筋有創意）向自我把握、調控和創意過渡。更高層次的適應，更大范圍的生活空間。

（二）本冊教材特點。

（1）學習方式：以直接學習為主，并逐漸向間接學習過渡的多種學習方式結合。

（2）規范教育：在生活背景和情感體驗支撐下滲透規范教育。

（3）教師行為：引導學生的個性化學習，支持隨機進入教學。

（4）教學依據：以活動性教學為主要特征的過程導向設計。

（三）學期教學目標。

（1）態度和情感。

體會快樂可以由自己創造，并愿意創造快樂。學會從不同的事件中認識每一。

天、每一件事的意義。能積極地預防、應對外出時可能出現的麻煩。珍愛生命，面對災害膽大心細。能從成果的展示中發現自己的收獲。能夠感受到過節的快樂和激動，增進親人間的感情。能積極加入到節日的活動中去，體會節日的色彩與樂趣，樂于挖掘節日之中感興趣的內容，愿意與別人一起分享自己的收獲。以積極的態度去了解自己的祖國，增進愛祖國的情感。感受并喜愛秋天的獨特魅力，愿意用自己的實際行動珍惜人們的勞動成果。客觀地認識自己的優缺點并悅納自己，樂意向他人展現自我。能真誠地為別人的優點感到高興，真誠地為自己的錯誤向別人道歉，正確對待生活中不如意、不開心的事，體諒和關心別人，愿意從別人的角度看問題，樂意在集體中生活，體會自身存在的價值，同時也尊重他人的獨特價值。

（2）行為和習慣。

會初步評價自己的生活。能發現并能自己設想外出活動時的麻煩，能處理常。

見的困難，并對處理方法進行評價。會制定有效預防常見麻煩的外出計劃。養成在日常生活中防止災害的良好習慣等。

（3）過程和方法。

在回顧自己的暑假生活中，學習自我評點，學習發現生活的意義。在模擬外。

出、面對災害的過程中，學會應對麻煩的方法，學會一定的防災方法。學習小組中與他人合作的方法。在各類探究活動中學習提出問題、探索問題及從多種途徑收集資料的方法，在與他人交流合作中學習表達自我的方法，在人際交往活動中學習贊賞別人和向人致歉的方法。

（4）知識和技能。

了解外出、面對災害時可能面對的麻煩。能發現并理解不安全的情境。有一。

定的日常防災知識與能力。熟悉校園及居住環境中的消防通道。能以多種形式匯報自己的假期生活。了解中秋節的日期，能從日歷中找出中秋節這一天，了解中秋節的知識。知道國慶節的有關知識，認識國旗國徽，會唱國歌。能描述秋天的特征等。

（四）單元章節和重難點分析。

第1單元。

設計意圖:以學生假期生活的回顧為線索組織主題。

1、歸納總結，認識到每一天的意義，體悟“快樂的每一天靠我們自己去創造，”有效穩定學生開學初的情緒，為新學期的學習生活提供豐富的引導和借鑒。

2、這一階段的兒童獨立活動的空間擴大、時間延長，有必要進行專門的安全教育。

四課之間的關系:《暑假的一天》,《夸夸我的假期生活》兩課是引導學生關。

注生活的精神層面,《暑假的一次外出》,《假期安全真重要》是總結生活經驗。

1、《暑假的一天》。

教材內容。

一天的故事、童心島：每一天都有每一天的意義、假期生活大評點、發現的問題、回音壁。

重難點分析。

?引導學生關注自己的假期生活狀態。

?啟發學生反思假期生活的質量，鼓勵學生學會調控自己的生活。

教學建議。

教材中的圖片、事件都是引導性。從學生自己的假期生活中挖掘素材。

2、《暑假的一次外出》。

教材內容。

小劇場：外出遇到的麻煩事、統計外出遇到的麻煩事和解決辦法。

小實踐：雛鷹假日小隊活動計劃。

童心島：外出小錦囊。

（外出注意事項、行李備忘錄）。

重難點分析。

?發現麻煩、學會解決麻煩。

?了解麻煩產生的起因，避免麻煩。

教學建議。

從學生自己的外出經歷中挖掘素材;。

引入故事、新聞等其他資源;注意與。

第二冊第1單元。

春天的歌?春游;定位的區別（生活自理、參與春天的活動、感受并表達春天的美好。）。

3、《假期安全真重要》。

教材內容。

小劇場：我該怎么做？

回音壁：生命是第一位的。

小討論：暑假要注意哪些安全。

游戲場：安全拍手歌。

小實踐：走一走校園里的安全通道（校園安全）。

小錦囊：（居家安全）。

重難點分析：

?“生命是第一位”的觀念的確立。

?切合學生實際的、具體的安全措施的學習。

教學建議。

從學生自己的假期生活中挖掘素材;與本地特點相應的安全隱患及應對;。

故事、社會新聞和教參課程背景資源中的有關內容。

4《夸夸我的假期生活》。

教材內容。

旅游大世界、巧手制佳作、新學的本領、暑假的收獲匯報展。

重難點分析。

?展示自己的假期生活，體會并愿意與人分享暑期收獲的喜悅。

?對展示過程的引導：如合作、交流。

教學建議。

事先要了解學生假期生活的方方面面，展示主題也可以自行組織。

第2單元。

設計意圖：

1、課標“負責任、有愛心地生活”內容標準部分要求：“尊敬國旗、國徽，會唱國歌。

2、了解祖國文化，對祖國有一個初步的認識，熱愛祖國。

3、關注點：具體、真實的認同感、自豪感。

五課之間的關系：《中秋節》、《國慶節》是共同的節日。《我愛您，祖國》是共同的疆域，《五星紅旗升起的地方》是國家的象征物，《炎黃子孫》是共同的根。

1、《中秋節》。

教材內容。

中秋節的名稱、中秋節的傳說、中秋詩會。

聰明谷：中秋節的圓月和月餅、中秋節的活動。

小調查：中秋節的節期、我家的中秋節。

重難點分析：

?通過中秋節常識、風俗、文化意蘊的了解，激起兒童對祖國傳統節日的喜愛之情。

教學建議：

點與面的結合。

點：本土化的資源；面：視野兼顧中華民族中秋節的傳統文化與習俗。

2、《國慶節》。

教材內容。

新中國的生日、祖國各地同慶祝、詩園：童心唱祖國、音樂廳。

重難點分析：

?新中國的生日（易犯的常識性錯誤）。

?與中秋節不同節日氛圍的體會。

?了解國慶節的意義，激發熱愛祖國之情。

教學建議：

教參中提供有國慶節的背景資源;有條件的可調查了解國慶節的社會活動;可。

引入更多與國慶節有關的兒童喜愛的故事、歌曲、詩歌。

3《我愛您，祖國》。

教材內容。

我們的祖國有多大、展示臺：我們的首都、小調查：我們的祖國。

重難點分析：

?幫助兒童了解祖國的概貌，獲得對祖國的初步認識和敬愛之情。

教學建議：

學生個人的知識積累;引入課外資源拓展知識面;為感受祖國的大可設計活。

動：聽氣象節目，氣象差別；看新聞節目，著衣差別等。

4、《五星紅旗升起的地方》。

教材內容。

重難點分析：

?了解國旗、國歌、國徽的有關常識體會其意義，激發敬愛之情。

教學建議：挖掘學生日常的生活積累;利用教參背景資源中的有關素材;。

亦可幫助學生了解其他國家的升旗禮儀。

5、《炎黃子孫》。

教材內容。

故事屋：炎黃子孫的傳說、聰明谷：“炎黃子孫”名稱的由來、小觀察：看看我們的皮膚和頭發、聰明谷：世界上的人種、我是華人我自豪、小擂臺：了不起的華人知多少、我們都是炎黃子孫。

重難點分析：

?了解炎黃子孫的傳說和當代優秀華人的故事，增進自豪感和民族歸屬意識。

教學建議：利用教參背景資源中的有關素材和其他民間傳說故事;挖掘學。

生的知識積累;引進課外讀物;結合剛剛閉幕的奧運健兒的實例。

第3單元。

設計意圖：秋天的季節特征、秋天的保健、感受生活的美好。

關注點：珍惜勞動果實、生活自理、秋天的創意活動和豐富感受。

1、《我愛秋天》。

教材內容。

重難點分析。

?感受秋天的自然之美、收獲之美（多種感官）。

?從果實與生活的密切聯系激發兒童感恩大自然、珍惜勞動和勞動果實的情感（城市兒童）。

教學建議。

挖掘學生日常的生活積累并拓展其視野：秋天的一般特征與本地秋天的特征;。

利用教參背景資源中的有關素材;藝術作品（詩歌、散文、歌曲）。

2、《秋天的保健》。

教材內容。

小評判：秋天天氣干燥怎么辦？聰明谷。

重難點分析。

?

針對性和堅持性、良好的生活習慣。

教學建議。

本地秋季保健注意的事項和本班兒童存在的問題;有條件可請。

保健醫生參加。

3、《送別秋天》。

教材內容。

工作坊：作樹葉畫、展示廳、秋天過后、小統計：我可以做的事。

重難點分析。

?創意活動不要僅停留在做手工層面，幫助學生體會到創作和表達的樂趣。

?為過冬天做準備需進行針對性的指導。

教學建議。

做葉畫是引導性的，教師可結合本地情況選用其他材料（如花瓣、草等）;。

了解入冬一般要做的準備，還可請父母和有關專業人事介紹本地入冬需要進行的事.

第4單元。

設計意圖:班級生活是兒童生活的重要組成部分，小學兒童一年中有四分之三的時間是在學校和班級中渡過的。如果一個兒童的班級生活是挫敗的，他的童年肯定是不快樂的。班級提供的集體生活環境是兒童適應社會生活的第一步。快樂的集體生活將為兒童的健康成長和成功的社會適應定下一個基調。

班級生活主題在各冊中的位置。

我的新生活?我喜歡我們班（第1冊）。

班級生活的興趣、認同感和歸屬意識。

我在班級中（第2冊）。

群體生活的習慣、方法、責任和樂趣。

你我他?我們都是集體的一員（第3冊）。

班級內人際關系、集體生活的原則。

班級的榮譽（第4冊）。

責任感和班級榮譽。

關注點：如何對待自己、如何對待他人、個人與集體。

四課之間的關系:。

我就是我----------珍視自己的獨特價值。

你真棒------------以贊賞的眼光看別人。

----我們都是集體的一員。

如果我是他--------設身處地為別人著想。

1、《我就是我》。

教材內容。

散文詩：我就是我、小討論：做個怎樣的我、展示臺：這就是我、小評判、回音壁。

重難點分析。

?對“自我”個性、興趣、愛好、優缺點的初步了解，喜歡、接納自我。

?不盲目模仿他人。

教學建議。

充分利用本班學生資源；注意與第1冊“我的新生活”中第一課我喜歡我們。

班“可愛的你可愛的我”

定位的區別；注意與品德與社會1冊中“天生我才必有用”的區別。

2、《你真棒》。

教材內容。

重難點分析。

?做人的道理簡單化（贊賞別人的態度）。

?做事的道理具體化（社會技能學習）。

教學建議。

本班學生資源;教材中的圖片是引導性的。

3、《如果我是他》。

教材內容。

回音壁：換個位置想一想、故事屋：園園的傷心事、詩園、小討論：哪個辦法好。

重難點分析。

?體會當事人的心情。

?對待挫敗的方法。

教學建議。

引入課外讀物;引入本班的學生生活素材;《學習活動冊》“我要說”

4、《我們都是集體的一員》。

教材內容。

個人對集體就像……、童心島、詩園：星星、要舉行新年晚會了、回音壁。

重難點分析。

?如何在活動中實現人際原則與集體生活原則的初步認識。

教學建議。

挖掘活動過程中的素材;引入藝術作品。

三、教學措施。

1、直接學習為主，并逐漸向間接學習過渡的多種學習方式結合。

寓道德概念和行為要求于生動、活潑的具體形象之中。

2、支持隨機進入教學，充分利用插圖，圖文對照，邊看邊說邊想，充分利用教學用書中的兒歌及小故事穿插于課堂教學中。幫助學生理解。

3、引導學生的個性化學習，開展豐富多彩的課堂教學活動。在教材設計的活動框架指導下所展開的教學活動具有生成性的特點，要求教師隨時根據學生活動演進和學習需要的情況，調整教學指導。

4、在生活背景和情感體驗支撐下滲透規范教育，并結合學校大隊部的各項活動進行教育。

5、根據學生的實際情況采取多種方法。教學方法多樣化。

6、課堂上關注每一個學生，讓每一個學生都參與到課堂中來。使同學們養成愛思考、愛生活的習慣。

四、教學進度表。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇五

20__年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線，繼續開展好我社區全民健身銷售活動，根據我社區的實際情況，抓好社區群眾性體育健身工作，制定以下工作計劃：

一、俱樂部的體育銷售工作。

1、加強社區體育健身組織管理，完善全民體育健身網絡體系。俱樂部成立全民體育健身領導小組，推動體育活動開展。

2、加強俱樂部體育指導員的管理，組織培訓上崗，在社區的體育健身活動中發揮應有的作用。

3、開展豐富多彩的體育活動，定期舉辦社區籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。

這些活動更會讓社區的人堅定持續健身，就會一直來到我們健身房進行鍛煉，銷售的業績也就上去了。

二、俱樂部體育指導員培訓和俱樂部管理工作。

做好俱樂部體育指導員培訓工作，建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班，并重點培訓體育骨干，做到理論與實際相結合，通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質，從而帶動群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。

1、俱樂部體育指導員培訓班。

2、社區羽毛球比賽。

3、社區乒乓球比賽。

4、社區拔河比賽。

5、社區少兒溜冰比賽。

6、舉辦籃球比賽。

7、舉辦圍棋比賽。

8、在新年配合鎮完成體質測定任務。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇六

一、市場背景：

漢沽位于天津東部濱海地區，是天津濱海新區的重要組成部分，轄區面積441.5平方公里區政府坐落在寨上街轄區內，全區共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學工業基地之一，已形成以海洋化工為主，多門類綜合發展的工業體系，全區共有工業企業300余家，主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機械加工等十多個工業門類。漢沽不僅是一個工業重地，而且還是一個魚米之鄉，盛產水稻、水果及水產品。其中的茶淀葡萄和水產品久負盛名。

xx所在寨上街，其南部為天津老牌化工企業—天津化工廠，她曾為漢沽區的發展立下了汗馬功勞，但隨著改革開放的進行及國有老企業的通病，企業的效益大不如前，也在某種程度上影響了漢沽區的發展。隨著漢沽新一屆領導班子對當地經濟結構的調整，將第三產業作為漢沽區結構的補充體，使漢沽成為一個經濟結構多角化的地區，從而保證漢沽區經濟的健康、可持續發展。

二、競爭對手分析：

由于漢沽房地產市場的發展屬于初級階段，市場對價格的敏感度較高，面對產品的認知及感知程度相對較低，故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產品三個層面進行歸納與比較，我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。

1.在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?

2.在漢沽我們的間接競爭對手?

在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區及富達花園定為間接競爭對手，具體原因我們分列如下：

綠地、濱河及富達的銷售均價與第壹城相差500元左右，故此在目標人群層面，不與第壹城形成直接競爭。

三、競爭項目基本信息：

項目名稱規劃面積銷售均價基本情況。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇七

一、市場背景：

漢沽位于天津東部濱海地區，是天津濱海新區的重要組成部分，轄區面積441.5平方公里區政府坐落在寨上街轄區內，全區共有常駐人口17萬。

漢沽是我國重要的化學工業基地之一，已形成以海洋化工為主，多門類綜合發展的工業體系，全區共有工業企業300余家，主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機械加工等十多個工業門類。

漢沽不僅是一個工業重地，而且還是一個魚米之鄉，盛產水稻、水果及水產品。

其中的茶淀葡萄和水產品久負盛名。

xx所在寨上街，其南部為天津老牌化工企業天津化工廠，她曾為漢沽區的發展立下了汗馬功勞，但隨著改革開放的進行及國有老企業的通病，企業的效益大不如前，也在某種程度上影響了漢沽區的發展。

隨著漢沽新一屆領導班子對當地經濟結構的調整，將第三產業作為漢沽區結構的補充體，使漢沽成為一個經濟結構多角化的地區，從而保證漢沽區經濟的健康、可持續發展。

二、競爭對手分析：

由于漢沽房地產市場的發展屬于初級階段，市場對價格的敏感度較高，面對產品的認知及感知程度相對較低，故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產品三個層面進行歸納與比較，我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。

1.在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?

2.在漢沽我們的間接競爭對手?

在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區及富達花園定為間接競爭對手，具體原因我們分列如下：

綠地人家處于天化的附近，濱河小區處于烈士陵園附近，他們都遠離于城區中心相對的位置優勢，不足以與第壹城形成競爭態勢。

富達雖與第壹城相鄰，但其銷售已近尾聲，故并不對第壹城銷售造成直接威脅;。

綠地人家的產品規劃屬純南方模式，不能與本地居住習慣相對接;而濱河小區的產品規劃雖與本地居住習慣相符，但其產品的規劃、設計水平與第壹城相比較仍不在同一層面，要落后與第壹城。

而富達花園的規劃、設計，仍初級產品形態;。

綠地、濱河及富達的銷售均價與第壹城相差500元左右，故此在目標人群層面，不與第壹城形成直接競爭。

三、競爭項目基本信息：

項目名稱規劃面積銷售均價基本情況。

綠地人家27萬平方米1760社區規模較大，銷售單價較低，一期開發面積7萬平米，整體社區規劃及戶型設計較為南方化，銷售樓層以一、二、三、六層為主。

濱河小區12萬平方米1584社區規劃有中心景觀帶，五層建筑形態，社區無會所，鄰近薊運河及烈士陵園，價格優勢明顯，戶型面積控制較好，并帶簡單裝修。

井田藍月灣6萬平方米2050l型地塊，與第壹城一路之隔，戶型、價格、配套與第壹城相近。

分析：從已銷售的戶型比來看，其中兩室占了絕對的比例，即便是頂層的兩室也由于價位較低得到了市場的認可，所以我們有理由說，漢沽市場的主要需求在兩室，對于一室戶型的銷售由于存量較大，我們仍需給予足夠的重視。

在兩室的銷售當中主要以a、b、e戶型為主導，是典型的經典戶型，面積在90100㎡之間，這樣也從另一側面反映了我們客戶的主流消費價格在18萬左右。

3.樓棟售出率分析。

分析：在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出，大量消費出現于臨街與臨學校的一面，而在景觀中心區附近的樓棟銷售情況一般。

出現這種情況的原因，一方面是現場銷售控制的原因，一方面也與居住觀念有關。

但這樣的銷售情況也為項目后期景觀節點釋放后的銷售，提供有力的產品支持。

4.已售出產品面積區間與總價格區間分析：

四、已購客戶分析。

1.付款方式分析：

分析：我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出，一次性付款與貸款的比例相差較大，說明當地的消費者在消費能力上雖有一定的問題，但他們具有相當穩定和充足的還款能力，且在消費意識上較為超前，這當然也與客戶的職業及受教育的程度有關。

2.年齡結構分析：

分析：我們從已購客戶的年齡層面上去分析，主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主，他們對新事物的接受能力較強，具有一定的購買力及資金支配能力，相應對生活質量的要求也較高。

而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個問題，即是他們的需求不只存在于房子一方面，在生活當中還有更多的需求，比如：子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業狀況問題等。

由于漢沽當地群眾對當地經濟狀況的擔憂，更多反映出的是對子女教育的關注較多。

3.行業分析：

行業累計銷售套數累計百分比。

天化5830.05%。

石化52.59%。

個體及私營3618.65%。

銀行94.66%。

學校94.66%。

醫院52.59%。

鹽場63.11%。

稅務52.59%。

規劃局21.04%。

保險21.04%。

其它5629.02%。

總計193。

分析：從已購客戶的行業特征來看，大部分的已購客戶集中在企、事業單位及個體行業。

由此所反映出的是我們業主大部分為工薪階層，其收入狀況較穩定，收入水平相對較優厚。

而這樣的客戶在漢沽當地的數量較多，為我們提供了較好的市場承接力，且在一方面確定了我們主要的宣傳目標。

4.居住區域分析：

分析：從項目已購客戶現居住區域情況的`分析中，我們可以看出我們的主要消費對象仍是以漢沽城區附近的居民為主，且以天化宿舍為主，這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。

五、產品前期市場推廣簡要分析：

xx在前期的媒介宣傳過程中，主要是對漢沽區的發展、順馳的品牌、工程質量、物業及部分戶型進行了市場傳達。

其項目的促銷活動，主要是結合項目的工程節點進行了一些老客戶的維系活動。

在我們對宣傳及活動的分析當中，發現了其中存在三個方面的問題。

一是宣傳主題與客戶需求上的錯位，也即宣傳內容的針對性不強;二是在各宣傳節點上的訴求不能成為體系，缺乏對項目主題的支撐;三是宣傳中對產品的價值宣泄不足。

六、分析|總結：

1.對市場、產品、消費者的總結：

我們在前面對市場及競爭對手、產品及客戶進行了一個簡要的分析，通過分析我們得出我們對市場、產品及市場中的消費者的理解，我們在明示如下：

市場：在漢沽的房地產市場中充斥著大量的房地產項目，單從供應量上來講已基本上可以滿足市場現有的消費需求，而且在新的一年里將有新的地產公司進入市場，并為市場帶來新的產品，這樣我們就可以說的漢沽房地產市場，將快速成長為供大于求的買方市場。

對于在市場中的各個項目來說，漢沽將是一個各項目進行快速掠奪的市場。

我們從目前所了解到的市場中各項目的銷售情況來看，雖然漢沽已經進入了買方市場，雖然各項目都已經在市場中得到相應的認知，雖然各競爭對手之間的差異較大(包括產品及價格)，但是卻沒能有一個項目成為市場追逐的熱點，成為市場銷售的領跑者，成為市場中最具殺傷力的項目。

在這樣的市場情況下，一方面給我們留下了一個絕佳的市場機會，一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進措施。

如果我們能夠在未來的工作中，及時總結我們的經驗教訓，及時調整我們的營銷戰略，及時登上市場領軍者的寶座，我們的項目明天將會異常光明。

產品：在漢沽房地產市場中，我們不能說我們的產品規模是最大的，不能單就一個方面說我們的產品是最好的，但我們可以說我們產品的從整體上來說是最好的，雖然我們銷售價格高于競爭對手，但這個價格是與其價值相符的，這從我們產品的前期銷售中即可看出。

雖然目前市場上普遍認為我們的價格高，但那只是表面現象，那只是因為我們沒能在項目的前一階段銷售過程中讓市場認清我們產品的價值而已，只要我們能讓消費者實際感受到我們的產品，看到我們的產品價值，我們的銷售必然會放量，我們的項目必然會成為市場關注的熱點，我們的項目必然會成為市場的領跑者。

消費者：在漢沽當地的消費市場中，主要以工薪收入階層為主，這是由當地相對單一的經濟結構所造成的。

雖然這些工薪階層的收入水平不高，但是卻相對穩定，這為他們購買房地產產品提供了物質基礎。

同時由于他們受教育程度相對較高，這樣對新鮮事物的接受能力也相對于一般消費者要強，因此也就說明他們是我們的目標消費群體，是我們產品信息釋放的主渠道。

20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。

因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。

為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。

這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。

并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的十一中秋雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。

并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。

此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。

我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。

爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。

我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。

我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇八

xx年對于白酒界是個多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機的影響已有所好轉，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。

負責區域的銷售業績回顧與分析。

(一)、業績回顧。

1、整年度總現金回款110多萬，超額完成公司規定的任務;。

2、成功開發了四個新客戶;。

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;。

(二)、業績分析。

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。

c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;。

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

轉眼間，2016年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細：

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗，超越自己。。。。。。“我對自己說。

2017年工作設想。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現在：

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養，感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。

作為銷售部經理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經理這個職務的理解：職責闡述：

1.依據公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。

2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。

3.主持制定銷售策略及政策，協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。

5.評定部門內工作人員的資信及業績表現，并負責內部人員調配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預算，并進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員，為公司儲備人才。

11.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵，并不斷改進和提升。

近段時期，銷售部在經歷了一個人員小波動后，在x總的正確指導下，撤某某大區，某某區，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績。現將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

以下是一組數據。

銷量增長率：%。

新客戶增長率：%。

這兩組數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結。

一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員，銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高。

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變為熟悉，熟悉之間轉換為親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協作，配合默契，利用小團隊的優勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還。

是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強大起來!

三：敢于摸索，大膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出臺——目標經銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，隨著工作進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。

執行力，是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時工作的天平，是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上，首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次，銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障。”

第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

制度是標準，執行力是保障!

(公司名稱)大船已經起航，為了它的安全，(公司名稱)人行動起來!

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。

二、“3個無”的問題有待解決。

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程。

雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2.無互動的溝通。

銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

3.無開放的心態。

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規劃的開發。

市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發展，需要有計劃、按步驟地開發，哪個客戶需要及時開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、6條建議僅供參考。

1.重塑銷售部的角色職能定位。

在做網絡的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場。

在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動，銷售人員不能充當送貨員。

銷售人員主動出擊，培養客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中，在適當的時候堅持原則。

4、經銷商產品流量流向的控制。

很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況，究竟產品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發新客戶的意識一定要上一個臺階。

某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網絡的建立是重中之重，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想，不斷的開發新客戶。

6、目標達成率的提高。

這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區經理到銷售經理，連帶罰款。

總結：

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。

我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業!

我們現在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來!

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇九

房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一，尤其是最近幾年，我國房地產事業取得了巨大的發展，不過也產生了很多的泡沫，為了讓我們今后更好地銷售，現將房地產銷售工作計劃如下：

在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。

8.控制：講述計劃將如何監控。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇十

20__年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線，繼續開展好我社區全民健身銷售活動，根據我社區的實際情況，抓好社區群眾性體育健身工作，制定以下工作計劃：

一、俱樂部的體育銷售工作。

1、加強社區體育健身組織管理，完善全民體育健身網絡體系。俱樂部成立全民體育健身領導小組，推動體育活動開展。

2、加強俱樂部體育指導員的管理，組織培訓上崗，在社區的體育健身活動中發揮應有的作用。

3、開展豐富多彩的體育活動，定期舉辦社區籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。

這些活動更會讓社區的人堅定持續健身，就會一直來到我們健身房進行鍛煉，銷售的業績也就上去了。

二、俱樂部體育指導員培訓和俱樂部管理工作。

做好俱樂部體育指導員培訓工作，建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班，并重點培訓體育骨干，做到理論與實際相結合，通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質，從而帶動群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。

1、俱樂部體育指導員培訓班。

2、社區羽毛球比賽。

3、社區乒乓球比賽。

4、社區拔河比賽。

5、社區少兒溜冰比賽。

6、舉辦籃球比賽。

7、舉辦圍棋比賽。

8、在新年配合鎮完成體質測定任務。

新的一年，為健身的銷售做更好的規劃，即將迎來更美好的明天。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇十一

1，協助總經理制定我們公司營銷戰略，并進行市場調研，信息反饋。

2，制定并執行銷售計劃、銷售指標、銷售管理制度及工作流程。

3，選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬于我們公司的有戰斗力的銷售隊伍。

4，費用控制及貨款回籠。

5，跟蹤服務（客戶管理，項目管理，渠道管理）。

6，為我們公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度。

7，做好日常工作（如例會）及緊急事件的處理，協調與我們公司內部橫向部門的關系。

8，做好售后服務及本部門的內勤管理。

二、工作思路。

1，人性化管理。

首先我會對我們公司的資源進行前期的整合，繼續我們公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環境，堅持創新營銷的理念，做到管理與尊重的統一。

2，打造一支有戰斗力的銷售隊伍。

以我們公司的企業文化作為基礎，加強業務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發展（凝聚團隊，形成合力，共同前進）。

3，做好預算及成本管理。

預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制，我會加強我們公司各部門間的團結和真誠合作；對業務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務；即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念，讓業務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓，讓業務人員明白該怎么做，保證業務人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率，為我們公司盡可能地節省人力、物力和財力；銷售中加強監督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合；事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

4，銷售。

銷售即是把企業的產品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

1，盡快進入角色，開展工作；對我們公司，產品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。

2，配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。

3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。

4，做好培訓工作，組織好，協調好，達到理想效果培訓（這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整）。

a培訓目標。要讓業務人員了解我們公司的產品，業績，賣點，基本銷售模式，行業情況，我們公司的管理制度，怎么開展業務等一些基本知識，組成為一個有戰斗力的團隊。

b培訓內容。

a產品（新老產品）原理，功能，性能特點，質量的情況等（由技術支持負責講解）。

b生產實踐（由車間負責，我來協調）。

c我們公司情況，發展遠景，市場情況，業績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。（由總經理親自講，有鼓動性為佳。）。

d做業務的基本知識和我們公司規章及要求，財務請款及報銷規定（我負責，財務協助）。

e新老業務員的交流，實戰模擬（我負責）。

f培訓考核（我負責，并向總經理匯報結果）。

c培訓進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。

d培訓時間：在一個月內完成。

e培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等；培訓在我們公司內部進行，所以費用會相對較少。

5，做好業務員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干；與新老業務員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排（新老業務員區別對待）。

b確定工作目標：老業務要知道他下一步想干什么。新業務要讓他搜集（可以通過網絡）所分配區域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。

四，需要總經理幫助落實的事。

a召開會議，一是我們公司中層干部會議，宣布銷售部成立及人事任用，希望各部門協調配合，這是銷售部工作全面開展的基礎；二是銷售部全體會議，由辦公室電話通知所有業務人員出席。宣布正式成立銷售部并走上正規化管理。

b幫助協調銷售部所需辦公地址及辦公設備。

c準備必要的資料，幫我全面了解客戶及市場情況。

d幫我協調培訓的事宜和場地，并親自講一節課。

五，中后期的工作。

a在做好近期工作的基礎上，下市場，了解業務落實和客戶服務的具體。

情況。同時履行銷售部經理的各項職責，并保證今年我們公司業務的穩定發展，做好遠期工作規劃，為明年的銷售工作打好基礎。

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的5篇《銷售經理年終總結以及工作計劃》，您可以復制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇十二

根據集團公司黨委《關于印發201x年度黨員教育培訓計劃的通知》精神，為進一步加強黨員教育培訓工作，不斷提升黨員素質，結合工作實際，制定公司xx年度黨員教育培訓計劃。

一、指導思想。

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以*理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照加強黨的執政能力建設和先進性建設的要求，適應建設學習型黨組織的需要，以學習貫徹中國特色社會主義理論體系和黨章為重點，按照集團公司統一部署，緊密結合工廠改革發展、生產經營活動和黨的建設實際情況，加大黨員教育培訓力度，全方位提高黨員隊伍素質，為實現公司跨越發展提供強有力的思想保證和組織保證。

二、目標任務。

xx年，公司領導班子成員、中層干部教育培訓時間不少于40學時，黨員教育培訓不少于24學時，新黨員教育培訓不少于24學時，黨務人員教育培訓不少于24學時。通過培訓，使廣大黨員黨性修養不斷增強，思想政治素質、文化業務素質明顯提高，模范帶頭作用更加突出，不斷增強黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力。

三、學習培訓內容。

四、培訓形式。

(一)舉辦各類講座和培訓班，同時組織推薦黨員干部積極參加外部舉辦的各類培訓*;通過個人自學、集中學習、黨員大會、黨員組織生活會等多種形式組織黨員學習，分層次、分類別開展黨員主題教育培訓工作，確保規定的學習時間和學習質量。

(二)各黨支部要認真按照黨員學習培訓計劃，狠抓落實，增強學習培訓的針對性和實效性。要認真執行“三會一課”制度。每名參加培訓的黨員要作好學習記錄，在學習中要認真剖析自我，查找思想、工作、生活上存在的問題，聽取群眾意見，發揚黨內民主，開展批評和自我批評。

五、保證措施。

(一)各黨支部要結合業務特點和黨員實際需要，在教育培訓場地、時間等方面做好安排。

(二)各黨支部要明確專人負責，有組織、有計劃、有步驟地開展好黨員教育培訓工作，切實提高教育培訓的質量和水平。

(三)xx年底前由黨委工作部牽頭對各黨支部的黨員教育培訓工作進行檢查，年內適時對黨員教育培訓工作進行重點抽查，發現問題及時研究解決，保證教育培訓工作按計劃正常開展，高質量完成各項教育培訓任務。

為認真貫徹落實精神，適應社會主義新建設要求，切實提高黨員隊伍的整體素質，根據中共中央辦公廳《關于加強黨員經常性教育的意見》和市委《關于進一步加強基層組織建設和干部隊伍建設的若干意見》文件精神，結合我市推進“創業富民、創新強市”戰略和“解放思想、創業創新”大討論活動要求，按照今年縣組織工作的總體部署和黨員的實際，特制定我鄉教育系統各支部20xx年度黨員教育培訓計劃。

一、指導思想和基本原則。

(一)指導思想。

以“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞建設社會主義和諧新的要求，以培養黨性強、觀念新、有技術、懂經營、會管理、“雙帶”能力突出的教育系統黨員為目標，建立起多層次、多渠道、大規模的黨員教育培訓工作新格局，為建設教育系統又好又快發展提供堅實的組織保證和智力支持。

(二)基本原則。

1、全員覆蓋原則。黨員教育培訓工作面向全體黨員，創造人人皆受教育、人人皆可成才的機會，激發黨員學習的內在動力和潛能，全面提高他們的整體素質。

2、學以致用原則。從黨員的實際情況出發，采取黨員缺什么補什么、需要什么培訓什么的教育培訓方式，努力提高他們的政治思想素質和“雙帶”能力。

3、分類指導原則。根據黨員干部、普通黨員等的不同情況，確定各自的教育培訓重點，分類實施，增強教育培訓的針對性。

4、突出重點原則。圍繞教育系統總體要求，選擇合理的教育培訓主題，切實提高教育培訓的實效性。

5、注重實效原則。要用廣大黨員投身教育系統實際工作衡量培訓效果，確保教育培訓取得實效。

二、教育培訓對象。

教育培訓對象包括所有黨員和入黨積極分子。同時，結合黨組織換屆選舉實際，新一屆黨員干部和配套組織主要負責人納入本年度教育培訓對象。

三、主要目標。

按照“全員覆蓋、分類指導，按需施教”的要求，確保每位黨員都能受到教育。20xx年，普通黨員和入黨積極分子必須接受不少于一次的集中培訓，普通黨員集中培訓時間不少于15個學時，入黨積極分子集中培訓時間不少于40個學時，成員必須接受不少于三次的集中培訓，集中培訓時間不得少于50個學時。組織負責人必須接受不少于一次的集中培訓，集中培訓時間不得少于10個學時。

四、教育培訓內容。

按照本年度全鄉教育系統發展形勢基層組織建設實際，20xx年度黨員教育培訓工作必須按照“聯系實際、學以致用”的目標，圍繞“一個中心、兩個重點”展開，即緊緊抓住學習領會黨的精神這個中心，圍繞抓好黨員經常性教育和新一屆組織負責人上崗培訓這兩個重點，精心安排教育培訓內容，確保教育培訓的針對性和實效性。

培訓內容一般應包括：國家涉農法律法規;《黨章》和黨的基本知識及有關政策;基層黨風廉政建設及案例。

五、教育培訓形式。

黨員教育培訓形式要根據各校實際情況積極探索，大膽創新，采取上下結合的辦法，按不同區域，具體工作中，要做到“四個結合”。

一是集中輪訓與分散培訓相結合。集中輪訓一般以支部為單位組織，條件允許的，也可由鄉校總支統一組織。

二是課堂教學與參觀考察相結合。一方面，鄉校通過集中黨員干部，邀請相關專家或各類人才統一授課;另一方面，由鄉總支組織專題參觀學習活動，學習管理水平，開拓視野。

三是正面宣傳與反面警示相結合。一方面，有針對性地培育和挖掘本鄉教育系統中涌現出來的先進黨組織和優秀黨員，也可選擇部分在我鄉校有一定影響的先進典型，組織黨員開展學習。“七一”、國慶節等重大節日。另一方面，選擇有代表性的黨員干部違法違紀、腐化變質等方面的案例，進行警示教育，促使廣大黨員能夠加強黨性修養，樹立正確的的人生觀和價值觀，永葆共產黨員先進性。

四是日常教育手段與遠程教育手段相結合。除了采用集中授課、培訓或者是開展組織生活等日常的教育培訓手段外，還應積極采取分發電教片或統一播放等形式，組織開展電化教育。電教片源由鄉中學總支負責提供。利用黨員干部現代遠程教育活動站點，探索開展網上教育培訓。

六、組織領導。

黨員教育培訓工作，是全鄉校黨員隊伍建設的重要組成部分，各校要提高認識，將其作為貫徹落實黨的精神、扎實推進“創業富民、創新強縣”戰略、積極開展“解放思想、創業創新”大討論活動的重要舉措，切實加強領導，正確履行職責，采取有力措施，扎實抓好工作的落實。

1、統一思想，加強對黨員教育培訓工作的領導。各校要把黨員教育培訓工作作為一項基礎性工作列入議事日程，納入教育系統年度發展規劃或年度工作計劃，統籌安排，整體部署。要按照要求，及時研究制定本鄉校黨員教育培訓工作的年度計劃，并上報鄉黨委。要實行目標管理，落實具體措施，認真安排好本鄉校的黨員教育培訓任務，年終，要形成詳細的書面總結材料。各校支委要及時解決黨員教育培訓工作中的困難和問題，發揮好宏觀指導和綜合協調作用。同時，要利用自身在文化水平、業務知識等方面的優勢，主動為基層黨員上黨課。

2、整合資源，形成抓黨員教育培訓工作的合力。遵循教育培訓規律，合理配置教育培訓資源，降低成本，提高工作績效。按照優化結構、擴大規模、分級實施、資源共享的原則，整合各類培訓資源。建立以組織部門為主導，黨校、學習建設辦公室等部門共同協作，鄉具體負責實施的培訓機制。還可以探索鄉之間黨員教育培訓的協作機制。充分發揮黨員干部現代遠程教育資源在抓好黨員教育培訓工作的重要作用。

3、按需培訓，注重黨員教育培訓工作的效果。要把握黨員的成長規律和教育培訓需求，認真掌握目前黨員隊伍的素質狀況，摸清黨員在想什么、需要什么，堅持“實際、實用、實效”的原則，按照黨員年齡等情況的不同，分級分類地開展黨員教育培訓，激發黨員學習的內在動力和潛能。有條件的鄉總支也可統一組織培訓。教育培訓工作以鄉基層黨校為主陣地，充分發揮基層黨校作用。

4、嚴格考核，強化對黨員教育培訓工作的監督。黨員教育培訓工作的落實情況，將列為全鄉教育系統20xx年度鄉黨建工作考核的重要內容。各校要切實抓好黨員教育培訓的管理監督，對因故未按規定參加教育培訓或者未達到教育培訓要求的黨員，及時進行補訓。對無正當理由不參加教育培訓的，或在參加教育培訓期間違反有關規定和紀律的，視情節輕重，應給予批評教育或組織處理。對于未認真履行黨員教育培訓職責的基層黨組織和個人，以及未按時參加教育培訓的黨員，取消年度評比先進資格，并在一定范圍內給予通報批評。教育總支將組織人員對各校黨員教育培訓工作進行檢查。對黨員教育培訓情況應實行規范化管理，認真登記造冊，建立和完善黨員教育培訓檔案，如實記載黨員參加教育培訓的情況，作為黨建工作考核和評先創優的重要依據。

為切實加強對全體黨員的經常性教育，全面貫徹黨的和十x屆x中全會精神，結合機關黨建工作實際，制定20xx年黨員學習教育計劃。

一、指導思想：

認真貫徹落實黨的和十八屆六中全會精神，以*理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，加強黨員的組織、思想和作風建設，進一步提高黨員的政治理論水平，努力提高黨員干部隊伍素質，引導黨員領導干部明確崗位職責，強化勤政廉政意識，促進作風轉變和依法行政，為機關各項工作推進創造良好的條件。

二、教育對象：全體黨員干部。

三、教育內容：

(一)繼續深入學習黨的和十x屆x中全會精神。黨的精神，尤其是十x屆x中全會精神是本年度首要學習任務。要重點學習《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》。通過認真研讀原文，掌握基本要求，領會精神實質，理論聯系實際，保證各項黨建工作要求的落實。

(二)繼續深入學習實踐科學發展觀。繼續鞏固和發展。

深入學習實踐科學發展觀活動取得的學習成果，進一步深刻領會科學發展觀的時代背景、實踐基礎、科學、精神實質、歷史地位和重大意義，在真學、真懂、真信、真用上下功夫。

(三)繼續深入學習《黨章》。繼續深入學習重新修訂的《黨章》，尤其要加強對新變化、新內容的學習，強化共產黨員意識，堅定共產主義理想信念，發揮黨員的先鋒作用，以黨員的先進性帶動身邊干部群眾，形成推動機關科學發展的整體合力。

(四)認真學習《中國共產黨機關工作條例》《20xx-20xx年干部教育培訓改革綱要》。以《條例》和《綱要》精神為指導，更新教育、、培訓、管理觀念，轉變工作作風、提高管理水平，教育和引導教師干事創業、勇于創新，積極高效地開展好各項工作。

(五)開展警示教育活動。精心挑選針對性強、教育性好、觸動性大的廉政勤政專題教育影片，組織黨員干部觀看，以正面示范、反面警示教育黨員干部講黨性、重品行、守制度，提高黨員干部的風險防范意識。豐富教育形式，深化教育效果，組織全校黨員到廉政教育基地開展預防職務犯罪現場教育活動，聽取相關人員的現身說法，促進干部自覺遵守廉潔自律的各項規定。

四、教育方法和途徑：

(一)創建學習型黨組織。積極開展創建學習型黨組織活動，營造良好的學習氛圍，著力構建個人自學、集體學習、學歷教育、函授教育、內部崗位培訓等互相融合的全方位教育培訓體系。

(二)做好日常教育培訓。將“三會一課”、作為黨員教育主要陣地，通過形勢任務報告會、知識講座、演講比賽等多種形式，扎實有效地開展黨員日常教育培訓工作。黨支部結合每年一次的專題組織生活會，開展好民主評議黨員工作，注意發揚黨內民主，認真聽取群眾意見，注重實效。

(三)抓好集中學習培訓。要采取舉辦專門講座、跟班聽課、開展黨委書記講黨課活動等形式，有計劃地組織好黨員的集體學習。要把集中學與自學相結合，引導黨員根據自身實際，制定學習計劃，認真搞好自學，尤其要組織好科研教學骨干黨員的學習培訓，為黨員學習提高創造良好條件，并加強指導。

(四)加強實踐鍛煉。深入開展創先爭優、爭創先進黨組織和爭做優秀共產黨員活動。通過黨員先鋒崗、黨員先鋒工程、黨員崗位承諾、黨員業績公示等多種形式，為黨員加強黨性鍛煉，踐行黨的先進性搭建平臺，組織黨員在重點工作中當先鋒、打頭陣，充分發揮先鋒模范作用。

(五)做好思想政治工作。要堅持以人為本，從政治、思想、工作和生活上關心、愛護、幫助黨員，組織黨員開展經常性談心活動，溝通思想，掌握情況，定期分析黨員思想狀況，及時解決思想問題，增強思想政治工作的預見性、針對性和實效性。及時發現、培養和宣傳黨員先進典型，定期開展黨內表彰活動，大力宣傳優秀黨員先進事跡，發揮先進典型的示范引導作用。

五、保障措施：

(一)加強組織領導。黨支部書記作為黨建工作的第一責任人，要認真組織，嚴格要求。黨員干部要帶頭學習，做到在理論上先行一步，起到學習表率作用。明確目標責任，強化齊抓共管，認真抓好活動組織、推進和落實，確保活動穩步扎實有效開展，做到目標明確、責任落實、機制健全、保障到位。

(二)大力協同配合。建立上下貫通、左右鏈接、統分結合的工作落實機制，確保各項工作有人抓、抓到底、見實效。各科室積極配合，密切協作，黨員干部思想上要高度重視，時間上全面落實，行動上積極配合。

(三)強化監督檢查。對每一次集體學習活動，黨員無特殊情況，一律不準請假，確保參學率為100%，黨支部要對每一次學習做好考勤和學習紀錄。將黨員教育活動納入機關目標管理，由機關支部進行考核，凡此項工作考核不合格的，取消評定年度先進的資格，確保教育活動效果。

20xx年，市糧食局黨委按照《20xx年全市黨員教育培訓工作重點任務安排》要求，以“兩學一做”學習教育為抓手，以黨性教育和理想信念教育為主線，以提高黨員干部素質，增強基層黨組織的凝聚力、戰斗力，發揮好黨組織和黨員干部作用為目的，將黨員教育抓在平常、融入經常，積極開展形式多樣的教育培訓活動，使全系統黨員干部教育培訓工作，取得了較好的效果，現將培訓工作總結如下。

一、基本情況。

市糧食局黨委所屬總支2個、支部7個，現有黨員64名，其中女黨員21名，在崗黨員57名，離退休黨員2名，其他黨員5名。

今年以來，結合“兩學一做”學習教育，局黨委不斷加大對黨員的教育管理力度，在黨員干部中相繼開展了“學黨章黨規、學系列講話，堅定理想信念和增強“四種意識”等主題活動，建立健全了黨的組織生活制度、三會一課制度、黨員干部理論學習制度，并將黨員的培訓教育納入黨建目標責任制，使全局黨員教育管理基本步入了制度化、規范化的軌道，為發揮黨員的先鋒模范作用，推動糧食事業持續快速發展提供了堅強的組織保證。

二、主要做法。

(一)領導重視，措施得力。局黨委把加強黨員的教育培訓工作，當作加強干部隊伍建設、提*部隊伍素質的一個重要環節來抓，做到措施有力，工作到位。一是制定詳細的教育培訓計劃。年初，針對全局的實際情況，以加強十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習總書記系列重要講話的學習為首要任務，著眼于黨員的黨性教育、能力培訓和知識更新，制訂了學習計劃。在組織學習時結合工作實際對學習的內容、形式、時間等及時進行充實和調整，保證了黨員的教育培訓工作既落到實處又貼近黨員的思想、工作實際。二是發揮黨員領導干部帶頭作用。局黨委主要負責人按要求參加了市委組織部舉辦的黨委書記、黨務工作者培訓班，認真學習了習總書記系列重要講話精神，黨章、黨的基本知識和黨內有關紀律規定等黨務知識，并及時對系統內黨員進行了傳達。6月份，結合“兩學一做”學習教育，對所屬7個支部的支部書記進行了專職培訓。

(二)上好“黨課”，增強黨性意識。我們始終把提高黨員的黨性意識和政治素質、政治紀律作為黨委的重要工作列入議事日程，納入黨建工作責任制。認真落實“三會一課”制度，把組織黨員上黨課作為加強黨員教育管理的治本之策，長久之計，認真抓好落實。特別是“兩學一做”學習教育以來，領導班子成員上專題黨課和開展專題研討的范圍覆蓋到全體黨員，全年，組織全系統講黨課13次，聽黨課人數235人(次)。

(三)豐富學習內容，提高黨員素質。為了保證黨員的教育培訓效果，培訓黨員的學習能力，提高黨員的綜合素質，市糧食局黨委采取形式多樣，內容豐富的學習教育活動。一是狠抓黨委中心組學習，著力建設學習型黨委。制定了《糧食局黨委中心組學習計劃》，5名縣級領導干部參加局黨委中心組學習討論11次，每次時間不少于2小時。二是狠抓中層黨員干部的學習，把學習與促進糧食改革發展穩定緊密結合起來，與推動糧食工作緊密結合起來，增強了糧食系統各級領導干部謀劃發展、統籌發展、優化發展、推動發展的本領。三是狠抓基層黨支部的學習，堅持周五學習制度，按照把全體黨員干部變成學習型黨員干部的具體目標，營造了自覺學習、刻苦學習、持續學習、終身學習的濃厚氛圍，樹立了真學、真懂、真信、真用的良好學風。全年組織集中學習101次，組織集中討論24次。四是充分利用網絡學習陣地，按照干什么學什么、缺什么補什么的原則，組織黨員干部理論學習和網絡在線學習，機關干部人均學習分數80分以上。五是組織開展了建黨95周年的紀念活動，在全系統舉辦了“我是一名*員”主題演講比賽，表彰了12名優秀黨務工作者和優秀黨員，重溫了入黨誓詞，開展了黨的知識競答等活動，使黨員接受了一次思想洗禮。

(四)落實黨建責任，強化教育管理職責。我們把加強領導作為黨員教育管理工作的關鍵，認真貫徹“黨要管黨”和“從嚴治黨”的方針。一是落實黨建及黨員教育管理責任制。經常研究并督促檢查，隨時掌握黨員思想狀況，有針對性地做好思想政治工作，將黨員教育管理常抓不懈、持之以恒，避免時緊時松的現象;二是強化教育管理。在對黨員教育管理中，嚴格制度，在明確教育對象、教育時間、教育內容的同時，建立健全黨組織生活、黨員目標管理、民主評議黨員等黨員教育管理制度，并在實踐中不斷探索、不斷完善，從制度上強化了黨員教育、管理、監督工作，為做好黨員教育培訓管理工作提供了有力的保證。

三、存在問題。

我局的黨員教育培訓工作，總體上看，已步入了制度化、規范化的軌道，但也存在一些不容忽視的問題和薄弱環節。一是一些黨員參加理論學習不積極，有被動應付的現象。二是黨員教育管理的實效性和針對性不強，形式還不夠靈活。三是學用結合不夠。在今后的黨員教育培訓工作中，我們要做到以下幾個方面：一是要進一步加強黨員的理論教育，以黨的十八大精神和習總書記的重要講話精神為主線，用科學的理論武裝廣大黨員的頭腦，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義理想信念，從根本上增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性。二是加強黨章和黨性黨風黨紀教育。把黨章作為加強黨性修養的根本標準和必修課，深入開展黨章和黨的基本知識、黨史國史、黨的優良傳統和作風教育，引導黨員堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求。三是加強黨的路線方針政策和形勢任務教育培訓。圍繞中央重大決策部署、重要會議、重大活動，及時開展形勢政策教育，深入解讀國家重大方針政策，針對社會普遍關注的熱點難點問題解疑釋惑、傳遞正能量，引導黨員把思想和行動統一到中央精神上來，立足本職崗位作貢獻。

根據《20xx-20xx年全國黨員教育培訓工作規劃》要求，西崗子鎮黨委認真貫徹落實，加強領導，制定方案，結合當地實際，根據需要，創新形式，豐富內容，以多種多樣的形式開展教育培訓活動。

一、重視要位，加強組織保障。

組織領導到位。鎮黨委高度重視黨員干部培訓教育工作，研究制定了活動方案，成立了活動領導小組，廣泛動員，確定專人抓落實，確保學習培訓活動有計劃、有步驟地扎實開展。建立鎮辦黨校1個、黨員活動場所11個，全面加強黨員教育培訓陣地建設。貫徹落實到位。由黨群辦牽頭抓總，政府辦、農技站、畜牧服務中心、財政所配合發揮職責，確保人員到位、責任到位、工作到位、經費到位。到底我鎮共有黨員333名，從《規劃》實施以來共培訓黨員2150人次。其中培訓農村黨員1350人次，機關黨員430人，國有企事業單位黨員320人次，“兩新”組織黨員50人次，發放黨員教育輔助教材453冊，共投入培訓經費18800元。

二、多舉并措，拓寬培訓方式。

在教育和引導黨員干部積極開展自學的基礎上，因村而異、因人而異，積極探索符合各村黨員干部需求的培訓方式，確保培訓的效果。充分利用和發揮農業科普之冬下鄉講座和村級組織活動場所等主陣地作用，依托農村黨員干部遠程教育網，采取集中培訓、座談討論、專題講座等多種形式，有針對性地開展集中學習培訓。

(一)鎮辦黨校集中培訓。鎮黨委按照《規劃》要求，采用分散式集中，即集中一天時間由科級干部分別深入基層支部開展進站點講黨課活動，組織黨員干部深入系統地學習黨的路線、方針、政策，黨史等內容，建立健全黨員集中輪訓制度和黨員領導干部講黨課制度。這種培訓形式即充分發揮村級組織活動場所的職能，又因地制宜地解決了人員多，地方小不利于全鎮集中培訓的現實問題。通過鎮辦黨校每年舉辦一次新黨員培訓班和重點發展對象培訓班，每兩年舉辦一次入黨積極分子培訓班。從20xx年開始，共舉辦新黨員和重點發展對象培訓班4次，參加培訓的新黨員32人、重點發展對象45人;共舉辦入黨積極份子培訓班2次，參加培訓90人次，加強新黨員、重點發展對象和入黨積極分子的培養教育力度。每年利用農閑時間以會帶訓、依托鎮辦黨校對村黨組織書記進行集中培訓。20xx年在完成村級黨組織換屆選舉工作以后，于20對村黨支部書記，特別是新上任的村黨支部書記，進行了一次專題培訓，提升了基層黨員干部隊伍整體素質。

(二)邀請專家分類培訓。鎮黨委組織部門與農業、科技、人力資源社會保障等部門密切配合，邀請專家來我鎮深入村屯進行培訓，培訓根據不同黨員不同需求，有針對性的開展所在地發展急需、干部急用的發展現代農業、家務服務、專業技術等方面的實用技能技術培訓，特別是農民工、退伍轉業軍人黨員的培訓，滿足黨員干部多層次、專業化、多樣化的學習需求，為黨員創業就業搭建一個平臺。從20xx年開始共組織4次培訓，參加學習240人次，使他們掌握1門以上技術技能，切實提高創業就業本領。

(三)遠程教育異地培訓。利用黨員干部現代遠程教育網絡以集中學習與自學相結合的方式在網上廣泛參加學習活動，并積極參加黨的十八大知識答題等網上答題活動。通過開展形式多樣的學習活動，在廣大黨員干部中形成領導班子帶頭學，黨員干部比著學，干部群眾跟著學的良好的學習氛圍，黨員干部的思想政治建設不斷加強。

三、取得的成效。

一是有效提高了黨員的思想素質。

二是切實增強了黨員干部和群眾的政策法律知識。

三是豐富了文化生活，開拓了農村黨員干部的視野。

四是有力促進了經濟的發展。

五是充分發揮了村級組織活動場所和現代遠程教育站點的作用，農村黨員干部的參與意識大大增強。

四、存在的問題。

(一)農村黨員文化程度普遍偏低，影響著黨員整體素質的提高。

(二)年輕的、有文化的、有技術的人員大部分外出務工。

(三)部分農村黨員思想認識不到位，認識不到黨員教育培訓工作的重要性，參加學習培訓的積極性不高。

五、下一步工作打算。

(一)進一步加強對農村黨員教育工作的領導和指導，充分發揮黨委書記、村黨支部書記第一責任人和具體責任人的作用。

(二)加大黨員教育培訓重要性的宣傳，在教育培訓中做好服務，激發黨員參加教育培訓的主動性、積極性。

(三)因地制宜，因材施教，圍繞廣大黨員最關心，最需要的進行培訓。繼續加強對黨務工作者的業務培訓，提高業務水平。

根據市委組織部《關于開展我市〈20xx—20xx年遂寧市黨員教育培訓工作實施方案〉實施情況檢查評估工作的通知》(遂組通〔20xx〕101號)要求,市*局黨組對照《實施方案》提出的任務要求，對貫徹落實情況進行了全面自查，現將情況報告如下。

一、貫徹落實總體情況。

市*局現有黨支部5個，黨員99名。其中在職黨員61名，退休黨員38名，建立黨員學習教育活動室1個。局黨組始終把黨員教育培訓工作納入年度目標管理考核，作為黨組織書記年度述職、評議、考核的內容，嚴格落實黨員干部理論學習制度、領導干部帶頭學習制度。以黨支部為基本單元，結合“五好黨支部”創建、“三分類三升級”活動開展，開展以突出理想信念為重點的主題教育培訓，有針對性地將總書記系列重要講話精神、社會主義核心價值觀、黨風廉政建設、法律知識、中省市重要會議、文件精神等納入重點內容的學習，歷年來受訓黨員達500余人次，撰寫學習筆記累計人均達0余字，進一步深化了對習近平新時代中國特色社會主義思想的認識，增強了“四個意識”“四個自信”，提升了黨員干部能力素質,增強了黨支部的凝聚力和戰斗力,理順了*轉型發展工作思路。

二、主要做法和成效。

(一)強化領導，夯實黨員教育培訓工作基礎。一是加強組織領導。局黨組始終把黨員教育培訓作為加強黨的執政能力建設和先進性建設的重要任務來抓，成立了局黨組書記任組長，其他班子成員任副組長，各科室負責人為成員的黨員教育培訓工作領導小組，局機關黨委辦負責具體組織落實各項培訓工作。二是制定工作計劃。根據《規劃》要求，切實把黨員教育培訓工作納入重要工作日程，逐年制定工作計劃，做到任務明確，責任落實，保證了黨員教育培訓工作扎實有序開展。三是培訓經費到位。每年安排約5萬元用于教育培訓經費，購買黨員學習教材十余種，訂閱《黨課》《參考學習》《黨章》《黨的十九大報告輔導讀本》《學思踐悟》等報刊書籍3500余冊。四是加強黨建陣地建設。今年上半年，完善了黨員學習教育活動室，建立了10項黨建工作制度,黨員信息,黨建工作動態,配置圖書資料、電腦多媒體視屏設備等，規范了機關黨委及各黨支部歷年來的黨建工作資料的統一管理,為全局黨員教育培訓創造了良好的條件。

(二)科學規劃，突出黨員教育培訓工作重點。一是加強中心組理論學習。每年年初制定了中心組學習計劃,建立了領導干部理論學習長效機制，明確了黨組“一把手”負總責，做到親自抓、帶頭抓、督促學，真正做到中心組學習建設“七落實”(領導小組落實、學習資料落實、學習內容落實、學習時間落實、參學人員落實、學習制度落實、考核落實)，有效提高領導干部的黨性修養、理論水平、執政能力和執政水平。二是加強黨員理論學習。以創建學習型機關為載體，學習政治理論、傳統文化、法律法規、*業務知識，定期上交學習心得，并在學習宣傳欄集中展示，相互學習，交流體會，著力提升全局黨員綜合能力素質，全局上下大力營造和形成重視學習、崇尚學習、堅持學習的濃厚氛圍。

(三)創新形式，豐富黨員教育培訓工作內容。一是采取集中、分散、自我教育相結合，開展領導宣講、專題解讀、座談交流、撰寫心得、知識競答等形式學習活動，累計80余次;局班子成員深入到所在黨支部、扶貧聯系點、聯系社會區上專題黨課，累計60余次;通過局門戶網站、職工qq群、微信群和短信平臺適時推送學習內容，累計800余條。二是探索黨員教育+“主題黨日”活動模式，觀看精準脫貧題材影片、警示教育片和紀錄片，督促參與黨員在線學習的平臺學習和關注“*員”“遂寧紅土先鋒”等公眾號，組織黨員干部到陳毅、朱德、*故居接受革命傳統教育。通過以上舉措，確保了學習內容、學習形式、學習對象全覆蓋。

(四)建立學習制度，保證黨員教育培訓工作效果。局黨組把建立健全學習制度作為管理學習、規范學習、推動學習的基本條件，努力使理論學習軟指標成為硬任務，完善了黨員教育培訓考勤制度、自學制度、發言制度、經驗交流等制度，形成了“每季度組織一次集中學習、研究一個專題、每月讀一本書、每年做一本學習筆記、每年至少撰寫一篇調研報告或理論文章”的“五個一”學習模式，初步形成了“個人自學—在線學習—專家輔導—集中研討—考察調研”的常態學習機制，確保了學習不走個場。

三、存在的突出問題及原因。

(一)黨員認識有偏差。在市場經濟的大環境下,過分看重經濟收入和實現自我價值,部分黨員往往以工作忙為理由,對黨員身份不夠重視，把受教育培訓看作“軟”指標，有敷衍應付的現象，久而久之便淡忘了黨的宗旨意識,忘記了自己作為一名黨員的責任義務。

(二)工作機制不夠完善。黨員教育培訓陣地建設、師資隊伍建設缺少強有力的推進舉措，沒有形成科學的操作性強的考核標準和辦法,不能有效檢驗黨員教育培訓成效是否明顯，導致部分黨員認為學好學壞一個樣、干與不干一個樣。

(三)學習效果不明顯。黨員教育培訓仍存在“你講我聽,你說我記”的滿堂灌,或是讀書讀報、學學文件、看視頻等簡單學,缺乏互動和吸引力;對黨員教育的內容雖有系統安排,但有時仍是有什么學什么,安排什么學什么,從實際出發安排教育培訓內容較少,導致部分黨員感到與現實反差太大,難以收到預期效果。

四、解決問題的對策。

(一)進一步加強組織領導。務必把黨員教育培訓工作作為一項基礎性工作列入議事日程，做到一把手親自抓，充分調動和發揮黨員的積極性、主動性和創造性。

(二)進一步創新培訓模式。積極推進培訓模式創新，適應提高黨員素質和能力的需要，努力增強黨員教育培訓的針對性和實效性。

(三)進一步加強制度建設。通過加大保障力度、完善考核評議機制、加強教學資源建設、科學系統規劃等，以制度建設推進黨員教育培訓工作，滿足黨員教育培訓的激活黨員的榮譽感和責任感，實現發揮黨員先進性作用與體現自我價值的有機結合，促使黨員教育培訓工作邁上新臺階。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇十三

20xx年，對于我來說是特殊的一年，這一年的仲夏，我的人生出現了一個重要的轉折，我從一名學生成為了一名老師。在這個轉折的起始，我要對我的第一年教師生活做一計劃。

一、思想方面。

在思想方面，我要逐漸適應自己的新角色，完成自己從校園走向社會的蛻變。作為一名黨員，參加工作之后，我應該更加嚴格地要求自己。對待工作，我要盡心盡責;對待學生，我要不斷地向他們傳遞正能量;對待同事，我要與他們和睦相處，互相學習，為學生的生活和學習共同努力。我還要不斷學習，加強自身修養，多讀一些偉人的傳記，修煉自己的內心。

二、教學方面。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇十四

所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。

3、主打羔羊肉產品采購。

做好每年一次去內蒙采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時反饋給總經辦，制定周密、詳細的采購計劃，及時與內蒙羔羊肉供應商保持聯系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質優價廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質在南陽餐飲行業的龍頭地位。

三、關于新品的發現和采購計劃。

主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上出現新菜品經過詢價后少量采購，通知一、二樓廚師長進行新品研制，每周一由兩位廚師長到市場進行調查，通過調查，對采購工作進行監督并多提寶貴意見。

四、對采購員的管理制度。

1、對駐鄭采購員加強貨品質量、價格的監督管理;對駐鄭州發的海鮮類貨品要盡量提高存活率，對鄭州多發的調料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現象并提高駐鄭采購員的工作效率。

2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

3、配合財務、倉庫掌握庫存貨品數量，對不必要物品不予采購，做到零存確保酒店現金流通順暢。

五、采購車輛的管理。

1、不斷強調采購員行車安全意識，寧停三分，不搶一秒，嚴格遵守交通規章制度。要求采購員外出執行任務時著裝干凈、整潔，言談舉止文明大方，注重禮節禮貌，使用禮貌用語，樹立良好的企業形象。

2、對采購員行車專業知識進行培訓和督導，規范駕車操作程序，避免因操作不當造成的車輛損壞。要求采購員熟練掌握路貌路況，少行彎路，節約采購成本。

3、在本職工作完成的基礎上，密切配合其他部門的工作，隨叫隨到，不扯皮、找理由，提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現象，常督導、常檢查，抓典型、重處理!

六、物價控制和節約。

1、所有采購物品均詳細掌握其市場行情，耐心討價還價，堅決買到最低價，從一點一滴進行節約。

2、所有供應商送貨價和每日零星采購價每日填入“采購部每日價格對比表”，每日對照，探尋規律，要求供應商及時根據市場行情調整供貨價，一經發現調價不及時，則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。

3、每日準時準點帶領采購員到市場采購，對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握，以便對供應商供貨價進行核對并采購質最優、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發。對當日沽清的貨品盡最大努力組織貨源，力爭不影響當日銷售，確實斷貨的商品及時通知廚房。

4、接受廚師長每周一時常調查監督，不定期對駐鄭采購的工作情況進行抽查，確保各項采購工作順利開展!

5、對采購部外線電話的使用進行嚴格管理，建立供應商及酒店內部人員通訊錄，除通訊錄上的電話外，其他電話一律禁打，特殊情況需將電話號碼及聯系人進行存檔，以便月底調出話費清單進行核準，以次達到話費節約的目的!

最后，祝大家兔年工作順利，心想事成!讓我們攜起手來，為我們美好、燦爛的明天努力奮斗吧!

步入三立已三月有余，在各位領導及同事的關心與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環境中開始了新的起點。

這幾個月以來，慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業流程、規章制度，慢慢融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個人又容易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“三立是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界。

在這三個月所接觸的工作中，發現了很多弊端，如：

一、iso的推行過于形式化。

很多人把iso當做一種應付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，iso是一個持續改進質量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業指導書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查，對后續所發生之異常狀況亦無相應之應急措施，造成惡性循環。針對這些現象，只有從根本上解決，才能真正實施iso，發揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神，使公司各項作業有所依據，并能真正執行。

二、20xx年度管理層未制定有效、可量測之品質目標。

工作和人生一樣，在執行的時候都會朝著一個方向，而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續每一個部門所負責的工作，都應該制定一個較為合理，有效之目標，并定期以數據統計，是否達到目標，甚至超過目標，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。

三、計劃執行度不力，造成等待浪費。

由于生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設備閑置不用;上游的工序出現問題，導致下游工序無事可做。此外，生產線勞逸不均等現象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。

四、物料未能得到有效管理。

原材料未能得到良好的控制，經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用，導。

致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環。造成庫存積壓，生產斷線。嚴重影響生產進度，增加太多呆滯產品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內，已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發料，且遵循《產品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產執行材料申購、生產排產。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。

五、制造過多。

制造過多，過早，提前用掉了生產費用，失去了持續改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費生產能力而不中斷生產，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。

六、管理不當。

常常問題發生以后，管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造，科學的管理應該是具有相當的預見性，有合理的規劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發生。

七、內外溝通有待加強。

每一個辦公區，應該是充滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會有一份好的工作心情。可是，公司部份人員卻常常火氣沖天，出言不遜。造成對同事、員工、供應商的不尊重。工作面前，人人平等，何不是建立在一種平等、互助之基礎上。

建議改善措施：

一、確實推行iso體系，已成立iso專案小組，督促各項工作依流程辦理，完善公司制度。

二、在十一月份的管審會議中，針對xx年度各部門品質目標做出相應之討論，并由董事長制定了較為合理，有效之可量測性質量目標。希望各部門能嚴格執行，依要求做出相應對統計，對策并持續改善，提升公司效益，降低產品成本。

三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份，如在生產排產前，事先確定人、機、料、法、環是否足夠，能否滿足生產所需。有事前周密的策劃，必能減少相應之停工待料、生產線勞逸不均等現象的存在。

四、有了一個良好的策劃，嚴格依照計劃執行，并協調所發生之異常狀況，依循p-d-c-a過程方法，對每一項工作的改善起著決定性的作用。

五、建立合理的常規材料安全存量，盡量避免人為的制造過多不適宜之材料，造成公司成本的浪費。

六、iso中有八大管理原則，若靈活運用，對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與，則需要有效利用以下原則：

a)以顧客為中心的組織：滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。

b)領導作用：領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現，使員工充分參與實現所制訂的目標。

c)全員參與：整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工，只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。

d)管理的系統方法：為實現目標，有利于提高各部門的有效性和效率。

e)過程方法：這是一個循環模式，任何一項工作，經需要經過適宜的策劃方案，然后再嚴格執行，以確認最終實施的效果是否達到預期所想，從而做出相應之修正。

f)持續改進：目前公司所從事的每一項工作中，都需要經過努力，持續不斷的糾正之前不適宜之方法，以尋求更有效之方法使工作業績再上一臺階。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇十五

首先特別感謝三立為我提供了一次發展的機會。步入三立已三月有余，在各位領導及同事的關懷與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環境中開始了新的起點。

這幾個月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業流程、規章制度，緩緩融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個人又輕易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“三立是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依賴大家的力量，公司的各項制度才能得以施行，從而走向更高的境界。

在這三個月所接觸的工作中，發現了很多弊端，如：

一、iso的推行過于形式化。

很多人把iso當做一種應付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而現實，這是一種極端的想法，iso是一個持續改進質量管理體系的有效性，以滿意顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業指導書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執行。且大部份文件并不相宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查，對后續所發生之異常狀況亦無相應之應急措施，造成惡性循環。針對這些現象，只有從根本上解決，才能真正施行iso，發揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神，使公司各項作業有所依據，并能真正執行。

二、xx年度管理層未制定有效、可量測之品質目標。

工作和人生一樣，在執行的時分都會朝著一個方向，而最終達到肯定的目標。就像管理。

的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續每一個部門所負責的工作，都應當制定一個較為合理，有效之目標，并定期以數據統計，是否達到目標，以至超過目標，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。

三、計劃執行度不力，造成等候浪費。

由于消費原料供應中斷、作業不平衡和消費計劃安排不當等原因造成的無事可做的等候，被稱為等候的浪費。消費線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等候的浪費;每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、裝備閑置不用;上游的工序出現問題，導致下游工序無事可做。此外，消費線勞逸不均等現象的存在，也是造成等候浪費的重要原因。

四、物料未能得到有效管理。

原材料未能得到良好的控制，經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用，導。

致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環。造成庫存積壓，消費斷線。嚴重影響消費進度，增加太多呆滯產品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內，已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發料，且遵循《產品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產執行材料申購、消費排產。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流淌起著決定性的作用。

五、制造過多。

制造過多，過早，提前用掉了消費費用，失去了持續改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費消費能力而不中斷消費，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。

六、管理不當。

經常問題發生以后，管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造，科學的管理應當是具有相當的預見性，有合理的規劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發生。

七、內外溝通有待加強。

每一個辦公區，應當是布滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會有一份好的工作心情。可是，

公司部份人員卻經常火氣沖天，出言不遜。造成對同事、員工、供應商的不尊重。工作面前，人人平等，何不是建立在一種平等、互助之基礎上。

八、5s施行不到位所帶來之危害。

序號浪費表現危害。

1成員儀容不整有損企業形象，影響士氣，易生危險，不易。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇十六

尊敬的領導.同事大家好：

我是xx百貨的店長，隨著時間的流逝。2018年即將接近尾聲。過去的一年，在領導和同事的細心關懷和指導下，通過自身不懈努力。在工作中取得了一些成果，但也存在諸多不足，回顧過去一年現將工作總結：

一.工作中的收獲。

1.商場2018年銷售逐步上升，服務態度至關重要。

2.配合賣場管理開展日常工作，注入新活力并實行每日跟進，進行考核與監督。

3.在上級領導的指導下，負責跟進每一次活動，令活動達到一定的效果。

4下達的任務分解每人每天督促每天完成。相關制度培訓與督導，上級是下級模范，我一直堅持以身作則。所以我帶領的員工非常團結和睦，我對任何人一視同仁，公平.公正.公開做事，以人為本，人與人性格方面的管理方式，2018年業績和員工比較穩定。

二.工作中做的不到位.

1.員工有時禮貌.禮節.儀容儀表不到位。

2.有時在工作中沒按相關標準操作。

3.某一時段員工思想過于反常，，無法溝通，導致監督力度不夠到位。

4.對會員的維護不夠服務化.精細化。處理問題經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，不斷學習提高自己的各項能力。

總之，2018年，又是以今天作為一個起點，新目標.新挑戰。在工作和學習中進一步嚴格要求自己做好上級領導給屬下的每一個工作安排，虛心向其他領導和同事學習。在新的一年中努力工作勤學習,勤總結,最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領導.同事在新的一年續寫人生新的輝煌。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇十七

我來到醫院工作已有4年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、堅持以病人為中心。

以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

二、增強法律意識。

認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

三、三分治療，七分護理。

在這4年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

20xx年是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年，醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓，護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量，加強監督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監控力度，使全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度不斷提高。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇十八

轉眼間進入一實已經半年了，在這半年的時間里，我始終以飽滿的工作熱情、高度的負責精神投入到學校的教育教學工作中，在學校領導的幫助下，盡職盡責的做好自己的本職工作，注意不斷更新觀念提高自己。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現將近半年來的教學工作做一總結：

一、政治思想方面。

要作一名合格的人民教師，首先要具備高尚的師德。因此，我一貫注重加強自身修養，不斷提高自己的思想政治水平，以自身堅定的政治信仰和積極向上的人生觀感染、激勵學生，以“工作業務上的高標準，生活享受上的低標準”嚴格要求自己。新課改，新的教學理念，我認真參加進校及學校組織的各種學習與培訓活動，在學習中不斷充實自己。另外，針對新課改的必然趨勢，我認真組織辦公室教師做好教研工作，認真總結，并直接參與到一線的教學工作中，在實際教學工作中進一步鍛煉自己。

二、自身業務方面。

妙的教學藝術和濃厚的教學理念，同樣需要融入豐富的教學思想和教學智慧。經歷幾年來的教學，我發現自己的課堂教學也在慢慢地成熟，在各級領導的關心支持下，在老師們的熱情幫助下，也積累了一些成績：今年10月份，我主持研究了三年的省級課題順利通過評審鑒定，我本人被省教研室評為課題研究優秀人員。同時被選為陽信縣名教師候選人。11月份我在縣組織的班主任素質大賽中獲得一等獎的好成績。

三、學生學習方面。

朱永新教授在其《新教育之夢》一書中曾提到：“讀書，是孩子們凈化靈魂、升華人格的一個非常重要的途徑。”讓孩子多讀書，讀好書，成為了我語文教學追求的目標。這學期，我剛接手的這個五(1)班，有二十多個學生讀書達到十本以上，即使是最不愛學習的學生在周圍同學的帶動下也讀了3本以上。看到這一成績，我深感欣慰。

在教育教學工作中我能夠盡職盡責的完成各項工作，雖然很苦很累，但是，我工作著奉獻著并快樂著。在今后的工作中，我要再接再厲，努力做好每項工作，使自己的工作再上一個新臺階。

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銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇十九

xx年的腳步已在伴著收獲與經驗中邁過，面對著，我思緒萬千。我們這個部門是采購部，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經濟緊縮的時間里，能夠為公司節約每一分錢尤為重要，以下是我展開的采購員個人工作計劃范文：

一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責明確，按章辦事。

2、公開公正透明，實現公開招標。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇二十

在即將過去的一年中，本人一直以一名合格黨員的標準要求自己，認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，在黨性修養上有提高，在黨員模范作用上有發揮，現將一年來的工作總結如下。

一、認真學習領會大和屆中全會精神。

本人認真學習屆中中全會精神，撰寫心得體會三篇，認真領會黨的路線、方針、政策，積極實踐“執政為民”的思想。在實際工作中堅持理論聯系實際，認真履行共產黨員義務和用共產黨員的標準規范自己言行，提高自身思想政治素質，投身改革及管理和服務工作中。

二、以求真務實態度狠抓好各項工作的落實。

(一)認真貫徹落實懲治和預防腐-敗體系《實施綱要》。

按照市局制訂的學習計劃，從加強反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線;推進從源頭上防治腐-敗的制度建設和改革工作;加強對權力運行的監督制約，確保權力正確行使;依紀依法懲治腐-敗四個方面工作要點進行任務分解，要求全局認真按任務分解抓好落實，堅持教育、制度、監督并重，以教育為基礎，制度為保證，監督為關鍵，立足教育，著眼防范，強化監督，將三者統一于反腐倡廉工作之中。堅持近期目標與長遠規劃相結合，抓好反腐倡廉各項工作任務的落實，切實推動黨風廉政建設和反腐-敗工作的深入開展。

進一步落實黨風廉政建設責任制。堅持把黨風廉政建設和反腐-敗工作擺在重要議事日程，與其它業務工作同安排、同部署、同檢查、同落實，同考核。全局內認真貫徹“一把手”負總責和班子成員一崗雙責制，班子成員與各科、所簽定了年黨風廉政建設責任書，進一步明確領導班子成員和部門負責人的責任，全面推行“陽光收費”工程，使工商的行政執法、行政收費更廣泛地接受社會監督。黨組對“陽光收費”工作高度重視，客觀分析了全市工商系統“陽光收費”的實際情況，積極找出差距，探討新的舉措，進一步加大推行力度，逐步將管理與收費工作納入規范化、制度化軌道，將其與績效管理有機結合，并通過與績效考核掛鉤，做到責任明確，分解到人，落實到位。并以此作為對執行黨風廉政建設責任制的檢查和考評工作的標準之一。

結合工商系統黨風廉政建設工作的實際提出四點要求：一要正確樹立新時期的指導思想，對當前的大背景有個清醒的認識;二要增強服務意識，體現行政職能的轉變，增強服務意識，增強辦事效率;三要落實好各項有關制度。確保隊伍不出事，確保市場不出事;四要確保各項工作任務的完成。

(二)加強法制建設，推進依法行政工作。

今年，開展法律法規培訓4次，其中，10月下旬對全體執法人員及轄區大中型食品經營戶專門開展了兩天流通領域食品安全法規培訓，培訓結束后對干部進行了考試并將考試成績納入績效考核;配合市局開展行政執法案卷評查工作2次，開展行政許可執法檢查和行政征收執法檢查2次，組織和工商業務考試4次參加行政應訴1起、簡易程序案件備案251件，強制措施備案23件，舉行聽證1次。到11月2日止，共核審案件179件(其中縣局核審104件)。在案件核審工作中要求核審每一個案件，對案件退回辦案機構的案件，實行書面退回制。開展說理工處罰決定和理性案件調查終結報告工作，認真做好優秀行政處罰文書的選拔評比工作(選拔評比的優秀行政處罰文書已送市局)。同時，繼續開展五五普法工作。

三、廉潔自律情況。

本人充分認識黨員廉潔自律的重要性。通過開展黨風廉政建設和以“兩個條例”為主要內容的作風教育，加強廉潔自律。我牢記自己是一名共產黨員，為人民服務是黨的宗旨。在長期的工作實踐中，養成了良好的工作作風和嚴格遵守黨紀、政紀的自覺性。我始終按照中央、盛市、區有關廉政建設的制度嚴格要求自己，帶頭廉潔自律，自覺接受黨組織和群眾的監督，堅決貫徹中紀委四大紀律、八項要求。在支部生活會等都有對照檢查，找差距、添措施，力爭做得更好些。本人不打牌賭博、不相互吃請,未投資入股煤礦，以實際行動作出表率。堅持拒收禮品、禮金，對偶有送禮的情況都盡量婉拒，以實際行動保持了廉潔。對所做的承諾、所提的工作要求要自己帶頭,模范遵守。

一年來，我能自覺遵守領導干部廉潔自律的規定，嚴格遵守《六條禁令》，要求自己做到：

1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個模范黨員。

2.用制度自律。我嚴格按本局制定的各項制度，秉公辦事。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。

xx年9月19日，我很榮幸的被推選為中國共產黨預備黨員，光榮的成為了一名預備黨員，心中充滿了無比的喜悅和自豪。我從小學開始的第一個夢想終于實現啦。我繼承了爺爺的良好品質，繼承了爺爺為人民服務的精神，從小學開始，我就一直為班級、校園的衛生工作不辭勞苦的付出，到了高中，不辭勞苦的做好學生會工作，團結班級，爭先創優，我們(三)班一直都是個和諧文明的優秀班級，大學期間，致力于學習和幫助同學們學習上進。擔任班長期間，目標明確，班級和諧，班風上進，獲得經濟管理學院xxxx學年度文明班級榮譽稱號，獲得了同學們、老師們和領導們的一致肯定。在黨組織的關懷下，我不斷取得成長，并以黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習思想政治教育。現對這一年來的情況總結如下：

在政治思想上。我有一個習慣，每天寫日記，每月作總結，將每天學習所得轉換成語言文字記錄下來，將每月學習、生活、工作情況進行分析并概括起來，反省不足之處，總結良好經驗，與同學們共同進行交流和互相促進。每天，我總喜歡在早上打開電腦上網閱讀報紙，關注時事，觀察發展形勢，并做相關記錄。中午和晚上總喜歡上博客記錄和發表對某些時事的切身體會和觀點。每周，我總喜歡到圖書館期刊閱覽室閱讀有關中國共產黨的雜志和期刊，領悟其中精髓，提高共產主義覺悟，每每閱讀其中思想、理論，心胸和視野總會得到意想不到的開闊，每每閱讀其中路線、藍圖，心中熱血沸騰，思想和行動更加堅定不可否決，每每領會其中內涵，心中甚是喜悅，不禁大悅。通過寫日記，寫總結，關注時事政策發展的不斷學習，思想上對馬列主義、共產主義信念更加堅定，對中國特色社會主義的建設和中華民族的偉大復興抱有更堅實的信心和更加努力的奮斗。通過一些列的實實在在的服務和行動，通過不斷的學習馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系，我個人在思想覺悟上有了進一步的提高。但是，從不斷的為他人服務和行動上，也暴露出我在專業技術和專業知識以及對馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系的掌握和理解的缺乏和不足，仍然需要不斷深入的學習和領會。

在學習上，從大一的離目標到行動上，從大一的未拿獎學金到大二一學年都拿了獎學金，我充分認識到只有沿著明確的目標堅持不懈的行動下去，終有一日，實現目標。從課前充分的預習備課到課堂積極發言回答提問，以及課后用心的溫習功課，用心地進行社會實踐。我認為，無一不證明，無論做什么事情，都是馬虎不得的，必須一心一意，全心全意，真心實意地去行動，去付出，去用心，學習也是一樣的道理。在學習上，還應與同學們共同學習，方能共同進步，方能為他人服務，方能發現并解決自身存在的不足之地，并加以改進。既然學習上是這樣的能夠實現合作、雙贏，那么，生活上、工作上，只要我們用心，只要我們將心擺正，我確信，我們會共同進步，我們會共同取得成功，只要我們將心擺正，將利得缺失看得正常一些。通過與大家的學習，不僅僅完成專業理論知識的所得，更實現了思想認識上的雙贏。但是，我應當明確的清楚的認識到，在社會實踐上和社會服務上，我做的還是不夠充足和充分，我仍然需要進一步的加強和提高。

在工作上，我從一名普通的用心上進的學生到營銷專082班班長，再到學習委員。五一不明確的告訴我們，做人也罷，做事也罷，得有明確的目標，得將一個集體牢牢的團結在這個目標中，得將每一個成員的切身利益考慮進去，得依靠每一位成員共同作用于這個目標。為此，不論是在學習上、思想上，還是在工作上、生活上，我們班的同學都在不斷用心不斷付出不斷堅持，優秀率從大一的25%到大二的33%，再到41%，合格率從大一的47%到大二的97%，出勤率從大一的79%到大二的100%，無不顯示出目標的重要性，依靠一幫一女帶男等多種方式的學習。男生女生之間互動多了，溝通多了，共同學習上進多了，從早讀、晚修一起到團活動參與率和班級會議出勤率達到100%，充分證明了我們的方向是對的，行動和付出是有效的，班干的帶頭作用是值得的。我們的集體本就是一個優秀的集體，知識我們之前沒有充分發揮出我們團隊的凝聚力罷了。看，自從我們有了目標，有了行動，我們屢獲廣東石油化工學院(原茂名學院)第三屆心理情景劇院系一等獎、校級三等獎的優異成績，獲廣東石油化工學院(原茂名學院)第九屆校運會院系最具魅力班級獎和獲xxxx學年度院系文明班級稱號。這些成績的取得，一定程度上給了我們很大的信心，但是，我們也應當看到我們的不足和我們的短板。在與其他院系班級的團結和合作上，我們做的仍然不夠，我們班級的形象仍然沒有在其他院系中得到更進一步的確立，我們在組織同學們的社會實踐上和參與校級以上活動上仍然不夠充分，這是我們需要共同進步的方面。

在生活上，從小養成的良好的節儉樸素習慣，使我不至于迷醉自我，流轉于燈紅酒綠之帶。同時，我也是一個不喜歡到外面吃喝的人，我注重安全和衛生，學校餐飲有足夠的保證安心。每逢假日，總喜歡組織上半個班左右的同學進行體育活動，正如打打籃球賽、拔拔和、接力賽等等，要么申請個課室在周末來個文學常識競賽、辯論賽，也許白天或晚上有空會組織男女生互訪宿舍，聊聊天，搞搞衛生，同學們之間多了樂趣，我也忙乎其中，樂乎其內。一年下來，也有不少的兄弟班級競相邀請我們班一起搞活動，一起學習，甚至連食堂的工作人員都能看得出哪位同學是營銷專082班的。健康積極持續溫暖的集體生活氛圍和環境，讓我們082班更加團結更加凝聚，讓我們082班的同學更加開心更加自由更加快樂上級，讓我們082班集體飛的更高更遠。

成為預備黨員的我，將一如既往，在學習委員的任職上更加努力更加用心。我將不斷地升入地學習馬列主義、共產主義和毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系，提高自我思想覺悟和共產主義覺悟，并將深入學習中國共產黨先進性，堅定不移的貫徹執行和發揮中國共產黨黨員先鋒模范作用，用科學的理論武裝頭腦，用堅定的信念執行行動。我將扎扎實實，以身作則，從生活上、工作上、學習上、思想上抓起，一點一滴干起，切切實實履行預備黨員義務，切切實實做到為人民服務，不斷學習和掌握積極和知識，充分發揮到中國特色社會主義建設和中國民族的偉大復興當中，致力于服務國家，黨和人民的事業。

以上是我一年來的基本情況和總結。作為一名預備黨員，我渴望按期轉為中共正式黨員。請黨組織考慮我的申請，我會虛心接受黨組織對我的審查和考驗。

時光飛逝。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。

一、思想方面。

我忠誠黨的事業，深知一名共產黨員不僅要嚴格要求自己，熱愛我的工作，更應踏實工作，兢兢業業，恪盡職守，積極參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟，始終以飽滿的精神投入到工作中來。

二、自覺加強理論學習，組織紀律性強。

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

今年是奧運年，這給了我們中國人無限的信心的同時。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學，當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了，就應該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應配合車間組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。

當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。

三、學習刻苦，積極參加各種活動。

作為新世紀的化工工人，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。

在去狼牙山黨員學習活動中，不但認識了不少老黨員，也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所，。自己從這次活動中收獲不少，就是從這次活動中，我知道了，只要有決心，沒有做不到的事。

四、自己的缺點和不足。

當然，這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的共產黨員。

其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務的決心。

最后，今后的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質。

銷售年終總結以及工作計劃（通用21篇）篇二十一

服從管理，尊敬師長醫學教育網|搜集整理，團結同學，工作認真，虛心踏實，好學上進，及時完成帶教老師布置的工作及學習任務。遵守勞動紀律，在特殊情況發生時有不計較工作時間的奉獻精神。培養愛傷觀念，對病人主動熱情，一視同仁。盡己所能為其排除困難。儀表端莊，整潔規范。

二、基本要求。

1、掌握技術操作規程和各項規章制度。

2、每周參加科內業務學習，并記錄。

3、每周書寫心得體會，并及時與帶教老師和護士長進行溝通交流，共同修訂帶教計劃。

4、每周的任務必須按時完成，提前完成者更佳。

5、定時參加理論和技能考核。

6、考核分理論、技能、業務能力和書寫、管理等，結合綜合滿意度，帶教老師實事求是，公正平分。