在《互聯網沖擊》一書中，作者不僅向我們闡述了數字經濟存在的問題，而且告訴了我們該怎樣解決問題?，F如今，科技已經征服了一個又一個的行業，從媒體到醫藥業，再到制造業。拉尼爾在本書中指明了一條新信息經濟道路，對我們處于網絡世界中的普通一員也收益良多。

作為甘肅省物產集團(簡稱：集團)信息化辦公室一員，對集團近年來的發展和探索信息化建設之路深有感觸：

近幾年來，集團按照國家和省上加快發展現代物流業的決策部署，搶抓發展絲綢之路經濟帶戰略機遇。為了把集團打造成全省物流龍頭企業。集團公司新一屆領導班子始終把信息化(供應鏈)工程列為年度“十大工程”之一，以信息化工程建設為抓手，加快推進集團傳統物流向現代物流轉型，實現產業升級。經過兩年來的集團所有員工的不懈努力，集團系統信息化水平明顯提高，作為集團內部管理 “erp系統”和“供應鏈系統”的成功上線，使得集團下屬企業中層管理更加科學、工作效率明顯提升、經營運行更加規范，使得集團公司在信息化建設道路上又邁進了一步;集團公司精心打造的全省物流公共信息服務平臺-甘肅省物流網于20**年8月8日成功上線，標志著集團在互聯網時代中的又一創新，經過半年的時間，作為甘肅省物流網的物流電商平臺和平臺服務已與2014年9月投入試運行，物流電商平臺(包含：鋼鐵超市、運力大廳、物流配送、金融服務)和服務平臺(商城旺鋪、誠信驗證、協同服務、幫你找)的投入試運行，務必成為集團信息化建設道路上的助推器。

集團在信息化建設道路上取得的成就是有目共睹，但依然存在一些發展瓶頸，現就自己對的觀點做一簡要闡述：

一、 思想觀念影響大、

集團大多數企業不能適應信息化時代劇變的節奏，物流信息化建設是一個漸進和不斷完善的過程，但作為集團個別下屬企業，在集團內部供應鏈的實施中，認為信息化建設是一勞永逸的事，這使得企業的投入沒有可持續性，應對變化時，也是很被動。

二、 專業人才緊缺

雖然集團通過“人才工程”引進了一些信息技術專業高校畢業生，但他們對集團實際情況了解不充分，物流業務流程了解不全面，理論與實際結合不深。集團采取各種方式進行了大量的培訓，但由于經驗和知識需要一個積累周期，加之部分職工抱殘守缺思想的存在，信息化水平提高速度滿足不了信息化建設的迫切需要。目前集團各單位均成立了信息化辦公室，但信息化辦公室的人都是兼職的，由于工作精力分散，影響信息化工作效果。需將集團下屬單位信息化辦公室設置機構，真正解決人員編制問題，不再把信息化辦公室作為辦公室的附屬，更不能讓信息化辦公室的同志再在其他辦公室兼職，真正讓信息化辦公室成為一個正式部門，使其真正承擔起信息化服務監管、服務機關、服務基層的作用，起到提高辦事效率，實現無紙化辦公，提升企業形象的促進作用。

三、 先進技術應用較少，物流設備落后

根據中國倉儲協會的調查，結合物產集團公司下屬單位不具備運用現代技術處理物流信息的'能力。此前，自己有幸參加了2014年中國物流與采購信息化推進大會暨物流企業cio峰會，會中了解到國外一些倉儲物流企業已普遍使用先進的射頻技術、條形技術、gps/sis技術，但在國內的倉儲物流企業中物流設備陳舊，相應這些新的物流技術未得到廣泛的應用。

總之，在未來的物流信息化建設的道路中，機遇與挑戰并存，作為集團信息化辦公室一員，不僅要掌握先進的物流信息化技術，更要將理論的先進技術與實際工作相結合，不斷的提升自己，為集團物流信息化建設增磚添瓦。

個人而言

我對互聯網的認知是滯后的，一方面是因為自己并不發達的科技細胞，另一方面則源于某些文科生特有的懷舊的偏執，將刻意疏遠新事物作為堅守傳統的一種象征，就像我此前堅持不使用kindle，以此作為對實體書店的支持。但是，當我有一天無意接觸到kindle這一高度普及的互聯網產品后，卻發現它所提供的全新閱讀體驗及其內含的價值比我想象的要多得多——互聯網的確讓閱讀趨于碎片化，但它同時提供了相應的設備和資源儲備，幫助人們收集零散時間以應對碎片化。這讓我看到了互聯網的自我彌合和修復能力，是互聯網自身保有的生命力，即使我們像鴕鳥一樣將頭埋進沙堆，互聯網也依舊旺盛生長。因此，本著自我反省的態度，我選擇閱讀《互聯網時代》。

這部書追索互聯網濫觴、發展、蓬勃的軌跡，通過全球范圍內數百位互聯網從業者的敘述，描繪了一個時代的崛起。書中引用了英國作家狄更斯在近兩百年前發出的喟嘆，“這是最好的時代，也是最壞的時代”，這樣的喟嘆在互聯網時代依舊是適用的，這里的“適用”并不是價值判斷，而是指向一種態度，即直面時代，并盡力用客觀全面的立場去看待和分析它。我想，《互聯網時代》所做的就是這樣一次努力。以此為基點，我試圖擷取幾組關鍵詞，管中窺豹般將自己的閱讀感悟和思考呈現出來。

1個人與集體

互聯網時代的到來無疑裹挾著濃郁的“后現代”味道，當去中心化、扁平化、自組織成為時代的趨勢，個人的力量得到了最充分的釋放，草根肆意生長，民間高手層出不窮。互聯網最大限度地消解了獲取知識的障礙，一個中國山區的孩子只要擁有一部可以上網的手機，便能獲取大洋彼岸美國高校的公開課程;互聯網同時將遠距離傳播的成本壓縮到極致，一個人只要愿意便可以將自己的觀點傳播到任何遙遠的角落。于是，互聯網時代的認同感不再被動發生于權威的壓迫之下，而是源自個體間真實觀點的相互吸引，個人言論的星星之火，在傳播過程中，終可擴展而成燎原之勢，正如書中所指出的,“個人第一次擁有了與龐大組織平等的地位”。

但是，這并不意味著互聯網時代只有個人。相反，個人的崛起重構了一個個新的集體，它們是微信群集體搶紅包的熱鬧、是豆瓣小組中留言的興奮、是百度貼吧討論的激烈?；ヂ摼W的自由實現了真正意義上的人以群分，借用《人民日報》的評論，我們開始進入平等自由的“新集體生活”。眾聲喧嘩中有著創造的思想火花，也有著肆無忌憚的混亂，面對一個個充滿個人印記的集體，如何提高其媒介素養、法律素養和歷史感，顯然是我們必須思考的問題。但無論如何，互聯網使個人在原有的社會結構中發生位移，個人和集體的關系開始朝著積極的方向變化，這無疑是令人欣喜的。

2小時代與大數據

當一個時代可以用數據進行分析和描述時，它似乎變小了。互聯網使得采集數據變得容易，大量數據的沉淀讓我們有理由用更清晰的方式描述這個世界。同樣，公共管理也因大數據的出現而變得更具可操作性，電子辦公平臺和數據庫的建立、使用與更新對每一個公務人員而言都顯得別具意義，而大數據造成的思維變革則更加重要。大數據落腳于數據體量的巨大，暗示我們應將留下痕跡的數據全部收入囊中，接受數據的混雜，而不是偏好性的篩選或排除，這是對傳統抽樣調查邏輯的沖擊。

同時，大數據提醒我們將注意力由單一的因果關系轉移到更為豐富的相關關系上，很多時候，兩件看似無甚因果的事物，卻有著某種不易察覺的深層關聯。大數據要求我們保持對數據的敏感，堅守理性與客觀，并努力打開思維，在深度和廣度兩個方面。

3信任與隱憂

我們信任互聯網的力量，它為城市管理精細化提供了可能，為萬眾創新、全民創業提供了可能，為產業結構調整變革提供了可能，在當下浦東二次創業的機遇期，互聯網不僅應作為一個行業被發展，更應作為一種思維被發揚。但互聯網時代這一提法又讓我感到了一絲隱憂。這隱憂包括了書中提到的網絡安全問題及其可能導致的倫理問題，但更多則源自這一提法本身——它太過熱鬧了。一個“宏大概念”突然流行起來，人人對其津津樂道，但如果缺乏反思，很可能也淪為表層的炒作。從一篇文章我看到了德國人對待互聯網的態度，他們同樣推崇，卻不似我們這般熱衷，因為“并不是實體經濟要以互聯網為標志，而是互聯網必須深入實體經濟內部”。

換言之，互聯網并非標簽一般的外在之物，當某些所謂擅長互聯網思維的專家指責實體產業不懂互聯網時，應該首先反省的是專家自身是否懂得實體經濟的需要，互聯網從業者在推廣概念的同時，應該主動為服務產業和經濟做出努力。最新確立的“互聯網+”發展方向以及對“工業4.0”的憧憬，某種程度也是在提醒我們防止互聯網概念的濫用，將目光務實地聚焦在互聯網之于經濟、社會發展的深層價值上。

剛剛讀完了《互聯網+》這本書，那么“互聯網+”到底是什么?怎樣影響我們的生活?說起“互聯網+”，很多人會想到互聯網金融、電子商務、電子支付、在線教育、在線旅游、云計算、大數據、網絡安全、物聯網、車聯網、移動醫療、云平臺等。這些與我們的生活息息相關。

“互聯網+”的官方釋義是互聯網與傳統行業的融合。今年兩會政府工作報告中首次提出，“互聯網+”行動計劃，將推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展。政府工作報告這樣解釋“互聯網+”：推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。通俗來說，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。比如，第二次工業革命中，電力讓很多行業發生翻天覆地的變化，未來互聯網也會像電一樣，作為一種生產力工具，給每個行業帶來效率的大幅提升。“互聯網+”對人們來說為什么重要，根本上來說，人類的物質資源必然越用越少，大量耗費物質資源的傳統發展方式現已難以為繼。信息技術將促進以物質生產、物質服務為主的經濟發展模式向以信息生產、信息服務為主的經濟發展模式轉變。信息技術會驅動第三次工業革命，“互聯網+”則會形成信息時代的核心生產力，“互聯網+”是動詞而不是名詞?；ヂ摼W經濟不是虛擬經濟，互聯網經濟是把虛擬經濟和實體經濟聯合在一起，才是贏家。

不管你是誰，都應該知道“互聯網+”。實際上不管你有沒有意識到，我們很多人都已從“互聯網+”享受到便利與高效，例如在民生領域，你可以在各級政府的公眾賬號享受服務，如某地交警可以60秒內完成罰款收取等，移動電子政務會成為推進國家治理體系的工具。在醫療領域，將有更多醫院上線app全流程就診，支持網絡掛號，你的就醫時間就會被節省，就醫效率也將提升。在教育領域，面向中小學、大學、職業教育、it培訓等多層次人群開放課程，你可以足不出戶在家上課。國家行政學院教授汪玉凱認為，互聯網有可能造成七個“無所不在”——無所不在的網絡，無所不在的計算，無所不在的軟件，無所不在的數據，無所不在的知識及其便捷獲取的方式，無所不在的創新，無處不在的“互聯網+”。我們已生活在“互聯網+” 的時代，它在我們的生活中已“無處不在”。

去年有一個很流行的話，說只要站在風口上，豬也會上樹，但事實是，如果真是豬上了樹，它也得掉下來，其實真正風口上能夠去搏擊的，還是真正的雄鷹，還是那些有制造實力、有能力引領制造行業發展的企業。沒有高質量的實體經濟，虛擬經濟是無本之木?，F在最熱門的一個詞就是互聯網。過去的2014年是一個新思維、新名詞，即所謂顛覆、所謂機遇和挑戰來得最多的一年，互聯網的發展產生了非常多的新商業模式，帶來了一些創業的機會。同時，給我們最大的感受是給傳統行業帶來了巨大的沖擊，無論是行業還是新興行業，產品制造產業還是純互聯網企業，互聯網給整個社會帶來的都是兩個詞，挑戰與機遇。還有另外一個現在提的非常多的詞叫新常態。中國經濟現在面臨著巨大的下行壓力。在改革開放三十年以后，中國進入轉型期，其中非常重要的一點就是產業結構的升級、轉型，如何從過去傳統的'人口紅利、傳統的勞動密集型的產業，真正轉成以自主技術以及先進制造業為基礎的產業結構。

新中國成立尤其是改革開放以來，我國制造業持續快速發展，建成了門類齊全、獨立完整的產業體系，有力推動工業化和現代化進程，顯著增強綜合國力，支撐我世界大國地位。然而，與世界先進水平相比，我國制造業仍然大而不強，在自主創新能力、資源利用效率、產業結構水平、信息化程度、質量效益等方面差距明顯，轉型升級和跨越發展的任務緊迫而艱巨。當前，新一輪科技革命和產業變革與我國加快轉變經濟發展方式形成歷史性交匯，國際產業分工格局正在重塑。為把我國建設成為引領世界制造業發展的制造強國，為實現中華民族偉大復興的中國夢打下堅實基礎，我國推出了中國版的“工業4.0”規劃——《中國制造2025》。

中國制造2025和德國的工業4.0在本質上有異曲同工之處，但也有所不同。兩者的終極目標一致，但內涵并不完全相同，主要是因為我們還需要補課，需要苦練基本功，所以中國制造2025提出了“四基工程”，即核心基礎零部件(元器件)、先進基礎工藝、關鍵基礎材料和產業技術基礎。此外，在中國制造2025中，質量也是很重要的內容。越是到了萬物互聯的時代，越怕出現質量問題。因為到那個階段都是靠機器自動運行，而且各個機器之間互相配合、環環相扣，不再依賴人做維護，假如信息化、智能化都做完了，質量卻不過關就會出大問題，不僅出了問題不好判斷和解決，更有可能導致整個生產網絡的“癱瘓”。但是德國的工業4.0不會提質量問題，因為德國的制造業基礎很好、品質一流，質量問題早已經解決了。德國是在滿足必要條件的基礎上再去考慮充分條件，即已經把每一個機器本身的能力和質量都提升到極致的情況下，再考慮機器之間怎樣互聯、互動，產業之間怎樣互聯、互動，從而為強大的制造業插上互聯和智能的騰飛之翼。所謂“智能制造”，智能既包含“智慧”，也包含“能力”，然后才能進入工業4.0的時代。就像一個人，如果身體弱不禁風，即使再聰明也熬不了夜，只有“智”沒有“能”，就變成“四體不勤”了。

每個行業每個企業在互聯網化的過程中，都應該有只適用于自身的路徑。企業應該基于內部數據及外部大數據資源的利用，充分了解自身所處行業及關聯行業的生態。從戰略到意識，從能力到技能，從數據挖掘到量化決策，企業上至高管下到基層員工都要統一思想和步調，全身心地擁抱互聯網，找到適合自己的“互聯網+”路徑，利用互聯網去優化、改造甚至重塑自我。

嚴格意義上講，這本書我是沒有讀完，讀著讀著會莫名的煩躁。所以實在忍不住，看了一半就準備寫讀后感。

互聯網+，可能是小馬哥首倡的概念，趕緊趁著風口，推出一本書也是對的。但是這本書應該是給所有想進入該領域的人洗腦的，而不是和騰訊的產品線一樣，啰啰嗦嗦一大堆，看不清楚主線，看不清楚核心，反正什么都講到了，反正什么都做了。而且啰啰嗦嗦講了一大堆騰訊做了很多事情，做得很辛苦的話。你的觀念傳達到了，你的坑挖好了，只要大家信了，怎么可能會不按圖索驥找你騰訊合作?操之過急、操之過急、操之過急。

通篇其實講了很多，其實核心和精句也不少，我的筆也劃下了不少句子，比如：

1、中國創新將帶來三種東西：潛力無窮的產品、治理創新的精神、開放共享的態度。

2、互聯網主要圍繞三件事情：連接、收集和理解(數據)。

3、互聯網對傳統行業的改變有四個階段。一是營銷的互聯網化，二是渠道的互聯網化，三是產品的互聯網化，現在進行的是運營的互聯網化。

4、大數據的來源為：地球、生命和社交。

5、跨界，應該成為行為方式。

不過仔細一看，這些句子都是別人說的，騰訊拿來用下，騰訊的山寨氣息依然。作為全球最大的互聯網企業之一，依然提不出自己對于世界的原創看法，確實有些惋惜。作為外人，就指手畫腳下吧：

1、已經有了騰訊研究院，作為騰訊的理論發聲機構，就應該把它作為給世界傳達觀念思想的傳聲筒。騰訊作為世界級互聯網企業，做的是對廣大人群的生意，要讓大家建立起價值認同，這才是長治久安之道。建立起一定的與企業之間的防火墻，才能夠保證思想的出現。不然研究院跟著企業發展走，還不是搞的東一榔頭西一棒子，不成體系不成精華。

2、看了一下騰訊研究院的學源結構和檔次，完全還達不到我剛剛說的目標。

整本書，不，半本書看下來，寫的最好的一章是“互聯網+的密碼”，是于揚所作，還有就是第一章”互聯網+納入國家行動計劃“。如果其他章節能夠保持在同一寫作水平上，保持住相同的視野高度，才算是一本好書。

末了，大家都講互聯網+，我也講講自己對互聯網+的理解：互聯網+是用來倒逼產業升級、提升全要素生產效率的手段和方法，對應的是整個社會生產生活方式的階躍式變遷。

最近讀完了《互聯網思維》一書，個人感覺真心不錯，通俗易懂，論點清晰，是一本好書，推薦閱讀。

下面就是一些簡要的筆記吧，算是回顧。

本書主要是引用了雷軍大哥的互聯網七字訣“專注 極致 口碑 快”，從這幾個大的方面進行論述，并在每個大方面下闡述不同的思維模式。算是比較清晰的思路。

專注：

標簽思維：這個容易理解，比如我說我就是小強，出過測試視頻的，大家一下就知道了。這個就是標簽，非常的重要。沒有標簽的產品不會是好產品。

另外，我們常常把標簽與口碑混了，其實是不同的。標簽是讓大家認識你，而大家認識你之后對你的熟悉程度和接納程度才會形成口碑。

簡約思維：我們常常把簡答的事情復雜化非常拿手，但復雜的事情簡單化卻束手無策，哎。

no1思維：在互聯網中大家指認第一，不認第二，好殘酷。

極致：

產品思維：我們發現有些公司太重視推廣而忽視了產品本事。我們要知道產品本事的好壞才是主動的'，好的產品自己會說話，推廣則是被動的。

痛點思維：痛點是一切產品的基礎，挖掘痛點不要相信用戶的嘴，要相信用戶的腿，不要靠感覺，而要靠數據，把解決痛點的方案放大100倍，讓用戶從“痛”變為“痛快”。這個道理能有多少管理者知道?或者說執行的。往往都是拍腦袋，唉。

尖叫點思維：尖叫點不是說“哇，這個產品真好”而是“我靠，你在說一次?真有這樣的產品?”

口碑：

屌絲思維：得屌絲者得天下，這個毫不夸張。根據82原則，雖然80%的財富掌握在20%的富人手中，但如何把屌絲的經濟能力整合起來也是不容忽視的。屌絲是口碑的載體，也是經濟能力的載體。

粉絲思維：粉絲嘛，越多越好。

爆點思維：博人眼球，持續發酵。

快：

迭代思維：這個迭代很容易理解，但有一點也行是我們忽略的，任何的迭代都是對細節的完善，而不是對主功能的顛覆，而迭代的基礎是用戶的反饋，不是你拍拍腦袋出來了的東西。

流量思維：流量嘛，越多越好，日后好進行流量的變現。

整合思維：更容易理解，看看bat的并購收購就明白了。

傳統意義的社會資源為勞動力、土地和資本，這三樣東西主宰了整個社會發展幾千年。到18世紀末，加入了一個元素：技術，工業革命因此引領社會發展二百多年。時至今天，信息成為社會資源的最為重要的元素，人類發展進入了信息時代。

信息能成為社會資源是因為信息是不對稱的。信息不對稱一直存在，它決定其他社會資源的分配，擁有信息的組織和個人就占據主動和優勢。隨著計算機和互聯網等信息技術的發展，信息不對稱將不斷地被消弱，足不出戶，不僅遍覽全球信息，也可發布信息至全球。在這個發展變化中，社會將天翻地覆，誰為消弱信息不對稱做出貢獻，誰就是英雄;誰充分利用消息不對稱被弱化的趨勢，誰就能成功。當今國外的google、amazon、facebook，國內的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時代的變化而脫穎而出。

互聯網思維這本書描繪了9大思維和22法則，在一定程度上在如何弱化信息不對稱和如何利用信息不對稱的弱化方面給與了一些參考和建議。

對于吉峰來說，要充分利用互聯網解決農戶在采購農機時的信息不對稱問題，讓農戶能方便地找到真正適合的產品和服務，包括透明的價格，將“買放心農機，選吉峰連鎖”落到實處，從而樹立吉峰品牌。為實現這個目標，要在戰略層、組織層、業務層等方面進行變革，投入全集團的力量，才有成功的可能。

移動互聯網，就是將移動通信和互聯網二者結合起來，成為一體。在最近幾年里，移動通信和互聯網成為當今世界發展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業務，它們的增長速度都是任何預測家未曾預料到的，所以移動互聯網可以預見將會創造怎樣的經濟神話。

企業能從移動電子商務獲取多大的利益?

移動電子商務可以幫助企業做什么?企業從中如何獲益?成本又如何?企業對任何技術都會從這三個角度考慮。企業之間的競爭是服務的競爭，誰能更好地服務客戶，誰就能在競爭中占得先機。

移動電子商務則可以幫助企業做到這一點。移動商務的人性化和互動性的特性可以實現以人為本的個性化服務。對于企業來說，5億手機用戶就是的巨大的潛在客戶群,因此，幫助企業大范圍拓展客戶群體。同時，移動電子商務還可以使企業向服務客戶提供最基本的商業信息服務時，避免陷入額外的投入和成本支出，有很大的靈活性，便于企業操作。

特點

“小巧輕便”及“通訊便捷”兩個特點，決定了移動互聯網與pc互聯網的根本不同之處，發展趨勢及相關聯之處。

高便攜性 除了睡眠時間，移動設備一般都以遠高于pc的使用時間伴隨在其主人身邊。這個特點決定了，使用移動設備上網，可以帶來pc上網無可比擬的優越性，即溝通與資訊的獲取遠比pc設備方便。

隱私性 移動設備用戶的隱私性遠高于pc端用戶的要求。不需要考慮通訊運營商與設備商在技術上如何實現它，高隱私性決定了移動互聯網終端應用的特點——數據共享時即保障認證客戶的有效性，也要保證信息的安全性。這就不同于互聯網公開透明開放的特點?；ヂ摼W下，pc端系統的用戶信息是可以被搜集的。而移動通訊用戶上網顯然是不需要自己設備上的信息給他人知道甚至共享。

應用輕便 除了長篇大論，休閑溝通外，能夠用語音通話的就用語音通話解決。移動設備通訊的基本功能代表了移動設備方便、快捷的特點。而延續這一特點及設備制造的特點，移動通訊用戶不會接受在移動設備上采取復雜的類似pc輸入端的操作——用戶的手指情愿用“指手劃腳”式的肢體語言去控制設備，也不愿意在巴掌方寸大小的設備上去輸入26個英文字母長時間去溝通，或者打一篇千字以上的文章。

包括了移動設備，無線環境下包括的設備體系是兩者的集合(見第二回移動互聯網基本網絡圖)。

移動互聯網l 移動上網的終端體系，決定了終端之間的訪問，即可以移動設備對移動設備，也可以是移動設備對pc設備。不同體系之間的設備之間的交互訪問，決定了應用的豐富性遠甚于pc互聯網。中高端的設備可以訪問pc端的互聯網，然而并不影響移動設備與移動設備之間的訪問交互。

純移動設備用戶上網訪問應用時，要避免一切會給用戶帶來疑問的應用：減少下載，減少輸入量。移動設備用戶情愿缺少一個非必須的應用，也不愿意冒著設備被軟件破壞的危險去安裝一個系統或者軟件。移動辦公代替不了pc辦公，移動辦公只適宜解決信息量不是很大的問題，如遠程會議，發送現場數據等，要進行大數據的采集編輯還是需要pc設備——在小小的屏幕下工程師不會使用cad進行圖形編輯，而記者也不愿意進行長達千字的office軟件操作：只讀不寫或者加以簡單的批注更為適合。

更廣泛的.利用觸控技術進行操作，移動設備用戶可以通過設備的上下左右搖擺，手指對屏幕的觸動進行功能項的操作。移動通訊設備在網絡上，與視頻、音頻的完美融合，如遠程監控，遠程即時會議，商務導航——這些是pc端無法比擬的。移動通訊設備對其它數碼設備的支持，如車載系統，擔當家電數碼組合的客戶端操作設備，基于隱私保護下可擔當移動銀行支付卡等等。

《移動互聯網營銷》這本書，顛覆了我們對一般網絡營銷的傳統固有的概念。正如書中所說的，它讓傳統營銷插上了騰飛的翅膀，未來誰掌握了互聯網營銷，誰將會在殘酷的市場競爭中立于不敗之地。

近兩年，智能手機飛速普及，除了部分老年人之外，各年齡段的人基本上都使用了智能手機，移動信息的日益豐富，都使得移動互聯成為人們生活中不可缺少的一部分。 人們無時不刻接觸著海量的信息，享受著移動互聯帶來的方便快捷，隨著智能手機用戶群體的擴大和技術發展，人們愈來愈重視移動互聯網巨大的商機和發展潛力。

網上看到一個數據，在傳統pc時代，每個人平均花在互聯網上的時間是2.8小時;而在智能手機時代，每個人的在線時間是16小時。且不論這個統計數據的真假，但有一點毋庸置疑，我們現在已經形成手機依賴癥，身上不帶手機就給沒有安全感似的，哪一天不用手機就好像掉了魂似的。這是真實存在的，這說明了智能手機的客戶端群體是非常龐大的。充分的利用好移動互聯網，是成功的關鍵。隨著手機用戶的迅速增加，移動營銷日益受到青睞，全球許多知名企業都啟動了移動營銷戰略，并通過移動營銷的方式獲得了前所未有的成功。

微信是智能手機上使用的交友軟件，幾乎人人都玩微信。因為微信比較方便，功能多，而且是當今用的最多的。那么很多人便利用微信做起了移動互聯網營銷，微店、公眾號、企業微信平臺等等。我們不能盲目的跟潮流建立一公眾號就算完事了，怎樣更好地利用公眾號，怎樣從公眾號上見到效益，將產品營銷出去這才是目的?？梢岳梦⑿艁戆l布一些產品或者服務，同時也要發布一些能吸引人的、能引起人們興趣的信息，使更多的人開始關注你。這樣你就成功地拉來一些粉絲，就把公司的信息成功地注入他們的移動終端。但是也不要過多地發送廣告，這樣就會引起他們的反感，適得其反。

在做好微信移動互聯網營銷的同時，我們是否開通企業微博，類似于企業網站模式，企業網站一般是沒有人去瀏覽的。而企業微博只要有吸引人的地方，會有更多的人去關注你，自然會接觸到你的企業產品及廣告。影響到他們的思想，就會對你的產品營銷產生巨大的推動。

看完央視的大型紀錄片《互聯網時代》，感受到我們的時代特點、處境和對未來的期盼。

一、網羅天下，優勢延伸

1、沒有疆界的企業，全球的協作

世界從福特的大而全、緊而密，資源集中于一地，內部工序分解，內部流水線協作的自給自足工業生產模式，發展到現在的波音的資源全球整合，分解細化、松而散的全球協作生產模式，核心體現是專業化、協作化，使成本更低，質量與效能更高。這也是網絡企業模式，網羅天下優勢資源，使企業延伸。

2、沒有校園的大學，全球頂尖的教育

網絡視頻教學集中大師的才華智慧，打造精品視頻教學資源，消滅師資差別、地域差別，共同享受優質教育。大學在延伸，在突破傳統的校園圍墻，正在走上千家萬戶的網絡。

3、prosumer生產消費者新名詞，昭示著企業與用戶的互動生產時代的到來。

從消費者、觀眾到生產者，形成整個生產體系。

小米產品的出現就是一個典型奇跡!

4、游牧辦公時代

魯日時代的特點是人們在特定的時間特定的地點工作，而互聯網時代，人們越來越多地從確定的時間和地點中解放出來，走上了更加自由、節能、心情愉悅的游牧式辦公的時代。美國目前有三分之一的人口采用這種游牧式辦公，而且，正以每年百分之十的速度增長。

使用而并不占有，這是一種新的財產觀，即有償共享!實際上，打車或短租房都是如此，創客空間也是應運而生，不僅共享設備實施，還有共享知識和創意?？梢哉f，凡是大量空閑的都有有償共享的可能。這里蘊藏著大量的商機。

二、扁平的世界，平等的世界

1、無數個小人物可以攪動世界

互聯網時代帶來了世界的扁平化，在互聯網上人們更加平等，小人物也可以發出聲音、表達意愿，也可以發起全球的行動。

2、虛擬世界對現實世界作用不可估量，急需規則

不用事先建立的組織或機構，一個點擊可能瞬間形成一個龐大的能量，它能夠更多地傳遞愛，也能發起危險的暴力!

當今，電腦、手機、電視、攝像頭，無論你在哪里，街邊、商場、辦公室，或家里，都記錄著你的各種數據，可以精確地分析出你的行為規律。這是一個人人都被監視的社會，人肉收索、隱私暴露、網絡暴力、文化侵略，網絡在給人們帶來巨大利益的同時，也帶來了巨大的風險。

網絡無所不在，不聯網已經成為獨特，在沒有規則保護之時，請低調，保護好你自己!

三、網羅天下，商機無限

1、摩爾定律告訴我們集成電路的效率每兩年增加一倍。吉爾德定律告訴我們網絡帶寬(網速)每八個月增長一倍。邁特卡爾定律網絡的價值與網絡使用者數量的平方成正比?；ヂ摼W這三大定律綜合起來就是：硬件效率越來越高，價格越來越便宜，網絡速度越來越快，用戶越來越多，費用越來越低，而且可以預期，即兩年效率翻倍，費用減半!這就是商機，是開發產品的前瞻意識。

2、未來學家說：不聯網已經成為獨特。這也是商機，它讓你找到開疆擴土的領地，知道在什么領域創造新的網絡奇跡。

比如把微型無線網絡攝像頭固定到寵物身上，你可以輕易找到它，如果裝在搜救犬身上，你可以看到無法看到的情形。

3、專注和愛好是創造的力量，分享是人類原本的需求，是創造的目的。全人類共建的、共享的、各自獨特的創意，彰顯的智慧。雅虎、臉譜、谷歌、維基的開創莫不如是。

馬斯洛需求層次理論提出了人類的諸多需求。其實，除了社交，好奇、冒險、好勝都是人類不可抗拒的需求。

還等什么?約上好友去做點兒什么吧!

《互聯網時代》是中央電視臺歷時近三年創作的大型紀錄片，共有10集，分為《時代》、《浪潮》、《能量》、《再構》、《崛起》 、《遷徙》 、《控制》 、《憂慮》 、《世界》和《眺望》， 呈現了互聯網帶給人類經濟、文化、社會、政治、人性等各方面的深層變革，并力圖探尋變革背后的本質，展望互聯網未來的可能及對人類文明的深遠影響。

在昨晚播出的第九集《世界》中，讓我們看到世界是多元的，人類過去、現在和長久的將來，都將依然是文化傳承和價值觀的多樣化。互聯網進入不同發展階段、不同文化和社會特性的國家，呈現出不同的特點和影響，也影響著各國的.現在和未來。伴隨著節目的播出，央視主持人王小丫和七牛投資方寬帶資本創始人田溯寧與網友進行在線交流。

今年是中國接入國際互聯網20周年。田溯寧指出，過去20年，互聯網在改變消費者的行為，未來20年我們可能要到一個產業互聯網的時代，交通、銀行、教育、醫療、媒體，都要被互聯網的技術，商業模式取代。它不僅是工具，而是塑造社會企業的一種力量。

20**紀錄片互聯網時代觀后感書籍讀后感-名著讀后感-小說讀后感-教師讀后感等-中小學生讀后感過去，我們看到互聯網只是改變了媒體，電子商務，現在，我們看到金融、教育、醫療都在被互聯網改變。今天我們看到互聯網背后大的技術，叫云計算，大數據，可佩戴計算，移動通訊，很多技術從歷史上來講，是最接近和美國和硅谷的，這是在中國現在歷史上很少有的一件事情。

互聯網的20年給我們帶來了很多的機遇，這種機遇從中國歷史上來講，很特別。很多我們過去認為特別頭疼的事，在移動互聯網，在云計算大數據的時代，都有可能非常好解決。大數據云計算這些技術，或許在將來五年十年可以將我們特別頭疼的大部分事情都解決了。

田溯寧指出，人們都是受各種情緒來左右，四年之前做云計算，很多人說，現在云計算聽起來挺浪漫，很多人，那時候有人給我寫對聯，叫云山霧罩云計算，霧里看花物聯網。看看歷史方面的書很好，看曾國藩那個時代，那也是大變革的時代，多大的變革，內憂外患，怎么不斷修心養性，面對那么大挫折，人類情懷非常重要。因為我們沒有宗教情感，那么在變革的時候追求我們內心穩定的東西，從中國歷史和文化上還是有很多可以吸取的。

田溯寧在現場把互聯網的很多屬性，對未來的走向，做了一個梳理，讓我們感受到互聯網的云端化。從創立起始，七牛就一直專注于數據云端化，讓廣大企業理解數據的價值，并愿意把數據托管到云端。為了達成這個目標，七牛除了打造了一個業界最先進的海量存儲系統外，還打通了上傳下載的快速通道，并為已經存儲在云端的數據提供了一套完備的高性能處理和分析框架。

由于國家近年來對云計算產業的大力支持，國內涌現了大批各類掛著云計算頭銜的公司，非常熱鬧，但真正擁有核心競爭力的企業則少之又少。而在產業從充滿泡沫轉向冷靜，云計算從概念落地為具體服務的時候，具有核心競爭力的公司才真正顯露出其強大的生存能力，因為這樣的公司才有能力打造出真正被客戶所需要的云服務。目前國內相對領先的幾個云服務企業都擁有強大的研發能力。

七牛作為研發型企業中的佼佼者，擁有海量分布式存儲系統的完全自主知識產權，并積累了深厚的海量數據處理經驗。這些技術積累保障了這些年以來業務的高速增長，并為之后上升到一個全新高度做好了充足的前期準備。

互聯網在興起的二十年間，極大地改變了社會底層架構，有光纖的地方，信息傳遞的速度幾為光速，信息流轉的方式發生變化?；ヂ摼W不僅是工業時代的工具或一次科技進步，它應被視為一個獨立的時代，而當下最大的顛覆也正是互聯網時代對工業時代的顛覆。

時代顛覆的力量向來摧枯拉朽，回顧歷史，貌似強大的北洋水師慘敗于甲午海戰，背后交鋒的其實是兩個時代，是農業時代對工業時代的慘敗。舊有體系被顛覆，要生存，就必須向新的時代逃逸。前提要先了解互聯網時代的生存結構，轉換互聯網思維，才能找到新的生存方式。

關于“互聯網思維”，噪音已經多于灼見，概念被肆意包裝，許多論調停留在“術”的層面，缺乏思維的邏輯推導。如哲學家王東岳先生說：“從現象層面是無法解決問題的，必須重新構建世界觀和基礎理論?！?/p>

在顛覆式創新理論中，有個核心概念被稱之為“價值網”。價值網有成本結構、性能屬性與組織形式三大特征：在某一價值網中的企業都會遵循價值網內形成的成本結構，并將某種性能屬性視為最重要的價值判斷。在競爭中，企業逐漸形成了以資源、流程與價值觀三大因素為核心的組織能力。價值網一旦形成，就極難逃脫，企業以為是管理者在做決定，其實是所處的價值網所決定。

將互聯網時代理解為一種全新的價值網，從價值網的成本結構、性能屬性與組織形式三方面來考察，會發現互聯網的生存結構與工業時代顯著差異，可以用三個零模型來概括：成本結構上毛利率為零，性能屬性上產品周期為零，組織形式上人與人的冗合度為零。

毛利率為零，是互聯網價值網的特有成本結構，是區別與工業時代的基本特征之一。工業時代中，企業必須保持一定毛利以支付渠道、營銷、庫存等費用。因為產品到達用戶的成本巨大，企業必須通過廣告等營銷手段來打造品牌，依賴渠道分銷商品，不清楚用戶確切需求的情況下生產導致大量庫存產生。

而進入互聯網時代，信息成本大大縮減，“一切行業皆是媒體，一切內容皆是廣告”，去中介化風潮日盛，渠道衰落。優秀的產品可以讓企業直接連接用戶，獲知用戶確切需求，擺脫對廣告、渠道以及庫存的依賴，繼而可以做到以成本價銷售商品，使商業模式更具粘性與競爭力，在后續與用戶的接觸中挖掘其他盈利方式。

產品周期趨零，是指更為注重審美和情感體驗。工業時代求真，奉行“科學是第一生產力”，科學是工業時代價值網的最重要性能屬性。然而，工業時代發展至今，我們發現科技進步的速度與幸福感增長并不合乎比例。這正印證了《創新者的'窘境》中的公理——“技術進步的步伐要快于市場需求增長的速度”。并且“技術越進步，產品生命周期的更迭將越短”，邏輯推導到極致，產品周期會無限趨近于零。換言之，新的技術一經發明就被超越，新的科學一經發現就被證偽，新的產品一經發布就被宣布過期。

產品周期為零也意味著功能體驗已經沒有最優，消費者對情感體驗需求超過對功能體驗的需要，審美將代替科技成為互聯網價值網最重要的性能屬性。

人與人的冗合度為零，是互聯網價值網的第三大特征。在工業時代中，公司是組織機械化大生產的中心，因此形成了以公司為中心的社會組織。進入互聯網時代，瞬息萬變、開放融合的互聯網消解了中心，每個掌握終端的人都與互聯網相連，一個人就可以成為一家公司。“u盤化”生存并非空穴來風。在極致的邏輯推演中，隨著社會分工越來越細，人與人的冗合度為零，即每個人都是一種工種，兩個相同的個人，必有一個被淘汰。

這是一個信息爆炸的時代;這是一個激情澎湃的時代;這是一個互聯網的時代。人們常常把互聯網時代比作后工業時代，從蒸汽機的發明，人們從農耕時代進入到工業時代，到互聯網的產生又給人類社會開創了一個新的世紀。科技不斷地改變著社會的形態、改變著人們生活的方式，也改變著整個世界。

《互聯網時代》是中國第一部、甚至乃至于也是全球電視機構第一次全面、系統、深入、客觀解析互聯網的大型紀錄片。中央電視臺秉承客觀、詳實、公正、科學的態度揭示了互聯網的發展脈絡?！皶r代”、“浪潮”、“能量”、“再構”、“崛起”、“遷徙”、“控制”、“憂慮”、“世界”、“眺望”十個篇章無不恢宏，作為一個時代脈搏的見證，已然可以稱之為“史冊”。

通過觀影，可以充實知識，也可以引發思考，更讓人心里激起漣漪。什么是互聯網?什么是互聯網時代?這個時代的精神是什么?這個時代要做到什么?未來的路又是什么?這些看似遙遠的問題，現在已經不是那么遙遠。我們無一例外的已經成為了互聯網的一份子，在互聯網打造的“扁平化世界”里，我們都是時代的主人。何去何從，何作何為，行在自己。

這個時代有很多關鍵詞，這些關鍵詞都體現著互聯網的精神?；ヂ摼W的精神是“開放、平等、協作、分享”，人與人之間的距離從未這么近，國與國之間僅僅只相距著一根小小的網線，所有人遵循著同一個協議，所有的信息都瞬間在世界傳遞。每個人都是享受者，也是參與者，沒有了框架，沒有了界限，沒有了等級，沒有了阻礙，在這個互聯網自由的國度里，每個人都可以心情地揮灑著自己的智慧與熱情，在地球村里共同創造著新的生命。

代發展的道路。

互聯網的出現，就像上帝打開了一扇門，讓眾多的天才蜂擁而至。apple、google、facebook、yahoo?，這些以創新科技為代表的新型公司的出現，背后都有一大批能人志士的支撐，興起的所謂“車庫文件”，是讓草根族都有了改變世界的夢想，是夢想總會去奮斗，有夢想總會被實現。造物主讓人可以去做夢，人可以把夢做到現實，于是我們都幸福地生活在了一個夢想的環境里?，F在我們所生存的環境，可以是別人的夢想，也可以是自己的夢想。人不再去相信天神，不再去無助地去面對世界，而可以勇敢地直接世界，去改變著世界，然后站在世界之巔大喊到——我就是神!

當然，世界是平等的，互聯網也是公平的，我們處在這個高速發展的時代，如何順應時代的潮流，甚至成為弄潮兒，這就在乎每個人的思潮。我們可以去背叛、批評，也可以去適應、漂泊，但最好還是去參與、順流。有人定義以后的國家已經不再分為發達國家和不發達國家，而分為hie、lie，高創想型國家、低創想型國家。這個時代的特點是不斷地創新，從喚醒到參與再到繁榮，高度協同與溝通的環境需要的是我們不斷地進取，可以快節奏地工作，也可以慢節奏的生活?？梢詣撛煨碌乃季S模式，也可以享受新的社會模式?？傊?，在這個時代，每個人都必須積極起來，必須參與到這個時代的構架過程中。

當然，任何一個時代都在進步，也都有盛有衰，我們無法去阻礙時代的發展，但我們必須要警醒歷史發展的教訓，遵行社會發展的規律。2000年的互聯網泡沫的破滅已經敲過警鐘，那不是世界在否定發展，而是在規范發展的秩序。人們又進入到了盲目地崇拜，就像無知地去敬仰神一樣，把自己丟進號稱可以造富的爐水里，最后燒得面目全非。歷史的經驗無數次地告訴我們，命運永遠只會把握在自己的手里，相信神話只會失去自己。最終，能堅持下來的，都是牢牢把握核心，確確實實做實事的人，命運從來就是這樣公平，從來也都在自己手里掌握著。

打造屬于這個時代的新的“世界”，現在的人們可以無畏地去“眺望”未來，這段屬于歷史的烙印必將恢弘，必將激昂!

回望近300年的科技發明史，互聯網無疑是人類最新且最重要的發明。蒸汽機、電報、飛機、電視……這些早年的重要發明，當初無不是眾所矚目的焦點，然而時日一久，曾經石破天驚的突破也都似乎變得無足輕重了，現今傳誦的唯有關于互聯網的種種故事及“神話”。人類如此之健忘，這不難理解，卻未必是我們應有的理性態度。不理性之處尤其在于，從互聯網發明之初迄今，人們給予了互聯網太多的期許，太多的譽美之詞，卻沒有意識到互聯網的發展絕非一路坦途，它注定前路也會有坎坷，注定要遭受種種限制，也注定要與諸多的副效應相伴。就上述意義而言，《互聯網的誤讀》(下簡稱《誤讀》)無疑是一本難得的檢省之書。

在這本書里，作者簡要地回顧了互聯網的歷史，梳理了20世紀90年代關于互聯網的種種美好預言，并就這些預言的應驗情況進行了檢視，結果發現，所有這些預言都隨著時間的流逝而不攻自破。作者并未就此止步，而是把互聯網的發展置于人類社會的政治經濟背景之上，指出互聯網的使用、控制、所有制及發展，統統離不開具體的語境，“技術決定論”無疑是過于簡單化了。

二、經不住時間推敲的預言

同很多新生事物一樣，互聯網自從誕生之日起便被寄寓了無盡的期望。有人說，互聯網將帶來一場商業革命;也有人說，互聯網將促進不同國家間的對話和全球理解;還有人說，互聯網將會開啟一個文化民主的新時代?？梢哉f，當人們談論互聯網時，都是以最樂觀的態度在談論這件新生事物，恰如談論一位肩負著打破舊世界使命的新英雄，上蒼賦予其無限勇氣、力量及運氣，因此注定成功。

在關于互聯網的預言中，最鼓舞人心的莫過于互聯網將創造出新的經濟形態，為人人帶來財富和繁榮。著名《連線》雜志的編輯凱文?凱利的話最有代表性：“喧囂的零：好消息是，你將成為百萬富翁。壞消息是，人人都將成為百萬富翁?！苯Y果如何呢?互聯網雖然催生了谷歌、亞馬遜、雅虎等互聯網巨頭，但互聯網代表的新經濟并未與舊經濟決裂。更重要的是，互聯網也沒能創造出一個對大、小企業一視同仁的“平坦的游樂場”，競爭仍然是不平等的，小企業并沒有因為互聯網時代的到來而獲得翻盤的機會。這么一來，作為新媒介的互聯網仍然只是媒介之一種，要讓它創造出財富的噴泉，讓投資者和公眾在噴涌而出的財富里陶醉，恐怕不很現實。

破滅的預言之二是過分信賴互聯網能帶來“豐厚的和平紅利”，預言者們本以為，互聯網既不受制于審查，又能沖破空間的阻隔，所以“能容納自由的、無拘無束的全球公民對話”，從而帶來真正的全球理解。有人說：“我看互聯網是我們最美好的希望……因為世界終于成了一個全球共同體，每個人都和其他人友好相處。”且不說是否擁有互聯網本身就是一道巨大的鴻溝，語言是另一道鴻溝，而價值、信仰和利益沖突更把世界弄得四分五裂。不錯，互聯網會帶來更多的連接和溝通，加強了善良人之間的聯系，但與此同時，眾多的仇恨網站卻也把仇恨者凝聚在一起，原有的仇恨被放大，誤解被固化，鴻溝被加深。

破滅的預言之三是互聯網能賦予草根階層有力的抗爭武器，瓦解精英政治，從而啟動“民主復興”的時代。書中提到，2008年奧巴馬競選美國總統時，互聯網幫助他在普通民眾中募集資金，但競選團隊向大企業募捐來的款項遠超出前者，這樣才保證了2.359億美元的電視廣告支出。經濟決定政治，互聯網并沒產生新的政治形態。當然，互聯網使得行動主義者們獲得了便捷的溝通渠道，但是這種渠道并非為互聯網所獨有，手機短信似乎更加便捷，而且不論互聯網或手機短信都法逃脫政府的操控。

除以上三項預言外，更有人曾預言互聯網將帶來大眾傳媒業的復興，全球各國傳媒業的局勢人們有目共睹，這一預言早就不攻自破。上述所有關于互聯網的預言雖然視角不同，卻有一個不變的主題叫“互聯網中心主義”，它相信：“互聯網是一切技術的終極版，是壓倒一切、無堅不摧的力量。”在西方社會，這是頗有支持者的“技術決定論”的論調，很多對互聯網的“誤讀”也正源于此。

那么，怎樣才算是對互聯網的正讀呢?《誤讀》一書也做了力所能及的梳理。

三、誰掌控著互聯網

對互聯網的一個個美好的預言，在現實面前都走樣了，變形了，何以發生這樣的事情?預言家們包括互聯網專家、學者，資深互聯網用戶或公司，以及政治家等，是什么讓他們都犯下相似的“錯誤”?他們的預言，往往都是基于互聯網的三個基本特征：開放性、去中心化、消費者自主。按照這樣的思路，互聯網便擁有了能夠作用于外部世界的力量，卻不受外力操控，“神話”就這樣開始了。

按照出自技術決定論的一個觀念：“互聯網的dna決定了它天生就不和既存的規制體系結盟?！痹缭?996年，麻省理工學院媒介實驗室的創始人尼葛洛龐帝，在他那本著名的《數字化生存》一書中宣稱，互聯網世界不同于以往的任何世界，它將告別巨型官僚體制的主宰，迎來一種新式的去集中化的“小作坊產業”。凱文?凱利則聲稱：“互聯網是世界上最大的運轉正常的無政府組織?！边@樣的論調代表著20世紀90年代許多互聯網鼓吹者的主導思想：反對政府的管控，最好是把互聯網交給用戶和專家來管理，形成自我規制的體系。

首先要問的是，互聯網能建立起有效的自我規制體系嗎?許多批判者對此都持懷疑態度。奇特林就說，互聯網的開放性意味著允許病毒和惡意軟件乘虛而入，與之相伴的是巨大的商業風險和金融風險。與網絡病毒相比，互聯網上的隱私保護也不樂觀，因此說，互聯網自我規制的條件尚不存在。

假設自我規制尚難實現，那么，認為互聯網不受國家法律管束又正確嗎?事實上，國家即使不直接控制互聯網上的信息，也依然能找出辦法實現對互聯網的操控，典型案例莫過于2010年的維基解密事件。維基解密披露了25萬件美國外交密電，比如美國在勸說別國接收關塔那摩監獄囚犯時討價還價;又如美國在歐洲和中東的盟友欲推動對伊朗采取更嚴厲的行動，應對其核威脅;此外還有，美國國務卿希拉里曾下令，要求美國官員對各國駐聯合國外交官進行暗中調查。維基解密將諸多美國外交內幕和盤托出，令美國及盟友一時頗為尷尬，五角大樓在要求維基解密網站終止更多機密文件的外泄遭到拒絕后，便轉而向萬事達信用卡、visa信用卡等機構施壓，這些機構斷絕了與維基解密的關系。

僅此就可看出，政府即使不直接干涉互聯網的運行，仍然可以通過中間機構來維持對互聯網總體環境的戰略監管。政府一方面可以通過私營公司來實現管控，另一方面也將規制的責任和主動權委派給一些大企業。這些大企業既包括美國電話電報公司等電信企業，也包括谷歌、雅虎、facebook等互聯網巨頭。就這樣，資本以其自身實力而獲得了巨大的規制權力。比如，什么內容適合在搜索引擎上傳播，什么視頻適合在youtube上流布，這些互聯網巨頭里的少數操作者便擁有了無與倫比的權力。

毋庸諱言，互聯網與社會之間存在著復雜的互動關系，但是社會對互聯網的影響勝過互聯網對社會的影響。互聯網不僅由用戶及公司決定著它的走向，法律、社會規范、市場、結構，都影響著互聯網的格局。還是米勒的話說得巧妙：“預計國家的控制在這個領域會自動消失的人顯然是錯了，認為必然會回歸到國家主導的邊界分明、控制嚴格的互聯網的人，顯然也錯了。沒有任何事情是必然發生的?！比藗冃枰⒁惶讏远ǖ摹楣怖娣盏囊幹疲荒苻D向國家尋求支持，至少不是現在這樣的國家。

四、社交網站通向何方

與新聞門戶網站、搜索引擎、購物網站等相比，社交網站出現的時間要晚。但在美國，facebook 已成為僅次于谷歌的第二大網站;在中國，前有新浪微博風頭強勁，后有騰訊微信一時無兩。閱讀《誤讀》一書時，碰巧在微信的朋友圈上也讀到一篇文章，題為“互聯網是如何一步步毀了我們的生活”，文章細數了微信的“七宗罪”：互聯網將信息碎片化，讓人無法進行深閱讀;互聯網降低了人們的信息分辨力，人們選擇性忽略大量價值信息;互聯網讓人懶于思考，盲目照搬他人的總結式發言;互聯網產品形態和調性讓人只對某類信息有興趣，對其他事則漠不關心……最后一條是，“互聯網過分夸大行業價值，導致過多人投身互聯網業，而非實業。”羅列的這“七宗罪”雖有湊數之嫌，但卻可以激發我們的思考，讓我們細致地來看待社交媒體的利弊得失。

書中引用?？怂沟脑捳f，實際上，互聯網用戶構成了一種“受眾商品”，不論是在視社交網站上分享視頻，還是發布個性信息，與朋友聊天，人們都成為“受眾商品”的組成部分，被出售給廣告商了，“互聯網的受眾商品與傳統大眾媒介的受眾商品的區別在于，互聯網用戶同時又是內容的生產者?！本W民花在網絡上的`很多時間，其實都在為谷歌、新聞集團、雅虎之類的公司創造利潤和價值，而互聯網用戶所謂“自主”的個人空間，也被商家關進牢籠，成為商業交易的空間。

還有，社交媒體容許或鼓勵協商問題、發表異見，但網上交流是否就必然推進民主呢?書中寫道，社交媒體上的虛擬社群其實在價值判斷和社會觀點上具有同質化的傾向，建立在階級、種族、性別基礎上的排他性的格局就會延續下去，維持不平等現象?；ヂ摼W并不能超越網絡之外的不平等，“互聯網的用途和功能顯然受社會政治背景的驅動，受過去和現在公民活動的驅動，受互聯網個人用戶個人活動的影響”，這樣一來，“自主”其實是多么不由自主啊!網絡本身并不具有天然的解放功能，網絡開放性并不會直接產生民主。新媒體的使用可能賦予用戶解放的功能，但新媒體未必能使社會民主化。

因此，《誤讀》一書寫道：社交媒體的首要功能并不是為社會謀福利，也不是政治參與，其首要功能是表情達意，僅此而已。

21世紀是互聯網的時代，互聯網已經改變了我們的生活。全球進入了互聯網經濟的時代。《互聯網思維》這本書以雷軍的“專注、極致、口碑、快”七字訣為精髓，結合馬云的“馬七條”系統化的提煉出互聯網12大核心思維：標簽思維、簡約思維、no.1思維、產品思維、迭代思維、痛點思維、尖叫點思維、屌絲思維、粉絲思維、爆點思維、流量思維、整合思維。給了我們在這個更新換代迅猛的時代，我們如何去占有一席之地，給了我們一套新的指導思想。

這本書里面的很多觀點講得都很不錯，并且這本書的時效性較強，對當下的許多熱點分析的比較透徹。無論是《泰囧》創下的高票房，還是《爸爸去哪兒》引發的熱潮，之前都沒有經過大范圍的炒作和宣傳。那他們為什么會過獲得如此高的人氣呢?符合觀眾心理和接地氣是一部分原因，還有就是靠觀眾之間口碑的自然聚合和傳播。所以當你發現無論多么賣力的的廣告和策劃活動都達不到預期的效果時，堅持不一定就會勝利，我們就要學會掌握用戶的興奮點和策劃的關鍵點。

使用系統，要求我們的員工去適應，勉強還過得去。但這讓我想起了官網客戶下載證書的時候，要求客戶使用什么樣的瀏覽器才能下載，否則報錯，這是典型的不具備用戶思維的做法。出現問題，不是要求我們的產品供應商去解決問題，反而要求我們的客戶去適應你的系統，這明顯是不合常理的，希望新的oa系統在這方便會有所改善，甚至質的飛躍。另外就是我們的證書查詢真偽功能，需要我們的用戶輸入很多信息才能查詢，增加了用戶的工作量，降低了用戶體驗。我們可以參考同行機構的查詢功能，僅輸入唯一的證書編號以及查詢驗證碼就可以查詢相關信息，這樣才是合理的。因此在我們以后的系統開發中，一定要多考慮用戶的感受，多用用戶思維和簡約思維，這樣才能給我們的用戶良好的用戶體驗，提升我們的服務品質，無形之中也提升了我們的企業品牌。

就拿公司最近新成立的電子商務業務中心來說，在我們考慮運營方案的時候，我們應該盡可能地減少流程，方便用戶高效快捷地獲得公司的服務。為什么各電商平臺的第三方質檢服務能在電商平臺迅猛發展，那是因為第三方質檢機構已經細化了其服務內容，形成了服務性產品，用戶只要像普通購物一樣就可以完成原本繁瑣的流程。這也是類似我們這種傳統服務行業電子商務的發展方向。是在轉型階段必須注意的，否則即是資源的浪費。

在我們的企業運營中，多運用互聯網思維，勢必會開拓思路，綜合運用，必然會在高速迭代的市場經濟中占有一席之地，甚至稱王稱霸!

在如今這個移動互聯網的時代，互聯網思維也需要升級成“移動互聯網思維”，目前業內對于移動互聯網思維普遍認同的一種解釋是5f法則：fragment 碎片化思維、fans 粉絲思維、focus 焦點思維、fast 快一步思維、first 第一思維。本文就將從5f法則為切入點，小編為你詳細闡述究竟什么是移動互聯網思維。

等車時用手機刷微博刷微信、乘地鐵時用ipad看短視頻、購物時用移動終端查找店家信息、入睡前伴著微博或微信入眠……移動互聯網時代，便捷的移動終端已經讓我們實現了隨時隨地隨身瀏覽各種信息，同時信息內容進一步碎片化發展，碎片化內容沿著不同的時間線散落在浩瀚的信息海洋，但每一條碎片化信息都暗藏著消費者的個性化需求。

因此，品牌及媒體就需強化自身的碎片化思維，思考如何能讓消費者在碎片化時間來選擇你的內容，并且能讓他快速喜歡上你的碎片化內容，乃至你的'品牌。同時要借助更多價值內容和個性化服務來進一步覆蓋甚至霸占消費者更多的碎片化時間。

從蘋果到小米，移動互聯網時代，消費者已經不再是簡單的“顧客”，得粉絲者，得天下。如今品牌需要與消費者建立更多的情感聯系，逐步將消費者發展成自身的忠實顧客，再從忠實顧客進一步發展成品牌粉絲。粉絲不僅能提升品牌產品銷量，還能為品牌帶來正向口碑傳播，并在品牌出現負面評價甚至是危機公關之時，在第一時間捍衛品牌。別忘了，如今消費者最相信的是身邊好友的推薦評價。

小米自然成了粉絲思維的標桿代表，從米粉節到網上社區、以及各種線下同城活動，“為發燒而生”的小米聚集了龐大的粉絲群力量，逐漸躋身國內互聯網公司的一線位置。品牌企業要學習小米以個性化的品牌理念和價值主張來吸引目標粉絲群體，并已多樣化的活動來凝聚粉絲的力量，激發他們的參與感和熱情，持續形成密切強大的聯系。

喬布斯大神接受采訪時有句名言：“專注和簡單是我的梵咒。簡單比復雜更難，你必須更努力工作來使你的思想干凈、簡單，但這是值得的，因為一旦你做到了，你就可以移山了。”

移動互聯網時代不要做加法，而是要做減法，消費者在紛雜的媒體信息環境中已經缺乏耐心和精力。因此就要明確自身品牌的焦點性優勢和戰略方向，一旦明確之后就要從一而終地堅守下去，做到極致之后自然能讓消費者留下深刻的品牌記憶度和好感度。

移動互聯網時代，不僅品牌信息傳播要快，品牌自身的更新升級更是要快人一步。這里我們又要提到小米了，作為一家創業公司，小米以驚人的速度膨脹，從智能手機、操作系統到應用商店，再到盒子、電視、甚至是平板電腦，迅速建立了自身的生態系統。

這是一個速度當先的時代，企業若是做決策或是布局發展稍慢一步的話，就會失去先機，后期要以成倍的代價才能彌補錯失時機的劣勢。看如今bat的瘋狂并購布局各行各業，就是在和時間賽跑。

在如今競爭越發殘酷的時代，消費者的碎片化思維只會記住行業同類中的翹楚，有時連第二都是炮灰，更何況是第三、第四們。就像奧運會大家只會記得金牌選手那樣，無論銀牌或是銅牌是超越了多少歷史最好成績，但只要不是第一，日后就會被殘酷的歷史所遺忘。

因此，品牌在移動互聯網時代要更為勇于做第一個吃螃蟹的人，打破消費者的思維定勢，以顛覆式的創新變革來突破刷新行業的新上限，爭做第一，來搶占先機。

我對互聯網的認知是滯后的，一方面是因為自己并不發達的科技細胞，另一方面則源于某些文科生特有的懷舊的偏執，將刻意疏遠新事物作為堅守傳統的一種象征，就像我此前堅持不使用kindle，以此作為對實體書店的支持。

但是，當我有一天無意接觸到kindle這一高度普及的互聯網產品后，卻發現它所提供的全新閱讀體驗及其內含的價值比我想象的要多得多——互聯網的確讓閱讀趨于碎片化，但它同時提供了相應的設備和資源儲備，幫助人們收集零散時間以應對碎片化。這讓我看到了互聯網的自我彌合和修復能力，是互聯網自身保有的生命力，即使我們像鴕鳥一樣將頭埋進沙堆，互聯網也依舊旺盛生長。因此，本著自我反省的態度，我選擇閱讀《互聯網時代》。

這部書追索互聯網濫觴、發展、蓬勃的軌跡，通過全球范圍內數百位互聯網從業者的敘述，描繪了一個時代的崛起。書中引用了英國作家狄更斯在近兩百年前發出的喟嘆，“這是最好的時代，也是最壞的時代”，這樣的喟嘆在互聯網時代依舊是適用的，這里的“適用”并不是價值判斷，而是指向一種態度，即直面時代，并盡力用客觀全面的立場去看待和分析它。我想，《互聯網時代》所做的就是這樣一次努力。以此為基點，我試圖擷取幾組關鍵詞，管中窺豹般將自己的閱讀感悟和思考呈現出來。

1個人與集體

互聯網時代的到來無疑裹挾著濃郁的“后現代”味道，當去中心化、扁平化、自組織成為時代的趨勢，個人的力量得到了最充分的釋放，草根肆意生長，民間高手層出不窮?；ヂ摼W最大限度地消解了獲取知識的障礙，一個中國山區的孩子只要擁有一部可以上網的手機，便能獲取大洋彼岸美國高校的公開課程;互聯網同時將遠距離傳播的成本壓縮到極致，一個人只要愿意便可以將自己的觀點傳播到任何遙遠的角落。

于是，互聯網時代的認同感不再被動發生于權威的壓迫之下，而是源自個體間真實觀點的相互吸引，個人言論的星星之火，在傳播過程中，終可擴展而成燎原之勢，正如書中所指出的,“個人第一次擁有了與龐大組織平等的地位”。

但是，這并不意味著互聯網時代只有個人。相反，個人的崛起重構了一個個新的集體，它們是微信群集體搶紅包的熱鬧、是豆瓣小組中留言的興奮、是百度貼吧討論的激烈?；ヂ摼W的自由實現了真正意義上的人以群分，借用《人民日報》的評論，我們開始進入平等自由的“新集體生活”。眾聲喧嘩中有著創造的思想火花，也有著肆無忌憚的混亂，面對一個個充滿個人印記的集體，如何提高其媒介素養、法律素養和歷史感，顯然是我們必須思考的問題。但無論如何，互聯網使個人在原有的社會結構中發生位移，個人和集體的關系開始朝著積極的方向變化，這無疑是令人欣喜的。

2小時代與大數據

當一個時代可以用數據進行分析和描述時，它似乎變小了?；ヂ摼W使得采集數據變得容易，大量數據的沉淀讓我們有理由用更清晰的方式描述這個世界。同樣，公共管理也因大數據的出現而變得更具可操作性，電子辦公平臺和數據庫的建立、使用與更新對每一個公務人員而言都顯得別具意義，而大數據造成的思維變革則更加重要。大數據落腳于數據體量的巨大，暗示我們應將留下痕跡的數據全部收入囊中，接受數據的混雜，而不是偏好性的篩選或排除，這是對傳統抽樣調查邏輯的沖擊。

同時，大數據提醒我們將注意力由單一的`因果關系轉移到更為豐富的相關關系上，很多時候，兩件看似無甚因果的事物，卻有著某種不易察覺的深層關聯。大數據要求我們保持對數據的敏感，堅守理性與客觀，并努力打開思維，在深度和廣度兩個方面。

3信任與隱憂

我們信任互聯網的力量，它為城市管理精細化提供了可能，為萬眾創新、全民創業提供了可能，為產業結構調整變革提供了可能，在當下浦東二次創業的機遇期，互聯網不僅應作為一個行業被發展，更應作為一種思維被發揚。

但互聯網時代這一提法又讓我感到了一絲隱憂。這隱憂包括了書中提到的網絡安全問題及其可能導致的倫理問題，但更多則源自這一提法本身——它太過熱鬧了。一個“宏大概念”突然流行起來，人人對其津津樂道，但如果缺乏反思，很可能也淪為表層的炒作。從一篇文章我看到了德國人對待互聯網的態度，他們同樣推崇，卻不似我們這般熱衷，因為“并不是實體經濟要以互聯網為標志，而是互聯網必須深入實體經濟內部”。

換言之，互聯網并非標簽一般的外在之物，當某些所謂擅長互聯網思維的專家指責實體產業不懂互聯網時，應該首先反省的是專家自身是否懂得實體經濟的需要，互聯網從業者在推廣概念的同時，應該主動為服務產業和經濟做出努力。最新確立的“互聯網+”發展方向以及對“工業4.0”的憧憬，某種程度也是在提醒我們防止互聯網概念的濫用，將目光務實地聚焦在互聯網之于經濟、社會發展的深層價值上。

看完了央視制作的紀錄片《互聯網時代》有了一些感觸，通過《互聯網時代》這部紀錄片可以讓越來越多的人更加理性的看待互聯網所給人們帶來的技術變革和社會變革，它引領人們進入一個全新的時代，該片概述了互聯網的誕生和發展，并對其進行了深度的梳理和解析，也對互聯網改變未來的情況進行了全景的描述。所有這些都讓我深有感觸。

第一集《時代》描述互聯網技術的誕生過程，它如何在技術、社會、文化、制度等多重因素作用下，逐步發展為連接起每個人的互聯網。同時回望人類歷史長河中科學技術帶給人類社會的巨大推動，理解互聯網技術正開創人類一個全新的時代。

電子商務作為一種新型的交易方式，為企業、消費者和政府建立了一種網絡經濟環境，人們不再受地域的制，能夠以快捷的方式完成復雜的商務活動，以規范的工作流程，提高人、財、物的利用率。它的出現打破了傳統的商務交易方式，改變了人類相互交往的習慣，并影響著各行業的組織結構與業務流程。電子商務是依附于互聯網而存在的，二者之間相輔相成，隨著互聯網的進步，電子商務的發展也在不斷的進步當中，現在電子商務已經滲透到人們生活的各個部分，成為人們生活中密不可分的一個重要部分。

觀看《互聯網時代》給我帶來的最直觀的感受是互聯網和電子商務的確給我們的生活帶來了更快更便捷的服務，同時我們更要合理的去發展電子商務和互聯網今后的方向，我相信未來會有更多的驚喜在等著我們。