編寫工作計劃書可以幫助我們分清主次,明確工作的輕重緩急,避免工作上的紛亂和迷茫。以下是小編為大家收集的工作計劃書范文,供大家參考和借鑒。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇一
麥當勞餐廳管理組共有四個級制,第一級為見習經理。
見習經理。
您的崗位目的是管理指定值班的員工、產品及儀器,以達至最佳的品質、服務、清潔及物超所值,您的主要顧客包括員工及顧客。您的職責包括,但不限于以下:
·從實地訓練、區域管理及鋪面管理,學習基本之餐廳營運知識。
·獲取維持顧客滿意度之經驗。
·對基本監督、人際關系、人際溝通及跟進技巧作出了解。
·制定一套個人發展計劃,用以協助個人的事業發展目標。
·確保眾雇員在一個互相尊重的環境下工作。
作為第二副經理,您有責任招聘、領導及培育人才,用以實施及執行卓越的品質、服務、清潔及物超所值。從提高銷量及控制成本,來達到最有效的商業效果。您的主要顧客包括員工、見習經理及顧客。您的職責包括,但不限于以下:
發展及訓練員工。
·維持主要的產品質素、服務效率及質素,以及清潔衛生的標準。
·垂需監督下管理值班及/或區域。
·確保執行所有安全措施、衛生及保安程序。
·管理值班及/或區域之食物組成成份、人手安排、廢料及現金等處理。
·完成所有指定值班之文件。
·確保眾雇員在一個互相尊重的環境下工作。
第二副經理的下一個晉升階級為第一副經理,您將會參與及應用各種商業的技巧及管理整間餐廳。
第一副經理。
第一副經理負責協助餐廳經理,執行餐廳日常營運之各項策略、計劃及政策。
你的職責包括,但不限于以下:
·展示及加強領導行為及基本人事標準,以獲得員工及其它值班經理的投入參與。
·招募,編排及保護員工。
·管理下屬的發展及培訓。
·在自己的管轄范圍增加營業額及控制成本開支以達至最佳營運效果。
·管理產品品質、服務效率及質素、清潔及衛生的重要標準。
·控制盈虧表內指定的項目。
·確保眾雇員在一個互相尊重的環境下工作。
第一副經理的下一個晉升階級為餐廳經理,晉升時間會因應您的工作表現及職位空缺而調整。
餐廳經理。
作為餐廳經理,你的職責包括,但不限于以下:
·領導、發展及培訓餐廳內的雇員。
·衡量顧客的滿意程度及實施計劃以提升顧客的品牌忠誠度。
·推出餐廳內的新產品及執行生產程序。
·預估及管理盈虧表內的項目。
·管理餐廳內的各項紀錄與程序,包括員工福利、招聘、薪酬、存貨、保安及人事檔案。
·監察餐廳內的運作,包括保安、食物安全、雇員安全、餐廳保養及維修。
·確保眾雇員在一個互相尊重的環境下工作。
除餐廳管理組外,其它職位包括:營運顧問及培訓顧問。
營運顧問。
·與餐廳管理組建立一個正面的商業伙伴關系。
培訓顧問。
·進行一些能激勵士氣、建立良性競爭及改善個人表現的訓練,為餐廳作出貢獻。
·就麥當勞的營運標準、管理工具及培訓系統提出專業意見。
人才理念概述。
「我們不只是一間漢堡包公司;我們是一間以人為本的漢堡包公司。」。
人員愿景。
「成為全世界每一個社區中的最佳雇主?!?。
成為「最佳」的意思是,無論在就業機會、培訓及發展,以至工作的滿足感、回報及認同等各方面,均為雇員提供最佳的條件。
人員承諾。
人員激勵因素。
在人力資源方面,我們有5項原則,反映麥當勞的對雇員的價值觀與承諾:
1.尊重及認知。
「設身處地將心比心」。
4.學習、發展和個人成長。
「一技旁身受益終生」。
-雇員將可不斷的獲取技能、知識及培訓。
-雇員可在良好的環境及配套下,發展個人所長及專業技能。
5.完成工作所需的資源。
「確保雇員有基本資源以服務顧客」-雇員可得到所有可提高工作效率的資源。
-確保足夠的人手,提供彈性工作時間安排,讓員工的生活與工作得到平衡。
與麥當勞一起成長與麥當勞餐廳一起成長。
培訓人才是麥當勞最重視的一環,只有擁有出色的雇員,我們才可以為客人提供最好的產品與服務?!覆粩鄬W習、發展所長與及自我提升」正是我們致力發展的五大人員激勵因素之一。
培訓人才的愿景。
為麥當勞系統培養高質素的人才使命。
提供優質的培訓。
連續不斷的培訓。
「當你還是青綠色的時候,你是在成長之中;當你成熟之時,便是開始枯萎的時候」。
麥當勞的培訓餐廳管理組培訓。
麥當勞的管理人員發展課程是得到香港理工大學認可的。在麥當勞訓練課程畢業的雇員,可以得到理工大學的高級文憑課程豁免學分,麥當勞并會提供獎學金予雇員完成有關課程。換句話說,麥當勞的全職雇員,可以憑借其工作經驗,取得認可資格,使得在麥當勞工作更具吸引力。
麥當勞漢堡大學是麥當勞全球管理人員訓練中心,位于伊利諾伊州的橡樹河區,專門為麥當勞企業及加盟店的雇員,提供多方面的商業訓練。麥當勞漢堡大學于1961年落成,現代化的校舍乃座落于美國總公司,面積達130,000平方呎,及有30多位教授,負責培訓工作。
為了解決來自不同國家及地區的雇員因語言差異造成的問題,大學方面會提供翻譯人員及所需的電子器材,讓我們的教授可以以22種語言教授及與學員溝通。此外,麥當勞亦在美國、英國、日本、德國、澳洲、巴西及香港,開辦了7間麥當勞漢堡大學,以培訓雇員。
情感語錄。
1.愛情合適就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大壓力。
2.時間會把最正確的人帶到你身邊,在此之前,你要做的,是好好的照顧自己。
11.如此情深,卻難以啟齒。其實你若真愛一個人,內心酸澀,反而會說不出話來。
13.對自己好點,因為一輩子不長;對身邊的人好點,因為下輩子不一定能遇見。
14.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心。
18.不要等到秋天,才說春風曾經吹過;不要等到分別,才說彼此曾經愛過。
19.從沒想過,自己可以愛的這么卑微,卑微的只因為你的一句話就欣喜不已。
20.當我為你掉眼淚時,你有沒有心疼過。
情感語錄。
1.愛情合適就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大壓力。
2.時間會把最正確的人帶到你身邊,在此之前,你要做的,是好好的照顧自己。
11.如此情深,卻難以啟齒。其實你若真愛一個人,內心酸澀,反而會說不出話來。
14.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心。
18.不要等到秋天,才說春風曾經吹過;不要等到分別,才說彼此曾經愛過。
19.從沒想過,自己可以愛的這么卑微,卑微的只因為你的一句話就欣喜不已。
20.當我為你掉眼淚時,你有沒有心疼過。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇二
遵守財會人員職業道德,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和服務質量。
熟悉并嚴格執行國家財經法律、法規,按國家統一的會計制度規定的程序和要求進行工作,辦理會計事務客觀公證,保證所提供的會計信息、合法、真實、準確、及時、完整。
負責全鎮學校財務管理工作。
負責財經法規及有關政策宣傳、貫徹工作。認真履行《會計法》、《中小學財務制度》所規定的各項職責和權限,克已奉公,忠于職守,嚴守有關財務制度,維護財經紀律,抵制一切違反財經制度的開支。
負責上級主管部門財務管理工作的施行。負責有關財務活動的組織、協調工作。
負責全鎮學校財務人員(會計、報帳員)的管理工作。負責所屬學校各類帳戶的設置、管理與財務收支核算工作。
負責按規定要求向縣有關部門結報財務收支情況,定期進行財務分析。負責鎮(區)教育財務年度預、決算編制和所屬學校預、決算編制的指導與管理。
負責票據的統一認購、繳銷、保管工作。負責對單位法人財務印鑒的保管。負責課簿本、資料的征訂發放工作。負責全鎮中小學幼兒園收費業務指導工作。負責全鎮教育資產管理工作。
優質高效地完成領導交辦的其他工作事項。
加強政治、業務學習,不斷提高政治思想素質和業務素質,提高服務水平。
稽核員(兼記帳員)崗位職責。
遵守財會人員職業道德,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和服務質量。
協助財務管理員負責賬目的登記、報表的編制。按規定及時復核、記帳,及時向有關部門報送相關報表。
負責對代理記賬單位結報單據、表格進行復核。負責銀行存款的核對工作。
學期結束前及時向資產管理員提供各校代辦費使用明細。
協助財務管理員建立工資統發、享受醫保人員和享受“兩免一補”對象的臺賬,對工資統發、醫保及“兩免一補”對象變動情況及時做好變更登記,并按時匯總上報縣教育局和相關部門。
協助財務管理員所屬中小學集體與職工個人費金的征解。
協助財務管理員按檔案管理要求及時將會計資料整理歸檔。執行財務安全保密制度。
協助財務管理員做好課簿本及縣局規定集中采購項目的征訂工作。協助資產管理員做好課簿本(含紙張與各種資料等)的發放工作。
優質高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。
加強政治、業務學習,不斷提高政治思想素質和業務素質,提高服務水平。
資產管理員(兼收入)崗位職責。
遵守財會人員職業道德,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和服務質量。
建立、健全財產物資各項管理制度。負責加強各學校財產物資的管理,指導和組織有關人員對全鎮各校校各類資產進行分類、登記、建賬、建卡,按照規定的手續辦理資產增、減記錄。及時、全面地反映財產物資的購建、調撥、保管、使用維修和報廢清理等情況。做到人各有責、物各有賬、賬賬相符、賬實相符。
負責管理組本級的資產登記、保管工作。
負責全鎮各校各項資金的收取與核對業務。及時做好包括財政和上級部門的撥款補助、代辦費、服務性經費的收取與核對工作,及時做好明細匯總,按學期做好校對。
對學校按規定收取的各項資金一律開具由財政部門監制的票據,嚴禁使用其它票據。
嚴格按收支兩條線制度。收取各校交來的銀行存款交款單,不得收取現金。及時做好銀行存款的核對工作,確保資金帳實相符。
指導各中小學管理與結算學生的代辦費。代辦費嚴禁挪用和超范圍支出,學期結束前按實結算。
協助財務管理員指導監督各校收費工作。嚴禁擅自設立收費項目、提高收費標準進行收費。
協助財務管理員建立單位債務臺賬。
負責課簿本(含紙張與各種資料等)的發放工作。
優質高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。
加強政治、業務學習,不斷提高政治思想素質和業務素質,提高服務水平。
出納員崗位職責望直港鎮教育財務管理組。
遵守財會人員職業道德,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和服務質量。
負責依照財經法規、會計基礎工作要求和預算辦理各項報支業務以及對現金和學校備用金的管理。
遵守不得擅自將集體資金借給其他單位和個人并不得為其他單位和個人作經濟擔保的規定;
根據規定,按銀行帳戶設置銀行日記帳、現金日記帳,資金管理做到日清月結,并準確無誤,原始憑證經整理記帳后及時傳遞給財務管理員。
提高警惕,保管好庫存現金及其他票證。庫存現金不得超過核定的限額,不得保留賬外公款;外出或暫時離開時要鎖好保險箱,檢查并關好門窗方能離開,確保資金安全。執行財務安全保密制度。
優質高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。
加強政治、業務學習,不斷提高政治思想素質和業務素質,提高服務水平。
學校報賬員崗位職責。
遵守財會人員職業道德,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,熟悉國家有關財經法律法規,努力提高工作效率和服務質量。
兼任本校財務管理員,全面負責本校財務管理工作。
負責辦理本單位收入上繳、入帳與支出報銷業務。負責辦理本單位行政事業性收費和其他預算外資金收入的全額上繳業務,辦理日常經費支出(包括專項經費)的報銷業務。配合各有關部門對中小學收費的檢查工作,并提供真實、準確的數據。
負責對備用金的保管。負責及時領取并保管好、使用好本單位的定額備用金。報賬員要對備用金實行嚴格管理,要對備用金的安全負責,報賬員不得將備用金轉存、挪用及私借。
負責對本單位票據的使用、保管與繳銷。負責從財務管理員處領取學校使用的各種票據,同時負責對學校票據發放、收繳、匯總、繳銷,負責繳銷后票據的保管工作。
兼任本單位食堂總帳會計工作,負責本單位食堂、勤工儉學等部門的財務管理與核算工作。
協助學??倓詹块T管理好學校固定資產。
負責相關會計信息的傳達。負責從教育財務管理中心將本單位的有關財務工作信息(如預決算、月報表、學年初報表及相關數據統計等)及時傳達給單位負責人,以便于本單位各項財務工作的順利開展。
報賬員要具備會計人員從業資格證書,由教育財務管理組結合學校實際實施聘任、考核與管理。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇三
住校與以前的通宿生活是不可相提并論的,我們應當具備一定的生活自理能力,使自己可以能夠在生活上過的順利,而缺乏自理能力的同學,同宿舍的室友應當伸出一只手,給予幫助。當然時過一年,我們現在要關注的大方面是寢室的和諧問題,以一個發展的`眼光看,若一個寢室缺乏了和諧,那么必定會有受到排擠的同學,那么我們應當給自己一個定位,為什么會發生這樣的事?當真自己是惹人厭嗎?當真是室友差勁?等等問題,自問一下究竟是自己還是他人的原因。要有良好的生活習慣,和同學,朋友之間要互相了解,互相幫助,互相支持,處理好交際關系。有了良好的生活質量,才能有良好的身體,有了好的身體才有奮斗的本錢,才有去奮斗的機會。我們要做一個“講文明,懂禮貌,有道德,有理想,有文化,有素質的大學生”。
雖然大二我們的課程很多,我們依舊可以選擇性的參與一些社團活動,促進交流,調整心情,走進一個小型的社會,體驗人的多種多樣,思考一下如何在社會交際里變得如魚得水。
以上是我個人的一些計劃和建議,只有通過班級全體同學一起的努力才能實現我們的共同目標,憑借一個人或少數人的力量是不夠的。團結就是力量!
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇四
程昊。
前言。
麥當勞為什么能成為世界的路標?其品牌為何能如此深入人心?
因為在全世界任何一個地方的麥當勞,都可以享受到一致的食品、服務與用餐環境,而且價格基本全球統一。
麥當勞成功的經驗值得我國所有企業學習和借鑒;
標準化的管理:麥當勞制定了品質、服務、環境等幾乎所有的標準;。
標準化的培訓:麥當勞開設了漢堡包大學,為特許經營管理者、管理者和管理助理提供標準化的、全面化的培訓.
標準化的環境:每個餐廳都有良好的消費環境、優質的服務;衛生的食品,確定各個分店提供的食品口味一致。
麥當勞的創始人羅·克洛克說,連鎖店只有標準統一,而且持之以恒地堅持標準才能保證成功。麥當勞從一家為過路司機提供餐飲的快餐店,迅速發展成為全球快餐業的龍頭老大,其成功的最大關鍵就是數十年如一日的標準化管理。
第一章:qscv—標準化的核心理念一、quality:一切用數字說話。
q:代表品質、質量。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇五
在本學期將系統的學習專業課程,認真的學好專業基礎知識,進一步的強化自己的能力。首先我們應當將自己定位在一個明確的位置上,認清自己的能力,才能更好定位自己的目標,才能朝目標大步的走去。其次,良好的班風是很重要的,班級委員要起帶頭作用,帶頭確立明確的目標、端正學習態度、強化自己的能力、全面發展,引領一個良好的學習氛圍。總的來說,班級的和諧是必不可少的。要有良好的生活習慣,和同學,朋友之間要互相了解,互相幫助,處理好交際關系。使自身處于一個相對平穩的環境中才能更好的學習,發展。
讓同學想想自己在大學三年間要得到什么,學到什么。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇六
所以要抓好班級一日常規,杜絕遲到曠課現象,抓好自修課紀律,提高效率。通過各種方式促進老師和同學之間的交流溝通,隨時隨地把班里的學習請況反映給老師,以便老師針對具體情況采取具體的教學方案,使老師達到多樣教學,同學樂于積極參與,并做好課前預習,課后復習、以此提高課堂聽課效率。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇七
4.實施餐廳促銷活動方案,組織和協調有關部門,確保促銷活動順利進行。
6.完成上級交代的其他任務。
餐廳主管崗位工作職責。
做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。
督導完成餐廳營運管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀容儀表。
餐廳領班崗位工作職責。
1.協助經理、主管不斷改進完善工作標準和服務流程,并督導實施。
6.召開班前會,分配任務,總結經驗。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇八
機關各科室、各社區、各有關單位:
xxx年春節將至,為切實加強節日期間的安全工作,有效防范和堅決遏制各類安全事故發生,確保街道生產安全、消防安全、食品安全形勢*穩及人民群眾度過一個*安祥和的節日,現將有關要求通知如下:
歲末年初,各生產經營單位為完成年度指標任務,趕進度,搶工期,是安全事故的易發期、多發期。為此,做好春節期間的安全工作,對于把住年關安全*穩,為xxx年安全工作開好頭、起好步具有極其重要的意義。街道、科室、社區要落實“黨政同責,一崗雙責”、失責追責、條口監管、屬地管理責任,按照“誰主管、誰負責”的要求,切實做好安全檢查、危險源監控和安全隱患整改工作。突出應對嚴寒、雨雪、大霧等災害性天氣和防中毒、防爆燃、防火災等重點,加強對重點部位、重點企業的指導和督促檢查,確保各項工作措施落實到位。各單位要認真落實安全主體責任,嚴格執行領導現場帶班等安全規章制度,加強現場安全管理,組織開展自查自糾,及時消除事故隱患,確保春節期間安全形勢穩定。
為堅決遏制重特大事故發生,切實維護街道安全穩定大局,針對春節期間安全工作特點,街道定于1月18日至26日,組織開展安全大檢查(計劃安排表詳見附件)。各科室、各社區要嚴格按照任務分工和規定時限,認真做好安全檢查工作。對查出的安全隱患,要督促被檢查單位(主體責任單位)制定整改措施,及時消除隱患,堅決杜絕各類事故的發生。被檢查單位(主體責任單位)的隱患整改落實情況,由牽頭檢查的領導和科室及時組織回頭看,確保隱患整改到位,并留存檢查資料備查。對前期已取締的煙花爆竹銷售和違章轉供電行為,所在社區要加強監管,嚴防回潮反彈。
切實加強對人員密集場所消防安全的檢查。各科室、各社區對主體責任單位,尤其要對人員密集場所、易燃易爆場所、“三合一”、“多合一”違法生產經營場所、“九小行業”等重點部位進行地毯式排查,切實查找消防工作的漏洞和薄弱環節,確保安全責任制得到落實,確保應急設施完好和疏散通道暢通,確保從業人員安全意識和自防自救能力得到明顯增強。對查出的問題和隱患必須限期整改、專人負責落實到位;對拒不整改或整改不到位的,要采取果斷措施嚴肅處置,不留后患。
切實加強對建筑施工安全的檢查。要以防范物體打擊、高處墜落、機械傷害、觸電等安全事故為重點,加強對建筑施工現場的安全監督管理。特別要對企業特殊工種崗位是否持證上崗;生產設施及特種設備檢測和使用是否符合標準;從業人員安全防護用具佩戴和正確使用是否到位;企業負責人、安全員、施工員及員工安全培訓工作是否開展;警示標志設置、高空作業防范措施是否到位等開展檢查。
切實加強對特種設備安全的檢查。要加大對各種特種設備的檢測、監控力度,特別是對建設工地的特種設備和洲島家園社區的電梯,街道相關職能科室和社區要督促責任單位加強設備的檢測、保養和維護,要定人員、定措施、定責任,確保從業人員嚴格按操作規程操作。
一是嚴格遵循“食品四小”規范提升工作標準,明確檢查任務,認清薄弱環節,層層落實責任制,及時排查和消除食品安全隱患。二是根據現有調查摸底情況和區域實際,以熟食鹵菜為重點,對前期拒不規范整改或整改后仍不能達標的無證照食品生產經營單位進行重點檢查。三是充分發揮街道協管員、社區信息員在安全大檢查中的作用,落實專人做好隱患整改跟蹤及信息報送工作。
針對春節前后天氣寒冷干燥、雨雪冰凍災害易發的氣候特點,各科室、各社區要嚴格督促主體責任單位認真貫徹執行安全帶班、值班制度,安排充足力量加強應急值守,及時掌握安全動態,針對可能出現的生產安全事故和突發事件,不斷完善各項應急預案和現場處置方案。同時,要嚴格執行應急報告制度,發生安全事故,必須及時、如實按程序報告,并啟動應急預案,街道、社區兩級應急隊伍立即開展救援處置工作,果斷處置。對瞞報、漏報、遲報事故和不及時救援,造成重大損失的,將嚴厲追究有關責任人的責任。
xxx。
20xx年元月十八日。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇九
1、三月份:文娛活動“我愛記歌詞”
2、四月份:戶外活動集體大溜冰。
3、五月份演講比賽或野炊、燒烤。
4、六月份:八都之行。
生活方面:籃球賽等體育活動的用水和一些必備的器材本人和體育委員都會安排人。
收發郵件:及時領取我們班的信件包裹,方便大家。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇十
在班會之前要提前召開班委會。所有班委必須準時參加,如有事必須請假,不請假者,按曠課處理;實行班務公開。設立班務公開日(一月一次),是班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇十一
時間若指尖的砂,在回望我們軍訓時的驕陽與汗水時,這新生的意氣風發已躍進我們的雙眼,我們清楚的知道,我們已是大二的學姐學長們了。而身為副班長的我,我知道在新的一學年里,我校面臨著建院升本這一重大任務,作為學生的我們應當積極的配合學校各部分的工作,這是大的方面;小的方面我們班則應當團結起來,互幫互助和諧相處,將11英語教育般建設成一個文明和諧,學風高漲的文明班級。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇十二
3、配合宣傳部做好板報設計工作。
以上就是我作為班長在本學期的工作計劃??偠灾?,在這個學期,我會盡我所能,好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結、友愛,使我們的班級更加優秀.到此,暫將班級計劃規劃如此。希望,能夠通過我們大家的共同努力,將我們班的工作做好。讓大家的大學生活不會太過迷茫與無聊。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇十三
各xx企業干部職工:
新年伊始,萬象更新!值此新春來臨之際,市民政局社會xx企業管理處向奮戰在第一線的同志們致以誠摯的問候和衷心的感謝!
過去的一年里,黨的勝利召開,開創了改革和發展的新征程。在市委、市政府和市民政局的堅強領導下,本市xx企業管理和服務工作取得新成效,依法履職、依法行政的意識進一步增強;指導企業、服務殘疾職工的力度進一步加大;調整結構、xx企業的質量進一步優化;轉型發展、xx企業殘疾人就業保障水平進一步提高。
展望20xx年,xx企業戰線仍然面臨一定困難和瓶頸,我們要居安思危,繼承和發揚光榮傳統;要轉變觀念,樹立法治思維;要轉型驅動,引導企業樹立品牌意識;要敢于擔當,發揚迎難而上的奉獻精神。為促進本市xx企業健康發展再立新功,為實現中華民族偉大復興的中國夢作出新的貢獻。
最后衷心祝愿心想事成、闔家幸福、馬到成功!
xxx。
xx年x月x日。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇十四
為保障小區業主過一個歡樂祥和的春節,現就春節前各項工作安排如下:
1、各部門將春節期間值班表于--年元月20日之前交至綜合事務部。
2、綜合事務部工作安排:
(1)元月20日之前將放假通知張貼出來。
(2)食堂工作安排,大年三十晚安排兩桌,大年初一至初三每天加兩個菜。
(3)協調好各部門之間的工作。
3、環境部工作安排:
(1)1月15日開始,對小區環境進行清理。尤其是樓道及樓梯間,清理業主堆放的雜物,易燃易爆物品,防止發生火災。
(3)1月27日之前,協調綠化對小區山體進行一次砌底的澆水。
(4)年三十晚安排三名人員對煙花鞭炮垃圾的清理。
(5)加強與環衛部門的聯系,保證垃圾及時轉運。
4、安防部工作安排:
(1)節前對所有安全隱患進行一次大檢查,并將安全隱患做好預防措施。(2)對所有消防器材進行一次大檢查,尤其是小區樓道、樓梯間的雜物、易燃易爆物品協助環境部進行清理。
(3)加強對小區的防火防盜進行宣傳,做好宣傳橫幅。并對重點部位進行排查。
(4)做好員工的安全保障工作,防止發生非工作減員。
(5)大年三十晚,安排22人,對小區煙花燃放進行防控。
5、客服部工作安排。
(1)年前重點進行催費工作,到業主家進行拜訪。
(2)年前對小區業主是否在經世皇城過年情況進行摸底。
(3)對小區發出溫馨提示,水電氣的控制。
(4)裝修工作進行管控。
6、工程部工作安排。
(1)對小區所有設施設備進行一次全面檢查,確保業主水電氣的有效保證。
(3)對突發事件的處理進行一次培訓。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇十五
近幾年,隨著外賣業務的快速發展,麥當勞成為了許多人的飲食首選。作為麥當勞的員工,我有幸能夠參與到這個快節奏的工作環境中,并在值班過程中積累了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我關于“麥當勞值班”的心得體會。
首先,在麥當勞值班期間,我學會了如何處理高強度的工作壓力。作為繁忙的快餐連鎖店,麥當勞的排隊人數可以非常龐大,每天會有大量的顧客涌入店鋪。在這樣的環境下,我們必須要迅速、高效地處理訂單,以保證顧客的等待時間盡量短。這種高強度的工作壓力要求我們保持冷靜,并以最快的速度完成工作。雖然很累,但隨著時間的推移,我逐漸適應了這樣的工作狀態,并學會了如何應對和管理壓力。
其次,通過麥當勞值班,我體會到了團隊協作的重要性。在這個工作環境中,每個員工都有各自的職責,但這并不意味著我們只關注自己的任務。相反,我們需要共同努力,相互協作,才能夠完成一天的工作。例如,在短時間內完成大量訂單,我們需要隊員之間的默契配合,分工明確,以提高工作效率。通過與團隊成員合作,我不僅學會了團隊合作的重要性,也積極地讓自己融入到團隊中去,這對我個人的成長和發展起到了積極的影響。
除此之外,我還從中學到了與顧客進行有效溝通的能力。在麥當勞工作期間,我接觸了許多不同背景和需求的顧客。對于身處外賣業務中的麥當勞員工來說,與顧客保持良好的溝通尤為重要。我明白了溝通的重要性,并學會了使用友好、專業的語言和態度來與顧客進行交流。通過與顧客的有效溝通,我可以更好地了解他們的需求,并盡力為他們提供滿意的服務。
此外,麥當勞值班也促使我學會對細節的關注。在這個快節奏的工作環境中,細節的忽略可能會導致顧客的不滿和投訴。因此,我被要求要始終保持警覺,注意任何可能會影響服務質量的因素。例如,確保訂單準確無誤,食品的包裝整齊美觀等等。通過對細節的關注,我更能夠提供優質的服務,并贏得顧客的信任和好評。
總而言之,通過麥當勞值班的經歷,我收獲了很多寶貴的經驗和體會。我學會了如何處理高強度的工作壓力,通過團隊協作取得更好的效果,學會與顧客進行有效溝通,并對細節保持關注。這些經驗對我的個人成長和職業發展都有著重要的影響,讓我在日后的工作中能夠更加從容自信地面對各種挑戰。同時,麥當勞的品牌和服務給我留下了深刻的印象,我愿意繼續在這樣的公司中工作,并繼續積累更多的經驗和成長。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇十六
20--年2月13日至19日春節期間,全國社會穩定,治安良好,各大中城市社會面情況平穩,各重點旅游城市和景區安全有序。全國未發生重大刑事、治安案件和火災事故。全國火災死亡人數與去年同期相比下降47%,道路交通事故起數、死亡人數、受傷人數、財產損失比去年同期分別下降25.2%、35.2%、35%和14.1%。
一、2月9日上午,----市公安局黎口派出所召開了20--年春節工作小結會議,總結春節期間,該市在維護轄區治安穩定,保障春運運輸安全等方面的工作。
20--年春節期間,該所除加強巡邏維護轄區的治安環境外,還每天組織民警到該市汽車站協助車站工作人員維護春運期間的旅客秩序。派出所每位民警舍小家顧大家,堅守本職崗位,嚴格落實值班制度,圓滿完成春節期間和元宵節的各項安全保衛工作。
節日期間,廣大民警把中央領導同志的親切關懷化作強大的工作動力,面對今年春節各地大型活動舉辦多,煙花爆竹燃放量大,回家探親、旅游人員多,春運壓力巨大,許多地方遭遇雨雪冰凍惡劣天氣,節日安保任務更加艱巨繁重等情況,恪盡職守,扎實工作,有效維護了節日期間全國社會穩定和良好的治安秩序。
各地公安機關按照公安部的部署,緊緊圍繞掃黑除惡、偵破命案、打擊現行侵財犯罪和追捕逃犯等重點,集中開展專項整治、打擊行動。各地切實加強關系國計民生的水電氣熱等要害部門和重點防范單位的安全檢查和巡護工作,確保重點單位的內部安全。各地盡可能多的把警力擺上街面,加強對繁華地區、各類群眾性活動、旅游景區場所的巡邏控制。對春節期間舉辦的廟會、燈會、展覽展銷等大型活動,嚴格督促主辦單位和有關部門落實安全防控責任和措施,加強安檢和活動現場治安秩序維護。節日期間,北京市公安機關共組織力量403.6萬人次投入春節保衛工作,確保了全市舉辦的16項80場次各類大型活動的安全。上海市世博園區治安良好,沒有發生任何問題。各地舉辦的大型活動也安全有序,沒有發生人員擁擠踩踏情況。
三、做好值班備勤工作,及時妥善處置各類警情。
節日期間,各地公安機關加強值班備勤,隨時做好處置突發事件的應急準備。110報警服務臺24小時保持靈敏暢通,隨時受理群眾報警、求助。廣大民警發動群防群治力量,有效開展看門護院、鄰里守望等社會防控工作。
四、各級領導高度重視,周密安排,上下同心奮戰,確保各項安保措施落實到位。
周同志對今年春節安保工作作出專門批示,2月8日在親切看望慰問首都公安民警和基層治保工作者時,強調要堅決克服松懈麻痹思想,認真履行責任,毫不松懈落實各項工作部署,為實現首都和諧穩定做出新的貢獻。2月13日除夕下午,孟建柱同志到北京市實地檢查節日安保情況,慰問基層民警。14日初一上午,孟建柱同志又和公安部副部長劉京、楊煥寧、黃明一起,在公安部指揮中心通過視頻指揮系統轉達了胡錦濤總書記、周同志等中央領導對節日期間堅守在工作崗位上的公安民警的親切關懷和問候,并對節日安保工作再次作出部署。15日初二,孟建柱同志又到基層慰問一線執勤民警,檢查節日安保情況。節日期間,公安部領導加強值班,加強對基層安保工作的指導。各地公安廳、局領導也深入重點部位、場所進行督導。各職能部門充分履行職責,反復檢查,確保措施到位。全體民警以工作和精神狀態,扎實落實各項安保措施,“理性、平和、文明、規范”執法,展現了良好的精神風貌。
五、突出工作重點,嚴查嚴防,嚴格監管,努力消除各類安全隱患。
節日期間,全國公安消防部門深入開展消防安全大檢查,在重點時段派出消防車沿街巡防和在煙花爆竹集中燃放區域現場監護,及時撲救火災和開展冰雪災害搶險救援。春節期間,共出動消防官兵18萬余人次,撲救火災7435起,搶救遇險被困群眾1585人,搶救財產價值7.6億元。公安交管部門針對節日交通特點,加大交通安全宣傳,大力開展專項整治行動,嚴管車輛通行秩序,全力預防重特大道路交通事故的發生。春節期間,各地共投入交管警力94萬人次,出動警車33萬臺次,查糾各種交通違法行為120萬起。各地強化煙花爆竹等危險物品安全管理。加強對生產、經營、儲存易燃、易爆化學危險品單位的安全管理和檢查,并落實責任,重點單位落實人員死看死守。對集中燃放煙花爆竹的時段,加強巡邏控制和點位看護,及時制止不文明、非法燃放行為,全力確保春節期間煙花燃放秩序。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇十七
值班實行辦公廳(室)領導和值班員輪流24小時帶班、值班制度,節假日期間實行黨委領導帶班制度。
二、值班人員職責及工作要求。
(一)受理各基層單位上報本級黨委的緊急重大突發事件和有關重要情況。
1、接到各基層單位書面報告的突發事件和有關重要情況后,要立即編印《值班快報》,經分管(帶班)領導批簽后,按批示要求立即辦理。接到各基層單位電話報告的突發事件和有關重要情況時,要將事件發生的時間、地點、涉及人員、發展趨勢、已采取的措施和請求解決的問題等記錄在《值班日志》上,然后編印《值班快報》逐級報批。如有關領導電話說明意見,要將領導意見打印在《值班快報》領導批示欄內。
領導作出批示(指示)后,值班人員要按照批示(指示)立即通知有關單位負責人進行處置,并將批示(指示)登記在《值班日志》上。處置過程中,值班人員要隨時與現場保持聯系,及時向有關領導續報事件的處置進展情況。
黨委領導要求赴現場指揮處置突發事件時,立即電話報告同級黨委常委、秘書長(或辦公室主任),并通知會務科。
2、突發事件的報告、黨委領導的批示,要及時轉信息科。
3、突發事件的報告、電話記錄、黨委領導的批示,以及有關材料,值班人員要及時整理,并立卷歸檔。
4、值班人員要核準事件原因、傷亡人數等重要情況,確保掌握的情況真實準確。
5、值班人員電話報告黨委書記、副書記時,必須說明秘書長或辦公室主任的意見;電話報告黨委常委、秘書長或辦公室主任時,必須說明分管(帶班)副秘書長或辦公室副主任的意見。
(二)接聽和辦理上級黨委、兄弟市及縣區委、各單位和人民群眾打來的電話。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇十八
二、話題營銷思路。
三、活動戰略創意。
四、活動方案。
廣告策劃。
一、廣告目標。
二、廣告主題。
三、廣告表現策略。
四、媒體選擇與排期。
五、廣告活動預算。
六、效果預估。
七、法律聲明。
麥當勞是中國家喻戶曉的快餐美食休閑餐廳。自1990年進入中國市場以來,為中國消費者引入高品質的食品、親切友善的服務、舒適的用餐環境及物超所值的獨特用餐體驗,并深受消費者的喜愛,成為零售食品服務業的領先者。“i’mlovingit”為快樂騰一點空間,這是麥當勞現在的全球品牌宣言,倡導真我個性,鼓勵人們積極自信地面對生活。
目前,麥當勞在中國開店總數超過1,100家,總員工超過60,000名。我們通過地產差價,直營店,和加盟店三方面獲得利益。我們的目標是開設更多的門店,在質量、服務、清潔的基礎之上創造更多價值。讓麥當勞的快樂不受時間、地點的限制。24小時餐廳、麥樂送、“得來速”餐廳等多項貼心服務模式將讓不同年齡段的消費者能選擇麥當勞餐廳,讓他們獲得最滿意的服務。
二、話題營銷思路。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇十九
20xx年客房完成的營業總額為元,月平均營業額為元,累計住房總數達到了45750間,年度平均房價為元,住房率為。
根據以上數據,再結合年度分析,客房各項指標較20xx年有所上升,但離酒店下達的營業指標還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領導的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定,然而客房雜項收入不太穩定,主要因素表現在會議接待和酒水方面。
酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。
二是會議白板質量差,不便于保管,一年內更換了幾次,酒店培訓會議比較多,針對培訓型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用。
三是面積有限,不便于擺設客人所想的擺法,人數多的會議接不了,人數少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價。
四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。
十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:
一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數來開會。
二是沒有音響設備。
個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在xx年第三季度期間,調查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應調整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
服務質量在xx年里保持比較穩定,對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份,出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導,基于這些因素,部門開展了一系列的內務整頓。
首先是從老員工的心態入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發現了問題的另一因素,在于部門員工服務過度和缺乏親情服務,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺。
部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓,再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現象的惡化,得到了好轉。
衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨,在酒店領導的不斷指導下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的。
在此情況下,每日續住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態之下,而且期間有一段時間內,客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現,部門還是在酒店領導的寬容和信任下,及時進行了相應的調整。
將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結協作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率,酒店在xx年年尾時下達了xx年的相關工作安排,其中有一項是將xx年作為客房設施設備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集,并且加強了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視。
在酒店條件許可的情況下,進行了相應的整改,整改項目大致如下:
1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹。
2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評。
3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費用,和加強了環保。
4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發黑、發黃的現象,提高了客房的美觀程度。
5、結合深圳市電視收看情況,優先在客房安裝數字電視,并達到數字電視和vod的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節目。
6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份,并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確??头康睦m住率穩步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進行有效的整改。
7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護力度。
在xx年里,部門陸續出臺及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等,針對員工工作效率和工作質量,在標準上制定了相關硬型明文規定,如:查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等等。
還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓,并且通過部門每月自發出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工,以留住更多的優秀員工,鼓勵全員爭當部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓又制定了相應的措施,在培訓周期,每周培訓不得超過兩天,每次培訓不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
xx年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據酒店、部門的現實情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放,加上負責部門倉庫人員的更換,新員工的責任心不強,對物料的掌控能力不好,多次出現了物料短缺,針對此情況,部門實行了部長兼管責任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現。
部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實習生留店的,年齡普遍偏小,為了增強部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。
工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率的持高,使得工程維修進展緩慢,時常出現舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領導的重視下,客房與工程開展了多次協調會議,以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理,部門內部也制定了關于工程維修方面的相關制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目,每半月計劃統計工程維修項目呈報總經理及傳至工程部,由經理計劃性安排工程維修重點項目,員工可自報自查,部長及時檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題,現擬定以下工作計劃:
一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協調,做好計劃性控房維護保養和清潔工作,確??头砍鲎獾募皶r性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經營指標。
二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關信息,提高個性化、特色化服務,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作,多召開協調會,由部門負責人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關工作的正常運轉。
四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達到責任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性,使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協調,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高,協調洗滌公司擬定相關措施,提高洗滌質量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓,減少報廢率,將可重復修改使用的布草及時聯系洗滌公司或相關單位進行修改使用,附帶xx年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調查,及時進行相應整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業務,努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領導審批,完善客房產品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁,以確??腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應的技能比賽,培養部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況,多與供貨商進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓,多傳授工作經驗,以確保部門思想統一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,確保采購物品的質量。實行班組負責管理制,遵循“誰當班,誰負責”、“誰管理,誰負責”的工作原則,規范和細化客房成本,防止各種方式的浪費,配合酒店真正實現五指“無紙”化辦公,培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確??头糠召|量和衛生質量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉。
十五、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
十六、加強與pa的溝通協調,加大客房地毯、地板的維護保養工作,由于pa機器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺小型手持打磨機,以便于客房房間地板的維護保養。
十七、基于酒店xx年期間多次停電,另還出現過臺風、暴風雨等現象,將加強對相關應急方案的理論、實操培訓力度,避免突發事件當中的事故出現。
20xx年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰。在此,本人會切實按照酒店領導的指示,號召部門全員團結拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇二十
第一段:引言(100字)。
作為一名麥當勞的員工,我曾經擔任過多次值班的工作。經歷了一段時間的努力與汗水,我深深感受到了這份工作帶給我的成長和收獲。在這里,我將分享我在麥當勞值班期間所獲得的心得體會。
第二段:團隊合作與協調(300字)。
每當值班時,我深刻地體會到了團隊合作的重要性。憑借麥當勞雄厚的品牌實力,每天餐廳會接待大量的顧客。只有保持良好的協調和團隊合作,才能讓顧客的需求得到快速高效的滿足。在這過程中,我學會了傾聽他人的建議和意見,更學會了在緊張的環境下保持冷靜和應變能力。這種團隊精神和協作能力對我的職業生涯以及我的人際交往能力都產生了巨大的影響。
第三段:自律與責任心(300字)。
在麥當勞值班期間,我尤其學會了自律與責任心。每天面對各種各樣的工作任務,包括保持餐廳的清潔、衛生,準備食物和飲料等。這些工作雖然看似簡單,但卻要求我們時刻保持高度的警惕和專注力。我學會了控制自己的情緒和壓力,不因工作量的增加而放棄或怠慢。這種自律讓我能夠有條不紊地完成每項任務,還讓我培養了良好的時間管理能力。
第四段:服務意識與親和力(300字)。
麥當勞是一個致力于提供優質服務的品牌,而作為一名值班員工,我非常重視自己的服務意識和親和力。在接待顧客的過程中,我總是微笑著向他們問好,并且盡力提供幫助。從這個過程中,我領悟到了服務的真諦——關注顧客的需求,盡量滿足他們的期望。通過這種服務意識,我與顧客建立了良好的關系,也增加了他們回來就餐的幾率。
第五段:感悟與收獲(200字)。
通過這段時間的麥當勞值班工作,我不僅僅學到了餐廳運營的知識和技能,更重要的是培養了自己的自律、責任心和服務意識。在緊張繁忙的工作環境中,我學會了沉著冷靜的面對一切壓力和挑戰。我也發現,只有全身心地對待每一份工作,才能讓自己獲得更多的成長和收獲。這段經歷讓我更加熱愛麥當勞這個品牌,同時也對自己的職業生涯充滿了希望和動力。
總結(100字):
值班在麥當勞的日子里,我不僅僅擔任著一個員工的角色,更深入地了解了顧客需求和企業運營的細節。在這個過程中,團隊合作、自律與責任心、服務意識與親和力等方面,讓我獲益匪淺。我相信這些經驗將對我未來的職業生涯產生積極的影響。
麥當勞值班工作計劃(熱門21篇)篇二十一
春節期間,我公司嚴格按照市客管處的總體部署和工作要求,認真落實節日期間的各項工作:加強安全生產教育和檢查;嚴格執行各項值班制度及要求,春節值班期間能夠堅守崗位,認真履行職責,做好管理、巡查及來電來訪回復處理等工作,較好的保證了整個節日期間公司總體運營情況良好,現將20春節值班情況總結如下:
一、高度重視。
為確保春節安全生產工作正常有序開展,對春節期間的安全生產工作進行了安排布置,成立了由曾林忠任組長,錢萬榮任副組長,其余相關工作人員為成員的安全工作領導小組,具體負責春節期間的安全生產工作。并要求各部門高度重視,將春節期間的安全工作落到實處。
二、責任明確。
針對春節期間的具體特點,要求安全工作領導小組切實抓好春節期間的安全隱患排查整治工作,落實好值班人員及值班制度,教育駕駛員,做好安全防范,將責任落實到人。
三、嚴格值班備勤,切實做好各項應急工作。
做到堅守崗位,熟悉值班工作流程,確保指揮聯絡暢通。
四、安排值班,保證信息靈通。
春節期間,公司安排了值班人員,并要求當班人員加強對安全區域的安全檢查,認真接聽乘客及駕駛員電話,及時處理,加強監督,保證信息靈通,以便高效處理突發事件,確保節日安全。
五、維穩工作。
春節期間,我公司派出專人參加社區維穩工作,為庫爾勒市的安全穩定貢獻綿薄之力,確保人民群眾平安過節。
春節后,我們對春節期間的安全工作作了總結,對在節日期間安全工作做得好的地方進行了表揚,對做得不足的地方進行了批評指正。
年春節期間,在領導高度重視和周密的工作安排下,我們高度重視節日期間安全穩定工作,各級值班人員能夠堅守崗位、盡職盡責,確保公司在春節期間安全穩定運營,表現出了優秀的敬業精神,設施設備運轉一切正常,安全消防方面未發生任何事件,祥云公司陪伴廣大人民群眾度過了一個安全、文明、有序、祥和的節日。
巴州祥云汽車出租有限公司。