培訓(xùn)中的案例分析,讓我更深入地理解了所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景。希望通過(guò)以下的培訓(xùn)心得分享,大家可以挖掘出自己的潛力,不斷提升自身能力。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇一
中石化是一家全球領(lǐng)先的綜合性能源化工企業(yè),在全球擁有眾多的員工。公司意識(shí)到員工的培訓(xùn)和發(fā)展對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要,因此中石化不斷投入大量資源在員工培訓(xùn)方面。在這篇文章中,我將分享我在中石化的員工培訓(xùn)中所獲得的心得和體會(huì)。
第二段:課程內(nèi)容。
在中石化的培訓(xùn)課程中,我通過(guò)各種方式獲得了各種各樣的知識(shí)和技能。比如一些硬技能,包括安全操作、生產(chǎn)技術(shù)和管理方法等。同時(shí),中石化也注重課程的軟性技能培養(yǎng),如領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧等方面。所有這些教育環(huán)節(jié)的目的都是幫助我們更好地完成工作,更好地與同事合作,更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。
第三段:課程設(shè)置。
中石化的培訓(xùn)設(shè)置得非常不錯(cuò)。每個(gè)培訓(xùn)課程都有名副其實(shí)的管理和時(shí)程規(guī)劃,能夠確保課程在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成。此外,中石化也注重為員工提供多種培訓(xùn)方法,如班級(jí)上課教學(xué)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)、講座和研討會(huì)等培訓(xùn)方法,以滿(mǎn)足不同員工的需求。
第四段:培訓(xùn)效果。
中石化的培訓(xùn)主要目的是激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,以提高他們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。在我的觀察中,這種努力是非常成功的。在過(guò)去幾年里,我看到了許多員工因?yàn)槌惺苤惺嘤?xùn)而較大的提升。他們更好地理解企業(yè)方方面面的工作,也更積極地參與企業(yè)決策和改革。
第五段:總結(jié)。
總之,中石化的員工培訓(xùn)不僅僅為個(gè)人帶來(lái)了大量的好處,而且還提高了整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。我的經(jīng)驗(yàn)是,培訓(xùn)是一個(gè)成功企業(yè)的關(guān)鍵組成部分。企業(yè)值得不斷投資在員工培訓(xùn)上,并為未來(lái)的員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)制度和課程。(1198字)。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇二
歲月的腳步不容你貽誤,時(shí)光如白馬過(guò)隙。僅此學(xué)習(xí)讓我重新審視自我重新了解企業(yè),看到差距,也許今天是追趕你腳步,但愿明天我將是前進(jìn)的標(biāo)桿,時(shí)代在召喚,召喚強(qiáng)者的來(lái)。
同樣企業(yè)也有各種的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),每個(gè)人都有各自獨(dú)特的一面。當(dāng)然事物都有正反兩個(gè)方面,優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)不能掩飾劣勢(shì)的所存,通過(guò)交流認(rèn)知對(duì)比發(fā)現(xiàn)了企業(yè)以及我個(gè)人與國(guó)際企業(yè)和成功人士的差距。所以,要在今后的工作中朝著優(yōu)秀的標(biāo)榜不斷地前進(jìn),改進(jìn)缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,為打造國(guó)際知名企業(yè)而奮勇前進(jìn)。
寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發(fā)展到今天,作為中石油裝備板塊的一份子。取得了一定的成績(jī),但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是有限的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的現(xiàn)在必須要張開(kāi)雙眼,放眼世界的國(guó)際市場(chǎng),不僅要借助技開(kāi)這平臺(tái)推廣自己,同時(shí)也要學(xué)習(xí)他多年的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),要從他那收集客戶(hù)的資料,便于我日后的潛在合作,外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)是否能夠應(yīng)對(duì)自如,否符合客戶(hù)的需求改進(jìn)自我產(chǎn)品種類(lèi),有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn),如何迎合不同國(guó)家人員的思維交流工作方式,怎樣才能抓住潛在國(guó)際大客戶(hù)等等都是要面對(duì)的挑戰(zhàn),這需要全體員工的努力,各部門(mén)緊密的配合才能做到當(dāng)然這就需要我員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,解各地域文化,拓展知識(shí)覆蓋面,向著“國(guó)際人”闊步前進(jìn)。國(guó)際知名品牌優(yōu)秀的企業(yè)不是一天就能打造出來(lái)的從其他企業(yè)中學(xué)習(xí)他優(yōu)勢(shì),提高我自身的不足,殼牌為什么能在全球都有自己的戰(zhàn)場(chǎng),國(guó)民油井的設(shè)備為何能遍布全球的各個(gè)油井,ibm長(zhǎng)占行業(yè)鰲頭的資本是什么,國(guó)際話(huà)的大集團(tuán)運(yùn)作高效緊密的秘訣何在吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么,太多太多的疑問(wèn)都在等待我前去探索追問(wèn),這不是簡(jiǎn)單的一說(shuō),而是要實(shí)地去做,如何在充分發(fā)揮制造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上增添貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,打造全新的制造貿(mào)易新企業(yè)這才是發(fā)展方向,這就要我兩手抓都要硬,技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)刻不停的打要強(qiáng)要硬,公關(guān)交際常緊跟時(shí)代的步伐要快要新,兩者之間的平衡點(diǎn)拿捏的好壞決定企業(yè)的興衰,不能急功近利也不能守株待兔,既要積極進(jìn)取又要保持特色,各方面的增長(zhǎng)才能提高綜合凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)我國(guó)際一流品牌的夢(mèng)想而奮斗。
談到這點(diǎn)我自愧不如,企業(yè)的發(fā)展靠人員素質(zhì)的實(shí)力。業(yè)務(wù)能力尚且不談,單憑知識(shí)面這一點(diǎn)的壁壘就嚴(yán)重的阻礙了視域,獨(dú)居深宮,閉門(mén)造車(chē)的世道是行不通的今天需要走出去,看世界,解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價(jià)值,只有每人自己的分量”增加了企業(yè)才能算是重量級(jí)”選手。所以,將從自身的不足展開(kāi)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)提高。首先,語(yǔ)言是工具,面對(duì)國(guó)際化的市場(chǎng)我只會(huì)漢語(yǔ)是不可行的一定英語(yǔ)基礎(chǔ)上不斷的加深拓廣單詞范圍,有能力的話(huà)便要嘗試第二外語(yǔ),為未來(lái)的國(guó)際化備戰(zhàn)積蓄力量。其次,業(yè)務(wù)知識(shí)是核心,再難的客戶(hù)再難的事情都可以對(duì)付,對(duì)本身企業(yè)的產(chǎn)品不了解是一名營(yíng)銷(xiāo)人員最可怕的事情,怎么做到知己知彼,怎么才能百戰(zhàn)不殆,應(yīng)該用心去學(xué)識(shí)。熟練現(xiàn)在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要充分了解企業(yè)各個(gè)成員單位的情況,尤其是對(duì)產(chǎn)品特性的認(rèn)知了解掌握,才能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性創(chuàng)造性,才能在驚濤駭浪中屹立不倒,不被市場(chǎng)時(shí)代變幻所湮沒(méi)。傳統(tǒng)搞營(yíng)銷(xiāo)的不懂技術(shù),但今天的營(yíng)銷(xiāo)人員不僅在精通營(yíng)銷(xiāo)策略方法更要了解關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié),針對(duì)不同客戶(hù)的需求進(jìn)行有針對(duì)行的解答,將那些潛在客戶(hù)引領(lǐng)出來(lái),引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)出所需所求,幫助客戶(hù)分析市場(chǎng),積極促進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴的達(dá)成,于此同時(shí)也不能忽略我供應(yīng)商,多方面培養(yǎng)成為我戰(zhàn)略彈藥庫(kù)。只有全面的提升自我認(rèn)識(shí)自我能力水平,才能跟得上時(shí)代的發(fā)展,跟得上國(guó)際的腳步,才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
每個(gè)人都有各自獨(dú)特的一面,同樣企業(yè)也有各種的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),當(dāng)然事物都有正反兩個(gè)方面,優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)不能掩飾劣勢(shì)的所存,通過(guò)交流認(rèn)知對(duì)比發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)以及我個(gè)人與國(guó)際企業(yè)和成功人士的差距。所以,我們要在今后的工作中朝著優(yōu)秀的標(biāo)榜不斷地前進(jìn),改進(jìn)缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,為打造國(guó)際知名企業(yè)而奮勇前進(jìn)。
作為中石油裝備板塊的一份子,寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發(fā)展到今天,取得了一定的成績(jī),但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是有限的,在競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的現(xiàn)在我們必須要張開(kāi)雙眼,放眼世界的國(guó)際市場(chǎng),我們不僅要借助技開(kāi)這平臺(tái)推廣自己,同時(shí)也要學(xué)習(xí)他們多年的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),要從他們那收集客戶(hù)的資料,便于我們?nèi)蘸蟮臐撛诤献鳎赓Q(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的我們面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)是否能夠應(yīng)對(duì)自如,是否符合客戶(hù)的需求改進(jìn)自我的產(chǎn)品種類(lèi),有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn),如何迎合不同國(guó)家人員的思維交流工作方式,怎樣才能抓住潛在的國(guó)際大客戶(hù)等等都是我們要面對(duì)的挑戰(zhàn),這需要全體員工的努力,各部門(mén)緊密的配合才能做到,當(dāng)然這就需要我們員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,了解各地域文化,拓展知識(shí)覆蓋面,向著“國(guó)際人”闊步前進(jìn)。國(guó)際知名品牌優(yōu)秀的企業(yè)不是一天就能打造出來(lái)的,我們從其他的企業(yè)中學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì),提高我們自身的不足,殼牌為什么能在全球都有自己的戰(zhàn)場(chǎng),國(guó)民油井的設(shè)備為何能遍布全球的各個(gè)油井,ibm長(zhǎng)占行業(yè)鰲頭的資本是什么,國(guó)際話(huà)的大集團(tuán)運(yùn)作高效緊密的秘訣何在,吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么,太多太多的疑問(wèn)都在等待我們前去探索追問(wèn),這不是簡(jiǎn)單的一說(shuō),而是要實(shí)地去做,如何在充分發(fā)揮制造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上增添貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,打造全新的制造貿(mào)易新企業(yè)這才是我們的發(fā)展方向,這就要我們兩手抓都要硬,技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)刻不停的`打要強(qiáng)要硬,公關(guān)交際常緊跟時(shí)代的步伐要快要新,兩者之間的平衡點(diǎn)拿捏的好壞決定企業(yè)的興衰,我們不能急功近利也不能守株待兔,既要積極進(jìn)取又要保持特色,各方面的增長(zhǎng)才能提高綜合凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)我們的國(guó)際一流品牌的夢(mèng)想而奮斗。
企業(yè)的發(fā)展靠人員素質(zhì)的實(shí)力,談到這點(diǎn)我自愧不如,業(yè)務(wù)能力尚且不談,單憑知識(shí)面這一點(diǎn)的壁壘就嚴(yán)重的阻礙了我的視域,獨(dú)居深宮,閉門(mén)造車(chē)的世道是行不通的,今天需要走出去,看世界,了解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價(jià)值,只有每人自己的“分量”增加了企業(yè)才能算是“重量級(jí)”的選手。所以,我將從自身的不足展開(kāi)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)提高。首先,語(yǔ)言是工具,面對(duì)國(guó)際化的市場(chǎng)我們只會(huì)漢語(yǔ)是不可行的,在一定英語(yǔ)基礎(chǔ)上不斷的加深拓廣單詞范圍,有能力的話(huà)便要嘗試第二外語(yǔ),為未來(lái)的國(guó)際化備戰(zhàn)積蓄力量。其次,業(yè)務(wù)知識(shí)是核心,再難的客戶(hù)再難的事情都可以對(duì)付,對(duì)本身企業(yè)的產(chǎn)品不了解是一名營(yíng)銷(xiāo)人員最可怕的事情,怎么做到知己知彼,怎么才能百戰(zhàn)不殆,應(yīng)該用心去學(xué)識(shí)。在熟練現(xiàn)在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要充分了解企業(yè)各個(gè)成員單位的情況,尤其是對(duì)產(chǎn)品特性的認(rèn)知了解掌握,才能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性創(chuàng)造性,才能在驚濤駭浪中屹立不倒,不被市場(chǎng)時(shí)代變幻所湮沒(méi)。傳統(tǒng)搞營(yíng)銷(xiāo)的不懂技術(shù),但今天的營(yíng)銷(xiāo)人員不僅在精通營(yíng)銷(xiāo)策略方法更要了解關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié),針對(duì)不同客戶(hù)的需求進(jìn)行有針對(duì)行的解答,將那些潛在的客戶(hù)引領(lǐng)出來(lái),引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)出所需所求,幫助客戶(hù)分析市場(chǎng),積極促進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴的達(dá)成,于此同時(shí)也不能忽略我們的供應(yīng)商,多方面培養(yǎng)成為我們的戰(zhàn)略彈藥庫(kù)。只有全面的提升自我認(rèn)識(shí)自我能力水平,才能跟得上時(shí)代的發(fā)展,跟得上國(guó)際的腳步,才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
時(shí)光如白馬過(guò)隙,歲月的腳步不容你我的貽誤,僅此學(xué)習(xí)讓我重新審視自我,重新了解企業(yè),看到差距,也許今天是我追趕你的腳步,但愿明天我將是你前進(jìn)的標(biāo)桿,時(shí)代在召喚,召喚強(qiáng)者的到來(lái)。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇三
為期兩周的培訓(xùn)時(shí)間已悄然離去,時(shí)間雖然短暫但是起到的作用非常巨大。通過(guò)培訓(xùn)讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到很多書(shū)本上不能學(xué)習(xí)到的知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺(jué)收益非淺。以下是我在培訓(xùn)期間的一些自己的心得體會(huì)。
當(dāng)我第一天來(lái)這里時(shí),和其他同學(xué)一樣懷著興奮的心情踏進(jìn)華北銷(xiāo)售培訓(xùn)中心,或許是單純的對(duì)這個(gè)新環(huán)境的好奇、也或許是曾經(jīng)對(duì)這兒有一點(diǎn)了解想親自見(jiàn)證一下。就這樣在既緊張又好奇的心態(tài)下開(kāi)始了我人生的第一次培訓(xùn)。
初到華北銷(xiāo)售公司給我的第一印象就是大氣、整潔、員工之間的關(guān)系特別好,給我們講課的也都是各個(gè)部門(mén)的處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、主管,體現(xiàn)出了公司對(duì)我們這批新學(xué)員的重視。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)今后自己的工作進(jìn)行了深入的思考,總結(jié)一句話(huà)是:勵(lì)精圖治、愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)。作為一個(gè)年輕人,要如何在工作中為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),值得我們每一個(gè)人認(rèn)真考慮。特別是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,如果我們不改變固有的、守舊的觀念,積極地與時(shí)俱進(jìn)的用新思路和新辦法去解決各種各樣的新問(wèn)題和新困難、不用積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,最終逐步將被社會(huì)淘汰,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在面臨的事一個(gè)現(xiàn)實(shí)的、不斷變化的社會(huì)。通過(guò)思考,我感到要讓自己的青春在事業(yè)中閃光,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:
一、要有積極的心態(tài),用一種“我愿意、我負(fù)責(zé)、我奉獻(xiàn)”的激情投入到工作中,不斷轉(zhuǎn)變自己的思想觀念,適應(yīng)不斷變化的社會(huì)和快速發(fā)展的公司。
二、要有一種敢想敢干的魄力,面對(duì)自己的工作要敢于闡述自己的想法和觀念,做到與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新對(duì)自己崗位的工作思路和舉措,在解決問(wèn)題中創(chuàng)造出新的經(jīng)驗(yàn)和特色,為公司的發(fā)展出謀劃策。
三、要有一種邊干邊學(xué)的能力。沒(méi)有一次性能夠?qū)W完的知識(shí),只有通過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富的才干,因此我們必須要做到邊工作邊學(xué)習(xí)、邊學(xué)習(xí)邊工作,通過(guò)理論加強(qiáng)實(shí)踐能力、通過(guò)實(shí)踐提高理論知識(shí),形成一個(gè)良性的循環(huán),最終促進(jìn)自己工作的能力。
四、要有一種不怕錯(cuò)、不服輸?shù)木瘛T谧兏镏星蟀l(fā)展、錯(cuò)與對(duì)的膠體循環(huán)最終形成事物的向前發(fā)展,沒(méi)有一成不變的事物,只有不斷變化才能獲得進(jìn)步。
兩周的培訓(xùn)生活,回顧下來(lái)感觸是很深的,收獲是豐碩的。總之,我覺(jué)得態(tài)度是很重要的,態(tài)度決定著我們的工作成就,無(wú)論在哪個(gè)單位,做什么事情,只要自己的態(tài)度端正和積極,我們總會(huì)找到辛苦工作的價(jià)值和樂(lè)趣。在實(shí)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中,我走進(jìn)了社會(huì)這個(gè)大課堂,體驗(yàn)著與以往完全不同的世界,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。感謝公司給的這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇四
這周三我參加了員工入職培訓(xùn),這是我第一次參加員工培訓(xùn),我很高興有這樣一個(gè)讓我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在此次培訓(xùn)中,我對(duì)員工守則,商務(wù)禮儀,以及團(tuán)隊(duì)合作有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也知道了一些工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。期間的史書(shū)記,王總的講話(huà),以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。
員工守則不用說(shuō)了,這是我們作為員工每個(gè)人應(yīng)該遵守的,有規(guī)矩才能成方圓。對(duì)于商務(wù)禮儀,之前在培訓(xùn)中了解到一點(diǎn),此次—的培訓(xùn)讓我更加深刻的了解,尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)一起坐車(chē)的商務(wù)禮儀,它分情況而定,有很大的差別,這都需要我們耐心去學(xué)習(xí)。
在團(tuán)隊(duì)合作上,需要團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo);成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專(zhuān)才;有容易溝通,互動(dòng)的環(huán)境;還要有共同的價(jià)值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。團(tuán)隊(duì)中都會(huì)需要成員來(lái)扮演協(xié)調(diào)者,決策者,策劃者,監(jiān)督評(píng)估者,外聯(lián)者,支柱者,實(shí)施者和執(zhí)行者這些角色,每個(gè)人的性格愛(ài)好,以及處事能力都決定了他們的角色。每個(gè)人都是自私的,但為了共同的利益,團(tuán)結(jié)起來(lái)的好處大于個(gè)人單方面的努力,就像螞蟻軍團(tuán)一樣,它是一種食人蟻,它們單個(gè)的個(gè)頭很小,但團(tuán)結(jié)起來(lái)能?chē)樧叻侵抟跋笕海侨魹榱烁髯缘睦妫蜁?huì)是一盤(pán)散沙。我覺(jué)得我個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作方面還比較欠缺,自己的性格喜歡自己獨(dú)立的解決一件事情,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,能夠獨(dú)當(dāng)一面,但是在團(tuán)隊(duì)合作上,今后我要多與隊(duì)友溝通協(xié)商,培養(yǎng)共同解決問(wèn)題的意識(shí),這樣不僅有利于減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),還能從全局考慮,提高了工作效率,有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。比如說(shuō),向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法,給幾個(gè)建議,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問(wèn)題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問(wèn)題的時(shí)間,有效地提高了工作效率。還有我們?cè)谡f(shuō)明一件事情時(shí),思路應(yīng)清楚,最好分點(diǎn)說(shuō)明,方便他人快速的明白事情的概要。在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí),我們要細(xì)心聆聽(tīng),之后分點(diǎn)重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項(xiàng),等待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),這樣有利于信息的有效傳達(dá)。對(duì)于剛開(kāi)始工作的我們,要多聽(tīng)多問(wèn),盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學(xué)會(huì)勤于報(bào)告,當(dāng)說(shuō)則說(shuō),力求在工作中能說(shuō)能做。在為人處事方面,我們要多看看別人的優(yōu)點(diǎn),而不是缺點(diǎn),這樣自己才能不斷地進(jìn)步,我們要用心的處理好周?chē)麻g的關(guān)系,做好自己本職的工作,多虛心聽(tīng)取別人好的建議,盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會(huì)的不適,調(diào)整好心態(tài),盡快的融入明凱這個(gè)大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對(duì)自己價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇五
第一段:
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展,員工培訓(xùn)已經(jīng)成為了每個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的重要組成部分。深入中石化,我了解到中石化對(duì)員工培訓(xùn)始終把培訓(xùn)當(dāng)作最重要的事情,每年的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等方面都表現(xiàn)得非常“大方”,可見(jiàn)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視。
第二段:
中石化的培訓(xùn)課程設(shè)置非常豐富,既有外部專(zhuān)家授課,也有內(nèi)部專(zhuān)家授課。我記得我的同事參加過(guò)一次由外部專(zhuān)家主講的“現(xiàn)代企業(yè)管理”課程,他對(duì)這個(gè)課程的評(píng)價(jià)非常高,它讓他重新認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法,有效地提高了他的管理水平,更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
第三段:
此外,我也非常認(rèn)同中石化注重員工技能的培訓(xùn),例如技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等,這些培訓(xùn)不僅幫助員工提高了專(zhuān)業(yè)能力,也為企業(yè)提高了生產(chǎn)效率和減少了安全事故的發(fā)生。我聽(tīng)說(shuō)中石化還設(shè)立了內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證制度,讓優(yōu)秀的員工成為內(nèi)部專(zhuān)家,為企業(yè)傳授自己的技能和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也為員工提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
第四段:
中石化對(duì)員工培訓(xùn)的重視不僅局限于內(nèi)部培訓(xùn),還注重員工的職業(yè)發(fā)展。根據(jù)員工的實(shí)際情況,中石化制定了一系列的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,包括職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)技能培訓(xùn)、跨職能培訓(xùn)等,讓員工可以根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展需求,在企業(yè)內(nèi)部不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。
第五段:
中石化對(duì)員工培訓(xùn)的重視,不僅讓企業(yè)本身更加強(qiáng)大,也讓員工在職業(yè)生涯中不斷收獲成長(zhǎng)和進(jìn)步,在多元的培訓(xùn)體系下,員工能夠獲取到更多的知識(shí)和技能,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,減少職業(yè)不安和焦慮。總之,中石化對(duì)員工培訓(xùn)的心得體會(huì),無(wú)疑是良好的企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略的體現(xiàn),也為我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步提供了正確的方向。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇六
作為一家國(guó)有大型企業(yè),中石化在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。而作為企業(yè)的核心,員工的培訓(xùn)和提升更是至關(guān)重要。在過(guò)去的幾年中,中石化為員工提供了各種形式的培訓(xùn),讓員工們不斷提升自己的技能和知識(shí)水平。在這些培訓(xùn)中,我也獲得了許多收獲和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的形式和特點(diǎn)。
中石化的培訓(xùn)形式豐富多樣,包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部教育培訓(xùn)、定制培訓(xùn)、國(guó)際交流等。這些不同形式的培訓(xùn),能夠滿(mǎn)足不同員工的需求。比如,定制培訓(xùn)能夠根據(jù)員工的實(shí)際工作需要,量身定制課程內(nèi)容,提高工作效率。而國(guó)際交流則能夠讓員工接觸到不同的文化和工作方式,拓寬視野。還有公司內(nèi)部培訓(xùn),能夠讓員工在熟悉的環(huán)境下,學(xué)習(xí)到與業(yè)務(wù)相關(guān)和管理知識(shí)。
第三段:培訓(xùn)的收獲和對(duì)員工的影響。
在這些培訓(xùn)中,我獲得了大量的知識(shí)和技能,更重要的是,他們?yōu)槲姨峁┝艘粋€(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。通過(guò)這些培訓(xùn),我加深了對(duì)行業(yè)和公司業(yè)務(wù)的理解,學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用技能,例如如何有效溝通、怎樣有效管理時(shí)間等等。除此之外,這些培訓(xùn)還幫助我不斷自我提升,提高工作效率,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:對(duì)企業(yè)的意義。
對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不僅僅是讓員工們提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),更能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)許多好處。例如,提升員工的技能和知識(shí)水平,能夠提高企業(yè)的整體生產(chǎn)力和效益。讓員工了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀,能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和歸屬感。同時(shí),還能夠提高員工的士氣和工作熱情,進(jìn)而提高員工的滿(mǎn)意度,降低員工的離職率。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,中石化對(duì)員工培訓(xùn)的意義和作用是非常重要和必要的。通過(guò)一系列的培訓(xùn)形式,中石化為員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái),讓員工獲得了實(shí)用的知識(shí)和技能。同時(shí),這些培訓(xùn)也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)好處,提高企業(yè)的整體生產(chǎn)力和效益。因此,我們應(yīng)該重視培訓(xùn)的內(nèi)容和形式,更好地將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際收益。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇七
“玉不琢,不成器.”大學(xué)培養(yǎng)的僅僅是一種思維方式和學(xué)習(xí)方法,過(guò)慣了在學(xué)校慵懶散慢的生活,雖說(shuō)自身個(gè)性得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我真正走上工作崗位上時(shí),才發(fā)覺(jué)這一切都是那么地行不通.
藝術(shù)學(xué)校畢業(yè)的我是活潑有余嚴(yán)肅不足,如何盡快退掉學(xué)生時(shí)代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將自己個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,如何順利完成這一蛻變是我這一時(shí)期的主要課題.剛來(lái)公司報(bào)到時(shí),主任的一席話(huà),讓我深思.好高騖遠(yuǎn)、缺乏定性是90后的通病,現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我的夢(mèng)想破滅了.“紙上談兵終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,好高騖遠(yuǎn)、心態(tài)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成.痛定思痛,端正心態(tài),下定決心,本想用最快的速度融入中石化這個(gè)大家庭,卻發(fā)現(xiàn)擺在我面前的不都陽(yáng)光坦途,也有些或大或小的坎.
在不知不覺(jué)中,我已融入45站這個(gè)大家庭并真真切切的體會(huì)到,為中石化奉獻(xiàn)熱血與青春的一線(xiàn)員工,無(wú)悔的付出與執(zhí)著的追求.
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇八
原以為軍訓(xùn)是十分可怕的——怕訓(xùn)練的殘酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕訓(xùn)練時(shí)渾身的酸疼,但你真正經(jīng)歷過(guò),才發(fā)現(xiàn)自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓(xùn)中感悟最深的莫過(guò)于站軍資了,軍訓(xùn)開(kāi)幕大會(huì)上,身著軍訓(xùn)迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓,沒(méi)有多久就開(kāi)始有人左右搖晃,甚至不少學(xué)員都暈倒了。這是考驗(yàn)我們意志的開(kāi)始,在教官的嚴(yán)格要求和督促下,我們慢慢地戰(zhàn)勝了自己,從開(kāi)始的十分鐘,二十分鐘,三十,四十,最后我們終于達(dá)到目標(biāo):60分鐘,一個(gè)也沒(méi)有倒下,真正做到了站如松。
六天多的軍訓(xùn)里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,教官們對(duì)我們的嚴(yán)格訓(xùn)練,老師們對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),讓我們深刻認(rèn)識(shí)到這兩點(diǎn)的重要性。服從命令是軍人的天職,訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊(duì)列會(huì)操命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲(chóng)叮咬,我們都不能有任何的小動(dòng)作,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作,任何一個(gè)小動(dòng)作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽(tīng)從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點(diǎn)就是要求吃苦耐勞,軍事訓(xùn)練中體力訓(xùn)練的強(qiáng)度比較大,從太陽(yáng)初升到炎炎烈日再到夕陽(yáng)西下,甚至晚上我們都有各中操練,不少同學(xué)在站軍資的時(shí)候倒下了,還有人中暑了,每天訓(xùn)練下來(lái)都是全身酸痛,但是我們還是堅(jiān)持下來(lái)了,而且越做越好。
在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營(yíng)”,然后交織成一張心網(wǎng)。一個(gè)人在軍訓(xùn)中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個(gè)國(guó)有大型企業(yè),國(guó)有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ),而執(zhí)行力就是服從命令聽(tīng)從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù),這就需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸材軌蚶^續(xù)堅(jiān)持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個(gè)亮點(diǎn),也是培訓(xùn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個(gè)字:團(tuán)隊(duì),拓展訓(xùn)練中的各個(gè)項(xiàng)目無(wú)不滲透著團(tuán)隊(duì)的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個(gè)個(gè)體只有溶入團(tuán)隊(duì)才能取得成功,一個(gè)“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標(biāo)而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團(tuán)隊(duì)。素質(zhì)拓展的任何一個(gè)項(xiàng)目,眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔,…,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。在過(guò)電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段,每個(gè)隊(duì)員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓(xùn)練項(xiàng)目貢獻(xiàn)了力量。通過(guò)這兩個(gè)項(xiàng)目使我們清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)人無(wú)法完成的事情可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作很好地完成。團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)可以激勵(lì)個(gè)人發(fā)掘潛能,在攀巖過(guò)程中如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)、沒(méi)有隊(duì)友的鼓勵(lì),僅憑個(gè)人能力去完成這樣的項(xiàng)目是不可想象的,在此過(guò)程中所有隊(duì)友都有一個(gè)信念,那就是拼盡最后一絲力氣為團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)而努力。同樣,團(tuán)隊(duì)還賦予我們自我控制的能力,在攜手并進(jìn)項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)所需要的是兩個(gè)人默契的配合,而不是個(gè)人平衡能力的展現(xiàn),只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績(jī)。
做出了完美的一摔;毅力支持我們?cè)谂蕩r的墻壁上堅(jiān)持不懈的往上爬,直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態(tài)伴我們輕松的走過(guò)了云中漫步;信任和協(xié)作讓我們走過(guò)鋼絲爬上了天梯…。
通過(guò)拓展訓(xùn)練,使我們體會(huì)在今后的工作中必須注意以下幾點(diǎn):
(1)分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,我們?nèi)豪顷?duì)就是一個(gè)好的例子。
(2)做事要先做好周密的計(jì)劃,再開(kāi)展行動(dòng),能起到事半功倍的效果。
(3)在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。我們每個(gè)人在工作中都離不開(kāi)同事的幫助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集體,我們?cè)谛枰獛椭蚬铝o(wú)援時(shí)才會(huì)給你最無(wú)私、最真誠(chéng)的支持,在這個(gè)集體中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,才會(huì)拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
在拓展訓(xùn)練結(jié)業(yè)儀式上,最能撥動(dòng)人心弦一句話(huà)就是“心懷感恩”。 感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹荆桓屑て垓_你的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧;感激中傷你的人,因?yàn)樗频Z了你的人格;感激鞭打你的人,因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗志;感激遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)你獨(dú)立;感激絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿;感激斥責(zé)你的人,因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn),凡事感激,學(xué)會(huì)感激。感激一切使你成長(zhǎng)的人!” 這些話(huà)將讓我終身受益。
在培訓(xùn)期間,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力的系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等。
我是一個(gè)非電專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,在此之前我對(duì)電力系統(tǒng)、高壓裝置、電費(fèi)電價(jià)等一無(wú)所知。通過(guò)湖南電力系統(tǒng)概況的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了湖南電力系統(tǒng)的歷史起源、發(fā)展以及現(xiàn)狀,了解了公司的性質(zhì)、地位和作用,以及公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)湖南電力企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我了解到了湖南省電力公司的企業(yè)文化,包括安全文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、服務(wù)文化、廉潔文化、執(zhí)行文化等。通過(guò)電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)湖南省電力公司的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有了大概的了解,知道一度電從電廠到用戶(hù)需要經(jīng)過(guò)哪些步驟,我們所需要做的工作。了解了國(guó)家的電價(jià)政策以及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位;電能計(jì)量的實(shí)現(xiàn)原理和方法以及在電力企業(yè)生產(chǎn)中的重要作用;電力客戶(hù)服務(wù)對(duì)提高公司社會(huì)形象,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。通過(guò)對(duì)湖南電網(wǎng)的學(xué)習(xí),了解了湖南電網(wǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃,使我們省公司的發(fā)展前景有堅(jiān)強(qiáng)的信心。廉潔從業(yè)與法律法規(guī)的學(xué)習(xí),一方面使我們學(xué)習(xí)在今后的工作中學(xué)會(huì)用法律知識(shí)保護(hù)公司的榮譽(yù)與利益和保護(hù)自己,另一方面對(duì)使我們認(rèn)識(shí)到廉潔從業(yè)和作風(fēng)建設(shè)在今后工作中的重要性,作為電力公司的新員工,在今后的工作中我們可能會(huì)碰到各種各樣的小利的誘惑,這堂課相當(dāng)于給我打了一針預(yù)防針,使我們清醒地認(rèn)識(shí)到在今后的工作中必須堅(jiān)持廉潔的工作作風(fēng)。
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定,我們不僅要牢固掌握這些安全生產(chǎn)的知識(shí),更要一絲不茍地應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去。安全事故的發(fā)生往往是由于大意、不注意小節(jié)、閑麻煩,存在僥幸心理的情況下發(fā)生的。在日常工作生活中,我們必須嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格按照規(guī)程,一步一步的做好每一件事情。
通過(guò)40天的培訓(xùn),我們對(duì)湖南電力系統(tǒng)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和掌握了安規(guī)以及安全生產(chǎn)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī),樹(shù)立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義精神,為今后的從業(yè)奠定了必備的員工素質(zhì)基礎(chǔ)。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇九
20xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶(hù)服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶(hù)服務(wù)的真正意義、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,健康與快樂(lè)的能力,對(duì)我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶(hù)服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶(hù)的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶(hù)展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶(hù)。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題,懂得聆聽(tīng)顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升的課時(shí)中,我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營(yíng)銷(xiāo)所必須的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營(yíng)銷(xiāo)成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧同時(shí),抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí),客戶(hù)點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅(jiān)持要談主要問(wèn)題時(shí),討論付款方式時(shí),詢(xún)問(wèn)合約內(nèi)容時(shí),談到有人買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī),將會(huì)使你的營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去,才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇十
今天和公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事一起參觀大學(xué)城、萬(wàn)科及茶園倉(cāng)庫(kù),讓我對(duì)公司有了初步的了解。學(xué)到了一些從未接觸過(guò)的東西,才知道自己要學(xué)習(xí)的還很多。首先是倉(cāng)庫(kù),第一感覺(jué)就是占地規(guī)模和面積有點(diǎn)大,不過(guò)東西有點(diǎn)凌亂。第二個(gè)就是在大學(xué)城項(xiàng)目看到了公司包工包料的工地,在這里學(xué)習(xí)到了一些材料的名稱(chēng)和工作人員所做的事情。他們做事還是比較認(rèn)真負(fù)責(zé)的。萬(wàn)科城市重慶市安全文明施工的樣板房,整潔,給人的感覺(jué)煥然一新。別的施工單位都要向它學(xué)習(xí),通過(guò)一天的學(xué)習(xí)參觀,體會(huì)到了建筑行業(yè)的辛苦。往后我們都要做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。
xx:上午九點(diǎn)張總在公司會(huì)議室對(duì)我們新員工講解培訓(xùn)時(shí)間安排,隨后去了茶園倉(cāng)庫(kù),在倉(cāng)庫(kù)我們看到了公司發(fā)展有了一定的成就,材料堆得好,管理員到位。大學(xué)城我們看到了各種型號(hào)的鋼管、扣件等,都是按好壞分成堆,管理員和照看人員到位。看到公司在管理層上更上了一個(gè)臺(tái)階。在萬(wàn)科我們看到別家公司對(duì)鋼架的搭設(shè)技術(shù)和工藝很好。今天這一課確實(shí)給了我們現(xiàn)場(chǎng)管理員很大啟發(fā),讓我們看到了別人的長(zhǎng)處,對(duì)我們以后的工作也有許多的幫助。
xx:培訓(xùn)的第一天倍感壓力,同時(shí)也在張總的引領(lǐng)下看到了公司的未來(lái), 了解公司的三處施工地的 一些情況,并根據(jù)張總的安排重新梳理了工作職責(zé)及自我發(fā)展完善目標(biāo),要在做好本職工作、發(fā)展公司文化、凝聚職員歸屬感,打造公司在同類(lèi)行業(yè)中的優(yōu)異資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)宣傳,公司各場(chǎng)所廣告宣傳,定時(shí)組織公司成員各類(lèi)活動(dòng)。總的來(lái)說(shuō),我找到了自己的不足,樹(shù)立了目標(biāo),在今后的日子里,化壓力為動(dòng)力,踏實(shí)做好工作。
xx:本人經(jīng)過(guò)今天張總親自帶領(lǐng),實(shí)地結(jié)合,理論的培訓(xùn),使我感想有:
一:倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該體現(xiàn)租憑的物件,規(guī)范 擺設(shè),成為規(guī)范化的租賃模式。
二:大學(xué)城現(xiàn)場(chǎng)施工人員分工明細(xì),扣件、管件分類(lèi)擺放整齊,管理人員利用了技工、小工、中工的搭配,節(jié)省不必要的工資浪費(fèi)三萬(wàn)科工程,剪刀架的對(duì)稱(chēng),施工平臺(tái)、懸吊工字梁、鋼筋工制作棚以及防護(hù)網(wǎng)的掛設(shè),真是文明樣板的`工程,值得在工作中吸取。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇十一
中石化員工守則心得,心得體會(huì)怎么寫(xiě)?下面是小編帶來(lái)的中石化員工守則心得,歡迎參考!
最具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,一定是軍紀(jì)嚴(yán)明的隊(duì)伍。
戰(zhàn)爭(zhēng)是這樣,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。
軍法嚴(yán)明利于作戰(zhàn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展。
中國(guó)石化集團(tuán)公司下發(fā)的《 員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
首先要求員工忠誠(chéng)企業(yè),好的員工就是資產(chǎn),就是創(chuàng)造利潤(rùn)的主體,就是寶貴的人力資源。
誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè);在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮下,奮力搏殺,為企業(yè)的強(qiáng)盛揮汗如雨。
同樣,企業(yè)利潤(rùn)的增值也會(huì)給自己的員工以回報(bào)。
這都是互惠互利的,不可分割的統(tǒng)一體。
任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工,道理就是這么簡(jiǎn)單。
細(xì)讀《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,都是從實(shí)際出發(fā)。
讓讀者深切體會(huì)到員工守則是符合時(shí)代特征和價(jià)值規(guī)律的,道理簡(jiǎn)單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單:小到員工的著裝舉止,大到國(guó)際通行的hse體系。
還有每一頁(yè)的溫馨提示,都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國(guó)石化的企業(yè)文化。
好的約束,就是一種促進(jìn)。
石化建筑行業(yè)是高危行業(yè),員工的安全就是企業(yè)的基礎(chǔ)。
守則中的hse目標(biāo)追求的就是最大限度的不發(fā)生事故,不損害人身健康,不破壞環(huán)境,這不僅是企業(yè)的方針,更對(duì)是每個(gè)人生命的保障和對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)。
認(rèn)真遵守守則,不可存有僥幸心理。
《員工守則》中對(duì)員工關(guān)系的闡述,在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。
致力于維護(hù)彼此信任,平等溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,每位員工都是都是團(tuán)隊(duì)中的一員,都應(yīng)該受到尊重。
這不僅是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽視的細(xì)節(jié),同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會(huì)價(jià)值觀。
守則中也強(qiáng)調(diào)了節(jié)約使用公司資源,有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)。
我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位,這一點(diǎn)就更具有實(shí)際意義。
控制成本,才能最大限度的獲得利潤(rùn),才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)大家的回饋。
《員工守則》中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營(yíng)管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和考核。
培訓(xùn)的目的在于提高每個(gè)員工的素質(zhì),強(qiáng)化員工工作能力,自然就會(huì)促進(jìn)企業(yè)向更高層次邁進(jìn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件,也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。
我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動(dòng)指南,認(rèn)真遵守.
中石化加油員心得體會(huì)進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了,我從加油員、計(jì)量員到站長(zhǎng),一步一個(gè)腳印的走了過(guò)來(lái),從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)過(guò)中國(guó)石化公司的幾次培訓(xùn),使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。
中國(guó)石化規(guī)范的服務(wù),先進(jìn)的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團(tuán)隊(duì),讓我深受啟發(fā),對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓。
總結(jié)來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)想法;
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。
要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷(xiāo)售工作。
二、抓銷(xiāo)售
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶(hù)需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷(xiāo)售,一是固定客戶(hù)群。
這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。
他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷(xiāo)員,為加油站形象起到一定傳播作用。
所以對(duì)固定客戶(hù)群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。
二是零散客戶(hù)群。
他們雖然不是固定客戶(hù),卻應(yīng)受到特別關(guān)注。
因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶(hù)發(fā)展成為新增的固定客戶(hù)。
三是新增客戶(hù)群。
隨著私家車(chē)和商務(wù)車(chē)的增加,這個(gè)客戶(hù)群每天都在擴(kuò)大。
這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢(xún)、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。
他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶(hù),對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。
四是潛在客戶(hù)群。
這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶(hù)群,他們今天路過(guò)加油站,也許明天就到這里加油。
也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。
所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿(mǎn)意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿(mǎn)足消費(fèi)需求。
一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的.挖掘和深化,并積極開(kāi)拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營(yíng),還能樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過(guò)硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車(chē)輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
那么管理效果將會(huì)明顯提高。
四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹(shù)立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。
二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。
努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷(xiāo)售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
初讀《員工守則》的時(shí)候,有點(diǎn)不以為然,覺(jué)得與自己關(guān)系不大,覺(jué)得自己好象都做得不錯(cuò)了,細(xì)讀下來(lái),才覺(jué)得還是有一定的差距的,有些事,自己做到了,但當(dāng)看到周?chē)耐掠羞`規(guī)的行為,你會(huì)采取合適的手段去制止嗎?僅此一點(diǎn)就顯現(xiàn)出了差距。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),還真的有了一些感悟。
事實(shí)上,中國(guó)石化集團(tuán)公司下發(fā)的《 員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
首先要求員工忠誠(chéng)企業(yè),好的員工就是寶貴的人力資源,任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工。
那么作為人力資源管理者,如何調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性,讓員工為企業(yè)的強(qiáng)盛努力拚搏,就應(yīng)該是我們的職責(zé)所在。
《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,都是從實(shí)際出發(fā)。
讓讀者深切體會(huì)到員工守則是符合時(shí)代特征和價(jià)值規(guī)律的,道理簡(jiǎn)單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單:小到員工的著裝舉止,大到國(guó)際通行的hse體系。
還有每一頁(yè)的溫馨提示,都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國(guó)石化的企業(yè)文化。
好的約束,就是一種促進(jìn)。
《員工守則》中的保密須知要求員工自覺(jué)遵守公司的保密規(guī)定和要求,避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為,每位員工都是企業(yè)一員,都負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)守則也提醒我們,在保護(hù)我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí),也要尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
這在貿(mào)易全球化的現(xiàn)代社會(huì)尤其重要。
《員工守則》中對(duì)員工關(guān)系的闡述,在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。
致力于維護(hù)彼此信任,平等溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,每位員工都是都是團(tuán)隊(duì)中的一員,都應(yīng)該受到尊重。
這不僅是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽視的細(xì)節(jié),同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會(huì)價(jià)值觀。
《員工守則》中也強(qiáng)調(diào)了節(jié)約使用公司資源,有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)。
我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位,這一點(diǎn)就更具有實(shí)際意義。
控制成本,才能最大限度的獲得利潤(rùn),才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)大家的回饋。
《員工守則》中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營(yíng)管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和考核。
培訓(xùn)的目的在于提高每個(gè)員工的素質(zhì),強(qiáng)化員工工作能力,自然就會(huì)促進(jìn)企業(yè)向更高層次邁進(jìn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件,也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。
我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動(dòng)指南,認(rèn)真遵守。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇十二
作為剛步出校門(mén)的學(xué)生,一旦進(jìn)入公司開(kāi)始工作后,就必須先把我們驕傲的學(xué)生意識(shí)轉(zhuǎn)換為企業(yè)人意識(shí)。那么學(xué)生和企業(yè)人的差異在哪里呢?就我而言,在學(xué)生時(shí)代的意識(shí)是:
(1)沒(méi)有上、下班固定時(shí)間,而且休假日較多,自由處理的時(shí)間比較多。
(2)以考試成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工來(lái)賺錢(qián),不需要考慮什么利益問(wèn)題。
(5)為了考試必須認(rèn)真念書(shū)。
可是身為企業(yè)人,就不一樣了,進(jìn)入了社會(huì),到公司上班后,在意識(shí)上必須具備:
(1)不僅有固定的上、下班時(shí)間,而且工作忙的時(shí)候應(yīng)自愿留下來(lái)加班。
(2)以日常的工作態(tài)度、成果來(lái)評(píng)定員工的表現(xiàn)。
(3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關(guān)系。
(4)為了公司的利益,做事時(shí)必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識(shí)要靠自己主動(dòng)去努力充實(shí)。
在學(xué)習(xí)了虞東老師的講話(huà)后,我對(duì)企業(yè)和企業(yè)人意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)是我們學(xué)習(xí)的場(chǎng)所、個(gè)性和能力發(fā)揮的場(chǎng)所、謀生的利益共同體、人機(jī)關(guān)系的場(chǎng)所、生活的場(chǎng)所、競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所。在這樣的場(chǎng)所中應(yīng)具備的企業(yè)人意識(shí)包括自覺(jué)工作的意識(shí)、客戶(hù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),以及創(chuàng)造性開(kāi)展工作的目標(biāo)意識(shí)。能否在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)社會(huì),身份的轉(zhuǎn)換尤為重要。想清楚自己這輩子想要什么、在企業(yè)中如何去實(shí)現(xiàn)我想要的東西,做好一個(gè)適合自己的職業(yè)規(guī)劃。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇十三
鹽城分公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在短短一個(gè)月內(nèi),引導(dǎo)我們做大做強(qiáng),爭(zhēng)當(dāng)蘇北排頭兵,通過(guò)30天努力,公司上下面貌一新,士氣高漲,爭(zhēng)先進(jìn)、當(dāng)標(biāo)兵的風(fēng)氣已初具形成。近期,公司廣泛開(kāi)展“轉(zhuǎn)觀念,勇?lián)?dāng),創(chuàng)效益”專(zhuān)題討論活動(dòng),結(jié)合我們射陽(yáng)縣公司實(shí)際情況,談?wù)剛€(gè)人體會(huì)。
今年是江蘇石油“三年奮斗目標(biāo)”決勝之年,如何進(jìn)一步深化改革,開(kāi)拓創(chuàng)新,以市場(chǎng)和效益為導(dǎo)向,向更高方向,更高質(zhì)量,更高效益,可持續(xù)的發(fā)展方向邁進(jìn),相比之下,我們射陽(yáng)廣大干部職工,在觀念上、作風(fēng)上還有一些不相適當(dāng)?shù)牡胤健1容^突出的是:主抓輕油,弱化非油,兩手抓兩手都要硬的意識(shí)不強(qiáng);重視經(jīng)營(yíng)忽視管理,安全意識(shí)不能落地、生根、開(kāi)花,停留在表面;面對(duì)油站提出的困難,上推下卸,不能形成有效閉環(huán);對(duì)歪風(fēng)邪氣不敢大膽管理,喜歡當(dāng)老好人,習(xí)慣繞道走;對(duì)縣公司深化改革認(rèn)識(shí)不夠,闖勁不足,習(xí)慣等著、看著;全局觀念不強(qiáng),遇事牢騷多,點(diǎn)子少。一個(gè)月來(lái),我們縣公司組織了大小型會(huì)議七次,以問(wèn)題為導(dǎo)向,分析當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì),進(jìn)一步把干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省公司決策部署上來(lái),振奮精神,鼓足干勁,抓典型,求突破。射陽(yáng)縣公司上下達(dá)成一致共識(shí),在短短20時(shí)間抽調(diào)5名骨干和解放西路全體員工,將“臟、亂、差”管理混亂的油站打造成油站敞亮,員工精神,干群同心的油站,得到分公司顧總和零售部孫經(jīng)理的一致好評(píng)。最近解放西路加油站正積極申報(bào)“江蘇省誠(chéng)信計(jì)量示范加油站”。
勇于擔(dān)當(dāng),敢于擔(dān)當(dāng),是黨員干部的必備素質(zhì)。面對(duì)復(fù)雜經(jīng)營(yíng)形勢(shì),敢于科學(xué)決策;面對(duì)困難矛盾,敢于迎難而上;面對(duì)間距任務(wù),敢于勝利。今年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)尤為嚴(yán)峻,1-4月,射陽(yáng)縣公司柴油下滑幅度較大。5月11日縣公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)集體到零售部匯報(bào)經(jīng)營(yíng)工作,尋求營(yíng)銷(xiāo)支持,在分析地區(qū)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,果斷提出城北站讓價(jià),遏制柴油下降趨勢(shì),解放西路站利用油非互動(dòng),打造精品門(mén)店,吸引汽油客戶(hù)等決策。通過(guò)努力,在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)分公司下達(dá)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展工作也是射陽(yáng)縣公司的一大難題,3月份我們突破常規(guī),抽調(diào)精英,組建三人工作小組,強(qiáng)行硬咬解放路站復(fù)工問(wèn)題,通過(guò)與政府部門(mén)再解釋、耐心做工作,終于在5月16日將規(guī)劃審批進(jìn)入公示階段。對(duì)標(biāo)縣公司,射陽(yáng)公司達(dá)成利用兩年時(shí)間沖刺10萬(wàn)噸,晉升二類(lèi)縣公司目標(biāo)的共識(shí),從零售、直分銷(xiāo)、輕資產(chǎn)、非油全方位打造自身。做好小家,貢獻(xiàn)大家。
面對(duì)復(fù)雜縣域成品油市場(chǎng)形勢(shì),特別是針對(duì)福建個(gè)體來(lái)我縣尋求合作人情況,我們通過(guò)商務(wù)部門(mén)、成品油協(xié)會(huì),反復(fù)做社會(huì)加油站工作。通過(guò)輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,成功將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成合作伙伴,遏制了競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),提升了市場(chǎng)占有率,。近期,公司正在落實(shí)“十百千”計(jì)劃,對(duì)射陽(yáng)而言,就是“一十百”目標(biāo),讓好水進(jìn)萬(wàn)家。積極向農(nóng)機(jī)管理部門(mén)匯報(bào),中石化為千萬(wàn)農(nóng)機(jī)手服務(wù)的宗旨,力爭(zhēng)打好夏收夏種農(nóng)業(yè)用油翻身仗,實(shí)現(xiàn)柴油同比降幅控制在8%以?xún)?nèi),汽油同比增幅達(dá)15%,用業(yè)績(jī)向組織匯報(bào)。
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇十四
20xx年7月18號(hào)。我?guī)е约旱膲?mèng)想與追求,回到了家鄉(xiāng),來(lái)到了期盼已久的南航吉林分公司。先是從為期5天的分公司新員工培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)了我的同事,也讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了南航,使我更加堅(jiān)定了自己的選擇,能成為南航的新員工,深感榮幸!
新員工的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是經(jīng)驗(yàn),也不僅僅是老師傅對(duì)我的殷殷囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。南航的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績(jī),讓我嘆服讓我感動(dòng),讓我找到了一種久違的歸屬感,內(nèi)心充滿(mǎn)了對(duì)這里的無(wú)限眷念與渴望,我清楚地認(rèn)識(shí)到這里就是我的心的開(kāi)始了,面對(duì)這樣一個(gè)快樂(lè)的,積極的,向上的勇敢的團(tuán)隊(duì),我希望自己能盡快融入此團(tuán)隊(duì),勇于創(chuàng)新,追求務(wù)實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),我也堅(jiān)信,它值得我為之奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的,能夠提升自我的價(jià)值,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有它所具備的特殊價(jià)值。機(jī)務(wù)就是這樣一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作,機(jī)務(wù)工作需要精湛的技術(shù),豐富的經(jīng)驗(yàn),還需要有不怕苦不怕累的精神以及硬朗的作風(fēng)。這使我因能成為南航機(jī)務(wù)一員而倍感自豪。在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)堅(jiān)持不懈努力,為南航的明天而奮斗,相信南航的明天會(huì)因?yàn)橛形覀冞@些新員工會(huì)更強(qiáng)大,更輝煌。
新的舞臺(tái),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來(lái)有無(wú)限的可能性,我希望做一個(gè)負(fù)責(zé)的人,一個(gè)值得信賴(lài)的人。面對(duì)機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)自信的接受。今天我為我能加入南航這個(gè)大家庭而感到自豪,南航明天一定會(huì)因?yàn)槲叶械津湴痢?/p>
是的,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大,心態(tài)決定一切。所以我會(huì)用最積極的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)。我堅(jiān)信沒(méi)有做不成的事,沒(méi)有克服不了的困難。
在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要端正心態(tài),有十足信心勇敢走下去,就一定會(huì)取得成功。我不僅需要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身素質(zhì),我會(huì)靠我的努力贏得大家認(rèn)可!我會(huì)加油拼搏!
中石化新員工培訓(xùn)心得(專(zhuān)業(yè)15篇)篇十五
經(jīng)過(guò)了一整天緊張充實(shí)的培訓(xùn),從對(duì)建信的懵懂到對(duì)建信有了更加深入的了解!公司幽默博學(xué)的講師將產(chǎn)品細(xì)致深入的印在我腦海里,公司后勤的耐心講解使我對(duì)售后有了更清晰的認(rèn)識(shí)!同仁們認(rèn)真積極的態(tài)度讓我對(duì)今后的銷(xiāo)售增添了更多的信心!希望在建信是我人生的另一個(gè)起點(diǎn)!加油 !
7月28日,分公司組織了針對(duì)我們新人的培訓(xùn)班,一天的課程使我受益匪淺。王喜全老師從業(yè)以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)使我深受鼓舞,從他的身上我學(xué)到只要盡心去干工作,一定會(huì)有好的收獲。接下來(lái)的產(chǎn)品培訓(xùn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)了龍行無(wú)憂(yōu),龍生福瑞2號(hào),龍行富貴,聚富4號(hào),康佑2號(hào),百萬(wàn)身價(jià)六款產(chǎn)品,針對(duì)主銷(xiāo)的幾款產(chǎn)品,培訓(xùn)老師給我們做了細(xì)致的講解,我對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)也有了更深刻的了解。之后的手工單流程,回訪(fǎng)流程,新一代,保全等培訓(xùn)也使我清楚了以后工作的具體細(xì)節(jié)。這整一天的培訓(xùn)可以說(shuō)是時(shí)間短,科目多,之后工作中有問(wèn)題先看筆記,筆記中沒(méi)有的問(wèn)題多向前輩溝通,我相信通過(guò)我的努力,一定會(huì)讓網(wǎng)點(diǎn)滿(mǎn)意,公司滿(mǎn)意,自己滿(mǎn)意的。
聽(tīng)了一整天的培訓(xùn),讓我受益匪淺。老師們講的都很到位,對(duì)于剛剛踏入銀保行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),給予了我們一些實(shí)質(zhì)性的有針對(duì)性的指導(dǎo)和建議。學(xué)習(xí)公司的簡(jiǎn)介與發(fā)展,讓我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望與激情。產(chǎn)品的學(xué)習(xí)猶如給我們按上騰飛的臂膀,對(duì)工作更加充滿(mǎn)了信心。很榮幸能夠加入建信這個(gè)大家庭當(dāng)中,我相信我們的明天會(huì)更加的美好!
參加這次培訓(xùn),感覺(jué)受益良多,以前好多不懂得地方現(xiàn)在都明白了,感覺(jué)對(duì)以后得工作幫助很大,也堅(jiān)定了工作的信心。同時(shí)也對(duì)公司的架構(gòu)有了更深刻的了解,實(shí)力雄厚定有一番作為,學(xué)習(xí)的氛圍空前的強(qiáng)烈,對(duì)于這樣的團(tuán)隊(duì)肯定擁有非凡的戰(zhàn)斗力,作為其中的一員我感到驕傲,老師的無(wú)私分享,非常感動(dòng)。
培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,產(chǎn)品種類(lèi)很全面。培訓(xùn)導(dǎo)師講解產(chǎn)品帶上個(gè)人色彩讓人印象深刻。前期在網(wǎng)點(diǎn)主要以點(diǎn)帶面的切入,總體感覺(jué)產(chǎn)品很有競(jìng)爭(zhēng)力。
我在這次培訓(xùn)中,了解到了公司的光榮歷史,也知道了公司在各位前輩的努力下取得的輝煌成就,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是壓力也是動(dòng)力。在培訓(xùn)老師的辛勤指導(dǎo)下,我從最初的懵懂無(wú)知到對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品有了基本的了解,也學(xué)習(xí)到了基本的溝通方法與各項(xiàng)技能。不過(guò),由于我是剛接觸這個(gè)行業(yè),還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題。如對(duì)于一些名詞不夠了解以及對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)品產(chǎn)生了一些混淆。
昨天參加了公司的新人培訓(xùn),感覺(jué)收益匪淺。首先要感謝各位同仁老師,他們不顧酷暑放下自己手頭的工作,為我們這些新人來(lái)傳授知識(shí),他們的授課非常精彩。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,以前見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
在培訓(xùn)中,不僅了解到公司的歷史和企業(yè)文化,還明確了今后的工作目標(biāo)和方向,對(duì)業(yè)務(wù)和各項(xiàng)操作流程有了初步的認(rèn)識(shí)。一天的培訓(xùn)時(shí)間雖然不算長(zhǎng),但對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)信息量太大了,還有很多知識(shí)點(diǎn)還未消化,還需要在今后工作實(shí)踐中再向領(lǐng)導(dǎo)和同仁虛心的學(xué)習(xí)。
能有機(jī)會(huì)加盟建信很幸運(yùn)也很自豪,我會(huì)在今后的工作中努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),有信心把業(yè)務(wù)做到更好。
很高興來(lái)到公司,參加了新人班的培訓(xùn),培訓(xùn)的課程緊張而有序,嚴(yán)肅而又活潑。講師們講授了許多精彩的內(nèi)容,讓我們了解了公司的相關(guān)知識(shí),同時(shí)也知道了公司是一家資本雄厚、發(fā)展突飛猛進(jìn)的優(yōu)秀的人壽保險(xiǎn)公司,在這里學(xué)到了許多,受益匪淺,同時(shí)明白此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)多么珍貴,往后工作,我一定做出我最好的努力。
非常榮幸參加了公司這次組織的這次培訓(xùn),作為新人我十分珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、宣傳、售出、簽單、回訪(fǎng)、客戶(hù)服務(wù)、保全等的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)以及和銀行方面的溝通技巧。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有其特點(diǎn),找出特色深入宣傳銷(xiāo)售出業(yè)績(jī)。
通過(guò)公司的培訓(xùn),我了解到公司強(qiáng)有力的背景,尤其建行和社保基金等幾個(gè)大股東,更是給人無(wú)比信賴(lài)的感覺(jué)。在培訓(xùn)過(guò)程中,幾位講師精彩幽默的講解,更是讓我全方位的了解了公司的拳頭產(chǎn)品,對(duì)我們即將開(kāi)展的工作有很大的幫助。最后,內(nèi)勤幾位老師的講解,讓我感受到公司給我們的無(wú)聲的支持。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我很慶幸加入建信,相信這個(gè)平臺(tái)能給我更好的職業(yè)前景。
為期一天的培訓(xùn)雖然時(shí)間很短,但是卻讓我受益匪淺。隨著對(duì)建信的深入了解,更加感覺(jué)在這里找到了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,寬廣的舞臺(tái),也使我對(duì)自己即將開(kāi)始的銀保事業(yè)增加了一份信心。
培訓(xùn)期間,我的最大感觸就是雖然培訓(xùn)的課程很緊湊,時(shí)間也很緊迫,但是卻能感覺(jué)到每位講課老師的精心準(zhǔn)備,為給我們能傳授更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)所付出的努力。人生就是不斷適應(yīng)新的環(huán)境,希望在這個(gè)舞臺(tái)上我也能盡快完成角色轉(zhuǎn)換。進(jìn)入這個(gè)新的工作崗位,就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在以前那樣自由散漫。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的很多員工都可以成為我的老師,要有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,爭(zhēng)取從更多的優(yōu)秀伙伴那里學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓自己的思維方式。
總而言之,我覺(jué)得公司的這次培訓(xùn)我個(gè)人收獲很大。它不僅僅讓我了解了公司的發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)的產(chǎn)品更重要的是,給了我以后努力工作的信心,在這里公司給出了一個(gè)很好的平臺(tái),我需要做的就是盡快完善自己的各項(xiàng)技能,在這個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)上譜寫(xiě)出屬于自己的人生。