競聘的目的是選拔出最適合崗位需求的人才，提高工作效率和質(zhì)量。讓我們一起來看看一些優(yōu)秀的競聘材料，學(xué)習(xí)他們的亮點和特點。

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

自參加工作以來，歷經(jīng)財務(wù)各個崗位的工作，因此，具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗，特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后，養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風(fēng)，為人正直，積極向上，工作中思維嚴謹活躍，工作效率較高，并具有較好的語言表達能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力，能獨立處理問題，因此無論在哪個工作崗位，我認為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個原因是因為我熱愛財務(wù)工作，因為熱愛，所以我很勤奮，對工作很投入，因而也取得了一些成績，主持審計工作時，我處審計工作多次被局審計處評為先進，主持財務(wù)科工作三年來，在總會的領(lǐng)導(dǎo)下，包括“財務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財務(wù)管理辦法的出臺在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的，會計基礎(chǔ)工作近三年都被局財務(wù)處評為先進單位第一名，并得到了相應(yīng)的物資獎勵，工程處內(nèi)部也曾獲得兩個年度的“文明科室”稱號，雖然這些成績是過去的，不能代表一切，但是在這里，我仍然可以自信地說：我是財務(wù)管理科科長職位的最佳人選。!

競聘演講網(wǎng)認為財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，這次機構(gòu)改革，特意將原有的財務(wù)科更名為財務(wù)管理科，突出“管理”二字，領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的，因此如果這次競聘成功的話，我想我身上的擔(dān)子會很重，壓力會較大，所以此次報名與上次相比，我更慎重一些，如果我能留任，我想我的主要工作思路是：第一、強化資金管理工作。資金管理是財務(wù)管理的核心，近兩年來，我處財務(wù)一直在做積極的嘗試，包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺和實施，取得了一定的成效，但我想，廊坊資金一天不能回位，我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解，因此加速回收應(yīng)收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務(wù)科今后較長一段時期內(nèi)的重點工作。

(一)依據(jù)國家方針政策、法律法規(guī)和國資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定，依法履行財務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國家法律、法規(guī)和財務(wù)會計制度的行為，及時向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國資委報告。

(二)審核企業(yè)具體財務(wù)會計制度，監(jiān)督檢查企業(yè)財務(wù)會計制度的執(zhí)行情況。

(三)監(jiān)督企業(yè)財會人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平，對企業(yè)財務(wù)會計機構(gòu)的設(shè)置和財務(wù)負責(zé)人的任用、獎懲有建議權(quán)。

(四)通過審核、檢查企業(yè)財務(wù)會計帳冊、財務(wù)報表和財務(wù)報告資料等方式，監(jiān)督管理企業(yè)財務(wù)會計活動，保證企業(yè)財務(wù)會計數(shù)據(jù)的真實性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問題的，應(yīng)督促企業(yè)進行整改。

2、對企業(yè)財務(wù)會計資料進行定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題的，提出改進意見和建議;。

3、對企業(yè)月度財務(wù)會計報告進行審核，對年終財務(wù)決算進行審核并簽署審核意見，對主要經(jīng)濟指標(biāo)及經(jīng)營業(yè)績進行分析評價，有關(guān)重大變化要分析原因，并形成書面意見。

(五)列席董事會會議，參加經(jīng)營班子會議，對有關(guān)項目論證、對外投資、貸款、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財務(wù)審計等重大經(jīng)濟事項，提出獨立的意見和建議。

(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟事項，出具獨立的審核意見。審核意見與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的，應(yīng)及時書面向省國資委報告。

3、及時報告重大財務(wù)事件，指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財務(wù)危機處置工作。

(七)根據(jù)企業(yè)董事會或經(jīng)營班子有關(guān)決定，參與企業(yè)重大事項的管理和企業(yè)重大經(jīng)營決策過程。

1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)、中長期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;。

2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計劃、費用開支計劃、物資采購計劃、籌融資計劃;。

3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟合同的評審;。

4、其他需要參加的重大事項和活動。

(八)參與制定企業(yè)財務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度，包括會計核算制度、資金管理制度、費用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔(dān)保制度等，對企業(yè)各項財務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導(dǎo)。

(九)監(jiān)測所屬子企業(yè)財務(wù)收支狀況和財務(wù)管理水平，重大事項要及時上報省國資委。

(十)對重要財務(wù)事項與企業(yè)負責(zé)人進行聯(lián)簽。

以上就是我對工作的一點看法，不妥之處，請指正。謝謝大家!

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家下午好！

站在這個臺上不免心情有些激動，感謝公司給了一個公平、公開、公正的平臺，讓我有機會站在這里。我競聘的崗位是安全總監(jiān)。

為了讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們進一步了解我，先做個自我介紹。我叫，20xx年畢業(yè)于山東建筑大學(xué)土木工程本科專業(yè)，20xx至20xx年在中鐵局集團任工程師，參與合肥至武漢鐵路客運專線建設(shè)，20xx年獲得中鐵局集團公司優(yōu)秀團員稱號；20xx至20xx年在省建設(shè)行業(yè)安全協(xié)會任職，在省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的領(lǐng)導(dǎo)下參與全省建筑施工安全管理人員培訓(xùn)、全省建筑施工安全質(zhì)量檢查等工作，同時也是省住建廳安全應(yīng)急專家?guī)斐蓡T；20xx年6月來到我們公司從事安全質(zhì)量管理工作。

很榮幸進入置業(yè)這個大家庭，在這里先要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和生活的關(guān)心。對于這次公開競聘我是這么認為的，這是一次提升自己工作水平和管理能力的機會，也是讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進一步認識我、了解我的機會。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能投我一票。

首先說一些自己的優(yōu)勢：

為人處世方面：

我為人謙和，與人為善，誠實待人，我始終認為：“幫人是德，吃虧是福。”不計較個人得失，寧愿自己多做一點。

組織協(xié)調(diào)能力方面：

我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)能力。曾組織安全例會、安全專題會等20余次，組織安全檢查30余次，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜更是日常工作。本人識大體，顧大局，能抓住主要矛盾、理清問題的思路，處理問題較為周全。

業(yè)務(wù)知識和管理能力方面：

綜合能力及文字功底方面。

從大學(xué)畢業(yè)后不斷加強業(yè)務(wù)知識和綜合知識學(xué)習(xí)。英語和計算機都達到中級水平，每年也都參加了有關(guān)部門組織的安全繼續(xù)教育。文字功底方面，自進入公司以來先后起草了吊籃施工、夏季防暑降溫、冬季安全質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)月、春節(jié)安保方案等近十個文件。還在集團網(wǎng)站發(fā)表通訊稿數(shù)篇。在20xx年公司年會上還根據(jù)自身工作實際情況創(chuàng)作相聲作品《安全生產(chǎn)兩對照》并獲得節(jié)目三等獎。

下面談?wù)勎覍Π踩芾淼恼J識和上崗后的設(shè)想：

俗話說“救人一命勝造七級浮屠”，安全管理就是救人性命，用佛教說是件功德事。要用心做、用良心做。雖然有時候會不明事理的人冷眼想看，不被待見，但是我要用我的真心、我要用我的熱情、我要用活生生的事例去教育他、警醒他。

“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”，是安全生產(chǎn)的方針政策。我工作的重點在為確保安全的各項預(yù)防措施上，消除人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，環(huán)境的不安全因素和管理上的缺陷。

具體從以下幾個方面開展工作：

1、加強安全管理制度建設(shè)，并落到實處。

梳理、完善和補充我公司有關(guān)安全的各項管理制度。使之于法律規(guī)范、行業(yè)主管部門和集團公司相關(guān)要求相適應(yīng)。并督促各參建單位建立完善的安全管理制度。通過安全考核、評比和獎罰來使安全管理制度能夠更好的落實。消滅管理上缺陷。

2、人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)誘發(fā)安全事故比例占到95%，通過人員培訓(xùn)教育、安全檢查和針對合肥本地和項目不同階段的實際情況開展安全管理活動。項目初期的安全管理策劃、安全管理方案制定；項目基礎(chǔ)階段的深基坑、大邊坡、挖（鉆）孔樁；項目結(jié)構(gòu)施工階段高處作業(yè)、高大模板、懸挑腳手架、施工起重機械和施工用電；項目裝修階段的吊籃施工、溝槽開挖、門式支架等重點環(huán)節(jié)和部位開展安全檢查工作。將安全教育和現(xiàn)場安全文明管理貫穿至項目始終。監(jiān)督各單位安全資金使用情況防止資金不用或挪作他用。確保項目施工安全進行。

3、通過長期的宣傳和檢查督促，營造良好的安全管理環(huán)境和氛圍，督促各參建單位制定切實有效的防突發(fā)事件，防突發(fā)惡劣天氣的應(yīng)急救援預(yù)案。

4、要抱著服務(wù)的思想，以服務(wù)為目的，不以爭取為目的，一切以服務(wù)施工安全生產(chǎn)為目的，服務(wù)大局。聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排、團結(jié)同事，做好每一件事情。

最后我為進入置業(yè)公司而驕傲，和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一同工作，我非常開心。希望大家能投我一票。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心，用情干好工作。如果落選，我也將不氣不餒，再接再厲，繼續(xù)將本職工作做好。老老實實做人，踏踏實實做事。謝謝！

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇三

同志們：

大家好!今天我競聘的是總監(jiān)競聘報告。

大家好!下面我來談?wù)劰镜呢攧?wù)管理工作。大家都知道，作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，財務(wù)管理所要達到的最終核心目標(biāo)就是創(chuàng)造價值。如果偏離這一目標(biāo)，不能有效地為公司的發(fā)展盡責(zé)，那么這樣的財務(wù)管理就如同人體的“闌尾”，沒有什么存在的價值和意義。所以，我們必須要加強財務(wù)管理，做到理念超前，措施科學(xué)，精益求精、持之以恒，為企業(yè)當(dāng)好家、理好財。今天，我主要想從兩個方面談一下如何加強財務(wù)管理：

一，推行全面預(yù)算管理，有效降低經(jīng)營成本。

全面預(yù)算管理是“把預(yù)算的原理與技術(shù)應(yīng)用于總體企業(yè)的一切經(jīng)營活動領(lǐng)域并將企業(yè)下轄各部門預(yù)算統(tǒng)一于總體預(yù)算體系”。它是一個有機的整體，通過全面預(yù)算管理，可保證企業(yè)的運轉(zhuǎn)始終處于受控狀態(tài)。

推行全面預(yù)算管理，我們要做好以下幾方面的工作：

(一)制定先進合理的預(yù)算管理目標(biāo)。

制定先進合理的預(yù)算管理目標(biāo)是實施全面預(yù)管理的前提，以往由于公司事先沒有確定預(yù)算目標(biāo)，形成了“會叫的孩子有奶吃”，漫無目標(biāo)，“走到哪兒算哪兒”。結(jié)果是預(yù)算越做越大，不利公司的持續(xù)、良性發(fā)展。而我們現(xiàn)在講的，“先進合理”的預(yù)算管理目標(biāo)，就是要“蹦一蹦夠得著”，如果目標(biāo)訂的偏松，多數(shù)部門輕而易舉就可完成，難以體現(xiàn)“利潤最大化”;相反，如果目標(biāo)訂的偏緊，脫離現(xiàn)實實際，大多數(shù)部門經(jīng)過百倍努力也完不成，結(jié)果也是事與愿違。根據(jù)我公司的實際，我們制定的預(yù)算管理目標(biāo)是：。

(二)圍繞實現(xiàn)企業(yè)預(yù)算，落實責(zé)任，層層分解預(yù)算指標(biāo)，提高預(yù)算的控制力和約束力。

預(yù)算一經(jīng)確定，在企業(yè)內(nèi)部即具有“法律效力”，企業(yè)各部門在生產(chǎn)營銷及相關(guān)的各項活動中，要嚴格執(zhí)行，切實圍繞預(yù)算開展經(jīng)濟活動。而預(yù)算目標(biāo)確定之后，如何保證這一目標(biāo)的實現(xiàn)是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。不付諸實現(xiàn)，再“先進合理”的預(yù)算目標(biāo)，也只能是紙上談兵。為此，我們要進一步明確責(zé)任目標(biāo)，層層分解落實指標(biāo)，做到“千斤重擔(dān)人人挑”。

今后，我們要把預(yù)算目標(biāo)按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理級次、管理職能和經(jīng)濟內(nèi)容、費用歸口管理部門等進行逐級的分解，使指標(biāo)細化不懸空。這樣做的目的，就是要充分調(diào)動各方面的積極性，發(fā)揮各部門的主動性和創(chuàng)造精神，增強全體員工的責(zé)任意識，把本部門的預(yù)算管理和公司經(jīng)營目標(biāo)緊密聯(lián)系起來。促各部門強化預(yù)算管理及財務(wù)控制，圍繞目標(biāo)，明確職責(zé)，提出具體措施，達到降低成本、增加效益、增強公司的生存和發(fā)展能力的目的。我們的具體分解方法是：

(三)強化跟蹤控制，嚴格預(yù)算考核，兌現(xiàn)獎懲。

為保證公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動始終沿著預(yù)算的目標(biāo)展開，我們將采取以下措施，強化跟蹤控制，嚴格預(yù)算考核。

首先，各部門的預(yù)算員要實施日常預(yù)算控制。企業(yè)要在各部門設(shè)置預(yù)算管理人員，部門的一切費用開支，必須經(jīng)部門預(yù)算員簽字并登記臺帳，確認預(yù)算來源后方可到財務(wù)部門辦理報銷，以確保部門經(jīng)濟活動受控于預(yù)算。

其次，會計人員要分項控制預(yù)算目標(biāo)。財務(wù)部各職能會計室要嚴格按照歸口管理的原則和“有預(yù)算不超支，無預(yù)算不開支”的原則嚴格把關(guān)。各部門發(fā)生的費用，必須控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。有預(yù)算才可以開支。月累計實際原則上不得超過月累計預(yù)算。沒有預(yù)算的費用項目未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特許批準(zhǔn)，任何單位或個人均不得發(fā)生。

三是預(yù)算管理部門要適時開展預(yù)算跟蹤。每月終了，財務(wù)部將編制部門預(yù)算跟蹤表，分項跟蹤各部門預(yù)算執(zhí)行情況，并將預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進行通報。對個別預(yù)算項目執(zhí)行不好的部門要幫助分析問題，查找原因，督促采取措施，以保證其按照預(yù)算的方向發(fā)展。

四是利用經(jīng)濟手段，嚴格預(yù)算考核。我們要建立良好的預(yù)算考核制度，貫徹“個人收益與工作業(yè)績掛鉤”的原則，獎懲分明。在預(yù)算考核方面我們要始終堅持“不遷就、不照顧、不講客觀、不講情面”的原則，以不斷改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

(四)全面提高財務(wù)人員的素質(zhì)，保障全面預(yù)算管理的成功。

企業(yè)全面預(yù)算管理的核心是財務(wù)管理，財務(wù)人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到預(yù)算管理的成敗。所以，我們要要求財務(wù)人員在財務(wù)管理的廣度、深度和力度上下功夫。廣度，就是全面性，財務(wù)人員要樹立大財務(wù)的觀念，走出就“帳”論“帳”的狹小天地，把自己鍛煉成復(fù)合型人才，要把財務(wù)管理和生產(chǎn)營銷管理有機的結(jié)合起來;深度，就是精細化，財務(wù)管理不能紙上談兵，財務(wù)人員必須把財務(wù)管理落實到每一種有限的資源的盡可能充分利用的程度上，最終達到促進各個部門效率的提高，和整個企業(yè)的不斷發(fā)展總目標(biāo)上;力度，就是強制性，財務(wù)人員應(yīng)充分利用財會信息的權(quán)威性，在執(zhí)行和考核預(yù)算時，做到雷厲風(fēng)行，“違法必究”。只有這樣，預(yù)算管理才能不流于形式，取得應(yīng)有的效果。

二，強化公司內(nèi)部控制，保障公司安全穩(wěn)健運轉(zhuǎn)。

目前，我們已經(jīng)據(jù)上市公司內(nèi)部控制指引制定了公司內(nèi)控制度。

內(nèi)控的目的，就是要保證企業(yè)經(jīng)濟活動的正常運轉(zhuǎn)，保護企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整與有效運用，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。在企業(yè)內(nèi)控方面，最為迫切的，就是要呼喚企業(yè)的內(nèi)部控制意識，下大決心，花大力氣，整章建制，嚴肅紀(jì)律，把控制的水平提起來，讓改革和控制一同成為企業(yè)加強管理、化解風(fēng)險、創(chuàng)造效益的有力武器。

因為在內(nèi)控制度中，我們對企業(yè)的內(nèi)控管理工作做了明確的規(guī)定，在此我就不重復(fù)了。我想重點強調(diào)一下在嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度，強化企業(yè)內(nèi)控管理方面要特別注意的環(huán)節(jié)：

(一)要正確理解內(nèi)控與管理的關(guān)系。

我們一定要切實加強對內(nèi)控的認識，要高度重視內(nèi)控在管理活動中的重要地位。公司決策層和部門負責(zé)人要帶好頭，要帶領(lǐng)全體員工營造良好的控制文化，按照內(nèi)控的三大目標(biāo)和五大組成部分，以規(guī)范的內(nèi)控操作方法，實行對經(jīng)營管理中各種風(fēng)險的逐級控制，提高經(jīng)營管理水平。

(二)一定要加強企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制。

企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制對企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn)和企業(yè)財產(chǎn)的安全有重要的、直接的影響。建立科學(xué)、嚴密的企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制制度是安全、有效的財務(wù)管理的基礎(chǔ)。在落實過程中我們要抓好幾個要點：一要抓好關(guān)鍵人，如財會部門負責(zé)人和分支機構(gòu)負責(zé)人;二要把握住關(guān)鍵部位，包括審批程序、資金調(diào)度、交接手續(xù)、電腦操作密碼等;三要管好關(guān)鍵物件，如重要的發(fā)票、銀行票據(jù)、印鑒等;四要控制住關(guān)鍵工作崗位：如現(xiàn)金、銀行出納、收支事項及憑證的核準(zhǔn)等。

(三)要從內(nèi)控的角度，進一步強化預(yù)算管理。

根據(jù)上市公司內(nèi)部控制指引的要求，企業(yè)的內(nèi)部控制，應(yīng)不僅僅滿足于傳統(tǒng)意義上的查弊糾錯和保護資產(chǎn)安全，其目標(biāo)已延伸到提高效率和效益、保證管理政策和目標(biāo)的實現(xiàn)。為此，預(yù)算控制已成為內(nèi)部控制的重要方式。全面預(yù)算管理就是以資金有效運作為主線，通過資金事前預(yù)算、事中控制，解決傳統(tǒng)經(jīng)營管理中管事與管錢分離的問題，提高資金可控性及利用效果，減少不必要的支出，實現(xiàn)資金流和物流的合理整合。所以，全面預(yù)算管理與內(nèi)控管理這兩方面的工作是交叉的，互相促進的。我們必須要站在這一較高的層面，來統(tǒng)籌工作。

(四)要加強經(jīng)濟合同管理。

企業(yè)要嚴格根據(jù)執(zhí)行合同過程管理，并以提高人員的素質(zhì)作保證，從全員、全過程加強對經(jīng)濟合同的管理，達到有效避免合同漏洞，杜絕合同失誤，提高經(jīng)濟效益的目的。要建立合同臺帳，實行合同審核會簽制度，嚴格合同審查，合同章由專人負責(zé)保管使用，不允許任何人以任何理由擅自使用，強化事前防范。

最后，我們還要充分利用內(nèi)控信息系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立高效的內(nèi)控信息系統(tǒng)，健全會計信息質(zhì)量保證機制，確保會計信息的真實性。

同志們，管理大師德魯克曾經(jīng)說過：“管理是一種實踐，其實質(zhì)不在于‘知’，而在于‘行’，其驗證不在于邏輯，而在于成果，其惟一權(quán)威就是成就。”同樣，我們企業(yè)的財務(wù)管理工作也應(yīng)該如此。新的發(fā)展環(huán)境賦予了企業(yè)更廣闊的發(fā)展空間，與此同時，企業(yè)財務(wù)管理勢必要承擔(dān)起更廣泛的內(nèi)容和更重要的職責(zé)，對我們來說，必將面對更大的挑戰(zhàn)和更多的困難。但我堅信，只要我們本著負責(zé)和創(chuàng)新的態(tài)度，堅持財務(wù)管理創(chuàng)造價值的理念，認認真真抓管理，一絲不茍做工作，我們就一定能夠交出一份漂亮的答卷。

我的競爭上崗演講稿完畢，謝謝大家!

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同事們：

大家好!

記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。受這句話的激勵，同時也憑著多年的財務(wù)的工作經(jīng)驗，我前來參加公司財務(wù)總監(jiān)的競聘，結(jié)合工作崗位，我先做一下自我介紹：

我叫謝洪，今年**歲，本科學(xué)歷，注冊會計師。工作以來，我先后在不同的單位從事過財務(wù)工作。工作中，我一直將“踏踏實實工作，老老實實做人”作為座右銘。多年的財務(wù)工作生涯，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。不管是工作中還是生活中，我還注重加強自身修養(yǎng)，做事堅持原則，遵紀(jì)守法，思想進步，工作遵紀(jì)守法，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

我深深知道，做好財務(wù)工作，沒有一定的專業(yè)理論功底是很難的。我畢業(yè)于*學(xué)校(競聘報告)，?年的學(xué)習(xí)使我掌握了扎實的專業(yè)理論知識。又經(jīng)過工作多年來的實踐摸索鍛煉，使我的專業(yè)知識進一步得到積累。這些都為我做好財務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

理論固然重要，經(jīng)驗更是做好工作不可缺少的。自工作以來，我一直從事財務(wù)工作，一直與“錢”打交道，一干就是**年。“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財務(wù)工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的財務(wù)工作經(jīng)驗，鍛煉了我較強的財務(wù)管理能力，對財務(wù)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問題，我都能在最短的時間內(nèi)給予解決，并對諸多疑難問題都了如指掌。我認為這是做好財務(wù)總監(jiān)所必須具備的。

工作中，我還善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動力，以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴格要求自己，在多年從事財務(wù)工作以來，我從來沒有出現(xiàn)過重大財務(wù)數(shù)據(jù)錯誤情況。

我受過傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。同時，多年來，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠不言放棄，勇于創(chuàng)新的性格。所有這些，都為我做好財務(wù)總監(jiān)的工作提供了可靠的保障。

另外，值得一提的是，我了解我們公司財務(wù)規(guī)章制度，工作起來更能得心應(yīng)手。特別是在我擔(dān)任以來，最大限度的掌握和了解了公司的財務(wù)管理技巧和辦法，對財務(wù)管理方案的制定及本部門的管理我已輕車熟路。

同時，我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力，有一定的社會關(guān)系，這也是做好工作不可或缺的。

下面，我根據(jù)我的經(jīng)驗談一下對財務(wù)總監(jiān)的認識。我認為，財務(wù)總監(jiān)不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。，財務(wù)部是整個企業(yè)核心部門之一，而財務(wù)總監(jiān)是這個部門的首席指揮者，在預(yù)算編制、控制和考核的過程中，財務(wù)總監(jiān)也處于極其重要的地位，他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行公司整體財務(wù)管理計劃和積極完善公司各項財務(wù)管理方案，制定一系列內(nèi)部管理制度，做好本部門的各項管理工作。及時管理、利用好資金，為公司快速發(fā)展提供保障。

如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們的厚愛，讓我擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負眾望，不辱使命，努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我一定努力做到以下幾點：

一是扮好三個角色。

“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與員工多溝通，熟悉分管部門的工作情況，找準(zhǔn)工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標(biāo)，有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。

二是加強財務(wù)部管理力度，狠抓財務(wù)管理，健全各項管理制度。

我將積極不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好財務(wù)部的管理工作，進一步做好公司資金管理，建立完善的內(nèi)部管理程序。使財務(wù)部的各項工作具體化和量化，具備可操作性。讓員工知道怎么干，怎么去干。

我將根據(jù)目前財務(wù)部人員的現(xiàn)狀，積極配合人力資源部的相關(guān)政策，積極挖掘潛力、加強培訓(xùn)，努力使財務(wù)部形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。另外，在管理方面，我將做到合理分工，人人有事做、事事有人做，獎勤罰懶，提高員工的辦事效率與會計職業(yè)道德。在工作中，堅持“能者上，平者讓，庸者下”，力爭做到想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位，并建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩，不成方圓。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人，人管事。

四是加強自身學(xué)習(xí)。我仍將一如既往加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)。

工作中，我將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的財務(wù)管理方向和手段，帶頭認真學(xué)習(xí)財會電算化知識，掌握計算機軟硬件的基本知識，并在工作中提高實際操作能力。

五是廉潔自律，正確使用權(quán)力。

財務(wù)總監(jiān)在履行職務(wù)過程中具有一定的決策權(quán)，但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的，是全體職員給予的，是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴格遵守我們公司的各項廉潔自律規(guī)章，正確使用手中的權(quán)利，主動接受公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，做到廉潔從業(yè)，絕不以權(quán)謀私，讓自己的一舉一動經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和檢查。

我是一個平凡的人，擁有的是一顆平凡的心，此次競聘，我渴望成功，渴望進步，哪怕是一點小小的進步也會讓我更加感受到自身的提高，生活的美好，如果我競聘成功，我愿意用真心和熱心更好的去工作，用細心和耐心更好的為我們公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

最后，我想說，作為財務(wù)總監(jiān)，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請大家信任我，考驗我!

請大家支持我，謝謝!

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

本來，我是不應(yīng)該站在這個舞臺上參加食品總監(jiān)的競聘的。因為，我從來沒有做過食品。但，這不是最主要的，最重要的就是我有勇氣站在這個上面，與大家一起競爭。中國有句俗話，叫做盛情難卻，或者說，是重賞之下，必有勇夫。而我，就是這個勇夫。是勇夫，就要接受挑戰(zhàn)，選擇挑戰(zhàn)。我今天就是選擇挑戰(zhàn)，以證明自己的實力和能力。

當(dāng)說完我們的公司的時候，我不得不想到了我自己。但是，不好意思，說到我們的公司，我是非常的興奮，但是一說到我自己，真的不好意思，我真的覺得沒有什么好說。因為我的確沒有什么好說。但是，既然走到這個臺上來了，我還是要說幾點：

每個行業(yè)都有自己的游戲規(guī)則，那么我想，作為食品行業(yè)，也應(yīng)該是這樣。同時，食品行業(yè)既是一個競爭非常激烈的行業(yè)，也是一個具有極大挑戰(zhàn)性的行業(yè)。在這個行業(yè)，我們可以得到極大的鍛煉，可以實現(xiàn)自我價值的提升。我們這個公司，有部分食品部的同事出去后，都去別的公司或者報社做食品總監(jiān)或者運行總監(jiān)去了，這不僅證明了我們公司是一個優(yōu)秀的公司，而且證明了我們公司就是一個“黃埔軍校”，為國家的食品行業(yè)的發(fā)展輸送了不少的人才，這是值得我們驕傲的，也為提升我們公司的知名度起到了一定的作用，為我們公司的發(fā)行、食品銷售目標(biāo)的完成也起到了巨大的推動作用。

任何人不是一生下來就是天才。我是這樣，我相信在座的各位都是這樣。我們依靠的全部都是后天的努力。我從農(nóng)村走出來，通過上大學(xué)改變了自己的命運。所以對目前社會上持“讀書無用論”的論調(diào)是持反對態(tài)度的。你說，目前在農(nóng)村，農(nóng)村娃除了讀書可以改變一點點命運外，還有其他的辦法嗎，我想沒有。所以，還是要讀書。就如當(dāng)時的我，即使起點比別人低，但通過自己的努力，我也改變了自己的命運。在目前房價瘋狂往上漲的今天，在大部分人還在為在城市里安得一隅而辛勞奔波的時候，我已經(jīng)在城市里擁有了屬于自己產(chǎn)權(quán)的房子，也購買了小汽車。我感覺并沒有比別人差。以前是的，但現(xiàn)在不會，更重要的是，將來也不會。

即使在食品行業(yè)，雖然我是從零起步，但我也不害怕。我很欣賞中國移動的一句詞“我能”。我在他的前面加了“我相信”，這是我心態(tài)的真實寫照。俗話說的好，“世上無難事，只怕有心人。”只要你抱著堅定不移的決心，發(fā)揚“愚公移山”的精神，我相信，我們的食品是一定能夠做好的。雖然在座的各位同事有很多是在食品行業(yè)里摸爬滾打了很多年，對食品有很多感觸，說起來可能一套又一套。但我個人覺得，在食品行業(yè)，并不是怎么說，而關(guān)鍵在于怎么做。況且，作為一個食品總監(jiān)，關(guān)鍵不是你能做多少業(yè)務(wù)，你能拿回來多少單，而在于你是否能率領(lǐng)整個食品部門的團隊，達成團隊的目標(biāo)。所以，我并不看好某些自以為業(yè)務(wù)很好，而看不起其他業(yè)務(wù)人員的員工。因為，依靠個人英雄主義創(chuàng)造奇跡和歷史的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在依靠的是團隊的精神和團隊的戰(zhàn)斗力。而在組織能力、溝通能力以及管理能力，我相信我能。你們也許能，但我想，可能比我會差一點，而我今天能夠取勝，關(guān)鍵就是在這么一點點上面。

剛才我已經(jīng)說過，現(xiàn)在依靠個人英雄主義的時代已經(jīng)過去。一個人要想取得成功，必須借助團隊的力量。而在團隊的力量里面，領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是很重要的，也就是說，領(lǐng)導(dǎo)的力量是很重要的。試想，沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們很多事情都辦不成。而領(lǐng)導(dǎo)，對于我們的升職，都有很重要的話語權(quán)。即使在以業(yè)績說話的食品部門，領(lǐng)導(dǎo)的重視和提攜也是很重要的。說句實在話，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，我站在這個上面，可能還有點怕，也許，我根本就不會站在這個競聘演講臺上。

真誠地祝愿我們公司越辦越好，辦成大家都很喜歡的公司。也希望我們食品部能都做食品，為公司的發(fā)展提供源源不斷的鈔票。并祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工身體健康，闔家幸福，工作順利！

我的演講結(jié)束，謝謝大家！

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

沒有誰能夠阻擋歲月的腳步。不知不覺間，我們又送走了忙碌而充實的一年。這一年對我來說是拼搏奮進、激情澎湃的一年。作為財務(wù)總監(jiān)助理，一年來我克服困難、克盡職守，認真履行自己的職責(zé)，積極配合總監(jiān)妥善協(xié)調(diào)與各家銀行的關(guān)系，全力以赴做好各類信貸工作，圓滿完成了所有貸款任務(wù)，為蓬勃發(fā)展奉獻了自己的一份力量，也為我的財務(wù)總監(jiān)競爭上崗積累了經(jīng)驗。下面，就是我的財務(wù)總監(jiān)競聘演講稿。

一，不遺余力，做好信貸及其他相關(guān)工作。

資金是企業(yè)的血液。缺少資金的企業(yè)就如同一個營養(yǎng)不良的病。

人，很難強大。所以，在過去的一年中，我以財務(wù)保障為目標(biāo)，以做好信貸工作為己任，為企業(yè)的發(fā)展積極籌措資金，圓滿完成了信貸任務(wù)。同時，我還配合相關(guān)部門做好了其他日常工作。

我的工作一直都有我的原則，就是：

(一)以溝通拓寬信貸渠道。

良好的溝通能力是當(dāng)今時代一項非常重要的工作能力。在信貸工作中，溝通尤為重要。因為信貸過程中，企業(yè)與銀行之間處于信息不對稱的狀態(tài)。一方面，銀行由于對借款企業(yè)的信用狀況、還款能力以及經(jīng)營管理水平不了解，企業(yè)的有關(guān)信息分散在各金融機構(gòu)和政府各職能部門，銀行難以全面地收集信息，不敢輕易放貸;另一方面，企業(yè)由于不甚熟悉國家的金融政策、銀行的信貸政策和信貸產(chǎn)品，難以創(chuàng)造符合信貸的條件，往往出現(xiàn)實質(zhì)要件雖然已經(jīng)具備，但形式上卻不具備貸款條件的尷尬。為了解決這一矛盾，做好信貸工作，我注重加強了與各銀行的溝通和交流，盡可能的解決企銀雙方的信息不對稱問題，彌合“信用差距”。在實際工作中我要求自己做到兩個“非常”：一是要做到非常專業(yè)。我要求自己不僅要非常熟悉企業(yè)狀況，而且還要不斷豐富金融、財稅知識、熟知金融工具，從而靈活營運金融產(chǎn)品，為企業(yè)服務(wù)。二是要做到“開口率”非常高。我要求自己利用一切可能的機會，向銀行有關(guān)同志介紹我們企業(yè)的情況，宣傳作為“中國房地產(chǎn)百強企業(yè)”，我們企業(yè)的誠信經(jīng)營意識和強大的企業(yè)實力，加強與銀行的溝通，使銀行充分了解我們的企業(yè)，以積極的態(tài)度在信貸工作贏取主動。

(二)精益求精，注重工作細節(jié)。

海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。細節(jié)決定成敗。雖然在工作中我每天都在重復(fù)著看似簡單枯燥的所謂的平凡小事，但我時刻告誡自己要認真對待每一個數(shù)據(jù)、每一個細節(jié)。因為，任何一點點無謂的疏忽，都有可能給工作造成嚴重的影響。所以，對信貸工作中的財務(wù)報表、數(shù)據(jù)資料，我都要反反復(fù)復(fù)、認真核對，切實做到萬無一失;同時，我還十分注意積累資源，尤其是對信貸工作具有重要作用的人際關(guān)系資源，我都會建立檔案，認真儲存;另外，我還注重了工作材料的整理和保存。每項工作完成以后，我都會進行及時的整理，將經(jīng)驗與不足形成文字，整理記錄，為以后的工作提供依據(jù)和參考，極大地提高了自己的工作效率。在工作中注重細節(jié)，是做財務(wù)工作，尤其是事務(wù)性比較多的總監(jiān)助理工作必須遵循的一條工作原則。我時常告誡自己，做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我要在日常的工作中，認真燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。

(三)誠信待人，廣交朋友。

“人無信不立”。我所做的信貸工作，經(jīng)常要和銀行、信用社等相關(guān)單位打交道。我時刻告誡自己，我的一言一行不僅代表個人，更重要的是代表著企業(yè)的形象，必須做到誠信為先。由于在工作交往的過程中我始終做到以心換心，誠信待人，所以與大部分銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員都建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，有的還成了要好的朋友，為開展工作創(chuàng)造了良好的外部條件。

二，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，忠誠企業(yè)。

人們常說，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機無限;一名員工，只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上!我慶幸自己來到這片沃土。我愛自己的工作，愛我們這個人才濟濟、溫暖和諧的大家庭。我深知，我們個人的命運與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，所以，具備強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，忠誠企業(yè)，團結(jié)同志，竭盡全力為企業(yè)工作，就是我義無返顧的選擇。一年來，在工作中我積極主動配合財務(wù)總監(jiān)工作，充分發(fā)揮參謀和助手的作用，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，整合各方面的資源，始終保持嚴謹、務(wù)實的工作態(tài)度，雷厲風(fēng)行、鍥而不舍的工作作風(fēng)，對待工作講求工作質(zhì)量，注重工作效率，不干則已，干則一定干好，干出成效，永遠追求卓越。

三，加強學(xué)習(xí)，提升水準(zhǔn)，不斷進步。

財務(wù)總監(jiān)助理，工作紛繁復(fù)雜，頭緒多，任務(wù)重。由于深感自己的學(xué)識、能力和閱歷都還存有一定的距離，所以我時刻不敢掉以輕心，一直堅持學(xué)習(xí)提高。我向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，越來越熟悉了財務(wù)總監(jiān)的工作內(nèi)涵和實質(zhì)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面，都有了很大的提高。競聘財務(wù)總監(jiān)，這些成為了我的經(jīng)驗和基礎(chǔ)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”如果我能財務(wù)總監(jiān)競聘報告成功，我將會更加充實完善自己，更加努力工作，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰(zhàn)，但我相信，世上無難事，只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出，有一份耕耘，必會有一份收獲。我愿為了更加美好的明天而竭盡全力!

我的競聘報告書演講完畢，謝謝大家!

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘演講的機會。為了使大家對我有一個全面的了解，首先作個自我介紹：我叫盧嵐，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，xx年7月進入廈門象嶼國際貨運有限公司工作，至今已經(jīng)快九年了。我先后擔(dān)任過單證、客服工作，熟悉精通部門業(yè)務(wù)。我之所以競聘這個職位，是為了更好地為公司服務(wù)，為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻。這次參加競爭上崗，對我來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)，希望通過這次競爭，使大家對我的各個方面有個更深的了解，對我個人給予更多的鞭策和支持，為今后更好地為公司服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，出口貿(mào)易額逐年快速增長。廈門港地處建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟圈的重要位置，出口貿(mào)易活躍，貨物出口量位居我國港口前列，是東南部重要商港。面對如此好的機遇，我們公司也在快速發(fā)展，但也面臨著巨大的競爭壓力，特別是人才與服務(wù)質(zhì)量的競爭。這樣，客服工作就尤其顯得重要，客服工作的好壞，直接影響到公司的聲譽、信譽，影響到公司的發(fā)展。作為公司的一員，我有責(zé)任和義務(wù)做好本職客服工作，高質(zhì)量、高效的完成任務(wù)。如果能夠被聘任為高級客服，更能發(fā)揮我的專長與能力，相信我能做的更好。在此，我就我的競聘優(yōu)勢做如下說明：

從進象嶼國運工作的第一天起，我就開始熱愛這份工作，非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個來之不易的機會。來速傳已8年有余，無論在公司的哪個崗位工作，我都默默無聞，任勞任怨，在平凡的工作崗位做著不平凡的工作。先后從事單證、客服崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)。良好的工作態(tài)度，較強工作責(zé)任心和進取心，使我獨立操作各種客服工作的能力大大加強。我有良好的服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧，能夠應(yīng)對各種難題，工作做到客戶滿意、公司放心。在競爭越來越激烈的物流發(fā)展中，良好的服務(wù)意識及服務(wù)技巧是公司取勝的關(guān)鍵，我在工作中總是想客戶之所想，急客戶之所急，真誠的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。客戶的需求就是我們的需求，工作認真細致，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任，并且被客戶指定操作其業(yè)務(wù)，幫業(yè)務(wù)員開拓了市場，樹立了公司良好的形象，自己負責(zé)的客戶都與公司保持長期合作關(guān)系。從事客服工作多年，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。曾經(jīng)負責(zé)美國環(huán)球、ocs、瑞士理運、德迅、nec、odshipping等多家國際貨運代理操作，同時也負責(zé)多家國內(nèi)大企業(yè)的操作，例如上市公司永安林業(yè)、冠捷電子等，多家國際貨運代理的操作、各個業(yè)務(wù)員自攬貨操作、美線操作、代理進口換單操作等，并能夠按公司要求做好部門客服的檔案管理工作。除了服務(wù)好客戶，公司的風(fēng)險、利益也是至關(guān)重要的，通過平時工作對各家客戶的了解，按照公司《應(yīng)收款制度》的要求，來引導(dǎo)客戶，使其在不知不覺中習(xí)慣我司的風(fēng)險控制流程，盡可能滿足公司的要求。這些歷練使我業(yè)務(wù)知識更全面，全方位地了解熟悉本部門各種客服工作環(huán)節(jié)，能輕松自如地駕馭整個操作流程。

我有較強的協(xié)調(diào)能力，解決棘手問題和應(yīng)急問題有一定的經(jīng)驗。工作中有很多突發(fā)狀況，自己能夠協(xié)調(diào)解決；不好處理的難題，大家互幫互助，共同解決，形成了一個好的團隊。面對困難的工作，自己能夠主動承擔(dān)。就拿上市公司永安林業(yè)的操作來說，它是海鐵聯(lián)運的操作，即在國內(nèi)是通過火車的形式將貨柜運至工廠裝貨，在當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)關(guān)后回廈門，再以海運的方式出口。在廈門操作海鐵聯(lián)運的公司也只有港務(wù)物流、外運，剛接手時公司都沒人操作過，我就虛心地向相關(guān)人員請教、咨詢，克服重重困難，終于順利地完成了此項操作，同時使客戶滿意，并與我公司建立了長期良好的合作關(guān)系。

我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗，梳理出不少操作流程積累下來。例如永安林業(yè)的操作流程，我就及時總結(jié)經(jīng)驗編寫完成了此客人的sop，相信會給后來的操作人員提供許多寶貴的經(jīng)驗。同時，我具備培訓(xùn)新客服的能力，可以勝任公司培訓(xùn)師的工作。在我們部門，我有良好的親和力，團結(jié)同事，樂于助人，對同事總是毫無保留的將自己所學(xué)的知識教給他們，耐心細致的教導(dǎo)，理論與實際操作相結(jié)合，曾經(jīng)培訓(xùn)出幾位新客服，他們現(xiàn)在都在公司取得了不錯的成績。

學(xué)如逆水行舟，不進則退，要活到老，學(xué)到老。我總是積極不斷地學(xué)習(xí)新知識，積極參加各種培訓(xùn)，不斷完善自我，并于20xx年通過全國貨代從業(yè)人員資格考試，還獲得了“xx年度象嶼國運公司崗位標(biāo)兵”及“20xx年度速傳物流愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”的稱號。面對過去的成績，我并不滿足，我要勇于面對挑戰(zhàn)，努力工作，為公司發(fā)展獻計獻策，做出更大的貢獻。

在未來的工作中我將一如既往出色地完成公司交給我的工作。保持積極的工作心態(tài)，以身作則，今天的問題今天解決，講求效率與效益，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不斷完善自我，永遠保持6顆心：愛心、誠心、熱心、虛心、關(guān)心、細心，與大家一起為速傳的騰飛貢獻自己微薄之力。

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

非常高興，也非常榮幸能夠參加公司見習(xí)安全主管競聘活動，同時也非常感謝公司給我這次展示自我的機會。首先，自我介紹一下，我叫江周偉，來自湖北赤壁，目前大專在讀。20xx年6月份加入武漢市萬科物業(yè)管理有限公司從事安全員工;20xx年3月份加入廣州市增城香江物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;20xx年4月份加入利海物業(yè)君林天下項目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班;于20xx年9月份報讀廣州市廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)，現(xiàn)已通過了《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理實務(wù)》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰(zhàn)并存的競聘中，我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信，是因為我有以下幾點優(yōu)勢：

1、我熱愛物業(yè)管理這行工作，有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業(yè)精神，虛心好學(xué);。

2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作，積累了不少經(jīng)驗，掌握了物業(yè)公司在不同階段。

安全管理工作的重點，具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識;。

3、能夠領(lǐng)會公司的服務(wù)理念，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;。

4、熟練掌握計算機操作知識，利用網(wǎng)絡(luò)搜集了大量安全管理及安全培訓(xùn)方面的資料。

和文章;。

5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。

如果這次我有幸在競聘中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委的認可，那么我將切實履行好自己的職責(zé)，從以下幾個方面推動禮賓部工作的開展：

首先，編寫一部完整的部門規(guī)章制度，包括職位職責(zé)、崗位職責(zé)、突發(fā)事件處理程序等，使禮賓員知道自己在工作中應(yīng)該做什么，怎樣去做。

2、人員培訓(xùn)方面。

對禮賓員采取崗前、崗中、周例會相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)，培訓(xùn)分知識培訓(xùn)和能力培訓(xùn)兩大塊，知識培訓(xùn)包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識等，能力培訓(xùn)包括突發(fā)事件處理程序等，定期舉行各類事件的演練;對領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)急能力、判斷能力、管理能力進行重點培訓(xùn)。

3、現(xiàn)場管理與服務(wù)方面。

對各崗位進行量化管理，讓每個崗位處理事情都有一個時間標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出工作效率，要求收費崗和車場崗有序指揮車輛進出、停放，熟悉車主及相對應(yīng)的車牌號、車輛狀況，保證車輛安全，規(guī)避風(fēng)險。對消防器材、設(shè)施進行定期檢查，加強崗位巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。

4、考核與獎懲方面。

制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，采取常規(guī)檢查、現(xiàn)場考評、業(yè)主考評等多方式進行考核，將儀容儀表、工作責(zé)任心、應(yīng)知應(yīng)會、消防常識、軍事技能等納入考核內(nèi)容。考核成績與月浮動工資及季度獎掛鉤，以提高隊員的工作積極性。

5、建立檔案管理。

公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚的事件、突發(fā)事件等做好記錄。

6、以服務(wù)促進管理，以管理提升服務(wù)。

經(jīng)常性的和業(yè)主交流，通過交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿意程度，有針對性的進行改進。

7、員工業(yè)余生活方面。

『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』。

想員工之所想、急員工之所急，建立專門的員工娛樂室，給他們提供一個交流的平臺，同時也不影響其它員工休息，部門內(nèi)部、與公司其它部門、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動。

如果我能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委的信任，走上安全主管這個崗位，我將盡自己最大努力認真地把工作做好，作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競聘中獲得成功，我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上，我也會一如既往的工作，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，今天我是成功的參與者，我相信明天我是參與的成功者。

謝謝大家!

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

今天我也鼓起勇氣來參加本次銷售總監(jiān)競聘，我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。

我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的`發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~!

如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網(wǎng)站主管，我準(zhǔn)備對我的工作進行如下規(guī)劃：

首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要。

另外，一個成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個功能強大的后臺。

除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識，并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。

對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃：

首先依靠實體書店在總監(jiān)競聘演講稿的影響力，配合實體在網(wǎng)下搞一些活動。

與此同時我們今年還準(zhǔn)備在外語書方面加大投入力度。

在同我們主要的對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術(shù)方面還有一定欠缺，今年我們準(zhǔn)備在網(wǎng)站書評建設(shè)方面投入一定的力量，讓網(wǎng)站的專業(yè)技術(shù)含量有所提高。

“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，作為xx科技的先頭部隊，我們電子商務(wù)部理應(yīng)在團隊建設(shè)和銷售上起到公司帶頭的作用，在2009年里我們電子商務(wù)部要緊跟時代步伐，分秒必爭、與時俱進，共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌。

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

首先，我想談一下自已對營業(yè)部營銷總監(jiān)崗位的認識。

我認為，營銷總監(jiān)不是權(quán)力與榮譽的象征，而是一種責(zé)任。作為營業(yè)部整體營銷戰(zhàn)略的策劃者和實施者，他應(yīng)對營業(yè)部年度營銷計劃與目標(biāo)進行制定、執(zhí)行與評估，并策劃市場渠道的拓展方案，完成公司年度營銷目標(biāo)。并應(yīng)負責(zé)客戶經(jīng)理的團隊建設(shè)，包括招聘、培訓(xùn)等。同時，營銷總監(jiān)還是營業(yè)部資源的整合者，應(yīng)以嚴謹?shù)膽B(tài)度將資源效用最大化、減少浪費，是營銷總監(jiān)必須樹立的自我品牌，并協(xié)調(diào)營業(yè)部部門間的關(guān)系。

其次，參加營銷總監(jiān)崗位競聘，我認為自己具備四個方面優(yōu)勢。

第一，我具有較好的綜合素質(zhì)。

我今年28歲，比較年輕，大學(xué)本科畢業(yè)，接受能力強，對新業(yè)務(wù)敏感，并且有信心，有決心，也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿完成上級分配的各項任務(wù)。參加工作以來，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氛圍，由于我工作認真努力，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。

第二，客戶資源和營銷經(jīng)驗都很豐富。

從工作到現(xiàn)在已有7年的時間了，我從最基本的工作做起，工作的這7年是我人生中成長最快，進步最大的7年。剛從事營業(yè)部糧貿(mào)大中戶區(qū)任客戶主管時，通過我不懈的努力，沒有一個核心客戶撤指定轉(zhuǎn)走。目前我部已發(fā)展客戶經(jīng)理6名。并組織客戶經(jīng)理通過與銀行、保險合作等渠道與方式挖掘增量客戶，20xx年營業(yè)部新增了3000多的賬戶，其中我們和尤溪中行合作，開辟了一個新的市場，新增賬戶700多戶。

第三，有團隊意識，能提升團隊?wèi)?zhàn)斗力。

我始終認為，帶給團隊最大的利益就是能帶領(lǐng)團隊成員一起進步，并樂于將自己知道的東西與團隊成員分享。工作中，我經(jīng)常組織營銷人員召開晨會、夕會、周會、月會，建立客戶與客戶、客戶與員工之間的“沙龍”交流平臺，及時了解掌握工作進度，落實各項工作任務(wù)，加強員工的學(xué)習(xí)與溝通，鼓舞了工作士氣。

第四，具有良好的職業(yè)道德。

我具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，工作熱情，愛崗敬業(yè)，誠信務(wù)實。在日常工作中，為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點，不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。我認同并努力實踐“先做人后做事”。

通過近幾年的努力，我也取得了一定的成績。20xx年糧貿(mào)經(jīng)紀(jì)小組獲得三明管理總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)考核評比第一;20xx年以來，我部市場占有率不斷上升，在12月的市場占有率增幅排名居全公司第一;20xx年營業(yè)部在1至5月份的市場占有率增幅排名分別為第二名、第四名、第二名、第二名、第四名;本人也連續(xù)多年被公司評為優(yōu)秀員工。誠然，我也有自身的一些不足，如創(chuàng)新不夠，使得做事方法相對固定，今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)，從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方法。

再次，受聘后的工作設(shè)想。

假如我能受聘的話，我將從以下幾方面開展好工作：

第一，擺在位置，認清崗位職責(zé)。

我要迅速擺在位置，認清自己的崗位職責(zé)，并隨著營業(yè)部客戶經(jīng)理的增加，細化崗位才能做到對客戶全面的服務(wù)，制定細致的客戶經(jīng)理培訓(xùn)計劃。讓客戶經(jīng)理在最短的時間內(nèi)達到公司標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)時也要跟據(jù)客戶經(jīng)理不同的崗位制定不同的計劃。

第二，通過各種渠道，發(fā)展客戶經(jīng)理。

我將交叉運用各種招聘渠道，除了常用的校園招聘方式外，還應(yīng)重視社會招聘渠道的使用。用好各種招聘網(wǎng)站、招聘洽談會、招聘廣告。同時，還要注重證券公司內(nèi)部人才市場的挖潛，通過競爭上崗等方式，激發(fā)內(nèi)部員工的潛能，選拔優(yōu)秀的人才。

第三，用心經(jīng)營好團隊，搞好內(nèi)部團結(jié)。

實際工作中，要為客戶經(jīng)理設(shè)立一個統(tǒng)一、明確的目標(biāo)，或讓客戶經(jīng)理來參與部門整體目標(biāo)和計劃的設(shè)置，能使員工把企業(yè)目標(biāo)當(dāng)作個人目標(biāo)。并加強團隊內(nèi)部溝通，通過溝通塑造我們團隊的良好精神風(fēng)貌，使各成員之間遠離誤會、懷疑、猜忌和敵意，溝通中，擁抱的是共同的目標(biāo)、共同的價值!

第四，創(chuàng)新方法，盤活客戶資產(chǎn)。

我將對長期不動的客戶的持倉進行解作分析，堅持發(fā)送各種信息，對有較好效果的推薦進行回訪。與客戶多交流溝通，加強他的分析操作能力。并通過參加股市沙龍，選擇一些頻繁操作但保持不虧損的客戶尤其是權(quán)證客戶，與他們認識、交流經(jīng)驗，帶動成交量的提升。對那些深套客戶，要先進行少量換股，讓其慢慢解套。

第五，開展形式多樣活動促營銷。

我將利用奧運為宣傳背景，組織客戶進行登山、棋牌、游園等一系列活動，通過營銷活動來維系客戶感情，樹立公司形象。與興業(yè)銀行合作開展東興銀證聯(lián)名卡專項營銷活動。

第六，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)未來需要。

我將進一步加強學(xué)習(xí)，并從兩個方面增加自己的知識積累。一是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，特別要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、營銷、管理等知識，努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手;二是豐富自己的基礎(chǔ)知識，為做好下一步的工作提供保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。假如我能夠榮幸當(dāng)選，我將在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。如果不能競聘成功，我將以平常心對待，只要對公司的發(fā)展有利，我都大力支持!并一如既往的把現(xiàn)在的工作做好，更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的任務(wù)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻!

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家下午好!

站在這個臺上不免心情有些激動，感謝公司給了一個公平、公開、公正的平臺，讓我有機會站在這里。我競聘的崗位是安全總監(jiān)(第二崗位項目管理部副經(jīng)理)。

為了讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們進一步了解我，先做個自我介紹。我叫，20xx年畢業(yè)于山東建筑大學(xué)土木工程本科專業(yè)，20xx至20xx年在中鐵*局集團任工程師，參與合肥至武漢鐵路客運專線建設(shè)，20xx年獲得中鐵*局集團公司優(yōu)秀團員稱號;20xx至20xx年在**省建設(shè)行業(yè)安全協(xié)會任職，在省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的領(lǐng)導(dǎo)下參與全省建筑施工安全管理人員培訓(xùn)、全省建筑施工安全質(zhì)量檢查等工作，同時也是省住建廳安全應(yīng)急專家?guī)斐蓡T;20xx年6月來到我們公司從事安全質(zhì)量管理工作。

很榮幸進入置業(yè)這個大家庭，在這里先要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和生活的關(guān)心。對于這次公開競聘我是這么認為的，這是一次提升自己工作水平和管理能力的機會，也是讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進一步認識我、了解我的機會。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能投我一票。

首先說一些自己的優(yōu)勢：

為人處世方面。

我為人謙和，與人為善，誠實待人，我始終認為：“幫人是德，吃虧是福。”不計較個人得失，寧愿自己多做一點。

組織協(xié)調(diào)能力方面。

我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)能力。曾組織安全例會、安全專題會等20余次，組織安全檢查30余次，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜更是日常工作。本人識大體，顧大局，能抓住主要矛盾、理清問題的思路，處理問題較為周全。

業(yè)務(wù)知識和管理能力方面。

從大學(xué)畢業(yè)后不斷加強業(yè)務(wù)知識和綜合知識學(xué)習(xí)。英語和計算機都達到中級水平，每年也都參加了有關(guān)部門組織的安全繼續(xù)教育。文字功底方面，自進入公司以來先后起草了吊籃施工、夏季防暑降溫、冬季安全質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)月、春節(jié)安保方案等近十個文件。還在集團網(wǎng)站發(fā)表通訊稿數(shù)篇。在20xx年公司年會上還根據(jù)自身工作實際情況創(chuàng)作相聲作品《安全生產(chǎn)兩對照》并獲得節(jié)目三等獎。

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇十二

“一個人要想取得成功，必須借助團隊的力量。”而在團隊的力量里面，領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是很重要的，也就是說，領(lǐng)導(dǎo)的力量是很重要的。試想，沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們很多事情都辦不成。而領(lǐng)導(dǎo)，對于我們的升職，都有很重要的話語權(quán)。即使在以業(yè)績說話的食品部門，領(lǐng)導(dǎo)的重視和提攜也是很重要的。說句實在話，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，我站在這個上面，可能還有點怕，也許，我根本就不會站在這個競聘演講臺上。所以，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競爭的機會，我會珍惜這次機會，勇敢的展示自己。我競聘的崗位是財務(wù)總監(jiān)。

我200×年3月到公司參加工作，當(dāng)營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。

我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！

第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。

熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法。

第五、我對人熱情，辦事耐心。

這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上，我會做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。

第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。

特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。

對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設(shè)備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的競聘演講，有什么不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。我會再接再厲，不管競聘結(jié)果如何，都將一如既往的做好本職工作，我的演講完畢，謝謝大家。

客服總監(jiān)競聘演講稿（模板13篇）篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：

大家好，我叫xxx，今年42歲。懷著對事業(yè)的無比熱愛和滿腔赤誠，今天，我再一次走進了競聘的考場;帶著些許的忐忑和斗膽，我再一次鼓足勇氣面對各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事關(guān)注的目光，我競聘的崗位是院系黨委書記一職。今天我以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗，也把它當(dāng)作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個更加真誠與執(zhí)著，更加堅毅與成熟的我。

以下是我的競聘優(yōu)勢：

一、我有較強的敬業(yè)精神。多年來的教師生涯，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、默默無聞的奉獻精神。在每個崗位上我都不講條件，投入全部的.熱情和精力，踏踏實實做好每樣工作。相信這是干好一切工作的基礎(chǔ)。

二、我有較為扎實的業(yè)務(wù)知識。自參加工作以來，我始終勤鉆研，善思考，多讀書。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我的視野開闊，思維活躍，開拓創(chuàng)新意識不斷增強，從而為開創(chuàng)工作新局面打下了堅實基礎(chǔ)。

三、我處世嚴謹、辦事穩(wěn)妥。我始終堅持“以誠相待、與人為善”的宗旨，老老實實做人、勤勤懇懇做事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。懂得換位思考，將心比心。相信這將有助于我更好地深入學(xué)生中間，聽取學(xué)生呼聲，表達學(xué)生愿望。

四、我腳踏實地、求真務(wù)實。多年的教學(xué)和管理工作，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣和不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。經(jīng)過多年的工作實踐，我對學(xué)校學(xué)生管理工作有了較為深刻的認識和理解，寫作能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了較大提高，相信這是勝任工作的最本質(zhì)條件。

綜上所述，我認為自己具備了競聘學(xué)生科副科長兼團委書記的基本條件。