通過寫心得體會，可以讓我們更好地鞏固學到的知識，提升我們的學習效果。小編為大家準備了一些心得體會的范文，希望能給大家提供一些寫作思路和參考。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇一

第一段：介紹銀行學員培訓的背景和重要性（字數：150）。

銀行在現代經濟體系中扮演著重要角色，銀行學員培訓旨在提高銀行從業人員的專業實力和綜合素質，以適應日益激烈的市場競爭。在培訓過程中，學員們積極學習各種金融專業知識，從工作技能到溝通技巧，從情商管理到團隊協作等多方面進行提升。通過一段時間的培訓，“銀行學員心得體會”這一主題成為了許多學員們關注的焦點。下面我們就從實踐角度，給大家分享一些銀行學員的心得體會。

第二段：知識積累是剛需，實踐經驗是關鍵（字數：250）。

銀行學員培訓的重要性，在于其知識的廣度和深度。大量的專業知識需要學員們掌握，包括貸款、信用卡、理財等各個方面。然而，僅有這些理論知識還不足以應對復雜多變的金融市場。在實操中積累經驗，才是成長為優秀銀行從業人員的關鍵。在許多銀行培訓中，學員們都被要求參與到實際業務中，與客戶面對面交流，處理繁瑣手續，從而增強自己的動手能力和解決問題的能力。通過實踐，學員們不僅能更好地理解金融知識，還能培養自己的客戶服務意識和工作責任感。

第三段：團隊合作能力是競爭力的關鍵（字數：250）。

銀行學員培訓強調團隊合作的重要性，畢竟在銀行這個領域中，團隊協作是非常關鍵的。銀行學員在團隊中扮演著各種角色，需要與同事緊密合作，協同完成工作任務。團隊合作能力體現在溝通協調、互相支持和有效分工等方面。在團隊合作中，學員們體會到了集體智慧的力量，也感受到了團隊中互幫互助的溫暖。通過與他人的協作，學員們的溝通能力得到了提升，同時也懂得了傾聽和尊重他人的價值。

第四段：情商管理是銀行學員必備的技能（字數：250）。

銀行學員不僅需要具備扎實的專業知識，還要具備高情商，才能更好地應對各種復雜的情境。在銀行工作中，學員們經常需要面對各種客戶，其中有些客戶可能情緒激動、焦慮不安。學員們需要通過自己的情商管理，安撫客戶并提供專業建議。此外，情商管理還表現在與同事的關系上，學員們需要處理并防止團隊中的人際沖突，從而保持團隊的凝聚力和穩定性。銀行學員在情商管理方面的提升，不僅有助于工作的順利進行，還為個人的職業發展打下了堅實基礎。

通過銀行學員培訓，學員們累積了很多寶貴的經驗和教訓，也體會到了銀行從業人員所需具備的各種能力。學員們逐漸明白了只有不斷學習和提升，才能夠在銀行行業中立足。同時，他們發現，除了專業知識，掌握好基本技能（溝通、團隊合作、情商管理）同樣至關重要。這些能力的穩固掌握，能夠讓銀行學員在工作中運用自如，快速成長。對于那些準備加入銀行行業的學員們來說，這些心得體會無疑會成為寶貴的指引，讓他們在職業道路上走得更加穩健。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇二

在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行x縣支行國際部和會計處實習。

作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一，擁有分支機構2萬多個，是中國資產規模最大的商業銀行，末資產總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行x縣支行在x省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業務，這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后，還到國際部進行了短時間的實習，以期更全面的了解銀行的核心業務。

在會計處實習的時間里，我主要學習了綜合業務處理系統，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統的了解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里，我邊干邊學，發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力，自感收益不小。

這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會：

首先，來工行x縣支行實習的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

其次，在本次實習的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發生，但發票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業務已成功，至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發現少了900元，再次查流水時，發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯系方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。總之，這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的'工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。

現在實習結束了，工行x縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行x縣支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇三

銀行學先進支行是中國銀行業一項重要的榮譽稱號，代表著該支行在業務水平、管理水平等方面達到了一定的高度。近期，我有幸參觀了某銀行學先進支行，對其經營理念、業務模式以及人才培養等方面有了更加深入的了解，獲得了許多啟示和收獲，下文將就此詳細講述和探討。

第二段：經營理念。

走進先進支行，首先映入眼簾的是鋪著鮮紅地毯的大廳和寬敞高雅的客戶休息區，在這個環境下人們感覺自己得到了更尊重和關注，心情也更加輕松愉快，從而為其后續的業務交流創造了良好的氛圍。這正是先進支行經營理念的體現，即把客戶放在第一位，關注客戶的服務體驗。先進支行通過提供更加貼心的個性化服務，滿足客戶特殊需求，強化客戶服務再理念，提升客戶價值，充分體現了“以客戶為中心，以服務為導向”的理念。

第三段：業務模式。

先進支行不斷引入科技創新，提升業務智能化水平，運用大數據技術、云計算等技術手段，建立了全流程的電子化管理系統，實現了快捷、高效、安全的業務服務，大大提高了客戶服務的效率和質量。此外，先進支行還將線上線下進行深度融合，建立了卓越的智能銀行服務體系，通過線上交互、線下辦理、客戶理財等多個環節，為客戶提供全方位、多層次、個性化的金融服務，拓寬了業務領域，提高了業務創新能力。

第四段：人才培養。

先進支行高度重視人才培養和管理，通過吸引優秀人才、培養精英團隊、晉升公平公正等措施，不斷提高人才隊伍的整體素質和個人能力，建立了一支高水平、專業化、多元化的員工隊伍。此外，先進支行還建立了完備的人才管理制度，提供了多樣化的晉升途徑和培訓機會，通過培養員工積極性、發揮員工創造性等方式，不斷推動人才發展，保持人才的激情和活力，為先進支行長期穩健發展提供了強有力的保障。

第五段：總結。

通過參觀銀行學先進支行，我對其服務創新、管理體系、人才培養等方面有了更加深入的了解和體驗，這給我帶來了很多啟示。我們需要不斷學習、借鑒、吸取先進支行的優秀經驗和創新思路，提升自身服務能力和競爭力，不斷拓展業務領域，為客戶提供更加優質的金融服務，實現企業可持續發展。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇四

第一段：引言和背景介紹（200字）。

近年來，隨著經濟全球化的不斷推進，銀行業作為金融系統中的重要組成部分，發揮著越來越重要的作用。在這個背景下，作為一名銀行學徒，我有幸能夠親身體驗銀行工作的方方面面，并獲得了豐富的經驗和知識。在這篇文章中，我將分享我作為銀行學徒的心得體會。

第二段：實踐培訓的收獲（200字）。

作為一名銀行學徒，我參與了很多實踐培訓，其中最具挑戰性的是與客戶互動和解決問題的能力培養。通過與客戶面對面的接觸，我學會了如何傾聽和理解客戶需求，準確地給出解決方案，并且在工作中提高了我的溝通和協調能力。此外，我還了解到了風險評估的重要性，學會了獨立思考和決策，能夠在復雜的情況下快速做出正確的判斷。

第三段：學術知識的學習（200字）。

在銀行學徒的過程中，我還接受了豐富的學術知識培訓。我學到了很多關于銀行業務的專業知識，包括貸款、投資、風險管理等方面。這些知識使我對銀行的運作有了更深入的理解，也增加了我的自信心和專業素養。通過與多位領導和專業人士的交流，我了解到了銀行行業的發展趨勢和前景，這對我的職業規劃起到了積極的推動作用。

第四段：團隊合作的重要性（200字）。

作為銀行學徒，我參與了很多小組項目和團隊合作，這使我意識到團隊合作的重要性。在銀行工作中，團隊合作是非常關鍵的，一個優秀的團隊可以更好地完成任務并為客戶提供更優質的服務。通過與團隊成員的互動，我學到了如何與不同類型的人合作，如何共同解決問題，并且學會了如何充分發揮每個人的特長和妥善分配工作。

第五段：對未來的展望和總結（200字）。

通過作為銀行學徒的經歷，我對自己的未來有了更明確的展望。我將進一步深化對銀行業務的理解和應用，不斷提升自己的專業水平，并積極參與銀行業務創新和發展。同時，我也會繼續注重團隊合作和個人素養的提升，不斷完善自己的溝通和領導能力。我相信，通過這些努力，我一定能夠在銀行業取得更大的成就，并為客戶提供更優質的服務。

總結：

作為一名銀行學徒，通過實踐培訓和學術知識的學習，我在銀行業務和團隊合作等方面都有了很大的收獲。這些收獲使我更加確定了自己的職業目標，并為未來的發展奠定了堅實的基礎。在銀行業迅速變化的環境中，我也深刻認識到不斷學習和提升的重要性。我將繼續努力，為自己的職業發展和銀行業務的進步做出積極的貢獻。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇五

銀行學作為一門應用型學科，在經濟社會發展中起著重要作用。作為銀行學的學生，我不斷努力學習、思考、實踐，形成了一定的心得體會和感悟。通過這篇文章，我將與大家分享我對銀行學的這些心得體會和感悟，希望能夠對廣大讀者有所啟發和幫助。

第二段：對銀行學的理解和認知。

在學習銀行學的過程中，我認識到銀行作為一種金融intermediaries，其主要職能是進行資金中介并提供各類金融服務。銀行在現代經濟中扮演著“血液”的角色，為經濟體提供資金流動的動力，促進經濟的發展和繁榮。同時，我也了解到銀行業的主要風險，包括信用風險、流動性風險、市場風險等，這些風險對銀行的經營和管理提出了嚴峻的挑戰。

第三段：對先進理論的理解和應用。

在學習過程中，我深刻認識到理論與實踐的緊密結合非常重要。通過學習銀行學的先進理論，我能夠深入理解銀行業務的核心規律和各種風險防控的方法。例如，在學習信用風險管理理論時，我發現對客戶的風險分類和評級非常關鍵，可以通過科學的模型和方法得出客戶的風險等級，進而制定出相應的信貸政策和風險控制措施。又如，在學習市場風險管控理論時，我了解到多元化投資的重要性，這可以降低資產配置的風險，并提高資本市場的效益。通過理論的學習和應用，我對銀行管理和運營的方法有了更全面和深入的認識。

實踐是檢驗真理的唯一標準。在實踐中，我不斷提高自己的實際操作能力和問題解決能力。在實習期間，我參與了銀行業務的日常運營，了解了具體的操作流程和風險控制措施，并通過實際運作中遇到的問題，體會到了先進理論應用的難點和局限性，這進一步加深了我對銀行學的理論認知。此外，在參與社會實踐過程中，我還感受到金融業務的對客戶的服務態度的重要性，只有真誠服務才能樹立良好的銀行形象，同時也能夠得到客戶的支持和信任。

第五段：對未來的展望和要求。

銀行學的學習和實踐只是一個起點，我的個人目標是成為一名優秀的銀行從業者。為了實現這一目標，我會繼續深化銀行學的學習，不斷開拓視野，拓展知識面。同時，我也將跟進國內外金融發展的最新動態，了解金融改革政策，深入了解國內外金融市場的走勢，以更好地把握銀行業務運作的機遇和挑戰。另外，我還將提高自身的綜合素質，包括溝通能力、判斷能力、領導能力等，以適應快速發展的金融市場的需要。

總結：

通過學習銀行學的過程，我收獲頗豐。在理論學習和實踐操作中，我不斷積累經驗，提升能力，不斷完善自己的專業素養。我相信，只有不斷學習，不斷總結和提高，才能在銀行業這個快速發展的領域中立足并取得成就。我期望通過自己的努力，為銀行業的發展貢獻一份力量。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇六

銀行學是一個具有廣泛應用的學科，它既關乎貨幣流通、金融市場、金融制度等方面，又涉及到金融管理、風險管理、投資理財、公共政策等方面。作為銀行業工作者，了解金融知識和掌握銀行學理論對于職業生涯發展非常關鍵。今日我將分享在先進支行的工作中所學到的一些心得體會。

第二段：闡述先進支行夢開始的地方。

先進支行是一個注重客戶服務、技術創新、管理升級的現代化銀行。作為其中一員，始終感受到這里敢于創新和改變的精神和理念。在這里，人人都是可塑的，可以追求更好的自己。通過一系列的培訓和學習，我開始了解銀行行業的特點和規律，也更加深入地了解并重視客戶的需求。

第三段：重點介紹管理理念。

首先，先進支行始終秉持客戶至上的管理理念。在與客戶溝通時，我們更加注重細節，為客戶提供周到的服務。其次，以數字化轉型為核心的高效課題也為管理提供了新的方向。通過特殊的框架，我們可以實現智能自動化管理，提高工作效率。最后，先進支行的創新獎勵制度使得員工更有動力更積極地參與到創新工作中。

第四段：重點介紹銀行學知識。

先進支行的培訓課程涵蓋了從銀行基本知識到專業知識，從軟件操作到技術支持的一切內容，不論是員工晉升還是能力提升中都起到了重要的作用。先進支行的學員涵蓋了各個職業，領域以及年齡層次，每個人都以自己的職業發展和興趣為背景，深入了解了銀行學知識的重要性。

第五段：總結及展望。

參與先進支行學習的兩年時間里，我不斷累積、成長，并取得優異的成績。我們在職場上需要不斷學習和提高自己才能應對幾何變幻的市場機遇和挑戰。未來，我將繼續致力于學習更多金融知識，嚴格要求自己，實現職業目標。在不斷地學習與實踐中，我相信我會變得越來越優秀，成為金融領域中的一名成功者。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇七

近年來，銀行學作為一門重要的金融學科，不斷呈現出新的發展趨勢和變革動力。在我這幾年的學習和實踐中，我深深地感受到了銀行學的先進性。銀行學的先進性體現在其廣泛應用于現代金融領域、深刻的理論指導和不斷創新的發展思維上。本文將從這三個方面來探討銀行學的先進心得體會和感悟。

首先，銀行學作為一門金融學科，廣泛應用于現代金融領域，對金融市場的發展和金融機構的運作起著至關重要的作用。在我所在的銀行實習中，我深刻地體會到銀行學對于金融機構的指導和支持。銀行學的知識幫助我更好地了解了銀行業務的運作方式、風險管理和監管機制，為我在實習中進行業務操作提供了理論支撐。同時，銀行學的先進性還體現在其應用領域的多樣性上，無論是商業銀行、投資銀行還是中央銀行，銀行學都能為其提供寶貴的專業知識和經驗，為其發展帶來創新思路和實際指導。

其次，銀行學的先進性還體現在其理論指導方面。銀行學形成了一套完善的理論體系，為銀行業的運行和發展提供了堅實的理論基礎。在我學習銀行學的過程中，我深深地感受到了其深刻的理論思考和高度的邏輯性。銀行學所建立的各種理論模型和經濟學原理，幫助我更好地了解了銀行業務的本質、風險的來源和防范方法。同時，銀行學理論的突出特點還表現在其時效性和前瞻性上，不斷追求理論的創新和發展，以適應現代金融市場的需要。這種理論指導和創新思維的實踐應用，為銀行業的發展提供了新的動力和方向。

最后，銀行學的先進性還體現在其不斷創新的發展思維上。隨著金融業務的不斷發展和金融市場的日益復雜化，銀行學不斷拓展其研究領域和方法，以更好地適應市場需求并引領市場走向。比如，金融科技的興起使得銀行業務發生了天翻地覆的變化，銀行學通過研究和應用金融科技，為銀行業提供了新的發展路徑和方向。另外，銀行學還注重與其他學科的交叉融合，借鑒其他學科的思維方法和經驗，不斷創新并完善自身的發展模式。這種創新思維的實踐應用，為銀行學的進一步發展和金融行業的繁榮起到了積極的推動作用。

總結起來，銀行學的先進性在于其廣泛應用于現代金融領域、深刻的理論指導和不斷創新的發展思維。通過學習和實踐，我深刻地感受到了這些先進性，并從中受益匪淺。未來，隨著金融業務的日益復雜化和金融機構的不斷發展，銀行學將繼續發揮重要的作用，并不斷推動金融行業的進步和創新。我將繼續努力學習和實踐，為銀行學的發展和金融行業的繁榮做出自己的貢獻。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇八

第一段：引言（200字）。

銀行學作為一門重要的學科，涉及到金融、經濟、管理等多個領域，對于培養金融人才起著極其重要的作用。在學習過程中，我深感銀行學的先進性，它不僅為我提供了金融知識的儲備，更為我打開了思維的窗戶。通過不斷學習和實踐，我逐漸領悟到銀行學的核心價值和精神內涵，為我的未來職業發展提供了重要的指導。

第二段：認識銀行學的先進性（300字）。

銀行學是一個知識深厚、專業全面的學科，不僅包括銀行業務的基礎知識，還涉及到銀行法律、銀行風險管理等方面的內容。在學習過程中，我深刻感受到銀行學的先進性，它緊跟時代的發展，關注市場需求和金融創新。同時，銀行學注重實踐性和應用性，使我能夠更好地理解和應用所學知識。通過實例分析和案例研究，我不僅理解了銀行的經營機制和運作規律，還學到了風險管理和決策分析等實用的技能。

第三段：對銀行學的感悟（300字）。

通過學習銀行學，我逐漸認識到銀行不僅是金融服務的提供者，更是經濟運行的參與者和推動者。銀行的作用遠遠超出了我之前的想象，它不僅僅是金融行業的代表，更是社會經濟發展的重要支撐。在實踐中，我親身體驗到了銀行在經濟運行中的作用，參與到資金流動、經濟活動的調動和監管中。這讓我對銀行的價值和重要性有了更深刻的認識，也使我更加珍惜在金融領域的學習機會。

第四段：銀行學對我的影響（300字）。

學習銀行學不僅僅是為了獲取知識，更是為了培養自己的思維方式和工作能力。通過學習銀行學，我不僅掌握了金融知識，還培養了對問題的分析能力、學習能力和團隊協作能力。在實踐中，我利用所學知識去解決實際問題，提升自己的綜合素質和專業能力。同時，銀行學也教會我如何管理風險、處理復雜的金融問題和做出正確的決策，使我能夠在未來的職業生涯中更好地應對挑戰和機遇。

第五段：展望未來（200字）。

學習銀行學的過程中，我深受啟發和激勵，也為自己的未來制定了明確的目標和規劃。我希望能夠充分運用所學知識和技能，投身到金融事業中，為銀行業的發展貢獻自己的力量。同時，我也希望能夠持續學習和提升自己，跟隨時代的步伐，不斷適應和應對金融行業的變革和挑戰。我堅信通過不斷學習和實踐，我一定能夠成為一名優秀的金融人才，為銀行學的先進性做出自己的貢獻。

總結：通過學習銀行學，我不僅掌握了金融知識和技能，更深刻認識到銀行學的先進性和重要性。銀行學不僅僅是一門學科，更是一種思維方式和工作能力的培養，它為我提供了理論和實踐的基礎，指導我在金融領域中不斷成長和進步。我相信將來的銀行學必將更加先進和精細，為金融行業的發展和社會經濟的穩定做出更大的貢獻。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇九

隨著中國金融體系的快速發展，銀行作為金融業的重要組成部分，對于培養專業人才越發重視。許多大型銀行開始實行銀行學員制度，通過培養、選拔一批優秀的學員，為銀行的發展注入新鮮血液。作為一名銀行學員，我有幸能夠進入銀行這個大家庭，感受著這個行業的脈搏。在這一段時間的學習中，我收獲了很多，下面將從不同的角度分享我的心得體會。

首先，作為一名銀行學員，學習專業知識是最基本的要求。銀行業務繁雜，僅僅憑借經驗是遠遠不夠的。因此，我們銀行學員要充分利用各種培訓機會，了解和掌握與銀行業務相關的知識。在學習過程中，我發現不僅要關注基礎的理論知識，還要注重實際操作的技能。這需要我們在學習中學會將知識應用于實踐，并借鑒各種行業案例進行分析和解決問題的能力。在與同事的交流中，我深刻感受到學習的重要性。只有不斷學習，才能跟上行業發展的步伐，為銀行工作提供更好的服務。

其次，作為一名銀行學員，在成長的過程中要注重團隊建設。銀行業務從來都是一個團隊合作的過程。每個人的崗位和職責都相互依賴，只有團結一心，才能達到更好的成果。由于銀行學員有著多崗位培養的制度，我們需要在不同的崗位中相互配合，學習不同的經驗和技能。在團隊工作中，我深切地感受到了團隊協作的重要性。每個人的付出和努力都是整個團隊的成功。要想在團隊中有所建樹，我們需要跳出以往的思維定勢，學會傾聽他人的意見，善于溝通和協商。只有形成良好的團隊氛圍，我們才能為銀行的發展做出更大的貢獻。

再次，作為一名銀行學員，要樹立正確的職業觀。銀行行業雖然有許多機會和挑戰，但也存在著一些誘惑和壓力。我們必須時刻牢記自己的職業道德和責任，做到清醒認識職業的價值和意義。銀行學員要做到勤奮、誠信、謹慎。銀行行業需要的是高素質、高道德的人才，我們要始終踐行社會的公正和公平。在實踐中，我明白了一個銀行學員不僅僅是一個員工，更是一位銀行的形象代言人。只有自己做到對自己的職業要求嚴格，才能影響他人，帶動整個團隊更好地工作。

最后，作為一名銀行學員，要積極參與社會公益活動。銀行作為金融行業的重要組成部分，與社會的聯系緊密。我們銀行學員要有責任感和使命感，積極參與各種與金融有關的社會公益活動。比如，關注金融知識普及，為人們提供更好的金融服務。參與各種慈善、教育等項目，為社會做出自己的努力。在這一過程中，我深刻體會到責任與成就的關系。只有將個人的成就融入社會的責任，才能真正做到個人價值和社會價值的統一。

總結起來，作為一名銀行學員，我們要不斷學習、堅持團隊協作、樹立正確的職業觀、積極參與社會公益活動。在這個過程中，我不僅學到了專業知識和技能，還培養了團隊合作和責任意識。我相信，只要我們牢固樹立正確的職業觀，不斷提升自己的能力，銀行學員必定能夠在銀行事業中獲得更高的成就。愿我們每個銀行學員都能為銀行的發展做出自己的貢獻！

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇十

一、引言（200字）：銀行學徒計劃是銀行業培養優秀人才的重要途徑之一，作為一名銀行學徒，我有幸參與了這個項目。在這段時間里，我通過實踐與學習，深入了解了銀行行業的運作機制，提升了自己的專業技能和綜合素質。下面我將從學習經驗、工作經歷、職業規劃、自我提升和團隊合作五個方面分享我的心得體會。

二、學習經驗（200字）：在銀行學徒計劃中，我接受了豐富多樣的學習培訓，包括銀行業務、金融知識、市場分析等方面的課程。我發現學習是不可替代的，不僅可以增加專業技能，還可以提升綜合素質。在學習過程中，我務必保持專注和積極主動，通過不斷思考和實踐，將理論知識與實際工作相結合，提升學習效果。此外，與他人交流和合作也是學習的重要環節，通過與同事和導師的互動，我能夠更加全面地理解和掌握學習內容。

三、工作經歷（200字）：作為銀行學徒，我有機會在不同部門進行輪崗，接觸各種崗位和工作內容。這讓我更深入地了解了銀行的運作流程和職能劃分，同時也提高了我的綜合能力和應變能力。在實際工作中，我從事過客戶服務、風險控制、市場營銷等崗位，每個崗位都帶給我不同的挑戰和機遇。通過這些實踐經驗，我不僅有意識地將學習到的知識應用于實際工作中，還培養了自己的團隊合作精神和解決問題的能力。

四、職業規劃（300字）：在學徒期間，我開始著手規劃自己的職業發展。首先，我認識到了學習的重要性，我將繼續深造，獲得更高的學歷和更專業的知識，以適應快速變化的金融市場。其次，我將注重個人技能和素質的提升，學習并掌握一些金融工具和軟件，提高自己的業務能力和應對市場挑戰的能力。另外，我也會不斷學習與溝通合作，與同事和導師進行良好的交流和合作，共同成長和提高。最重要的是，我會根據自己的興趣和潛力選擇一個適合自己的職業方向，并在這個領域中不斷努力，實現自己的職業目標。

五、自我提升和團隊合作（300字）：在銀行行業，團隊合作是非常重要的。在學徒期間，我明白了一個團隊的成功離不開每個成員的共同努力和配合。因此，我積極參與團隊活動和項目，鍛煉自己的溝通協調能力和組織規劃能力。此外，通過團隊合作，我能夠從他人身上學習到更多的東西，吸取別人的優點并發揮自己的長處，從而提高自己的綜合實力。同時，我也意識到了自我提升的重要性，反思和總結自己的工作和學習經驗，不斷改進和提高自己，才能在職業發展中獲得更多的機會和挑戰。

六、結語（100字）：通過銀行學徒計劃，我深刻體會到了學習與實踐相結合的重要性，明確了自己的職業規劃，提升了自己的綜合能力和團隊合作精神。在今后的工作和學習中，我將保持對銀行行業的興趣和熱情，不斷學習和提高自己，追求個人與組織的共同發展。我相信，通過自己的努力和不斷的學習，我能夠在銀行行業中取得更高的成就。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇十一

銀行作為現代經濟生活中不可或缺的組成部分，在我們的日常生活中起著舉足輕重的作用。而我在大學期間的學習經歷使我深刻認識到了銀行專業的重要性，也從中獲得了許多寶貴的心得體會。在以下文章中，我將分享我在學習銀行專業過程中所獲得的心得體會。

首先，學習銀行專業需要具備扎實的理論知識。銀行專業是一門高度理論與實踐相結合的學科，因此，理論知識的掌握對于以后的工作至關重要。在我學習過程中，我始終堅持理論與實踐相結合的原則，努力學習各種金融工具的原理和運作方式，以及金融市場的運行規律。同時，我也注重將學到的知識與實際案例相結合，通過參與實際操作和模擬交易，加深對知識點的理解和應用。

其次，實踐能力的培養是學習銀行專業的關鍵。在銀行工作中，只有熟悉并運用各種工具和技巧，才能在復雜多變的市場環境中穩定而有效地工作。在我學習銀行專業的過程中，我積極參與各類實踐活動，如開設模擬銀行、實地參觀金融機構等，通過身臨其境的實踐，我加深了對銀行業務的了解，并鍛煉了自己的實際操作能力。

此外，溝通能力也是學習銀行專業不可忽視的一部分。銀行工作需要與客戶、同事、上級等多方人士進行有效溝通，因此良好的溝通能力是必備的技能。在我的學習過程中，我積極參加各類溝通技巧培訓，學習如何與不同類型的人進行有效的溝通與協商。通過練習和實踐，我逐漸提高了自己的表達能力和溝通技巧，取得了與他人良好合作和交流的能力。

此外，銀行專業對于學生的責任心要求也很高。銀行業務關乎著人們的財產安全和利益，因此從業人員必須具備良好的職業道德和責任心。在我的學習過程中，我始終牢記這一點，努力培養自己的責任心。我主動參與義工活動，幫助在金融困境中的人們恢復信心，用實際行動詮釋對社會的責任感。

最后，通過學習銀行專業，我不僅獲得了豐富的理論知識和實踐技能，也鍛煉了自己的應變能力和團隊合作精神。銀行工作常常會面臨各種突發事件和風險，而學習銀行專業使我懂得如何保持冷靜、靈活應對，同時也明白只有與團隊緊密合作，才能在工作中取得更好的成果。

綜上所述，學習銀行專業需要具備扎實的理論知識、較強的實踐能力、良好的溝通能力和責任心。通過不斷學習和實踐，我不僅提高了自己的專業素養，也培養了自己的綜合能力。我堅信，只有不斷學習和實踐，才能在銀行業務領域中不斷提升自己，與時俱進。銀行學習之路雖然不易，但我深知，這是我追逐夢想的必經之路，也將是我人生發展的重要支撐。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇十二

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇十三

合規經營是銀行穩健運行的內在要求，是防范金融案件的基本前提，也是每個建行員工必須履行的職責。時間過得很快，我在對公條線已經工作六個年頭了，從一名網點經理轉型到對公客戶經理，經歷了很多人，很多事。我就對公業務條線談談自己的幾點感受。首先是為什么要做好合規經營，因為合規經營是防范操作風險的需要；因為合規經營是完善商業銀行制度體系的需要；因為合規經營是對我們自己更好的保護。其次是如何做好合規經營，目前對公條線在管理、業務、流程等方面與合規經營息息相關，怎樣才能市合規經營深入人心，促進業務健康發展。我覺得要做到以下三個到位：

第一：合規理念宣傳到位。思考方式決定行為，必須讓合規的觀念滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、落實到每個業務環節中。建行常德澧縣支行以往是有慘痛的教訓，支行班子吸取以往的經驗教訓，在如何做好合規經營工作上花了心思。

首先是在客戶經理組每周工作例會上，客戶經理輪流做東講一個案列，內容是如何合規經營，自己經歷的事或者看到的事都可以。每個客戶經理認真剖析自己所經辦的業務，遇到不能把握的風險點，大家會一起討論，在全行開職工大會時，也會安排這個會議主題，員工代表就如何做好合規經營暢談自己的做法。

第二：合規經營操作到位。“合規操作，從我做起”。管好自己、監督別人、堅持流程、善于溝通。同事之間要多溝通、多交流、相互學習、相互提醒。自己不懂的業務，模棱兩可的業務及時向上級行主管部門業務人員請教，向業務能力好的同事領導請教，一定要到把問題弄清楚搞明白。絕對不能盲目操作。堅決做到按規操作。

第三：監督機制管理到位。要將合規經營落實情況考核納入業績考核系列，要建立獎罰并重的專項考核激勵機制，建行常德分行一直以來對合規經營工作高度重視，將此項工作放在首位，沒有合規經營業務就不能健康發展。我們要讓合規經營深入人心，要人人講合規，人人做事合規。

總之我們要把我行“誠實、公正、穩健、創造”的核心價值觀牢記，將“合規人人有責，合規創造價值”的經營理念伴隨我們每一天的工作。做一名合規的建行人。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇十四

通過學習審查崗手冊，讓我認識到規范貸款業務操作流程，降低操作風險，增強市場競爭力，提高業務處理成功率，準確率，實現貸款業務可持續發展的重要性。結合我從事的貸款工作談一下幾點心得體會：

一是對客戶的基本面進行分析，客戶的基本狀況、行業和產品特點、內部管理水平去評判客戶的優勢和風險點。二是對客戶的財務狀況的分析去評判客戶的優勢和風險點。

在分折客戶的思路和方法上應把握好三點：一是抓住分析評判的切入點，找準分析評判的突破口。二是對關鍵因素進行重點分析，找出影響客戶競爭力和風險點的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財務因素和基本因素的綜合分折。

判斷客戶的基本信用狀況，客戶的品質和誠信決定了客戶的還款意愿，客戶的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶不講信用的原則，獲得客戶信用狀況的途徑，識別潛在的不良信用客戶。

首先要考慮的是審的貸款是否合規合法。主要體現在以下幾個方面：

1、借款人必須獲得貸款主體資格。

2、借款人的經營行為不違反國家法律、法規和政策規定。

3、擔保人或抵押物具備合法性且提供擔保的行為呵護法律規定。

4、貸款用途符合國家法律、法規和政策的規定。

5、貸款業務的審批必須符合郵政銀行相關制度。

綜上所述，把所學到的知識運用到實際工作中，堅持信貸員人員八不準原則，認真落實各項規章制度，以嚴謹細致的工作作風、認真負責的工作態度，積極履行審查的職責，做一個合格的信貸從業人員。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇十五

銀行業是一個競爭激烈的行業，在這個風險無時不在的行業中，沒有規矩不成方圓。

我參加了支行組織的案防達標年專題學習，暨對公客戶經理隊伍職業道德專項教育活動，譚主任、姚經理分別為講述了行內制度、監管要求等規章制度，重點對近年一些典型案例進行分析討論。石行長從當前銀行對公業務發展形勢出發，結合對公客戶經理的工作性質，為我們分析了目前對公業務發展面臨的市場風險、信用風險、操作風險、法律風險、道德風險、資金風險等風險點，強調客戶經理要努力提升自身專業素質、提高合規意識和責任意識，令我們受益匪淺。

通過這一次的.學習，我對防范道德風險和操作風險等有了更加深刻的認識。在往后的工作中，我定將更加嚴格自我把控、抵制外部環境影響。

案例中，近幾年銀行業不斷發生違規案件，有些案件金額巨大、情節惡劣，給銀行業的信譽、形象帶來了不利影響。我們要吸取教訓、引以為戒，在工作中做到嚴格遵守規章制度，時刻為自己敲響警鐘，做一個自律的好員工。通過學習我充分認識到，合規是最好的優質服務。客戶創造市場，客戶創造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，只有為客戶提供優質服務，我們的業務才有發展，員工的價值才能夠體現。

但是，為客戶提供優質服務必須建立在合規的基礎上，必須建立在依法經營的前提下。作為一名網點對公客戶經理，沒有合規就沒有效益，更可能帶來巨大經營風險。嚴格遵守行內的規定，比如客戶經理十禁規定，對于加強內部管理，完善合規經營，具有十分重要的意義。

也許很多人認為，作為一名普通員工，只要盡職盡責、安份守紀地做好每一天的工作就行了。其實不然，經過這一次的學習，我們都應當充分認識到光這樣做還不夠，還應該具備敏銳的觀察力和堅決的自制力，在工作中和共事的同事共同堅持制度，嚴格按照各項規章制度辦事，才能有效地抑制案件發生。

我們每一個客戶經理都要牢固樹立風險意識，明確哪些該做哪些不該做，確保在工作中嚴格執行操作流程、崗位制度等工作標準，把合規經營、防范案件落到實處，時刻警惕風險，進一步加強內部控制，增強自我約束和自我發展能力，為全面提升中國銀行的核心競爭力提供最好的保障。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇十六

通過為期兩天的緊張培訓，我深深感受到了瑞豐銀行堅持“瑞豐模式”、“流程銀行”、“全面風險”、“內部機制”、“企業文化”和“人才隊伍”的六位一體的布局，也正是這種布局使他們真抓實干、穩中求進、創新求變，向全力打造全國一流農村商業銀行邁進！我們這兩天在感受瑞豐銀行深厚企業文化的同時也被瑞豐人不斷轉變思想、不斷創新的精神而深深震撼！其實瑞豐銀行在成立之初和我們一樣也面臨過發展瓶頸，他們通過新的管理理念和管理方法，通過績效考核機制推動員工思想快速轉變，進而才有現在的瑞豐。在人才管理上實行完善的晉升機制、培訓機制和淘汰機制；在企業定位上，定位零售銀行、差異化營銷為核心；在企業理念上，秉承“以人為本”，重視員工關懷和培養；在營銷理念上，全員都營銷的理念轉變員工思想，帶動員工積極性。

結合省聯社的要求和我們的實際情況，我覺得我們首先要從轉變思想、立足定位入手，可以通過績效考核推進員工轉變思想，樹立員工主動營銷意識。在內控管理方面，遵循運營管理是業務發展的基本保障，風險防控是業務發展的先決條件，我們要強化內控管理，分工合理、職責明確，強化我們團隊的執行力。

任何一家企業的發展都離不開源源不斷的.創新。更何況是在激烈市場競爭下的銀行業，我們想要發展也只有不斷的進行業務的創新和產品創新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。瑞豐小微貸是引進德國ipc技術，成立事業部制管理，以軟硬信息分析為基礎，交叉檢驗為方法，還款能力和還款意愿是放貸的唯一依據，勞動密集行為結果；在組織架構上實行獨立的薪酬考核機制、獨立的業務運營機制、獨立的人員管理機制、獨立的財務核算機制；在辦理流程上實行貸款全程“四眼”原則、貸款調查“四步曲”，亮點是自己編制財務報表，交叉檢驗，線上集中審批，專崗發放操作，前后分離，貸后管理標準化監控流程，逾期追討實行包容性的不良責任追究機制和積極的個人、團隊績效激勵機制，人才理念注重人員晉升和培養，品牌理念服務微小的客戶理念、客戶為中心的產品理念、差異化營銷理念、貼心客戶的服務理念，風控理念有風控管理和責任追究。

結合我們實際情況，我覺得我們應在現有產品基礎上：

一是了解客戶需求增加新的貸款品種；

二是優化我們的業務流程，如：簡化客戶辦理手續，報表電子化，提升電子化替代率等；

三是提升我們的制度建設等。

兩天的學習時間雖短，但我已經充分感受到瑞豐銀行的企業文化氛圍。即使我們在某些程度上還有一定差距，我們仍然可以借鑒他們適合我們發展的經驗，并加以轉化利用，為我們未來的發展！

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇十七

“縱貪欲如落水，不用吹灰之力，終成滅頂之災；保清廉似上山，定需步步用力，方能攀上巔峰。”作為銀行從業人員，堅守職業操守，保持廉潔的作風，非一朝一夕，關鍵在于養成。我作為新入行的一名員工，在8月5日總行領導為我們安排的參觀學習的課程上深有感悟和體會，我將從自身做起，常懷清廉之德，常有廉潔之志。

此次課程主要是參觀反腐警示館和行史館，這次參觀學習對于我們來說是彌足珍貴的，因為它讓我們更直觀的去了解北京銀行的發展歷程，使我們看到了北京銀行艱難攀登的發展歷程，看到了北京銀行由起初的城市信用社發展到北京市商業銀行，直到一步步走向頂峰的北京銀行，這期間經歷了太多的坎坷遭遇。與此同時也使我們對北京銀行的發展歷程有了更深層次的了解，對銀行業存在的潛在風險有了初步的粗淺認識，對銀行從業人員的素質要求有了更明確認知。在未來的工作中我打算從以下幾個方面來提高自己的思想認識和工作能力：

目前，銀行業仍然是腐敗案件易發多發的重點領域，反腐倡廉形勢依然嚴峻、任務依然艱巨。總行對新員工積極開展警示教育，認真剖析違紀違法案件的特點和規律，揭示腐敗現象產生的思想根源，就是為使我們以案明紀、引以為戒，自覺加強黨性修養和作風建設，嚴格遵守各項紀律和規定。在工作中提高警惕，堅決杜絕不廉潔行為發生。

參觀的過程中，大家都仔細觀看展覽的每一部分內容，認真聽取工作人員的介紹。展覽的內容主要以真實案件為例，展示了銀行業各種職務犯罪和腐敗現象，揭露了案犯在金錢和利益的誘惑下逐步走向犯罪的心路歷程，最后的下場無一不是鋃鐺入獄，葬送了美好生活。全國的金融大案霍海音案，造成的不良貸款竟達67億，這個數字足以使北京銀行一蹶不振，當時已經到了舉步維艱的境地，但是在京行領導和全體員工的共同努力下，終于擺脫困境，走出低谷。如今的發展可謂蒸蒸日上，所以今天的我們更要珍惜前輩們為我們創造的條件，努力工作。血的教訓給人以極大振動，從反面教育我們要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，懂得珍惜生活、珍愛自由、珍愛崗位、廉潔自好，否則法網恢恢，疏而不漏。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇十八

通過這次培訓使我對客戶經理的崗位有了新的體悟認識。客戶經理制是改變銀行過去等客上門的方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值化的同時實現銀行自身效益的化的一種現代金融管理模式。具有中信銀行具有重要的橋梁作用、市場調研作用、客戶中心服務作用，運營管理我們要認真學習客戶群管理的方法、技巧，運用現代的多種手段，力求首先發生改變自己，從而實現改變客戶的目的，從而盡快納夫縣，占領客戶，以期實現雙贏乃至多贏。

因此，在今后的一段時間內，我們應中點做好以下幾方面的工作：

首先是業務專業技能知識的熟練掌握。這是關鍵，不能夠幫助熟悉業務知識，任何的.服務和營銷將無從談起，更談不上客戶的開發。其次是營銷手段的技能。在客戶經理崗位上絕不單純是優質的服務，愈來愈重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的聯系溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人的人際關系;客戶經理的服務要有創意，要狂奔在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下讓，通過確切對業務的學習和對市場行情的準確把握，為顧客提供合理建議。而不駐留將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷，是一種經營理念上才的超越，反映了一種新型的營銷第三種文化，從直覺上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里依舊殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行和客戶的一種人文關懷對對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我實用價值。

我們要樹立主動營銷的意識、樹立發展意識、市場意識和服務意識，深入市場和企業調查研究，針對當地經濟的特點，及時調整經營思路，制定適合本地區經濟特點的營銷策略，及時發現，積極培育優質客戶和貸款項目投資，積極開拓信貸市場。

主動地去發掘，選擇培育和支持有效消費力信貸消費需求，積極開拓適應中小企業經濟發展和當地經濟特點的信貸品種，擴大信貸投放領域，進一步提高資金性能使用的安全性、流動性和利潤率水平，并以此實現自身的發展壯大。

客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今國際金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷其他工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇十九

通過大討論活動，作為一名農行基層網點負責人，我深深感到：在當前我國經濟疲軟、金融同業競爭激烈、業務發展困難的形勢下，農行基層網點要明確重點工作，即建設精品團隊，發展個體工商戶業務，通過創新思路，落實工作措施，確保農行基層網點經營業務持續穩定發展。

事在人為，同樣是經濟疲軟、競爭激烈的市場形勢，為何有的農行基層網點經營業務萎縮，經營效益下滑，而有的農行基層網點卻經營業務持續發展，經營效益不斷提升呢？關鍵在于農行基層網點的員工素質，關鍵在于農行基層網點的市場競爭力。建設精品團隊，就是要提高農行基層網點的員工素質，提升農行基層網點的市場競爭力，促進經營業務發展，創造良好經營效益，要抓好四方面工作。

（一）提高政治思想覺悟。

要組織網點員工認真學習黨的十八大和農行的工作精神，切實提高政治思想覺悟，在思想上與農行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強履行崗位職責的能力和水平，遵守農行的規章制度，服從農行的.工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完美與高效。

（二）樹立憂患和發展意識。

“生于憂患，死于安樂”是顛撲不破的真理，要使網點員工具有憂患意識，正確認識到經濟疲軟、競爭激烈、業務萎縮、效益下滑給網點造成的生存危機，網點的生存危機勢必影響到員工的經濟收入。而網點的生存危機與員工自身的業務知識匱乏、業務技能不足、營銷手段落后等緊密相關。在具有憂患意識的基礎上，要樹立發展意識，使員工認識到發展是硬道理，對農行基層網點更是如此，唯有發展農行基層網點才能生存前進，網點員工才有幸福生活。因此，每個網點員工要想方設法提升創新能力、市場拓展手段和業務經營水平，始終做到一心一意謀發展，聚精會神抓業務，以發展意識促進農行基層網點經營業務發展，以創造更好的經濟效益。

（三）全面提高業務技能。

良好的業務技能是銀行核心競爭力的體現，是為客戶提供一流優質服務、贏得客戶口碑的基礎。農行基層網點要下功夫、化力氣加強對網點員工業務技能的學習培訓，要針對網點員工整體素質不高的實際，構建全面培訓體系，制定培訓計劃，確定培訓教材，安排培訓老師，安排培訓時間，明確培訓人員，明確培訓要求，扎實開展“專業培訓、管理培訓、素質培訓”，有效提高網點員工業務技能。要充分利用晨會、現場會、業務學習等，組織網點員工開展業務測試和業務大練兵活動，提高員工的業務素質。要通過評選服務明星、優秀員工等，對日常服務工作進行綜合素質考核，促進網點員工整體素質的不斷提高。

（四）建立激勵約束機制。

人都有惰性，發展業務不能單憑網點員工的思想和自覺，要建立激勵約束機制，以激勵約束機制增強網點員工的工作責任心和工作緊迫感，推進網點經營業務健康、持續發展。為此要制定網點員工正向激勵辦法，實施網點員工應知應會達標工程，開展季考核、月測評活動，增強網點員工的學習、工作積極性，促進經營業務發展。要推行網點員工公開競爭上崗制度，增強網點員工的使命感和責任感，自增壓力，勤奮努力工作，創造良好經營業績。要建立目標任務考評機制，打破平均主義，解決干多干少一個樣，增強網點員工壓力和動力，調動積極性，促進服務提高、業務發展、效益增加。

在大項目基本穩定的情況下，農行基層網點要轉變發展思路，在抓好大項目——西瓜的基礎上，要眼睛向下，積極發展個體工商戶——芝麻業務，以眾多芝麻壘成西瓜，保持經營義務的發展。在發展個體工商戶業務上，著重抓好三項工作：

（一）大力宣傳《個人貸款管理暫行辦法》。

個體工商戶特別是農村承包經營戶對《個人貸款管理暫行辦法》了解不多，需要客戶經理去營銷貸款。農行基層網點要加大宣傳力度，通過發廣告、宣傳單和客戶經理宣傳等方式，使廣大個體工商戶能夠熟知《個人貸款管理暫行辦法》的精神，按《個人貸款管理暫行辦法》進行融資貸款，以此促進農行基層網點信貸業務發展。

（二）正確處理貸款業務和金融風險的關系。

農行基層網點要正確處理好個體工商戶貸款業務和防范金融風險的關系，在有效防范風險的基礎上，創新金融產品和擔保抵押方式，進一步滿足個體工商戶多層次金融服務需求。要進一步優化信貸審批流程，積極推廣靈活高效的貸款審批模式，努力實現個體工商戶貸款評審的標準化、流程化、批量化作業，提高審批效率。在營銷方式上，要根據個體工商戶特點，制定個性化產品，推廣適合個體工商戶流動資金循環貸款等產品，滿足個體工商戶的信貸需求。同時完善利率風險定價機制，對個體工商戶實行差別定價，增加個體工商戶不良貸款的容忍度，切實幫助個體工商戶發展經營，提高贏利水平。

（三）積極服務好個體工商戶。

農行基層網點一是要設立咨詢點，指定專人負責，詳細解答個體工商戶辦理貸款業務提出的相關咨詢，幫助個體工商戶解決資金困難問題，指導個體工商戶搞好生產經營工作，提高經濟效益。二是要專門配備客戶經理負責個體工商戶貸款營銷工作，為個體工商戶提供個性化差別服務，密切雙方合作關系，促進個體工商戶發展。三是要深入走訪個體工商戶，和個體工商戶面對面交流，幫助解決困難問題，提出意見建議，促進個體工商戶發展。四是對有需求的個體工商戶給予財務顧問服務，幫助個體工商戶分析財務存在的問題，從專業角度提出解決問題的建議，規范財務管理，減少財務風險，幫助個體工商戶做大做強。

我要把它落實到自己的日常工作中，努力取得優良成績，為農行健康、持續、快速發展，作出應有的努力和貢獻。

銀行學先進心得體會（優秀20篇）篇二十

20xx年，我懷揣著美好的理想來到了銀行，開始了我的理想之旅。自從來到銀行工作時，我就暗下決心要與銀行一起飛翔、共成長，在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

銀行作為服務行業，為客戶提供優質的服務是我們的職責。特別作為一名業務經理，因此在工作中，我始終樹立客戶第一思想，一直秉著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。

我是剛開始接觸銀行業務，對很多業務還不是很熟悉，每天當清晨的第一縷陽光灑滿大地的時候，我已經整裝待發，準備迎接新的挑戰。我們是跑業務的，每天頂著烈日，有時候飯都顧不上吃，了解客戶的所需，為客戶提供與他們最貼切的業務服務。這次，我到一個公司去找他們到我行辦理業務貸款，剛開始他們負責人對我不屑一顧，我并未氣餒，而是從點滴的一些小事做起，以優質的服務贏得該公司的任信任，在逐步摸清該公司的情況后，通過多次上門聯系，使得該公司在我行辦理了貸款項目。同時我還積極聯系客戶以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的'效果，取得了客戶的信任。

隨著銀行業的不斷發展，銀行也多了很多，我們的壓力也更大了。我們時時刻刻地注重研究市場，并時刻關注市場動態。分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金......