寫檢討書可以幫助我們梳理思路,分析問題,總結經驗,提高學習和工作的效果和質量。無論是成功的還是失敗的檢討書,都值得我們借鑒,只有不斷總結才能不斷進步。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇一
尊敬的領導:
您好!
我是xx部的xxx,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店校紀,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。
相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇二
尊敬的領導:
您好!
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意,特別是期間產生的一些基本的關于衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日,xx收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛生死角存在的問題展現出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態,平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛生不是唯一的事情。
在思想上,曾經總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
檢討人;xx。
2020年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇三
尊敬的領導:
您好!
我是xx部的xxx,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店校紀,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。
相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!
此致
敬禮!
檢討人:xx。
xx年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇四
尊敬的領導:
您好!
xx月xx日,在工作中,我犯了一個嚴重的錯誤,聽客戶唆使替客戶簽字,被領導及時發現,才未鑄成大錯,兩天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向領導及各位同學做出深刻檢討,并將我兩天來的思想反思結果向領導及各位同學匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作不嚴謹的必然結果,也是與我公司要求背道而行。經過兩天的反思,我對自己的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。一直以來,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對酒店也有了一定了解,慢慢開始放松了對自己的要求。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對各位酒店同事對我的關心 同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,作為一名酒店前臺人員,行為舉止不僅僅代表個人,更重要的是代表酒店形象,既然酒店有該項制度,不僅僅是制約客戶,同時也是制約我們員工自己,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導及各位同事做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣私自為客戶簽訂協議,那還要制度和法律干什么呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律的觀念,不良風氣 不文明表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們團隊做出積極的貢獻,請領導相信我,請各位同事監督我。謝謝!
檢討人;xx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇五
尊敬的領導:
您好!
在此向您遞交這份工作失職違規的檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反公司工作規定的無比愧疚心情。
對于我的工作失職,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失職違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失職違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守酒店的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于酒店司的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人;xx。
2020年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇六
尊敬的經理:
您好,在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反酒店工作規定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于酒店的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇七
尊敬的領導:
您好!
在此向您遞交這份工作失職違規的檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反公司工作規定的無比愧疚心情。
對于我的工作失職,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失職違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失職違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于公司的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇八
尊敬的酒店領導:
您好!
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在xx年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次_總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。
任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。
作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監管力度方面。
作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。
員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應該有著強烈的職業道德和責任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。
作為一個部門的領頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態去面對自己的工作和出現的問題。
6、在反省和自我反省方面。
任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結,總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經驗和教訓,不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現抱怨,就造成了員工心態的不成熟和不穩定。
7、在出現問題和錯誤的時候,沒有認真總結,特別是在員工出現問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現的問題找理由,找借口,造成了員工在出現問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態出現,然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現偏差的行為。
正因為上面的這些沒有做好,導致了部門出現了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養和信任,愧對酒店領導對我的教導,更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導,沒有及時發現和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤。回顧過去一路走來,自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的,我愿意接受。
作為一名xx酒店的員工,我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事,用實際行動不辜負在xx的日子。
永遠記得_總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實的世界里。”我受用終生!為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經得起風雨,面對今后的道路的,因為一路有你們的支持。
檢討人:xx。
xx年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇九
尊敬的領導:
您好!
10月23日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來出現幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風渙散的必然結果,我懷著深深的歉意和內疚對敬愛的領導和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現這樣的事情的原因。
態度決定一切,而我在管理營業組,沒有做到以身作則,做到真正領頭羊的作用;沒有付起自己應盡的責任,認真完成領導安排下來的工作;沒有端正自己的態度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態度問題,此時此刻我已經認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態度,做到讓賓客滿意!
我先感謝領導給我這樣一個的機會,讓我可以總結自己的管理能力。此時此刻已經深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領導們接受我真心誠意的道歉!
在今后的工作當中,我會虛心向領導和優秀的同事們學習,并按規章制度執行,學習其卓越的管理措施和為人處事,我會認真領導營業組,竭盡全力的完成領導安排下來的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個可以受托付的好員工。
以后會端正自己的工作態度,盡量控制自己的情緒,不對領導產生逆反心理,完成自己本分工作的同時監督其他員工完成工作。懇請領導以后繼續監督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇十
尊敬的領導:
您好!
工作中的失誤無疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來了嚴重的損失,在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒有做好自身的服務工作,不得不說這種短視的行為很容易導致自己在后續的酒店工作中因此而感到后悔,畢竟我得考慮到酒店領導的感受以免原本信任自己的對方因此而感到失望透頂,所以我根據自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領導的諒解。
我得考慮到工作失誤給酒店同事們造成的影響才能夠吸取相應的教訓,畢竟對于酒店的發展來說這種極壞的典型顯然不是什么值得學習的榜樣,熟知優勝劣汰規則的情況下自然應該明白工作失誤對于自己來說無異于玩火自焚,盡管并非是故意為之卻也難以否認自己在酒店工作中的錯誤做法的確帶來了嚴重的影響,至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會因為工作失誤而變得卑劣不堪,可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會因為這次失誤而變得自暴自棄。
重新調整好狀態以后的確應該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來的恥辱,面對當前的境況應當加強對自身的要求并在工作態度方面有所端正才行,至少通過這次的失誤在我看來很有可能是長期的懈怠才會導致這種慘烈的結果,因此將其糾正過來的良好方式便是喚醒對酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視,雖然短期內并不能夠改變工作失誤帶來的影響卻能在時間的積累中逐步改變同事們對自己的印象,畢竟想要彌補工作失誤帶來的損失仍需在后續的酒店職業生涯中發揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕,因此我會將這次教訓銘記在心以免再次因為工作失誤給酒店利益造成損失,而我也會想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對自己的惡劣印象。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇十一
尊敬的酒店領導:
您好!
我是xx的xxx,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店校紀,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好工作的,工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。
相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇十二
尊敬的領導:
您好!
我是xx,事情到現在我一直很過意不去,服務行業一直都是我喜歡的行業,在xx酒店的工作我也感覺很開心,做服務的就是要態度,對待顧客的態度,還有自己的服務質量,今天我因為自己的心態沒有擺正好,損壞了酒店的形象,這是我們xx酒店每一個職工的職業修養,不僅要做到這些,還有做好,我的態度不應該是這樣的,本應該在工作的時候端正態度,我卻在工作的時候個人顧客發生爭吵,不管是什么原因我不應該這樣做,我們在入職的時候就已經承諾要維護酒店的形象,一直以來我就希望自己服務的讓顧客滿意,沒想到的是今天發生這么一件事情。
作為一名服務員,還是心態第一,自己把握住心態,在跟顧客打交道的時候一定好爭取的交流,我今天還是沒有能夠忍住,自己一時間沒有控制住自己,我們一直本著高素質,高服務去面對每一位顧客,我認為自己做的夠好了,但是在工作時候難免會遇到一些顧客的挑刺,您一直都說我們做這個工作脾氣一定好,不輕易的發火,這么久的服務工作以來我也已經平撫了自己許多,性格方面業也已經打磨了很多,可是我有時候性格還是會這樣,就像今天因為自己服務沒有讓顧客滿意,一直在收到指責,我也知道我們服務不周到一定是自身的問題,我當時一直在聽著,可是自己當時也是因為沒有控制住自己。
本來聽一下就過去了,我硬是在跟顧客爭執,這么以來就不好了,后面的事情都是這么引出來的.,作為xx酒店的一員,我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧,這真的是我自身的問題了,首先我的心態沒有擺好,再一個就是自己不應該在酒店用餐地方跟顧客發生爭吵,這是主要的問題,從事服務行業以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧,今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補充,這是必然的,跟顧客反生爭吵這件事情,我知道一定是違反了酒店的規定在,我自己的心態沒有擺正好,犯下的事情也一定是自己負責,一定接受酒店的處理,主要還是我要通過這件事情今后改變自己。
我還是想要在服務行業發展的,這不是因為工作,而是我真的很喜歡這個行業,自己做的好了自然就會受到顧客的好評,這次事情也是對我的一個考驗吧,我也知道這能夠直接的看到自己的不足,我也知道這些不足需要改進,跟顧客爭吵這件事情,我會好好反省的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇十三
尊敬的公司領導:
于xxxx年xx月xx日下午上班期間,我因與xxx發生摩擦而大打出手。
此番在酒店打架,著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書,以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當事人作出道歉。
面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產生這么大的矛盾沖突,后果是嚴重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經過一段時間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時時刻刻保持理智的思考問題,努力上進工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。
經過這次事情,我深刻的認識到自己的錯誤,在這個以和諧為主題的社會里,人與人,就應該和諧相處,和諧發展,而不應該因為一些小事而大動干戈,特別是在酒店里,作為酒店一員,不但有損酒店形象,而且對其他員工也會產生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導我們,要心胸寬廣,認認真真工作,不受其他事物干擾,要學會忍讓,典故有韓信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財,工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作。經歷了這件事,也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石,雖然是負面的不好的成長經歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經歷了以后,才能真正的大徹大悟。
人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經歷,有太多人需要去接觸。經歷一些事,遇見過一些人后,身上的棱棱角角才會慢慢磨平,生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發生的每一件事情。
同時感謝領導對我的教導,讓我懂了很多知識,讓我進步了,也讓我認識到自己的不足,在此我保證再也不會發生此類事情。
對于這件事情,無論領導怎樣從嚴從重處分我,都不會有任何意見。同時,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。
此致
敬禮
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇十四
尊敬的領導:
您好!
成為酒店員工以來便讓我明白工作不認真很容易帶來效益上的損失,盡管酒店領導強調過這部分內容卻還是讓我在進行工作的時候不小心忽略了,這讓我感到懊惱的同時也明白這種不聽勸告的做法往往是讓領導心寒的,畢竟若是在這種問題面前不知悔改的話很容易養成酒店工作中的不良習慣,所以我對工作不認真的事情進行了檢討并希望能夠通過后續的努力彌補造成的損失。
首相我得明白在優勝劣汰的職場規則中很容易因此丟失酒店工作,而且相對于毫無意義的借口來說應該考慮如何彌補不認真工作造成的損失,至少在我看來若是得不到有效的處理很容易給酒店聲譽造成影響,想到這里難免會痛恨前段時間在酒店工作中的無知以至于造成這種尷尬的局面,畢竟工作效率并不算高的自己根本就沒有這種變得懶散的資本,若是無法保證成果的優異性也不會有人關注過程究竟會付出怎樣的艱辛,只能說前段時間自己這種不認真的狀態已經觸及了酒店領導的容忍度了。
回想起這幾天酒店同事的目光不難想到工作不認真帶來的影響的確比較惡劣,畢竟這種不認真的做法導致酒店的聲譽受到打擊明顯是難以挽回的損失,即便酒店領導并未深究也得盡快改正不正確的工作態度才行,畢竟在自己從事工作難度并不算大的程度上仍出現這類問題只能是思想觀念不正確造成的,或者說自己沒能及時意識到工作不認真將會造成怎樣的損失才會感到不在乎,然而等到損失降臨以后才感到懊悔只能說自己的思想的確不夠成熟。
值得慶幸的是酒店領導的關懷讓我明白盡快振作起來才是解決余波的有效途徑,所以我在糾正腦海中的錯誤觀念以后始終認真對待這幾天的酒店工作,畢竟對于已經栽過跟頭的我來說一錯再錯只會讓領導變得不再信任自己,因此我得盡快調整好自身的狀態以免在后續的酒店工作中再次出現同類的情況,而且考慮到以往的工作效率的確應該盡快得到改善才能夠為酒店的發展創造效益,畢竟對于前不久犯錯的自己來說認真工作才能重獲酒店領導的那份信任。
最近領導和同事的告誡讓我明白不認真對待工作只會讓自己在酒店的發展出現阻礙,若是想要開辟屬于自己的職業人生則需要在酒店工作中盡量避免這類狀況發生,對于身為酒店員工的自己來說唯有努力工作才能防止不認真的狀況再次降臨。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇十五
尊敬的領導:
你好!
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出以下深刻檢討:
通過這起事故的發生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!
然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來了嚴重的安全隱患,如果發生事故,后果不堪設想。
這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。
在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。
因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
這次也是一個警示,而我也會特別的關注這個點,以免自己之后再次犯這個錯誤。
檢討人:×××。
20xx年×月×日。
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇十六
至親愛的領導和同事:
今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對我自己在工作上不盡人意的表現的深刻認識,以及保證在以后的工作中,盡自己最大的努力,做到最好。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在工作中抽煙感到十分慚愧。我真的不應該在工作時候抽煙。我該感到害怕,該感到害羞,服務人員對于別人冷淡的反應,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神。
我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發現自己所存在的問題:抽煙,臉皮厚,不要臉。我知道抽煙對于自己的工作室十分不利的。所以,杜絕抽煙,是解決我的問題的方法,杜絕抽煙吸煙有害健康。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得我們酒店存在做事不認真的人,對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因為我一個人的表現而影響到整個酒店,實屬不該。因此,我有如下深刻的反思和對自己的要求:
1、對煙勇敢說不!
2、希望領導監督。
3、再抽打死我。
xxx
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇十七
尊敬的領導:
您好!
對不起,這次因為我的工作上的一些失誤,您接到了來自xx號房顧客的投訴,給酒店帶來了不好的影響。為此,我向您誠懇的進行道歉,我沒有服務好這位顧客。在工作的時候,應該要認真一點,給顧客很好的體驗。但這次因為我的行為,讓顧客非常的生氣,是我的錯。
我的主要工作就是客房服務,顧客有什么需要就會告訴我們。作為一名服務人員,我們必須提供給顧客很好的體驗,讓顧客滿意我們的服務,讓顧客有賓至如歸的感覺。但我不僅沒有讓顧客感到滿意,反而破壞了顧客的好心情,讓他對我們酒店產生了不好的印象。昨天的時候,因為是周末,所以酒店客房都滿了,但我們的入手一直都不足,所以我也是忙的停不下來。昨天這位客人告訴了我他的需求,但是因為我當時特別的忙,有好幾個房間都在呼叫我們客房服務,所以我就趕快去到了下一間。但因為太忙了,我就忘記了這位顧客的需求,只給其他幾個房間的顧客送了東西。顧客等了很久都沒有等到,所以直接打電話到了前臺,我才想起來還有一個房間的東西沒有送。前臺的工作人員把這個事情告訴了您,您和我拿著東西迅速的走到了顧客的房間門口,把東西送給他,并給他道歉。
雖然當時這位顧客接受了您的道歉,但他的心情還是不太好,我想他心里也肯定對我們酒店的印象不太好了。雖然這次只是流失了一個顧客,但若是我沒有及時改正,難保以后會不會流失更多的顧客。其他的員工如果都犯了這樣的錯,那酒店就會損失很多的顧客。而且顧客說不定還會跟身邊的朋友講這件事,那我們就會失去很多的顧客。
我來到酒店工作也已經有一兩年了,本來這樣的錯誤是不應該出現的,但昨天我的工作狀態本來就不是特別的好,再加上好幾個房間在同一時間呼叫客房服務,所以就出現了這樣一個比較嚴重的錯誤。我不知道要怎樣才能挽回酒店的損失,只能在之后更加的努力,不要再犯同樣的錯誤。在以后,我不會再像這次這樣只用腦袋把顧客的需求記住了,而是會用筆寫下來,只有這樣,就算再忙都不會出錯了。
我以后絕對不會再犯同樣的錯誤,請您原諒我這一次。我會用心做好服務,讓顧客滿意。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇十八
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,私自曠工可恥至極,身為xx酒店一員,我真的不知道怎么面對您,我是去年就已經在xx酒店工作了,近期我們酒店的工作而且還非常的忙碌,這對我我們服務人員來講更加需要意識到,沒及時的請假,自己私自曠工,情節之嚴重我已經沒臉面繼續待在這里,可是一直以來您對我的關懷,還有一些工作上面的幫助,這將是我現在一沉默就會想到的,我怎么能夠自己逃避責任,這沒有什么好懷疑的,我是xx酒店的一員,因為有很明確的責任感,我為這次曠工感到慚愧。
首先這次我不應該有什么理由,因為酒店這段時間忙是不容置疑的,這次酒店這么忙您也讓我們打足精神,很多時候不管出了什么問題,都應該對自己負責,對工作負責,我這次完全就是自身素質問題了,我懶惰心態出來了,也就造就了今天的后果,近期工作我一直都不在好,因為自己一直做什么很慢,在服務工作最怕就是我這般做事情懶散,怠慢,這是對顧客的一種怠慢,我近期的表現也不是很好,自己之前一直都是很用心,或許是自己來到了這里很久了,對酒店的工作很是熟悉了,以為自己能夠掌握好度,慢一點也會沒關系,當我有了這種心態的時候我就已經墮落了。
于是今天就發生了曠工,我對工作太不負責了,第一個我首先為自己感到很羞愧,萬般的不是我都不應該在這個時候為自己行為開脫,也不該對這份工作不負責,我今天早上直接就抱著僥幸的心態曠工了,其實還是因為態度不好,心態不好,晚上也睡得很晚了,我作為服務工作者也是很忌諱休息不足了,第二天是沒法工作,因為一些原因我沒有好好的休息,再加上確實是因為我回來的很晚了,可是即使是這樣子,在事先應該通過程序請假的,我還是在抱著僥幸心理。
早上要上班的時候,這個時候呀我就有情況了,不想起來,到了很晚了也就睡著了,其實這時候是最松懈的,當時就抱著僥幸心態以為不會被查到,于是就安然的曠了一個工,這件曠工事情我就一直在后悔,可是我們酒店的規矩就是這樣,我是不能做一個例外的,這也是不可能的,因為對于我們xx酒店的每一名員工來講這都是基本的意識,對我的處理還是要嚴格的執行,我也通過曠工的事情,醒悟過來,自己近親的一個懶散,造成了現在習慣的養成,我也知道這是不太容易改掉的,但是我會積極的反省這次曠工錯誤。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇十九
尊敬的領導:
您好!
通過對近期酒店工作的反思讓我意識到自己存在著很多的不足,主要是工作態度不夠認真的問題導致原本的效率受到了影響,雖然得益于部門同事的幫助導致沒能造成太大的影響,然而總是這般不重視酒店工作的完成很容易造成損失,所以我很慚愧自身存在的問題并希望您能諒解工作不認真的狀況。
首先從工作質量進行分析自然是令人感到慚愧的,對比其他同事在工作中的努力讓我意識到自身的不足之處,主要是打掃的過程不夠仔細以至于死角區域的衛生不夠干凈,而且服務態度也不夠好導致顧客覺得我們酒店的服務水平不高,雖然我的工作能力并不能夠代表酒店員工的一般水平,但顧客只相信自己看到的狀況并會對此產生不好的影響,不得不說自己沒有做好工作的質量還影響到酒店的發展自然是不夠認真的,而且面對工作中的不認真還沒能及時反應過來更是令人感到慚愧,若凡事都需要經過領導的批評才意識到自身的不足只會讓對方失望罷了。
其次從工作效率進行反思不難明白領導失望的原因所在,身為酒店員工卻需要花費大量的時間才能完成自身的工作任務,解決眼前的任務已經十分困難自然難以有精力去提升自己,事實上這次工作不認真的問題也是自己貪圖效率導致的,一方面想要快些完成工作從而讓自己有精力來思考其他方面的問題,另一方面也是希望盡快改善自己工作效率差的問題從而獲得領導的認可,殊不知起到了工作不認真的反效果以至于差點造成不必要的損失。
最后從工作態度進行檢討才能意識到造成不認真的根源,主要還是思想上僅僅將酒店工作當成用以謀生的職業,既沒有發自內心地熱愛酒店工作也沒有設立遠大的職業目標,每天只是這般得過且過并希望早些完成工作以后下班回家,這種混吃等死的態度想要在酒店工作中有所作為簡直是癡人說夢,若非自己平時在酒店的人緣不錯導致同事幫忙解決了工作不認真的隱患,或許當工作不認真的問題造成嚴重損失以后會讓領導對自己失望透頂吧。
所幸目前還有補救的機會從而讓我意識到工作不認真的危害性,所以我會端正思想并在以后的工作中盡到酒店員工的職責所在,而且工作中我也會多向身邊同事學習從而改善自身的工作方式,相信只要自己認識到以往的不足并下定決心進行更改以后終能在酒店工作中有所成就。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書范文(20篇)篇二十
尊敬的領導:
您好!
上班睡覺的行為對酒店員工平時工作的影響是顯而易見的,即便沒有影響到原本的工作效率也會不可避免地為酒店的形象帶來負面影響,只不過自己在產生睡覺欲望的時候沒能及時意識到這點才會在酒店工作中造成了這樣的損失,這讓我感到惶恐不安的同時也在思考如何做才能彌補上班睡覺造成的過失,所以我對上班睡覺的做法進行了檢討并希望不會因此令酒店領導感到困擾。
其實我應該能夠意識到睡覺的做法對于酒店工作的發展自然不會帶來什么好處,或者說這種因為一時的欲望便棄工作而不顧明顯有些過于短視了,然而當時犯困的自己沒能意識到身處于酒店的重要性導致這樣的結果產生,耳邊回想起酒店領導的嘆氣聲又怎能不因為自己睡覺造成的過失感到愧疚與后悔,畢竟若非自己的思想過于淺薄也不會造成這種令人感到遺憾的結局發生,若是因為自己睡覺的做法導致其他酒店員工的努力毫無價值則明顯是難以得到原諒的。
本著對酒店工作的負責態度也得盡快平息上班睡覺帶來的風波才行,回想起以往和同事在酒店培訓的時光又怎能因為這種事連累他們呢?即便自己未曾考慮到這點也不得不承認那天睡覺的做法的確使得大部分酒店員工的工作受到了連累,只不過由于自己的思維過于遲緩才會在此時認清上班睡覺造成的嚴重損失,若是能早些明白這個道理的話又怎會容忍自己在酒店上班的時候出現這種錯誤,即便自己已經進行了相應的檢討卻難以挽回睡覺行為給酒店帶來的損失。
面對這種狀況還是應該盡快以實際行動來挽回上班睡覺造成的損失比較好,否則的話即便酒店領導能夠寬恕自己也無法撫平愧疚不安的內心,所以我得認清自身思想的淺薄以免在后續的酒店工作中再次出現這類狀況,而且身為酒店員工又怎能在平時的工作中容許這種墮落而怠惰的想法出現在腦海之中?當思想明確并且在態度方面予以端正以后自然就會為這種不夠認真的做法感到愧疚,畢竟身處于酒店之中又怎能在平時的工作中拖累大家的步伐。
解決眼前工作中的困境并向酒店領導表示自己的誠意才是當前階段應該做的,畢竟面對造成的過失唯有行動才能夠讓酒店領導明白自己改錯的決心是多么堅定,所以我會堅守這份信念并將其投入到后續的酒店工作中去以免睡覺狀況再次出現。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。