建設方案需要經過專業的研究和編制,確保其可行性和科學性。通過參考這些建設方案范文,大家可以學習到制定和實施建設方案的方法和技巧。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇一
本文本著系統化、體驗式的原則設計了運用于大學新生班級建設中團體輔導的一些方案,試圖給高校在進行新生教育時提供一個可供參考的視角和實踐模式。
一、方案設計的背景。
自開始我國高校進行了不斷的大規模擴招,在校生人數急劇膨脹,近幾年高校開始實行學分制和彈性學制,由此帶來了班級規模急劇擴大、班級結構相對松散、班級構成呈現動態化趨勢。另外,獨生子女構成大學生的主流群體,80末的獨生子女一代更強調個性和自我。大學新生在從中學走進大學時普遍存在著入學適應方面的問題,新生面臨著來自新環境、新角色的挑戰,面臨從中小學的應試教育走向大學的較為開放的專業和職業教育,從家庭生活模式向社會生活模式過渡,這種過渡需要一段時間,需要學校給予幫助,入學教育是學校協助新生完成身份過渡及入學適應的重要環節。
目前高校的新生入學教育盡管內容比較豐富,包羅萬象,但時間普遍較短,形式比較單一,參與人員專業性不足,形式主義傾向比較嚴重。從一些實證研究來看,盡管有些高校嘗試用新的教育途徑和手段,比如把團體輔導加入新生入學教育環節,但由于時間比較短加之缺乏切實可行的組織形式和合適的活動設計方案,因此,在高校的實踐領域運用的并不多,受到相當大的制約。
目前高校的新生入學教育盡管內容比較豐富,包羅萬象,但時間普遍較短,形式比較單一,參與人員專業性不足,形式主義傾向比較嚴重。從一些實證研究來看,盡管有些高校嘗試用新的教育途徑和手段,比如把團體輔導加入新生入學教育環節,但由于時間比較短加之缺乏切實可行的組織形式和合適的活動設計方案,因此,在高校的實踐領域運用的并不多,受到相當大的制約。
二、方案設計的理論基礎。
(一)社會學習理論。
社會學習理論(social-learningtheory)是20世紀60年代由班圖拉和沃爾斯特等人提出與發展起來的,以刺激-反應的觀點為基礎并通過實驗的方法來擴大探討社會環境(如他人、群體、文化規范或風俗習慣等)如何影響人產生某些習得行為的一種理論。這個理論認為人的一切社會行為都是在社會環境影響下,通過對示范行為的觀察學習(observationallearning)而得以形成、提高或加以改變的。
班圖拉還提出了環境(e)、人(p)和行為(b)三者的交互決定論(reciprocaldeterminism)。他認為,人的社會行為是人的內部因素(主要是認知)與環境(主要是社會因素)相互作用(選擇與影響)的信息加工活動的結果;人的認知不僅會影響行為的組織,而且行為的反饋又會使人產生結果的認知與調節功能的提高;人的行為不僅改變著環境,環境也制約著人的行為。所以,人不是完全自由、可以為所欲為的實體,因為他受制于環境與社會;但同時,人又不是完全被動的反應者,因為他通過與社會的相互作用形成了以認知為中介的自我調節系統,它們是交互決定的。
(二)場論和群體動力學理論。
心理學家勒溫在研究個人行為所由產生的心理事實時,發現人是一個復雜的能量系統,它在外部環境的包圍與影響下存在著一個由e(environment,由準物理、準社會和準概念的事實組成的心理環境)和p(person,由需要、欲望與意圖等內部個人區域[即i-p]和知覺運動區域[即p-m]組成的人)構成的心理生活空間(psychologicallifespace,簡稱lsp),這個空間是一個心理動力場(psychodynamicsfield)。通常,內部個人區域中的小區之間保持著平衡的緊張狀態,如果內外刺激促使某一個小區(如饑餓小區)的緊張度提高,平衡狀態就會被打破。為了恢復平衡,就會在心理環境中尋求能滿足需要的目標,和釋放能量發動行為去達到目標。這種目標若能滿足需要和減除緊張,就具有正誘發力,引起個體取向;否則就具有負誘發力,引起拒斥。人的各種行為都是外部環境通過人的自我狀態(p)和心理環境(e)兩種力量相互作用所構成的心理動力場而發生的。為說明這一現象,勒溫采取了一個公式:b=f(p,e)=f(lsp),即行為是環境與人的函數,或說是心里生活空間的函數。
個人在群體中生活其行為不僅取決于個人的生活空間,而且也受群體心理動力場(如人際關系、群體決策、輿論、氣氛等)的制約。所以,引起群體變化而改變個體的觀念或行為習慣比直接一個個地去改變個體要容易得多;只要群體價值觀沒有改變,就很難使個體放棄群體標準來改變原有的主見。
(三)參照群體理論。
參照群體理論(theoryofreferencegroup)是關于人的社會心理態度和行為怎樣受其從屬的或追求的群體參照力所影響的社會心理學理論。參照群體可以分為很多種,它的主要作用有兩種:規范作用和比較評價作用,這兩種作用往往是統一的,有時同一群體可同時起這兩種作用。
關于個體選擇參照群體所依賴的條件,梅頓于1957年在《社會理論與社會結構》一文中曾提出:1.如果群體對自己的成員沒有充分的威信,那么其成員將傾向于挑選外部的、非會員的群體作為參照群體;2.個體在自己群體中越是孤立,地位越低,就有可能把外部群體當作參照群體,期望在那里占有較高的地位;3.社會流動性越大,個體改變群體從屬性的可能性越大;4.個體對參照群體的選擇,也依賴于個性特征。
(四)cis(企業識別系統)理論。
cis,英文為“corporateidentitysystem”,具體含義是企業識別系統。它是針對企業經營理念與精神文化,運用整體傳達系統貫徹給企業內部與社會大眾,使其對企業產生一致的認同感或價值觀,從而達到形成良好的企業形象和有效促銷產品目的的設計系統。ci分為mi(mindidentity,理念識別,最高決策層導入企業識別系統的原動力,企業經營理念與精神文化)、bi(behavioridentity,行為識別,動態的識別形式,對外回饋、參與、活動,對內組織、管理、教育等)和vi(visualidentity,視覺識別,靜態的識別符號,具體化、視覺化的傳達形式)三個部分。
三、方案設計的基本狀況。
(一)基本思路。
根據大學新生班級建設的`內容和目的,本著系統化、體驗式的原則,將本方案分為三個環節:熟悉環境、組織構建和成員發展規劃。各個環節之間可以有交叉的部分,每個環節由若干個活動單元組成,各個活動單元之間互相聯系,各活動單元的形式均可以多樣。活動的指導者最好為該班級的班主任或者輔導員,該班主任或輔導員應該是接受過團隊輔導專業培訓的教師,能夠對團隊活動中出現的各種問題進行有效的掌控,并能引導團隊活動朝向設定目標。
(二)活動目標。
本方案中所提及的團體輔導的總體目標是推動大學新生迅速在新環境中打破隔閡,熟悉大學校園的學習和生活環境,通過行之有效和形式新穎的活動促進新生班級組織的構建,在此過程中促使同班新生之間的交流與合作,培養學生的團隊意識與精神,樹立良好的班風,提高班集體的凝聚力,進而為形成優秀的班級文化打下基礎。在此總目標下可以根據每個活動單元的具體情況設置單元活動目標。
(三)輔導內容與形式。
為了達到活動目標,本方案將把活動的三個環節分解成八個單元的活動,將輔導的目標融入到各單元活動中,使學生在親身體驗中了解班級,培養學生的自我認識和管理意識,促進班集體凝聚力的形成。八個單元的活動輻射到八個周,每周一個單元,每個單元突出一個主題,各個單元活動時間不是完全封閉的,有些任務的完成需要在集中活動結束后由各個小組分散進行。活動的形式為游戲、討論、角色扮演、頭腦風暴、行為演練、實地考察等,最后以形成班級組織和分享感受結束活動。某些活動后布置作業,要求成員在學習和生活中實踐學會的新行為,并寫出自己在活動中的感受、收獲以及對以后活動的建議。
(四)主題單元設計。
主題單元設計包括以下內容:確立單元名稱;確定輔導目標;設計、明確輔導活動的內容;選擇輔導活動的形式;確定輔導活動時間;選擇輔導活動的地點;準備輔導活動的材料;評估輔導活動的效果。
(五)活動反饋與結果分享。
通過活動反饋來了解和把握活動的效果,根據學生的現場表現和及時反饋、學生個人活動后的感悟、指導者的及時回應、對學生的跟蹤輔導以及后期班級組織運行的效果來調整和修改活動方案。在本活動方案中,單元活動的結果分享也是重要的環節,在活動中指導者要注意留出一定的時間來引導學生對活動結果進行分享。
(六)方案的評估。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇二
團委:
團支書:林毅組織委員:羅嘉敏宣傳委員:柯成勛。
全體的黨團員。
班委:
班長:馮高堯副班長:劉子玉潘英華學習委員:楊勇。
二、人員的職責。
團委要發揚先進性,做好黨、團員的先進性工作。各班委成員的工作需透明公正,受全體黨員、團員的監督、指正。認真開展批評與自我批評,勇于改正錯誤。
要求如下:
(一)積極參加學校,班級活動,關心幫助同學。
(二)平時表象良好,自覺遵守班級紀律,不曠課,不早退。
工作原則:(1)以身作則;(2)敢于堅持原則;(3)樹立為同學服務的觀點;(4)工作要有短期計劃與長期目標。
三、具體分工。
黨團委。
一、團支書。
1、搞好班級黨、團支部建設,負責黨、團支部的全面工作,及時傳達貫徹上級黨、團組織的決議、指示精神,隨時向上級團組織請示和匯報工作。
2、搞好黨、團員的管理,做好同學的思想政治工作,搞好班級政治學習活動。
3、負責檢查支部決議的執行情況,總結支部工作,主持支委會和支部大會。
4、結合實際情況,制訂支部工作計劃;監督班級的各項管理工作,對班級、班委工作資料進行匯總,做好留檔工作。
5、積極配合班長工作。
二、組織委員:
1、團結各班委和團員組織開展各項工作和活動。收繳團費;并在各次會議中進行會議記錄工作。
2、制訂詳盡的支部活動計劃,協助其他班委組織各項活動。
3、積極協助團支書及班委其他成員工作。
三、宣傳委員:
1、搞好班級的各項宣傳活動,注意班級好人好事等動態,組織同學向校刊,校報等投稿。
2、協助其他班委在活動的組織過程中做好宣傳工作,根據需要,向學院做推廣,擴大班級知名度。
3、做好宣傳資料的收集、整理和上報及保管工作。
4、積極協助團支書及班委其他成員工作。
班委。
一、班長。
履行支部的建議,團結班委,凝聚同學,搞好班級建設,同大家一起創造一個良好的學習環境。
1、總體負責班級工作、安排與協調班委的具體工作,帶領全班同學遵守學校各項守則。
2、協調班級外部關系,為同學提供一個較好的發展空間。
3、發揮聯系學校、老師和同學之間的橋梁紐帶作用,及時傳達學校、學院、班級信息并努力完成他們交給的'各項任務。
4、審查批準數額較大的班費支出。
5、認真主持班務會,積極協助團支書處理班級日常事務。
二、副班長。
1、配合學院工作,協助班長抓好學習紀律,負責學習風氣整治和活動的開展。了解同學在學習上的困難和要求,計劃并組織班級內的學習活動(如學習興趣輔導小組)和課外活動的開展。
2、積極協助班長做好班級工作,班長不在時,行使班長權利,積極配合團支書工作。
3、協助班長召開班會,并及時做好班會會議記錄。
三、學習委員。
1、統一負責班級日常學習事務,安排課代表、考試、教務處報名等工作。
2、經常與任課老師交流,向他們反映同學的意見和要求。
3、及時獲得各學科的教師筆記、課件以及積極搜集考試復習資料,復印和分發筆記,資料等;負責班級同學成績查詢,做好重修、補考等事項的通知工作。
4、及時收取同學的作業,做好作業記錄。
5、帶頭搞好學習,營造班級良好的學習氛圍。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇三
積極響應學院所強調的“五有”口號,努力做到有組織、有理念、有制度、有公約、有作為,并以此構成我紡織103班文化建設的主要框架。
我們的班級文化建設方案分成三個階段完成,前期預熱期,中期發展筑期,文化形成期。在第一階段,主要的任務是打破班級現在的文化氛圍,了解每個同學心目中期望的班級文化是怎樣的,提煉出班級的共同文化價值觀;第二階段,主要任務是通過開展一系列的活動來重新構筑新的班級文化,調動每個同學參與到班級文化建設的過程中,讓每個人切身感受班級文化是怎樣由自己建成的;第三階段,新的文化初步形成,每個人對于新的文化有了最初的體驗,主要任務是鞏固新的班級文化,讓新的文化在每個同學心中發芽扎根。
由班長主要協調組織相關工作的開展,以班委為主要內容項目的負責人,帶領全班的同學把班級文化建設高好。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇四
學風是學校治學精神、治學態度和治學原則的綜合體現,是形成良好校風的基礎和前提,是培養高素質人才的關鍵。學風,是讀書之風,是治學之風,更是做人之風,是一所學校的氣質和靈魂,也是一所學校的立校之本。學風建設是衡量一所學校辦學思想、教育質量和管理水平的重要指標,是全面推進素質教育,為社會培養高素質人才的關鍵。優良學風是保證教學質量的重要條件,學風的好壞直接影響到教學改革的步伐和教學質量的提高,影響到校風的形成和人才培養目標的實現。進一步加強學風建設,才能為學生的成長成才營造良好的育人環境,增強全校學生學習的積極性和主動性,促進學生的健康成長和綜合素質的全面提高。為促進我校學風建設的深入開展,進一步推動良好校風的形成,學校黨支部、學工處、團總支聯合制定班級學風建設計劃。
營造了一個“團結互助、活潑進取、求真務實、勇于創新”的班級氛圍;形成“勤學、善學、樂學”的良好學風。
堅持以“端正教風、培養學風、整治校風”科學發展觀為統領,形成“勤學、善學、樂學”的良好學風。促進我校“科學管理、規范治校、嚴謹治學、精心施教、勤奮學習、積極向上”的良好校風的形成,努力構建和諧、平安、文明校園,促進同學們全面發展,不斷提高自身素質和良好學習習慣。
目前,就學風而言,少數學生學習缺乏動力,學習目的不明確、學習態度不端正、得過且過、自我約束、自我管理的意識淡薄,主動學習、自我學習的能力較差,晨誦暮讀的良好習慣還未養成。
學生的日常行為習慣、文明禮貌、良好品德的形成還需加強。文明用語、尊重謙讓、致意問候、輕步右行等文明言行還未完全成為習慣,出言成臟、好奇圍觀、亂扔垃圾等不文明言行偶爾發生,這些都與我們的目標還有一定差距。
(1)勤學、自律,創優良學風樹立正確學習動機,端正學習態度,刻苦踏實,勤奮進取,獨立思考和鉆研,努力培養綜合學習和研究能力,進一步掌握學習規律,提高學習質量。充分利用校園學習資源與設施,拓寬知識、提高素質。增強學習動力,不曠課、不遲到,不早退,積極參與課堂活動,專心聽講,勤做筆記,認真作業。樹立積極主動,自覺獨立的學習意識和精神。積極參加社會實踐及公益服務活動,在實踐中提高自己的綜合素質。
(2)促學風建設,從自我做起樹立“創優美環境,樹優良學風,從自己做起”的意識,明確學風建設的重要意義,積極行動起來,以創建優良學風為己任,為學風建設獻計獻策,積極參加學風建設,從嚴要求,做一名符合時代要求的優秀大學生。培養文明的生活和行為方式、時間觀念、自控能力、公德意識、團隊精神和集體觀念,發揮自我教育,自我管理,自我服務的主動性和創造性,規范行為舉止,強化日常管理,努力建設和諧的學習氛圍和宿舍、班級環境。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇五
以學科為依托,以本科生基礎課和專業主干課為主線組成教學團隊。 為適應我校學科特點,可以跨學院、跨專業組建教學團隊。
每個教學團隊由一名帶頭人和若干名教師組成。
二、教學團隊的工作要求
4.積極申報、承擔各級教改項目;
7. 有科學的發展規劃和完整的工作章程;
8.教學團隊有責任協助學院或直接安排教師承擔相關課程的教學任 務;
9.團隊教師應積極參與科學研究,提高學術水平,以科研促教學。
三、教學團隊帶頭人的.基本要求與職責
1. 教學團隊帶頭人原則上應具有教授職稱, 承擔相關課程的本科教學, 且教學經驗豐富,教學效果好,學術水平高,學風端正,治學嚴謹,勇于 創新,有較強組織管理和協作能力,曾指導過青年教師,成績突出。
2. 熟悉本學科的發展前沿和相關課程改革的趨勢, 有較強的改革意識, 有明確的教學改革和課程建設思路和目標。
3.組織和協調完成教學團隊承擔的教學任務,采取有效、得力的措施
提高相關課程的教學質量。
4.規劃、組織教學研究,在教學內容、課程體系、教學方法和手段的 改革方面起主導作用,積極撰寫高質量的教研論文。
5.組織相關課程的教材編寫,積極指導相關教學實驗室的建設與實驗 教學改革。
6.重視青年教師的培養,指導青年教師制定教學成長計劃,并督促、 檢查該計劃的實施。
7.積極組織開展高水平的科學研究,在國內同領域有一定的影響力。
安徽農業大學志愿者團隊建設方案 團隊凝聚力是維持團隊存在的必要條件,如果一個團隊喪失凝聚力,團隊就像一團散沙,這個團隊就難以維持下去,并呈現低效率狀態。而團隊凝聚力強的團隊,其成員工作熱情高漲,做事認真,并有不斷的創新行為。而團隊建設就是一個增強我們志愿者凝聚力的重要條件,因此我們有必要進行團隊建設。
一、活動的目的與意義
(一)培養團隊成員整體搭配的團隊默契,并給予每位成員自我發揮的空間,搞好團隊的整體建設。
(二)團隊精神則通過對群體意識的培養。引導志愿者產生共同的使命感、歸屬感和認同感,從而產生強大的凝聚力。
(三)團隊精神要靠志愿者自覺的要求進步,通過志愿者之間正常的競爭可以實現激勵功能。
(四)團隊精神所產生的控制功能,是通過團隊內部所形成的一種觀念力量、氛圍的影響,去約束規范,控制志愿者的個體行為。
二、活動對象
(一)青年志愿者聯合會全體成員
(二)校禮儀隊全體成員
(三)各學院、志愿者類社團代表
三、組織機構
主辦單位:共青團安徽農業大學委員會
承辦單位:安徽農業大學青年志愿者聯合會培訓部
四、活動時間與地點
時 間:待定
地 點:待定
五、培訓老師
志愿者禮儀培訓:待定
六、活動內容
(一)活動前期準備
1.提前一周與xx老師聯系,確認開展本次培訓的時間、物品準備以及相關要求等具體細節。
2.相關負責部門提前做好場地申請與布置工作。
(二)活動流程
1.由主持人介紹開展此次志愿者培訓的背景、意義及活動內容。
2.主持人介紹開展培訓的老師——xx老師。
老師針對志愿著團隊建設方面開展培訓:(沙漠掘金)
4.主持人宣布此次培訓圓滿結束,感謝xx老師,老師離場。
(三)后期總結
2.培訓部及時針對此次培訓中出現的現象等方面內容做好總結并交由辦公室歸檔。
七、注意事項
1.培訓部應提前做好場地設備的調試工作;
3.參與人員應帶好紙筆,做好相關筆記;
4.維護現場秩序,防止突發情況。
5.除非遇到不可抗力的突發事件,我們會取消或者延期。如果遇到下雨情況,我們會根據實際情況,適當調整訓練內容和時間安排。
6.請選擇運動褲或者休閑褲,我們不建議您穿牛仔褲或者緊身褲。
7.女生如果留有長發,請把長發扎起或者盤在頭上。
八、物品準備
(一)存有培訓老師ppt的u盤,留有一備份。
(二)茶葉、茶杯:用于老師茶水工作。
安徽農業大學青年志愿者聯合會培訓部 制
二〇一四年三月二十日
近些年,有很多企業在這方面嘗試過,不過目前還沒有一家做的很成功的企業。所以我們面臨的挑戰是多方面的。
一:首先是團隊成員的招募
1、招募對象:石家莊市區及周邊各大學在校學生,包括所有時間富裕有打工意向的大學生以及實習生。
2、招聘范圍及規模:石家莊市區及周邊各個高等院校(約50余所)。預備第一批招聘人數控制在500人以內。且涉及到每個重要學院。
3、招聘方式:
a、建立學校信息資源庫:通過網絡或私人關系,調查石家莊各大學詳細信息,組建數據庫。爭取做到全面了解。建立關系網絡。與校方達成共識。
b、根據每個學校的情況,以發展每個學校優秀代理把各個校區有機聯系起來。依托代理網絡,維系新血液供應。
c、充分利用網絡科技技術,建立自己的人才數據庫。
d、關系營銷,數據庫營銷,感情營銷,口碑營銷,電話營銷,多種營銷方式相結合。保證整個系統信息的有效傳達。
二:團隊管理及維護
1、首先是核心團隊成員的組建“鐵源創業聯盟”成員另《石家莊華乾企業咨詢管理有限公司》成員擔當專職顧問團。把整個石家莊按高校資源劃分區域。培養區域負責人(從各學院優秀代理提拔),定期開會。并制定考核激勵措施,組建骨干中層管理者。然后就是各個校區代理,人數依校區規模及實際情況確定。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇六
為深入貫徹落實《第十八次全國高校黨建工作會議》精神和學校規范管理年實施意見,進一步提高大學生綜合素質,全面推進校園文化建設,努力提升大學生的思想品位、學術品位、藝術品位、創新品位,結合本院實際,經黨總支研究決定,在全體學生中開展以班級文化為主題,以班主任、輔導員為中心,以學生為重點的班級文化建設活動,不斷加強和改進學生管理工作,為學生的成人成長提高良好的學習環境。
以學風建設為抓手,以班級文化建設為重點,結合學科專業特點,創新實踐形式,通過開展豐富多彩的班級活動,充分發揮班級文化的磁性、磁力和磁場效應,建設富有特色的班級文化,形成班級文化與個性發展相結合的氛圍,全面提高學生文明素養和綜合素質。
培育班級文化,構建和諧班集體。
全體班級。
(一)宣傳發動階段(每年9月份)。
1、通過召開學生工作會議,進一步明確班級文化活動的重要意義;
(二)組織實施階段(每年10月1日—次年5月30日)。
2、加強日常管理和監督力度,營造良好的班級文化氛圍;
(三)檢查評比階段(次年6月份)。
7、學期總結。利用讀報課,主題班會課,針對學生及班級存在與暴露出的具體問題由教師或學生提出并分別由教師或學生分別主持,進行分析與總結.以達到及時調整,更快進步的目的,使學生能夠明辨是非,揚善抑惡,形成良好的班風。
班級文化是班級的靈魂,主要指班級內部形成的具有一定特色的思想觀念、班級風氣、學習風氣、人及環境和行為規范等,是一個班級內在素質和外在形象的集中體現。它具有無形的教育功能、激勵功能、制約功能,具有自我調節、自我約束的功能,是每個班級所特有的。班級文化作為校園文化的重要組成部分,其建設的好壞會直接影響到學生的發展和校園的穩定,主要包括班級物質文化建設、班級制度文化建設和班級精神文化建設。
主要包括學生學習、工作、生活環境建設。通過建設健康、幽默、富有特色的教室、宿舍、活動場所等環境,形成良好的育人環境,培養學生正確的審美觀念,陶冶學生的美好情操,激發學生熱愛班級、熱愛學校的感情,促進學生奮發向上的精神。各班級要開展宿舍文化建設活動,加強教室和宿舍的環境、衛生、秩序、文化管理。同時,通過開展各類評比活動,表揚先進,鞭策后進。
班級各項制度的建立、完善與創新是建構和諧班級、凝聚班級人心的根本保證。要依據學生特點和班級人員構成的狀況,建立完善班風建設制度、文明建設制度、班級管理制度、團學活動制度、促進學生成長成才制度等班級制度,努力進行班級管理制度創新。
1、班級基礎文明建設方面。基礎文明對大學生而言,主要是指學生的校園公德和文明禮儀等精神文明因素,其內容涉及大學生的語言、行為、衣著、環境、秩序等,要求大學生做到語言文明,講究禮貌,舉止從容,文雅端莊,衣著整潔得體,愛護環境、講究衛生、講究秩序、遵紀守法等等。班級基礎文明建設的重點如下:
(1)深入開展思想道德教育,努力營造健康向上的德育環境;
(2)扎實推進校規校紀教育,努力形成人人講規則、個個守紀律的制度環境;
(5)高度重視安全教育,切實加強以學生人身安全、財產安全、就業安全和心理健康為重點的安全教育,全面提高學生的安全意識和防范能力,努力建設穩定有序的安全環境。
2、班級學風建設。學風是指學生的學習風氣,包括學習的態度、學習的氛圍、學習的風格和學習的方法等內容。它是學生集體或個人在學習過程中表現出來的帶有傾向性的、穩定的態度和行為,具體表現在學生的學習行為和學習習慣上。班級學風建設的重點如下:
(1)經常性的學風教育。
(2)加強課堂管理、嚴格執行各項課堂教學制度。
(3)加強考風建設,嚴肅考試紀律,加強對學生的紀律教育和誠信教育。
(4)加強學生創新實踐教育。鼓勵學生開展科研立項、科技創新、作品發表、學術交流等活動、鼓勵學生積極參加各類科技學術競賽活動以及各種形式的社會實踐活動,培養大學生的科研創新意識和社會實踐能力。
(5)提倡大學生熱愛專業,推進學科競賽。積極創造條件鼓勵學生參加各類學科競賽,鼓勵學生參加興趣小組、三支一扶以及參加公務員考試等。
3、班級特色活動建設。班級特色活動要求各班級結合本班學生特點和專業特點,從觀念意識、行為活動、學習習慣、能力培養、才藝特長等方面確定一個特色主題,通過獨特的管理和活動方式,在自我設計的活動中,要充分發揮學生的愛好,特長和各種能力,形成班級特色。
(1)學生個人展示臺。例:毛筆字、美術畫、手工等才藝大比拼、對對聯、燈謎、說文解字,以達到培養學生審美情趣,張顯個性的目的,其成為班級的藝術展臺。
(2)組織一次有益于學生德、智、體、美、勞和諧發展的有益活動。例如,放風箏比賽、拔河比賽、包餃子弄湯圓、徒步旅行等。
(3)召開“學雷鋒”、“感恩”、“珍愛生命”、“社會實踐課”等班級活動培養學生主人翁意識。
(4)英語角、演講、辯論、學習經驗交流、課外調查(寫報告)等特色活動,鼓勵學生獻身科學事業,樹立危機意識和競爭意識,營造積極向上的學習氛圍。要注意搞好文化藝術等的活動。
為保證此項工作的深入持續有效開展,特成立管理學院班級文化建設活動領導小組。
組長:李鴻才李修智。
副組長:張喜舜張好收。
成員:蔡前鋒張瑋喬海軍汪寶琴張月琴。
具體由院學生工作辦公室負責監督落實實施。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇七
毋庸置疑,學習永遠是我們學生的中心任務,大學生也不例外。而班級,作為我們自我教育,自我管理,自我服務的主要組織載體,其建設便有其舉足輕重的地位。良好的學風建設決定著整個班級的風氣,它可以使每位學生深受其益。但學風建設不當也可使許多學生深受其害。
作為學校最基本的單位班級,其班風直接影響著學校的風氣。而班風中最直接最明顯的要數學風。班級學風即是一個班級在長期存在和發展中形成的學習風氣,它是體現一個班風氣好壞、群體素質好壞的重要特征。在一個學風好的班級里,絕大部分成員都能沉下心來,將學習科學文化知識放在自己心中的主要位置,主動地去學習,就會形成一個以學習帶動其他各方面發展,而各方面的發展又反過來促進學習的良性循環。但是,在一個學風差的班級,情況就恰恰相反,在這樣的班級里,多數學生平常最“牽掛”的不是學習,而是各種雜七雜八,于已、于社會均無太大意義和作用的東西。在這樣的班級,即使是一些學習好的同學,也常會由于周圍環境的干擾,想學卻學不進去,長期下去,成績肯定要不盡如人意,更有甚者,還可能被拉下水去,陷入泥潭,難以自拔。最終,整個班級也必將變成一盤散沙,也就不可能取得什么大的成績。
鑒于班級風氣對我們班集體及各成員的重大影響,我們應加大對班級學風的建設。我們認為我們可以從以下幾點著手。
自從進入大學后,我們站在了一個新的競爭起點,進入了一個新的比較體系。這既給班里各項工作注入了強大的推動力,也讓班級感到了更為真切的,而且是連續不斷的壓力。要想立于不敗之地,并且把班級越做越強,我們必須在各個方面、各項工作中,定出更高的目標和要求,尤其是在學習上要高標準、嚴要求。要看到不足,要認真查找存在的問題。目前在學風建設中還存在一些值得重視的問題,有些同學在思想上還未意識到學習的重要性,在自己的行動上沒有體現出學的動力來,有的不遵守學校和班里制度,上課遲到,作業不做,少數同學對自身要求不夠嚴格,出現了驕、懶等不良苗頭。作為學生最重要的是學習,大家稍微留心一下,自習室的使用情況便可以看出,在每學期的上半學期,上自習的人了了無幾,而到期終考試期間自習室卻天天爆滿。雖然曾經一度通行的“60分萬歲!”的歲月已經過去,但是能稱得上真正是來學習的人卻為數不多。
這些問題雖然是個別的、局部的,但是損害了我們班級學風的形象,也損害了自己的個人形象,與老師的期望有較大的距離,從高標準、嚴要求的角度看,必須引起高度重視并徹底糾正。這是加強班里學風建設促進個人發展的基本要求。
每年年初,新生入校時,他們的那種強烈的求知欲,使得我們想起當初的自己,為什么當初豪情壯志,而今如此沉迷。我們認為:(1)自制能力太差。總以為學習是為了考試;(2)受他人影響。我們發現一些原來很好的學生,為什么成績會一落千丈,其主要原因是他所呆的'環境不是學習的人呆的地方。假如一個宿舍6個人有5臺電腦的話,那么,奇才就有可能在他們宿舍消逝,針對這種情況,我們認為可以采取以下措施:
1、選出有能力的學習品行好的班級帶頭人。現在的大學生與往屆的大學生相差很大,也就是說現在由于擴招,使得大學生的素質一年不如一年。在班內形成一種積極上進,不甘落后的學習氣氛非常重要。要引導說服學生們,放下架子,虛心好學,不恥下問,養成不懂就問的良好學習風氣。
2、減少電腦的“存活”數量。電腦的產生,是人類的一件好事,可是我們電腦,真正用來學習的人會有多少呢?上網是為了做什么?有時候有的學生可能根本就不知道自己在做什么,無聊至極了怎么辦?就上網玩游戲,什么“決戰”、“天堂”、“奇跡”…亂七八糟一大堆游戲。其玩法就是用鼠標點中一個所謂“怪物”的動畫,用所謂的什么劍砍它,死了,再砍,重復了再重復,很無聊。在這一些人中,不少人是很聰明的學生,他們之所以自暴自棄,是對學習深惡痛絕,發現電腦是他的終自伴侶,對于這種人,要施行強制手段,“封電腦”!
3、經常舉行一些學科競賽。學科競賽可以激發學生們的學習靈感及興趣,可以彌補對某些知識的一知半解。
只有這樣,我們才不至于在平常的學習生活中無所事事、手忙腳亂;不至于走入歧途,浪費過多的時間、精力、金錢于電腦游戲、網上聊天;才不至于上課不聽講,光想睡覺,作業不做,老想復制別人的,考試不準備,光想作弊等現象的發生。因此,讓每位班級成員確立以學習為中心的目標,應放在班級學風建設的重要位置。
加強個人學習,幫助成績差的同學一塊學習,是搞好班級學風建設的根本措施。要善于擠時間充分利用業余時間學習。愛因斯坦曾說過:“人的差異在于業余時間。”學習一定要肯于吃苦、勤于思考、學以致用。通過堅持不懈的學習,提高素質,提高水平,提高境界,推動班里各項工作上的水平。
“1+1”學習幫扶模式一直為我們班所采用,由班級成績較好同學幫助成績相對較差同學,使其成績能達到學校的基本要求,甚至更好的成績,增加將來就業的籌碼。因此在以后的學風建設中將一如既往的沿用著這一模式。
在我們的班級遇到挑戰和困難時,我們一定要團結起來,共同努力,戰勝困難,取得勝利,這樣,我們的班級才會變得越來越強大,否則就如一盤散沙,我們的班級便會變得不堪一擊。平時,同學之間一定要加強相互交流。有了矛盾要及時化解,同學之間才不至于形成隔閡。有了困難,大家一定要互幫互助。學習上有困難,我們可以采取“一幫一”措施;生活上有困難,我們要多談心,眾人伸手幫扶一把,這樣,即使我們有再多的困難,也是可以戰勝的。
現在,學校正處于向高水平特色大學目標邁進的關鍵時期,時代賦予了大學生更加光榮而艱巨的任務,事業的大發展對大學生提出了新的要求和考驗。能否適應新要求,經受新考驗,關系到學校各項事業的健康發展,關系到學校前途和未來,因此,高標準、嚴要求,進一步加強學風建設,具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
總而言之,良好的班風是培養高質量人才的前提和基礎。因為學校的教育管理活動都是通過班集體這一基本組織形式實施的。所以,只有存在于班集體之內的廣大學生樹立起勤奮學習、團結進步、健康向上的良好班風,學校的學風建設才能上水平,那就讓我們大家一起關注班級學風建設吧。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇八
團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現。確定管理中心經營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經營目標責任書》進行分解,將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。
團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現。
(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯合舉辦聯誼,豐富業余生活,促進團結協助。
(4)每逢佳節,管理中心舉辦聯歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;
(5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
(1)團隊成員間沒有妒嫉
(2)能夠沒有顧忌的表露自我
為員工創造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發現自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
(3)對員工的專業與能力有充分的信心
對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
(4)信息充分公開
團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發生的事情,樹立“主人翁”意識。
優秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉,不斷提高領導水平。
(1)以身作則
團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節日值班、禮儀規范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
(2)共同參與
團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領導要運用各種方法,充分調動員工的積極性,共同參與團隊建設。
(3)引領團隊學習
倡導“工作學習化,學習工作化”和“團隊學習”的理念,提高員工學習的主動性、自覺性,堅持崗位學習、崗位成才。
健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規范化的管理制度和有效的激勵機制。
(1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。
(2)限時辦理制:將服務日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務品質。
(3)員工激勵制度:設置優秀領隊獎、優秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業務技能獎、學習進步獎、管理創新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調動員工的工作積極性、創造性、奉獻性,同時設置末位淘汰制,對工作表現不好的員工實行崗位調離或淘汰,不斷優化團隊成員。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇九
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發展與員工的`進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xxxx現有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性。現結合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現不一致的現象,部分成員可能會有打工者的心態,干一天算一天,學習業務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區別。工序主管、部門經理應該善于捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執行,是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規范化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執行力,抓落實兌現。
目前,xxxx根據公司文件管理要求,制訂了xx個操作規程,xx個管理規程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執行(主要表現在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監督、控制,并將計劃執行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xxxx需加大現場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場管理的標準。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現狀,今后生產運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,xxxx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創造“人和”的環境。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來。考核結果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
無規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日常考勤制度、會議制度。
1、日常考勤制度:目的是為了保證工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等,并將考核結果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發現優秀人才。
在今后生產運營過程中,xxxx發現優秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。
一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。企業不是老板的,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發展。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇十
為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業余文化生活,促進各部門員工間的溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設活動。
二、組職和實施部門
1、管理部:由人力行政部組織
2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織
三、參考活動項目和實施方法
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
四、團隊建設費用使用規定
1、團隊建設費用途
該費用專門用于團隊建設,旨在加強部門團結,促進溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出,不得分發現金、購物卡等。
2、費用標準:每人每季150元;
3、活動申請及費用報銷
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
3)活動后于兩周內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內未進行上報手續,則不給予辦理報銷手續。
五、其他
1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
2、活動結束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據實際情況進行修訂,最終解釋權歸公司人力行政部。
20xx年*月*日
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇十一
德育處調研各班班級文化建設現狀,征求廣大師生意見,制定切實可行的《班級文化建設實施方案》。
將我校各班班級文化建設現狀進行優缺點分析與指導,全面推廣《班級文化建設實施方案》,引導各班建設“一班一特色”,動員班委設計本班特色方案。
第三階段:班級建設階段,11月21日-12月5日。
各班級填寫《班級文化建設申報表》,由德育處統一規劃,及時批復。
第四階段:檢查評估階段,12月5-7日。
組建由校領導、教師代表、家長代表、學生會干部、班委、學生代表組成的檢查評估團隊,進行打分評估,合格者給予授牌。
第五階段:授牌認定階段,12月10日。
將評估達標的班級給予授牌,利用大型集會進行授牌儀式,授牌后,各班徐鞏固成果、持續創建,如有后期松懈、不能凸顯特色的班級,將限期整改,整改仍不達標者,取締資格。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇十二
為了給同學們創造一個愉快的學習和生活環境,使班級工作能夠正常有序進行,使班級成為一個團結優秀的集體,特建立此班級管理制度。具體內容如下:
1、學習:
大學生的主要任務是學習,大家必須充分重視,努力做到:
1、按時上課,不遲到,不早退,不逃課。
2、有事不能上課要按照有關程序請假,獲得批準方可。
3、積極配合相應科代表的工作,認真完成作業,按時上交。
4、遵守課堂紀律,尊重老師,體現出大學生應有的風度。
2、衛生:
宿舍是大學生活動的重要場所,宿舍衛生狀況直接影響同學們的生活環境,因此,宿舍衛生必須保持:
1、宿舍內部要制定相應的衛生制度(周一按軍訓標準,其他必須保持整潔),實行責任到人制,宿舍長及班干部負責監督。
2、宿舍衛生每日打掃,值日生要盡職盡責,認真對待,為同學們創造整潔舒適的生活環境。
3、切實執行宿舍管理中心的各項規定,做好衛生打掃工作,認真對待衛生檢查。
4、注重個人衛生。
3、活動
因為班級、院、校開展各種各樣的活動,故有以下規定
1、對于班級組織的各項活動,同學們要熱心關注,積極參與,共建一個團結界奮進的班級體。
2、對于院、校組織的活動,同學們也應認真對待,敢于挑戰自我,為班級和個人的榮譽拼搏。
3、同學們要積極的為班級發展獻計獻策,使本班的活動搞得有特色,有意義。
1、評優、評先依據《石河子大學學生手冊》進行評選。
2、推薦黨校學員采取民主與集中相結合的原則進行評選。
3、在校為班級爭得榮譽或在集體活動中表現突出的個人或團體,將推薦學院予以表彰,或予一定的物質獎勵。
4、因個人原因使班級受到院級以上(包括院級)通報批評的個人或團隊,取消其本學期評優、評先及參選資格。
5、凡考試中有舞弊行為的,經查證屬實,取消本學期評優、評先及參選資格。
6、在班會及其他須到的班級活動中遲到、早退的同學將給予批評并根據實際情況進行懲罰。
7、班會無故缺席三次以上的同學,將予以批評,并影響其本學期考核成績(需要點到的班級活動處理方式同上)。請假的同學需出請假條及相關證明,經班級輔導員或班長批準方可請假。
8、對有重大錯誤,影響班級榮譽的同學可考慮取消其助學金等各項資格。
9、每周由副班長對課堂的出勤情況進行檢查,每周抽查一次,對是否曠課遲到將做記錄并作為期末評優參考。
10、課堂會議上應把自己的手機調成振動或關機。
1、班干部由民主選舉產生,并每學期總評換屆選舉。
2、班干部職責:
班長:負責班級全面工作,及班級對外事宜;召集班委會、班會的召開,制訂工作計劃草案;做好班委會會議記錄;協調各班委之間工作;做好和團學聯的交流工作;定期檢查其他班委記錄。
副班長:協助班長做好工作,在班長不在時,代理負責全面工作,做好課堂考勤工作和學校以及學院活動的考勤(每周上課抽查點名一次),做好班會會議記錄。副班長須做好女生干部與男生間的交流工作和定期的衛生檢查制度,做好班級工作總結和學年計劃。
生活委員:負責班費的保管,每學期或大型活動后向同學公布班費收支情況,為同學做好日常生活服務,提醒大家注意天氣變化。了解班級的貧富總體情況,便于展開工作。負責衛生評比、衛生大檢查、寢室設計大賽等活動。
學習委員:營造全班學習氣氛,帶動大家共同進步,掌握學術前沿信息;負責溝通師生之間的信息交流,向學術部反映學生對教學的意見,組織班級學生開展各類學習活動和基本技能訓練;按照學術部的要求定期開展學術交流活動。負責期末成績登記、總分、平均分計算、排名等工作;負責收取學習方面的費用。
體育委員:負責開展經常性的體育活動及組織參加各種體育比賽;組建并管理各體育隊;尤其注意多開展女生體育活動;做好體育活動的后勤保障工作。
文藝委員:負責開展班級的文藝活動,豐富課余生活,指導參加校內院內文藝活動。(文藝委員每學期必須組織一次班級文藝活動),注意發現文藝人才。
團支書:負責團員的思想政治工作,全面負責團員教育、評議、推優工作,鼓勵同學向黨組織靠攏;負責團日志的記錄;構思、籌劃、舉辦每學期的團日活動;負責每月的黨章學習活動。監管班級帳目。
宣傳委員:做好班級活動及班委宣傳的工作,并及時宣傳時事信息。負責張貼海報及向團學聯上交班級自行組織的各類活動報告書。
組織委員:負責租借教室,組織班級同學參加各種活動,班級信息處理工作,協助班長,團支書開展各項活動:配合學院組織部工作。
3、班團干部考核制度:
(1)責任心強,熱衷工作,全心全意為同學們服務;
(2)恪守職責,認真負責,按時出色的完成任務;
(3)積極準備各項活動,努力為班級爭取榮譽;
(4)團結同學,帶動同學積極參加各項班級活動;
(5)思想保持先進,積極向上,心胸寬廣;
(6)班干部之間要團結互相協作。
4、班干在工作中,要積極征求同學們的意見,維護班級的利益,有情況要及時向學校和老師反映。
5、對工作不認真負責,并造成重大失誤的,進行教育批評,嚴重者可考慮免去班干部職位。
6、班干嚴禁以權謀私,特別是在財務上,有盈私行為的,查證屬實,免去職務、取消當年評優、評先及參選資格,并對其公開批評。
7、班委工作和班級活動以一名班委負責,其他班委積極協作展開為主。
1、學院及學校開展的各項活動
(1)體育活動:由體育委員(或各隊隊長)組織隊員參加比賽,由組織委員、宣傳委員、文藝委員配合召集本班同學前去助威。各隊每學期必須參加一次友誼賽。其他訓練等事宜由各隊自行制定、組織。
(2)學習活動(如學習經驗交流會每學期至少一次)由學習委員負責組織、召集本班同學參加。
(3)社團活動等由組織委員負責召集同學參加;
(4)娛樂活動由文藝委員策劃安排;
(5)主題班會由班團委共同策劃。
(6)其他活動視具體情況由某一班委負責。
2、各項活動的準備,進行過程,結果必須存檔(由活動負責人或宣傳委員負責寫出報告書視情況而定,超過20元的經費支出最好有發票證明)。
1、班級宣傳用品統一由宣傳委員管理。
2、體育器材由體育委員和生活委員統一保管,本班同學如要借用需到體育委員和生活委員處登記。如有遺失,則相關責任人由班委視器材使用情況處以現金折舊賠償。
3、其他相應器材或用品由相應的班委管理。
班費收支:
1、班費收取根據實際合理預算。在征得班主任同意前提下確定具體數額,由生活委員(副班長)統一收取、保管。
2、班費支出必須由班長和生活委員(副班長)中至少一人同意方可提出申請。100元以上(包括100元)必須向班委提出申請,并至少有三名班委同意,且班長,團支書都不反對。
3、日常采購,至少有一位同學陪同前往,并開出收據、并憑發票、收據、證明報銷。若因票據遺失或特殊情況不能出具證明且情況屬實的,需經班長及生活委員簽字補證。
4、班級組織的大型活動(如春游、秋游等)后要向全班公布支出細則;學期結束時打印出全學期班費收支情況,交全班同學及班主任審查。
5、全班同學可以在任何時間對班費收支情況要求審查,或提出批評或建議。
6、全班同學都有權申請使用班費,只要用途符合班費使用規定,經班委會討論可以劃撥。
7、申請及證明必須使用正式的材料紙,并認真寫好。
班費使用范圍規定:
1、打印各種班級材料。
2、各項班級活動的報名費按固定條款劃撥。
3、獎勵先進分子使用。
4、各項球賽的報名費及必要后勤支出。
5、籌辦晚會等集體活動支出。
6、其它支出,視情況而定。
班委每學期換屆一次,由民主選舉產生,全班同學有權參加選舉和被選舉,采取不記名方式投票,最后由班級輔導員和新班委競選班委的職務確定班委職務,并向大家分布。
1、本制度若有紕漏之處,經班級輔導員同意,班委有權增刪。
2、本制度解釋權歸班委所有。
3、本制度若與上級單位制度沖突,以上級單位制度為準。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇十三
方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解,配合默契,合作協調。如果把它建設成社團,團隊成員過多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感,反而不利于管理。所以與之補充地產生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產品的好幫手,還是宣傳銷售團隊。
團隊類型:多功能協作小組,將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。
成員
團隊
團隊精神
凝聚
傳承
團隊目標:1培養團隊合作能力和個人特長
2為廣大同學提供優質電腦服務
3涉足社會,讓我們的世界更開闊
進取:不懈追求,奮發圖強;
合作:整體協作,共生共贏;
創新:勇于創新,與時俱進;
專業:不斷學習,務實專一。
團隊的人數:8人
負責人:朱磊科
成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝
團隊logo:
(致知于行)
角色分配:
領導者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯系、協調(朱磊科)
探索者:提出新思想、新創意(劉學良)
評價者:對成員的建議分析和評價(薛士明)
溝通者:良好的人際關系,善于溝通(白鑫)
控制者:檢查具體細節,力爭完美(陸欽)
技術者:了解相關技術及知識(馬北朝)
綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)
維護者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)
組織部:聯系映泰、代理商、學校相關部門、學生社團;管理團隊、
客戶、產品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)
宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳活
動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)
銷售部:根據宣傳活動,銷售產品;在不同時期,面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業務員進行培訓(白鑫.朱磊科)
技術部:負責產品售后;并對客戶的定期回訪,收集客戶意見;管理
陸欽:曾在班內擔任文娛委員,多次組織集體活動,人緣好,交友廣泛。
薛士明:在班內擔任學習委員,成績優秀,更擅長數學統計。
楊雷:學生會記者站副部,多次發表過報道,愛好攝影。
劉學良:思維活躍,創新能力很強,慮事周到。
白鑫:在校內推銷過電話卡、手機卡,推銷能力好。
朱磊科:熟識數碼產品,愛好電腦,交際面廣,善于策劃組織。
馬北朝:電腦diy愛好者,在系里頗有口碑。
朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務實。
團隊領導:以團隊精神為核心,負責人根據當前形勢制定近期目標,所有成員同心同德完成目標,并朝著最終目標努力。
負責人還要做到1.協調團隊人員之間關系,保證團隊凝聚力、紀律性
3.促進團隊中各種能力的組合,并提高技術水平
4.搞好與外部聯系,讓團隊持續發展
5.為團隊中的成員創造機會
為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績效,將成員活動予以制度化,特制定本規章。
所有本團隊成員都應遵守制度,除另有規定外,均依照本辦法所規范的制度管理。
所有成員應依照通知按時參加活動、會議,并簽到。如有事不能參加者應提前聯系負責人。
組織部:保持與映泰、代理商、學校相關部門、學生社團的聯系;管
理團隊、客戶、產品資料,并按時整理;控制活動經費預
算,掌握收支;按時核對各項報表、單據。
宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳
活動相關事宜的籌備。
銷售部:負責完成所轄區域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單:a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。
技術部:提供相關技術支持,完善售后服務;定期拜訪客戶,借以提升服務品質,并考察銷售工作及產品信譽狀況。
a、應以和氣的態度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。
b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密,不得泄漏予他人。
c、不得無故接受客戶招待。
d、不得有挪用所收貨款之行為。
e、銷售人員銷貨售價一律以規定的售價為準,不得任意變更售價,如有贈品亦須依照規定辦理。
a、堅持團隊精神
b、了解產品性能、規格、價格、使用說明。
c、及時妥善處理客戶抱怨。
d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產品品質的反應。
b、價格的反應。
c、消費者使用量及市場的需求。
d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。
e、新產品的調查。
3.銷售管理
3.1銷售工作周報表
(1)銷售人員依據計劃執行銷售工作,并將每周工作內容,填于《銷售工作周報表》。
(2)《銷售工作周報表》應于每周末交銷售部核閱,這作為個人績效評核。
3.2月銷售實績表
(1)銷售部每月初應統計上月份的《月銷售實績表》,呈主管核示,,并公示出來。
3.3客戶管理:
(1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》,以利于加強服務品質和后續銷售。
(2)銷售人員應依據客戶的情況,進行訪問調查,可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式,收集客戶信息。
3.4拜訪注意事項:
(1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。
(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。
(4)拜訪應于兩天內提出客戶拜訪報告,呈主管審核。
(5)拜訪過程中答應的事項即時進行處理。
(6)銷售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數,填寫《拜訪計劃表》內,呈主管審核。經主管審核后,銷售人員應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。
4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;
2.工作業績,團隊合作;
3.客戶投訴和表揚;
4.特殊表現。
5.1激勵方法:
(1)物質利益原則,制訂合理的薪金制度。
(2)按勞分配原則,體現公平。
(3)隨機創造激勵條件。
(1)培訓和薪金;
(2)工作級別:根據工作年限和業績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責及工作權限。
(3)獎勵和認可:通過物質的手段獎勵優秀的銷售人員,如宣傳先進事跡,發放紀念品,大會表揚等。
5.2懲處規則:
(1)及時指出成員錯誤,并監督他改正;
(2)挽救錯誤造成的損失;
(3)保證團隊的先進性,目標正確。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇十四
團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協作來實現群體統一目標的組織形態。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰勝比賽對手獲得全隊的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
3、成員之間高度協作;
4、成員技能互補;
5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;
2、目標:是聚合人力資源的焦點;
3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;
4、信任:是團隊合作的心理基礎;
5、合作:是團隊的根本活動方式;
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;
7、能力:是團隊績效的技術基礎。
團隊建立的方法有五種:
人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
(一)團隊構建的過程
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊創建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養成團隊品質。具體內容包括培養團隊精神,發展團隊工作能力,制定團隊規范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務和困難,凝聚力達到一定的強度。
3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
(二)團隊建設的一般程序
團隊建設一般要經過三個階段:
1、創建階段的目標:將經過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經歷初步的融合。創建階段一般要經過五個環節:確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養成團隊優良品質,使群體最終發展成為真正的團隊。具體內容就是培養團隊精神,發展團隊工作能力,團隊規范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:繼續保持和發展團隊的優良品質和優勢,并適應環境的變化不斷調整。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環境變化的能力。
2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認知能力。認知能力對于理解環境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創新意識和能力。
5、科學決策的意識和能力。
6、不斷學習的意識和能力。
7、領導管理的觀念和能力。
8、業務專長能力。
9、工作能力。
10、合作的意識和能力。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則,即協調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態度、期望和責任心。
建立目標系統:團隊總目標(戰略目標)—子目標(戰術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就可以根據目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。
目標系統要具體:
1、具體的目標是總目標實現的階梯。
2、員工必須清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。
4、具體目標和任務是衡量員工業績的`具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據之一。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監督工作的過程和結果。
3、團隊對自己的業務流程負責。
4、團隊的創新精神和創新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
第一類:理智的角色
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰略,特別關注重大問題,尋求突破和創新。
2、監督評價者。監督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類:行動取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發行動。
2、執行者。執行者將觀念轉變為實際工作程序,執行工作計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節,在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的角色
1、協調者。協調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發展情況和可資利用的資源,建立外部聯系,進行談判。
團隊人員配置根據團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作內容和性質:
1、工作目的和任務。
2、工作責任和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
1、學歷的專業背景。
2、工作經驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補情況。
7、候選人員個性的匹配情況。
團隊新成員融合過程經歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現在個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續比較長。適當的團隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協調的階段。
經過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協調的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。
第四階段:重新調整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內部的不協調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也可以采取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段:穩定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
1、培養團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發展團隊能力。可以從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發展等三方面著手。
3、發展團隊規范。即發展適合團隊的高效率工作方式。
4、發展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現或者已經實現對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發揮組織成員創造性思維能力的能持續發展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發現問題,自主學習,自主選擇目標和實現目標途徑。
4、支持個人自我發展。鼓勵員工追求自我發展。
5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發展能力。
6、主動向環境學習并影響環境。
7、不僅學習現有的知識,而且尋找和創造適合團隊發展的知識,學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經驗。
有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:
1、分享觀念,激發創新思維。
2、節約生產成本,提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發展組織內的人才,激勵人才。
5、實現個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業技能發展,以更適合團隊的需要。發展團隊成員個人能力應注意以下幾點:
1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發揮自己的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人應該感到正在最大限度的發揮能力和發展能力。
3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊創新,在不斷解決新問題的過程中發展能力。
(一)團隊規范是約束和指導人們行動的標準、規則、規章制度。團隊的規范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、提供常規性問題解決的規則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
4、經過實踐證明有效的行動規則能提高團隊效能。
(二)發展有效規則必須遵循一定的原則:
1、規則的有效性必須經過實踐和時間的考驗。
2、規則在制定前要經過組織成員廣泛的討論。
3、規則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規則要修改。
5、規則要根據環境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規范可以采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規范。
二是顧客需求定義法:根據團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規范時,應從以下9個問題出發進行設計:
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?
6、顧客對團隊提供的現有服務是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團隊文化是隱性的團隊準則
團隊文化是特定的組織文化形態。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統和組織的模范人物故事(規范標準執行者的行為方式)。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態度和行為方式。誠實體現在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同一定的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現信任者期望的能力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
(一)建立目標體系
合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰略目標和戰術目標,再細分為任務,最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰略目標
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發展的長遠目標。對戰略目標的規定和描述要比使命更為具體。戰略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環節。
4、戰術目標
戰術目標是對戰略目標的分解。戰術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務
任務則是進一步細分戰術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。
(二)塑造團隊的目標能力
制定目標是未來業績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰性。
員工在組織目標決策過程中,至少可以發揮三方面的作用:一是充分發揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據成員實現目標的行為表現和業績給予必要的獎勵。
1、提高團隊的目標能力
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,應該努力避免。
5、通過關心人傳遞善意。惠普公司在早期通過給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負責任。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時間。
12、容忍個人的不同需要
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇十五
1、班級所有成員要嚴格遵守該計劃,積極參加各項活動。
2、班干部是各班創優良班風活動的負責人,必須以認真負責的態度投入此項活動中。
3、黨員、團員要充分發揮模范表率作用,同時要宣傳、組織、帶領好普通同學,促進班風建設,體現黨員、團員的先進性。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇十六
一、活動主題:
鞏固寢室文化成果,提高大學生文化素養。
二、組織機構:
指導老師:略。
委員:略。
三、活動時間:
2020年10月上旬—10月下旬。
四、活動對象:
機械與汽車工程學院大二、大三、大四所有寢室。
五、宣傳方式:
以海報、條幅、宣傳板宣傳為主,干事到班級進行宣傳。
六、活動流程:
首先,由各寢室自我推薦,通過班級評選,推選出一部分優秀寢室;其次,由機械與汽車工程學院團委學生會組成評審領導小組,根據評選辦法嚴格審核,選舉推薦出兩個優秀寢室參加全校評選。
(一)、參賽寢室必須符合以下條件。
1、寢室成員:遵紀守規、誠實守信,無不良記錄;學習認真、互助互進、成績優秀,寢室成員無掛科現象。
2、寢室衛生:地面干凈整潔,物品擺放整齊,衛生檢查合格率優秀(五寢室優先)。
3、寢室布置:主題突出,內容健康,格調高雅,展示出“齊、潔、雅”的風格。
4、寢室氛圍:書香氛圍濃郁,學風良好;寢室集體意識濃厚、審美情趣高尚,人文素養高雅。
(二)、參賽流程。
1、參賽寢室需要先寫一份申請(將作為重要的評分項),這份申請并不只是一份簡單的常規意義上的申請,而是一份有關如何營造宿舍良好學習風氣的書面材料。
2、申請書形式也可以多種多樣,可以是文字形式的,也可以是文字加照片形式,也可以是畫冊形式(如每個人可以談談自己所讀書籍,并針對某一本印象較深的書籍談一下個人的獨特見解,裝訂成冊)等來展現本寢室的良好學習氛圍。
3、申請書包含有班主任或班長的推薦信,以及蓋有院公章的成績單。
4、在活動期間如有被發現違紀事件,一律取消其資格。
5、評比期間,機械與汽車工程學院勞動生活部將不定期對上報寢室經行檢查,評選分為三個階段:初賽、復賽、決賽。每一輪檢查完后會將晉級寢室名單在全校公布。
6、寢室衛生:地面干凈整潔,物品擺放整齊,衛生檢查合格率優秀(五寢室優先)。
7、寢室布置:主題突出,內容健康,格調高雅,展示出“齊、潔、雅”的風格。
8、寢室氛圍:書香氛圍濃郁,學風良好;寢室集體意識濃厚、審美情趣高尚,人文素養高雅。
以上均有獎品發放。(此次我院將會在申報的寢室中選出“十佳寢室”進行獎勵)。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇十七
二、活動目的。
本次創建活動旨在營造一個整潔文明、團結和-諧、奮發向上的宿舍環境;促進良好讀書習慣的養成,倡導“讀書好、好讀書、讀好書”濃郁的宿舍文化氛圍,扎實推進學校優良學風建設。
三、活動組織。
主辦:廣東醫學院第一臨床醫學院2015級。
承辦:2015級團總支、學生會。
四、活動對象。
廣東醫學院湛江校區2015級全體學生宿舍。
五、活動時間。
20--年12月—20--年6月。
六、活動內容。
1、設置“書香宿舍”創建目標。
宿舍根據實際情況,自主設定本宿舍“書香宿舍”創建目標,由全體宿舍成員共同參與、共同創建,養成宿舍良好的讀書交流習慣,建設整潔衛生、和-諧文明、書香濃郁的宿舍環境,達到宿舍成員的共同進步。
2、宿舍安全衛生文明檢查常態化。
積極維護宿舍文明和-諧、清潔有序的環境。宿舍成員講團結、講文明、講衛生,無打架斗毆、夜不歸宿等違紀行為。
3、以黨建團建活動促進書香宿舍文化氛圍營造。
進一步加強學生宿舍文化建設,建立宿舍黨(團)組織學習活動平臺,通過黨(團)建活動,促進宿舍成員注重宿舍文化氛圍營造,宿舍學風良好,經常進行學習讀書交流活動,并有學習讀書交流活動記錄。
4、創建宿舍要積極參與宿舍文化活動。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇十八
班級成員認可且充分體現于其思想、行動、言論的價值取向、思想導向、行為準則和公共輿論的總和。下面是有大學特色班級建設方案,歡迎參閱。
一、總體要求。
1、精心策劃,讓教室內的每一塊墻壁、每一個角落都具有教育作用,彰顯班集體和專業特色;讓師生感覺“舒心”“愉悅”
2、充分調動學生參與積極性,讓學生用自己的智慧和雙手來布置教室,使學生在建設班級文化中受到鍛煉,受到教育。
3、為了將專業的特色體現在學生將來進入企業的需要,本次班級文化建設應將企業文化滲透入班級文化建設之中。
二、布置對象。
各班教室。
三、實施原則。
個性化、人文化、情感化、專業特色化。
三、評比領導小組。
組長:蔡禮。
成員:熊標、朱運龍、李鑫、謝昌榮、各專業部主任。
四、具體要求。
1、教室物品布置(2分):
(1)地面整潔,桌凳排列整齊橫豎對齊成直線。
(2)講臺面上物品放置整齊,無雜物,無積灰。
(3)門沿、窗沿、標牌無積灰。
(4)衛生角內衛生潔具清潔,擺放整齊、有序。
(5)制度、表格、獎狀等張貼規范、美觀。
2、教室環境布置(4分):
(1)環境布置主題內容積極向上,整體布置體現和諧、整潔、美觀、大方。
(2)充分利用。
黑板報。
班務欄窗臺等地方營建富有生命氣息的班級文化環境。
3、教室布置特色分(4分):
(1)班務欄應設計新穎、五表張貼整齊。
(2)教室整體布置能整潔美觀、和諧統一,符合學生年齡特征,彰顯班級建設理念切合學校工作要求。有利于學生身心健康,并能彰顯專業特色與企業文化的接軌。
(3)顏色搭配(色彩運用是否協調,是否注重美觀大方,富有美感)合理,布告欄內、各項評比表布置有特色。
(4)開發其它創新園地,根據各班特點選擇符合本班專業特色的小制作、小發明等版塊內容,要求要有主題,構成系列,體現出專業的特色。
五、評比時間:11月中旬。
六、評比獎勵:
對各教室布置進行量化評比。本次評比設一等獎、二等獎、三等獎三個等級,不合格的班級須再布置,直至合格。
為深入貫徹落實《第十八次全國高校黨建工作會議》精神和學校規范管理年實施意見,進一步提高大學生綜合素質,全面推進校園文化建設,努力提升大學生的思想品位、學術品位、藝術品位、創新品位,結合本院實際,經黨總支研究決定,在全體學生中開展以班級文化為主題,以班主任、輔導員為中心,以學生為重點的班級文化建設活動,不斷加強和改進學生管理工作,為學生的成人成長提高良好的學習環境。
一、活動指導思想。
以學風建設為抓手,以班級文化建設為重點,結合學科專業特點,創新實踐形式,通過開展豐富多彩的班級活動,充分發揮班級文化的磁性、磁力和磁場效應,建設富有特色的班級文化,形成班級文化與個性發展相結合的氛圍,全面提高學生文明素養和綜合素質。
二、活動主題。
培育班級文化,構建和諧班集體。
三、活動對象。
全體班級。
四、活動時間。
(一)宣傳發動階段(每年9月份)。
1、通過召開學生工作會議,進一步明確班級文化活動的重要意義;。
(二)組織實施階段(每年10月1日—次年5月30日)。
2、加強日常管理和監督力度,營造良好的班級文化氛圍;。
(三)檢查評比階段(次年6月份)。
五、活動目標。
7、學期總結。利用讀報課,主題班會課,針對學生及班級存在與暴露出的具體問題由教師或學生提出并分別由教師或學生分別主持,進行分析與總結.以達到及時調整,更快進步的目的,使學生能夠明辨是非,揚善抑惡,形成良好的班風。
六、活動內容。
班級文化是班級的靈魂,主要指班級內部形成的具有一定特色的思想觀念、班級風氣、學習風氣、人及環境和行為規范等,是一個班級內在素質和外在形象的集中體現。它具有無形的教育功能、激勵功能、制約功能,具有自我調節、自我約束的功能,是每個班級所特有的。班級文化作為校園文化的重要組成部分,其建設的好壞會直接影響到學生的發展和校園的穩定,主要包括班級物質文化建設、班級制度文化建設和班級精神文化建設。
主要包括學生學習、工作、生活環境建設。通過建設健康、幽默、富有特色的教室、宿舍、活動場所等環境,形成良好的育人環境,培養學生正確的審美觀念,陶冶學生的美好情操,激發學生熱愛班級、熱愛學校的感情,促進學生奮發向上的精神。各班級要開展宿舍文化建設活動,加強教室和宿舍的環境、衛生、秩序、文化管理。同時,通過開展各類評比活動,表揚先進,鞭策后進。
班級各項制度的建立、完善與創新是建構和諧班級、凝聚班級人心的根本保證。要依據學生特點和班級人員構成的狀況,建立完善班風建設制度、文明建設制度、班級管理制度、團學活動制度、促進學生成長成才制度等班級制度,努力進行班級管理制度創新。
一、活動主題。
培育班級文化,構建和諧班集體,精心打造良好育人環境。
二、活動指導思想。
堅持育人為本,德育為先。以基礎文明建設和學風建設為抓手,以班級文化建設為重點,結合學科專業特點,創新實踐形式,通過開展豐富多彩的班級活動,建設富有特色的班級文化,逐漸形成文化積淀,形成班級文化與個性發展、社會實踐、時代發展相結合的態勢,進而推進校園文化建設,全面提高學生文明素養和綜合素質。
三、參加對象:高一、高二各班級。
四、活動時間:4月至6月。
五、活動內容及目標。
班級文化主要指班級內部形成的具有一定特色的思想觀念、班級風氣、學習風氣、人及環境和行為規范等,是一個班級內在素質和外在形象的集中體現。班級文化建設主要包括班級物質文化建設、班級制度文化建設和班級精神文化建設。
1、班級基礎文明建設方面。基礎文明對學生而言,主要是指學生的校園公德和文明禮儀等精神文明因素,其內容涉及每一位同學語言、行為、衣著、環境、秩序、勞動、勤儉等,要求做到語言文明,講究禮貌,舉止從容,文雅端莊,衣著整潔(穿校服)得體,愛護環境、講究衛生、講究秩序、遵紀守法、熱愛勞動、勤儉節約等等。班級基礎文明建設的重點如下:
(2)扎實推進校規校紀教育,努力形成人人講規則、個個守紀律的遵守制度優良氛圍;。
(4)高度重視安全教育,切實加強以學生人身安全、財產安全、就業安全和心理健康為重點的安全教育,全面提高學生的安全意識和防范能力,努力建設穩定有序的班級安全環境。
(5)全面開展“資源節約與環境友好”兩型社會教育,增強學生的環保意識、節約意識。
2、班級學風建設。學風是指學生的學習風氣,包括學習的態度、學習的氛圍、學習的風格和學習的方法等內容。它是學生集體或個人在學習過程中表現出來的帶有傾向性的、穩定的態度和行為,具體表現在學生的學習行為和學習習慣上。班級學風建設的重點如下:
(1)經常性、規律性的學風教育。
(2)加強課堂管理、嚴格執行各項課堂教學制度。
(3)加強考風建設,嚴肅考試紀律,加強對學生的紀律教育和誠信教育。
(4)加強學生我愛我校實踐教育。
(5)強化以技能比武為抓手,推進學科競賽。積極創造條件鼓勵學生參加各類學科競賽,參加社團活動等。
學生辦將在六月份進行評比,此項評比重在平時的建設,平時檢查情況占60%。
六、活動要求。
1、加強指導,狠抓落實。各年級、班級要充分認識“班級文化建設”活動的重要意義,廣泛宣傳,深入發動,進一步調動廣大團員青年的積極性、主動性和創造性,提高活動的參與度和覆蓋面,確保活動順利、有序地開展。狠抓落實,反對各種形式的虛無主義、形式主義。各班級要結合本專業實際成立“班級文化建設”活動工作小組,并制訂具體實施方案,組織落實,要有活動進度表。實施方案于4月15日前上報學生辦。
2、創新活動形式,激發學生參與熱情。各班級要結合時代特點、專業特色以及學生身心發展規律,以班風、學風、文體活動以及班級特色活動為主要內容,創新班級文化建設的途徑和方法,開展內容豐富、形式多樣的校園班級文化活動,提品位創特色,充分發揮班級文化的導向功能、凝聚功能、約束功能及熏陶功能。要通過開展不同風格的班級文化建設,增強班級成員之間對班級的責任感、認同感和歸屬感,形成團結向上、互幫互學、生動活潑、充滿朝氣和活力的良好校園班級文化氛圍,為促進學生全面發展創造條件。
3、加強考核,表彰先進。一部“班級文化建設”活動小組將對各年級內班級的“班級文化建設”活動的開展落實情況進行檢查。各班級要注意活動素材的搜集,待活動結束后認真總結,寫出書面材料報學生辦,學生辦將對此次活動進行總結表彰,并納入本年度學生工作目標管理量化考核。
大學班級團隊建設方案(通用19篇)篇十九
方案。
方案。
(一):
首先要打造一個部門團隊建設,就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設方案,期望對你有所幫忙!
一、打造部門文化。
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規劃(各專業人才、工作配合與互補、長短期規劃)。
二、本部門團隊成員精神信仰。
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神。
領導潛力:做為本部門的職業經理人,要講究職業精神、專業化和領導潛力,其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經理,又要具有總部成員的工作安排、協調、目標達成方面的領導和安排潛力。
入職培訓(準備材料,公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部ppt規劃,酒店展示、業態特征、職業經理人要求等)。
學習與成長潛力建設。
戶外拓展。
群眾活動參與。
季度會議(培訓提高、業務交流、頭腦風暴)。
定期視頻會議。
證書制(培訓參加課時)。
專業方案(根據公司發展及要求—核心訴求)構成自我模式:如根據各業務板塊及未來發展,構成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
發揮合力,戰斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享。
團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化。
學習潛力強。
勤奮、敬業、專業。
形象好:代表酒店這個服務行業的服務水準、具有時尚引領作用、素質和品味要高端、國際化。
培養貴族氣質。
五、團隊成員基本素質。
學習潛力強、有職責心,有培養前途。
高素質、高學歷,名校本科以上,碩士優先。
高忠誠度。
人性簡單,不復雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
最開始明白團隊是關于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設方案就得先明白什么是團隊,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標,以下是由資料站為您帶給的團隊建設方案,期望對您有所幫忙!
一、什么是團隊:團隊的特征。
團隊在本質上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協作來實現群體統一目標的組織形態。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰勝比賽對手獲得全隊的勝利;。
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;。
3、成員之間高度協作;。
4、成員技能互補;。
5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;。
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;。
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;。
2、目標:是聚合人力資源的焦點;。
3、互動:是構成和維護合作與信任的過程;。
4、信任:是團隊合作的心理基礎;。
5、合作:是團隊的根本活動方式;。
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;。
7、潛力:是團隊績效的技術基礎。
人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
二、團隊構建的三個階段。
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養成團隊品質。具體資料包括培養團隊精神,發展團隊工作潛力,制定團隊規范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同應對團隊的任務和困難,凝聚力到達必須的強度。
3、團隊成熟階段:持續和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
1、建立階段的目標:將經過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經歷初步的融合。建立階段一般要經過五個環節:確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養成團隊優良品質,使群體最終發展成為真正的團隊。具體資料就是培養團隊精神,發展團隊工作潛力,團隊規范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:繼續持續和發展團隊的優良品質和優勢,并適應環境的變化不斷調整。
三、團隊成員的素質要求:個人適應團隊的潛力塑造。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應環境變化的潛力。
2、溝通的意識和潛力。具備與組織內外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
3、認知潛力。認知潛力對于理解環境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
4、創新意識和潛力。
5、科學決策的意識和潛力。
6、不斷學習的意識和潛力。
7、領導管理的觀念和潛力。
8、業務專長潛力。
9、工作潛力。
10、合作的意識和潛力。
四、團隊的兩個紐帶:經濟關系和心理關系。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現的心理要素。建設團隊務必實行利益整合原則,即協調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系務必建立在融洽的經濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態度、期望和職責心。
五、建立團隊目標。
建立目標系統:團隊總目標(戰略目標)—子目標(戰術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就能夠根據目標對人的技能、品格、性格特征等要求思考團隊成員人選。
目標系統要具體:
1、具體的目標是總目標實現的階梯。
2、員工務必清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時光限制,能夠督促員工分配當前的時光。
4、具體目標和任務是衡量員工業績的具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據之一。
六、團隊的類型:自主管理型的團隊。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監督工作的過程和結果。
3、團隊對自我的業務流程負責。
4、團隊的創新精神和創新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
七、團隊的主角分類。
第一類:理智的主角。
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰略,個性關注重大問題,尋求突破和創新。
2、監督評價者。監督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類:行動取向的主角。
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發行動。
2、執行者。執行者將觀念轉變為實際工作程序,執行工作。
計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要個性關注的細節,在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的主角。
1、協調者。協調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發展狀況和可資利用的資源,建立外部聯系,進行談判。
八、團隊人員配置。
團隊人員配置根據團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作資料和性質:
1、工作目的和任務。
2、工作職責和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
1、學歷的專業背景。
2、工作經驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
(三)分析候選人員。
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補狀況。
7、候選人員個性的匹配狀況。
團隊新成員融合過程經歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原先的工作單位、學歷、專業、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續比較長。適當的團隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協調的階段。
經過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協調的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒。
第四階段:重新調整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內部的不協調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也能夠采取必須的措施促進調整。如幫忙成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段:穩定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
十、團隊品質養成的四大任務。
1、培養團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發展團隊潛力。能夠從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發展等三方面著手。
3、發展團隊規范。即發展適合團隊的高效率工作方式。
4、發展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現或者已經實現對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發揮組織成員創造性思維潛力的能持續發展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力,包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發現問題,自主學習,自主選取目標和實現目標途徑。
4、支持個人自我發展。鼓勵員工追求自我發展。
5、領導者的主角是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,帶給指導意見和支持性資源幫忙成員不斷發展潛力。
6、主動向環境學習并影響環境。
7、不僅僅學習現有的知識,而且尋找和創造適合團隊發展的知識,學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
十二、知識管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規則、公眾名單等能夠利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經驗。
有效的知識管理能夠推動組織到達如下效果:
1、分享觀念,激發。
創新。
思維。
2、節約生產成本,提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發展組織內的人才,激勵人才。
5、實現個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
十三、重視團隊成員個人的專業技能發展。
對團隊成員的潛力塑造,務必重視團隊成員個個人的專業技能發展,以更適合團隊的需要。發展團隊成員個人潛力應注意以下幾點:
1、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發揮自我的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人就應感到正在最大限度的發揮潛力和發展潛力。
3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊。
創新。
在不斷解決新問題的過程中發展潛力。
十四、發展團隊規范。
(一)團隊規范是約束和指導人們行動的標準、規則、規章制度。團隊的規范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、帶給常規性問題解決的規則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
4、經過實踐證明有效的行動規則能提高團隊效能。
(二)發展有效規則務必遵循必須的原則:
1、規則的有效性務必經過實踐和時光的考驗。
2、規則在制定前要經過組織成員廣泛的討論。
3、規則要思考個性狀況,留有必須的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規則要修改。
5、規則要根據環境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規范能夠采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規范。
二是顧客需求定義法:根據團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規范時,應從以下9個問題出發進行設計:
1、顧客是誰。
2、顧客需求什么。
3、顧客有什么特殊要求。
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎。
5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務或產品嗎。
6、顧客對團隊帶給的現有服務是否滿意。
7、使顧客不滿意的障礙是什么。
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意。
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度。
(五)團隊文化是隱性的團隊準則。
團隊文化是特定的組織文化形態。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統和組織的模范人物故事(規范標準執行者的行為方式)。
十五、發展團隊信任氣氛。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團隊成員務必誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自我的想法和觀點。誠實又是一種態度和行為方式。誠實體此刻持續言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同必須的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現信任者期望的潛力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
十六、團隊目標體系的構建。
(一)建立目標體系。
合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標務必是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰略目標和戰術目標,再細分為任務,最后同向成果,構成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨。
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命。
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰略目標。
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰略目標。一般是關于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發展的長遠目標。對戰略目標的規定和描述要比使命更為具體。戰略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環節。
4、戰術目標。
戰術目標是對戰略目標的分解。戰術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務。
任務則是進一步細分戰術目標的結果。任務指明就應完成的具體事情和要到達的具體結果。任務也能夠看成是具體的細分子目標。任務務必落實到個人。
(二)塑造團隊的目標潛力。
制定目標是未來業績的起點。組織的完美遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標務必有三個特性:明確性、可行性、挑戰性。
員工在組織目標決策過程中,至少能夠發揮三方面的作用:一是充分發揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的主角職能是:一是指導。透過溝通,幫忙成員認識目標的價值和實現目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執行目標的狀況及時向當事人帶給反饋信息,使他們及時了解目標進展的狀況和存在的問題。對目標執行狀況進行必要的評價。四是獎勵。根據成員實現目標的行為表現和業績給予必要的獎勵。
十七、發展團隊信任氣氛的方法。
1、提高團隊的目標潛力。
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,就應努力避免。
5、透過關心人傳遞善意。惠普公司在早期透過給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,又公道合理的時光表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
十八、惠普之道。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負職責。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時光。
12、容忍個人的不一樣需要。
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無論是在小公司還是在大公司,團隊都是最重要的,因為無論是再好的創意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,團隊是否有凝聚力、執行力、是否高效而默契,是決定一個公司成敗的關鍵因素之一。
因此制定出合理的團隊建設方案,打造一支優秀的團隊,是每個企業主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設方案呢?需要注意以下五點:
(一)首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成必須的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
團隊的目標確定了,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認為就應選取那些認同團隊價值觀、優勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發揮整體優勢,這就需要團隊中的成員做到優勢互補,實現整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內部規則。
沒有規矩不成方圓,一個團隊如果能構成戰斗力務必建立健全的游戲規則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、用心性和創造性發揮出來,使整個團隊充滿活力。
(四)選取一個好的團隊領導。
我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發揮團隊中每個成員的優勢,使團隊的資源實現最大程度的優化,從而創造出非凡的業績。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,思考問題的出發點不一樣,難免會產生摩擦,但每個人都就應抱著一種“對事不對人”的態度去寬容別人對自我的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執,許多東西需要時光去證明,爭論沒有任何好處。