通過月工作總結，我們能夠更好地認識自己，發現自身的優勢和不足，為個人的職業發展制定合理的目標。以下是小編為大家整理的一些值得借鑒的月工作總結范文，希望能夠為你的寫作提供一些靈感和構思。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇一

過去的半年里，在科主任的領導下，堅持以“以病人為中心，提高醫療服務質量”為重要指導思想，努力學習，鉆研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。

緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題，從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕收受紅包、提成，嚴格遵守醫院的各項規章制度;服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛。

工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節約、節省、高效”的原則，為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領導下，業務上秉承過去的優良傳統和作風，認真學習，勤于總結，在國家級專業雜志上發表論文兩篇。醫'學教育網|整理努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習訂閱的業務雜志及書刊，豐富了自己的理論知識;通過各種培訓和業務專業講座，及參加醫院組織的新的醫療知識、技術和相關理論的學習，開闊了視野，擴大了知識面。

熟練掌握了電子病歷、醫囑的書寫、輸入，能夠獨立完成創傷骨科較復雜的手術及手外科的常見手術，并能輔助上級醫師完成關節置換、脊柱的相關手術。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發生。

工作態度認真和勤奮敬業。團結同事，當好領頭雁醫者父母心，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復，因而每次當我進進病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。

酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

帶領全科醫護職員，在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面，還是技術氣力方面，都走在市前列行醫路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫。春色進簾全不覺，危重病域探幽徑。

物我兩忘任馳騁，耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結協作，共度難關，并能和它科室協作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。

今后，要更加善于學習，善于總結，與時俱進，學習更新更好的醫療技術，在造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。

因緣際會，身為驕傲骨醫人的一份子，我將以我的真誠奉獻我的行動。在往后工作的道路上，我將始終遵循“厚德精誠，力行博愛”的醫院精神，更加努力扎實地工作，以“醫者仁心”的情懷，恪守職業道德，兢兢業業，刻苦學習鉆研，將自己的專業知識與具體工作實踐更加緊密地結合起來，滿懷奮發有為的豪情，以朝氣蓬勃的精神狀態，自覺發揮聰明才智，履行崗位職責，努力完成領導交辦的每項任務，為醫院的發展建設添磚加瓦，為醫院美好的明天譜寫一曲壯麗的人生之歌。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇二

來到_公司已經快半年了，在公司我擔任財務出納這項職位，從剛來公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多，也思考了很多，從自己的工作上發現了幾點：

1.工作不細心：在剛來的時候以為自己什么都會，做事毛手毛腳的，經常粗心大意，導致工作上經常失誤，引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節，不能漏檢，要從每一件小事做起，做仔細、透徹，發現規律保證質量也要保證速度。

2.工作不耐心：干出納這項工作枯燥而乏味，沒有生機也沒有刺激感，也因此在工作中經常的出錯，業務不熟練，導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心。

3.資金管理不嚴格：在工作中有來財務支出的，就把資金給他們，沒有經過必要的手續，導致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開支。

4.工作總存在焦急的情緒：為了完成工作而導致一些細節上的失誤，出現一些不該出現的錯誤。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇三

時至今日，我進入__銀行已經快一年了。在20__年的上半年，我先后在總行公司部、__行授信審批部學習和工作過，現對自己上半年的工作進行總結。

總行公司部：在公司部期間就任綜合員。日常工作包括與各分行保持關于對公存款變化情況的溝通，每日制作并向主管領導和分行領導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、oa系統的文件流轉以及本部門收發文件、內部通知、資料打印、物業溝通等瑣碎工作。周期性工作包括每周向主管領導、辦公室報送當周工作概要;每月初從數據平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據直貼、貸款收息數據，將經營分析月報報送計財，匯總和整理三法一引報表報銀監局，行領導講話任務分解表、工作推進表、工作總結報辦公室、貸款投放臺賬報風險監測中心。臨時工作包括搜集整理本部門__項目相關材料、匯總公司條線制度、參與設計客戶檔案模板、參與20__第一期公司業務培訓班的接待工作，撰寫報送省銀監局、人民銀行x中支、省金融辦的調研報告，撰寫本部門的資產盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。

__行授信審批部：來到本部門時間還不長，日常工作是擔保公司擔保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農貸款報表報總行農村金融部，整理擔保公司擔保業務月報表，按季度向省銀監局報送房地產貸款風險監測表。臨時性工作包括撰寫《進一步規范企業短期融資渠道管理工作方案》，參與市一院病房大樓貸款申請項目實地調研。

如果說工作的第一個半年的是適應新環境，實現從學生到職場人的角色轉換，那么第二個半年則是融入新環境，實現從看工作到做工作的轉變。對比去年11月末到崗時對總行機關工作的無從下手，6月初進入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作，融入新的環境，思考工作中面臨的新的問題，足見在這第二個半年里，確實取得了不小的進步。但是自己還存在不少問題，在公司部的時候，對本條線的產品、業務等基礎知識了解不夠，工作常常不知其所以然。同時由于自己擔任綜合員的崗位，工作量比較大也比較瑣碎，很難靜下心來認真思考和探究一些業務上的問題，有時對分行提出來的問題一知半解，答非所問。由于工作性質的原因，自己也很著急，希望能多接觸一些業務，在工作中有時候也會有一些負面的情緒，這些不夠成熟的表現與職業經理人的標準相距甚遠，還需要自己在今后的工作中不斷嚴格要求自己，學會調整自己的情緒和心態。

換崗之后，如愿以償能夠獨自負責擔保業務這塊的工作，同時由于在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關聯關系，對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺，每天都能以積極的心態投入到工作中，收獲著積累和成長帶來的喜悅。真心希望在自己工作滿一年之際，能夠取長補短、揚長避短，更主動地學習、更踏實的做事、更快速的成長。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇四

在區黨工委的正確領導下，**局全體黨員干部認真學習貫徹落實習總近平書記關于意識形態工作的系列講話精神，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，按照高舉旗幟、圍繞大局、服務企業的總要求，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，壯大主流思想輿論。按照“一崗雙責”要求，認真履行主要負責人的第一責任以及分管責任人的直接責任，建立完善責任考核機制，把意識形態工作納入了黨建工作責任制，納入領導班子目標管理，與黨的其他工作、各項業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，確保了意識形態工作責任的落實。現將履行意識形態工作責任情況報告如下：

(一)強化組織領導。把意識形態工作納入崗位考核，與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。認真落實意識形態工作述職制度，實行“一把手”負總責，班子成員各負其責，召開了3期意識形態工作專題會議，落實黨工委意識形態工作部署，辨析思想領域突出問題，對重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題，有針對性地進行引導。

(二)強化學習教育。一是落實理論中心組學習制度。開展集體學習研討時，認真確定學習主體，精心設計學習方案，撰寫交流發言材料深入開展學習討論和互相交流，保證集中學習的質量和效果，截至目前共開展理論中心組學習6次。二是組織全局黨員干部學習習近平總書記系列重要講話、重要指示批示精神，學習黨章和黨的紀律規定及黨的光輝歷史等知識并開展交流研討。三是開展黨風廉政建設宣傳教育活動。組織全體黨員干部觀看警示教育片接受警示教育，教育引導黨員干部充分認識遵守黨的紀律和規矩的重要性、嚴肅性，拒腐防變、警鐘長鳴。

(三)切實做好思想工作。通過座談交流、政策宣貫、事業關懷、生活關心等措施，讓黨員讓黨員干部感受到正確思想的教育影響和組織的關懷溫暖，從而不斷堅定信仰信念，樹立正確價值觀，并利用參加區組織的演講比賽等場合，創造健康向上的思想政治氛圍，在潛移默化中教人育人。

(四)堅持正確輿論導向。輿論監控是經發局黨支部工作的工作的重中之重，一直以來，經發局黨支部牢牢掌控意識形態主導權，做到主要負責人親自抓網絡意識形態安全，及時做好重要節點和敏感時期的輿論監管，做到重要節點有提醒，重大事情有嚴控，確保網絡輿情安全。

(二)工作體制機制不完善。對當前網上輿情風險認識不足，認為對地方的經濟問題炒作就是單純的經濟輿情，災難事故問題就是安全類輿情，涉法案件問題就是司法輿情，對可能帶來的潛在政治風險防范不足，導致應對過程中存在就事論事，方法手單一往往上下脫節現象。

(三)工作自覺性主動性差。政治敏銳性不強，黨員干部對網上的錯誤思潮和言論，普遍能做到自覺抵制，不傳播，不轉發，但在表明立場理直氣壯地加以批駁，開展輿論斗爭方面，勇氣不足，能力不夠，缺乏政治上的警覺和敢于斗爭亮劍的勇氣，認為自己不傳播不符和就行了，沒有真正從講政治的高度去堅決抵制和反對。

(一)加強黨員干部意識形態工作的教育培訓，利用“三會一課”、主題黨日、周五學習日組織全局黨員干部學習黨的理論方針政策，學習習近平總書記系列重要講話、重要指示批示精神，增強黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，提高領導干部的政治鑒別力。

(二)年底前召開一次專題研究意識形態工作，及時向上級黨組織報告意識形態領域的重要情況。年底前就意識形態領域的政策要求、形式判斷、目標任務，向全體黨員通報。

(三)強化督查和責任追究，黨支部分管紀檢、宣傳的同志立足職能，各司其職，各負其責，推動意識形態工作責任制落實。

20xx年上半年已經過去，回首半年，在全體員工共同努力下，基本完成公司xx年底制定的上半年工作計劃和經營目標，現將上半年工作總結如下:。

一、經營狀況方面。

20xx年以來，受金融危機的影響，國內原材料價格仍然在向上增長，公司屬于勞動密集型企業，在所有的經營收入中，有絕大部分要支付員工的勞動報酬，還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養護費用，為了保住公司原有勝利果實，實現公司順利運行，在保證按時發放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行，各設施設備正常運轉的情況下，公司經營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現實問題，開源節流，努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。

二、人力資源管理方面。

由于xx管理處原經理離職，辦公室人事調整，原管理處副經理提升為經理，工作人員晉升為經理助理；總經理辦公室原設主任１人，今年新增品質管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量，為內部職工提供晉升機會和良好的職業發展前景，加強內部管理與外部聯系，公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準，在工作上予以引導、檢查、監督，力爭使整個管理工作更為有序，才能爭取保持公司的良好品質。

三、財務管理。

1、嚴格合同審核程序，采取使用合同的部門逐級審核合同，確保合同的公平、公正、合法、安全。

2、嚴格報賬審核程序，完善財務手續。

3、開展月資金計劃會，做到開源節流、合理運用資源配置。

4、嚴格出入庫管理，預防維保公司偷工減料行為。

四、抓好制度建設。

在經營管理中，及時總結經驗教訓，進一步完善公司原有制度。

1、xx公司在前幾年通過iso9000質量標準體系認證，為了繼續保持公司良好的組織架構和繼承并發揚先進的管理理念，與時代同步，上半年公司現有管理模式重新改版了20xx版《員工手冊》，實際成果已運用在工作中。

2、公司實行月工作計劃，總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次，監督落實管理處月工作計劃的實施，對上月未執行完畢的計劃，滾動進入下一個月，以保證計劃工作的延續性和連貫性。

五、公司人員流動情況。

六、培訓工作方面。

1）為了加強公司的綜合競爭力，提高公司的整體管理水平，適應社會經濟的發展趨勢，提高公司從業人員的專業知識技能，公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業外派培訓。使受訓人員在物業管理專業上有了一定的提高，并將培訓成果運用到了工作中。（個別員工在外派培訓上思想不重視，如沒有順利拿到上崗證書，公司不承擔培訓費用）。

2）日常的培訓鑒于xx管理處在xx年上半年的實際工作中，商場客戶大量入住，二次裝修巡檢工作任務繁重，公司進行了兩次相關部門人員的集中統一培訓，目的是新老員工共同學習相關的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定，了解管理處對客戶的服務承諾，更好的為客戶服務，維護公司正當的利益，業主的合法權益；共同溫習《員工手冊》，對xx管理處進行全員關于行為規范的培訓；學習是需要不斷積累的過程，公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣，將我們的企業建設成學習型的企業。

公司對內部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺，給予充分的信任度及學習時間適應新崗位。

七、對管理處的支持協助。

1、落實部門的培訓工作，督促并現場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規范的培訓。

2、新晉升工作人員管理經驗不足的情況下，公司給予強大的支持，如二次供水檢測，對外銜接，對公司的重點客戶及事務都主要是公司協調解決。

3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同，xx年以來，公司著手清理，目前，移動公司、聯通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分，公司已經簽訂合同并收取場地管理費；網通公司的合同還在協調之中。這樣，既便于管理處有序的進行管理，為客戶提供了工作的便捷，同時為公司也增加了收入。

4、協助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作。

5、協助xx制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法。

八、企業文化建設方面。

1、工會組織職工春游活動，增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發揚員工之間團結互助的友愛精神。

2、倡導人文關懷，公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問候和關懷，并發放了過節費；為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。

3、民主評選季度服務明星，選拔、樹立榜樣。

4、倡導勤儉節約的良好風尚；推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌，共創xx的美好未來。

5、創辦公示欄，對外公布公司動向、向員工灌輸行業知識及法制法規信息，公示公司先進個人，達到內外溝通、激勵先進、督促后進的目的。

6、在酷暑來臨之際，給員工發放防暑降溫藥品。

7、幫助員工辦實事，如小孩入學需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開具的證明等等，為職工做好后勤保障服務。

九、勞動關系方面。

社會保險依照新的國家標準調整，在公司領導的親自關懷與過問下，最大程度地保障了員工的利益，極大地鼓舞了員工士氣。

十、對外事務方面。

1）完成勞動保障手冊的年檢；

2）完成了營業執照的年檢，保證公司合法經營；

4）對上級行政單位，虛心接受指導建議，與時俱進，及時了解國家方針政策，堅決貫徹執行，讓公司沿著正確健康的方向發展經營。

5）克服困難，想方設法，終于動用媒體，解決了困擾xx多年、影響大廈形象、影響招商問題的垃圾桶。

6）配合國家統計局編制相關報表、參加房管局、物管協會的會議及培訓工作。保證了公司的運行不脫離行業的軌道。

7）公司按照稅法規定如實繳納稅費，為社會的發展盡到了納稅人的義務和責任。

十一、不足之處。

1、各部門之間溝通配合不夠。

個別部門管理人員協作意識不夠，與其他部門之間的協調配合較為滯后，同時不支持其他部門對本部門的協作。在半年的總結中，只總結成績不闡述存在的問題，這樣肯定不利于自身和部門的進步。

2、個別崗位工作人員行為不規范，經整頓有所改變，公司與管理處還應加強培訓和檢查監督。

3、為加強新員工入職培訓效果，在采取一對一傳幫帶、強制入職引導、加強員工關懷、人員儲備等措施的基礎上提供多種方式的培訓，如外請相關專業老師就一些熱點問題和員工關心的問題進行針對性培訓。

今年上半年，我局在區委、區政府的正確領導下，全體干部群策群力、開拓進取、團結協作，緊緊圍繞區委區政府中心工作任務，找準立足點，發揮思想引領、輿論推動、精神激勵的重要作用，深入做好意識形態工作。以下是小編為大家精心整理的上半年意識形態工作情況匯報，歡迎大家閱讀，供您參考。

在2019年上半年,高關注和強有力的領導下區委員會的細心指導和支持地區委員會的宣傳部門,意識形態工作將作為黨的建設的一個重要組成部分,它將密切與業務工作相結合,與部署、實施和評估,有效地做好各方面的思想工作。有關情況報告如下:。

1、主要工作。

(1)加強組織領導。完全理解意識形態工作的極端重要性,把思想工作的“責任領域”,高度重視意識形態工作,把思想工作進入全面客觀的評價,認真落實黨支部書記的思想工作報告制度,實現“第一領袖”負全面責任,團隊的每個成員應當承擔自己的責任,要經常分析和判斷思想領域的形勢，分析思想文化領域的突出問題，分清主流派和支流，指導重大事件和形勢的趨勢性問題。

(三)加強思想政治工作。一是扎實推進學習型黨組織建設。每周上午將會確定一個固定的學習,關注所有干部和工作人員的集中學習和制度化規范化的“兩個研究和一個工作”學習和教育,強調教育的理想和信念,提高政治歧視。做好思想政治工作宣傳，為全體職工提供豐富多彩的文化活動，創新活動方式，繼續推動思想政治工作進一步發展。二是積極開展主題教育。圍繞“理想信念”主題，開展革命傳統教育、警示教育、廉政教育、責任意識教育、憂患意識教育活動，增強黨員干部的宗旨意識。三是加強干部培訓。采取“引進來”、“走出去”的方式，加強干部培訓，不斷提高干部理論素養。

突出基層黨建工作標準化規范化建設抓手，導入iso9001質量管理體系理念，建立了五個機制，使基層黨建工作運行更加標準規范。

一是建立目標決策機制。工作沒有目標，就沒有方向，考核也沒有依據，也容易使決策出現隨意性。為此，借鑒iso9001質量管理體系中“確立質量目標”的方法，建立了系統的目標決策和控制機制，使每項工作都要做到“5w1h”，也就是說在工作之前要知道做什么(what)，為什么做(why)，何時做(when)，何地做(where)，誰去做(who)，做到什么程度(how)，使工作目標和方法更科學、具體、量化。比如，黨的建設的重大事項，都按照意向征集、調查研究、專家咨詢、征求意見、公開聽證、試點試行、法律審查、形成決議等八個步驟進行，避免鎮、村兩級黨務重大決策的隨意性和盲目性。

二是建立過程控制機制。所謂過程控制，關鍵就是控制程序，使各項工作程序化、規范化。對此，導入is09001質量管理體系中“過程方法”的理念，建立基層黨建工作工作的過程控制機制，就是把每一項具體工作，按“策劃、實施、檢查、改進”四個步驟進行分解，實施pdca循環。比如，在發展黨員工作中，實施“一冊、一流程、一欄、一調查、一檔”為主要內容的“五個一”發展黨員質量提升工程。在導入這一理念后，黨建引領作用得到了有效發揮，引領任何工作都使用“pdca”這一循環，使各項工作做到了有安排，有實施，有檢查，有改進。

三是建立持續改進機制。借鑒is09001質量管理體系中“以顧客為關注焦點”的理念，將顧客定義為上級黨組織和廣大的人民群眾，工作做得好不好，不是自己說了算，而是由“顧客”也就是上級黨組織和人民群眾說了算。為此，堅持多方評判，本著“群眾評、領導點、組織指、部門提”相結合的原則，在全鎮推行了“兩卡一箱一熱線”多方監督評判制度。對反饋的信息，我們及時處理，查找不足，確保發現的問題得到改進。

四是建立考核監督機制。圍繞全鎮重點工作，強化考核監督，突出過程考核、內部考核，注重內部檢查，自我改進。專門成立了督查考核和貫標辦公室，實行定期不定期的檢查制度，每月一次專項檢查，半年、全年各進行一次綜合考核。同時抓好責任追究，按照目標分解情況，誰主管，誰負責，對違反程序導致決策重大失誤的，不執行或擅自改變集體研究決定的，造成重大影響或損失的，要追究有關人員的責任。對發生弄虛作假問題的，年終評先樹優實行一票否決，問題嚴重的給予黨紀政紀處分。

五是落實管理評審機制。成立了管理評審小組，每半年進行一次管理評審。重點對各綜合辦公室、管理區(辦事處)各項黨建工作開展情況、考核情況、滿意度情況進行評價和審核，確保全鎮各項黨建工作不斷改進、完善和提高。

(一)突出制度建設。深入貫徹落實黨的十九四中全會精神，完善各項基層黨建制度，有效推進基層治理體系和治理能力現代。圍繞統籌推進疫情防控和經濟社會發展、決戰決勝脫貧攻堅、全面建成小康社會，在鎮黨委的全面領導下，建立健全常態化疫情防控機制和應急公共衛生體系;建立抓黨建促脫貧、促鄉村振興的長效機制;完善和健全不忘初心牢記使命的制度，進一步完善健全“三會一課”、主題黨日等組織生活七項基本制度;按照新時代新要求制定黨員經常性學習、發展黨員工作、流動黨員管理、黨員考核評議等一系列制度;完善健全黨員干部誡勉談話、違紀黨員回訪、重大事項報告、黨員干部廉政教育和民主評議黨員等規定;完善健全對農村無職黨員設崗定責，分類管理，科學評價制度，充分發揮黨員的模范作用。

根據區委宣傳部工作要求，現將我鄉2019年上半年意識形態工作情況報告如下:。

今年上半年，按照中央、省委、市委和區委的要求和部署，我鄉高度重視意識形態工作，始終堅持唱響主旋律，打好主動仗，全鄉呈現主流意識形態健康向上、思想輿論環境平穩向好的總體態勢。1.學習宣傳貫徹習近平總書記新時代中國特色社會主義思想持續深入、成效顯著。鄉黨委始終把學習貫徹習近平總書記重要講話和十九大精神作為全鄉首要政治任務來抓，堅持用習近平總書記新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，全鄉上下學習貫徹宣傳活動持續不斷，廣大干部群眾對“四個意識”、“四個自信”及“兩個維護”和十九大以來我們黨在各方面取得的巨大成就更加認同肯定，對各項政策措施貫徹落實更加有力，全鄉各級黨組織和廣大黨員干部的“四個意識”更加堅定自覺。鄉黨委組積極發揮龍頭帶動作用，帶領廣大黨員干部認認真真學、原原本本學、融會貫通學，悉心領會實質，做到讀懂、讀透、讀通，不斷夯實理論和思想根基。2.網絡輿論監管有力，網絡生態風清氣正。廣大黨員領導干部牢固樹立互聯網思維，建網上網管網能力不斷加強，全鄉網絡生態風清氣正。大力加強了網上輿情的監測、研判、處理和網絡管理工作，堅持24小時輿情值班制度，及時處置網絡輿情，有效維護了我鄉網絡空間的清朗。3.開展“學習強國”平臺學習，形成積極學習氣氛。黨委召開“學習強國”學習平臺學習工作專題培訓部署會。分管領導對此項工作進行安排部署，要求全鄉黨員干部下載、安裝、使用“學習強國”app。利用休息時間強化學習、充實自我，通過學習來加快知識更新、優化知識結構、拓寬眼界和視野，為建設學習型黨政機關奠定扎實的基礎。

我鄉在意識形態領域取得成績的同時，也存在一些值得關注、需要引起重視的情況和問題。1.部分黨支部書記對意識形態工作重視不夠，部分干部輿論應對能力不足，同時缺乏互聯網思維，不重視、不懂得用網，不善于駕馭和利用網絡媒體，在應對處理突發敏感事件中，反應不快，存在不敢說、不愿說、不會說的問題，沒有解決好要不要發聲、由誰發聲、何時發聲、怎么發聲等問題，導致個別問題被輿論炒作。2.部分黨支部對理論學習抓而不緊、流于形式，特別是在聯系工作和思想實際方面做得還不夠，學起來一套，做起來又是另外一套，沒有真正達到改造客觀世界、推動實際工作的效果。部分黨員干部不愿學、不深學、不真學，不善于運用馬克思主義立場、觀點和方法去觀察問題、解決問題。一些黨員干部信念不堅定，面對是非隨波逐流，對錯誤觀點言論，不批評不反駁。3.意識形態陣地和人才隊伍的建設、管理力度有待加強。極少單位的陣地意識不強，基層宣傳思想文化陣地薄弱，村（社區）一級文化等單位的生存壓力比較大對政務新媒體長期不更新，使網站、微博、微信處于“僵尸”、“睡眠”狀態，沒有真正發揮網絡正面輿論陣地作用。中小學校對落實意識形態工作責任制不到位，重文化課、輕思想政治課。4.體制外群眾思想工作存在空白點。多年來，對廣大的農村人員、農民工、其他的閑散人員等體制外的人群，黨和政府組織思想政治學習較少，對這些對象進行思想政治教育做得還不夠。體制外群眾思想工作問題不僅僅是一個思想認識問題、意識形態問題，而且直接關系到執政之基。5.“學習強國”平臺為實現全人員覆蓋。針對部分黨員年齡大，智能手機使用率低的問題，未確定較好的解決效果。我鄉呈現“學習強國”學習使用數據偏低的問題。

為加強和改進全鄉意識形態工作，下一階段要重點做好以下工作。1.進一步把學習貫徹習近平總書記新時代中國特色社會主義思想引向深入。要以中央、省、市、區黨代會精神為指引，著力在理論學習、理論研究、理論宣傳、理論運用上深入深化，繼續以黨委中心組為龍頭，推動全鄉各級領導干部深入學習貫徹十九大精神，切實增強對以習近平同志為總書記的黨中央的思想認同、政治認同、情感認同。要加強對十九大精神的理論研討和學習貫徹情況的經驗交流，推動各級黨組織更好地用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。大力推進風清氣正政治生態建設，加強廉政文化建設，扎實開展“兩學一做”專題教育，持之以恒地加強作風建設和反腐倡廉建設，以優良的黨風促政風、帶民風。2.進一步推進學習平臺使用工作。創新“學習強國”平臺使用機制，提高黨員干部對學習平臺的認可度，提高平臺注冊使用率和覆蓋率，以鼓勵機制激發平臺學習使用的活躍度。3.進一步強化黨委意識形態工作責任制。各級黨組織堅持守土有責、守土負責、守土盡責，切實當好本地區本單位本部門意識形態工作的組織者、領導者、推動者。建立健全意識形態工作責任制檢查考核制度，引導各人民團體發揮優勢，動員全社會力量做好意識形態工作，構建“大宣傳”工作格局。4.進一步加強宣傳思想文化領域活動規范管理。按照“誰主管誰負責”和屬地管理原則，加強對馬克思理論專題學習，加強對政府組織在宣傳思想文化領域活動的規范管理，完善文化領域的準入管理，深入開展“掃黑除惡”專項斗爭整治行動，確保思想文化陣地堅持正確導向。針對錯誤思潮和觀點，理直氣壯、旗幟鮮明地開展思想理論斗爭，提高辨析引導水平，放大正面聲音，壓制負面聲音。

20__年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。

理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從__人手中正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。

對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，__過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對__區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資__余萬元，更換了小區__扇單元門，清掏了__口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門__個，檢漏修補屋頂漏水__余戶，更換住戶玻璃___多塊、對__多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井__口、化糞池__個，修補拓寬路面__多米，更換了__區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了__多個維修單，回訪住戶__多戶，業主對我們的滿意率達__%以上，接到投訴__起，并圓滿地協調解決。

建全檔案，對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，_月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏__多株，裝點假山邊鮮花__多盆，種植鮮花_棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度，配合城管、社區完成__工作物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了__塊宣傳牌匾，張貼了__多___街道關于全民參與的“__宣傳廣告，廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

配合集團公司完成_區奠基開工典禮的準備工作及善后工作__月__號——__月__號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到_區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。

在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產后期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。

全力以赴將_區項目的接管工作完成好。培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。

及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強__各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質；繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成_區的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。

總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念；重品牌，拓市場，增強競爭實力；重人才，創機遇，擴大發展空間；勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。

2020年上半年，在鎮黨委、政府的正確領導下，聯村領導的具體指導下，本著開局就要奔跑的姿態，結合“七大行動”，圍繞年度目標，緊扣中心工作，全面扎實推進工作。下面，我就__村上半年工作情況和下半年打算簡要匯報如下：

一是實行民主決策。確定了黨支部碰頭會、“兩委”班子聯席會、工作生活會的“三會”制度，多聽取意見建議，發揮班子工作主動性，對鎮黨委下達的各項工作指標我們進行了明確分工，責任到人。二是落實領辦黨建項目。自新文化禮堂項目領辦以來，黨總支嚴格按照申報計劃開展工作。三是狠抓黨員教育管理。認真開展學習貫徹習近平新時代是特色社會主義思想和黨的十九大精神，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化。落實黨的組織生活制度，每月25日開展好主題黨日活動，積極開展好黨員志愿者活動。

今年黨建上的一項實事是：穆書記、夏鎮重視，黨總支密切配合，做了大量的工作，成功安排動員2黨員戶的住房拆建時，縮小面積讓出土地，往西退進，拓寬__路口，緩解交通擁堵問題，目前已談妥，預計在7月中下旬啟動。

第一批立項的原__南稠廠老廠房(騰退面積3.29畝)拆除復耕到位，已通過桐鄉初步驗收。第三批墳頭河地塊，立項后，正在做拆前準備工作，打算下半年在鎮規定的時間內拆除復耕。尚有1.5畝缺口，正在積極挖掘地塊，近期上報補足。

1、在“創建無違建鎮”的大形勢下，__村全面按照市，鎮要求，聯村領導帶隊，實地全面排查體制內黨員干部，本著實事求是的原則，真實上報，全力主動配合做好自查。2、結合創建國家級衛生鎮，對科洲沿線開展了大整治，拆除影響村容鎮貌的亂搭建10處，綠化一處。3、配合鎮精品路線建設，已經實地做好了排摸工作，馬上將對精品路線沿線的亂搭建和環境衛生問題開展整治。

在桐鄉市“三治融合”的大背景下，__村婦聯以“一約兩會三團”為基礎，以基層婦聯改革為契機，創新設立“麻花議事團”，使婦女群眾由基層社會治理的“旁觀者”變為“參與者”，助力鄉村振興，村民安居樂業。效果顯著，并得到上級領導認可，現在全市推廣。創建民主法治村、成立“一約兩會三團”，堅持“五議兩公開”按照“多樣、規范、實用、明了、方便”的原則，通過召開村民代表會議、黨員代表會議等形式通報村各項工作。在土地征遷、退散進集、垃圾分類、出租房整治等工作中，先后召開黨員、村民組長、百姓議事會等會議，廣泛聽取群眾意見，讓村民的意愿體現到每一個環節，為__村帶來了民主的新風。從而更好地激發村民的參與度，集思廣益，形成了共治共享的治理格局。大大減少了矛盾糾紛，有效貫徹三治融合理念。目前我們以網格為單位，全力做好“千名黨員進網格”暨平安建設三率宣傳月活動。

1、以重點惠民工程為依托，提升村民群眾生活水平。打算投資600萬新建文化禮堂(已完成設計，預算招標中)，投資100萬新建小型足球場(土地已經落實，設計中)、投資100萬新建沿河景觀走道(設計中)，所有項目建成后，新文化禮堂、小型足球場、沿河景觀走道，加上原有的村文化公園和籃球場等，連同村部大樓，將連成一片，打造出一個__村便民服務、文體休閑的綜合性中心，為鄉村振興夯實了硬件基礎。

2、以生態環境“萬人大排查、百日大整治”為抓手，開展全村領域的生態環境衛生問題大整治。__村以網格為單位，責任到人，全村范圍大排查，截止目前為止發現偷倒工業垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、衛生死角等各類問題53處，整改問題53處，并對部分整治好的地方種植了綠化，整治還在繼續中，通過整治，必將大大提升鄉村生態環境，有利于提升村民群眾的生活品質。

3、便民菜場開業，方便群眾購物。我村便民菜場已在5月1日正式開業，便民菜場的建成不但增加了村集體經濟收入和方便附近群眾購物，振興鄉村經濟，也有利于__路口亂設攤問題的解決。

4、其他民生工程。對北橋頭通組道路進行大中修、做好糧食功能區建設(包括新建u形渠道1.2公里、硬化田間道路2公里)，新建周家河橋梁一座(已開工)，新建北橋頭、南安居橋涵2座(已開工)。

以上各項工作的開展和惠民工程的建設，必將大大的推動__村社會經濟發展，有利于鄉村振興。

一、黨建上，以網格支部為單位，繼續做好基層黨建工作。與黨委政府保持高度一致。

二、確保做好退散進集，在做好第三批墳頭河地塊的基礎上，想方設法補足任務數，確保上級驗收過關。

三、繼續做好三改一拆工作，配合上級部門做出的決策部署，開展工作，推動無違建鎮的創建。

四、做好文化禮堂擴建工程、小型足球場的建設和沿河景觀走道的建設，盡快打造出一個__村便民服務、文體休閑的綜合性中心。

五、確保做好__路口道路拓寬工程，緩解交通壓力，提升__形象。

六、繼續做好全村糧食功能區建設，加強農業管理，提升農業設施，逐步完善全村農間道路硬化建設。

七、其他條線工作追求精益求精，按照任務目標的時間節點，全力以赴完成各項任務。

2020年下半年我們將繼續再接再厲，以奔跑的姿態，強化干部執行力，與黨委政府保持高度一致，為打造“美麗新__，幸福新__”作出新的貢獻。

以上匯報，不足之處敬請領導給予批評指正，謝謝!

2020上半年，一場突如其來的新冠疫情席卷了全球，牢牢把握正確的政治方向，鞏固社會主義意識形態工作顯得尤為繁重。今年以來，在xx和xx“兩級黨委”的正確領導下，xx黨支部堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，落實上級黨委有關意識形態決策部署和指示精神，并結合運營發展需要，通過嚴格落實意識形態主體責任、細化意識形態任務分工、加強意識形態陣地管理、維護意識形態網絡安全等有效措施，保持了公司意識形態工作的良好態勢。現將2020上半年意識形態工作落實情況報告如下：

(一)強化組織領導。支部高度重視意識形態工作，年初將意識形態工作納入重要議事日程，納入xx工作要點、黨建和支部學習計劃，有效的將意識形態工作與“不忘初心、牢記使命”主題教育、“形式主義、官僚主義”專項整治、掃黑除惡、防范化解重點風險等工作成果緊密結合，做到與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。及時召開支部委員會，傳達學習《2020年度意識形態工作實施方案》有關要求，成立意識形態工作組，研究部署了具體工作任務。強化意識形態工作責任制，明確支部書記xx同志為組長，堅持一把手親自抓，經常分析意識形態領域動向，正確判斷意識形態領域形式，不斷研究新情況、帶頭解決意識形態陣地管理等新問題。支部班子其他成員為小組成員，按照“一崗雙責”要求，明確任務分工，帶領本部門人員學習領會好意識形態工作相關精神內容，于此同時，下設辦公室，由支部紀檢委員xx同志擔任，負責督促和檢查各黨小組、各部門落實意識形態工作進度，以及協調開展好意識形態考核、材料收集、報送等日常性工作，為做好意識形態工作提供了強有力的組織保障。

(二)狠抓學習教育。做好意識形態工作歸根到底靠隊伍，支部始終高度重視意識形態隊伍建設，持續推進“兩學一做”學習教育化常態化制度化，并將意識形態學習教育納入黨員職工經常性學習內容，引導員工科學理解意識形態工作的極端重要性，筑牢信仰之基，補足精神之鈣，把穩思想之舵。

1.堅持學習制度，筑牢思想防線。

根據公司黨委意識形態工作部署，支部充分利用微信陣地組織全體黨員學習習近總平書記在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署的重要講話精神，學習習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控和復工復產工作的重要講話精神，學習會上，支部班子結合實際，堅決服從習近平同志為核心的黨中央統一領導，統一協調、統一調度。在做好xx隊伍的疫情防控外，公司還派出27名志愿者，深入社區志愿防控工作，充分發揮了黨員先鋒模范帶頭作用。4月26日，召開意識形態專題研究會議，傳達學習了上級黨委意識形態工作相關文件、會議精神，支部書記xx同志以黨課的形式，結合員工生活、xx日常等，分析研判了意識形態工作新形勢，辨析了思想文化領域的突出問題，通過一系國內外意識形態領域的案例，大力宣傳了黨的政策，提高了黨員職工對開展意識形態領域分析研判工作的必要認識。5月18日，為堅持和加強黨的全面領導、落實黨要管黨、全面從嚴治黨要求，支部召開黨風廉政專題會議，通過進行廉政談話，進一部加強干部隊伍作風建設，嚴明工作紀律，嚴防違紀違規行為發生。年初以來，支部開展常態學習化教育，認真學習《中國共產黨國有企業基層組織工作條例》，深入開展警示教育，嚴格落實“三會一課”主題黨日、談心談話等組織生活制度。截止目前，共召開黨員大會2次，意識形態專題黨課2次，組織集中學習18次。

2.把握輿論導向，堅守輿論陣地。

按照意識形態工作“一崗雙責”要求，圍繞xx中心實際，明確支部全體領導班子在抓好分管工作的同時，還必須抓好意識形態工作，以意識形態工作促進業務工作開展，以業務工作為載體帶動意識形態工作進步，做到“兩不誤，兩促進”。疫情期間，按照上級工作指示，在做好安全xx的同時，支部加強思想政治工作，著力培養黨員群眾社會主義核心價值觀，堅守社會主義意識形態陣地，大力弘揚時代主旋律，堅守輿論陣地。通過集中線上學習、遠程學習，以及運用“學習強國”學習平臺等，把信息化學習手段作為疫情防控階段黨員學習的有效途徑，通過轉發正確的意識形態文章，教育黨員、黨員志愿者維護好網絡意識形態安全，堅決做到不傳謠、不信謠;同時，充分引導黨員干部發揮“學習強國”學習平臺作用，及時進行政治理論學習，督促黨員同志緊跟學習步伐不放松。

3.開展教育活動，鞏固學習成果。

支部對意識形態工作高度重視，并在工作中力求做到落細落實，但仍存在一些問題：一是思想政治學習還不夠深入，部分黨員學習不夠主動，不夠深入，對意識形態工作的認識高度不夠。二是支部往往習慣運用傳統方式進行意識形態宣傳，在利用互聯網等新媒體開展意識形態工作方面還需進一步探索;三是支部宣傳委員、基層大隊通訊員在新形勢下做好輿論宣傳的本領還需進一步增強。

意識形態工作是黨的一項極端重要工作，是黨的建設的重要內容。下一步，支部將緊跟上級黨組織的步伐，繼續認真高效地開展好意識形態工作。

一是加強組織領導，樹立模范典型，并引導黨員職工，向模范看齊，把握正確的政治方向，增強“四個自信”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。

二是進一步加強社會主義核心價值觀的正面宣傳，著力宣傳以黨建為統領，宣傳思想政治建設，科學分析意識形態領域風險點，把握意識形態輿情向導。

三是持續抓好“兩學一做”學習教育常態化制度化，多措并舉，筑牢陣地，引導全員一切從大局出發，積極作為，勇于擔當，切實維護公司發展大局穩定。

根據學校《2018全面從嚴治黨工作任務分工意見》的要求，檔案館在年初制定了全面從嚴治黨的工作方案。現將一年來的工作總結如下。

1.認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神;深入貫徹落實十九屆中央紀委二次全會精神;積極推進“兩學一做”學習教育常態化制度化;扎實推進“大學習、大調研、大改進”。

圍繞上述內容，年初，制定了檔案館黨支部學習計劃，嚴格落實雙周二政治學習制度，將學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務，在學懂弄通做實上下功夫。一年來，先后學習了十九大報告、《黨章》、《中國共產黨紀律處分條例》、十九屆三中全會公報、習總書記在北大師生座談會上的講話、習總書記視察山東重要講話、省委省政府全面開展新舊動能轉換重大工程動員大會精神、習總書記在紀念改革開放40周年大會上的講話等，進一步提高了全體黨員的政治理論水平。

組織全體黨員參加“燈塔-黨建在線”網上學習，積極參加網上十九大精神學習競賽和《中國共產黨紀律處分條例》網上考試，參與率100%;處級干部參加省紀委組織的德廉知識考試，成績全部優秀。

嚴格落實“三會一課”制度和民主生活會、組織生活會、民主評議黨員、談心談話等組織生活制度，以嚴格的黨的組織生活，促進黨內政治生活的全面加強和規范。

2.夯實全面從嚴治黨主體責任和監督責任。堅持全面從嚴治黨工作與業務工作同謀劃、同部署、同考核。認真履行“第一責任人”職責，堅持“一崗雙責”、“黨政同責”，切實推動全面從嚴治黨政治責任落地生根。

3.加強基層黨組織和黨員隊伍建設。根據中央統一部署，認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。做好黨支部“七項”職責落實，探索新形勢下黨支部工作機制、創新黨支部活動形式和載體。11月3日，組織全體黨員赴膠東(威海)黨性教育基地劉公島教學區開展“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動。通過參觀學習，大家紛紛表示，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，不忘初心，牢記使命，努力工作，在各自崗位上充分發揮黨員先鋒模范作用，不斷增強實現中華民族偉大復興的使命意識和責任擔當。

積極參加黨務干部隊伍培訓，支部書記唐積運參加了學校組織的教工黨支部集中輪訓，通過培訓，進一步增強了“四個意識”，充分認識了加強基層黨支部建設的重要性，增強了政治責任感，提升了做好新形勢下高校基層黨建工作和思想政治工作的水平。

4.嚴格落實意識形態工作責任制。深刻認識意識形態領域工作的極端重要性，強化陣地意識和責任擔當，規范黨員干部日常言行。

5.加強黨內監督和日常廉政提醒。認真落實新形勢下黨內政治生活若干準則和黨內監督條例，嚴格落實民主集中制。

6.部署年度全面從嚴治黨工作任務。召開全體人員會議，傳達學習上級有關會議精神和學校2018年度全面從嚴治黨工作要求，做好任務分解和調度。

7.積極推進風險防控管理工作。深入推進廉政風險防控管理，完善從源頭上預防腐敗責任體系。進一步明確崗位職責、崗位風險、預防措施、主體責任和監督責任，按照崗位分工，認真分析查找在思想道德、遵章守紀、崗位職責、業務流程、制度機制以及外部環境等方面存在的風險點，制定防范措施，健全完善制度，落實管理責任。

8.增強黨風廉潔教育的實效性長效性。加強黨章黨紀黨規學習教育，開展先進典型、廉政警示與經常性警示預防教育，樹牢“紅線意識”和“底線意識”，積極參加“三看一算賬”教育活動。

處級黨員干部積極參加學校組織的各種廉政警示教育活動。

9.積極參加校園廉潔文化建設。突出政治意識，積極參加學校紀委和有關部門組織的校園廉潔文化建設活動，不斷堅定理想信念，增強“四個意識”、樹牢“四個自信”。

10.嚴格執行學校作風建設的各項規章制度。持之以恒加強作風建設。牢記作風建設永遠在路上，落實中央八項規定精神、反對“四風”等有關規定，做好述職述廉工作。警惕隱形變異“四風”問題，堅決防止“四風”問題反彈回潮。始終把紀律和規矩挺在前面，防止身邊的“微腐敗”。嚴格執行《濟南大學全面推進內部控制建設工作實施方案》。認真落實《高校信息公開事項清單》，推進信息公開。

今年以來，在市紀委監委和縣委的堅強領導下，**縣紀委認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實中央紀委和省市紀委全會精神，堅持以高質量發展為引領，堅守政治定位，忠誠履職盡責，持續正風肅紀，為“十四五”開局起步提供了堅強政治保證。

一是扎實開展政治監督。始終把政治監督擺在首位，緊盯貫徹習近平總書記重要講話和指示批示精神、聚焦中央和省市委重大決策部署，主動出擊、精準發力，扎實開展政治監督，有力地推動了各項任務落實。堅決落實習近平總書記提出的把完善黨和國家監督體系融入“十四五”建設的要求，提前介入規劃編制，積極參加縣委常委會、縣政府常務會、“十四五”規劃討論會等，立足部門實際提出修改意見，督促相關部門認真修改完善，確保把習近平總書記重要指示精神落實到位。著眼“十四五”重大項目啟動、脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接和疫情防控，對8個鄉鎮重點工作啟動和22個重大項目開工情況進行了專題監督檢查，督促鄉鎮、部門加快落實節奏，推動重點工作全面啟動、重大項目如期開工，確保“十四五”開好局起好步。積極跟進開展校園安全整治，督促各部門各單位各學校認真履行職責，全面落實各項整治措施。認真做好村(社區)“兩委”換屆紀律監督工作，制定印發了《**縣村(社區)“兩委”成員任職資格聯審工作制度》，對2917名村“兩委”候選人初步人選進行了任職資格審查，成立了紀檢、組織、信訪等單位組成的紀律監督組，對換屆選舉工作跟進監督檢查，及時受理群眾信訪反映。同時，在全縣新一屆村(社區)黨組織書記培訓班上開展了黨風廉政建設和村干部教育管理相關知識。

二是積極推進紀檢監察體制改革。著眼構建系統集成、協調高效的監督機制，嚴格按照中央和省市紀委部署要求，穩妥一體推進“三項改革”，全面推動健全黨和國家監督體系各項制度落地見效。圍繞監督檢查、審查調查等關鍵環節，強化對鄉鎮紀委的工作指導，制定印發了《**縣紀委監委日常監督工作辦法》《建立紀檢組織聯合協作監督機制》《**縣鄉鎮紀委監督檢查審查調查工作考評辦法(試行)》《**縣鄉鎮紀委審查調查安全工作考核辦法(試行)等制度，進一步規范了監督執紀工作。根據中央和省市精神，制定印發了《**縣鼓勵改革創新干事創業容錯糾錯實施辦法(試行)》。及時組織對全縣紀檢監察機構設置、人員編制等情況進行了調查摸底，全面摸清了底數，待省市安排后，全面進行推進派駐機構改革。同時，積極探索建立“室組”聯動監督、“室組地”聯合辦案制度機制，進一步形成監督合力。

三是深入整治群眾身邊腐敗和作風問題。堅持人民至上的根本立場，緊盯發生在群眾身邊、侵害群眾利益的人和事，嚴肅監督執紀問責，嚴查群眾身邊腐敗問題，全力維護人民群眾利益。充分發揮甘肅省扶貧(民生)領域監督信息系統作用，組織鄉鎮和相關部門及時錄入運轉基礎信息和資金信息，整改資金信息異常問題380條，督促辦理群眾信訪投訴13條，實現了扶貧(民生)領域監督常態化、全覆蓋。著眼群眾普遍關心突出問題，組建6個督查組，開展了督查檢查。

四是加大懲治腐敗力度。始終保持反腐敗斗爭高壓震懾態勢，樹立精準執紀監督理念，嚴格落實“七個嚴查”要求，嚴肅查處違紀違法問題，不斷提高治理腐敗效能。堅持從創新制度機制入手，推行執紀審查調查“1266”工作制度和縣鄉紀委聯合一體辦案協作機制。嚴格遵守談話前“六必知”、談話方案、安全預案和保密等制度，保證審查調查數量規模和質量效果。落實“一案四跟進”機制，切實提高案件剖析、制度建設、警示和回訪教育等工作實效。

五是持續狠抓作風建設。堅決落實中央八項規定及其實施細則精神，以釘釘子精神深挖細查隱形變異的“四風”問題，推動作風建設不斷往深里走、往實里走。緊盯元旦、春節等重要時間節點，及時轉發上級典型案例通報，下發書面通知，對加強作風建設提出明確要求，督促縣鄉各級紀檢監察組織聯動監督檢查和明察暗訪活動。今年以來，共開展節日期間作風督查2次，督查鄉鎮13個、縣直單位72個、酒店飯店32個、商場超市11個、商行和煙酒專賣店46個，發現督促整改問題7條。跟進開展制止餐飲浪費行為監督檢查，認真排查建設領域奢靡之風問題。加大對“放管服”改革和優化營商環境監督檢查，督促各職能部門落實中央和省市關于深化“放管服”改革和優化營商環境的各項措施，目前全縣保留行政審批事項201項。聚焦基層減負各項措施落實開展監督，繼續督促各級各部門從嚴落實精文簡會要求，著力正學風轉文風改會風。

六是全力推進巡視反饋問題整改。省紀委中央巡視反饋意見整改和巡視指導督導反饋意見整改動員部署視頻會議之后，及時召開縣紀委常委會(監委委務會)會議，認真傳達學習會議精神，研究制定我縣貫徹落實意見。根據省市整改方案要求，結合工作實際，全面認領反饋問題，正在認真研究制定整改方案，細化整改措施，明確整改責任，建立自身整改和監督整改臺賬，經縣紀委常委會研究審定后，全力抓好整改落實，確保中央巡視反饋問題按時限要求不折不扣整改到位。

七是切實加強紀檢監察干部監督管理。始終把隊伍建設作為推動紀檢監察工作高質量發展的重要保障，加強思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉和專業訓練，全縣紀檢監察干部政治能力和業務素質穩步提升。充分發揮機關黨建引領保障作用，不斷強化思想政治教育，組織開展主題黨日3次，高質量召開了民主生活會和組織生活會。持續強化業務培訓，制定了全員培訓計劃和干部輪訓方案，舉辦“微課堂”1次，開展業務知識培訓2次，選派2名干部參加省市審查調查工作，按照輪訓計劃抽調第一批紀檢監察干部12人跟班輪訓。

雖然做了大量工作，但與市紀委監委和縣委要求相比，仍然有一些差距和不足。在政治監督方面，還存在對政治監督的內涵理解不深不透，日常監督針對性、實效性還不夠強，一些苗頭性問題未能及時有效制止的問題;在糾治“四風”方面，還存在方式方法比較單一，一些“隱形變異”的“四風”問題仍有發生的問題;在審查調查方面，還存在重點不夠聚焦，震懾力度不大，個別行業領域違紀違法案件多發頻發，減存量、遏增量的任務壓力依然較大的問題;在隊伍建設方面，還存在一些紀檢監察干部政治素質和業務能力還不夠強，一些制度機制還不夠健全完善，基層基礎工作還比較薄弱的問題，等等。

下一步，將認真學習貫徹中央紀委、省紀委五次和市紀委六次全會精神，堅守政治定位，忠誠履職盡責，全力做好各項工作，為“十四五”開好局起好步提供堅強保障，以優異成績慶祝建黨100周年。

一是精準實施政治監督。緊緊圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想和重要講話精神、十九屆五中全會精神、市縣經濟工作會議精神的貫徹落實和“十四五”開局起步等監督重點，采取日常督查、集中檢查、重點抽查相結合的方法，切實加強政治監督和專項檢查，確保中央和省市縣委重大決策部署落到實處。督促鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，結合慶祝建黨100周年，深入開展黨史學習教育，引導黨員干部筑牢思想防線。加強換屆工作監督，嚴明換屆紀律，嚴肅換屆風氣，嚴格落實“十嚴禁”，保證換屆風清氣正。

二是堅定不移深化反腐敗斗爭。堅持把嚴的主基調長期堅持下去，堅持無禁區、全覆蓋、零容忍，堅持重遏制、強高壓、長震懾，突出“七個嚴查”，緊盯問題線索反映集中、群眾反映強烈的人和事，嚴肅查處違紀違法問題。同時，健全反腐敗協調小組成員單位信息溝通、線索移交、成果共享、程序銜接等機制。堅持嚴懲腐敗與嚴密制度、嚴格要求、嚴肅教育相結合，與深化改革、完善制度、促進治理相貫通，綜合發揮懲治震懾、懲戒挽救、教育警醒的功效，努力使黨員干部因敬畏而不敢，因制度而不能，因覺悟而不想。

三是持續用力糾治“四風”。精準整治形式主義官僚主義，重點整治政策落實令不行、禁不止，服務群眾推拖繞、冷硬橫，履職盡責不擔當、不作為，基層減負做樣子、假整改等問題。同時，著力正學風轉文風改會風，堅決糾治理論學習圖形式、走過場，文件講話假大空、不實用，會議質量差、效率低等突出問題。鍥而不舍貫徹中央八項規定及其實施細則精神，嚴肅查處享樂主義奢靡之風。堅決落實習近平總書記關于過緊日子、制止餐飲浪費和節約糧食的重要指示精神，督促各部門各單位緊盯財政預算管理、國有資產管理、大宗物資采購等重點部位環節，嚴控一般性支出和“三公經費”支出，確保把資金用到最需要的地方上。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇五

20__年11月11日是我告別科技路支行，前往麗都路支行報到的日子。有那么一個特殊的節日也在同一天——光棍節，但我知道這個節日此時與我已是不相干的了，因為我深知我雖只身，卻不孤獨；我雖形單，卻不影只。自從加入了梅州中行，在祖國的南方我又有了一個家，一個身體與靈魂新的歸處。

殆盡。或許這就是冥冥之中注定的緣分吧。不然，真無他解了。茫茫人海，朗朗乾坤，在時間與空間的交點處相逢，這樣的概率可謂微乎其微，但我們就如此地走到了一起，也許這段路不會太長，卻更顯這樣的相逢是多么難得，所以我愿彼此一起走過的路都印滿幸福與快樂的足跡，我愿每個人的記憶中都裝滿歡聲與笑語，在寂寞時不再寂寞，在悲傷時不再悲傷。

我似乎找到了另一重身份，或許是我同他們孩子年紀相仿的`緣故吧，除了工作上的精心指導，工作之余，是他們與我分享著彼此最快樂的部分，有時，是那么一句問候，有時是一杯茶、一塊餅干，有時是……這所有的好，我將永遠銘刻在心，因為感受著他們的愛，才讓離鄉背井遠走他鄉的我從未被親情所忘。

離別的時刻總是不免傷感，因為我不愿他們看到我的悲傷，所以我愿故作歡笑，讓一切盡在不言中。其實，我知道，我們彼此都是不舍的，長年累月的情感早已將我們系在了一處，即便短暫的別離，也會帶來刻骨銘心的陣痛。到最后，卻也只能揮揮手，說聲再見和珍重，但愿日后的時光，曾經一起的歡樂能作溫暖的使者，驅趕哀傷與不快，讓幸福與快樂在心間永駐。

標桿網點，爭先創優的旌旗已然在迎風招展。相信，在這里有更廣闊的天空任我展翅翱翔，有這方沃土的滋潤，理想的秧苗也會愈加茁壯而后根深葉茂，繁花似錦。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇六

20zz年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20zz年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：

(一)強化形象，提高自身素質。

為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。

半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向。

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。

面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇七

__年在公司領導及各部門經理的領導下，我作為質保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論：

以人為本，狠抓質量監控。

在公司部門領導的領導下，工作認真主動，能認真完成領導交待的任務，注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經驗，以更好的承擔本職崗位工作，堅持一切從我做起，實事求是、努力認真，以工作力求仔細，堅守崗位為原則，積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。

__年01月份起認真協助了生產線固體車間及外包車間做好每一批藥的質量監控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產計劃和工藝技術文件，科學、合理的組織生產，及時解決生產中突發問題。

經過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流，讓我真正認識到自己專業上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業上更近一步的努力學習，不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經驗，添加自己的工作能力，進一步做好自己的工作，盡到自己的責任，為公司更好的貢獻自己的一份力量!

為此在下半年計劃中，要剛好加強自己，嚴厲要求自己做到對每一批藥的質量監控，以及團隊的管理，讓每一個員工都認識到自己的不足，進一步加強gmp專業知識學習，保證做到每一批藥在生產出來都是一流的免檢產品。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇八

半年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在__銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我半年來的工作情況及下步打算總結如下：

半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規范化和優質的服務，取得好的成績。為了實現“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，主動向客戶營銷我行產品，如基金，信用卡，理財等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。

時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規范化和優質的服務。我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是__銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把__銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。

我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復工作，但在這簡單的反復中卻能收獲到工作的快樂。

二、工作計劃。

在即將到來的半年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為__銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。

(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立__銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。

(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。

(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。

(四)做好創新服務招納客戶。我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為__銀行員工，要做到心系銀行發展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為__銀行的一種企業文化和品牌，通過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇九

以來，我公司嚴格貫徹落實縣委、縣政府關于加強信訪穩定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩定工作，圓滿完成了全國“兩會”、“春節”、“五一”、“國慶節”等重要活動、節假日期間的信訪穩定任務，確保了和諧穩定發展的良好局面。

一、健全組織，提高認識。

我公司高度重視信訪穩定工作，公司領導、相關部室能夠經常深入基層站所，細致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記為組長的信訪穩定工作領導小組，下設信訪穩定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩定條例法規，強化思想認識，掌握調解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。

二、創新形式，確保效果。

理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴格限定各辦理環節的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規范處理。我公司制定了信訪聯絡員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩定聯絡員，負責本單位信訪穩定工作。通過該項制度，能夠將信訪工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”，目的就是要把信訪苗頭發現在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發現，早處理，早穩控，防止信訪事態擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。

定期召開維穩工作例會。每月初定期召開維穩工作例會，統一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態。

三、多措并舉，確保穩定。

下一步，我公司將繼續把信訪穩定工作當作一項重要的政治任務，認真梳理信訪工作薄弱環節，主動作為、細化措施：

一是實行領導包案制，建立不穩定因素常態排查機制，及時化解苗頭隱患;。

三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協調聯動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續保持和諧穩定的良好局面。

一、認真貫徹公司職代會精神，全面履行工會職能。

1、要把學習宣傳貫徹公司職代會精神與工會工作實際相結合，不斷推動建立健全符合科學發展要求的工作運行機制和活動方式，結合公司項目績效考核管理，積極探索具有特色的工會工作新思路、新辦法，充分發揮工會組織的積極作用，開拓創新，奮力作為，全面履行工會的工作職責，開好頭，起好步。

2、轉變工作作風，深入基層調查研究，了解職工思想動態，要在繼承傳統工作基礎上，創新工作思維、內容和形式。要進一步加強工會干部的隊伍建設，使工會工作既當好企業與職工的橋梁紐帶，又切實能為職工服好務。

二、繼續圍繞中心，深入開展勞動競賽活動。

1、按照省、市總工會工作要求，繼續深入開展“五比一創”等勞動競賽活動。動員組織全體員工以公司20_年目標為主線，繼續開展經濟技術創新勞動競賽活動，繼續抓好“五一”獎章、獎狀的申報推薦工作，為完成公司全年的各項經濟技術指標建功立業。

2、繼續會同有關部門組織開展職業技能的技術比武，崗位培訓和練兵活動，重點開展與十一化建密切聯系的有關工種的技術比武。通過技術比武，促進青年職工技術水平的提高。

3、繼續開展安康杯競賽活動，推行“一法三卡”活動，重點組織職工圍繞安全生產開展“十個一”活動，加強對安康杯競賽活動、“十個一”活動的檢查和考核力度，促進公司的安全管理，維護職工合法權益。

4、進一步深化工會群眾安全監督檢查工作，落實工會安全監督員制度，促進一線施工單位的安全管理。

5、繼續開展全國安全生產月活動，配合行政開展施工現場的安全檢查和工會勞動競賽、安康杯競賽工作的檢查。

6、繼續開展創“安全合格班組”活動，對工會發放的《班組建設工作記錄》進行檢查，搞好班組建設。

7、以開展評選“首席員工”活動和“工人先鋒號”為載體，促進勞動競賽活動的開展。

8、配合有關部門做好公司職業安全健康體系的認證工作。繼續組織職工進行體檢。

三、發揮工會職代會作用，加強民主管理規范化建設。

1、認真履行職代會的各項職權，完善以職工代表大會為基本形式的民主管理形式。

2、通過職代會等多種民主管理形式，支持職工參與企業管理，充分發揮職工參政、議政能力，推動企業民主管理工作的開展。

3、推動企業建立勞動關系預警機制，引導職工通過理性合法的方式表達利益訴求，維護企業勞動關系的和諧，促進公司和諧穩定。

四、積極開展對困難職工幫扶活動，協助解決困難職工生產生活問題。

1、深入開展送溫暖活動。“雙節”期間，開展對部分困難職工的走訪慰問活動。重點關注特困職工的生活問題，及時反映他們的困難，保證困難職工得到適時救助。繼續做好“金秋助學”工作。

2、積極推進職工互助救濟工作，引導職工發揚團結互助精神，開展互助互濟活動。

五、以創先爭優活動的開展為抓手，不斷增強工會組織活力。

1、重點夯實各級工會組織建設，進一步協助二級工會組織搞好建制組織完善工作，尤其做好新建立的工會基層組織和項目部工會組織建設，搞好基層工會組織的動態管理，并逐漸適合公司施工分散、流動性大的特點。

2、細化公司工會干部考核制度。繼續完善公司二、三級工會專兼職負責人工作考核細則。建立一批職工滿意，企業信任的工會干部隊伍。

3、著力推進職工文化建設。大力實施職工素質建設工程，以“十二五”規劃目標任務為主線，服務企業自主創新為目標，推進職工文化建設。以爭做優秀職工“創先爭優”活動為載體，繼續深化“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，廣泛開展職工讀書活動和普法活動，加強職工教育培訓，催生企業技術管理創新。

4、進一步開展“爭創“六好”基層工會活動，推進基層工會的組織和干部隊伍建設上新臺階。

5、進一步發揮工會積極分子的作用。做好各分會積極分子的使用、培訓工作，除了做好年底的工會積極分子的評選工作更重要地為各分會積極分子做好日常搭平臺工作。

6、加強職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識教育，通過具體的形象的學習宣傳法律法規教育活動，循序漸進培養職工法律意識，提高職工的法律素質。“堅持以職工為本，主動依法科學維權”促進企業發展。

7、做好網站管理，促進各分會之間工作交流。加強基層工會宣傳報道工作，著重宣傳報道基層工會完成各項工作、組織建設、施工生產等方面。

8、進一步貫徹落實好《企業工會工作條例》，加強企業工會建設，夯實工會工作基礎，加強工會干部的能力建設和作風建設，建設一支適應新形勢新任務要求的高素質工會干部隊伍。

六、加強自身建設，推進工會整體工作全面發展。

1、深入開展“公司女職工建功立業”活動和“女職工素質提升工程”，發揮廣大女職工在實施“十二五”規劃目標計劃中不可或缺的作用。

2、切實維護女職工的合法權益和特殊利益，充分調動女職工的積極性和創造性。

3、深化文明家庭創建活動，讓低碳生活走進每個家庭。

4、實施“女職工愛心幫扶工程”，為女職工辦好事。

5、進一步加強女職工組織建設，努力夯實工會女職工工作基礎。

6、要堅持和完善計劃生育目標管理責任制，確保全面完成全年計生目標任務。

7、要不斷推動職工文化體育活動的整體水平不斷提高，使更多的職工參加到文體活動中來。

8、嚴格按照工會工作要求，加強工會財務工作，搞好工會資產監督管理。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇十

時間過得很快，轉眼間大半年過去了，員工又到了寫半年工作總結的時候了，需要總結歸納哪些方面呢？以下是小編收集整理的有關員工半年度工作總結匯報，歡迎大家前來閱讀。

20_年的工作已經過去了一半。此刻，我覺得今年的時間過得很快。可能是各種情況的影響，感覺春節就在昨天，但是這段時間的工作真的在告訴我，我已經工作半年了。在公司領導的指導和關心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也很好地履行了自己的職責，所以我在工作中的表現是可以接受的，這讓我體會到了完成工作帶來的收獲和滿足感。在這半年的工作中，我也覺得自己比去年進步了不少。現在，讓我總結一下我在20__年上半年的個人工作：

一、工作方面。

20__年初，春節還沒過，我們還在上班。當時，隨著一年的臨近，公司的各項業務都到了緊要關頭。我們能否完成當年的工作計劃，甚至取得更好的成績，取決于最后一段時間。所以公司對我們各部門所有員工的要求都比較高，大家都希望做出更好的成績，拿到年終獎，所以大家都在努力，都在被大家感染。后來到了春節結束上班的時間，因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實說，這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問題，而是我工作態度的問題。沒有公司制度的約束，沒有領導的監督，在工作中很容易荒廢，但幸運的是，我堅持自己的內心，認真對待自己的工作。雖然當時的工作任務完成的有點晚，但是在規定的時間內完成了。沒多久我們就恢復正常工作了，因為是年初，所以我們都想有個好的開始。所以公司接手了幾個大項目，比如__公司的裝修方案，__酒店公司的設計圖紙。雖然那段時間很累，但是經過我們的努力，在規定的時間內完成了，客戶非常滿意。

二、思想方面。

因為之前已經有一個多星期的網上辦公，而且因為那種模式要求每個員工都要有意識，一個員工工作思想的不規范考驗，所以通過那段時間的工作考驗，我的責任心和認真對待工作的態度都有了很大的提高，自我約束的能力也有了很大的進步。所以后來就去公司上班了，到現在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規定的錯誤。因為要處理家里的事情，所以我只請了一天假，所以我對公司制度的合規性變得更嚴格了！

雖然這半年來我的工作沒有什么收獲，但是和以前相比，我已經取得了很大的進步，所以我相信有了這些，我可以在下半年做得更好！

轉眼之間，參加工作的半年已經過去了，工作半年之中，在各級領導的教導和培養下，在同事的關心和幫助下我從一個剛出校門的青澀學生，變成一個在現場施工能獨當一面的技術人員。看到自己的成長感到歡欣鼓舞的同時，也看到自己在很多方面做的不夠全面，需要自己努力改進。總體來說，自己的思想、工作和學習等各方面都取得了一定的成績，個人的綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年的情況做簡要總結匯報如下。

去年半年就一直在__項目部工作，在施工一線工作一直是我的夢想，感覺看著施工進度一天一天的變化，就像是自己的孩子在一天一天的長大一樣，心中會充滿喜悅之情。而這只是我的原始想法，但是，等到了施工現場我就呆了。連續十幾天頂著碩大的太陽測量放線，扛著全站儀走幾公里，這對我們剛工作的學生來說確實有點吃不消。但是，堅持了一個月之后，已經慢慢的適應了這樣生活，變的習以為常。的確，現場施工有些辛苦，但是克服這些困難之后再沒什么辛苦可言，這也是我們人生的一種磨練。

在校期間只是對專業基礎的理論學習，沒有過現場的實習和實踐，就連現實鋼筋的型號都判斷不清，沒有一點現場施工和管理經驗，需要一點一滴的學習、積累。這樣才能形成自己的體系，在今后自己管理項目和工程中不會處處為難。在學校的時候只是接觸過水準儀和經緯儀，在測量方面基本上就是一個盲區，測量儀器接觸的太少，理論上明白基本的操作規程和工作原理，但是實際操作的熟練度和精準度不足，缺乏實戰經驗。前期的測量雖說辛苦，但是在向同事不斷地學習和自己摸索中終于有了些成果，在測量方面有自己的一套。

一個工程的進度和工程的整體把握息息相關，如果整體把握不好的話，考慮的因素不周全，那么做的施工組織設計和施工進度安排就有問題，工作得不到完全的展開，導致延誤工期，在這里我談一下南寧工程的體會，南寧工程是個防洪堤泵站工程，由于雨季汛期較長，所以搶進度，如果在到達雨季之前把高程低的工作面沒有做好，那將會嚴重的影響下一步的工程進度，因為基礎泡在水里沒有做，上層建筑物只能等在后面。由于開挖工作面很多，高邊坡的防護，一定要控制好坡比，雨季施工注意邊坡的保護工作，做好排水和防雨措施，防止滑坡和塌方。

現場施工一定要盡心盡責，因為我們擔任施工員和安全員的重任，在保證工程的進度的同時還要負責安全的問題。在對與我們來說，現場經驗不足、理論知識欠缺是我們最大的弱點。如果沒有足夠多的施工安全知識，就發現不了存在的問題或者只能發現表面的、淺層次的問題，不能有效地排除隱患。當我們發現問題時，不能夠用專業的知識和合理的方式告誡施工人員，他們也不會接受，同樣不能夠解決問題。所以，我們應該加強日常的安全技能培訓，豐富自己的專業知識，組織參觀一些安全做的好的項目，學習他們的經驗，借鑒他們的方法，有利于提高我們的安全管理水平，使我們更能有效地進行現場監督和管理，讓施工人員心悅誠服地按要求去工作。為打造一個良好的安全施工環境做好保障。

工作的半年讓我接觸各方面的知識，在項目部看圖紙，明細泵站的各部件的尺寸、高程、安放位置以及泵站每層的鋼筋、混凝土、模板的用量，凡事都要做到精細，不允許存在任何差錯，這樣鍛煉了我的細心程度。做任何事只要自己細心有耐心，一定能做好。現在剛來到____項目部，開始做圍堰和吹填工程，這也是我盼望已久要做的工程，因為我大學專業是港口航道與海岸工程，這樣我又能在這個平臺上展示自己的才華，也不讓四年所學知識荒廢。

作為一名年輕工作者，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名黨員，在工作的同時也沒有放棄對政治思想的學習，以提高自己的思想素質，全面提高自己。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

轉眼間，20__年已經過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結后分為以下幾個方面：

1、工作中的收獲：

一、學習張總報告，從中讓我了解本企業的發展前景、及目標，也為醫藥企業工作總結自己今后工作指明了方向。

二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求。

三、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協作才能出收益。

四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩靈活，學習新員工積極向上、敢于嘗試的態度，取長補短，提高工作激情。

2、工作不足之處：

一、工作方法不善于歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法。

二、業務知識方面還需要再加強，服務技能也需要再提升。

三、遇到到棘手問題，不夠沉穩，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進一步提高。

一是積極改進工作方法，提高工作質量和效率，不斷總結經驗，吸取教訓，提高自身應變能力。

二是努力學習業務知識，為旅客準確無誤提供乘車信息。

三是利用業余時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦。

四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務。

20__年，我結合分管的電商部、前廳部、督導部，努力做好“經營”、“管理”和“服務”這三個方面的工作，具體如下。

第一、經營工作的主要和計劃：

經營工作的兩項核心內容是努力增加營收和全力控制費用。那么，圍繞全酒店6300萬經營目標，電商部的工作目標是要努力超越總經理室下達的1000萬任務（門票700萬，客房300萬）。具體工作計劃：

首先，按照20__年的銷售數據，網絡銷售完成20__年客房的300萬任務沒有困難，反之，為了降低中間商的傭金支出，優化渠道商的服務水平，提升貝迪頤園在網絡的品牌和口碑，我們計劃降低ota的銷售占比，提高貝迪頤園自建網站的銷售比例和品牌地位。

其次，溫泉門票700萬任務的突破需要努力，我們必須創新思路，開拓渠道，包括：a、根據賓客需求進行嚴格的市場細分；b、找準能夠在網絡上購買產品的目標客戶；c、打造新的產品組合上線銷售；d、發展優質的團購網站；e、包裝產品和貝迪官網，開展促銷活動。

三，上半年網絡售房2636間夜，平均房價800元，但二次消費每間房131。4元，每間房帶來的額外收益比為16。4%，數值太小，還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費200元，餐飲消費200元，則可以增收70.8萬元。

第二、管理工作：

營收數據是實實在在的東西，要用鐵的紀律來保障任務完成。我們制定的目標和計劃要得到落實必須依賴有效的管理措施，而管理工作的核心內容在控制職能，主要內容包括督導工作和績效評估。

首先，督導工作的職責是控制工作標準和服務流程，它可以使我們有效率的開展管理工作。督導部在管理工作中起到的作用就是要使董事會和總經理室的決策能夠得到貫徹執行，具體要求包括：

1、定量定位制度：按照林總的工作指導，定量定位是我們酒店標準化建設的基礎工作。包括：物品擺放標準、清潔衛生要求、責任人、檢查制度等。

2、賓客意見和非常態：通過“事件管理”，分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足，它是檢驗我們服務質量的優劣，以及預防服務質量問題發生的關鍵工作。

3、服務質量檢查：督導巡查的重點工作是：產品知識、操作標準和規范、對客禮儀、在崗工作狀態和紀律，按照林總的要求制定相關問題的處罰標準和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題，我們制定了新的管理目標。我們需要實現從“思想觀念的轉變”到服務提升，再到經營收入提高的過程。

那么，管理思想的轉變，需要具備以下三個條件：管理人員的決心，管理團隊的共識，以及我們在執行管理工作中的步驟和方法。

管理人員，特別是部門經理對于管理工作緊盯不懈的工作態度和決心是我們實現工作目標的必要條件：為此，前廳部按照酒店督導檢查制度的要求，制定和優化符合部門運作的督導檢查機制、問題管理機制（非常態日志的管理），真正的貫徹落實層級督導體系，責任到人、責任到崗位。

前廳部的工作標準：

1、服務意識強；

2、服務質量高；

3、技能嫻熟；

4、員工的專業性，高素質；

5、各崗位的合作流暢，溝通良好；

6、員工的服務標準和流程要清晰明確，缺什么補什么。

要做到：

1、制定標準和流程，一定要按照客人的需求；

2、要根據客人需求來調整服務流程；

3、管理人員要被訓，也要培訓員工，要一個個的考核過關；

4、團隊的執行力“按時、按質、按量”完成；

5、認真的貫徹隨時、隨地、隨人、隨事的監督檢查，出現問題的管控方法，先溝通，然后處罰。

6、凝聚力：

7、員工的問題和難處，意見和想法。

8、部門的核心任務，崗位的核心工作要清楚，并且細節量化，更有利于執行。

三，各級督導層在工作中，要建立通暢的信息反饋制度，保證賓客需求和投訴得到及時解決，以確保服務質量。我們將重點落實和細化vip信息反饋工作的可行性，把全酒店的賓客預訂、消費信息、投訴和意見，以及客史檔案進行綜合利用，發揮貴賓部賓客信息總控的職能，提高賓客信息的流通效率，提升賓客的滿意度，最終達到提升回頭客占比的目的。

第三、服務工作：

服務工作實際上就是為了體現前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個方面開展工作。

一、服務意識（彰顯形象窗口職能）：做到積極主動、熱情大方。前廳接待服務禮儀進行規范、量化，執行、監督：a、我們用一個月的時間對各分部操作規范sop進行分解，找出容易引起投訴的關鍵性問題，制作培訓課件；再用兩個月的時間集中培訓，在10。1旺季到來前做好練兵工作；b、每天下午交班會，大副用10分鐘時間，就前廳部溫馨八聲，對客禮讓和問候標準進行培訓；c、前廳崗的離崗銜接管理制度，以及前廳引領崗的賓客問詢、解答、主動對客服務意識的工作標準，提高服務水平。

二、服務質量（做好信息中心職能）：做好個性化服務工作：a、重要賓客、特殊賓客引領入房，派發名片；b、vip客人的個性化服務方案，客房、餐飲配合共同完成；c、提升高價房附加值，除了贈送水果外，按照賓客的需求和喜好進行客房的提檔升級；d、賓客檔案的建立，在沒有賓客信息管理系統支持的情況下，我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案；特別針對有意見、投訴和抱怨的賓客，進行持續性的服務優化工作，保證賓客的忠誠。

三、團隊精神，要求前廳部全體員工對部門的工作目標和榮譽達成共識。前廳部存在的三大問題：凝聚力缺失導致部門內部的事情你推我趕，漠不關心；團隊內部沒有共識導致員工不服從；以及執行力存在嚴重扭曲導致工作分配后無法按時、按質、按量的完成。

團隊精神是保證服務工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團隊建設的基本要求是：坦誠、合作、包容。部門內部的工作溝通要積極主動、坦率真誠；工作配合要有責任、有擔當、要顧全大局。

第四、網絡營銷：

一、市場細分：市場細分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對產品的不同需求，不同的購買方式分成不同的類別，運用大數據的思維方式進行分析、整理，明確我們的目標客戶，確定各種銷售渠道，制定合理的價格體系，以達到有的放矢的銷售目標。具體的方法如下：

1、制定各類客戶消費檔案：按照客戶行為習慣，場合、需求、使用時間、品牌忠誠度和消費頻率。

a、場合就是：為什么客戶在貝迪有需要？目的是什么？是工作、度假、親朋聚會？

b、需求：客戶的需求是什么？五星級品質要求，便宜的價格，酒店環境等等。

d、我們的回頭客有多少？等等這些都要分析。然后就是：

2、整理消費檔案成為客史檔案。

3、按照客史檔案中不同客戶的消費習慣確定我們的菜品、房間、spa和保健等產品的特色亮點，以及我們的定價。

二、營銷渠道：

1、網絡營銷分為：第三方的網絡公司（ota），攜程、藝龍，大眾點評；以及自建網站和微營銷。

2、我們的威脅和挑戰：

a、國際和國內連鎖酒店集團網絡渠道競爭優勢突顯；

b、ota酒店中介發展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場；

c、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低；

d、酒店員工的高流動率，造成客戶的流失。

3、會員營銷的好處：我們的費用支出比較，ota一般是房費的15%（預計傭金每月1萬元，100個房晚）；而我們如果自建會員體系，給予會員積分，費用可以控制在5%以內。我們要用積分獎勵建立我們自己的忠誠客戶，而不要把傭金給ota，去保障ota的忠誠客戶，一舉兩得。

4、網絡營銷的開展：網絡營銷的思路和方式：收集中軟和人工統計的賓客信息，分析賓客的需求和購買行為，并進行市場細分，運用大數據的工作原理對信息進行處理，鎖定我的目標客戶，最后針對這部分客戶的工作和生活習慣，針對性的制定網絡營銷系統架構。

5、網絡和會員營銷方式的前景：

a、會員更愿意預訂高房價客房（附加值高）；

b、維護忠誠度的成本更低；

c、使用ota的幾率減少；

d、可以在完善自建網站和微信平臺的基礎上，實現在線訂的機率增加。

我認為，經營管理工作最終目標是要落腳到利潤上的。沒有利潤，即使有最佳的產品、最好的形象、最優秀的團隊，企業也難以得到發展。我們努力提升企業的競爭力，做到部門團結、執行力強、標準和流程能夠細節量化，都是為了能夠創造利潤。所以，努力增加營收，努力降低成本，這就是我們的奮斗目標。

今年一大半過去了。上個月底，我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上，公司領導還分析了上半年的銷售工作，讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優秀的同事學習，以便更好地開展下半年的工作，現將上半年的銷售工作總結如下。

第一，辦事踏實，認真履行職責。

首先，我可以從產品知識入手，在了解技術知識的同時，認真分析市場信息，及時制定營銷計劃，及時跟進客戶，分析客戶數據。其次，我經常與其他銷售人員經常溝通和溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案，共同改進。我們要時刻開發新客戶，同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類，把最有可能使用我們產品的客戶作為重要客戶，重點關注最近有項目的客戶，根據他們的需求分配訪問次數。努力推廣榜單，從而達到銷售的目的。

的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務。

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

我要給自己定一個明確的目標，同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇十一

借調人員工作總結(4篇)2023借調人員工作總結該同志在工作中態度端正，服從組織安排，聽從領導指揮，不講價錢不推諉。辦公室工作時間緊、任務重，為保證完成工作，該同志能端正認識，做到加班下面是小編為大家整理的,供大家參考。

該同志在工作中態度端正，服從組織安排，聽從領導指揮，不講價錢不推諉。辦公室工作時間緊、任務重，為保證完成工作，該同志能端正認識，做到加班加點而毫無怨言;能自覺堅持原則，正確履行秘書工作職責，做到“不該說的不說，不該做的不做”;能熟悉業務工作，主動學習并熟練掌握秘書工作的技能，善于聽取意見;獨立完成各類材料80余篇，撰寫信息78篇，其中被國務院辦公廳采用1篇、市政府采用23篇、市委辦公廳采用16篇;積極參與《____》、《____》采編等工作，反復修改內容，認真核對相關數據。工作期間未出現過責任事故。

生活中，該同志能自覺遵守各項規章制度和紀律要求;集體榮譽感較強，能積極參加集體活動;團結同事，坦誠待人，樂于助人，受到同事們的一致好評。

本人是從今年____月____日借調到市委政策研究室工作的。三個月來，我深受市委領導的關心和愛戴，得到了市委辦全體同事們的大力支持和幫助，較好地完成了領導交辦的各項工作任務，使我在思想、政治、學習和工作上有了很大的提高。現自我鑒定如下：

思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持_____的先進性和純潔性;敢于同各種反動思想作斗爭，大事大非面前始終保持清醒的頭腦;熱愛祖國，堅持四項基本原則，堅決____領導，積極響應____號召，對____事業充滿信心。

治理論和____各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技以及各項業務知識。

根據組織安排，抽調至市委組織部跟班學習已經六個月了，幾個月的跟班學習，在漫漫人生路上雖然只是短短的瞬間，但對我個人的成長卻有非凡的意義，收獲很大，感觸頗多。

一、勤學善思是做好本職工作的基礎。

作為剛畢業就做專業技術工作的我，機關工作經驗缺乏，做事情看問題抓不住工作的重點，不懂或不熟悉的工作的流程，特別是對理論知識的靈活運用、指導工作實踐方面很欠缺。跟班期間，本人積極參與的日常工作，積極配合科長做好人事科科長任免審批、干部考察及干部檔案審核工作，積極研究學習干部管理相關文件和規定，使我懂得了行政工作不僅要講究方式方法，必須結合工作實際，活學活用、勤學善思，才能將理論內化于心，靈活運用，有效提高自己的理論素養。

二、作風嚴謹是做好本職工作的核心。

干部工作任務繁重，工作不能出任何差錯，特別是干部考察及干部檔案審核當中。干部檔案是____重要機密，必須堅決貫徹執行黨和國家的保密制度，保證干部檔案的絕對安全。自工作以來，我始終加強學習，嚴格執行干部信息管理保密制度，并在部領導與科室負責人的諄諄教導下，養成了嚴謹細密的工作作風。借調期間這段經歷，讓我深刻領會到，一個人能力有大小、水平有高低，但做成事與否，或者影響一個能夠成大事的核心，就是工作作風問題。作風影響工作的細節，嚴謹的作風體現了踐行為人民服務宗旨主動性，要做好一件事不難，能認認真真地做好每一件事，兢兢業業，精益求精地完成每一項工作任務，體現的就是嚴謹的工作作風。

三、團結協作是做好本職工作的關鍵。

組織工作繁雜，干部工作更是千絲萬縷，需要溝通協調、集思廣益。不僅要對自己的工作負責，同樣還要對他人責任。借調期間，讓我深刻體會組工干部團結、友愛、和諧、純潔的關系，同事們積極配合，相互協調，工作有很強的凝聚力，讓我看到了工作有序地運轉，同事們的互相關心幫助的人文關懷，受益匪淺。

借調時間雖然很短，但我開闊了眼界，增進了才干，更讓嚴謹、求實、上進的作風植入到我的行事規范之中，使自己倍加珍惜工作的機會，勤學善思，不斷提升自我。

大家好！我于去年從____支行綜合室借調到____管理部工作。近一年來，在各位領導、同事的關心支持和幫助下，比較圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來個人工作、學習、思想情況匯報如下：

一、踏實工作，勤勉盡職。自借調到____部以來，我將認真落實領導下達的各項工作任務作為己任，創造性的開展各項工作。先后參與了我行企業制度建設與企業形象建設項目的招標以及后期推進工作、年度經營計劃的制定、季度業務分析報告、網站建設、經營績效的評價、部分制度的修訂與建設、業務督辦等工作。

中不斷地總結，不斷地提高，不斷地積累，做到學而思，思而謀，謀而創，在實踐中把握規律，提高自身發現問題和解決問題的能力。

____年即將過去。一年來，在各位領導的關心、同事的幫助下，我在自己的工作崗位上比較圓滿地完成了所承擔的工作任務，在思想政治覺悟、業務工作能力等方面取得了較大進步，為今后的工作、學習、生活打下了良好基礎。

現將一年來的工作總結如下：

一、自覺加強理論學習，努力提高自身素質。

一年來，我利用各種閑暇時間，主動加強政治學習，多讀書、多看報、多關注社會熱點，及時了解黨和國家的方針政策，認真學習實踐____，始終用____最新理論成果武裝自己，不斷提高自己的思想政治覺悟。一年來，我充分利用各種機會，較為系統地學習了中國特色社會主義理論體系，尤其是____，同時還就城市管理、機關公文寫作與處理以及我們區發展面臨的新形勢和新思路等一些與實際工作密切相關同時又相對缺乏了解的方面進行了必要的充電。通過學習，我進一步夯實了理論基礎，堅定了信仰，熟悉了歷史和現實，了解了區情區貌，同時，也進一步認識到自己的差距，使自己更加清醒冷靜。

二、通過不同崗位鍛煉，工作經驗日益豐富。

過去的一年，是我人生旅程中具有重要意義的一年。今年____月____號我被借調至____區，____月____號被借調至____區。歷經不同崗位、不同單位的鍛煉，使自己倍感壓力巨大、責任重大的同時，自身素質也得到提升，收獲頗豐、受益匪淺。

回顧一年來的工作，主要有：

（一）____區。

____年____月____日，我被調入____區。來到后，倍感自己才疏學淺，巨大的壓力、緊張的工作要求我必須盡快熟悉工作環境和業務，盡快進入工作狀態。在各位領導、同事的幫助下，我實現了“較短時間熟悉業務、規定時間完成任務”的預定目標。在實際工作的兩個多月里，我主要負責信息報送、文字材料綜合等工作。還記得去年寫效能建設匯報稿的日子，由于當時剛到，再加上業務不通，信心不足，內心一直沒有底，唯恐因為自己的原因而拖了大家的后腿，在全區綜合效能考評中受到影響。最終，在各位領導、同事的幫助下，可以說是數易其稿，終于完成任務，當時那種如釋重負的感覺是從來沒有過的，____月____號效能考評大會結束后的那種成就感也是從未有過的，后來得知，我們單位再次受到表彰，內心倍感欣慰，雖然這只是順利完成了一件份內的事情。在日子，由于自己經驗欠缺，雖盡心盡力，仍差強人意。

（二）借調的時光。

今年，我被先后借調至____區、____區。在借調的時間里，我仍然盡量在力所能及范圍內，盡量為爭光，把自己的工作做的完美。借調期間，我仍然主要從事信息報送、文字綜合等工作，積極參與了____區群團組織工作會議、勞模推薦評選部署會、勞模代表座談會、勞模先進事跡報告會、____年____月，經過考試進入公務員隊伍。一年多來，雖變動了工作單位，但崗位性質依舊，以文字做伴，與材料為伍。雖不是歷經坎坷，更談不上飽經風霜，卻也對這份工作有些真知“拙”見，概括起來就是：三“心”二“益”，即：用心、細心、熱心，開卷有益、精益求精。

關鍵詞一：用心。

認真只能合格，用心才會優秀。很長一段時間，我都是一個習慣馬虎的人，在上學時得到老師、同學最多的評價就是缺少認真的精神、端正的態度，說到底就是做事不用心，凡事喜歡率性而為。為此，我走了不少彎路，也遇到幾回挫折，在吃過幾“塹”之后，終于長了一“智”——用心做事。參加工作后，我一直在刻意保持這種作風，讓“用心”成為習慣、成為自然。

關鍵詞之二：細心。

“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”，這句話精辟地指出了要想成就一番大的事業，必須從最簡單的事情做起，從細微之處著手。公文較之于其它文體，邏輯上講究環環相扣，語言上注重簡明扼要，主旨上更為開門見山，文風上傾向嚴肅莊重。撰寫好這樣的文章，就要不厭其輕、不厭其小、不厭其煩，抱著如臨深淵、如履薄冰的謹慎態度，在行文時處處細心、字字留意，努力追求“零差錯”，確保萬無一失。

關鍵詞之三：熱心。

往中要時刻體現年輕人的朝氣與活力，熱心于內務整理、跑腿送信等“苦活累活”，熱心于端茶倒水、充當“服務員”，真誠待人，與人為善。這樣，一方面通過周全的禮節，在同事、領導甚至外單位人員面前自覺維護和樹立辦公室工作人員的良好形象；另一方面通過接觸，開闊了視野，拓寬了思路，有利于更加全面地了解本單位業務，有利于更好地從事工作。

關鍵詞之四：開卷有益。

“問渠哪得清如許，惟有源頭活水來。”一名合格的文字工作者要做到撰寫材料得心應手、左右逢源，寫出的文字思路清晰、表達準確，就必須有較為深厚的知識儲備和相當開闊的理論視野，而這些都要靠平時的廣泛涉獵、勤學不倦。可能有些人會說：工作這么忙，哪有時間讀書？其實不然，不是因為沒有時間，而是人的惰性、大的環境等使得工作之后的我們很難再靜下心來伏案讀書，往往在翻開社會這部大書的同時，不經意間悄然合上了理論的書本。在這個問題上，不妨學學圣人先賢的讀書態度。茶余飯后睡覺前，都可以翻翻書本，把讀書視為自己生活的一部分。

關鍵詞之五：精益求精。

“世上無難事，只要肯登攀。”要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎樣才能做到呢？需要的就是持之以恒，需要的就是對待每一件事情的精益求精。做事精益求精，不但可以使心情愉快、精神飽滿，并且可以使才能迅速進步、學識日漸充實。在長期的寫作實踐中，必須追求盡善盡美，做到精益求精，對每一個字、每一條詞、每一句話、每一篇文都要反復推敲、反復琢磨、反復修改、反復完善，盡量讓每一篇材料都成為典型、成為精品。

總之，上述文字算是我一年來的工作總結和心得。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇十二

自參加工作至今已半年有余，在這半年多的工作中我認真學習、研究技術，無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。

今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將半年以來的工作加以總結：

一、工作認真負責。

敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作，特別是在今年小修期間，連續_多天_小時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。

二、技術上用心鉆研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規程。

實踐上嚴格遵守運行規程，培養正確的操作能力，保證不發生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。

在工作之余不忘利用書籍互聯網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自已技術知識的不足，激勵了我以后更加努力的學習。

三、加強協調能力和處理事故能力。

若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作半年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地千好工作。

四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”

五、在半年的工作中也意識到了自身的不足。

比如現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強公司對安全規定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力!

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇十三

20xx年，在市委、市政府的正確領導下，市編辦認真貫徹落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的十x屆五中、六中全會和市第十二次黨代會、市委十二屆二次全會精神，充分發揮引領和示范作用，積極履行機構編制管理職能，大膽推進改革，強化服務保障，圓滿完成了上級所賦予的各項任務。

1、政府機構改革成果得到鞏固。一是認真組織開展了政府機構改革評估工作。印發了《關于開展全市政府機構改革評估工作的通知》(錫編〔20xx〕46號)，成立了專門的政府機構改革評估工作小組。在市政府各部門和各市(縣)、區自評的基礎上，通過匯報會、座談會、個別訪談、民主測評、資料查閱和管理(服務)對象滿意度調查等方式，有針對性地對市經信、信電、商務、科技等4個部門和江陰市進行了現場評估，重點針對政府職能轉變、機構編制限額管理、部門“三定”規定和職責分工協調機制進行了檢查和評估。5月初，省編辦評估組一行到我市進行現場評估，對我市政府機構改革總體情況表示滿意，特別對我市探索實行編制規范管理和總量控制、存量優化的做法和成果表示肯定。二是組織舉辦了政府機構績效考核評估創新專題研修班，來自全市機構編制系統，市各相關部門承擔機構編制工作的處室負責人，以及被列入國家和省經濟發達鎮行政管理體制改革試點鎮的負責人等共50余人參加培訓。又組織17名同志赴美國馬里蘭大學進行了為期21天的第二階段的國外培訓，為逐步建立具有無錫特點的政府機構績效考核評估長效機制奠定了基礎。

2、街道行政管理體制改革任務順利完成。我市各市(縣)、區街道行政管理體制改革于今年6月底前全部按方案組織實施到位。改革后，街道在職責上進一步強化了公共服務、社會管理，注重與社區建設、社區扁平化管理的有效對接與互相促進，在內部建設上著重加強了機構綜合設置，在運行機制上著重理順了上下層級之間的關系。在做好街道行政管理體制改革工作的同時，我們還合理調整了我市的城管體制。目前，全市各市(縣)、區均已單獨設置了城市管理局，城區城管執法隊伍實行了垂直管理，市、區、鄉鎮、街道關于城市管理的職責分工已經明確，城市管理體制進一步健全。

3、經濟發達鎮試點工作協調推進。江陰市徐霞客鎮作為中央確定的經濟發達鎮改革試點單位，改革方案于12月中旬以市委、市政府名義上報省委、省政府審批。宜興市丁蜀鎮作為省確定的經濟發達鎮改革試點單位，改革草案形成后已與省編辦進行了多次溝通并初步達成一致意見，宜興市委、市政府正在按省編辦意見，對方案作進一步研究。

4、“雙清”工作取得階段性成效。一是清理規范事業單位機構編制工作任務如期完成。二是市級機關及市屬事業單位編外用工清理規范工作有效推進。在去年工作的基礎上，今年以來，我們與市財政局多次溝通協商，形成了市級機關編外用工指標核定辦法，提出了各部門指標核定的具體意見，4月底，以市編委名義下達給了各部門單位。6月底，市本級事業單位清理規范工作如期完成。共撤并轉事業單位108家，占總數的27.8%;核減事業編制3943名，占總編制的26.2%，圓滿完成了清理規范的目標任務。7月中旬召開了全市市(縣)、區事業單位清理規范工作推進會議，10月底前完成了各市(縣)、區清理規范方案的審核批復工作，兩市(縣)七區共減少事業單位133家，精簡比例為13%，核減事業編制3813名，精簡比例為20%。目前，《無錫市事業單位機構編制管理暫行辦法》已制訂完成，擬提交市政府常務會議研究。

5、分類推進事業單位改革的準備工作有序進行。今年3月，《中共中央國務院關于分類推進事業單位改革的指導意見》(中發[20xx]5號)文件下發后，我們認真組織學習，領會改革的精神實質，研究我市分類推進事業單位改革的具體辦法。應邀參加了全國分類推進事業單位工作座談會，介紹了我市近年來推進事業單位改革的主要做法。

6、行業體制改革配套措施不斷完善。全力配合、保障基層醫藥衛生體制改革工作的深入進行，全市市(縣)、區基層醫療衛生機構設置和編制配備工作全面完成，會同人保局、衛生局聯合下發了《關于做好基層醫療衛生機構一次性補充衛技人員工作的指導意見》，不斷提高基層醫療衛生機構編制使用效率。深化學前教育體制改革，會同市教育局聯合開展全市幼兒園機構設置及編制配備調查摸底工作，為學前教育績效工資實施及其體制調整奠定基礎。調整房屋產權登記體制，會同市人保局、房管局對市區、濱湖、錫山、惠山的房屋產權登記職能進行了歸并整合。

7、機構編制規范管理得到完善和加強。一是加強機構編制重要法規制度的學習宣傳。按要求下發并認真組織學習中紀委和中編辦聯合編印的《機構編制違紀行為適用中國共產黨紀律處分條例若干問題的解釋》學習讀本，進一步提高了政策和法規意識，完善了機構編制部門與紀檢監察、組織、人力資源和社會保障、財政、審計等部門的配合協調機制，未發生機構編制違紀違規問題。二是扎實推進全市黨政領導干部“三責聯審”工作。協同組織和審計部門開展了黨政領導干部“三責聯審”，共對全市2市(縣)區、2個鄉(鎮)、8個街道、38個黨政機關和8個事業單位的69名黨政領導干部履行機構編制責任情況進行了審核，維護了機構編制的權威性。三是完善了機構編制管理實名制工作。加強了機構編制實名制基礎建設，開展了實名制數據庫信息維護培訓，加強了出入編網上管理工作，為紀檢、組織、人社、財政、審計等部門提供了準確、實時、動態性的機構編制數據信息，有力地促進了公務員和事業單位人員公開招錄、軍轉干部安置、公車清理規范等工作的開展。四是加強了機構編制管理研究工作。結合機構編制工作實際，認真開展調查研究，總結工作中的成功經驗和做法，向省機構編制管理研究會提交研究論文10篇。五是認真做好事業單位登記管理工作，完成了事業單位清理規范后的變更、撤銷登記審批等工作。

8、編辦自身建設進一步加強。一是加強思想政治建設。采取多種形式，深入學習科學發展觀和中國特色社會主義理論體系，學習貫徹黨的xx屆六中全會和市第十二次黨代會及十二屆二次全會精神，及時將黨的路線方針政策和上級的重大決策部署轉化為廣大干部職工的統一行動，牢固確立宗旨意識和大局觀念，班子成員事業心、責任感強，堅持民主集中制原則，注重聽取各方意見，根據市委一系列決策部署，團結帶領部門廣大黨員干部，扎實有效地做好機構編制管理各項工作。二是加強業務建設。班子成員帶頭認真學習領會國家和省關于經濟發達鎮試點、分類推進事業單位改革等當前改革熱點的政策性文件精神，不斷提高自身的政策水平和履職能力。三是加強黨風廉政建設，堅持艱苦奮斗、廉潔從政、秉公用權，領導班子主要成員堅持上黨課，適時開展黨風廉政教育，并帶頭嚴格執行黨風廉政建設責任制，自覺落實《黨員領導干部廉潔從政若干準則》的各項規定，樹立了機構編制部門干部的形象。四是加強機關作風效能建設，大力發揚求真務實的好作風，機構編制工作做到了工作目標切實、工作措施扎實、工作作風務實，對決定了的事情雷厲風行、抓緊實施，部署了的工作加強督查、嚴格問責，一個問題一個問題地去解決，一個環節一個環節地抓落實，增強了決策的執行力和有效性，真正確保各項工作任務落到實處、取得實效。

我們雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。主要表現在：一是隊伍的力量還比較薄弱。尤其是不少市(縣)、區編辦的力量比較薄弱，隊伍建設亟待加強。二是職能作用的發揮還有待于加強。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇十四

20xx年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了工作。為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自身，盡到自身本份，盡力完成應該做的事情。在項目組當中，每個人都負責了大量的工作，每天都在加班加點的完成工作任務，如果不能熱愛自身的本職工作，根本就不能把工作做好。因此在工作當中，最重要的是保持一種積極的.態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，才能踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自身的長處和優點。培養自身的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足，工作才能更順利的進行，僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在項目組里，不管遇到什么樣的困難，大家都非常積極配合做好工作，所有人的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把賽事工作圓滿完成。

不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的不錯形象。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自身的準則，始終把作風建設的重點放到嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自身的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改善工作方法。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇十五

上半年，##分公司在省、市公司和市委、市政府的正確領導下，堅持“一去兩化”工作要求，把握“聚焦移動、合作共贏、關注效益”三個關鍵，沖刺移動發展，加快維護建設，提升服務水平。半年來，主要開展了以下工作：

元至五月份完成全業務經營收入3110萬元，完成全年預算目標的35.17%，其中完成固網業務收入1954萬元；完成移動業務收入1156萬元。

1、加強業務管理。完成了全業務受理規則、流程的規范及優化，重點落實了沖調賬、停開機、碼號資源、資費、合同協議等各項基礎業務管理工作。繼續杜絕高帶寬違規接入，加強了合同和電路的管理，并嚴格執行審批制度。整體推進了固網終端社會化運作。

2、打造光網寬帶示范性小區，帶動光速寬帶和智能機發展。緊盯對手，針對示范小區、競爭小區全開放式小區，通過服務型、防守型、進攻型的差異化營銷路徑，加速寬帶競爭。當前，將集中優勢兵力主攻優質駐地網，打造100m高帶寬示范小區。成功組織開展了光小區高帶寬集中營銷活動。

3、加速移動規模發展。針對暑期的黃金季節，我們有效組織了20xx年高校前臵營銷活動，活動當天就發展了20張特權卡。為接應荊州“日增千戶”的營銷活動，組織策劃了“夏季移動業務大會戰”競賽和“會銷”競賽。

4、針對目前農村區域桿線資源不足的現狀，及時的推出了“第三方合作建設”的模式解決農村寬帶、融合業務發展難的問題，因為組織得力使我們在全市率先建成第一個示范點。

八個鄉鎮的電路及社管通終端。

1、集團網發展小有突破，上半年，集團網續簽600余戶，通過政企一體化的政策，在五，六月開展了集團網攻堅階段性營銷活動，在4.20-6.30日期間，共支撐全市發展集團網近1000戶，其中，發展農商行集團網300余戶，在各單位取得了一定的影響。

2、政企一體化支撐下沉至各經營單位，政企客戶部全力支撐分局發展政企業務，如主導集團網的方案制定，業務支撐洽談，業務審批受理。政企分行業對各個客戶經理進行分片掛點，為分局及有政企客戶營銷能力的政企渠道提供支撐和方案。

截止6月30日，##市實體渠道累計發展移動用戶16046戶，同比增長。

7.86%；新增機卡捆綁移動用戶10795戶，銷售智能機10601戶，同比增長25.09%；發展寬帶用戶5153戶，同比增長27.58%。全市社會廳店發展銷量（機卡捆綁移動用戶+寬帶用戶）13877戶，完成全年銷量計劃的91.86%；上半年全市共新增社會專營廳店10家，其中核心商圈1家，城區2家，農村賣場2家（已簽協議，未開業），自有廳外包2家，鄉鎮專營店3家。新增異網渠道共12家，發展零散渠道（含空中充值點）18個。基本達到了上半年渠道拓展計劃的既定目標。現有社會渠道達到78家，其中專營渠道68家，代理渠道10家，實現了社會渠道的良性發展，社會網點覆蓋更趨合理，運營能力明顯增強，渠道規模不斷擴大，實體渠道的數量已與聯通公司相當。

1、積極開展集約化促銷活動。上半年我們主要組織實施了針對全市實體渠道開展“五一歡享季”為主題的兩個月專項促銷，其中三個波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節、“六一兒童節”等主要節假日集約化營銷活動，共進行38場次促銷活動，共銷售智能機723部。通過集約化營銷活動開展，逐步提升社會廳店的銷售能力和水平，提高社會渠道的整體銷售業績，通過營銷活動一定的成本補貼和激勵措施，帶動了社會渠道參與營銷活動的積極性和主動性。

2、長期開展常態化促銷活動，主要是根據荊州公司鼓勵實體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求，進行的淡季社會廳店周末促銷活動，每周末安排各片區一至二家社會廳店在人流比較集中的區域進行店外促銷來提升業務銷量；通過促銷提升達到規定的銷量，荊州公司給予一定的補貼激勵，來提高淡季移動業務發展銷量，樹立業務發展信心，達到淡季業務發展不淡的效果。在淡季促銷活動中，通過渠道經理和廳店代理商的共同努力，取得了較好的促銷業績；如劍鋒手機賣場、八寶合作廳、王家橋磚橋專營店、陳店益佳合作廳、劉家場合作廳等社會廳店在周末促銷活動中因銷量提升較好得到上級公司成本補貼激勵。

3、做好了渠道支撐，特別做好了基礎資料的管理，認真審定各項社會渠道合作協議，并按流程做好網上簽報工作和登記、備檔工作，對協議及時清理和更新；做好社會渠道各種基礎資料、個人信息、通信服務、營銷業績等方方面面基礎信息的管理，及時為上級單位及領導關于社會渠道發展決策提供準確可靠的數據。傭金結算工作做到了及時、透明、準確，出臺了核心商圈、外包廳房租達量補貼考核辦法，充分發揮了傭金對代理商業務經營的激勵作用。

4、加強了渠道自身組織架構建設。目前移動業務銷售部渠道經理已有14人，其中片區專營渠道經理達到11人，開放渠道經理3人，渠道經理職責得到完善和明確，同時提升了渠道人員薪酬激勵。加強了營銷組織和業務技能支撐培訓。

（一）加強基礎維護管理工作、重點確保網絡安全。

1、設備改造方面，更換5個農村機房蓄電池組，更換2個農村鄉鎮柴油發電機組，搬遷整治1個農村接入網機房，對全市30臺柴油發電機、中央空調進行巡檢維保。

建ipran核心節點sr7750一套，、使整個城域網寬帶用戶及高帶寬客戶網絡質量和感知不斷提升。

3、政企客戶服務方面，確保對政企客戶專線定期巡視和障礙服務時限保障、，全年無任何投訴產生，政企客戶障礙處理及時率始終保持在100%。

4、接入層維護方面，全年完成400處應急桿線搶修及電纜被盜、大對數電纜障礙等事件，施工光纖接入、電纜增容等應急工程100余個，完成大型線路遷改6處。

（二）積極接應維護專項工作，接入層維護質量指標綜合排名保持區域前二。

1、接應光接入網管理與質量提升，加強室外光接入設備現場的巡視和日常維護、完成網管規范管理和監控，olt設備在網管的規范命名及設備數據收集整理資源、網管系統與oltip一致性清理等工作，確保了農村超大規模的.光網絡運行穩定。

4、承接上級公司能源費用管理，出臺了《##公司能源費用管理辦法》，全面梳理能源費用支出、收入臺賬，對全市380個電費節點實地貼標、照相、存檔。

（三）合理利用投資，最大限度支撐市場發展。

1、完成應急光纜接入工程67個，完成社區網格116條電路施工、調測，完成陳店、沙道觀集鎮ftth覆蓋項目立項并施工，完成南海、劉家場、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮ftth覆蓋設計、立項。

2、完成32個4g基站的勘查、設計、談點工作，完成11個c網基站勘測、設計、談點以及電力開戶工作。

20xx年上半年，財務管控工作重點是落實預算管理的四級穿透、接應省公司“營改增”工作、深入推進劃小核算單元，加強了欠費、終端、發票等方面的基礎管理。

1、嚴格執行預算管理，年初編制了財務成本預算，將預算責任細化到部門、科目、客戶群。督促出臺了《業務招待費管理辦法》等基礎管理制度，按月按進度合理安排，將成本使用控制在預算之內，為市場經營和企業生產運轉提供了支撐。

2、以資金稽核為中心，切實做好財務與業務部門的數據核對，防止收入的跑、冒、滴、漏。按日進行資金稽核通報，對當日留存超過500元的賬戶嚴格封停，推行廳店代理商100%翼支付，有效降低了資金風險。

3、6月1日起，接應電信業營改增工作，與##國稅建立了納稅申報、發票管理等業務往來。對內進行了報賬及核算處理的培訓，按期取得了水、電、油增值稅專票，保障了工作的正常銜接。

4、加強了能源費管理，協同網絡部對分局電費電表情況進行了徹底清查，完成了電表統一更名、貼標照相、建立臺賬，對異常電費進行了核查，及時與當地供電部門取得聯系查找原因進行了整改。1-5月，在合理安排約15萬駐地網電費支付的基礎上，控制了電費總額使用與去年同期相比沒有增長。

1、上半年為進一步激發支局活力，根據省市公司關于支局劃小核算單元工作的有關精神，##分公司完成了100%支局（城市支局+農村支局）劃小承包。18個農村分局和7個城區營業部經過公開競標確定了25名優秀承包人。按要求組織辦理證照，規避了法律風險。根據收入核配了分局成本，落實了農村分局的用人權、資源支配權、渠道拓展和運營權。

2、順利完成定員定編工作。六月份，我公司組織架構調整為銷售服務部、網絡部、移動業務銷售部、政企客戶部、辦公室。除辦公室外，各部均設正職一名，不另外設副職。按照精簡高效的原則定編后，確保了移動業務銷售。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇十六

20xx上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

我的.工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛生方面也做到公司的要求。

總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致后來粘罐事件。

三是責任心還不夠強，到工地沒有按規定下來查看路況，麻痹大意。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇十七

今年三季度，x花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結：

1、粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新;小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全;在公司的大力支持下，與x公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題;2、對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統;進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

3、公司領導的大力支持下，申報了安全文明標兵小區，接待了領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作給予了積極的肯定，現已基本完成其它各項準備工作。

x花園第三季度經營收入總額為x元，其中管理費收入為x元，每月平均收入在x元左右，收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為x元，每月平均收入為x元，會所第三季度的經營收入總額為x元，每月平均為x元。

今年計劃支出總額為x元，實際支出總額為x元，超支x元，虧損主要原因為：2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;今年因"創優"及"創安全文明小區"工作，完善及改造了部分設施;業委會的開支去年未列入經營計劃。

維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓并通過了考試。

(七)工程公司。完成了評估相關維修工程，食堂、醫院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項，取得了良好的社會經濟效益。

(八)客戶服務部。進行質量檢查工作14次，并通過《質檢工作簡報》指導質檢工作;組織兩次顧客滿意度調查;編發三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協調控制-顧客滿意的'循環關系。

(九)校管部。完成了全院范圍內20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養種植了3000盆草花，保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇十八

光陰似箭!一晃眼，從我加入xx醫院——救死扶傷的護士，工作差不多快一年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20x上半年的工作任務。其具體工作總結如下：

工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自身的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提升每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自身的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

養成了不錯的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和不錯的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自身的不錯出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的.豐富自身的閱歷。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自身存在的問題，做到：

(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

1.認真遵守醫院和科室的相關規章制度，做到上班不遲到，不早退。

2.認真做好領導分配給我的工作和任務。

3.解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益。

4.加強跟主管醫生，病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。

5.加強專業知識學習，努力提升自身的專業技能，為患者提供更有效更優質的服務。

6.協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

護士事業是一項崇高而偉大的事業，我為自身是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自身應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自身的工作，對病人負責，對自身的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自身，我相信我能做到，請領導監督!

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇十九

根據盛市20xx年工作要點，按照在全縣開展計劃生育“心貼心”優質服務的要求，藥具工作堅持以提高優質服務為主線，以信息化建設為平臺，進一步加大宣傳力度，拓展藥具發放渠道。加強免費避孕藥具服務網絡建設，努力實現育齡群眾藥具免費發放服務均等化、規范。現將半年來工作情況匯報如下：

20xx年我縣在經費十分緊張的情況下，籌措資金10萬元，為22個鄉鎮（街道辦）統一配置了藥具工作專用微機，制定了藥具專用微機使用管理制度，做到專機專用，專人管理，定期維護，確保工作正常運轉。同時，縣統一制定完善了藥具工作規章制度，統一配置了藥具展示柜，初步實現了藥具工作辦公自動化、管理規范化。

一是建立高標準藥具超市。投資1萬余元，對藥具超市進行了整修，并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料，購置了藥具櫥柜，所有藥具全部進超市，方便育齡群眾選擇使用。半年來發放藥具2000余份，受到廣大群眾好評。

二是配備高規格自動售套機。為了滿足流動人口育齡人群的藥具需求，投資1萬元購置了10臺高規格自動售套機，安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽光超市、工業園區等流動人口較多的地方，并有專人管理，縣藥具站對售套機使用情況定期檢查。

三是建設高標準流動人口避孕藥具免費發放點。選擇了10家藥店、診所，統一制作了標牌、櫥柜、燈箱，做到規章制度、登記臺帳資料齊全，高標準達到“八有”。

所謂“六進”即：進企業、進社區、進農村、進賓館、進門店、進家庭；“四送”即：送計劃生育政策、送避孕節育知識、送優生優育知識、送避孕藥具。通過活動的開展使藥具工作要我服務轉變為我要服務、上門服務。今年以來，開展“六進四送”活動16次，發放藥具5000份，發放宣傳品1萬份，受到了良好的宣傳效果。

今年以來，充實調整鄉鎮藥具員8人，村級投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會，每季度舉辦一次藥具知識培訓，今年共舉行藥具員知識培訓2次。加強藥具工作督促檢查，不定期對各鄉鎮藥具手工賬卡和藥具發放情況進行抽查，確保各項工作落實到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺上報數據審核通過率100%、隨訪信息錄入率100%，使用藥具人員基本信息100%。

一是鄉鎮藥具隊伍不穩，工資待遇低，變動頻繁。

二是育齡婦女對避孕藥育知識、避孕藥具發放渠道了解少，要進一步加大避孕藥具知識的宣傳力度。

三是藥具考核分值相對偏低，要加大藥具工作的考核力度。

員工半年工作總結匯報（模板20篇）篇二十

忙忙碌碌中時間過的真快，轉眼半年的工作結束了，回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現將半年的工作情況作工作總結：

1、環境衛生。作為餐飲，衛生是個很重要的前提，針對環境衛生。我制定了分工明確，責任到人的管理方法，對面點，涼菜間，地下室，冷庫，庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗，嚴格要求個人衛生。

2、菜品質量。對菜品進行規范操作，原材料必須清洗挑選后加工，嚴格要求菜品形狀以及造型，以火候不到不出，色澤不夠不出，菜量不夠不出，餐具不潔不出為準，嚴抓菜品質量。

3、資源管理。合理開閉水，電，氣，發現浪費現象及時制止，增強員工工效意識，加強成本控制，節約費用開支，正確掌握毛利率，增加效益。

4、促銷宣傳。提高綜合接待能力，定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規范，出品質量，使接待能力提高。

5、成本規范。時常詢問原料成本，掌握市場動態，降低成本，提高利潤。

6、設備檢查。時常對設備設施進行檢查，對發現問題及時與工程部協商，抓好設備設施的維護保養，是處于完好狀態，并得到合理使用，加強時常管理，防止事故發生。

在作好酒店餐飲的同時，切實履行職責，認真完成上級交辦其他工作，努力作好本職工作，在接下來的工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。