月工作總結是對自己工作進展和貢獻的一種證明，也是對上級評估和認可的重要依據。以下是一些關于月工作總結的實例，通過這些實例，我們可以了解到月工作總結的寫作方式和技巧，希望對大家有所幫助。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇一

20__年，我局在廣電集團梅州供電分公司和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹黨的十_大、十_屆三中、_中全會精神，按照年初制定的工作計劃，緊緊把握改革、發展、穩定的大局，以發展為主題、安全為基礎、效益為中心，狠抓企業管理、電網建設、優質服務和隊伍建設等工作，全局上下凝心聚力，開拓奮進，經受了保電網安全、保正常供電秩序的考驗，各項工作均取得了顯著的成績。

一、企業各項主要技術經濟指標及電網建設和基建完成情況。

一)、各項技經指標完成情況：

2.供電質量明顯提高：全年供電質量指標全部達到了上級部門考核要求。其中線損率10.01%，客戶供電可靠率為99.58%，綜合電壓合格率為97.15%。

3.企業綜合效益穩步增長：固定資產原值為__萬元，同比增長9.6%;電力銷售收入為__萬元，同比增長31.99%;上交稅收：__萬元，同比減少19.99%;人均創稅__萬元，同比減少28.16%;全員勞動生產率__萬元/人·年;實現供電利潤__萬元,同比增長172%。

二)、電網建設和基建方面完成的情況。

1.完成了豐光、上豐、中行、泗水等四個35千伏變電站的改造工程，投入運行狀況良好。

2.仁居35千伏變電站進行擴容、擴建和技改工作正在施工中。

3.完成了最后一批1000多萬元的農網改造任務。

4.600多萬元的城網改造成工程前期準備工作就緒。

5.完成了新建110千伏差干變電站可行性論證及選址工作。

6.為適應我縣電力發展要求，籌建了我局電力生產調度大樓，該工程通過立項、報建及工程招標等工作程序后，進入了緊張的施工，目前已完成主體工程第七層的澆筑。附屬工程車庫運動場所、檢修車間已封頂，開始進入裝修階段。

二、主要工作。

一)夯實安全基礎，確保安全生產形勢的穩定。

20__年，我們在安全工作上繼續了堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，按“保人身、保電網、保設備”三大原則，全面落實安全生產責任制,確保完成三個百日安全記錄，到20__年12月31日止安全記錄天數為1460天。圍繞全年安全生產奮斗目標，我們在堅持抓好常規安全管理工作的基礎上，著重抓了以下幾項工作：

1、加強安全教育和崗位培訓，提高全員安全意識。著力抓好了崗前培訓工作，開展安全知識講座。全年組織了兩期工作票簽發人、工作負責人、班組長參加的安全知識學習班。組織參加縣消防大隊組織的安全知識、消防知識培訓班。利用安全生產月活動和選拔參加分公司安全生產為主題的演講比賽、安全警句及漫畫征集評比活動為載體，開展豐富多彩的安全系列教育活動，在寓教于樂中提高職工的安全意識。同時，各單位針對各類事故通報，開展防人身事故的安全大討論和學習等活動，著力加強班組的安全活動和現場練兵。圍繞生產班組在執行“兩票三制”存在的問題，組織了一期相關人員的集中培訓，收到了良好的效果。局安全機構全年多次召開安全生產工作會議，學習上級相關文件，布置全局的安全工作，制訂有關生產的管理制度，切實加強全局的安全生產工作。

2、切實加強了企業安全制度建設。為規范全局安全生產獎懲、監督工作，充分發揮安全生產獎懲機制和安全生產監督體系的作用，防止和減少電力生產、建設安全事故的發生，保證員工在生產活動中的人身安全和電網安全穩定運行和可靠供電，局制定了《安全生產獎罰規定》、《安全記錄考核辦法》、《安全生產監察獎罰規定》三項制度，有力促進企業的安全生產。同時，繼續嚴格執行“兩票”的有關規定，“千百次操作考核無事故規定”，班組安全活動等相關制度。切實加強企業的安全生產工作。

3、大力開展生產、施工現場安全監察活動。安全生產的重點在基層在現場，針對20__年我局基建安裝任務重、范圍廣、施工班組多、操作任務多的特點，經常組織有關人員到生產及施工現場進行安全檢查，對存在問題做到及時指出，即時改過，還及時訂購一批有關安全管理書籍，保安工具等下發到各生產施工班組。對施工過程中存在的安全隱患，詳細分析原因，及時進行整改。同時，重點對工作票和操作票執行情況進行檢查，對運行人員的操作過程實施跟蹤監督，確保了施工現場的安全和倒閘操作無事故的發生。

4、認真抓好安全大檢查工作。20__年先后開展了春季安全生產大檢查，迎峰度夏安全大檢查，“全國安全生產月”消防防火大排查，施工企業人身安全專項整治，“兩票”及防止電氣誤操作專項整治，半年及年終工作安全大檢查等工作。通過查領導、查制度、查設備、查隱患、查整改、查安全措施為內容，對檢查中發現的問題，做到及時采取措施，及時整改，把事故消滅在萌芽狀態，確保人身、設備、電網的安全。

5.加強用電檢查力度，確保安全用電和按章用電。先后協助縣安全生產部門整治礦山安全用電，積極配合公安部門開展打擊盜竊破壞電力設施的專項行動。全年共查處違章竊電用戶10戶，追補電費19456.00元,配合表計、抄表人員處理壞表86戶,追收電量46000千瓦時，追收舊欠電費39000.00元，簽發安全隱患及計量整改協議100多份。

雖然我局在安全工作上做了大量的工作，在全局內沒有出現重大的人身、設備事故，但在外部用電管理上還存在薄弱環節，致使在縣城環城路發生一宗人身觸電死亡事故，給我們敲響了警鐘，對安全工作我們還必須做好過細的工作，使安全工作真正做到防患于未然，杜絕各種安全事故的發生。

二)加快電網建設，優化電網結構，切實抓好電力生產。

20__年又是電網建設任務繁重的一年。針對今年的缺電形勢，全局各部門互相配合，認真做好電網規劃，切實抓好工程前期準備工作，進一步加快了電網建設步伐。既確保電網的安全運行和正常的供用電秩序，又基本上完成了電力建設任務，提高了我縣電網的供電能力。

1、電網建設情況。全年電網建設完成項目總投資1500多萬元。改造和擴建35kv變電站5座;新建和改造35kv線路2公里;10kv線路28.4公里;為我縣招商引資、安居工程和縣城公路改造遷移線路4公里左右，架設高壓線路3公里，鐵塔10座，電桿100多條。全年改建后投運的四座35千伏變電站和配套建設的10kv線路為平遠電網主網架提供了強勁的電源支撐。110kv差干變電站工程前期工作進展順利并準備施工。

在今年的電網建設工作中，為順利完成全年工作目標，我們根據年度電網建設規劃要求，制訂了工作計劃。及時向上級部門上報預算，在設備采購上，盡早與設計單位協商，提前上報設備招標計劃，縮短設備采購周期，滿足了工程建設需要。在基建質量方面，堅持施工監理制度和農網改造技術規范等相關規定，切實提高工程施工質量，全年四座35k變電改造工程順利通過上級相關部門的驗收并投入運行。

2、制定電網規劃。在做好電網建設工作的同時，根據上級部門的要求，制訂了平遠電網規劃方案，對我縣電網網架作了詳細的規劃，必將進一步完善我縣電網結構，提高供電能力，為我縣的經濟發展提供強有力的電力保證。

3、抓好電力生產，確保正常的供電。全年電網建設任務多和電力供需矛盾的影響，給電力生產帶來了較大的影響。為確保正常的供電秩序，全局各部門精心組織，密切配合。對涉及電網建設的，調度部門及時轉變運行方式，保證用戶的正常用電。生技、輸變電工區能及時做好線路、設備的巡查和檢修、搶修工作，生技部門還對全網的繼電保護作了全面的調整，確保繼電保護和自動裝置的正確動作率，使全局電力生產得到有效的保證。

三)抓好經營管理。

1.加強財務管理工作。認真貫徹南方電網公司二號令，以執行企業會計制度為契機，加強財務基礎管理工作，嚴格執行財經紀律，全面提高會計信息質量。今年年初完成了會計電算化核算由雙軌制到單軌制的轉化，使財務管理工作更加方便、快捷、準確、規范。加強了資金管理，在保障生產需要的前提下，做到合理安排和分配使用，確保職工工資和各項福利待遇的發放，認真做好各項住來結算業務。配合各級審計部門、稅務部門做好財務審計工作，按照上級審計部門整改意見，完善內部控制與監督制度，進一步堵塞了漏洞，防范風險于未燃。根據企業體制改革的要求，完成了清產核資工作任務，并以此為契機，進一步完善固定資產管理制度，防止了“前清后亂”現象。

2.做好電價調整和電費回收工作。一年來，根據上級物價部門有關電價調整文件精神，完成了上網電，銷售電價的調整工作。利用電價調整為契機，推進電價改革，統一了上網電價并實現了銷售電價同網同價。認真做好電費回收工作，繼續完善電費收繳措施和考核辦法，利用技術手段防范欠費風險。當年電費回收率達100%，舊欠電費回收100多萬元。

四)堅定不移地推進企業體制改革，促進企業不斷發展。

今年,我局在穩定發展的前提下,按照省市公司的整體部署，堅持以體制和機制創新為原動力，貫穿“持續改進”的管理理念，發動員工學習代管縣供電企業管理體制改革的相關文件精神，摸清企業自身情況，做好人員定編測算，清產核資等基礎工作，推動企業改革不斷深入。

企業改革是一項涉及員工切身利益的重要工作，在改革中，員工有什么想法，關注那些問題，對改革持什么態度，將會對企業改革成敗與否產生決性的影響。為了使廣大干部職工真正理解改革、支持改革、參與改革，局領導班子提出多學習、勤研討、常建議，加大對企業體制改革的宣傳力度。局領導除自己帶頭學習外，還經常組織員工反復學習省代管縣供電企業管理體制改革的相關文件精神，并及時將員工的一些想法、建議和合理要求向上級反饋，最大限度維護員工的利益。同時，認真做好固定資產的評估和清理工作，明晰產權及債權債務關系，妥善解決局歷史遺留的呆帳壞帳核銷工作，為企業體制改革做好充分準備。

五)加強需求側管理，提升優質服務水平。

今年，在嚴峻的缺電形勢下，我們積極轉變服務觀念，一方面抓好電力緊缺時期的優質服務工作，努力做到“缺電不缺服務，限電不限真情”;一方面抓好有序用電管理，進一步加強調控和監督，最大限度的供足、用足電量。

1、抓早抓實抓好迎峰渡夏、有序用電工作。針對今年的缺電形勢，為使電網在高溫期間受得進、供得出，我們早在二月份就制訂了迎峰渡夏計劃，做到任務、時間、責任落實到位，同時，針對今年出現的電力供應緊張形勢，積極主動向縣委、縣政府匯報，并出謀獻策，把有序用電工作作為全縣的重點任務來抓。局領導責任到人，分片包干，嚴肅紀律，重在落實，嚴格按照“保生活、保照明、保生產設備安全”的原則，精心編制錯峰方案，做到科學、靈活調度，堅持用足負荷，依托先進技術，加強負控中心的建設和需求側管理，以嚴格的制度作保障，有序用電工作取得了決定性勝利。

2、加強對優質服務和有序用電工作執行情況的監察力度，對在有序用電工作中違反“三公”原則，服務質量差、服務態度惡劣的部門和個人，一經查實，從嚴處理。

3、設立電力服務“綠色通道”。在當前缺電的形勢下，本著特事特辦的原則，為客戶提供高效、優質、方便、快捷的服務，努力做好市政府目標工程和用電大客戶及其它重要用電項目的供電服務。對核準后需要通過“綠色通道”辦理的用電業務，均做到全過程跟蹤服務，為我縣縣域經濟發展和招商引資提供了一個良好的供用電環境。

4、召開形式多樣的客戶座談會，并且利用優質服務月活動以及各種媒體宣傳節電意識，推廣節電新技術，積極營造全社會節約用電氛圍。窗口服務人員耐心細致地針對目前我縣的電力緊缺對社會生活的影響做好解釋工作。通過努力，最大限度減少了限電對我縣社會經濟、人民生活的影響。我們精心、努力的工作，得到了全社會的了解和支持，得到了縣委、縣政府和上級公司的肯定。

六)加強精神文明建設，營造和諧氛圍。

堅持“兩個文明”一起抓，以機關作風建設為主線，進一步提升創建文明行業水平，以建設學習型企業為載體，不斷提高員工隊伍素質，被省總工會授予先進職工之家榮譽稱號。

1、認真開展機關作風建設，召開作風建設動員大會，成立機關作風建設領導小組，并結合企業在作風建設測評梳理出的主要問題和建議，認真排查自身存在的問題，對存在的問題，不回避，不掩飾。堅持結合實際工作，邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，使機關作風建設落到實處。

2、積極推進兩級領導班子建設，加強領導班子建設和股室作風建設，定期召開黨總支會，認真傳達上級會議精神，重點學習“二個條例”在廣東視察時的重要講話，認真對照檢查、積極整改。結合機關作風建設的步驟和要求，解決機關干部和領導干部工作作風上的不足之處。

3、大力加強思想政治工作。加強新聞輿論導向，以黑板報、宣傳蘭、廣播電視等媒介為載體，結合職工的思想熱點、工作重點、改革難點進行輿論宣傳，發揮了較好的引導、疏導作用，通過強化思想政治教育，進一步提高職工思想素質，努力營造“愛局愛崗，奮創一流”的氛圍。

4、抓好黨風廉政建設。大力開展警示教育活動，進一步落實黨風廉政建設責任制，認真落實中央已出臺的各項廉政規定，認真組織黨員干部《兩個條例》和“四五”普法學習資料的學習，嚴格執行領導干部個人重大事項報告制度，黨員干部廉潔自律守則等規章制度。

三、存在問題。

1、設備陣舊老化和配網薄弱問題突出，電網對結構規劃不夠合理、不完善，配網的規劃、建設與改造工作滯后，全縣電網仍存在諸多設備重大缺陷和安全隱患。

2、安全生產仍沒有達到可控、在控要求，不安全情況還時有發生。少數職工的安全意識還不強，人員責任的不安全情況占有相當的比例，習慣性違章仍未做到根除。電力設施頻遭外力影響和破壞，給電網運行帶來了嚴重威脅。

3、機關作風建設有待加強，職能股室為基層服務水平亟待提高，技術、管理干部的敬業精神和創造性地開展工作仍欠缺。

4、員工的率先爭先意識和危機意識尚需進一步加強和樹立。

5、農電規范化管理有待提高。農電營業窗口的服務質量低、環境衛生差等諸多問題依然明顯，農電觀念的轉變、服從于城鄉一體化管理的目標實施任重而道遠。

綜觀20__年的工作,成績是肯定的,但應該看到我們的工作確實還存在諸多的薄弱環節和不足之處。我們應正視存在的問題,繼續探索并實踐20__年工作中形成的新思想、全局干部和職工更需頑強拼搏，奮發向上，讓我們攜起手來，鑄就電力企業發展新的輝煌;讓我們同心同德，共同創造電力更美好的明天!

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇二

xxx不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開xxx，回首20_，確實是不平凡的一年，20_是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。

20_年,電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破現將我一年來的工作情況匯報如下：

一、20_年電氣安全生產任務完成情況：

1、未發生一起輕傷及以上人身事故;未發生一起有人員責任的設備事故;未發生一起誤操作事故;未發生一起電氣火災事故;博源mmm110kv變電站全年，未發生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因，導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。

二、自我及工作管理：

1、加強自我管理：深入現場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協作講團結，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。

努力轉變自我工作作風，做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心，深入現場進行講解，了解設備運行情況，發現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶，必訪必問;下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。

2、合理調配現有人員，以達配置。

電氣專業共有：49人，20_年有1人辭職，2人請產假。

用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協力，各盡所能。完善工作程序,理順各種關系,提高辦事效率,減少相互扯皮。

3、思想管理工作。

電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執行力較差。感覺自身前途無望，從而產生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發展，因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉變思想觀念。

把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。

三、20_年主要工作回顧：

1、加強安全運行、檢修工作管理。

1)習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習，提高安全意識，聘請電力系統有關專家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學習。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉變，逐步走向了標準化、制度化。

2)、運行管理，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設備管理包機化，促使電氣工作人員養成良好的行為習慣和工作習慣。

對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度，及時發現設備隱患和缺陷，并及時消缺。規定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。

3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進行了分析和改進，對存在的記錄不規范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。

4)積極主動配合完成了20_年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。5)搞好外部環境,處好與上級主管部門的關系,是確保我們公司電力系統穩定運行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支持下，與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關系也進一步加深。

2、大型設備維護、新增及技改工作。

1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案，該工程完工設備投運后(該工程已開工，計劃20_年停電期間投入運行)，mmm110kv變電站110kv系統運行的可靠性將增加一倍。

2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。

3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。

4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。

5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統在設計時存在著很大缺陷，20_年停電檢修期間對6kv系統共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患。6)、因設計缺陷，nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔，大修期間全部進行了技改，增設了接地開關的觀察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發生。

7)、對nnn后臺監控系統進行全面升級、維護。

8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發電機組進行安裝、調試、投運工作。

四、工作中存在的問題與不足。

1、我雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執行力不夠，專業水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關心和幫助不夠多，對設備運行情況了解需加強深化。。

2、電儀室班組建設還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀念膚淺，部分工作人員綜合業務水平太差，安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心，執行力差，事故應變能力受限于自身技術水平，需要在今后工作中努力提高。

3、安全、運行、檢修規程隨著設備的增加、更新及技改，沒能及時修訂，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。

4、設備基礎管理工作雖做了大量工作，但仍不能的服務于生產，甚至有脫節現象，今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備，我們還需要大力加強管理，并采取有效措施。

5、專業內部培訓工作搞得多，收到實效的少;培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創新形式，改進方法，增強實效性。

6、電氣、儀表設備檢修體制落后，還停留在故障檢修狀態下，隨著生產力的發展和科學技術的進步而不斷演變，設備檢修體制已經演變為狀態檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。

7、備品備件管理不到位，時常出現無備件現象，有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。

20_年主要工作計劃：

1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質，做好自我批評和自我反省。

2、全面做好電儀室安全生產管理工作。

3、加強電氣、儀表設備管理工作，圍繞公司的生產目標，提高電氣、儀表設備的完好率，全力完成公司下達的任務。

4、加強電儀室人員管理工作，為打造優秀團隊而奮斗。

5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理;搞好各項培訓，抓好重大技術決策，搞好新技術、新產品的推廣應用。6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。

7、修訂完善的運行、維護檢修規程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修。

8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。

9、繼續做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。

10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作。

11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節約用電。

12、加強與其他部室之間的溝通、協作。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇三

自20xx年以來的社會責任管理實踐，于20xx年12月發布了國內首個企業履行社會責任指南，明確提出并構架了全面社會責任管理體系，系統指導公司各單位把社會責任理念全面融入電網運營實踐，努力提升創造經濟、社會和環境的綜合價值的能力和水平。

為全面落實《國家電網公司履行社會責任指南》，推動公司深入開展全面社會責任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責任管理試點。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網省公司全面社會責任管理試點;20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責任管理試點。通過試點工作，我們進一步檢驗和完善了公司全面社會責任管理理論體系，初步總結提煉了各層級推進全面社會責任管理的有效模式和經驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責任管理基層試點工作。

一、全面社會責任管理基層試點的總體思路。

公司明確要求試點單位以“對內成為公司系統全面社會責任管理的示范基地，對外成為公司責任央企品牌建設展示窗口”為目標，圍繞“三個階段、六大任務”，開展試點工作。

試點工作主要分為三個階段:試點計劃階段、試點實施階段和試點總結階段。其中，試點計劃階段主要是制定《全面社會責任管理試點實施方案》，明確試點工作的總體要求、目標任務和具體安排;試點實施階段主要是具體落實試點方案;試點總結階段主要是全面總結試點工作，總結提煉網省公司實施全面社會責任管理的基本模式。

試點工作要完成好六大任務:一是運用全面社會責任管理理念，回顧電網發展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責任管理目標模式;三是評估公司履行社會責任績效和管理現狀;四是制定全面社會責任管理推進方案;五是全面實施全面社會責任管理并定期總結改進;六是提煉網省公司推進全面社會責任管理的基本模式。

二、全面社會責任管理天津試點的實施步驟。

(一)建立健全社會責任組織保障體系。

按照國家電網公司整體部署，天津公司成立了總經理任組長的試點領導小組和分管副總經理任組長的試點工作小組，下設試點工作辦公室，明確社會責任工作推進專崗，聘請了國務院參事馮驥才、中國作家協會副主席蔣子龍等知名人士擔任公司社會責任顧問，為全面社會責任管理試點工作順利進行提供有力的組織保障。

(二)評估履責現狀和制定改進方案。

公司社會責任工作辦公室和天津公司共同設計了一套內部調查問卷，要求各部門、各崗位運用社會責任理念回顧總結具體工作，對自身履行社會責任的現狀進行客觀評估。在問卷基礎上，對天津公司履行社會責任的現狀進行了詳細分析，總結取得的成績與存在的不足，制定改進方案，為總結提煉網省公司履行社會責任的主要內容和實踐基準，健全制度體系、完善崗位工作標準奠定了基礎。

(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責愿景。

公司運用全面社會責任管理理念，回顧審視“”以來天津電網快速發展的歷程，總結升華天津公司以責任求發展的經驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責愿景--“合作共贏心連心”，對內宣傳社會責任的內涵，普及社會責任的理念，引導員工將其轉化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責任的價值觀和行為準則，最大限度地激發利益相關各方共同創造綜合價值的積極性，促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。

(四)運用社會責任理念改進完善管理制度。

要求天津公司按照全面社會責任管理的要求，對各部門、各專業的日常管理制度進行梳理與改進，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補充完善的”的制度建設目標，完善公司內部的管理制度體系。

(五)組織編制《履行社會責任工作手冊》。

組織天津公司編寫《公司履行社會責任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責任管理的具體要求和實施指南，引導全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責任管理要求，讓各部門、各單位、各專業、各崗位深刻理解負責任的行為方式。

(六)開展社會責任全員培訓。

組織天津公司制定《全員社會責任培訓方案》，明確要求各級各類培訓班都必須包括全面社會責任管理內容，組織內外部專家進行社會責任專題輔導。在天津公司內網和《天津電力報》開辟社會責任專欄，引導員工自覺學習社會責任理論，樹立主動履行社會責任的理念，提高崗位履責的能力和水平。組織開展社會責任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內部交流，引導全體員工進一步了解社會責任的內容與涵義，結合日常工作深入思考改進工作的方式。

(七)策劃開展重大社會責任活動。

公司以天津有電120xx年為契機，以社會責任為主題，統籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎征文，發布《合作共贏心連心》社會責任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關鍵利益相關方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數已超過7000人次。

(八)探索建立社會責任績效衡量體系。

公司在科學界定網省公司社會責任內容邊界的基礎上，指導天津公司探索建立企業社會責任績效衡量指標體系，并通過外部利益相關方座談、問卷調查等多種方法對天津公司社會責任管理績效進行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責任績效考核奠定了基礎。

三、全面社會責任管理天津試點的主要成果。

通過系統總結天津試點工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網省公司全面社會責任管理的基本模式，包括網省公司全面社會責任管理目標模式和推進模式，為全面社會責任管理根植基層打下了重要基礎。

(一)目標模式。

全面社會責任管理目標模式(如圖1示)，提出了企業全面社會責任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責任管理模式及與傳統管理模式的區別，明確了網省公司履行社會責任的內容標準、方式標準和推進標準，提出了衡量全面社會責任管理績效的具體方法。

全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責任管理的主體和客體，都要切實將社會責任理念轉化成自己的價值追求、行為規范和自覺行動。要求各級領導對實施全面社會責任管理作出公開承諾，持續宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責意識，培養六個方面的履責能力，在工作崗位上自覺踐行社會責任。

全方位覆蓋。社會責任理念要融入企業使命、價值觀、發展戰略、日常運營和管理體系等各個方面。包括優化公司價值觀，豐富發展戰略，構建社會責任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關方參與機制，構建企業社會責任績效考核體系。

全過程融合。在建設和運營電網的全過程以及整個資產管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責要求，將社會責任管理理念全面融入公司日常運行機制。包括構建融合社會責任理念的生產經營體系、資產生命周期管理體系和公司日常運行機制。

圖1:全面社會責任管理目標模式。

(二)推進模式。

為了推動“三全”目標模式的實現，按照“策劃先行、梯次推進、典型示范、員工主體、持續改進”的基本要求，創新提出了“六步法”的全面社會責任管理推進模式(如圖2示)。

圖2:全面社會責任管理推進模式。

第一步:確定標準--指引方向的羅盤。

全面分析公司在經濟社會可持續發展中的角色定位，明確公司履行社會責任的內容標準和行為標準，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。

第二步:評估現狀--管理對標的基準。

運用企業社會責任的理念，系統回顧“”以來的發展歷程，評估公司履責現狀，對標公司管理現狀與全面社會責任管理標準的差距和不足，找出公司持續改進履責實踐的著力點和突破點。

第三步:制定方案--全面改進的部署。

針對履責現狀評估發現的不足，制定針對性的改進實施方案，從建設組織管理體系、制定全面社會責任管理規劃、加強社會責任制度建設、深入開展社會責任日常管理、開展全員社會責任培訓、全面推進責任溝通、策劃開展重大社會責任活動、探索推進社會責任績效考核等八個方面著手，全面改進公司履責工作。

第四步:全面推進--全面落實的行動。

按照預先制定的改進實施方案，加強培訓、健全組織，編制全面社會責任管理工作規劃，健全和完善社會責任制度，建立起社會責任溝通機制，統籌開展重大企業社會責任活動，從履行社會責任的理念、組織、制度、規劃與實踐等方面進行全方位的改進。

第五步:衡量反饋--行動績效的評價。

在改進方案實施以后，需要對實施效果進行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責任績效衡量指標體系，包括科學發展、企業公民等12個方面責任，衡量方法主要采用利益相關方座談和問卷調查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關方的調查訪談，了解實施全面社會責任管理的效果，為下一步的持續改進提供必要的幫助。

第六步:持續改進--永無止境的追求。

全面社會責任的推進過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發現新的不足，做到持續改進。公司通過定期檢查與糾偏，制定執行新的改進計劃，對實際表現與目標狀況進行對比，修正目標或制定執行新的改進計劃，將全面社會責任管理理念融入到公司運營的每一個細節之中，實現全面社會責任管理的持續改進。

四、開展全面社會責任管理試點工作的幾點體會。

(一)全面社會責任管理是循序漸進、持續改進的管理變革。

實施全面社會責任管理是事關全局的戰略變革，需要對任務的長期性、艱巨性有充分的認識，做好長期探索和實踐的思想準備。

在推進過程中，需要堅持持續改進，不斷總結經驗，把履行社會責任的要求融入公司使命、戰略、日常運營、管理體系和管理流程，循序漸進地推進企業管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責任管理文化。

(二)實施全面社會責任管理要緊緊抓住提高認識這一核心。

社會責任歸根結底，就是價值觀和行為方式的轉變。社會責任工作要取得預期成效，關鍵在于廣大干部員工思想認識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領導干部真正理解企業社會責任的本質是通過創建利益相關方合作機制，激發各方的優勢和潛能，最大限度地創造企業發展的經濟、社會和環境的綜合價值，協調推進企業與社會可持續發展，切實轉變觀念，增強全面社會責任管理理念和能力，才能推進全方位的管理變革。

(三)實施全面社會責任管理必須做到理論先行。

實施全面社會責任管理基于一種全新的企業觀，要求對“企業的本質是什么”作出深刻反思，深入認識企業的社會功能，深刻理解企業與經濟社會發展的關系。在促進經濟社會可持續發展的角色定位中，確定企業履行社會責任的具體內容。

全面社會責任管理是全新的企業管理模式，無論是管理目標、管理對象和管理機制都出現了重大變革。如果缺乏明確的理論指導，認識將很不一致，勢必影響實踐的推進。只有在理論上先明確提出企業全面社會責任管理的目標模式，才能有效地開展企業履責現狀評估，與目標模式進行管理對標，找出差距和不足，明確改進方向和推進模式。

(四)全面社會責任管理是推動公司與電網科學發展的有力保障。

公司幾年來的責任發展歷程和天津試點工作實踐證明，實施全面社會責任管理的過程，是公司轉變發展方式，實現資源優化配置、協調推進企業與社會可持續發展的過程;是公司落實科學發展觀、服務和諧社會建設，創造經濟、社會和環境的綜合價值最大化的過程。

通過實施全面社會責任管理，將履行社會責任的要求融入公司使命、戰略、運營及企業文化，在建設和運營電網過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責要求，可以全面推動管理創新，激發利益相關方合作創造綜合價值的積極性、主動性，實現公司內外部資源的有效配置，保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應，協調推進公司與社會可持續發展。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇四

隨著城市的不斷發展,經濟狀況的不斷提升,國家電網企業也跟隨著現實的狀況進行不斷地完善和建設。下面是本站小編整理的一些關于國家電網。

供您參考。

在20xx年上半年的工作當中，根據省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認真組織學習貫徹落實黨的精神和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的。

工作計劃。

始終堅持將公司自身發展融入當地發展大局較好的完成了各項工作任務。現將上半年工作情況總結匯報如下:。

(一).主要指標完成情況。

1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長16.38%;預計上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長16.35%，預計上半年完成75166萬千瓦時，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長17.11%，預計上半年完成69395萬千瓦時，同比增長16.97%。售電收入上半年累計實現電費收入40764.09萬元，同比增長17.92%。

綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個百分點，預計上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個百分點。

今年累計全縣業擴申請容量16.84萬千伏安，同比減少22.59%，完成報裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。

(二).重點工作完成情況。

一是強化安全生產，夯實管理基礎。上半年公司系統安全生產形勢穩定，沒有發生人身、電網、設備、誤操作、火災、交通、信息安全等各類考核性事故，同業對標安全管理排名全省第一(并列)。結合安全管理提升活動及季節特點，組織了20xx年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強線路設備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯系三促進工作。嚴格落實各級領導干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產計劃的管控，科學編排調整生產計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農電、外協隊伍管理工作，不斷完善外協施工安全工作流程、管理規范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學習和專題安全日活動28次，舉辦全員安規普考1次和三種人培訓、安規培訓共7期;開展了現場安全督察145次，出動安全督察人員427人次，督查施工現場202個，編發安全督察通報19期，發出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬元，有效遏制了現場習慣性違章。截至20xx年5月31日，公司實現連續安全生產4712天。

二是推進電網建設，提升供電能力。1月份順利竣工投產110kv農場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發電項目并網工程的驗收啟動工作。目前，20xx年一、二季度已下達資本性項目569個，資金8481萬，目前完工項目53個，財務入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達成本性項目158個，資金10709萬，目前已完工項目21個，財務入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項目的施工費結算審計，正在辦理開票入賬。

三是強化經營管理，綜合管理水平穩步提升。依法治企有序推進，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風險抵押金、簽訂責任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責任人，推進整改;舉一反三規范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現象發生。扎實開展三指定自查整改、多經企業回頭看工作，集體產業運行管理更加規范。努力加強營銷基礎管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態化運行，在循序規范新農村配網建設和改造管理，加大農村接戶線改造力度的同時，公司組織開展營配調一體化建設，強化營配數據集成實用化，通過用電采集系統應用，推進線損合格臺區清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預購電協議簽訂率100%;新增非居民小用戶預購電100%;大力推進預購電業務，全面提升營銷基礎管理水平。

四是履行四個服務宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿足了地方經濟社會快速發展的需要。激發全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應，堅持你用電、我用心，積極開展優質服務系列活動。大力實施總經理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務制度，實施定項、定人、定時服務機制。加強對電價執行、停電送電、報裝搶修等服務機制運行的完善和監督，著力做好95598統一供電服務熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降31.14%，服務承諾兌現率超過99.9%，促進了供電服務水平提升。進一步細化20xx年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發放和責任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務環節不出問題。快速推進市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業的用電服務工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構，要求各部門落實相關措施，確保會議期間供電萬無一失。

五是三個建設取得實效，公司健康發展得以保障。黨的建設取得新成績，深入貫徹學習了黨的和xx屆三中全會精神。深入落實中央八項規定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關作風整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調整的干部進行廉政談話。加強人員黨風廉政建設和履行一崗雙責的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯合開展制度建設方面的專題講座等。加強對城區、農村地區客戶報修和業擴辦理等業務的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關注行風投訴，落實領導班子走基層、走訪客戶等活動要求。20xx年公司配電運檢班獲宿遷市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。孫家軍勞模創新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創新工作室的《環網柜交流耐壓觸頭的研制》項目獲得省公司優秀成果獎。

(三).存在的困難與問題及其解決措施。

一是公司安全管理基礎還存在薄弱環節，特別是農電、外協隊伍安全管理基礎不牢，安全生產存在一定壓力。公司將充分發揮安全網絡及配網項目部作用，規范管理。

二是全縣新農村集中居住區(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。

三是配網運行管理水平不高，配電網脆弱現狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產和優質服務要求，多起外力破壞故障停電給公司優質服務帶來了嚴重壓力;網架結構還不夠合理，在配網前期規劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網規劃建設力度，主動與政府有關管理部門加強聯系，進一步做好電力實施保護的宣傳工作。

四是電費回收風險較大。部分企業受市場影響較大，導致電費回收風險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業的理解，強化電費預收力度，防范電費回收風險。

(四).特色做法及創新舉措。

一是組織召開了全縣農村集中居住區電力工程建設工作推進會，劉縣長到會講話，各鄉鎮、國土、新農辦、督查室等部門負責人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉鎮170個小區進行全面排查對正式用電建設滯后的小區要求建設單位加快進度，公司聯合督查室每月進行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。

二是組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護電力設施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩步推進配網基礎管理水平不斷提升打下堅實基礎。

三是結合公司實際，修訂了公司績效考核、同業對標、配網跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執行、加強考核，確保工作高效推進，努力實現了指標進位爭先。

四是扎實推進配網工程實施。公司分管領導牽頭分別到26個鄉鎮現場對現有配電設施進行排查，做好配網規劃工作。做好配網項目的深度設計工作，從設計源頭抓好安全，保障配網施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領導參加的配網工程推進會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎。

五是全面排查整改，繼續扎實開展配網品質提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區圖紙等基礎臺賬管理，對城區各小區配電設備的圖紙及基礎臺帳排查。

(五).工作體會和認識。

一是始終堅持責任高于一切。秉承四個服務宗旨，履行政治、經濟、社會責任，不斷完善電網架構，把公司發展融入到經濟社會發展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發展環境。

二是始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

三是始終堅持以人為本。牢固樹立企業與員工共同發展的理念，用統一的企業文化凝聚員工，充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，培養和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發展的關鍵。

以上就是本公司上。

報告，不當之處還請上級領導批評指正。

自20xx年以來的社會責任管理實踐，于20xx年12月發布了國內首個企業履行社會責任指南，明確提出并構架了全面社會責任管理體系，系統指導公司各單位把社會責任理念全面融入電網運營實踐，努力提升創造經濟、社會和環境的綜合價值的能力和水平。

為全面落實《國家電網公司履行社會責任指南》，推動公司深入開展全面社會責任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責任管理試點。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網省公司全面社會責任管理試點;20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責任管理試點。通過試點工作，我們進一步檢驗和完善了公司全面社會責任管理理論體系，初步總結提煉了各層級推進全面社會責任管理的有效模式和經驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責任管理基層試點工作。

一、全面社會責任管理基層試點的總體思路。

公司明確要求試點單位以“對內成為公司系統全面社會責任管理的示范基地，對外成為公司責任央企品牌建設展示窗口”為目標，圍繞“三個階段、六大任務”，開展試點工作。

試點工作主要分為三個階段:試點計劃階段、試點實施階段和試點總結階段。其中，試點計劃階段主要是制定《全面社會責任管理試點實施方案》，明確試點工作的總體要求、目標任務和具體安排;試點實施階段主要是具體落實試點方案;試點總結階段主要是全面總結試點工作，總結提煉網省公司實施全面社會責任管理的基本模式。

試點工作要完成好六大任務:一是運用全面社會責任管理理念，回顧電網發展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責任管理目標模式;三是評估公司履行社會責任績效和管理現狀;四是制定全面社會責任管理推進方案;五是全面實施全面社會責任管理并定期總結改進;六是提煉網省公司推進全面社會責任管理的基本模式。

二、全面社會責任管理天津試點的實施步驟。

(一)建立健全社會責任組織保障體系。

按照國家電網公司整體部署，天津公司成立了總經理任組長的試點領導小組和分管副總經理任組長的試點工作小組，下設試點工作辦公室，明確社會責任工作推進專崗，聘請了國務院參事馮驥才、中國作家協會副主席蔣子龍等知名人士擔任公司社會責任顧問，為全面社會責任管理試點工作順利進行提供有力的組織保障。

(二)評估履責現狀和制定改進方案。

公司社會責任工作辦公室和天津公司共同設計了一套內部調查問卷，要求各部門、各崗位運用社會責任理念回顧總結具體工作，對自身履行社會責任的現狀進行客觀評估。在問卷基礎上，對天津公司履行社會責任的現狀進行了詳細分析，總結取得的成績與存在的不足，制定改進方案，為總結提煉網省公司履行社會責任的主要內容和實踐基準，健全制度體系、完善崗位工作標準奠定了基礎。

(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責愿景。

公司運用全面社會責任管理理念，回顧審視“”以來天津電網快速發展的歷程，總結升華天津公司以責任求發展的經驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責愿景--“合作共贏心連心”，對內宣傳社會責任的內涵，普及社會責任的理念，引導員工將其轉化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責任的價值觀和行為準則，最大限度地激發利益相關各方共同創造綜合價值的積極性，促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。

(四)運用社會責任理念改進完善管理制度。

要求天津公司按照全面社會責任管理的要求，對各部門、各專業的日常管理制度進行梳理與改進，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補充完善的”的制度建設目標，完善公司內部的管理制度體系。

(五)組織編制《履行社會責任工作手冊》。

組織天津公司編寫《公司履行社會責任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責任管理的具體要求和實施指南，引導全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責任管理要求，讓各部門、各單位、各專業、各崗位深刻理解負責任的行為方式。

(六)開展社會責任全員培訓。

組織天津公司制定《全員社會責任。

培訓方案。

》，明確要求各級各類培訓班都必須包括全面社會責任管理內容，組織內外部專家進行社會責任專題輔導。在天津公司內網和《天津電力報》開辟社會責任專欄，引導員工自覺學習社會責任理論，樹立主動履行社會責任的理念，提高崗位履責的能力和水平。組織開展社會責任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內部交流，引導全體員工進一步了解社會責任的內容與涵義，結合日常工作深入思考改進工作的方式。

(七)策劃開展重大社會責任活動。

公司以天津有電120xx年為契機，以社會責任為主題，統籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎征文，發布《合作共贏心連心》社會責任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關鍵利益相關方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數已超過7000人次。

(八)探索建立社會責任績效衡量體系。

公司在科學界定網省公司社會責任內容邊界的基礎上，指導天津公司探索建立企業社會責任績效衡量指標體系，并通過外部利益相關方座談、問卷調查等多種方法對天津公司社會責任管理績效進行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責任績效考核奠定了基礎。

三、全面社會責任管理天津試點的主要成果。

通過系統總結天津試點工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網省公司全面社會責任管理的基本模式，包括網省公司全面社會責任管理目標模式和推進模式，為全面社會責任管理根植基層打下了重要基礎。

(一)目標模式。

全面社會責任管理目標模式(如圖1示)，提出了企業全面社會責任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責任管理模式及與傳統管理模式的區別，明確了網省公司履行社會責任的內容標準、方式標準和推進標準，提出了衡量全面社會責任管理績效的具體方法。

全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責任管理的主體和客體，都要切實將社會責任理念轉化成自己的價值追求、行為規范和自覺行動。要求各級領導對實施全面社會責任管理作出公開承諾，持續宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責意識，培養六個方面的履責能力，在工作崗位上自覺踐行社會責任。

全方位覆蓋。社會責任理念要融入企業使命、價值觀、發展戰略、日常運營和管理體系等各個方面。包括優化公司價值觀，豐富發展戰略，構建社會責任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關方參與機制，構建企業社會責任績效考核體系。

全過程融合。在建設和運營電網的全過程以及整個資產管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責要求，將社會責任管理理念全面融入公司日常運行機制。包括構建融合社會責任理念的生產經營體系、資產生命周期管理體系和公司日常運行機制。

圖1:全面社會責任管理目標模式。

(二)推進模式。

為了推動“三全”目標模式的實現，按照“策劃先行、梯次推進、典型示范、員工主體、持續改進”的基本要求，創新提出了“六步法”的全面社會責任管理推進模式(如圖2示)。

圖2:全面社會責任管理推進模式。

第一步:確定標準--指引方向的羅盤。

全面分析公司在經濟社會可持續發展中的角色定位，明確公司履行社會責任的內容標準和行為標準，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。

第二步:評估現狀--管理對標的基準。

運用企業社會責任的理念，系統回顧“”以來的發展歷程，評估公司履責現狀，對標公司管理現狀與全面社會責任管理標準的差距和不足，找出公司持續改進履責實踐的著力點和突破點。

第三步:制定方案--全面改進的部署。

針對履責現狀評估發現的不足，制定針對性的改進實施方案，從建設組織管理體系、制定全面社會責任管理規劃、加強社會責任制度建設、深入開展社會責任日常管理、開展全員社會責任培訓、全面推進責任溝通、策劃開展重大社會責任活動、探索推進社會責任績效考核等八個方面著手，全面改進公司履責工作。

第四步:全面推進--全面落實的行動。

按照預先制定的改進實施方案，加強培訓、健全組織，編制全面社會責任管理工作規劃，健全和完善社會責任制度，建立起社會責任溝通機制，統籌開展重大企業社會責任活動，從履行社會責任的理念、組織、制度、規劃與實踐等方面進行全方位的改進。

第五步:衡量反饋--行動績效的評價。

在改進方案實施以后，需要對實施效果進行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責任績效衡量指標體系，包括科學發展、企業公民等12個方面責任，衡量方法主要采用利益相關方座談和問卷調查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關方的調查訪談，了解實施全面社會責任管理的效果，為下一步的持續改進提供必要的幫助。

第六步:持續改進--永無止境的追求。

全面社會責任的推進過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發現新的不足，做到持續改進。公司通過定期檢查與糾偏，制定執行新的改進計劃，對實際表現與目標狀況進行對比，修正目標或制定執行新的改進計劃，將全面社會責任管理理念融入到公司運營的每一個細節之中，實現全面社會責任管理的持續改進。

四、開展全面社會責任管理試點工作的幾點體會。

(一)全面社會責任管理是循序漸進、持續改進的管理變革。

實施全面社會責任管理是事關全局的戰略變革，需要對任務的長期性、艱巨性有充分的認識，做好長期探索和實踐的思想準備。

在推進過程中，需要堅持持續改進，不斷總結經驗，把履行社會責任的要求融入公司使命、戰略、日常運營、管理體系和管理流程，循序漸進地推進企業管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責任管理文化。

(二)實施全面社會責任管理要緊緊抓住提高認識這一核心。

社會責任歸根結底，就是價值觀和行為方式的轉變。社會責任工作要取得預期成效，關鍵在于廣大干部員工思想認識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領導干部真正理解企業社會責任的本質是通過創建利益相關方合作機制，激發各方的優勢和潛能，最大限度地創造企業發展的經濟、社會和環境的綜合價值，協調推進企業與社會可持續發展，切實轉變觀念，增強全面社會責任管理理念和能力，才能推進全方位的管理變革。

(三)實施全面社會責任管理必須做到理論先行。

實施全面社會責任管理基于一種全新的企業觀，要求對“企業的本質是什么”作出深刻反思，深入認識企業的社會功能，深刻理解企業與經濟社會發展的關系。在促進經濟社會可持續發展的角色定位中，確定企業履行社會責任的具體內容。

全面社會責任管理是全新的企業管理模式，無論是管理目標、管理對象和管理機制都出現了重大變革。如果缺乏明確的理論指導，認識將很不一致，勢必影響實踐的推進。只有在理論上先明確提出企業全面社會責任管理的目標模式，才能有效地開展企業履責現狀評估，與目標模式進行管理對標，找出差距和不足，明確改進方向和推進模式。

(四)全面社會責任管理是推動公司與電網科學發展的有力保障。

公司幾年來的責任發展歷程和天津試點工作實踐證明，實施全面社會責任管理的過程，是公司轉變發展方式，實現資源優化配置、協調推進企業與社會可持續發展的過程;是公司落實科學發展觀、服務和諧社會建設，創造經濟、社會和環境的綜合價值最大化的過程。

通過實施全面社會責任管理，將履行社會責任的要求融入公司使命、戰略、運營及企業文化，在建設和運營電網過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責要求，可以全面推動管理創新，激發利益相關方合作創造綜合價值的積極性、主動性，實現公司內外部資源的有效配置，保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應，協調推進公司與社會可持續發展。

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國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇五

按照中xx共xx市xx區紀委監委辦公室《關于做好xx市xx區2021年度社會評價工作的通知》文件精神，結合我公司2021年度社會評價工作實際，現將工作情況總結如下：

一、擔當履職盡責，維護群眾利益。

（一）認真貫徹落實區委、政xx府的決策部署暢通服務和投訴渠道，切實幫助群眾解決實際問題。

（二）嚴格按照行政許可、政策法規、工作職責、辦事流程、收費標準和辦理時限做好服務工作，維護用戶權益。

二、強化正風肅紀，促進作風轉變。

（一）創新服務方式，完善服務體系，建立客戶聯系制、首問負責制和客戶回訪制，每天由專人對故障報修用戶進行電話回訪，了解服務情況。在營業廳設立專門的咨詢臺，為用戶提供政策和資費咨詢，解決疑難問題。

（二）加強服務人員業務培訓，牢固樹立“市場第一，用戶第一”和為人民服務觀念，進一步規范服務語言，舉止行為，為服務對象和辦事人員提供文明優質規范服務，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生。

（四）實行領導負責制、限時辦結制和責任追究制，力爭做到從分公司領導、部門經理到員工，人人都有明確的責任，事事都有人負責。對工作中推諉扯皮、不作為以及服務承諾不兌現等現象給予嚴肅處理。

（五）每周一召開一次城區運維員工會議，每月召開一次鄉鎮站長會議，不斷總結經驗，查找服務質量問題，及時糾正工作中存在的缺點和不足，努力提高服務質量。

（六）增加便民繳費渠道，目前已開通標清、高清支付寶繳費渠道；其次特別為xxx專線服務電話，開通了3次9天的收視延遲時間，每次費用到期后，群眾可直接致電xxxx，無條件為用戶再延時開通正常收視。同時創造條件開通了poss刷卡支付，xx支付，xx寶支付等方式，方便了用戶繳費。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇六

一、指標完成情況(截至11月30日)。

1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長個百分點。

3、售電均價：綜合售電均價為千千瓦時，比年初中心下達的指標增長百分點。

4、電費回收：當年電費回收率完成，舊欠電費回收率完成。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識。

安全生產是電力企業不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。現將全年安全工作總結如下：

1、認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。

為了提高組員對安全生產重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時開展安全培訓，不斷提高職工安全思想意識。

為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計劃，適時對職工進行安全培訓，在春季大檢查前進行《電業安全工作規程》考試，十月底進行了新《電業安全工作規程》學習并經考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

3、嚴格規章制度，杜絕習慣性違章。

為了保證安全生產，我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行，堅持杜絕習慣性違章作業，對工作不認真者，嚴格按照經濟考核的規定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發生。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇七

在20__年上半年的工作當中，根據省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認真組織學習貫徹落實黨的精神和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發展融入當地發展大局，較好的完成了各項工作任務。現將上半年工作情況總結匯報如下:。

(一).主要指標完成情況。

1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長16.38%;預計上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長16.35%，預計上半年完成75166萬千瓦時，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長17.11%，預計上半年完成69395萬千瓦時，同比增長16.97%。售電收入上半年累計實現電費收入40764.09萬元，同比增長17.92%。

綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個百分點，預計上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個百分點。

今年累計全縣業擴申請容量16.84萬千伏安，同比減少22.59%，完成報裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。

(二).重點工作完成情況。

一是強化安全生產，夯實管理基礎。上半年公司系統安全生產形勢穩定，沒有發生人身、電網、設備、誤操作、火災、交通、信息安全等各類考核性事故，同業對標安全管理排名全省第一(并列)。結合安全管理提升活動及季節特點，組織了20__年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強線路設備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯系三促進工作。嚴格落實各級領導干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產計劃的管控，科學編排調整生產計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農電、外協隊伍管理工作，不斷完善外協施工安全工作流程、管理規范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學習和專題安全日活動28次，舉辦全員安規普考1次和三種人培訓、安規培訓共7期;開展了現場安全督察145次，出動安全督察人員427人次，督查施工現場202個，編發安全督察通報19期，發出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬元，有效遏制了現場習慣性違章。截至20__年5月31日，公司實現連續安全生產4712天。

二是推進電網建設，提升供電能力。1月份順利竣工投產110kv農場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發電項目并網工程的驗收啟動工作。目前，20__年一、二季度已下達資本性項目569個，資金8481萬，目前完工項目53個，財務入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達成本性項目158個，資金10709萬，目前已完工項目21個，財務入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項目的施工費結算審計，正在辦理開票入賬。

三是強化經營管理，綜合管理水平穩步提升。依法治企有序推進，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風險抵押金、簽訂責任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責任人，推進整改;舉一反三規范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現象發生。扎實開展三指定自查整改、多經企業回頭看工作，集體產業運行管理更加規范。努力加強營銷基礎管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態化運行，在循序規范新農村配網建設和改造管理，加大農村接戶線改造力度的同時，公司組織開展營配調一體化建設，強化營配數據集成實用化，通過用電采集系統應用，推進線損合格臺區清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預購電協議簽訂率100%;新增非居民小用戶預購電100%;大力推進預購電業務，全面提升營銷基礎管理水平。

四是履行四個服務宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿足了地方經濟社會快速發展的需要。激發全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應，堅持你用電、我用心，積極開展優質服務系列活動。大力實施總經理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務制度，實施定項、定人、定時服務機制。加強對電價執行、停電送電、報裝搶修等服務機制運行的完善和監督，著力做好95598統一供電服務熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降31.14%，服務承諾兌現率超過99.9%，促進了供電服務水平提升。進一步細化20__年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發放和責任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務環節不出問題。快速推進市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業的用電服務工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構，要求各部門落實相關措施，確保會議期間供電萬無一失。

五是三個建設取得實效，公司健康發展得以保障。黨的建設取得新成績，深入貫徹學習了黨的和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關作風整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調整的干部進行廉政談話。加強人員黨風廉政建設和履行一崗雙責的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯合開展制度建設方面的專題講座等。加強對城區、農村地區客戶報修和業擴辦理等業務的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關注行風投訴，落實領導班子走基層、走訪客戶等活動要求。20__年公司配電運檢班獲宿遷市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。孫家軍勞模創新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創新工作室的《環網柜交流耐壓觸頭的研制》項目獲得省公司優秀成果獎。

(三).存在的困難與問題及其解決措施。

一是公司安全管理基礎還存在薄弱環節，特別是農電、外協隊伍安全管理基礎不牢，安全生產存在一定壓力。公司將充分發揮安全網絡及配網項目部作用，規范管理。

二是全縣新農村集中居住區(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。

三是配網運行管理水平不高，配電網脆弱現狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產和優質服務要求，多起外力破壞故障停電給公司優質服務帶來了嚴重壓力;網架結構還不夠合理，在配網前期規劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網規劃建設力度，主動與政府有關管理部門加強聯系，進一步做好電力實施保護的宣傳工作。

四是電費回收風險較大。部分企業受市場影響較大，導致電費回收風險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業的理解，強化電費預收力度，防范電費回收風險。

(四).特色做法及創新舉措。

一是組織召開了全縣農村集中居住區電力工程建設工作推進會，劉縣長到會講話，各鄉鎮、國土、新農辦、督查室等部門負責人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉鎮170個小區進行全面排查對正式用電建設滯后的小區要求建設單位加快進度，公司聯合督查室每月進行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。

二是組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護電力設施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩步推進配網基礎管理水平不斷提升打下堅實基礎。

三是結合公司實際，修訂了公司績效考核、同業對標、配網跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執行、加強考核，確保工作高效推進，努力實現了指標進位爭先。

四是扎實推進配網工程實施。公司分管領導牽頭分別到26個鄉鎮現場對現有配電設施進行排查，做好配網規劃工作。做好配網項目的深度設計工作，從設計源頭抓好安全，保障配網施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領導參加的配網工程推進會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎。

五是全面排查整改，繼續扎實開展配網品質提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區圖紙等基礎臺賬管理，對城區各小區配電設備的圖紙及基礎臺帳排查。

(五).工作體會和認識。

一是始終堅持責任高于一切。秉承四個服務宗旨，履行政治、經濟、社會責任，不斷完善電網架構，把公司發展融入到經濟社會發展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發展環境。

二是始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

三是始終堅持以人為本。牢固樹立企業與員工共同發展的理念，用統一的企業文化凝聚員工，充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，培養和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發展的關鍵。

以上就是本公司上半年工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇八

7月1日起，新修訂的《勞動合同法》正式實施。其一大亮點是明確規定“臨時工”享有與“正式工”同工同酬的權利，并賦予人社部門依法開展經營勞務派遣業務行政許可的權利。要確保同工同酬，不僅需要法律護航，更需要制度善后。對普遍存在的執法疲軟情況應進行糾正，確保法律執行力。對長期存在的“問責輕飄”頑疾，也應根據新的法律予以根治，絕不能讓法律成為“沒牙的老虎”。從根本上說，要消除同工不同酬的現象，就要讓“臨時工”退出歷史舞臺，廢除用工“雙軌制”，唯此才能營造公平的用工環境，確保每一個職工更有尊嚴地生活。

（經濟日報）。

首屆中國區域人才競爭力研討會在京舉行。

6月30日，中國首屆人才競爭力研討會在京舉行。這是國內首次舉辦中國區域人才競爭力研討會。研討會上社會科學文獻出版社、全球化研究中心、武漢工程大學人才發展研究中心聯合發布了《中國區域人才競爭力報告》藍皮書。該藍皮書是我國首部關于區域人才競爭力的綜合研究報告，首次全面解讀中國省域人才競爭力發展情況，并對內地31個省域人才發展情況進行了評價。來自中國人才研究會和北京等省市人才主管部門領導，中國人事科學研究院、北京師范大學等有關科研院所、高校人才學領域專家，以及人力資源領域社會團體、國內的科技園區、企業和跨國公司的代表、千人計劃代表等150多人參加了研討會，并結合行業和區域人才工作實際發言交流，圍繞“區域人才競爭力提升中所面臨的機遇和挑戰”和“高端人才引進過程中的戰略與策略”等話題展開了熱烈地討論。（中國與全球化研究中心）。

中國人才交流協會第三屆二次會員大會召開。

近日，中國人才交流協會第三屆二次會員大會在江蘇蘇州召開。人社部副部長、中國人才交流協會會長信長星出席會議并講話，要求協會在促進高校畢業生就業、推進人力資源市場改革、促進人力資源優化配置、推動人力資源服務業發展等方面發揮更大的作用。中國人事科學研究院院長吳江應大會邀請，作《人才服務體系建設：走出政府與市場的二律背反》專題報告，報告中指出人才市場改革的困境在于破解政府與市場的二律背反關系，強調人才市場改革的核心問題是管辦分離、政事分開，要競爭公共價值。（中國人事科學研究院）。

中國國際人才專業委員會成立。

6月30日，中國國際人才專業委員會在京舉行成立大會。國際人才專業委員會直屬于國家人才研究所，以學術研究為主要目的，其學術指導委員會由15位來自清華大學、人民大學等高校、科研院所并在國內長期從事公共政策等相關人才領域研究的專家組成。中國人才研究會國際人才專業委員會的成立，將有助于促進國際人才相關的熱點難點問題的研究，加強海內外國際人才的聯絡、溝通與交流，消除國際人才流動壁壘，在競爭中提高人才整體水平，在交流合作中提高人才國際化水平。（xxx）。

2013年中加人才流動與合作開發研討會。

在京召開。

7月3日，中加人才流動與合作開發研討會在京召開。來自中國和加拿大的專家、學者以及社會團體代表就中加兩國人才交流與共享進行了交流與討論。通過本次會議，與會專家學者分享了中加聯合課題研究第一階段的成果與經驗，并達成了以下共識：第一，隨著中加人才的高頻度流動，中加人才引進的政策應更具針對性。第二，雙方應建立雙贏的引才戰略，并取得政府的政策支持。第三，雙方應進一步加強人才的資格認證與管理，充分發揮非政府組織在其中的作用。（中國人事科學研究院）。

北京成立首家畢業生創業基地。

北京市首家畢業生創業基地日前落戶石景山區，該創業基地將為來自首都乃至全國有創業意愿的大學畢業生提供創業教育、創業戰略指導、創業融資等一條龍服務，畢業生入駐創業基地意味著可立即開始正常的企業運作而不用再為諸多繁瑣的事務性投入擔心。目前，北京市石景山區畢業生創業基地已同北京大學、清華大學、中國傳媒大學、北方工業大學等10所知名院校建立了合作關系，同時依托“政企聯合、校企合作”優勢，為來此創業的青年提供包括創業企業小額貸款在內的各項創業優惠措施。基地聘請的創業導師將為青年創業者提供各項決策指導，幫助他們規避創業風險，走好人生創業第一步。此外，石景山區人力資源和社會保障局還出臺專項措施，優先確保轄區內貧困家庭畢業生100%就業。（xxx）。

浙江：專家培訓服務走進企業。

日前，浙江省組織開展2013年“專家培訓服務活動”。本次活動破解了企業轉型發展面臨的一批技術難題，深化了“校（院）——企（地）合作”的體制機制，提升了企業技術人才和團隊的創新能力。專家服務組在開展技術咨詢的同時，注重加強與企業技術研發人員的溝通交流，并依托高校院所的資源，分別就企業人才引進、培養、交流等達成合作協議，有利于提升企業技術人才及創新團隊的整體素質。如浙江工業大學張有兵教授與華電電力科學研究院就雙方在畢業生實習、人才輸送和技術合作等多方面建立了初步合作意向。杭州電子科技大學潘華辰教授與溫州長城減速機有限公司就人才聯合培養達成意向，擬以專業技術人才培養為基礎，加強校企合作。

（中國組織人事報）。

xxx調整國家能源委員會組成部門和人員。

xxx辦公廳近日發布通知，根據xxx機構設置及人員變動情況和工作需要，xxx決定對國家能源委員會組成部門和人員進行調整。根據通知公布的調整后的名單，xxx總理xxx任主任，xxx副總理張高麗任副主任。委員為：xxx副秘書長肖捷、中央財辦主任劉鶴、外交部部長王毅、發展改革委主任徐紹史、科技部部長萬鋼、工業和信息化部部長苗圩、安全部部長耿惠昌、財政部部長樓繼偉、xxx部長姜大明、環境保護部部長周生賢、交通運輸部部長楊傳堂、水利部部長陳雷、商務部部長高虎城、人民銀行副行長劉士余、xxx主任蔣潔敏、xxx局長王軍、安全監管總局局長楊棟梁、銀監會主席尚福林、解放軍副總參謀長王冠中、發展改革委副主任兼能源局局長吳新雄。通知明確，國家能源委員會辦公室主任由發展改革委主任兼任，副主任由能源局局長兼任，辦公室具體工作由能源局承擔。（xxx）。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇九

電力個人工作總結范時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這些年的主要工作總結如下：

一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來，我把為共產主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性，腳踏實地、艱苦創業，捍衛自己的信仰和共產主義事業，努力完成黨交給我的各項任務。既胸懷共產主義遠大目標，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現實統一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學高等函授的學習，用六年的時間，以優異的學業取得了大學本科畢業證書；94年我又參加了首都師范大學《計算機應用》專業二學歷的學習；98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網絡管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學院舉辦的《大機組安全經濟運行新技術》研討培訓班；99年元月-99年6月參加中國人民大學、中國企業管理培訓中心舉辦的《深化企業改革，強化經營管理》學習班；99年、2000年先后二次參加省局組織oracle學習研討班；2000年還參加省電力培訓中心組織的lotusdomino/notes學習班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發揮更大的作用奠定了堅實的基礎。

organizer（事務管理軟件）的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎培訓教材。

96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質量地完成上級領導交給的工作，受局領導的贊揚。

96年下半年全省電力系統試行社會醫療保險制度，我在較短的時間里便開發出了《醫療保險運作程序》，97年初我又用foxpro語言專為河南省電力公司社會保險事業管理局實施醫療統籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫療保險運作系統》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導的各種操作。具有用戶界面友好、數據處理功能強、運行速度快、無須專門培訓學習、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛生所門診收費使用，97年初在全省電力系統各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經濟效益。

98年全省電力系統住房制度改革的逐漸深化，深化住房制度改革是當時一項非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內容。它關系到每個職工的切身利益，也是一項政策性非常強又非常復雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房價格計算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息統計耗費時間長，工作效率低，同時在工作中許多政策不易把握、數據容易混淆，難以適應改革工作的需要，房改問題是當時職工關心的熱點問題，也是各單位工作的難點問題之一。98年我在省局住房制度改革辦公室的支持下，開發了《公有住房價格計算及管理系統》成功地解決了這一工作中的難題，大大減輕了工作人員負擔，避免了工作中的失誤，為深化住房制度改革創造了條件。由于該系統設計合理，適應性強、通用性廣，在全局電力系統的所有企、事業單位進行了推廣應用。該系統準確地檢索信息，科學、合理的計算與分析，節省了大量的人力、物力和時間，加快了全省電力系統各單位公有住房制度改革的'步伐。由于該系統可隨時為決策者提供信息咨詢、數據分析，滿足了公有住房管理上的各種需要；避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業管理的基礎工作得到加強和提高。取得了巨大的社會和經濟效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業管理二等獎。

98年11月受省電力公司教育處的委托，為電力系統子弟學校編寫了《中小學計算機教學大綱》，作為責任編輯和主要技術負責人圓滿地完成組織上交給的工作，現該大綱已作為電力系統子弟學校中小學計算機教育的綱領指導文件。

99年在鄭州熱電廠企業檔案創國家二級管理目標的工作中，由于本人積極工作和突出表現，為我廠實現國家二級檔案管理的目標做出了突出貢獻，被國家檔案局表彰為國家級先進工作者。

的觀點出發為鄭州熱電廠信息建設作出了總體描述，為zr-mis的建設提供了一個藍圖和一個優選方案。在97年9月15日《zr-mis總體設計》順利地通過了河南省電力局mis評審委員會的評審，為zr-mis建設作好了前期準備工作。從97年6月至99年12月間，經過近二年的需求分析、代碼設計、網絡建設、系統聯調及試運行等一系列工作。99年底zr-mis已取得階段性成果，設備管理、生產實時與運行、安監、勞動人事、教培、計劃統計、綜合查詢、企業管理、物資、財務、燃料、多經、政工、電廠報價預測、科技、系統維護等16個子系統相繼投入運行，初步實現與省局廣域網、企業局域局信息共享、資源共享，以及企業intrannet的網絡管理。由于zr-mis設計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設計的標準。99年11月24日順利地通過了省局專家的實用化驗收，省局領導對zr-mis的建設作了充分的肯定。zr-mis的成功，為全省電力系統的各單位的信息建設，樹立了示范作用。一段時間，省內外電力系統許多家兄弟單位來參觀學習，受到專業人士一致好評并索取有關mis建設的資料。zr-mis的應用，提高了工作效率，減輕了人員勞動強度，實現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環節的自動化，提高了信息共享程度，保證了數據的準確性、可靠性、及時性。為***取得了較好地社會效益和經濟效益，為***適應電力企業商業化運營作好了準備，為***適應市場經濟的需要，增強企業的市場競爭能力奠定了基礎。

幾年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使mis系統逐步成為各級領導的輔助決策系統，努力為企業的發展作出更大的貢獻。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇十

國家電網公司(stategrid)，簡稱國家電網和國網，成立于2002年(壬午年)12月29日，是經過國務院同意進行國家授權投資的機構和國家控股公司的試點單位。

把國網的面試流程整理一下，然后把自我介紹一寫，自我介紹不需要太多，因為人家肯能對你的自我介紹不感興趣。

流程：

1)首先自我介紹，大概3分鐘左右，

2)然后是主考官會問你2到3個專業問題，不過都是挺簡單的，需要你關注國家電網的最新動態，如智能電網，特高壓建設，新能源等。

3)其次會問一個非專業問題，例如做工作領導不是很公平，你怎么看?你如何看待他律和自律等。

4)最后可能問你畢業設計題目，或者有沒有和國網相關的課題。

5)最后提醒，面試需要最好各方面的準備，自我介紹必不可少。然后多關注國網貼吧。有單面，群面等形式，都需要好好準備。面試的時候不要緊張，用平常心對待最好，要找到他們關心的話題，比如你善于吃苦，認真仔細，這些是國網需要的品質。

整理下考官可能會問到的問題。(可以根據上面舉的例子，自己想幾個問題并自己嘗試去作答)。

面試時應該注意的問題，言行舉止，儀態表情之類的。

內容上，不要圍繞在學校里擔任何職務、參加過何種社會活動等。

當然，也不是說你在學校的一些成績一點都不需要提，但不要冗長，只要兩三句話總結一下就好了。

要做有自己個性的介紹,主要要體現出對你應聘單位的興趣，以及自己的興趣特長可以為公司帶來的益處。

思想上。

誠實地作答。面談時，誠實作答是很重要的，從您誠實的談話中，能獲得公司主管的信任，對您是只有好處，沒有壞處的。如果您有些話語曖昧、隱瞞，絡究要露出馬腳的，如此反而白白送掉就業的機會，所以即使抱著很強烈的希望，也要稍稍降低自己的期待，以誠實的態度面對新的事實。

態度要從容。

面談時所留給對方的印象，幾乎可以左右他決定是否錄取您，因此，印象的作用，影響是很大的，所以要留意您面談時是否有：1)爽朗的態度。2)整潔的服裝。3)充滿自信的態度。4)充滿熱誠的精神。5)明朗而大方。

面試當天的注意事項。

1、帶多幾份簡歷前往面試，預先料到這一點并準備好會顯得你做事正規、細致。

2、盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現出對對方的興趣。

3、最初的五分鐘內應當主動溝通，離開的時候，要確定你已經被記住了。

4、完整地填妥公司的表格――即使你已經有簡歷。會傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。

5、你必須突出地表現出自己的性格和專業能力以獲得聘請。

6、清楚雇主的需要，表現出自己對公司的價值，展現你適應環境的能力。7、要讓人產生好感，富于熱情。

8、要確保你有適當的技能，知道你的優勢。9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力。

10、將你所有的優勢推銷出去，雇主只在乎兩點：你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業績的基礎上工作并適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。

11、切忌侃侃而談，用事先準備好臺詞上場背誦，衣著要簡樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對，也不要盛氣凌人。因為你的經歷比考官差得很遠。

注意事項。

1、帶多幾份簡歷前往面試，預先料到這一點并準備好會顯得你做事正規、細致。

2、盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現出對對方的興趣。

3、最初的五分鐘內應當主動溝通，離開的時候，要確定你已經被記住了。

4、完整地填妥公司的表格――即使你已經有簡歷。會傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。

5、你必須突出地表現出自己的性格和專業能力以獲得聘請。

6、清楚雇主的需要，表現出自己對公司的價值，展現你適應環境的能力。

7、要讓人產生好感，富于熱情。

8、要確保你有適當的技能，知道你的優勢。

9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力。

10、將你所有的優勢推銷出去，雇主只在乎兩點：你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業績的基礎上工作并適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。

11、切忌侃侃而談，用事先準備好臺詞上場背誦，衣著要簡樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對，也不要盛氣凌人。因為你的經歷比考官差得很遠。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇十一

自20__年以來的社會責任管理實踐，于20__年12月發布了國內首個企業履行社會責任指南，明確提出并構架了全面社會責任管理體系，系統指導公司各單位把社會責任理念全面融入電網運營實踐，努力提升創造經濟、社會和環境的綜合價值的能力和水平。

為全面落實《國家電網公司履行社會責任指南》，推動公司深入開展全面社會責任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責任管理試點。20__年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網省公司全面社會責任管理試點;20__年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責任管理試點。通過試點工作，我們進一步檢驗和完善了公司全面社會責任管理理論體系，初步總結提煉了各層級推進全面社會責任管理的有效模式和經驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責任管理基層試點工作。

一、全面社會責任管理基層試點的總體思路。

公司明確要求試點單位以“對內成為公司系統全面社會責任管理的示范基地，對外成為公司責任央企品牌建設展示窗口”為目標，圍繞“三個階段、六大任務”，開展試點工作。

試點工作主要分為三個階段:試點計劃階段、試點實施階段和試點總結階段。其中，試點計劃階段主要是制定《全面社會責任管理試點實施方案》，明確試點工作的總體要求、目標任務和具體安排;試點實施階段主要是具體落實試點方案;試點總結階段主要是全面總結試點工作，總結提煉網省公司實施全面社會責任管理的基本模式。

試點工作要完成好六大任務:一是運用全面社會責任管理理念，回顧電網發展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責任管理目標模式;三是評估公司履行社會責任績效和管理現狀;四是制定全面社會責任管理推進方案;五是全面實施全面社會責任管理并定期總結改進;六是提煉網省公司推進全面社會責任管理的基本模式。

二、全面社會責任管理天津試點的實施步驟。

(一)建立健全社會責任組織保障體系。

按照國家電網公司整體部署，天津公司成立了總經理任組長的試點領導小組和分管副總經理任組長的試點工作小組，下設試點工作辦公室，明確社會責任工作推進專崗，聘請了國務院參事馮驥才、中國作家協會副主席蔣子龍等知名人士擔任公司社會責任顧問，為全面社會責任管理試點工作順利進行提供有力的組織保障。

(二)評估履責現狀和制定改進方案。

公司社會責任工作辦公室和天津公司共同設計了一套內部調查問卷，要求各部門、各崗位運用社會責任理念回顧總結具體工作，對自身履行社會責任的現狀進行客觀評估。在問卷基礎上，對天津公司履行社會責任的現狀進行了詳細分析，總結取得的成績與存在的不足，制定改進方案，為總結提煉網省公司履行社會責任的主要內容和實踐基準，健全制度體系、完善崗位工作標準奠定了基礎。

(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責愿景。

公司運用全面社會責任管理理念，回顧審視以來天津電網快速發展的歷程，總結升華天津公司以責任求發展的經驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責愿景--“合作共贏心連心”，對內宣傳社會責任的內涵，普及社會責任的理念，引導員工將其轉化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責任的價值觀和行為準則，最大限度地激發利益相關各方共同創造綜合價值的積極性，促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。

(四)運用社會責任理念改進完善管理制度。

要求天津公司按照全面社會責任管理的要求，對各部門、各專業的日常管理制度進行梳理與改進，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補充完善的”的制度建設目標，完善公司內部的管理制度體系。

(五)組織編制《履行社會責任工作手冊》。

組織天津公司編寫《公司履行社會責任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責任管理的具體要求和實施指南，引導全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責任管理要求，讓各部門、各單位、各專業、各崗位深刻理解負責任的行為方式。

(六)開展社會責任全員培訓。

組織天津公司制定《全員社會責任培訓方案》，明確要求各級各類培訓班都必須包括全面社會責任管理內容，組織內外部專家進行社會責任專題輔導。在天津公司內網和《天津電力報》開辟社會責任專欄，引導員工自覺學習社會責任理論，樹立主動履行社會責任的理念，提高崗位履責的能力和水平。組織開展社會責任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內部交流，引導全體員工進一步了解社會責任的內容與涵義，結合日常工作深入思考改進工作的方式。

(七)策劃開展重大社會責任活動。

公司以天津有電120年為契機，以社會責任為主題，統籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120年》有獎征文，發布《合作共贏心連心》社會責任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關鍵利益相關方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數已超過7000人次。

(八)探索建立社會責任績效衡量體系。

公司在科學界定網省公司社會責任內容邊界的基礎上，指導天津公司探索建立企業社會責任績效衡量指標體系，并通過外部利益相關方座談、問卷調查等多種方法對天津公司社會責任管理績效進行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責任績效考核奠定了基礎。

三、全面社會責任管理天津試點的主要成果。

通過系統總結天津試點工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網省公司全面社會責任管理的基本模式，包括網省公司全面社會責任管理目標模式和推進模式，為全面社會責任管理根植基層打下了重要基礎。

(一)目標模式。

全面社會責任管理目標模式(如圖1示)，提出了企業全面社會責任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責任管理模式及與傳統管理模式的區別，明確了網省公司履行社會責任的內容標準、方式標準和推進標準，提出了衡量全面社會責任管理績效的具體方法。

全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責任管理的主體和客體，都要切實將社會責任理念轉化成自己的價值追求、行為規范和自覺行動。要求各級領導對實施全面社會責任管理作出公開承諾，持續宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責意識，培養六個方面的履責能力，在工作崗位上自覺踐行社會責任。

全方位覆蓋。社會責任理念要融入企業使命、價值觀、發展戰略、日常運營和管理體系等各個方面。包括優化公司價值觀，豐富發展戰略，構建社會責任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關方參與機制，構建企業社會責任績效考核體系。

全過程融合。在建設和運營電網的全過程以及整個資產管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責要求，將社會責任管理理念全面融入公司日常運行機制。包括構建融合社會責任理念的生產經營體系、資產生命周期管理體系和公司日常運行機制。

圖1:全面社會責任管理目標模式。

(二)推進模式。

為了推動“三全”目標模式的實現，按照“策劃先行、梯次推進、典型示范、員工主體、持續改進”的基本要求，創新提出了“六步法”的全面社會責任管理推進模式(如圖2示)。

圖2:全面社會責任管理推進模式。

第一步:確定標準--指引方向的羅盤。

全面分析公司在經濟社會可持續發展中的角色定位，明確公司履行社會責任的內容標準和行為標準，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。

第二步:評估現狀--管理對標的基準。

運用企業社會責任的理念，系統回顧以來的發展歷程，評估公司履責現狀，對標公司管理現狀與全面社會責任管理標準的差距和不足，找出公司持續改進履責實踐的著力點和突破點。

第三步:制定方案--全面改進的部署。

針對履責現狀評估發現的不足，制定針對性的改進實施方案，從建設組織管理體系、制定全面社會責任管理規劃、加強社會責任制度建設、深入開展社會責任日常管理、開展全員社會責任培訓、全面推進責任溝通、策劃開展重大社會責任活動、探索推進社會責任績效考核等八個方面著手，全面改進公司履責工作。

第四步:全面推進--全面落實的行動。

按照預先制定的改進實施方案，加強培訓、健全組織，編制全面社會責任管理工作規劃，健全和完善社會責任制度，建立起社會責任溝通機制，統籌開展重大企業社會責任活動，從履行社會責任的理念、組織、制度、規劃與實踐等方面進行全方位的改進。

第五步:衡量反饋--行動績效的評價。

在改進方案實施以后，需要對實施效果進行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責任績效衡量指標體系，包括科學發展、企業公民等12個方面責任，衡量方法主要采用利益相關方座談和問卷調查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關方的調查訪談，了解實施全面社會責任管理的效果，為下一步的持續改進提供必要的幫助。

第六步:持續改進--永無止境的追求。

全面社會責任的推進過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發現新的不足，做到持續改進。公司通過定期檢查與糾偏，制定執行新的改進計劃，對實際表現與目標狀況進行對比，修正目標或制定執行新的改進計劃，將全面社會責任管理理念融入到公司運營的每一個細節之中，實現全面社會責任管理的持續改進。

四、開展全面社會責任管理試點工作的幾點體會。

(一)全面社會責任管理是循序漸進、持續改進的管理變革。

實施全面社會責任管理是事關全局的戰略變革，需要對任務的長期性、艱巨性有充分的認識，做好長期探索和實踐的思想準備。

在推進過程中，需要堅持持續改進，不斷總結經驗，把履行社會責任的要求融入公司使命、戰略、日常運營、管理體系和管理流程，循序漸進地推進企業管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責任管理文化。

(二)實施全面社會責任管理要緊緊抓住提高認識這一核心。

社會責任歸根結底，就是價值觀和行為方式的轉變。社會責任工作要取得預期成效，關鍵在于廣大干部員工思想認識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領導干部真正理解企業社會責任的本質是通過創建利益相關方合作機制，激發各方的優勢和潛能，最大限度地創造企業發展的經濟、社會和環境的綜合價值，協調推進企業與社會可持續發展，切實轉變觀念，增強全面社會責任管理理念和能力，才能推進全方位的管理變革。

(三)實施全面社會責任管理必須做到理論先行。

實施全面社會責任管理基于一種全新的企業觀，要求對“企業的本質是什么”作出深刻反思，深入認識企業的社會功能，深刻理解企業與經濟社會發展的關系。在促進經濟社會可持續發展的角色定位中，確定企業履行社會責任的具體內容。

全面社會責任管理是全新的企業管理模式，無論是管理目標、管理對象和管理機制都出現了重大變革。如果缺乏明確的理論指導，認識將很不一致，勢必影響實踐的推進。只有在理論上先明確提出企業全面社會責任管理的目標模式，才能有效地開展企業履責現狀評估，與目標模式進行管理對標，找出差距和不足，明確改進方向和推進模式。

(四)全面社會責任管理是推動公司與電網科學發展的有力保障。

公司幾年來的責任發展歷程和天津試點工作實踐證明，實施全面社會責任管理的過程，是公司轉變發展方式，實現資源優化配置、協調推進企業與社會可持續發展的過程;是公司落實科學發展觀、服務和諧社會建設，創造經濟、社會和環境的綜合價值最大化的過程。

通過實施全面社會責任管理，將履行社會責任的要求融入公司使命、戰略、運營及企業文化，在建設和運營電網過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責要求，可以全面推動管理創新，激發利益相關方合作創造綜合價值的積極性、主動性，實現公司內外部資源的有效配置，保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應，協調推進公司與社會可持續發展。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇十二

歲末臨近，新春將至，不知不覺，我在帶電作業的崗位上已經工作了5年了，在這幾年里，我在單位領導的正確領導和關懷下，在工區主任的帶領下，在各班組成員的幫助下已從當初一個帶電作業新手成長為一個合格的帶電工人了。如今20xx年轉眼間已經過去了，回顧一年的工作，我認真地完成了單位領導下達的各項任務，并緊緊圍繞單位堅持“安全第一，預防為主”的方針，完成了主城網輸電線路和變電站設備帶電作業生產以及其他各項工作，未發生安全、質量事故。

在20xx年的工作中我主要進行了110kv、220kv線路帶電作業和110kv、220kv變電站設備檢修工作，完成了各項帶電作業共計22項，累計少損電量328萬千瓦時，并參加了線路停電清掃消缺、更換部分老化絕緣子等例行檢修和測試班組檢測鹽密工作。在省公司舉辦的帶電作業技能比武和第四屆職工技能運動會上我努力訓練、奮勇拼搏，雖然最終沒有取得理想中的成績，但是我在比賽中收獲了寶貴的經驗并發現了自身的不足之處，這些經驗在我今后的工作中非常實用并且是必不可少的。這一年來的工作，我主要總結了以下幾個方面：

一、保證安全是帶電作業的重中之重，安全意識必須時刻牢記心中不得有絲毫的松懈，一年中我加強對《安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報，吸取事故教訓，舉一反三，規范操作，杜絕習慣性違章，夯實了安全生產的基礎。在今年各項帶電作業中，特別是進行等電位作業過程中，我能嚴格按照等電位作業規范化流程進行，順利的完成了本年度的工作。我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認真學習安全生產的方針政策、上級的規定指示和要求，認真學習上級下發的各種安全文件安全簡報和事故通報，認真學習相關規程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作，按照上級的部署和要求，以實事求是的工作態度進行認真學習，和同事們找出安全生產中的薄弱環節。

二、過硬的業務技能是安全生產的前提，所以在安全生產的同時我還努力提高自身理論知識和培養過硬的業務技能用高標準要求自己，通過一年多的學習和工作經驗的積累，雖然在業務水平上有了一定的提高。但是隨著高壓輸電線路不斷的發展和帶電作業新項目不斷的開展，必須不斷的學習加強崗位技能的培訓。為此，要加強自身業務學習，刻苦鉆研技術水平，提高自身的業務技能和對事故的應急處理能力，積極參與單位安排的各種工作。

三、今年我在認真完成本職工作的同時還積極參與了省公司舉辦的競賽活動，20xx年3月我接到工區主任的通知，有幸能夠參加帶電作業技能比武，這次比武以基礎理論和現場實際操作培訓相結合，在分析了自身問題后，在理論方面我制定了。

學習計劃。

加強學習，在操作方面我努力訓練克服自身不足，最后在全體同志的共同努力下獲得了團體二等獎。

四、隨著單位大檢修工作的展開，為了滿足實際生產需求，參加停電檢修和技改工程的機會也會越來越多，由于在技改這方面我的工作經驗尚淺，工作起來并不能得心應手，但是我不能因此逃避問題，更加需要多多參與多多學習，因為只有不斷學習才能使人生更加有意義。

展望20xx年，我要總結經驗教訓，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅持“安全第一，預防為主”的方針，周密細致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，感謝單位領導對我的信任，讓我擔任帶電班工作負責人的工作，第二，在不折不扣完成公司下達的各項生產任務的同時，堅決杜絕習慣性違章和防止人身事故的發生，以確保全公司的安全生產;第三，加強自身的技術業務水平培訓，特別對于新運規和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;第四，加強自身思想政治學習，在思想上認識到安全活動的重要性，通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。

回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發展時期，歷史賦予了我們機遇，同時也賦予我們責任。隨著高壓輸電線路的發展不斷深入我將以積極的姿態來調整自己，使自己能一直緊跟公司發展的步伐。在新的一年里，一步一個腳印，團結一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應有的貢獻!

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國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇十三

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

自工程公司8月份注冊以來，在集團公司的領導大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了基本令人滿意的成績：20__年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業園區蒸發塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業園區蒸發塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業園區蒸發塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程，合同總產值13026059.5元，已完成總合同產值的47.36%，即已完成產值為61693840.5元。

產生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

1、工程公司于20__年8月份注冊成立。

2、初步建立工程公司基本組織架構。

3、初步建立工程公司基本運營制度。

4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察。

回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均體現了工程公司一直狠抓的“保證成本利潤再創新高”方針;但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

1、工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現捉襟見肘的表。

現

2、管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙。

3、公司管理結構不明確無法對應專業責任人。

4、工程初步成立部門人員不健全，部門設立不明確，導致公司無。

法形成正常的部門責任制、部門與部門銜接制。

5、項目預算成本與實際成本的無有效對比數據，無法對項目進行。

跟蹤有效控制。

6、盲目施工使項目成本大大增加。

回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小，但是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。

二、20__年主要工作思路。

為使我們的企業能在新的一年里有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：

1、要建設企業文化，提升企業形象。

企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。

(1)、對全體員工進行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現了“以人為本，人人體現自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。

素質。

(3)、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。上清醒認識自己職責的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

(4)、獻愛心，暖人心，要充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

3、項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情況，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現的項目管理體系。

4工程公司要體現“人、和、力、贏”四字體系。

人：以人為本(體現人人為我，我為人人的貫徹思想)和：和睦和諧(團結就是力量)。

力：執行力、行動力、思考力(把執行力加思考力轉化成行動力)贏：互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)。

20__年項目展望。

1、針對20__年我公司的項目繼續發揮20__年未完成的項目《門。

克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止20__年1月15日以完成總工程量的20%，后續項目施工要發揮20__年工程公司的優點避免缺點與不足爭取在此項目上再創輝煌再創佳績。

2、20__年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)現。

在正在籌備前期設計規劃階段，年前有望開始招投標的程序，此項目總概算約為16.28億元，我們以及集團公司領導一直積極關注此項目的動態，此項目正式掛網招標，我公司將積極推進項目的投標等各項工作，如果中標，我們將以此工程為重點目標工程，保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史，再創佳績，再創輝煌!

3、20__年中煤能化公司規劃建立高位水池，總投資概算額約為。

2.47億元，我們將關注此項目招投標的實時動態，積極跟進，努力確保該項目正常上馬。

20__年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20__年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現公司2020__年度目標任務而努力奮斗!

謝謝大家!

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇十四

今年以來，在集團公司正確領導下，xx供電公司著眼建設“一強三優”現代公司，圍繞“三抓一創”工作思路，全面落實業績考核責任書，各項工作取得新成績。

2019年工作基本情況：

各項經濟指標再創新高。1-10月份，售電量完成xx億千瓦時，同比增長xx；經營電量完成xx億千瓦時，同比增長xx；線損率完成xx，可比口徑同比持平；平均電價完成xxx/千千瓦時，比合同指標提高xx/千千瓦時；經營電量市場占有率完成xx，同比提高xx百分點，超合同指標xx百分點；售電量市場占有率完成xx，同比降低xx百分點，超合同指標xx百分點；小火電平均購電價完成xx/千千瓦時，比合同指標降低xx/千千瓦時。安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產責任制，深化“無違章企業、個人”創建，大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、xx公司“創建無違章企業工作先進單位”、xx市“安全生產示范企業”。截至x月x日，實現連續安全生產x天。

電網建設快速推進。集團公司與xx政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網發展規劃和城市電網規劃，全面納入xx市總體發展規劃。加快推進“xx工程”建設，500千伏xx、220千伏xx站擴建、35千伏xx線提前竣工。完善農網“十一五”發展規劃，開展建設電氣化鄉（鎮）、村試點，縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用戶供電可靠率xx，電網電壓合格率xx。

經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設，營銷技術支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策，認真抓好營業操作，確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企，規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩步推進供電所專業化改革，開展了直供區域農村電力資產接收工作。

創一流同業對標深入開展。加強制度化、規范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規范的全過程控制和常態運行機制。《xx》榮獲“xx獎”。公司4項課題分別榮獲xx行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業第x位。

績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。

多種產業健康發展。堅持依法經營、規范管理，加強企業產權制度研究，規范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發展xx房產、xx電氣產業鏈，壯大xx、xx等非核心優勢產業，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產業實現收入xx億元、利潤xx元，分別同比增長xx和xx。

優質服務不斷深化。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策，規范業擴報裝服務管理，統一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價。“xx”服務品牌參加全省服務名牌公示。“xx”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。

黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑xx”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制，公司保持和諧穩定。

“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加xx電網公司演講比賽榮獲xx等獎。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇十五

在的工作當中，根據省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神和xx屆x中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發展融入當地發展大局，較好的完成了各項工作任務。現將20工作情況總結匯報如下：

(一)主要指標完成情況。

1-10月份，全社會用電量完成xx萬千瓦時，同比增長xx%;預計上半年全社會用電量完成x千瓦時，同比增長x%，公司供電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。售電收入上半年累計實現電費收入x萬元，同比增長x%。

綜合線損率完成x%，比去年同期下降x個百分點，預計上半年完成x%，比去年同期下降x個百分點。

今年累計全縣業擴申請容量x萬千伏安，同比減少x%，完成報裝容量x萬千伏安，同比增加x%。

(二)重點工作完成情況。

1.強化安全生產，夯實管理基礎。

上半年公司系統安全生產形勢穩定，沒有發生人身、電網、設備、誤操作、火災、交通、信息安全等各類考核性事故，同業對標安全管理排名全省第一(并列)。結合安全管理提升活動及季節特點，組織了年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強線路設備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯系三促進工作。嚴格落實各級領導干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產計劃的管控，科學編排調整生產計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農電、外協隊伍管理工作，不斷完善外協施工安全工作流程、管理規范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學習和專題安全日活動x次，舉辦全員安規普考1次和三種人培訓、安規培訓共7期;開展了現場安全督察x次，出動安全督察人員x人次，督查施工現場x個，編發安全督察通報19期，發出整改通知書x份，查處違章x人次，處罰x萬元，有效遏制了現場習慣性違章。截至2019年x月x日，公司實現連續安全生產x天。

2.推進電網建設，提升供電能力。

1月份順利竣工投產110kv農場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發電項目并網工程的驗收啟動工作。目前，2019年一、二季度已下達資本性項目x個，資金x萬，目前完工項目x個，財務入賬x萬，完成率x%。下達成本性項目x個，資金x萬，目前已完工項目x個，財務入賬x萬，完成率x%。目前已完成1季度完工項目的施工費結算審計，正在辦理開票入賬。

3.強化經營管理，綜合管理水平穩步提升。

依法治企有序推進，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風險抵押金、簽訂責任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責任人，推進整改;舉一反三規范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現象發生。扎實開展三指定自查整改、多經企業回頭看工作，集體產業運行管理更加規范。努力加強營銷基礎管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態化運行，在循序規范新農村配網建設和改造管理，加大農村接戶線改造力度的同時，公司組織開展營配調一體化建設，強化營配數據集成實用化，通過用電采集系統應用，推進線損合格臺區清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預購電協議簽訂率100%;新增非居民小用戶預購電100%;大力推進預購電業務，全面提升營銷基礎管理水平。

4.履行四個服務宗旨，公司價值全面彰顯。

公司供電量平均增長x%，總體滿足了地方經濟社會快速發展的需要。激發全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應，堅持你用電、我用心，積極開展優質服務系列活動。大力實施總經理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務制度，實施定項、定人、定時服務機制。加強對電價執行、停電送電、報裝搶修等服務機制運行的完善和監督，著力做好95598統一供電服務熱線報修工作，1到10月份全縣累計報修x起，同比下降x%，服務承諾兌現率超過99.9%，促進了供電服務水平提升。進一步細化迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發放和責任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務環節不出問題。快速推進市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業的用電服務工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構，要求各部門落實相關措施，確保會議期間供電萬無一失。

5.三個建設取得實效，公司健康發展得以保障。

黨的建設取得新成績，深入貫徹學習了黨的十八大和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關作風整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調整的干部進行廉政談話。加強人員黨風廉政建設和履行一崗雙責的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育，由辦公室、黨群部、人資部聯合開展制度建設方面的專題講座等。加強對城區、農村地區客戶報修和業擴辦理等業務的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關注行風投訴，落實領導班子走基層、走訪客戶等活動要求。2019年公司配電運檢班獲xx市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。xx勞模創新工作室的《xx防火墻改造》和xx技師創新工作室的《xx觸頭的研制》項目獲得省公司優秀成果獎。

(三)存在的困難與問題及其解決措施。

1.公司安全管理基礎還存在薄弱環節，特別是農電、外協隊伍安全管理基礎不牢，安全生產存在一定壓力。公司將充分發揮安全網絡及配網項目部作用，規范管理。

2.全縣新農村集中居住區(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。

3.配網運行管理水平不高，配電網脆弱現狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產和優質服務要求，多起外力破壞故障停電給公司優質服務帶來了嚴重壓力;網架結構還不夠合理，在配網前期規劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網規劃建設力度，主動與政府有關管理部門加強聯系，進一步做好電力實施保護的宣傳工作。

4.電費回收風險較大。部分企業受市場影響較大，導致電費回收風險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業的理解，強化電費預收力度，防范電費回收風險。

(四)特色做法及創新舉措。

1.組織召開了全縣農村集中居住區電力工程建設工作推進會，劉縣長到會講話，各鄉鎮、國土、新農辦、督查室等部門負責人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉鎮170個小區進行全面排查對正式用電建設滯后的小區要求建設單位加快進度，公司聯合督查室每月進行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。

2.組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護電力設施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩步推進配網基礎管理水平不斷提升打下堅實基礎。

3.結合公司實際，修訂了公司績效考核、同業對標、配網跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執行、加強考核，確保工作高效推進，努力實現了指標進位爭先。

4.扎實推進配網工程實施。公司分管領導牽頭分別到26個鄉鎮現場對現有配電設施進行排查，做好配網規劃工作。做好配網項目的深度設計工作，從設計源頭抓好安全，保障配網施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領導參加的配網工程推進會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎。

5.全面排查整改，繼續扎實開展配網品質提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區圖紙等基礎臺賬管理，對城區各小區配電設備的圖紙及基礎臺帳排查。

(五)工作體會和認識。

1.始終堅持責任高于一切。秉承四個服務宗旨，履行政治、經濟、社會責任，不斷完善電網架構，把公司發展融入到經濟社會發展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發展環境。

2.始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

3.始終堅持以人為本。牢固樹立企業與員工共同發展的理念，用統一的企業文化凝聚員工，充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，培養和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發展的關鍵。

以上就是本公司上半年工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇十六

光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來到廣揚公司近一年了。自從來到廣揚公司工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員,按照公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進行一下總結，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。

一、今年的主要工作。

不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。

二、工作中存在的問題。

1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。

三、今后的工作打算。

和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業，奉獻充實人生”。

以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。

最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!

xxxxxx。

文檔為doc格式。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇十七

在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

總結一下自己這一年所經歷的點點滴滴，自己不僅學會了很多很多的知識，同時也收獲了很多很多。從馬青培訓中心回來之后，單位對我們進行了安規及員工手冊還有觸電急救的學習，并經過考試合格。隨后安排我們到各崗位進行了工作實習，首先，我們去了計量中心，劉工帶我們學習了裝表接線，雖然我是非電專業的，但是我們一起的幾個同事對我很是照顧，什么不懂的都請教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因為我力氣小，線總是弄的不直。隨后，我們去了變電檢修工區實習了一個多月，記得我剛到變電站的時候，對設備運行管理知識知道的也有限，但是在同事領導的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設備。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內除了做好自己的本質工作，認真學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習。由于就我一個女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時殷區長也會安排我去變電站現場實習，熟悉一下工作的環境及流程，這期間我了解到了變電站的各種一次設備，比如變壓器、母線、開關、刀閘、互感器等等，同時了解了變電運行的主要職責以及變電站安全知識，認識到了從事的檢修崗位所要承擔的職責，最關鍵的是在電力系統中的安全教育。最后，領導安排我來營銷部實習，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學習營銷的相關業務，這段時間的學習讓我深刻的認識到電力營銷是一種服務性很強的業務。首先是供電客服人員的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠遠的脫離了我們學校的那種懶散、自由的作風，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的"特殊文化"！電力工業的公益性、基礎性地位決定了電力營銷的服務性質。大到國民經濟，小到人民生活，無論何時何地，電力營銷都必須為客戶地供優質、可靠、充足的電力能源。電力營銷是一項整體性很強的業務。電力市場的銷售和流通渠道，靠的是電力網。電力網是集發電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時運轉的一個整體。依靠電網連接起來的生產、消費渠道，每個環節都扣得很緊，缺一不可，否則安全生產、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術性很強的業務。電力工業是一種技術密集、資金密集的工業。在生產和消費的各個環節都采用了大量的先進的技術手段。嚴格執行抄表制度。按規定的抄表周期和抄表例日準確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數據。嚴禁違章抄表作業，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應及時采取補抄措施。抄表周期為每月一次，這一個月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時候，電工抄表后報到抄表中心，然后傳遞到我們客服大廳，工作人員進行核算電費，核對無誤后進行發行，并打印電費收據，電費公布單，電量電費臺賬及發票。由于初來大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開始還有些頭暈眼花，不過現在已經來了一個多月，基本流程都熟悉了，現在就干起來聽順手了，當然這期間要感謝大家都我的幫忙，不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個氛圍里，每天我都很開心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個多月后，李姨安排我跟她學習電費電價核算報表這些東西，相當于是一個會計干的活，剛進行時，我也摸不著頭腦，因為對這塊很生疏，可是我知道我必須盡快接受這些東西，盡快的獨當一面，在跟李姨學習的這段時間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學生呢，學不會怎么行，所以為了更好地了解深入這方面的東西，我六月份剛考取了會計從業資格證書，也逐步開始入門，讓理論知識更好地貼合實踐，不斷的給自己充電，邊學習邊工作，更好地為工作服務，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費收取，做報表，做憑證，還有農電統計，管控報表，還有大客戶電費……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時候要加班，我努力做好每一項工作，每天很充實很累，不過也學到不少東西，我知道自己需要時間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學習一些專業技能，但是我卻對這些充滿了探索的欲望和興趣。

通過近一年的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不辜負領導們的期望。 初到的我是努力學習的階段。"三人行，必有我師"，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。一路走來，在學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應本職工作，我將進一步進修學習提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇下，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結合實踐，讓我對工作的認識有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。

人的一生中，學校并不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個，那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。一年很快就過去了，這期間我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我深刻感觸到，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。時代在進步，社會在發展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創新意識，更要有將科技應用于實踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內，捧著書中自有黃金屋的古訓，做著日后事業有成，飛黃騰達的白日夢。我們的傳統，我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節的環境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學習和生活的目標。作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有大學的專業知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領導和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。 學習生活上，完成了學生角色的轉變，完全進入工作狀態，努力開展工作。初來公司參加工作，由于離家較遠，而且是完全陌生的環境和生活狀態，也曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的見習指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇十八

在2019年的工作當中，根據省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神和xx屆x中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發展融入當地發展大局，較好的完成了各項工作任務。現將2019年工作情況總結匯報如下：

（一）主要指標完成情況。

1-10月份，全社會用電量完成xx萬千瓦時，同比增長xx%；預計上半年全社會用電量完成x千瓦時，同比增長x%，公司供電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。售電收入上半年累計實現電費收入x萬元，同比增長x%。

綜合線損率完成x%，比去年同期下降x個百分點，預計上半年完成x%，比去年同期下降x個百分點。

今年累計全縣業擴申請容量x萬千伏安，同比減少x%，完成報裝容量x萬千伏安，同比增加x%。

（二）重點工作完成情況。

1.強化安全生產，夯實管理基礎。

上半年公司系統安全生產形勢穩定，沒有發生人身、電網、設備、誤操作、火災、交通、信息安全等各類考核性事故，同業對標安全管理排名全省第一（并列）。結合安全管理提升活動及季節特點，組織了2019年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強線路設備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯系三促進工作。嚴格落實各級領導干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產計劃的管控，科學編排調整生產計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農電、外協隊伍管理工作，不斷完善外協施工安全工作流程、管理規范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學習和專題安全日活動x次，舉辦全員安規普考1次和三種人培訓、安規培訓共7期；開展了現場安全督察x次，出動安全督察人員x人次，督查施工現場x個，編發安全督察通報19期，發出整改通知書x份，查處違章x人次，處罰x萬元，有效遏制了現場習慣性違章。截至2019年x月x日，公司實現連續安全生產x天。

2.推進電網建設，提升供電能力。

1月份順利竣工投產110kv農場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發電項目并網工程的驗收啟動工作。目前，2019年一、二季度已下達資本性項目x個，資金x萬，目前完工項目x個，財務入賬x萬，完成率x%。下達成本性項目x個，資金x萬，目前已完工項目x個，財務入賬x萬，完成率x%。目前已完成1季度完工項目的施工費結算審計，正在辦理開票入賬。

3.強化經營管理，綜合管理水平穩步提升。

依法治企有序推進，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風險抵押金、簽訂責任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責任人，推進整改；舉一反三規范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現象發生。扎實開展三指定自查整改、多經企業回頭看工作，集體產業運行管理更加規范。努力加強營銷基礎管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態化運行，在循序規范新農村配網建設和改造管理，加大農村接戶線改造力度的同時，公司組織開展營配調一體化建設，強化營配數據集成實用化，通過用電采集系統應用，推進線損合格臺區清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預購電管理，做好終端新裝和故障維修；新裝高壓用戶預購電協議簽訂率100%；新增非居民小用戶預購電100%；大力推進預購電業務，全面提升營銷基礎管理水平。

4.履行四個服務宗旨，公司價值全面彰顯。

公司供電量平均增長x%，總體滿足了地方經濟社會快速發展的需要。激發全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應，堅持你用電、我用心，積極開展優質服務系列活動。大力實施總經理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務制度，實施定項、定人、定時服務機制。加強對電價執行、停電送電、報裝搶修等服務機制運行的完善和監督，著力做好95598統一供電服務熱線報修工作，1到10月份全縣累計報修x起，同比下降x%，服務承諾兌現率超過99.9%，促進了供電服務水平提升。進一步細化2019年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發放和責任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務環節不出問題。快速推進市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業的用電服務工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構，要求各部門落實相關措施，確保會議期間供電萬無一失。

5.三個建設取得實效，公司健康發展得以保障。

黨的建設取得新成績，深入貫徹學習了黨的十八大和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關作風整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調整的干部進行廉政談話。加強人員黨風廉政建設和履行一崗雙責的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯合開展制度建設方面的專題講座等。加強對城區、農村地區客戶報修和業擴辦理等業務的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關注行風投訴，落實領導班子走基層、走訪客戶等活動要求。2019年公司配電運檢班獲xx市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。xx勞模創新工作室的《xx防火墻改造》和xx技師創新工作室的《xx觸頭的研制》項目獲得省公司優秀成果獎。

（三）存在的困難與問題及其解決措施。

1.公司安全管理基礎還存在薄弱環節，特別是農電、外協隊伍安全管理基礎不牢，安全生產存在一定壓力。公司將充分發揮安全網絡及配網項目部作用，規范管理。

2.全縣新農村集中居住區（康居示范村）、三個集中用電問題比較突出。

3.配網運行管理水平不高，配電網脆弱現狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產和優質服務要求，多起外力破壞故障停電給公司優質服務帶來了嚴重壓力；網架結構還不夠合理，在配網前期規劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網規劃建設力度，主動與政府有關管理部門加強聯系，進一步做好電力實施保護的宣傳工作。

4.電費回收風險較大。部分企業受市場影響較大，導致電費回收風險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業的理解，強化電費預收力度，防范電費回收風險。

（四）特色做法及創新舉措。

1.組織召開了全縣農村集中居住區電力工程建設工作推進會，劉縣長到會講話，各鄉鎮、國土、新農辦、督查室等部門負責人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉鎮170個小區進行全面排查對正式用電建設滯后的小區要求建設單位加快進度，公司聯合督查室每月進行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。

2.組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護電力設施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩步推進配網基礎管理水平不斷提升打下堅實基礎。

3.結合公司實際，修訂了公司績效考核、同業對標、配網跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執行、加強考核，確保工作高效推進，努力實現了指標進位爭先。

4.扎實推進配網工程實施。公司分管領導牽頭分別到26個鄉鎮現場對現有配電設施進行排查，做好配網規劃工作。做好配網項目的深度設計工作，從設計源頭抓好安全，保障配網施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領導參加的配網工程推進會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎。

5.全面排查整改，繼續扎實開展配網品質提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區圖紙等基礎臺賬管理，對城區各小區配電設備的圖紙及基礎臺帳排查。

（五）工作體會和認識。

1.始終堅持責任高于一切。秉承四個服務宗旨，履行政治、經濟、社會責任，不斷完善電網架構，把公司發展融入到經濟社會發展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發展環境。

2.始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

3.始終堅持以人為本。牢固樹立企業與員工共同發展的理念，用統一的企業文化凝聚員工，充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，培養和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發展的關鍵。

以上就是本公司上半年工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇十九

國網公司為了規范員工管理，加強隊伍建設，本著“依法合規、獎懲分明、公平公正”的原則制定了《國家電網公司員工獎懲規定》。在學習《規定》后，我體會到制度的重要性。軍隊的戰斗力來自于鐵的紀律，企業的戰斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業道德和嚴格的規章制度。只有按規則辦事，才能明理樹信。通過對《員工獎懲規定》的認真學習,我結合自己的實際情況，談以下幾點心得。其一，端正學習心態，將約束機制，轉化為自身提升平臺。也許有些員工認為規章、制度等規范都只是企業的需要，卻沒有意識到更重要的一面：規章和制度更是我們個人成長的平臺，即每一個員工希望在企業發展，不僅要學會在制度的約束下成長，遵守職業紀律，更要學會利用企業制度給予的資源和榮譽平臺發展自己，展現自己。其二，端正工作態度，提高了工作積極性。正確的工作動機不是為了物質獎勵，而是正確行動的精神力量，有堅定的工作信念，強硬的工作作風，才能塑造企業的良好形象，才能真正建設和諧企業，最終保證實現國網公司提出的“一強三優”目標。在端正工作態度的同時，也增強了我的集體榮譽感，獎懲并不是一個人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”。提高個人素質,增強個人的榮譽心，以先進事跡個人為進步目標，以違規事例為前車之鑒，時刻提醒自己勿以“善小而不為”，凡事都從一點一滴做起。其三，作為一名人力資源管理人員，使我正確認識到人資工作的職責所在，日后需強化業務能力，參加各種培訓，及時更新業務知識，學習最新政策，工作上力求精益求精。

總而言之，通過對《員工獎懲規定》學習，不僅讓我樹立了正確的工作動機，提高了工作熱情和積極性，對我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后，我將努力進取，忠誠企業，不斷完善自己，勤奮敬業，忠于職守，為企業的長遠發展做出自己應有貢獻。

國家電網電網營銷工作總結（通用20篇）篇二十

時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這些年的主要工作總結如下：

一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來，我把為共產主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性，腳踏實地、艱苦創業，捍衛自己的信仰和共產主義事業，努力完成黨交給我的各項任務。98年12月我光榮地加入了中國共產黨，我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論。把理論聯系實際，積極投身于建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現實統一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學高等函授的學習，用六年的時間，以優異的學業取得了大學本科畢業證書;94年我又參加了首都師范大學《計算機應用》專業二學歷的學習;98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網絡管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學院舉辦的《大機組安全經濟運行新技術》研討培訓班;99年元月-99年6月參加中國人民大學、中國企業管理培訓中心舉辦的《深化企業改革，強化經營管理》學習班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學習研討班;20xx年還參加省電力培訓中心組織的lotusdomino/notes學習班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發揮更大的作用奠定了堅實的基礎。