在實習心得中,我們可以記錄實習期間遇到的挑戰和困難,以及自己的成長歷程和突破。接下來,小編將為大家展示一些優秀的實習心得范文,供大家參考和學習。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇一
進入銀行實習的第一天,我對即將面對的挑戰感到滿懷期待。來到辦公區,熟悉了一下工作環境和公司規定后,負責人將我安排在了客戶服務部門。剛開始,我并沒有太多實際操作的機會,主要是觀察和學習領導以及其他員工的工作方式和態度。雖然有些緊張,但面對這個全新的環境,我依舊保持著積極的心態,準備迎接新的挑戰。
第二段:技能培訓與知識學習。
在實習的第一周,我參加了公司組織的一系列技能培訓和知識學習。通過這些培訓,我深刻認識到銀行實習不僅需要深厚的專業知識儲備,還需要靈活應對各種情況的能力。培訓中,我學習了金融產品的基礎知識,了解了銀行行業的基本運作流程,并掌握了一些客戶服務的技巧。這些知識的學習對我后續的實習工作起到了很大的幫助,讓我更加自信地面對工作中的各種情況。
第三段:與員工交流與合作。
在實習的第一周,我與許多優秀的員工進行了交流,并得到了他們的幫助和支持。他們向我傳授了許多經驗,并分享了他們在銀行工作中的體會和方法。通過與他們的交流,我逐漸理解到在工作中,良好的溝通和合作是非常重要的。在實際操作中,我積極向他們請教問題,并與他們合作完成任務。這樣的互動不僅讓我更好地融入到團隊中,還提高了我的工作效率和能力。
第四段:承擔責任與要求優化。
在實習的第一周,我既感到了自己的不足,也發現了不少優化的空間。正如每個實習生一樣,我在還不熟悉工作流程和系統操作的情況下,可能出現了一些錯誤和不足之處。然而,我未曾退縮,而是主動承擔起責任,并盡力避免和改正這些錯誤。與此同時,我積極主動地向導師請教,尋求幫助、改進和優化。我相信,只有積極面對困難和挑戰,才能不斷進步。
第五段:展望與自我提升。
通過第一周的實習,我對自己的職業規劃和未來發展有了更加清晰的認識。在與各級領導和同事的交流中,我發現職業發展需要不斷追求進步和創新。在工作中,我將不斷提升自己的專業知識和技能,積極學習新的知識和業務。同時,我也要不斷提升自己的人際溝通能力和團隊合作精神,以更好地適應和融入工作環境。在這個過程中,我相信自己會不斷成長和進步,為未來的職業道路打下堅實的基礎。
通過實習的第一周,我對銀行的工作環境和要求有了更加深入的了解,我堅定了自己在銀行行業中的發展意愿。盡管面臨困難和挑戰,但我相信通過自己的不斷努力和學習,一定能夠勝任并取得更好的成績。我期待著接下來的實習時光,希望能夠通過自己的努力和付出,在這個崗位上實現自己的職業目標。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇二
(一)實習前階段的情況。
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉xx儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉xx儲蓄系統。
在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個xx儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼等。
2、營業窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票正反兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋現金訖,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶請問您支取多少,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉。
點鈔是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。捆鈔中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務。
在營業實習期間,我還涉獵到了xx儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午xx左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況。
實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的校對工作,它意義重大尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的時效性。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇三
到xx銀行實習,這是我之前一直沒有想到過的事情,銀行多重要呢,讓我一個未經人事的學生去工作實習,我真不敢想,不過我卻做到了,我在銀行兩個月的實習工作也結束了,銀行實習證明。這兩個月是我學習東西最多最快的兩個月,我很享受學習的過程。
根據學校畢業實習要求,本人于20xx年3月底到5月底期間在中國xx銀行xx縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結,證明《銀行實習證明》。
中國xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國xx銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國xx銀行xx縣支行城關分理處是xx縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持xx經濟的發展,在地方經濟xx中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。
此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告。
(二)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(三)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。
(四)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇四
20__年6月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現將這一階段的工作情況匯報如下:
我于20__年6月30日到中國建設銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規手冊、柜面英語及我行的一些基本業務知識,通過學習,我對公司的業務有了初步了解。
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運英語服務工作。在蔚縣網點工作的前兩周,我的主要工作就是協助大堂經理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進來時微笑;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。
八月下旬,我進入高柜區參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行柜面基本業務有了全面的了解和提高。
三、心得體會。
作為大堂經理助理期間,我熟悉了建行的個人業務流程;知道如何向客戶推薦理財產品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發現高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務的敬業理念。
在高柜區參觀學習期間,我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,因為業務的多樣性、風險性、流程的復雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
在蔚縣支行實習期間,我也充分發揮了自己計算機專業的優勢,多次為網點營業室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業室工作得以順利進行。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇五
“同志們早上好!”“好,很好,非常好!”伴隨著這一聲聲響亮的口號,一天的實習也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負擔,只花了一個月的時間,卻也意味著我的實習即將結束。
建行是個人才濟濟的地方,小貓姐姐的幽默,虞大哥的勤勞樸實,方芳姐姐過人的主持才華,峰哥對待大堂助理這個職位的嚴謹的態度都給我留下了深刻的印象。建行也是個充滿溫暖的大集體。剛進建行時的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發休息;在我們盡自己的職責幫助前輩們點滴時,那一句句“謝謝”更給了我們許多尊重。
與此同時,建行也是一個十分鍛煉人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對賬單,鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準確表達的能力。另外,整理年檢資料,查找資料編號以及打印復印這些小事也讓我學會了如何合理分工,尋找最快速的解決辦法等。
在建行的日子里有很多的收獲,但更多的是對實習過程中暴露出的缺點的反省。首先,自我調整能力不夠,有時會將生活中的不滿情緒帶入到工作當中,導致做某些工作時過于嚴肅,給人一種不容易親近的錯覺。其次,高調做事,低調做人這句話沒有很好的落實,有時過于浮躁。最后,也是最重要的一點,就是人際交往能力還有待提高,要學會與各種各樣人和平相處。
實習過了,反省過了,但并不意味著我的實習就止步了。看著前輩熟練的五筆輸入法和快速的輸入數,我知道自己與他們還相距甚遠。每當明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時,我知道六級過了還遠不是終點。
再見,建行!明年我將以全新的姿態面對你!
銀行一周實習心得(通用18篇)篇六
xx銀行,是經國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業銀行。目前注冊資本為人民幣114.08億元,總部設在中國廣州市,在北京、上海、杭州、南京等中國經濟發達城市設立了27家分行、507家營業網點,在香港設有代表處,并與全球八十多個國家和地區的近1000家銀行建立了代理行關系。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,xx銀行連續五年入選全球銀行500強。xx銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務和監管部門批準的其他業務。截止20xx年12月末,xx銀行總資產人民幣5464億元,本外幣各項存款余額4204億元,各項貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。
20xx年,xx銀行成功完成改革重組工作,引入了花旗集團、ibm信貸等世界一流的國外企業和中國人壽、國家電網、中信信托等實力雄厚的國內知名企業,新引進的投資者團隊獲得xx銀行的控股權和經營管理權。xx銀行將以引進境內外投資者為契機,完善公司治理和內控機制,學習和借鑒先進的銀行服務理念、管理經驗以及產品研發和維護技術,切實提高創新能力和經營管理水平,為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務,致力于打造成為具有強勁的創利能力、雄厚的資本實力、卓越的品牌形象、領先的科技、先進的內部控制,令股東、客戶和員工滿意的現代化商業銀行。
信用卡中心催收處資料核銷員,這是我們對自己工作的定位。我們實習生的工作主要是銀行卡呆賬及其他損失核銷方面資料的整理,有時也會做其它一些輔助性工作。按照催收處負責人的說法,銀行信用卡中心的工作是有程序的按季度進行清查核算的,當然資料核銷這方面也不例外,一年分四個季度,每一個新季度的開始就是對核銷工作的再一次循環。
我們在xx銀行的信用卡中心催收處的實習工作,工作地點主要是在廣州市天河路45號天倫大廈。除節假日外,xx銀行的信用卡中心每周周一至周五上午8點半上班,下午2點上班,于是這也是成為了銀行要求我們實習生工作的上班時間。我們校區龍洞距工作地點比較遠,于是我們每天早上得6點多起床,趕在7點20分能在校門口擠上擁護的30路公車。在簽署的實習協議,銀行每天補貼給我們20元,不負責午餐,這意味著我們中午還得自己出去就餐。至于下班時間,由于信用卡中心業務比較繁忙,采用績效管理方式,大多員工為了完成規定的工作業績,經常要加班加點,所以很多時候,所謂的下班時間也就成為了理論上的下班時間。不過加班,對于我們實習生,銀行倒不“忍心”,不對我們作要求,只要我們按規定進度保質保量完成工作就行。
另外,工作方面,面對數據資料必須有足夠的責任心、細心、耐心。更重要的一點,打從第一天跟銀行簽署實習協議開始,負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性,外人不可隨意進出保密室,保密室內的紙張不可帶出,沒用的紙張統一存放銷毀,資料不可外漏。這是對我們核銷工作的基本職業精神要求。
由于核銷工作的季度性、時間上的不連續性,再加上實習生的流動性,便使得核銷工作的承接存在中斷,很多做上個季度核銷工作的實習生剛剛工作上手,第二個季度就換人了,而新來的實習生又得重新開始學習、摸索工作,很多經驗方法沒得傳接、沿用,這樣導致工作效率不高,出現問題較多。而負責核銷方面的銀行員工(我們的直接上司),也由于工作安排、進度分工,對于詳細的核銷過程不甚了解,這也是困擾相關負責人的難題。所以在這種情況下,主管下配任務要求,我們自己得動手,我們開始了我們的核銷工作,在思索中了解,在摸索中前進。至于后來的實習培訓工作,那是我們在部門主管的要求下,這批“老實習生”為后來者方便展開工作,而一起進行的工作經驗總結、交流。
培訓工作我們主要是以我們自己在工作中所遇所想為基礎,總結工作的流程,應注意問題,提出解決問題的方法手段,并一步解決潛在我們意識里的眾多為什么,明白了各項步驟的聯系,我們頭腦可以更清晰、更自主的展開工作。
查報告、核銷呈批表、催收記錄等6份基本資料,如果遇到持卡人死亡、破產等特殊情況,那要求相應的證明資料等。而上述6份基本資料一般都是由我們負責查詢制作的,所以如何從少則幾千,多可上萬套的資料中查錯、補漏,這是我們培訓工作的重點,亦是難點。
我們的核銷工作,大體上可以分成這樣的幾個部份:固定資產登記、用戶資料影像、帳戶凍結、委外催收資料整理、資料排序、整合裝訂、復核、蓋印章、上交總行。
固定資產的登記,就是按照催收處一向的工作方式,用表格登記好每個員工的工作位置、每臺電腦主機的型號、顯示器的型號、網絡端口的序號以及網絡ip地址。起初我們并不明白銀行頻繁進行固定資產登記的原因,而且催收處里單單算負責電話催收的員工就有好二、三百人,登記工作又只能在做催收員工工作空隙時間里進行,這我們對工作的要求強度難度可想而知。打從第一天跟銀行簽署實習協議開始,負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性,不可外漏,這是對我們核銷工作的基本職業精神要求。聯想到這點,就不難理解為什么銀行相關部門不厭其煩地經常進行固定資產的登記工作了,還有員工的電腦usb接口都是上鎖的。在工作中我們還了解到,整個催收處員工負責整個xx銀行的信用卡催收業務,巨大的業務量當然要求大量的催收人員,xx銀行的催收人員按照工作業績、工作要求劃分為m1~m6六個級別,對于起初的信用卡應還款催收工作從m1開始進行催款并登記相關催收情況,未果的就轉入下一級別進行再催收,催收強度逐步加強,就這樣層層循環催收。
用戶資料影像,xx銀行進行辦公文件資料無紙化的升級。銀行要求把每個信用卡客戶的申請表、證件、簽名等資料進行無紙化辦公,以影像圖片的方式存入銀行中心的文檔管理處系統,便于集中保存調用。這樣對于業務量巨大的現代化管理銀行來說,是一個必然的選擇,將會極大的提高xx銀行的辦公效率。我們幾個實習生各負責一部分客戶資料的影像處理工作。先登錄xx銀行的客戶查詢系統,利用信用卡客戶的卡號或者證件號查找到客戶資料,再將客戶的申請表、證件、簽名以圖片方式分別復制到word文檔中,并附上核銷序號,上交匯總、復查。
帳戶凍結,是xx銀行對欠還款的信用卡凍結帳戶的處理登記。xx銀行是利用sema系統進行帳戶情況查詢的,這樣的系統使用起來方便,工作效率也高。我們的主要工作就是在該系統中查找到凍結了的帳戶,copy出帳戶清單,并附上核銷序號登記到word上,制成文檔格式,復查,然后上交上一層去處理。
委外催收資料整理。對于長期催不到的帳款,xx銀行采取了對外委托催收的方法,委托其他專業進行催款,受委托公司按約定定期進行資料回饋。委外催收資料整理就是處理受委托公司的回饋資料,進行重新編排、入檔。委外催收的資料很多,一次來就有好幾萬份。我們先以“萬”位數字開頭為序分排,再從“萬”字中再以“千”位數字開頭為序分排,就這樣一直分排到全部資料都是按從小到大的順序方式排列。這樣偉大的工程量真的得要求我們工作要有技巧、有耐心。
排序。為便于工作的順利進行,我們在呈批表、調查報告、催收記錄、凍結畫面、明細賬單以及個人資料上都為同一個客戶打上了一個核銷編號。由于某些材料它并不是按核銷編號排序的,例如:委外催收記錄、內部催收記錄。所以我們第一步工作就是把各類資料按核銷編號排好序,以便我們日后工作快速有效地進行。
整合裝訂,將所有排序好的資料整合裝訂。裝訂完之后,我們對全套資料進行復核,哪怕一個數字錯,都不能放過。復核包括錄入、查缺、補漏,有時甚至復核兩次、三次,這要看出錯率而定。在錄入的過程中我們還別出心裁的采用了“問責制”,實行誰出錯誰負責的制度。這樣子從制度上明確了我們的工作,也加強了我們的責任。
蓋印章,就是對核銷的資料進行部門蓋章確認。蓋完部門章后,我們要把資料上送到xx銀行總行,進行最后的準認、蓋章。核銷資料的最后確認需要蓋兩個印章,一是保密室主任的行章,一是銀行卡中心總經理的的印章。總經理的印章是那種塑料的比較質輕的個人姓名印章,而行章就比較有來頭了,是銅制的,印著“xx銀行總行”,這樣有含金量的章自然不容易蓋啦,又重又容易弄手,所以這一般由我們男生操手。要蓋章的資料有8000多份,而每一份有幾頁到十幾頁不等,面對一墻高的待處理資料,我們不由得發出驚嘆,將近10萬張紙張,這意味著多少個印章?負責人跟我們說,按以往經驗,大概二周時間多點就可以完成。既然任務下達下來了,我們不能只空嘆,就分工展開了。我們三個一組,一人負責翻頁,一人負責印章,輪流休息,這樣的工作效率明顯快出很多,一天下來可以完全八九百份。再重的工作也怕有心人,就這樣,以耐力和敬業精神提前二天完成了任務。
工作平凡,但不失收獲。
總結實習以來的工作感受,xx銀行信用卡中心催收處安排給我們實習生的工作,大多都是比較程序化、工作量大、花時間精力的工作。這樣的工作簡單不易出錯,不需要專業的業務要求,培訓工作簡單,對于銀行來說,為銀行其它正式員工的工作節約了時間,贏得了效率。我們的工作雖然很繁多、很平淡,甚至有點沉悶,但經過了在銀行實習的這段時間,我們的工作能力也得到了鍛煉提升,我們的職業素養也得到了提升,我們對銀行的部門工作安排、對員工的使用、辦公室文化也有了進一步的認識。我還深刻的認識到,作為一個員工,工作時應該多聽少講,專心工作,也要善于自我思考總結,對于工作有什么迷惑的要及時以適當的方式向他人請教,相互學習,這對于提高自我工作認識、提高工作效率有重大幫助。在xx銀行的實習雖然暫告一段落,但我相信,只有我們以積極的心態面對工作,無論什么樣的工作什么樣的環境,我們都能從中汲取到營養,不斷提高自己,這對于我們畢業后到社會上工作都是一種寶貴的財富、一種人生重要的積累。
在xx銀行六周的實習充實而富有意義。實習期間我能嚴格遵守公司的各項規章制度,秉著認真對待每件工作的態度,虛心請教,能較好的與同事進行工作交流,不懂就問,工作上手較快,在團隊工作中表現較為突出。在操作過程中,我不僅將自己熟練計算機的特點恰當地運用于工作實踐中,提高了工作效率,同時了發現到了自身的缺點,以及明確了以后改進的方向,學到了一些實用而富于技巧性的東西。細心是培養出來的,耐心是工作鍛煉出來,責任心更是不可或缺的。
有人說:社會是人生的另一所大學。作為當代大學生,我們在吮吸著理論知識的雨水的同時,我們還必須接受實踐陽光的洗禮。這次在xx銀行的實習,是我學習生涯中的一個重要的歷程,它讓我的感性與理性認識在實踐的陽光中得到了成長。以后的求學之路還很長,但我將沿著實踐與理論相結合的軌跡,繼續追掠實踐的陽光,實現人生的價值!
這次在xx銀行信用卡中心的實習,我收獲頗豐,積極的心態、不怕苦,別怕累,虛心請教、認真聽講,然后用心工作,盡心盡責,這就是工作!這也將成為我人生的一筆彌足珍貴的財富,讓我受用終生!
銀行一周實習心得(通用18篇)篇七
回顧xx年,我在xx分公司和業務部工作了十幾天。在這十天里,銀行出納員總結了我手里的現金收入,支付了一千萬元。沒有假幣逃過我的眼睛。有許多顧客以各種形式接觸。有些人可以用平靜的語氣解決霧,而有些人可以帶著燦爛的微笑穿越大海。不,我不能。我用夸張和技術性的表達來平息他們的憤怒,平息他們干燥的心。我熱愛我的崗位,工作愉快。我擅長在工作中發現美。今年,我遇到了一個有附加值的顧客,一個像安在旭一樣帶著微笑,一個像胡軍一樣有魅力,另一個像吳彥祖的高貴版本。我的生活愛好是干凈整潔。銀行柜員的工作總結不會讓任何剩余鈔票混入新鈔票團隊。
在我空閑的時候,我會把出口打掃得一塵不染,廁所會變得香噴噴的。本著“好記性勝于糟糕寫作”的座右銘,每次都要仔細閱讀文檔,并將新操作和新業務記錄在私人筆記本上,以備日后參考。我渴望學習。在過去的一年里,我主動去接近自動取款機,關心它,感受它,最后熟悉它的脾臟,并在假期里主動照顧它。每個人都防火,每個家庭都很安全。只要有新產品,我肯定會首先接觸它,以防我不得不把它作為最后的手段,但我不知道如何使用它。珍惜生命珍惜生命銀行出納員的工作總結,對于第二道門,我總是按照文件步驟在第一時間模擬練習,以正式的格式來實施,并以最佳的態度來成為習慣;了解敵人,了解自己,贏得每一場戰斗,因為我們這一代人有成為網絡蠕蟲的`潛力,我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告,以便在我的工作中找到靈感,培養我自己對為信用社會做了一些事情的細胞銀行出納員的工作的總結。
時光飛逝!來去匆匆!雖然我一直感到累,但老人并不總是感到累,他每天都快樂地跑個不停。回顧這一年,我有一種感覺,我為公司服務了整整一年,公司也給了我別人羨慕的回報和幸福!
為了增加你的工作成果,你做了別人沒有做過的事情。
從正常的輪班到換班,我一直在穩步、認真地進行,最深的感受是端正態度,遵守規章制度。尊重領導,服從安排。團結同事,虛心征求意見;明確的目標,腳踏實地經過一年的工作經歷,我深深地意識到柜臺工作是銀行的第一個形象。我們的形象直接影響客戶對我們銀行的第一印象,我們是否能離開客戶,甚至我們是否能留住他們。這就要求我們有更高的綜合素質,我們必須認真堅持柜臺工作的服務宗旨,熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一件事,讓客戶滿意。
一年的工作讓我深刻認識到專業知識缺乏的嚴重性。這促使我學習新事物,使我的商業知識更加全面。雖然我們已經增加了很多新業務,但如果我們想確保我們銀行的持續增長(即使只是為了確保我們的優惠待遇),我們必須不斷增加新業務。這要求我吸收新知識,以便順利開展工作,跟上我們銀行的步伐。要成為一名合格的柜臺人員,不僅要有全面的業務知識,還要配合積極、熱情、耐心的服務。我們工作中的主要事情是做經理要求我們做的事情,與客戶打招呼和溝通。
在任何時候,我都會主動向一些客戶介紹我們的業務信息和新產品。良好的工作態度,商業知識和良好的工作氛圍是必需的。創造良好的工作氛圍主要是團結同事。團結同事不是吃飯、喝酒或吵架,而是理解和尊重他們。虛心請教,互相幫助,共同學習,我們可以一起工作,相處得很好。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇八
第一周的銀行實習已經結束了,對于這段時間的經歷和感受,我決定寫下來,以便更好地總結和回顧。通過實習的機會,我深入了解了銀行的運營機制,學習了許多實用的金融知識,并在實踐中不斷提高自己的專業能力。下面將重點概括我在第一周實習中的體會和心得。
首先,我要感謝實習單位對我的熱情接待和耐心指導。實習的第一天,我被分配到了信貸部門,跟著工作人員學習熟悉辦公流程和工作任務。我的導師是一位經驗豐富的信貸經理,他耐心地解答我的問題,詳細的講解了信貸業務的各個環節和評估標準。在他的指導下,我逐漸熟悉了信貸審批流程,并開始直接參與到實際案件中。我發現,只有親身經歷和實際操作才能真正理解和掌握工作的精髓,而導師的指導和支持無疑是我取得進步的關鍵。
第二,我開始意識到銀行實習遠不止于了解專業知識,還需要培養一些實用的技能和素養。在實習的第一周,我嘗試著參與到一些會議和討論中,雖然對于一些專業術語和概念還不太熟悉,但我能夠從中學到很多實用的經驗和方法。同時,我還發現溝通能力和團隊合作精神也是極其重要的。在與同事們的交流中,我學會了傾聽和表達自己的想法,學會了與人合作和協調。
第三,銀行實習給我提供了了解金融業務運作的機會。通過實習,我理解了銀行的核心業務,包括存款、貸款、外匯、證券等。尤其是在信貸方面,我更加深入地了解了不同類型的貸款,不同評估方法的應用,以及信用評級的重要性。這些知識將為我以后的學習和工作奠定堅實的基礎。
第四,我逐漸意識到金融行業的復雜性和挑戰性。在實習的過程中,我看到了銀行工作背后的壓力與困難。客戶的要求和銀行的利益之間需要妥善平衡,風險評估和管控需要高度的準確性和敏感性。我意識到要在這個行業有所建樹,需要不斷學習和提高自己的能力,同時保持積極樂觀的心態。
最后,第一周的實習使我更加堅定了以后從事金融行業的決心。雖然在實習過程中遇到了很多困難和挑戰,但正是這些困難和挑戰激發了我去不斷努力學習和成長。我相信,只要不斷地積累知識、提高能力,我一定能夠在金融行業有所建樹。
總之,第一周的銀行實習給我留下了深刻的印象和豐富的經驗。通過實踐,我不僅學到了專業知識和技能,還提高了自己的綜合素質和能力。我深深地感受到金融行業的廣闊和復雜,也更加明確了自己的職業發展方向。我相信,在未來的實習中,我將不斷進步和成長,并為實現自己的夢想而努力奮斗。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇九
三月份我開始有了我的客戶經理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發展新市場模式,提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業網點的裝修規模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農信好的印象。
每一個人走向工作崗位實習是必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解信用社柜員工作發展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。
昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇十
上午,由于各支行業務繁忙,實習生分配問題暫時擱淺。午時2點半,經分行人力資源部xx的再三聯系,各支行人員陸續到齊,我和一齊培訓的小田,很榮幸地分配到xx支行,并由支行綜合業務部的裴教師帶往支行。
來行后,我首先向吳行長做了自我介紹和簡單的匯報,然后在營業部的李xx的帶領下向主管第一階段柜員崗位實習的會計經理周xx報到,并理解前來xx檢查工作的王x的'詢問。
安排妥善之后,我由周xx帶往現金庫,現場學習柜員業務操作流程,微機操作入帳,現金收付及清點。在那里我認識了今后將要跟班學習的王x和另一位男同志侯xx師哥。隨后我向那里的會計主管呂紅霞教師咨詢了我行的機構設置等人員配置情景,并向左手點鈔飛快的韓老師學習了點鈔的基本動作和技巧要點。
晚飯時光,我在晚宴上體驗到了銀行大家庭的團隊精神——和諧的員工關系,美滿的八小時外生活。隨后在會計部王總的主持下,我們參加了總行關于推廣三代系統的電視會議,認真領會了總行精神,并決心苦練基本功。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇十一
根據學校畢業實習要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國出國留學銀行**縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一,實習單位簡介。
中國出國留學銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國出國留學銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,出國留學銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國出國留學銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。
實習過程。
此次實習的目的在于通過在出國留學銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告。
三,實習內容。
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四,實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對出國留學銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇十二
年11月,經過自己的努力,來到北京市順義區中國銀行雨翔路支行,學習和實踐在書本和課堂上學到的金融業務知識。宇翔路支行位于新國際會展中心對面,周邊別墅眾多,所以也是國外高端客戶最多,日常業務最全面,業務辦理最復雜的網點。這對剛接觸銀行業的我來說是一個很大的挑戰,也是一個非常難得的鍛煉機會。我的實習崗位在大堂,協助大堂經理做好禮儀,維護大堂正常秩序。我的職責是接待、引導、疏導客戶,耐心解答客戶的詢問,指導客戶填寫各種憑證,及時向領導反饋相關信息。想學習如何更好的回答客戶的問題,指導客戶辦理相關業務,減少柜員工作量,提高整體服務效率和質量。我的師傅是何,中國銀行北京分行十佳金牌大堂經理之一,更堅定了我做好銀行工作的信心。
大堂的日常工作看似小而簡單,卻讓我受益匪淺。大堂導是一個綜合性很強的職位。作為一個大堂導游,每天都會遇到各種各樣的客戶。在接觸他們的過程中,我深深體會到什么是耐心,什么是關心,什么是謙虛,什么是真誠,什么是關心。去年12月,順義區啟動拆遷項目,雨翔路支行參與了拆遷資金的全程吸納。我親自陪同網絡總裁、大堂經理、理財經理到村里一個月,走街串巷推銷我們的理財產品。這是我第一次學習如何營銷,這是一個鍛煉我營銷能力的好機會。雖然這次行動不太成功,但也得到很多村民的支持。我親自帶客戶去過北京銀行和農業商業銀行幾次,把拆遷資金轉到我行購買理財產品。由于我們所有網點的營銷努力,我們的網點在__年榮獲順義支行儲蓄存款第一名。作為一個服務行業,難免會有客戶不滿,指責,甚至故意刁難。我學會了謹慎,因為業務復雜多樣,可能是有點疏忽,或者說少說一句話,會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。客戶拿外卡取錢時,由于我沒有把手續費解釋清楚,客戶在柜臺取錢比在取款機取錢多付了20元錢,引起了客戶的強烈不滿,也對網點大堂的秩序造成了一些不良影響。從那以后,我一直小心謹慎,問不清楚的問題,然后為客戶解答;清晰的問題要字字句句為客戶解答。最近對面的新國際會展中心又進入了活躍期,日客流量大,各行各業客戶云集,參展商絡繹不絕。我們要做的就是細分客戶,為不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能滿足客戶的要求,讓客戶盡快把業務辦好,滿意離開。
在三個月的實習期間,我學習了中國銀行的各種銀行卡和信用卡業務,以及各種業務收費。對開戶業務、公私理財業務、基金及保險銷售、客戶溝通、金融英語、消費信貸、汽車分期等日常業務有了初步了解。而且我也學會了做人,學會了如何做一個優秀的金融機構從業者,從大師們身上學到了敬業、盡職、誠信的優秀職業素養。通過這次實習,我也體會到了什么是團隊精神。團隊精神是基于分工合作的集體努力,每個人都為一個共同的目標而努力。在今后的工作中,我會認真總結這次難忘的實習經歷給我帶來的各種收獲,發揚銀行員工的優秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現自己的理性思考。這次實習是一個過渡時期,將管理學、經濟學、商業銀行學、管理學的理論知識與社會實踐聯系起來,為我以后步入社會打下良好的基礎,從而盡快完成學生向成人的轉變。為此,我修正了心態,準備迎接更多未知的挑戰。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇十三
20xx年11月,經過我的自身努力,我來到了中國銀行xx支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業務知識。
大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業務,各種業務收費情況,對公開立賬戶業務,對公對私理財業務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優秀的金融機構從業者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優秀職業品質。
通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種收獲,發揚銀行員工身上的優秀品德,實現自己心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的`管理學,經濟學,商業銀行經營學的理論知識與社會實踐聯系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉變,對此,我已經端正了自己心態,準備迎接未來更多未知的挑戰。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇十四
通過郵儲銀行的招聘考試,歷經篩選,有幸成為這個大家庭中的一員;更感謝主任給予我這個機會,總結自己這段時間的學習成果。
不知不覺中,接觸銀行柜員工作也有將近一個月的時間。在銀行的工作中,柜員是直接面對客戶的群體,而柜臺則是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,每天需要面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到我們郵儲銀行全體員工的真誠,感受到在郵儲銀行辦業務的溫馨,這樣的工作是不平凡的,我為自己奮斗在這樣的崗位感到自豪!
在業務上,我也取得了巨大的收獲,之前未接觸銀行工作的時候,其實對銀行也并不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的了解。來到專柜后,才發現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。在師傅和各位同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與平時同事之間的接觸中,同事之前的團結有愛,互幫互助的精神鼓舞了我,這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后的成長打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
陳主任:
您好!以下是我對目前工作的一些不成熟的看法,列舉如下:
1.大堂經理的配備。大堂經理往往是客戶進入金融網點時最先接觸的人員,代表著金融機構給客戶的第一印象,對維護網點形象和大堂秩序、合理優化柜面業務,提高營業效率起到了決定性的作用;對客戶的分流,業務咨詢,引導客戶方面都很重要,可以節約柜臺辦業務的時間,提高工作效率。
2.柜臺的電源布線混亂,存在安全隱患,給客戶感覺雜亂無章。
3.理財,基金和保險方面的知識和操作都比較薄弱,平時可以多給這方面的知識進行充電,最好可以進行相關的培訓。
4.為了更好得保護客戶隱私及信息安全,建議作廢的紙張,最好做碎紙處理,可以配備一臺碎紙機。
以上是個人薄見,若有欠缺之處,還望指教。
二0xx年十一月十日。
銀行一周實習心得(通用18篇)篇十五
實習即將結束,在實習的這段期間,感慨最深的就是不要去害怕做一件事,不要害怕觸景傷情,不要害怕說錯話,不要害怕想起過去,不要害怕面對未來。
實習了三個多月,謝謝某一個人的陪伴,我想說不管將來如何,至少我們曾經仰望的是同一片藍天,至少那么長的一段路我們一起走過,我們都有自己的未來,我們都必須去拼搏,而今天我們所有的努力只是為了將來更好的相遇,。茵茵小朋友,我想對你說,乖小孩,請你堅強的面對一切,我們會一直在,我,蓓蓓,你,我們是最好的朋友,不管遇到什么相信我,在這世上珍貴的東西總是罕有,所以這世上只有一個你,惟一的你,我最珍惜的朋友。我們的海娟小朋友,我想對你說,有些人不值得,請不要再為一個人悲傷,請不要再落淚,請不要再讓我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面對所有的挫折。小露,奕彤,燁哥哥,對不起呢,不能陪著你們一起鬧一起看美麗的風景,一起去看日出日落云卷云舒,你們要快樂平安的回來,我等你們的禮物哦,呵呵。張慧,張濤小朋友,學姐恭喜你們終于實現了自己的夢想,你們的努力沒有白費哦,以后還要繼續努力,要為自己的明天去闖去拼。還有我們農行4班的同學營銷班的同學,我們寢室的活寶們,我們馬上就可以見面了,臨近畢業,過往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下的我們僅有的時光。
在實習單位里,大家對我們都很好,還有兩個同校的學姐,上至行長主任下到柜員師傅客戶經理還有保險公司的小錢同學裝修公司的小張同學,對我們兩個小女孩那么照顧,謝謝你們,因為你們的存在這個銀行才像一個家,才是我們想要留下來的原因。
這幾天身體似乎總是欠佳,斷斷續續的已經病了半個月了,試了好多方法都不見起色,恩,也許還是要去醫院看看吧,希望生病可以早點好,也祝愿大家都可以平平安安的順順利利的。
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銀行一周實習心得(通用18篇)篇十六
8月16日,20xx,恰逢七夕,我去廣州銀行實習了兩周。8月27日,實習結束,相關記憶想通過文字的方式保存下來。
那些東西:
實習第一天,那天6點起床,因為上不了車,遲到了半個小時。還好只是實習,大家對我們都很寬容。擠公交成了實習的噩夢,有一個強烈的想法:如果留在廣州,你要有自己的車,或者至少有錢經常打車。
有時候我們會和一些客戶交流。曾經有個女客戶說她公司缺秘書,說我這樣的人會合適。可能她只是說說而已,我也沒興趣,只是受寵若驚。秘書?我真的沒有想過這個職業,但是我真的很想從事寫作,但是我的寫作不太好。
實習期間,我們基本沒什么事情可做,但有時候有些客戶問一些問題,我基本回答不了,因為我對銀行業務比較陌生,實習前也不太了解。當工作人員不能回答他們的問題時,他們只能在旁邊等著,這讓我感到很尷尬,尤其是當一些客戶有時抱怨我們的時候。其實實習的時候沒人專門培訓我們,但是有一天豬告訴我,客戶問的很多問題都可以在網上回答。只要我們愿意,在網絡極其發達的今天,我們可以自學很多東西。當我們做一件事的時候,為了避免成為一個傻瓜,我們應該提前做一些準備。
那些人:
雖然陳星兄弟不怎么和我們交流,但我知道那里應該不需要實習生。他不僅給了我們練習的機會,還在我們去那里無所事事的時候,每天給我們補貼20塊錢。謝謝您們。最后一天,他出差的時候,不忘在大堂找古經理給我們補貼,特別感動。
我們走的那天,等公交車的時候,清姐為了和我們聊一會兒,穿著高跟鞋沖到對面馬路去追車。結果車子差點就開走了。我們上車走的時候,清姐還在等車,我們在車上拼命向她招手,實在舍不得她。她是市場部負責人,但對大家還是那么熱情。我還記得有一天午飯后,我們在四樓的超市和茶館偶遇她。她知道我們不會害羞到白白坐在那里。她說她和那里的老板很熟,就親自帶我們去找那里的老板娘,把我們介紹給她,問她能不能給我們提供一個休息的地方。當她離開時,她告訴我們放心地在那里休息。
英姐,小霞姐,肖鑫姐,這其中引起了我對職業定位的思考。雖然現在對就業很迷茫,但心里還是有一些需要注意的地方。其實生活也是很講究機會的。不知道以后能不能有好運氣找到一份滿意的工作,期待。
全哥,我們第一天,他那么渴望教我們在哪里吃飯休息。
范老師是一個超級麻煩制造者,但他是最熱心幫助我們的人。就算扯平吧,哈哈。
證券公司的小林、常哥、榮格、斌哥等工作人員感謝小林對我們的指導,與常哥交流得很愉快,學到了很多東西。榮格的敬業精神和斌哥的口才也讓我佩服。
總的來說都是善良可親的人,出現在我的生活中,給我留下了美好的回憶。
最感激的人是中組部的宋書記,他能去實習,照顧宋書記。系里很多同學羨慕我們系有這么多實習機會。一個老師能有這樣的知名度和影響力,真的是令人敬佩!
最后我想提一下,我最可愛的隊友豬,秋杰,黃隊,都學會了和豬一起打召喚師,也學會了和秋杰一起數錢的新方法。他們一起過著非常美好幸福的生活。謝謝!
實習的遺憾是沒有機會親自實習,暫時很難對銀行工作有深入的了解。至于以后會不會從事這方面的工作,我也說不準。隨它去吧。很感謝有這樣的實習機會。
時間有限,人生不得不分開。幸運的是,文字可以記錄歷史,讓我們的記憶永存。廣州銀行科學城支行環境好,記憶美!
銀行一周實習心得(通用18篇)篇十七
經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態中走出來,漸漸地熟悉了銀行業務流程,了解了各種各樣的銀行業務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。
xx支行的生活是非常忙碌的,每天營業廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。
很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,
豪不保留地傳授著他們的經驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。
還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現。
責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。
工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。
識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。
而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變
有所提高。
通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。
同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。
作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。
一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識,鍛煉業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的x行人!
銀行一周實習心得(通用18篇)篇十八
經過在xx行多月的實習,客觀上來說,我對自我在學校所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要資料是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。
實習生活中,柜臺操作基本就是我每一天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,并且只要有一天不操作,就會忘記業務的'操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。可是幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。
可是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員,對于很多業務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。期望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務柜,所以對于很多對公的會計業務不是很熟悉,可是就自我來說,還是很期望在未來的工作中,多多學習對會計業務,盡可能的全面的發展自我。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題,在生活中的待人處事上頭,也傳遞給我很多寶貴的意見,在xx行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。
所以在那里很感激xx農商行對我們實習生關懷和照顧,很感激xx支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫忙,特別感激xx支行營業部的各位前輩在實習期間對我工作和生活的幫忙與耐心指導,多謝!