實習心得是一份珍貴的資料，可以供自己以后回憶和參考，也可以分享給他人作為經驗交流。此處整理了一些同學的實習心得，分享給大家，希望能夠對你們的實習過程提供一些經驗和啟發。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇一

作為淘寶美工已經有幾年時間了，我對這個行業有了一些深入的了解和體會。在淘寶美工的工作過程中，我有幸結識了很多優秀的美工師傅，并從他們身上學到了很多寶貴的經驗。在這篇文章中，我將分享一些我在淘寶美工工作中的心得體會。

首先，在淘寶美工的工作中，不斷學習是非常重要的。淘寶的平臺和用戶需求在不斷變化，作為美工要時刻保持學習的狀態，跟上潮流的發展。淘寶采用的是圖片的展示形式，所以美工的技術要求非常高。需要熟練掌握Photoshop等圖片處理軟件，并具備一定的藝術修養。只有保持學習的心態，才能適應淘寶不斷變化的需求，不斷提高自己的設計水平。

其次，淘寶美工的工作需要有很強的溝通能力。要和商家進行充分的溝通，了解他們想要的產品風格、店鋪定位、目標顧客等信息。只有準確把握商家的需求，才能設計出符合要求的圖片作品。此外，與團隊成員的溝通也非常重要。有時候需要與其他美工一起合作完成一個項目，需要協調、溝通，彼此之間要有良好的合作關系。只有通過溝通，才能準確將設計意圖表達出來。

再次，淘寶美工的工作需要有很強的創意能力。淘寶上的商品眾多，競爭也非常激烈。作為美工需要有獨特的創意，能夠設計出吸引顧客注意力的圖片。要關注時尚潮流，了解市場需求，才能設計出符合市場趨勢的作品。創意是美工最重要的一項能力，只有通過不斷思考和嘗試，才能提升自己的創意能力。

此外，對于淘寶美工來說，對細節的把握是非常重要的。在設計作品的過程中，每一個細節都要經過精心的構思和調整。無論是顏色的搭配、字體的選擇還是圖片的處理，都需要注意細節。只有通過細致入微的設計，才能提供給用戶更好的視覺體驗。一個好的細節設計，往往能讓顧客對商品產生更好的印象，從而提高購買的欲望。

最后，作為淘寶美工，要有責任心和執行力。淘寶美工的工作往往是自由的，沒有特定的工作時間和地點。雖然可以自由安排，但也需要自己有足夠的執行力，按時完成工作任務。同時，要對自己的設計作品負責，在檢查工作時要嚴格要求自己，確保作品沒有任何錯誤。只有具備責任心和執行力，才能在淘寶美工的行業中獲得更多的機會和發展。

總之，在淘寶美工的工作中，學習、溝通、創意、細節把握、責任心和執行力是非常重要的要素。只有具備這些能力，才能在這個競爭激烈的行業中脫穎而出。個人通過幾年的工作經驗和學習，我深刻地認識到這些要素的重要性，并不斷努力提升自己的能力。我相信，只要不斷學習和總結經驗，將這些要素貫穿于自己的工作中，就一定能夠取得更好的成績。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇二

這是我加入xx這個溫馨大家庭的第一個月，總的來說，工作還算順利。

雖然才來不滿一個月，但是因為這里也是剛剛建立，前期工作很多都還未完善，所以作為負責平面設計的我，工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的.拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報制作。

在這里遇到的最大問題就是產品的圖片處理，圖片不清楚，受光不均勻！我個人覺得，要圖p得好，首先產品拍攝這一步要做到位，在向何經理反應這個情況后，問題終于得到了解決：購買拍攝器材。我覺得現在我們的產品拍攝圖片比起之前是好了一點，之前的有些曝光過度，現在的還是有一點曝光，不過總的來說有進步。因為拍攝器材在這個星期才到貨，所以這兩天主要就是忙于產品的重新拍照以及產品圖片處理和產品上架。

雖然到這里還不到一個月，但是感覺學到了很多，后面會更加努力。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇三

在老師的指導下我們開了這個網店，取名為“e省到家”，網店實習報告。我們的網店理念是“省錢、省事、省心，讓顧客以最低的付出得到最大的滿足”，我們的首頁是“便宜就是好貨”，與便宜就是好貨形成鮮明的對比。也是我們店商品的亮點。我們主要銷售日常護理、圖書影像、數碼/手機/通訊等產品。我們三個組員每人負責一個大類產品的發布、更新。網站有三人共同管理，訂單也是共同處理，其中我負責數碼/手機通訊產品的發布。

開這個網店我的心得之一就是合作的重要性。開網店合作是非常重要的；首先是與供貨商的合作，在網上銷售，為了盡可能的降低自己的存貨成本，就要和供貨商還有物流公司有很好的合作關系，以確保當顧客發來訂單時可以第一時間的發貨。這樣不會有太高的存貨成本也不會耽誤及時發貨給顧客。另外就是和支付的經融機構的合作，支付是一個最重要的環節，也是核心，確保支付的安全順利對自己和對顧客都是必要的。只有支付順利安全，消費者才會放心的購物，因為他們的風險很小，這樣才會才會贏得顧客，目前的網上開店主要由幾種付款方式：網上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會，當然，一般情況下不要接受貨到付款的方式，原因很簡單，增加了已方的經營風險。

一、賣什么？

先要明確什么商品合適在網上銷售：網上開店產品的選擇：要在網上開店，首先就要有適宜通過網絡銷售的商品，并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。所以選擇商品時要考慮到你的消費對象、運輸等一系列的問題。1、網下買不到或者不容易買到的商品（新、奇、特商品最受歡迎?。?、你的定價比網下零售價便宜的商品（要包括郵費和包裝哦！沒有哪個笨笨愿意在網上花10元錢買商店里5元就能買到的）3、方便郵寄的商品（超級重，超級異型的dd建議不要經營，包裝、運輸、人工都成問題的，新手上路還是經營輕便發貨的dd好一些）選擇在網上銷售的商品要易于運輸，不要太重，不要太容易破碎。如果你的產品太重會增加自己的成本，同時也會讓消費者覺得運費太貴而放棄購買。所以要選擇一些體積較小的便于運輸的商品銷售4、體積較小：主要是方便運輸，降低運輸的成本。5、附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。6、具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。7、價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。8、通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網上開店銷售。9、網下沒有，只有網上才能買到。比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

二、·賣給誰？

銷售對象必須是常上網的群體，記得曾經看到過一個調查數據，上網人群的年齡段通常在15-35歲之間，所以銷售對象定位在這個年齡段是比較明智的選擇。其實這個范圍非常廣，不可能做所有人的生意，你可以再次縮小范圍，比如白領、學生、游戲族...。

三、·怎么賣？怎么賣就是營銷策略：········1、就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品，這樣才能賣個好價錢！這里也就應用了成本領先策略。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇四

實習是每個大學生的必經之旅，也是他們正式步入社會的橋梁。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于關于淘寶實習的。

吧。

在夢潔實習的十天，我所在的崗位是淘寶客服，客服號是t28。其實在培訓的三天里，我同時也了解了另外的兩個崗位，就是登記和揀貨，因為我屬于自考人員，培訓時沒有具體到要做什么工作，所以三個工作我都做過，但是做客服的時間久點，所以感觸也很多很深。

時間一晃而過，猶記得當初方主任跟我們講我們班要去夢潔實習時的場景，我們心里那個歡呼與雀躍，現在的自己已經從夢潔實習回來，時間就這樣過去了半個月，在這半個月里自己對客服這個崗位有了更加深刻的了解和認識，同時也對將來步入社會更增加了一份信心，對自己的認識也深一步，對自己思想覺悟也有了更透徹的理解。

其實客服的工作很簡單，也很單調，而且很隨意。為什么這么說呢?或許是我還沒有真正接觸到夢潔網購部客服工作的核心，現在就我了解的皮毛簡單的談一下我的工作吧!上班的第一件事就是聯網然后將自己的客服旺旺登上，然后打開店鋪首頁，看看策劃部那邊新出了什么策劃，有哪些活動，了解顧客購買有哪些優惠策略以及會問到的一些問題，然后就是在旺旺上和顧客聊天，更確切的說是為顧客解決他們不懂的問題(包括解答產品知識，價格問題，物流問題等)。這就是我們實習十天做客服這個崗位的全部工作。

客服心得。

在網上經常會遇到很無聊的顧客，經常會被問到一些很白癡或者不屬于我們能夠解答的問題，但是顧客就是上帝，這真的是很真實的體驗在了網上，因為不是面對面的交流，購買過程本就增加了一定的難度，所以我們的語氣一定要非常誠懇非常禮貌，無論顧客怎么說，怎么問，問什么，我們都要以百分之兩百的耐心和良好的服務態度讓他們感到有種當上帝的感覺，我不知道被我服務過的顧客對t28的印象是怎么樣?是否覺得我是一個合格的客服人員，但是就我自己來說，我將我的熱情都投入到了上面，即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因并不在于我，線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等，我想說的是盡管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來學習的，我想端正態度問題是相當重要的，從一開始我的態度就相當的端正。

其實最開始的培訓和活動還沒有開始時我們做的都還沒有那么累，因為在我看來顧客詢問的問題都還在我的解決能力范圍內，我能夠就自己的能力幫助他們，我感到非常高興，但是在淘寶三周年活動結束后，真的感到有點力不從心了，因為在活動前和活動期間，顧客都還持有最基本的禮貌，同樣是咨詢，但是在活動結束后，他們所買的東西遲遲查不到發貨的信息的時候，那個火氣就有點往我們身上發的感覺了，特別是當顧客買了半個月的東西半個月后還沒有看到任何發貨跡象的時候都懷疑自己是被騙了，以這種心態來質問店家的時候我想沒有一個是有好心情的，而我們就是他們了解情況的直接入口，就好像是打仗的第一前線兵，管他炮轟還是子彈，第一時間總是打在了我們的身上。

做客服為什么很多時候強調的是要求服務態度呢?在我看來客服的態度直接決定了店鋪的銷售量和所代表品牌的影響力。縱觀現在淘寶網上的網店或者是商城，哪個店鋪的評價里有很多說客服服務態度很差的，基本上看到的都是關于寶貝的質量是否令買家滿意，物流速度和態度是否令買家滿意，還有最多的就是這家店鋪的客服態度很好，很耐心什么的，然后就是下次還會關注等等，所以說客服這個崗位看似任何人都可以做，可有可無的，但是確實站在銷售第一線的，也是至關重要的崗位，不管你店鋪活動策劃做得有多好，價格有多優惠，沒有好的服務態度，也是留不住顧客的，現在不管是線下還是線上，同行業的都不止你一家，消費者抱著哪里都能買到的心態對店家的要求就無形中提高了很多，很多時候享受到滿意的服務，即使買到的東西有點瑕疵消費者都是能夠包容的，但是你態度不好的話，肯定是會直接被pass掉的。

其實有時候也覺得做客服也很簡單，主要是要體現：

1、服務態度(回復是否及時、回復態度是否很有禮貌，即使顧客罵你還是對你怎么樣都不能說過激的語言，可以線下罵人但是一定不能線上對顧客擺臉色、服務用語一定不能給顧客承諾，否則就成了顧客找麻煩的理由與借口)。

2、服務專業(問你問題的時候一定要不能回答你不知道，不理解，不愿意，不理解等，無論是問什么樣的問題都不能不理顧客)。

3、一定要非常清楚了解店鋪有哪些活動，當顧客咨詢你的時候不能出錯，沒有折扣的活動千萬不能對顧客說有折扣，否則顧客就會按照你所說的折扣要求你打折要不然說你是欺騙行為，進而引出要投訴等問題，甚至是更加嚴重的問題。

做客服的十天我的收獲也很多，首先是知道了做事一定要有認真的態度，要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次，說話一定要很小心謹慎，什么叫做禍從口出，做客服就是禍從手出，如果是你不確定的事情一定不能貿貿然的回答顧客，更不能給顧客任何承諾，也不能按照自己的主管判斷來告訴顧客一些事情，比如產品的顏色等敏感問題，這些看似很小的問題，往往就是鑄成大錯的細節，很多顧客或許就會因為你的一句不怎么明白的話語和售后或者其他客服糾結很久，最后僵持不下給公司造成一定的損失，因為旺旺上一直都是有聊天記錄的，每個人都有自己的客服號，所以責任都是精細到了個人，是誰出的錯都是有據可查的，我對自己的要求不高，起碼要做的當顧客和我們的工作人員的糾結問題的時候不會說是我告訴了他可以怎么樣怎么樣，但是公司政策又是不允許的，或者是在查聊天記錄的時候是我出了錯，這就夠了~~~~不希望顧客在評價的時候說t28的態度很好，只求自己不要犯錯，給公司帶來影響。最后的感觸就是要有歸屬感，無論你在哪里，為那個企業做事，最基本的歸屬感是必須的，要隨時記住自己代表的不僅僅是個人而已，而是代表了一個企業的形象，一種品牌的形象，要隨時給自己提醒，時時做到我沒有丟自己的臉，在公司沒有丟學校的臉，在顧客面前沒有丟公司的臉。

每天上班的內容單調，重復性很強，特別是到后面的幾天，基本上接待的一兩百位顧客都是詢問發貨問題、退貨問題、發錯貨問題、退款問題等等，都是有點來找麻煩的感覺，其實也不能怪別人找麻煩，確實是我們做得不到位，這也是沒有辦法的，換位思考一切都迎刃而解了，我們做客服的都設置了很多的快捷回復語，當顧客詢問的時候除了要第一時間回復時外，還要了解到他到底是問什么?后期的顧客基本上都是問發貨問題，所以第一時間了解到他的貨我們有沒有發出，然后就是準備回答他是由于什么原因我們沒有及時發貨，并且道歉，由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等，其實有時候根本不是我們的原因，但是道歉也是必須的，因為人都是相互的，只有你首先承認了錯誤后，顧客他就會覺得你的態度讓他滿意，如果還繼續找麻煩都是自己的不對了。還有發現的一個工作技巧就是轉移顧客的注意力，本來他是來質問你為什么還沒有發貨，因為他寶寶都要出生了，等著急用或者什么原因很生氣的時候，我們就可以緊緊抓住他所透露出來的信息，比如恭喜他喜得貴子呀~~祝她寶寶健康平安，或者說他寶寶肯定非常非常可愛等所謂的好話的時候，無論他是爸爸還是媽媽，當有人夸他孩子的時候所流露出來的真情和包容都是肯定的，再加上在夸獎后的一番道歉的語句，他肯定就會放松剛開始來的目的，繼而轉變為再等等吧之類的，我使這招真的是屢試不爽呀!非常奏效，還有就是給顧客道歉時語句中表現出來的真誠也往往是最能打動顧客的，當你感謝他的諒解是送上一個玫瑰花的表情，顧客的心情也會一下子變好，所以問題也很好解決了。但是這始終是治標不治本的，最終的問題得不到解決我們客服無論怎么道歉怎么拖住顧客寬限時間都是多余的，一次兩次還可以，但是多次的話任何一個人都沒有耐心了，所以任何一個環節都不能出錯，必須都連貫起來才會有成功。

現在是真的了解到只有干這一行的才會真正了解到這一行的辛苦與辛酸，作為一個顧客的我想起來前段時間自己上網買東西的經歷，我是不喜歡咨詢客服的，沒有那個習慣，買了件衣服一直都沒有收到，花了一個星期才收到，因為同學比我遲買的都收到好幾天了我才收到，最后我還是沒有找客服，但是自己在給店鋪評價的時候的。

評語。

就不怎么樣了，其實作為一名電商專業的人，我當然知道一個不好的評語給店鋪帶來的影響，很多時候就是因為一條小小的評語或許就致使店家流失了很多潛在顧客，現在想起來還真的有點對不起別人哪!

問題與建議：

夢潔作為這么大一個知名企業都存在不少的問題，那么我想其他的企業也肯定有很多問題是亟待解決的。

3.貝圖片色差問題，雖然問題不嚴重，但是仍然存在;。

5.網購部內部各崗位的不銜接，策劃部那邊策劃活動的時候沒有很好的考慮到客服和物流這方面的工作流程是否能夠根據策劃順利進行，內部只要有一點的不和諧，都不能使活動獲得圓滿成功。

6.網購部和企業內部部門的溝通太少，就很多產品來說，倉庫里面根本沒有，但是網上的訂單仍然照下，這就嚴重的延長了發貨的時間，同時也給店鋪帶來不好的影響。

最后，總結這半個月在夢潔的實習，讓我更加的理解了社會和專業的發展方向，積累了更多寶貴的經驗，同時也發現了社會果然很現實，公司也只用有用的人，絕對不可能發生天上掉餡餅，發生讓你只拿錢不做事的事情。

對于即將畢業的我來說，實習是勢在必行的一件事情了。我所學的專業是市場銷售，這個專業是我比較感興趣的。我是一個標準的電腦控，生活很難離開電腦，所以我選擇的實習工作也沒有離開電腦，那就是淘寶的客服工作。

有很多的人認為，淘寶客服只是回答你咨詢的問題，并不和銷售有關的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實習時間來看，這個淘寶客服的工作，不僅僅只是解答顧客咨詢的問題，還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作。可以說是集銷售與服務為一體的一條完整的銷售模式。

20xx年11月的某一天，我剛到實習地點準備實習時，才發現我對這行的了解真的僅限于表面。在指導老師的幫助指導下，我開始了我的淘寶客服實習工作。她先教我申請了一個淘寶帳號，再把后臺的鏈接都發給了我。再教我怎么使用后臺，怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后，就給我介紹了每個我們需要銷售的商品，包括質地，種類，每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現錯誤，但是她都很耐心的指導我，就這樣我慢慢的熟悉起來了。對于這些業務的熟悉程度加強之后，我開始慢慢接觸銷售方面的業務了。對于銷售，我還是比較有想法的，但是想法不代表能夠真實的做起來，我也是在這次的淘寶客服實習工作中才發現的，想法與現實還是存在著很大的差距的。

實習淘寶客服，也是要懂得銷售的，首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產品，只有讓更多的顧客知道我們的店鋪，知道我們店鋪賣的商品，才會有人來購買，才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以，作為淘寶客服來說，只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面，而這些銷售的技巧的需要淘寶客服們自己的去思考，去鉆研的。我實習的這家店鋪已經走上了正軌，所以每天的詢問量很高，有好說話的顧客，也有特別讓人傷神的顧客，但是我們對待顧客的態度必須是一樣的，所以，在面對很難說話的顧客時候，我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產品。

通過20xx年11月淘寶客服實習，我才真正明白了淘寶客服的工作內容，才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡單，同時也豐富了我的社會閱歷，懂得了和人溝通交流的技巧，是一次難忘的實習經歷。

通過淘寶客服一個多月的實習，我學到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子，我會在以后的學習中更加努力，取長補短，虛心請教。

(1)不斷學習，不斷充實自己。多關注一些時事，多看一些雜志新聞，不斷學習理論、和社會知識，不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐。

(2)學好專業知識，堅持與實踐相結合。實習一個月，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，而且知識面要廣，要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里，公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(3)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們，不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里或許我們會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇五

麗佳娜淘寶商城已經進入第四個月經營了，我們團隊經過4個月的努力，店鋪的成長發展還算是挺樂觀的。我們共同見證著店鋪的出生，成長，發展的四個月里，總結出來的有成功的也有失敗的，但是從我個人來說收獲無限，真的是學到了很多知識，見識了很多東西！

從整體上體驗收獲，大概熟悉淘寶商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧，但是為以后從事淘寶商城的工作打下了基礎。再從細節體驗收獲，崗位體驗——淘寶商城編輯與美工，本來是一個零經驗的應屆生，現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗，但是進步的空間還很大，仍需繼續努力！我是屬于完美主義型的，在設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

工作態度體驗——麗佳娜旗艦店團隊，給我一種滿足感。店長與隊友們的團結友愛，已經由最初陌生的同事關系轉化為親密的朋友關系了，感覺這個團隊非常團結，給了我工作的激情與動力，給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產生情緒，但是心中覺得呆在崗位上總能學到東西，需要以一種踏實的.態度來對待。

收獲體驗頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進流量，提升店鋪的總銷量。我們通過參與淘寶硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大大的增加了銷量?；顒又拔易鳛槊拦ぴO計的就必須有質量有效率地完成廣告圖的制作，寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。活動期間，白班和晚上值班客服都忙不停，一天下來銷量就過百，可見參加活動的效應。不過商城各類活動也有其弊端，靠活動過日子的商城，總不比那些有自己特色的商城，經營的踏實。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設置那款促銷產品，促銷價格，促銷圖設計，活動圖設計，如何關聯銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。

進入泰瑪是偶然的，進入麗佳娜團隊是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會，進入一個新的團隊，重新注入團隊能量，開拓新的發展空間。一直相信這句話：“心有多大，舞臺就有多大”，期望在未來，我的心大如世界，我的舞臺便是世界！其實，我不懼怕努力，但是我懼怕缺失激情，因為這便缺失了動力，同時也缺失了思維與想法。生存之上，生活之下；看中眼前，更看中未來。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇六

茲有長沙民政職業技術學校計算機專業李小燕同學于20xx年7月7日至20xx年9月2日在北京五岳天?？萍加邢薰緦嵙?。

該同學的實習職位是淘寶網銷售。

李小燕在實習期間工作很認真，在工作遇到問題虛心向有經驗的前輩請教，而且善于思考，舉一反三。對于同事提出的工作建議也都虛心接受。能夠在學校里所學的專業知識用于工作當中，而且保證質量的'情況下完成工作。與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。

以資證明。

____年___月___日。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇七

我們團隊經過4個月的努力，店鋪的成長發展還算是挺樂觀的。我們共同見證著店鋪的出生，成長，發展的四個月里，總結出來的有成功的也有失敗的，但是從我個人來說收獲無限，真的是學到了很多知識，見識了很多東西!

售后、店內促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧，但是為以后從事淘寶商城的工作打下了基礎。再從細節體驗收獲，崗位體驗——淘寶商城編輯與美工，本來是一個零經驗的應屆生，現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗，但是進步的空間還很大，仍需繼續努力!我是屬于完美主義型的，在設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

工作態度體驗——麗佳娜旗艦店團隊，給我一種滿足感。店長與隊友們的團結友愛，已經由最初陌生的同事關系轉化為親密的朋友關系了，感覺這個團隊非常團結，給了我工作的激情與動力，給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產生情緒，但是心中覺得呆在崗位上總能學到東西，需要以一種踏實的態度來對待。

收獲體驗頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進流量，提升店鋪的總銷量。我們通過參與淘寶硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大大的增加了銷量?；顒又拔易鳛槊拦ぴO計的就必須有質量有效率地完成廣告圖的制作，寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。活動期間，白班和晚上值班客服都忙不停，一天下來銷量就過百，可見參加活動的效應。不過商城各類活動也有其弊端，靠活動過日子的商城，總不比那些有自己特色的商城，經營的踏實。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設置那款促銷產品，促銷價格，促銷圖設計，活動圖設計，如何關聯銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。

進入泰瑪是偶然的，進入麗佳娜團隊是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會，進入一個新的團隊，重新注入團隊能量，開拓新的發展空間。一直相信這句話：“心有多大，舞臺就有多大”，期望在未來，我的心大如世界，我的舞臺便是世界!其實，我不懼怕努力，但是我懼怕缺失激情，因為這便缺失了動力，同時也缺失了思維與想法。生存之上，生活之下;看中眼前，更看中未來。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇八

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷。作為一名淘寶美工，要知道自己的職責是什么。下面是本站帶來的淘寶美工實習心得，希望可以幫到大家。

為期三個月的實習結束了，首先我要感謝德意陶瓷實業有限公司給我這個鍛煉自我的機會。我這3個月里，我學到了很多，感受很深刻，給我以后找工作積累了工作經驗。

在公司，我主要的工作是參與淘寶美工的網頁設計和制作。包括產品圖片完整的編排，美化處理，文案，連貫的完成和美化圖片，修圖，扣圖，產品的上架下架，寶貝美術等。

初到公司，培訓期間在謝師傅的教導下，我對網頁設計和制作的流程逐漸熟悉，從一開始只會單獨的制作圖片的簡單編排到能超額的完成一整套編排。

雖然在學習學到很多課本上的知識，但是到了真正操作的時候，還是不怎么得心應手的。但是感謝師傅的細心指導和同部門的同事的提點和幫忙。讓我在一開始的摸索期里，不走那么多彎路。

同時體會了工作中上班族的生活，早出晚歸，加班加點，和同事之間和諧相處，經歷了種種，我不再是在是舒舒服服在教室上課，或者在家人保護下的小孩了。生活上工作上種種事情都是自己獨自面對和應當。這三個月來每時每刻我都在收獲各類知識。

經過這三個月的實習，讓我認識到自己懂得的東西還太少，涉世未深，必須時刻不斷的學習，才能提升自己和充實自己。網頁設計，現在還是一個模糊界限的概念，不過我相信，在以后慢慢的學習中，我會懂得更多的。

這是我加入這個溫馨大家庭的第一個月，總的來說，工作還算順利。

雖然才來不滿一個月，但是因為這里也是剛剛建立，前期工作很多都還未完善，所以作為負責平面設計的我，工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報制作。

在這里遇到的最大問題就是產品的圖片處理，圖片不清楚，受光不均勻!我個人覺得，要圖p得好，首先產品拍攝這一步要做到位，在向何經理反應這個情況后，問題終于得到了解決：購買拍攝器材。我覺得現在我們的產品拍攝圖片比起之前是好了一點，之前的有些曝光過度，現在的還是有一點曝光，不過總的來說有進步。因為拍攝器材在這個星期才到貨，所以這兩天主要就是忙于產品的重新拍照以及產品圖片處理和產品上架。

雖然到這里還不到一個月，但是感覺學到了很多，后面會更加努力。

本人是xx學校xx級美術設計專業畢業生，在步入社會正式工作之際，我先到xx公司為期兩個月的實習，兩個月的實習也許是短暫的，但對我來說是十分寶貴的，它是我在學校學習知識和實際應用的充分結合，是走上工作崗位的一個演習，使我不斷的充實自己，提高自己，下面就是實習鑒定。

我是學設計的，在書本上學過很多套經典設計方法，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正成為一個美工時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的設計案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來成為一名稱職的美工做準備。

在實習期間，我認真的聽從前輩的意見，虛心的像他們學習，不懂的地方就積極的去解決。性格比較開朗的我，能很好的跟同事溝通相處，培養了我良好的團隊精神。

這段時間學到了不少學校里沒有教的東西，感覺很不一樣。也許這就是社會吧。給我感觸最深的還是認真的態度。不管做什么事都要認真對待，否則一不小心就會出錯。因為我馬馬虎虎的毛病，老是做錯。也許現在的錯誤看起來很小?？墒侨绻荒芨牡暨@個毛病的話，以后可能會給公司帶來很大的損失。所以每天都得。

自我總結。

一下，做了什么，做好了什么，還有什么缺憾。必須盡快改掉這樣的習慣，做好一個社會工作者。

現在的社會高速發展，競爭激烈程度不言而喻，而正是有了這樣的競爭，優勝劣汰，適者生存，因為挑戰所以存在，我相信自己的實力，在未來的道理上創出自己的天空!

隨著公司影響力的壯大和產品的不斷提升，相關的形象設計要逐步跟得上，需要逐漸提升，所以就招一個應屆生美工，算是一塊成長。應屆生有拼勁、肯學，但也好高騖遠，起點都差不多，如何培養美工就變得至關重要了?？偨Y自己接觸和學習設計的一點經驗與大家分享，希望得到大家更多的建議。

一、配色。

其實對色彩的感覺是設計師應具備的最基本素質，其作品不管是對網頁界面、系統界面、還是產品包裝等等都有廣泛應用。基本的一些理論，什么冷暖色、對比色/補色、色彩心理、搭配原則等等，滿大街都是，有意者隨便搜一兩篇看看就行。色彩對于美工設計師來說，更重要的是一種感覺，就像打籃球投籃的手感一樣，多看，多練，這種感覺是可以后天練出來的。mars剛接觸設計時，連坐公交車時也會注意路邊某公司、飯店的招牌是如何配色，處處留意生活中色彩搭配的美，關于色彩截圖就更記不清有多少張了。

mars覺得，設計師對顏色的運用一般有這么幾個階段：

初級階段：用自己首映感覺最好的1~2種顏色，不考慮其他因素、他人感覺;。

終極階段：把一種色彩用至極致，甚至只用黑白灰，完全沉浸某種顏色，甚至有點變態，但其創作效果讓處于第三階段的設計師一看就是大師所為。

其實這也是個不斷練習積累的過程，這樣色彩的感覺才會提升。

二、布局。

美工設計師除了對色彩要有好的感覺外，對布局也要有很好的把握，組合的好壞直接影響作品的效果。其實做好布局設計也不是很難，無非就以下幾步：

布局準備：明確你表達內容的主體部分需要哪些必要的文字和圖片。不要考慮太多細節。

布局版式：關于布局的版式多種多樣，在將重點內容放在最顯眼的前提下，可自由選擇版式。對于網頁來講，根據大多數人從上到下、從左到右的瀏覽順序來考慮，應該將最主要的內容、圖片等放在頁面的左邊和上邊。

精細布局：整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內容等各個方面的推敲。這一步是細活。

mars覺得最鍛煉布局的方法是制作ppt。想把ppt制作美觀、精簡并不是件容易的事。對于軟件行業的售前來說，如何制作漂亮的ppt應該是他們自我內修的一門必修課。ppt的布局做好了，其他網頁、宣傳冊等平面布局應該都信手捏來。

一、

實習目的。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

隨著經濟高速發展，社會的競爭也越來越激烈。適者生存，對于初出茅廬的我來說，一切都感到不安，就是因為這些不安，所以我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。充實自己，讓自己熱愛這份職業。

二、實習單位。

隨著社會的日新月異，年輕的電子商務不斷發展，石獅市主要以服裝產業為主，隨之的電子商務也不斷興起。我認為在大公司每個人的職務分配比較細致，但我還是比較想多學點東西，所以來到了這里。

三、實習內容。

1、主要負責：根據店鋪風格日常海報的制作，商品詳情的制作，店鋪活動的一些圖片。

處理及商品信息的更新。

2、關于海報：現在公司還有另一個美工，在這段時間也教會了我很多，知道了做海報。

要考慮很多因素：店鋪風格、色調搭配、圖案搭配、字的排版、字體的設置講究，這些都很重要，不過也不是一朝一夕就能培養的出來的，但可以從模仿中鍛煉，他有一句說的很對：現在我們剛出社會，設計風格還不夠成熟，如果只要自己的想法是做不好東西的，那種東西一看就沒什么質量。如何借鑒運用別人的創意也是一門藝術。對于如何吸引顧客的眼球，表達商品的重要信息，在海報的體現上也是要不斷的學習和認識。

3、上架商品：這段時間他也教了我如何上架商品，現在我也掌握了天貓、一號店、阿。

里巴巴、京東商品的上架。其實呢，這些操作不一定什么都要問別人，百度什么的都挺好用的，所以能自己解決的就先自己試著去解決。

4、關于軟件使用的熟練度：制圖軟件的熟悉對于圖片處理的速度和圖片效果是有很大。

的相關的。在處理圖片時，我們經常遇到圖片的一些問題，比如模特背景顏色會影響模特身上衣服的顏色及模特的膚色，有時模特哪里受傷了也是要處理掉，還有整體膚色不能太黑，要在原有的圖片上調整好，還有對衣服顏色真是感的處理也要調好等，這些都要你對軟件的熟悉與熟練的運用。軟件的熟悉與熟練的運用也體現在對一個海報制作過程的分析和制作的速度，對海報的制作分析可以充實腦袋里的制作靈感與素材，制作速度的加快也是提高工作效率的一環，這些都是我現在必須要加強鍛煉的。

5、關于店鋪風格：雖然我對店鋪風格的定位還是不太清楚，現在我也是跟著另一個美。

工的風格走，這是所有圖片處理的總風格，所以自己也要清楚并配合好。

四、

實習總結。

和體會。

工作是人生活的重要部分，是我們畢業生必須面對的問題，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同的感受，而精彩的生活源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力困擾自己，學會適當的調節自己的心情。

這次的實習讓我學了不少東西，對于工作的思考，不能一味的跟著自己的想法，而是要更能從適合的角度考慮。學無止盡，這點想法一定要在腦中扎根生長，積極的充實自己是很重要的。課本上的知識都是最基本的知識。本以為這些用不上，但現在深切感受到這是我所擁有的寶貴基礎，沒有書本知識的鋪墊，哪能在此基礎上不斷前進呢。今后的路還很長，這樣的實習經驗是我人生寶貴的財富。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇九

今天我提出辭職就老實說了句，做的不開心!反正本就那樣!當然去工作都會受氣，但是不要因一點點東西搞得那么糟糕，當然你是我老大，老板。我沒話說。可是你想想，你這個電子商務來來走走的人還少嗎?像流水那樣。生意卻差得很。可能我話多了，沒權說這些，因為你是老大，老板。比我厲害多。

生活中受占挫折應該是好事，所以我會更加努力，加油20xx!下個目標開個網店自己搞看看，或者找份4k以上的工作!

哈哈……現在開了網店了，親們都去看下，支持下咯!買不買都無所謂啦!反正我也知道賺不了什么錢!當作兼職吧!反正人生就要努力點，因為不努力沒人可憐的哦!現在店里還沒怎么裝修，以后晚上回來就裝修下咯!反正是自己的店想裝修成怎樣就怎樣，這種豪沒約束的設計，多爽呀!呵呵……很晚了，關機睡覺了，終于寫完了，心里舒服了很多。呵呵……記得支持我我店哈!參考淘寶美工實習心得(二)。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

隨著經濟高速發展，社會的競爭也越來越激烈。適者生存，對于初出茅廬的我來說，一切都感到不安，就是因為這些不安，所以我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。充實自己，讓自己熱愛這份職業。

隨著社會的日新月異，年輕的電子商務不斷發展，石獅市主要以服裝產業為主，隨之的電子商務也不斷興起。我認為在大公司每個人的職務分配比較細致，但我還是比較想多學點東西，所以來到了這里。

1、主要負責：根據店鋪風格日常海報的制作，商品詳情的制作，店鋪活動的一些圖片處理及商品信息的更新。

2、關于海報：現在公司還有另一個美工，在這段時間也教會了我很多，知道了做海報要考慮很多因素：店鋪風格、色調搭配、圖案搭配、字的排版、字體的設置講究，這些都很重要，不過也不是一朝一夕就能培養的出來的，但可以從模仿中鍛煉，他有一句說的很對：現在我們剛出社會，設計風格還不夠成熟，如果只要自己的想法是做不好東西的，那種東西一看就沒什么質量。如何借鑒運用別人的創意也是一門藝術。對于如何吸引顧客的眼球，表達商品的.重要信息，在海報的體現上也是要不斷的學習和認識。

3、上架商品：這段時間他也教了我如何上架商品，現在我也掌握了天貓、一號店、阿里巴巴、京東商品的上架。其實呢，這些操作不一定什么都要問別人，百度什么的都挺好用的，所以能自己解決的就先自己試著去解決。

4、關于軟件使用的熟練度：制圖軟件的熟悉對于圖片處理的速度和圖片效果是有很大的相關的。在處理圖片時，我們經常遇到圖片的一些問題，比如模特背景顏色會影響模特身上衣服的顏色及模特的膚色，有時模特哪里受傷了也是要處理掉，還有整體膚色不能太黑，要在原有的圖片上調整好，還有對衣服顏色真是感的處理也要調好等，這些都要你對軟件的熟悉與熟練的運用。軟件的熟悉與熟練的運用也體現在對一個海報制作過程的分析和制作的速度，對海報的制作分析可以充實腦袋里的制作靈感與素材，制作速度的加快也是提高工作效率的一環，這些都是我現在必須要加強鍛煉的。

5、關于店鋪風格：雖然我對店鋪風格的定位還是不太清楚，現在我也是跟著另一個美工的風格走，這是所有圖片處理的總風格，所以自己也要清楚并配合好。

工作是人生活的重要部分，是我們畢業生必須面對的問題，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同的感受，而精彩的生活源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力困擾自己，學會適當的調節自己的心情。這次的實習讓我學了不少東西，對于工作的思考，不能一味的跟著自己的想法，而是要更能從適合的角度考慮。學無止盡，這點想法一定要在腦中扎根生長，積極的充實自己是很重要的。課本上的知識都是最基本的知識。本以為這些用不上，但現在深切感受到這是我所擁有的寶貴基礎，沒有書本知識的鋪墊，哪能在此基礎上不斷前進呢。今后的路還很長，這樣的實習經驗是我人生寶貴的財富。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇十

淘寶美工是當今電商行業中一個非常重要的職位。作為淘寶的主要平臺之一，美工在促進產品銷售和用戶購買的過程中起到了至關重要的作用。通過我的工作經驗，我對淘寶美工的特點和技巧有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我自己的心得體會。

首先，淘寶美工需要具備良好的審美觀和創造力。在一個充滿各種產品和廣告的市場環境中，想要吸引用戶的注意力并促進銷售，就需要在設計上有獨特的優勢。比如說，在設計寶貝詳情頁時，要考慮到用戶對頁面布局、顏色搭配和內容的喜好，以吸引他們的眼球。創造力是淘寶美工的核心競爭力，通過獨特的設計和創意，能夠給用戶帶來新鮮感和購買欲望。

其次，淘寶美工需要具備一定的市場營銷知識。美工并不僅僅要進行設計，還需要了解產品和市場的需求。通過了解目標用戶的特點和購買習慣，可以更好地為產品設計合理的宣傳圖和廣告語。此外，掌握一些營銷策略，如促銷活動和搭配推薦，能夠有效地提升產品的銷售量。淘寶美工需要與市場營銷部門密切合作，以共同制定更符合市場需求的設計方案。

再次，淘寶美工需要不斷學習和更新自己的技能。網絡技術和設計軟件在不斷發展，新的設計概念和風格也層出不窮。作為一名淘寶美工，要有適應變化的能力，并及時學習新的設計趨勢。例如，移動端的興起給淘寶美工帶來了新的挑戰和機會。為了適應智能手機等移動設備的特點，美工們需要學習移動端設計的技巧，如響應式布局和動態效果的運用。

最后，淘寶美工需要具備良好的溝通和團隊合作能力。在工作中，美工常常需要與產品經理、運營團隊和客戶進行溝通和協作。理解產品背后的需求和目標是設計出令人滿意的作品的基礎。而團隊合作則是為了實現更好的設計效果和整體協調。美工需要善于傾聽他人的意見和建議，同時也能夠自己表達自己的設計理念和想法。

綜上所述，淘寶美工是一項既有挑戰性又有創造性的工作。通過良好的審美觀、市場營銷知識、持續學習和團隊合作，可以成為一名出色的淘寶美工。在這個技術飛速發展的時代，只有不斷學習和適應變化，才能在競爭激烈的電商行業中立于不敗之地。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇十一

第一段：引言（150字）。

在當今社會的電商潮流中，淘寶美工成為了各類在線商家不可或缺的一環。為了提升自己的美工技能和專業水平，我報名參加了一門淘寶美工課程。這門課程提供了全面系統的培訓，包括平面設計、圖片處理、產品美化等方面的內容。通過學習和實踐，我受益匪淺，不僅提升了自己的技術能力，也更好地理解了淘寶美工的重要性。

第二段：學習內容和方法（250字）。

這門淘寶美工課程以實際操作為主，通過講解案例和實踐操作，深入淺出地介紹了淘寶店鋪中的美工技巧和設計原理。課程首先從平面設計的基礎知識入手，講述了配色原理、構圖方法等基本概念。然后，針對淘寶店鋪的特點和需求，講解了商品圖片的處理和美化技巧，以及店鋪主頁的設計要點。通過實際操作，我們學會了使用Photoshop、Illustrator等工具，運用各種特效、濾鏡和圖層效果，使商品圖片更加吸引人。課程還介紹了文案排版、logo設計等重要內容，幫助我們掌握了全面的淘寶美工技能。

第三段：學習過程和感悟（300字）。

我在課程中學習了很多技能，也遇到了不少困難和挑戰。在課程開始階段，我對于Photoshop等設計軟件的操作不太熟悉，對于各種特效和濾鏡也感到困惑。但是通過反復練習和與老師的交流，我逐漸掌握了基本操作，并能夠靈活運用這些技術來美化商品圖片。在學習過程中，我也注重積累案例和市場的經驗，不斷嘗試和實踐。通過與同學們的互動和交流，我學會了從不同角度思考問題，提高自己的創造力和審美能力?？偟膩碚f，學習過程雖然艱辛，但是收獲頗豐，我感到非常滿意和激動。

第四段：應用與實踐（250字）。

學習完淘寶美工課程后，我將所學應用到了自己的淘寶店鋪中。我重新設計了店鋪的主頁布局和商品圖片，采用了先進的設計理念和技巧，使得我的店鋪在同行中脫穎而出。通過調整和優化圖片的角度和光影效果，我的商品更加生動、突出，吸引了更多的顧客關注和購買。同時，我也在店鋪文案和標志設計上下了一番功夫，使得我的品牌形象更加醒目和有吸引力。通過這些實踐，我發現淘寶美工的確能夠幫助我提升銷售量和用戶體驗，這讓我對淘寶美工的重要性有了更深刻的認識。

第五段：總結和展望（250字）。

通過參加這門淘寶美工課程，我不僅提升了自己的技術水平，也更好地認識到了淘寶美工對于電商業務的重要性。我相信隨著電商行業的快速發展，淘寶美工將成為一個趨勢和熱點。我將繼續學習和實踐，不斷提升自己的技能和專業水平，為我的淘寶店鋪和電商事業發展助力。希望通過我的努力和應用，能夠做出更加精美、有創意的淘寶美工作品，為顧客帶來更好的購物體驗。我相信，只要堅持不懈地學習和實踐，就能夠在淘寶美工領域取得更多的成就。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇十二

在夢潔實習的十天，我所在的崗位是淘寶客服，客服號是t28。其實在培訓的三天里，我同時也了解了另外的兩個崗位，就是登記和揀貨，因為我屬于自考人員，培訓時沒有具體到要做什么工作，所以三個工作我都做過，但是做客服的時間久點，所以感觸也很多很深。

時間一晃而過，猶記得當初方主任跟我們講我們班要去夢潔實習時的場景，我們心里那個歡呼與雀躍，現在的自己已經從夢潔實習回來，時間就這樣過去了半個月，在這半個月里自己對客服這個崗位有了更加深刻的了解和認識，同時也對將來步入社會更增加了一份信心，對自己的認識也深一步，對自己思想覺悟也有了更透徹的理解。

其實客服的工作很簡單，也很單調，而且很隨意。為什么這么說呢?或許是我還沒有真正接觸到夢潔網購部客服工作的核心，現在就我了解的皮毛簡單的談一下我的工作吧!上班的第一件事就是聯網然后將自己的客服旺旺登上，然后打開店鋪首頁，看看策劃部那邊新出了什么策劃，有哪些活動，了解顧客購買有哪些優惠策略以及會問到的一些問題，然后就是在旺旺上和顧客聊天，更確切的說是為顧客解決他們不懂的問題(包括解答產品知識，價格問題，物流問題等)。這就是我們實習十天做客服這個崗位的全部工作。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇十三

在現代社會中，電子商務正飛速發展，淘寶作為國內最大的電商平臺，其客服服務顯得尤為重要。作為一名大學生，我選擇在暑假期間在淘寶做客服實習，深入了解淘寶客服的工作流程，收獲頗豐。

第二段：實習前的準備。

在開始實習之前，我們需要先對淘寶的各項政策、規章制度進行了解，并接受一定的培訓，掌握基本的客服技巧、語言表達能力。同時，還需要學習計算機基礎知識，掌握淘寶客服應用的操作方法。

第三段：工作內容和挑戰。

在實習期間，我主要負責回答消費者的咨詢、投訴、售后等問題，并及時對訂單進行處理。在日常工作中，我遇到了許多挑戰，如不同消費者的不同疑問、問題的性質和緊急程度的不同，都需要我們快速、準確地處理，保證客戶滿意度，同時最大限度地減小損失。

第四段：實習中的收獲。

在實習過程中，我不僅提高了自身的溝通能力和解決問題的能力，在與同事們相互溝通中，也提高了自身的協作能力，更加深入地了解了淘寶客服的工作模式和核心價值觀。同時，通過客服實習，我也更加了解了商家、消費者的心理和需求，有利于未來的職業發展。

第五段：結語。

總體來看，淘寶客服實習是一次鍛煉和提高自身能力的機會。通過工作的實踐，讓我們逐漸深入了解商業模式和運作流程，培養了我們的綜合素質，提高了自身就業競爭力。我將會把客服實習所學所得所想，運用于未來的工作和生活中。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇十四

作為一名淘寶美工助理，已經在這個崗位上工作了一段時間了。通過這段時間的工作，我深刻體會到淘寶美工助理的重要性，并積累了一些心得體會。在這里，我將分享給大家我的心得體會。

首先，作為一個淘寶美工助理，最重要的是要具備良好的審美與創意能力。在美工助理的工作中，我們需要設計產品頁面和廣告推廣圖片，使其能夠吸引顧客的眼球。所以，我們需要有獨特的創意和洞察力，能夠從顧客的角度出發，設計出符合市場需求和顧客口味的作品。并且，我們還需要不斷關注時尚潮流和行業動態，以及市場競爭情況，來及時調整和改進我們的設計方案。

其次，淘寶美工助理還需要具備一定的技術能力。除了良好的設計能力之外，我們還需要掌握一些設計軟件，如Photoshop、CorelDraw等。這些軟件在美工助理的工作中是必不可少的工具。掌握這些技術，可以更加高效地完成工作，并且能夠將我們的創意更好地呈現出來。同時，我們還需要關注和學習一些新的設計技術和工具，不斷提升自己的技能水平。

此外，溝通能力也是一個淘寶美工助理必備的能力之一。作為美工助理，我們需要與團隊中的其他成員進行緊密合作，與產品經理、運營人員等進行有效的溝通。只有通過良好的溝通，才能準確地了解他們的需求和要求，將其轉化為我們的設計方案。同時，在與顧客進行溝通時，我們還需要具備一定的語言表達能力，能夠清晰準確地向顧客介紹我們的設計思路和優勢。

另外，作為一個淘寶美工助理，我們還需要具備高度的責任心和工作積極性。在淘寶美工助理的工作中，時間往往是比較緊迫的，任務也比較繁重。所以，我們需要自覺地制定合理的工作計劃，并且保證按時完成任務。同時，我們還需要有良好的工作態度，對待每一個任務都要認真負責，做到精益求精。只有這樣，我們才能夠給顧客提供滿意的作品，從而提高銷售業績和顧客滿意度。

最后，作為一個淘寶美工助理，我們還需要保持學習的態度?；ヂ摼W行業變化迅速，技術更新換代也比較頻繁。所以，我們要保持學習的動力，關注行業動態和其他美工助理的作品，不斷提升自己的技能和視野。同時，我們還要不斷反思和總結工作中的經驗和教訓，以便在今后的工作中做得更好。

總之，作為一名淘寶美工助理，我們需要具備良好的審美與創意能力，掌握一定的技術能力，具備良好的溝通能力，保持高度的責任心和工作積極性，同時保持學習的態度。通過不斷努力和積累經驗，我們可以在這個崗位上取得更好的成績，并為提升產品的銷售業績和顧客滿意度做出貢獻。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇十五

在當前的互聯網時代中，淘寶已經成為了一個非常重要的購物平臺。對于很多人來說，淘寶已經成為了他們購物的第一選擇。然而，在淘寶上購物不僅需要具備良好的消費習慣，還需要不斷了解淘寶的規則和政策。而能夠更全面了解淘寶的正規操作，除了學習自己的經驗之外，也可以通過實習來獲得。

二、實習背景。

在此次實習期間中，我被分配到了淘寶客服團隊中，并被安排了相應的培訓課程。在整個實習過程中，我接觸到了許多不同的客服課程，并且深入了解了淘寶客服的相關知識和操作規則。不僅如此，我還在實踐中收獲了一些關于淘寶電商和客服工作的心得體會。

首先，在客服服務過程中，了解和掌握客戶思維非常重要。淘寶的客戶群體多為年輕人，所以我們需要更好地了解年輕人的購物習慣、品味和需求，并且根據不同客戶的需求和疑問來提供相應的服務。而要想更好地提供服務，我們需要熟悉淘寶的所有政策和規定，例如退款、換貨和投訴等事項，這樣才能快速解決客戶的問題，提高客戶滿意度。

其次，淘寶客服需要具備專業知識和技能。首先，我們需要熟悉產品的具體信息，了解各類商品特點、使用方法和維修保養等。其次，我們需要具備較為豐富的客戶服務經驗，包括處理糾紛、調節情緒、化解矛盾等，要做到在與客戶溝通交流中注意語言文化方面的差異，準確把握客戶需要的服務內容。

最后，注意淘寶團隊合作。淘寶客服是一個相對小而緊密的團隊，有效的團隊合作可以提高效率和客戶滿意度。例如，我們可以共同分享工作中遇到的問題和解決方案，提高工作效率，改進工作程序等，也可以具體實施有效的客戶滿意度調查來了解客戶提供回饋和意見。

四、心靈之路。

這一段，我想分享的是實習中的困惑和焦慮。在剛開始實習時，我覺得自己的接待顧客的能力還不足，很難做到專業化服務。但是通過實習的練習，我逐漸發現，只要有恒心和耐心，通過課程的實踐，不斷加強自己的練習，就能逐步提高自己的能力。同時也發現，客服團隊在實習中不僅提供了各種各樣的資源和幫助，還能夠共同分享和解決遇到工作上的問題?？偠灾?，淘寶客服實習過程中的成長之路不僅頂多是一種自我提升，更是一次難得的團隊交流和分享的機會。

五、總結。

在這次淘寶客服實習中，我深刻體會到：客戶服務需要具備豐富的知識、技能和良好的形象，才能夠維護商家品牌和口碑。與此同時，團隊合作也是提高效率和維護客戶滿意度的關鍵之一。實習的過程是充滿挑戰和機會的，反映出個人的改進空間以及團隊合作的提升值，所以這次實習我深刻領悟到了，只要不懈努力和堅持不懈，就能夠實現自己的目標，并且成為更好的職場人。

淘寶美工實習心得淘寶美工見習體會（專業16篇）篇十六

淘寶美工是互聯網時代的一個熱門職位。你知道淘寶美工實習心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于淘寶美工實習心得，供大家閱讀!

為期三個月的實習結束了，首先我要感謝德意陶瓷實業有限公司給我這個鍛煉自我的機會。我這3個月里，我學到了很多，感受很深刻，給我以后找工作積累了工作經驗。

在公司，我主要的工作是參與淘寶美工的網頁設計和制作。包括產品圖片完整的編排，美化處理，文案，連貫的完成和美化圖片，修圖，扣圖，產品的上架下架，寶貝美術等。

初到公司，培訓期間在謝師傅的教導下，我對網頁設計和制作的流程逐漸熟悉，從一開始只會單獨的制作圖片的簡單編排到能超額的完成一整套編排。

雖然在學習學到很多課本上的知識，但是到了真正操作的時候，還是不怎么得心應手的。但是感謝師傅的細心指導和同部門的同事的提點和幫忙。讓我在一開始的摸索期里，不走那么多彎路。

同時體會了工作中上班族的生活，早出晚歸，加班加點，和同事之間和諧相處，經歷了種種，我不再是在是舒舒服服在教室上課，或者在家人保護下的小孩了。生活上工作上種種事情都是自己獨自面對和應當。這三個月來每時每刻我都在收獲各類知識。

經過這三個月的實習，讓我認識到自己懂得的東西還太少，涉世未深，必須時刻不斷的學習，才能提升自己和充實自己。網頁設計，現在還是一個模糊界限的概念，不過我相信，在以后慢慢的學習中，我會懂得更多的。

一、

實習目的。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

隨著經濟高速發展，社會的競爭也越來越激烈。適者生存，對于初出茅廬的我來說，一切都感到不安，就是因為這些不安，所以我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。充實自己，讓自己熱愛這份職業。

二、實習單位。

隨著社會的日新月異，年輕的電子商務不斷發展，石獅市主要以服裝產業為主，隨之的電子商務也不斷興起。我認為在大公司每個人的職務分配比較細致，但我還是比較想多學點東西，所以來到了這里。

三、實習內容。

1、主要負責：根據店鋪風格日常海報的制作，商品詳情的制作，店鋪活動的一些圖片。

處理及商品信息的更新。

2、關于海報：現在公司還有另一個美工，在這段時間也教會了我很多，知道了做海報。

要考慮很多因素：店鋪風格、色調搭配、圖案搭配、字的排版、字體的設置講究，這些都很重要，不過也不是一朝一夕就能培養的出來的，但可以從模仿中鍛煉，他有一句說的很對：現在我們剛出社會，設計風格還不夠成熟，如果只要自己的想法是做不好東西的，那種東西一看就沒什么質量。如何借鑒運用別人的創意也是一門藝術。對于如何吸引顧客的眼球，表達商品的重要信息，在海報的體現上也是要不斷的學習和認識。

3、上架商品：這段時間他也教了我如何上架商品，現在我也掌握了天貓、一號店、阿。

里巴巴、京東商品的上架。其實呢，這些操作不一定什么都要問別人，百度什么的都挺好用的，所以能自己解決的就先自己試著去解決。

4、關于軟件使用的熟練度：制圖軟件的熟悉對于圖片處理的速度和圖片效果是有很大。

的相關的。在處理圖片時，我們經常遇到圖片的一些問題，比如模特背景顏色會影響模特身上衣服的顏色及模特的膚色，有時模特哪里受傷了也是要處理掉，還有整體膚色不能太黑，要在原有的圖片上調整好，還有對衣服顏色真是感的處理也要調好等，這些都要你對軟件的熟悉與熟練的運用。軟件的熟悉與熟練的運用也體現在對一個海報制作過程的分析和制作的速度，對海報的制作分析可以充實腦袋里的制作靈感與素材，制作速度的加快也是提高工作效率的一環，這些都是我現在必須要加強鍛煉的。

5、關于店鋪風格：雖然我對店鋪風格的定位還是不太清楚，現在我也是跟著另一個美。

工的風格走，這是所有圖片處理的總風格，所以自己也要清楚并配合好。

四、

實習總結。

和體會。

工作是人生活的重要部分，是我們畢業生必須面對的問題，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同的感受，而精彩的生活源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力困擾自己，學會適當的調節自己的心情。

這次的實習讓我學了不少東西，對于工作的思考，不能一味的跟著自己的想法，而是要更能從適合的角度考慮。學無止盡，這點想法一定要在腦中扎根生長，積極的充實自己是很重要的。課本上的知識都是最基本的知識。本以為這些用不上，但現在深切感受到這是我所擁有的寶貴基礎，沒有書本知識的鋪墊，哪能在此基礎上不斷前進呢。今后的路還很長，這樣的實習經驗是我人生寶貴的財富。

這是我加入這個溫馨大家庭的第一個月，總的來說，工作還算順利。

雖然才來不滿一個月，但是因為這里也是剛剛建立，前期工作很多都還未完善，所以作為負責平面設計的我，工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報制作。

在這里遇到的最大問題就是產品的圖片處理，圖片不清楚，受光不均勻!我個人覺得，要圖p得好，首先產品拍攝這一步要做到位，在向何經理反應這個情況后，問題終于得到了解決：購買拍攝器材。我覺得現在我們的產品拍攝圖片比起之前是好了一點，之前的有些曝光過度，現在的還是有一點曝光，不過總的來說有進步。因為拍攝器材在這個星期才到貨，所以這兩天主要就是忙于產品的重新拍照以及產品圖片處理和產品上架。

雖然到這里還不到一個月，但是感覺學到了很多，后面會更加努力。下面是我的工作職責：

6、負責上級交辦的其他設計工作;。