工作計劃書是在組織或個人進行工作時,對計劃和目標進行詳細說明和規劃的一種書面材料,它是實現工作目標的重要工具。下面是一些優秀的工作計劃書樣本,供大家參考,希望能夠幫助大家更好地編寫自己的工作計劃。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇一
單位的防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”。為了加強管理,增強保安員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司經理和周隊的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為公司創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門和上級領導的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助公司把好用人關,進一步凈化客服單位的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保客服單位各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強保安員消防的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
保安工作安排
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇二
為了全面貫徹落實公司的安排,我們特對20xx下半年的工作過做了如下計劃:
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養人才————留住人才的良性循環機制。
(一)保安部結合公司實際情況做好20xx下半年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx上半年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇三
1:早晚交接班是否準時、是否按規定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發)。
2:交接班是否清楚、執勤器材是否完好。
3:檢查區域內消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態。4:停放車輛(包括自行車)是否到位。
5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。
6:保障工作區域內的郵件驗收和發放。
7:本區域樓道內是否有異味;是否異常聲音。
8:消防門、消防通道是否暢通;
9:電器開關是否完好;
10:是否按時開啟和關閉照明燈、空調、背景音樂等。
11:各類公共設施是否完好。
12:區域內有無異常情況;
13:區域衛生狀況;
14:是否侵占公司財產,收小費、打收費電話和動用電腦。15是否依法執勤、文明執勤、規范化執勤。
16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、
坐如鐘、行如風的氣勢,要善于運用智慧和勇敢去戰勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務。
1.:按規定著裝,攜帶執勤器材,準時接班,認真履行其職責,熱情為業主服務,維護本地域內安全和道路交通整潔有序。
2.了解公司品牌,熟悉管理部門以上領導的姓名、職務,掌握小區具體位置和樓房特征和號碼。
3.熟悉本區域內的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態,公共設施是否完好。
4.牢記職責和有關規定,了解本區域內裝修單位和人員變化情況,嚴防未經許可人員、車輛、物資擅自出入責任區域。
5.熟悉和牢記有關突發事件的處置方案,做到及時發現、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發出信號或報警,及時請示報告。
6.準確、詳細記錄當班情況。
7.完成物業公司和管理部臨時交給的任務;
1.嚴格執行管理部的各項規章制度;
2.對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導他們有序行進;
3.對(三無)施工人員、發廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證,防止進入規定區域。
4.對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;
6.嚴格遵守上下班時間及值班紀律,做到儀容嚴整、文明執勤,不得與他人閑談、打手機等與值班無關的事情。
7.完成管理部門臨時交給的各項任務。
1.嚴格執行管理部的各項規章制度;
2.熟悉各崗位的職責與任務,能協助各崗位處理疑難問題;
5.熟練掌握各電器設備的使用方法,按規定開啟和關閉照明等一些設備;
6.按規定對消防器材和公共設施進行檢查,發現損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少于二次)。
8.對出入轄區的人員、物品進行盤問,并對業主和客戶提供力所能及的服務;
9.維護區域內的環境衛生、設施和物品的安全,發現險情立即報告和處置;
11.完成管理部門臨時交給的各項任務。
1.執勤時不準擅離職守,巡邏時不準離開規定地域。
2.不準在執勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。
3.不準利用職權撥打收費電話和收、錄、放與工作無關的音樂和錄像,嚴禁動用公司電腦。
4.不準損壞公物和花草樹木。
5.不準玩弄執勤器材。
6.不準利用執勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準收業主小費,更不得向業主索要物品。不得泄露公司和保安內部秘密。
7.不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
8.不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權益。
9.執勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
10.積極協助公安人員依法辦案。
1:嚴格遵守國家的憲法、法律,物業管理條例、消防條例、外來人員管理條例、貫徹執行公司有關規章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法執勤,文明執勤,規范化執勤。
:2:增強集體榮譽感,責任心,立場堅定,旗幟鮮明,高度警惕,保守秘密,堅信自己一定能成為優秀的保安隊員。
:3:加強文化知識學習,不斷提高自身修養和思想覺悟,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到時時自警、自勵、自律。
:4:尊重領導,愛護公物,維護保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,儀表儀容整潔。
:5:熱愛本職,忠于職守,服從管理,聽從指揮,英勇果斷,機智靈活,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛任務。
獎勵:
符合下列條件之一的,應當給予獎勵:
1:為保衛本區域內業主生命財產安全,同違法犯罪分子進行斗爭中表現突出的。
2:制止違法犯罪分子逃跑和機智靈活果斷地擒獲小偷的。3:及時發現并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。
4:及時發現、正確處置重大險情,避免重大事故發生,使業主和公司利益免受損失的。
5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。
6:每月售樓部所有人員對保安員進行測評,評選標兵一名,當月工資獎勵100元,評選標準:上班時間精神飽滿,熱情服務,工作積極向上。
處罰:
在上班過程中符合下列條件之一的,應當給予處罰:
a違背應聘協議和共同守則、條款,情節嚴重的。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇四
為了加強治理,增強隊員的安全意識和服務理念,進一步提高隊員的安全防范能力和服務水平,2014年在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。為酒店創造良好的經營治理環境,具體工作計劃如下:
一;工作目標.1.認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明.作風頑強的保安隊伍。
3.做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協調.協助。
4.做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設施設備的檢查,維護和保養。對夜間車輛的停放做好看守工作。5.做好本部門隊伍的培訓及軍訓工作,有計劃有組織的開展和進行落實。
6.做好治安管理監控系統的保密工作。
7,配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設.打造一支團結.素質高.崗位技能突出.責任心強的安保隊伍,確保酒店經營安全。
8,在日常工作中引導保安員提高服務意識.禮貌待客.不能與客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。
一:日常工作應注意事項:
1:早晚交接班是否準時、是否按規定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發)。2:交接班是否清楚、執勤器材是否完好。
3:檢查區域內消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態。4:停放車輛(包括自行車)是否到位。5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。
6:保障工作區域內的郵件驗收和發放。
7:本區域樓道內是否有異味;是否異常聲音。
8:消防門、消防通道是否暢通;
9:電器開關是否完好;
10:是否按時開啟和關閉照明燈、空調、背景音樂等。
11:各類公共設施是否完好。
12:區域內有無異常情況;
13:區域衛生狀況;14:是否侵占公司財產,收小費、打收費電話和動用電腦。15是否依法執勤、文明執勤、規范化執勤。16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、坐如鐘、行如風的氣勢,要善于運用智慧和勇敢去戰勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務。
二:崗位要求:
1.:按規定著裝,攜帶執勤器材,準時接班,認真履行其職責,熱情為業主服務,維護本地域內安全和道路交通整潔有序。
2.了解公司品牌,熟悉管理部門以上領導的姓名、職務,掌握小區具體位置和樓房特征和號碼。
3.熟悉本區域內的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態,公共設施是否完好。
4.牢記職責和有關規定,了解本區域內裝修單位和人員變化情況,嚴防未經許可人員、車輛、物資擅自出入責任區域。
5.熟悉和牢記有關突發事件的處置方案,做到及時發現、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發出信號或報警,及時請示報告。
6.準確、詳細記錄當班情況。
7.完成物業公司和管理部臨時交給的任務;
三、
固定哨位職責(門崗):
1.嚴格執行管理部的各項規章制度;
2.對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導他們有序行進;
3.對(三無)施工人員、發廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證,防止進入規定區域。
4.對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;
6.嚴格遵守上下班時間及值班紀律,做到儀容嚴整、文明執勤,不得與他人閑談、打手機等與值班無關的事情。
7.完成管理部門臨時交給的各項任務。
四、巡邏哨職責:
1.嚴格執行管理部的各項規章制度;
2.熟悉各崗位的職責與任務,能協助各崗位處理疑難問題;
5.熟練掌握各電器設備的使用方法,按規定開啟和關閉照明等一些設備;
8.對出入轄區的人員、物品進行盤問,并對業主和客戶提供力所能及的服務;
9.維護區域內的環境衛生、設施和物品的安全,發現險情立即報告和處置;
11.完成管理部門臨時交給的各項任務。
五、紀律規定:1.執勤時不準擅離職守,巡邏時不準離開規定地域。
2.不準在執勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。
3.不準利用職權撥打收費電話和收、錄、放與工作無關的音樂和錄像,嚴禁動用公司電腦。
4.不準損壞公物和花草樹木。
5.不準玩弄執勤器材。
6.不準利用執勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準收業主小費,更不得向業主索要物品。不得泄露公司和保安內部秘密。
7.不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
8.不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權益。
9.執勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
10.積極協助公安人員依法辦案。
六、基本要求:1:嚴格遵守國家的憲法、法律,物業管理條例、消防條例、外來人員管理條例、貫徹執行公司有關規章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法執勤,文明執勤,規范化執勤。
:2:增強集體榮譽感,責任心,立場堅定,旗幟鮮明,高度警惕,保守秘密,堅信自己一定能成為優秀的保安隊員。
:3:加強文化知識學習,不斷提高自身修養和思想覺悟,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到時時自警、自勵、自律。
:4:尊重領導,愛護公物,維護保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,儀表儀容整潔。
:5:熱愛本職,忠于職守,服從管理,聽從指揮,英勇果斷,機智靈活,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛任務。
:6:向接班隊員如實交情當班情況和尚未處理的有關問題,做到不清不交,不明不接,并認真做好詳細登記,七、獎罰細則:
獎勵:
符合下列條件之一的,應當給予獎勵:
1:為保衛本區域內業主生命財產安全,同違法犯罪分子進行斗爭中表現突出的。2:制止違法犯罪分子逃跑和機智靈活果斷地擒獲小偷的。3:及時發現并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。4:及時發現、正確處置重大險情,避免重大事故發生,使業主和公司利益免受損失的。
5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。
6:每月售樓部所有人員對保安員進行測評,評選標兵一名,當月工資獎勵100元,評選標準:上班時間精神飽滿,熱情服務,工作積極向上。
處罰:
在上班過程中符合下列條件之一的,應當給予處罰:
2015年為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好酒店的安全保衛工作,為酒店創造良好的經營管理環境,全面。
總結。
安保工作薄弱環節和不足,制定保安部2015年度工作計劃。
(一)、工作目標。
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照酒店的制度,做好每日的接待車輛工作。
性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入凱宏西江大酒店的安全保衛工作中。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協助酒店安全生產工作。
1、嚴格按照酒店給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安保部發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為凱宏西江大酒店的發展做好保駕護航的工作。
為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結2014年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部2015年度工作計劃。
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
一)、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。
二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結2014年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協助公司做好安全生產工作。
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精。
神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為公司的發展做好保駕護航的工作。
保安部。
二〇一五年一月六日。
為了能夠更好的適應保安隊長的工作,進一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安工作做如下計劃:
一〃工作目的1.全面落實公司的指導精神和決策部署,幫助完成公司的工作任務。做好與各部門的協調工作。
2.做好保安隊伍人員的穩當工作,控制人員流失。全面提升隊伍的整體素質與整體凝聚力,和頑強的戰斗力。3.做好本小區的一切日常安全防范,消防防范。4.抓好保安隊伍的建設,做好招聘,培訓,訓練工作;形成良好的優勝劣汰模式。
一〃隊列培訓1.立正。跨立。稍息。
2.3.步,正步)。
4.脫帽,戴帽。
5.6.立。
78.9.作訓練內容。
1.2.用與培訓。
1.2.3.4.1學習。
2知識,3儀容儀表。
4突發事件解決培訓。
2.交接班,交接崗制度。
3.人員車輛進出登記管理制度。
4.巡邏管理制度5.消防安全管理制度。
6.突發事件管理制度。
(二):小區消防安全管理。
1.熟悉本小區內的一切消防設施,并做到日常檢查與維護,登記。
2.熟練的掌握消防設備的使用。
3.對小區內可能存在的消防隱患做到提前發現,及時處理。并做好記錄,做定期巡查。
4.做好對小區業主的消防安全常識,和應急逃生的方法普及。
5.做好本小區內的消防通道暢通。
(三):小區公共安全管理。
一.小區內各安全崗位分配:
1.大門口保安崗位職責。
(1)負責進出本小區內的業主,車輛登記。
(2)負責對進出本小區的外來人員,車輛登記。
(3)確保進出大門口道路暢通。
(4)負責大門口內外的交通指揮,人員疏導。
(5)對進入小區的裝修,搬家,送貨等要與業主聯系確認后,做好登記,予以放行。對出小區的貨物,外來施工人員,送貨人員,以及車輛要進行嚴格的盤查,并與業主確認后方可放行。
2.巡邏崗位職責:
18:00-8:00每2小時巡邏一次。
對純在安全隱患,偏僻地段,要做到不定期,不定時,不定人的巡邏,發現問題,及時上報并加以處理。
(2)在巡邏期間,應按規定佩戴相應設備,以及通訊設備。
(3)當班期間做好巡邏登記制度,發現問題要做好詳細登。
記,并及時上報。
(4)巡邏期間,應不定期的對圍墻安全設備做相應的檢查,并通知監控室予以確認。如發現問題,及時向當值主管隊長,班長上報,及時維修。
(5)巡邏期間如發生突發事件,要保持冷靜的頭腦,積極采取相應措施,同時上報值班領導。
3〃監控崗位職責。
(1)上崗前做好交接班程序,并第一時間查看值班日志。
(2)在崗期間認真監視本小區內的監控情況,發現問題或異常情況應記錄在值班日志,并立即通知當班人員及時處理。
(3)密切注視外來人員及陌生人員的進出,發現可疑人員及時通知當班人員進行盤查。
(4)發現如:安全報警,消防報警,應及時的將準確地點通知當班人員,及時處理。并根據事態發展程度及時上報,同時做好記錄和錄像。
(5)定期配合工程部,保安部,做好對小區內的一切監控,報警等設備的檢查,測試,維修。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇五
保安培訓以軍事項目的`訓練為主要內容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業務熟練、技能過硬的專業保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務必使其理論與實踐相結合,適應其今后我公司發展工作的需要。
軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材。
一、列隊:
1、立正:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節,中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。
2、稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久,可自行換腳。
3、停止間轉法。
1)向右(左)轉:以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉動和靠腳時,兩腿挺直,上身保持立正姿勢。
2)向后轉:按向右轉的要領向后轉180度。
4、跨立:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間。而手后背,左手握右手腕,右手手指并擾自然彎屈,手心向后。
5、坐下、蹲下、起立。
1)坐下:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。
2)蹲下:右腳后退半步,臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地),兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。蹲下過久,可自行換腳。
3)起立:全身協力迅速起立,成立正姿勢。
6.敬禮與禮畢:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。
7、移步(5步以內)。
1)右(左)跨步:上體保持正直,每跨1步并腳1次,其步幅約與肩同寬,跨到指定步數停止。
2)向前或后退:向前移步時,應按單數步要領進行(雙數步變為單數步)。向前1步時,用正步,不擺臂;向前3、5步時,按照齊步走的要領進行。向后退時,從左腳開始,每退1步靠腳一次,不擺臂,退到指定步數停止。
8、行進。
1)齊步:左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節;兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎屈,小臂自然向里合,手心向內稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時,與第四衣扣同高;著冬季作訓服時,與第五衣扣同高;著水兵服時,與腰帶同高),離身體約25厘米;向后擺臂時,手臂自然伸直,手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。
2)正步:左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節;向前擺臂時,肘部變屈,小臂略成水平,手心向內稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓服時,約與第三衣扣同高;著水兵服時,手腕上沿距領口角約15厘米),離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右,右手心向左),手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇六
要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。
四、車輛管理方面
(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇七
一般來說,保安在上崗之前都會進行崗前培訓,讓他們知道最基本的知識。以下是小編整理的保安員工作培訓計劃,希望對你有幫助。
為更好的推動xx公司的保安各項培訓工作的進一步開展,努力提高。
教學。
質量,為xx培養合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經濟發展的中堅力量,結合專業設置的實際情況,特制定本培訓大綱。
一、課程設置及內容。
全部課程分為專業理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業理論知識內容包括:保安理論知識、消防業務知識、職業道德、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓練內容包括:隊列、防衛術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。
二、教學目的和要求。
(一)教學目的1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現場保護及處理知識。
2、職業道德課程的教學應根據不同的專業而予以不同的內容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容,在發生突發事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發生。
(二)教學要求。
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練。
隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執勤任務中能有效地防衛和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用。
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產和人民生命財產的安全。
4、現場救護。
通過理論知識和專業技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題。
1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內容及課時分配表。
(一)教學內容。
1、保安業務理論知識內容:
(1)保安門衛服務;
(2)保安守護服務;
(4)現場保護知識;
(5)各種特殊行業保安服務;
(6)保安技術防范設備;
2、消防知識及器材使用。
主要包括:
(1)保安消防業務概述;
(2)燃燒與滅火原理;
(3)火災常識;
(4)火災預防;
(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練。
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛技術、消防技能、勤務操作、救護技能。
4、職業道德。
根據保安工作的特點應具備的職業道德行為規范進行授課。
(二)教學分配表。
保安專業培訓時間為10天,為全封閉軍事化管理,課時安排50課時;
1、軍事訓練:20課時。
2、保安理論:10課時。
3、消防知識:6課時。
5、職業道德:4課時。
6、實習:10課時。
五、教學建議。
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業務熟練、技能過硬的專業保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務必使其理論與實踐相結合,適應其今后的工作。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇八
為了全面貫徹落實公司的安排,我們特對20__下半年的工作過做了如下計劃:
一、工作目標。
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養人才————留住人才的良性循環機制。
(一)保安部結合公司實際情況做好20__下半年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和_______。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20__上半年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇九
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,2015年要在飯店總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為飯店創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的**保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為**的發展做好保駕護航的工作。
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監查及服務工作,并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發揮骨干的帶頭作用,我對在2015年所做的工作作簡要工作計劃:
一、對當班工作,分工明確
讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,并做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,并做好領導參謀,來提高保安良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業務技能。
為2015年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。
(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。
(2)改進工作作風,做好文明執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保安部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業務技能,增強保安隊伍整體管理水平。
(4)及時、主動向領導提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。
以上是我13年工作計劃,最后祝愿我們安全部在13年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。謝謝大家!
為了加強管理,增強員工的'安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,2015年要在飯店總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為飯店創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的**保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為**的發展做好保駕護航的工作。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇十
甲方:
法人代表:
乙方:
身份證號:
根據《保安管理服務條例》,從事保安服務人員必須持證上崗。為此公司將安排大家參加“保安員上崗證”的培訓,望乙方不僅能積極配合并且能熟練的掌握培訓內容。
為確保乙方能圓滿完成培訓,以實現甲、乙雙方的共同發展。甲、乙雙方根據平等自愿的原則,達成以下培訓協議,此協議與《勞動合同》具有同等的法律作用,任何一方違反本協議,對方均有追究賠償損失及法律責任的權利。
一、培訓項目與要求。
1、參加培訓項目:
2、乙方在培訓結束時,要保證達到以下水平與要求:
3、培訓期限:預計____年____月____日起至____年____月____日止。以實際培訓時間為準。
4、培訓地點:
1、培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目;
2、培訓費用預計為____元左右,以實際發生額為準;
3、培訓費用負擔方式為:
三、工資及福利待遇。
受訓期間的工資視情況按原工資的____%支付;獎金按通常支付額的____%支付。在晉級或工資辦法修訂時,受訓員工作為在冊人員處理。社會保險、勞動保險,原則上按有關規定作為在冊人員處理。受訓員工受訓期內不享受年度休假。
四、甲方權利與義務。
1、甲方有權利根據公司的經營狀況,自主決定乙方的培訓進程;
2、甲方有權根據乙方的階段性培訓效果來決定乙方的培訓進程,對培訓效果不良的,有權立即終止本協議。
五、乙方權利與義務。
1、保證在培訓期服從管理、服務甲方各項安排;
2、應在培訓期內自覺維護自身安全健康和甲方一切利益;
3、乙方應自覺遵守培訓單位的各項政策、制度與規定,維護甲方形象;
4、保證在培訓期結束后,繼續在甲方工作,服務甲方分配,擔任工作崗位(或職務),繼續服務期限。
六、服務期。
1、甲乙雙方確定服務期的起始時間為:培訓開始起;
2、服務期的結束時間為下列第___種:
(1)至____年____月____日止;
(2)至勞動合同期滿時止。
七、違約責任。
1、乙方提前解除勞動合同時,應向甲方支付違約金____元;
2、有下列情形之一,甲方與乙方解除勞動合同的,乙方仍應支付違約金:
(1)乙方嚴重違反甲方的規章制度的;
(2)乙方嚴重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;
(5)乙方被依法追究刑事責任的。
八、此協議一式兩份,自雙方簽字或蓋章后生效,具同等法律效力。
甲方(簽章):
法人代表:
______年_____月____日。
乙方(簽字):
______年_____月____日。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇十一
甲方:
法人代表:
乙方:
身份證號:
根據法律規定,從事保安服務人員必須持證上崗。為此公司將安排大家參加“保安員上崗證”的培訓,望乙方不僅能積極配合并且能熟練的掌握培訓內容。
為確保乙方能圓滿完成培訓,以實現甲、乙雙方的共同發展。甲、乙雙方根據平等自愿的原則,達成以下培訓協議,此協議與《勞動合同》具有同等的法律作用,任何一方違反本協議,對方均有追究賠償損失及法律責任的權利。
一、培訓項目與要求。
1、參加培訓項目:
2、乙方在培訓結束時,要保證達到以下水平與要求:
3、培訓期限:預計____年____月____日起至____年____月____日止。以實際培訓時間為準。
4、培訓地點:
1、培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目;
2、培訓費用預計為____元左右,以實際發生額為準;
3、培訓費用負擔方式為:
三、工資及福利待遇。
受訓期間的工資視情況按原工資的____%支付;獎金按通常支付額的____%支付。在晉級或工資辦法修訂時,受訓員工作為在冊人員處理。社會_____、勞動_____,原則上按有關規定作為在冊人員處理。受訓員工受訓期內不享受年度休假。
四、甲方權利與義務。
1、甲方有權利根據公司的經營狀況,自主決定乙方的培訓進程;
2、甲方有權根據乙方的階段性培訓效果來決定乙方的培訓進程,對培訓效果不良的,有權立即終止本協議。
五、乙方權利與義務。
1、保證在培訓期服從管理、服務甲方各項安排;
2、應在培訓期內自覺維護自身安全健康和甲方一切利益;
3、乙方應自覺遵守培訓單位的各項政策、制度與規定,維護甲方形象;
4、保證在培訓期結束后,繼續在甲方工作,服務甲方分配,擔任工作崗位(或職務),繼續服務期限。
六、服務期。
1、甲乙雙方確定服務期的起始時間為:培訓開始起;
2、服務期的結束時間為下列第___種:
(1)至____年____月____日止;
(2)至勞動合同期滿時止。
七、違約責任。
1、乙方提前解除勞動合同時,應向甲方支付違約金____元;
2、有下列情形之一,甲方與乙方解除勞動合同的,乙方仍應支付違約金:
(1)乙方嚴重違反甲方的規章制度的;
(2)乙方嚴重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;
(5)乙方被依法追究刑事責任的。
八、此協議一式兩份,自雙方簽字或蓋章后生效,具同等法律效力。
甲方(簽章):
法人代表:
______年_____月____日。
乙方(簽字):
______年_____月____日。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇十二
教育發展基礎在教師,教師發展關鍵在培訓。近年來,為提高教師隊伍的專業素質,優化教師結構,我校以xx市“名師工程”要求為目標,有針對性的培養優秀教師,力爭培養一支在街道、區、甚至是市內有影響力的名師隊伍,取得了初步成效。為進一步完善我校的教師培訓工作,建設一支結構合理、師德高尚、業務精深、創新能力強的高層次教師隊伍,特制定本年度教師培訓工作計劃。
1、通過開展教師培訓活動,有針對性的培養優秀教師,努力打造一支在街道、xx區、甚至是xx市有影響力的名師隊伍,從而促進教師在教育科研、教育教學技能等方面得到顯著提高。
2、通過開展教師培訓活動,優化我校教師隊伍結構,促進教師的師德修養和專業成長,發揮教師骨干、示范、輻射、帶動作用,全面提高我校基礎教育師資隊伍的整體素質。
1、發揮專家引領的有效性——實施以面授為主的骨干教師培訓。
(1)對于骨干教師培養,注重鼓勵骨干教師參加全國優秀教學專家的主題講座以及專業課程的授課培訓,為骨干教師提供與專家面對面交流以及現場觀摩的機會,使骨干教師能夠更加直接的接觸優秀教學模式和教學理念,提升骨干教師的整體專業素養。
(2)依托xx區教科培中心開發的培訓模式,包括“五段互動式培訓”、“明師工作坊”等,定期邀請專家來校指導,并進行實踐演練。在此基礎上,我校骨干教師可以在專家的指導下對各種培訓模式進行創新,開創具有上屋小學特色的培訓模式。
(3)學校針對某一方面的問題聘請有關專家定期來校進行指導,舉辦專題講座,與教師零距離接觸,面授技巧和理念。
2、同伴互助,共同提升——實施以校本研修為主的個性化培訓。
學校要發揮教師群體合作力,形成熱烈的相互學習的氛圍,并憑借教師間持續不斷的互動學習與實踐,使教師個體價值與群體績效得以最大限度的顯現。發揮同伴互助精神進行校本研修可以通過以下途徑開展:
(1)、開展教師論壇,交流學習心得,為教師提供展示自我的平臺以達到智慧的交流、思想的碰撞,不斷完善自我的目的。
(2)開展課題研究。通過課題引領,促進教師們在教學過程中不斷探索和求新。
(4)各科組定期開展相互聽課、評課活動,學習同事間的優秀課例,共同提高。
(5)、學校逐步加強與其他兄弟學校、聯誼學校的合作,充分利用兄弟學校的教育教學資源,拓寬校本培訓的師資渠道,增加教師培訓機會。
3、專業提升,反思先行——實施以教學反思為主的自我培訓。
學校為教師提供各種學習的機會,同時要求教師個人注重個人反思的回饋,每次培訓活動結束后,要求教師個人進行活動總結,統一提交學習論文和反饋表,通過教師對自身的反思來提升教師素質。
4、發揮信息技術的先進性——實施以遠程網絡互動培訓為主的全員培訓。
近幾年,教科培中心加大了網絡課程開發的力度,購買了相當多的精品課程,我校要充分利用優秀網絡資源,提升教師專業素養。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇十三
(1)加強消防安全知識教育培訓,進一步提高保安員消防安全防范水平,并完成月度4次培訓。
(2)組織部門正常工作日訓練,以體能和隊列訓練為主。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。
(4)組織部門每周會議,總結工作,及時解決發現問題。
(5)組織部門每日正常給企業送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。
(6)組織部門每月兩次衛生大掃除。
(7)針對保安員的巡邏打點值班情況,檢查,發現問題及時糾正。
(8)協同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。
(9)協同消防維保人員對于1月份消防設施設備維護保養。
(10)協同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理。
(11)協同客服部對于入園客戶,簽訂消防安全責任協議書。
(12)完成上級領導臨時安排的其它工作。
(1)做好春節前,保安員思想動員,及節前節后的防火防盜意識。
(2)組織部門針對園區,節前一次消防安全大檢查。
(3)對于管轄區域內,樓內房間及單元組織部門員工粘貼封條。
(4)組織部門員工清掃整理消防監控設施設備間。
(5)組織部門實施2月份訓練計劃及完成4次培訓。
(6)組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。
(7)組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業送水。
(8)配合人事專員招聘保安員。
(9)針對保安員的巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(10)協同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。
(11)協同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
(12)完成上級領導臨時交代其它工作。
(1)統計一季度保安部送達企業樵依牌純凈水的數量,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。
(2)組織部門實施3月份訓練計劃和完成4次培訓。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,協同維保人員消防維護。
(4)針對保安部巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業送水。
(6)協同工程部維護改造園區交通線和臨時停車線。
(7)協同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
(8)協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
(1)組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門4月份考勤和5月份排班。
(3)針對保安部巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(4)針對監控設施設備出現的故障,協同工程部給予維修。
(5)協同消防維保維護消防設施設備,處理發現的故障。
(6)協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協同工程部、客服部對于園區一次節前安全大檢查。
(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
(1)針對放假期間安全保衛工作,重點落實門禁和巡邏。節后抽查監控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。
(2)組織部門實施5月份訓練計劃和完成4次培訓。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
(4)針對5月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)協同消防維保維護5月份消防設施設備,處理發現的故障。
(6)協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協同工程部、客服部對于園區一次節前安全大檢查。
(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
(1)組織部門對于轄區內的消防滅火器統一換充。
(2)組織部門實施6月份訓練計劃和完成4次培訓。
(4)針對6月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)協同消防維保維護6月份消防設施設備,處理發現的故障。
(6)協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協同工程部對于監控設施設備維護保養,并處理故障。
(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統計二季度保安部送達企業樵依牌純凈水的數量,和樵依公司對賬。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
(1)針對防汛時期,加強巡邏,完備防汛物資。
(2)組織部門實施7月份訓練計劃和完成4次培訓。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
(4)針對7月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)協同消防維保維護7月份消防設施設備,處理發現的故障。
(6)協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協同工程部、客服部對于園區建筑樓頂一次排水口大檢查。
(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
(1)針對9月份園區一次消防演習,提前組織演練。
(2)組織部門實施8月份訓練計劃和完成4次培訓。
(4)針對8月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)協同消防維保維護月份消防設施設備,處理發現的故障。
(6)協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協同工程部、客服部對于園區建筑樓頂第二次排水口大檢查。
(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
(1)組織部門協同轄區專職消防員完成一次園區消防演習。
(2)組織部門實施9月份訓練計劃和完成4次培訓。
樵依牌純凈水的數量,和樵依公司對賬。
(4)針對9月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)協同消防維保維護9月份消防設施設備,處理發現的故障。
(6)協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)對于管轄區域內,樓內房間及單元組織部門員工粘貼封條。
(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
(1)組織部門實施10月份訓練計劃和完成4次培訓。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
(4)針對10月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇十四
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,在飯店總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為飯店創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的'維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的**保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為**的發展做好保駕護航的工作。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇十五
根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容。
一、保安管理制度。
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定。
2、行為規范。
3、對講機使用規定。
5、各崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務_的任務。
4、火警報警程序。
5、發現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業管理及治安管理的要求。
2、正當防衛。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交_管理標準作業規程。
5、停車場管理標準作業規程。
6、易發生事故的11個部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
五、物業管理專業知識。
1、物業管理的概念。
2、物業管理的分類。
3、物業管理的主要內容。
4、物業管理人員的素質要求與職業道德。
5、物業管理的基本原則。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇十六
培訓中心在學院領導下,全面貫徹黨的教育方針,堅持與時俱進,開拓創新,加快發展深化改革的原則,面向市場,努力拓展多元化辦學途徑,在學歷教育、技能培訓、繼續教育、安全評估方面做了一些工作,技能部和學教部上半年的工作總結與下半年工作思路如下:
綜合辦上半年工作總結:
上半年共收入8萬元(主要是房屋出租費、復印費、古泉校區食堂款),做好培訓中心協調與管理工作。協調開班,服務到培訓單位。
綜合辦下半年工作思路:
做上半年工作的基礎上,積極參與市場開發,配合各部門辦好培訓開班前的準備工作,做好后勤服務保障工作。
技能部上半年工作總結:
上半年(1—5月份)收入約43萬元(實際入帳38萬余元,另有4萬余元6月份入帳),基本做到時間過半完成任務過半,較好完成年度計劃細化的經濟收入計劃指標。
1、注重廣告效應,先后在《金陵晚報》、《南京晨報》等南京市主要報刊及有關咨詢活動中為培訓鑒定做招生宣傳,引起較大反響。
2、注意與企業單位保持聯系,把握合作機會。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學校、江蘇小天鵝空調南京服務公司、堯化門職業高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關系。
3、為了貫徹年初制定的培訓中心發展方向——市場化、規?;⒁幏痘?,把握盡量多的市場機會,技能培訓部在做好現有業務的同時,積極進行項目開發。對舊機動車鑒定估價師、汽車經紀人等在沿海等大城市已出現的培訓項目,搜集了大量相關資料,為今后開發新的項目、搶占市場先機做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學院富貴山培訓分校的招生計劃,積極組織有關人員到中學中考的英語、體育加試現場,進行招生宣傳,取得良好效果。
1、技能部在培訓、鑒定過程中,始終把安全放在第一位,配備了消防器材,做到安全培訓、鑒定,沒有發生安全責任事故。
2、根據國家職業標準,制定了培訓教學計劃和技能鑒定方案,采用勞動和社會保障部、中國就業培訓技術指導中心組織編寫的專用于國家職業技能鑒定的教材,認真組織理論和技能教學。
3、1—5月份培訓技師95名,高級工41名,中級工340名;鑒定高級工39名,中級工340名,初級工68名,并辦理了職業資格等級證書。超過同期培訓人數,基本完成年度計劃細化的社會效益計劃指標。
4、在擴大培訓規模的同時,認真組織培訓教學,注重培訓鑒定質量,做到既符合國家職業技能培訓鑒定標準,又令學員滿意。
技能培訓部在積極地開展各項工作的同時,也意識到有些問題限制了前進的
步伐。場地設施不足。汽車新技術的發展凸現培訓中心技能培訓設備設施陳舊,
與其他培訓單位相比,場地設施也處于落后狀態,這無疑將影響技能培訓市場化、規模化的發展進程。在院領導的關心下,目前正在努力解決。
二、做好本校學生的職業技能培訓、鑒定工作。
2、組織好20xx級學生的中級職業技能鑒定工作,古泉校區7—8月份完成。
3、與各系部一道組織好學生第二專業技能鑒定工作。
今年上半年很快就要過去了,回顧這幾個月來的工作,學教部的工作面臨著競爭激烈的市場,這半年,有開發市場的艱辛,也有有成功的喜悅。認真總結上半年的成績與不足,對進一步完善今后的工作很有必要。
上半年繼續教育(截止6月1日)先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設管理、危險品貨物運輸、公路施工和養護、交通工程設備質量控、電子商務基礎、普通話班(兩期)等多個培訓班,舉辦了“公共關系知識講座、公文寫作知識講座、科學論文寫作知識講座、創新能力知識講座(已開兩次)”5次講座,成高輔導班在各級領導的支持下,成高輔導班在冊人員42人,危險品貨物運輸從業人員培訓兩期共78人,教育培訓總人數1278人左右。
上半年截止5月31日,學教共收入約16萬元,其中約6萬元安全評估費將在6月份入帳。
1、加大宣傳力度,擴大中心辦學影響:上半年在繼續教育、學歷教育、新職業資格項目培訓等方面做了大量的宣傳。在市藝術中心“職技證書展示會”進行各方面的宣傳;到市各技校、職校、部分中等專業學校及大明路汽車一條街進行學歷教育宣傳;利用登報、加強宣傳力度。
2、開拓市場,開發新的培訓項目:經過努力,獲得多項辦學資質。獲得市勞動保障局鑒定中心的“秘書、營銷、物業、人力資源、項目管理”等項目的國家職業資格培訓資質?!捌髽I信息管理”國家職業資格培訓資質已報省勞動保障廳鑒定中心待批。
在學歷教育方面,力爭與南大等多所高等院校進行聯合辦學的洽談,取得了較好的進展;受南京市普通話輔導站的委托開展面向社會的普通話的培訓;受系統委托開展道路違章人員的培訓工作;承辦校內外的多項講座。
協助學院進行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術學校的更名等。
3、加大內外部溝通,建立良好的合作關系:本著“誠信辦學,服務社會”的辦學宗旨,每個班或講座開辦前,相關人員都認真做好開班的準備工作,確保了各個班正常開辦。開班時做好考勤和各教學環節的檢查以及結束工作。積極熱情的工作作風,受到系統內外合作單位的好評,并建立了良好的合作關系。
4、學教部的人員除能完成本部門的工作外,也能努力做好培訓中心臨時布置的其他工作。彼此間能相互協調,分工不分家,主動配合完成各項工作。
在院領導的關心和支持下,建立獅麟實業公司安全評估質量管理體系、工作程序及相關的管理制度,制定完善的安全評估中介機構的申報資料,并順利通過省、市安監局的專家現場評審,獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業、不受級別限制的安全評估資質。5月18日獅麟公司“安全評估認證中心”正式掛牌成立,省交通廳市交通局領導和省安監局相關負責人到會祝賀并講話,院領導到會致詞并剪彩,擴大了實業公司的影響,為公司的發展帶來了良好的機遇。
“評估認證中心”人員,抓住機遇開拓市場,先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內的有關企業,嚴格按照省安監局的評估要求抓好評估質量關,完善的評估準備資料和積極的工作,得到了被評估單位的一致好評。目前已與近16家達成了安全評估的意向,其中7家已簽定評估合同,在近一個月的時間內為公司創造了8萬余元的收入。
目前已順利完成楊子石化運輸分公司危險品運輸、華孚客運的評估?,F在正進行對中北客運、南京長途客運公司、高淳縣客運、聯運、捷利客運公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運輸(普貨)、江浦經營危運等公司的評估。
將努力對省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經營部、江南小野田(危運)、華潤液化(危運)等公司進行安全評估的市場開發。
由于今年是我們進行學歷教育的第一年,重慶交通學院南京知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經驗的不足。
我們向交通局系統所有單位、市各技校、職校、部分中等專業學校、大明路汽車一條街及社會做了進一步宣傳、招生。制定“外出招生計劃”,先后去了金陵教培中心、港口職業學校、莫愁職業高級學校、南京市公共事業技工學校、江寧職業技術教育中心、江寧技工學校、南京職業教育中心等多所學校,并在金陵教育培訓中心(新街口校區成高輔導班)的家長會上進行了宣傳,效果仍不明顯。
安全評估的市場出現收費價格戰,目前評估收費處在低谷,市場競爭激烈,評估比較難做,目前,評估中心總結前一段工作及市場開發情況,制定了下一步安全評估的工作計劃及開發計劃,力爭在貨物運輸企業的評估工作中取得較好的成績。
1、加強招生宣傳的力度,提高重慶交通學院南京的知名度;成考填報志愿時到報名現場進行招生宣傳。
2、重視已開辦成高輔導班的工作,加強管理和思想工作,引導學員報考重慶交通學院南京成人班;同時在南京周邊地區做進一步招生宣傳。
3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進行招生宣傳。
4、在本院在校生中宣傳,開設成人高考輔導班,引導學生報考重慶交通學院南京。
5、安全評估的收費標準,按市場收費情況進行及時的調整,評估時不唯價格,把好評估質量關,做出獅麟評估的品牌,占領市場。
學教部、評估中心的工作剛剛起步,任重而道遠。從年初的專業繼續教育和學歷教育擴大到現在的多項辦學資質,但形成規模尚須時間。我們將不懈地努力,在適應學院發展需要的同時,更好地服務社會。我們將在不斷努力工作的同時,認真總結經驗,善于發現工作中的不足,做好各項工作。
2、繼續教育培訓:立足行業內部的繼續教育,繼續辦好普通話培訓,并努力向行業外擴展,擴大辦學范圍。
3、安全評估:使安全評估工作上一個臺階,努力增大市場份額,做出品牌;
5、根據市場的需求,努力開拓共它培訓項目。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇十七
一:日常工作應注意事項:
1:早晚交接班是否準時、是否按規定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發)。
2:交接班是否清楚、執勤器材是否完好。
3:檢查區域內消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態。4:停放車輛(包括自行車)是否到位。
5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。
6:保障工作區域內的郵件驗收和發放。
7:本區域樓道內是否有異味;是否異常聲音。
8:消防門、消防通道是否暢通;。
9:電器開關是否完好;。
10:是否按時開啟和關閉照明燈、空調、背景音樂等。
11:各類公共設施是否完好。
12:區域內有無異常情況;。
13:區域衛生狀況;。
14:是否侵占公司財產,收小費、打收費電話和動用電腦。15是否依法執勤、文明執勤、規范化執勤。
16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、
坐如鐘、行如風的氣勢,要善于運用智慧和勇敢去戰勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務。
二:崗位要求:
1.:按規定著裝,攜帶執勤器材,準時接班,認真履行其職責,熱情為業主服務,維護本地域內安全和道路交通整潔有序。
2.了解公司品牌,熟悉管理部門以上領導的姓名、職務,掌握小區具體位置和樓房特征和號碼。
3.熟悉本區域內的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態,公共設施是否完好。
4.牢記職責和有關規定,了解本區域內裝修單位和人員變化情況,嚴防未經許可人員、車輛、物資擅自出入責任區域。
5.熟悉和牢記有關突發事件的處置方案,做到及時發現、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發出信號或報警,及時請示報告。
6.準確、詳細記錄當班情況。
7.完成物業公司和管理部臨時交給的任務;。
三、固定哨位職責(門崗):
1.嚴格執行管理部的各項規章制度;。
2.對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導他們有序行進;。
3.對(三無)施工人員、發廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證,防止進入規定區域。
4.對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;。
6.嚴格遵守上下班時間及值班紀律,做到儀容嚴整、文明執勤,不得與他人閑談、打手機等與值班無關的事情。
7.完成管理部門臨時交給的各項任務。
四、巡邏哨職責:
1.嚴格執行管理部的各項規章制度;。
2.熟悉各崗位的職責與任務,能協助各崗位處理疑難問題;。
5.熟練掌握各電器設備的使用方法,按規定開啟和關閉照明等一些設備;。
6.按規定對消防器材和公共設施進行檢查,發現損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少于二次)。
8.對出入轄區的人員、物品進行盤問,并對業主和客戶提供力所能及的服務;。
9.維護區域內的環境衛生、設施和物品的安全,發現險情立即報告和處置;。
11.完成管理部門臨時交給的各項任務。
五、紀律規定:
1.執勤時不準擅離職守,巡邏時不準離開規定地域。
2.不準在執勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。
3.不準利用職權撥打收費電話和收、錄、放與工作無關的音樂和錄像,嚴禁動用公司電腦。
4.不準損壞公物和花草樹木。
5.不準玩弄執勤器材。
6.不準利用執勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準收業主小費,更不得向業主索要物品。不得泄露公司和保安內部秘密。
7.不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
8.不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權益。
9.執勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
10.積極協助公安人員依法辦案。
六、基本要求:
1:嚴格遵守國家的憲法、法律,物業管理條例、消防條例、外來人員管理條例、貫徹執行公司有關規章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法執勤,文明執勤,規范化執勤。
:2:增強集體榮譽感,責任心,立場堅定,旗幟鮮明,高度警惕,保守秘密,堅信自己一定能成為優秀的保安隊員。
:3:加強文化知識學習,不斷提高自身修養和思想覺悟,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到時時自警、自勵、自律。
:4:尊重領導,愛護公物,維護保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,儀表儀容整潔。
:5:熱愛本職,忠于職守,服從管理,聽從指揮,英勇果斷,機智靈活,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛任務。
七、獎罰細則:
獎勵:
符合下列條件之一的,應當給予獎勵:
1:為保衛本區域內業主生命財產安全,同違法犯罪分子進行斗爭中表現突出的。
2:制止違法犯罪分子逃跑和機智靈活果斷地擒獲小偷的。3:及時發現并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。
4:及時發現、正確處置重大險情,避免重大事故發生,使業主和公司利益免受損失的。
5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。
6:每月售樓部所有人員對保安員進行測評,評選標兵一名,當月工資獎勵100元,評選標準:上班時間精神飽滿,熱情服務,工作積極向上。
處罰:
在上班過程中符合下列條件之一的,應當給予處罰:
a違背應聘協議和共同守則、條款,情節嚴重的。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇十八
為進一步貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,加強《3-6周歲兒童學習與發展指南》的學習,推進我園教師園本培訓工作,促進教師的專業成長,根據上級主管部門對教師園本培訓培訓提出的要求,結合本園實際,特制定此方案:
樹立“以人為本”的教育觀念,積極探索有效的園本師資培訓模式。堅持立足園本、聯系實際、注重實效的原則;堅持思想政治素質與業務水平并重的原則;堅持理論與實踐相統一的原則,充分發揮園本培訓的功能和優勢,增強教師的科研意識,提高教師的科研能力,營造良好的研討氛圍。努力建設一支師德高尚、業務精良、結構合理、充滿活力的教師隊伍。
1.進一步提升教師師德修養,完善教師心理品質,使之成為師德高尚、心理健康、德藝雙馨的一代良師。
2.進一步促進教師更新教育觀念,更新知識結構和能力結構,掌握現代教育技術,使之具有綜合教育能力和銳意創新能力,符合創新教育和素質教育的要求。
3.進一步提高教師理論-功底和科研能力,發展教師的個性特長,使之具有鮮明的教育教學個性,并形成自己的教育教學風格和特色,成為學科骨干。
4.逐步構建“研訓一體”的培訓模式,形成園本培訓體系,建立園本培訓機制,使園本培訓逐步科學化、規范化、系列化。
培訓對象:幼兒園教師
培訓形式:采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓形式。包括專題培訓、主題研討、案例教學、教學觀摩、同伴交流、師徒結對等形式。
1.結合溫州市教育局《關于做好20xx年全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔20xx〕100號)和《永嘉縣教育局關于做好20xx年中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》永教發〔20xx〕167號等文件精神,開展師德專題活動,幫助教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和職業觀,不斷提升教師的個人涵養和心理素質,促進教師依法施教、以德治教。
2.繼續貫徹《教師職業道德規范》,使《師德規范》成為每個教師自覺遵守的行為準則。
3.學習“中國最美教師”的先進事跡,積極實施教育引領和底線約束、自律和他律相結合的師德建設策略,以典型案例強化教師職業理想、職業道德和行為規范教育,弘揚師德先進典型,要求教師以身邊的師德模范為榜樣,以高尚的人格感染教育孩子、以良好的職業形象贏得社會的尊重。
1.開展形式多樣的研究討論。如學習培訓、同伴觀察對話、專題討論、公開課教學觀摩、案例分析、、經驗交流會、師徒協作等,搭建起“對話—協作—共享”的成長平臺。
2.利用園內骨干教師等資源,圍繞教師的專業成長展各種專業知識講座。
3.組織各年齡段的集體備課,加大對領域教學的研究工作。(課題的選擇,目標的制定,活動的開展,活動的評析)
通過開展《幼兒園藝術教育》學習活動,使廣大幼兒園教師能進一步理解幼兒園藝術教育的目標、內容;更好地掌握幼兒教師數學教學藝術的基本標準及幼兒園藝術教育活動設計與組織的要求,并能將所學的理論知識很好地運用于課堂教學實踐,切實提高教師進行藝術教育的基本素質和能力。
本著“靈活、實用、有效”的原則,我們組織教師進行自主性個性化培訓,讓教師根據自己的實際情況,選擇自己需要的內容進行學習。并在學習過程中,加強對教師的指導,切實地幫助教師提高自己、不斷成長。
師徒結對,資源互補,努力營造有助于教師專業成長的良好氛圍和健康有序的教研文化,優化課堂教學,提高教學質量,發揮以老帶新、以新促老的團隊互助作用,挖掘幼兒園的園本資源,有效的發揮骨干教師的潛能。
創設良好的學習研究氛圍,引導老師“多讀書,讀好書,好讀書”,以讀書活動搭建教師專業成長的平臺,切實解決教育教學中的問題,成為教師成長的主要途徑。倡導終身學習理念,提高教師自身的學習能力和業務水平,進一步促進教師的專業化成長,提升學校文化品位,構建濃郁書香的校園文化。
1.成立以副園長為組長,副園長為副組長,培訓專職人員負責具體實施的園本培訓工作領導小組,領導、協調和管理幼兒園的園本培訓工作,保障園本培訓工作落到實處并富有成效。
2.加強培訓過程的檢查和督促??己藭r把教師的學習筆記、聽課記錄、課例和案例、課間制作、學習體會、經驗總結等文字材料、參加培訓和研究活動的考勤情況作為園本培訓檢查、考核的依據。
保安員培訓工作計劃(模板19篇)篇十九
1人員變動情況:保安部原編制共計12人(經理1人,主管1人,領班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,2月份入職兩名內保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內保離職。因工作需要,本年度有4名內保調至世寧大廈保安部,先后又有內保8人入職?,F保安部人員共計15人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3__年度,公司開始做三標一體質量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標工作,在三次內審中,保安部對出現的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內審和外審工作。
4__年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區域"防火安全協議書"全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶檔案的存檔工作。
5全面完善大廈內及停車場108個監控點和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。
6保安部在"非典"期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8完成__年施工現場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。
9__年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。
11本年度共登記撿拾物品55起,其中認領30起,25起無人認領,保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
12本年度保安部在巡視中發現推銷人員69起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13本年度共協助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
15本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾224車。
16保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
17本年度保安部參加了"花園路綜合辦"的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。
二、消防管理工作。
1消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2本年度消防主機報警統計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對大廈內需要年檢的滅火器150具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條580張。
5.本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
6本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
7保安部為加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦了第一屆"11.9"消防安全宣傳周活動,組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯合舉行初級火災滅火演習,得到客戶對大廈整體消防工作的認可。
8在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發放"消防安全常識"宣傳單1825份,對物業管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
9本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進行一次統計,紅外線對射2個,光電煙感949個,差定溫感255個,三項共計:1206個,并計劃在明年1月份進行逐一測試工作,確保各設備在良好的運行狀態下。
10為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓,并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓。
11__年度保安部組織了內部員工進行拋水帶及穿防火服的訓練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12保安部每月落實完成錄像機的維護保養工作,每月定期進行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機的正常錄制。
13__年度保安部完成了元旦、春節、"五.一"、"十.一"節假日之前對各客戶單元及內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時發現消防隱患并監督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現各租戶單元內的消防隱患已全部整改完畢。
14保安部完成了__年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。