在工作計劃書中,我們可以明確工作的方向和重點,提高工作的效率和質量。下面是一些成功人士的工作計劃書分享,或許對大家有所啟發。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇一
本人于^v^年畢業職業技工學校汽車修理專業,^v^年至1997年在重油公司修保車間從事了近十年汽車修理工作,于1997年至20_年在客運公司從事貨運列車及客車駕駛工作。在過去的十五年汽車駕駛工作中,安全行駛近百萬公里無事故。在客運公司各級領導及同事的支持和幫助下,自己在工作、學習、技能等方面都取得了較大的提高,曾多次參加公司舉辦的各項車輛技能比武大賽及專業技術操作培訓,均取得較好成績和技能上的較大提升,20__年被客運公司評為公司級先進個人,20_年被市文明辦評為市級公交行業文明司乘人員,我所帶領的班組20_年被評為公司級“五型班組”,20_年被評為交通系統“標桿線路”,20_年榮獲客運公司安全生產先進個人及礦區事業部年度先進個人,220_帶領的班組被評為先進班組,由于本人的突出表現220_當選為第十三屆人大代表,下面就我近幾年的工作做一點總結:
一、遵章守紀,安全至上。
城市公交是一個與人民群眾生命財產密切相關的行業,作為公交客車駕駛員,我深感自己職責的重要性。安全工作是駕駛員重中之重的大事,多年的工作經驗和耳聞目睹的交通事故,無數血的教訓及城市公交道路的復雜性時刻提醒我,必須具有高度的安全責任感,掌握嫻熟的駕駛技能并能充分了解所駕駛車輛設備的技術狀況,認真工作,勤檢查、多預防,把交通事故消滅在萌芽狀態,自我從事駕駛工作以來,一直努力朝著這個方向去做的,因此我時刻緊繃安全這根弦,始終如一地貫徹“安全第一,預防為主”的方針,我十分重視駕駛員的職業道德,講風格,講禮讓,對外樹立良好的形象。行車時遇到橫沖直撞的行人或搶道的車輛,寧停三分,不搶一秒,以保證行人的安全通過,并時常認真學習集團公司“六條禁令”和“五會”內容,嚴格遵守公司的限速規定,確保自己行車安全。作為班組長嚴格執行班組會議制度,自己首先以身作則,利用每周大隊的安全會議之后,再組織班組成員認真學習,大力宣傳交通法規和公司的各項規定,嚴格要求班組人員,做到每個班組成員遵守交通法規和公司各項規定理念。做為一名城市公交駕駛員,始終以乘客服務至上,以零誤班、零投訴、零事故為目標,幾年來始終運行在線路長、站點多、經過學校及繁華路段較其它線路復雜的102線路上。連續幾年在全大隊年度總運行班次趟數、正點率及投訴率等各項考核指標都名列前茅,駕駛中未發生一起因違章引起的交通事故以及車內乘客摔傷事故。
二、惜車如眼、精心維護。
我從不帶“病車”上路,哪怕一點點小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實,“天不怕,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了乘客的時間又堵塞了交通”,因此日常中始終保持車容整潔,車況優良,給乘客創造一個良好的乘車環境,認真保養車輛,使車輛的技術狀況始終保持良好狀態,努力研究技術、純熟掌握日常保養和駕駛車輛的技能,不斷進修和充電,經常逛書店,找資料,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,空閑的時候,行駛途中出現毛病,都要細心記下,下班后,也不急著回家,而是留在隊上,請教老師傅們養車、護車和修車技術,并經常在師傅們地指導下學著本人動手調試修理車輛,對車輛進行及時的維護和保養。
三、奉獻愛心、誠信待客。
作為服務性窗口單位的一份子,我始終堅持“乘客至上”的原則,為乘客提供及時周到的服務,我時時急他人所急,想他人所想,不斷提升自己為人民服務的本領,把每一次出車作為鍛煉自己的良好機會,本著這種平常的心態,因此都能堅持365天微笑服務。平常,我留意觀察,熟悉客流、理解乘客類型。遇老人上車,主動送上甜甜的笑容。遇到有病人乘車時,主動地問候一聲,或請旁邊的乘客上前扶持一把。遇行人橫過馬路,總是禮讓三先,提早避讓,盡量不踩急迫剎車,免得傷著、碰著、嚇著乘客,在幾年的公交服務中,始終作到隨叫隨到,工作中不擺架子、不提條件。多年的服務工作,深深體會到一個哲理:搞好服務工作是我工作的主要目標,乘客就是一面鏡子,你對他笑,他就對你笑。堅持微笑服務,融洽車廂氣氛,是我服務的一大特色。
四、勇挑重擔、用心工作。
20_年我被調整到大隊技術員崗位,大隊共有58輛車,5種車型,每種車型遇到的問題各不相同,急需解決的問題和車輛故障也層出不窮,有汽油車、柴油車、燃氣車等,必須熟練掌握各車型的技術性能才能及時解決出現的各種問題,遇到新的問題,我就得自己先學習,研究透徹,然后解決問題,實在解決不了的就請教車間的老師傅共同協商解決,平時堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,克服了自己文化基礎差的弱點,不斷學習和充電,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障、安全隱患和疑難問題,經常在閑暇時修舊利廢,給單位在車輛材料上節約了很大成本,提高了單位車輛的出勤率、正點率保證了行車的安全。我經常利用業余時間解決大隊車輛一些技術難題,得到了隊領導和駕駛員們的好評。在我們的共同努力下我大隊20_年度打造出了我公司第一個hse標準化車隊,20_年度又獲得礦區服務示范窗口的稱號。
五、存在的不足。
雖然在工作中取得了一些成績,專業技能較以往有了不小的進步,但對公司的要求還存在不小的差距,針對新型車輛還需進一步的學習,對出現的新問題還需不斷解決,克服有時產生的煩躁情緒,在平日的工作當中,有時想想感覺自己像半個搬運工。但在與單位領導與同事的交流溝通后,及時的調整自己的工作心態,努力完成自己的本職工作。
六、發展技藝互傳、實現社會服務。
通過本次的培訓,使自己在理論知識方面有了更系統的了解,在實際操作方面比以前有了更大的提升,也看到了老師們對自已的專業技術程度的評價,發現了自己的不足和存在的問題,從而促使自己今后要不斷加強進修,不斷進步。我充分地把理論與實踐相結合,不斷地積累經驗,不斷地鉆研新業務,使自己更上一個臺階。
我將在以后的工作中不斷努力,加強自主管理的認識,經常與駕駛員和同行們進行技術探討與交流,把自己所學到的知識毫無保留的與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,取長補短實現共同進步。我深信在日常的工作中刻苦鉆研、相互請教,業務程度必定能更上一層樓。我將以飽滿的熱情投入到公交行業之中,更好的發揮本人的技術特長,盡自己最大的努力攻克技術難關,如果我這次能有幸通過技師考核,我將發揮我作為一名技師應有的作用,在任何崗位發光發熱,樹立了一名技師應有的良好形象,為企業創造更高的經濟效益。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇二
為了進一步發揮現代教育技術在我校教育科研、教學研究、課改方面的引領作用,結合市教教研室本學期網絡教研工作要點,我們繼續依托現代信息技術手段,通過開發和利用網上教育資源,建立開放、交互動態的網絡教研平臺,通過具體的網絡教研工作的實施,進一步實現資源的交流與共享,促進教師專業發展,以教育信息化推動教育現代化。
以市教研室和學校《實施方案為指導》,認真落實全區網絡教研工作會議精神。將常規教研與網絡教研結合起來,以學校教研網為平臺、以教師成長日志為手段,以教研組為單位,實現常規教研網絡化、教研管理網絡化、網絡教研常規化、網絡管理制度化的目標,促進教師專業成長,全面提高教育教學質量。既要注重形式,更要注重質量。
(一)教師的常規教研行為和教研意識還不夠強,這不僅是制約網絡教研的瓶頸,而且是常規教研的難點所在。網絡教研對教師的專業成長和教育教學質量的提高與促進沒有有機的結合起來。
(二)教師對網絡教研的認識和定位還不是十分準確,對網絡技術的應用還不是特別的嫻熟。
(三)學校組織的技術指導不到位,對出現的問題指導和規范不及時,相關的制度還不完善。
(四)教師的發展和應用水平參差不齊,對于一些在網絡教研方面的優秀教師引導不夠。
(五)教研組的集體教研氛圍還沒有形成,教研組的作用發揮的不是十分到位。領導和骨干教師的參與不高。
(六)硬件設施不能完全滿足教師發展的需要。所借助的新思考平臺不夠穩定。
(七)以博客平臺建立的網絡教研體系比較混亂,不便于管理和使用。
(八)網絡教研的考核和評價體系還有待于進一步完善。
(一)完善網絡教研工作領導小組。
組長:蔡立軍(總體負責學校網絡教研工作)。
副組長:常榮華(具體負責實施,主管網絡教研工作)。
1、蘇紅、馬曉娟、尤貴新(負責對教研信息的發布與管理,組織開展全校性的教研工作)。
2、閆軍(負責學校信息的發布與管理)。
3、曹熠(負責技術維護)。
4、謝進、李勤、李德宏、汪生斌、田興國、潘文俊、趙麗芳,王金禮(負責組織本教研組網絡教研活動的開展)。
(二)加強對常規教研的指導與管理,提高常規教研的質量和水平。
1、常規教研必須做到;有固定的時間、固定的地點,活動有方案、過程有檢查,結果有實效。
2、加強教研組建設,特別要加強對教研組長和骨干教師的培養。發展教研組在網絡教研中的核心作用。
3、嚴格集體備課制度,形成良好的教研氛圍。
(三)結合校本培訓,安排內容,進行網絡教研方面的針對性培訓。培訓的重點:一是技術層面的,二是理念層面的,三是經驗交流層面。
(四)依托校園網,建立新的網絡教研交流體系。
1、對青銅峽回民中學學校網站進一步完善和規劃。除學校的常規工作外,重點要突出其教研性,要將其建成我校開展網絡教研的最基本的平臺和紐帶。發揮網站的潛力。
2、在此平臺上,主要完善以下內容。
(1)把以教研組為單位的建設的教研活動發布與交流平臺落到實處,避免流于形式;
(2)由教導處負責組織學校的教研活動,管理員定期進行總結反饋和公布;
(4)教師以個人空間為載體,開展撰寫個人成長博客、下載和上傳備課資料,開展網絡研討與交流(在“網校office”上與同行進行交流和下載資料)。
(5)在校園網“網絡教研”上進行發布和交流。鼓勵教師多撰寫與教學有關的日志,心得和案例。個人美文和隨筆發表在“教師”上;進一步規范發布渠道。要求管理員必須認真審核,不符合要求的不予通過。
(6)進一步建立與上級部門及其他教研部門與學校的友情。
(7)由教導處收集和發布學校的教學資源庫。
(五)保障機制。
1、加強培訓和檢查指導。特別是管理人員要以高度的責任心完成任務。
2、加大考核的力度,將網絡教研列入到教研組及教師個人考核的生要內容之一。
3、對于表現突出的教研組和個人(含管理人員)進行表彰獎勵,對于能夠按要求開展和完成任務的教師予以上網補助。對教師空間的考核不能單純只看訪問量和點擊量,要將博文是否與教學有關,為教學服務作為考核的依據。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇三
(一)成立客戶監督委員會。監事會.業主委員會成立客戶監督委員會。行使或義務行使物流服務監督功能。
(二)建立質量檢驗制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2.服務和信息傳遞。包括縱向-從顧客到總公司、橫向-實施房地產內部之間、呼叫中心與各中心之間、呼叫中心與校內有關部門之間的信息傳遞交流等,以及其他信息咨詢。
3.相關物流服務的跟蹤和訪問。
小時服務電話。
(四)協調處理客戶投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,積極收集和處理客戶意見。
(六)制作客戶文件。包括家屬區.教學區.學生社區。
(七)搞好意見箱.板報及黑板報.溫馨提示等服務交流。
3.繼續建立物管中心。
iso質檢管理.辦公室部分工作和客戶服務,繼續與能源中心有效維護客戶服務。
(一)設立物流總部客戶服務中心。
目前,客戶服務部屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要延長物業系統服務的功能,有效。但是,呼叫的外延可以擴大到總公司的范圍,為我校的物流服務業提供大的機構。
持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算500元∕月全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取;龍湖小區的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的;干部務虛會,;質量、改革、發展,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧之前,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設,工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經理信箱,接受各員工建議,更好的為業主服務。
4、完善管理制度,根據工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業務。
9、完善業主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪,征求業主意見,不斷提高服務質量。
14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。
17、根據業主要求開展其他有償服務。
18、監督檢查各部門的服務質量,對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會,不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作。
一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環境與考驗,根據自身的情況,做出以下工作計劃:
1、以客戶為中心,大力提升服務質量。
1、1尋找、創造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。
1、2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據客戶反饋信息,及時做出反映。
1、3以客戶為中心,改善業務流程、操作程序。
1、4推動拓展、發揮;貼心管家小組職能,使每位成員真正和客戶;貼起心來,及時為客戶解決問題。
1、5規范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。
2、全力配合政府機關,做好公共服務工作。
2、1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規條文。
2、2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發揮我們應有的作用。
3、嚴控外包方,把好質量關。
3、1利用對外包方的;月會制度,進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發現問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成;嚴、細、實的工作作風。
3、2對于像;外墻清洗等類似的一次性外包服務活動,派專人跟進,發現問題,讓其立即整改,嚴把質量關。
4、暢通溝通平臺,做好宣傳工作。
4、1發揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發布給業主。
4、2向廣大顧客全面展示、樹立物業部的良好形象。
4、3對于業主普遍關心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發布給業主。
4、4進一步暢通、拓寬與業主的溝通渠道。
5、強化員工培訓,提升員工素質。
5、1以《培訓計劃表》為基礎,側重培訓客服人員的;服務意識、禮貌待客、案例分析等,全面提升客服人員的綜合素質。
5、2開發各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。
5、3注重培訓后的效果驗證與考核,最終達到提升服務品質的目的。
6、加強內部管理,執行質量體系要求。
6、1加強五常法的執行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
6、2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6、3加強前臺服務、員工紀律方面的管理。
6、4有效利用iso9001————這一管理工具,科學化管理,規范每一個服務過程、服務細節,并記錄保留有效數據,提升服務質量。
6、5加強各種計劃、流程的執行監察力度。
7、努力提高,適時跟進。
7、1持續做好垃圾分類工作,爭取成為;北京市垃圾分類優秀示范園區。
7、2提前做好美國白蛾的相關防范防治工作,避免美國白蛾在園區泛濫,給園區及公司造成損失。
7、3爭取創建;花園式單位,做好相關工作。
7、4管理上強調以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區,著力打造和諧園區、情感園區。
客服部將在完美時空項目部的領導下,繼續按照項目部的戰略部署及要求,協助項目部完成公司的各項指標,加強與業主溝通,提高服務品質及為把實創上地物業得管理精髓發揚光大而繼續努力。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇四
店鋪運營技巧思維導圖如上圖:
1、配色:
第一、自然色彩的分類:
自然顏色分為兩種,一種是:彩色,另一種是非彩色。
非彩色是指:黑色、白色和各種深淺不一的灰色,而其它所有顏色均屬于彩色。
第二、色彩搭配手法:
01、用一種色彩,首先選定一種色彩:然后調整透明度或者飽和度;(通俗些講就是將色彩變淡或者加深)。用同一種色彩的好處在于,頁面較有層次感。
同一色系:簡地說就是用一個感覺的色彩。比如:淡藍,淡黃,淡綠。操作方法:保持亮度不變,調色相。
2、構圖技巧:黃金分割點,左右上下!
3、手機詳情設計要素:
01、縱向構圖:縱向構圖,就要求我們,在產品拍攝時,就已經使用豎向拍照要求,而不是以前的橫向拍圖。跟pc端是完全不同的構圖理念。
02、滿屏作圖,盡可能讓我們設計的詳情,主體滿屏架構,不要給左右留太多余白,跟pc端左右結構,是完全不同的,pc設計時,我們習慣了黃金分割,給圖片保留有空間感,然而,在手機端,顧客的時間是極其有限的,在大數據分析結果中,手機瀏覽下單時間只有10秒鐘,所以滿屏的結構,為的是讓顧客更加直觀,快速的看到顧客想要的內容跟重點。
03、上下結構,在習慣了pc端設計元素左右架構后,在現在手機為主流購物場所情況下,我們需要改變我們的設計習慣,從原來的左右作圖結構中釋放出來,所有人在瀏覽手機時,都使用的上下瀏覽習慣,所以我們在構圖時,就需要以顧客的習慣行為來做對應的圖片框架。
04、背景圖片,使用簡潔背景,不要使用帶有文字或者跟文字顏色相近顏色,這樣會使得文字模糊,同時文字不要使用太過厚重的,這樣在手機屏幕看到時,由于縮略問題,會使字體看不清楚。
05、拍攝要求,除了上面我們講的豎向拍圖外,我們拍照時,對于細節表現,盡可能使用近距離拍攝,這樣表現力會更強,在使用在手機詳情時,能夠更加清晰,效果更佳。
一、銷量:產品破0銷售,有一定評價.
影響店鋪因素:1、影響店鋪動銷率,不管是淘系,京東,店鋪動銷率,一定程度上影響產品排名。2、評論影響轉化,有一定基礎評論,為轉化帶來基礎。3、新品期銷量能夠快速提知產品排名。
操作手法:1、crm,老顧客營銷,針對新品,做老顧客營銷,大折扣優惠券,同時電話短信告知顧客購買評論。2、店鋪閉環,為新品引流。3、關聯營銷,使用現有店鋪爆款為新品引流。4、平臺免費試用引流銷售。5、京東快車推廣引流銷售。6、好評有禮,增加評論基數。
二、瀏覽速度:影響顧客打開速度,影響跳失率。主圖,詳情圖片切圖大小要求:pc端,主圖小于300k,詳情切片,圖片小于300k,店鋪首頁活動頁,圖片切片,圖片大小小于300k.移動端:主圖直接調用pc縮略,不影響,按pc要求即可。詳情切片:圖片小于100k,首頁活動頁切片,小于200k.
三、付款方式:京東平臺建議開啟貨到付款,由于平臺用戶習慣,貨到付款可以提升30%左右的銷量。銷量提升,同時帶來了產品權重,進而提升了商品自然排名。
四、分類清晰:店鋪內部分類清晰,包含pc端,移動端,讓顧客進入到店鋪后,能夠快速找到他們想要的產品,提升購買體驗,從而提高轉化率。
五、首頁設計:首頁清晰明了,層次分明,加上側滑定位,讓顧客能夠快速找到想要的東西,統一店鋪ui,提升店鋪質感,提升品牌檔次。頁面設計,要求使用顏色在三種以內。
六、評論數好評率:根據平臺不同,好評率,評論數不同,對于提報活動影響較大。京東好評率小于90%,基本無法提報活動。評論數一般要求在100以上。
操作手法:好評返現,曬單送禮,免費試用好評,朋友圖低價購物好評等。
七、促銷活動:促銷的目的:提高轉化率,提高客單價,當你的促銷沒能達到這兩個目的的時候,你的促銷是無效的。搭配促銷,讓顧客感覺賺了小便宜,提高轉化。
八、產品主圖:除了第一張主圖,平臺要求嚴格以外,其它主圖,可以設計或者細節展現,特別現在移動端,顧客瀏覽時間極短,需要快速吸引顧客眼球,提高轉化,五張主圖的重要性至關重要,一般五張主圖要求:1張正面,1張背面,一張包裝,兩張細節圖,也可以根據自己產品不同,除了第一張正面白底圖,其它盡可能得展現產品的賣點特色。
九、詳情介紹:pc詳情三大原則:告訴顧客我們的主賣點是什么,告訴顧客為什么買,告訴顧客為什么現在買;移動詳情三大原則:前三屏吸引顧客下單,滿屏展現,賣點簡潔明了。
十、庫存深度:當我們打爆一個爆款的時候,前面周期使用的資金費用人力是較大的,所以我們對于店鋪爆款要求,至少不能少于半年的庫存深度,這樣我們打造好的爆款才能賺足夠的利潤,走完一個產品的生命周期。產品缺貨無貨,直接影響排名全無,所以在庫存為0需要再生產的時候,寧愿預售讓顧客等,我們也不會讓庫存直接清為零。
十二、工作時間:個般的公司都是,吃飯時間,大家都出去吃飯,這個時候,其實顧客也是在吃飯空閑時候,咨詢還是較多的,建議公司從這個角度,分批錯開時間,在飯點保留客服人員,能夠快速回復顧客咨詢,提升購物體驗。
十三、發貨速度:我們要求,一天至少兩次的出庫操作,早上一次,下午一次,提升出庫時間,就算最后是下午時才發件發出,但物流單是可以先打的,讓顧客體驗到店鋪對于訂單的重視,提高購物體驗。物流公司選擇,盡可能選速度較好,滿意度較高的物流公司。
十四、服務電話,接入平臺400電話,提高電話接聽率,低于60%,平臺會取消400功能,所以對于400電話要求,客服一定要保證接聽率。同時有了400電話,對于顧客來說是認為較正規的。
十五、價格:最優銷售價格,在我們產品前期,會做價格測試,測試最優轉化價格,測試周期在7-15天內。一個月測2-3次,保留轉化最好價格。在某個價格區間,原則上:越接近區間價最高價,轉化率越好,購買人數最多。
十六、包郵:如果店鋪客單較高或者利潤可以的情況下,要求全店包郵,對于轉化有較好的提升,當客服過程中,有顧客需要快速拿到貨物時,可以給客服一定的權限,發送順豐等速度最快的物流,提高客戶體驗。
關聯銷售:關聯三種手法:第一互實關聯,關聯產品與主推品之間有的強關系。第二替代關聯:關聯產品可以完全替代主推商品。第三潛在關聯:對于店鋪商品種類較多的適用,關聯產品跟主推產品之間存在潛在互補關系!
店鋪閉環:店鋪閉環設計,提高顧客在店鋪的訪客深度,從而提高店鋪轉化率。閉環設計要素:第一首頁裝修,詳情頁裝修里面的推薦五個產品。第二套裝促銷,替代系統自己推薦關聯商品。第三首頁可以跳轉化到活動頁,可以跳轉到單品頁;活動頁可以跳轉到首頁,可以跳轉到單品頁;單品頁可以跳轉到首頁,跳轉到活動頁。第四咚咚店長推薦。
價格游戲:錨點效應,例如:一個spu下有三個sku,當我們想主推薦一個sku時,其它兩個sku價格可以適當提升,一定程度上就提升了主推sku的轉化。再例如:首頁設計時,先讓顧客看到最貴的店鋪產品,這個時候,顧客會認為,店鋪的產品價格較高,從而質量也是較好,當瀏覽到下面較便宜產品時(相對便宜而已),會認為物超所值,從而提高了轉化率。
客服權限,在運營的過程中,我們有這樣一種手法,給客服一定的權限,如果遇到顧客殺價時,只要不虧本情況下,要求達到最高轉化需求,可以給到客服最大的權限,最大程度上提高咨詢轉化,抓住每一個顧客,同時如果需要的價格剛好跟爆款價格接近時,可以讓顧客拍下爆款產品,拍a發b,不止提高了轉化率,還為爆款產品引來更多銷量,提高爆款銷量排名。
提升客單操作手法:
第一、加價購,比如:賣價19塊錢產品,成本3元,加價購5元到爆款產品上面,對于顧客來說,少了14元,賺了大便宜,只要跟爆款產品有一定關聯或者對顧客有作用,很大程度上可以加價購成功,從而進一步進高了我們的客單。
第二、滿m件減n件,常見這種促銷方式,在京東平臺經常使用,比如:滿三減一,滿四減一。
第三、套裝促銷:針對爆款產品或者熱賣產品,做套裝促銷,套裝產品關聯性較大,比如:情侶套裝,親子裝,家庭套裝等。
第四、滿贈促銷,設置贈品產品,需要滿足一定額度后,免費贈品,贈品一定要有足夠的吸引力,關聯性。
第五、滿m件打n折:如:滿兩件打8折,滿三件打7折,對于有多件購買需求的產品,這種促銷方式,可以很大程度上提高客單。
第六、滿減促銷:這是最常見,也是最有效的促銷方式,例如:店鋪爆款客單110,店鋪客單價130,那么我們設置滿159減10元的促銷,是很有吸引力的,對于顧客來說,不需要增加太多錢的情況下就可以減掉10元,很多人是接受的。
階梯滿減時,需要注意,每增一級促銷,力度都要比前一級促銷力度大。平級階梯促銷是很不合理的,不建議使用。如:滿99-10元,滿199-25元,滿299-60元,力度從10%提高到,再提高到20%,每升一級階梯,力度都比前一級階梯力度要大。
第六、客服模塊,對于客服獎金提成方式,除了銷售額外,可以增加一項,單個訂單購買件數,比如:單個訂單購買2件以上,提成5元,發揮每個客服的銷售能力,相信員工有著無限的創造力,只要給他們足夠的吸引跟指導,他們能夠發揮無限的潛力。
(1)、商品質量滿意度:
處理:1、在發貨時,可以適當送些相關小禮物,比如:買衣服送襪子,提升顧客的購物體驗,參考案例:海底撈的超顧客預期體驗效果。2、提升產品包裝美觀,在顧客收到較好包裝時,有了第一眼的美好感受,提升了對商品滿意感。
3、產品質量把控,現在是產品為王時代,一定要把控好商品質量,是重中之重。
(2)、服務態度滿意度:包含了客服滿意度,快速員滿意度。那么提升方法:1、在線客服,做到最好,在客服結束時,加上一句話:如果對客服服務還滿意的話,請對五星好評哦,提高顧客評論基數。2、選擇較好服務態度物流公司,提高快速員服務態度分。3、電話回訪,提高客戶評論占比,從而提高服務分。
(3)、物流速度滿意度:包含了發貨速度,快速人員服務態度。
提升方法:1、使用京東物流,提升客戶物流滿意度。2、使用速度較快的物流,提高發貨速度。3、發貨出庫操作,建議一天兩到三次打單發貨,早上11點,下等4點,下午7點,在顧客下單后,第一時間打印訂單,并回傳物流號,提升出庫時間,從而提高物流速度滿意度。4、如切圖,我使用的是我徒弟的店鋪,物流等各項分數都很高,物流這塊,是直接使用的順豐,在體驗上,還是相當好的。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇五
執行力的影響因素:
團隊制度:團隊人員定位精準,職責明確,讓所有成員明白自己所處位置,所需要承擔工作內容。團隊氛圍融洽,不定時組織團隊聚餐,戶外活動等,建設至少兩月一次的聚餐或者戶外拓展。作為電商行業,電商屬于快節奏,所以對于流程,一定要簡潔明了,快速反應,不要太過復雜,影響反應速度。
領導人因素;了解團隊成員思想,執行過程,對于他們不懂或者操作不好的地方,加以指導改正,組織內部培訓,增強內部培訓文件,提高團隊成員能力;下達任務時精準明確;作為一個領導者,不單只是管理的能力,同時必須有能力處理下屬無法解決的難題。
團隊素質;先有優秀的人才,才有優秀的行為;所以對于團隊的素質提升,我們需要加強幾點。第一、在招聘時,使用更多時間更多精力,挑選好的人才過來面試交流,從而選擇最優人才。第二、選擇人才的標準:1、優秀的專業能力;2、充滿激情,一個有熱血,激情的人才,可以激發,帶動團隊氛圍,給團隊素質帶來更多活力,正能量;3、擁有處理突發情況的能力,作為一個優秀的人才,除了本身專業素質過硬以外,必須同時具備處理所有預想不到突發事件的能力。第三、完整的內部培訓機制,作為團隊,一定要有一個完善完整的內部培訓資料流程,這樣對于新人,對于團隊快速成型,有著不可或缺的作用。第四、提高團隊人員的自主能動性,卓越的員工,不需要團隊激發的情況下,能夠自動發揮能動性,主動提升自己,作為領導者,要學會多問,問團隊成員問題,在他們的問題里,找出他們所缺失的知識,能力,然后加下培訓指導,從而提升團隊成員能力。
做好細節:“細節決定成敗”,這句話很多人都引用,然而真正使用落地的卻不多,電商行業到現在這個階段,已經是精細化的過程,產品為王的時候,作為團隊領導者,我都會要求接手一個店鋪時,把事情做細,做好后,再考慮其它推廣活動的事情,很多時候,我們羨慕別人店鋪如何賣得好,做得好,卻沒看到別人背后付出的努力,如何把細節做到位。作為運營總監,我是沒自己去操盤細節這個事情,但對于團隊成員,這是我們對他要求的第一重要事情。現行情況下的電商,我認為,只有把產品質量做好,讓顧客拿到的產品認為值得你賣的這個價格,這才是我們需求認真考慮的事情,才能在將來的市場中,占有一席之地,從競爭中獲勝。有這樣的一句話,分享給大家共享之:根據絕大部分人的努力程度,其實根據還輪不上拼天賦的層面!所以,不要老讓人,別人給你聰明,產品比你好,價格比你低,你沒法做過人家,把自己的努力,細節全部做好,然后,我們再跟別人比拼,我們并不占優勢的地方。
2、執行力分層分析:
高層領導;作為組織高層,必須為組織人員創立意愿,作為組織領導,同時必須具備前瞻性,為組織指明方向;很多時候,很多組織領導認為,只要有足夠好的戰略,就可以了,執行力是團隊人員的事情,不可否認,一個好的戰略,是組織一個好的開始,但一個執行力高強的團隊,必須組織領導者也是一個執行力超強的人員,這樣才能帶出一個高強執行力的團隊。那么,作為組織領導,在指導下屬時,必須遵守的法則:1、清晰了解組織目標和組織人員的思想愿意。2、堅強的信念,當團隊出現問題時,作為組織領導,必須勇敢面對。3、目標清晰,知道團隊要打哪里,如何打,帶頭作為一個高執行者,影響帶動整個團隊的執行力。4、明確的組織賞罰制度。5、擁有團隊人員培訓的能力,做好內部培訓計劃,為組織人員人才提升,做好鋪墊,讓每一個組織人員,都能夠得到更大的提升能力的機會。
中層管理;作為團隊中層管理者,要身體力行,給基層員工做一個板樣,以身作則,這樣才能讓基層人員信服,更好的配合中層領導的工作。同時,作為中層管理者,是高層與基層人員之間溝通的橋梁,一定要了解清晰高層領導的意思,同時,最準確地表達給基層人員,并說明白,多問,問到所有基層人員都清楚了解后,再開始執行,這樣才能避免因為誤解領導的意思,而造成工作的偏差。同時作為中層管理者,一個要多把從高層領導得到的公司愿景,更多的給基層人員講明白,只有明白了全局的思想,在執行過程中,才不會越走越遠,跟公司的意愿所背馳。
3、基層人員;基層人員的執行力,是最終落地的行為,不管是高層,中層,所有的執行,最后都是由基層人員來執行完成的。那么作為基層人員,在這么重要的一個位置,如何更好地把握執行上司的命令呢?首先:了解理解上級的命令,如果理解不到位,那么執行也是不可能到位的。如何更好理解上級的命令,那么就要求,基層人員,一定要多理解公司的價值觀,企業的文化,只有建立在跟公司一致方向上,才能更好的發揮,理解上司命令。其次、正確的作為方法,在團隊管理的過程中,有時,我們不怕團隊有懶的人,而更怕勤奮卻又沒能把事情做好的人;只有使用正確的方法,才能更好的提升你的工作效率,在同樣的時間內做更多的事情,給公司帶來更大的效益。最后:以結果為導向,有這樣一句話:所有不以出結果的努力,都是耍流氓。沒有結果的執行力也是等于無效的,既然執行到位,就一定要出結果。
團隊文化;1建立高效先進的團隊文化,然后不斷加強,給組織所有人灌輪團隊文化思想,讓所有成員了解并遵守這個團隊文化。2根據設定的績效制度,對員工進行獎勵,對于較大基數的團隊,可以實行271原則,未位淘汰更新,兩次以上評為最低層時,進行淘汰,并補充親折血液進來,老員工是公司不可多得的資,我也非常認可內部提升機制,但作為一個團隊,一定要有新鮮血液進來,讓組織人員知道,他們只是相對穩定,不是穩如泰山,一定要給團隊一定的危機感。3分開后的小團隊,我們要求,每天都要有早會,不管是10分鐘還是20分鐘都可以,我們要求早會時間正常不要超過20分鐘,分析團隊成員,前一天的工作成效與工作不足,同時告知團隊,當天的工作重點,不足的地方如何改進。
強化組織執行力;1標準化管理,對于團隊所有人員,定位清晰,并制定出工作規范,無規矩不成方圓。2作為團隊領導者,當戰略,策略出現問題時,一定要找出問題,并及時改正,以免團隊執行結果跟預期的走得太遠,以致無法挽回。
引進優秀人才;1尋找高執行力的人員,怎樣的員工執行力較強,以下幾點可以作為評估對像:第一具備領導才能。第二能夠激勵團隊成員。第三果斷,能夠堅強勇敢的作決定,并執行。第四根據設定的工作計劃,跟蹤完成。2人盡其才,作為領導者,要充分了解每個員工,同時了解他們需求,多關注可培養有潛力的員工,摒棄個人喜惡,客觀評價團隊成員的工作能力,對于影響團隊執行力的人員,要敢于快速處理解決,這樣對于高效執行力的人才才公平,不能因為一時心軟,而不作處理,這種不作為,是對人才的一種較大傷害。建立一款完整的人才評估方式,這樣對于組織,才能更好更快帶地評估優秀人才,并加以使用提升。
完善團隊執行力:1責任到人,責任清晰,讓團隊所有人員,知道自己的職責所在,責任義務是什么。2為團隊建立一個共同的目標,讓團隊所有成員,看著這個目標共同前進。3新木桶理念,你們能力多高,來自于你最高的哪塊木板,一定要了解員工作優勢,發揮他們的優勢作用,而不是一味地讓他們改正缺點,允許團隊人員的差異化。4團隊一定要多溝通,對于看好,評估出來優秀的人才,一定要加多關注,優秀的人才,都需要發展的空間,一定要了解他們的需求,并加以提升,這樣才是留住人才最好的手法。5樹立團隊意識,我們相信,只有永遠的團隊,沒有永遠的個人,一個人能力再強,不過百年,而一個團隊文化,卻可以幾百度或者上千年這樣延續下去,這個一個團隊協作的年代,單兵作戰,在這個年代已經很難生存。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇六
要求每一位教師經常性的積極開展師生談心的活動,愛生如子,走近學生,貼近學生,了解學生,師生之間建交一種和諧美好的友情,真正傾聽學生的心理話,準確把握學生的思想脈搏,不岐視任何一個所謂“差生”。真正將工作做到學生的心坎上,真正用情感去感化每一位學生,將“以人為本的關懷教育”落到實處。
二、繼續堅持學校領導、兩處、團委、年級組、班主任構建的三條工作主線,深化學校、家庭、社會“三位一體”的德育工作體系,堅持德育工作的社會化和開放性。大力提倡通過多種渠道的家訪活動。三、繼續將抓班級管理,抓班主任隊伍建設作為工作重點。針對性強地制定班主任隊伍的理論培訓,經驗交流計劃,進一步完善班級管理的評比、獎懲制度,真正通過提升班主任隊伍的整體育人管理水平,達到班級管理的質量再上一個新臺階。
四、進一步規范各項管理制度,使其更趨科學化,可操作性強,同時在制度上的落實上,一要尊重制度的嚴肅性,嚴格執行,二要正確從正面引導學生,按制度規范言行,內化為自覺遵守,真正達到制度育人的目的`。
結合,使我校師生的遵紀守法意識進一步增強,同時要進一步完善處理突發事件的應急預案。
六、加強生活教育,加大養成教育的力度。以狠抓衛生質量和學生文明用語為突破口,努力在學生的行為習慣上加大對學生的養成教育,以落實《中學生守則》、《中學生日常行為規范》為契機,開展形式多樣式的文明禮儀教育,守時教育,衛生教育,紀律教育,團結友愛教育,培養學生良好的生活習慣,行為習慣,和良好的道德品質。政教處、團委、學生會要充分發揮其職能作用,在校園內加大對學生不良行為的監督、懲戒力度,使學生的不良行為轉化為良好的行為習慣,變成生活的教育。
七、在班級管理上,新學期將積極嘗試、探索主題班會的開展,從主題形式進行系統研究。主題的設計要圍繞思想道德教育,體現針對性,時代性和系統性,形式要體現新穎、活潑、主動等特點。開學后,各班主任要以表格形式做出本學期15周的主題班會計劃,并報政教處存檔。班主任要高度重視,發揮自己的才智,精心設計好每一個主題班會,真正發揮主題班會作用,使其成為師生總結經驗,糾錯改正,師生心靈互動的平臺。所以,班主任必須開好每周一次的班會,主題要突出,形式要多樣,并做好記錄。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇七
20xx上半年,電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。
2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇八
1、加大對優勢企業的政策支持力度。堅持扶優扶強戰略,運用財政杠桿、政策扶持、信用擔保等手段,支持園區優勢企業的發展。用好、用活、用足財稅政策,支持企業改進工藝設備、擴張生產規模,引導企業加大技術創新和人才引進,提高企業市場競爭力,促進企業做優、做大、做強,提高企業的財政貢獻率。
2、加大對重大項目的支持力度。全力參與項目提升年活動,積極配合推進城鎮建設三年大會戰,及一江兩岸等重點項目的建設工作。積極配合華信通訊3g手機項目建設,培養發展新興電子通訊產業,為財政發展培植新興財源。
二、注重收支管理,努力做大財政蛋糕。
配合稅收部門依法治稅,依率計征,大力清繳欠稅、堵塞漏洞、確保應收盡收。
2、加強非稅收入征管。強化收支兩條線管理,深化財政票據電子化管理,嚴格以票管費,規范收繳程序。充分發揮非稅收入在推進收入分配改革、調控單位苦樂不均等方面的作用。
3、加強支出管理。優化支出結構,嚴格預算執行。堅持開源與節流并舉,大力壓縮一般性支出,嚴格控制財政供養人員增加,繼續堅持財力向重點領域和民生傾斜。細化支出項目,嚴格預算約束,建立支出預算執行責任制度,提高預算編制和執行的嚴肅性。加快支出速度,提高預算支出執行的均衡性。按照保工資、保運轉、保重點的順序,加強資金調度,妥善安排支出。
三、注重民生公益,努力支持社會事業發展。
1、落實強農惠農政策。整合支農資金,加大三農投入;深化村級公益事業一事一議財政獎補試點。扶持以綠色水稻、四大家魚、肉牛為主的特色農業產業。支持農村小型水利設施、飲水安全等項目實施,完成7.5萬畝灌溉面積改造,7處農村安全飲水工程建設。多方籌措資金,推進農業產業化。繼續做好糧食直補、農資綜合直補、良種補貼、家電下鄉和汽車摩托車下鄉等涉農補貼發放,促進農民收入和消費水平持續增長。
2、落實社會保障政策。健全城鄉一體的社會保障制度,鞏固城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險和農村新型合作醫療的覆蓋面,提高保障水平;提高城鄉居民最低生活補助標準,擴大保障范圍。認真落實就業再就業扶持政策,全方位促進就業。
3、落實民生工程資金。落實民生工程縣級配套資金;完善義務教育經費保障機制,繼續加大中小學校舍建設投入;積極落實推進醫藥衛生體制改革所需資金,強化基層衛生服務設施建設;支持科技、文化教育、生態環境等社會事業蓬勃發展。
四、注重管理創新,努力深化財政改革。
1、完善部門預算改革。將所有部門納入部門預算范圍,完善定員、定額標準,細化基本支出和項目支出預算編制,將預算外資金全部納入預算管理,提高年初預算到位率。
2、完善國庫集中收付改革。強化銀行賬。
戶管理,健全國庫單一賬戶體系,建立起操作規范、運行良好的國庫集中支付制度體系,全面推行財稅庫銀橫向聯網,逐步將各類財政資金和各級預算單位納入國庫集中支付范圍。
3、完善財政支出績效評價體系。建立健全財政支出績效評價管理辦法,積極推進績效評價工作,進一步提高財政資金的實效性和安全性,將績效考評作為下一年度預算安排的依據。增強資金使用單位的責任感和危機感。
五、注重資金效益,努力加強財政監督。
行機制,促進監督與管理相結合。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇九
好員工不是管出來的,是帶出來的.前廳管理層要認清自己的身份,擺正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認為你是一個信得過的領頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關心他們,把員工當成自己的兄弟姐妹,經常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時掌控員工的狀態,員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現問題時處于被動.
前廳作為飯店的門面,每個員工都要直接面對形形色色的客人,員工的工作態度和服務質量,反映一個飯店的服務水準和管理水平以及檔次,困此對員工培訓是工作重點,培訓內容主要包括三個大的方面:。
1、前廳員工的服務知識和基本的業務技能.
2、前廳員工的從業能力和超前的服務意識.
3、前廳員工的從業理念.
前廳用品工具定位定人,責任到人.住宿的員工督促節約用水、電,控制好辦公用品,用好每一張紙,每一支筆,通過這些控制,為本店創收做出前廳應有的貢獻。
飯店是一支團隊,部門之間的協調是很關鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同后廚有著緊密的關系,如出現問題,我們都應主動和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的目的都是為了本店。
時時刻刻檢查設備運轉是否正常,如出現故障和損壞,及時解決,如自己不能解決的,應及時上報相關職能部門進行維修和更換。
很高興總公司和數十家知名媒體進行營銷和宣傳合作,為本店帶來莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力量和資源,加強一下促銷和宣傳,比如:利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。
以上是我本年度不成熟的工作計劃,有不足之處,望領導指正!
京東半年工作計劃(專業21篇)篇十
半年來,我鎮規劃工作緊緊圍繞鎮黨委、政府的年初工作總目標,在市規劃局正確指導下,根據我鎮轉型發展的總體思路,科學規劃、加強管理,協調配合好相關部門,較好地完成了各項工作任務,現將主要工作情況總結如下:
一是啟動《全鎮總體規劃》及《工業集中區》規劃修編工作。兩項規劃均完成于20xx年前,于現階段我鎮發展現狀已有很多不相符及滯后之處,也對不利于今后項目申報、審批等,急需修編并獲準上級部門通過。我們請市規劃院負責修編工作,八月初將形成初稿,預計整個工作將在年內完成。二是為貫徹落實全省新型城鎮化和城鄉發展一體化精神,配合市規劃局,開展優化鎮村規劃布局編制工作。目前已經完成全鎮53個自然村基本情況的調查。該輪規劃將村莊分為“重點村”、“特色村”及“一般村”三類,今后重點將發展前兩類村莊。因此,結合優化省級鎮村規劃布局的編制,上半年我們也對去年已完成的《村莊保留點規劃》進行適當的調整,待優化規劃布局定稿后,上報審批。三是啟動了鳳凰山戶外休閑公園規劃的編制。該項目占地約550畝,擬依托原有緩坡地形,整合自然資源,打造戶外休閑運動的天堂,開展汽車露營、滑草、拓展訓練、卡丁車、山地自行車、極限運動等項目。目前正在概念性規劃編制階段,將盡快在近期組織首次規劃論證工作。
同時,為配合相關規劃的編制工作,對建成區范圍內1:1000地形進行了修測,新測xx山東側地塊、xx村東側地約2平方公里范圍。
配合項目推進情況,上半年為xx天谷項目一期工程辦理設計要點及用地紅線,為安置小區、新四軍紀念館等工程辦理相關規劃許可,為xx竹木業、xx竹木業等企業辦理新建廠房的相關手續。
今年上半年收取建房申請38件,經過與城管、國土、村等相關部門現場查看,組織集中會審三次,根據每戶不同情況,作出相應的具體審批意見。目前來看,自去年執行宜政規發4號文件以來,通過相關部門及村的共同努力,農戶建房的規范化意識有所加強,違章建房情況有所好轉。
橋涯村房產證遺失補證、老車站改造、翔陽小區部分違建處理等問題,起因各異,錯綜復雜。經過與規劃局、國土部門、房產部門的協調,目前這些問題正在得到積極的處理。
1、完成總規、工業區規劃修編及報批工作。
2、完成村莊規劃、鳳凰山戶外休閑公園規劃編制。
3、做好相關項目建設的規劃手續報批。
4、繼續執行日常建房會審制度。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇十一
20xx年上半年,區陽光辦在區委、區政府的領導下,在省陽光辦和區農業局的具體指導下,精心謀劃,認真組織,穩步推進全年新型職業農民培育工程工作。現總結如下:
一、工作開展情況。
(一)項目及資金申請情況。今年xx區申請新型職業農民培育工程460人,即:生產經營型200人、社會服務型260人,申請培育專項補助資金86萬元。
(二)基地及專業申報情況。按照省陽光辦下發《關于開展20xx年新型職業農民培育工程任務申報的通知》(吉農辦科【20xx年】15號)文件要求,區陽光辦通過認真的考察,根據我區實際情況,本著公開、公平、公正的原則,申報并認定了涉及區農業、區牧業、區農機三個系統的新型職業農民培育工程培訓機構5個,即xx區農廣校、xx區農業技術推廣總站、xx區特產發展服務中心、xx區畜牧站、xx區農機校。并通過洮北農網進行公示,向農民公布培訓機構名稱、培訓類型、培訓任務、培訓時間及收費標準等情況。
(三)培訓開展情況。按照20xx年省《實施方案》要求,各培訓機構在20xx年4月之前已全部完成培訓工作。6月3-4日,省陽光辦李蔚副主任到xx區檢查20xx年培訓情況,經過認真檢查,對xx區培訓工作表示滿意。
今年培訓工作各培訓機構在20xx年6月10日前已完成學員遴選、制定培育計劃,待省批復文件下達以后,各培訓機構將迅速開展培訓。要求各培訓機構在今年11月10日前完成培訓工作,11月15日前報送全年培育工作總結。
下半年水務工作的總體要求:按照縣委、縣政府的總體部署,緊扣“扶貧攻堅年”工作主線,以縣級水利重點項目建設為抓手,加強節水、管水、供水等各項工作,為加快建設“人文山水藍田,西安東部新城”提供強有力的水利支撐和保障。
主要任務:完成水利固定資產投資5.0億元,新修基本農田面積0.2萬畝,治理水土流失15平方公里,發展節水灌溉面積1.0萬畝,建成農村飲水安全工程10處,解決1.0萬人的飲水不安全問題。
一是全力推進縣級重點項目進度。xx縣20xx年小型農田水利重點縣項目和xx縣縣城工業園區供水管道延伸工程7月底以前完成施工方案報批及招標工作并盡快開工建設,xx縣輞川河葛牌鎮段河道治理工程、灞河左岸灞上藍田段堤頂道路工程加快施工進度,確保按時完成建設任務。
二是切實抓好防洪保安工程建設。完成20xx年度國有小型水利工程維修養護項目工程實施建設;灞河灞源鄉段河道治理工程、灞河玉山鎮段防洪工程三個項目盡快完成招投標工作并進入施工建設。
三是全面落實夏季農田基建任務。全面完成20xx年度口糧田項目和20xx年千億斤糧食項目以及20xx年省級小水項目并組織相關驗收。組織落實冬季農田基建施工地點,做好施工準備。
四是繼續抓好農村飲水安全工作。建成農村飲水安全工程10處,解決1.0萬人的飲水不安全問題。洩湖鎮集中供水工程全面開工建設并完成水源井及凈水廠建設。
五是全面完成小農水項目工程建設。完成20xx年新增千億斤糧食項目、20xx年新增千億斤糧食項目、20xx年中央追加及小型農田水利專項工程建設任務建成節水灌溉面積1.0萬畝。
在完成以上重點工程的同時,抓好防汛安保、水政執法、水資源管理及節水治污、縣城供水等重點工作,并按時完xx縣委、縣政府交辦的其他各項工作任務。
下半年工作,突出三個進一步,狠抓措施落實,確保任務的圓滿完成。
1、進一步認清形勢,提高思想認識。上半年的工作雖然取得了一些成效,但是也還存在一些問題:比如說生態經濟發展重點不突出,抓手不多,亮點不亮;項目建設總體推進偏慢;社會不穩定因素逐漸增多,維穩壓力日增;六邊區域整治工作任重道遠,三改一拆壓力持續增大;基層黨組織戰斗力還有待加強,干部隊伍缺少調控手段,積極性調動難,所有的這些都影響了工作的推進,目標的實現,必須認清形勢,進一步提高思想認識,有危機感,提升干好工作的決心和信心。
2、進一步狠抓措施,確保整體推進。一是狠抓項目建設。要將項目建設作為推動當前工作,促進發展的有效平臺和載體來抓,對縣重點工程衢寧鐵路,集全鄉之力全力以赴集中攻堅,確保按照縣安排的時間節點完成政策處理,保證工程施工進度;對鄉實事項目以及其他項目,采取班子領銜、定期督查等方式,加強難題破解,逐步推進。二是狠抓產業發展。做好茶葉產業發展文章,不斷鞏固提升茶葉支柱地位;規范茶葉加工業發展,重點作好規范化、潔凈化生產工作,提升茶葉品質;加大對電商和來料加工業的扶持推進力度,用好用足縣既有政策,積極爭取項目包裝和立項,提升經濟發展后勁;加快旅游等三產發展步伐,集中精力上馬一批旅游項目,打好鄉村旅游發展基礎,下半年重點圍繞傳統村落保護、4a級水利風景區創建等時機,促使全鄉旅游業發展有新突破。三是狠抓環境整治。以深入推進“六邊三化三美”專項行動為抓手,統籌農村環境綜合整治、五水共治、三改一拆等工作,積極探索總結經驗,逐步建立健全長效機制,集中力量抓好六邊區域的整治,在潔化的基礎上,因村制宜,因路而異,深入推進綠化、美化,最終達到村美、房美、城美。四是狠抓社會穩定。社會穩定是一切工作的基礎,要從最基層最基礎抓起,進一步健全基層綜治工作網絡,深入推進“網格化管理、組團式服務”工作,確保基層網絡建設無死角,加大不安定因素的排查,注重加強人民調解工作和初信初訪的解決,切實將矛盾糾紛解決在萌芽狀態,要加強重大決策、重點項目社會穩定風險評估工作。積極推進社會治理,抓好農村消防、安全生產、公共安全等工作。五是狠抓基層組織建設。圍繞“活力、規范、廉潔”重點,抓好基層組織建設。加強黨員干部活力建設,在鄉干部層面,加大干部的學習教育,通過采取交流溝通、讀書會、集中活動等方式,緩解干部工作壓力,加強互相間的.交流溝通,提升工作活力;在村干部層面,通過村干部例會、固定黨員活動日、黨員志愿服務等方式,充分發揮黨員干部工作積極性和主動性。注重規范化建設。將村級組織活動場所、村級工作機制的規范化作為下半年工作的重點,不斷規范基層黨組織的活動陣地、工作程序。加強黨建示范點提升,充分展示示范點特色。抓好基層廉政建設。加大對黨風廉政建設責任制落實的督查力度,確保每個領域的責任制落到實處;加強廉政文化建設,擴大宣傳面,使廉政文化進村入戶;加強村務監督委員會建設,規范村級重大決策、重大項目程序,深入推進三務公開,提高村務運行的民主化、公開化程度。
3、進一步督查考核,確保工作落實。加強日常效能督查,鄉效能辦定期對干部的上下班紀律、工作推進、項目建設等情況開展專項的督促檢查,發現問題限期整改,結果及時通報;健全考核機制,進一步健全完善鄉村干部考核激勵機制,突出干部績效考核,激發干部工作積極性。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇十二
按照國家局《五條紀律》要求,針對年年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環節,如扎賬時間不規范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規、核算不實、手續不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區局和基層網點,要規范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續,落實資金、商品、資產的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監督,防止經營活動中的.失誤差錯,保障各財務環節安全運轉,全面推動財務管理規范運作,通過專項整頓建立起規范、守法、誠信的財經秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。
全省集中財務、資金中心、電子商務三位一體的信
息管理系統應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統將統一會計科目與科目級次,統一固定資產折舊年限、方法,統一存貨分類與單據格式,實現省局對分、縣公司會計業務的跨單位審核、聯查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網點上下聯網,會計報賬一天一報,財務、資金數據及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨,建立集中財務、分級控制、全面預算、責任會計的財務管理體系。
一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執行劃帳,留在企業周轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉。
堅持費用管理算、控、降三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用。控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵的管理辦法。
降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關,促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇十三
我園開設的特色班級,我們班進行蒙臺梭里教學法,注重孩子自主力、自信心、探究力及個性等方面的培養,讓孩子在快樂地自主探索中獲得發展、提升能力。
一、班況分析。
我班這學期一共有25名小朋友,其中2名為新入園幼兒年齡較小,通過一周的帶班發現班級幼兒常規太自由,有提升的空間,課上紀律散漫,需要整頓。及班級幼兒知識點的接受程度不一,在教學上還要加強。
二、工作重點。
借于以上情況,我們制定了本學期的班級工作重點:
1、努力探究蒙氏教學,使蒙氏教學正常、有序地開展。
2、結合我國國情,探究蒙氏與傳統教學有機結合的教學模式。
3、努力探索蒙氏教學,充分發揮我班的優勢,使幼兒的能力獲得提高。
4、詳細、認真地作好資料的積累、收集工作,為成果的推廣作好準備。
5、全面、細致地作好家長工作,提高家長對蒙氏的認識及贊同感。
三、具體措施。
1、準備工作:
1)開學前進行教學具的購置、核對、整理等工作。
2)教研工作的總體安排及蒙氏的具體要求,制定班級作息時間、幼兒工作情況記錄表、工作進度表、全體幼兒工作情況表等。
3)分年齡段制定好課程安排表(主要是下午的傳統課),并合理安排班級工作人員的分工(包括教師和保育員)。
2、教師要求及蒙氏教學的開展:
1)每次活動前,兩教師都應事先檢查各學具,并共同研討、統一、熟悉教法。教學時,對每個幼兒的表現認真觀察、及時記錄,根據每個幼兒的實際操作情況,確定每個幼兒的個人進度表。教學后,共同認真反思,有感想時及時記錄、分析。
2)平時多學多看,不斷更新自己的思想、理念,由表及里地領悟、汲取蒙氏教學的精髓,并能根據實際情況適時加入自己的感悟及創造。
3)不斷挑戰與思考、學會觀察與放手、勤于分析與記錄。
3、推廣工作的積累:
1)設計保存各種相關的表格、課程等,并在實踐中不斷驗證、調整。
2)“三勤”:勤探索、勤反思、勤記錄,使探索過程看得見。
4、家長工作的開展:
1)開學前召開家長動員會,使家長初步了解蒙氏的教學、教具及配合的工作。
2)利用成長冊、班級論壇、經驗分享等多種形式定期向家長宣傳蒙氏理念,使家長更全面、客觀地了解蒙氏教學,更新自己的觀念,努力使家園教育同步。
3)通過開放展示活動,使家長近距離接觸蒙氏教學,提高認同感。
希望本班幼兒在一學期的生活與學習中不斷進步!寶貝們加油吧!
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的`一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2018年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇十四
今年的下半年開始沒多久,但我卻還沒做好工作的計劃,著實不應該,作為人事專員,現在我就根據我在上半年做事的一些情況,也有領導對我人事工作上面的指導,做如下的一些計劃。
一、招聘計劃。
根據年初制定的年度招聘計劃,我下半年的工作重點主要是招聘____部門的__人,這個工作是下半年需要花很多時間去做的,部門領導給到的要求和這個職位的稀缺性上面決定了這個招聘的工作不是太好做,但是我還是會認真做好的。
在日常的招聘中,我根據公司的需求,即使更新招聘網站上面的招聘信息,看到合適的。
簡歷。
發出邀約讓他們來。
面試。
同時也開拓不同的招聘平臺這樣每個招聘的平臺都有我們公司的招聘信息可以更快更廣的找到我們公司需要的人才。
面試方面,我要積極配合主管做好面試的工作,一些高層的職位,需要主管那邊去做面試,而一些基礎崗位的招聘,我可以做初步的面試工作,然后把意見給到相關部門的主管讓他們來做復試。
二、
入職。
培訓。
招聘到的新員工,我們人事部門都是需要做入職培訓的,給他們講解公司的制度,一些在職位上注意的事項,還有我們公司的產品是服裝,公司的銷售模式是如何運作的,公司的相關領導人是哪些,各自負責什么,這些基本的培訓都是我在做。下半年里,我要把培訓的資料做進一步的優化,一些信息及時的進行更新,并做好每一次新人的入職培訓,讓新同事了解我們的公司狀況,盡快的融入到我們的公司里面。
在部門的專業技能培訓方面,我也要積極的配合部門的主管,做好前期的準備工作,通知要培訓的同事,會議室準備排好,不能在會議室的使用上有沖突。
三、其他事物。
在其他方面,我要積極配合主管做好工作,各種類型的招聘會信息積極收集,確認好哪些是合適我們去參加的,在面試安排過程中,做好溝通,確保部門主管能提前知道有多少人,什么職位的來面試,這樣他們也好做好手頭的工作,又不耽擱面試的時間。同事如果出現。
離職。
或者工作狀態上面的問題,我也要去積極的和他們溝通,確認原因,了解基本的情況。
在合同的簽訂,勞務事項的協議,考勤等方面,我也要配合同事做好事情,積極的幫助新來的那些同事能盡快的適應我們公司,能夠在崗位上更早的出成績。
我的下半年工作計劃就差不多這些,雖然有些瑣碎,但是只要認真做好,我相信我一定可以完成領導們交代給我的人事任務,做好自己的人事工作。
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京東半年工作計劃(專業21篇)篇十五
20____年是貫徹落實黨____屆__中全會精神,解放思想,踐行科學發展觀,進一步推行柘塘經驗的關鍵一年,我村將按照____規劃的發展思路,采取強有力的工作措施,強勢推進社會主義新農村建設進程。下半年,將著力做好以下幾方面的工作:
一、全面完成新農村建設規劃。
要按照衡陽市社會主義新農村建設示范村的發展要求,在我們柘塘村的示范帶動下,以“青山綠水,美麗鄉村”為主題,對我們村完善新農村建設進行總體規劃,從而全面完成村級規劃工作。要繼續扎實推進“生態文明村”、“十文明戶”創建活動,開展舊村落改造和農村“三清五改”工作,加強農村生態環境建設,全面美化村容村貌。
二、改善農業生產和農民生活條件。
要立足資源優勢,優化產業結構,大力發展特色生態農業。要繼續發展無公害綠色和有機農產品,提高農產品質量檔次和增強市場競爭力。繼續積極開展勞動技能培訓,組織勞務輸出,加快轉移農村富余勞力,拓寬農民增收渠道。要加大宣傳發動力度,積極動員社會力量參與新農村建設。要著力抓好農村基礎設施建設。培養新型農民,走勞務道路。組織群眾學習黨的有關理論、方針、政策及相關的技術培訓,使群眾不僅思想認識提高,同時掌握1—2種技能,認識、了解、掌握社會主義市場規律,成為有知識、懂技術和會經營的新型農民,結合勞務工作,使群眾立足于自身實際,科學合理給自己定發展致富坐標,發揮主觀能動性,參與村經濟、政治、文化、社會事務,推動村全面發展,使群眾過上富裕生活。
三、維護農村社會和諧穩定。
要立足柘塘村實際,繼續落實好各項惠農、支農政策,著力解決好民計民生問題,確保農村社會和諧穩定。一是要繼續解決好農村“一保五難”問題;二是要強化農村土地管理;三是要切實加強農村社會治安綜合治理。四是要大力倡導和樹立農村新風尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現代公民。
教育。
活動,掀起學習社會主義榮辱觀熱潮,凈化社會風氣,營造和諧文明新風尚。
四、調整村經濟結構。
1、繼續調整養殖業結構,鼓勵引導群眾利用小額貸款養殖雞鴨、羊、豬等擴大規模,形成產業鏈,提升養殖業規格,增加群眾收入。
2、宣傳科學科技生產力。對于傳統。
種植。
與湖南現行新品種相結合切合村土質推廣玉米、小麥新品種提高傳統種植物的抗旱、抗倒、抗病能力提高畝產。利用農機補助政策鼓勵群眾購獲農機推行新耕種。
方法。
(“免耕勉種”,“秸桿還田”),提高農業生產力,減少耕、種、收成本,增加群眾收入。
3、招商引資。利用資源優勢,加大招商引資源項目。對于我們柘塘村的優勢項目,柘塘涼席大市場進行二期開發。擴大市場的生產規模,以及影響力度,為涼席市場的更快更好的發展奠定堅實的基礎。
4、開發荒山、植樹造林。開發荒山、荒溝,植樹造林,退耕還林,發展林業,鼓勵相關養殖產業建設,形成產業鏈。
五、精神文明建設。
1、組建村腰鼓隊,在柘塘村委會,閑時娛樂,豐富群眾文化生活,同時推進群眾關系。
2、優先發展教育,繼續解決學校困難,“再窮不窮教育”,還孩子們一個美好童年,從而帶動村素質教育的提高。
3、村兩委開展各項評比活動,尊老愛幼、鄰里和睦,移風易俗,促進村文明建設。
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京東半年工作計劃(專業21篇)篇十六
xx公司(職務:行政部助理)。
在主任的帶領下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展xx年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1xx2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。(2017年學生處工作計劃)。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理。
1、退休。
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職。
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理。
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理。
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記保。
(三)會議安排。
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理。
1、及時收娶交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務:
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
京東半年工作計劃(專業21篇)篇十七
加強對國家有關。
安全生產。
法律、法規、條例的宣傳和學習,加強對公司、工廠各項安全生產規章制度的宣傳和學習,提高員工安全意識和素質,為全年安全生產打下良好的基礎。
1、根據廠部安全目標,制定車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為“零”;重大設備、操作事故為“零”;重大火災、交通事故為“零”;重大環境污染事故為“零”;工業水復用率80。并層層分解,最終落實到班組,落實到每位員工。
8、嚴格“三級”
安全教育。
和轉崗安全教育,使其了解現場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規程;班前會必須提醒、交待作業安全注意事項;班中嚴密巡查、監督其作業行為;結合崗位實際,認真開展每周班組安全活動,不斷提高全員的安全防范意識。
9、全力以赴,打好年修攻堅戰。加強現場安全工作,對現場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查,確保安全。堅持“保安全、保質量、保環保、保進度”的原則,強化年修人員尤其是外協人員的安全環保意識,加強對現場的監督檢查。加強對安全生產關鍵裝置、重點部位的管理。針對年度大修和月、定修的項目進行有重點的管理,編制好檢修方案,并經審批才能施工。做到準備充分、組織到位、措施得力、責任到人。
10、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強消防檢查;強化交通安全意識。
11、加強動火作業管理,對車間區域內的動火必須實行100動火證制度。
12、加強對充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全,充裝時必須做好安全措施,嚴格按照操作規程進行充裝。加強對氣瓶充裝的管理。運輸充裝車輛必須證件齊全,充裝前必須做好安全措施,嚴格按照操作規程進行檢查和充裝。加強對危化品的安全管理。對氧氣生產、液氧貯存,液氧、氣氧的充裝等環節進行安全管理。
14、做好青安崗工作。加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發現的安全隱患認真進行整改,并做好記錄,對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。
15、加強安全考核工作。嚴格按照廠部、車間等制度進行考核,以提高各班組的安全責任意識。
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京東半年工作計劃(專業21篇)篇十八
作為一名前臺工作人員,在接下來的半年里,我將從一下幾個方面著手工作:
一、在日常事物工作中,我將做好以下幾點:
(1)協助各了公文的登記、上報、下發等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)于各協助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設備的和保養工作。
(7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。
(8)、按時、高地交辦的。
其它。
工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做好以下幾點。
(1)各服務:與各之間信息員的聯絡與溝通,系統的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。
(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協助公司公司規章制度。
三、個人修養和能力,我將做好以下三點:
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,自我的價值。
四、工作。
(1)協助人力資源部工作。
(2)的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
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京東半年工作計劃(專業21篇)篇十九
時光飛逝,轉瞬間已進入20__年7月份,回顧上半年,財務部全體人員對待工作兢兢業業,較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據上半年工作完成情況,現對20__年度下半年的工作作出如下計劃:
一、加強會計核算工作。
目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設,從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事后的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。
二、增強財務監督職能。
在工作中,嚴格按照國家相關會計法規及公司。
財務管理。
制度的規定,對違法違規的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監督,嚴格遵照相關財務管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開源節流,使有限的經費發揮的作用。
三、科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。
1、加強并規范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結合實際,重點加強對房地產項目投資的分析與管理,盡可能地規避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續和各開戶行協調,解決大額現金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節的大量現金需求。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產經營部門進行信息交流,掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創造優良的平臺。
四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作,主動研究稅收政策,合法避稅增加效益。
在下半年的工作中,全體財務人員應加強稅收。
政策法規。
的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯系和協調,需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓。
財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業業,基本滿足公司需求,但對比公司快速發展,還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構,培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取認識的復合型財會人才。
下半年,為完成集團公司本年度指標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務風險。
2、領導帶頭、全員參與,堅信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。
3、在上半年的對賬工作基礎上,將繼續分施工項目、分負責人、按照日期分別統計公司開具的每一張發票及甲方支付的每一筆款項,遵循先內部、后甲方的對賬原則,分別與項目經理、建設單位核對工程款往來賬項,重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結果形成并存檔,切實維護公司及項目經理的經濟利益。
4、加強公司投標保證金管理,建立投標保證金統計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為公司全面完成下半年的指標任務而努力。
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京東半年工作計劃(專業21篇)篇二十
保護環境是我國的一項基本國策,因此緊緊抓住新世紀的歷史機遇,在發展社區經濟的同時下大力氣解決我社區較為突出的環境問題,促進經濟、社區與環境協調發展和實施可持續發展戰略,用科學的發展觀統領環境保護工作,從我社區經濟和社區發展全局、提高社區居民生活質量和保護社區居民健康出發,特制定下半年環境保護工作計劃,全面推進我社區環境保護工作的發展。
一、指導思想。
二、工作任務。
在強化我社區環境保護措施方面做好以下工作。
1.成立錦豐鎮西港社區環境保護領導小組,黨總支書記沈鶴林同志任組長,社區主任季建華同志任副組長;同時成立錦豐鎮西港社區環境保護培訓工作領導小組,黨總支書記沈鶴林同志任組長,沈鶴林組長定期組織召開環保培訓會議,進行工作布置,環保培訓等,把每月第一天作為我社區環境保護日,帶領志愿者打掃并維護各自責任區。
2.加大對社區中污染較重的企業、單位和小作坊的監督力度,確保污染物的去處問題。
3.建立社區各企事業單位和小作坊的污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結合的方式,及時掌握各企事業單位環保處理設施運行情況。
4.發揮企業、社區黨員和社區環保志愿者的組織作用,開展爭創環保信得過企業;創建“綠色社區”、“生態社區”、“環境優美社區”等工作。
5.加強對露天堆場的檢查,并督促其對有污染的堆場進行封閉式改進。
6.加強對集貿市場的廢水管理,消除向河道直排的現象。
7.推動垃圾分類收集工作的開展。
9、繼續加強環保宣教工作。
(1)、充分發揮各社區小組、社區志愿者作用,利用宣傳。
標語。
主題。
黑板報。
及環保知識傳單,圍繞全社區環保中心工作,推進環境宣傳教育社會化進程。引導和發揮社區居民在環境保護中的重要作用,鼓勵和支持社區各方面開展有利于可持續發展和環境保護的宣傳教育活動,不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對社區居民關心的環保。
熱點。
難點問題做好宣傳工作,并做好環保科學知識的普及教育。
(2)、繼續搞好環境警示教育,把社區居民和媒體參與環境監督作為加強環保工作的重要手段。以正面宣傳為主,報道我社區環保工作的先進事例和個人。
三、工作目標。
20__年下半年環保工作以開展環境大整治工作為契機,加強環保法律法規的學習和宣傳,努力使環境污染狀況減輕,實現轄區內無重大污染事故,使社區環境質量得到明顯改善,同時健全適應我社區環境保護的管理體系。
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京東半年工作計劃(專業21篇)篇二十一
從事銷售工作多年,向客戶銷售產品,首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼____上半年的工作已經結束了,在做好20____年。
上半年。
工作總結。
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
____部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要。20____年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶。
市場營銷。
在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20____年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升____部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度。
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全。
公司法。
人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢.加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養____部門人才。
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
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