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市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇一
近年來,我國電信業歷經體制機制改革的考驗,面臨著對外開放的機遇和挑戰,電信市場的競爭體系逐步建立,電信企業的觀念向一切以客戶為核心,以市場為核心轉變。截止到3月,我國電信業增幅在20%至60%之間,電信業務總量增速較高。在實體經濟提升向好的大背景下,如何挖掘更多市場份額,減少客戶流失,是電信企業經營管理的主要任務之一。
一、中國電信企業市場細分。
幾乎沒有一種產品能同時迎合所有客戶的消費動機,也很少有一種營銷策略能適用于所有消費者市場。市場細分能幫助企業認清各個細分市場的潛力,使企業辨認出對其自身來說最有價值的市場作為其目標市場,有根據地采取獨特的產品策略,以獲得最佳收益。
(一)根據客戶屬性進行市場細分電信企業多數根據客戶屬性的差異性進行市場細分,將市場細分為集團客戶市場、家庭客戶市場、個人客戶市場。集團客戶市場又可細分為黨政軍客戶、行業客戶、中小商業企業客戶等等。
(二)根據電信產品種類進行市場細分電信產品可視為電信資源、服務、應用的集合。按照電信產品的種類,可以細分為寬帶市場、固定電話市場、移動用戶市場、增值業務市場。
(三)按照客戶價值進行市場細分互聯網技術的提升帶來了大數據時代,作為通訊行業本身,電信企業在收集客戶數據方面存在優勢。電信企業應當建立模型,分析數據,判斷客戶的價值,rfm模型就是衡量客戶價值的一種常用工具。例如根據客戶的近期消費金額、欠費額度和頻率、近期購買行為和總體頻率可將電信業客戶細分為頂級客戶、中型客戶、小型客戶、潛在客戶等等。
目標市場營銷策略通常包括無差異市場營銷策略、差異化市場營銷策略和集中性營銷策略。其中差異化市場營銷策略針對不同的目標市場設計出不同的營銷方案,將消費者的個性化需求納入到方案中,注重產品的創新,強調區別于競爭對手的自身優勢。中國電信上海公司開通了大約300部“城管通”電話,用于上海嘉定區城市管理大隊的執法工作;撫順聯通開發的“沃稅通”,為納稅人和稅務人員提供數據的采集查詢分析等服務;中國移動針對校園群體,推出了家校通、校訊通等產品,中國電信則推出了翼校通,中國聯通推出班班通;針對醫療行業,中國聯通推出醫信通產品、中國電信推出了數字醫院應用產品。
三、市場細分與產品策略。
電信企業對市場進行細分后,便要針對目標市場投放合適的產品,包括產品的功能開發、產品定位、套餐資費的設計等都是需要考慮的因素。產品策略包括市場滲透策略,立足現有市場用現有產品提高市場覆蓋率。市場開發策略,是用現有的產品開發新市場,例如中國移動基于移動通信技術拓展集團客戶市場,中國電信的存話費送手機活動吸引了一批新客戶。產品延伸策略,是在現有市場開發新產品,中國電信針對現有市場開發許多增值業務。多元化經營策略,是在新市場開發新產品,該種經營方式的成功依托于運營商多年成功的經驗,對市場需求的把握相當準確,產業協同效應明顯增強的情況,是風險較大的策略。
四、電信企業市場定位策略。
市場定位策略可從消費者的情感和心理活動出發。各大電信運營商提供的產品同質化程度較高,這就要求電信企通過大力宣傳以及聯合營銷等策略,宣傳自身的競爭優勢,針對消費者動機,對產品進行差異化定位。以中國移動為例,中國移動針對不同階層人群的消費能力和消費心理推出了屬性各異的套餐品牌,其中全球通套餐曾在半年內吸引了多萬客戶辦理。目標市場定位要求電信企業識別出目標市場的核心需求。在寬帶業務方面,電信企業的目標市場之一是家庭市場。該市場的核心需求表現在三個方面:
一是追求高效快速的上網速度;
二是追求優質快捷的安裝和維修服務;
三是追求低價格。
中國電信推出的.天翼光寬帶把握住了寬帶家庭市場的核心需求,打出“電信光寬帶,上網就是快”的廣告語,對用戶做出了“速度快,視頻不卡頓;服務好,安裝快,維修快,慢必賠;價格低,百兆光寬最低59元起”的承諾。針對家庭市場,電信企業應重點維系該市場的客戶忠誠度,定期調研,把握消費者需求的變化情況,發揮消費者的口碑傳播效應,適時推出優惠活動,增加客戶的轉移成本。
五、結束語。
電信產業面臨著技術不斷創新升級和市場需求多變的雙重挑戰,電信企業的定位策略也是不斷變化改進的,技術的進步和創新、電信網絡的不斷升級決定電信企業的核心競爭力,恰當的營銷策略是推動電信企業開拓更廣闊市場的助力。在國家“互聯網+”和國家大數據略背景下,在國家創新驅動戰略號召、減稅降費的時代背景下,電信企業要抓住市場機遇,牢牢把握政策賦予的優勢,加大科技自主創新研發力度,在對電信市場進行細分的基礎上,瞄準目標市場,創新產品、價格、渠道、促銷策略,建立聚焦客戶的運營體系,為客戶提高更優質高效便捷的產品和服務。
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市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇二
由于對市場信心把握不準或者判斷失誤,造成企業在經營管理以及營銷戰略制定上的失誤,導致企業與市場環境脫軌,輕者造成產品積壓滯銷,重者造成企業品牌形象受損,所有這些對企業正常穩定發展造成威脅的事件統稱為市場營銷危機。企業市場營銷危機概況起來包括以下六個方面:產品危機、信用危機、合作危機、財務危機、人力資源危機和突發危機等。
1、產品危機:由于生產營銷管理以及產品設計開發等方面的原因,導致產品無法滿足市場需求或者損害消費者利益等,均會引起產品危機。
2、信用危機:消費者在購買產品時,往往會考慮產品的品牌形象和企業形象等。因此,品牌形象和企業形象在某種程度上能促進產品銷售,是企業珍貴的無形資產。若因產品質量、服務及售后等諸方面原因造成企業陷入糾紛或輿論漩渦,都會是企業形象受損,從而引發公眾對該企業品牌產品的排斥而引發的危機。
3、合作危機:在目前的經濟體制環境下,無論哪個企業都有與自己關系密切的合作伙伴,上游物資供應商和下游銷售商的商品供給往來及競爭者的競爭措施,都是企業合作危機的潛在發生源。
4、財務危機:企業的經營決策失誤造成資金回收不及時或資金浪費,以及銀行貸款政策的調整等方面,都會造成企業陷入資金短缺、流動困難等,不能滿足企業正常生產的需要,嚴重的還會造成整個企業的癱瘓。
5、人力資源危機:一個企業只有具有良好的人力資源管理體系,采取有效措施激勵員工愛崗敬業、具有主人翁精神,才能使企業往大而強的方向發展。反之,則會造成優秀人才的流逝,同時若不能及時補給新鮮血液勢必會影響企業發展,嚴重者會造成企業在日益激烈的競爭情況下走向破產。
6、突發危機:突發危機主要是指由于無法預測因素如生產事故、經濟危機和自然界不可抗力如臺風、地震、海嘯等給企業造成重大損失的危機。從企業角度看,造成以上企業市場營銷危機的原因可分為企業內部原因和企業外部原因。企業內部原因主要包括企業組織結構不合理、企業文化未深入內心、企業經營管理、戰略決策和營銷策略等存在誤區、企業產品技術因素等方面,這些因素都會給企業的高速有效發展帶來阻力,甚至給企業經營管理帶來無法挽回的危機。企業外部原因主要包括社會文化、法律政策、經濟等企業宏觀影響環境的變化以及同行競爭企業、上下游合作企業及消費者等企業微觀營銷環境的變化。企業外部環境因素的變化會破壞企業原有的平衡營銷體系,使企業必須根據實際問題根源調整營銷策略,迎合外部環境變化。若策略制定不當或問題不能夠得到合理有效地解決,勢必會影響企業的發展。
(一)遵循的原則。
1、誠信原則:企業在執行危機管理模式時,必須要有真誠的態度,以誠信為本,將消費者利益視為企業發展的出發點努力,盡全力挽回企業形象和產品品牌形象,重新獲得消費者的支持。
2、快速反應原則:在市場營銷危機產生時,相關企業應以最快速度做出反應,針對危機產生的根源理性分析危機發展趨勢,并以此為基礎制訂相關對策、策略,在重獲消費者信任的同時,將市場營銷危機產生的損失最小化。
3、溝通原則:在危機產生后,企業要及時與相關組織機構及個體等進行溝通,讓其知整個事件的真相及相關處理過程,并要主動承擔責任,借助相關機構的力量消滅危機。
4、系統化原則:企業要未雨綢繆,建立專門的危機處理組織機構。若危機發生時,可快速有效地作出合理反應,提高應對危機的能力。
1、識別企業市場營銷危機的危機預警子系統能夠在企業市場營銷危機之前,判斷出危機并對危機進行預警是企業危機管理中非常重要的一步。根據危機實際情況,基于人員設備的有效整合采用指標評價法或矩陣分析法建立企業市場營銷危機預警模型,并對相關因素進行分析和評價,為企業應對營銷危機提供重要的指導意義。
2、合理的危機事中管理子系統在企業危機爆發后,要按照預定措施理性有效地處理危機。危機處理的`方式和策略對企業是否能夠安全度過危機至關重要。要遵循以上所述的基于市場營銷的企業危機管理模式所遵循的基本原則,本著以消費者為根本的態度,井然有序地處理危機,充分利用集體的力量,爭取轉危為機。
3、危機后管理恢復子系統危機后管理即危機恢復系統,主要包括總結危機教訓、調整企業營銷管理思路以及激勵企業職員等。在危機處理完成后,要及時總結經驗教訓以免危機重范,同時應該依據在危機處理中的總結教訓調整企業營銷管理思路,同時激勵員工以全新的面貌投入到企業工作中。
企業根據自身實際情況以及對危機發展趨勢的預測,建立健全營銷危機管理機制,提高企業應對危機的能力。
(二)樹立危機觀念,增強企業防范和處理營銷危機意識。
企業要有危機觀念意識,統籌規劃、考慮周全,才能從根本上減少爆發危機的概率。要對員工定期進行危機管理培訓,使員工增強防范危機于未然的意識,提高其處理危機的能力。
(三)強化品牌建設、提升企業整體素質。
加強品牌建設,注重企業形象和品牌形象的建設,打造高質量的優秀品牌,同時加強企業內部的體制創新及企業文化建設,加強企業團隊建設與員工培養,是提高企業抵御危機的關鍵因素。
(四)加強與各方面的溝通與合作。
溝通是危機管理的根本之所在。在內部,企業要加強與員工的溝通,體現對員工的充分信任與尊重;在外邊,企業與加強與消費者、新聞媒體的溝通,樹立良好的企業形象;另外,建立與上下游良好的合作伙伴關系,在可控范圍內減少危機發生概率。
四、結語。
詳細而系統地從市場營銷、企業危機管理的內涵,市場營銷危機,基于市場營銷的企業危機管理模式應遵循的基本原則、企業市場營銷危機管理系統,最后就加強市場營銷方面的企業危機管理提出了相對的對策,對企業在市場營銷中的危機管理具有重要的參考和借鑒價值。
市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇三
實習方式:分散進行。
實習總結。
市場營銷是指企業以滿足顧客需要,創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經營活動,它與推銷銷售具有不同的含義。
市場營銷是一門科學,而企業實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性,還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業的企業業務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、通過iso9001國際標準認證以及haccp食品衛生安全控制的企業,秉承不斷創新、引導市場、打造需求、創造流行的經營理念,從禮俗文化中取材,以產品的高質量和新品的不斷研發,再造美食文化的精致內涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環境既能提供機遇,也能創造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀察并適應變化著的環境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹工作包(wbs)的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優缺點,了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發展起源和現在、以后的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。
每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
實習方式:分散進行。
市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇四
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市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇六
在就業市場上,盡管當前就業形勢相當嚴峻,但是市場營銷人才的供需之間矛盾依舊很大,出現供不應求的局面。盡管如此,卻存在著讓人非常尷尬的另一種局面,就是大量的市場營銷專業的學生依然找不到工作,這也就說明一個嚴峻的問題,就是學校培養出來的人才并不符合市場需求。企業的最終目的是贏利,所以生產出優質產品并且銷售出去,才能完成贏利的目的。因此,企業對于營銷人才的需求一直很大,尤其是優秀的市場營銷人才。近幾年,通過全國各地的人才供求信息來看,人才市場上對于市場營銷類人才的需求一直處在第一位。從相關社會調查來看,擁有大專及以上學歷的人占絕大多數,但是技能型人才卻只有一小部分,其中市場需求排在首位的仍然是市場營銷。擁有市場營銷專業的學生的就業狀況并不理想。其主要原因是就業單位看中的是求職者的能力,而不是學歷。然而這些學生擁有的恰恰相反,有學歷、能力。為了改變這一尷尬局面,使市場營銷專業的學生能夠與社會需求接軌,學校應積極改變教學模式,可以引進“雙證制”的教學模式,也就是說,學生在畢業的時候,除了要有畢業證,同時還要有國家相關部門頒發的從業證書或者是技能證書,除了保證有學校基本的素質教育以及理論教育之外,還有相關的能力證明。技能證書對學生來說是一種約束,促使他們在學校學習基本的書本知識的時候,也要加強對于工作能力的學習,要在畢業之時不僅擁有基礎理論知識,還有工作能力。對于學校來說,這也是一種約束,迫使學校在教學模式上進行改革,在日常的教學過程當中,不僅要教授學生基礎的理論知識,同時還要安排相關的社會實踐工作,培養學生的工作能力。
(一)營銷人才培養并不符合市場發展需求。
對于企業招聘來說,他們更青睞于既有營銷專業理論基礎,又有營銷能力的人。但是在實際的人才培養模式當中,學校片面強調了理論知識的重要性和課本中介紹的相關操作技能,而且也只是停留在講解方面,沒有實際操作。學校也沒有做過相關調研,并不清楚企業真正需要的是什么樣的人才,導致市場營銷專業的學生與市場需求并不相符。
(二)營銷人才在思想方面缺乏創新。
企業真正需要的是在營銷方面的實戰技巧,與此同時,企業更需要的是擁有專業知識與營銷理論的高端人才,他們能夠給企業帶來全新的營銷理念[1]。但是對于營銷類專業的學生來說,在這一方面并不具備優勢,他們只有在書本上學到的一些營銷理論,并且這些理論大多都是過去從事營銷的前輩的經驗教訓,這些經驗教訓并不具備獨創性,同時也不能給企業帶來新的發展活力,從而導致很多畢業生就像復讀機一樣,只是機械地重復別人的思想理念,并不能從中提煉出真正的營銷理念,缺乏創新精神。
在實際的日常工作中,企業看中的是畢業生的綜合素質以及專業能力,希望求職者不僅有實踐能力,同時還要有豐富系統的理論知識、良好的職業道德素養,能形成獨特的理念,并用于培訓公司內部營銷員工,提升公司營銷員工的整體素質,進而提升公司在營銷能力上的整體競爭力。這些要求的提出,對于職業院校培養人才提出了更高的要求,因此,學校不能再像過去一樣使用傳統的教學模式,而應該在著眼于培養學生的綜合能力的同時,著重培養學生的專業能力,為社會和企業培養出高素質的專業營銷人才。
人才培養目標是一切教學活動的出發點和歸宿,它指導和制約著學校的一切教育、教學活動[2]。學校在對市場營銷專業的學生授課時,首先要明確培養學生的目標,是培養以就業為導向的專業高素質的營銷人才。因此,教師在制訂教學方案的時候,應當思考如何培養學生的實戰技能,幫助學生明確日后將會面臨什么樣的工作環境,如何應對這種競爭環境,尤其是在與客戶進行談判的時候,應該注意哪些細節,談話過程中使用的話術,以及給學生以相應的心理引導,這樣學生不僅擁有了專業知識,同時還擁有了實戰技能。除此之外,學校還應該積極給學生安排相關的實踐活動,讓學生多參與、多鍛煉,真正做到理論與實踐相結合,以滿足就業市場的發展需求。
在對課程體系做整體規劃時,以就業為導向跟以學術為導向的教學模式是完全不同的,培養以就業為導向的教學應當以學生的實戰技巧為主,培養學生的銷售技能,要求實踐能力強,但是對于以培養以學術為導向的教學,則更側重于理論體系[3]。所以,要想培養出適應社會發展要求的營銷人才,就要以社會發展的需要來制定教學計劃,整合相關優勢資源,設置一些既能滿足教學又能滿足社會發展需求的課程,不斷豐富教學內容,增加在實戰方面的內容,轉變教學方式,引進新的教學理念以及教學思路,培養出創新型的高素質人才。
(三)提高教師的綜合素質。
在針對以就業為導向的教學改革過程中,要把教學重點放在職業能力以及職業素養上,這就對教師提出了更高的教學要求。在教學過程中,改變以教師為主導的局面,轉變成以學生為主導的教學模式,教師只是教學的啟發者,教師不能再像過去一樣,填鴨式的.教學方式,而更應該注重對于學生的啟發,讓學生自主思考,提高學生的自主學習能力,這樣也有利于提高學生的思維能力和創新能力。除了教學方法外,還要提高自身的綜合素養,不能僅局限于書本上的專業知識的教授,同時還要兼備各個領域的知識,如心理學、社交禮儀等,這樣才能培養出更為專業的營銷人才。
(四)增加實踐環節。
對于學生實踐能力的培養,也是近幾年來,在教學改革方面提出的要求。但是,到目前為止,學校在實踐這一環節上,做的還是不夠,并沒有達到理想狀態。現在教學中的實踐環節仍處于探索發展階段,因此,必然有很多問題以及發展不完善的地方,主要表現在與實際連接不緊密、缺乏系統性,教師對于這方面的重視不足,常常是敷衍了事。大部分的實踐活動都是情景演練似的簡單模仿,然而這種形式的實踐活動實際意義并不大,對于學生的實戰來說也不能真正起到幫助作用。學校應當讓學生深入到社會中去,根據相應的課程去安排一些實踐活動,讓學生真正去面對顧客,結合所學知識,完成實踐活動。只有這種形式的教學活動才能真正鍛煉學生的營銷能力。
核心競爭力是指在長期的學習以及工作實踐中形成的綜合的競爭能力,市場營銷專業的核心競爭力,在文化素質以及職業修養的基礎上,學生在工作實踐經驗中擁有的獨特的銷售技巧以及談判能力,是其他對手所無法學習模仿的。除了工作技巧外,在日常工作中,無論是對同事還是對顧客,得體大方的為人處世技巧是其他對手所望塵莫及的,由此而形成的綜合能力,才是一個市場營銷專業學生的核心競爭力。提高市場營銷專業學生的核心競爭力可以從兩個方面入手,一方面是指工作能力,另一方面是指社會能力。就工作能力而言,主要是指學生在工作中的學習能力,以及面對突發事情的處理事情的能力。對于學生在工作中的學習能力的培養,首先要明確,這與在學校接受教育是不一樣的,學校里教師積極主動傳授教學內容,然而在實際的工作中是沒有人主動向你傳授工作經驗的,學生要主動學習,善于觀察其他同事的優勢之處,取他人之長,補自己之短,虛心學習,不斷積累。在處理問題的能力上,學生要有足夠的自信,不斷磨練,遇到不懂的問題時要虛心向他人請教,不斷積累工作經驗,在日后處理復雜問題也會更加得心應手。社會能力主要是指學生在工作中要有自我管理能力,要有得體的為人處世能力,以及在整個團隊里跟其他同事的合作能力。對于社會能力的培養,主要是為了讓學生能夠在職場上更好生存下來,提升學生的綜合能力,提高學生的核心競爭力。在學校日常的教學過程當中,也要注重對于這幾方面能力的培養,而不只是傳授書本知識,只有學生的綜合能力提高,在日后的工作中,才能更快的適應瞬息萬變的工作環境,增強工作能力,進而提高核心競爭力。
綜上所述,就目前就業形勢來看,雖然整體就業環境艱難,但是對于在市場營銷人才還處于供不應求階段,可是仍然有大量市場營銷專業的學生找不到工作,這就說明我們的教學體系出現了問題,教育是為了給社會輸送人才的,但是目前的教育并沒有做到這一點。所以,改變教學模式是當務之急,培養以就業為指導的市場營銷專業人才為目標,轉變教學方式,引入新的教學理念,同時加強學生的實踐能力,培養出符合社會發展、企業真正需要的高素質人才。
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市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇八
尊敬的領導:。
您好!
我是杭州職業技術學院管理系市場營銷專業的學生,年即將走向社會。非常榮幸能夠接受您的挑選,同時非常感謝您能在百忙之中看我的求職自薦材料。
通過在學校內外的多次實習我對我的專業技能有了自信的基礎,在大學期間,我主修市場營銷專業,在不影響正常學習的情況下,利用課余時間我考取了市場營銷高級推銷證,英語三級。其中在今年暑假兩個月為我在寧海華旅手機賣場做過倉管它每天面對的是手機出入庫,這需要一定的耐心和細心。同時還得監管著營業員不能出錯,否則一切的責任你也有份,當然我在這兩個月內沒出過錯順利的完成了任務。這次的實習為我及時適應工作打下了良好的基礎。
在眾多應聘者中,或許此刻我的學歷,我的`經驗的不足,讓您猶豫不定。但請您相信我的干勁、我的努力,我會用比別人更多的汗水換得將來的成功,我深信將來的我一定是最出色的。我熱忱的期待在市場營銷及其領域得到您的垂青和接納。
如蒙貴單位錄用,我將不負厚望,盡最大忠誠與努力,以謙遜而自信的態度在貴單位步步實干,點滴積累,進一步充實自己,切實的為貴單位作出貢獻,共創輝煌未來!愿貴單位事業蒸蒸日上,蓬勃發展。
敬候您的佳音!
銷售代表個人簡歷。
姓名:大學生個人簡歷網性別:男。
民族:漢政治面目:團員。
學歷(學位):本科專業:市場營銷。
聯系地址:深圳市福田區深南大道xx號郵編:518028。
教育背景。
畢業院校:河北工商學院1994.9--.7市場營銷專業。
所學課程:商業經濟學、管理學、市場營銷學、消費心理學、市場調查、市場預測、公共關系、商務談判、推銷原理與方法、市場信息學、現代廣告學、廣告策劃、國際貿易理論與實務、市場營銷策劃、新產品開發管理等。
另:其他培訓。
*英語通過國家四級考試,具備較好的英語聽說讀寫能力。
*有駕照。
工作經歷。
*1997.9--.9xx醫療器械公司。
銷售代表。
負責公司產品在北京、天津、山西等地區的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關系,跟蹤銷售情況,完成預計銷售目標。
*1998.10--至今xx電子技術公司。
見習銷售經理。
負責本部銷售計劃的制訂與執行,及時收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的培訓學習,拓展客戶群,完成預計銷售目標。
個人簡介。
專業知識的學習以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經驗,并取得了優秀的銷售業績。另外我還從事過部門員工的培訓工作,具有一定管理工作經驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰。
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
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市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇十一
高校的師資力量薄弱,這就使得教師的專業素質難以得到迅速的提升。再加上一些高校的教學設施不完善,教育經費不足,這就使得一些教師安于現狀,沒有從自身意識到教學方式創新的重要性。
二、進行創新改革的手段。
(一)提升創新意識。
高校的領導有無創新意識,會在很大程度上影響到市場營銷教學工作的改革進程。因此,要想切實推進高校市場營銷教學體制的創新改革,就需要高校的相關領導具備一定的創新意識。高校的領導要首先打破陳規,更新觀念。
積極地學習發達國家在市場營銷方面的先進的教學方式和手段。并且加大對教育設施的投入和完善力度。在高校內部建立競爭的機制,廣泛吸收社會各界的優秀人才,各個崗位都要競爭上崗,這樣才能全面地提高市場營銷教師的教學水平、提高教學質量、豐富教學手段、完善教學機制。
(二)革新教學手段。
實施有效的教學手段,可以提高教學改革的效率,提升市場營銷教學體制改革的質量。例如,在日常的教學過程中,教師可以多利用一些多媒體的手段,幻燈片、視頻、投影儀等機器,使市場營銷教學的課堂變得更加的`生動和形象。
在課堂上引入圖形、動畫、聲音等多媒體,讓學生可以積極地參與到與教師的互動之中。這樣可以使教學的方式更加的靈活多樣,手法更加豐富。同時,也可以減輕教師的負擔,提升教師的教學質量,從而使得師生之間能夠建立和諧的關系,取得良好的教學效果。
(三)結合實踐。
在市場營銷教學的過程中,教師還要注重理論與實踐的結合。可以在高校內設立實驗室,有條件的高校還可以建立實習基地。由于《市場營銷學》這門學科要求學生具備很強的操作性和實踐性。因此,學生應該通過實踐來不斷地提升自身的素質和專業技能。這樣,不僅可以使學生能夠進一步地鞏固教材上的知識,也有利于他們對所學知識的運用,從而推動高校培養更多更具專業水準和職業技能的市場營銷專業的學生。
三、教學方式的優化。
(一)現場教學。
在日常的市場營銷教學中,教師應該不斷地采取多種多樣的教學方式。這樣不僅可以提升學生的積極性,也可以讓學生更好地了解市場營銷的含義。教師可以將學生帶到商場和超市等地點來對學生進行現場教學。這樣可以使學生實際地感受到市場的氛圍,并且更加了解這些商場、市場的運作機制。更加直觀、生動地使學生了解到市場營銷的魅力。
(二)體驗式教學。
對于市場營銷來說,學生單純地接受書本知識的講解是完全不夠的,這就需要學生利用課外的時間,更多地觀察生活中的市場環境、營銷現象等。可以在教學過程中,向學生提供一定的案例,讓學生通過案例來分析在市場營銷中所遇到的問題的解決方式。這樣可以讓他們積累相關的經驗,也可以使他們在案例分析中了解市場營銷人員所必備的一些素質和特性。
(三)實踐教學。
所謂社會實踐教學指的就是讓學生通過實習來進一步地接觸不同的企業,可以讓學生來根據企業的具體情況完善自身的營銷技能。教師可以聯系一些和高校固定合作的企業,為企業進行廣告策劃,或者對企業進行形象設計等。這種實踐教學可以使學生在參與的過程中不斷地提升專業技巧,使學生更加了解企業、了解市場。
四、結語。
對于高校市場營銷的教學工作進行創新改革并不是一蹴而就的,而是一個不斷發展和完善的過程。在這個過程中,可以提升學生的動腦能力和操作能力。對于高校市場營銷的教學改革需要高校、社會和教生的共同努力。
不斷地提升教學的效率和質量。同時,在改革的過程中高校教師要有改革的精神和創新意識,改變傳統的教育觀念,更新教學手段,為我國市場營銷業不斷地輸送優秀的營銷人才。
使得培養出的學生更加適應市場的需要和社會的需求,符合市場營銷行業的新形勢,全面提升學生的素質和能力。
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市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇十三
品牌戰略專家認為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標客戶形成對企業品牌、產品、服務的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過程。
因此,品牌營銷就是將企業的形象、知名度、良好的信譽等信息傳達給消費者,從而在消費者心目中形成對企業、差您、品牌、服務的形象。
市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇十四
近年來,用人單位對市場營銷類人才不僅在專業知識、基本技能和綜合素質等方面有提出了較高要求,而且越來越注重其社會實踐能力。
畢業設計是高職學生畢業前要完成的最后一個實踐環節,它不僅是對學生三年來所學知識進行檢驗的一個環節,也是用以提高高職學生綜合素質的重要環節。
做好高職院校市場營銷專業畢業設計工作,讓學生通過參與畢業設計實踐教學環節,強化理論知識,鍛煉實踐能力,提高學生對專業知識的歸納、總結、分析能力,培養學生的創造能力都具有重要意義。
市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇十五
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市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇十六
目前,高職院校市場營銷專業畢業設計存在不少問題,主要表現在:
1.1學生寫作能力較差,抄襲嚴重。
高職教育強調以就業為導向,注重培養學生的專業技能,許多院校在教學大綱和課程設置中不安排應用文寫作課程,即使安排,課時也比較少,教學內容與學生的專業聯系也不夠緊密,再加上高職院校的許多學生原來進校時的文化基礎就比較差,寫作能力也比較弱,書面表達邏輯混亂,中心思想不明確,語句不通順,錯別字連篇,口語化等情況較多見。
同時,社會對學生的英語、計算機能力比較看重,學生在校期間將大量時間與精力花在考證上,平時對寫作重視不夠,在完成畢業設計時,往往感到比較吃力,寫作質量較差。
從過去幾年市場營銷專業的畢業論文看,許多學生沒有學習過專業論文的寫作手法與文字表達方式,在文章結構上出現頭重腳輕,不完整,層次不清晰,邏輯混亂等問題;寫作內容空洞、缺乏專業性,觀點重復、觀點矛盾、觀點陳舊,文字表達口語化,缺字,斷句,前言不搭后語,句子過長或過短,用詞不當等。
很多學生沒有閱讀專業文章的習慣,不理解摘要、關鍵詞的含義和作用,即使在導師的指導下,仍然不能較好地進行表述。
在信息搜集、整理方面,學生大多不喜歡去學校圖書館,偏向于查找網絡資料和曾經看過的專業書籍與教材。
由于目前很多網上資源雷同的較多,而且學生普遍缺乏收集資料的技巧,不會使用不同的關鍵詞進行查找,造成參考文獻中教材與參考書所占比例較大,與論文選題相關的學術論文所占比例較小,使得相似選題的同學所收集的資料也大同小異,甚至完全一樣,這顯然和安排畢業設計的出發點是相背離的。
1.2畢業設計選題不當,理論與實際結合不緊密。
高職市場營銷專業畢業設計的第一步是選題,選題的好壞直接關系到畢業論文的質量。
目前,很多高職市場營銷專業學生在畢業設計選題時比較盲目,他們要么選擇在教材中學過的專業知識點,要么選擇能夠找到參考文獻最多的論點作為選題,而對于選題是否為當下的熱點,是否有值得進一步探討的空間,能否提出自己的觀點,對現實工作有無指導意義等問題卻沒有更多的思考。
不少選題已經過時,與專業理論的發展已經脫節;有些選題過大,立足于宏觀,根本不是高職院校的畢業生所能完成的;有些選題不能體現專業特點等。
這就使得學生寫出的論文比較平淡,沒有特色和亮點,論文的質量也較差。
在寫作過程中,很少有學生會主動針對自己論文涉及的問題開展實際調研。
即使導師要求學生在寫作內容上要理論聯系實際,要求學生開展調研活動,并與自己的就業有機結合,有的學生也會投機取巧,借助網絡收集一些案例和數據資料,或者對調查對象做簡單的了解,描述的事實都浮于表面,很少有學生會對某一行業、企業或某一營銷現象做更進深入的調查和思考。
這就使得畢業論文的內容以理論為主,空洞、乏味,與實際工作聯系不緊密,論據不真實,說服力不強,論文對實際工作無法起到指導作用,學生的`調查、研究、思考能力也無法得到提高。
1.3畢業設計形式較為單一。
由于市場營銷專業是典型的文科專業,其畢業設計無法象工科專業一樣,讓學生設計一個產品或完成一個項目,并且以文字形式將設計思路、設計過程、設計結果記錄下來,所以,絕大部分的高職市場營銷專業是以撰寫畢業論文的形式來完成畢業設計。
這樣一種操作方式,對高職學生的理論與學術水平提出了較高的要求,而高職的人才培養目標又是培養應用技術型人才,較深的理論水平又恰恰是高職學生所缺乏的,所以,學生在完成畢業論文時,往往缺少對理論的獨特見解,畢業設計的質量也就無法得到保證。
2基于校內綜合技能實訓的畢業設計改革。
隨著市場對高技能人才需求的加大,也隨著市場營銷學科的不斷發展,高職院校市場營銷專業學生畢業設計原有的方式方法已不能適應新形勢的需要,更不能滿足學生未來就業的需求,改革勢在必行,甚至到了不可不改的地步,因此,我們提出了基于校內綜合技能實訓的畢業設計改革模式。
2.1改革目標。
以提升學生職業能力為主要目標,根據既傳授專業知識又培養職業能力的需要,對高職院校市場營銷專業學生開展市場營銷校內綜合技能實訓與畢業設計一體化改革。
結合營銷專業學生未來職業崗位要求,以職業能力、就業與創業能力培養為抓手,打破傳統的文科畢業設計所寫論文無實質內容、無真實感受的格局,將畢業設計與校內綜合技能實訓緊密結合起來,通過分項目分階段的實訓活動,使學生能真正從實訓中獲得感悟,提升專業能力,從而將畢業設計與專業學習及實踐真正融合到一起。
2.2改革思路。
通過將高職院校市場營銷專業學生的校內綜合技能實訓與畢業設計進行一體化改革探索,將學生的畢業設計、實訓與技能提升結合起來,必將有助于學生職業能力的提升。
因為通過校內綜合技能的實訓,可以極大地鍛煉學生的實踐能力,進一步增強了學生對專業技能的掌握。
而將畢業設計與綜合技能實訓結合起來的一體化改革,既可以提升學生對每一個實訓項目活動的總結匯報能力,又可以改變學生原來撰寫論文空洞無內涵的問題。
從整體上看,可以鍛煉和增強學生的調研能力、資料收集整理能力、語言表達能力、思維能力、歸納總結能力、文字表達能力、營銷活動能力、策劃能力、與人際交往能力、社會適應能力等諸多方面。
3具體措施。
3.1全面實行導師制。
從六月份開始,我們首先在級學生中開始改革試點。
我院市場營銷專業共有6名教師參與市場營銷綜合技能實訓和畢業論文指導工作,占本專業教師總數的86%,平均每名教師負責指導12~16名學生。
導師以培養學生職業能力、就業與創業能力為目標,以市場營銷綜合技能實訓和畢業設計為工作中心,指導學生第四、第五學期的各項專業學習活動。
同時建立《導師指導記錄》,要求指導教師隨時抽查、詢問、關注所帶學生市場營銷綜合技能實訓和畢業設計的進展情況。
3.2學生以團隊形式進行組織。
以往的畢業設計,每位同學都是一個單獨的個體,個人完成個人的論文,同學之間沒有多大的交集。
改革后,從第四學期開始,每4人自由組合成一個學習小組,通過抽簽方式確定導師,統一接受一位導師的指導。
從第四學期的市場營銷綜合技能實訓到第五學期的畢業設計,全組同學一起參與實訓的各項工作,在完成畢業設計時,互相幫助,共同提高,這一做法,有效地培養了學生的團隊意識和合作精神。
3.3畢業設計形式多樣化,內容與學生實踐成果相結合。
為改變以畢業論文為主的單一的畢業設計模式,我們以第四學期市場營銷校內綜合技能實訓的各項工作成果為基礎,要求學生結合已經完成的調查報告、廣告策劃方案、促銷方案、產品推介計劃等,總結已取得的成績,分析存在的問題,提出今后從事相關工作的思路。
這一做法,打破了單一的論文結構形式,并將理論與學生的實踐成果緊密地結合在一起。
4改革成效。
4.1畢業論文取得了良好成績。
參加改革試點的2009、、級市場營銷專業227名學生,順利完成了畢業設計工作,并取得了良好的綜合成績。
2009級畢業論文優良率40.5%,2010級畢業論文優良率58.8%,2011級畢業論文優良率41.5%,累計有四篇論文獲院級以上優秀。
4.2畢業設計和校內綜合技能實訓有效結合。
市場營銷專業論文參考文獻范文(19篇)篇十七
古典文學常見論文一詞,謂交談辭章或交流思想。當代,論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,簡稱之為論文。它既是探討問題進行學術研究的一種手段,又是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。它包括學年論文、畢業論文、學位論文、科技論文、成果論文等。下面是汽車專業的論文,請參考!
制冷循環的冷凝、蒸發溫度對制冷量的影響。
——五十鈴nkr人貨兩用車空調系統的改造。
一、摘要。
本文主要介紹重慶生產的五十鈴人貨兩用車,車輛使用一段時期后,由于車輛密封性和發動機隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過采用增加一級冷凝器的方法,彌補了制冷劑冷卻不足,同時避免了要通過減少循環流量來達到降低蒸發溫度的限制。
關鍵詞:空調制冷不足;蒸發器和冷凝器溫度和壓力偏高;提高冷凝效果。
二、前言。
隨著我國國民經濟的迅速發展,國力不斷增強,人民生活水平不斷提高,對使用的汽車要求也越來越提高。不單對汽車技術性能(如動力性、經濟性)有更高要求,而且對其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個重要標志,就是汽車能夠提供良好的空調制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調制冷系統效果不佳,則無法為駕駛員提供一個舒適的工作環境。
三、正文。
(一)汽車空調制冷不良故障。
據駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車空調制冷系統,空調制冷不足。接上岐管壓力表測試壓力,低壓側壓力為0.34mpa,高壓側壓力為1.72mpa,高低壓側壓力均痹積常標準偏高。運行時觀察視液鏡制冷劑的流動情況,發現有很多氣泡,這反映系統內制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說明系統內已混入了大量空氣。測試蒸發器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時不考慮系統壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補充制冷劑,則會使發動機功率消耗增大,系統運行時使壓縮機拖死,皮帶發熱熔斷。但不補充制冷劑,系統的制冷劑不足勢必造成制冷系統制冷不良。所以應先排除蒸發器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補充系統內的制冷劑。
(二)造成故障的原因分析。
汽車空調制冷系統工作過程是:經壓縮機壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進人冷凝器冷卻后,以液態形式進入貯液干燥過濾器,濾去雜質、除去水分再經膨脹閥節流降壓,以霧狀進入蒸發器蒸發吸熱,通過蒸發器進行熱交換,吸收車廂內空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機再壓縮循環,通過不斷循環,吸收車廂內空氣的熱量而使車廂內降溫。如果制冷系統冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過其將仍霍氣狀態冷卻成液體狀態而降溫,則通過膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發,而進行吸熱。同時也會使蒸發器過熱造成熱交換效果不佳,令蒸發器吸熱量不大,從而不能大量吸收車廂內空氣的熱量而使車廂的溫度降低。所以汽車空調制冷系統的`冷凝器和蒸發器這兩個產生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發溫度處于最佳狀態下才產生最高制冷量,否則必定造成車輛空調制冷系統制冷不良。
五十鈴nkp人貨兩用車空調制冷系統選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機或排量為161ml的sd510型壓縮機。原車有一個350mm×450mm的板式冷凝器裝在發動機散熱器前面。一個a6型蒸發器安裝在車廂內。此車經過一段時間使用,當車廂的密封性和發動機的隔熱能力比新車明顯下降時,運行空調系統會出現在發動機正常工作狀態下制冷劑的溫度和壓力比原設計標準偏高的情況,從而導致參與制冷循環的制冷劑出現冷凝溫度和蒸發溫度升高,超出正常的技術范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時,制冷劑溫度升高若接近至冷凍機油閃點時,部分冷凍機油會炭化并集聚在閥門中。這樣既增加壓縮機冷凍機油的消耗量,又影響閥門的密封性,易使閥門變形損壞,使壓縮機充氣降低,從而減少制冷劑循環流量。如果部分冷凍機油炭化后竄人制冷系統的膨脹閥內,容易造成膨脹閥堵塞,也會使參與制冷循環的制冷量減少。以上所有這些情況都會使系統運行條件惡化,令空調系統制冷效果顯著降低。
解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導效果來考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發動機散熱器的前面,而散熱器內的水溫較高,雖然車輛前進時,受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導到前面的冷凝器上,同時汽車的冷凝器緊靠發動機,散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來提高冷凝效果估計提高的幅度有限。
是否可以采用提高膨脹閥節流量來降低蒸發溫度呢?
汽車使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發溫度可達到-29.8℃,現在此汽車蒸發溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車空調裝置制造商電裝“denso”株式會社,把蒸發溫度定為-1℃。美國汽車公司“amc”其蒸發溫度定為-5~4℃),相對制冷劑的蒸發溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發溫度是有一定限制的,不能無限度地降低,因為降低蒸發溫度是通過減少循環流量來達到,減少循環流量會使壓縮機的性能指標降低,經濟指標變差。由于制冷劑流量降低,進入壓縮機的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機的制冷系數下降;而且由于只是蒸發溫度降低,而冷凝溫度未下降,會令膨脹節流閥前后的壓力差增大,壓力差過大,單位重量制冷量也會降低,使蒸氣比容增大,進而使壓縮機容積系數減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統的制冷量,只單方面從降低蒸發溫度人手,會受到一定限制。
(三)排除故障的措施和方法。
通過以上分析,排除此車故障只能從額外加強冷凝強度人手,以此去保證整個系統的冷凝和蒸發溫度處于正常狀態。若單靠清洗冷凝器、蒸發器或加大原有冷凝器的體積來提高冷卻量,或調較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發溫度兩者協調符合要求。
曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風扇,或改變冷凝器相對發動機和冷卻風扇的位置,但收效都不大。
后來通過在膨脹節流閥流量固定不變情況下,在此車蓄電池后面的位置,加裝一個350mm×350mm冷凝器及冷卻風扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個冷凝器)。由于增加多一級冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發溫度相應下降,使系統運行時制冷劑的冷凝和蒸發溫度及壓力均達到原有的技術要求。
(四)結論。
通過以上的方法,排除了五十鈴nkp空調使用一段時間后制冷不良故障。從中得出結論:此車設計上冷凝器的冷凝效果只能在新車時即車廂密封性良好和發動機隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當車輛使用一段時間,車輛密封性和發動機隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級冷凝器去彌補制冷劑冷卻不足,是一個解決問題行之有效的辦法。
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摘要:魯迅的古典文獻研討是魯迅學術研討的主要構成部門,整頓古籍又是他文獻研討的基本。《古小說鉤沉》《嵇康集》《漢畫像集》《會稽郡故書雜集》等,集中表現了他晚期研討的特色。他對不為主流所看重但有價值的小說文獻、美術文獻和處所文獻卻傾瀉極年夜的熱忱,停止連續賡續地研討,并獲得了豐富結果。魯迅以嚴謹的立場對史料停止精密的梳理,以“不為清儒所囿”的立異的校勘辦法,超出了傳統學術研討的范式,不以校勘為目標,而是把它當作研討的一種手腕。對史料的匯集是為了撰寫《中國小說史略》《華文學史綱領》而停止的學術預備,這一切都使得他與普通的輯逸和整頓迥然有異。
中文摘要2-3。
abstract3。
緒論6-10。
二、輯補完備豐厚35。
一、輯錄緣起39。