編寫實踐報告可以讓我們更加系統(tǒng)地整理和總結實踐中的知識，提升自己的學習效果。接下來，請大家一起來看看小編為大家整理的實踐報告范文，以便更好地理解實踐報告的寫作要點。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇一

實踐目的：局部了解農(nóng)村家庭對子女教育的重視、呼吁家長重視子女教育。

“學生厭學，學生失學”一度成為農(nóng)村中小學，特別是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)。作為一名從農(nóng)村出去的學生我來說，這一現(xiàn)象更是深有感觸?？粗g人一個個從學校早早出來進入社會，更有甚者，才十五六歲就開始出去打工，對于這些家長似乎也不怎么在意，恰好利用這次暑期社會實踐，我對這一現(xiàn)象進行了一次調(diào)查。早上，我敲開了劉叔叔家的大門開始了我的訪問調(diào)查。我之所以選劉叔叔家作為第一家，是因為劉叔叔家的女兒今年剛參加完高考，我想他們家應該有比較深刻的見解。開門的是劉叔叔，當他得知我此行的目的后，他陷入了短暫的沉默，在我以為他可能不會多說什么的時候，他開口了，他問我想要知道些什么，不知怎么回事來之前準備的幾個問題我竟然一個也問不出口。思考片刻，我決定和他先聊聊。我問他嬌嬌（他女兒）今年考得怎樣，他說考的很不好，才三百多分，離普通二本線差得遠多了。我有問他打算怎么辦，是不是有補考的打算？從他的口氣中我了解到，他沒打算讓女兒補習，似乎是想讓她上高職，對于這一結果，在我的意料之內(nèi)，又出乎了我的意料。我原本就料到他不會讓女兒補習，我以為他會像大多數(shù)家長一樣送女兒外出打工，使我始料未及的是他會選擇高職。之后我與他聊了很多，也將問題引到了我預備的話題。聊完之后我對他的態(tài)度有了大致了解，其實他家的情況在我們隊來說已經(jīng)很不錯了，家中有兩個女兒，大女兒早在初中沒畢業(yè)就出去打工，現(xiàn)在早已成家立業(yè)，現(xiàn)在家里就一個孩子，所以他們現(xiàn)在所有的精力都用在二女兒身上，因為壓力不大也就繼續(xù)關注她的教育了。得知這些答案，我說不出來是什么感覺。之后我又了解了幾家人，得到的結果都跟劉叔叔家差不多。因為是農(nóng)村，家里一般都養(yǎng)兩個孩子，大多數(shù)人家里都是老大早早就外出打工，老二繼續(xù)讀書?？吹竭@些結果我不經(jīng)為自己感到慶幸，因為我是家里的老大，幸好我還在讀書。

第二天我又拜訪了我玩伴家，從小一起長大的同伴，現(xiàn)在已經(jīng)分道揚鑣了，記得他好像初中沒上完就外出打工了，去他家那天其實我猶豫了好久，終于敲開了他家的門。其實我知道那時候沒上學，是因為自己實在是不想學習了，家里人勸了好久，終究是沒有把他勸回學校。和他家里人聊了一番，從他家人的話語中我明白，當初他的選擇似乎近乎完美，綴學后，他在一家汽修廠里當學徒，經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)在的他已經(jīng)成為我們隊外出打工人的驕傲了，一月拿著五六千的工資，工作雖然有時很累，但他已經(jīng)成功了。他們家里有兩個男孩，當我問他們打算讓第二個兒子做什么時，那家嬸嬸告訴我，如果二兒子不好好學習，他們也會把他提早送入社會，向他哥哥一樣學一門手藝。之后我訪問了一家人，他們家只有一個兒子，但那孩子也早早不上學了，當我問及原因時，那家叔叔告訴我。一方面是因為孩子自個成績不好，不想上學，另一方面，家里條件的確不怎樣，大筆的學費投入，卻得不到相應的結果，還不如讓他早早投入社會，這樣既減輕了家里的負擔，又讓他提早吸取社會經(jīng)驗。

了解完家長的意愿后，我又找了幾個正上初中的孩子，想從他們的口中得到一些信息，其中有一個孩子告訴我，他家哥哥已經(jīng)考上了不錯的大學，自個努力不努力也無所謂了，反正自己對學習也不感興趣，還不如早早去打工，再說學習未必有用，大學生畢業(yè)后找不到工作的一大片，而且拿的工資還沒有打工仔拿得多。聽他說完這番話，我當場愣住了，我沒有想到，他小小年紀竟然會說出這樣一番話。我問他為什么會這么想，他說附近的人都在說，上學還不如去打工，現(xiàn)在的上學簡直像坐牢。還未等我說，一個小姑娘反駁了他，小姑娘說，學習是一件很有趣的事情，大家應該從小好好學習，將來考個好大學，找份好工作。我笑著問她，好大學是什么樣的大學，仰著頭大聲地說，當然是清華、北大了。那一刻我似乎在她的身上看到了我當年的影子？？從這些孩子的口中我了解到，家長往往喜歡把自家孩子和同齡孩子相比，有些孩子逆反心理比較嚴重，長時間就導致孩子對學習是去了興趣，到最后的厭學。還有就是，家里的老大學習比較好，家長把精力多放在了老大身上，忽視了對老二的教育。

短短的調(diào)查結束了，卻讓我感觸頗深。現(xiàn)在的家長對孩子讀書還是打工的想法非?，F(xiàn)實，許多農(nóng)村家庭對于支付孩子上學的費用，還是非常吃力的。家長們認為，如果供孩子從小學讀到大學，以后再給孩子成個家，那真的是要把家里給抽干了，也供不起。據(jù)了解，把生活費、住宿費等一大堆雜七雜八的費用加在一起，一個農(nóng)村孩子上小學要花七八百元，上初中一年得花兩千多，上高中一年得要五六千元，更何況現(xiàn)在教育改革，孩子從初中開始都得到縣城上學，這樣的花費就更高了，雖說現(xiàn)在農(nóng)民的收入比以前是提高了不少，可現(xiàn)在物價上漲，手里可支配的錢也沒有多少了。

供養(yǎng)一個大學生，一年要花費一萬多元甚至更多，就市是按農(nóng)民人均年收入4000元來計算，得需要3—4個農(nóng)民一年不吃不喝才可以。許多經(jīng)濟狀況不太好的家庭，由于孩子考入大學就會陷入貧困，家長既希望孩子考上大學，又怕孩子考上。農(nóng)村青年外出打工的很多，有的進了廠礦企業(yè)，有的跑來跑去跟著建筑工地，有的做買賣，一些人的確在外面發(fā)了財。這就使許多村民和正在上學的孩子覺得，不讀書一樣也能掙到大錢，有出息，上學也不一定就能找到好工作。

大學生就業(yè)前景不樂觀，每年都有好幾百萬大學畢業(yè)生，許多人都找不工作。村民們都認為大學畢業(yè)生就業(yè)形勢日趨嚴峻，一家人辛苦多年培養(yǎng)孩子讀書，到頭來孩子大學畢業(yè)沒能為家里做什么，反而找到合適的工作都難，更加堅定的讓他們認為應該讓孩子早點掙錢，成家立業(yè)，補貼家用。

雖說他們振振有詞，其實只看到了表面現(xiàn)象。不錯，是有相當多的大學本科生和一些研究生想要找到一份滿意的工作都不容易。但那是因為他們眼光要高些，再說找不到工作也是暫時的，一旦有了適合自己的工作，那效率和效果絕對比書讀的少文化水平低的人要好的多。從社會發(fā)展趨勢來看，書讀的少，文化水平低的人會越來越更不上時代，終將被社會淘汰。只圖眼前能掙錢棄學，是不明智的，也是對自己的人生極不負責。

教育本身是一項長遠投資，要看到長遠利益，因噎廢食或者殺雞取卵，都是不可取的。“特殊”時期讀書無用的做法曾耽誤了整整一代人。唯有國民素質提高了才有社會的長足進步和經(jīng)濟的興盛。有古語為證：自古不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。知識和財富本就不是一對一的投入產(chǎn)出關系。如果討論讀書能否掙錢，這本身就帶有功利目的。“黃金屋”、“顏如玉”、“千鐘粟”的讀書時代早已過去。僅就個人生活而言，受到良好教育的人，其謀生本領，待人接物、判斷能力、思維能力一般都要高于沒受過教育的人。

通過這次調(diào)查，我總結出了不少問題，這些問題的存在也是急于等待解決的！

一許多家長認為自己對孩子的教育是沒有影響的，也就沒必要去管孩子的教育問題了。其實家長在孩子的教育方面起著舉知足輕重的作用，有可能直接影響到孩子的教育理念。一些家長外出打工，忽視了對孩子的關注，養(yǎng)成了不良的習氣。學校管不了，家里沒人管，孩子在學校拉幫結派，相互影響，最后演變?yōu)閰拰W輟學。

二農(nóng)村經(jīng)濟、社會文化落后，嚴重影響了家長對孩子教育問題的重視。要大力推動農(nóng)村的經(jīng)濟，提高文化水平，使每位農(nóng)村的家長認識到教育的重要性。

三一部分家長因為自己文化水平較低，無法為自己的孩子輔導，卻也不愿意花錢進輔導班。認為孩子能不能讀書要靠自己，要是沒有能力繼續(xù)讀的話，就出去打工。教育也因此沒有受到農(nóng)村家長的重視。

教育問題越來越受到世界關注，到底要如何提高農(nóng)村家長對子女教育問題的重視還需要社會各個方面的努力和關注！同時我也希望農(nóng)村的每位家長能夠明白知識的重要性，從而重視子女的教育。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇二

馬王村被層層的山環(huán)繞著，與外界的溝通僅有一條坑坑洼洼的盤山公路。小孩子們快樂著，可愛樸實并且勤勞。但是，他們看不到外面的世界，更看不到未來在哪里?；蛟S，他們知道北京和上海，只是不知道在哪個方向。

我在馬王村長大，童年很快樂，小學生活給了我許多美好的回憶。只是有時想到，那時的我不知道北京在哪里，心里隱隱的有一點感傷。村小學的條件不是一般的落后，教室里別說多媒體，就連課桌都是我父母上學時代留下來的，也有可能歷史更久遠，我不得而知。

20xx年，我離開村小學也快10年了，但是每次回家去小學，都沒有看到什么新的變化，除了新修了一個大教室，里面有一臺電視，一個dvd，兩個音箱。課桌還是我以前用的那種，我猜想我坐過的那張課桌現(xiàn)在會在哪一間教室。我想做點什么。

在青楊團校上課的時候，偶然與院里的實踐部長同桌。她手里拿著關于暑期社會實踐的通知。我看了一下，心動了，在她的“慫恿”下，決定申報。于是，我在學校bbs上發(fā)了帖子，征人一起到馬王小學支教。我直接寫了下面的話：

“我想去湖南湘西農(nóng)村支教，有人愿意一起去嗎?”

然后貼了手機號碼。

很幸運，很快，就有好幾個同學聯(lián)系我了。我們的支教團隊就是這樣組件起來的。我向每一個新加入的成員介紹我們的初步計劃，然后就開始一起努力，完善計劃。最后敲定人員就是我們支教團隊的7個人：姚穎潔、蘇曉萌、趙飛鴻、王鈞、張聰哲、朱緒之，加上我。雖然最后蘇曉萌、張聰哲、朱緒之沒有和我們一起到小學支教(具體原因后文交代)，但是在前期準備階段也付出了很多汗水。我們都是第一次做社會實踐，一路上酸甜苦辣一起品嘗。

申報截止日期是5月12號，隊員齊了，我們著手準備。

7號，我打馬王小學校長賈老師的電話，剛開始從他的聲音里可以聽得出有些猶豫。他說，學校條件不好，沒錢。我明白他是怕招待不好。我告訴他，我們支教是來吃苦的，不是來玩樂的，我們不會增加學校的負擔。最終，他答應支持我們。然后，我打教育局長電話，小小的縣城，當然歡迎我們過去。縣教育局支持我們的支教活動，幫我們聯(lián)系當?shù)卣块T，發(fā)邀請函，還答應幫我們安排食宿。當然，上傳下達的事情，并不是只兩個電話就可以搞定的。

上過謝靜老師的課，偶然得知她是湘西人。我想她對那邊的情況比較了解，而且由于鄉(xiāng)情也會很樂意幫助我們，就到她辦公室請她做我們的指導老師。去之前，我有點緊張，因為和老師不熟?？墒强吹剿芩斓拇饝?，還給了我?guī)讉€可以給我們幫助的人的電話，我那顆心簡直要飛起來了。謝老師讓我們聯(lián)系湘西駐上海辦事處的秦主任和湘西籍企業(yè)家蔣厚龍先生。

申報書每天都在改動，經(jīng)費預算，預期目標，每天都比原來有所進步?？墒牵?0號，我們的申報書還很單保焦急，每個人都熬夜，寫教案、查資料，有時候大晚上的還跑到我寢室討論。我們不愿意漏掉任何一個細節(jié)。隨后得知，新聞學院延期到18號截止，我們這才松了一口氣。

考慮到馬王村很多年輕父母外出打工，80%的小學生是留守兒童，孩子與年邁的祖輩一起生活，成長環(huán)境里缺少父母的照顧和關愛，在很大程度上可能會影響到他們的身心健康和學習。而我國留守兒童問題近年來引起社會高度關注，我們決定在支教的同時做一份關于留守兒童的調(diào)查報告。剛好廖圣清老師在教我們?nèi)绾巫鼍_新聞調(diào)查，于是我們找到了他。他給我們提出了很多建議，比如聯(lián)系當?shù)貗D聯(lián)、查閱關于留守兒童的文獻，還教我們?nèi)绾卫澲?。他的建議和鼓勵給讓我們多了一份從容和信心。

我們知道幾天的支教并不能幫助孩子們提高多少文化知識，但是我們打心底里想為他們做點什么。我們在bbs上發(fā)帖子，希望能夠獲得一些物資帶給孩子們，帖子如下：

我猜你知道邊城翠翠。

我猜你知道鳳凰沱江。

我猜你知道芙蓉鎮(zhèn)烏龍山。

但是我想你可能不知道一個真正的湘西。

以善良為名。

原不過簡單的事。

只為快樂和溫暖能夠撒播在。

那些渴望陽光的地方。

我們暑假去湘西支教，希望大家如果有閑置的書籍、文具等等能夠捐給我們，我們只是愛心中轉站，會把你的愛心傳遞給小朋友們。

帖子發(fā)出當天就有兩個同學回帖說有書可以送給我們，其后，又有好些人捐給我們書包、相機、錄音機、籃球、筆、練習本、打印機等等，整理一下，竟然好大一包。感激這些同學的愛心，我們會把東西帶給小朋友們。

13號，我們制作了募捐箱，擺放到本部的四棟寢室樓里面，希望得到更多同學的捐贈。募捐箱是在南超找來的，南超經(jīng)理聽說我們是為支教搞募捐，熱心的幫忙選了幾個大點的紙箱。其中兩個還是他專程把存貨空出來給我們的。

接下來的日子，我們每天到我寢室碰頭討論申報書。參考了一些做的很成功的支教活動，我們決定在支教中幫家庭比較貧困的孩子聯(lián)系資助人，并且想把支教活動延續(xù)下去，這樣對小朋友們會有更大的幫助，也為學弟學妹們的社會實踐開創(chuàng)一塊新的田園。

期間我們和保靖縣民族中學高三年級的老師取得了聯(lián)系，想為高三學生辦一個講座。因為這是我的母校，我高三時候聽過上大學的學姐學長說他們的故事，很有啟發(fā)。我報考復旦的時候，對復旦一點不了解，對大學專業(yè)也是一無所知。這次回去，可以給他們講一些關于大學的知識和考前的心態(tài)問題，也能讓復旦的足跡遍布在跟多的地方。

18號是答辯的日子，我們好好的準備了講稿，然而站在臺上的時候還是避免不了緊張。不過最終我們能夠沉著地把支教計劃展現(xiàn)給了在場的同學和三位評委老師。答辯結果讓人激動，我們拿到了最高分，幾個人臉上的笑容收也收不回。

學院給我們1500塊的活動資金?？墒俏覀兊念A算是5746.5元。支教小學沒有圖書室，我們準備給小學建立一個小圖書室，再加上要給小朋友們帶一些水彩筆跳繩之類的用具，以及獎學金、助學金等等，總預算達到了9321.5元。

沒有錢，隊員都說路費伙食費自己出沒問題。我是當?shù)厝耍慌鲁钥?，可是我擔心其他隊員到了我們村會受不了。但是他們都說選擇去支教，就已經(jīng)準備好吃苦。我們沒有錢沒有經(jīng)驗，但是我們有青年人的激情，有一顆燃燒的心。

我們的問題可以解決，可是給孩子們帶的東西沒有著落。

于是，我們學著拉贊助。

找了幾家出版社，希望他們能夠夠我們捐贈一些圖書，可是他們都以各種理由拒絕了我們的請求。第一次拉贊助失敗，讓我們有點受挫。

打電話給湘西駐上海辦事處的秦主任，他聽了我的介紹，很熱心的答應幫我尋找贊助人，雖然最后他并沒有給我們幫忙，但是他當時的態(tài)度，確實讓我們大為振奮。

聯(lián)系蔣厚龍，他說他支持我們的活動，但是現(xiàn)在外地，回來后再和我們談贊助的事情。我們想，這下應該沒問題了。他這樣說應該算是答應了。但是后來拉過贊助的同學告訴我們，這種話其實是一種搪塞，不可靠。

臨近期末，但是贊助仍然沒有找到。

我在保靖上看到一條新聞，說保靖縣6月中旬在上海舉行“20xx湖南(上海)投資洽談活動周”(簡稱“滬洽周”)活動。到時會有縣長帶隊的一隊縣政府領導，還會有相關企業(yè)家舉行一個圓桌會議。

我想過去試試看能不能找到企業(yè)家愿意贊助我們。于是，我們把申報書改寫了一點，打印了10份，準備帶到會場去。沒有把握能夠找到贊助人，但是我們有信心盡力做好自己的工作。

6月22日，我乘車到云悅大酒店，在會議室舉手發(fā)言向大家介紹了我們的支教活動，也提出請求希望能夠得到幫助。幸運的是，縣政府領導和在座的幾位企業(yè)家都很贊賞我們的活動，表示愿意支持我們?？h長看了我們的材料，說縣政府給我們提供經(jīng)費，讓我聯(lián)系縣政府辦副主任田鴻輝，由他負責我們支教期間的工作安排。可是謝靜老師說得對，我們?nèi)ブЫ?，不應該增加當?shù)卣呢摀?。不然，好事反而變成了壞事。會后，我私下和上海仕吳材料科技有限公司董事長石遠昌談了我們的想法，說不想要政府出錢，希望他可以幫助我們。他很親切，說沒問題，支教活動開始前一個星期打電話給他就可以了。他不要我們做宣傳，只是說了一句“應該的”。就這樣，我們拉到贊助了。

7月3號，我們約在本部食堂二樓見面。幾個人端了飯，商量暑假期間的事情，分配任務。然后，散掉，等待16號在吉首相聚。我先去長沙實習，然后到吉首火車站接他們。

8月12號，聯(lián)系田宏輝主任，然后把我們的具體行程發(fā)給他，他給教育局打了招呼，笑說后勤工作準備完畢。

8月13號，石遠昌先生說把錢匯到了我的卡上。

8月15號，我到了吉首。約高中同學去書城買書。砍價、選書，弄了一個下午。晚上睡覺就希望天快點亮起來，就可以見到其他隊員了。

晚上，下暴雨了。

16號，張聰哲打電話給我，說來不了了。他從成都到懷化再到吉首，可是因為大雨，懷化塌方了，而且無法修，火車只能原路返回。電話兩頭，都是嘆息。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇三

這次的暑期實踐我在家里附近的大排檔兼職，當一名服務員，雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個多月，我學到的東西卻是金錢所不能衡量的，同時也是身處于學校這美麗而舒適的象牙塔中所無法接觸的。我所學到的東西簡單來說包括四個方面，即艱苦奮斗，人際交往，職業(yè)道德和公共秩序。

第一點，即學會艱苦奮斗。主義榮辱觀中提到“以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥”，“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”，而這次的暑期活動的開始恰恰體現(xiàn)了我的上進心，并不呆在家里好吃懶做，出門向父母伸手要錢，而是出去工作來增長見識，豐富經(jīng)驗并獲取經(jīng)濟利益。

其次，作為一個服務員，學會吃苦耐勞是非常的重要的。在客人還沒到來前，需要有大量的.準備工作，要整理工作柜，要擺放餐具，看似簡單的工作，卻十分的繁瑣，涉及醬油醋，茶水，餐具，抹布等，加上工作范圍之廣，實際上既勞累又容易使人失去耐心；客人到來之時，除了上菜，幫他們點飲料酒水，就連米飯也是服務員打的，因為吧臺與打米飯離自己所看管的桌臺有距離，來來回回地跑便容易累，加上要倒茶水，打包，付賬等等確實不輕松；至于客人走后，收拾餐具，擦桌子，鋪臺，掃地，拖地，整理工作柜更是使身體更加疲憊不堪。

這是每一天都必須要完成的工作，繁瑣而沉重，所以，學會艱苦奮斗，學會堅持就顯得尤為重要。同時，在當今，由于人口基數(shù)十分大，就業(yè)機制的不完善等等一系列原因，使得就業(yè)壓力十分地大，這時候，學會吃苦耐勞，艱苦奮斗顯得尤為重要。眾所周知，在艱苦中鍛煉，在實踐中成才是我們美好的未來路上的墊腳石，在這個暑假便學會吃苦耐勞，讓我對自己的人生更加有信心，為了自己的夢想，我相信我會不怕苦，不怕累，堅定地走向未來。

第二點學到的東西便是人際交往，作為一個服務員，其實要面對的人很多，不僅僅是顧客，還有同事，一定要把握其中的尺度，遵循原則，否則，寸步難行也并不夸張。在促進個人與他人的和諧當中，應當堅持平等原則，誠信原則，寬容原則，與互助原則，同時應當正確認識和處理競爭與合作的關系。這一點在面對同事時是十分重要的，我們每個服務員都有自己看的臺，假如被跑單，就要服務員自己承擔責任，所以我們必須要時刻盯住自己的臺，然而因為不時要去吧臺幫客人點飲料，打米飯，所以我們常常會不在自己的崗位上，這時候你便需要附近的同事幫忙，讓他幫忙看住，而在他有需要的時候，我們也要反過來幫助他，因此互助原則是十分重要，這也是一種友好的合作。

而同事之間是平等的，誰也沒資格要求對方一定要幫助自己，所以一定要有禮貌而不是理所當然地要求對方。人與人相處難免會有矛盾，不管誰對誰錯，總應該以一顆寬容的心去對待。服務員因為有酒水飲料的抽成，每個人只能看自己的臺，這樣，同事之間并不存在競爭問題，然而，我在剛去剛分到臺的時候，總是被另一個同事?lián)屪约旱某槌桑兂梢环N不公平的競爭關系，感到十分生氣，剛開始想著算了，也許她還不知道這是我的臺，也許這只是一兩次，慢慢就會好的，但仍舊被搶，便十分生氣同她理論，后來，就很少出現(xiàn)這種事，并且我們關系也逐漸變好，她常常幫助我，我也常常幫助她，兩個人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻愉快。

我想，在以后的日子里，我會變得更加理解競爭與合作的關系，競爭會促進合作，而合作也會促進競爭，競爭與合作都需要公平，倘若我們學會處理兩者的關系，在遇到事情時，雙方都面對面說出自己的想法，解決問題，遵守規(guī)則，那么一定能使雙方的業(yè)績都更上一層樓，并且，保持愉快的心情。第三點內(nèi)容即職業(yè)道德。無論我們從事什么行業(yè)，都應當擁有職業(yè)道德，如律師便應當保守對方的秘密，老師則應當要公平對待學生等。作為一名服務員，也有許多職業(yè)道德，如愛崗敬業(yè)，服務群眾等，這里我要強調(diào)的是誠實守信。

誠實守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范，是公民道德建設的重點，而大學生更應該學會誠信。在面對顧客時，我們應該學會誠信，這是一種基本要求，是我們該遵循的基本原則。菜價需要明碼標價，材料要真材實料，需要收費的都告要知顧客，而不是等待付賬再發(fā)生沖突。由于酒水比外面貴，在顧客點酒水時，我們會特意明確地告知顧客，而不是不說或者瞎說，這是我認為作為服務員甚至是這家餐廳都該做到的一點。

另一點則是在客人有要拿醋之類的要求，而此時我正在忙其他事，我會叫他稍等，做完手頭上的事，便去幫忙，而不是隨便應付，答應了卻把它拋之腦后。這也是我做到的誠信。在以后正式工作中，誠信對于我們非常重要，我們的上司會十分看重這一點。而作為外漢專業(yè)的學生，我們極有可能成為一名外教，要教會學生誠信，我們首先要做到誠信，明白誠信對我們意義之大，它不僅僅是進入的通行證，更是人格魅力的一種體現(xiàn)。

第四點內(nèi)容即公共秩序。有序的公共生活是構建和諧的重要條件，它不僅有利于促進經(jīng)濟的健康發(fā)展，而且是提高成員生活質量的基本保障和國家現(xiàn)代化和文明程度的重要標志。公共生活中的道德規(guī)范有文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境和遵紀守法五點，然而多少人能夠做到？單單就文明禮貌方面，在兼職期間，便看到無數(shù)的不文明現(xiàn)象。

我們學會文明，學會遵守公共秩序，慢慢地也會感染他人，別人做好了，其實受益的還是自己，因為我們所生活的整個環(huán)境也會變好，我們自然就是受益的主體。在我們進入以后，無論是誰，都處于這個大環(huán)境中，一起生活，所以大家都遵循公共秩序是非常重要的，而我們在學習中不斷認識道理，更應該做好，起到榜樣的作用。

這一個多月，身體辛苦，內(nèi)心卻獲得巨大的成長，再苦再累也值得了。本次暑期實踐于我來說實在是受益匪淺，我將努力將所學踐行到往后的日子里，我會堅定內(nèi)心，在學習上艱苦奮斗，在工作以后，吃苦耐勞；與人交往更加真誠，把握尺度，遵循原則；工作時遵守職業(yè)道德；遵守公共秩序，不給他人帶來困擾。以后，還是會常常去體驗生活，使自己的內(nèi)心得到充實。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇四

我是交通運輸系報關與國際貨運2班的學生，我認為上班也是一種實踐。

做電銷是我人生當中第一份工作也為我贏來了人生當中的第一桶金，我知道它的重量和不容易也讓我學會很多，至少是一個從學生到職業(yè)人之間的轉換。我至今不愿放棄是因為人生在于學習，當電話那頭傳來一個又一個的拒絕，當我情緒受影響不穩(wěn)定時我知道了怎樣去面對去更好的處理。這不正是我們做兼職實踐的目的嗎？這是我在學校所學習不到的，我認為我們在學習學習好理論知識然后把它運用到工作實踐當中這才是我們上大學及學習的主要目的。我也學習到了如何為人處事，建立屬于自己的人際圈子，在半年工作當中我結交了很多朋友，幾乎都是在校大學生有的甚至是碩士，但是我們的業(yè)績都差不多，我認為只要肯努力學習，我將來會超過他們的！其實任何工作都一樣就看你用什么態(tài)度去對待，所謂“態(tài)度決定高度”。其實在我工作的時候遇見的問題遠遠不只這些，有的是自己沒有調(diào)整好心態(tài)造成的失敗，心態(tài)良好是做好電話營銷的墊腳石。

一個單位機構就像一個馬達，思想?yún)R報專題每個部門是不同的工作單元，每個員工是具體的零件，馬達良好運轉就需要每個員工的共同協(xié)作，協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達給對方，才能使我們的馬達運轉的更加有序。溝通在組織中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要學會溝通，就要一定懂得其途徑。因為它不只是語言，還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時一個眼神，一句我來了，抱一下肩膀，笑一笑。都會有很大的作用，讓你工作開心、事業(yè)有成。

溝通的重要目的就是人際關系，如果你的人際關系不好、溝通不暢，工作就不會順心。因為沒有人會和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當中溝通是相當重要的。

生活中沒有溝通，就沒有快樂人生。事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。工作中沒有溝通，就沒有效率。通過這次實踐，讓我不僅僅是學會了如何贈險，更多的是一種人與人之間的交際能力。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇五

在暑假的時候都會選擇參加社會實踐，通過社會實踐，來開拓自己的視野。

社會實踐是每一位大學生必須經(jīng)歷的一個過程，它是一次很好的理論知識與實際操作相結合的鍛煉機會，是在課堂掌握不到的寶貴經(jīng)驗。今年寒假，我也運用長假的機會進行家教社會實踐，也終于感受到教授知識的不容易，而自己的教學理論和教學實踐的結合有了非常大的收獲，對我的今后學習非常大的幫助。

（1）實踐時間：

（2）實踐內(nèi)容：

針對學生的在學習英語中的不足和薄弱環(huán)節(jié)進行加強輔導。

（3）實踐地點：

新疆哈密鐵路十二街小區(qū)。

我的學生是一名高中生，作為他的老師，首先我了解他的基本情況，他是一個求知欲很強的人，但是有點懶惰，上課容易走神，特別是英語總是他的弱點，無論怎么學總是不見起色，以至于到后來只要看到有關英語的東西就頭疼。因此他的英語成績不盡人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考入重點大學。而他現(xiàn)在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。

在第一天的兩個小時的上課中，我盡量與他聊一些比較有趣的事情，當然是有關于英語的。對于他這樣的情況我覺得我應該從培養(yǎng)他對英語的興趣開始。從英語的一些趣味小故事，到比較出名的美國大片。我發(fā)現(xiàn)他的表情也變得鮮活起來。但是只要我一提到他的課本，或是一提到有關語法的東西，他的眼神又開始晃悠了。這使我有種深深的無力感和挫敗感。一天的兩小時家教時間很快就過去了，我跟他相處得還算愉快。

為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病，我給他講了我同學的經(jīng)歷，給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么，不時地點頭表示同意。此后我也經(jīng)常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大，其實我認為這是可以理解的。

在這中間休息的時間里，他會和我聊一些課外的話題，包括年輕人追捧的非主流，流行歌曲，以及他愛玩的網(wǎng)絡游戲。對于他說的話題，我都認真去聽，從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化，討論發(fā)展的趨勢和之所以能流行起來的原因，從中我發(fā)現(xiàn)他的見解很獨特，同時在我的引導下，他也能有更多更正面的闡述。通過這些交流我告訴他，在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面，這些思路在文章的寫作上是很有用處的。我平時會布置他用簡單的英語寫一些小隨筆或是日記。他就在這段時間拿給我看，與我分享他的喜怒哀樂。我也就趁此機會修正他句子當中的錯誤，拓寬他的寫作思路。

由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。那時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心，每當他走神時，我都會提醒他，并耐著性子給他講下去。

一個月來，每天都是按時到學生家里進行輔導。整個假期幾乎沒有睡過懶覺，等到晚上還要對第二天的上課內(nèi)容進行準備，是非常辛苦的。同時我也體會到了當老師的辛苦。每當老師認認真真的給我們傳授知識的時候，我們應該體會到老師的用心和不易。我們應該尊重。

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，學會了如何讓處理老師和學生之間的關系，如何讓處理老師和家長之間的關系，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

我的專業(yè)是英語師范，所以在實踐中，應該把在學校學習的知識運用到實踐中。并且要靈活運用。要想使學生和老師配合的好，老師就要隨時了解學生的心理變化，隨機應變。書本的知識都是很系統(tǒng)的很籠統(tǒng)的，只有運用到實踐才能使自己的知識和經(jīng)驗都豐富起來。準也只是學的好與壞，關鍵是在于在事件中運用得如何。

轉眼他就要開學了，我也結束了為期一個月的家教生活。他的學習態(tài)度比以前端正了許多，學習也知道勤奮了，以前的疑難問題基本得到了解決，寫作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時間對他的幫助，看到他的進步，我也很欣慰。這些天來，我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上，他的進步就是我最大的喜悅。

這次社會實踐，不但讓我的實踐能力，口才能力，處事能力有了比較大的提高，更是體會到了老師的苦心。我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，并且會讓我受用一生。

在這次實踐中我最大的問題是有些問題還不能準確的幫助他回答，這也反映出我的專業(yè)知識不是很過關，還有待提高。這也是給自己敲響警鐘。警告自己，把專業(yè)知識學好學扎實，才能使自己在工作崗位上更優(yōu)秀，更出色！

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇六

本次我進行實踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束，并且達到了我預期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結以及實踐體會等內(nèi)容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。

實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進行實踐活動前，我首先向相關負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：

1、服務態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝。

2、工作勤奮努力，應當保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵，獎罰制度分明。

3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰。

4、應當按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。

5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火。

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關系到了的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的實踐活動中。

超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做；其次就是物品的標價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標價一定要正確，避免標價錯誤導致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學習到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個袖標的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責任感，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃?。

實踐體會這就是我的第一次實踐，它引導我走出校門，走向，接觸，了解，投身。這次實踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白才是學習和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。

而且在這個過程中，我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。

經(jīng)過此次實踐，我豐富了自身的經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心，我今后一定多參加實踐活動，從各個方面來提高自己的能力。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇七

今年暑假又一次被迫做起了家教，而且還是免費的，更讓我難以忍受的是要我一個人同時“指導”五個初一的小孩，還真是有點吃不消。

不過，畢竟不是第一次做，感覺還是可以的，仔細想想更是有不少的收獲。如果說第一次做家教的時候有點忐忑，那么這一次過后便是對自己充滿了絕對的信心。

第一天雖然不能教授學生多少東西，但是很重要。因為第一天的主要任務是了解情況。第一，要和學生家長溝通，其目的在于從側面了解學生的性格特點和現(xiàn)在的學習情況，同時了解家長對孩子的期望值。(家教最終的效果如何，主要是看家長的滿意度)第二，和學生熟悉，其目的在于從正面對學生做一個全面的了解，同時與學生建立起親切友好的關系?？偠灾谝惶斓年P鍵詞是：溝通。經(jīng)過溝通，初步了解學生，把握家長和學生目前的狀況，進而為學生制定一個切實可行的家教計劃，給家長一個合理的期望值。

學習時間早晨9:00——11:20下午3:00到4:00

(上午教學，下午復習所學)

學習內(nèi)容數(shù)學七年級上冊方程應用題(五天的時間)

七年級下冊整式(九天時間，每天一小節(jié))

英語七年級上冊單詞復習

七年級下冊新單詞前三單元

學習目標1完全掌握七年級上冊的內(nèi)容

2初步掌握新書的內(nèi)容

3英語的重點是音標，以及記憶單詞的方法

初步了解了我的學生——

昝銘，我的姨弟，性格活潑開朗，學習中等，學習態(tài)度端正。賈自強，我的姨弟，調(diào)皮好動，學習較好，頗為自傲。張茹，我的鄰居，有點男孩子氣，學習較好，聰明但不夠好學。張凡，我的鄰居，學習一般，學習很認真。周惠，學習較差，而且學習態(tài)度不端正。一句話，情況有點復雜，可能會有點棘手。事實也證明，我的預感是正確的。

總體上，基本按照所計劃的進行，不過這過程有點小麻煩。

不過，在最開始的時候，我就給他們大致介紹了我上課的特點，同時給他們建議該如何聽我講課。在課堂上，我因材施教，為他們每個人制定了不同的學習目標。而且在教學時，我也嘗試使用了多種方式。比如，在將數(shù)學的時候，比較簡單的章節(jié)，我堅持讓他們自己先看書自學，然后做練習題。我從他們做題的過程中找出他們的問題，然后一一講解。有時候，我也會讓他們相互講解。在課下，我也會為他們留不同的作業(yè)。每天我課前的第一件事情就是逐一檢查他們每個人的作業(yè)，然后給予評分和改正。這樣既從知識上抹平了他們的差異，為下一課的順利進行做好鋪墊，又為他們制造了競爭的氣氛，有助于激發(fā)他們學習的熱情。

以上所說在周惠身上體現(xiàn)最為明顯。每次輪到她發(fā)言，她總是支支吾吾，不敢說話，而且也不太會做題。這個時候，我總是拿出課間休息的時間一遍又一遍地單獨指導她，幫助她慢慢克服困難。最后她才不至于落下太多，更不上進度。

我的兩個姨弟剛開始表現(xiàn)還可以，后來隨著彼此的熟悉，小孩子調(diào)皮的本性很快露出來。他們經(jīng)常在課堂上開小差，捉弄其他三個女生。賈自強很聰明，但是很自負。經(jīng)常是我講過一個知識，他立刻就能反應出來，可是之后就開始自吹自擂，嘲笑其他人。對于這個孩子，我軟硬兼施——他一驕傲，我就立刻給他出難題潑冷水，然后給他指出他的驕傲，并且用他的同齡人來刺激他;他如果搗亂，我先是厲聲喝止(因為是姨弟，這個可以)，實在不行就請家長出面解決問題。這樣一來，他的問題基本解決。

經(jīng)過半個月的教學，最初的教學任務基本完成，他們每個人基本上都達到了預期的目標。在他們開學后，我還問了一下他們，效果還是可以的。

第一、溝通很重要很必要。父母想要什么，你要知道。孩子現(xiàn)在怎么樣，你要知道。你可以把這個孩子教成什么樣子，你要讓父母知道。孩子聽你講課感覺怎樣，你要及時了解，這樣才能快速做出調(diào)整。除了知識以外，孩子最需要什么，你也要知道。這樣，你才能和他們做朋友，把握他們的心理，進而更好的進行教學。而這一切都以溝通為前提。不僅一個好的老師需要進行及時、有效地溝通，生活也是如此。

第二、計劃和執(zhí)行很重要。計劃要切實可行，貼合學生的水平。有了這樣一個計劃，家長看了之后心里就有底了，學生看了之后心里就有方向了。但是最重要的是執(zhí)行。不同的學生執(zhí)行計劃的程度也是不一樣的。雖說不必死守計劃，但是底線是把每天的計劃完成。完成后，可以搞一些計劃外的東西來開拓一下學生的眼界。

整體來說，這個假期雖然平淡無奇，但是也收獲了一些永遠銘記的東西。希望在下一個假期，我能夠有一次不同以往的際遇。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇八

實踐單位電話：1389377xxxx

實踐單位主管：xxx

(三)、實踐動機：1.要接觸社會，深入基層，利用所學的專業(yè)知識服務社會，提高自己的專業(yè)認識水平，增強服務意識和社會責任感。

2.通過調(diào)查和工作實習將所學的專業(yè)知識運用于企事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實際中，從而豐富實踐經(jīng)驗，提高專業(yè)實踐能力。

3、完成學校的實踐報告和打工日記等任務。

4、該機構離家較近。

5、現(xiàn)在大學的階段，在學校只是在學習專業(yè)知識，還沒有進行專業(yè)的實踐。都說現(xiàn)在的大學生缺少專業(yè)實踐和工作經(jīng)驗。所以可以更多的進行的實踐和鍛煉。

6、不管是未來在哪里就業(yè)，需要對該行業(yè)有一個大概的認識，所以實踐就是最好的方式。如果未來在敦煌就業(yè)的話，前期的社會調(diào)查。行業(yè)的發(fā)展的全局現(xiàn)在就可以有個初步的認識，了解到自己創(chuàng)業(yè)有哪里需要準備的，比如說，除去自己的專業(yè)以外，還有許多社會經(jīng)驗和其他的知識需要了解的，比如這個地方或者區(qū)域的工資水平，教育發(fā)展水平，人們的思想觀念。

7、假期的時間相對還是很充足的。除去了在家里無聊的奢侈的享受生活以外，我們真的不能再這樣下去了。除去大學以外，沒有這么多集中的時間來復習和學習知識，也沒有這么多時間去做自己想做的事情了。所以不想讓自己的知識和時間白白浪費。

8、為自己的寒假找工作打下基礎。

9、星酷英語的教育和經(jīng)營理念新穎。

10、多接觸社會，完成成年的蛻變。

11.要接觸社會，深入基層，利用所學的專業(yè)知識服務社會,提高學生的專業(yè)認識水平，增強服務意識和社會責任感。

12.通過調(diào)查和工作實習將所學的專業(yè)知識運用于企事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實際中，從而豐富實踐經(jīng)驗，提高專業(yè)實踐能力。

13.通過大學生創(chuàng)業(yè)活動，提升創(chuàng)業(yè)實踐能力，為將來自主創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗。

14.磨練意志，培養(yǎng)吃苦耐勞精神和奉獻精神，逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、本文

(一)、實習單位簡介：星酷英語是北京的一家英語培訓機構，課本是國外進口。

辦學理念先進，采取加盟的模式，很好的擴大了英語的

先進的教學模式和理念。

其中，一款課本，針對少兒英語學習，當我第一次看到課本的時候也覺得是很不錯的課本，很有特點。彩頁硬質紙，全英文的課文書寫，卡通和真實人物形象相結合可以很好的激起學生的興趣，全冊課本總共是7冊，每一冊的難度都是循序漸進，適合初學者和有一定的英語基礎的學生。

但是，據(jù)我了解到敦煌現(xiàn)在的英語教學是從小學三年級開設的。聽一些補課的老師反映，學生對于英語的接受情況不是很好，學生的基礎不好，課堂的英語教學明顯還是不正規(guī)，甚至出現(xiàn)老師須于應付的情況，所以星酷英語的課本，現(xiàn)在是基本是開到第四冊，很明顯的，學生老師反映難度已經(jīng)比較大了。我個人也有對比初中課本，其難度相當于初中難度。如果有些程度比較差的初中生，上起來也是不是很好，難于接受。但是毋庸置疑的是課本的質量，我們努力的是提高學生的水平和學習英語的意識。

敦煌市英語培訓機構，剛開設一年，開設了六個班。擁有六間教室，十幾名老師，為了擴大影響，除去英語以外開設了數(shù)學的補習，以讓更多的初中生來知道星酷英語，敦煌這面的消費水平還是比較很高的。房租什么的還是很高的。所以，辦班還是挺難的。

(二)、作業(yè)流程及時間工作內(nèi)容：

核心是給孩子開設課程，給孩子英語入門，還有給小學初中的學生進行補課。培養(yǎng)學生基本英文的聽說讀寫的能力。還有數(shù)學補課，還有學生寒暑假的作業(yè)輔導。

各個任課老師各司其職，分別負責學生的數(shù)學補習，星酷英語各冊的教學，英語聽力和口語老師，還有專門負責學生寒暑假作業(yè)輔導的老師。

工作流程，簡單的來說，備課，上課，批改作業(yè)，解決學生沒有搞清楚的知識點，繼續(xù)開新課，過段時間再總體的復習，不時地在考慮給學生進行語法的輔導。簡單來說是這樣。

譬如我那日的語法講解，先確定教學任務，然后，就是要進行備課的準備，要選擇參考的書籍，參考的練習冊。

要確定學生的知識體系和范圍，來確定例句，和安排知識點，再就需要考慮一節(jié)課的時間等等，完成備課。

教學階段：先簡單地確定復習上節(jié)課的知識。接著，建立框架，讓學生知道這節(jié)課的所有內(nèi)容，讓有個全面的了解。然后具體的展開。

上課期間，作為教師唯一一個說話人，需要做的和考慮的事情還是比較多，譬如上課速度，同學上課時的反應，接受程度等等。在合適的時候讓同學進行，發(fā)言，何時的時候開個小玩笑來活躍課堂的氛圍等等。

譬如我第一次講課的時候顯然沒有一直在腦子里考慮上課時間，給超時了很多。似乎也可以察覺吧，就是同學的眼神里覺得有些不安和不專心了。還有些許小細節(jié)挺重要的，以后的日子還是要好好考慮和學習的。

接著是，最后的習題布置，那天條件不是很允許。本來，我是想的是給孩子想的是復印習題來做的?？墒?，時間太早，復印店還沒有開門，所以我就只能抄在黑板上。

三、心得及建議事項

(一)、實踐心得：

第一次參加社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

掙錢的不易，不管是給別人打工還是自己去做生意，都是很不容易的。的確，在西北這面打工的工資其實不是很高，如果是自己去做生意的，成本，各種費用還是很高的。在這面，和經(jīng)濟發(fā)展水平有關吧，家長對于教育的投資不是很高。對于英語學習的認識不是很清楚?？傊灰字幒芏嗟摹?/p>

學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

(二)、建議事項：對實踐單位制度建議：

1、為了提高培訓機構的教育服務質量，我們應該健全教師教育制度，實現(xiàn)學?；芾?，一對一負責的辦學態(tài)度。明確教師職責，制定相關制度。

2、健全學校的安全制度，加強同學的安全教育，制定安全防范的制度，全面保障學生安全。

3、提高消防意識，我發(fā)現(xiàn)教室附件的安全防護措施不是很健全。

4、在用人方面，可以更多聘請教學經(jīng)驗豐富的中學老師，開展系統(tǒng)的應試方面的輔導?？梢云刚垈€性活潑的老師，針對小班，就是那些需要英語入門的學生，更好的調(diào)動課堂的氛圍，提高同學的學習的興趣。

4、如果可以的話，和相關的教育機構可以開展交流的活動?；ハ鄮椭ハ鄬W習。

對未開實踐前應該有的實踐認知及態(tài)度建議：實踐，應該是要擺明積極的態(tài)度。然后，提前應該有個準備，至少也該是心理的準備，想好應該做什么工作，是符合現(xiàn)在專業(yè)水平，符合自己的腦力的和體力的承受范圍。

要有一個整體的計劃，譬如做什么，哪里去找兼職和實踐的機會等等。還有就是自己的安排。等等吧。準備很重要，細節(jié)也是的。

對本院實踐制度的建議：

1、本院最好可以給本地的學生提供推薦的制度，推薦到本地的學校學習和實踐。

2、對于非師范的學生，開展板書等教師技能的培訓，雖然不一定以后都要從事教育事業(yè)，但是總是一種技能，對于未來的就業(yè)會有更多的優(yōu)勢。

3、所以希望學院可以放寬限制，讓同學可以去嘗試一下除了自己專業(yè)以外的其他的職業(yè)，擴寬自己的視野。

四、附件

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇九

xx年x月xx日，我在中心幼兒園開始了為期xx天的暑期社會實踐。xx市xx中心幼兒園是一所從事非營利性社會服務的民辦幼兒園，包括小小班,小班,中班,大班四個階段的小朋友。目前已有十年辦學經(jīng)驗。

幼兒園把我安排在了大三（2）班進行為期九天的假期鍛煉，他們都是一些即將進入小學讀書的孩子。胡老師是這個班級的授課老師，可是小朋友們卻都親切地叫她媽媽。這讓我感到了這個辛苦崗位背后的一絲幸福，剎那，我覺得胡老師臉上綻放的笑容是這個世界上最具活力，最讓人羨慕的；那些孩子是這個世界上最可愛，也是最幸福的孩子。

第一天，我一方面通過聽課初步了解胡老師的教學方式，大致掌握該年齡階段學生的受課特點。胡老師介紹說幼兒園重點培養(yǎng)了學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域，各個領域相互滲透，從不同角度促進幼兒情感，態(tài)度，能力，知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間，也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的，發(fā)展幼兒語言的關鍵是創(chuàng)設一個能使他們想說，敢說，喜歡說并有機會說并能拿到積極應答的環(huán)境。教師與幼兒的個別交流，幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里，胡老師首先引出小朋友感興趣的一個話題，然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言，圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍，恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍，上課氣氛異常活躍，在大家都發(fā)表完自己的意見后,胡老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點，老師與學生之間的情感進行了很好的交流，語言能力也在不知不覺中提高了不少，可謂是一舉多得。

剛開始到幼兒園幾天，由于對幼兒園的日常生活學習方面不熟悉，我只是協(xié)助胡老師進行一些較常規(guī)的工作，比如在點心、午餐時間分發(fā)餐點、飲料;午睡時一起維持午睡紀律;定時給帶藥小朋友吃藥。后來隨著對該班幼兒受課特點的了解，八月五日我進行了為期一天的試教。當天的課上午是思維訓練,《烏鴉喝水》截句拼讀,畫《吹泡泡》,下午是《暑假樂園》,學寫字寶寶一共五堂課。思維訓練是我覺得最難上的一節(jié)課，它需要較全面地掌握該年齡段孩子的思維狀態(tài)，而這恰恰是我最欠缺的。于是我詳詳細細地看了他們的思維訓練作業(yè)本，回憶了前些天胡老師此課的上課方式，前一天晚上我還查閱了一些相關資料，終于覺得有了一些上課的把握。接下來是《烏鴉喝水》，為了提高孩子們的上課興趣，我首先找了一些有關《烏鴉喝水》的圖片,讓孩子們在腦海里能先去想象一下那個場景。趁熱打鐵，然后我馬上就在黑板上寫了接下來烏鴉喝水這個故事的一句話，注上拼音，他們拼讀的興趣很濃，這樣也就達到了這個課讀拼音講故事的目的。最后我還用開火車的形式讓他們一個個拼下來,課堂氣氛一直比較積極活躍。

一天下來，不用說這是我?guī)滋煲詠碜罾鄣囊惶欤渲兄灰悄骋粋€環(huán)節(jié)沒銜接好，或者課沒講好小朋友們就會馬上吵鬧起來，因為是第一次，有好幾次我都控制不下來孩子們“激動”的情緒。我用他們的專用鈴鐺，他們沒安靜下來，我用嗓子喊，剛開始還好可是馬上就煩起來了。幸虧有胡老師在旁邊聽課，在我實在控制不住時她就出來幫我控制課堂紀律。課后我提出嗓子受不了時，胡老師告訴我在適當時候得用些身體語言，比如用眼神。孩子們都很聰明，一看見老師在盯他馬上會停下來。而后我又提出了一些我在課堂上遇到的較多難題比如：在有些環(huán)節(jié)還不能控制住，原因在哪？怎樣對待有些小朋友的奇怪問題？胡老師都一一很耐心地對我進行了解釋。

九天的社會實踐很快就結束了，不知不覺，我成了孩子們眼中的小孫老師，也成了他們的大姐姐，有時候他們會跑過來告訴我很多他們心中的小秘密;有時候他們會拉著我讓我陪他們做游戲；又有時候他們會突然給你一個小小的驚喜——捧過你的頭給你一個輕輕的吻……我想這就是快樂，這種快樂中夾雜這淡淡的幸福，讓人回味無窮。

這就是我的第一次社會實踐，它引導我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。

九天的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終身受用。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇十

又到月末了想本月沒什么事情，倒是一件事情蠻有意義的，于是著文以記之。

7月16號，進行一次為期一天的暑期社會實踐，內(nèi)容是與小朋友互動，參觀宜興陶瓷博物館還有親手制作陶瓷。早上7點鐘，我們準時在學校中門集合，然后在劉老師和另一位阿姨開車送我們?nèi)ツ康牡亍伺d，在路上我們幾個學院在商量怎么進行互動，該和小朋友怎么交流之類的話題。經(jīng)過了1個半小時的行程，我們終于到達宜興陶瓷博物館門口。

當我們下車之后發(fā)現(xiàn)，小朋友們已經(jīng)在等待我們了，經(jīng)過短時間的見面寒暄之后，我們在工作人員的領導下，和小朋友們一起進入了博物館。我是第一次現(xiàn)場感受這么多精美的陶瓷，有時候看到造型精致的瓷器，就會和身邊的小朋友交流，講述我對陶瓷的一些認識，然后問問他們的看法。剛開始由于比較陌生，大家交流起來有點困難，當時間一長，我們就漸漸關系拉近了，然后小朋友就拉著我們的手，一起欣賞造型精致的陶瓷，和我們有說有笑的，場面很活躍，在博物館我們還看到工藝師們怎么精心制作陶瓷的，在他們的精心講解下，我們對陶瓷的制作和辨別有了一定的認識，我們還了解到制作陶瓷的配方，流程，這些都是課本上學不到的知識，拓展了我們和小朋友的視野，也增進我們和小朋友的關系。在參觀完之后，我們又再劉老師的帶領下，去了陶瓷制作間，在那里我們和小朋友們一起動手玩泥巴—制作陶瓷，小朋友們挺樂意自己動手的，在制作過程中有時候會做出各種各樣的搞笑的舉動，還會叫我們幫他們忙，總之每個人的臉上總之洋溢著幸福的微笑，在制作自己喜歡的陶瓷過程中，我們也用相機留下了許多美好的瞬間。親手制作過了陶瓷，讓我對陶瓷的制作有了深刻的認識，當然我們制作的都比較簡單，只是屬于學徒級別的，要真正成為專業(yè)人員還需要經(jīng)過長時間的練習。

時間過的真快，轉眼間就到了午飯時間，我們驅車去照吃的地方，其實劉老師早就安排妥當了，由于周邊沒有吃飯的地方，我們來到一個之前預定的小飯館，在吃飯前小朋友們在挨個的一個一個的問我們要qq號碼，有點還要手機號碼，弄得我們哭笑不得。在那家小飯館我們感受了農(nóng)家宴席，我是農(nóng)村出生的，因此更加感覺到那濃濃的農(nóng)村風味，還有那些只有當?shù)夭庞型撂禺a(chǎn)。在飯桌上我也領略到宜興，這個三?。ńK，浙江，安徽）交界處的風情和文化。

午飯之后，我們和小朋友們告別了，報社的石記者去傳新聞稿件，等事情完成之后，我們便去了當?shù)氐囊惶?a級名勝—善卷洞游玩，這里的游客真的不少，最近一段時間梅雨下個不停，幸運的是中午那段時間出太陽了。嗯，劉老師這下有當我們的導游了，那是一個碩大的山洞，在那光線昏暗的山洞里面，頭頂上的石乳會有滴水的現(xiàn)象，冰涼涼的。我在那里面倒是拍了不少照片，多虧問國振兄借了單反，不然還拍不成呢，呵呵，不過你面的水汽比較大，后來發(fā)現(xiàn)照片有點霧蒙蒙的感覺，估計和我們拍照的人的技術有關系吧，怎么說我們都是業(yè)余的攝影家。最難忘的還有那深邃的通往山地的臺階，很嚇人，黑乎乎的，不知道伸什么時候到達盡頭，在極度緊張之后終于來到了世外仙境，幫隨著隆隆聲，和那朦朧的霧氣，一條漂亮銀色的瀑布，掛在我們的眼簾。大家都搶著在瀑布前的磐石上留影，我當然也不會放棄這機會啦。之后順著瀑布而下，我們來到水晶宮，據(jù)說當年老版本的西游記有部分就是在那里拍攝的，大家看看老版本西游記有關山洞的場景就知道善卷洞內(nèi)部大概有多玄幻了，呵呵。在路的盡頭發(fā)現(xiàn)是一水塘，我們當然要乘船啦，我們感受這船的傾側還有那潺潺的劃槳的聲音，山洞兩旁的一些景物在我們身后漸漸消失，坐在船上要不斷的改換姿勢，很簡單，要避開頭頂上的尖尖的石鐘乳啦，洞中的水挺涼的，也很清澈。在進過七道彎八道巷，我們看見空口傳來的耀眼的光線，仿佛有一種從一個時間來到另一個世界的驚喜。

出了山洞來到一個小廣場，一群美麗的和平天使白鴿子，在那邊我忽悠了一下鴿子，假裝手中有食物，然后在鴿子向我走來的時候抓拍了一張照片，那些鴿子野蠻機靈的，看我手中沒有吃的，頭也不轉就回去，呵呵，可愛的小精靈。之后我們坐著旅游車回到了停車場，接下來的事情大家都知道了，我們踏上了返回學校的歸途，在車上其他的同學都睡了，因為中午酒喝多了，我則清醒的看著窗外，看著那一道道美麗的風景在我身邊飛馳而過，再見了陶瓷博物館，再見了善卷洞，再見了宜興，最后感謝在這次實踐中劉老師的細致的安排，劉叔叔的熱心，石記者的專業(yè)，還有那群可愛的小朋友和我們這些大朋友們！

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇十一

了解社會，體驗工作，掙點零花錢。

20xx-7-15到20xx-8-15

修武縣興和特產(chǎn)量販

今年的暑期我是在超市打工，我認為應該多接觸一些與社會生活有關的社會實踐，增強自己適應社會的能力，為將來走上社會多一些經(jīng)驗。由于家庭經(jīng)濟狀況并不是很好，所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟收入，而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。

在超市里打工的還有我一個同學。我們每天早上都一起去工作，傍晚一起回去，在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時間和方式。我們都是農(nóng)村的孩子，我們打工的目的也基本一樣，即為家庭減輕點經(jīng)濟負擔，同時也使自己得到鍛煉。工作中，我們都很盡心，都很熱心的為顧客服務，很盡力的超市做一些瑣碎的事.里面的員工們都夸我們勤勞能干, 這兩個大學生不僅能夠吃得了苦，而且干活很好很利索，基本沒有在工作期間出過錯，這是非常難得的，就連經(jīng)理也在夸他們 ，這是他們的說法. 窮人的孩子早當家 ，是的，我是農(nóng)村人，我是窮人的孩子，但我沒有給農(nóng)村人丟臉，我是一個懂事的孩子，雖然工作中整天站著很累，但是自己動手掙來的錢花得舒服。

累是我打工以來感觸最深的一點，也許真像大家所說的那樣，只要自己努力，不放棄，堅持到底，等自己有了一份自己的事業(yè)以后，會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富，自己努力努力再努力，成功屬于有準備的人。

到超市打工只是自己為了生存，為了家庭所需的工作，不是最終的工作，自己要把握好大學的機會，大學是自己的希望之路，有的人說大學是和社會連接的橋梁，我卻認為，大學是逃避社會最好的港灣。因為經(jīng)歷，因為失去，因為付出，因為成長，因為好多，自己在大學的感受與別人不同，我是一個堅強的人，同時是一個脆弱的人，我需要關懷，需要有人替我分擔壓力，有時我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現(xiàn)實,有時候當不能改變現(xiàn)實時得學會承受現(xiàn)實.

在打工期間還認識了幾個出色的員工，他們往往利用工余學習技能、參加各種技能培訓。為了立足社會，他們有了一技之長，仍不斷學習，真令人感動，反思自己，自己也要不斷學習各類對自己，對社會有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質，我們得虛心向他人學習其優(yōu)點。

通過打工的體驗和現(xiàn)就業(yè)趨勢的聯(lián)系，我認為，以后畢業(yè)找工作時，一定調(diào)整好心態(tài)，腳踏實地地做好每件事。 做人一定要上進，做事一定要踏實 這是我們必須明白的道理。我們在大學校園里讀書，有著那么好的條件，卻有人逃課、亂花零用錢，想來真是慚愧。我認為，認真貫徹落實好大學生社會實踐，對大學生的思想素質提高，以及知識的增進起著重要的作用。

社會實踐是指引大學生走向社會的第一步，因為我們將來必然走上社會，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎，為將來適應社會做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財富，都是成功的基石，還有三年，努力吧，為自己加油，讓自己在大學期間過得更充實，多學多練多記，一切為了目標前進。

這次超市打工我鍛煉了許多，也學到了許多。我耕耘，我收獲。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇十二

學院：

專業(yè)：

班級：

姓名：

實踐單位：

實踐時間：

二：實踐目的。

在國務院進一步加強和改進大學生思想政治教育的大背景下，本次實踐活動是在學院的指導下進行的，實踐目的是把自己投身于社會，了解社會，服務社會，完善自我，提升自我，進一步定格服務社會的思想。

在現(xiàn)實的高校教育中，我們能學到知識技能，能學到先進思想，但是，大學畢竟是校園，在學校學習的時候與社會的交流機會有限，了解社會的機會很少，但是我們將來必定要走向社會，融入社會，這就要求我們先要對社會有一個正確的認識，與社會的交流必須自己爭取機會，在這寒假之際，正是這樣的一個機會，所以我參加了這次實踐活動，投身社會，走進社會，了解社會現(xiàn)狀，為自己的發(fā)展方向提供航標，為將來的就業(yè)提供準備基石。

三：實踐單位概況。

本次實踐活動學院有相關的指導，根據(jù)學院的指導精神，選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位，貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當大的投入，而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源保護與游憩，所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。

貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化接待單位，該公司重點開發(fā)貴州苗族餐飲文化，在發(fā)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提下傳播貴州，發(fā)展貴州，并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司現(xiàn)有酒樓8個，固定員工700余人，每日營業(yè)額50萬左右，多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項。

四：實踐內(nèi)容。

根據(jù)公司的安排和自身的條件，本次實踐活動時間安排在xx年1月16日到xx年2月25日，共計40天，實踐地點在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓，共同參與本次活動的還有貴州大學農(nóng)學院和資環(huán)學院的同學以及貴陽其他高校的學生，實踐的主要內(nèi)容是做餐飲服務并做一些相應的顧客咨詢調(diào)查。

本次實踐活動主要是以個人為單位，具體工作為接待客人，向客人做相應的咨詢調(diào)查和登記。由于這樣的工作隨機性和不定性很大，所以沒有必要做工作安排和工作策劃，需要根據(jù)具體的情況隨機應變。

五：實踐結果。

經(jīng)過40余天的時間活動，社會實踐結果具體可分為三個方面，即社會方面，公司方面和個人方面。

1社會方面。

正常的人員流動可以增加信息交流，可以在市場經(jīng)濟的作用下使勞動力合理分配。另外，這次實踐活動是大學與社會的結合，這些無疑都是對社會有積極作用的。

2公司方面。

對于公司方面，我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液，我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應的價值，具體表現(xiàn)在以下方面：

(1)我們的加入為他們的團隊帶去了大學里的先進思想，特別是一些來自于農(nóng)村基層的一些工作人員，他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來貴陽打工，在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀浪潮之巔，初中學習的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限，在我與他們的工作和交流中，不管是領導還是同事，他們都特別贊同我們求實創(chuàng)新放眼未來的想法。

(2)我們的工作都是公司根據(jù)他們的發(fā)展要求所設的工作項目。公司要尋求發(fā)展，就必須了解市場動向，了解客人的需求動向，了解客人的信息，特別是一些來自外地到貴州旅游的客人，他們對貴州的印象和對貴州文化的認識是他們所需要的重要信息，所以我們的工作對公司的經(jīng)濟效益是有很重要的價值的。

半年歡聲笑語的大學生活轉眼結束，心中不免有些時光飛逝的小小失落。大學的生活充滿著青春激昂的熱情，雖然心里幻想中的大學相去甚遠。但半個學年的大學生活卻讓我獲得了不少感慨，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節(jié)很快的來了，又溜走。

正月十三的時候，黃河廣場上的彩燈已經(jīng)扎了起來，和同學在廣場上玩的時候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個，一問一個5塊錢，便宜了還不賣。頓時嚇了一跳，真貴!!!

但是沒辦法，只好掏錢?；丶揖拖胍粋€破氣球不過1塊錢，就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會的時候還得貴。頓時想這個活不錯。于是去找了一個在市場上的同學。我把想法一說，兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個氫氣球50個彈力球。氫氣球一個2塊，彈力球一個1塊5。共計175元。

正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了，北風那個吹，一陣寒意襲來，懂得我倆寨打哆嗦。可是前來光顧的人卻沒幾個，我倆才出門時的熱情頓時減了大半。直到中午才勉強賣出幾個。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動，專往帶小孩的人身邊噌。大過年的，小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”，但真所謂“無*不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動，勤勞至富。于是內(nèi)心寬慰不少，當下獎勵一個玉米作為自己的午飯。

經(jīng)過一上午的努力，賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會的人多地時候多賣幾個，我倆也沒回家，吃過午飯，就在花池邊的長椅上休息了一會。

大約四五點的時候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭，可晚上的生意不是很好，我們在廣場上秏到晚上9點多，所批的球還是剩了大約一半多，累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的，擔心著賣不了怎么辦。可是眼見廣場上的人欲見稀少，我倆只好打道回府。

回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完，爸爸說：“沒事，明天中心路踩高蹺啊，你倆去那邊看看，賣不了就給你弟弟留著玩，這有什么好擔心的?！?/p>

正月十五，踩高蹺活動下午一點半開始，我倆十一點多就在中心路候著啦。終于功夫不負有心人，路上行人漸多，交警也開始封路，我們的戰(zhàn)績與越來越佳。曾經(jīng)有那么幾個瞬間竟忙不過來賣?？伤闶且娭裁词侨顺比撕！４蠹sm長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來，我倆手上的氣球基本上賣完了，大約還有5.6個吧。

氫氣球5元一個共計230元彈力球4元一個共計192元。

共計422元出去花費還剩197元。

雖然掙的錢不多但我卻從中感悟到了許多道理：

賺錢不容易，要體諒父母苦衷，多為他們著想。不論什么時候父母永遠是你堅強的后盾，關愛他們，理解他們。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇十三

每個人，都擁有一個夢，即使彼此不相同，能夠與你分享，不論失敗成功都會感動；愛，因為在心中，平凡而不平庸，世界就像迷宮，卻又讓我們在此刻相遇，相逢在黔江水田鄉(xiāng)。

沒有人天生就有一雙能飛的翅膀，因為愛才能飛翔。傳遞愛的訊息，追迅夢的足跡，是我們?nèi)锣l(xiāng)服務團每一位成員的職責。夏天的風，有陽光般的味道拂過心田，掀起陣陣熱浪。還記得我們?yōu)樯鐣嵺`準備的日子，有過迷茫，有過身心疲備，但我們?nèi)耘f堅持著，依然滿心期待著。

當車載著我們抵達黔江是，第一次踏上這片土地，感覺新鮮而奇妙。雖然經(jīng)過了7個小時的路途，住宿條件也不是很好，但這里人民的熱情卻讓我們感受到了親切，絲毫沒有減退我們的激情。簡單安頓后，我們就投入到了準備活動之中。

我們參觀了養(yǎng)蠶基地，相關負責人給我們仔細講解了嫁接等我們所關心的一系列的問題，第一次讓我們深切的感受到了理論與實踐之間的差距是巨大的，我們在學校更多的是學習理論知識，真正獲得實踐的機會是少之又少的。同學們沒有放棄任何可以學到東西的機會，認真的聽著老師的講解，并做好筆記。讓我們受益不淺。

我們走訪了偏遠山區(qū)的留守兒童戶，他們雖然身處大山之中，卻從未放棄對知識的渴求;雖然家境困難，卻從不輕易認輸。他們堅韌，執(zhí)著。當看到張貼在墻上的獎狀時，他們滿臉的幸福和滿足。

我們額感觸頗多，他們雖是留守兒童，卻志向遠大，目標明確。他們很聽話，很有才氣，當聽到鳳凰傳奇 月亮之上時，你能想到他們是留守的花朵嗎?當他們有禮貌的跟你揮手告別的時候。你能想到他們是留守的孩子嗎?他們是多么的優(yōu)秀!

在這里-黔江，我們一起用歡樂和汗水共同編制屬于我們的美麗夢想。酸酸甜甜，苦苦咸咸。不僅僅承載著我們實踐隊員的愛與汗水，還盤拖著當?shù)睾⒆雍痛迕竦臒崆榕c愛護。能被孩子們這樣簇擁著，喜歡著，是世界上最幸福的事，最動人的場景，最美麗的回憶。

在黔江，我們認識了很多的小朋友，和他們成為了好朋友。其實在義教的過程中，大家是辛苦的。孩子們的知識參差不齊，我們很難把握義教的知識的深度。知識太簡單，怕他們不感興趣，知識太難，又怕他們接受不多。并且我們不僅僅要帶給他們知識，更多的是要帶給他們學習的方法和我們的經(jīng)驗，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?，幫助他們確定自己的人生理想。所以我們備課到深夜，在那段與星星，蟬鳴做伴的日子里，我們付出了汗水，但我們收獲的是一份良知，一份責任，一份希望。我們共同編制了我們的美麗夢想!

我們和他們共同完成了一場美輪美奐的總結晚會。他們的表現(xiàn)讓人驚艷，那個時候他們是最最可愛的天使，最最漂亮的花朵。當我們告訴孩子們我們將要結束此行時，孩子們再也無法抑制住心中的情感，留下了不舍的眼淚。我只能對他們說我們一只都在你們身旁。

通過本次三下鄉(xiāng)，培養(yǎng)了我們的社會交際、組織工作團隊協(xié)作的能力;增強了我們實事求是的工作作風;實現(xiàn)了理論學習與社會實踐的緊密結合;提高了我們發(fā)現(xiàn)問題，研究問題和解決問題的能力，在實踐中磨練了意志，砥礪了品格!相信通過這次實踐活動，我們都會更加的成熟穩(wěn)重。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇十四

社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛煉自己。家教老師，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學到很多知識。原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年，可還不到十天就閑不住了，還是想趁過年把下學期生活費賺出來。剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機朝陽地區(qū)業(yè)務員找到我，希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷，考慮后我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗。

首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境，把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應該提高業(yè)務水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，并耐心地教他操作?？傊以阡N售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況并認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。

有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

十幾天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇十五

在暑期這1個多月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表```很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了，在這短短一個月中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和廠長給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

通過這一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！做出更大貢獻。

服務行業(yè)暑期實踐報告（匯總16篇）篇十六

時間流逝，我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學生了。一一度的暑假也迎來了我們得社會實踐。作為一名大學生，我們目前所學的都是一些理論知識，所以今的實踐是一次鍛煉。社會實踐尤為重要，因為只有在社會這個大集體中充分鍛煉自己，積累經(jīng)驗，才能使自己更加的強大，讓自己在實踐和實際工作中成長，占到有利的先機。

短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，在大三學，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的'權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練，在實習中，我發(fā)現(xiàn)，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中，學習中。