培訓(xùn)心得體會(huì)是我們對(duì)培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的記錄,它可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)軌跡。以下是一些富有觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)心得體會(huì),供大家參考和學(xué)習(xí)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇一
“有效的公司運(yùn)作需要一個(gè)目標(biāo)一致、執(zhí)行力強(qiáng)、有戰(zhàn) 斗力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”,通過整整兩天的互動(dòng)性培訓(xùn),使我更深刻的意識(shí)到這條管理帶隊(duì)的真諦;“兵熊熊一個(gè),將熊熊 一窩”,只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個(gè)人道德操守 (或?yàn)槿烁聍攘Γ瑴贤ńM織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)管理能力,團(tuán)隊(duì)責(zé)任感與榮譽(yù)感等這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),才能將一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成 凝聚力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng),戰(zhàn)斗力強(qiáng),無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人道德操守 (或?yàn)槿烁聍攘Γ┓旁诘谝晃弧]有了這個(gè)基礎(chǔ),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有氣質(zhì)、沒有保障, 再好的管理方法,都只會(huì)停留在表面,達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時(shí)工作中我常常在反思,為何制度越來(lái)越多、越來(lái)越 完善,但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷 的涌現(xiàn),又需要不斷的修訂新的制度來(lái)應(yīng)對(duì);管理工作變得 更加之繁瑣,更加之被動(dòng),彼于應(yīng)付。此時(shí)的管理就喪失了 活力,團(tuán)隊(duì)也就變得效率低下,毫無(wú)生機(jī),毫無(wú)高績(jī)效可言 了。
在一本書上看到這么一個(gè)說法 “世上最難的兩件事是: 把別人的錢放進(jìn)自己的口袋,把自己的思想放進(jìn)別人的腦 袋”,從一個(gè)側(cè)面有點(diǎn)諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課 上老師就從各個(gè)方向,運(yùn)用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧,其中對(duì)我影響較大的是怎樣對(duì)上及對(duì)下的溝 通問題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后, 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級(jí)溝通的幾個(gè)基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對(duì)不教而誅;
盡可能尋找共同語(yǔ)言;
批人不揭 “皮”,有進(jìn)步立即彰揚(yáng);
要想人服,先讓人言;
讓對(duì)方參與,要求對(duì)方幫助解決問題;
對(duì)溝通對(duì)象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事,寓教于樂,生動(dòng)活潑;
而向上級(jí)溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度,相信只有把握住,靈活運(yùn)用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級(jí)意圖;
2.事中要及時(shí)匯報(bào);
3. 事后及時(shí)總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報(bào)但不能依賴;
6. 主動(dòng)但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個(gè)人的一些管理心得簡(jiǎn)單寫下來(lái),以此警示及告誡自己:管理者的責(zé)任重大,只有以品格為先,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),運(yùn)用各種技巧 和方法,本著一切以人為本的態(tài)度,一切以利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā),才能建立一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)才配稱得上一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后,就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來(lái)。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來(lái)后,就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來(lái)。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評(píng),并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇,正確對(duì)待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時(shí),一定要正面去想問題,順利時(shí)一定要反面去考慮問題,面對(duì)解決問題時(shí),不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個(gè)好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng),有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模髿馄恰⒋笾腔鄄艜?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬,擁有無(wú)數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜,不打個(gè)人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦妗W鋈讼纫幔拍苡械茫窍鹊煤笊幔须y沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌,見了長(zhǎng)輩要先讓路,見了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼,見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者,也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽(yáng)一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì),是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)",從中說明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇二
企業(yè)決策力是管理者的知識(shí)技能、思維方式、信息意識(shí)和分析能力在決策方面的綜合表現(xiàn)。下面是本站帶來(lái)的高層管理者。
希望對(duì)大家有幫助。
一、培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。本次培訓(xùn)共有專題講座6場(chǎng),具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長(zhǎng)——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。”能針對(duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實(shí)效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實(shí)效性,所請(qǐng)的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專題講座中除了介紹理論知識(shí)外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場(chǎng)專題講座中都有與專家進(jìn)行互動(dòng)交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進(jìn)行研討,解決了一些實(shí)際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對(duì)于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過參觀校園、聽取專題匯報(bào)及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗(yàn),為更好地開展國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識(shí)到原來(lái)風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會(huì)爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時(shí)還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長(zhǎng)把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。
獨(dú)自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會(huì),整個(gè)培訓(xùn)過程我是充實(shí)的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時(shí)又最先被犧牲。我喜歡這個(gè)比喻,形象又有點(diǎn)無(wú)奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長(zhǎng)為職業(yè)的中層管理,我們需要改進(jìn)的確實(shí)還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來(lái)自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來(lái),角色轉(zhuǎn)換后,崗位對(duì)我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn),還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時(shí)間管理是重點(diǎn)。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時(shí)間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時(shí)間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠(chéng)體量,勇?lián)?zé)任。建立一個(gè)讓員工愿意全情投入的團(tuán)隊(duì),信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級(jí)確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢(shì)和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵(lì)性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實(shí)際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對(duì)下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動(dòng)的游戲、視頻進(jìn)行講解,讓我們對(duì)工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出色完成組織目標(biāo)。我定會(huì)將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇三
為了加強(qiáng)我院中層管理官員的管控意識(shí)、管理辦法,院領(lǐng)導(dǎo)精心安排了此次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課程,,課程內(nèi)容涵蓋到學(xué)校文化、服務(wù)技巧、科室建設(shè)、醫(yī)患溝通、績(jī)效考核、管理藝術(shù)、服務(wù)品質(zhì)等方面,雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但內(nèi)容精干,涵蓋面廣,我認(rèn)為受益匪淺。
在參與學(xué)習(xí)班前,本人對(duì)科主任的職能所在認(rèn)識(shí)不清,片面地覺得我們主要是搞業(yè)務(wù)的,做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導(dǎo)與朋友間的上傳下達(dá)、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責(zé)任了,管理課程視乎沒有必要。
通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的責(zé)任感,使命感與緊迫感。我了解到科主任不只是是上傳下達(dá)的傳聲筒,科室是學(xué)校的基本經(jīng)營(yíng)單位,科主任是組織序列中的中堅(jiān)力量,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。科主任必須獨(dú)當(dāng)一面地負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開展工作,營(yíng)造良好地工作環(huán)境,處理好方方面面的關(guān)系,則是每一個(gè)中層管理官員應(yīng)對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。實(shí)踐證明,醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力源于中層管理干部,同時(shí),醫(yī)院發(fā)展的阻力也來(lái)自中層管理官員,我們自身能力、思想意識(shí)、工作方式、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、適應(yīng)環(huán)境差異能力等就會(huì)妨礙科室的變革和發(fā)展。
幾位老師生動(dòng)、富有感染力的授課,使我覺得既自豪又有壓力,使我看見了工作上的不足,我覺得作為一個(gè)科主任,打鐵必須自身硬,要具有下面能力:
1、過硬的專業(yè)科技素養(yǎng),在專業(yè)技術(shù)上要作為“名醫(yī)、名師、名家”。
2、較強(qiáng)的組織管理素質(zhì)。
3、一定的政治觀念工作素養(yǎng)。
4、科室內(nèi)外的協(xié)調(diào)能力。
5、認(rèn)識(shí)和控制自己的素質(zhì),要有自信心,要揚(yáng)長(zhǎng)避短。
6、要有為目標(biāo)奮斗的素養(yǎng),不斷的吸取知識(shí)豐富自己,持之以恒,堅(jiān)持不懈。
同時(shí)要樹立以下風(fēng)氣:
1、勇于創(chuàng)新,在自己的專業(yè)上要盡力進(jìn)取。做到“人無(wú)我有,人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。
2、提高自身能力,勤于學(xué)習(xí)、善于思考,表率他人。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有科室所有組員努力協(xié)作,共同進(jìn)步,才能發(fā)揮很大的作用,才能取得團(tuán)體的最大利益。
4、實(shí)事求是,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。
5、樂于奉獻(xiàn),不求回報(bào),一分耕耘一份收獲。
6、廉潔自律,在物質(zhì)橫流、誘惑無(wú)處不在的時(shí)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇四
培訓(xùn)管理者是指為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展變化和滿足員工自我成長(zhǎng)的需要。下面是有20xx公司高層管理者。
歡迎參閱。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識(shí)到原來(lái)風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會(huì)爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時(shí)還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長(zhǎng)把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。
獨(dú)自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會(huì),整個(gè)培訓(xùn)過程我是充實(shí)的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時(shí)又最先被犧牲。我喜歡這個(gè)比喻,形象又有點(diǎn)無(wú)奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長(zhǎng)為職業(yè)的中層管理,我們需要改進(jìn)的確實(shí)還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來(lái)自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來(lái),角色轉(zhuǎn)換后,崗位對(duì)我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn),還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時(shí)間管理是重點(diǎn)。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時(shí)間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時(shí)間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠(chéng)體量,勇?lián)?zé)任。建立一個(gè)讓員工愿意全情投入的團(tuán)隊(duì),信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級(jí)確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢(shì)和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵(lì)性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實(shí)際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對(duì)下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動(dòng)的游戲、視頻進(jìn)行講解,讓我們對(duì)工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出色完成組織目標(biāo)。我定會(huì)將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
一、培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。本次培訓(xùn)共有專題講座6場(chǎng),具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長(zhǎng)——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。”能針對(duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實(shí)效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實(shí)效性,所請(qǐng)的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專題講座中除了介紹理論知識(shí)外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場(chǎng)專題講座中都有與專家進(jìn)行互動(dòng)交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進(jìn)行研討,解決了一些實(shí)際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對(duì)于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過參觀校園、聽取專題匯報(bào)及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗(yàn),為更好地開展國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇五
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì),聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的《做有思想的園長(zhǎng)、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽取了專家和銀川市二幼園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野;增長(zhǎng)了見識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動(dòng)力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng),對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長(zhǎng)圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長(zhǎng)門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會(huì)上,專家對(duì)幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實(shí)樹立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長(zhǎng)中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強(qiáng)化教師對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái),已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái),鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開展班級(jí)管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中,放手讓每一個(gè)孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí),無(wú)論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。
一位學(xué)者說過:“對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要。”這次管理者教育工作培訓(xùn),使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓(xùn),我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇六
今年5月份開始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)能夠統(tǒng)掌握管理知識(shí)、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應(yīng)新崗位,做好新工作,為經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個(gè)人學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一階段的學(xué)習(xí)尤其適合我這種擔(dān)任職務(wù)時(shí)間不長(zhǎng)的學(xué)員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區(qū),一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了授權(quán)和相信同事后,使自己從具體事務(wù)中解放了出來(lái),有時(shí)間和精力去研究管理方面的事情,更加適應(yīng)自己的職責(zé)和角色。
第二階段的目標(biāo)管理學(xué)習(xí)中收獲頗大,作為預(yù)算和計(jì)劃管理人員,每年都制定全廠和各部門的年度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo)任務(wù),通過學(xué)習(xí)smart法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),認(rèn)識(shí)到有的績(jī)效目標(biāo)制定存在問題,有的不太明確,有的不好實(shí)現(xiàn),年底也不好考核,今后制定年度和月度績(jī)效目標(biāo)是逐步應(yīng)用smart法。
第三階段的授權(quán)管理學(xué)習(xí)中,由于部門主管的身份和崗位設(shè)置,需要授權(quán)的工作本身不是很多,但是本部門知識(shí)是我比較感興趣的,通過授權(quán),可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時(shí)對(duì)自己也是非常好的鍛煉。
第四階段員工激勵(lì)模塊的學(xué)習(xí)中,以前老是認(rèn)為提高員工的收入,就是對(duì)員工最好的激勵(lì),忽視了精神激勵(lì)和鼓勵(lì),通過學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習(xí),了解了人類需求層次、激勵(lì)因素和保健因素等,這部分內(nèi)容比較難理解,下一步需要認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)。
第五階段是幫助員工方面的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo),忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導(dǎo),忽視了觀察員工,grow教練法非常好,下一步在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行嘗試應(yīng)用。
第六階段績(jī)效管理學(xué)習(xí),雖然自己不負(fù)責(zé)部門人員的績(jī)效管理,但是負(fù)責(zé)制定全廠和各部門的年度和月度績(jī)效目標(biāo),在績(jī)效目標(biāo)完成難度,以往績(jī)效對(duì)比等方面,比較適合自己的工作,無(wú)非就是績(jī)效對(duì)象由一個(gè)人變成了一個(gè)部門,充分學(xué)習(xí)本模塊,制定更加合理的績(jī)效目標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的幫助。
第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓(xùn),也是溝通技巧的學(xué)習(xí)。善于傾聽和合理引導(dǎo),提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問的技巧等,雖然在部門工作中用的比較少,但是對(duì)今后與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個(gè)人成長(zhǎng)方面的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等,使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動(dòng)的去工作,去解決問題,才能夠不斷提高自己。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇七
根據(jù)公司安排,培訓(xùn)老師,是國(guó)內(nèi)資深教授、國(guó)際知名管理學(xué)專家、人力資源管理專家,學(xué)識(shí)淵博。這次培訓(xùn)盡管時(shí)間較短,但課程設(shè)計(jì)合理,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富,對(duì)我一個(gè)理工方面的工作人員來(lái)說,就如同沐浴春風(fēng)雨露,在管理學(xué)方面的知識(shí)進(jìn)行了一次大補(bǔ)習(xí)。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和思考,使我了解了21世紀(jì)世界前沿管理理論,對(duì)“管理”有了重新認(rèn)識(shí),以下是我對(duì)幾天學(xué)習(xí)知識(shí)的總結(jié)和心得體會(huì):
要做好工作,首先要定位好自己在組織中的角色。中層管理人員在組織中的角色,就是對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到對(duì)提出要求及問題的深入挖掘,主動(dòng)溝通,建立高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時(shí)、按量、高質(zhì)、高效的完成委派的任務(wù)。在工作執(zhí)行過程中,不能超越職權(quán)做事。對(duì)同級(jí)部門,應(yīng)做到良好溝通,相互協(xié)作,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事扯來(lái)扯去,對(duì)重要的事情應(yīng)引起重視,主動(dòng)牽頭開展相關(guān)工作,站在對(duì)方立場(chǎng)考慮問題,以為其他部門服務(wù)的心態(tài)處理相關(guān)事務(wù)。在部門管理工作上,需要做到,制訂好部門工作目標(biāo)和工作計(jì)劃;向下屬分解部門的工作目標(biāo),并幫助下屬建立工作計(jì)劃;建立部門的工作制度;下屬的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、評(píng)估和反饋,幫助下屬提升和改進(jìn)。
在日常工作中,我們?nèi)绾文軌蛱岣吖ぷ餍剩渴紫纫褂脮r(shí)間管理四象限工具,分清事情的輕重緩急,對(duì)重要且緊急的事情由自己親自完成,對(duì)重要且不急的事情,可以授權(quán)給具備該項(xiàng)技能的部門員工去完成,對(duì)緊急但不重要的事情,可以委托給部門責(zé)任心強(qiáng)的員工去完成,對(duì)不急且不重要的事情,可以暫時(shí)擱置,并做好記錄,等時(shí)間可以得到緩解時(shí)去完成。對(duì)于每天都工作十分繁忙的中層管理人員,應(yīng)該對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn)和分析。分析花掉的時(shí)間是否具有價(jià)值;時(shí)間都應(yīng)花在什么地方;時(shí)間是否都用在了該用得地方;時(shí)間是否用在了做重要工作的地方;用掉的時(shí)間是否都產(chǎn)生了應(yīng)有的效益;應(yīng)該授權(quán)的事情是否進(jìn)行了合理授權(quán);會(huì)見與工作相關(guān)人員的時(shí)間控制是否合理;會(huì)議時(shí)間是否安排得當(dāng);在具有多重干擾因素的情況下,是否能合理的安排,排除干擾。
在溝通的過程中,造成溝通不暢的因素有:溝通前沒有準(zhǔn)備足夠的資料和信息,溝通的時(shí)機(jī)選擇不對(duì),溝通渠道的混淆,缺乏信任,沒有時(shí)間,責(zé)任不清,拒絕傾聽,情緒化,表達(dá)不準(zhǔn)確等因素。在表達(dá)的過程中,第一步要選擇應(yīng)該溝通的對(duì)象,應(yīng)該找到工作事項(xiàng)的當(dāng)事人進(jìn)行溝通。表達(dá)時(shí)還應(yīng)根據(jù)溝通對(duì)象與自己的關(guān)系,需采取不同的表述方式。同時(shí),還需要根據(jù)不同的溝通內(nèi)容,采用不同的溝通方式。在表達(dá)自己的意見時(shí),要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、合適的地點(diǎn),建立互信的氣氛,考慮聽眾的情緒,表達(dá)要確切、簡(jiǎn)明、扼要和完整,使用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),用恰當(dāng)肢體語(yǔ)言,花時(shí)間檢查聽眾是否聽明白,重要的事情進(jìn)行重復(fù)表述。傾聽?wèi)?yīng)達(dá)到的目的是,了解對(duì)方,彌補(bǔ)自身,善聽善言,激發(fā)對(duì)方的談話欲,發(fā)現(xiàn)說服對(duì)方的關(guān)鍵,獲得友誼和信任。造成對(duì)方不認(rèn)真傾聽的原因有:沒時(shí)間,環(huán)境干擾,先入之見,急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),自認(rèn)為了解,不專心,排斥異議等因素。要做到有效的傾聽,應(yīng)該積極地傾聽,排除情緒,積極地回應(yīng),理解真義,對(duì)不清楚的地方要學(xué)會(huì)發(fā)問,要達(dá)到有效溝通的效果。溝通完成前,要對(duì)所接受和理解的信息進(jìn)行復(fù)述,避免造成信息不對(duì)稱的情況發(fā)生。
目標(biāo)管理分為制定目標(biāo)、目標(biāo)分解、目標(biāo)實(shí)施,檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲、信息反饋及處理。要做好目標(biāo)管理,首先要設(shè)定好目標(biāo),目標(biāo)設(shè)定的步驟為,第一步:正確理解公司整體目標(biāo)。第二步:制定符合smart原則的目標(biāo)。第三步:檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致。第四步:列出可能遇到的問題和障礙,找出相應(yīng)的解決辦法。第五步:列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)。第六步:列出達(dá)到目標(biāo)所必須的合作對(duì)象和外部資源。第七步:確定目標(biāo)完成的日期。目標(biāo)分解時(shí),就應(yīng)當(dāng)指出誰(shuí)來(lái)做什么,什么時(shí)候,什么地點(diǎn),怎樣來(lái)做以達(dá)到工作目標(biāo),形成詳細(xì)的工作方案。在追蹤工作進(jìn)度是,要搜集個(gè)人工作報(bào)告,部門記錄數(shù)據(jù)資料、他人反應(yīng)情況等情況,追蹤計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)是否存在偏差。定期將追蹤情況反饋給下屬,以便糾正偏差,改善下屬的工作缺點(diǎn)。
工作中的授權(quán),是通過別人來(lái)完成工作目標(biāo),讓下屬擁有恰好完成工作任務(wù)的恰當(dāng)權(quán)限和自主能力。授權(quán)時(shí)應(yīng)明確的三個(gè)要素為:明確授權(quán)的工作職責(zé),授權(quán)的工作分派,授予哪些權(quán)力。依據(jù)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的大小、工作難度、所需技能、信息披露等,授權(quán)分為:必須授權(quán)的工作,應(yīng)該授權(quán)的工作,可以授權(quán)的工作,不應(yīng)該授權(quán)的工作。判別哪些工作該授權(quán),應(yīng)該授權(quán)到什么程度。
建立好的執(zhí)行團(tuán)第,要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),資源共享,團(tuán)隊(duì)中具有不同的團(tuán)隊(duì)角色,良好的溝通,共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)規(guī)范,有歸屬感,有效授權(quán)。在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)過程中,要正確處理內(nèi)部沖突。避免得過且過,各守職責(zé),溝通不暢,缺乏共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的情況。做到各方相互合作,都能設(shè)身處地的為對(duì)方著想,雙方能夠事先溝通,雙方具有責(zé)任心,均為完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,是管理水平的標(biāo)志。團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力,就沒有戰(zhàn)斗力。很多人對(duì)待要求和標(biāo)準(zhǔn)都是抗拒的,不以為然,偶爾領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中也隨意更改指令,下屬執(zhí)行的過程中也無(wú)所適從。所以,要加強(qiáng)執(zhí)行力,就要有相應(yīng)的操作原則,每個(gè)人都按照原則做事,開放心態(tài)接受他,這樣才能提高執(zhí)行力。執(zhí)行力高的中層管理,在于善于匹配資源,包括物資資源、人員選用、時(shí)間管理,在有效的時(shí)間內(nèi),達(dá)到既定目標(biāo)。
在管理學(xué)中,用人管人是極其重要的環(huán)節(jié)。要用好人就要會(huì)識(shí)人、選人。選人時(shí),要判斷其是否具備專業(yè)能力和發(fā)展?jié)撃埽欠裼蟹治觥⑴袛嗪吞幚韱栴}的能力,要適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,有協(xié)調(diào)、溝通能力,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),善于協(xié)作,有積極健康的身體和心態(tài)。在用人時(shí),應(yīng)該做到唯才是舉,以工作能力為判定標(biāo)準(zhǔn),注重發(fā)揮人才的長(zhǎng)處,合適的人干合適的工作,對(duì)重要工作要用出色的人才,如果任務(wù)失敗,要體現(xiàn)失敗的價(jià)值。在人員管理方面,要使用規(guī)范化原則,明確工作紀(jì)律,建立工作標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定開展工作。在部門起到帶頭作用,引導(dǎo)、帶動(dòng)員工執(zhí)行相關(guān)要求,尊重員工、關(guān)心員工,讓員工自覺發(fā)揮主觀能動(dòng)性,我公司創(chuàng)造價(jià)值。
綜上所述,要做好管理工作,就要從管理好自己的工作開始。干工作不要自己喜歡怎么干就怎么干,而是要明確自己應(yīng)該怎么干才怎么干。要做到,贏得大家的信賴,以身作則。注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,善于溝通。傾聽他人意見,提高下屬責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)下屬的才能,引導(dǎo)下屬走出工作誤區(qū)。善于授權(quán)、追蹤過程而不必太多的干預(yù)。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)現(xiàn)自己的問題,通過改變自己去影響他人。做到積極主動(dòng),勇于擔(dān)當(dāng)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)就是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。通過本次管理知識(shí)學(xué)習(xí),使我增加了很多管理方面的知識(shí),這里的總結(jié)和感想還只是對(duì)基本概念的理解,在今后的工作中,還要不斷的加以應(yīng)用和總結(jié),發(fā)揮出所學(xué)知識(shí)的應(yīng)有的效果。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇八
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的`就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
不少員工還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會(huì),發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
首先學(xué)會(huì)溝通交流,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié),是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。
顧名思義,團(tuán)隊(duì),是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,沒有團(tuán)結(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬(wàn)年修得同室坐。能在一起共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭(zhēng)論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會(huì)站在對(duì)方的位置上思考問題。體諒對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡(jiǎn)單化。避免復(fù)雜化,力爭(zhēng)大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無(wú)事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動(dòng)溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動(dòng)找別人談心,解釋情況,甚至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。
第三,平時(shí)要嚴(yán)以律己,寬以待人,在工作當(dāng)中,要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,予人玫瑰。手留余香對(duì)待同事要常存關(guān)愛、寬容之心,做到真誠(chéng)待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報(bào)復(fù)一覺不過,以自己的實(shí)際言行贏得工友們的尊重。
二、加強(qiáng)互動(dòng),協(xié)作支持。
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵,團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他成員的配合協(xié)作。切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來(lái),積極營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
其次,強(qiáng)化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對(duì)的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動(dòng)配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補(bǔ)臺(tái)、共同上臺(tái);相互拆臺(tái),共同下臺(tái)。
三、增加員工的精神歸屬感。
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展示。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個(gè)組織調(diào)動(dòng)員工知識(shí)和智力資源,激發(fā)員工個(gè)性特質(zhì),發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)和培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的過程是員工個(gè)人特長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)理念相統(tǒng)一,員工個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相協(xié)調(diào)的過程,對(duì)凝聚人心,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感具有重要作用。
通過這次學(xué)習(xí),我作為鐵礦一名中層干部,應(yīng)以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹立服務(wù)意識(shí),用理論創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)工作創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇九
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真聆聽,做好記錄,并及時(shí)完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽了費(fèi)龍博士的《我國(guó)教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進(jìn)展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長(zhǎng)潘克明館長(zhǎng)的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對(duì)未來(lái)學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會(huì)了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進(jìn)策略、困難和對(duì)策使我們對(duì)“三通”工作有了明確的認(rèn)識(shí)。
省電教化總工程師姚德明的國(guó)際國(guó)內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進(jìn)展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對(duì)我們電化教育教師有了更高的要求,同時(shí)也覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時(shí)代的需求。及時(shí)更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進(jìn)課堂,達(dá)到信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度融合。真正實(shí)現(xiàn)教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。
現(xiàn)階段,我省正推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺(tái)、管理公共服務(wù)平臺(tái)。目前我校“三通兩平臺(tái)”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費(fèi)投入不足,剛剛能實(shí)現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實(shí)現(xiàn),更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進(jìn),這些問題都會(huì)迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來(lái)。
通過本次學(xué)習(xí)不但了解到了國(guó)家的大政策同時(shí)了解到了省里的實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識(shí),明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個(gè)合格的電教人。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇十
美國(guó)礦業(yè)學(xué)院張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí),并引用了長(zhǎng)期的實(shí)例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動(dòng)的方法讓你們體會(huì)做為隊(duì)伍的一員能否明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何強(qiáng)調(diào)解決方案,如何總結(jié)問題等,讓你們?cè)趯?shí)踐大學(xué)到知識(shí)。
培訓(xùn)過程中,大家有著嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)態(tài)度和沉重的學(xué)習(xí)熱情,不樂意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的探討。
自主管理是以目標(biāo)建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為理念、以平臺(tái)反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績(jī)效提升理論和技巧體系,通過幫助人員實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終推動(dòng)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的民企,企業(yè)職工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來(lái),從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻(xiàn),在推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)謀求員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理需要是天通電力公司盡力要推動(dòng)的管控目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更需要是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)每一個(gè)人員的作用,引導(dǎo)員工為推動(dòng)目標(biāo)自覺的投入,并傳遞出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷演進(jìn)。做為一名管理者,要盡力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的隊(duì)伍無(wú)法推動(dòng)效率最大化。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇十一
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇十二
我最近參加了一次關(guān)于情緒管理者培訓(xùn),這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多情緒管理的理論知識(shí),更重要的是,我理解到了情緒管理對(duì)個(gè)人和組織的重要性。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中的體會(huì)和收獲。
第二段:情緒的認(rèn)知和理解。
培訓(xùn)的第一個(gè)環(huán)節(jié)是情緒的認(rèn)知和理解。我們了解到情緒是一種自然的情感反應(yīng),同時(shí)也是我們內(nèi)心狀態(tài)和外部環(huán)境之間的一種橋梁。通過理解情緒的原因和影響因素,我意識(shí)到情緒管理的重要性。情緒管理可以幫助我們更好地處理與他人之間的關(guān)系,避免沖動(dòng)和激烈的爭(zhēng)吵,以及提高工作效率和生活質(zhì)量。
在培訓(xùn)的第二個(gè)環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)了一些情緒管理的技巧。例如,情緒的表達(dá)和釋放是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。我們要學(xué)會(huì)合適地表達(dá)情緒,而不是壓抑或者過度發(fā)泄。此外,我們還學(xué)到了冥想和呼吸練習(xí)這樣的放松技巧,以幫助我們?cè)诰o張和壓力下保持冷靜和克制。我覺得這些技巧非常實(shí)用,無(wú)論是在工作中還是生活中,都能幫助我更好地管理我的情緒。
在培訓(xùn)的第三個(gè)環(huán)節(jié),我們探討了情緒管理對(duì)個(gè)人和組織的影響。個(gè)人情緒管理不僅有助于提高自我意識(shí)和自我控制能力,還能增強(qiáng)情商和人際關(guān)系的質(zhì)量。在組織層面,情緒管理能夠幫助我們建立積極的工作環(huán)境,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。通過這次培訓(xùn),我突然意識(shí)到情緒管理的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我之前所認(rèn)識(shí)到的范圍。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次情緒管理者培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識(shí)和技巧,而且對(duì)情緒管理的重要性有了更深入的理解。我將把這些所學(xué)應(yīng)用到我的日常生活中,不僅提高我個(gè)人的情緒管理能力,還將幫助我的團(tuán)隊(duì)和組織更好地運(yùn)作。我期待著將來(lái)能夠與更多的人分享我的情緒管理心得,幫助更多的人提升自己的情緒管理能力。
總之,在情緒管理者培訓(xùn)中,我意識(shí)到情緒管理不僅是一項(xiàng)個(gè)人能力,更是對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要因素。情緒管理的學(xué)習(xí)不僅對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)有益,還能夠改善工作環(huán)境,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一個(gè)更好的情緒管理者,讓情緒成為我成功的助力,而不是阻礙。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇十三
開展對(duì)企業(yè)中高層管理者的培訓(xùn),首先也應(yīng)有一個(gè)明確清晰的培訓(xùn)計(jì)劃,且同時(shí)應(yīng)把這一培訓(xùn)計(jì)劃擺在一個(gè)非常重要的位置上。
具體執(zhí)行時(shí)應(yīng)注意以下細(xì)節(jié):
1、在培訓(xùn)展開之前,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員應(yīng)委婉地向總經(jīng)理等中高層管理者表達(dá)要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)的意愿。可從企業(yè)的大局出發(fā),充分解釋培訓(xùn)的原因和目的。
2、在得到總經(jīng)理的認(rèn)可和同意后,人事部長(zhǎng)與總經(jīng)理一起策劃培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)總經(jīng)理個(gè)性分析在決定培訓(xùn)頂目之前,應(yīng)充分準(zhǔn)確地分析一下總經(jīng)理的個(gè)性特點(diǎn),以求有的放矢,使培訓(xùn)效果事半功倍。
總經(jīng)理除了有豐富經(jīng)驗(yàn)、敏銳洞察力和廣泛的號(hào)召力的共性外,大致可分為以下幾種:
d 綜臺(tái)型,這種人物顯現(xiàn)出各個(gè)方面的才華,有學(xué)歷。有能力。有經(jīng)驗(yàn)甚至琴棋書畫都樣樣精通,可以說是個(gè)通才。通才能比較全面地處理企業(yè)問題,往住是總經(jīng)理位置的最佳人選,但由于通才的精力和興趣分散,就顯得在某一領(lǐng)域不夠深入。而同時(shí)每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和專業(yè)領(lǐng)域,通才管理者要想成功就必須深入某一領(lǐng)域,培訓(xùn)就是使他達(dá)到目的的重要手段。事實(shí)上總經(jīng)理的個(gè)性特別復(fù)雜,以上的劃分。歸類和分析都較粗糙,目的是強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定應(yīng)與對(duì)象的個(gè)性特征緊密相聯(lián)。
(2)培訓(xùn)方式總經(jīng)理培訓(xùn)由于培訓(xùn)對(duì)象的特殊培訓(xùn)過程的特殊,就決定了培訓(xùn)方式的特殊。
平常培訓(xùn)中所常用的講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓(xùn)練法等方法都不能簡(jiǎn)單地應(yīng)用到總經(jīng)理培訓(xùn)中:因?yàn)榕嘤?xùn)對(duì)象的簡(jiǎn)單行為的不確定和培訓(xùn)內(nèi)容本身的變化性。就決定了總經(jīng)理培訓(xùn)必須采取靈活簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行。方式主要有座談、討論和考察三種:
c 考察法,總經(jīng)理參與各種有利的社團(tuán)、集會(huì)和經(jīng)濟(jì)論壇等組織。通過接觸社會(huì)上的各種人才和專家。從中得到信息。獲得知識(shí)。如參加99‘上海全球財(cái)富論壇。各個(gè)總經(jīng)理都應(yīng)該想盡辦法參與。因?yàn)檫@對(duì)企業(yè)來(lái)講有百利而無(wú)一害;也許有人認(rèn)為象總經(jīng)理的這種行為不應(yīng)屬于培訓(xùn)內(nèi)容,而是企業(yè)商務(wù)上的需要,但是,如果將之納入培訓(xùn)的范圍。進(jìn)行規(guī)范比運(yùn)作,則更具系統(tǒng)化和實(shí)際意義。
3、培訓(xùn)方式應(yīng)該靈活機(jī)功地選擇,不要拘于以往的固定模式。哪怕是讓總經(jīng)理當(dāng)一天工人。親自做一顆螺絲釘、只要對(duì)總經(jīng)理的見識(shí)經(jīng)驗(yàn)有幫助。對(duì)企業(yè)利益有好處、在權(quán)衡之后就應(yīng)果斷作出選擇。
另外,指定培訓(xùn)人員時(shí)要注意聲望與實(shí)效相結(jié)合、總經(jīng)理打,n臣里是不愿接受一個(gè)名不見經(jīng)傳的小輩對(duì)其夸夸其談的。
高地位、高學(xué)歷是培訓(xùn)人員的首要選擇:其次是講究實(shí)效。
4、不要只追求名聲而忽視培訓(xùn)效果。其實(shí)總經(jīng)理往往“高處不勝寒”與專家學(xué)者打交道了。倒想找些小輩們、在一簡(jiǎn)陋地方無(wú)所顧忌、暢所欲言一番,或許別有一番感悟。
5、培訓(xùn)計(jì)劃制定好了以后要做的事便是實(shí)施,在實(shí)施過程中要注意隨時(shí)修正和改變計(jì)劃,因?yàn)閷?duì)總經(jīng)理培訓(xùn)的重要的原則是:一切從總經(jīng)理出發(fā),不但培訓(xùn)時(shí)間不得與總經(jīng)理公事時(shí)間相沖突,當(dāng)外界環(huán)境變比時(shí)。當(dāng)總經(jīng)理個(gè)體發(fā)生變化時(shí),如情緒異常時(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃都得作相應(yīng)的改變、沒有誰(shuí)是天生的總經(jīng)理,總經(jīng)理那是一步一步干過來(lái)的;總經(jīng)理有成功和不成功的,成功的總經(jīng)理也不是天生的,都是踏著失敗的淚水一步一步訓(xùn)練出來(lái)的。培訓(xùn)對(duì)總經(jīng)理來(lái)說猶如一杯提神的咖啡,使其杰出才能更加光芒四射;亦如壺清神的茶,使其奪目光芒不致陷入日常瑣事而星光暗淡;培訓(xùn)就如一支次快的樂曲,讓總經(jīng)理永遠(yuǎn)保持快樂向上的精神;亦如首激昂的歌曲,讓其精神抖擻不斷地從成功走向成功!
曾有一位跨國(guó)公司的ceo對(duì)培訓(xùn)有這樣的評(píng)價(jià):“培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)講確實(shí)投入很大,但是企業(yè)如果不培訓(xùn)則損失更大。”中國(guó)也有句古話:“逆水行舟,不進(jìn)則退。”其實(shí),培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失,作為人力資源發(fā)展重要的實(shí)現(xiàn)工具,培訓(xùn)更是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一個(gè)公司中,人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運(yùn)行的中流砥柱,但是一般而言,公司對(duì)他們的培訓(xùn)并不足夠。實(shí)際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā),往往會(huì)造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié),因?yàn)樗麄冎皇菃渭儜{高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)的人力資源管理上,就會(huì)使組織里的每個(gè)成員,只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無(wú)變化。雖然領(lǐng)導(dǎo)效率會(huì)提高,然而其缺乏判斷及思考的能力,最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。
我們從組織行為學(xué)的角度出發(fā)來(lái)分析一下對(duì)中層管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)的目的與益處,有三:
其一、訓(xùn)練中層管理人員成為辦事能力很強(qiáng)的人。因此必須給予中層管理人員實(shí)際學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也要訓(xùn)練中層管理人員成為一個(gè)行事小心的人。工作認(rèn)真并不代表中層管理人員對(duì)整個(gè)工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認(rèn)為認(rèn)真就代表對(duì)工作了解,于是一心栽培工作認(rèn)真的中層管理人員,殊不知認(rèn)真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象,實(shí)際上,他可能對(duì)整個(gè)工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有多少,就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何?以及基本知識(shí)是否明了?因?yàn)榫退阌虚L(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),誰(shuí)也無(wú)法完全了解真正的工作內(nèi)容,況且人人都有惰性,很少提出工作上的疑問。
其二、訓(xùn)練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號(hào),然而真正負(fù)責(zé)任,肯為訓(xùn)練中層管理人員而做長(zhǎng)期計(jì)劃的公司高層管理者,卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓(xùn)練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針,但是并沒有真正去實(shí)行。至于要培育優(yōu)秀人才,從其上任的第一天,就應(yīng)該開始實(shí)行。
其三、形成組織內(nèi)部的獨(dú)特文化,即企業(yè)文化。借此可以強(qiáng)化中層管理人員的團(tuán)隊(duì)精神以及相互間的依賴關(guān)系,并且可以實(shí)現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓(xùn)操作起來(lái)較為困難,所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡(jiǎn)單地喊喊口號(hào),因?yàn)檫@種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進(jìn)行,所以往往對(duì)中層的能力增長(zhǎng)見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量,使自己領(lǐng)導(dǎo)的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對(duì)剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言,如果要想達(dá)到這個(gè)目的,就必須充實(shí)內(nèi)在涵養(yǎng),這是一個(gè)成功管理者的必備條件。
在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個(gè)目的之后,對(duì)企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)才能夠真正落到實(shí)處,組織才能真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇十四
在成為一名營(yíng)銷管理者之前,我對(duì)這個(gè)職位充滿了期待,同時(shí)也清楚地認(rèn)識(shí)到自己在管理方面的不足之處。為了提高自己的管理能力,我報(bào)名參加了一期為期一個(gè)月的營(yíng)銷管理者培訓(xùn)班。在培訓(xùn)開始之前,我做好了充分的準(zhǔn)備,閱讀了大量的管理書籍和相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)踐案例,并制定了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第二段:培訓(xùn)過程中的收獲和成長(zhǎng)。
在培訓(xùn)的第一天,我被培訓(xùn)師帶進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域。通過各種案例分析和角色扮演,我逐漸理解了一個(gè)營(yíng)銷管理者需要具備的核心能力,如市場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)管理、決策調(diào)整等。在培訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還通過與其他學(xué)員的交流和討論,了解到了不同行業(yè)和企業(yè)的管理實(shí)踐,拓寬了我的眼界和思維方式。同時(shí),培訓(xùn)還提供了多種實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,這對(duì)我來(lái)說是一次寶貴的鍛煉和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
第三段:培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方案。
在培訓(xùn)的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,由于培訓(xùn)課程緊湊,需要兼顧理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我常常感到時(shí)間不夠用。為了解決這個(gè)問題,我調(diào)整了自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,將每天的時(shí)間合理分配,并利用晚上和周末的時(shí)間進(jìn)行進(jìn)一步的復(fù)習(xí)和鞏固。其次,在團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目中,由于成員背景和思維方式的不同,我們會(huì)出現(xiàn)意見不合的情況。為了解決這個(gè)問題,我們采取了集體討論的方式,聽取每個(gè)成員的意見,并找出最終的共識(shí)。通過這些挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)困難和危機(jī),真正體會(huì)到了管理者的責(zé)任和壓力。
第四段:培訓(xùn)結(jié)束后的反思與總結(jié)。
在培訓(xùn)結(jié)束后,我進(jìn)行了一次自我反思和總結(jié)。通過培訓(xùn),我不僅掌握了一些營(yíng)銷管理的理論和方法,更重要的是培養(yǎng)了我解決問題和與他人合作的能力。我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的工作中,我更能夠客觀分析現(xiàn)實(shí)問題,制定相應(yīng)的解決方案,并能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我也意識(shí)到自己在一些方面還需要進(jìn)一步的提升,比如對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏感度和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷能力。總的來(lái)說,這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了知識(shí),更重要的是培養(yǎng)了我做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷管理者的態(tài)度和思維方式。
第五段:展望未來(lái)和個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的未來(lái)規(guī)劃有了更明確的目標(biāo)。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)更加注重市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,提高自己的市場(chǎng)敏感度,以適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的需求。同時(shí),我也會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通能力的提升,培養(yǎng)一個(gè)高效、和諧的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我還計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí)和深入研究管理領(lǐng)域的知識(shí),通過不斷提升自己的能力,成為一個(gè)有影響力、有創(chuàng)造力的營(yíng)銷管理者。
通過這次營(yíng)銷管理者培訓(xùn),我不僅加深了對(duì)管理理論的理解,也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我相信,只要我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善自己,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷管理者。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇十五
隨著當(dāng)今社會(huì)的不斷發(fā)展,高層人才培訓(xùn)已成為企業(yè)管理的重要組成部分。在我參加高層培訓(xùn)的過程中,我收獲頗豐,得到了一些深刻的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí),這些對(duì)我的職業(yè)生涯和企業(yè)管理思路都有極大的啟示作用。
首段:正確認(rèn)識(shí)高層培訓(xùn)的重要性。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,高層管理人員都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是至關(guān)重要的。知識(shí)和技能的不斷升級(jí),是每個(gè)高層管理人員必不可少的修持和追求。高層培訓(xùn)所提供的媒介和平臺(tái),正是培養(yǎng)他們技能和知識(shí)的重要途徑。在我的認(rèn)知中,高層培訓(xùn)是提高其管理水平的必要途徑,他們?cè)诟邔优嘤?xùn)中,能夠領(lǐng)悟到一些好的管理思路和策略,也能夠和來(lái)自不同背景的高層管理人員交流管理經(jīng)驗(yàn),更能夠深度感受到不同行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)際問題所面臨的挑戰(zhàn)。
二段、提高溝通交流能力。
在參加高層培訓(xùn)的過程中,交流和溝通能力得到了很大的鍛煉和提高。高層管理人員極有可能來(lái)自不同的背景和不同的領(lǐng)域,因此他們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)往往能夠獲取到對(duì)方的價(jià)值方向和管理理念等各種不同的觀點(diǎn)。高層培訓(xùn)讓我體會(huì)到,溝通和交流要建立在互相尊重和客觀平和的基礎(chǔ)之上,否則將會(huì)失去很多寶貴的資源和信息。另外,多向高層管理人員請(qǐng)教建議也能讓自己的能力受到深度磨礪,促進(jìn)自己事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
三段、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
在團(tuán)隊(duì)合作中,高層管理人員的角色十分重要。高層管理人員的參與能夠有效地推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作和業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)合作能夠促進(jìn)企業(yè)的事業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高層培訓(xùn)創(chuàng)造的跨部門、跨領(lǐng)域的合作機(jī)會(huì),能夠提高高層管理人員團(tuán)隊(duì)合作能力,促進(jìn)組織內(nèi)外的深度協(xié)作。高層管理人員的能力和團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作能力密不可分,我深刻地認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分。
四段、推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。
隨著市場(chǎng)的變化和科技的進(jìn)步,創(chuàng)新已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展,就必須始終保持對(duì)市場(chǎng)變化和科技變革的敏感。如何培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力已成為企業(yè)管理人員必須面臨的課題之一。在高層培訓(xùn)的過程中,我們可以深入了解到新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展和潛力,學(xué)習(xí)到不同的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新不僅是一種產(chǎn)品或技術(shù)的創(chuàng)新,更是一種思維和方法論上的創(chuàng)新,尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,想要贏得優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須保持創(chuàng)新的狀態(tài)。
五段、提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力是高層管理人員所必備的重要素質(zhì)之一。只有擁有領(lǐng)導(dǎo)能力才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先。在高層培訓(xùn)中,我深刻感受到,領(lǐng)導(dǎo)能力是培養(yǎng)高層管理人員的重要目標(biāo)之一。在集體討論和模擬中,我不斷優(yōu)化自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)了自己的組織協(xié)調(diào)能力,很好地實(shí)現(xiàn)了“通過從眾來(lái)提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力”的理念。高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)影響和決策能力能夠在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用,也可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)管理者創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
結(jié)論。
高層管理人員是企業(yè)管理的重要組成部分,他們需要不斷增強(qiáng)自己的管理能力,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。高層培訓(xùn)正是提供各種平臺(tái)和機(jī)會(huì),從而幫助高層管理人員增強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng)、升級(jí)技能、交流思路、推進(jìn)創(chuàng)新和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,從而推動(dòng)企業(yè)的生長(zhǎng)和發(fā)展。在未來(lái)的職場(chǎng)之中,高層管理人員需要根據(jù)自己的實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善自己的管理理念,進(jìn)而對(duì)企業(yè)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇十六
企業(yè)高管是一個(gè)企業(yè)主要的引導(dǎo)人,是保障整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃順利運(yùn)作的重要指揮,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的管理水平和企業(yè)的生存發(fā)展。為了更好的應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化、滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要,突破管理的發(fā)展瓶頸,使公司更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)戰(zhàn)略。特此結(jié)合公司的實(shí)際情況制定以下培訓(xùn)計(jì)劃。
通過此次培訓(xùn),目標(biāo)在于加強(qiáng)高管的必備素質(zhì)及能力,掌握系統(tǒng)的思考規(guī)劃能力對(duì)部門工作能井然有序進(jìn)行;提高高管對(duì)于戰(zhàn)略的目標(biāo)、執(zhí)行力及時(shí)間調(diào)控和領(lǐng)導(dǎo)力;合理利用資源調(diào)配,做好優(yōu)化人力資源配置;提升團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力,整體提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
企業(yè)高管人員。
管理者能力建設(shè)課程:此課程是讓管理者了解自身職責(zé)所在,從自我管理、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、情緒管理這些方面系統(tǒng)提升管理者的綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)課程:此課程是為了系統(tǒng)提升高管的領(lǐng)導(dǎo)溝通能力為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)做好管理工作,主要從團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)、管理溝通技術(shù)方面讓管理者掌握并應(yīng)用于工作。
戰(zhàn)略統(tǒng)籌規(guī)劃能力課程:此課程是為了提升高管的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,主要從人力資源、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及目標(biāo)設(shè)定工具的掌握與應(yīng)用、企業(yè)現(xiàn)狀測(cè)評(píng)及經(jīng)營(yíng)管理策略制定和設(shè)計(jì)這些方面系統(tǒng)提升高管的業(yè)務(wù)及規(guī)劃能力,更好的應(yīng)用于工作中提升企業(yè)的.工作成果。
每周五下午2點(diǎn)~5點(diǎn)半
1)自我管理課程:
講師:劉輝
課程名稱:職業(yè)經(jīng)理的自我管理
講師簡(jiǎn)介:現(xiàn)任香港人力資源認(rèn)證中心主席,一輝投資公司董事長(zhǎng),企業(yè)人才復(fù)制系統(tǒng)的創(chuàng)始人;并擔(dān)任北京大學(xué)、清華大學(xué)等多所高校總裁班教授;是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域,引入國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)的理念和方式的實(shí)戰(zhàn)型專家之一。
目標(biāo)管理課程:
講師:易生俊
課程名稱:目標(biāo)管理-部門經(jīng)理必須掌握的管理工具
講師簡(jiǎn)介:人力資源管理專家、流程管理專家、精細(xì)化管理體系專家,曾任武漢市郵政局人力資源部副部長(zhǎng)、五洲電路集團(tuán)總裁助理、青島啤酒集團(tuán)管理總監(jiān)、夢(mèng)網(wǎng)科技公司副總裁、多家公司戰(zhàn)略顧問,澳大利亞留學(xué)獲得電子商務(wù)管理和信息技術(shù)管理雙碩士學(xué)位。
......
公司會(huì)議室
培訓(xùn)中涉及到的教材及資料由公司培訓(xùn)專員小組負(fù)責(zé)。
講師培訓(xùn)費(fèi)用需要溝通后制定
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇十七
edp是英文the executive development programs的簡(jiǎn)稱,即高級(jí)經(jīng)理人發(fā)展課程,中文意思是高層管理者培訓(xùn)與發(fā)展中心。
edp是基于現(xiàn)代公司企業(yè)的具體特點(diǎn),開設(shè)的一整套具有針對(duì)性的短期強(qiáng)化課程,旨在滿足企業(yè)高層經(jīng)理人員對(duì)時(shí)間較短、針對(duì)性較強(qiáng)的管理課程的學(xué)習(xí)需要。本項(xiàng)目的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短和課程內(nèi)容根據(jù)具體需要確定,其內(nèi)容可以偏重綜合管理技能,也可以偏重某一具體管理領(lǐng)域的知識(shí)與技巧,例如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人力資源的開發(fā)與管理、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷管理等。
edp在教育理念和教育模式上已經(jīng)完全超越了傳統(tǒng)的管理教育,它將培養(yǎng)對(duì)象鎖定為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者和核心決策者。它的系統(tǒng)化培養(yǎng)模式均依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者、決策者的特點(diǎn)與需求設(shè)計(jì)。它是一種全新的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模式。
edp 可以幫助學(xué)習(xí)者提高某一種技能,與emba的目標(biāo)受眾相同,edp也是針對(duì)高層管理人員的管理課程,但其更強(qiáng)調(diào)滿足企業(yè)高管對(duì)于時(shí)間較短、針對(duì)性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)需求。edp 屬于短期培訓(xùn),通常收費(fèi)比 emba 低,有些企業(yè)培訓(xùn)部經(jīng)理在派遣員工學(xué)習(xí)時(shí),自然會(huì)有用 edp 替代 emba 的想法,edp是繼mba、emba之后企業(yè)老總們追逐的熱點(diǎn),一個(gè)新的高管進(jìn)修趨勢(shì)。
在國(guó)外,高層管理者培訓(xùn)主要是由商學(xué)院來(lái)完成的,edp(executivedevelopment programs)作為商學(xué)院non-degree(非學(xué)位)系列的主要機(jī)構(gòu),承擔(dān)著商學(xué)院培訓(xùn)組織中高層管理人員的責(zé)任。edp在國(guó)外的商學(xué)院非常普遍,幾乎每所有名的商學(xué)院都有此項(xiàng)目,它專門承擔(dān)商學(xué)院培訓(xùn)高層管理者的職能,它同時(shí)也是商學(xué)院收入的主要來(lái)源,目前在全球edp市場(chǎng)中,領(lǐng)跑公開課程的是哈佛商學(xué)院、達(dá)頓商學(xué)院和法國(guó)insead等,領(lǐng)跑公司內(nèi)部培訓(xùn)課程的有美國(guó)杜克企業(yè)教育學(xué)院、瑞士imd、法國(guó)insead和西班牙iese等。
edp實(shí)際上是b2b(企業(yè)對(duì)企業(yè))型的,購(gòu)買者主要是企業(yè);學(xué)位課程則基本上是b2c(企業(yè)對(duì)個(gè)人)型的,主要購(gòu)買者是個(gè)人。因此,學(xué)位課程只需考慮滿足個(gè)人發(fā)展的需要,主要是學(xué)員在畢業(yè)后能否找到理想的工作(《金融時(shí)報(bào)》在進(jìn)行mba排名時(shí),學(xué)生的職業(yè)發(fā)展占了55%的權(quán)重);而edp瞄準(zhǔn)的都是企業(yè)中高層,他們更注重能為企業(yè)解決多少實(shí)際問題,能在多大程度上推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,它強(qiáng)調(diào)的是實(shí)用。
事實(shí)上,中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)還處于起步階段,培訓(xùn)課程的內(nèi)容基本大同小異,mba、emba比比皆是。近來(lái)經(jīng)過一段時(shí)期的市場(chǎng)細(xì)分及理論與實(shí)踐的磨合,企業(yè)高端決策者們?cè)絹?lái)越看重對(duì)企業(yè)發(fā)展具指導(dǎo)意義的課程,mba慢慢地淡出舞臺(tái)。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者、決策者的特點(diǎn)與需求設(shè)計(jì)的edp課程是一種全新的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模式,在教育理念和教育模式上已經(jīng)完全超越了傳統(tǒng)的管理教育,使得培訓(xùn)課程越來(lái)越貼近市場(chǎng)需求,培養(yǎng)目標(biāo)越來(lái)越清晰。
據(jù)美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造企業(yè)的分析中,企業(yè)從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司每年向全體雇員提供至少40小時(shí)的培訓(xùn)。調(diào)查表明,摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。
人才對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。人才的價(jià)值又與其個(gè)人管理水平、知識(shí)技能水平、綜合素質(zhì)等密切相關(guān)。對(duì)于任何一個(gè)員工而言,以上幾項(xiàng)能力與素質(zhì)一方面來(lái)自于學(xué)校教育,一方面來(lái)自于企業(yè)實(shí)踐,即理論與實(shí)踐構(gòu)成了主要來(lái)源渠道。但以上兩個(gè)方面對(duì)于員工的個(gè)人成長(zhǎng)依然是不夠的,繼續(xù)教育與培訓(xùn)也是重要的途徑之一。其中,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)既能夠促使員工理論水平提升,同時(shí)也能夠很好地與企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)合,是企業(yè)員工成長(zhǎng)的快捷通道之一。
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)按照內(nèi)訓(xùn)師來(lái)源可以分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),一類是聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。綜合起這兩類企業(yè)內(nèi)訓(xùn)形式,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性主要體現(xiàn)在以下方面:
(1)縮短學(xué)習(xí)曲線
知識(shí)大體可以分為兩類,一類是直接知識(shí)或?qū)嵺`型知識(shí),需要個(gè)人去體驗(yàn)才能獲得,所謂“實(shí)踐出真知”就是這樣的道理;另一類是間接知識(shí),可以通過他人傳授與講解實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播的功效。對(duì)于第一類知識(shí),其學(xué)習(xí)曲線相對(duì)較長(zhǎng),要求的周期長(zhǎng),如學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)性知識(shí)就是如此。但對(duì)于一個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)講,第一種方式顯然是沒有效率的,一定會(huì)在“快魚吃慢魚”的游戲中被淘汰。因此,企業(yè)員工就應(yīng)該學(xué)會(huì)快速學(xué)習(xí),縮短學(xué)習(xí)曲線,學(xué)會(huì)“站在巨人的肩膀上”。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中,無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師還是外部培訓(xùn)師都能夠通過知識(shí)共享的形式實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移,幫助企業(yè)員工快速成長(zhǎng)。
(2)對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行精神激勵(lì)
企業(yè)優(yōu)秀員工是企業(yè)的重要財(cái)富,其經(jīng)驗(yàn)對(duì)其他員工更具有借鑒意義。因而,企業(yè)應(yīng)該對(duì)這種經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳播與推廣,實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制的效果。因而,企業(yè)優(yōu)秀員工是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的重要來(lái)源。對(duì)于優(yōu)秀員工而言,“內(nèi)部培訓(xùn)師”的榮譽(yù)可能比單純的物質(zhì)激勵(lì)效果更好,它代表的是公司對(duì)員工個(gè)人綜合表現(xiàn)的認(rèn)可。而且,對(duì)其他同事進(jìn)行培訓(xùn)與知識(shí)分享本身就是一種莫大的精神安慰。在公司內(nèi)部,這種制度一旦形成,還能給其它員工起到示范作用,鼓勵(lì)更多的員工成為優(yōu)秀員工。這是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)取得的額外效果。
(3)借用外腦,獲取外部信息
相比內(nèi)部培訓(xùn)師,外部培訓(xùn)師在培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)信息、專業(yè)知識(shí)等方面擁有比較優(yōu)勢(shì)。所謂“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”,正是這個(gè)道理。外部培訓(xùn)師往往能夠結(jié)合他們的視野,為企業(yè)提供最新的外部知識(shí)。另外,因?yàn)槭蔷滞馊耍獠颗嘤?xùn)師還能夠相對(duì)客觀地指出企業(yè)存在的問題。這是內(nèi)部培訓(xùn)師比較忌諱的環(huán)節(jié)。
(4)統(tǒng)一思想,宣貫文化的重要渠道
在許多企業(yè),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是統(tǒng)一思想的好機(jī)會(huì),也是進(jìn)行員工動(dòng)員的好機(jī)會(huì)。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時(shí),往往人員比較多或者匯集了重要中高層干部,另外也往往是針對(duì)某些重要問題展開內(nèi)訓(xùn)。在這種場(chǎng)合,領(lǐng)導(dǎo)可以借助內(nèi)訓(xùn)師的力量,宣貫企業(yè)文化,統(tǒng)一員工思想。
2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)
相比其它人才培養(yǎng)方法如員工進(jìn)修、繼續(xù)教育等,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
(1)量身定制
員工繼續(xù)教育或進(jìn)修行為有時(shí)候體現(xiàn)出其它的功利性,如學(xué)歷教育、獲取資格證書等,培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不完全與工作需要相關(guān)聯(lián),其對(duì)員工個(gè)人的重要性要大于對(duì)企業(yè)的重要性。但企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的目的性很明確、方向很清晰。從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的整體流程來(lái)分析,內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研、內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)或內(nèi)訓(xùn)師選擇、內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)對(duì)象確定等流程保證了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)具有極強(qiáng)的針對(duì)性,相當(dāng)于量體裁衣。
(2)人均成本低,整體效應(yīng)高
在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中,要是任用內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行主講,其成本主要是時(shí)間成本及支付給內(nèi)部培訓(xùn)師的少量補(bǔ)貼,培訓(xùn)費(fèi)用會(huì)大大降低;即使是聘用外部培訓(xùn)師,由于參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的學(xué)員數(shù)量并不一定是事先確定好的,而往往由企業(yè)自行確定,這樣人均費(fèi)用一般不會(huì)太高。反過來(lái),正因?yàn)閰⑴c企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人數(shù)有很多,大家就可以針對(duì)一些具體問題進(jìn)行探討,達(dá)到真正解決企業(yè)關(guān)鍵問題的目的,進(jìn)而體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。
(3)安排靈活
既然是企業(yè)內(nèi)訓(xùn),培訓(xùn)的地點(diǎn)主要在企業(yè)辦公所在地,培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員也主要由企業(yè)決定。這樣,企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際工作靈活安排培訓(xùn)時(shí)間,如可以利用淡季時(shí)間進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),既確保了參與培訓(xùn)的人數(shù),也不至于影響正常工作。相反,一些其它形式的培訓(xùn)項(xiàng)目在培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)上往往是不能由企業(yè)自行決定的。
(4)質(zhì)量控制容易
對(duì)企業(yè)而言,培訓(xùn)質(zhì)量至關(guān)重要,但這又是非常不容易控制的一個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)評(píng)估都是影響最終培訓(xùn)質(zhì)量的重要因素。在一般的外部培訓(xùn)中,單個(gè)企業(yè)往往難以掌控這么多環(huán)節(jié),進(jìn)而影響培訓(xùn)質(zhì)量。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中,這幾個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都可以由企業(yè)自己來(lái)選擇與決定。也就是說,保證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量相對(duì)容易一些。
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)流程
與一般性培訓(xùn)一樣,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)也有相對(duì)規(guī)范的流程。這樣,才能從機(jī)制上確保企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量。其主要流程包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
(1)明確內(nèi)訓(xùn)目的與對(duì)象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)往往是為了解決經(jīng)營(yíng)或管理方面的某一類問題,如車間成本控制、人工成本控制、績(jī)效管理與管理提升、企業(yè)內(nèi)控體系、安防工程技術(shù)進(jìn)展、國(guó)際安防市場(chǎng)分析等。在確定內(nèi)訓(xùn)目的的`同時(shí),內(nèi)訓(xùn)對(duì)象也往往大概明確了,主要是與內(nèi)訓(xùn)目的相關(guān)的部門與人員。假如將了解安防工程技術(shù)進(jìn)展作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的主要目的,那么企業(yè)規(guī)劃部、研發(fā)部、技術(shù)管理部、工程管理部等部門的員工以及分管領(lǐng)導(dǎo)都是內(nèi)訓(xùn)的重要對(duì)象。
(2)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程選擇
在明確了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的目的與對(duì)象后,就需要進(jìn)一步明確培訓(xùn)需求。企業(yè)培訓(xùn)目的僅僅是大致界定了內(nèi)訓(xùn)的范圍,但具體的培訓(xùn)內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)化,這樣內(nèi)訓(xùn)才更具有針對(duì)性。內(nèi)訓(xùn)需求信息主要來(lái)自于將來(lái)接受企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的對(duì)象。具體做法是,先由公司人力資源部培訓(xùn)專員向相關(guān)部門發(fā)放《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查表》,調(diào)查表示例如下。
當(dāng)然,要是企業(yè)年初有統(tǒng)一的培訓(xùn)需求調(diào)研表就更好,更能夠做到統(tǒng)籌安排。總之,培訓(xùn)需求調(diào)研的目的在于收集更加具體的培訓(xùn)需求信息。培訓(xùn)專員需要對(duì)這些信息進(jìn)行統(tǒng)一分析,如統(tǒng)計(jì)相對(duì)集中的培訓(xùn)需求內(nèi)容,當(dāng)然還需要針對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。在涉及到不清楚的專業(yè)知識(shí)時(shí),可以向相關(guān)人員征詢意見。最終,將培訓(xùn)需求信息進(jìn)行匯總,形成培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容。
(3)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇
假如企業(yè)內(nèi)訓(xùn)不是由內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)講授,就涉及到下一個(gè)流程,即選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,一定要慎重選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程一般可以分為兩類,一類是專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),一類是一般性管理類培訓(xùn)。針對(duì)前者,建議聯(lián)系行業(yè)科研機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì),如中國(guó)安防協(xié)會(huì)等;對(duì)于后者,建議聯(lián)系國(guó)內(nèi)知名管理咨詢公司,一方面它們了解中國(guó)企業(yè),另一方面知名管理咨詢公司業(yè)內(nèi)口碑好、有誠(chéng)信,能夠保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(4)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實(shí)施
在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容、協(xié)調(diào)好培訓(xùn)時(shí)間后,就進(jìn)入培訓(xùn)的實(shí)施環(huán)節(jié)。一般情況下,建議有公司領(lǐng)導(dǎo)出席培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),以表明公司對(duì)此項(xiàng)工作的重視,也是為了保證培訓(xùn)的效果。一方面可以借機(jī)統(tǒng)一思想,表明公司對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)心,公司的發(fā)展有賴于個(gè)人的成長(zhǎng);另一方面也是給外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)師施加一定的壓力,督促它們保質(zhì)保量完成培訓(xùn)工作。
(5)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)評(píng)價(jià)
在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的完整閉環(huán)中,評(píng)估工作不可缺少,至少有兩方面的作用。首先,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師工作的約束,當(dāng)然也是一種激勵(lì)。在培訓(xùn)質(zhì)量需要改進(jìn)時(shí),對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的評(píng)估主要體現(xiàn)為制約作用;在培訓(xùn)質(zhì)量得到好評(píng)時(shí),這時(shí)評(píng)估工作主要體現(xiàn)為一種激勵(lì),雙方有可能形成長(zhǎng)期合作關(guān)系。其次,評(píng)估工作對(duì)培訓(xùn)對(duì)象而言同樣存在激勵(lì)與考核作用。內(nèi)訓(xùn)成績(jī)高低體現(xiàn)了培訓(xùn)對(duì)象的整體表現(xiàn),如接受培訓(xùn)的態(tài)度、時(shí)間投入、業(yè)務(wù)能力或管理水平等。
4、避免企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的誤區(qū)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同企業(yè)的重視程度也大相徑庭。在這種情況下,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)極有可能步入誤區(qū)。主要有以下幾類表現(xiàn):
(1)任務(wù)式培訓(xùn)
許多企業(yè)越來(lái)越重視員工能力與素質(zhì)的提升,員工培訓(xùn)也因此成為公司人力資源部的一項(xiàng)重要工作,每年的預(yù)算中也會(huì)包括數(shù)額可觀的培訓(xùn)費(fèi)用。有些企業(yè)培訓(xùn)專員的能力強(qiáng),就能夠安排合適的培訓(xùn)項(xiàng)目;但有些企業(yè)由于缺乏合理的培訓(xùn)計(jì)劃,往往將培訓(xùn)變成了一項(xiàng)負(fù)擔(dān)或可有可無(wú)的任務(wù)。到了年底才發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)費(fèi)用還沒有花完,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)因此成為“完成任務(wù)”的手段。這種交差或應(yīng)急式內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量可想而知。要避免這種現(xiàn)象,就應(yīng)該完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的各個(gè)流程,形成內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。比如,培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)研、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師選擇、培訓(xùn)評(píng)估等重要環(huán)節(jié)都具有約束與監(jiān)督作用。
(2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越知名,培訓(xùn)效果越好
目前中國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊,整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)比較混亂,行業(yè)規(guī)范比較欠缺。在這種格局中,知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?yàn)槠放菩?yīng)往往成為市場(chǎng)的香饃饃,如一些名牌大學(xué)下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是如此。選擇知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)是明確的,那就是降低企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),但要是缺乏足夠的培訓(xùn)需求調(diào)研分析,沒有形成針對(duì)性的培訓(xùn)課程,往往事與愿違。這就是“好的不一定合適”的道理。因而,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)一定要謹(jǐn)慎選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、合適的內(nèi)訓(xùn)師、合適的內(nèi)訓(xùn)課程。
(3)培訓(xùn)只是人力資源部的事
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在許多企業(yè)被認(rèn)為是人力資源部的事,是培訓(xùn)專員的本職工作,跟其它部門關(guān)系不大。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是培訓(xùn)專員的本職工作,這個(gè)觀點(diǎn)沒錯(cuò)。但培訓(xùn)專員在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中只是一個(gè)組織者,他主要負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研、落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與內(nèi)訓(xùn)師、組織內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)評(píng)估。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)前,各個(gè)部門需要配合培訓(xùn)需求調(diào)研;在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)后,部門還需要針對(duì)內(nèi)訓(xùn)課程進(jìn)行相應(yīng)的后續(xù)學(xué)習(xí)與探討,這樣才能將內(nèi)訓(xùn)師傳授的知識(shí)與技能真正應(yīng)用到企業(yè)中。這才是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)希望達(dá)到的最終目標(biāo)。因而,企業(yè)各個(gè)部門應(yīng)該配合人力資源部將企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作落實(shí)到位。
總之,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有其重要性與特殊性,更有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。只有嚴(yán)格遵照企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的相關(guān)流程來(lái)實(shí)施,形成科學(xué)合理的內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,才能最大程度地避免步入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的各種誤區(qū),真正實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的雙重目標(biāo)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇十八
近年來(lái),企業(yè)內(nèi)部高層培訓(xùn)已不是新鮮事,這種培訓(xùn)方式已經(jīng)得到越來(lái)越多企業(yè)的青睞。我有幸參加了公司內(nèi)部的高層培訓(xùn)課程,從中獲得了極大的啟示和收獲。在此,我將會(huì)分享我的心得與感悟。
高層經(jīng)理之所以需要參加高層培訓(xùn),主要是因?yàn)樗麄兯枰鎸?duì)的問題和挑戰(zhàn)與其他職位不同。高層決策制定的不僅僅是單個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門的利益,而是涉及到整個(gè)公司的戰(zhàn)略方向和未來(lái)發(fā)展。因此,高層管理者需要具備更高的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境下進(jìn)行有效的決策。
高層經(jīng)理參加高層培訓(xùn),可以從中獲得許多益處。首先,高層管理者可以從中學(xué)習(xí)到最新最先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理論。其次,培訓(xùn)課程可以讓高層管理者拓寬視野,了解其他行業(yè)和公司的最佳實(shí)踐,以便更加準(zhǔn)確地制定公司的戰(zhàn)略方向和發(fā)展規(guī)劃。此外,高層培訓(xùn)可以促進(jìn)高層管理者之間的交流和互動(dòng),從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。
在參加公司高層培訓(xùn)之前,我認(rèn)為自己已經(jīng)有一定的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的一些問題也有一定的了解。但是在培訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)是片面和淺薄的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科的角度去深入分析和思考公司的管理問題,讓我對(duì)公司內(nèi)部的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。此外,富有經(jīng)驗(yàn)的講師們對(duì)我們的引導(dǎo)和指導(dǎo),也讓我受益匪淺。
第五段:總結(jié)與展望。
高層管理者的管理能力直接決定公司的未來(lái)發(fā)展。因此,參加高層培訓(xùn)是非常必要的。在培訓(xùn)過程中,我們可以從中尋找到自身的不足,進(jìn)一步提升自己的管理水平。對(duì)于公司來(lái)說,給予高層管理者更好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),可以讓公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更加明顯的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注培訓(xùn)后的產(chǎn)出,通過制定具體的培養(yǎng)計(jì)劃和回顧機(jī)制,來(lái)衡量和監(jiān)控高層管理者的培養(yǎng)效果,以便更好地支持公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
以上就是我關(guān)于高層培訓(xùn)的心得體會(huì),希望能夠在未來(lái)的工作生涯中,更好地運(yùn)用所得到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇十九
從前一段時(shí)間開始,公司開展了一系列的高層培訓(xùn)。第一次參加培訓(xùn)時(shí),我的內(nèi)心是非常激動(dòng)的。在這之前,我并沒有接受過這方面的訓(xùn)練,對(duì)于高層管理這一概念也只是淺嘗輒止,不夠深入。但是我清楚,作為公司管理層人員,必須要對(duì)所承擔(dān)的職責(zé)保持高度的關(guān)注,進(jìn)而鉆研學(xué)習(xí)。這次高層培訓(xùn)成為了完美的契機(jī)。
第二段:分享個(gè)人體會(huì),點(diǎn)出高層培訓(xùn)的重要性。
高層培訓(xùn),讓我深刻感受到了高層管理的重要性。在每個(gè)人的生活中,身居高層的人或多或少都有著不同的分量和意義。而高層培訓(xùn)內(nèi)容的深度和廣度則是讓我們學(xué)到匠心獨(dú)運(yùn)和技能高超的關(guān)鍵所在。這感覺就像一種長(zhǎng)期的蛻變,使我在領(lǐng)導(dǎo)、溝通、營(yíng)銷、技術(shù)和公關(guān)等方面得到了蓬勃的發(fā)展,特別是在人際交往和團(tuán)隊(duì)合作方面,我更是收獲頗豐。
第三段:談到培訓(xùn)成果,解釋學(xué)習(xí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
在高層培訓(xùn)的過程中,我們還結(jié)合了實(shí)際案例講解,更加深入的了解了相關(guān)原則。這些原則也是在業(yè)務(wù)實(shí)踐中的重要應(yīng)用價(jià)值。例如,新產(chǎn)品的上線,會(huì)有許多技術(shù)細(xì)節(jié)上的問題。好的高層管理者必須要應(yīng)對(duì)這些問題,解決并增加效率。我們也將這些急于解決的問題,轉(zhuǎn)化為了高層管理的固有要求,訓(xùn)練出了大量面對(duì)困境的批判性思考、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些能力在實(shí)際工作場(chǎng)景中的發(fā)揮,就是最有價(jià)值的。
第四段:表述集體體驗(yàn),講述團(tuán)隊(duì)合作體現(xiàn)的感覺。
在培訓(xùn)中,與一些來(lái)自企業(yè)、政府領(lǐng)導(dǎo)的人們一同學(xué)習(xí),分享想法,交換思路,更好的理解了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同作業(yè)的重要性。其中有許多交流互動(dòng)以及組內(nèi)合作,讓我更好了解了業(yè)界普遍的工作情況和良好的企業(yè)文化,同時(shí)也激發(fā)了我的積極性和創(chuàng)造力。這是因?yàn)榕嘤?xùn)既是個(gè)人硬技能訓(xùn)練的機(jī)會(huì),同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)軟實(shí)力對(duì)抗的舞臺(tái)。
第五段:總結(jié)感受,展望未來(lái),鼓勵(lì)自己和其他人更加努力。
高層培訓(xùn)對(duì)我的思考方式和觀念進(jìn)行了根本性的改變。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到,并非所有的困難和障礙都是所謂的“絆腳石”,而是通往成功和成果的重要步驟。我覺得,這是每個(gè)高層管理者在工作中都應(yīng)該咬緊牙關(guān)勝任的崗位職責(zé)。如今,我們應(yīng)該迎接更多的挑戰(zhàn),共謀未來(lái)的發(fā)展。同時(shí),我也將這份經(jīng)驗(yàn)分享給了我的同事,相信未來(lái)我們會(huì)變得更加優(yōu)秀,達(dá)到更高更廣的領(lǐng)域,取得更大的成功。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇二十
6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時(shí)間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢(mèng)想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來(lái)說,我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來(lái)總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對(duì)工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候,就會(huì)把事情做好。”想要將團(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對(duì)于他們來(lái)說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來(lái)說,這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。
角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的'技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。我們的未來(lái)不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇二十一
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)?員工。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量,是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。
本培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)班組的重要地位和班組長(zhǎng)的工作特點(diǎn),著重提升班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),解答班組長(zhǎng)工作中的種種困惑,提供具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作思路和方法。通過管理前沿專題講座為班組長(zhǎng)發(fā)展提供知識(shí)基礎(chǔ)。
一、培訓(xùn)目的:
1.了解班組長(zhǎng)在企業(yè)中的定位與作用
2.認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的工作職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)
3.掌握日常班組管理的內(nèi)容及方法,使自己成為一個(gè)合格的班組長(zhǎng)
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力、管理以及培育下屬的方法和技巧,搞好班組建設(shè),使自己成為一個(gè)杰出的班組長(zhǎng)。
5.為班組長(zhǎng)發(fā)展提供知識(shí)基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)教材:《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》李飛龍著北京人民出版社
輔助參考教材:
《把工作做到出色》機(jī)械工業(yè)出版社
《團(tuán)隊(duì)精神》新華出版社
三、培訓(xùn)對(duì)象:班組長(zhǎng)(及后備班組長(zhǎng))及其他基層管理人員。
四.培訓(xùn)內(nèi)容:
第二講 做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
a 班組長(zhǎng)必須提高管理水平
1.管理的五項(xiàng)主要工作
2.管理的五項(xiàng)主要內(nèi)容
3.班組管理的原則--管理無(wú)小事
b 班組長(zhǎng)應(yīng)該提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.班組長(zhǎng)的權(quán)利類
2.班組長(zhǎng)如何提高影響力
3.做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
第三講班組長(zhǎng)如何履行職責(zé)(一)
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇二十二
世界瞬息萬(wàn)變,企業(yè)管理者面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對(duì)這些問題,我參加了一次問題管理者培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)問題解決的方法和技巧,也深刻地體會(huì)到了問題管理的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)的初衷和目的。
問題管理者培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)管理者的一種專門培訓(xùn),旨在提高他們解決問題的能力和水平。與傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)不同,問題管理者培訓(xùn)更加注重解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)管理者的問題意識(shí)和解決問題的能力。參加這次培訓(xùn)的初衷就是希望能夠提升自己在團(tuán)隊(duì)中的問題解決能力,更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
這次問題管理者培訓(xùn)持續(xù)了兩個(gè)星期,內(nèi)容涵蓋了問題識(shí)別、問題分析、解決方案的制定與執(zhí)行等方面。通過案例分析、小組討論、角色扮演等多種培訓(xùn)方法,我們學(xué)習(xí)了大量的問題管理理論和技巧,并且通過實(shí)際操作來(lái)鞏固學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)師通過生動(dòng)的講解和互動(dòng)式的教學(xué),使我們更好地理解和掌握了問題管理的要領(lǐng)。
在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,我學(xué)會(huì)了如何正確地識(shí)別和定義問題。在實(shí)際工作中,有時(shí)候我們常常陷入問題的表面,無(wú)法找到問題的本質(zhì),而問題管理者需要具備敏銳的洞察力,能夠看到問題背后的深層次原因。其次,我學(xué)會(huì)了如何有效地分析問題。問題管理者需要運(yùn)用各種工具和方法,對(duì)問題進(jìn)行全面細(xì)致的分析,找出其中的關(guān)鍵因素。最后,我學(xué)會(huì)了如何制定和執(zhí)行解決方案。解決問題并不是一蹴而就的,而是需要有條不紊的計(jì)劃和執(zhí)行。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地制定解決方案,并通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式來(lái)推動(dòng)方案的執(zhí)行。
第四段:培訓(xùn)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束之后,我將所學(xué)到的問題管理技巧應(yīng)用到了我所負(fù)責(zé)的工作中。通過問題管理的方法,我能夠更加準(zhǔn)確地識(shí)別和分析問題,并采取相應(yīng)的解決措施。這不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我在團(tuán)隊(duì)中的影響力。另外,我還將所學(xué)到的問題管理的理念和方法傳授給了團(tuán)隊(duì)成員,幫助他們提高問題解決能力。
第五段:未來(lái)的展望和總結(jié)。
通過問題管理者培訓(xùn),我的問題管理能力得到了明顯的提高,但我也意識(shí)到自己在這方面還有很大的提升空間。在未來(lái)的工作中,我將不斷地應(yīng)用和完善所學(xué)到的問題管理技巧,并不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的問題解決能力。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將成為一名優(yōu)秀的問題管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,問題管理者培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的問題管理知識(shí)和技巧,也提高了自己的問題解決能力。我相信,這次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀23篇)篇二十三
本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提升,是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革,下面來(lái)談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?
因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?
關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?