培訓心得體會是一種對自己學習成果和學習效果的客觀評價,也是在學習過程中對自己的肯定和鼓勵。以下是一些參訓者撰寫的培訓心得體會,他們分享了自己的學習感悟和成長經歷。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇一
x縣第三低級中學地處縣城北環路東段,創建于xx年,是一所“校園寬、環境好、質量高、有特點”的文明校園。學校占地面積33畝,建筑面積4.5萬平方米,現有教職員工96人,教學班24個,學生1246人,寄宿生326人。幾年來,學校高度重視應急管理工作,始終把它作為頭等大事常抓不懈,緊密結合學校實際,不斷完善相干預案,強化隱患排查,加強應急知識教育,不斷進步廣大師生應急技能,保障了學校的x穩定,維護了良好的教育教學秩序。學校前后被授與“寶雞市文明單位”、“陜西省綜合治理先進單位”“陜西省素質教育先進單位”“岐山縣德育工作先進單位”等多項榮譽。學校實現了逾越式發展和內涵式進步,成為岐山縣基礎教育中一顆璀璨的明星。學校在應急管理工作方面主要做了以下工作:
一、加強應急組織機構建設,完善各項應急預案。我校將應急管理工作列進學校黨政領導的重要議事日程,成立了由校長韓曉輝同道任組長,副校長張軍民同道和蘇灝同道任副組長,學校教導處、總務處、門衛、工會、團委、各班主任為成員的應急管理工作領導小組,領導小組下設應急管理辦公室,由劉建社同道具體負責。學校前后制定和完善了《縣三中關于突發事件處理應急預案》、《縣三中師生食品中毒事故處理應急預案》、《縣三中中學預防傳染病工作預案》、《縣三中消防安全應急預案》、《縣三中地震應急預案》、《縣三中維穩應急預案》等應急預案措施。特別是對食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型h1n1流感和手足口病防控等重大突發事件,制定了更加具體具體的應急預案。
學校建立了“三級安全應急保衛網”組織:即由校級領導——各處室主任——班主任構成的學校“三級安全應急保衛網”,明確同一應急指揮信號:哨音代表集會,警報代表地震或火災,學生應快速有秩序的下樓,緊急鈴聲代表校園出現不安全,學生應封閉教室門窗,躲在教室。應急管理工作堅持校長負責制,由校長負總責,與分管領導、班主任、宿舍、食堂、實驗室等專管職員簽訂工作責任書,層層落實責任制,依照“誰主管,誰負責”的原則,建立了校園應急管理工作責任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或學校財產損失的,都要追究領導和相干職員的`責任。學校訂北環路口、鳳叫廣場、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點部位有針對性地采取應急措施,突發事件一旦發生,各處室、各部分都能夠各司其責,密切配合,妥善處置,確保了全校的突發性事件發現得早,處置得及時。
我校長時間堅持安全教育“進課堂”,一方面,利用政治課,適當地增加安全教育的內容;另外一方面,以主題班會、團會的情勢展開各種情勢的安全教育,大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能,利用會議、櫥窗、黑板報、調查問卷等多種宣傳情勢,宣傳公共安全和應急防護知識,每一年學校聘請有關專家來校講座,全面進步學生的安全意識、責任意識、參與意識、自我保護意識,組織師生學習消防、地震、食品安全,交通事故、意外傷害等應急及互救、自救常識。三、完善應急設施,做到人防、物防、技防相得益彰。
我校在應急管理中堅持兩手抓,既抓全體師生的安全教育這一軟措施,又抓學校各項安全保衛物質設施這一硬措施。學校由蘇灝副校長主管應急管理的物質設施工作,門衛、總務處的負責同道,定期對學校外部環境、內部設施進行清算整頓。學校政教處積極與公安、x、工商、文化等部分聯系,整頓治理學校四周網吧等校園周邊環境。總務處為了確保應急管理物質設施到位,按時更換補充滅火器102個,新裝窗戶防盜網240個,防盜門40張。到期滅火器按時換粉,有安全隱患的水電路進行了整改和維修,每個月對校內學生公寓、教師公寓、教學樓、實驗樓、食堂、樓道的水電線路和消防設施進行一次排查,發現題目及時整改。xx年以來,學校加大投進,前后在教學樓、宿舍樓、操場安裝了校園監控19個,配備電警棍3個;鋼叉4個,在樓梯間張貼了標語或安全警示牌,設置了安全疏散通道和緊急照明燈,嚴格明確24小時輪番值班門衛制度,使應急管理工作步進正軌。經過近幾年的不斷努力,已具有處理突發事件的良好能力。
周密部署、處置迅速。通過演練,不但鍛煉了救濟隊伍,找出了不足,還為進步應急救濟技戰術水平、快速反應能力和各處室調和配合能力打下了堅實的基礎。進步了全體師生面對突發公共事件的自我保護意識和當機決斷能力,最大限度的排除各種安全隱患。
幾年來,在各級領導的關心和支持下,我校應急管理工作獲得了一定成績。但學校是職員密集場所,應急管理工作任重道遠,安全工作不能有松懈,更夸不得海口,我們一定要總結經驗,發揮上風,長抓不懈,為創建“平安校園”和“x示范校園”而努力。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇二
在我們的生活中常常會有這樣的事發,那就是在學校里學到的東西是不一樣的。我的第一次實踐活動也是我在學校的時候就有這種感覺。在這個實踐的日子,我每天的工作都是按時、認真的完成了,也從中學到了很多的東西。雖然這些東西不是很多,但是這些東西卻讓我感覺到了學校的氣氛。這次實踐,我不再像之前那樣的單調了,我覺得這就是一個過程。不是學校,也不像想象中的那么,一切都是那么的美好。通過這次實踐,我不僅學到了許多書本上所學不到的知識,還通過這次實訓,使我在生活、學習上有了更豐富的想法和做法。
實習是我們大學最后一個重要的里程碑,其對于我們的發展有著重要的作用。通過實踐,使我提高自己的觀察能力、學習能力和動手能力,為以后的工作和學習打下良好的基礎。通過這一個月的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實踐過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車間里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的.作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇三
八天的學習培訓,對于我來說,是人生中的一次刻骨銘心的歷練,也是我人生中最寶貴的財富,下面談談我八天培訓的幾點感受。
三立學校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培訓過程中讓每個營員都受益匪淺。在理論學習中,有心理健康培訓、教育管理專題培訓、教育發展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫心得、教育管理論壇等。在拓展訓練中,老師精心設計每一個游戲活動,并讓每位營員在參與、互動、體驗中學會總結教學規律,反思自己的教學方式及觀念,從而提煉出一些有利于學生身心發展的教學方法、策略,如在“信任背摔”的活動中,老師以24為一組,讓每位學員站在1米多高的臺上背著身子往后倒,其余的學員在下面互相手搭在肩上當人床,通過一系列生動有趣的活動的開展,讓每個學員在挑戰中不斷超越自我,從而培養其自信心和團隊精神,最令我們記憶猶新的是在拓展訓練中“翻越生死墻”的活動,當教練宣布比賽規則以后,有的學員因講話,一人犯錯,全隊受罰,五個小組的隊長被懲罰做120個俯臥撐時,讓我們明白了什么是責任,當看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時,我們明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是眾志成城,當最后一個營友被拉上4.2米高的生死墻時,更讓我們體驗到了成功的喜悅,明白了只有團隊的力量才能戰勝一切的道理。
在學校管理中,培訓老師對工作的敬業精神讓每位學員折服,在學習和生活中對每位學員無微不至的關心所感動,在訓練中,對學員高標準、嚴要求,無論是形象禮儀,還是教育管理等方面都進行了全方位的錘煉,讓每位學員在既嚴肅又緊張,既團結又活潑的氣氛中,開闊了視野,增長了見識,讓我們從真正意義上理解了“家庭、學校、軍隊”三維一體的管理模式。
培訓后的思考
通過參加本次培訓,讓我知道了一個優秀的管理者所應具備的基本素養,更明白了只有一個團結、有凝聚力的團隊才能成就一所好學校。一所學校的發展方向決定著每個孩子的前途和未來,正如鄧小平所說:教育要面向現代、面向世界、面向未來。如果一所學校總是只停留在原有的現狀而停止不前,那么這樣的學校最終會被其他學校所替代。因此,為了學校的長遠、可持續發展,必須先要找到制約學校發展的因素,對學校存在的問題進行總結和反思,結合學校實際,建設有自己特色的校園文化,構建學習型學校,為學生的一生固本強基。在各項工作的開展中,做到以人為本的精細化管理,讓學校不再拘泥于傳統的管理模式,走出去,請進來,開闊師生的視野,加大學校教研的力度,培養教師的團隊精神,利用“傳、幫、帶”不斷促進老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升,讓學生與老師共同成長。
一個優秀的管理者,應該是一個學校的引路人,是老師和學生學習的楷模。因此,作為學校的教導主任,必須率先垂范,樹立終身學習的意識,在工作實踐中不斷總結經驗和存在的問題,從而打破常規,創造性地開展工作,讓教育真正實現面向現代、面向世界、面向未來。
八天的三立之行,改變了我陳舊的觀念,我深信,堅持一日是開始,堅持十日是心態,堅持百日是習慣,堅持一生是成功。有三立精神的引領,有主管部門領導的幫助,有龍泉二小這個團結進取的團隊,有我們的學而不厭、自強不息,我們一定會為每一個學生的人生藍圖繪上濃墨重彩的一筆,龍泉二小因有這支團結協作的團隊而更加燦爛輝煌。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇四
很有幸聽到郭老師的培訓課程,經過兩天的項目管理學習,真正對項目管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
整個項目開始要做好整體規劃,首先要了解項目目標、項目周期,制定并按照項目計劃執行,如若遇到項目變更,要進行影響分析,得到批準后才可制定變更計劃,按變更計劃執行。
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的`先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進行。
在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進度成本估算,客戶關系和睦、團隊協同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學習,自己對項目管理有了一個全新的認識,我會將這些方法應用到實際工作中去。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇五
7月13日的由農四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團農家書屋”管理人員培訓班的學習后,感覺受益匪淺。首先領導對此次培訓非常重視,農四師宣傳部、新華書店、農四師黨校領導紛紛到場為此次培訓做講話,此次培訓是專門針對我們兵團農家書屋管理人員的培訓班,針對性強,希望大家能珍惜此次機會,學以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課,為我們講述了農家書屋工程和農家書屋的業務工作兩個方面的課程。對于我個人而言,我認為此次培訓班辦得非常有必要,不僅讓我充實了理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,觸動了我的內心。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學們相互交流,共同學習,較全面的提高了自已的理論水平和工作能力,以下是我參加此次培訓班的幾點心得體會:
一、對農家書屋的前景充滿了信心,也倍增了我做為農家書屋管理員。
的使命感。
在培訓課上,老師正確分析了農家書屋的現狀,提出了新的工作思路和工作方法,對農家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農家書屋的前景充滿了信心,也堅定了自己從事農家書屋管理員的信心。
書屋管理員,就應該具有強烈的責任感。農家書屋,顧名思義就是專門為農民建立的書屋,是基層圖書館“家族”中的一員,它是黨和政府根據我國農村缺書少報的現狀,為滿足新時期廣大農民學知識、學文化需要而建立的新型文化服務設施,是農村文化建設的基礎性工程,是政府投入建設的公益性文化事業,是社會主義新農村建設的重要組成部分,是保障農民群眾基本文化權益的重要措施之一。只有具有強烈的責任感,才能帶動工作的熱情和動力,才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作,切實做好服務工作。
“愛”要以愛動心,以嚴動行。農家書屋工程的主要任務是為廣大農民普及科技知識,傳播先進文化,提供精神食糧,體現人文關懷,做為管理員我們應該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點:
1.熱情接待每個讀者,耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人,一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見,努力改進工作。
3.嚴格保證開放時間,不擅離崗位。
4.及時打掃衛生,保持室內清潔。
5.定期整理、統計圖書,圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設施,確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源,關好門窗。
三、努力提高自身業務水平,更好地為農家書屋發展目標添動力。
農家書屋能不能有效地發揮作用,農家書屋管理員的作用至關重要。農家書屋管理員的工作,直接影響到農家書屋工程主要任務、目標的具體實現和落實。只有農家書屋管理員對工作充滿熱情,發揮自己的智慧,付出自己的汗水,才可能讓農家書屋發揮其應有的功效。沒有農家書屋管理員的有效工作,農家書屋工程的美好愿望就不可能實現。“農家書屋”工程的中長期目標是通過5—10年的建設,在全國農村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機制,基本形成適應社會主義市場經濟要求、符合社會主義精神文明建設規律的農村出版物發行服務新格局。為了使農家書屋更好地有效發揮作用及達到目標,我們應提高以下幾方面的業務水平:
1.認真履行管理員崗位職責(管理、服務、創新)。
2.農家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農家書屋的基本服務(建立服務制度、借閱服務、宣傳服務、反饋服務)。
4.農家書屋的延伸服務(提供出版信息服務、組織專題信息服務、開展代購代售服務、提供網絡信息服務)。
農家書屋是為鄉民提供文化娛樂的主要場所之一。農家書屋是村精神文明建設的基地;農家書屋是農村實施“知識工程”的主陣地;農家書屋是村科技人才成長的搖籃;農家書屋是搜集、保存與開發利用地方文獻的主體。相信通過自己不懈的努力,在農家書屋的管理中做出成績。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇六
企業中層管理者培訓心得體會:6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的.進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面,從他人身上我們總能發現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發展盡一份自己的微薄之力。
2011年春分時節,首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班,收獲頗豐。
一是培訓地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風景秀麗,空氣清新。培訓地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學習思考和交流。
二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓練,課程設置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導,功底扎實,經驗豐富,把高深或枯燥的專業知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格,服務周到。課堂秩序井然,學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯歡晚會,搭建了交流平臺,增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓練。
1、了解了人的類型。表現型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協作和互補。
協作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財務管理。
1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言:英語、計算機網絡語言、財務語言。
2、了解了新知識:系統了解了財務的三大報表(資產負債表、現金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理。
1、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下:
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預計劃。
(3)規范、高效、慣例。常規工作規范化。參透管理原則,找出內在規律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經歷、經驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎,但常被忽視。基礎是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結為一種意識,一種衡量問題的標準,做出選擇的標準。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規則一定要定在事前。要注意干預規則,不能干預結果。
2、項目管理的核心思想理念:
系統思考(看清全局,看得長遠)。
周密計劃。
目標導向。
過程控制。
團隊運作(用人所長,容人所短)。
3、統一思想的重要性。
統一思想重要嗎?思維模式決定行為模式。統一思想要有雙贏的戰略思維。如何統一思想?要有共同的目標,這個目標對實現者有何好處。
4、三有。
有原則不亂;規則一定要定在事前,通過規則保護自己。要注意干預規則,不能干預結果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制?詳細計劃是實現授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預算不窮。誰控制預算誰當家。
5、項目交付物。
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結,為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創新、改進)。
(四)組織行為學。
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現目標。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業需要一個持久而良性循環的激勵機制。
激勵的基礎在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。
管理者培訓心得體會范文心得體會,學習心得激勵是管理中的關鍵橋梁。有效激勵才能把企業和個人的利益統一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責、任職條件和工作規劃。
(五)個性差異與管理溝通。
1、亮點。
(1)企業壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業壽命與企業戰略、領導者的自信、執著和關于溝通有關。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現出穩定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續健康發展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續溝通。
權威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(領導想知道結果,匯報一定要簡潔);。
破冰術。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇七
今年6月我有幸參加了南京市電教館在秦淮進修學校組織的網絡管理培訓,總的來說,授課老師分專題講解、準備充分,講解生動、細致,下面就談談筆者的一些心得體會。
第二、本次培訓讓我很感興趣的是pc軟件技術中vmware的使用。我校在20xx年就在信息組推廣使用pe工具、windowsxp快速部署、封裝;你可以在一張光盤中選擇,就能將ibmr40、ibmr51、富士通6230、富士通6240、dell160、dell4600等電腦在5分鐘內將操作系統、各種驅動程序、常用的應用軟件安裝到位。vmware的靈活使用可以在教學中毫無顧忌的給學生大膽演示病毒的危害和防止。
第三、通過這次培訓,在培訓基地認識能很多同仁,通過qq平臺大家能更方便的交流,而且也認識了給我們上課的講師團成員和專家組成員。我校作為一所完全中學,全校4000多學生,是南京市中小學教師培訓基地、南京市中考網上閱卷的閱卷半邊天、南京市高三模擬考試網上閱卷的閱卷點之一,江蘇省信息學奧賽的冬令營培訓基地之一,每次活動,電腦的使用數量都在300臺左右,網絡的穩定性、安全性、維護的高效性不言而喻。筆者由衷地希望市電教館有關領導專家、南京市教育it聯盟專家組成員、講師團成員到我校參加指導工作,為我校的校園網絡技術獻言建策,使我校網絡技術更上新臺階。
第四、筆者清楚記得江蘇省信息產業廳和華為集團在網絡技術交流時曾經說過:“網絡技術知識更新很快,平均兩年就要更新60%,不參加培訓就要落后”。因此,作為網絡管理人員掌握的知識面既要寬又要廣,而且還要與時俱進;要認真鉆研學習核心交換機、路由器、防火墻等設備的作用和功能,敢于獨立配置網絡設備命令,在產品質保期內多向網絡工程師學習請教,做到不需要網絡工程師的幫助,自己能將剛出產的交換機、路由器、防火墻等全部調試到位;而且學校有類似新的需求,自己能獨立完成。
第五、由于寬帶通常是從電信端局到學校或電教館到學校,任何一個環節出了問題,學校老師都不能上網,我們千萬不能相信電信局的話“學校網絡管理員只要拿一臺電腦接到學校網絡進口,檢查有網絡信號,能上網,符合帶寬流量,電信局的寬帶傳輸任務就完成了!”,筆者認為此法在帶寬較小的幾年前還可以,現在不行了,電信局很多用了智能交換機或功能較好的防火墻,能自動將上行流量過大的網絡設備(就是學校的防火墻或路由器)上黑名單(它記錄了你的mac地址),除非你天天改設備的mac地址。因此,建議以后網絡培訓不妨請一兩次電信局相關人員(如省信息產業廳),給我們上上課,使學校和電信局相關網絡技術人員能進行溝通和交流。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇八
本人現任臨泉縣第四中學思想品德課任教師,參加工作以來,我始終沒有離開班主任這個工作崗位,所在班級集體中同學互相團結,銳意進取,自覺遵守《中學生守則》《中學生日常行為規范》,各種活動開展得有聲有色,學生綜合素質普遍提高,在各項評比中均名列前茅。任現職以來,所帶班級學生朝氣蓬勃,成績在校內遙遙領先,受到校內外師生和家長的一致好評。
現將任現職以來的班主任工作總結如下:
一、愛崗敬業,為人師表,無私奉獻。
幾年來,本人深知“身教勝于言教”的道理,始終如一地堅持四項基本原則,以“三個代表”重要思想武裝自己,忠誠黨的教育事業,遵紀守法,自覺履行教師職責,無私奉獻。雖集語文教師,班主任工作于一身,但從沒無故曠過學生一節課。用實際行動給學生以感染和熏陶,使用學生深受感動。日常工作中要求學生助人為樂,無私奉獻,我自已必須首先做到。
二、抓住時機,滲透思想教育。增強學生明辨是非的能力。
班主任工作主要是思想教育工作。我除了在會上給學生讀報,講故事,言傳身教外,還抓住生活中的典型事例,適時地加以引導,有助于學生明辨是非,提高思想認識,做到愛憎分明。在禁毒課上,本地一些不法之徒被子正法,我和同學們圍繞販毒分子所認識的“犧牲一人,造福人孫”的言論進行了討論。分析大家與小家的關系,使同學們認識到販毒吸毒給人民生命脈財產帶來的巨大損失,自覺地宣傳禁毒,遠離毒品,珍愛生命。
三、注重選拔培養學生干部,增強班干部的凝聚力。
班級干部隊伍素質的高低關系到班級工作的質量,因此選拔培養高素質的干部是班級工作中不容忽視的一環。每逢開學初,我都要對上學期的干部進行全面考評,根據其實際工作能力,決定是否留用,將思想素質高,以身作則,樂于為大家報務的同學吸收到干部隊伍中來,大大增強了干部隊伍的戰斗力和凝聚力。于是,在我的引導下,班干部帶領全班同學有組織地進行了各種形式的活動,定期召開主題班會,引導學生看清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,成立了學習雷鋒小組、課外活動、興趣小組、手抄報比賽等,大大豐富了學生的課余生活,培養了能力,增強了自身素質,深受全校師生的贊賞,僅上學年,我班就出現好人好事近300件。
四、關心學生身心健康,培養學生良好的生活習慣。
三、教育學生生活儉樸,不吃零食。幾年來,我所帶的班級學生不在吃穿上攀比,更沒有穿著奇裝異服的,教室內幾乎沒有吃瓜子、糖果的。在歷次衛生評比中,成績優異。為同學提供了良好的學習場所,第四,節儉習慣的養成使同學們攢下了一些零用錢,于是,我不失時機地引導學生將其用于購買書籍和學習用具為困難學生獻愛心等。
五、注重學生學習方法的指導,努力提高學生的學飛成績。
在思想教育的同時,本人還經常對學生進行學習方法上的指導。相當一部分學生由于數學差或英語差,作為主科語數外有一門瘸腿,就很難在考試中取勝,象之前我們班的莊麗、侯偉等,在八年級時就出現這種現象,其他科非常優秀,就是數學或英語較弱,這些學生能把瘸腿科補上去,考取好的高中絕對沒什么問題。我知道后多次找他們了解情況,及時與任課教師聯系,同家長商量對策,迅速扭轉了局面。在那年的中考中他們考上理想的高一級學校。另外,還對不同層次,不同愛好的學生因材施教,使他們得到全面協調的發展。由于平時思想工作跟得上,學生視野開闊,觀念更新快,不少同學都希望在將來能學得一技之長,在社會上展現自已的人生風彩。我有一個信念,在學生時代不可能每一個學生都是優秀的,但走上社會在不同的生活領域,他們就可能人人成為優秀者。這正是我們當教師的天職。
當然,這些成績的獲取得與各級領導的關心,各方面的配合是分不開的,在今后的工作中,我將始終如一貫徹素質教育,實施新課改革。為人師表,教書育人,心系學生,著眼未來,為培養社會所需要的人才而不懈努力。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇九
作為一名管理人員,我一直以來都非常注重自身素質的提升和知識的更新。因此,在過去一段時間里,我參加了一次管理培訓課程。通過這次培訓,我不僅學到了許多有關管理的知識和技巧,還深刻體會到了管理培訓的重要性和價值。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先,這次管理培訓讓我意識到了管理技能對于一個企業或組織的重要性。在培訓課程中,我們學到了一系列的管理方法和技巧,包括目標管理、溝通技巧、團隊建設等。通過實際案例的分析和師資團隊的指導,我深刻認識到管理技能對于提高工作效率、促進團隊協作以及實現組織目標的重要性。不僅如此,管理技能還可以影響到一個人的職業發展和個人成長。因此,作為一名管理人員,我們應該不斷提升自身的管理技能,以適應和應對不斷變化的工作環境。
其次,管理培訓還強調了領導力的培養與發展。在一個組織中,一個好的領導者不僅要具備良好的管理技能,還要具備一定的領導力。領導力可以激勵團隊成員的積極性,激發團隊的創新和潛力。在培訓課程中,我們學到了領導力的重要組成部分,包括自我認知、情商管理、決策能力等等。通過這些方面的學習和實踐,我對自己的領導力水平有了更清楚的認識,并更加明確了自己在領導團隊中的定位和角色。我相信通過不斷地學習和實踐,我可以不斷提升自己的領導力,并在實際工作中發揮更大的影響力。
同時,管理培訓還著重培養了團隊合作能力。在一個組織中,一個團隊的合作能力對于整個組織的發展起到至關重要的作用。在培訓課程中,我們通過一系列的案例分析和團隊討論,提高了自己的團隊合作能力。通過與團隊成員的密切合作,我更好地了解到了每個人的優勢和特長,并學會了如何充分調動每個人的潛力,形成高效的團隊工作。我相信團隊合作能力不僅僅可以在工作中發揮作用,同時也可以在個人生活中實現更好的協調和平衡。
此外,管理培訓還注重了學員的自我反思和能力提升。在培訓的過程中,我們不僅要學習各種管理和領導的理論知識,還要反思自己的行為和思維方式。通過針對個人的SWOT分析和自我評估,我們可以發現自身存在的問題和不足,并通過學習和實踐不斷改進和完善。我相信通過這樣的自我反思和能力提升,我可以更好地適應和應對職業發展中的各種挑戰和變化。
最后,管理培訓還強調了實踐與應用。培訓課程不僅僅是理論的傳授,更注重實際案例的分析和解決問題的能力培養。在課程結束后,我們還有機會實際應用所學的知識和技巧來解決實際工作中的問題。通過實踐和應用的過程,我更加深入地理解了所學的管理知識和技巧,并實際體驗到了它們的效果和價值。我相信只有通過實踐和應用,我們才能真正將所學的知識和技能轉化為實際行動,從而提高自己的管理水平和團隊的績效。
總之,這次管理培訓讓我認識到了管理技能、領導力和團隊合作能力的重要性,并通過自我反思和實踐不斷提升自己。我相信通過不斷地學習和實踐,我可以成為一個優秀的管理者,為組織的發展和團隊的成功做出更大的貢獻。同時,我也希望將這次管理培訓的心得和體會分享給更多的人,與大家一起進步和成長。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇十
管理是一項多方面、復雜的任務,為了更好地在職場中發揮自己的作用,我參加了一次為期兩天的管理培訓課程。通過這次培訓,我獲得了許多寶貴的經驗和知識,使我對管理的理解更加深入。在這篇文章中,我將分享我在培訓中的吸收與體會,以及對管理的新認識和思考。
第二段:培訓過程。
首先,培訓的內容非常全面,從管理的基本概念到具體的管理技巧都被覆蓋到。培訓師通過案例分析、小組討論和角色扮演等方式,生動地演示了各種管理場景,給我們提供了許多實用的方法和工具。同時,各種實例也讓我們更好地理清了各種管理問題的邏輯。
其次,在培訓中,我意識到管理并不是單純的指揮和控制,而是需要一位優秀的管理者具備豐富的人際交往和溝通技巧。通過培訓,我學會了如何更好地傾聽和理解員工的需求,如何與員工建立良好的溝通渠道,并且激發員工的潛力,從而提高團隊的凝聚力和生產力。
第三段:反思與變革。
在課程中,有一次小組討論的環節,我們從一個實際的管理問題入手,分析了問題的根源,以及可能的解決方案。通過這個案例分析的過程,我認識到在管理中,關注問題的本質非常重要。只有明確問題的根源,才能找到更好的解決方案。這使我意識到,以往我在管理中往往只是應付表面的問題,沒有深入去理解問題的本質。因此,我決定在工作中更加注重問題分析的深度和準確性,力求找到解決問題的最佳路徑。
第四段:管理中的情緒管理。
在培訓課程的最后一個部分,我們學習了如何在工作中有效地管理情緒。管理是一項高壓任務,很容易受到各種情緒波動的影響,如果不能很好地控制自己的情緒,會給工作帶來不良影響。通過培訓,我學會了一些應對情緒的方法,如放松技巧、情緒釋放等,這些方法可以幫助我更好地掌控情緒,保持冷靜和理智。在實踐中,我發現情緒管理對于提高團隊合作和解決問題至關重要,因為只有保持良好的情緒狀態,才能更好地與員工溝通和合作。
第五段:結語。
通過這次管理培訓,我在管理方面的認識得到了許多拓展和深化。我意識到管理是一項綜合性的任務,需要全方位的素質和能力。我將把培訓中學到的知識和技巧應用到實際工作中,不斷提升自己的管理水平。同時,我也會繼續學習和探索,不斷更新自己的管理理念和方法,為公司的發展貢獻自己的力量。
在未來的工作中,我也希望能夠將這些管理知識和技巧傳授給其他人,幫助他們提升自己的管理能力,共同推動團隊的進步和發展。通過不斷學習和實踐,我相信我會成為一名更好的管理者。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇十一
集團由1984年的虧損企業發展成為世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌的大規模的跨國企業集團,20xx年集團實現全球營業額1180億元。其優秀的管理模式在其中起到非常重要的作用。
集團提出的“oec”管理模式,即“日事日畢、日清日高”的工作準則,體現了企業不斷進步和持續改進的特點。“oec”管理模式是集團管理體系的基石,是其對外并購擴張、推行統一管理的基本模式,也是全國企業到集團學習先進管理經驗的主要內容。
從在“oec”管理理念的學習中,我發現“oec”的效果在實踐中體現如下的效果:
1,管理精細化程度高。
oec”方法以追求工作的零缺陷、高敏感度為目標,把管理問題控制、解決在最短時間、最小范圍,使經濟損失降到最低,逐步實現了管理的精細化。消除了企業管理的所有死角,使人、事、時、空、物等因素不斷優化和持續改進,為生產提供了優質保證,不良品率、材料消耗大幅下降,管理達到了及時、全面、有效的狀態。
2、流程控制能力強。
所有員工都以追求工作零缺陷和經濟損失最低、收益水平最高為目標,苦練基本功,提高技術技能,在努力消滅不良產品的同時,自我把關,決不讓不良產品流入下道工序。在各生產環節上,各職能部門的巡檢人員定時巡檢,進行瞬間糾偏,使得各環節始終處于有效控制之中。通過實行質量獎懲價值券,各道工序之間的質量互檢工作得到了加強。
3、企業激勵機制完善。
“oec”管理法使得形成了對不同層次、不同側面均有激勵作用的激勵機制。在分配上,推行了計點到位,績效聯酬的全額計點工資;在用工上,實行“優秀員工、合格員工和試用員工三工并存,動態轉換”,對人員的使用,全部實行公開招聘,公開競爭,擇優聘用。在考核上,對員工按日進行七項日清考核,對干部按責任掛鉤,對單位按年度兌現。在獎勵上,對個人設有獎,希望獎,合理化建議獎;對集體設有合格班組、信得過班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽獎。這極大調動了全體員工奮發向上、追求卓越的積極性。
1、關于企業流程上不增值:
嚴格的執行是能否成功實行“oec”管理模式的關鍵。oec模式要求:嚴、細、實、恒。嚴,即嚴格要求,“日清”工作法要求所有的體系、所有的員工必須嚴格按規定的內容、時間、標準逐日進行清理,對工作中的成績與缺陷嚴格獎懲。細和實,即分工細、責任實。“日日清工作法”在對所有的物和事進行分解中,強調三個“一”,即分解量化到每一個人、每一天、每一項工作,大到機器設備,小到一塊玻璃,都清楚地標明責任人與監督人,有詳細的工作內容及考核標準,形成環環相扣的責任鏈,做到了獎有理,罰有據。恒,即持之以恒。認為企業和每個員工可以做好一天的工作,而每天都做得好,就是一件難事,“日清工作法”就是要通過每天的清理和總結,持之以恒地做好企業每天的各項工作,實現天天好的理想目標。
2、激勵員工。
目前,公司在激勵機制上存在的主要問題是:薪酬激勵機制不是以“以人為本”,精神激勵方向不明確,由于目標設置是激勵員工行為的重要因素,目標會使人的行為具有方向性,員工追求目標是為了滿足自己的情緒和愿望,因此,實踐中不僅要圍繞企業總體目標的實現而在不同時期為不同層次的員工設置合理的工作目標,而且要為激勵員工創造一個良好的內部環境。
3、考核員工。
績效考核的根本目的是通過考核等管理手段促進績效的提高,但是企業在很多時候對績效考核的理解不全面、不系統,績效考核的領導和員工的交流不夠,導致這項工作難以收到預期的成效。要解決這個問題,需要制定一整套行之有效的考核和獎勵措施,尤其是要營造一個積極向上的企業文化氛圍,堅持以人為本的管理思想,從而在不斷激勵員工的過程中實現企業的目標。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇十二
我參加工作多年,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經驗,但是還不夠系統,不夠完善。我非常感謝.領導為我提供這次培訓機會,通過這次企業訓班,我全方位、系統性的學習了企業管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面,我將學習的一點體會總結如下:
一、對營銷工作的體會。
“凡事預則立,不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作,要想成功,必須經歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調,將對客戶產生直接影響。二是根據訪問目的準備隨身必備物品,例如:準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認真準備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產品充滿自信,試想一個對自己的產品底數不清,語言模棱兩可,客戶會對其產生懷疑和擔心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區營銷。
(一)做好景區定位。
根據景區資源、特色等,做好景區的功能定位,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結合深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證形象定位。
(二)做好市場分析。
對旅游景區的營銷策劃要分析景區的交通位置、客源市場、市場區位分析和市場認知度分析。具體到景區而言,省內的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市,省外主要是山西的運城、垣曲、等,還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區位優越有xx高速連接,站高速路口距景區僅7公里;作為世界地質公園、國家重點風景名勝區、國家旅游管理培訓心得體會范文a級景區的,經過市委政府的炒作,景區的大力宣傳,在社會上具有一定的影響力和認知度。但是,要繼續做大旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式。
1、加強形象廣告宣傳。根據當前市場情況,應采取“重點突出,以點帶面,集中宣傳”的營銷策略,開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體。
一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區的旅游資源,營造大的氛圍;另一方面,利用省內的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區。
(2)利用網絡宣傳。
利用網絡高速、及時、全天候的特點,在河南旅游網、騰訊網等網絡上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團。
在各地市大力宣傳后,景區推出優惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區輸送客人。
(4)制作宣傳牌。
在通往景區的道路沿線、高速路沿線和景區內做宣傳標志標識牌。
(5)舉辦營銷活動。
根據節假日、節氣等,景區舉辦桃花節、登山節、重陽登高節、紅葉節等節慶活動,拉動景區旅游市場,激發客人出游熱情。
(6)開發新的旅游產品。
一是開發特色餐飲。現代社會人們越來越講究養生保健,我們可以在開發過程中,以景區優美的自然生態和藥王孫思邈為背景,開發出主營特色的養生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫藥文化和飲食文化。二是開發康體養生旅游產品。現代社會隨著物質生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈,養生休閑成為現代社會發展的一種趨勢。我們景區峰以北至洞為原始森林,我們可以在那建造養生度假村、山水養生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之,號稱“”。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等,我們可以在景區內深度挖掘道教文化,并設計出多種旅游產品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
心得三:旅游管理專業“四新”培訓學習心得。
20xx年8月1--11日,受學校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”(新知識、新技術、新工藝、新方法)旅游管理專業的項目培訓,這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現將培訓過程與學習心得總結如下:
一、培訓過程。
本次是理論與實踐于一體的培訓,既有老師的理論講授,也有學員的相互討論交流,更有旅游企業的實地參觀考察。
本次培訓,先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創新、鄉村旅游、智慧旅游及旅游可持續發展的報告;有職業院校的周春林院長(南京旅游職業學院)、徐橋猛處長(無錫商業職業技術學院)等為學員講授職業教育課程改革和課程專業建設及課程資源庫建設;有企業經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創新與旅游法規研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創新開發與項目創意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發展現狀與旅游規劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創新與申請技巧、餐旅行業指導委員會科研申報等;也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業考察。
受訓期間,南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業規劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
總的說來,11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業發展的項目,在這個培訓過程中,我的收獲如下:
1、更新了職業教育觀念。
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結合世界發達國家的職業教育理論,對我國職業教育的現狀進行了科學的分析,使我對職業教育發展的現狀有了深入的了解,在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業知識和基本技能外,還應培養學生的職業理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業觀、就業觀。
2、了解了旅游行業的前沿資訊。
本次培訓的主辦方邀請了業內的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當今旅游行業的最新資訊。例如旅游行業的現狀、旅游企業的經營模式、哪些專業人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業的管理模式。
幾位業內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業的特色,大致清楚了旅游企業的管理模式,高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學建議,激起了我對相關教學思考的火花。
4、收獲了經驗與友誼。
本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業職業教育有著較深的體會。培訓中,大家充分利用這個平臺,對職業教育的發展、教育教學的方式方法、職業教育的招生等多方面的問題,進行了廣泛的交流和探討,每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得,并且建立了詳細的聯系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之,經過本次短暫的培訓,讓我更加意識到,作為一名教師應該學無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應教學的需要,培養出更適應社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去,不斷改進教育教學方法,提高教育教學水平,努力為職業教育事業添磚加瓦。
管理培訓心得體會范文(13篇)篇十三
通過參加總經理的二天培訓課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現結合培訓內容談談自己的感想。
不知不覺,本人進入隆坤實業旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經一年多了。在這里協助酒店總經理對酒店的人力資源部經營管理工作中,在酒店兩任領導的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構中承上啟下的關鍵,肩負著傳達貫徹酒店領導各種決策與帶領員工完成各項工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關重要的。
就是把內心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給酒店未來與發展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護企業的形象與大局出發,時刻樹立“企業光榮我光榮,企業衰敗我可恥,我為企業爭光榮”的意識;就是要把企業當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基矗榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
首先要認真貫徹企業領導班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當好領導工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發牢騷;多當助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要創造性地完成各項工作任務。要把酒店的方針政策與部門的實際結合起來,開創出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結經驗與教訓,在落實中尋求創新與發展。
就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開發者,應成為員工的導師;其次,管理干部是帶領員工完成任務的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結進娶務實創新、招之即來、來之能戰、戰之能勝的堅強隊伍;善于調動起員工的積極性、主動性、創造性,靠團結凝聚人心,積蓄力量。一個團結的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團結每一位員工,實現員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權為員工用。
就是凡事必須首先堅持原則。原則是規范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運用,實現目標是最終目的。由于我們的服務對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協調工作。
就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關鍵是認認真真、扎扎實實。管理中每一個環節都要落到實處。不要放過細枝末節。千里之堤,潰于蟻穴。對細節萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細節,現在有的酒店把管理理念定為“細節、細節、還是細節”,足見細節管理的重要性。
做好了這五對五講,才能當好領導的左膀右臂,才能當好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。