培訓心得的寫作是對個人在培訓中所收獲的知識與技能的回顧和總結。在這里分享一些經典的培訓心得范文，希望能夠給大家在寫作上提供一些啟示和幫助。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇一

心理學科培訓是當今社會廣泛關注的熱點話題，近年來在培訓行業得到了越來越多的關注。作為一名參與過心理學科培訓的學員，我深切地感受到了心理學科培訓所帶來的巨大變化，也有著自己獨特的心得和體會。下面我將結合自身經歷，分享我對心理學科培訓的感悟和心得。

心理學科培訓在我們日常生活和工作中的意義和價值是不可忽視的。通過參加心理學科培訓，我了解到了自己以及他人的內心世界，學會了傾聽與溝通的技巧，使得我能夠更好地與他人進行有效的溝通和協商，增進人際關系的和諧。同時，通過學習心理學理論知識，我對人們的行為和思維有了更深入的認識，提高了自己的思辨能力和解決問題的能力，使我能夠更加理性地處理困難和挫折，提高了自己的個人素質。

在心理學科培訓中，我學到了許多有用的方法與技巧。首先，傾聽是心理學科培訓中非常重要的一環。培訓過程中，我學會了聆聽他人的心聲，了解他人的需求，遇到問題時可以耐心地傾聽他人的訴求，并根據實際情況提出合理的建議。其次，培訓中也強調了言辭的重要性。在與他人進行溝通時，我要控制自己的語氣，善于用溫和的語調和鼓勵的話語來引導他人。此外，培訓中還強調了身體語言的應用，例如微笑、緊握手臂等姿勢的差異對交流效果產生的影響，這對提高與他人的交往質量具有非常重要的作用。

在心理學科培訓過程中，我也有幸參與了一些真實的案例分析。其中一個讓我深感觸動的案例是關于一名失業者的，他曾遭遇失業后感到絕望和自卑，生活陷入了困境。通過心理學科培訓的幫助，我們共同分析了他的問題所在，并給予了一些建議和鼓勵。慢慢地，他開始重塑自己的信心，尋找新的職業方向，并最終實現了自我救贖。這個案例讓我深刻地認識到了心理學科培訓的重要性和價值，也讓我明白到心理學的力量是巨大的。

通過參與心理學科培訓，我深刻地領悟到人與人之間的溝通和交流是一種藝術，而心理學正是這門藝術的重要組成部分。憑借心理學的理論知識和技巧，我們可以更好地理解他人，增進彼此的了解和信任，建立起良好的人際關系。同時，心理學的學習也使我更加關注自己內心的情感和思想，提高了自我認知和情緒管理的能力，增強了自我的情商。這些都是我在心理學科培訓中所獲得的寶貴的東西。

總結起來，心理學科培訓給予了我許多新的思考和認識，使我受益匪淺。心理學科培訓的意義與價值，學習到的方法與技巧，實際案例的分析，以及自身的啟示和收獲，這一切都構成了我對心理學科培訓的感悟和心得體會。我相信，在不斷學習和實踐中，我會更好地將這些知識應用于生活和工作中，發揮出更大的作用。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇二

“師德”一直是個不老的話題。歷年的暑期，各個學校也都集中開展師德方面的培訓。本次暑期培訓的內容是：學習“十佳名班主任”的先進事跡。通過一個個感人事跡，使我受益匪淺，特別是新倉中學畢老師的事跡讓我們的心靈受到了震撼，也正是畢老師的這種不嫌棄、不放棄的精神，才使教育發揮最大限度的作用。

怎樣才是真正的好老師?朱永新教授認為：理想的教師應該是一個胸懷理想、充滿激情和詩意的教師;一個自信、自強、不斷挑戰自我的教師;一個具有人格魅力的教師;一個充滿愛心的教師;一個富有創新精神的教師;一個勤于學習的教師;一個具有社會責任感的教師;一個堅韌、剛強、不向挫折彎腰的教師。朱老師平靜而又睿智的語言，堆積的已不僅僅是一個夢想，他激起了所有教育人的熱情，指引了教育人曾經迷茫的方向，更是提供了一套行之有效的操作方法。

平時，本人經常利用休息時間閱讀教育方面的書籍及文章，虛心向有經驗的優秀教師、名師、同行討教，希望自己在各方面得到均衡發展，虛心、主動與結對的師傅聯系，根據本園本班實際情況，認真制定班級工作計劃，教研組計劃，積極撰寫論文、保教隨筆、課題研究等，我想每個人都將從年幼——年輕——年邁，這是人的自然規律，也無論你在哪個年齡層次，都要自主地學習或向他人學習，這樣才能提高自己，每一個人來到這世間，生命就是一項永無止盡的學習功課，作為中、青、新教師的我們，要快速地成長，提高自己各方面的能力，向有經驗的教師學習可謂是一個重要的途徑。當然，每個人都應該有自己的主見，不能照搬別人的方法，但多聽取，一定會使自己終身受益。

《新教育之夢》——將時刻警醒著我們去做一個新時代的“理想教師”，培育一群新時代的“理想學生”。讓我們朝著理想的教師努力靠近，教育的未來充滿陽光。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇三

師德是立師之本，師德是為師之命，師德是從師之魂的深刻道理。更加樹立了愛國守法的意識、愛崗敬業的精神、關愛學生的態度、教書育人的責任、為人師表的情操和終身學習的理念。

教師的一言一行、一舉一動影響著學生，教師儀表形象、處世行為熏陶著學生。所以，教師職業道德的高低影響教育教學的效果和學生的發展。作為一名教師，在日常的工作和生活中，要做到“遵紀守法、儀表端莊、言行得體、教學規范、辦公有序”。

通過觀看視頻知道了《中小學教師日常職業道德行為讀本》，按照“遵紀守法、儀表端莊、言行得體、教學規范、辦公有序”五個模塊編寫，每一模塊按“基本概念、基本原則、上級法規、實踐操作、經典論述、舉案說法”等方面展開。

在遵紀守法篇圍繞“依法執教、廉潔從教、關愛學生”三方面內容進行了系統的闡述。通過學習知道了了“依法執教、廉潔從教、關愛學生”的概念。文中還論述了“依法執教、廉潔從教、關愛學生的意義。摘要了國家、省市相關的法律、法規，古今中外教育家的“經典論述”，如：李鎮西《愛心與教育》使我印象深刻。講了教師真正的尊嚴，從某種意義上講，并不是我們個人的主觀感受，而是學生對我們的道德肯定、知識折服和感情依戀。

當我們故作尊嚴，甚至以犧牲學生的尊嚴來換取自己的尊嚴時，學生根本不會買我們的帳，只會向我們投來冷漠的眼光;當我們“無視”自己的尊嚴，而努力追求高尚的品德、出色的教育、真誠的感情，并隨時注意維護、尊重學生的尊嚴時，學生會把他們全部的愛心和敬意奉獻給我們。這樣，我們便把自己尊嚴的豐碑建在了學生的心中。由此，我們可以得到一個樸素的真理的教育者尊嚴是學生給的。“舉案說法”中的案例，通過現實中的事例講述了普通教師依法執教的真實故事，使我知道依法執教，是教師職業道德修養的一部分，更是教師在教學工作中不可忽視的責任和義務。在今后的教育教學過程中，要加強對學生的關心、愛護，尊重學生的人格，做到文明從教、依法從教，廉潔從教，履行職責，做一名師德高尚、遵紀守法的教師。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇四

順利結束。這是公司領導根據發展需要，對各員工采取集中培訓的一種方式，以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中，公司各部門高度重視，精心準備，詳細講解，使我們通過培訓學習，較好的掌握了工作中所必備的業務技能，收到了良好的效果。

強化內部管理，提升盈利。

是所有企業都在做的一項工作，一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購買，公司才會有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務”，這也是我在此次培訓中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑。

“形象”，如何提高___超市在顧客心中的形象，光靠服務是不夠的，在商品陳列，賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列，賣場的布局等等，這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價廉，使其在休閑購物時首先能想到我們___超市。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇五

相較于大學期間的閑散與空虛，前期的教學培訓生活雖然忙碌，但卻讓人感到格外的充實與幸福。在培訓期間，我更是收獲到頗多，包括教學業務的提升和同學友誼的建立等等。來自不同專業不同地區的我們因頂崗實習而相識相知，每天共同學習，共同探討，共同進步，在這里的生活很規律讓人覺得分外安心。

在此期我們間接觸到臨漳縣進修學校許多優秀的老師。我們學習了非智力因素與學習、微課制作、基本教學技能、教師禮儀教育、問題學生管理、課堂的預設與生成、陶行知教育思想其實、一線教師的修煉之道、基于問題和技術的`教學設計、思維導圖及應用等課程。我們晚上會觀看優秀教師的評選報告，我們從中學習到很多教學經驗。臨漳縣進修學校的教師對我們很重視，教給我們很多知識。對我們頂崗實習生給予了很大幫助。我們也同樣對這次實習非常認真努力，盡自己所能學會領悟老教師教授我們的知識與經驗，提升自己知識與能力。我們從培訓的那天起就要及時轉化自己的身份，我們已不再是一名大學生，而是一名新教師。應該嚴格要求自己，不斷的提升自己，充實自己，虛心向優秀教師學習，提高教學能力。

時間過的很快，不知不覺已經過去了三天，我會銘記這短暫而難忘的培訓生活。在即將踏上工作崗位的時刻，我希望自己能把這份教師的責任擔負起來，讓自己所學的專業知識和具備的教師技能充分的展現發揮出來。

師范，學高為人師，身正為人范。所以我們定要從嚴要求自己，規范自己的言行，才能稱得上是一名教師。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇六

心理學科培訓對我來說是一次難得的學習機會，通過這次培訓，我深刻體會到了心理學的重要性，也認識到了發展自身的優勢和提升自身素質的重要性。以下是我在心理學科培訓中的感悟心得體會。

首先，培訓讓我認識到了心理學的重要性。在培訓中，我學習到了很多關于人的心理活動和行為的知識，這些知識讓我深刻地認識到了人類思考、情感和行為的復雜性。我了解到，心理學不僅能夠幫助我們理解他人的行為，還能夠幫助我們更好地理解自己。它是人類行為和社會發展的重要依據，對于提升人們的生活質量和工作效率有著重要的作用。

其次，培訓讓我認識到了發展自身的優勢和提升自身素質的重要性。在培訓期間，我參加了很多小組活動和討論，這些活動不僅加深了我對心理學的理解，還提高了我的溝通能力和團隊合作能力。我意識到，一個人只有不斷地學習和成長，才能夠在競爭激烈的社會中立于不敗之地。通過培訓，我明白了自身的優勢所在，并更加有信心地追求自己的目標。

第三，培訓讓我認識到了心理學在實際應用中的重要性。通過實際案例的分析和討論，我了解到了心理學在教育、醫療、咨詢等領域的廣泛應用。這些應用讓我深刻地認識到，心理學是解決現實問題的有效工具，只有將心理學知識與實際應用相結合，才能夠更好地為社會服務。從而改善人們的生活品質，幫助他們更好地處理情緒和困難。

第四，培訓讓我認識到了心理學對于個人成長的重要性。培訓過程中，我學到了很多關于個人成長和心理健康的知識。我明白了，只有保持良好的心理狀態，才能夠更好地應對生活中的挑戰和壓力。一個心理健康的人，不僅能夠更好地處理自己的情緒，還能夠更好地和他人相處。通過培訓，我認識到，關注心理健康對于促進個人成長和提高生活質量非常重要。

最后，培訓讓我認識到了自我反思和不斷學習的重要性。在培訓過程中，我不僅學到了很多知識，還學會了如何反思和總結自己的學習經驗。我明白了，只有不斷地反思和總結，才能夠不斷地進步和提高自己。通過培訓，我認識到，學習是一種持續的過程，只有不斷地學習和適應，才能夠跟上社會的發展步伐。

總而言之，參加心理學科培訓給我帶來了很多收獲和啟發。通過培訓，我認識到了心理學的重要性，了解到了發展自身的優勢和提升自身素質的重要性，體會到了心理學在實際應用中的重要性，認識到了心理學對于個人成長的重要性，同時，也深刻地認識到了自我反思和不斷學習的重要性。我相信，通過不斷地學習和實踐，我能夠更好地運用心理學的知識，為更多的人帶來積極的影響。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇七

與人相處是一門高深的學問，我自知學識淺薄不敢妄加評論，但卻始終渴望靠近并走入這門藝術，領略它的美。終于，在20xx年10月24日，我第一次真正接觸了我向往已久的公關培訓。

公關培訓，我們首先要學會的就是與人接觸，友愛互助。雖然在培訓之初就知道，隊長要做那個承擔全隊錯誤的人，但我沒有猶豫選擇成為隊長，因為我知道，有些事，還是要有人去做的。我把這份責任攬過來，就可以保證隊友們免遭痛苦。在數字傳遞環節中，我組的失誤讓我的俯臥撐從1個以乘2的方式漲到了32個，本來，我的身體素質很差，膝蓋又有傷，俯臥撐對我來說是難之又難的事，每一次受罰，我趴在地上費力地撐起身體時，我的組員們都在注視著我，是他們自責和心痛的目光支撐著我一次次撐起越來越沉重的責任，那一刻，我深知：我的背上，是一個隊長的擔當。

很多時候，責任是一種催化劑，活躍你的思維，調動你的激情，挖掘你的潛力。一次性32個俯臥撐，是我從來沒有想過能夠做到的事，如果我沒有選擇當隊長，這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我，給我端水按摩的時候，我被一種強烈的無悔沖擊著，因為我的付出，已然在別人的心中留下了愛的印記。

數字傳遞的懲罰規則緊緊的凝聚了一個個小組，而這種團結在接下來的過電網環節中，則上升成了一種信任。

這期間，你的眼睛無法給你外界的任何信息，你不可以自行移動，你只能毫無懷疑地把身體和生命交給隊友，讓他們用雙手托起你，接過你。

我是第二個穿越網格的人，之后的二十幾個人幾乎都被我托起過。當一個個隊友在我的手上成功穿越的時候，我早已意識不到疲倦，心中充斥著托起生命的欣慰和自豪，激蕩得快要溢出。

游戲結束后的分享環節，我說了這樣幾句話：“當每個人閉上眼睛被隊友托起時，我們團隊的核心就是信任兩個字，這種交付生命的信任必定升華為信仰，而信仰，是比夢想還要重要的東西。”的確，是信仰支撐著革命烈士挨過嚴刑拷打，是信仰支撐著民族一代代人前赴后繼創造奇跡。如果說夢想給了我們前進的動力，那么信仰，則賦予了我們追求的勇氣。

公關培訓的每一個環節都教會了我一生受用的東西，比如合作，比如誠信，比如成功背后必然要付出的那些東西，比如我們生存的世界其實人才濟濟……這些認知對成長來說都是不可或缺的學習內容。更重要的是，我們在一起，努力了，付出了，感動了，收獲了。如果多年以后我們駐足回眸，這段經歷將會成為成長歲月中一道溫暖的陽光，點亮眼睛，點亮希望。

最后，我想感謝為我們提供了這次機會的老師和學長們，感謝托起我的隊友和公平競爭的對手們，謝謝你們在我成長的路上不求回報、全心全意的陪伴和指引，謝謝你們的信任和肯定。短短的兩天，我們一起經歷的悲傷與歡樂，會化作永恒閃爍于我心空的恒星，成為我低落時的安慰、忐忑時的信念、迷途時的召喚、成長中的豐碑。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇八

信息技術課中如何落實教學的實效性?我認為首先要遵循少說多練，提高學生的操作能力“一節課的好壞不是看教師講了多少，而是看學生掌握了多少。教師講得再多，學生不能接受，講也是白講。”信息技術是一門操作性較強的課程，因此在教學過程中加強學生的上機操作是非常必要的。教師在課堂上一定要留給學生足夠的練習時間，才能取得事半功倍的效果。這樣做看起來課堂教學內容少了，可學生真正掌握的內容卻多了，是真正有效的教學。

“熟能生巧”用在計算機操作的練習中是“真理”，我校的學生雖然沒有很好的基礎，但是在經過一年的訓練之后，也能夠較為熟練的操作計算機并上網沖浪了，這都歸功于給學生充足的上機時間，讓他去操作。不能“紙上談兵”，要“真殺實干”，這樣才能掌握過硬的技術。

其次設計精彩游戲，激發學生學習興趣。“興趣是最好的老師”，興趣是學生學習的原動力，是開發智力的“催化劑”,能激發學生的創造性思維。小學生剛剛接觸信息技術，興趣非常高漲，但是教材卻將相對比較枯燥的鍵盤練習放在了前面學習，由于學生年齡小，好動性、好奇性強，往往坐不住，而對于單調的練習感到厭煩，為了能夠讓學習不致因為鍵盤學習而對信息技術學習失去興趣，所以在教學中我通過網絡等多種途徑找到了一些適合小學生的趣味性較強的游戲軟件，例如：太空大戰、青蛙過河等游戲，這些富有童趣的游戲，深深地吸引著學生，學生在忘情地玩游戲的過程中不知不覺地把指法練熟了，懂得了平常課堂中很難理解的回車鍵、空格鍵、換檔鍵、光標鍵、退格鍵、功能鍵的作用與使用。

由于游戲中巧妙地設置一些障礙和關卡，迫使學生去理解鍵盤上的一些鍵的功能與使用，這樣他們就在無形中學會了鍵盤的使用。如果強行讓他們去學習理論知識，背熟鍵盤字母排列、鍵盤功能，學習效果不見得會很好，同時學生也沒有更大的學習興趣。“電腦游戲是通往電腦世界的捷徑”這句話很多人都很難接受，總認為玩游戲是不務正業，會使學生沉迷其中，耽誤學習，其實這種看法不無道理，但是對于信息技術學習來說，電腦游戲對于培養學生的興趣、提高學生的操作水平是非常有效的。所以如何解決這個矛盾就要求信息技術教師仔細的思考了，選擇什么樣的電腦游戲和游戲的時間都要嚴格控制，要選擇優秀的適合學生的游戲，更要強調趣味、益智、學習的功能。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇九

在近兩周的院內開展的入職培訓講座結束后，開始了期待已久的拓展訓練。在各位前輩的描繪下，拓展訓練神秘、艱苦又有趣，懷著忐忑的心情登上了大巴車，朝著訓練基地進發。兩天48小時，短暫卻值得回味一生。

或許是天公有意讓訓練的難度提高，第一天便下著雨迎接我們幾個初出茅廬的職場新人。在教練安排的捶肩活動后，大家的氣氛變得輕松融洽，暫時放下工作上的各種事務，全身心投入到訓練中。將一行人分成兩個隊伍后，每個隊開始頭腦風暴為自己的隊伍選擇響亮的隊名、隊歌以及口號。集思廣益的過程又增進了彼此的熟悉，一股無形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌，青春是肩并肩走向不回頭的訓練場。

高喊“追求卓越，突破自我”的口號，舉著“閃電隊”的大旗，唱著“隨風奔跑自由是方向，追逐雷和閃電的力量”和一隊“沖鋒隊”展開為期兩天的正式角逐。

第一天第一項：信任背摔。

在高臺上背對大家直立倒下，需要勇氣和對團隊的信任。每個人在背摔前，其他隊員都會為其加油打氣，這個小小的舉動不僅可以緩解要上場隊員的壓力，也是給大家又一次熟悉彼此的機會，團隊的凝聚力也在此時得到加深。盡管倒下來的一瞬間身體會不受控制會緊張，想到下面的隊友用手臂搭起堅實的人床，內心也有了挑戰的勇氣。經過幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫，衣服也被泥水沙石濺臟，但是沒有人抱怨，沒有人退縮，一次次重量接到手中，是對團隊的付出，也是自我價值的體現。一起冒著大雨完成了18人的背摔后，對團隊的信任感和凝聚力逐步增加。

第一天第二項：高空斷橋。

盡管身上系著安全帶，隊友們在下面的加油聲不絕于耳，站在9米高空一肩寬的鋼板上，身體還是不由自主的顫抖，需要跨越的不僅是一米寬的斷橋，更是面對困難的恐懼以及對未知的擔心。站在高空，想象著自己失足墜落的情形，站得越久反而心里越沒底氣。實際上，做一件從未做過的事情并不可怕，可怕的是失敗的后果有多嚴重，對困難的無限放大讓人懷疑自己的實力，也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后，完成挑戰的唯一辦法就是拼盡全力的跨過去，在跨越的一瞬你發現困難并不是無法戰勝，你發現原來自己這么棒。犯過了多少次錯誤，經歷了幾番內心較量，這些困難挑戰都過來了，回想起來嘴角會不由自主的上揚。

第一天第三項：圖片速記。

在短時間內解開30張圖片暗指的數字，并用最短的時間排列好，考驗的不僅是一個團隊的學識，還考驗了一個團隊整體的協同合作能力。如何分工，如何避免重復勞動，這都是提高效率的手段。一個團隊在游戲開始前就明確每個人的任務，做好自己的分內事，不要影響其他人，一個復雜系統只有每個部件合理有序的組合起來才會高效運轉。團隊中每一個人都是精英，合理的分配將會起到1+12的效果，反之，渙散的團隊1+1不僅會小于2，甚至為0。在青春這個人生的實驗課上，即便是犯錯也犯得很值得。

第二天第一項：高空狹路相逢。

在經歷了第一天的高空斷橋后，對高空的恐懼感已經少了很多，第二天的高空挑戰已經作為一個享受過程，如何在自己能力范圍內做到最好是我們給自己制定的任務。在工作中，做好一件事不會很難，難得的是把握每一次鍛煉的機會，不斷的追求卓越，創造新高度。

第二天第二項：盜夢空間。

團隊中的每個人都分到1~2張圖片，每一張的內容均不相同，卻又有著一定的關系。在彼此不可以偷看圖片的前提下，在規定時間內找到圖片之間的關系，并完成排序。考驗了團隊中每個人的溝通能力、觀察能力和分析能力，團隊在游戲中每個人分得的資源不同，在最短的時間有效的描繪出各自圖片的特點，對每個人而言都是一種挑戰。在實際的工作中，每個人擅長的東西都不盡相同，在開展一個項目的過程中，如何有效的在團隊中表述自己的想法和觀點，這是值得每一個新人思考的事情。

畢業終考驗：畢業墻。

作為一個歷經多年，一直被拓展訓練保留下來的項目，畢業墻是本次拓展訓練的最后一項，也最能反映出一只隊伍團結合作性。兩人多高的墻體在無外界器材幫助的條件下，全靠團隊的力量讓每個人翻過。在之前的所有項目，或許你個人實力突出便可完成，但是這一項真的很難。挑戰開始前，教練讓大家猜測完成時間，“三小時”、“兩小時”、“一小時”……，這個挑戰大家都在心里估量，真的可以完成么?當教練給出要在40分鐘內完成時，團隊的每個人臉上都是“這不可能”的表情。經過前兩次的失敗后，整個團隊的氣勢并未受到影響，在第一位隊員幾經波折翻過墻身后為后續隊員創造了良好的翻躍條件，最終當所有人翻過畢業墻時，現場一片歡呼，用時僅16分40余秒。接近全力的去奮斗，那些看似不可能實現的任務，當你戰勝它時，你便體會到“nothingisimpossible”不是一句勵志的口號，是一個團隊努力的結果。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇十

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，保險的工作很難，但還是有人可以做到精英，這都離不開學習。下面是本站小編為大家收集整理的壽險培訓心得感悟，歡迎大家閱讀。

隨著時間的推移，變遷，這已經是第二次參加培訓，第一次由于沒有太關注，結果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓及書本費，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續參加崗前的培訓，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。

可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發現在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓總的來說，讓我學習到很多專業的東西，尤其是專業老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。

可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學剛畢業就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業，在通過專業的學習和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業給做爛了，而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質和道德有著直接的關系，這讓我很失望，也是這個行業本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡，保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受，了解，但是目前的中國，保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。

而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業很自由，給你發揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報，對于未來我充滿著憧憬和希望。

最后就是通過兩天產品的解說，對未來從業多多少少還是有著希望的，因為隨著保險法律的完善，公民素質的提高，這個新新的行業，在不斷的擴展著，尤其全民對于生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對于我們從業人員的機遇是很大的，當然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹，你打好專業的基礎，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認可，所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說，在認識專業的基礎上，更應該學習他們身上的那種職業修養，以及那種對于人生的堅定信念吧，好的，謝謝大家。

很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

“優秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓部參加了為期兩個月的培訓，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的。

心得體會。

一、選擇比機遇重要。

在招聘專場報告會上，經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了*個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中，你想不成長都困難。

二、態度比能力重要。

在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業，特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作。

格言。

當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇十一

使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養，此次培訓理論與實例結合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成為一名優秀的幼兒教師。經過五天的學習，收獲頗多，談談自己的一點學習體會。

一、幼兒教師要培養終身學習的理念。

我們的生活日新月異，隨著社會的不斷發展，教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求，我們要不斷學習，隨時補充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西，遠遠不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負責任的事。

過去，我們是領著孩子在學習，現在我們是和孩子一起學習，如果我們不把自己的知識的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業務素質很重要，現在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以，我們每天至少學習一篇教學方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領域不至于落后。

二、廣泛學習幼兒教育教學理論，提升教學技能。

縣幼兒園的吳院長詳細深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導綱要》，為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用，為我們的教育科學理論注入了源頭活水，其他幾位教學經驗豐富的骨干教師又結合幼兒教育的五大領域特點，為我們詳細、生動的講解了課程特點及教學活動設計、組織與指導，讓我們了解如何在幼兒園進行教學工作。

三、教師應具備良好的師德和職業道德。

德高為師，身正是范，師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師，要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件，我們要學會理解、關愛幼兒。

四、教師必須具備較高的業務素質。

要實施創新教育理念，創新型教師必須具備以下幾種業務素質：

(1)有豐富的知識結構，這是教師發揮創造性的基本保證。

(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個學生的個別指導。

(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時地激發、調動學生的熱情，激發學生的學習動機，學生因“親其師而信其教”，變苦學為樂學，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學者亦樂。

總之，經過此次培訓，我懂得了很多的道理，學到很多知識，認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力，學以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇十二

近日，公司組織全體員工觀看了“安全生產教育片”，從中看到的安全事故現場觸目驚心，觀后感觸頗深。

安全警示教育片里，血的教育又一次警示我們，在工作、生活中，一定要時刻注意安全，并要把“不怕一萬、就怕萬一”的安全思想意識融入到人性化、親情化的安全宣傳教育中，珍愛生命，關注安全。讓我們的生活變得更加美好，更加和諧。通過這一幕幕血的教訓，提醒、號召每位同事都要樹立“安全在我心中”的理念是多么的重要！在我們日常工作中，“安全無小事”是人所共知的道理，但做起來并未完全對號。有一種流行說法叫“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”，習慣性違章時有發生就是這種流行說法的突出注解，而因此引起的嚴重后果也是觸目驚心的。事故原因表明我們的職工在安全生產過程中違章較多但后果是嚴重的難以挽回的。安全生產的前提是遵章守法。切實做到安全生產提高安全意識從每一天的工作做起，從一點一滴開始。職工生產在第一線，現場環境復雜有時存在著不確定的因素，這就要求我們在工作和處理問題時，應時刻保持冷靜的頭腦并不斷提高業務技能以不變應萬變，防范各種突發情況。

章制度的執行力。樹立“安全在我心中”的理念就是體現“要我安全”變為“我要安全”的自覺、責任及自我保護意識。我們的員工一定要提高安全生產意識，安全工作來不得半點馬虎，稍不注意就會受到它的危害乃至失去寶貴的生命，這是血的教訓！愿安全警示成為我們日常生產的座右銘，時刻牢記“預防為主，安全第一”方針，嚴格按規程操作，認真執行安全生制度，實現安全生和文明生產。

我即思而言：是安全！是安全捍衛著我們的生命，是安全在維護我們生存的權利，是安全在為我們注入無限的力量。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇十三

在緊張有序的工作之余，五月底客服服務中心對公司各網點客服人員的服務禮儀進行了強化培訓學習。

服務禮儀培訓之后，部門組織對全體客服人員服務滿意度進行了現場考評。這次的考評方式有所創新，第一場由現場用戶現場打分，用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環節組成，第二場由部門負責人進行一對一提問，考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評方法，能夠真正的體現出我們自身工作中的不足之處，結合不足進行不斷的學習，在學習中反思，在反思中進步，在進步中不斷提高自身的專業素養。

學習和考評雖然結束了，但對我們而言這只是一個開始，我們將更加嚴格地要求自己，將服務工作做的更好!

首先，我非常感謝公司給咱們新進員工的集體培訓，我也很榮幸參加了這次培訓，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說明公司對咱們員工崗前培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于剛介入服務行業的我，也非常珍惜這次機會。

經過半個月的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密聯系。

半個月的培訓內容主要是：軍訓、相關的企業文化以及公司的基本運作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓咱們大家都受益匪淺，課程內容生動有趣，講解企業文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與咱們的工作和生活息息相關，使咱們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業文化，企業現狀等等、讓咱們對公司有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓咱們對未來的工作充滿信心，充分發揮自己的主動性，利用好公司的優勢資源最大效果為公司創造效益，公司的快速發展也是咱們個人發展。

通過培訓，我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務行業，之前的我只認為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經過培訓強化了咱們的服務意識，因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態度，服務現在也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務，咱們一定要落實下去，咱們公司員工要有團隊精神，咱們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面，讓咱們明確：咱們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，咱們每個人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，汪總及培訓人員都做了很多準備，讓咱們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態度和良苦用心，讓咱們融為一體，咱們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化咱們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

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心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇十四

著名作家劉紹棠談創作體會時說過這樣一句話：在熟悉的土地上種自己的莊稼。今年的暑期培訓已經緩緩地落下帷幕，在此，我想借用一下這句話，我覺得真正的培訓就應該像今年這樣，不瘟不火，結合個人實情，寫己所想寫，發己所想發：在熟悉的土地上種自己的莊稼。遵循規律，不矯情，不妄作，也決不違心的搞“人有多大膽，地有多大產”那一套。

教學這塊主陣地，是我們一線教師再也熟悉不過的土壤，我們天天時時在這里耕地、播種，還有收獲。有人總是說：“熟悉的地方沒有風景。”還有人總是認為，我一年四季勤勤懇懇，不偷懶，不懈怠，象老黃牛一樣，吃的是草，擠的是奶，問心無愧矣！因此，暑假培訓沒有任何意義，純屬浪費時間。對于這些說法，我作為一個沒有資格言老，也不愿意裝嫩的中年教師來說，實在是不敢茍同。因為在這方熟悉的土地上，通過暑期為期十幾天的培訓，我領略到的風景實在是不怎么熟悉，自認為也很有必要熟悉——平時忙于備課、上課、檢查作業，實在是沒有空暇，或者說是舍不得拿出時間來搞實實在在的教育教學理論方面的研究，盡管大家都知道要“理論指導實踐”。

“種自己的莊稼”，就是說在培訓過程中我們要結合自己的教學實踐，說點真話，道點真情，搞點真學問，把教研和實踐結合起來，完全沒有必要假話空話套話一大堆，好文章不需要堆“砌”，而是需要才“氣”。我們平時指導學生作文，不是也經常念叨“我手寫我心”嘛。

這個培訓挺忙碌，這個培訓也很充實。才疏學淺的我，在這里領略到了全省同仁的風采和精彩，深感佩服和愛慕。

同時，我也一直在思考一個問題：這個社會到底需要怎樣的語文老師，我們應該成為怎樣的語文老師。

下面一點愚見，敬請各位同仁指點更正。

“德能正其身，才能稱其職，言能明其志，筆能成其文。”語文教師更應有點才氣，否則才情再好的文章也將被肢解得支離破碎、血肉模糊。語文教師要想真正將語文課上出語文味兒來，就應“博學而多才”，經史子集、天文地理都有所涉獵才是。

培訓中經常看到一些才子文章，讀來酣暢淋漓、韻味無窮，羨慕之情油然而生。這些才子型語文教師有的年齡比我大，是前輩，可敬可佩。有的比我小，卻后來者居上，真乃“長江后浪推前浪、前浪曬在沙灘上”也。

中國歷史源遠流長，中華美文燦若星辰，語文教師應有攬九天日月，納百川入海的胸襟和氣度，還語文教育以本來面目，切不可將語文教學教成了小語文。有人曾戲謔地稱語文老師“迂”，所謂“迂”者，即過于較真，過于在細枝末節上下工夫。

平平淡淡教語文，方露語文本色。平平淡淡教語文對教師的綜合素養，尤其是對人文素養的要求更高了。在某種意義上說，平平淡淡更像一種心態、一種風格、一種修養、一種境界。我把這種風格和境界稱之為“大家風范”。

齊魯晚報上的一篇文章《語文試卷，考倒魯迅難倒巴金》，就此揭開了對語文教學口誅筆伐的序幕。上至專家教授，下至販夫走卒，誰都可以拿語文教學來說事。所以語文教師就更應該走在課改的前列，銳意改革，勇于創新。語文教學改革是一條漫漫求索之路，在這條路上，孔老夫子教導我們“仁者無憂，智者無惑，勇者無懼”。

所謂人氣，就是指教師被學生認可、愛戴，師生能夠和諧共處，關系融洽。這就要求語文教師必須具備充足的愛心和耐心，帶著一顆心來，不帶半顆草去。

愛就是教育智慧的源泉，就是教育藝術的起點和真諦，就是不辭辛勞往來奔波的動力。因為愛才寬容，因為愛才努力探索教育的藝術，熱愛學生，熱愛教育事業，是成為優秀教師的前提。

這點上，我覺得我們不妨向全國聞名的教育藝術家魏書生學習一下。我不知道大家有沒有注意到，魏書生每次作報告，一開始總是先講做人的道理，講天地人生，講心態調節？如：少一點抱怨，多一點實干；以平常心看待人和事；把學習、工作和鍛煉當成人生享受，等等。讓人感到一種道家修煉的味道。我總覺得，在他教育教學行為的背后，有中華文化的深厚涵養、有一種辨證的人生哲學在支配著，其中有他對人生、社會的獨到見解，值得我們學習。

最后，祝愿全省語文暑期網上培訓越辦越好，越來越受歡迎。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇十五

我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧—銷售能力核心》課程培訓。通過這次課程的學習，學習了顧問式銷售技巧培訓的概念原理，學習了“客戶建立關系“制定銷售拜訪計劃”“確定優先考慮的問題”“闡述并強化產品利益”“獲得反饋并作出回應”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。通過學習，我認識到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求，并預見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。

通過學習，讓我認識到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。在面對客戶時，各個環節的注意要點，需要注意的各個細節。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現我們方案的價值。其四、提升服務品質，讓客戶感受到后續服務帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續購買。其五，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中，讓我體會最深的有一下幾點：

1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”

用頭腦做銷售技巧培訓，是讓我們在銷售之時，要動腦經，想辦法，做市場調查，開發設計創新型的產品，建設行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網絡對口的目標群體，高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員，就更應遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務”的理念，踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。

通過學習，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售必須具備堅定的信念，相信自己所服務的公司是最好的公司，相信自己所銷售的產品是最好的產品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!

3、“商品+服務”/價格=價值。

通過學習，我充分的認識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質，因此，我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中，銷售的是什么?是金融產品本身，或是銀行服務本身，或是金融產品加銀行服務?顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身，而客戶購買的不僅僅是金融產品，銀行服務，更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維，感性購買，現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里，怎么讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。

4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”

通過學習，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品，買的是產品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身，客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到，在日后的金融產品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規律，有效的銷售我行金融產品。

5.“f.a.b法則”

通過學習，讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優勢a(advantage)作為支持，把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯系起來，詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產品的固有屬性，它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特征的作用，表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。

通過學習，我也充分了解到，在日后我行金融產品銷售技巧培訓中，我們必須靈活運用fab法則，將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配，強調潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。

上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師x老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后x老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業務。

再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。

以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和xx合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

短短一個星期的培訓學習，對我來說是一次難忘的充電機會。教育局給我們提供了這個學習、再提高的機會，讓我們能聚集在一起相互交流，共同學習，取長補短，共同提高。我們不僅學到了豐富的知識，也進一步提高了業務素質。一次難忘的學習交流，勤懇敬業的老師發言中雖沒有多少華麗的辭藻，卻流露出樸實真誠、謙虛好學的工作態度;何子山教研員的“有效，教學的永恒追求”的講座像一場及時雨;特別是劉曉朝局長在培訓班開班儀式上的講話，更是讓我思潮澎湃，受益匪淺。

教師的成長歷程和教師的職業發展離不開教師的培訓和再學習，從理論上提高教師的執業水平，從科學發展的角度來提高教育教學能力，不僅是教師自身的需求，而是社會發展的要求。這次的培訓，聽取了劉局長開班儀式上激動人心的講話，我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解。教師應無私地將知識傳授給自己的學生，維護自己的學生，并關愛他們，以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對后進的學生，不能采用體罰等行為，而是應該用加倍的愛去幫助他們進步，這不僅是從職業角度，更是從法律角度對教師的義務作出了規定。講話中，劉局長表揚了一批我市教育第一線的教育工作者，特別是對自己孩子的小學教師——市一小的余陽老師的大力稱贊，使我的心情久久不能平靜。余陽老師不僅是省級骨干教師，更是全國的優秀教師之一。她的教育事跡令我感動，心中的敬佩之情倍增，也暗下決心，好好地向余陽老師學習，爭當一名優秀的教育工作者。

新課程理念下，學生的學習方式發生了重大變化，教師的教學方法也五彩紛呈，使得有些教師不知所措，聽了何教研員的講座，大家的心里豁然開朗。“有效教學”“為什么在實施有效教學?”“如何實踐有效教學?”等問題的提出，何子山教研員都給我們做出了明確的回答。何教研員的講座，沒有什么特別高深的理論，而是引用了一些“大家”的話，用例子來論證提出的觀點，并且出示了我市教學課中的一些相關案例來為我們指路。何教研員的講座非常精彩，老師們聽得也很認真，真正“有效”地給我們的老師上一課，從中讓我們學到了同行們的先進經驗，明白了一些道理，更加引發了我的思考。

這次的培訓學習，別開生面。課堂上，我們分組討論，交流學習成果;人人參與，各自走上講臺交流，展示自己的風采。學習可以說是緊張的，但又是輕松的，愉悅的。白天參加課堂學習，晚上參加集體大合唱活動，不僅提高了自己的教學技能和業務水平，而且在美妙的歌聲中得到了美的熏陶，陶冶了自己的情操。培訓學習繁忙但卻有意義。

體會是可以記錄的，但心靈的感受可是無法言語的，只有自己經歷，才會有認識上的提高。我將努力追尋前輩們的步伐，踏踏實實地做好每一件事，盡快地成長為一名優秀的人民教師，實現自己的人生價值。相信通過自己不懈的努力，用自己的真誠和愛心去對待每一個學生，在教育事業中做出成績。

今年暑假我很榮幸參加了教育局組織的培訓活動，感覺真是受益匪淺，無論從哪個方面來說，對我們的教學和認識都有很大的提高。我們更進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。一些對教育教學工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學觀念進一步得到更新。

在通過這次骨干教師的培訓，我才發現自己的認識不系統、不全面。讓我認識到了只有努力，只有加強學習，才能做好一名教師。作為語文教師，不是只懂一些語文理論知識就行，我們要加強自身的文化修養，培養自身良好的人文精神，這樣才能把自己的人文精神滲透到學生身上。而且語文教師還要學高為師，有較高的藝術鑒賞能力和藝術修養，只有這樣我們才能引導學生發現教材、生活中的美，才能引導其去感受，去創造美。

一、教師要多讀書,不斷豐富自己的知識。

想給學生一滴水，教師就必須具備一桶水。專家們的講座就充分印證了這句話。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發。那么在工作中，我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。這使我更體會到學習的重要性，只有不斷的學習，不斷的提升。不斷加強修養才能勝任教育這項工作。

加強學習不僅僅只專業方面，要擴充到各個領域，努力探索新的教育教學方法。在豐富自身專業知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識，從而更好地適應教學的需要，通過總結經驗，提高自身，向更完善的目標努力。注重與其他教師和專家的合作探討，教師要秉承終身學習和教育理念，以適應教育改革的浪潮。

二、提高思想認識，凈化靈魂。

培訓其實是一個反思、進步的過程，把教師當成了一種謀生的職業。對工作有的是厭倦之意，不平之心，黯淡之境。可通過這次的培訓，走進教學大師們的心靈世界，感嘆于他們思維的敏捷，語言的風趣豐滿，獨特的教育視角，健康樂觀的人生觀，豐富的教育經驗……激起了我內心中的心弦，觸及到我思想的深處。

這次培訓，對于我來說是一次難忘的充電機會。不僅讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。我們應該怎樣更好地去愛我們的學生，更懂得只要我們教師是一個幸福并快樂著工作的人，才會讓學生感受到幸福并快樂，才能培養出更多的社會需要的幸福并快樂的人。

三、加深反思，提高自身教育教學水平。

通過培訓，我認識到了反思的作用，知道一位優秀教師的成長一定離不開反思。反思讓我認識了自身在教育教學上的不足，反思也讓我認識到了怎樣才能做好一名教師。好的語文教師是一座橋。是學生與學生，學生與課本，我們要設計好教材，充分挖掘教材中學生發現不了或感受不到的藝術美和思想美，使學生感到教材不僅是知識的載體而是藝術，從而讓學得到學習的快樂，得到更好的全面發展。

201x年7月20日，全市小學骨干教師在中原街中學參加為期一天的培訓，讓我們有幸近距離聆聽了北京海淀區上地小學劉千老師的精彩講座——數學核心素養及教學目標的確立。

針對數學核心素養劉千老師結合自己在美國的學習內容和他們教育團隊的研究成果從八個方面為我們進行深度解析，每位老師都受益匪淺。作為一線教育工作者，我們首先要明確核心素養的核心是什么，深刻認識核心素養的內涵才能在教學實踐中明確方向，勇于改革，大膽創新，培養出具有核心素養的學生。

核心素養以培養“全面發展的人”為核心，分為文化基礎、自主發展、社會參與三個方面，綜合表現為：人文底蘊、科學精神、學會學習、健康生活、責任擔當、實踐創新六大素養。數學核心素養告訴我們，作為一名小學數學老師要解讀數學核心素養，這直接關系到有效的數學課堂教學。基于核心素養的教學，要求教師要抓住知識的本質，創設合適的教學情境，啟發學生思考，讓學生在掌握所學知識技能的同時，感悟知識的本質，積累思維和實踐的經驗，形成和發展核心素養。一堂數學課的成功與否，無論教學中采取了什么樣的教學方式或模式，應更加關注教學是否真正發展了學生的思維能力。

在學習中，不僅提升了我的教學理念，也拓寬了我的視野，我會讓學到的教育理念真正落實到自己的教育教學實踐中去。在今后的教學工作中，努力轉變教學能力和教學方法。積極思考，精心設計教案，力求體現以學生為本，處處為學生考慮，要不斷學習，不斷反思，提高自己各方面的綜合能力，提升自己的專業素養。基于以上分析，下面就我在小學數學教學中的實踐，談談以下想法。

1.創設“需要”的情境。

我們說數學來源于生活，在教學中，我們要注意創設有價值的情境，引發學生對知識的好奇心與需求，從而產生進一步探究的渴望。

2.先備學生再備課。

教育以人為本，教師的職責是教學生先做人，后求知。所以教師要用心備學生。想培養出具有核心素養的學生，必須先了解你的學生距離所具備的核心素養還差多少。目前很多教師的體驗，都是用心備課，做好教學設計是教學的重心，輪帶幾屆學生，基本都是同樣的授課模式。教師備好課不容易，教好課更不容易。我們也許應該改變思路，在以人為本的課堂，備好學生才是事半功倍的方法。如果接手一個新班級，了解學生的性格、家庭及學習情況至關重要。在數學學習方面，可以從學習習慣、思維能力、動手實踐能力、創新意識等幾個方面對學生做初步評價，對某方面表現突出或者欠缺的學生做到心中有數，有利于在教學中因材施教，取長補短，培養學生的數學綜合素養。在了解學生的途徑中，可以以談話的方式開展調查，學生對學科的興趣或者偏見需要正確的引導，盡可能讓更多的學生不排斥這門學科，慢慢地產生興趣。在數學學習中，學生的好奇心和探索精神很重要，也是核心素養中的實踐創新和科學精神的載體。每個老師應以人文關懷為起點，讓學生健康生活為基礎，引導學生學會學習。

3.培養良好的數學學習習慣。

小學生數學學習習慣的培養，應包括自主學習能力，邏輯思維能力，探究和質疑的能力等。培養小學生良好的數學學習習慣，可以從以下幾個方面入手：預習的習慣，課前準備的習慣，主動發言的習慣，集中精力聽課的習慣，認真閱讀課本的習慣，認真審題和驗算的習慣，課后復習的習慣，獨立完成作業的習慣，質疑問難的習慣，合理安排時間的習慣，勤于動手、團結協作的習慣，歸納總結反思的習慣等。在學生學習習慣的培養上，學生本人是主體，家庭環境和學校氛圍是影響因素，所以做好家校合作是關鍵，學生、家長、學校三方共同協作，保持交流探討，才能助力學生良好習慣的培養。

4.加強數學課堂的實踐活動。

數學學科的實踐性很強，計算也具有很強的周密性，解決數學問題也需要嚴格的程序性。所以在數學學習中，動手能力和思維能力是非常重要的，教師在教學過程中和布置課外練習時，應多提供讓學生自己動手的實踐活動，在這個活動過程中，可以發現學生的思維過程中的漏洞，進而給予準確的指導。在教學實踐活動中，多安排小組討論和實踐活動，引導學生團結協作、相互配合、合作完成學習任務。要善于幫助別人，也要善于向別人學習，通過協作實踐活動，使學生在思考問題、驗證事實、解決矛盾等方面不斷完善，實現數學知識體系的科學建構。下面列舉個教學實例：

此類型題是有多余條件的減法問題，讓一年級學生去甄別有一定的難度，需要學生認真分析條件與問題之間的關系，排除多余條件，提高解決問題的能力。在這個習題講解時，教師可以先做一個情景安排，如安排20個學生為一組，本組學生再安排14人到教室外活動玩捉迷藏游戲，在室外活動的學生有6人在外面，其他學生藏起來。通過游戲體驗，每個學生有固定的角色，游戲結束再回到課堂來解答這個問題，就相對容易很多了。學生在游戲過程中，可以很清晰地找出多余條件，是“我們班一共有20人”。這是數學邏輯思維的初步培養，更重要的是，在實踐體驗的過程中，培養了學生的團結協作意識，全面思考能力。對低段學生來說，通過游戲方式引導學生對學科的興趣也是效果顯著的。

5.幫助學生制作“錯題集”

歸納總結的能力在數學學科中非常重要，也是培養學生核心素養中的學會學習能力的必備素質。教師首先應該組織學生學會整理錯題，同時高度重視學生錯題集的使用，每學期安排幾次全體學生的錯題集展覽。在數學學習中，通過錯題集來提醒自己注意一些小毛病，或者積累一些解題方法，可以得到事半功倍的效果。錯題集的具體選題范圍如下：尚未理解、掌握的習題;特別易錯的習題;難記題;教師指定的典型例題，由于小學生的認知水平有限，應在其過程中給予適當的補充對于培養學生分析、歸納、解決問題能力以及培養思維能力、創新意識、正確的心理素質很有作用的習題。總之，選題量不一定要多，選題要盡量具有代表性。在整理的過程中，讓學生先抄題目，留下足夠的空間解題和注釋。注釋上讓學生自己歸納總結解題關鍵、原則、方法等。學生在整理錯題集這一過程中，可能出現很多紕漏和困難，教師應有足夠的耐心，同時給學生以必要的指導和鼓勵。學生經歷這個過程后，逐漸形成獨立思考、思維縝密、不畏困難、積極尋求有效的解決問題的方法的科學精神，在文化基礎的積累下，更重要的是培養了學會學習的自主發展能力。在此過程中一定要注意引導學生自主培養分析問題、解決問題的能力，克服一些不良習慣，樹立一種正確的心理狀態，使學生意識到：做好、用好錯題集是自主學習的迫切需要。

數學學科的教學需要人文底蘊和科學精神的結合，在嚴謹、縝密的文化基礎上，要發展學生責任擔當的意識和實踐創新的能力，最終使學生健康生活，學會學習。核心素質教育以人為本，培養全面發展的學生，任重而道遠，在教學研究的路上和學生共同學習，不斷完善，是我們教育工作者的終身事業。讓我們的課堂少一點：擔心、講解、整齊劃一。多一點：信任、鼓勵、合作、交流、體驗。

心理學培訓心得感悟（專業16篇）篇十六

我曾參加過不少培訓班，無論是為了提升自己的職業素質，還是為了獲取新的知識技能，每一次的培訓都讓我有所收獲。通過參加培訓，我不僅學到了新的知識，更重要的是培訓中的互動和交流帶給我無窮的啟發與感悟。在培訓的過程中，我細細品味，深深體會到了培訓的重要性，并從中汲取了許多寶貴的心得體會。

第二段。

首先，培訓讓我意識到學習是無止境的。在培訓中，我看到了各行各業中不同層次的人參與其中，他們懷著求知的心態來學習新的知識。今天的知識在不斷進步和刷新，只有不斷地更新自己的知識儲備，才能跟上社會的發展步伐。通過培訓，我明白了學習只有在持續不斷的過程中才能產生真正的價值，并因此激發了我持續學習的動力。

第三段。

其次，培訓增強了我的自我認知。在培訓中，我們經常會參與一些小組活動和互動討論，在這個過程中，我不僅能夠與他人進行深入的交流和合作，還能夠從他人的角度來審視自己。培訓班上的一位導師曾經說過：“不是你不行，而是你沒有找對方法。”通過與他人的交流，我發現自己在學習方法上的不足，并從他人的經驗中獲得了解決問題的思路。這使我更加客觀地認識到自己的不足，并著手改進和提升自己。

第四段。

另外，培訓也教會了我如何與他人進行有效的溝通。在培訓中，我們不僅學到了專業知識，還學到了如何與他人進行有效的溝通。培訓中的角色扮演和小組活動，讓我深刻體會到了溝通的重要性。只有與他人進行良好的溝通和合作，我們才能夠更好地實現目標。培訓教會了我如何傾聽他人的觀點、尊重他人的意見，并通過有效的表達來傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應手，也更加懂得如何處理各種復雜的人際關系。

第五段。

最后，培訓使我變得更加自信和自信。通過培訓，我掌握了更多的知識和技能，在接觸新的領域和挑戰中，我發現自己的能力和潛力是無窮的。培訓班上的導師總是鼓勵我們要敢于表達自己的觀點和建議，不要害怕犯錯誤。這種正能量的引導使我能夠勇敢地面對挑戰，相信自己無論遇到什么問題都能解決。培訓讓我更加自信，也更加愿意嘗試新的事物，追求更高的境界。

總結。

通過參加培訓，我深刻體會到了學習的重要性，培訓不僅是獲取知識的途徑，更是一種深刻的體驗和感悟。通過培訓，我發現了自己的不足，學會了與他人進行有效的溝通，也變得更加自信和自信。培訓不僅幫助我提升了職業素質，還為我打開了無盡的可能性。因此，我會繼續參加各種培訓，不斷充實自己，為未來的發展做好準備。