通過月工作總結,我們可以對自己過去一個月的工作進行剖析,從中吸取經驗,提升自己的能力。如果你需要寫一篇月工作總結,可以先閱讀以下范文,了解一些寫作技巧和思路。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇一
工作中不斷完善和遵照各項。
規章制度。
用制度管理人成立安全巡查小組定期對酒店及周圍各種場合進行巡查發現安全隱患及時協同其它部門進行整改杜絕一切安全事故的發生。
回想過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在增強酒店的安全防備管理,完善種類制度,安全巡邏檢討、創服務品牌、組織學習等做了必定的工作。
一、進一步健全和完善安全防備系統。
1、組織落實。
自從10月10日接手保安部以來,依據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標。
責任書。
2、制度落實。
為了力保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防備的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏。
崗位職責。
停車場崗位職責突發事件捍衛工作程序消防重點部位檔案等。同時落實了公安局派出所規定的客人材料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實。
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采用有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像材料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本方法和撲救火災的基本方法,提升預防火災的警戒性。
二、落實安全檢討,力保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防備的指示精神,安排安全防備的內容,增強安全檢討。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防備,增強巡邏檢討次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
三、樹服務品牌,抓學習、管理。
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目標。我們落實每月4次全部保安會議。充分應用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的主旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表彰,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要增強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班xxx在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他必定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常慪氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全部保安會議上大力表彰了領班xxx,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的名譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,重要是酒店領導在平時教育,培養的結果。
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。
20xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年做出。
如下:
一、各項考核指標全面完成。
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度。
實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工、三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續的高溫天氣,一度達到xx度,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了x個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到xx個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間xx多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了局機關所交給的任務。另外,部門多次制止電力系統內部職大規模。得到了局領導的好評,我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。
安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發現不安全因素xx次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環境,一年中多次與客人發生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產廠家保持密切聯系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,并愛護、保養好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。
年度,局工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,派代表參加了電力系統第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工xx、xxx分別獲得了xxx第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善質量管理體系和環境管理體系的認證工作。
在今年年初,經過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認證。一年來,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監控控制程序》要求,認真進行三級質檢制度,為內部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環保意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇二
201*年上半年在挑戰與忙碌中過去了,安保部在集團安委會和公司領導的直接領導下,以確保公司安全生產、治安保衛工作順利進行,下面就半年的工作做出總結:
一、上半年共發生輕傷事故2起,重大事故為零,另外,外協單位在搭腳手架臨時用工時發生重傷事故1起,經調查分析以上事故有一定客觀因素。安全生產形勢較去年仍然不容樂觀。
我們按照工作計劃,結合每月一次公司安全生產聯查,認真做好安全生產排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀15人,下達整改通知書19份,整改隱患達到98%(未整改項目因公司資金問題未解決),安全違章罰款1000多元,對查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現場監督,做到隱患不排除不撤人。嚴格執行與外協單位簽訂安全管理責任承諾書制度,明確責任,上半年共簽訂承諾書11份,并對施工現場進行現場監督,通過以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達到了預期效果。
消除員工麻痹思想。
我公司特種作業人員共80人,已全部辦理上崗操作證。余熱發電特種作業30人,上崗操作證正在辦理中。并對現場危險地帶采購警示標牌169塊,準備發放到各車間重點部位現場懸掛,逐步提升員工安全意識和自我保護能力。
確保按時發放勞動保護用品,及時佩帶,以此保護員工人身安全不受到損害,有效的預防職業病的發生。
內保工作,我們按照保衛管理制度要求,內強素質,外塑形象,強化隊伍建設,從提高保衛人員的個人素質和執行力上入手,逐漸改變過去不良形象和工作風氣。加大對重點部位的防控力度,堅持每天進行查崗、巡邏監控,發現問題及時解決。嚴密排查各種出入車輛,防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計破案3起,處理內部人員4人,兩人解除勞動合同,臨時工兩人已辭退,為公司挽回經濟損失5000多元。
利用監控設施,加大監控的管理力度。做好直裝水泥過程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過程中的混亂現象,進一步樹立**集團良好形象。水泥數量糾紛較去年同期降低90%。
二、存在問題和不足。
安全生產、保衛工作本身具有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、安全教育、現場管理不到位,安全文明生產工作還有待于進一步加強。
安全培訓教育工作做的還不到位,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍然很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性錯誤大量存在,員工三違現象仍比較普遍,這都體現出安全教育、安全管理不夠完善,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
另外,安全工作應該是齊抓共管的,不能靠某一個部門努力就能將此項工作搞好,現在個別崗位領導,大部精力投入到抓產量和質量上,對安全工作有些忽視,所以現場員工作業違章現象時有發生。
3、幾年來,盡管全體員工的安全素質有所提高,但仍有個別人違章違紀,冒險蠻干。作業人員,雖進行風險分析,但還不具體、不完善,存在漏項、缺項的現象。作業人員在安全措施的落實和周圍環境的檢查中不認真,存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯保”意識差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保衛人員,隨著社會的發展,部分警衛人員懶惰思想嚴重,有待于進一步加強警衛人員的思想教育,使他們真正的能夠為企業的發展起到保駕護航的作用。
三、
1.逐步加強安全責任教育,提升大局意識。
進一步加強領導和員工的責任意識,要求他們在工作上多用一點。
心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時注意群策群力,讓大家在每項工作中都進行風險分析,在制定預防措施上多想辦法、多出點子,讓每個員工都認識到“防范事故人人管,人人關心防事故”,為此,預防事故的意識增強了,責任到位了,必然防患于未然。
2.繼續開展專業知識教育,提高專業水平。
通過對員工進行所處崗位業務和專業知識的學習教育,提高他們的業務技術水平,做到不盲目,逐步減少設備及人身安全事故的發生。公司要強化或培訓員工的專業知識,缺什么補什么,拓寬知識面,苦練內功,自強素質,外塑形象;只有自己的綜合素質提高了,責任意識增強了,各項管理才能得心應手。安全生產才能相對穩定,公司事故才能相對減少,得到源頭上控制。
3.繼續完善安全規章制度,做到有章可循。
落實公司領導的要求,結合實際,進一步完善安全生產制度體系。結合制定的各個崗位的安全制度、安全生產獎懲規定,下半年針對各部門的具體工作情況,我們安保部將進一步完善相關的安全規章制度,進一步有效地提高員工的安全生產意識,完善崗位職責及各崗位管理的操作規程,嚴格按標準執行,使各層管理達到規范要求。
4.強化公司警衛人員崗位職責教育,更好地樹立愛崗敬業的思想,加強責任心。實行走動式管理,深入一線崗位,從每個崗位的細小環節和流程入手,不斷改進工作方法。最大限度地監督廠內各物資流通環節,減少物資的流失。
盡快提高安保人員素質,樹立公司利益高于一切的責任感使命感,努力完成全年的安全保衛任務。
6、加大重點部位監控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內部治安秩序穩定,使治安保衛工作不斷取得新的業績。
201*年下半年安全、保衛工作里,我們將在公司所提供的良好環境下,會更加努力工作,加強思想政治及各項知識學習,改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質。全體員工共同攜手,用實際行動為推動公司建設而努力!
安保部。
201*年7月5日,希望能幫助您!
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇三
真是時間似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回首我們保安隊半年來的工作,我發明自已有所收獲,在工作中逐漸完善了自已.為了從過去吸取都訓,提高自己,同時也為了能更好地做好往后的各項工作,現對半年來保安隊工作做出如下總結:
1、保安隊在各級領導的英明指導下,遵循公司的規章制度,出色地完成公司領導交給我們各項任務。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對節日期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據公司發展需要,我部在x月x日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的x人增加到x人,確保了現場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發揮治理員職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個治理員的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進步。
(1)保安部在x月份將x小時工作制調整為x小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年x月至20xx年x月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用xx元左右,實行xx小時工作制的x至x月份可為公司節約人事開支超過x萬元。
同時我部針對xx小時工作制與xx小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近x個百分點。
(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到理與禮相結合,原則性與靈活性相結合,取得了一定的成效。
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責安全保衛得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統的實際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要,加強保安治理工作,確保現場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛治理。
7、加強小區消防安全治理工作,確保小區消防安全。
8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用治理工作,人防與技防相結合,確保小區處于安全有序狀態。
9、發揮部門人員及工作特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發揮與突破。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇四
為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業服務,并與全市規模以上工業企業、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實。
為確保安全,上半年加大了對企業的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點危化企業、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業生產第一線,督促企業加大隱患排查整治力度,共深入企業安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業的安全生產狀況和企業職工意識的提高。
1、工業局會同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業局組織召開5次燃氣行業安全生產專項會議。
3、1-6月下發文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業局牽頭組織市公安、消防、工商、安監、技監等部門對全市相對密集的部份城鎮進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。
20xx年的社會治安綜合治理工作,上半年的展開方式主要是抓基礎,建機制,全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”,堅持預防為主,打防結合,網絡格式化、工作細胞化的方針,為企業清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業發展。
年初,在吃透領會市綜治委著力保障社會和諧,預防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業局社會治安綜合治理工作要點”,向非煤礦山企業56家,規模企業123家下發,并簽訂了目標責任書。
局領導高度重視社會治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領導小組的領導下,把主要精力用于摸清企業底數、化解企業矛盾與加強企業職工相關教育的基礎工作上。半年深入企業72次,對企業進行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產、企業治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進了企業的邊際安全保障工作。
現有28家改制企業存在著不同程序的不穩定因素,我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先后登場,如果不能有效的預防與控制,不穩定因素演變成歷史事件疊加,就會向維穩形勢提出嚴峻挑戰。我局清算組和維穩、信訪工作人員從大局出發,做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作,重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下,通過藝術性的工作創新方法,解決困難,控制或化解了一個個巨大困難,保住了一方平安。半年工作中共收集維穩信息168條,處理解決維穩事件14起,上報維穩信息6件次。無一起進京或惡性到x市群體問題發生。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇五
回顧過去的一年,我們的工作有得有失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,我們要做好總結。今天本站小編給大家為您整理了安保部上。
希望對大家有所幫助。
回顧過去的一年,我們的工作有得有失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:
一、部管理方面:由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷增強,一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則:一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正精神面貌較好,這樣才能將我們物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們物業。二是我們堅決不找有前科的人員,這樣才能更好的保證我們隊伍的質量,我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練。如軍姿隊伍訓練,禮節禮貌,講解消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強,保安自身素質,更好的未業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象,促進我物業公司健康發展,在訓練中既鍛煉了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。年由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺漏、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作。確保小區的安全防衛,今年保安部繼續腳踏實地地抓好小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查。存在安全隱患較多的地方進行了大力管理。作為工作中的重點,如:外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法。1:所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的外來車輛不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意方可進入小區。2:對電動車我們實行了查車鎖制度,卡片發收制。每個出入小區的電動車必須檢查車鎖,車鎖如有被刮痕跡,立即扣留,待核實無誤,有卡的方可放行,外來人員必須拿有效證件登記,打電話核實業主,同意后或業主來接,方可進入小區。這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活程序。
三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作與中心積極配合,保證了年度管理費的達標,得到了領導肯定。
四、提高自身素質,以實際行動感動業主,因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理性,對我們保安進行打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作。于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高,我們在室外站崗的保安人員為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑,刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,尤其是寒冷的冬天,有的保安手腳冷得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為。這種精神得到公司員工和廣大業主的贊許,也成為我們小區一道亮麗的風景,當然,我們還存在很大不足,但我相信在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結,不到之處請領導批評指正。
回顧過去,展望未來,我充滿信心,尤其在部門領導的正確指導下,同事們的信任與支持下,我非常珍惜安全這項工作,以積極的態度投入到工作中,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全管理,一個月的實習使我感到非常充實。“做一名合格的安全員”是我現在本職工作的追求目標,自實習以來,我始終保持清醒的頭腦,以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現將實習。
工作報告。
總結如下:
一、安全教育。
我在上崗前接受了公司級安全教育,學習了燃氣基礎知識、消防基礎知識和相關法律法規。我認真學習后,以較為優秀的成績完成考試,提高了我的安全法制意識和安全防范意識。
二、冬季安全保障啟動會。
我參加了公司的冬季安全保障啟動會。會議針對冬季燃氣用戶易發安全事故,公司在冬供氣期間組織員工進戶進行安全檢查,發放安全宣傳單。同時還組織員工在小區利用橫幅、宣傳版畫、安全宣傳單等形式,向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。我在安保部領導的帶領下,去顧家崖頭社區為用戶進行安全用氣知識的講解和發放宣傳單。同時,和客服部一起在北高家莊、光大花園等小區進行入戶安全檢查,發現了燃氣設備泄露1處,膠管老化6處,入戶管道銹蝕2處,燃氣管道包裹2處,存在雙火源1處,同時宣傳了燃氣安全知識。
三、企業一把手安全意識教育活動。
我參加了公司舉辦的“企業一把手安全意識教育活動”,梁雪總經理親自授課。這次學習中,我認識到工作中一定要遵守“三不違”、“四不傷害”、“四不放過”、“五同時”等原則,總結經驗教訓,注重事前的安全控制,堅持“安全第一、預防為主”的方針,防患于未然,警鐘長鳴,力爭讓安全成為一種習慣。同時,我意識到燃氣行業安全生產工作的社會責任和重要性,要建立專業化、正規化的巡檢搶修隊伍,嚴格遵守運行、維護、搶修、保養安全操作規程。要制定各種泄露及意外情況的搶險搶修預案,保障必要的搶險物資,并做好搶險應急演練,提高實戰能力,建立反應快速、保障有力的應急救援機制。
四、積極參與施工現場工作。
我積極參與香梅華府民用戶工程竣工驗收和青島新奧膠南燃氣有限公司食堂帶氣作業及置換過程,對施工過程的安全保障措施進行了的檢查與監督。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”我積極以飽滿的熱情將所學的理論知識和實際工作經驗結合起來,應用到新的工作崗位中來,不斷學習更多新知識,積累更多現場工作經驗。
五、安全工作的認識。
做一名合格的安全員,是我對現在本職工作追求的首要目標。自從步入安全員工作崗位工作以來,我始終讓自己保持一種積極的心態,重視安全、遵章守法、履行。
崗位職責。
在實習的安全員崗位上我認真學習安全知識、相關法律法規、公司安全制度,在工作中發現并制止一些不安全行為,及時預警,有效消除一些安全隱患通過一些安全生產教育,我清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡企業成于安全,敗于事故任何一次安全事故對企業都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛,所以我必須在這一刻起認真履行一名安全員的職責安全不是一個人的問題,而是你中有我我中有你,是一個上下關聯人人互保環環相扣的環鏈,是一張錯綜復雜緊密相連的網一定要把上級“安全第一,預防為主”的安全方針真真正正的落到實處從自己做起認真負責,不搞形式上的安全,要追求實質上的放心安全。
六、學習勞模領悟新奧文化。
徐總帶領我們去煙臺聽勞模宣講,我被勞模事跡深深感動,勞模的身上體現了新奧的企業文化:誠信、穩健、實力、敏銳、團隊與和諧共生。我一定要以勞模們為榜樣,腳踏實地,一步一個腳印,與同事們團結協作,做好本職工作,完成領導交給的任務。
有一句話“思想有多遠,你就能走多遠”一個人思想的深度也許決定了人生的高度,所以要大力提升自身的思想層次,增強思想積淀無疑是至關重要的。我要在思想上深入的認識安全生產的重要性,要在實際工作中認真的做好安全工作,要在頭腦理念中形成良好的工作態度和工作思維,為下一步在工程部的實習工作打好基礎。
xx年,是公司人防保安業務發展最快一年,特別是下半年公司新的領導班子到位后,堅持以人為本,大力發展人防保安市場。公司保安從業人員從上半年300余人,發展到570人,人防派駐服務客戶達142家,充分發揮了為全市機關企事業單位和民營企業“保一方平安”的作用。一年來,我部在公司黨支部和新領導班子正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,堅持拓寬人防市場,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹人防品牌”的服務宗旨。全年,協助公安機關擒獲各類違法犯罪分子116名,收繳各種管制刀具41把,制止違法活動、平息斗毆事件1317起,為公安機關提供破案線索358條,為客戶發現和消除各類不安全隱患13118處,截獲多裝、私運貨物出門281次,挽回經濟損失512700余元,為金融系統押運3850人次,拾金不昧506次,收到客戶表揚信600份,承擔各類臨時社會安全治安防范保衛任務69次,共出動人數達3271人次,因公受傷25人。通過全體人防保安從業人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,營業收入不斷提升,今年人防部服務費營業收入為4719316.92元,比去年遞增13.8%,實現了社會效益和經濟效益雙豐收,為我市的經濟發展和社會穩定作出了貢獻。回顧xx年,我們的體會和做法是:
一、大力拓展人防保安業務,為公司創造良好的社會效益和經濟效益。
圍繞為我市經濟建設服務的出發點,人防部大力拓展保安員派駐業務,組建四個中隊,中隊長實行競爭上崗制,選拔政治業務及能力較佳的優秀保安隊員擔任中隊長,著力為客戶提供優質的安全防范服務。
1、隊伍發展壯大是硬道理。
今年是人防部大提高的一年,特別是公司新的領導班子于10月份專門正式設立人力資源部,招聘政治業務及身體素質較優秀退伍軍人和社會青年充實到人防保安隊伍中,為發展壯大隊伍打下良好基礎。人力資源部在短短三個月內,共招保安學員300多人,通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格后,錄用了一批素質較佳學員,成功組織安排了四期培訓班,訓出合格保安員207人,滿足了人防業務發展需要。同時,今年是人防部大發展的一年,隨著“瑞安保安”形象提高和社會安全防范需求的增加,人防部抓住時機,擴大業務范圍。例如,安陽中隊增設了國稅局,新興信用社、南大超市等崗點,將原有41個崗點,迅速增加到63個,保安隊員達到188人;莘塍中隊在11月份正式成立后,僅在二個月內先后簽訂11家客戶合同,從原有21個崗點,發展到32個,保安人員從44人發展到62人;塘下中隊增加12個崗點,保安人員從28人發展到71人;娛樂場所中隊從原來12家發展到21家,保安人員從40人發展到106人。目前,人防保安業務市場,基本上占領了全市較繁榮各個鄉鎮,崗點遍布學校、金融、機關、企事業單位及民營企業,為加強全市企事業單位內部治安防范、安全管理,協助公安機關維護社會治安穩定起著積極的作用。
2、明確工作職責,規范機構設置。
由于人防業務市場的擴大,服務崗點面廣、線長、點多,管理難度大。公司新領導班子對人防部管理機構進行科學合理調整,根據地域及工作特殊性,設置四個中隊(安陽、娛樂場所、莘塍、塘下),歸口人防部統一管理,明確中隊工作職責,有利于人防部健康發展。人防部及時積極配合公司領導正確決策,明確中隊長職責,使他們盡快進入角色,現四個中隊工作均已基本進行正常運轉,人防業務市場進一步擴大。
3、樹“瑞安保安”品牌,保一方平安。
今年,公司在市公安局黨委重視和關懷下,精選二位素質高、學歷高、能力強干警調任公司組建新的領導班子。為我公司“與時俱進、創一流保安”奠定了良好基礎。下半年,新的領導班子到位后,解放思想,實事求是,對公司實行重大改革,調整、整頓好中層隊伍,打出“瑞安保安”品牌。人防部以此為契機,緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務,協助公安機關維護社會治安這個中心任務,加強隊伍職業道德教育,培養隊員的敬業精神,教育保安員要時刻牢記自己的職責和任務,把為客戶提供優質的安全防范服務、加強內部保衛放在首位,切實履行好自己的職責。人力資源部正式成立后,堅持從實際出發,以“嚴格管理,保證上崗質量;開拓領域,培養優秀人才”為目標,按照“嚴謹、務實、科學、高效”的培訓方針,不斷改進教學內容和教學方法,從端正學員認識入手,加強政治思想教育,引導學員樹立正確的人生觀、從業觀,培養學員“學保安、干保安、愛保安”的熱情,加強保安理論與保安實踐的結合,強化技能訓練,努力提高學員的綜合素質,為人防增添新鮮血液。例如,全市企事業單位拆除違章建筑已經都離不開保安,在下半年承擔多次拆違保衛工作任務中,派出大批保安人員動作迅速、敬業愛崗、恪盡職守、不怕流血犧牲,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽,逐步樹立起“瑞安保安”品牌。
二、大力加強保安隊伍建設,提高隊伍戰斗力。
高素質的保安隊伍對于人防業務發展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務來抓,人防部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《解聘辭退制度》等四項日常管理制度,要求四個中隊始終堅持依法從嚴原則,嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理,把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。
1、思想政治工作是保證線。
今年以來,由于人防業務市場不斷擴大,人防新進保安員較多,要求人力資源部把好進人關的同時,針對目前隊員的整體年齡偏低,缺乏保安工作實際經驗,客戶的要求又越來越高,人防部及時采取一些措施。特別要求中隊長深入基層,抓緊隊員的思想教育,從行動上關心、愛護他們,使保安員從打工者的心態轉變成主人翁的角色,增強他們的職業榮譽感,回報社會,為客戶提供優質服務。如四個中隊長經常召集休息隊員,通過多層次的說話,端正有些保安員的思想認識,工作態度和服務意識,經過一段時間的教育,人防保安隊員的綜合素質得到了較大的提高,客戶投訴率明顯降低。
2、加強督察處理力度。
依照公司各項。
規章制度。
要求督察組加大崗點檢查力度強化隊伍管理推行以制度管理保安的做法促進保安員全面素質提高。今年共出動督查225人次當場糾正不規范的保安執勤行為60人次發放各類宣傳資料及通知600多份同時對41名保安人員違紀行為較嚴重的上報公司作出嚴肅處理確保了保安員在崗執勤良好的精神風貌。這樣減少了違法違紀問題發生受到客戶領導好評不斷加強了保安隊伍正規化建設努力提高保安隊伍整體戰斗力。
3、搞好文化、娛樂建設,增強保安隊伍凝聚力。
公司充分認識到企業文化、娛樂對于公司發展的重要性,專門聘請人力,集中精神,結合公司實際,創辦了“瑞安保安”內部刊物,及時報道保安服務業的新聞,先進人物和先進事跡,介紹我市保安工作的情況、經驗、做法,溝通行業信息,活躍企業文化生活,穩定保安隊伍,提高隊員素質。人防部及時落實好公司內部刊物、文件發放工作,使每個崗點都能了解公司工作實際情況。例如,今年9月26日公司舉辦“國慶卡拉ok大獎賽”人防部獲一等獎2名,二等獎2名,三等獎7名。占總獲獎數75%。
三、狠抓保安服務質量,以質量贏取市場。
樹立市場經濟觀念,始終把社會效益放在首位,依法開展安全防范活動,居安思危,抓緊利用入世保護期間的有限時間,發展壯大自身,以服務質量搶占市場份額。以市場為導向,最大限度地滿足社會對安全防范方面多層次、多種形式的需求,牢固樹立群眾利益,客戶利益至上的觀念,全心全意為轄區廠企單位的安全服務,參與公平、公正、公開的競爭,促進保安服務經營水平和質量的加強提高,大力拓寬保安服務市場,主動承擔各類大型商貿文體活動的安全保衛,以高質量的服務贏得客戶和市場,形成規模經營并創造相應的經濟效益,盡快把我市保安服務做大做強,著力打響“瑞安保安”的形象。
1、強化服務意識是生命線。
服務意識是干好保安工作的前提和思想基礎,是否具有較強服務意識是衡量保安人員工作優劣的標準。人防部對增強全體保安員服務意識觀念,一直堅持不懈地作為一項重要任務來抓,通過一系列管理措施,怎樣發揮出保安員主動服務,熱情服務,使客戶滿意,經常在人防隊長會議上進行摸索、研究、探討。通過各個中隊共同努力,涌現出許多愛崗敬業,忠于職守的保安人員。例如,安陽中隊保安員李學生、戴旭東、黃宏格等人,于12月2日上午正在執勤他們發現該廠車棚著火,奮勇救火,確保了客戶財產安全,受到客戶單位敬佩。塘下中隊保安員王維定,于11月14日在力邦企業公司上班時,現場抓獲盜竊者,為客戶挽回經濟損失幾十萬元。場所中隊于12月5日晚上八點四十五分在金碧輝煌執勤保安人員,得到社會青年帶兇器進入包廂的信息后,分隊長黃河旦馬上帶領隊員搜查出5把刀具,據了解有兩班社會青年準備晚上進行斗毆,后來進一步調查出當事人,送交派出所處理,制止了一場斗毆事件;莘塍中隊保安員周金曼,于12月31日在華濱塑料包裝廠執勤時,發現該廠停車場老伯掉進排污井中,周金曼飛奔過去救出老伯……等等這些好人好事,體現出保安員有較強工作責任心及服務意識,得到全社會、客戶的肯定和贊揚,為公司樹立了良好的形象。
2、開展文明、優質崗點競賽活動。
為切實加強保安員的文明、優質服務意識,提高服務質量和瑞安保安形象,經公司研究決定,于11月30日—12月31日人防部對各崗點開展了“文明、優質”崗點競賽活動。各個中隊積極推薦具有窗口含義的崗點參加“文明、優質”服務競賽,中隊長都親自到各崗點發放《文明執勤點參賽辦法》,督促每個崗點、每位保安員積極學習、認真對照,做好自查自糾工作,動員廣大崗點和全體保安員學先進、趕先進、樹典型。同時,對后進崗點實施有針對性的“紅燈”警示教育管理,幫助分析原因、尋找差距、制訂措施、克服困難、限期整改。經過一段時期的教育,每個中隊保安員的綜合素質、服務質量得到了極大的提高,受到客戶單位一致好評。競賽結果,安陽中隊的移動公司崗點獲一等獎,瑞安中學崗點獲二等獎,場所中隊國際大酒店崗點獲三等獎。
四、存在問題。
一年來,我們雖然取得了一定成績,但離上級要求還差一定距離,存在著一些不足之處:直派保安員數量偏低,部分保安人員素質不高,客戶時有投訴。少數保安隊員工作責任心不強,服務意識差,被客戶退崗,受到公司批評、警告、辭退、終止合同的達41人。
五、xx年工作要點:
1、進一步擴大隊伍,拓寬人防業務市場。努力使明年人防保安從業人員達1000人,人力資源部加大宣傳力度,招聘高素質保安員,充實到人防部。
2、進一步加強常規管理,實行逐級管理,提高工作效率。
3、進一步提高保安隊伍總體素質,強化培訓學習,增強保安員服務意識。
4、進一步加強督查力度,全面推進文明優質崗點競賽活動,提高全體保安人員的執勤規范行為。
5、進一步樹立“瑞安保安”品牌,加強宣傳力度,提高公司知名度。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇六
上半年,**公司積極貫徹**總體部署,在公司董事會及領導班子的正確領導下,圍繞“安全、務實、高效、節約”的指導方針和"精細管理、強化服務"的工作主線,扎扎實實開展各項工作,圓滿完成了工作任務。現將主要工作總結如下:
一、經營指標完成情況。
1.收入:2019年收入計劃**萬元,1-6月份實現收入**45萬元(去年同期**萬元),完成全年計劃的48.8%。
2.費用:2019年預計費用開支**萬元,1-6月份發生各項費用**萬元(去年同期1**萬元),占全年計劃的47.3%。
3.利潤:2019年預計利潤**萬元,1-6月份實現利潤276萬元(去年同期14萬元),完成全年計劃的46%。
4.截止到6月底:固定資產**萬(去年同期**萬);負債總額**0萬(去年同期**萬)。
(一)團結協作,開拓創新,各項業務有序推進。
針對市場業務量不斷萎縮的現狀,在力保原有業務不減少的基礎上,積極開拓市場,努力創造效益。
……(新文秘省略841字,正式會員可完整閱讀)……。
》《消防安全管理責任追究制度》《生產安全事故隱患排查治理制度》《安全生產“一崗雙責”、“三個必須”》、《安全生產獎懲問責機制》《考勤獎懲制度》《員工崗位安全生產責任制》《安全生產會議制度》《作業場所防火、防爆、防毒管理制度》等制度;建立《公司重大安全隱患排查臺賬》《職業衛生安全臺賬》《重大危險源檔案》《安全費用投入臺賬》等臺賬。
3.狠抓安全管理,落實應急值班制度。一是堅持公司領導值班制度,公司實行全年領導班子輪流值班制度、每月帶隊檢查制度;二是堅持安全檢查常態化,累計檢查192個執勤()點;三是檢查中認真聽取基層員工和客戶的意見、建議,全力做好安全生產和服務工作。
安全生產高于一切,公司始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,繼續深入開展“安全生產活動年”,全面落實安全生產責任制。
(三)強化黨建引領,促進企業發展。
黨支部充分發揮黨建方向引領作用,重點推動標準化黨支部建設,教育引導廣大黨員牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
強化黨建工作,不斷加強黨組織自身建設。一是公司支部組織每一名黨員認真學習“十九大精神”,上半年開展集中學習達*次,組織主題黨日活動達*次,通過組織全體黨員到“芷江抗日受降地、湘西十八洞村”參觀學習、觀看電影《國禮》等活動,增強了大家愛國愛企的自豪感,黨員的黨性不斷得到加強,整體素質相應提高,在日常工作、生活中起到了模范帶頭作用;二是公司“三重一大”事項黨支部班子會提前審議;三是嚴把發展黨員入口關,對要求入黨,提交入黨申請書的入黨積極分子,支部及時座談,確實把思想進步,工作踏實,品質優秀的后備力量發展到黨組織中來,上半年支部對*名入黨積極分子,*名發展對象進行了跟蹤培養;四是聚焦脫貧攻堅,突出黨建引領。公司上半年三次前往建整扶貧點走訪,為扶貧戶春耕生產解決實際困難,送上慰問物資;根據市***、市***要求,并在人員緊的情況下選派一名工作經驗豐富的老黨員到***縣***鎮**村擔任第一書記。
(四)貫徹習近平總書記重要指示精神,深入推進“掃黑除惡”專項斗爭政策學習宣傳。
為進一步傳達“掃黑除惡”專項斗爭會議精神,加強宣傳力度,公司制作宣傳橫幅標語八條,宣傳展板一塊,發放掃黑除惡專項斗爭宣傳讀本500余份。組織員工利用休息時間學習《掃黑除惡——應知應會》,從掃黑除惡專項斗爭開始時間、工作重點、掃黑除惡的對象及具體表現等方面進行學習,全面了解掃黑除惡專項斗爭工作。同時要求各部門、分公司、子公司強化隊伍日常管理,加大督促檢查,規范服務行為,開展掃黑除惡線索收集與排查,預防黑惡勢力滋生。
(五)切實開展業務培訓,不斷提升公司競爭力。
根據公安部關于開展“踐行新使命、忠誠保大慶”實踐活動的決策部署,根據《保安服務管理條例》《保安武裝守護押運服務安全操作指南(試行)》《國家保安員職業技能標準》和《報警運營服務規范》等規定,結合年度培訓計劃,公司進行了一系列的培訓工作。一是按照“需要什么就培訓什么、缺什么就練什么”的總體要求,結合不同崗位組織開展保安隊伍教育培訓和練兵活動,不斷提高保安員的綜合素質和服務技能,提高保安隊伍參與治安巡邏防控和應對處置突發事件的能力;二是通過理論和實際操作考核,檢驗培訓效果,最終全員理論及格率為98%,實際操作及格率為99.4%,達到預期目的。特別是押運分公司在槍支分解結合、實彈射擊、駕駛員技能,**公司在巡邏守護勤務、隊列訓練,**公司在安防產品硬、軟件應用等方面表現突出,考試中都取得了優異的成績;三是為了滿足公司臨時執勤任務和應急處置突發事件的需要,依規持證上崗,公司對全體行管人員進行保安業務培訓,*月1*日通過公安機關考試取得了《保安員資格證》;四是公司組織員工參加心理健康培訓專題講座《直面壓力、笑對人生》。培訓中老師將工作、生活壓力的表現形式通過逐層進行剖析,并講授了調節、解壓的方法和技巧,讓每一位員工都受益非淺。
(六)宣傳、服務工作有效結合,樹立企業良好形象。
1.“***”公眾號于5月17日正式上線。自建平臺以公司宣傳為目的,促進企業文化建設,增強員工凝聚力,到目前為止,平臺共推送、發布信息25條,其中省保安協會8條、中保協1條,起到很好的宣傳作用。
2.加強與銀行客戶聯系,提升服務水平。各……(未完,全文共4677字,當前僅顯示2362字,請閱讀下面提示信息。收藏《安保公司2019年上半年工作總結》)。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇七
光陰似箭,轉眼間xx年上半年已經過去,我們將迎來下半年。回顧過去的半年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將半年來的工作總結如下:
一、內部管理方面:
由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛。
今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法:
1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,方可進入小區。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,半年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,半年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作。
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業主。
因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。
xx年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來xx年下半年,過去半年,是公司提升企業安全、服務品質的半年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的半年里揚長避短,再創佳績。
一、優質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。
安全管理部通過對xx年上半年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新半年的提升服務目標,以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部xx年下半年的工作重點及提升項。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在xx年下半年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的半年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并幫助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚。
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在半年的總結如下:
1.堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2.對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5.堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在半年中做到做好的方面,縱觀半年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
xx年即將過去,我們將滿懷地迎來xx年,新的半年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
2020物業主管個人工作計劃。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇八
根據醫院黨委的部署,把我們半年來的思想和工作情況向各位領導及各位醫生作簡要匯報:
半年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作:
一、加強隊伍思想建設,提高業務技能。
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,醫院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學習三個代表的重要思想,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業無私奉獻。
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從醫生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三、努力實現保衛科工作的安全無事故。
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:
1.取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3.全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。
4.忠于職守。甲流期間,根據學員的部署,克服種.種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到醫院黨委的表彰。
5.一年來接待出入我院人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序。
7.杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次,保護了醫院的財產安全。
8.協調了外協關系,和駐地xxx實行聯防聯治,并參與了駐地xxx多起案件的偵破工作。
9.對全院的消防設施,進行科學的配置,為醫院節約了大量的資金。
10.由于工作突出,被轄區xxx門,聘為公安監督員。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇九
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的個人半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在過去的半年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內容如下:
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶。
20xx年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解;
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇十
上半年,在站長的領導下,本著對工作、對自我負責的態度,認真做好自我的本職工作,為公司運輸生產做出了自我應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:
按照公司一號文件要求,為提高自我的業務水平,不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度,異常是事故通報的學習。提高自我對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,了解站場設備和作業程序,在車站組織的各項學習活動中,一向進取認真的學習,經過自我的努力,基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自我以后的發展打下了良好的工作基礎。
以“苦干、實干、拼命干”的工作精神,調車作業中,嚴格認真實行調車作業標準的制度,在確保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正確做好調車作業準備,作業中,按值班員制定的列車編組計劃,認真的傳達給連結員計劃資料和各項注意事項,嚴格把控各項作業環節,加強作業標準化,半年中從未發生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。
生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。
半年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,可是嚴格的來說離作業標準化還是有必須的差距,在今后的工作中加強自我學習,提高業務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司安全生產作出貢獻。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇十一
全面了解幼兒教育的新動向,思想緊跟現代教育的步伐。在教育中,尊重幼兒,創造平等溫暖的氛圍,用眼睛關注幼兒,從幼兒身上吸收閃光點,點亮自信的燈光,幫助幼兒發現自己的優勢、智能,建立自信和集體歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具激發孩子的興趣。真誠地對待所有的監護人,如實地與他們交流對孩子教育的看法,盡量滿足監護人提出的要求,幫助調查監護人提出的教育孩子的調查資料回答。當問題發生時,與父母聯系是非常重要的。讓父母知道老師非常重視問題,并非常關心幼兒的發展。園內半天活動中,監護人看到自己孩子各方面的表現和進步,也看到其他孩子的優點,幫助監護人找到差距和不足,找到繼續教育指導的方向。
幼兒教育改革逐步更新,時代在發展,社會在進步,教育教育觀念也在不斷更新和轉型,我非常重視業務學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷提高自己素質,提高文化專業知識水平。園區組織的聽課、教師訓練等活動給我帶來了工作思想和教育行為的啟示。而且,在幼兒園這個團結、提高的團體中,進步是必然的,特別是教師的訓練活動,我在翁先生的指導下學到了很多,學到了如何規范的準備課程。以前,我在準備課程的時候總是很煩惱教材的分析,不知道怎么寫。翁先生知道在準備課程的過程中,教材的分析非常重要,首先要了解與哪個領域有關,自己要了解這些領域的目標,找出這次活動的重要難點。只有徹底分析教材,我才能開展這項教育活動。
在日常生活中,我也利用空閑時間閱讀幼兒教育相關書籍,學習幼兒教育雜志上的文章,及時摘錄優秀教師的先進教育方法,同時向有經驗的老師咨詢,中學、學的工作,積累經驗,提高自己的業務水平。
總之,這半年來,我努力工作,但工作中也不可避免地有不足。我在工作中改善,揚長避短,繼續努力,努力工作,讓孩子們每天笑。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇十二
因為近段沒有周小結的習慣,如今半年總結動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自我思考的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感嘆每天重復著機械的動作,但也要自我尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識,才能讓自己變得輕松而且坦然,有時候不該有負擔有壓力,但不可以沒有憧憬和規劃。
回顧半年來的學習與工作,點點滴滴,過眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習慣,但不能滿足或安于現狀,需要不斷樹立自我超越的意識,這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,視線不同看到的風景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬千,現實亦如此,試圖去了解與嘗試,驗證更多的真理,更多是時間問題,思考或看透一個問題,沒有冷靜下來,看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,這當中的規律如何在現實當中摸索出來。只有不斷實踐與行動。
在營銷行業,每個人都在竭盡全力,有業績的沒有業績的,踏入保險的那一刻,他們都曾努力付出過,很多人在用毅力“掙扎”著,信念是否堅定、忍耐力是否強大,預示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營銷隊伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓人員,更加要具備發現問題的能力,要學會總結亮點,抓住典型,其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會,也在接受主管的激勵,更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個境界,但始終因為角色的定位不同,而缺乏這樣的認識,或者說拒絕接受經典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關注可以收獲更多的東西,不難發現,營銷人員他們的參會情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會也好,啟動會也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點,深度分析問題,就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當然這需要過程,評定能力強弱,不是一時,當然人的性格各異,弊端也不一樣,展現在別人的形態也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點,而無限放大自己的優點,一切都可以歸零的心態要求自我,培養警惕心,有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長總能在適當的場合講合適的話語,更多的時候話里有話,批評、表揚、贊許,講話始終帶著教育意義。這應該是溝通的最高境界。
一區部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭榮譽,身為一區部的一員,我也接受這類似的光環,光環閃耀下,有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位,只有不斷培養的工作能力,這樣強有力的精神支柱,需要以激情為基礎,以深度的學習欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題,避免經常抬頭看問題,在同一起跑線上,要時刻準備著沖刺終點,沒有人知道自己的終點在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機會,作為渺小的個體,只有放到大的舞臺才有機會,正如一區的大平臺,接受的考驗和成長的空間非常巨大,自我感覺要取得成就和認可,這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓就是要培養不斷激勵自我和激勵別人的能力。
很長的一段時間,考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題,至20xx年6月加入一區開始,這些都是自我人生軌跡當中最深刻的記憶,這不是職業習慣在作怪,人都需要憂患意識,多珍惜少嘆息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。
現在靜下來,常思考如何培養自己的興趣,如何保持良好積極的心態,長時間的加班時間用于不斷總結與回顧每天的成果,認真對待,用心體會,如何培養感染力與領導力,是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領會更多的哲理才可以不斷認識自我,改變自我。
回顧半年來,看到區部的變化作如下總結:
1、自主經營、自力更生的創富管理模式。
自主經營、自力更生至開門紅提出以來,已經深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個體小組開始,才能形成整體的統一。創富平臺越來越廣泛,轉變經營管理模式,培養自我發展的意識,避免被動接受,而要積極主動的創新。現在一本兩個團隊已經具備獨立經營的能力,從二早的經營流程與組織安排來看,已經形成模式,而且時刻在增添新的創意。只有不斷刷新,才能在自主經營的平臺上大放光彩。
圖為:偉凡團隊的二早圖為:玉鳳團隊的組經理會議。
同時自主經營離不開核心領導人的指導與付出,自主經營從小團隊開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養標桿人員,自主經營的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時對于優秀小組的管理模式要互相學習,在追蹤與輔導方面的亮點要放大。
2、氛圍營造、意愿調動的晨會流程模式。
晨會運作的關鍵在于氛圍的營造,琢磨晨會需要的基礎知識,以及需要了解的資訊,通過晨會內容豐富營銷員的知識面,制造營銷員外出拜訪的借口,營銷隊伍需要活動,在于早晨兩個小時的營養吸收,縱觀半年來一區部在晨會的運作模式,個人總結為:(1)營銷伙伴的一線銷售現狀的演練,這是展現在伙伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。(2)專家門診時間,是答疑解惑的最好平臺,對于活動工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時的方法,一區部的經驗是互相交流出來,互相奉獻出來的。(3)有組織個人銷售的延續傳承,從接觸、觀念、產品、拒絕,這四個步驟只有反復不斷的更新,才能提升上門營銷的能力,營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合,所以只有不斷培養講授觀念的能力,才能取得進步。(4)精英的亮點分享,晨會最精彩的部分,因為這是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點,可以提升拜訪的信心,引導分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。(5)委員層面的主管激勵,這是撥開云霧見彩虹,營銷激勵是關鍵,充滿挑戰的事業需要不斷激勵的言語,需要不斷產生往前沖的動力。(6)榮譽之爭強調晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰七捷的鮮花表彰,將晨會氛圍調動到最高點。
3、獨立運作、相互配合的六大計劃項目。
區部的六大計劃,龍虎規劃的重要的項目,區部后勤隊伍最重要的力量,每個人身上的指標和努力的方向都不一致,但是都是一個目的,就是為了完成區部的指標,這是共存的整體,就如一個身體的“八大系統”,各個系統都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時每個系統之間是互相依存,任何一個系統出現差錯,就可以導致其他系統的崩潰。區部的六大計劃是20xx年區部工作的重要項目,意義深遠,同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力,也知道了每個層級培養的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣,涵蓋了區部大部分積極的營銷伙伴。
4、形式多樣、意義深遠的增員活動形式。
區部在今年創新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區部大型的增員,如大型的慶生會,登山團康會。如今要求主管自主經營,要求化小團隊經營各自的團隊,活動形式更加靈活,增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負責,親歷親為,只有不斷積累辦活動的經驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
5、提升品質、深刻教育的社會責任意識。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇十三
從5月份進入報社到如今已有半年的光景了,這半年過的非常充實,學到了許多東西。感謝各位主任對新員工毫無保留的栽培與指導,讓我逐漸學會了審稿,改稿,起題的一些基本編輯技能,逐步形成了自己獨立的編輯思維。
做編輯和做記者不一樣,記者是單線的搶資源方式,用個形象的比方就是獨行俠。
而編輯則是類似統籌的樞紐,他要聯系文字記者,聯系攝影記者,聯系圖片編輯,聯系美編,聯系主任,作為整個系統樞紐核心的位置,然后反映在版面上,成為一個可直觀的模式。這要求編輯需要的是多條戰線的協調能力,和整個版布局的排序眼光,而非單單的只是改稿,審稿,起題。
記者容易冒尖,編輯容易平庸這個現象確實比較普遍,因為我認為編輯真正的職能是協調統合,他會逐漸在各種意見中形成一個相對讓多數人同意的意見,而慢慢把自己的觀點溶解于其中,最后會形成思維的定勢,導致自己的風骨被消磨于中庸的協調過程中,又由于長期的辦公室狀態,導致思維上的另一個定勢,身不動腦思維量也鈍化,就如同讀書讀多了的人,讀久了別人的思想,反倒陷入了書的圍城,把自己困死在里面。思想是兩條腿跑出來的,而非看電視,看書,平常的言語交談中得出來的。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,古語誠不欺人。
很多人討論一個問題究竟是意比行快,還是行比意快,我贊同后者的觀點,舉個例子,以我個人對文字的思索與學習的歷來看,一個對文字思維達到一定程度的人應該是手比思想快,尤其在寫作時,思慮一動,而手下的文字卻早已馳騁千里,思維未先行,而手下文筆卻逶迤而去,洋洋灑灑。
這就是技術上的極致帶動思維上的極致,以行驅意,而非普通的以意驅行,若從先天后天的思維方式來看,無疑以行驅意的方式踏入了先天的范疇,到達某種“天人感應”的一個層面。
后天之境再琢磨穿透不如先天的思慮一動。
話說回來,從難易角度來看,做好編輯難于做好記者,以個人觀之,一個成熟的記者2-3年基本能成形了,而一個成熟的編輯,會做專題會統籌會發現新聞價值的題材的編輯沒有5-6年是成不了型的。
編輯重在布局,布局來源經驗,經驗來自時間。記者重在眼力,眼力來自思考,思考來源空想。
所以編輯依賴的源頭是經驗的積累,記者依賴是源頭是休閑的冥想。兩者走的路并不一樣,思維模式更是相悖。
記者千里走單騎,尋求老子直透八荒六合的線性極致,編輯盤古開天地,()何為天,何為地,何謂圣靈萬物,何謂山川水流都要布局的清晰無擾。
用哲學的觀點來看,記者是典型的尼采式風格,比太陽還耀眼的思維方式是記者應該追求的,編輯則是叔本華的自物體一說,人生來的精神碎片都附著于萬物之上,只能時機成熟,相互契合,共鳴升華,編輯的工作模式也應該如此。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇十四
半年已經過去,回首這半年來的工作,在物業公司和管理處領導的親切關懷下,我部的工作按照預期的工作計劃完成。其中,內保人員及中控人員發現樓內推銷及閑雜人員150余人次,處理突發事件14起,完成客戶單元安全檢查31次,二裝施工51家,對客消防宣傳1次,協調廠家消防設備測試1次,在非辦公時間發現客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結如下。
(一)內部管理:
1、兩名內保領班到位,另外提拔一名內保為領班。
2、檔案管理:二裝檔案統一歸檔到客服部管理,部門的其他檔案統一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態業務管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內保管理:
1、完成內保架構建設,招聘領班到位,實施3班2運轉,綜合考核工作制。
2、規范內保隊員的內務管理工作。
3、嚴格實行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內放置內保人員簽到表)。
4、抽調內保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的不間斷看護工作。
5、緊急突發事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓工作:管理處新員工入職培訓3次,部門員工消防知識培訓2次,為億法半導體客戶提供消防知識培訓1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設施檢查1次。
4、消防工作協調會2次,消防設備測試1次。
5、辦理二裝施工手續5家。
6、消防應急預案的修訂、消防應急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。因樓內客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內,造成垃圾箱冒煙2起,因樓內客戶在衛生間內吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內,造成紙簍冒煙1起。
(四)車場管理:
1、完成自行車場存車手續的續辦工作。
2、車場管理工作協調會3次,車場設備維修工作協調會1次。
3、規范大廈機動車北出入口的管理,在出入口東西兩側開設專門的行人出入通道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發生。
4、因車場管理工作較為混亂,協調車場管理方更換駐場保安隊長2人。
5、突發事件處理:南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起。外保隊員內訌打架事件1次。
工作中存在的不足、發現的問題及采取的措施,以及得到的經驗體會。
1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務質量有待提高。
2、內、外保隊員及中控員流動性較大,隊伍不穩定。
3、內外保隊員缺乏系統的培訓。
4、設備問題:車場收費系統、保安監控系統及消防報警系統的故障長期得不到修復,影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對員工實施全方位有效管理和培訓工作。
安保部半年個人工作總結(專業15篇)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據計劃安排,對半年來的工作開展情況進行總結。在黨委支部的正確領導下,自己能夠安心本職、兢兢業業、任勞任怨、精益求精,全身心投入到每一件工作中,完成好各級賦予的各項工作任務,現將履職盡責情況匯報如下。
(一)理論學習不放松。打鐵還需自身硬,對待學習一刻不得放松,一旦放松,如逆水行舟,不進則退,因此始終堅持嚴格落實理論學習制度。積極參與各級學習輔導,主題教育授課不缺席、認真聽、深思考,反復琢磨深入理解,以期靈活運用到日常工作中,支部組織的日常教育、黨課培訓從不放松、持久受教,因臨時任務缺課的內容及時補上,量身制定個人學習計劃,隨書注記心得體會,每月撰寫學習體會,每季度匯報學習情況。
(二)技能評定準備足。根據個人情況,今年需要進行業務技能評定,為了取得良好成績,年初即積極準備。對照去年評定內容,逐一課目、逐項內容進行重新學習、回爐重鑄,堅持每周對xx、xx、xx、理論知識、xx等內容過一遍,記錄常錯易錯題形成錯題庫,有針對性的反復記憶,逐一攻克,清零見底,對以前學過但難度大、遺忘多的課目,集中精力進行攻關,一周內就將難點課目重新拾了起來。
撰寫理論文章《xx的幾點思考》、《一種便攜式氣動多功能清潔工具設計與制作》和《對xx的思考與探究》3篇,向《xx》投稿2篇,上報機關作為研究成果1篇。
5月開展車輛設備保養維護,組織全體人員對x臺車輛裝備檢修保養,對x臺(套)機具設備進行保養,所屬裝備、設備性能得到了較好恢復。
(五)風氣監督盡職責。擔任風氣監督員一年半以來,始終堅持對單位敏感事項、基層風氣建設多看多問多聽,對風氣情況全程監督,做好紀檢監察的千里眼順風耳。堅持每周碰頭每月總結,堅持敏感事項全程參與全程監督,每周輪流監督伙食菜品的供應,保證分量足、品質好,對外包超市定期監察與隨機暗訪,看有沒有價格偏高、過期變質商品,與一線員工面對面,深入末端了解困難矛盾、意見建議,參與黨委支部各項敏感事項的處理和決策過程,監督是否公平、公正、公開處理各項事務。
(六)廉潔自律原則強。作為一名干部黨員,我嚴格遵守黨紀國法;
作為一名軍人,我以服從命令為天職。一直以來,我堅持從嚴要求自己,始終牢筑思想防線,從嚴格遵守部隊條令條例和各項規章制度抓起,堅持一日生活制度,落實安全管理和安全保密制度,每天堅持體能訓練,保持良好的身體素質和強健的體魄。始終堅持嚴謹的工作態度和務實的工作作風。與人交往,尊敬領導、團結同志、寬以待人,不斤斤計較、不爭風吃醋,關心愛護需要幫助的人,營造和諧的人際關系。
二、存在的問題。
從半年來的工作開展情況看,自己還有不少問題,需要下力進行整改。一是在工作籌劃安排擺布上還需進一步加強。一方面,對大項工作統籌安排還存在思考不細、部署不全的現象,沒有能夠將場地、技術、人員等因素充分利用足,另一方面,對緊急工作和多項工作同時開展時,還有決策猶豫、擺布不開的現象,越是緊急的工作越要思考清楚,安排布置妥當,力求一遍高質量完成,越是多項工作存在矛盾沖突的時候,越要厘清關系、分清主次,確定優先順序,依序先后處理,對沖突的方面相互避讓,妥善避開。二是在工作韌勁久久為功上還需進一步加強。當下能完成的工作,完成較好,跨度長周期長貫穿全年甚至需要幾年完成的工作,有時出現起初熱乎一陣子,慢慢冷了忘了的現象,干工作長勁韌勁耐住寂寞的勁不夠,工作劃分、階段完成、步步推進的方法掌握不好。三是工作標準精品意識還需進一步加強。干工作圖機械完成應付差事的現象有時還存在,對細小瑣碎無技術含量但耗時耗力的工作看不上不愿干,只求完成即可,對難度大任務重的工作存在畏難情緒,等靠尋求幫忙思想還存在,干一項工作就出一件精品的意識還有欠缺。
根據工作任務,下一步繼續在以下方面干好本職工作。一是繼續加強理論學習。學習要保持持之以恒的韌勁,下半年,繼續積極參與各類教育,完成自學書目,撰寫心得體會,力求形成自己的學習感悟和更深認識,同時,加大軍事職業教育平臺的使用,利用該平臺對抽象難懂的專業知識重點突破,提升專業能力水平。二是繼續強化業務訓練。業務訓練不容放松也不能放松,按照訓練計劃,充分準備、精細組織、注重質效,嚴格開展下半年的業務訓練,對上半年有遺漏的課目補訓補考,不斷提高訓練水平。三是繼續搞好設備修理。下半年的修理任務很繁重,按計劃還有x臺待修設備,部分專業修理能力還偏弱,下半年還需要加大攻堅力度,投入更多精力在修理一線。四是繼續做好風氣監督。風氣監督是融入日常、做在平時的工作,下半年,繼續在堅持制度落實、深入基層一線、監督敏感事項上下功夫,監督風氣情況,維持好風清氣正的良好形勢。