社會實踐報告可以提高我們的觀察力、分析力和寫作能力，對提升綜合素質有著積極的作用。以下是一些同學們分享的社會實踐報告，希望可以為大家提供一些寫作的靈感。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇一

調查方法：街頭訪問。

調查時間：11月。

樣本量：334。

被訪者：省內、省外及港澳臺旅游者。

調查機構：xx市場調查公司。

報告來源：xx市場調查公司。

報告內容：

隨著旅游業的蓬勃發展及其在旅游地經濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產和消費過程是同時發生的，因此，旅游業更多地是在營銷“經歷”。

大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創造良好的旅游經歷。如果具有無限資源，旅游地也應該象工業生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應追求資源的優化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環節以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。

以xx市作為旅游地的研究例證，xx蘭邦市場調查公司于年11月在xx主要景點和火車站、羅湖商業城等處對來xx的旅游者(包括省內、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者)進行了調查。調查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。

第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。

第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子，以likert5級態度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。

第三部分則是背景資料部分。調查共發放問卷340份，有效回收問卷334份，有效回收率為98.2%。

由圖可以看出：共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區域，屬于xx目前的優勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛生、氣候。在這些方面xx市需要繼續保持現有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價都頗高，可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優勢.

值得注意的是，“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進，有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區的開發和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優勢降低為劣勢。日前xx旅游發展規劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發重點，當前的任務則是切實將自然風光的開發落實到實處，以未雨綢繆，順應時勢之需。

有5項指標(占17%)落在了右下區域，因這部分指標的重要性較高，但旅游者的.滿意水平較低，是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于xx的各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處)，其次是商場、餐飲的服務質量。從xx作為一個旅游地的角度來看，這些方面是xx的薄弱環節，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。

左上區域包括6項指標(占21%)，被訪者認為xx目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經濟比較發達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等，屬于無關緊要領域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。

有8項指標(占18%)屬于不占優先地位的領域，即左下區域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關注。如果當xx市的旅游業在現有的基礎上向更高的目標發展時，就必須得關注這些方面現有績效不佳的原因并尋求解決辦法。

在這一區域中不可忽略的是，“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。

對旅游者的滿意狀態進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對xx旅游業而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明，國內旅游者對xx的各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。

因此，在xx大力吸引國內游客來深旅游時，要注意對現有產品結構作進一步的優化調整和配置，以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發更多的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產品和服務的質量以使旅游者感到物有所值。

來深旅游者認為綠化和清潔衛生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對xx有相當滿意的評價，是xx市目前使游客滿意的優勢環節。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨具吸引力的競爭優勢，還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。

正如忠誠的顧客是企業實現利潤的穩固基礎一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩定客源，增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現在他們的口碑效應，即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人，以帶來更多的旅游者。

從這一角度來說，xx的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續監測，一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制，蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對xx國內旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇二

社會實踐對于大學生來說，可謂大學生活中不可缺少的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛煉自己。通過參加實踐活動，讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。為了能更好的了解社會，增長一技之能，這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，迎接又一份新挑戰。

轉眼間，一個多月就結束了，在這里我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結出幾點：

第一，服務態度至關重要。

做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。

今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

這一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也讓我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，我信我行!

社會實踐時間：20xx年8月x日至x日。

社會實踐單位：xx西餐服務有限公司。

社會實踐內容：西餐廳服務與西方禮儀培訓。

社會實踐目的：通過實習了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務技巧提高服務水平，鍛煉自己的社會實踐能力。

隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務有限公司實踐了一個星期的時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。在西餐服務有限公司一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣，是那么的叫人印象深刻。

在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內小樂隊演奏著古典的名曲，服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單)，第二個是“music”(音樂)，第三個是“mood”(氣氛)，第四個是“meeting”(會面)，第五個是“manner”(禮俗)，第六個是“meal”(食品)，這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。在xxx實習最刻骨銘心的是西餐服務的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微，物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么西餐服務的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優質的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇三

親愛的同學：你好！

感謝你閱讀這份調查問卷。此卷是為了了解衡陽市各大本科院校學生考研情況而設計的。請你仔細閱讀此調查問卷，選擇符合你情況的選項，在此真心感謝你的支持！

年級：學院：

1.你是哪所高校的學生。

2.你所學專業是什么。

3.你在上學期間有沒有考慮過考研？

a剛上大一就這樣打算b大三畢業才匆忙決定。

c完全沒有想過d因為不喜歡所學專業，大二時候開始計劃。

4.你了解考研嗎？

a了解b一知半解c完全不懂。

5.你對跨專業考研有什么看法？

a完全是癡人說夢b跨專業應該是考研的主要目的。

c跨專業考研太困難、但未嘗不可。

6.如果你選擇專業的話會選擇哪所高校的哪個專業？

7.你會選擇普通高校的重點專業，還是重點高校的一般專業？

a前者b后者。

8.你覺得考研最難的是什么地方？

a堅持b專業課。

c英語d數學。

9.如果你決定考研的話，你會找專門的考前輔導機構給你做考前培訓嗎？

a是b否。

10.如果你已經是碩士研究生，你還會考更高的學位嗎？

a會考慮b不會。

11.無止境的學下去考下去，或者找一份安定的工作，你會選擇哪一個？

a前者b后者c看別人。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇四

古老的開縣城，有18xx年歷史，方圓2.5平方公里，人口不足五萬人。然而歷史在前進，社會在文明。三峽工程的建設，水位上升將淹沒這座古城。不甘于平凡的開縣，在黨政的領導下，在專家教授、能工巧匠的辛勤下，由原來的不足5萬的人口發展到現在150萬的人口大縣，開縣與時俱進，揮戈上陣，決心建設一座山水風光，園林成形，城市面貌，景觀美麗，具有歷史文化的現代文明的新縣城。九平方公里的土地上，拔地而起的新城，是多么的耀眼，讓人向往。并且建設中的新城是渝東北區域性中心城市，是重慶市具有標志性的一座縣城。揮起“舉子之鄉”美名，發揚“伯承元帥”精神的“贊美開縣新城賦”的活動在開縣舉行。雖然昨日，開縣是一個村莊，生活，多少年來一個模樣。貧窮落后困擾著人們，現在文明是那樣遙遠、渺茫。但是今日，人們告別了昨天的貧窮落后，一座歷史文化與現代文明，山水風光與城市景觀交相輝映的現代化城市展現在人們面前。但是，隨著社會的進步，人們的良好道德意識的培養卻缺乏自覺性，社會責任感意識逐漸薄弱。開縣人民對自己的家鄉的變化卻不以為然，認為新城的建設是對舊城悠久歷史文化的泯滅。甚至覺得開縣新城的搬遷，三峽水庫的移民是在浪費國家的人力資源，浪費老百姓的錢財。所以，要讓全開縣人民了解三峽工程的重要性，要引起開縣人民的高度關注。

由此，做一份關于“魅力開縣：新城與新生活”的調查顯得尤為有意義。我將開縣現在繁榮的新城與以往的舊城作對比，以及對現在開縣人民的新生活(生活水平的提高)進行了一些調查。所以，贊美新開縣，調查開縣新城的魅力風貌，調查開縣人民的新生活，將開縣的新城發展與百姓擁有的新生活展示出來。讓自己對開縣的人文歷史有著更深入了解和認識，是當代大學生熱愛自己家鄉的義不容辭的責任。

由于是第一次獨自完成這樣的社會調查實踐任務，所以準備時間比較長.首先在網上查閱了一些有關于調查的相關信息。通過收集各方面信息，篩選并且自我總結，將有關于調查總題的信息作好筆記。接下來尋找調查單位，根據實際情況最后確定調查人群及較為可行的實施方案，對具體的調查事實作出計劃。自此，調查的籌備工作基本完成。

1、調查時間：xx.7.18-xx.8.28。

4、調查目的：開縣新城建設，不僅給了開縣人民一個全新的家園，還給了我們更加方便快捷的新生活。通過了解開縣新城的搬遷過程，通過調查專家、百姓眼中的開縣新城，還有開縣人民生活現狀，使開縣人民更加了解開縣，熱愛自己的家鄉，為更美好的新生活而更加努力奮斗。

6、內容概述：

1建設者眼中的開縣新城。

對于十六七歲就走南闖北的商人鄭鈞來說：“移民大搬遷，新城建設提質提速，“山水園林城市、濱湖城市風貌、帥鄉文化品位”的新興城市正在崛起，正在把154萬開縣人的夢想變成現實。特別是對于在外漂泊多年再返鄉創業的人來說，能夠在這樣一個到處是商業和活力的城市來發展，是的確讓人激動的。”新城帶給他的是一種返鄉創業的激情。操著一口河南口音在開縣經商的張先生說：“十幾年前就來開縣做生意了，并在開縣娶了一位精干賢惠的妻子，成了開縣人的女婿。如今，我已經深深地愛著開縣這片熱土，喜歡著開縣的九龍山大米，喜歡與淳樸的開縣人生活。”他還說是開縣改變了他的人生，他他決定一輩子就在新城住下。新城給他帶來的是一種新生活的幸福。而對于即將入住新城的舊城純居民陳大惠來說，對生活了幾十年的老城還是很有留戀，但她說：“我心里想的還是新城好些，這邊的樓房要漂亮得多，環境衛生也與老城不一樣。來到新城看到了開闊的開州大道，看到了正在建設中的棟棟高樓，心情頓時開朗多了。”新城，給她的是一種大氣的感覺。現年14歲的陳陽是德陽初中的學生。在此之前，他是一個鄉鎮小學的學生，隨著父母來到新城后，他很快適應了這里的生活，他說他喜歡新城高高的樓房，寬寬的大街。喜歡新城的公園和學校，喜歡新城這個跟他一同成長的城市，他還說新城是他美麗的家，在這個家里他是幸福快樂的。在這個對未來充滿希望的孩子眼里，新城是他健康成長的搖籃。

開縣這座魅力的城市，對于開縣人來說，他不僅僅是一座縣城，更是我們的希望，我們的夢想。開縣新城帶來了就是全新的生活，新生活賦予了開縣新城最初的意義。

通過此次調查，了解到開縣人的淳樸與熱情的本質，還了解到開縣濃厚的人文底蘊與開縣獨特的文化魅力。開縣新城帶給我們的除了新生活，還有幸福、激情與奮斗的力量。舊城悠久的歷史文化是值得保留與緬懷的，它代表的不僅僅是開縣人的過去，還有表達的是我們對未來的一種美好的憧憬與希冀。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇五

長汀是中國首批100座歷史文化名城之一，與湖南鳳凰小城齊名，素有“紅色小上海”之稱。自唐代設置汀郡以來，這座小城一直是閩西最繁華之地。然而，自改革開放以來，沒有地理優勢和資源優勢的長汀，其經濟發展一直難以取得質的飛躍。伴隨著公路鐵路的發展和環境的惡化，長汀也最終失去其水運的優勢。因此，長汀的經濟文化發展始終停留在原地。但是，自從縣政府開發騰飛工業區以來，長汀面貌有了巨大改變。

長汀是國家級貧困縣，一直靠國家的扶持才能維持縣政府的正常運轉。20xx年，縣政府主導開發工業區，面積達5平方公里。同時，政府積極招商引資，目前已有一百六十多家企業入駐，工業生產總值突破百億。這一舉措使得長汀從農業縣開始向工業縣轉變。同時，縣政府稅收也從3億元一躍之9億元。工業園的發展以輕工業為主，輔以稀土工業為代表的重工業。這一格局一方面極大的保護了原本脆弱的生態環境，另一方面也極大的促進了個體經濟的發展。以工業區為中心，周邊的飯店酒樓，商鋪超市蓬勃發展。從前漆黑的夜晚已經夜夜笙歌。伴隨著人民收人的增長，長汀的治安狀況大為改善。人均年收入從不足千元到4000圓，收入翻了兩番。

獨特的客家美食吸引了大批的海內外人士前來觀光旅游。民間也自發組織許多的活動，譬如書法活動和個人才藝表演。文化活動從少變多，從單一變豐富。長汀的河田雞還申請了世界名雞，河田溫泉也馳名周邊地區。

長汀過去的交通單一，只有319國道和鄉鎮之間的主干道，村一級的公路未通，多以。

1.5米的自發修建的小道為主。隨著工業區的發展，村一級的公路和同車率已經達到97%以上。全縣道路運輸規模以上企業安全生產標準化100％達標、經營資質100％符合法定要求。全省新增省際班車、市際班車、旅游客車、出租車和運輸危險品貨車合格衛星定位裝置安裝率達100％，農村客車安裝率達100％以上，臥鋪客車車載視頻裝置安裝率達到100％。與此同時，為了方便工業區的交通，長汀縣政府在縣城環城路外圍修建了騰飛路，不僅連接了工業區與省道，還間接打通了各個村鎮的聯系。在環城路內和騰飛路的重要街道路口，縣政府增加了許多的紅綠燈。并且，在城區內，政府在狹窄地段設置路障，限制或禁止車輛運行。在重要地段，政府重修并加寬道路。種種措施使得擁擠的小縣城道路狀況大為改善。

伴隨社會經濟的發展，長汀縣原來的舊縣城已經難以適應發展的新形勢。為此，長汀縣政府提出新格局的發展。長汀在舊縣城之外緊鄰之地發展新城，各個政府部門已經開始陸續搬遷到城外，使城外繼續發展。這些新興地區主要靠近高速路口，騰飛工業區和南城。龍巖最大的醫院新福音醫院已經在工業區外圍修建。在人才引進方面，政府已經提出相應措施。比如，本科生回鄉發展可獲得政府補貼，外來務工子女可享受同等教育待遇等等。在通信方面，政府與中國電信達成協議，優先發展光纖網絡和數字媒體。在環保方面，政府持續多年封山育林，并加大對破壞地區的恢復投入。旅游方面，政府爭取到國家的補助，恢復古縣城面貌，加快名城的建設步伐。

隨著長汀的一步步發展，相信長汀一定能重現舊時的風光。這座位于閩，粵，贛邊陲要沖的小城，在沉靜了近百年之后終于開始重新散發它的光芒。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇六

受xx知識產權局委托，赴公司進行專利問卷調研，了解企業或個人對于專利的申請、運用和保護的情況，鑒于此作為國家專利政策的實施方向。

xx市、xx市指定被調研企業及個人。

攜專利問卷前往指定的不同企業找到公司的專利負責人做問卷調查并留下其聯系方式，蓋好公司公章。個人問卷要求填寫相關真實信息。

專利問卷分為a與b卷，分別為企業專利權人信息和專利信息，主要針對公司對于專利的申請、運用和保護的情況。

問卷完成率在95%左右，成功地完成了老師規定的完成率，靠自己實踐奮斗而獲得社會經驗和鍛煉的能力。

第一次參加大學的暑期社會實踐活動，我明白了大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟！

今年的暑假注定不平凡，因為從我們暑期專利調研xx小分隊接收到指導老師的下發的129份企業以及個人專利調查問卷起，我們的為期一個月的調研任務就開始了。我當選了我們組的組長，負責這項暑期實踐項目在xx的工作任務。xx月xx日我從xx乘車趕到xx市區，開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天，我先分配相應的問卷到我們小組成員手中，讓他們著手完成自己的任務，介于公平，我根據每人的現實情況分配了問卷，小組總共7個成員（包括我），在一個星期之內每人都接收了任務，至此，我的分配工作結束，期間我還發郵件短信，打電話聯系老師，及時通知我們組的問卷分發狀況以及其中出現的問卷錯誤問題。

以下是我在這近一個月得出的關于實踐的結論：

關于錢。

對于一個即將或已經走上社會的人，生活的物質來源基本是用錢買的，此次調查是有償調查，可是你減去你所花的成本，你獲得的收入只能說是辛苦費了。相對于錢的微不足道，我卻在這個月得到了無法用錢換得的東西。我進一步了解了我們這個小城市的經濟運行狀況，企業分布情況，經濟重心的落腳點，特色產業的發展趨勢，尤其是作為中國小家電城，我們的不足和優勢都很凸顯。在調查專利這一方面，xx的企業有做得好的也有待加強的，我們主要是貼牌生產，創新方面不是很好。雖然有很多企業專利擁有量也不少，但是橫向縱向比較，還是存在后勁不足的危險。你在其中真的會發現許多我們平時很難看到的現象，你學到的社會經驗才是無價之寶。

關于人際交往。

在這次調查中，我有一個人去或者組隊去，都碰到了很多釘子。其中，你會發現一開始你就錯了。想想自己怎么自我介紹的，怎么面對面地談話，言行舉止的得體，會對對方留下的印象，而且，你遇見的大部分是公司老總，恭敬是必須的，因為畢竟你是在求別人辦事。人家很忙，你要學會等待；人家出差，你要聯系好時間，即使跑去幾趟也是沒辦法的；人家拒絕，那就得說明一下調查的嚴肅性，實在不行只能聯系老師或者當地科技局了。我們有時在門衛一步就卡住了，我們不光要說明來意，而且要笑顏以對，即使在他們對你冷淡時，還是那句話，別人沒收你什么好處，你憑什么要求他通知領導，放你進公司？公司跟政府一樣，都有各自的規矩。學會尊重，在合理情況下，別人也不會為難你的。

關于學習和實踐。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！

總結。

這個暑假挺充實，因為有相同的經歷，才有了相同的語言，我和我們小組的成員經常打電話交流經驗和技巧，更多的是互相安慰，因為幾乎你出去做調查就會有抱怨，心里郁悶氣憤都十分正常，做到心理平衡的及時調整，迎接更艱巨的任務，才是我們當務之急。最后，還是很高興磕磕碰碰走完了這條彎曲的路，基本完成了目標問卷（有些是無效問卷），辛苦沒有白費。我作為一個小組長，沒有辜負老師的交代，自己也認為對得住我們小組的每個成員。最后的最后我只是想再簡單感謝我們小分隊的各位組員還有不辭辛勞幫助我們完成問卷的老師們，真心說聲謝謝！

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇七

為了全面了解學生吸煙的狀況，掌握其影響因素，研究分析吸煙的原因，提高學生的危害意識，消除惡習，使青少年學生健康成長，于是我們對某校學生進行了問卷調查。

吸煙已成為當今世界性的社會問題，根據英國牛津大學流行病學家里查德·皮托的前瞻性調查顯示，到xxxx年中國現有20歲以下的青少年中約有5000萬人將死于吸煙所致的疾病。據有關資料表明，近幾年我國青少年的吸煙率有上升趨勢。所以，青少年吸煙問題已成為社會以及人們關注的一個熱點。由于青少年正處于長身體、長知識的關鍵時期，好奇心重，模仿性強，一旦染上吸煙的惡習，再想戒是相當困難的。因此，為了全面了解學生吸煙的狀況，掌握其影響因素，研究分析吸煙的原因，提高學生的危害意識，消除惡習，使青少年學生健康成長，于是我們對某校學生進行了問卷調查。

1、調查對象。

我們選擇了某校七、八、九三個年級的30名學生，共發放問卷30份，實際回收問卷30份。

2、調查方法。

采取整群抽樣調查的方法，在調查前講清意義，在調查者的指導下，學生在教室內獨立完成，當場交卷并一律不記姓名，以解除學生顧慮，確保所得的材料的真實性。

3、調查處理。

我們將調查問卷，用百分率進行統計。

問卷共問了以下幾個問題：

1、你是何時開始吸的煙？

2、你開始嘗試吸煙時，是一種什么心態？

3、你吸了多長時間的煙，現在是否還在吸煙？

4、你通常在什么地方吸煙？

5、你總共吸了幾次煙？

6、你是經常吸煙還是偶爾吸一次？

8、你是受何種影響開始嘗試吸煙的？父母影響、好奇心、同學引誘還是別的原因？

9、你吸的煙來自何處？自己買的，同學給的，拿的父母的？

10、你知道吸煙的危害嗎？如果知道為何還吸？

11、當你看到你周圍的同學吸煙是何態度？你制止過嗎？

12、你通常吸什么品牌的煙？多少錢一根？

1、學生吸煙一般情況。

本次調查總數30人中，吸過煙的26人，占86.7％；僅有4人未吸過，占13.3％。

從小學開始吸煙的學生10人，占吸煙總數的40％；從七年級開始吸煙的8人，占30％；從本學期開始吸煙的8人占30％。這表明學生多數是從初中開始吸煙的，并且呈上升趨勢。

2、當問你開始嘗試吸煙時，是一種什么心態，80％的學生認為好奇、刺激、好玩；10％的學生認為象大人一樣，個別學生認為很酷；5％的學生感到害怕、緊張；5％的學生是虛榮心作怪，認為很有面子。

3、當問你通常在什么地方吸煙，60％的學生是在沒人的地方；20％的學生躲在廁所里；10％的學生在伙房里；10％的學生在宿舍里。這表明大多數學生認為吸煙是不光彩的行為。

4、當問你是經常吸煙還是偶爾一次，只有10％的學生經常吸，90％的學生是偶爾一次。這表明絕大多數學生吸煙沒有上癮。

5、當問你何處買的煙，當你去買煙時，老板會警告你未成年人不準吸煙或說一些阻止你的話嗎，80％的學生是在校外買的，10％的學生是在校內小賣部買的，10％的學生是在宿舍買其它同學的；買煙時，無人警告未成年人不準吸煙。《中華人民共和國未成年人保護法》第三十七條“禁止向未成年人出售煙酒，經營者應當在顯著位置設置不向未成年人出售煙酒的標志，對難以判明是否已成年的，應當要求其出示身份證件。”這表明老板不懂法律或是社會責任感不強。

6、當問學生吸煙的原因，學生開始吸煙出于好奇心的占80％，受同學引誘的占20％，這表明學生吸煙多是受好奇心的驅使，自我控制能力較差。

7、當問煙的來源，60％吸煙的學生是同學給的，30％的學生是自己買的，10％的學生是偷拿父母的。

8、當問你吸煙的危害性，100％的學生知道吸煙有害人體健康。

9、當問你看到周圍的學生吸煙，持何態度時，80％的學生無動于衷，只有20％的學生出面制止。

10、學生抽的煙80％的是5元一盒的紅旗渠，15％的是3元左右的黃金葉、黃山松等，5％的為10元一盒的帝豪煙。

1、強大的好奇心理。

調查中我們知道，因為想嘗試而吸煙的占80％。青少年學生具強烈的好奇心，對新事物和行為都有很大誘惑力。(調查報告)對吸煙的行為也是如此，他們有想試試看的心情，看到成年人叼著香煙，火光一閃閃的吐出白煙的姿態，覺得好不自在，以為吸煙可能有著無窮的樂趣。所以想親自品嘗一下這吞云吐霧的滋味。

2、交往心理。

在社會風氣影響下，為了聯絡感情，相互敬煙成為習慣，學生認為煙可使人產生親近感。

3、對偶像的模仿心理。

從調查中可以看出，因時髦而吸煙的占20％。不少青少年學生有對偶像的崇拜心理。如對家長、老師、名人、名星等，對他們的言行舉止都進行模仿，尤其是對偶像吸煙時的姿勢等，認為這樣可以與偶像的距離近了，而且使自己也趨于“成熟”的感覺。于是學生學到了吸煙。

4、虛榮心的驅使。青少年學生虛榮心強，當看到別的同學吸煙，自己也想和其他同學一樣吸煙。

干預青少年學生的吸煙，應由社會、學校、家庭共同參與，齊抓共管。

1、學校要擔當起青少年控煙的重任。

（1）學校要制定出控煙的政策。學校是青少年學生學習、活動的主要場所，學校政策對于青少年吸煙行為的形成也起著至關重要的作用。學校管理制度中應明確嚴禁吸煙的規章制度，將控煙制度落到實處。

（2）學校要真正落實好健康教育課。學校控煙教育主要通過建設教育課進行，加強學科滲透，要探討一種新的健康教育模式，將健康教育知識納入到學校正常課中。

（3）要通過主題活動或班級、學校的板報、墻報等活動，進行廣泛持久地做好吸煙危害健康的宣傳教育工作，也可以組織學生進行座談計論，收看煙草對生態環境、青春期發育影響的電影、錄像、圖片等，使學生切實認識到吸煙是一種害人害己的行為，以便他們自覺抵制吸煙。

（4）要關注學生的心理健康教育。通過調查，我們看到許多青少年的吸煙，不僅是他們的行為問題，而且反映出的是學生的心理問題。如模仿心理、各種心理壓力、交往心理的需要、好奇心理等。我們必須全面關注學生的情感需要，減輕學生的心理壓力，豐富學生的課外活動，明確人生目標和責任，增強對吸煙行為理智判斷和自控力，達到自覺、理性地抵制吸煙。

（5）教師要起表率作用。學校要制定不容許教師在校內吸煙、在學生面前吸煙等規定，或將教師不吸煙、做學生表率納入《師德公約》進行規范，與評選文明班級、教師獎勵掛鉤，并規定辦公室不擺放煙灰缸、不向來訪者敬煙等。這些措施對青少年學生的控煙將起到積極的影響。

（6）對那些不吸煙者應及時地給予表揚，對那部分雖未完全戒煙、而已取得階段性“成績”的學生，向他們道一聲真誠而熱情的鼓勵詞，這樣比吃任何靈丹妙藥都更為有效。學生需要的不是批評和處罰，而是關懷、溫暖和友情。鼓勵的形式也不僅停留在口頭上書面上，而要重在實際體現上。

2、要充分調動家庭、社會的力量。

（1）家長要控制給學生每月的零花錢。現在大部分的學生家庭條件比較優越，父母給予學生的零用錢也較多。女學生喜愛吃零食，喜愛小動物，而吸煙男學生每月零用錢的相當一部分則用于煙的消費上。也有一部分學生的吸煙直接來源于吸煙的家長，家長吸煙，影響其孩子，而且家里的香煙隨時可以拿到。據此，作為吸煙的家長，應積極的戒掉吸煙的習慣，同時在給子女零用錢時要有計劃，另一方面要配合學校加強對學生教育，引導進行正確的消費和健康的活動。

（2）要加大控煙法規的制定與執行。據調查顯示，青少年學生很容易買到香煙。這表明我國的社會環境對未成年人的影響較大。雖然國家有關法規中已明令禁止一切形式的煙草促銷活動，禁止商業部門將煙草出售給未成年人，禁止一切向青少年教煙、遞煙、勸煙的行為，公共場所禁止吸煙。但是執法力度明顯不夠。吸煙率最低國家新加坡的成功經驗已證實，對吸煙的未成年人處以一定程度的罰款，并要求他們參加健康咨詢講座是控制青少年學生吸煙的有效手段之一。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇八

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇九

義工可以做得事情很多，現在主要包含一些基本項目：助學、愛心救助（流動募捐）、組織無償獻血、走訪敬老院、走訪福利院、艾滋病志愿者等。現在我主要和另一個義工負責愛心助學的活動。

我參加的第一次活動是流動募捐，20xx年7月9日星期日。募捐對象是蘇州農業大學的女大學生浦夢琦。她得的是白血病。蘇州紅十字會義工每個星期天早上9點半到11點半都會在實錄和觀前街進行流動募捐。這個活動開始的時間也不長，我們都是在實踐中成長的。大家都是在網上認識的，互相叫的也都是網名。我還是個新手，十分緊張。9點到了石路豪克眼鏡店三樓集合時終于看到了現實生活中的義工朋友。大家都來自蘇州的不同地方，在平時大家有著不同的工作和不同的生活，但是通過網絡，大家的愛心都聯系在了一起。我們分成了4個小組，每個小組都會有有經驗的義工帶著我們一起行動。穿上了志愿者的馬甲，戴上了紅十字會的牌子，我們在9點半準時行動。那天的氣溫高達37度，大家都十分辛苦。我的隊友來自各個地方，一位是來張家港的義工“謊言”，一位是蘇州大學暑期留校的學生，還有一位是在加拿大留學的大學生。我們很賣力的在號召行人募捐，大家交流的并不是很多。以下是我們那次募捐的總結：

我第一次參加義工活動,去的路上就堵車了,好在還能趕上。我是一個新手,也不知道該怎么做。開始還是有點膽怯的。后來,看到同組的那么努力,我也慢慢進入狀態。老天爺也特別幫忙,沒有用火辣辣的日光來射我們。有愛心的人還是很多的,這讓我很欣慰啦!和他們交涉時需要把事情說清楚,而且語句要簡單,便于理解,必要時,那文件給他們看。帶著小孩的基本上都愿意獻出一份愛心,要在自己的孩子面前表現一下拉,也有很多人都把錢給小孩,讓孩子親手做一件好事。我覺得這很有意義,說不定,以后他們長大了,也會加入做義工呢!也有不滿意的,喘著軍裝的倒很讓人失望,仿佛這與他們無關,經過身邊時一陣風,頭始終抬著,也不看一眼。還有的說:我們領導叫我們這次出來不要有太大的活動。我不禁質疑,獻愛心有必要這樣嗎,少喝一瓶水就會給一條生命帶來一絲希望阿?不知道他們是怎么想的。

有的人也不捐錢,他們說會查一下,若是屬實,會自己匯錢過去,這倒是挺實在。在此,先謝謝那些伸出援手的人們,謝謝你們,謝謝!

慶幸有這么支持我的爸媽,我會堅持下去,繼續努力的。一定會。各位也要加油啦!

后來我作為組織者又參加了兩次流動募捐，捐助對象是張家港的一位患白血病的女大學生。她的名字叫沈琴。時間也是在周日早上。以下是那兩次的總結：

9：30活動基本準時開始。今天天氣還不錯，人挺多的。很多同志都是第一次參加，從中感覺到很多快樂哈~大街上各式各樣的人都有哦，給了我們這些在校學生很多實踐經驗。

募捐中總是有很讓人感動的事情~今天城管大叔已經很友好了，還很親切的來問我們活動進行的怎么樣~感動ing~還有一件，安踏的員工集體出來給我們捐款~感動！！！我相信今天每個參加活動的人心里都是滿滿的，雖然身體挺累的吧，但心里裝著開心的事兒就好：）。

說一下今天的成績哈：3429。41~謝謝大家的努力！

8月19號：今天是個有意義的日子哦!今天是中國傳統的七夕,很有意義哦!情侶嗎?出去玩玩!在這特殊的節日里甜蜜一下!至于我嗎?為了讓這個節日具有意義,我參加了義工活動!第一次參加這種活動有一種說不出的感覺,既是擔心又是開心!擔心自己會不會被挨罵,開心自己能做這么有意義的事!我們為了沈琴同學的病情而向別人募捐希望把募捐過來的錢給她治病!起初,以為自己到時后一定會被罵的很慘,不過結束后就發現原來愛心人士這么多啊!忽忽!真是開心極了,他們沒有語言的中傷,只是盡自己的微薄之力來奉獻自己的一片愛心!這次活動讓我看到了愛是充滿世界的每一個角落的!讓我明白了只要自己敢于嘗試沒有什么不可能!當初只是因為在家沒勁才去參加義工活動的,現在我覺得它是多么的有意義啊!不僅可以幫助別人,而且還讓我學到了很多很多,對于我的人生也有著許多的啟發!在活動結束后,數錢時的那一刻,我的內心是多么的有成就感啊!即使在六組里面我們的數額最少,但是我很滿足了!因為我第一次就有了如此的收獲!我以后還會利用我空余的時間來多多參加這種活動!讓世界變的更加美好!夢想樹工義活動讓我度過了不一樣的一天!在這里也相信沈琴會康復的!祝愿她早日康復！

8月18日那天我和同學一起參加了蘇州紅十字會舉辦的防艾志愿者培訓，此次培訓是由中國紅十字會和荷蘭紅十字會一起發起的，目的是來自南京的顧老師是我們的培訓導師，她今年27歲。大學畢業以后就一直從事艾滋病的預防宣傳工作。參加培訓的主要是網絡義工，我們幾個女大學生是其中年齡比較小的，我們還看見了一些退休后一直從事志愿者工作的老義工。因為此次培訓涉及的主題比較敏感，開始老師在傳授我們這方面知識的時候大家都比較不好意思。顧老師安排了一系列的脫敏游戲讓我們慢慢的明白作為一個志愿者如果我們自己都這么敏感的話怎么去開展防艾宣傳活動呢。蘇州市紅十字會的周部長在下午也給我們上了一堂生動的實踐課，并告知了我們的義務。每個受過培訓的義工都必須向45個外來從業人員普及艾滋病防治知識。我們小組：墨福、嘟嘟（我）、大寶、綠箭將在8月28號去白洋灣工地開張第一次防艾活動。

助學這一塊是我們剛剛開始做的。編號ma01是我們走訪的第一個學生我們昨天去并沒有看到小l，她爸爸說她去圖書館看書了。因為家里沒有空調，女兒沒有好的學習環境，還去去圖書館大廳看書好。隨著信任的建立，她爸爸告訴我們還有另外一個理由，兩年前電視臺曾有一位記者提出想捐助他們，并答應不會刊登女孩的照片。可是當采訪記錄在社會傳真播出時，女孩全家發現她的照片還是被登了出來。后來小l的同學都知道了這件事情，惹起了不少風波。小l因為這件事哭了好多天。這件事發生后他爸爸不想讓女兒在受傷，所以這次她回避了。

我們說明來意后他爸爸馬上拿來了她的成績冊和三好學生證給我們看。小l學習真的很優秀，年年都是三好學生。在班里連續擔任了兩年的班長，是老師的好幫手。她爸爸經常對她說，你要好好學習，關鍵是要對的起幫助她讀書讀到現在的那些好心人。我們看了一下小l的學習環境，桌子椅子都是她爸爸去舊貨市場買來的。他說這是他能給小l最好的學習環境了。書桌上面的書架是他爸爸用撿來木板自己釘的，上面放的都是她從小到大學校發的書，家里沒有多余的錢可以給買課外書。

小l家現在有三口人，因為她媽媽是外地戶口，并且患有陣發性精神病，所以全家只靠她和她爸爸兩個人的低保金過日子，全家每個月的收入就是由600多。扣掉房租，水電等等一些生活雜費，全家一個月的伙食費就只有200多。小l每天的午飯必須在學校解決，6塊每天的價格對這個家來說是一個很大的難題。小l現在正是女孩長身體的時候，每天家里的伙食只是一些素菜，偶爾炒個雞蛋父親都省下給女兒吃。

了解了小l的情況我和古月都感觸很深。我們打算下次再去的時候都帶點小l想看的書去。這也是我們同齡人可以為她做的一點小事。

8月11號下午我們走訪了另一個貧困學生小w。

她已經念初三了,和我們交談的時候,臉上始終掛著燦爛的笑容。看得出生活的艱苦沒有給她帶來太多消極的心態。小w生活在單親家庭,由于事先有所了解,所以在家訪的過程中沒有提及她的母親。她的父親身體狀況非常不好,有嚴重的肺穿孔。但是為了生活,他仍然在觀前做城管,每天風吹日曬,為的就是一點點微薄的工資,平時生活靠低保。小w的父親喜歡抽煙喝酒,本來就不好的身子愈發糟糕。可是他就是不愿意戒,這讓小w非常苦惱。

在交談中我們知道,小w學習成績良好,學校為了照顧她,學費全免。她在班級里擔任了小組長一職,和同學們和睦相處,也得到了老師的喜愛。馬上就要面臨中考,她也知道要好好努力,目前數學和英語較為薄弱。她告訴我們,她想當個幼師,有份穩定的工作,可以照顧爸爸。有時,小w的姑媽會去照應他們。我們也希望小w能夠實現她的夢想,在中考中取得優異的成績!

編號ma03是一個初中生。11號上午，我們來到了小j的家。她爸爸熱情地把我們迎進了家，其實也不算家，是一個簡陋的車庫——小j的父母不識字，文化水平較低，現在看車庫來維持生計。平時爸爸在外面幫人家干點體力活，卻也賺不了多少錢。

第一眼看到小j，就覺得她是個乖巧聽話的小女孩。屋子里的墻壁上的獎狀上清晰地寫著“第一名”，她告訴我們，她的語文很好，作文尤其出色。最想看的就是故事書了。小j在班級里擔任班長一職。她的身體不是很好，8歲的時候突發高燒，去兒童醫院查出來患有血小板減少癥。這對于一個本就困難的家庭來說，無疑是一大壓力。現在小j的身體雖然有所好轉，但是必須要堅持吃藥。就這些補血的`藥，每年至少也得開銷7-8千。

去年的時候，有多家企業贊助小j學校的貧困生，活動搞得轟轟烈烈，但錢款卻沒有到孩子們的手上。到現在，小j的學費還沒有免掉。小j的爸爸也怕給孩子造成影響，沒有找學校領導要求。只能自己拼命賺錢來供孩子上學。他說，再苦再累他也不怕，沒錢他就去借，借不到，討飯他也要去。不管怎樣，也要供孩子上學，給孩子治病！

我偷偷地觀察了小j，發現她幾次紅了雙眼。我知道，小小年紀的她，已經承受了很多。她也一直很懂事，從來不給爸爸媽媽增加過多的煩惱。

那一刻，我的感觸很深。我想，我們今天給她帶去的是歡樂和希望，今后也應該有更多地人來給她關懷與幫助！讓我們的愛一起伴隨小j的成長！

義工的另一項活動就是組織大家義務獻血，獻血分為獻全血和獻成分血兩種。8月19日結束了募捐活動后我們一同來到了蘇州市紅十字血站，這是我第一次踏進這個神圣的地方。我們的一位資深老義工子聰要獻成分血，大概需要一個半小時，他成了我們中這一天的明星。大寶他們都獻了全血。同來的一位月亮的眼淚是我們中的獻血標兵，累計獻了三千多cc。我在他們行動的影響下也決定奉獻一下我的愛心，雖然剛開始有點害怕，但看到那張獻血證我就什么都不怕了。我決定下一次繼續這么有意義的活動。在我的影響下，我同行的一位好友也獻了200cc。我們的一些行為是可以對我們身邊的人產生很大影響的。

我們的團隊還在發展之中，在這幾次活動中很多新參加的朋友都是因為身邊有朋友在做這件事。作為一個義工我們不但在幫助著那些需要幫助的人們，也在用我們的行動影響著我們身邊的人。雖然我們在活動時遇到很多困難，但是在我們大家的努力之下這些困難都被一一克服了。前幾次流動募捐中，城管因為不知情曾和我們產生小小的矛盾，但是通過我們的解釋和行動我們已經成了很好的朋友。現在每個星期天他們看到我們這些志愿者時都會很開心得來和我們說話。大家看到城管們如此關心我們的工作心里都很欣慰。

參加義工活動的這些朋友們雖然很多都有自己繁忙的工作，更讓人感動的是他們只有很少一部分是蘇州人，很多只是來自五湖四海在這里工作的朋友，他們的熱情讓人看了真的很感動。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇十

炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學校早已放假。在眾多的學生中，他們為了過一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查： ? 去年以來，新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節、“五一”，接連出現了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業及鐵道、交通、民航和餐飲、商業等相關行業的發展，刺激了消費，拉動了內需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經濟，發揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。 假日旅游帶動假日經濟大發展，其主要表現在：

(

假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等，到了節日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動金融業、網絡電信業、農牧業和建筑制造業的發展 ? 雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：(1)通知放假時間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點旅游區住宿床位供不應求;(4)個別宣傳媒體誤導消費者 ? 結束此次調查，筆者由衷的希望我省的旅游業能突飛猛進，成為全省不可缺少的經濟支柱!成為全省第一經濟支柱!旅游業的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇十一

面對朝陽，我們的xx大學喜歡溫暖夕陽社會實踐團隊的實踐活動啟航了，我們踏上了征程。

雖然發生了一點小事故，但我們最終還是順利到達了養老院。在熱情樸實的院長的迎接和帶領下，我們一行人來到了養老院的會議室。這個被稱為養老院里最大的房間積滿了灰塵，這說明有多久沒人來過了。為了講座的順利進行，我們在進入會議室，拉橫幅，查看講稿，打開設備后開始準備。一切準備工作完成后，院長給我們把院子里的老人叫來。老人陸續進場。

雖然做前期工作之前去過養老院，雖然之前聽院長講過醫院老人的情況，但是第一次接觸這些老人的時候真的很害怕。在所有的老人中，你找不到一個健康的老人。這些老人要么聽不見，說不出話，看不見，少了一只胳膊，沒有腿，要么就是有些癡呆。有些老人看到他真的會心疼。等你真的`遇到他，你就明白瘦子的深刻含義了。真的能感覺到骨頭上有一層皮和皮。

我們的講座主要是關于老年人的飲食和衛生。很多老人因為老人的各種身體原因根本聽不懂，我們的講座都是用普通話進行的。但你還是能感受到他們眼中的熱度，他們的關注，他們的認真。因為我們也覺得老人聽不懂(因為我們在和他們交流的時候得不到反饋)，所以我們臨時改了講稿，把重點放在了重點上，縮短了坐在臺上的時間，然后團隊成員坐下來和老人面對面的交談。11:30(快吃晚飯了)，我們跟老人說上午的講座結束了，讓他們回去休息準備晚飯。許多老人在我們的講臺旁逗留了很長時間，拒絕離開。直到我們跟他們解釋下午還會在這里，讓他們先去吃飯，有老人走了，但是有老人一直讓我們先吃飯，也有老人走了看我們還忙，回來幫我們。

午飯后，也許是因為早上的一些接觸，我們坐在大廳里休息，或者看我們或者和我們聊天的時候，很多老人會站在或者坐在我們旁邊。說實話，由于各種因素，和這些老人交流有點困難，但你真的能感受到孤獨和被關心被愛的渴望。因為120多歲的人，我們能做的很少，真的很討厭自己為什么不堅強。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇十二

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇十三

幫助空巢老人的生活，調查空巢老人社會生活，來呼吁更多的人幫助弱者。

探問，實地調查，道聽途說等等。

xx生活中有許許多多的人需要社會的幫助，例如，孤兒，貧困學生，貧困家庭等，但有一類人更需要社會的幫助，那就是空巢老人。

空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子，用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴，直到他的離去。但面對老伴的離去，孩子們為了自己的家庭忙碌工作以至于無暇顧忌自己的父母。

但對于身居農村的空巢老人，他們有的兒女在身邊或離自己很近，當然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護，甚至他（她）的兒女們希望他（她）早日去逝。可見，空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認為，她（他）的丈夫（妻子）的靈魂會將他（她）殺死。當然這只是迷信。

世界上根本就沒鬼，卻仍然存在于老一輩的記憶中，他（她）們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應該關注一些空巢老人的生活，以減少他（她）們一些心理和精神上的壓力，讓他（她）們心理和精神上都能得到一些慰藉。

作為當代青年，我們有著為人民服務的理想，因而我們應該多幫助這些老人。我們很多大學生一到大學就加入了青年志愿者協會，但每次活動明額有限，我們很難得到一次歷練的機會，我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人，其實做好事處處可以做，何必只等著上面吩咐任務，只要我們本著為人民服務的理想，我們歷練的機會很多，就像談到空巢老人，他（她）們如果可以得到你的幫助，他（她）會多么的感動。

1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況，當時正是中午，她說這里有魚，你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮，她就去洗米了，接著就在電飯煲上煮飯了，我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時，卻發現電飯煲上的閘我外婆忘按了，我就幫著按了一下，過了一會，電飯煲好像停了，卻無意看到我外婆家里也安上了電表。

我想我舅舅，舅媽怎么會這樣對待我外婆這樣一個空巢老人。以前，我們過來時，他們可是很好的，如今卻……后來我外婆就在灶上煮飯，我就負責在煤氣灶上炒菜。過了好長時間我們才吃上飯，邊吃飯時外婆告訴我：“你隔幾天來一次，幫我做頓飯我動不了，自己一個人也不想煮飯，一直都是一天吃一兩頓，我立刻就答應了，想到自己這次有好長的假期。

吃完飯后，我問她：“你的被單要洗嗎？”她說：“不用你洗，我知道你媽媽身體不好，不可以像以前一樣指望著她來洗了，你家里也有好多事需要你做，我就自己洗了，但叫你大舅叫了半天他都不動，我就自己去清了，清了半天都沒清干凈，后來累了就坐在門口，過了一會，看到有人往這邊走，就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了，你只要隔幾天來給我做頓飯吃，我就會很高興的。”

我坐了好長時間才回家了，在回家的路上我在想，我外公去逝后，我外婆一個人一直堅持到現在，什么事都是她一個人做，現在她都八十多歲了，以前還有我媽媽幫忙，現在我媽媽身體不好也無力幫她了，而我舅舅他們雖離她很近，但卻都不管她。

通過以上的調查，我認為空巢老人真的需要兒女們的呵護與關心，我寫這次報告也是希望的人可以關心自己的父母與身邊的老人，當老人受到重視時她（他）們就不會承受心理和精神上的巨大壓力。

社會上許許多多的老人，他（她）們各自承受著不同的壓力，痛苦以及面臨各種各樣的困境，無不值得我們伸出援手。而據我所知，只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協會的幫助，可見我們青年志愿者協會的一大弊端。

因此，我希望我們作為新青年要好好把握自己的學習時間和命運，不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力，同時也是為我們的'父母和兒女創造優越的生活條件。因此，我們一起努力吧！盡全力去奮斗，以避免今后怨天尤人。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇十四

近年來，隨著我國經濟體制改革和政治體制改革的進行，社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化，舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區管理的現狀;了解該行業的發展狀況;為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來，縮短理論和實踐的差距，更好的與社會接軌，與專業發展相融，我利用暑期在云南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況，并結合相關理論知識，來談一談新時期的社區管理問題。

社區管理問題

1、物業情況

該小區于9月竣工，開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區，總建筑面積30萬平方米，容積率為1、54，綠化覆蓋率為39、6%，綠地面積為7321平方米。現有居民3171戶，11620人。同時，區內還有超市、商店等配套設施。

2、管理模式

下關鎮龍泉新區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會，討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間，授權業主管理委員會執行大會決定事項，處理日常管理事物、協調各方關系，并向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行秘書1名。

3、特殊情況

大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行，因此不得不尋找全新的方式。

其次，整個小區位于公路兩側，屬于半開放式住宅區，給社區的治安工作帶來了一定的困難。

在調查期間，我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查，經認真分析后，將具體情況總結如下。

1、絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意

在上文中已經提到，下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區，社區的治安工作有較大難度，但經過雙向調查后發現，龍泉新區的治安狀況良好，絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料，從至今，龍泉新區的發案率控制在5起每年，發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析，大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意，無一人表示不滿意。

2、物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧

三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元，工作人員在介紹費用支出后，特意向本人說明，此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示，有70%的居民認為費用偏高，25%的居民表示費用適中，只有5%的業主認為費用偏低。同時，有部分居民反映，不是所有的業主都按時交納物管費，有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時，工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。

3、大部分業主參加了業主大會，但競選熱情不高

在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中，他們反映了一個普遍的擔憂，就是業主們的競選熱情并不高，每年都是重復的候選人，有些職位甚至出現人選的空缺，他們擔心如此下去，會影響到社區民主的構建。

針對此情況，我專門在調查問卷中設置了此問題，大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會，但90%的業主對競選職位不感興趣，其原因基本上都是忙于工作，無暇顧及社區事務。

4、居民之間互不相識，鄰里關系冷淡

上文已經提到，大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。同時，業主管理委員會及物管公司沒有組織相應的活動，居民沒有機會相互認識，造成了鄰里關系冷淡，社區氛圍不濃厚的局面。75%的業主希望業主管理委員會能夠發揮相應的作用，但業主管理委員會及物管公司都表示日常事務太多，無法做到面面俱到。

1、自治模式能培養公民的民主意識

民主建設對一個國家的政治發展至關重要，民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發展程度。特別是近來，“基層民主”成為我國政治領域出鏡率較高的一個名詞，居民自治是我國構建“基層民主”的重要組成部分。

龍泉社區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。每年召開的業主大會使每一個公民都擁有表達自我主張、行使自我權力的機會，同時每一個居民都有選舉與被選舉的權利。經過這樣長年累月的民主鍛煉，民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統管理模式的難題，有起到了培養公民民主意識的作用，可謂一舉兩得。

2、選舉產生的業主管理委員會更能獲得業主的信任

業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的.業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行秘書1名。

業主管理委員會的所有管理人員都從全體業主中產生，并且人選有大家確定，

選舉產生的業主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業主們的信任，有利于社區工作的順利開展。同時，業主管理委員會的成員本來就是社區的居住人員，他們能真正代表居民的利益。

3、業主管理委員會與物業公司的聯合便于管理

業主們通過業主大會選舉出業主管理委員會，又由業主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進行日常管理。這樣的模式有兩個好處，其一，當物管公司出現問題時，或業主對物管公司有意見時，業主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯系，協調雙方關系;其二，業主管理委員會的大多數成員都有自己的工作，沒有時間與精力顧及更多的事務，將一些管理權限委托于物管公司，能更好地對社區進行管理。

1、三方要加強交流與溝通

溝通是解決問題的一大關鍵，我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持，重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業主之間的矛盾和誤解，才能更好地與業主達成一致的看法，這樣管理起來就會很輕松，同時也可以為小區營造更和諧的生活環境。

龍泉社區每年召開一次業主大會，但除此之外，業主與業主管理委員會及物管公司再無交流與溝通的機會。因此，在這一年當中，社區就會積壓許多問題得不到解決。比如說，物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧，這時候，溝通就要發揮作用，物管公司應及時向居民公布資金流向，或與業主管理委員會的成員進行商議。

我建議，該社區應建立更多的溝通機制，以便于三方的交流與溝通。

2、嚴格執行國家和地方的相關法律制度，并向業主宣傳

很多小區之所以頻頻出現一些問題，究其原因就是由于現在的法律尚未健全，而且很多企業都沒有嚴格執行國家和地方的相關法律，認為這些規定脫離了自己的實際，覺得很難實施，從而導致很多不該犯的錯誤出現，吃了官司。認為很難執行就放棄，按自己的辦法實施。這樣是很不對的，不僅僅對自己的公司不利，對業主也很不利，會侵犯業主的權利。

因此，我建議物業管理公司能夠出更多的關于物業管理方面，關于業主的權利和義務的法律的宣傳欄，讓業主們能更好的認識和了解物業公司和自己的權利和義務，促使他們更自覺，更好地遵守法律的規定，服從物業公司的管理。或者可以作為小區文化建設的一部分，播放相關的電影，這樣既豐富了業主的文化生活，又達到了宣傳的目的。如果能這樣做好，我相信，關于物業公司和業主，業主和業主的糾紛會變的越來越少，小區的生活環境會演繹更多的和諧。

3、應給社區管理委員會的成員提供適當補助或獎勵，激發居民參與管理的熱情

龍泉新區業主管理委員會的成員都是志愿服務，不收取任何報酬。調查結果已經充分顯示，盡管居民自治模式給業主們帶來了很多的好處，但多數居民仍不愿參與社區的管理工作。如此下去，對社區的管理工作及其不利，居民自治的模式也可能難以繼續維持。所以，我建議應給社區管理委員會的成員提供適當補助或獎勵，激發居民參與管理的熱情。同時，一些沒有工作的居民也可參與到管理工作，借此可以解決一部分社會就業問題。

4、定期舉辦文娛活動，構建和諧社區

鑒于社區的特殊情況，業主管理委員會與物管公司應充分發揮作用，加強居民間的交流。我們可以采取開設社區文化的方式，如：社區聯誼會，板報，體育競賽等。使居民們相互熟悉，逐步構建一個和諧社區。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇十五

實踐期間每天按工作時間到達**社區轄區的辦公地點，初期主要是熟悉轄區及周邊環境、工作范圍等基本條件。我了解到西城街道辦事處**社區居民委員會轄區面積人口7272人，轄區面積0.8平方公里。常住人口為8272人，實有人口7272人，流入人口210人。待業、失業60人。低保戶407戶，總計1010人。居民委員會主要工作集中在與百姓生活密切相關的婚姻、戶籍、社保、福利等民事活動，以及社區綜合治理。再熟悉了基本情況以后，我開始正式地工作，同時對所選課題的相關問題進行調查和了解。

在我國志愿服務可以追溯到上個世紀六十年代的學習雷鋒的活動，而真正的系統化的志愿活動發端于xx年代末，經過廣泛的宣傳和實施活動，奠定社會基礎后，1994年12月，共青團中央正式成立了“中國青年志愿者協會”，經過十幾年的發展特別是近年來一些重大活動、事件(奧運會、汶川地震)的影響，極大促進了志愿服務的發展。

以**社區為例，每年都要開展相關的義務服務(志愿服務)，包括幫助孤寡老人、失業人員，法制宣傳教育，治安巡邏等，尤其是今年6月奧運圣火傳遞經過xx，其中在荊中路部分路段的傳遞在**社區居民委會轄區，居委會在市、區、街道統一部署下組織志愿安保人員協助公安機關對相應路段的秩序進行維護。在這些活動開展的同時我也發現和了解到也存在一些問題，可以說這些問題是具有代表性的。可以說也是所有基層單位面臨的問題與困難。

二、從事志愿服務人員比例相對較少，承接性不高;。

三、從事志愿服務人員的專業素養不足。

四、社會各界對志愿服務的了解不足，對志愿服務有著較大的誤解，部分群眾認直觀誤解為志愿服務就是“掃大街”等活動，部分人士不珍惜志愿服務。

在法制建設方面最重要的是制定法律之后的執行，而執行的基礎是在于公民的了解和遵守，而了解的基礎是在于宣傳。

幾千年以來我國都是人治超過法治，權力大于法律。從依法治國的提出和貫徹下來，全民的法制觀念和法律素養有了一定的提高。目前我國全國人大、國務院共制定了400多部法律、800多件行政法規，除此之外還有大量的地方性法律法規、行政規章。

法律素質也是公民素質的基本組成，而這是需要靠基層組織的宣傳。每年法制宣傳日、消費者權益保護日社區都會開展不同形式的活動。據我所了解到的這樣的宣傳活動有一定的效果，但也存在與志愿服務相同的問題。可以說這也是很多基層社區與單位面臨的問題。

從市到區、街道、社區都在開展社會治安綜合治理。而社區是基層單位，對于這項工作的開展非常重要。很多問題產生與基層，而直接在基層解決這些問題，可以大大降低社會成本。例如，在社區當中發生的一些民事糾紛，通過社區基層的解決，可以大大降低法律成本與代價。根據《中華人民共和國民事訴訟法》相關規定，普通民事案件的審理期限為六個月，有特殊情況需要延長的，可以再延長六個月。有些問題通過調解，對當事人進行說服教育有助于問題化解與基層，獎勵執法成本。更好地利用法律資源。而這需要大家提高法律意識，更重要的是法律當中所孕育法治精神，這對于我們構建和諧社會，以及社會治安綜合治理有著促進作用。

我是法學專業學生，之所以將實踐課題定為“社區志愿服務與法制宣傳”，除了與自己專業有關外，還考慮到兩者有著相關性，在志愿服務活動中包括法制宣傳，而法制宣傳活動開展的好，對于志愿服務有著巨大的促進作用。同時作為現在的大學生，有著法學專業的大學生從是志愿活動，特別是法制宣傳對于自己的專業學習有著一定的促進作用。

“目前全國法學專業招生人數從1977年的223人到xx年的10多萬人數增長了448倍。xx年，全國設有法學本科專業的高等學校292所，xx年全國已有603所法學院系，每年法學畢業生達到數十萬。而在1977年恢復法學教育時，全國只有三所大學設有法律系，僅招收xx年開始，法學本科畢業生就業遇到前所未有的危機，在全國214個學科專業中，法學專業就業率當年排在187位，xx年則成了“老末”。而法學類專業畢業生工作半年后的平均就業率僅為83%，不僅低于全國進入‘211工程’的院校學生畢業半年后的平均就業率89%，甚至低于全國其他本科院校畢業后半年的平均就業率87%。”(《法制日報》)。

嚴重的就業形勢要求我們在大學四年重視專業的學習，與此同時更為重要的是對于專業應用能力。而應用能力的提高是多方面的，除了在專業機構的專業實踐外，在基層社區的法制宣傳和法律咨詢也有很重要的幫助。一方面，在學校我們進行專業學習，同沒有進行系統學習的社會人士相比，進行基本的法制宣傳和法律咨詢有著巨大的專業優勢;另一方面，基層社區又缺乏相應數量以及長期進行該項活動的志愿人員。所以我認為我們目前在校的的法學學生，不應僅僅局限于校園內，更應走出校園，完全可以利用課余時間(周六、周日)可以在學校附近的社區進行這樣的志愿服務，這不僅有利于我們在學校學習專業知識，同時可以提高畢業后踏入社會的適應能力。而此項活動的開展可以通過利用類似社團的組織開展如青年志愿者協會、法律服務團等，這樣通過組織可以使這項志愿服務更持續的開展下去。志愿活動的開展不僅對我們有幫助，對于社區的的社會綜合治理有著促進作用，同時更有助于和諧校園周邊環境，提高學校的社會美譽度。

旅游業暑假社會實踐調查報告（實用16篇）篇十六

今年暑假我來到了重慶數碼城的一家電腦售后服務部實習，因為家里的電腦出現故障卻不知道怎么處理，只能等專業人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，而且以前對于計算機應用方面的知識不夠熟悉，而且作為一名剛畢業的大學生對于社會的社會經驗也不足，所以經朋友介紹就來到這里實習。

短短一周的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名it從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近一周的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡布線，電腦硬件安裝，系統、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

板安排我學習安裝winxp操作系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤，1長1短:顯示錯誤，1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有：

一、系統重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，

二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，

三、硬件的兼容性不好引起的藍屏。

四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經常死機的原因有：

一、系統出現錯誤包括病毒所致，

二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，

三、顯卡接觸不良，

四、內存接觸不良，

五、cpu風扇散熱不良，

六、計算機的電源有問題，

七、硬盤出現故障等;計算機黑屏的原因：

一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良;。

二、主板沒有供電;。

三、顯卡接觸不良或損壞;。

四、cpu接觸不良;。

五、內存條接觸不良;。

六、機器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬件方面的工程師，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

通過這次假期的短期社會實踐，我感覺首先自己需要學習的東西還有很多，雖然自己身為一名研究生，但是真正的實踐機會很少，動手的機會很少，所以，我們不能眼高手低，什么都要去學，什么都要去做。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”在日常的學習生活中，就應該培養自己這方面的能力，為以后更好的適應工作打下堅實的基礎！