通過述廉報(bào)告,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)公職人員在廉政方面存在的問題,并提出改進(jìn)建議。這里有一些精心篩選的述廉報(bào)告示例,供大家參考和借鑒。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇一
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全,述職報(bào)告《醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人的述職報(bào)告》。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
文檔為doc格式。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人自任林業(yè)局副局長以來,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央廉潔自律六項(xiàng)規(guī)定。一年來,在工作中、生活上堅(jiān)決反對拜金主義,極端個(gè)人主義,實(shí)事求是,嚴(yán)于律自,并與領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相監(jiān)督,密切配合,努力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人的廉政建設(shè)。根據(jù)23號文件精神,現(xiàn)將本人一年來的廉潔從政有關(guān)情況述職如下:
一、在貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面。
我本人主要分管辦公室、文英檔案統(tǒng)計(jì)和黨支部宣傳日常事務(wù),具體分管林工站、種苗站、旗苗圃等業(yè)務(wù)工作。并負(fù)責(zé)退耕還林工程及林業(yè)工程招投標(biāo)等具體工作。在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我具體負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行從源頭上預(yù)防和治理腐敗。一年來我從分管的工作入手,一是堅(jiān)持標(biāo)本兼治的原則,采取多種措施預(yù)防和監(jiān)督,對單位的重大決策、重要干部任免、投資安排和大額資金使用等方面,堅(jiān)持民主集中實(shí)事求是。需開會研究的,集體開會研究決定,需班子討論確定的,班子成員集中討論決定。二是嚴(yán)格了行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒款的管理。所有收費(fèi)項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn)全部公開上墻,沒有擴(kuò)大收費(fèi)范圍,沒有提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),全年的收費(fèi)和罰沒款全部實(shí)行了“收支兩條線”。沒有截留、坐支,沒有私設(shè)“小金庫”。三是積極實(shí)行了政府采購,采購摩托車7輛,傳真機(jī)1臺,現(xiàn)又上報(bào)政府采購計(jì)劃2份,計(jì)劃采購電腦10臺,水車2輛。
二、廉潔自律方面。
1、工程招投標(biāo)方面。今年,我負(fù)責(zé)開展了天保工程圍封材料和安裝施工的招標(biāo)工作。為了保證招投標(biāo)工作公開、公正的進(jìn)行,我嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,一是成立了由分管旗長任組長,紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)政、計(jì)委等部門領(lǐng)導(dǎo)參加的招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真編寫了《招標(biāo)文件》和《評標(biāo)定標(biāo)辦法》,并按程序發(fā)放了標(biāo)書,進(jìn)行了資格預(yù)審,同時(shí)請盟林業(yè)局專家秘密制定的標(biāo)底。三是組建了由林業(yè)、監(jiān)察、財(cái)政等方面專家組成的評標(biāo)委員會采取綜合評定打分的辦法,從6家中評定了3家中標(biāo)。在整個(gè)招標(biāo)過程中,我嚴(yán)格按程序操作,按事實(shí)打分,沒有以權(quán)謀私。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)接受與其行使職權(quán)有關(guān)的單位,個(gè)人的現(xiàn)金,有價(jià)證券和支付憑證的規(guī)定,沒有謀取不正當(dāng)利益,更不有向管理服務(wù)對象索取財(cái)物,也沒有在公務(wù)活動中接受和贈送禮金。
3、我個(gè)人和家庭成員沒有辦事宴。也沒有利用職務(wù)之便搞大操大辦,借機(jī)斂財(cái)。
4、我本人嚴(yán)格執(zhí)行了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部選撥任用工作條例》的有關(guān)規(guī)定。在選拔任用干部上,我始終堅(jiān)持任人唯賢,反對任人唯親,嚴(yán)格按程序選撥,按要求推薦,并堅(jiān)持普遍培養(yǎng),重點(diǎn)選撥,加強(qiáng)平時(shí)的培養(yǎng)鍛煉,做到了是才必選,是才必用,沒有在用人上搞不正之風(fēng)。
5、積極支持查辦案件,而且堅(jiān)持實(shí)事求是,主動配合的原則,沒有發(fā)生阻礙和干擾辦案的行為。
6、我本人和家屬都是從專業(yè)學(xué)校畢業(yè)后,正式分配參加工作的干部,小孩現(xiàn)在幼兒園上學(xué),沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定。而且在工作中,對自己的配偶與職工干部一樣一視同仁,沒有放任、縱容,也沒有在企業(yè)中兼職,更沒有以權(quán)謀私。
7、嚴(yán)格執(zhí)行了廉潔自律有關(guān)規(guī)定,一是對自己分管的專項(xiàng)資金,嚴(yán)格實(shí)行了“三專一封閉”管理,堅(jiān)持按作業(yè)設(shè)計(jì)施工,按規(guī)定列支,沒有擠占、挪用,更沒有變相使用。二是不搞奢侈浪費(fèi)、大吃大喝,在公務(wù)接待中,飯菜和煙灑以當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)為主,不搞山珍海味,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)接待,不搞鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格控制陪餐人員,不搞興師動眾。三是在我個(gè)人外出公務(wù)中,食宿從簡,沒有超標(biāo)準(zhǔn)開支。四是個(gè)人的手機(jī)、摩托車及固定電話均是自費(fèi)購買,手機(jī)費(fèi)及固定電話費(fèi)全部是自己個(gè)人支付。五是本人在賽鎮(zhèn)有個(gè)人住房一套,面積49.9平方米,是我本人97年自費(fèi)購買的。
8、堅(jiān)決反對官僚主義、形式主義。在我分管的事務(wù)中,每年上報(bào)的造林面積、成活率、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目等全部擠干“水份”,如實(shí)填報(bào)上報(bào),真正做到不虛報(bào)、不瞞報(bào)。而且在實(shí)際工作中堅(jiān)持因地制宜,實(shí)事求是,沒有搞“形象工程”、“政績工程”。
9、嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度的有關(guān)規(guī)定,如實(shí)申報(bào)了個(gè)人在工作中、生活上的重大事項(xiàng),沒有漏報(bào)和不報(bào)。
三、存在的問題。
1、對國家有關(guān)林業(yè)政策學(xué)習(xí)不夠、了解不全、掌握不準(zhǔn),導(dǎo)致在政策落實(shí)中有偏差,存在著主觀性、片面性和簡單化問題。
2、綜合處理事務(wù)能力有所缺乏,有時(shí)機(jī)關(guān)事務(wù)繁多,抓不住重點(diǎn),掌握不住關(guān)鍵,影響整體工作。
3、對職工干部的培訓(xùn)、教育和日常學(xué)習(xí)宣傳等方面抓的少,思想不夠解放,存在求穩(wěn)怕亂,等待觀望的情緒。
4、科技人員管理有所松懈,個(gè)別地方科技人員服務(wù)不到位,不徹底,影響了造林成活率。
5、在提高各級領(lǐng)導(dǎo)綠化意識,調(diào)動各方積極性,提高林業(yè)的地位上做的不夠,局面沒有打開,措施還過少。
四、產(chǎn)生問題的根源及原因。
深刻反思和剖析自己存在的問題,雖然不客觀和大氣候的影響。但產(chǎn)要還是自己主觀努力不夠造成的。
第一,放松了學(xué)習(xí),特別是政策和政治理論的學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致上述問題產(chǎn)生的根本原因。忽視學(xué)習(xí)的直接后果是不能學(xué)的知識和理論武裝頭腦。沒有學(xué)以致用,平時(shí)學(xué)的理論沒的與實(shí)踐密切聯(lián)系。忽視了馬克思主義理論的學(xué)習(xí),就不能夠充分運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法分析問題和解決問題。
第二、放松了世界觀和人生觀、價(jià)值觀的改造。世界觀、人生觀、價(jià)值觀是決定對人生的態(tài)度、立嘗方向性的問題。主觀上學(xué)習(xí)不夠,客觀上必然放松世界觀的改造。剖析自己存在的問題,都與這“三觀”改造有著千絲萬縷的聯(lián)系。只有時(shí)時(shí)刻刻、事事處處自覺地改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,才能確保鏟除各種錯誤思想的產(chǎn)生。
述職人:
20xx年x月x日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇三
尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報(bào)如下,不妥之處敬請批評指正!
一、履行職責(zé),依法行政,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),促進(jìn)和諧發(fā)展。
一是強(qiáng)化市場監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到所后目前共立案34起,另有若干起正在進(jìn)一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時(shí)辦理20xx年企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求,及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目,前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口,加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起xq籍消費(fèi)者申訴,并得到市法院司法確認(rèn),為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細(xì)致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。運(yùn)用訴調(diào)對接制度,堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進(jìn)展。
二、提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求,樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識和進(jìn)取精神,強(qiáng)化時(shí)間觀念,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí),發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神,力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦,當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營者滿意。
三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機(jī)關(guān)禁令。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線,堅(jiān)持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:一年時(shí)間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護(hù)幫助下,各項(xiàng)工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉,有時(shí)會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì),加強(qiáng)換位思考,增強(qiáng)責(zé)任心,更好為消費(fèi)者、經(jīng)營者服務(wù),努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號精神。
我匯報(bào)完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇四
醫(yī)學(xué)超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學(xué)依據(jù),在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對技術(shù)要精益求精,對病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來,我始終把刻苦學(xué)習(xí)為患者提供過硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng),作為自已畢生奮斗的目標(biāo)。
20xx年我在市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修3個(gè)多月,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超聲檢查的基礎(chǔ)理論知識和實(shí)踐操作技能,加強(qiáng)了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時(shí)我還通過參加學(xué)術(shù)會議、閱讀專業(yè)書籍,文獻(xiàn)資料等學(xué)習(xí),緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代步伐。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和臨床積累,對彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),得到臨床醫(yī)生的認(rèn)同和稱道。
超聲檢查質(zhì)量對病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標(biāo)準(zhǔn),其次是要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。最后,要善于對各種病例進(jìn)行分析和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在注重?cái)?shù)量的同時(shí),還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時(shí)間檢查工作站超聲報(bào)告,發(fā)現(xiàn)及記錄報(bào)告有否差錯,即時(shí)修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報(bào)告的文字差錯率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意,我注重加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系,聽取臨床及病人的意見和建議,及時(shí)整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時(shí)輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點(diǎn),值班任務(wù)非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅(jiān)守住醫(yī)生這份神圣職責(zé)。因?yàn)椴徽撛谂R床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責(zé)不同,但目標(biāo)是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術(shù),讓病人享受到醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的實(shí)惠,同時(shí)享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
20xx年度,在業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思想政治水平上,我要進(jìn)一步提高自己。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份微薄之力。
xx醫(yī)院超聲科。
20xx年1月1日。
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醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
自開展黨的群眾路線教育活動以來,根據(jù)上級黨委關(guān)于開展基層組織建設(shè)的安排部署,我切實(shí)履行支部書記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé),團(tuán)結(jié)支部一班人,在廣大黨員的共同努力下,認(rèn)真落實(shí)基層黨組織建設(shè)工作各項(xiàng)措施,不斷改進(jìn)黨建工作方法,創(chuàng)新工作思路,取得了一定成效。下面,我就基層黨建工作述職如下,請大家評議。
一、履行基層黨建工作責(zé)任情況。
(一)、強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)履行好黨建第一責(zé)任人的職責(zé)按照支部書記抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓協(xié)調(diào)的要求,我緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)這條主線,深刻領(lǐng)會落實(shí)市委、市政府、交通運(yùn)輸黨委的各項(xiàng)文件精神,做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、精心準(zhǔn)備、周密安排、嚴(yán)格落實(shí),積極探索、大膽實(shí)踐、立足創(chuàng)新抓特色,把特色體現(xiàn)在工作當(dāng)中。作為支部書記,我首先能做到強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織抓落實(shí),使黨建工作的效果體現(xiàn)在踏踏實(shí)實(shí)的工作之中,利用“文明交通、服務(wù)百姓”百日會戰(zhàn)活動的有利時(shí)機(jī),動員全體黨員干部增強(qiáng)法治觀念、服務(wù)意識。
(二)、加強(qiáng)黨員教育管理,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
以教育活動為載體,加強(qiáng)黨員干部綜合素質(zhì)。支部一共有32名黨員,無流動黨員。在黨員教育管理方面,我主要做了以下工作:一是加強(qiáng)對黨員的教育和管理,有計(jì)劃的開展黨員教育活動,進(jìn)行黨章、黨性、黨紀(jì)和權(quán)利義務(wù)教育。二是嚴(yán)格組織生活制度,開展好黨員民主評議活動。按市委要求精心準(zhǔn)備開好民主生活會。三是加強(qiáng)對先進(jìn)青年和后備力量的培養(yǎng),按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則,重點(diǎn)發(fā)展群眾基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的一線骨干人員加入黨組織。
(三)、建設(shè)服務(wù)性、創(chuàng)業(yè)型黨組織。
1.緊緊圍繞服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍兩大任務(wù),以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率。
2.加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),進(jìn)一步提升黨組織服務(wù)能力水平。
3.落實(shí)黨建工作責(zé)任制。
4.強(qiáng)化黨員教育培訓(xùn)。
5.嚴(yán)格黨員發(fā)展和管理工作。
6.深入推進(jìn)黨務(wù)公開。
7.認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善方式方法,使之更貼運(yùn)管實(shí)際。
(四)、支部黨建保障情況。
1、做好組織保障。
成立以“一把手”任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人,設(shè)立活動辦公室,具體負(fù)責(zé)活動的實(shí)施、督導(dǎo)、檢查、評比工作。
2、做好經(jīng)費(fèi)保障。
站財(cái)務(wù)專門列支創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)費(fèi),為做好創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)活動開展和評比工作提供后勤保障。
3、做好學(xué)習(xí)保障。
充分利用支部“三會一課”、個(gè)人自學(xué)等形式組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話精神。
4、做好考核保障。
支部將創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入黨建工作目標(biāo)考核,進(jìn)一步嚴(yán)格工作程序,確保工作質(zhì)量,堅(jiān)決防止和杜絕搞花架子、走過場等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)、亮點(diǎn)工作成效顯著。
1、夯實(shí)黨建基礎(chǔ)管理,提高黨建科學(xué)化水平;。
2、做好創(chuàng)先爭優(yōu)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);。
3、加強(qiáng)文明創(chuàng)建,推進(jìn)文化建設(shè);。
4、開展黨建各項(xiàng)主題活動;。
二、存在的突出問題。
(一)、支部黨建工作中存在的突出問題回顧這段時(shí)間的工作,我站黨建工作取得的成績是市委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是交通黨委、以及廣大黨員干部職工共同努力的結(jié)果,是廣大人民群眾支持的結(jié)果。拋開成績,冷靜反思,我站黨建工作還存在不少問題和不足,一是黨員和干部培訓(xùn)形式較單一;二是干部隊(duì)伍思想素質(zhì)和工作作風(fēng)與加快發(fā)展要求存在差距;三是基層組織和黨員干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀與道路運(yùn)輸管理工作發(fā)展新階段的要求不完全適應(yīng);四是支部黨建的工作任務(wù)十分繁重。
(二)、個(gè)人履職盡責(zé)方面存在的突出問題。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不夠,文風(fēng)、學(xué)風(fēng)抓的不實(shí)。
2、學(xué)習(xí)自覺性不高,存在以干待學(xué)、以業(yè)務(wù)代替理論現(xiàn)象。
3、調(diào)研不深入、不具體,提出意見建議缺乏針對性、有效性。
4、團(tuán)結(jié)意識不強(qiáng),相互溝通不夠。
5、習(xí)慣于用老觀念想新問題,運(yùn)用新思想、新方法解決問題的能力有待提高。
6、工作積極主動性不夠,存在拈輕怕重的情況。
7、對自身要求不嚴(yán)。
三、存在問題的原因分析。
以上問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但更主要是主觀原因造成的,在對自身進(jìn)行深層剖析后,我發(fā)現(xiàn)如下問題:
(一)改造主觀世界不夠自覺主動。雖然口頭在講改造主觀世界,但在實(shí)際工作中以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉,使自己的黨性修養(yǎng)減弱了,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于向上不出問題,忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(二)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識不到位。沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,對理論學(xué)習(xí)看得多思考少、瀏覽多記住少,滿足于完成“規(guī)定動作”,缺乏自加壓力的主動性和自覺性。
(三)紀(jì)律執(zhí)行還不夠嚴(yán)格,對紀(jì)律和決策的落實(shí)情況缺乏比較硬的督促檢查。有時(shí)存在畏難情緒,有時(shí)該執(zhí)行的紀(jì)律堅(jiān)持不夠,有個(gè)別時(shí)候缺乏敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和勇氣,致使一些有關(guān)改進(jìn)作風(fēng)的規(guī)定和紀(jì)律沒有完全落實(shí)到位。
四、今后的整改及努力方向。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),反鞠自省。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十九大會議精神,學(xué)習(xí)一系列重要講話精神,學(xué)習(xí)黨的群眾工作有關(guān)路線方針政策以及行政服務(wù)、交通運(yùn)輸管理工作政策法規(guī),不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動實(shí)踐。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識。
牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識和“群眾利益無小事”的理念,堅(jiān)持把服務(wù)對象反映的問題當(dāng)家事,把服務(wù)工作當(dāng)家業(yè),千方百計(jì)為服務(wù)對象解難事、辦實(shí)事。牢記肩上的重?fù)?dān)和使命,牢記黨和人民的重托,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識。
(三)進(jìn)一步推進(jìn)工作創(chuàng)新。
面對運(yùn)管工作的新要求,堅(jiān)持變化變革、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)求實(shí)效,針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,有針對性地采取改進(jìn)工作、完善機(jī)制等措施,不斷提升工作水平。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。
1、堅(jiān)持民主集中制,提高班子科學(xué)決策、民主決策水平。強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)觀念,重大問題由集體討論決定。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),發(fā)揚(yáng)“四特精神”,切實(shí)履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責(zé)。
3、加強(qiáng)交通運(yùn)政干部隊(duì)伍的培訓(xùn)、培養(yǎng)和教育。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)和自我約束。
1、健全運(yùn)管站各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加交通運(yùn)輸黨委和運(yùn)管站黨支部組織的理論學(xué)習(xí),充分利用理論學(xué)習(xí)這個(gè)平臺促進(jìn)我個(gè)人的學(xué)習(xí)。
2、嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真執(zhí)行黨中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府九項(xiàng)規(guī)定的精神。
以上有不當(dāng)之處,請批評指正!
述職人:
20xx年**月**日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇六
20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來xx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來xx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下方是我這一年來的主要工作資料:
1、按照要求,對業(yè)主的'檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤。
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。客服工作總結(jié)與計(jì)劃。對于我這個(gè)剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對,敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自我,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自我各方面潛力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇七
xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科"一班人"的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助,在醫(yī)務(wù)管理工作中,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一述職報(bào)告:
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今年以來,在區(qū)委、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合林業(yè)局實(shí)際工作,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為工作目標(biāo),認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,較好的履行了工作職責(zé),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、注重班子團(tuán)結(jié),抓好隊(duì)伍建設(shè)。
作為一把手,在做好自身工作的同時(shí),如何更好地發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的智慧和力量,搞好團(tuán)結(jié),使之成為一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體,“心往一處想,勁往一處使”,是全局完成各項(xiàng)工作的前提和保障。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論和黨的十九大重要會議精神,特別是通過“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動”,進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)中國特色社會主義理論、堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)法為民的自覺性。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和推動工作,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神狀態(tài),確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)。能夠深入基層調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)工作。工作中講程序、講效率,重要工作及時(shí)與同志們溝通,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在廉政建設(shè)上,能夠充分認(rèn)識到反腐倡廉的重要性和長期性,在思想上自覺抵制各種腐朽思想侵蝕,嚴(yán)格要求自己,接受群眾監(jiān)督,較好地保持了共產(chǎn)黨人的本色。為此,我局實(shí)行了分管局長負(fù)責(zé)制、辦公會議制度等制度,在全局性問題、重大事項(xiàng)等方面,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,不搞“一言堂”,不唱“獨(dú)角戲”,班子成員之間經(jīng)常交心通氣,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。同時(shí),班子成員以自身為表率,結(jié)合各種教育活動,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),真正做到了面向基層、服務(wù)群眾、真抓實(shí)干、力求實(shí)效。今年,班子成員經(jīng)常利用業(yè)務(wù)工作機(jī)會,深入扶貧村扶貧戶家中解決實(shí)際問題,做到了“幫民不擾民,致富不添負(fù)”。聽取群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在隊(duì)伍建設(shè)中,注重“因才適用”的原則,響應(yīng)“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從分配”的號召。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的權(quán)力觀。
理論上的成熟是政治上的成熟的基礎(chǔ),只有理論上的清醒,才能增強(qiáng)政治上的堅(jiān)定。因此,我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,樹立正確的權(quán)力觀,提高思想境界和道德修養(yǎng);積極“廉政建設(shè)”活動,自覺約束自己,規(guī)范工作行為,在思想上、行動上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)政為民,增強(qiáng)公仆意識,自覺擺正同人民群眾的關(guān)系。要立志做大事,不要立志當(dāng)大官,要把心思用在工作上,用在為人民群眾謀利益上。要與黨同心同德,一言一行都要維護(hù)黨的形象和威信,學(xué)先賢、學(xué)英烈、學(xué)楷模、三省吾身,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),以自己的實(shí)際行動,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
三、艱苦奮斗,廉潔從政。
艱苦奮斗,是我們黨堅(jiān)持執(zhí)政為民,始終成為中國特色社會主義事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心的必然要求。只有堅(jiān)持艱苦奮斗,心中裝著人民群眾,始終同人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,才能保持我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,才能增強(qiáng)抵御腐朽思想侵蝕的能力,才能不斷與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。要堅(jiān)持深入基層、深入群眾,傾聽群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。半年來,自己時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,積極帶頭落實(shí)中央、省、市、區(qū)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政準(zhǔn)則》。切實(shí)落實(shí)好責(zé)任制,努力做到不該做的堅(jiān)決不做,不該收的堅(jiān)決不收,不該要的堅(jiān)決不要,決不利用手中的權(quán)力進(jìn)行權(quán)錢交易和為自己親屬或親友謀私利,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,清政廉潔、執(zhí)政為民。同時(shí),經(jīng)常教育并管好自己的親屬及身邊的工作人員,不盲目攀比,不奢侈浪費(fèi),遵紀(jì)守法,勤儉節(jié)約,堅(jiān)持原則,廉潔奉公。
四、努力工作,求真務(wù)實(shí)。
自己始終把黨內(nèi)廉政建設(shè)貫穿于整個(gè)工作之中,置于同志的監(jiān)督之中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,十分重視加強(qiáng)自身建設(shè)。在工作思路上,實(shí)行抓重點(diǎn),促全面,加大工作力度,改進(jìn)工作作風(fēng),深入調(diào)查研究,密切聯(lián)系群眾,踏實(shí)勤懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),求真務(wù)實(shí)。工作紀(jì)律上,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及國家的法律、法規(guī),從嚴(yán)要求,模范執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策,積極投身全面建設(shè)小康社會的偉大事業(yè),為我區(qū)精神文明建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇九
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼我已入行四個(gè)月了,從四個(gè)月前初接觸陌生的銀行業(yè)務(wù),到現(xiàn)在獲得一定的成長。都是和支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助以及自己不斷的努力工作分不開的。
首先,初到xx銀行,我在支行零售負(fù)責(zé)人和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,這也為10月初我開始著手客戶經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和不斷掌握的理財(cái)知識,成功營銷了部分優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們興業(yè)銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺C刻鞂Σ煌目蛻暨M(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我基本都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
同時(shí),存在的主要問題:
最后,個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的'工作,以爭為我行來年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十
**年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大常委會的監(jiān)督支持下,市交通運(yùn)輸局黨委一班人團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)系統(tǒng)廣大干部職工,緊緊圍繞“全面達(dá)小康、開啟新征程”的總體目標(biāo),以實(shí)施交通“十項(xiàng)重點(diǎn)工程”、“十件為民實(shí)事”為抓手,牢牢把握“好中求快、又好又快”的新要求,秉承“為民、務(wù)實(shí)、高效、一流”的工作理念,以水杉精神為引領(lǐng),堅(jiān)持工程建設(shè)爭地位,改善民生盡責(zé)任,強(qiáng)化管理樹形象,理清思路謀發(fā)展,凝心聚力破難題,真抓實(shí)干爭一流,高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,奮發(fā)進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了交通運(yùn)輸事業(yè)在較高平臺上的穩(wěn)步跨越,為我市開啟全面達(dá)小康新征程提供了堅(jiān)強(qiáng)的交通運(yùn)輸保障。
下面,根據(jù)市委組織部的安排,我代表市交通運(yùn)輸局作**年述職述德述廉述法報(bào)告,請予評議。
一、**年交通運(yùn)輸工作進(jìn)展情況。
(一)加快水陸交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)交通運(yùn)輸供給能力。
**年,是我市交通運(yùn)輸發(fā)展及其重要的一年,建設(shè)規(guī)模之大、項(xiàng)目開工之多、資金投入之巨,都是前所未有的。面對繁重的任務(wù)和巨大的資金缺口,局黨委一班人堅(jiān)持以寬廣的視野謀劃未來,以創(chuàng)新的思路破解難題,以務(wù)實(shí)的舉措加快發(fā)展,確立了“徐州一流、全省領(lǐng)先”的目標(biāo)定位,加快推進(jìn)“交通雙十工程”為重點(diǎn)的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全年投資6.9億元,實(shí)施三大類20項(xiàng)重點(diǎn)工程和實(shí)事項(xiàng)目,完成交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資5.6億元,除了政策性因素推遲實(shí)施外,全面完成年度計(jì)劃。
在干線公路建設(shè)上,全長24.7公里,投資8.5億元的270省道邳州東南繞城公路啟動拆遷、清障工作,**年開工建設(shè)。該項(xiàng)目連接323省道與250省道,建成后將形成全長52.2公里的城市大外環(huán),極大地拓展城市發(fā)展空間;總投資2.4億元的張樓運(yùn)河特大橋完成總工程量的40%;計(jì)劃投資9800萬元的250與251省道連接線工程,列入省干線公路建設(shè)計(jì)劃;投資1200萬元完成了250省道收費(fèi)站的易址重建。在水運(yùn)設(shè)施建設(shè)上,全市人民關(guān)注的邳州港搬遷工程預(yù)計(jì)一期投資30億元,是迄今為止我市交通基礎(chǔ)設(shè)施單體投資規(guī)模最大的項(xiàng)目。目前前期工作順利推進(jìn),今年正式啟動施工。該工程的建設(shè),將拉開我市城區(qū)西部大開發(fā)的序幕。
運(yùn)河水上船舶服務(wù)區(qū)投資1億元,目前一期護(hù)岸工程完工,二期房建工程開始施工,明年7月份投入使用,將成為徐州市內(nèi)河上第一座水上船舶服務(wù)區(qū)。投資20xx萬元的張樓運(yùn)河段面水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放整治工程全部告竣。在城市道路建設(shè)上,投資1.2億元的循環(huán)產(chǎn)業(yè)園“四路一橋”、南京路、遼河路改造提升工程和世紀(jì)大道東延六保河以東段全面建成通車。
面對繁重的建設(shè)任務(wù),特別是建設(shè)資金極度緊張、項(xiàng)目審批異常艱難的實(shí)際,局黨委一班人創(chuàng)新思維,積極作為,全力破解難題。一是千方百計(jì)籌集建設(shè)資金,積極構(gòu)建融資平臺,努力實(shí)現(xiàn)融資多元化。先后與中交集團(tuán)、中鐵建十六局、二十二局、隧道工程局等上市公司洽談合作意向;與民生銀行、工商銀行、中化集團(tuán)遠(yuǎn)東宏信融資租賃公司等多家金融機(jī)構(gòu)、融資公司開展對接,全年實(shí)現(xiàn)合同融資2億元,到位1億元。二是圍繞邳州港搬遷、邳州東南繞城公路等重大項(xiàng)目,加強(qiáng)與省和國家有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),明確時(shí)限和節(jié)點(diǎn),全力推進(jìn)項(xiàng)目審批和資金落實(shí)。邳州港搬遷前期工作正有序推進(jìn),東南繞城公路開工在即,爭取上級投資2億元。三是堅(jiān)持重點(diǎn)工程重大抓,切實(shí)加強(qiáng)工程管理,以創(chuàng)建交通工程品牌為抓手,科學(xué)安排施工計(jì)劃,強(qiáng)化組織調(diào)度,確保工程質(zhì)量和安全。
(二)加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸管理,提升交通運(yùn)輸服務(wù)保障能力。
始終堅(jiān)持建設(shè)是發(fā)展、養(yǎng)護(hù)管理是可持續(xù)發(fā)展的理念,圍繞“國檢”奪冠目標(biāo),把養(yǎng)護(hù)管理作為鞏固公路建設(shè)成果,保障公路安全暢通,實(shí)現(xiàn)交通可持續(xù)發(fā)展的重要保障,不斷完善養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制,加大養(yǎng)護(hù)管理投入,不斷提高公路路網(wǎng)結(jié)構(gòu)和管養(yǎng)水平。去年以來,先后投資1.6億元實(shí)施了干線公路大修養(yǎng)護(hù)、農(nóng)村路橋建設(shè)改造、公路安全保障和文明樣板路創(chuàng)建工程。完成了310國道鐵富至艾山西10公里大修改造、250省道官湖-城區(qū)段安保工程5公里、縣道210燕汴線安保工程樣板路9.8公里,251省道劉山船閘二線橋危橋改造工程啟動,新建農(nóng)村公路41.34公里、改造農(nóng)村橋梁54座,對全市所有農(nóng)村公路實(shí)施了安全保障工程。目前,全市公路通車?yán)锍掏黄?000公里,干線公路的好路率達(dá)到98%,農(nóng)村公路的好路率達(dá)到78%。在去年11月全國干線公路養(yǎng)護(hù)管理大檢查中,我市被檢路段以零扣分順利通過了“國檢”,繼續(xù)在徐州市衛(wèi)冕第一。
研究制定進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)健康發(fā)展的政策措施,加大節(jié)能減排力度,確保道路運(yùn)輸業(yè)持續(xù)增長。全市共有貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶14448戶,貨車17589輛113945噸,淘汰各種耗能高車輛260多輛;規(guī)模以上貨運(yùn)企業(yè)(100輛車以上)完成貨運(yùn)量468萬噸,貨物周轉(zhuǎn)量完成143340萬噸公里。新增及更新客運(yùn)班車41輛,更新出租車82輛。全市客運(yùn)量434萬人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量為21103萬人/公里,同比分別增長3.1%、11%。加快城市公交和農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)工程建設(shè),新上了10臺新型環(huán)保公交車,新建站臺33座,建設(shè)農(nóng)村客運(yùn)站1座,官湖、鐵富等5個(gè)中心鎮(zhèn)和車夫山、議堂鎮(zhèn)全面開通了鎮(zhèn)村公交,城區(qū)3家客運(yùn)站與農(nóng)村4家客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)售票,為城鄉(xiāng)群眾安全便捷出行創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)加強(qiáng)道路和水路市場監(jiān)管,保障交通行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
去年以來,我們緊緊圍繞全市社會和諧穩(wěn)定大局,突出城市客運(yùn)出租、道路超限超載運(yùn)輸、水上運(yùn)輸安全等重點(diǎn),不斷加大行業(yè)監(jiān)管力度,努力打造人暢其行、貨暢其流、高效安全的城鄉(xiāng)一體化交通運(yùn)輸服務(wù)環(huán)境。
——在客運(yùn)出租公交市場整治上,從4月份起,我局聯(lián)合公安等部門,先后組織開展了城市出租、公交班車等客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動。截至12月底,共檢查出租車6000余輛次,查處1540輛次,已處罰處理車輛1375輛次,處理各類出租車乘客投訴500多起;查處公交車各類違規(guī)案件134起,停運(yùn)6臺,限期整改18臺,辭退綜合素質(zhì)不達(dá)標(biāo)駕駛員2名。此外,多次組織開展了道路客運(yùn)市場、貨運(yùn)配載業(yè)、汽車維修業(yè)、駕培市場等專項(xiàng)整治活動,取得良好成效。持續(xù)有效的治理,推動了我市客運(yùn)市場的規(guī)范、有序、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
——在公路超限超載運(yùn)輸治理上,以“一號行動”、“百日會戰(zhàn)”為契機(jī),對道路超限超載運(yùn)輸開展集中治理行動。全年共出動執(zhí)法人員8600余人次,檢查車輛1442輛,其中超限車輛1340輛,卸駁載車輛1016輛,卸駁載貨物19990噸,切割車輛235輛。經(jīng)過集中整治,道路超限超載運(yùn)輸行為得到有效遏制,實(shí)現(xiàn)了道路超限超載率控制在4%目標(biāo)。
——在水路運(yùn)輸行業(yè)安全管理上,先后組織開展了“三超一無”、水上加油站點(diǎn)、渡口渡船等專項(xiàng)整治活動,查處“三超一無”船舶20xx艘次,安裝船名牌349個(gè),對轄區(qū)13道渡口進(jìn)行了逐一排查,消除了1處渡口安全隱患,查處了18家水上非法加油站點(diǎn)。開展了內(nèi)河港口建設(shè)和經(jīng)營專項(xiàng)整治活動,對5家違規(guī)港口碼頭、19個(gè)非法占用岸線經(jīng)營的黃沙站點(diǎn)下達(dá)了停止違建和經(jīng)營通知書,規(guī)范了港口建設(shè)和經(jīng)營市場秩序。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和交通隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”目標(biāo)。
圍繞“徐州一流、全省領(lǐng)先”的目標(biāo)定位,以黨建基礎(chǔ)建設(shè)年、百姓辦事零障礙工程、交通五項(xiàng)執(zhí)法行動、崗位法規(guī)一口清、基層執(zhí)法評議、執(zhí)法練兵比武等活動為載體,全面加強(qiáng)交通黨建、政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè),不斷提升干部隊(duì)伍建設(shè)的整體素質(zhì),全力打造作風(fēng)一流、服務(wù)一流、素質(zhì)一流、業(yè)績一流的交通運(yùn)輸隊(duì)伍,努力推動交通運(yùn)輸各項(xiàng)工作提速增效、爭先進(jìn)位。去年以來,我局先后榮獲各級表彰獎勵20多項(xiàng)。市運(yùn)管所被命名為全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范點(diǎn),成為徐州市唯一獲此殊榮的單位;市交通運(yùn)輸局黨委被授予徐州市創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、徐州市優(yōu)秀公務(wù)員先進(jìn)集體,局及所屬14家單位分別被表彰命名為邳州市文明行業(yè)和文明單位。
一是抓教育。以開展百姓辦事零障礙作風(fēng)整頓、交通運(yùn)輸五項(xiàng)執(zhí)法行動、廉政建設(shè)“兩個(gè)習(xí)慣”等活動為契機(jī),加大對交通運(yùn)輸干部隊(duì)伍的教育力度,先后舉辦2次預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育活動報(bào)告會,組織執(zhí)法人員參觀了看守所,開展了“兩個(gè)習(xí)慣”征文活動,引導(dǎo)系統(tǒng)干部守好法律、政策和道德三條底線,從思想上筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固防線。此外,充分利用“法規(guī)宣傳月”、“廣場宣傳日”等有效形式,加大對新出臺、新修訂的交通法律法規(guī)的教育力度,將常用法律法規(guī)進(jìn)行梳理,編成教材供系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)系統(tǒng)干部職工學(xué)法用法的意識,提升執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法水平,全年組織2次執(zhí)法人員進(jìn)行行政強(qiáng)制法考試,多次開展“崗位法規(guī)一口清”、執(zhí)法比武大練兵等活動,取得良好成效。
二是抓制度。在廉政建設(shè)上,建立了依法科學(xué)民主決策、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及機(jī)關(guān)干部廉政檔案等多項(xiàng)制度;針對交通建設(shè)領(lǐng)域,不斷完善重大事項(xiàng)審批程序,實(shí)行政務(wù)公開,增加公開、透明度;嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、重點(diǎn)工程紀(jì)檢監(jiān)察派駐制;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)算管理、專項(xiàng)資金管理、機(jī)關(guān)行政經(jīng)費(fèi)管理、固定資產(chǎn)管理以及農(nóng)村公路建設(shè)財(cái)務(wù)管理。
全體領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,面對今年投資近7個(gè)億的交通建設(shè)項(xiàng)目,局黨委成員沒有一個(gè)人在工程招投標(biāo)中打電話、寫條子,沒搞一項(xiàng)人情工程,沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案例,從而保證了所有建設(shè)項(xiàng)目既是優(yōu)質(zhì)工程,又是廉政工程。在作風(fēng)建設(shè)上,健全和完善首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、ab角工作制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制等多項(xiàng)制度,出臺了《交通執(zhí)法人員違紀(jì)處理辦法》、《執(zhí)法車輛使用管理規(guī)定》,堅(jiān)持按制度管人、用制度規(guī)范人。
三是抓監(jiān)督。切實(shí)加大對各項(xiàng)管理制度落實(shí)和權(quán)力運(yùn)行情況的監(jiān)督檢查力度,建立了對工程質(zhì)量、安全和執(zhí)法環(huán)節(jié)的明察暗訪制度,對出現(xiàn)的問題實(shí)行每月定期通報(bào),及時(shí)查處,限期整改。同時(shí)暢通監(jiān)督渠道,通過走進(jìn)行風(fēng)熱線、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督信箱、網(wǎng)上投訴熱線、開展基層執(zhí)法評議等形式,廣泛接受社會監(jiān)督。今年以來,共回復(fù)網(wǎng)上書記市長直通車、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、12345政風(fēng)熱線、96196行業(yè)熱線等意見、建議、投訴等300多件;處理各類違紀(jì)違規(guī)問題4起。此外,注重加強(qiáng)與人大、政協(xié)的聯(lián)系,多次向市人大常委會和政協(xié)委員會匯報(bào)重要工作,主動邀請人大代表、政協(xié)委員檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督重點(diǎn)工程建設(shè)。目前對69件涉及交通的建議和提案,已全部按照要求辦結(jié),辦理滿意率100%,受到了市人大、市政協(xié)和人民群眾的普遍好評。
四是抓宣傳。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,緊扣交通發(fā)展主題,展示交通發(fā)展成就,擴(kuò)大行業(yè)影響力和知名度。全年在各級新聞媒體發(fā)稿近20xx篇,其中省級及以上媒體500余篇,出版《邳州日報(bào)》交通專版11期,制作交通專題片4期。這些報(bào)道全方位地展現(xiàn)了交通運(yùn)輸跨越發(fā)展、進(jìn)位爭先的新成就、新氣象、新風(fēng)貌,凝聚了人心,鼓舞了士氣,擴(kuò)大了影響,樹立了形象。
二、**年主要工作。
一年來,在班子成員和交通干部職工的共同努力下,交通各項(xiàng)工作在原有的平臺上取得了新的進(jìn)展。但對照市委、市政府的要求還存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),比如:有些項(xiàng)目因?yàn)椴疬w清障等原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)開工,工期一拖再拖;城市客運(yùn)出租市場雖然開展了多次專項(xiàng)整治,但違規(guī)行為仍然時(shí)有發(fā)生等等。對此,在新的一年里,我們將按照“高點(diǎn)定位、拉開框架”的總體思路,立足穩(wěn)中求進(jìn)、好中求快、創(chuàng)新發(fā)展、民生為先,全力推進(jìn)邳州交通運(yùn)輸?shù)陌踩l(fā)展、高效發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。
**年計(jì)劃投資13億元,實(shí)施10項(xiàng)交通重點(diǎn)工程和10項(xiàng)交通民生工程。在工作推進(jìn)中,市交通運(yùn)輸局將以貫徹落實(shí)黨的xx大精神為動力,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式主線,大力弘揚(yáng)水杉精神,樹立敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)的責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)主動作為、敢做善成的敬業(yè)精神,提高“善操作、會落實(shí)、能創(chuàng)新”的過硬本領(lǐng),全力推進(jìn)交通運(yùn)輸工作在較高的平臺上更好更快發(fā)展,為邳州建設(shè)更高水平上的小康社會提供堅(jiān)強(qiáng)的交通運(yùn)輸支撐。
一是推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),落實(shí)工作責(zé)任,全程跟蹤,針對工程建設(shè)中的清障、融資、質(zhì)量、安全等難點(diǎn)問題,進(jìn)一步細(xì)化工作責(zé)任,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)度督查,嚴(yán)把工程質(zhì)量,全力攻堅(jiān)克難,保證各項(xiàng)重點(diǎn)工程按序時(shí)進(jìn)度順利推進(jìn)。
二是突出抓好資金籌措工作。交通要發(fā)展,資金是保障。今年交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資投資將再創(chuàng)歷史新高,資金壓力極大。為此,我們將充分利用交通投融資平臺,整合現(xiàn)有交通資源,發(fā)揮交通投融資機(jī)構(gòu)功能,拓展多元融資渠道,積極向上爭取資金,確保工程建設(shè)順利實(shí)施。
三是破解運(yùn)輸市場管理難題。堅(jiān)持以強(qiáng)化監(jiān)管為重點(diǎn),通過規(guī)范執(zhí)法、強(qiáng)化宣傳、部門聯(lián)動等形式,重點(diǎn)解決出租車、公交車的服務(wù)質(zhì)量問題,對群眾關(guān)注的非法經(jīng)營的出租車、超限超載運(yùn)輸?shù)葻狳c(diǎn)問題,持續(xù)保持嚴(yán)打的高壓態(tài)勢,探索長效管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸市場秩序的根本好轉(zhuǎn),為群眾出行提供安全有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四是加強(qiáng)交通管理隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以提高素質(zhì)為根本,建設(shè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,著力提升領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、應(yīng)對復(fù)雜局面、駕馭工作全局的能力。大力實(shí)施人才強(qiáng)交戰(zhàn)略,加快推進(jìn)人才工作體制機(jī)制創(chuàng)新,以培養(yǎng)和吸引行業(yè)高層次、高技能人才為重點(diǎn),加大引進(jìn)、培養(yǎng)和開發(fā)力度,努力造就一支素質(zhì)優(yōu)良、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。
五是加強(qiáng)交通政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。以黨的xx大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞市委的工作部署和要求,結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際,以創(chuàng)建“三型機(jī)關(guān)”活動為載體,著力加強(qiáng)思想、組織和作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)培養(yǎng),努力營造干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的氛圍,為促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成提供強(qiáng)有力的政治、思想和組織保證。
站在**年新的起點(diǎn)上,我們交通運(yùn)輸部門將不負(fù)政府重托,不負(fù)群眾期望,在黨的xx大精神的指導(dǎo)下,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,保持追趕跨越的激情,夯實(shí)加快發(fā)展的舉措,加快交通運(yùn)輸基本現(xiàn)代化建設(shè),為邳州開啟基本現(xiàn)代化新征程提供強(qiáng)有力的交通支撐。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十一
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報(bào)如下:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室副主任工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與處機(jī)關(guān)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)信貸知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銀行信貸工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和銀行信貸工作知識與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
(一)以防范為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理。
20xx年,我在信貸工作管理方面,以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理,明確貸款責(zé)任,積極投放農(nóng)村。通過全體員工的共同努力,信貸質(zhì)量得到明顯提高,信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。截止20xx年末,銀行各項(xiàng)存款余額萬元,較年初增加萬元,實(shí)現(xiàn)了存款翻一番;各項(xiàng)貸款余額萬元,較年初增加萬元,實(shí)現(xiàn)了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元,較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現(xiàn)金額萬元;利息收入萬元,全年實(shí)現(xiàn)利潤萬元,全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
(二)搶占市場先機(jī),增強(qiáng)發(fā)展后勁。
伴隨我國經(jīng)濟(jì)金融改革的進(jìn)程,商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域的競爭日趨激烈。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,我嚴(yán)格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神,及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會議,正確把握和處理了集中與分散的關(guān)系:
一是堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線的戰(zhàn)略目標(biāo),從全行貸款業(yè)務(wù)發(fā)展、防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、提高資產(chǎn)質(zhì)量效益的實(shí)際出發(fā),通過對行業(yè)、客戶、業(yè)務(wù)品種和擔(dān)保方式結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,來分散現(xiàn)有的行業(yè)、客戶集中風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到鞏固、培育、發(fā)展、淘汰一批的目的,以實(shí)現(xiàn)信貸結(jié)構(gòu)的多元化,提高業(yè)務(wù)的輻射力。
二是在繼續(xù)向大客戶、集團(tuán)計(jì)客戶增加授信的同時(shí),做好控制和防范集團(tuán)客戶分散投信所引起的集中風(fēng)險(xiǎn)。一方面要對集團(tuán)大客戶中信貸邊際效應(yīng)較好的貸款客戶和項(xiàng)目,通過深入調(diào)查繼續(xù)予以重視和貸款支持,解決好分層次授信問題;另一方面還要對集團(tuán)大客戶小信貸邊際效應(yīng)不好的貸款客戶和項(xiàng)目要采取有效的防范控制風(fēng)險(xiǎn)的辦法予以逐步壓縮和退出。
三是加強(qiáng)對大客戶集團(tuán)授信后的管理和監(jiān)控,包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況、行業(yè)市場前景文化和所在區(qū)域的政策風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)等,通過建立對大戶企業(yè)的信息反饋傳導(dǎo)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)銀行系統(tǒng)內(nèi)的資源共享,以利于對大戶實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制,把過高的集中風(fēng)險(xiǎn)損失分散和降低到最低程度。
今年,我在營銷客戶方面樹立了正確的思想,抓住了災(zāi)后重建的機(jī)遇,使我行發(fā)展貸款資產(chǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)發(fā)展了存款的負(fù)債業(yè)務(wù),并且在穩(wěn)定深挖原有客戶的基礎(chǔ)上,上了政府的幾個(gè)大項(xiàng)目,為銀行取得了較好的存款回報(bào),贏得了領(lǐng)導(dǎo)的支持和客戶的信任。
(三)做好協(xié)助參謀,增強(qiáng)經(jīng)營活力。
我深知,自己作為支行信貸主管,應(yīng)擺正自己的位置,當(dāng)好支行行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,,愛崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù),全面完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。鑒于銀行的客觀時(shí)間,我始終抓住存款、貸款主線不放松,依靠存貸款增長,帶來效益的增長,提升服務(wù)層次,擴(kuò)大服務(wù)范圍,依托優(yōu)良客戶,做好銀行卡和結(jié)算工作,爭取較大的中間業(yè)務(wù)收入。清收不良貸款和清收利息時(shí),堅(jiān)持抓大不放小,大額小額并重,堅(jiān)持常抓不懈。并且正確處理好政府、企業(yè)、銀行三者的關(guān)系,樹立銀行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念,加大優(yōu)質(zhì)高效貸款的營銷力度,調(diào)整優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),努力增強(qiáng)銀行的經(jīng)營活力。
(四)提高日常管理,樹立優(yōu)質(zhì)形象。
在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),我還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
我遵守十七屆中紀(jì)委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)十七屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。嚴(yán)格執(zhí)行處機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則,嚴(yán)格要求,樹立愛處如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。積極參與了舉辦的“”等活動。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為銀行的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)信貸人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗(yàn)開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強(qiáng)考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
(三)發(fā)展中小企業(yè)信貸。加大對中小企業(yè)的信貸投放力度,并專門制定針對中小企業(yè)的授信政策和進(jìn)一步簡化操作流程,已成立中小企業(yè)部,積極發(fā)展中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)。
以上是的述職匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十二
xx年過去了,首先,在路支營業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識。我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行,路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中,我作為柳州分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項(xiàng)活動,圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識,全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次,進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對于如何應(yīng)對臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個(gè)分身就會造成不必要的損失。即使長時(shí)間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡單而放松,亦不可因自己感覺良好而大意。
第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度不好的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報(bào)你。
第三,堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識全面,可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個(gè)問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會有所提高。
最后,我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家。過去六個(gè)月來我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20xx年,我將繼續(xù)堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí),提升自己的價(jià)值,提高個(gè)人素質(zhì),絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對我的關(guān)心和期望,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長,克己之短,為工行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十三
大家好,我叫xx,我是一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個(gè)月了,到手機(jī)店,對我來說這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時(shí),如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的`準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間,總能挑選一款合適的手機(jī)。
2、身體的準(zhǔn)備。
我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強(qiáng)健的體魄,我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí),我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因?yàn)槲也恢朗裁葱吞枺谖沂置δ_亂的時(shí)候,店長把手機(jī)拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識在的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時(shí)間的工作,取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。那么述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的客服工作人員年終述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考!
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十四
20xx年1-10月,本人在**鎮(zhèn)工作,任鎮(zhèn)黨委書記、人大主席。10月份以來,調(diào)至市交通局工作,任局黨委書記、副局長。即將過去的20xx年,是極不平凡的一年。一年來,在中共**市委和市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“保增長、惠民生、促和諧”的總體要求,突出發(fā)展,服務(wù)大局,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),有效地推進(jìn)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來勤政廉政情況報(bào)告如下:
一、以責(zé)任制為龍頭,建立懲防體系。在工作期間,作為鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,將反腐倡廉建設(shè)納入黨委工作全局,在抓好全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是深入推進(jìn)學(xué)習(xí)。利用黨委中心組集中學(xué)習(xí)中央《工作規(guī)劃》和省、市委《實(shí)施辦法》及上級紀(jì)監(jiān)部門有關(guān)黨紀(jì)條規(guī),從思想上強(qiáng)化反腐倡廉意識;二是抓好責(zé)任分解。及時(shí)與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)中層干部、基層站所負(fù)責(zé)人和村黨組織負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,做到責(zé)任到人;三是完善相關(guān)制度。對干部隊(duì)伍建設(shè)、招商引資項(xiàng)目、村級資源管理、城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃、財(cái)政資金使用等重要事項(xiàng)進(jìn)行制度規(guī)范。10月份到市交通系統(tǒng)工作以來,在學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上,與分管黨務(wù)的書記及組宣、紀(jì)監(jiān)部門的同志一道,于12月3日召開了四季度黨建工作例會,對落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行了過堂。
二、以作風(fēng)建設(shè)為抓手,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”。推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵,是要抓好各級領(lǐng)導(dǎo)班子和基層干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把“一崗雙責(zé)”的規(guī)定要求落到實(shí)處。在工作期間,我和鎮(zhèn)黨委一班人全力做好三項(xiàng)工作:一是開展履職述職活動。在領(lǐng)導(dǎo)干部、基層站所和村黨組織負(fù)責(zé)人中,開展年初履職打算、年中勤廉當(dāng)面報(bào)告、年末述職述廉測評活動;二是開展“雙提一(!)優(yōu)”主題教育活動。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在鎮(zhèn)村干部中深入開展了以“提高素質(zhì),提升能力,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為內(nèi)容的教育活動,受到較好效果;三是開展評先獎優(yōu)活動。對評選出來的3名優(yōu)秀村支書,3名站所負(fù)責(zé)人,納稅上臺階的企業(yè)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行重獎,增強(qiáng)了各級干部和創(chuàng)業(yè)富民的熱情。今年以來,有1名村支書被市委授予全市“十佳村黨組織書記”榮譽(yù)稱號,一個(gè)站所被評為“泰州市百佳基層站所”。7月11日,全市環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村現(xiàn)場會在召開,總結(jié)推廣了我鎮(zhèn)加快小城鎮(zhèn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
三、以查辦案件為關(guān)鍵,堅(jiān)持懲防并重。一年來,我與鎮(zhèn)黨委一班人全力支持鎮(zhèn)紀(jì)監(jiān)部門獨(dú)立工作,圍繞治理商業(yè)賄賂、涉農(nóng)信訪案件、糾風(fēng)治亂和效能建設(shè),狠抓各類違紀(jì)違法事件的查處。全年共查處案件9起,處理黨員干部6人,挽回經(jīng)濟(jì)損失10多萬元。
四、以廉潔自律為根本,做到率先垂范。身為鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人,必須樹好形象,嚴(yán)于自律,當(dāng)好班長,帶好隊(duì)伍。平時(shí)注重加強(qiáng)黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí),帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,在思想上筑牢反腐防線,不收禮受賄,不插手工程,不托售物品,不以權(quán)謀私。班子成員之間堅(jiān)持常提醒、常教育,共守廉政底線。由于長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,注重增強(qiáng)干部群眾的感情,扎根基層,心系發(fā)展,**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展較快,鎮(zhèn)村面貌變化較大,干部群眾和諧共處。
存在不足:平時(shí)應(yīng)酬較多,吃喝現(xiàn)象存在。
以上述職,不足之處,歡迎批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來,本人堅(jiān)持教育方針,忠誠教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,民揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如某某等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的`文化基礎(chǔ)知識。同時(shí),在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。
平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計(jì)劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表揚(yáng),獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫xx。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。
通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動積極肯干,誠實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十六
根據(jù)xx銀行工作安排,今天對20xx年工作進(jìn)行述職述廉,一年來,在村鎮(zhèn)行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,本人嚴(yán)格遵守行里各項(xiàng)規(guī)章制度和和工作紀(jì)律,勤奮工作、廉潔自律、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,認(rèn)真履行職責(zé),積極認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。順利地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們作如下匯報(bào),不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評指正。
20xx年,本人除了學(xué)習(xí)本職工作必備的知識外,還就銀行職工專業(yè)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí),并且順利通過了銀行從業(yè)資格認(rèn)證的個(gè)人理財(cái)和個(gè)人貸款兩門科目考試。通過學(xué)習(xí)不斷提高自身的素質(zhì)和工作水平,為以后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
在銀行的司機(jī)崗位上工作,時(shí)刻要保持精神高度集中和警惕的工作態(tài)度,因?yàn)殂y行司機(jī)不光要保證在行車途中領(lǐng)導(dǎo)和同事的交通安全,還要確保車中一些頭寸的安全。
今年,本行用車出勤比較頻繁,總共行車?yán)锍?0000多公里,無一例大小交通事故發(fā)生,給乘車人提供了安全保證,其中,離不開對車子的認(rèn)真維護(hù)和保養(yǎng)。
另外,我在空余的時(shí)間里,幫行里做一些后勤工作,例如,購買一些辦公用品、客戶小禮品等等。在購買價(jià)格上做到多家對比,勁量給行里節(jié)省開支。
這一年,有所付出,有所收獲,我為在xxx銀行工作而自豪。特別要感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們改善了工作、生活環(huán)境,同時(shí)也給了我們提高了的工資待遇。我們理所當(dāng)然地要付出最完美服務(wù),為我行的發(fā)展作出貢獻(xiàn)并且在今后的工作中始終懷一顆感恩之心,報(bào)答社會、報(bào)答我行。金無足金,人無完人,在日常的工作中也存在著一定不足,期望在今后的工作生活中得到改善和彌補(bǔ)。
一、在學(xué)習(xí)工作當(dāng)中,對新的知識、新業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí)的不夠全面和透徹,需要提高學(xué)習(xí)意識和方法。
二、跟領(lǐng)導(dǎo)同住一間宿舍,照顧領(lǐng)導(dǎo)的生活是我的工作,在這點(diǎn)上做的不夠好,考慮不周,不待改進(jìn)。
經(jīng)過自己的剖析,回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。努力工作,為我行發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我將把這次述職作為對我個(gè)人自省、監(jiān)督和幫助的一次機(jī)會,以利于在今后工作中克服不足,以更加積極的熱情投入到新的一年工作之中。我一定會做得更好!
謝謝大家!
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十七
20xx年以來,在縣綜治委及鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)綜治辦各成員單位的共同支持下,為了不辜負(fù)黨組織的信任和全鎮(zhèn)人民的重托,使我鎮(zhèn)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強(qiáng)思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)和處理復(fù)雜事物的能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,審時(shí)度勢,自我加壓,搞好調(diào)查研究,開拓創(chuàng)新、大膽的工作,盡心盡職地完成縣政法委及鎮(zhèn)黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、堅(jiān)定黨性觀念,在行動上同黨委保持高度一致時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律,堅(jiān)持和依靠鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo),圍繞黨委的工作中心,科學(xué)合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設(shè)工作向黨委匯報(bào)制,定期向黨委政府匯報(bào)工作,努力做到綜治平安建設(shè)工作與鎮(zhèn)黨委、政府全局性工作合拍,與黨委、政府中心工作同步。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
在工作中不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針、政策,不斷增強(qiáng)自身的政治理論水平,并認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向其他同志請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過不斷學(xué)習(xí),個(gè)人的綜治素質(zhì)得到了很大提高。
三、做好本職工作,抓好分管工作,全力以赴為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
1、能夠求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,積極踐行“三個(gè)代表”重要思想。始終堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝人,用正確的輿論引導(dǎo)人為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)跨躍式、追趕性的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。
2、做好綜治各項(xiàng)日常工作,進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理制度,切實(shí)發(fā)揮政法、綜治在維護(hù)穩(wěn)定工作中的作用。堅(jiān)持以法制宣傳教育為先導(dǎo),著力推進(jìn)平安建設(shè);堅(jiān)持以打擊“兩搶一盜”犯罪專項(xiàng)斗爭為手段,著力推進(jìn)嚴(yán)打整治斗爭;堅(jiān)持以科技防范為重點(diǎn),著力推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè);堅(jiān)持以矛盾糾紛排查調(diào)處為突破,著力推進(jìn)大局持續(xù)穩(wěn)定;連續(xù)四年被評為省、市平安建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。治安案件下降了11%,刑事案件下降了17%。
3、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,促進(jìn)社會和諧。一年來,我認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,每月召開一次安全生產(chǎn)分析會議,每季度進(jìn)行一次安全生產(chǎn)綜合檢查,經(jīng)常與安監(jiān)辦的同志親臨現(xiàn)場指揮排除安全隱患,解決一些疑難問題,確保了毛莊鎮(zhèn)到目前為止沒有安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,為構(gòu)建和諧毛莊奠定了基礎(chǔ)。全年加大了對道路交通、加油站、危化物品、教學(xué)設(shè)施、建筑施工、藥品食品等安全執(zhí)法檢查。我鎮(zhèn)組織大型安全檢查4次,排查出隱患100處,拘留3人。
4、抓好信訪工作,保證社會大局穩(wěn)定。20xx年,我鎮(zhèn)信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo),在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的幫助指導(dǎo)下,圍繞“拉升標(biāo)桿,追趕跨越”的戰(zhàn)略目標(biāo),做了大量工作,取得了一定成效,促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)了社會穩(wěn)定共受理群眾來信來訪62件,其中受理群眾來信12件,來訪31件。上級轉(zhuǎn)19件,調(diào)處62件調(diào)處率100%,已成功化解54件,建議走司法程序3件,正在化解3件、制定信訪隱患包保穩(wěn)控方案2件,化解率96.8%參與落實(shí)包保責(zé)任和措施的黨政干部24人次。及時(shí)有效的抓好上訪接訪工作,今年無正常進(jìn)京上訪和非正常進(jìn)京上訪同比大大減少。上報(bào)矛盾糾紛排查臺帳、報(bào)表、國慶期間、兩會期間、世博會期間信訪維穩(wěn)信息等100多份,上報(bào)各種文字材料30多份;召開各種類型的信訪維穩(wěn)工作會議23次,其中黨委政府研究信訪維穩(wěn)工作會議12次;認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任制工作,簽訂了20xx年度信訪工作責(zé)任書和國慶期間等重要時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作責(zé)任狀。
四、以身作則,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,并嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,以身作則,清正廉潔,真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。盡職盡責(zé),忠于職守,工作紅為大家著想,不講享受,更不講攀比,與此同時(shí),自己從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。總之,今年來,自己做了一些工作,但與上級的要求還有一定的差距,在今后的工作中,我將百倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線方針政策,扎實(shí)工作,刻苦鉆研,開拓創(chuàng)新,全身心的干好本職工作,以實(shí)踐好“三個(gè)代表”作群眾滿意的人民公仆,為全面落實(shí)xx大提出的奮斗目標(biāo),為早日全面實(shí)現(xiàn)小康社會而努力奮斗。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十八
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會,談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來重點(diǎn)開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實(shí)精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎懲結(jié)合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則,并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。