通過(guò)寫心得體會(huì)可以更好地反思自己在學(xué)習(xí)和工作中的問(wèn)題和不足。這些心得體會(huì)的范文能夠讓我們更好地理解和把握寫作的技巧和要點(diǎn)。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇一

隨著科技的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已如期而至，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)被廣泛運(yùn)用，人們的生活便捷性大大提高。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物學(xué)習(xí)和交流不斷進(jìn)行，個(gè)人信息數(shù)據(jù)安全面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，信息泄露存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此必須加強(qiáng)個(gè)人信息安全的保護(hù)工作，防止人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中受到不法分子侵害。

大數(shù)據(jù)在本質(zhì)上是一種電子數(shù)據(jù)，它具有自身獨(dú)特的特性。首先，數(shù)據(jù)處理規(guī)模大。現(xiàn)今社會(huì)，全球每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就已經(jīng)達(dá)到4.5eb，這個(gè)數(shù)字仍然以驚人的速度高速增長(zhǎng)。其次，數(shù)據(jù)信息快速化。信息產(chǎn)生的速度常常比數(shù)量更加重要，通過(guò)手機(jī)定位數(shù)據(jù)可以計(jì)算出一個(gè)商場(chǎng)當(dāng)天的客流量，從而推斷出該商家的當(dāng)天營(yíng)業(yè)額。最后，數(shù)據(jù)信息具有多樣性。大數(shù)據(jù)的形態(tài)多樣，包括了結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。此外，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用呈現(xiàn)出非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)大幅增長(zhǎng)的特點(diǎn)，來(lái)源形式多種多樣，包括各種信息、應(yīng)用更新、社交網(wǎng)絡(luò)的圖片、傳感器讀取的信息、手機(jī)的定位等，而且不少信息來(lái)源的重要方式都是新近才出現(xiàn)的。

1.個(gè)人隱私安全風(fēng)險(xiǎn)增大。網(wǎng)絡(luò)的浩瀚性意味著數(shù)據(jù)來(lái)源更加寬泛和多元，監(jiān)控?cái)z像頭、交互平臺(tái)、移動(dòng)電話、電子檔案、數(shù)據(jù)庫(kù)等，大量的信息堆積，必然給個(gè)人的信息安全帶來(lái)影響和破壞，增大了個(gè)人信息被泄露的可能。

2.大數(shù)據(jù)成為了網(wǎng)絡(luò)攻擊的主要目標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)能夠反饋出更多、更有價(jià)值的信息，信息的含金量不斷提升，帶來(lái)的豐厚利潤(rùn)不言而喻，因此遭到攻擊和盜取的概率也就越大。同時(shí)，大數(shù)據(jù)的竊取能夠是不法分子獲得大量相關(guān)信息，一次獲取，多重效益，必然讓*客垂涎欲滴。

3.不法分子利用大數(shù)據(jù)精確攻擊。大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是財(cái)富是影響，對(duì)于不法分子來(lái)說(shuō)同樣是金錢是價(jià)值。不法分子在獲取大數(shù)據(jù)的同時(shí)，也會(huì)反其道而行之，利用大數(shù)據(jù)來(lái)檢索、定位，為新一輪的攻擊盜取提供更加快捷的技術(shù)手段和方式。為了提升攻擊的效率和質(zhì)量，*客往往會(huì)盡最大可能的收集包括社交平臺(tái)、微博微信、通話記錄、電子郵件、消費(fèi)記錄等信息，并加以歸檔整理，方便下次調(diào)用，提高攻擊的精確性和時(shí)效性。

1.加強(qiáng)輿論宣傳，提高保護(hù)意識(shí)。國(guó)家網(wǎng)絡(luò)相關(guān)部門要通過(guò)各種輿論宣傳工具，對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)知識(shí)的宣傳，提高公民對(duì)個(gè)人信息安全的認(rèn)識(shí)和重視，樹立公民保護(hù)個(gè)人信息、尊重他人個(gè)人信息的理念。個(gè)人在信息保護(hù)上是第一責(zé)任人，負(fù)有維護(hù)個(gè)人信息安全的當(dāng)然義務(wù)。個(gè)人在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)行為時(shí)，盡量避免個(gè)人信息的泄露。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人電腦的安全防護(hù)，安裝并及時(shí)升級(jí)殺毒軟件與防火墻，提高個(gè)人上網(wǎng)設(shè)備的安全性能。

2.建立個(gè)人信息安全保護(hù)的法律法規(guī)。我國(guó)目前現(xiàn)有的法律法規(guī)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)雖然有所涉及，但這些規(guī)定都還只是零散地分布在各個(gè)法律之中，并未形成一個(gè)完整的個(gè)人信息安全保護(hù)的法律體系，而且沒(méi)有一部明確保護(hù)個(gè)人信息的專門法律。立法保護(hù)個(gè)人信息，不僅突出了公民的信息自由權(quán)，彰顯出以人為本的理念，回應(yīng)了和諧社會(huì)權(quán)利有序化的訴求。同時(shí)還可保護(hù)網(wǎng)上消費(fèi)者的個(gè)人信息安全，促使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)有序化，推動(dòng)全國(guó)電子商務(wù)和電子政務(wù)的健康發(fā)展。

3.完善個(gè)人信息安全保護(hù)的技術(shù)措施。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，個(gè)人信息的泄露主要是由*客等機(jī)構(gòu)外部人員獲取和網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中的問(wèn)題造成的，因此要加強(qiáng)軟硬件的技術(shù)保障，從而保護(hù)用戶個(gè)人信息安全。在硬件方面主要通過(guò)安裝防病毒硬盤等硬件設(shè)施進(jìn)行保護(hù)。在軟件方面主要通過(guò)個(gè)人隱私安全平臺(tái)、加密軟件、數(shù)據(jù)備份軟件、自動(dòng)刪除個(gè)人資料軟件等保護(hù)措施。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人信息易泄露的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商除了應(yīng)向用戶提供提示信息，還應(yīng)該使用各種安全技術(shù)來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人信息不被不法分子侵害。

4.建立健全個(gè)人信息安全保護(hù)與防范機(jī)制。個(gè)人信息安全的保護(hù)不僅要依靠法律，更需要網(wǎng)絡(luò)主體從業(yè)人員的道德意識(shí)以及自律意識(shí)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，用道德標(biāo)準(zhǔn)約束人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的行為，要讓網(wǎng)絡(luò)道德成為人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中實(shí)施行為時(shí)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商而言，除了要對(duì)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員進(jìn)行道德教育并提高行業(yè)自律意識(shí)外。

許多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)掌握著客戶大量的個(gè)人信息，如果沒(méi)有很好的防范機(jī)制就很容易造成信息的丟失。無(wú)論是電信運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)企業(yè)，還是信息安全企業(yè)都需要對(duì)外來(lái)的技術(shù)攻擊加以防范。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)自我約束力，提高保護(hù)客戶信息的意識(shí)，同時(shí)提高技術(shù)手段，完善相關(guān)信息管理系統(tǒng)，并對(duì)用戶個(gè)人信息安全管理制度和流程進(jìn)行梳理和完善，建立健全侵犯用戶個(gè)人信息的各項(xiàng)管理制度與規(guī)范，用戶個(gè)人信息安全管理和保護(hù)機(jī)制、問(wèn)題處理機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制等。對(duì)侵犯用戶個(gè)人信息的情況，要做到迅速和準(zhǔn)確處理。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)極大地促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)中的運(yùn)用，使我們精確地了解到過(guò)去通過(guò)抽樣調(diào)查很難了解的許多東西，讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，從而更進(jìn)一步改善這個(gè)社會(huì)。我們不應(yīng)該否認(rèn)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的益處，同樣我們應(yīng)該使這種益處最大化。但大數(shù)據(jù)帶來(lái)的對(duì)個(gè)人信息安全的威脅我們也應(yīng)該有著充分的認(rèn)識(shí)。保護(hù)個(gè)人信息不僅是對(duì)社會(huì)每個(gè)成員的保護(hù)，更是對(duì)國(guó)家安全以及社會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展的保護(hù)。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇二

第一段：引言（100字）。

信息保護(hù)在今天的數(shù)字時(shí)代變得越來(lái)越重要。在日常生活和工作中，我們都離不開電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)，我們的個(gè)人信息和敏感數(shù)據(jù)也更容易暴露。因此，保護(hù)我們的信息和數(shù)據(jù)已成為一項(xiàng)必要的任務(wù)。在信息保護(hù)的道路上，我總結(jié)了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享。

第二段：加強(qiáng)密碼安全（250字）。

一個(gè)強(qiáng)大的密碼是信息安全的首要保障。首先，密碼應(yīng)該是足夠復(fù)雜和難以猜測(cè)的，由字母、數(shù)字和特殊字符組成。此外，密碼應(yīng)該是獨(dú)立且不易被猜測(cè)的，避免使用與個(gè)人信息相關(guān)聯(lián)的密碼。此外，定期更改密碼也是必要的措施。為了記住這些密碼，我使用了密碼管理工具來(lái)安全地保存和管理我的密碼，而不是將它們寫在紙上或者存儲(chǔ)在電子設(shè)備中。

第三段：警惕公共Wi-Fi風(fēng)險(xiǎn)（250字）。

公共Wi-Fi已成為我們生活和工作中必不可少的一部分，但同時(shí)也帶來(lái)了安全隱患。在連接任何公共Wi-Fi之前，我始終意識(shí)到它是不安全的，并盡量避免在此類網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行敏感操作，如在線銀行交易或訪問(wèn)個(gè)人電子郵件。此外，我使用了虛擬私人網(wǎng)絡(luò)（VPN）來(lái)加密我的互聯(lián)網(wǎng)連接，并確保我的數(shù)據(jù)不會(huì)被不良分子竊取。

第四段：審慎選擇第三方應(yīng)用和服務(wù)（300字）。

在今天，我們的設(shè)備上通常安裝了大量的應(yīng)用程序。然而，我們不能只注重功能和便利性，而忽視了安全性。我在選擇第三方應(yīng)用和服務(wù)時(shí)，總是仔細(xì)查看其隱私政策和用戶協(xié)議，并確保這些應(yīng)用程序有適當(dāng)?shù)陌踩胧﹣?lái)保護(hù)我的個(gè)人數(shù)據(jù)。如果我發(fā)現(xiàn)一些可疑行為或數(shù)據(jù)共享的風(fēng)險(xiǎn)，我就會(huì)立即卸載這些應(yīng)用程序。

第五段：保持安全意識(shí)培養(yǎng)良好習(xí)慣（300字）。

最重要的是，我們需要時(shí)刻保持安全意識(shí)，培養(yǎng)良好的信息安全習(xí)慣。我經(jīng)常與身邊的人分享信息保護(hù)的重要性，并提醒他們采取必要的措施來(lái)保護(hù)他們的信息。同時(shí)，我避免隨意點(diǎn)擊不明鏈接或打開來(lái)歷不明的附件。開啟系統(tǒng)和應(yīng)用程序的自動(dòng)更新功能，是確保設(shè)備安全的重要步驟。

結(jié)論（100字）。

信息保護(hù)在數(shù)字時(shí)代變得尤為重要。通過(guò)加強(qiáng)密碼安全、警惕公共Wi-Fi風(fēng)險(xiǎn)、審慎選擇第三方應(yīng)用和服務(wù)，以及保持安全意識(shí)，我們可以更好地保護(hù)我們的個(gè)人信息和敏感數(shù)據(jù)。我們應(yīng)該將信息保護(hù)視為一種責(zé)任和習(xí)慣，以確保我們的信息和數(shù)據(jù)安全。正如人們常說(shuō)的那樣，“寧可謹(jǐn)慎一些，勝過(guò)后悔一輩子。”

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇三

最近公司組織了一次個(gè)人信息保護(hù)的培訓(xùn)課程，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人信息保護(hù)的重要性。個(gè)人信息保護(hù)是一項(xiàng)涉及到每個(gè)人的隱私安全的重要工作，因此我們必須高度重視，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。通過(guò)此次培訓(xùn)，我意識(shí)到了自己的不足與問(wèn)題，也明白了自己應(yīng)該如何做出更好的個(gè)人信息保護(hù)。

在培訓(xùn)中，我們首先了解了國(guó)家的《個(gè)人信息保護(hù)法》以及其他的法律法規(guī)相關(guān)的細(xì)則，這些法律法規(guī)的制定與實(shí)施，至關(guān)重要。法律法規(guī)明確了個(gè)人信息保護(hù)的重要性和必要性，對(duì)違反規(guī)則的學(xué)校、企業(yè)、政府等提出了明確的處罰制度，保障了公民的隱私權(quán)利和信用安全。在我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪校欢ㄒJ(rèn)真遵守法律法規(guī)，以全面加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。

在培訓(xùn)中，我們也學(xué)到了一些個(gè)人信息保護(hù)的方法和技巧。保護(hù)個(gè)人信息是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，我們首先需要認(rèn)識(shí)到隱私安全的重要性并嚴(yán)格遵循“知情、自愿、合理、必要”的原則。在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，應(yīng)該選擇合法、安全、值得信賴的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和系統(tǒng)，并加強(qiáng)賬號(hào)密碼管理，避免隨意泄露個(gè)人信息。在日常生活中，我們也需要合理保護(hù)個(gè)人信息安全，例如，防止手機(jī)和電腦等設(shè)備被盜竊或丟失，不要輕易泄露個(gè)人信息和密碼，以及及時(shí)報(bào)警等措施來(lái)保護(hù)個(gè)人信息安全。

在了解到個(gè)人信息保護(hù)的重要性和方法的同時(shí)，我們也意識(shí)到了個(gè)人隱私泄露的危害性。在當(dāng)今的社會(huì)，人們的個(gè)人信息極為重要，如果泄露，將會(huì)給人們的生活造成不好的影響。例如，個(gè)人銀行卡信息等重要信息的泄露，將會(huì)給流動(dòng)資金帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也容易被黑客和網(wǎng)絡(luò)詐騙者利用，給人們的財(cái)產(chǎn)和安全帶來(lái)威脅。因此，我們必須合理保護(hù)自己的個(gè)人信息安全，平衡利弊，做好充分的個(gè)人信息保護(hù)。

五、對(duì)個(gè)人生活品質(zhì)的影響。

在一次培訓(xùn)中，我還意識(shí)到個(gè)人信息保護(hù)的重要性不僅僅涉及到個(gè)人的資產(chǎn)和隱私安全，而且涉及到個(gè)人的生活品質(zhì)。個(gè)人的隱私泄露可能會(huì)導(dǎo)致人們備受煩擾、情緒不穩(wěn)或甚至心理健康問(wèn)題。與此同時(shí)，人們可以通過(guò)合理保護(hù)個(gè)人隱私來(lái)增強(qiáng)自我價(jià)值、保持尊重、感受資本統(tǒng)治力等等。因此，我們應(yīng)該在意識(shí)到個(gè)人信息保護(hù)的重要性的同時(shí)，感受到個(gè)人生活品質(zhì)和幸福感的提高，重視和保護(hù)個(gè)人隱私。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇四

信息保護(hù)在現(xiàn)代社會(huì)中越來(lái)越重要。隨著科技的不斷發(fā)展，信息泄露和安全威脅也日益增加。作為個(gè)人或企業(yè)，我們應(yīng)該意識(shí)到保護(hù)和管理好自己的信息的重要性。在信息保護(hù)的過(guò)程中，我深切體會(huì)到了一些心得和經(jīng)驗(yàn)。下面我將從加強(qiáng)密碼安全意識(shí)、注意網(wǎng)絡(luò)隱私、謹(jǐn)慎分享個(gè)人信息、保持軟件和設(shè)備的安全更新、加強(qiáng)對(duì)社交媒體的監(jiān)控與保護(hù)等五個(gè)方面，總結(jié)一下自己的心得體會(huì)。

首先，加強(qiáng)密碼安全意識(shí)是信息保護(hù)的第一步。密碼是我們保護(hù)個(gè)人和企業(yè)信息的第一道防線。我意識(shí)到密碼不應(yīng)該簡(jiǎn)單易猜，更不應(yīng)該使用重復(fù)密碼。為了保證密碼的安全性，我經(jīng)常更新和修改密碼，并盡量使用不同的密碼來(lái)保護(hù)不同的帳號(hào)。此外，我還學(xué)會(huì)了使用密碼管理工具來(lái)記住大量的密碼，這不僅方便了我，也加強(qiáng)了密碼的安全等級(jí)。

其次，要注意網(wǎng)絡(luò)隱私。在網(wǎng)絡(luò)上，我們很容易成為信息泄露的受害者。因此，我在網(wǎng)絡(luò)上盡量減少個(gè)人敏感信息的暴露，避免隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。我學(xué)會(huì)了清除瀏覽器的緩存和Cookie，定期清理瀏覽記錄和搜索歷史。同時(shí)，我也盡量減少在公共網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)，以保證我的網(wǎng)絡(luò)行為不受到不可信的連接的危害。

第三，在信息保護(hù)中，謹(jǐn)慎分享個(gè)人信息是必不可少的。我們常常會(huì)被邀請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)、填寫個(gè)人信息或參加調(diào)查等活動(dòng)。但是，不是所有的邀請(qǐng)都是真實(shí)的，而是可能是詐騙或釣魚網(wǎng)站。因此，我學(xué)會(huì)了不隨意點(diǎn)擊鏈接或下載不明文件，并提高了辨別詐騙郵件和電話的警惕性。同時(shí)，我也盡量避免在陌生網(wǎng)站上留下個(gè)人信息，以免被不法分子利用。

第四，保持軟件和設(shè)備的安全更新是信息保護(hù)中必不可少的一環(huán)。我學(xué)會(huì)了定期檢查和更新操作系統(tǒng)、瀏覽器、應(yīng)用程序和防火墻等軟件和設(shè)備的安全補(bǔ)丁和更新。這樣可以修復(fù)可能存在的漏洞，提高系統(tǒng)的安全性。此外，我保持軟件和設(shè)備的殺毒軟件和防護(hù)軟件的及時(shí)更新，通過(guò)阻止惡意軟件的攻擊，提高了信息的安全性。

最后，加強(qiáng)對(duì)社交媒體的監(jiān)控與保護(hù)也是信息保護(hù)的重要環(huán)節(jié)。我們都喜歡在社交媒體上分享自己的生活和感受，但是這也使我們的個(gè)人信息容易受到威脅。因此，我設(shè)定了嚴(yán)格的隱私設(shè)置，只向我信任的人分享個(gè)人信息。同時(shí)，我也定期檢查和刪除不再使用的社交媒體帳號(hào)，以減少信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

總之，信息保護(hù)的意識(shí)和做法對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。通過(guò)加強(qiáng)密碼安全意識(shí)、注意網(wǎng)絡(luò)隱私、謹(jǐn)慎分享個(gè)人信息、保持軟件和設(shè)備的安全更新、加強(qiáng)對(duì)社交媒體的監(jiān)控與保護(hù)，我們可以更好地保護(hù)自己的信息，減少安全風(fēng)險(xiǎn)。希望大家能夠認(rèn)識(shí)到信息保護(hù)的重要性，并積極采取相應(yīng)的安全措施，為自己和他人的信息安全做出積極貢獻(xiàn)。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇五

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴日益增加，網(wǎng)絡(luò)空間也成為各種信息流動(dòng)更為方便的媒介。然而，在享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利和資源的同時(shí)，我們也需要警惕網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的發(fā)生。保護(hù)個(gè)人信息安全成為了一項(xiàng)迫切的任務(wù)，本文將從五個(gè)方面談?wù)勎覀€(gè)人的保護(hù)信息安全心得體會(huì)。

第一，加強(qiáng)密碼管理。

密碼就像自己的門鎖一樣，只有把好它才能保證個(gè)人信息的安全。我在密碼管理上有以下幾點(diǎn)心得：一、盡量使用復(fù)雜性高的密碼，包括字母、數(shù)字、符號(hào)等多種元素混合，并且定期更改密碼。二、不要使用與個(gè)人信息相關(guān)的信息作為密碼，例如生日、姓名等，這些信息太容易被猜到了。三、不要隨意把密碼告訴他人，即使是好友和家人，最好也不要把密碼通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸。

第二，謹(jǐn)慎使用可疑鏈接。

垃圾郵件、不明來(lái)源的短信以及可疑的鏈接都可能導(dǎo)致個(gè)人信息被盜。因此，在使用電腦或手機(jī)的時(shí)候，我會(huì)謹(jǐn)慎地對(duì)可疑的鏈接進(jìn)行審核，不要隨意地點(diǎn)開，避免給網(wǎng)絡(luò)攻擊者可乘之機(jī)。在不確定鏈接的安全性時(shí)，最好選擇刪除短信或郵件，而不是輕易地進(jìn)入鏈接所在的頁(yè)面。

第三，定期備份個(gè)人信息。

無(wú)論是文檔還是照片等，個(gè)人信息都是不可替代的。當(dāng)電腦或手機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，個(gè)人信息就可能面臨著丟失的風(fēng)險(xiǎn)。因此，我養(yǎng)成了定期備份的好習(xí)慣，以防止數(shù)據(jù)丟失。另外，當(dāng)更換電腦或手機(jī)時(shí)，我也會(huì)及時(shí)備份和遷移個(gè)人信息，避免出現(xiàn)重要信息丟失的問(wèn)題。

第四，安裝殺毒軟件和更新系統(tǒng)。

毒軟件和系統(tǒng)漏洞是網(wǎng)絡(luò)攻擊者攻擊的重要途徑之一。為了保護(hù)個(gè)人信息的安全，我在電腦和手機(jī)上都安裝了殺毒軟件和防火墻，并定期更新系統(tǒng)和軟件。這些措施可以有效地阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊者對(duì)我個(gè)人信息的攻擊和竊取。

個(gè)人保護(hù)信息安全必須建立在正確的意識(shí)基礎(chǔ)上。我認(rèn)為提高信息安全意識(shí)是每個(gè)人都需要做的，也是最重要的。我常常閱讀有關(guān)信息安全的文章，了解網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)習(xí)如何保護(hù)個(gè)人信息的知識(shí)，樹立正確的信息安全意識(shí)和保護(hù)意識(shí)。

結(jié)語(yǔ)。

個(gè)人信息的泄露給我們帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、損失都是不可估量的。因此，保護(hù)個(gè)人信息安全是我們每個(gè)人的責(zé)任。在保護(hù)個(gè)人信息安全的過(guò)程中，每個(gè)人都有自己的心得和體會(huì)，本文只是我的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我相信，隨著信息安全意識(shí)的逐漸提高，我們一定可以更好地保護(hù)個(gè)人信息安全，享受網(wǎng)絡(luò)空間給我們帶來(lái)的便利和快捷。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇六

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人們?cè)谌粘Ｉ钪械男畔⒔涣髟絹?lái)越依賴于電腦、手機(jī)等數(shù)字設(shè)備。然而，我們?cè)谑褂脭?shù)字設(shè)備的時(shí)候，也需要面臨著信息安全的問(wèn)題。為了不被黑客竊取個(gè)人隱私、遭受各種網(wǎng)絡(luò)攻擊，我們需要學(xué)習(xí)和掌握個(gè)人保護(hù)信息安全的心得體會(huì)。

了解信息安全的重要性是防范信息安全事故的第一步。不僅需要了解常見的攻擊手段，還需要掌握各種安全工具的使用方法，以及危險(xiǎn)信號(hào)的識(shí)別方法等。如此才能更好地保護(hù)自己的信息安全。

作為一名數(shù)字時(shí)代的人，保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全必須成為我們的一種習(xí)慣。要始終意識(shí)到信息的重要性，遇到可疑的信息或者鏈接時(shí)，不能貿(mào)然點(diǎn)擊。強(qiáng)化自己的信息保密意識(shí)，防止不法分子通過(guò)詐騙的方式獲取個(gè)人信息，成為個(gè)人信息安全保護(hù)的第一道防線。

第四段：加強(qiáng)密碼管理。

加強(qiáng)密碼管理是保護(hù)個(gè)人信息安全的重要手段。密碼的復(fù)雜度和長(zhǎng)度是決定密碼強(qiáng)弱的最重要因素，應(yīng)該盡可能使用具有大寫字母、小寫字母、數(shù)字和符號(hào)組合而成的密碼，并經(jīng)常更換密碼避免被猜解和盜用。針對(duì)不同的賬號(hào)應(yīng)該設(shè)置不同的密碼，這樣即使某個(gè)賬號(hào)密碼被破解，也只能影響該賬號(hào)，而不會(huì)使得所有賬號(hào)信息全部泄露。

信息安全不僅是個(gè)人的問(wèn)題，也是整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題。我們需要倡導(dǎo)信息安全文化，特別是在工作場(chǎng)所，要注意客戶、業(yè)務(wù)、本企業(yè)和個(gè)人的信息的安全保護(hù)，不泄露機(jī)密信息。通過(guò)推廣安全防范意識(shí)，加強(qiáng)信息保密意識(shí)的普及，從整個(gè)社會(huì)和群體層面上優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)安全保障水平。

結(jié)尾：

信息安全意識(shí)不是一朝一夕就能夠形成的，需要我們平時(shí)的日積月累。在數(shù)字時(shí)代，人們學(xué)習(xí)保護(hù)信息安全的重要性以及掌握相關(guān)的安全知識(shí)，將是維護(hù)我們個(gè)人信息安全的有效途徑之一。通過(guò)采取如上所述的一些措施，我們可以確保自己的網(wǎng)絡(luò)安全并且在網(wǎng)絡(luò)上愉快自在地生活。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇七

：隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，產(chǎn)生了超大規(guī)模數(shù)據(jù)。為人類的生產(chǎn)生活提供預(yù)測(cè)和指導(dǎo)，但是也面臨著嚴(yán)重的信息安全威脅。由此，從技術(shù)角度去研究大數(shù)據(jù)背景下個(gè)人信息安全保護(hù)措施，提出了數(shù)據(jù)匿名保護(hù)、數(shù)據(jù)水印保護(hù)、數(shù)據(jù)溯源保護(hù)和個(gè)人信息日常防護(hù)措施，旨在強(qiáng)化開發(fā)人員和用戶個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)。

大數(shù)據(jù)為社會(huì)的發(fā)展、商業(yè)的預(yù)測(cè)、科學(xué)的進(jìn)步提供了有效的數(shù)據(jù)支持，是數(shù)據(jù)服務(wù)的基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)中關(guān)于個(gè)人信息的數(shù)據(jù)越來(lái)越多，不僅包含了個(gè)人的基礎(chǔ)信息還包含了各種關(guān)聯(lián)性的信息，從大數(shù)據(jù)環(huán)境中分析搜索資料，已經(jīng)成為個(gè)人信息竊取的主要渠道。2018年3月全球第一大社交網(wǎng)絡(luò)facebook泄密事件轟動(dòng)了全球，導(dǎo)致股價(jià)暴跌、信任危機(jī)。透過(guò)此次事件可以明確未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)刻不容緩。

1.1大數(shù)據(jù)定義。

大數(shù)據(jù)是由海量的線性關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)和非線性數(shù)據(jù)所構(gòu)成，大數(shù)據(jù)具有類型多、數(shù)據(jù)規(guī)模大、數(shù)據(jù)處理快、數(shù)據(jù)價(jià)值大、價(jià)值密度低等特點(diǎn)。從大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來(lái)源來(lái)看，主要包括通過(guò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)處理的數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)采集設(shè)備采集到的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)具有無(wú)結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)，它既包括了文本類數(shù)據(jù)還包括圖片、音頻、視頻等復(fù)雜的數(shù)據(jù)，所體現(xiàn)出的特征包括體量大、多樣性、傳輸快和具有高價(jià)值。目前，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)在科研領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域等被廣泛的應(yīng)用，根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)（cart-ner）預(yù)測(cè)，到2020年75%以上的企業(yè)都會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)決策，大數(shù)據(jù)應(yīng)用必將成為社會(huì)進(jìn)步的重要推動(dòng)力。

個(gè)人信息的范圍非常廣泛，不僅包含了個(gè)人形象的基礎(chǔ)信息如：性別、年齡、身高、體重等，還包括住址、工作單位、聯(lián)系方式、財(cái)產(chǎn)信息、活動(dòng)區(qū)域、興趣愛好、社會(huì)關(guān)系等。個(gè)人信息具有一定的關(guān)聯(lián)性，同時(shí)也有相對(duì)的獨(dú)立性。通常一個(gè)人的信息可以關(guān)聯(lián)其家庭、同事、親朋等多方面的信息，信息安全不再局限于個(gè)人信息安全的保護(hù)，而是面向更加復(fù)雜的信息環(huán)境進(jìn)行保護(hù)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，個(gè)人信息已經(jīng)成為一種被用來(lái)竊取買賣的“商品”，為此在人類社會(huì)活動(dòng)中，個(gè)人信息安全的保護(hù)不僅需要先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行保護(hù)，還需要法律、法規(guī)進(jìn)行維護(hù)，以確保個(gè)人信息得到安全保護(hù)，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，通過(guò)個(gè)人用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)所產(chǎn)生的線性和非線性的數(shù)據(jù)可以清晰地分析出用戶的年齡、職業(yè)、行為規(guī)律、興趣愛好等，尤其是隨著電子商務(wù)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，個(gè)人用戶的住址、聯(lián)系方式、銀行賬號(hào)等信息也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)爬蟲等方式獲取。這無(wú)疑加大了個(gè)人信息安全管理的壓力，用戶個(gè)人信息被泄露的時(shí)有發(fā)生，莫名的廣告推銷電話、詐騙電話以及銀行存款被竊取等違法行為屢禁不止層出不窮。甚至近期出現(xiàn)的“滴滴打車空姐遇害一事”也有很大程度是因?yàn)榈蔚喂具^(guò)度社交化，泄露顧客長(zhǎng)相性格偏好等信息，造成司機(jī)方進(jìn)行用戶畫像，選擇犯罪對(duì)象。目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了個(gè)人安全信息攻擊的“高級(jí)載體”，并且在大數(shù)據(jù)環(huán)境下無(wú)法開展apt實(shí)時(shí)檢測(cè)，同時(shí)大數(shù)據(jù)的價(jià)值密度非常低，無(wú)法對(duì)其進(jìn)行集中檢測(cè)，這就給病毒、木馬創(chuàng)造了生存的環(huán)境，給個(gè)人信息安全造成了極大的威脅。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)不同，大數(shù)據(jù)采用分布式網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)，利用資源池進(jìn)行數(shù)據(jù)應(yīng)用。客戶端對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用通過(guò)不同節(jié)點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn)，所以要保證數(shù)據(jù)訪問(wèn)的安全性就要對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的通信信息進(jìn)行認(rèn)證，工作量非常的龐大，所以在實(shí)際操作中難以進(jìn)行全面的控制。大數(shù)據(jù)沒(méi)有內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)庫(kù)的劃分，所以用戶的隱私數(shù)據(jù)可以放在資源池中被任何用戶訪問(wèn)，這為hacker提供了便利的信息獲取渠道，并且能夠通過(guò)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性挖掘出更加隱私的數(shù)據(jù)，拓寬了個(gè)人信息竊取的渠道，給個(gè)人信息安全造成極大的隱患。

隨著網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)應(yīng)用的普及，來(lái)自社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是個(gè)人信息大數(shù)據(jù)來(lái)源的主要渠道，社交網(wǎng)絡(luò)中包含了大量的個(gè)人信息數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)都具有一定的關(guān)聯(lián)性。匿名技術(shù)可以對(duì)個(gè)人信息標(biāo)識(shí)和屬性匿名，還可以對(duì)個(gè)人信息之間的關(guān)系數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名。匿名技術(shù)能夠?qū)€(gè)人信息數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行隱藏，產(chǎn)生數(shù)據(jù)可用的匿名數(shù)據(jù)集。在個(gè)人信息大數(shù)據(jù)收集階段，數(shù)據(jù)的采集者是被數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行獲取和維護(hù)，數(shù)據(jù)的使用者通過(guò)數(shù)據(jù)采集者提供的使用環(huán)境進(jìn)行應(yīng)用，但是使用者不確定是否具有攻擊性，所以需要數(shù)據(jù)的采集者能夠?qū)?shù)據(jù)集進(jìn)行匿名化處理再發(fā)布給符合隱私保護(hù)要求的用戶使用。匿名化原則包括：消除敏感屬性映射關(guān)系（k-匿名）、避免同質(zhì)性攻擊（l-多樣性）和敏感屬性值分布不超過(guò)閾值t（t-相近性）。匿名化的主要方法有泛化法、聚類法、數(shù)據(jù)擾亂法和隱匿法。

水印技術(shù)是一種能夠?qū)€(gè)人信息進(jìn)行隱藏嵌入到數(shù)據(jù)載體中的技術(shù)。在文檔、圖像、聲音、視頻等數(shù)據(jù)載體中，在不影響原始數(shù)據(jù)使用的前提下，通過(guò)數(shù)字水印技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)安全保護(hù)，具有一定的隱蔽性、魯棒性、防篡改性和安全性。基礎(chǔ)的數(shù)字水印方案是由水印生成、嵌入和提取所構(gòu)成。數(shù)字水印技術(shù)通過(guò)對(duì)載體進(jìn)行分析，并選擇適合的位置和算法嵌入到載體中，生成數(shù)據(jù)水印。在數(shù)字水印提取時(shí)，檢測(cè)數(shù)據(jù)中是否存在水印信息，提取時(shí)采用密鑰進(jìn)行識(shí)別，密鑰是水印信息的一部分，只有知道密鑰密碼的人才能夠獲取水印，讀取信息。在個(gè)人信息安全保護(hù)方面，數(shù)字水印技術(shù)具有保證相關(guān)個(gè)人信息內(nèi)容的唯一性、確定個(gè)人信息的所有權(quán)、保證個(gè)人信息內(nèi)容的完整性與真實(shí)性、識(shí)別個(gè)人信息來(lái)源等功能。在實(shí)際應(yīng)用操作中數(shù)字水印可分為魯棒水印和脆弱水印兩種，魯棒水印可以作為個(gè)人信息數(shù)據(jù)的起源認(rèn)證，它具有很好的強(qiáng)健性，不受各種編輯器處理的影響。脆弱水印對(duì)個(gè)人信息的完整性和真實(shí)性進(jìn)行保護(hù)，它非常的敏感能夠準(zhǔn)確地判斷出數(shù)據(jù)是否被篡改，多用于個(gè)人信息可信任性的證明。

大數(shù)據(jù)的采集、挖掘與計(jì)算的過(guò)程具有痕跡的可追溯性，由此通過(guò)數(shù)據(jù)溯源技術(shù)可以大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行確定。數(shù)據(jù)溯源記錄了工作流從產(chǎn)生到輸出的完整過(guò)程，數(shù)據(jù)溯源信息中包含了信息的who、when、where、how、which、what和why7個(gè)部分。溯源與元數(shù)據(jù)之間具有一種信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系，它能描述對(duì)象的屬性，同時(shí)數(shù)據(jù)屬性也包含數(shù)據(jù)溯源信息。目前數(shù)據(jù)溯源的方法主要包括基于標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)溯源、基于查詢反演的數(shù)據(jù)溯源、基于存儲(chǔ)定位的數(shù)據(jù)溯源、雙向指針追蹤數(shù)據(jù)溯源、查詢語(yǔ)言追蹤的數(shù)據(jù)溯源和基于圖論思想的數(shù)據(jù)溯源等。在個(gè)人信息安全保護(hù)中，根據(jù)個(gè)人信息數(shù)據(jù)利用的流程和涉及到的發(fā)布者、收集者、應(yīng)用者、監(jiān)督者等主體構(gòu)建數(shù)據(jù)溯源模型，考慮大數(shù)據(jù)存在的異構(gòu)分布特征引入時(shí)間、數(shù)據(jù)利用過(guò)程和數(shù)據(jù)異構(gòu)分布特征構(gòu)建三維模型，并將溯源信息保存在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中形成異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，再通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)接口或者數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的追蹤、信息可靠性的評(píng)估和數(shù)據(jù)使用過(guò)程的重現(xiàn)。

（1）調(diào)整分享功能，如騰訊qq空間與微信朋友圈等。

（2）更換手機(jī)號(hào)時(shí)要改變所綁定的銀行卡，社交軟件、購(gòu)物軟件等相關(guān)信息。

（3）不要使用山寨手機(jī)，不從非法渠道下載軟件，不要越獄手機(jī)。

（4）不使用wifi共享軟件，少蹭網(wǎng)。

（5）區(qū)分重要賬戶和非重要賬戶，設(shè)置不同密碼，盡量用郵箱注冊(cè)賬號(hào)。

（6）警惕微信測(cè)試等網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，玩游戲測(cè)試等程序。

（7）警惕電話推銷、網(wǎng)絡(luò)推銷，謹(jǐn)慎向外界透漏個(gè)人信息。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下的個(gè)人信息安全問(wèn)題制約了信息技術(shù)的發(fā)展，為此研究和提升個(gè)人信息安全保護(hù)能力，對(duì)于保證大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)應(yīng)用的可靠性具有非常積極的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)提出了匿名技術(shù)、水印技術(shù)、數(shù)據(jù)溯源保護(hù)和個(gè)人信息日常防護(hù)措施等內(nèi)容，能夠較好地從技術(shù)層面對(duì)個(gè)人信息安全進(jìn)行保護(hù)，但是在個(gè)人信息安全保護(hù)方面還需要計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)安全系統(tǒng)、防火墻等多方面技術(shù)的結(jié)合，并建立數(shù)據(jù)保護(hù)的預(yù)警系統(tǒng)，全范圍的保護(hù)個(gè)人信息安全，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康發(fā)展。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇八

商業(yè)銀行是金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，在提供服務(wù)的同時(shí)，不可避免的接觸到客戶的個(gè)人隱私，對(duì)于客戶信息的保護(hù)，商業(yè)銀行自然存在著一定的責(zé)任。而客戶信息作為客戶重要的個(gè)人隱私，必然受到國(guó)家相應(yīng)法律法規(guī)的保護(hù)。為了清楚地劃分權(quán)利和義務(wù)，我國(guó)制訂了相應(yīng)的法律法規(guī)。其中，1995年頒布了《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》，規(guī)定了銀行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)遵循保密原則以及違反保密原則所需要付出的相關(guān)法律責(zé)任。隨后，20xx年的《刑法修正案（七）》又規(guī)定了對(duì)公民個(gè)人信息非法泄露屬于犯罪，并規(guī)定了相應(yīng)的處罰政策。除了以上規(guī)定的法律以外，中國(guó)人民銀行還制訂了相應(yīng)的規(guī)定。20xx年，中國(guó)人民銀行就印發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》，其中明確規(guī)定了金融機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的監(jiān)管要求。同時(shí)，我國(guó)在銀行卡及賬戶管理業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定上明確指出發(fā)卡銀行對(duì)持卡人的資信資料負(fù)有保密的責(zé)任。為保護(hù)商業(yè)銀行個(gè)人客戶信息制訂的法律法規(guī)，一方面有利于銀行取信于民，另一方面也是對(duì)銀行的強(qiáng)制規(guī)定，有利于對(duì)客戶個(gè)人隱私的保護(hù)。

目前，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人客戶信息的使用大致分為三種，一是銀行內(nèi)部對(duì)信息的使用；二是銀行界相互使用客戶信息；三是因業(yè)務(wù)需要提供給第三方。第一種，因?yàn)殂y行內(nèi)部開展業(yè)務(wù)的需要，在各個(gè)業(yè)務(wù)部門之間共享客戶信息。銀行對(duì)信息實(shí)行嚴(yán)格控制，銀行信息保護(hù)率極高。第二種，在各個(gè)銀行之間，為了銀行業(yè)務(wù)的需要，比如轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、境內(nèi)外交易等，銀行之間需要共享客戶信息。這種使用方式因?yàn)榇嬖诳绮煌y行或跨境信息共享，信息的保護(hù)可能會(huì)存在漏洞，需要設(shè)立一定的監(jiān)管制度。第三種，當(dāng)銀行與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與合作的時(shí)候，比如和以支付寶為主的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行合作的時(shí)候，可能存在與第三方共享客戶信息的情況。在這種情況下，因?yàn)樾畔⒖赡軙?huì)脫離銀行監(jiān)控，客戶信息的泄露和濫用的機(jī)率大大增強(qiáng)，客戶信息的保護(hù)會(huì)受到極大的挑戰(zhàn)。

我國(guó)在20xx年《侵權(quán)責(zé)任法》頒布以后，隱私權(quán)才被正式作為一項(xiàng)獨(dú)立的法律權(quán)利。隱私權(quán)是公民一項(xiàng)重要權(quán)利，公民依法享有。隱私權(quán)的設(shè)立，是歷史的要求，更是人民的呼聲，但是，隱私權(quán)剛剛確立，關(guān)于隱私權(quán)的具體法律明細(xì)還沒(méi)有規(guī)定，因此，隱私權(quán)的法律規(guī)定方面還有一段很長(zhǎng)的路要走，缺乏法治理念的現(xiàn)狀還要維持較長(zhǎng)一段時(shí)間。

隨著銀行的普及，幾乎每個(gè)人都會(huì)或多或少地接觸到銀行，關(guān)于客戶信息保護(hù)制度的制定迫在眉睫。首先，法律制度建設(shè)缺乏信息權(quán)利的具體規(guī)定。《侵權(quán)責(zé)任法》和《商業(yè)銀行法》等基礎(chǔ)法律是目前銀行和客戶主要依賴的信息保護(hù)法律，但在這些法律中，對(duì)于客戶信息方面都是籠統(tǒng)的要求，在客戶信息保護(hù)的具體內(nèi)容上則沒(méi)有明確規(guī)定。相比而言，國(guó)外在信息保護(hù)上就專門規(guī)定了信息主體對(duì)私人信息享有的包括知情權(quán)、修改權(quán)在內(nèi)的多項(xiàng)細(xì)化權(quán)利。其次，在客戶信息的轉(zhuǎn)移上，法律規(guī)定有待完善。世界一體化進(jìn)程的不斷加速，銀行之間存在著跨境交流與合作。然而，在商業(yè)銀行客戶信息的跨境共享上，國(guó)內(nèi)銀行完全受制于中國(guó)人民銀行的法規(guī)規(guī)定，信息流動(dòng)性受到了極大的挑戰(zhàn)。妥善處理跨境信息交流問(wèn)題，國(guó)內(nèi)法律制度需要一定的完善，以保護(hù)商業(yè)銀行在跨境交流時(shí)候的信息安全問(wèn)題。

隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷增加，銀行的客戶信息量越來(lái)越大，銀行業(yè)務(wù)之間的信息交流情況越來(lái)越復(fù)雜。然而，我國(guó)的銀行目前來(lái)說(shuō)，對(duì)于信息管理方面依然缺乏健全的保護(hù)機(jī)制。比如在銀行內(nèi)部信息進(jìn)行交流時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)職責(zé)不明確、使用限制低等情況。其次，銀行缺乏獨(dú)立的'客戶信息監(jiān)管部門。在客戶信息的使用上權(quán)限不明，各業(yè)務(wù)部門缺乏相關(guān)的信息監(jiān)管，信息泄露情況層出不窮。

1、完善我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人客戶信息保護(hù)的立法工作。

隨著社會(huì)對(duì)隱私權(quán)的關(guān)注，鑒于我國(guó)對(duì)于信息保護(hù)等方面的法律規(guī)定極度缺乏，特別是對(duì)隱私權(quán)的具體內(nèi)容規(guī)定不足，我國(guó)必須加強(qiáng)立法工作。首先，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)關(guān)于隱私權(quán)的相應(yīng)細(xì)則，將隱私權(quán)在商業(yè)銀行個(gè)人信息保護(hù)方面的具體內(nèi)容加入《商業(yè)銀行法》中，并做出一定的強(qiáng)調(diào)；其次，借鑒國(guó)外的信息保護(hù)立法經(jīng)驗(yàn)，在信息保護(hù)的保護(hù)原則、權(quán)責(zé)歸屬、信息轉(zhuǎn)移制度等方面做出具體的分析，以有效彌補(bǔ)我國(guó)當(dāng)前在信息保護(hù)法律法規(guī)方面的缺失。第三，對(duì)于信息主體對(duì)私人信息的權(quán)利規(guī)定具體化，切實(shí)保障客戶的信息安全利益，防止銀行利用法律漏洞損害信息主體的情況出現(xiàn)。

2、培養(yǎng)信息主體的安全意識(shí)與法律觀念。

對(duì)信息安全的保護(hù)方面，除了依靠國(guó)家的法律規(guī)定，信息主體也應(yīng)該加強(qiáng)安全意識(shí)。我國(guó)信息主體缺乏安全意識(shí)的原因，一方面是因?yàn)閲?guó)內(nèi)長(zhǎng)期缺乏信息保護(hù)的法制環(huán)境，另一方面，則是由于信息主體對(duì)于個(gè)人信息的安全意識(shí)薄弱。要改變這種現(xiàn)象，必須培養(yǎng)全社會(huì)的信息安全意識(shí)。每一個(gè)公民都應(yīng)該注重個(gè)人信息安全，提高自身的信息安全意識(shí)。在個(gè)人信息遭到侵犯的時(shí)候，要善于利用法律武器捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。

3、要制定客戶信息管理方面相應(yīng)的保護(hù)機(jī)制。

商業(yè)銀行在客戶信息的管理方面要制定相應(yīng)的保護(hù)機(jī)制，保證信息保護(hù)工作規(guī)范化和制度化。商業(yè)銀行應(yīng)該遵循相應(yīng)的法律法規(guī)政策，加強(qiáng)客戶信息在內(nèi)部交流的監(jiān)控，在信息共享的時(shí)候注重安全性，設(shè)立一定的監(jiān)督檢查機(jī)制。商業(yè)銀行還要注重保障信息主體權(quán)益，在與第三方共享私密信息之前對(duì)客戶進(jìn)行必要的通知，同時(shí)，在接收到客戶的投訴之后，要妥善處理，避免發(fā)生重大糾紛。

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，給商業(yè)銀行帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇，但是我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展存在缺乏法治理念、法律制度建設(shè)明顯滯后于實(shí)際需求和銀行內(nèi)部機(jī)制不健全等問(wèn)題。因此，國(guó)家要加強(qiáng)立法工作、增強(qiáng)信息主體的安全意識(shí)，商業(yè)銀行要健全保護(hù)機(jī)制，而個(gè)人要注重信息安全，在三方的共同努力下，保障個(gè)人客戶信息的安全性。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇九

1、人人知安全，“信”福笑開顏。

2、健全信息安全保障體系，增強(qiáng)信息安全保障能力。

3、增強(qiáng)個(gè)人信息安全，提升自我防范意識(shí)。

4、謹(jǐn)慎保護(hù)個(gè)人資料，開心暢游網(wǎng)絡(luò)世界。

5、私隱重要勿輕心，預(yù)防泄漏要謹(jǐn)慎。

6、智造新安全，安享新生活。

7、妥善運(yùn)用及保護(hù)個(gè)人信息，避免因個(gè)人信息泄露而讓犯罪分子有機(jī)可乘。

8、個(gè)人信息勿泄露，安全意識(shí)存心頭。

9、人人關(guān)心信息安全，家家享受智慧服務(wù)。

10、保護(hù)個(gè)人資料，尊重他人私隱。

11、保護(hù)個(gè)人信息，享受美好人生。

12、個(gè)人信息安全保護(hù)，只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)；和諧溫馨寧波建設(shè)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。

13、個(gè)人信息勿泄露，安全意識(shí)存心頭。

14、加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，防止個(gè)人信息泄露。

15、人人關(guān)心信息安全，家家享受智慧服務(wù)。

16、人人知安全，“信”福笑開顏。

17、提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，保護(hù)個(gè)人合法權(quán)益。

18、提高公眾信息保護(hù)意識(shí)，衛(wèi)個(gè)人信息安全。

19、提升自我防護(hù)意識(shí)，保護(hù)個(gè)人信息安全。

20、同撐個(gè)人信息安全保護(hù)傘，共筑個(gè)人信息隱患防火墻。

21、妥善運(yùn)用及保護(hù)個(gè)人信息，避免因個(gè)人信息泄露而讓犯罪分子有機(jī)可乘。

22、要保管好自己的`證件，注意保護(hù)個(gè)人信息。

23、增強(qiáng)個(gè)人信息安全，提升自我防范意識(shí)。

24、做好個(gè)人信息安全防護(hù)，不要隨意泄露個(gè)人資料。

25、保護(hù)個(gè)人信息安全，共建美好幸福家園。

26、保護(hù)個(gè)人資料，尊重他人私隱。

27、處理資料要謹(jǐn)慎，安全第一最穩(wěn)陣。

28、個(gè)人資料保護(hù)好，安全使用無(wú)煩惱。

29、個(gè)人資料要小心，資訊安全勿輕心。

30、互聯(lián)網(wǎng)上路路通，個(gè)人資料勿放松。

31、謹(jǐn)慎保護(hù)個(gè)人資料，開心暢游網(wǎng)絡(luò)世界。

32、私隱保護(hù)做得好，網(wǎng)絡(luò)使用沒(méi)煩惱。

33、私隱重要勿輕心，預(yù)防泄漏要謹(jǐn)慎。

34、同撐資料安全保護(hù)傘，共筑信息隱患防火墻。

35、網(wǎng)絡(luò)“眼睛”處處有，輸入資料有保留。

36、注意網(wǎng)絡(luò)安全，保護(hù)個(gè)人隱私。

37、保護(hù)飲用水源是每一位公民應(yīng)盡的責(zé)任。

38、建設(shè)節(jié)水型社會(huì)，保障城鄉(xiāng)用水安全。

39、開發(fā)水電清潔能源，促進(jìn)綠色低碳發(fā)展。

40、珍惜水、節(jié)約水、保護(hù)水。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇十

1、保護(hù)個(gè)人信息，享受美好人生。

2、保護(hù)個(gè)人信息安全，人人有責(zé)。

3、保護(hù)個(gè)人信息安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。

4、個(gè)人信息安全保護(hù)，只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)；和諧溫馨寧波建設(shè)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。

5、個(gè)人信息勿泄露，安全意識(shí)存心頭。

6、加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)，做好自己的安全衛(wèi)士。

7、加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，防止個(gè)人信息泄露。

8、健全信息安全保障體系，增強(qiáng)信息安全保障能力。

9、全方位打造個(gè)人信息安全保障體系，提升廣大市民個(gè)人信息安全素養(yǎng)。

10、人人關(guān)心信息安全，家家享受智慧服務(wù)。

11、人人知安全，“信”福笑開顏。

12、手拉手保護(hù)個(gè)人信息，心連心建設(shè)智慧寧波。

13、提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，保護(hù)個(gè)人合法權(quán)益。

14、提高公眾信息保護(hù)意識(shí)，捍衛(wèi)個(gè)人信息安全。

15、提升自我防護(hù)意識(shí)，保護(hù)個(gè)人信息安全。

16、提升自我意識(shí)防護(hù)，個(gè)人信息才有保護(hù)。

17、同撐個(gè)人信息安全保護(hù)傘，共筑個(gè)人信息隱患防火墻。

18、妥善運(yùn)用及保護(hù)個(gè)人信息，避免因個(gè)人信息泄露而讓犯罪分子有機(jī)可乘。

19、要保管好自己的證件，注意保護(hù)個(gè)人信息。

20、增強(qiáng)個(gè)人信息安全，提升自我防范意識(shí)。

21、智造新安全，安享新生活。

22、做好個(gè)人信息安全防護(hù)，不要隨意泄露個(gè)人資料。

23、保護(hù)個(gè)人信息安全，共建美好幸福家園。

24、加強(qiáng)個(gè)人信息安全防護(hù)，提升自我保護(hù)意識(shí)。

25、保護(hù)個(gè)人資料，尊重他人私隱。

26、處理資料要謹(jǐn)慎，安全第一最穩(wěn)陣。

27、個(gè)人資料保護(hù)好，安全使用無(wú)煩惱。

28、個(gè)人資料要小心，資訊安全勿輕心。

29、互聯(lián)網(wǎng)上路路通，個(gè)人資料勿放松。

30、謹(jǐn)慎保護(hù)個(gè)人資料，開心暢游網(wǎng)絡(luò)世界。

31、私隱保護(hù)做得好，網(wǎng)絡(luò)使用沒(méi)煩惱。

32、私隱加把鎖，騙徒遠(yuǎn)離我。

33、私隱重要勿輕心，預(yù)防泄漏要謹(jǐn)慎。

34、同撐資料安全保護(hù)傘，共筑信息隱患防火墻。

35、網(wǎng)絡(luò)“眼睛”處處有，輸入資料有保留。

36、注意網(wǎng)絡(luò)安全，保護(hù)個(gè)人隱私。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇十一

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的個(gè)人信息，主要是指存儲(chǔ)于個(gè)人計(jì)算機(jī)、手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)上一切與個(gè)人利益有關(guān)的數(shù)字信息，主要包括姓名、年齡、性別、生日、身份證號(hào)碼等個(gè)人基本資料，手機(jī)號(hào)碼、固定電話、電子郵箱、通信地址、qq和msn號(hào)碼等個(gè)人聯(lián)系方式，網(wǎng)銀賬號(hào)、游戲賬號(hào)、網(wǎng)上股票交易賬號(hào)、支付寶賬號(hào)等個(gè)人財(cái)務(wù)賬號(hào)，網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄、網(wǎng)上交易記錄、論壇和聊天室發(fā)言記錄等個(gè)人網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，個(gè)人不愿被公開瀏覽、復(fù)制、傳遞的照片、錄像、各類文檔等個(gè)人文件數(shù)據(jù)。

個(gè)人信息泄露一般是指不愿意讓外界知道的個(gè)人信息被外界知曉。個(gè)人信息一旦泄漏，輕則導(dǎo)致被騷擾、個(gè)人隱私被曝光，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益損失，甚至威脅到人身安全和國(guó)家安全。

1.個(gè)人信息泄露導(dǎo)致個(gè)人備受騷擾。個(gè)人信息泄露后，可能會(huì)不時(shí)接到廣告短信和電話。比如經(jīng)常收到某些商場(chǎng)打折廣告，購(gòu)房者經(jīng)常收到房屋中介、裝修公司的推銷短信，購(gòu)車者經(jīng)常會(huì)接到推銷保險(xiǎn)的電話等等。

2.個(gè)人信息泄露導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)前，網(wǎng)上炒股、電子銀行和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)越來(lái)越流行，個(gè)人電子賬戶增多。而網(wǎng)上交易具有多種安全風(fēng)險(xiǎn)，如果不注意容易導(dǎo)致個(gè)人電子賬戶等信息泄露，可能會(huì)引起經(jīng)濟(jì)損失。

3.個(gè)人信息泄露導(dǎo)致自身安全受到威脅。涉及到個(gè)人家庭、住址與收入等敏感信息的泄露，有可能導(dǎo)致?lián)p害個(gè)人安全的犯罪事件。有些小偷獲得了他人的信息后，先撥打電話，確定家中是否有人，然后再進(jìn)行盜竊。個(gè)人信息的泄露也淪為一些不法分子打擊報(bào)復(fù)、綁架、敲詐、勒索、搶劫甚至故意傷害、故意殺人等嚴(yán)重犯罪作案的工具。

4.個(gè)人信息的泄露甚或威脅到國(guó)家安全。許多人認(rèn)為個(gè)人信息泄露，沒(méi)什么值得大驚小怪的。但是對(duì)于軍人或者國(guó)家重要部門公務(wù)人員來(lái)說(shuō)，一旦個(gè)人信息被別有用心的情報(bào)機(jī)構(gòu)獲得，有可能從這些看似保密程度不高的信息中提取出重要的情報(bào)。據(jù)有關(guān)軍情報(bào)專家說(shuō)“一張士兵的工作照片，有可能從中看出一些絕密設(shè)備或軍事設(shè)施的內(nèi)部情況”。

個(gè)人信息泄漏的成因主要有以下三個(gè)方面：

1.個(gè)人信息保護(hù)的法規(guī)與制度不夠完善。現(xiàn)階段《憲法》和其他法律尚未明確規(guī)定侵犯公民個(gè)人信息和隱私權(quán)的范圍及其追究方式，導(dǎo)致個(gè)人信息經(jīng)常被人倒賣或泄露而無(wú)法追究責(zé)任，進(jìn)而出現(xiàn)很多為獲利而盜取個(gè)人信息的機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)。

2.某些單位信息安全管理理念滯后。某些掌握大量公民個(gè)人信息的部門，如電信公司、網(wǎng)站、銀行、保險(xiǎn)公司、房屋中介、某些政府部門、教育部門、房地產(chǎn)公司等，信息安全意識(shí)淡薄，管理技術(shù)措施不力，信息管理制度不健全，造成個(gè)人信息有意或無(wú)意被泄露。

3.個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)人缺乏信息和隱私權(quán)的保密意識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也容易泄漏個(gè)人信息。比如隨意接受“問(wèn)卷調(diào)查”，填寫個(gè)人信息，遨游互聯(lián)網(wǎng)時(shí)不經(jīng)意發(fā)布個(gè)人信息，未采取安全措施登錄掛馬網(wǎng)站，個(gè)人計(jì)算機(jī)中病毒等等。

近幾年，各種信息秘密泄露事件比比皆是。人民網(wǎng)曾經(jīng)開展了一次有關(guān)個(gè)人信息泄露的調(diào)查，結(jié)果顯示，9o%的網(wǎng)友曾遭遇個(gè)人信息被泄露；有94%的網(wǎng)友認(rèn)為，當(dāng)前個(gè)人信息泄露問(wèn)題非常嚴(yán)重。筆者認(rèn)為，個(gè)人信息的泄露途徑主要分為主動(dòng)泄露和被動(dòng)竊取兩種。

1.主動(dòng)泄露。主動(dòng)泄露是指?jìng)€(gè)人為實(shí)現(xiàn)某種目的而主動(dòng)將個(gè)人信息提供給商家、公司或他人。比如消費(fèi)者在就醫(yī)、求職、買車、買房、買保險(xiǎn)、辦理各種會(huì)員卡或銀行卡時(shí)填寫的個(gè)人信息，參加“調(diào)查問(wèn)卷”或抽獎(jiǎng)活動(dòng)，填寫聯(lián)系方式、收入情況、信用卡情況等內(nèi)容，登錄網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員填寫的個(gè)人信息等等。個(gè)人主動(dòng)將有關(guān)信息泄露給商家，而商對(duì)個(gè)人信息沒(méi)有盡到妥善保管的義務(wù)，在使用過(guò)程當(dāng)中把個(gè)人信息泄露出去。

2.被動(dòng)竊取。被動(dòng)竊取是指?jìng)€(gè)人信息被別有用心的人采取各種手段收集盜賣。比如通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎搜索個(gè)人信息，匯集成冊(cè)，出售給需要購(gòu)買的人，通過(guò)建立掛馬網(wǎng)站、發(fā)送垃圾電子郵件或者電話查詢等方式，以各種“誘餌”，誘使受害人透露個(gè)人信息，通過(guò)病毒、木馬和黑客攻擊個(gè)人電腦或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器盜取個(gè)人電子賬號(hào)、密碼等等。

個(gè)人信息安全的保護(hù)應(yīng)當(dāng)從完善法規(guī)和管理制度、提高個(gè)人意識(shí)和采取技術(shù)措施三方面著力。

1.健全個(gè)人信息保護(hù)的法規(guī)與制度。首先，國(guó)家應(yīng)為保護(hù)公民個(gè)人信息安全創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。2012年12月28日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議通過(guò)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，文件明確規(guī)定了公民個(gè)人信息受國(guó)家保護(hù)，任何組織和個(gè)人不得竊取個(gè)人信息。該文件一旦正式出臺(tái)，必將很大程度加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)。其次，國(guó)家和地方相關(guān)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)為保護(hù)公民個(gè)人信息安全創(chuàng)建良好的社會(huì)環(huán)境。國(guó)家和地方相關(guān)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定個(gè)人信息安全保護(hù)制度與實(shí)施方法，促進(jìn)各行各業(yè)對(duì)公民個(gè)人信息的合法利用、合理利用。再次，掌握公民個(gè)人信息的行政機(jī)關(guān)、法人和組織應(yīng)建立起相應(yīng)的信息安全管理機(jī)制，這樣才能從根本上解決公民個(gè)人信息安全問(wèn)題。

2.提高個(gè)人信息安全素養(yǎng)。個(gè)人在其信息保護(hù)上是第一責(zé)任人，要提高個(gè)人信息安全素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的個(gè)人信息管理習(xí)慣，控制好個(gè)人信息的使用范圍。首先，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)利用較多的人，需要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人電腦的安全防護(hù)，安裝并升級(jí)殺毒軟件與防火墻。為重要的個(gè)人信息加密，計(jì)算機(jī)設(shè)置windows和屏幕保護(hù)密碼，在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)和注冊(cè)賬戶時(shí)，不要泄露個(gè)人敏感信息。當(dāng)遇到一些必須輸入個(gè)人信息才能登錄的網(wǎng)址時(shí)，輸入的個(gè)人數(shù)據(jù)必須限于最小的范圍，并且，妥善保管自己的口令、帳號(hào)密碼，并不時(shí)修改。其次，謹(jǐn)慎注意網(wǎng)站是否有針對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的聲明和措施，對(duì)那些可以匿名登錄的網(wǎng)站要堅(jiān)決匿名登錄，不訪問(wèn)安全性不明的網(wǎng)站，不輕易加入各類社交網(wǎng)絡(luò)，與來(lái)歷不明的人共享信息。最后，盡量不要在qq空間、個(gè)人網(wǎng)站、論壇等上傳發(fā)布個(gè)人重要信息。

3.采用技術(shù)手段。對(duì)掌握大量個(gè)人信息的企業(yè)而言，堵住人為漏洞需要完善制度，而堵住技術(shù)本身的漏洞，最好使用技術(shù)。要加強(qiáng)新產(chǎn)品新技術(shù)的應(yīng)用推廣，不斷完善信息系統(tǒng)安全設(shè)備諸如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、認(rèn)證系統(tǒng)等的性能，強(qiáng)化應(yīng)用數(shù)據(jù)的存取和審計(jì)功能，確保系統(tǒng)中的用戶個(gè)人信息得到更加穩(wěn)妥的安全技術(shù)防護(hù)。對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)上遨游的個(gè)人而言，可以使用技術(shù)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。比如對(duì)個(gè)人敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，即使這些數(shù)據(jù)不小心被盜，也將是看不懂而無(wú)用的。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇十二

第三十三條凡具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的人都是中華人民共和國(guó)公民。

中華人民共和國(guó)公民在法律面前一律平等。

國(guó)家尊重和保障人權(quán)。

第三十八條中華人民共和國(guó)公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯。禁止用任何方法對(duì)公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害。

第三十九條中華人民共和國(guó)公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。

第四十條中華人民共和國(guó)公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

第四十一條中華人民共和國(guó)公民對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員，有提出批評(píng)和建議的權(quán)利;對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利，但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。

由于國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人，有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利。

第四十七條中華人民共和國(guó)公民有進(jìn)行科學(xué)研究、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作和其他文化活動(dòng)的.自由。國(guó)家對(duì)于從事教育、科學(xué)、技術(shù)、文學(xué)、藝術(shù)和其他文化事業(yè)的公民的有益于人民的創(chuàng)造性工作，給以鼓勵(lì)和幫助。

第五十一條中華人民共和國(guó)公民在行使自由和權(quán)利的時(shí)候，不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他公民的合法的自由和權(quán)利。

中華人民共和國(guó)憲法修正案。

第二十四條憲法第三十三條增加一款，作為第三款：“國(guó)家尊重和保障人權(quán)。”第三款相應(yīng)地改為第四款。

2、中華人民共和國(guó)民法通則。

第九十九條公民享有姓名權(quán)，有權(quán)決定、使用和依照規(guī)定改變自己的姓名，禁止他人干涉、盜用、假冒。

法人、個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙享有名稱權(quán)。企業(yè)法人、個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙有權(quán)使用、依法轉(zhuǎn)讓自己的名稱。

第一百條公民享有肖像權(quán)，未經(jīng)本人同意，不得以營(yíng)利為目的使用公民的肖像。

第一百零一條公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。

第一百零二條公民、法人享有榮譽(yù)權(quán)，禁止非法剝奪公民、法人的榮譽(yù)稱號(hào)。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇十三

第1條為防止客戶信息泄露，確保信息完整和安全，科學(xué)、高效地保管和利用客戶信息，特制定本制度。

第3條客戶的分類如下。

1.一般客戶：與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)的經(jīng)銷單位及個(gè)人。

2.特殊客戶：與企業(yè)有合作關(guān)系的律師、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、廣告、公關(guān)、銀行、保險(xiǎn)等個(gè)人及機(jī)構(gòu)。

第4條客戶開發(fā)專員每發(fā)展、接觸一個(gè)新客戶，均應(yīng)及時(shí)在客戶信息專員處建立客戶檔案，客戶檔案應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

第5條客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)企業(yè)所有客戶信息、客戶信息報(bào)表的匯總、整理。

第6條為方便查找，應(yīng)為客戶檔案設(shè)置索引。

第7條客戶檔案按客戶服務(wù)部的要求分類擺放，按從左至右、自上而下的順序排列。

第8條客戶信息的載體（包括紙張、磁盤等）應(yīng)選用質(zhì)量好、便于長(zhǎng)期保管的'材料。信息書寫應(yīng)選用耐久性強(qiáng)、不易褪色的材料，如碳素墨水或藍(lán)黑墨水，避免使用圓珠筆、鉛筆等。

第9條客戶服務(wù)部信息管理人員對(duì)客戶信息進(jìn)行分析、整理，編制客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第10條其他部門若因工作需要，要求客戶服務(wù)部提供有關(guān)客戶信息資料的定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表，須經(jīng)客戶服務(wù)部經(jīng)理的審查同意，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第11條客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表如有個(gè)別項(xiàng)需要修改時(shí)，應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由客戶服務(wù)部備案，不必再辦理審批手續(xù)。

第12條客戶服務(wù)部編制的各種客戶信息資料定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表必須根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)工作需要，統(tǒng)一印刷、保管及發(fā)放。

第13條為確保客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)資料的正確性，客戶信息主管、客戶服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)對(duì)上報(bào)或分發(fā)的報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審查，審查后方可報(bào)發(fā)。

第4章客戶檔案的檢查。

第14條每半年對(duì)客戶檔案的保管狀況進(jìn)行一次全面檢查，做好檢查記錄。

第15條發(fā)現(xiàn)客戶檔案字跡變色或材料破損要及時(shí)修復(fù)。

第16條定期檢查客戶檔案的保管環(huán)境，防潮、防霉等工作一定要做好。

第17條建立客戶檔案查閱權(quán)限制度，未經(jīng)許可，任何人不得隨意查閱客戶檔案。

第18條查閱客戶檔案的具體規(guī)定如下。

1.由申請(qǐng)查閱者提交查閱申請(qǐng)，在申請(qǐng)中寫明查閱的對(duì)象、目的、理由、查閱人概況等情況。

2.由申請(qǐng)查閱者所在單位（部門）蓋章，負(fù)責(zé)人簽字。

3.由客戶服務(wù)部對(duì)查閱申請(qǐng)進(jìn)行審核，若理由充分、手續(xù)齊全，則予以批準(zhǔn)。

4.非本企業(yè)人員查閱客戶檔案，必須持介紹信或工作證進(jìn)行登記和審核，查閱密級(jí)文件須經(jīng)客戶服務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

第19條客戶資料外借的具體規(guī)定如下。

1.任何處室和個(gè)人不得以任何借口分散保管客戶資料和將客戶資料據(jù)為己有。

2.借閱者提交借閱申請(qǐng)，內(nèi)容與查閱申請(qǐng)相似。

3.借閱申請(qǐng)由借閱者所在單位（部門）蓋章，負(fù)責(zé)人簽字。

4.信息管理專員對(duì)借閱申請(qǐng)進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。

5.借閱者把借閱的資料的名稱、份數(shù)、借閱時(shí)間、理由等在客戶資料外借登記冊(cè)上填寫清楚，并簽字確認(rèn)，客戶資料借閱時(shí)間不得超過(guò)三天。

第20條借閱者歸還客戶資料時(shí)，及時(shí)在客戶資料外借登記冊(cè)上注銷。

第21條客戶服務(wù)部各級(jí)管理人員和信息管理人員要相互配合，自覺遵守客戶信息保密制度。

第22條凡屬“機(jī)密”、“絕密”的客戶資料，登記造冊(cè)時(shí)，必須在檢索工具備注欄寫上“機(jī)密”、“絕密”字樣，必須單獨(dú)存放、專人管理，其他人員未經(jīng)許可不得查閱。

第23條各類重要的文件、資料必須采取以下保密措施。

1.非經(jīng)總經(jīng)理或客戶信息主管批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。

2.其收發(fā)、傳遞和外出攜帶由指定人員負(fù)責(zé)，并采取必要的安全措施。

第24條企業(yè)相關(guān)人員在對(duì)外交往與合作中如果需要提供客戶資料時(shí)，應(yīng)事先獲得客戶信息主管和客戶服務(wù)部經(jīng)理的批準(zhǔn)。

第25條對(duì)保管期滿，失去保存價(jià)值的客戶資料要按規(guī)定銷毀，不得當(dāng)作廢紙出售。

第26條客戶信息管理遵循“三不準(zhǔn)”規(guī)定，其具體內(nèi)容如下。

1.不準(zhǔn)在私人交往中泄露客戶信息。

2.不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摽蛻粜畔ⅰ?/p>

3.不準(zhǔn)在普通電話、明碼電報(bào)和私人通信中泄露客戶信息。

第27條企業(yè)工作人員發(fā)現(xiàn)客戶信息已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，并及時(shí)報(bào)告客戶信息主管及客戶服務(wù)部經(jīng)理。相關(guān)人員接到報(bào)告后，應(yīng)立即處理。

第7章附則。

第28條本制度由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂和補(bǔ)充。

第29條本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后，自頒布之日起執(zhí)行。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇十四

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，信息的保護(hù)變得越來(lái)越重要。隨著移動(dòng)設(shè)備和智能手機(jī)的發(fā)展，我們的個(gè)人信息越來(lái)越多地存儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)上。但是，隨之而來(lái)的威脅也與日俱增。信息保護(hù)是每個(gè)人的責(zé)任，需要我們共同努力。

首先，我們應(yīng)該注意我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的行為。比如，在社交媒體上不要隨意透露我們的個(gè)人信息，如真實(shí)姓名、地址和電話號(hào)碼等。這些信息很容易被不良分子利用，從而造成我們的生命和財(cái)產(chǎn)上的損失。再比如，在網(wǎng)上進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬或進(jìn)行在線購(gòu)物時(shí)，不要輕易點(diǎn)擊不明的鏈接，以免被騙取銀行卡密碼或泄露個(gè)人隱私。

其次，我們需要保護(hù)我們的設(shè)備和應(yīng)用程序。為了保護(hù)我們的手機(jī)和電腦，需要安裝可靠的殺毒軟件，更新其最新版本以獲得最佳保護(hù)效果。此外，在使用電腦和手機(jī)時(shí)，應(yīng)該開啟密碼鎖屏功能，以避免竊取數(shù)據(jù)。

最后，我們也需要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的安全。比如，在使用共享WiFi時(shí)，應(yīng)該盡可能避免使用敏感信息，比如支付寶、微信等。在使用公共計(jì)算機(jī)時(shí)，最好不要登錄個(gè)人賬號(hào)，以避免個(gè)人隱私泄露。

信息保護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過(guò)程。我們需要時(shí)刻關(guān)注我們的行為，保護(hù)我們自己的安全和個(gè)人隱私。同時(shí)，我們也應(yīng)該幫助他人更好地了解信息保護(hù)的重要性。通過(guò)共同努力，我們可以建立一個(gè)更安全、更健康的數(shù)字化社會(huì)。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇十五

(1988年1月21日第六屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議通過(guò)，8月29日第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議修訂，根據(jù)8月27日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十次會(huì)議《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改部分法律的決定》第二次修正，根據(jù)7月2日《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法等六部法律的決定》第三次修正)。

第一章總則。

第一條為了合理開發(fā)、利用、節(jié)約和保護(hù)水資源，防治水害，實(shí)現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用，適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，制定本法。

第二條在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)開發(fā)、利用、節(jié)約、保護(hù)、管理水資源，防治水害，適用本法。

本法所稱水資源，包括地表水和地下水。

第三條水資源屬于國(guó)家所有。水資源的所有權(quán)由國(guó)務(wù)院代表國(guó)家行使。農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的水塘和由農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織修建管理的水庫(kù)中的水，歸各該農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織使用。

第四條開發(fā)、利用、節(jié)約、保護(hù)水資源和防治水害，應(yīng)當(dāng)全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、綜合利用、講求效益，發(fā)揮水資源的多種功能，協(xié)調(diào)好生活、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生態(tài)環(huán)境用水。

第五條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并將其納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。

第六條國(guó)家鼓勵(lì)單位和個(gè)人依法開發(fā)、利用水資源，并保護(hù)其合法權(quán)益。開發(fā)、利用水資源的單位和個(gè)人有依法保護(hù)水資源的義務(wù)。

第七條國(guó)家對(duì)水資源依法實(shí)行取水許可制度和有償使用制度。但是，農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織及其成員使用本集體經(jīng)濟(jì)組織的水塘、水庫(kù)中的水的除外。國(guó)務(wù)院水行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)取水許可制度和水資源有償使用制度的組織實(shí)施。

第八條國(guó)家厲行節(jié)約用水，大力推行節(jié)約用水措施，推廣節(jié)約用水新技術(shù)、新工藝，發(fā)展節(jié)水型工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)，建立節(jié)水型社會(huì)。

各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施，加強(qiáng)對(duì)節(jié)約用水的管理，建立節(jié)約用水技術(shù)開發(fā)推廣體系，培育和發(fā)展節(jié)約用水產(chǎn)業(yè)。

單位和個(gè)人有節(jié)約用水的義務(wù)。

第九條國(guó)家保護(hù)水資源，采取有效措施，保護(hù)植被，植樹種草，涵養(yǎng)水源，防治水土流失和水體污染，改善生態(tài)環(huán)境。

第十條國(guó)家鼓勵(lì)和支持開發(fā)、利用、節(jié)約、保護(hù)、管理水資源和防治水害的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的研究、推廣和應(yīng)用。

第十一條在開發(fā)、利用、節(jié)約、保護(hù)、管理水資源和防治水害等方面成績(jī)顯著的單位和個(gè)人，由人民政府給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第十二條國(guó)家對(duì)水資源實(shí)行流域管理與行政區(qū)域管理相結(jié)合的管理體制。

國(guó)務(wù)院水行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)水資源的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。

國(guó)務(wù)院水行政主管部門在國(guó)家確定的重要江河、湖泊設(shè)立的流域管理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱流域管理機(jī)構(gòu))，在所管轄的范圍內(nèi)行使法律、行政法規(guī)規(guī)定的和國(guó)務(wù)院水行政主管部門授予的水資源管理和監(jiān)督職責(zé)。

縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門按照規(guī)定的權(quán)限，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)水資源的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。

第十三條國(guó)務(wù)院有關(guān)部門按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)水資源開發(fā)、利用、節(jié)約和保護(hù)的有關(guān)工作。

縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)水資源開發(fā)、利用、節(jié)約和保護(hù)的有關(guān)工作。

第二章水資源規(guī)劃。

第十四條國(guó)家制定全國(guó)水資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

開發(fā)、利用、節(jié)約、保護(hù)水資源和防治水害，應(yīng)當(dāng)按照流域、區(qū)域統(tǒng)一制定規(guī)劃。規(guī)劃分為流域規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃。流域規(guī)劃包括流域綜合規(guī)劃和流域?qū)I(yè)規(guī)劃;區(qū)域規(guī)劃包括區(qū)域綜合規(guī)劃和區(qū)域?qū)I(yè)規(guī)劃。

前款所稱綜合規(guī)劃，是指根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和水資源開發(fā)利用現(xiàn)狀編制的開發(fā)、利用、節(jié)約、保護(hù)水資源和防治水害的總體部署。前款所稱專業(yè)規(guī)劃，是指防洪、治澇、灌溉、航運(yùn)、供水、水力發(fā)電、竹木流放、漁業(yè)、水資源保護(hù)、水土保持、防沙治沙、節(jié)約用水等規(guī)劃。

第十五條流域范圍內(nèi)的區(qū)域規(guī)劃應(yīng)當(dāng)服從流域規(guī)劃，專業(yè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)服從綜合規(guī)劃。

流域綜合規(guī)劃和區(qū)域綜合規(guī)劃以及與土地利用關(guān)系密切的專業(yè)規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃以及土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)規(guī)劃相協(xié)調(diào)，兼顧各地區(qū)、各行業(yè)的需要。

第十六條制定規(guī)劃，必須進(jìn)行水資源綜合科學(xué)考察和調(diào)查評(píng)價(jià)。水資源綜合科學(xué)考察和調(diào)查評(píng)價(jià)，由縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門會(huì)同同級(jí)有關(guān)部門組織進(jìn)行。

縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)水文、水資源信息系統(tǒng)建設(shè)。縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門和流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)水資源的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

基本水文資料應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以公開。

第十七條國(guó)家確定的重要江河、湖泊的流域綜合規(guī)劃，由國(guó)務(wù)院水行政主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門和有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市人民政府編制，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。跨省、自治區(qū)、直轄市的其他江河、湖泊的流域綜合規(guī)劃和區(qū)域綜合規(guī)劃，由有關(guān)流域管理機(jī)構(gòu)會(huì)同江河、湖泊所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門和有關(guān)部門編制，分別經(jīng)有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查提出意見后，報(bào)國(guó)務(wù)院水行政主管部門審核;國(guó)務(wù)院水行政主管部門征求國(guó)務(wù)院有關(guān)部門意見后，報(bào)國(guó)務(wù)院或者其授權(quán)的部門批準(zhǔn)。

前款規(guī)定以外的其他江河、湖泊的流域綜合規(guī)劃和區(qū)域綜合規(guī)劃，由縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門會(huì)同同級(jí)有關(guān)部門和有關(guān)地方人民政府編制，報(bào)本級(jí)人民政府或者其授權(quán)的部門批準(zhǔn)，并報(bào)上一級(jí)水行政主管部門備案。

專業(yè)規(guī)劃由縣級(jí)以上人民政府有關(guān)部門編制，征求同級(jí)其他有關(guān)部門意見后，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)。其中，防洪規(guī)劃、水土保持規(guī)劃的編制、批準(zhǔn)，依照防洪法、水土保持法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十八條規(guī)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

經(jīng)批準(zhǔn)的規(guī)劃需要修改時(shí)，必須按照規(guī)劃編制程序經(jīng)原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

第十九條建設(shè)水工程，必須符合流域綜合規(guī)劃。在國(guó)家確定的重要江河、湖泊和跨省、自治區(qū)、直轄市的江河、湖泊上建設(shè)水工程，未取得有關(guān)流域管理機(jī)構(gòu)簽署的符合流域綜合規(guī)劃要求的規(guī)劃同意書的，建設(shè)單位不得開工建設(shè);在其他江河、湖泊上建設(shè)水工程，未取得縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門按照管理權(quán)限簽署的符合流域綜合規(guī)劃要求的規(guī)劃同意書的，建設(shè)單位不得開工建設(shè)。水工程建設(shè)涉及防洪的，依照防洪法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;涉及其他地區(qū)和行業(yè)的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)事先征求有關(guān)地區(qū)和部門的意見。

第三章水資源開發(fā)利用。

第二十條開發(fā)、利用水資源，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持興利與除害相結(jié)合，兼顧上下游、左右岸和有關(guān)地區(qū)之間的利益，充分發(fā)揮水資源的綜合效益，并服從防洪的總體安排。

第二十一條開發(fā)、利用水資源，應(yīng)當(dāng)首先滿足城鄉(xiāng)居民生活用水，并兼顧農(nóng)業(yè)、工業(yè)、生態(tài)環(huán)境用水以及航運(yùn)等需要。

在干旱和半干旱地區(qū)開發(fā)、利用水資源，應(yīng)當(dāng)充分考慮生態(tài)環(huán)境用水需要。

第二十二條跨流域調(diào)水，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面規(guī)劃和科學(xué)論證，統(tǒng)籌兼顧調(diào)出和調(diào)入流域的用水需要，防止對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞。

第二十三條地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)水資源的實(shí)際情況，按照地表水與地下水統(tǒng)一調(diào)度開發(fā)、開源與節(jié)流相結(jié)合、節(jié)流優(yōu)先和污水處理再利用的原則，合理組織開發(fā)、綜合利用水資源。

國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃以及城市總體規(guī)劃的編制、重大建設(shè)項(xiàng)目的布局，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)厮Y源條件和防洪要求相適應(yīng)，并進(jìn)行科學(xué)論證;在水資源不足的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)對(duì)城市規(guī)模和建設(shè)耗水量大的工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)項(xiàng)目加以限制。

第二十四條在水資源短缺的地區(qū)，國(guó)家鼓勵(lì)對(duì)雨水和微咸水的收集、開發(fā)、利用和對(duì)海水的利用、淡化。

第二十五條地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)灌溉、排澇、水土保持工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展;在容易發(fā)生鹽堿化和漬害的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)采取措施，控制和降低地下水的水位。

農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織或者其成員依法在本集體經(jīng)濟(jì)組織所有的集體土地或者承包土地上投資興建水工程設(shè)施的，按照誰(shuí)投資建設(shè)誰(shuí)管理和誰(shuí)受益的原則，對(duì)水工程設(shè)施及其蓄水進(jìn)行管理和合理使用。

農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織修建水庫(kù)應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門批準(zhǔn)。

第二十六條國(guó)家鼓勵(lì)開發(fā)、利用水能資源。在水能豐富的河流，應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地進(jìn)行多目標(biāo)梯級(jí)開發(fā)。

建設(shè)水力發(fā)電站，應(yīng)當(dāng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，兼顧防洪、供水、灌溉、航運(yùn)、竹木流放和漁業(yè)等方面的需要。

第二十七條國(guó)家鼓勵(lì)開發(fā)、利用水運(yùn)資源。在水生生物洄游通道、通航或者竹木流放的河流上修建永久性攔河閘壩，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)同時(shí)修建過(guò)魚、過(guò)船、過(guò)木設(shè)施，或者經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)的部門批準(zhǔn)采取其他補(bǔ)救措施，并妥善安排施工和蓄水期間的水生生物保護(hù)、航運(yùn)和竹木流放，所需費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。

在不通航的河流或者人工水道上修建閘壩后可以通航的，閘壩建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)同時(shí)修建過(guò)船設(shè)施或者預(yù)留過(guò)船設(shè)施位置。

第二十八條任何單位和個(gè)人引水、截(蓄)水、排水，不得損害公共利益和他人的合法權(quán)益。

第二十九條國(guó)家對(duì)水工程建設(shè)移民實(shí)行開發(fā)性移民的方針，按照前期補(bǔ)償、補(bǔ)助與后期扶持相結(jié)合的原則，妥善安排移民的生產(chǎn)和生活，保護(hù)移民的合法權(quán)益。

移民安置應(yīng)當(dāng)與工程建設(shè)同步進(jìn)行。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)安置地區(qū)的環(huán)境容量和可持續(xù)發(fā)展的原則，因地制宜，編制移民安置規(guī)劃，經(jīng)依法批準(zhǔn)后，由有關(guān)地方人民政府組織實(shí)施。所需移民經(jīng)費(fèi)列入工程建設(shè)投資計(jì)劃。

第四章水資源、水域和水工程的保護(hù)。

第三十條縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門、流域管理機(jī)構(gòu)以及其他有關(guān)部門在制定水資源開發(fā)、利用規(guī)劃和調(diào)度水資源時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意維持江河的合理流量和湖泊、水庫(kù)以及地下水的合理水位，維護(hù)水體的自然凈化能力。

第三十一條從事水資源開發(fā)、利用、節(jié)約、保護(hù)和防治水害等水事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守經(jīng)批準(zhǔn)的規(guī)劃;因違反規(guī)劃造成江河和湖泊水域使用功能降低、地下水超采、地面沉降、水體污染的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)治理責(zé)任。

開采礦藏或者建設(shè)地下工程，因疏干排水導(dǎo)致地下水水位下降、水源枯竭或者地面塌陷，采礦單位或者建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)采取補(bǔ)救措施;對(duì)他人生活和生產(chǎn)造成損失的，依法給予補(bǔ)償。

第三十二條國(guó)務(wù)院水行政主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門、有關(guān)部門和有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市人民政府，按照流域綜合規(guī)劃、水資源保護(hù)規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，擬定國(guó)家確定的重要江河、湖泊的水功能區(qū)劃，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。跨省、自治區(qū)、直轄市的其他江河、湖泊的水功能區(qū)劃，由有關(guān)流域管理機(jī)構(gòu)會(huì)同江河、湖泊所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門、環(huán)境保護(hù)行政主管部門和其他有關(guān)部門擬定，分別經(jīng)有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查提出意見后，由國(guó)務(wù)院水行政主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門審核，報(bào)國(guó)務(wù)院或者其授權(quán)的部門批準(zhǔn)。

前款規(guī)定以外的其他江河、湖泊的水功能區(qū)劃，由縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門會(huì)同同級(jí)人民政府環(huán)境保護(hù)行政主管部門和有關(guān)部門擬定，報(bào)同級(jí)人民政府或者其授權(quán)的部門批準(zhǔn)，并報(bào)上一級(jí)水行政主管部門和環(huán)境保護(hù)行政主管部門備案。

縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照水功能區(qū)對(duì)水質(zhì)的要求和水體的自然凈化能力，核定該水域的納污能力，向環(huán)境保護(hù)行政主管部門提出該水域的限制排污總量意見。

縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門和流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)水功能區(qū)的水質(zhì)狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)污染物排放總量超過(guò)控制指標(biāo)的，或者水功能區(qū)的水質(zhì)未達(dá)到水域使用功能對(duì)水質(zhì)的要求的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)人民政府采取治理措施，并向環(huán)境保護(hù)行政主管部門通報(bào)。

第三十三條國(guó)家建立飲用水水源保護(hù)區(qū)制度。省、自治區(qū)、直轄市人民政府應(yīng)當(dāng)劃定飲用水水源保護(hù)區(qū)，并采取措施，防止水源枯竭和水體污染，保證城鄉(xiāng)居民飲用水安全。

第三十四條禁止在飲用水水源保護(hù)區(qū)內(nèi)設(shè)置排污口。

在江河、湖泊新建、改建或者擴(kuò)大排污口，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)有管轄權(quán)的水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)同意，由環(huán)境保護(hù)行政主管部門負(fù)責(zé)對(duì)該建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響報(bào)告書進(jìn)行審批。

第三十五條從事工程建設(shè)，占用農(nóng)業(yè)灌溉水源、灌排工程設(shè)施，或者對(duì)原有灌溉用水、供水水源有不利影響的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施;造成損失的，依法給予補(bǔ)償。

第三十六條在地下水超采地區(qū)，縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施，嚴(yán)格控制開采地下水。在地下水嚴(yán)重超采地區(qū)，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，可以劃定地下水禁止開采或者限制開采區(qū)。在沿海地區(qū)開采地下水，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)科學(xué)論證，并采取措施，防止地面沉降和海水入侵。

第三十七條禁止在江河、湖泊、水庫(kù)、運(yùn)河、渠道內(nèi)棄置、堆放阻礙行洪的物體和種植阻礙行洪的林木及高稈作物。

禁止在河道管理范圍內(nèi)建設(shè)妨礙行洪的建筑物、構(gòu)筑物以及從事影響河勢(shì)穩(wěn)定、危害河岸堤防安全和其他妨礙河道行洪的活動(dòng)。

第三十八條在河道管理范圍內(nèi)建設(shè)橋梁、碼頭和其他攔河、跨河、臨河建筑物、構(gòu)筑物，鋪設(shè)跨河管道、電纜，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的防洪標(biāo)準(zhǔn)和其他有關(guān)的技術(shù)要求，工程建設(shè)方案應(yīng)當(dāng)依照防洪法的有關(guān)規(guī)定報(bào)經(jīng)有關(guān)水行政主管部門審查同意。

因建設(shè)前款工程設(shè)施，需要擴(kuò)建、改建、拆除或者損壞原有水工程設(shè)施的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)擴(kuò)建、改建的費(fèi)用和損失補(bǔ)償。但是，原有工程設(shè)施屬于違法工程的除外。

第三十九條國(guó)家實(shí)行河道采砂許可制度。河道采砂許可制度實(shí)施辦法，由國(guó)務(wù)院規(guī)定。

在河道管理范圍內(nèi)采砂，影響河勢(shì)穩(wěn)定或者危及堤防安全的'，有關(guān)縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)劃定禁采區(qū)和規(guī)定禁采期，并予以公告。

第四十條禁止圍湖造地。已經(jīng)圍墾的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的防洪標(biāo)準(zhǔn)有計(jì)劃地退地還湖。

禁止圍墾河道。確需圍墾的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)科學(xué)論證，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門或者國(guó)務(wù)院水行政主管部門同意后，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)。

第四十一條單位和個(gè)人有保護(hù)水工程的義務(wù)，不得侵占、毀壞堤防、護(hù)岸、防汛、水文監(jiān)測(cè)、水文地質(zhì)監(jiān)測(cè)等工程設(shè)施。

第四十二條縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施，保障本行政區(qū)域內(nèi)水工程，特別是水壩和堤防的安全，限期消除險(xiǎn)情。水行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)水工程安全的監(jiān)督管理。

第四十三條國(guó)家對(duì)水工程實(shí)施保護(hù)。國(guó)家所有的水工程應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定劃定工程管理和保護(hù)范圍。

國(guó)務(wù)院水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)管理的水工程，由主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)商有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市人民政府劃定工程管理和保護(hù)范圍。

前款規(guī)定以外的其他水工程，應(yīng)當(dāng)按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定，劃定工程保護(hù)范圍和保護(hù)職責(zé)。

在水工程保護(hù)范圍內(nèi)，禁止從事影響水工程運(yùn)行和危害水工程安全的爆破、打井、采石、取土等活動(dòng)。

第五章水資源配置和節(jié)約使用。

第四十四條國(guó)務(wù)院發(fā)展計(jì)劃主管部門和國(guó)務(wù)院水行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)水資源的宏觀調(diào)配。全國(guó)的和跨省、自治區(qū)、直轄市的水中長(zhǎng)期供求規(guī)劃，由國(guó)務(wù)院水行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門制訂，經(jīng)國(guó)務(wù)院發(fā)展計(jì)劃主管部門審查批準(zhǔn)后執(zhí)行。地方的水中長(zhǎng)期供求規(guī)劃，由縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門會(huì)同同級(jí)有關(guān)部門依據(jù)上一級(jí)水中長(zhǎng)期供求規(guī)劃和本地區(qū)的實(shí)際情況制訂，經(jīng)本級(jí)人民政府發(fā)展計(jì)劃主管部門審查批準(zhǔn)后執(zhí)行。

水中長(zhǎng)期供求規(guī)劃應(yīng)當(dāng)依據(jù)水的供求現(xiàn)狀、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、流域規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃，按照水資源供需協(xié)調(diào)、綜合平衡、保護(hù)生態(tài)、厲行節(jié)約、合理開源的原則制定。

第四十五條調(diào)蓄徑流和分配水量，應(yīng)當(dāng)依據(jù)流域規(guī)劃和水中長(zhǎng)期供求規(guī)劃，以流域?yàn)閱卧贫ㄋ糠峙浞桨浮?/p>

跨省、自治區(qū)、直轄市的水量分配方案和旱情緊急情況下的水量調(diào)度預(yù)案，由流域管理機(jī)構(gòu)商有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市人民政府制訂，報(bào)國(guó)務(wù)院或者其授權(quán)的部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。其他跨行政區(qū)域的水量分配方案和旱情緊急情況下的水量調(diào)度預(yù)案，由共同的上一級(jí)人民政府水行政主管部門商有關(guān)地方人民政府制訂，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。

水量分配方案和旱情緊急情況下的水量調(diào)度預(yù)案經(jīng)批準(zhǔn)后，有關(guān)地方人民政府必須執(zhí)行。

在不同行政區(qū)域之間的邊界河流上建設(shè)水資源開發(fā)、利用項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)符合該流域經(jīng)批準(zhǔn)的水量分配方案，由有關(guān)縣級(jí)以上地方人民政府報(bào)共同的上一級(jí)人民政府水行政主管部門或者有關(guān)流域管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

第四十六條縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)批準(zhǔn)的水量分配方案和年度預(yù)測(cè)來(lái)水量，制定年度水量分配方案和調(diào)度計(jì)劃，實(shí)施水量統(tǒng)一調(diào)度;有關(guān)地方人民政府必須服從。

國(guó)家確定的重要江河、湖泊的年度水量分配方案，應(yīng)當(dāng)納入國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展年度計(jì)劃。

第四十七條國(guó)家對(duì)用水實(shí)行總量控制和定額管理相結(jié)合的制度。

省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)行業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)制訂本行政區(qū)域內(nèi)行業(yè)用水定額，報(bào)同級(jí)水行政主管部門和質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)行政主管部門審核同意后，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府公布，并報(bào)國(guó)務(wù)院水行政主管部門和國(guó)務(wù)院質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)行政主管部門備案。

縣級(jí)以上地方人民政府發(fā)展計(jì)劃主管部門會(huì)同同級(jí)水行政主管部門，根據(jù)用水定額、經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件以及水量分配方案確定的可供本行政區(qū)域使用的水量，制定年度用水計(jì)劃，對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的年度用水實(shí)行總量控制。

第四十八條直接從江河、湖泊或者地下取用水資源的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家取水許可制度和水資源有償使用制度的規(guī)定，向水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)領(lǐng)取取水許可證，并繳納水資源費(fèi)，取得取水權(quán)。但是，家庭生活和零星散養(yǎng)、圈養(yǎng)畜禽飲用等少量取水的除外。

實(shí)施取水許可制度和征收管理水資源費(fèi)的具體辦法，由國(guó)務(wù)院規(guī)定。

第四十九條用水應(yīng)當(dāng)計(jì)量，并按照批準(zhǔn)的用水計(jì)劃用水。

用水實(shí)行計(jì)量收費(fèi)和超定額累進(jìn)加價(jià)制度。

第五十條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)推行節(jié)水灌溉方式和節(jié)水技術(shù)，對(duì)農(nóng)業(yè)蓄水、輸水工程采取必要的防滲漏措施，提高農(nóng)業(yè)用水效率。

第五十一條工業(yè)用水應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)技術(shù)、工藝和設(shè)備，增加循環(huán)用水次數(shù)，提高水的重復(fù)利用率。

國(guó)家逐步淘汰落后的、耗水量高的工藝、設(shè)備和產(chǎn)品，具體名錄由國(guó)務(wù)院經(jīng)濟(jì)綜合主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院水行政主管部門和有關(guān)部門制定并公布。生產(chǎn)者、銷售者或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的使用者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)停止生產(chǎn)、銷售或者使用列入名錄的工藝、設(shè)備和產(chǎn)品。

第五十二條城市人民政府應(yīng)當(dāng)因地制宜采取有效措施，推廣節(jié)水型生活用水器具，降低城市供水管網(wǎng)漏失率，提高生活用水效率;加強(qiáng)城市污水集中處理，鼓勵(lì)使用再生水，提高污水再生利用率。

第五十三條新建、擴(kuò)建、改建建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)制訂節(jié)水措施方案，配套建設(shè)節(jié)水設(shè)施。節(jié)水設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)。

供水企業(yè)和自建供水設(shè)施的單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)供水設(shè)施的維護(hù)管理，減少水的漏失。

第五十四條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)積極采取措施，改善城鄉(xiāng)居民的飲用水條件。

第五十五條使用水工程供應(yīng)的水，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定向供水單位繳納水費(fèi)。供水價(jià)格應(yīng)當(dāng)按照補(bǔ)償成本、合理收益、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、公平負(fù)擔(dān)的原則確定。具體辦法由省級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)水行政主管部門或者其他供水行政主管部門依據(jù)職權(quán)制定。

第六章水事糾紛處理與執(zhí)法監(jiān)督檢查。

第五十六條不同行政區(qū)域之間發(fā)生水事糾紛的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商處理;協(xié)商不成的，由上一級(jí)人民政府裁決，有關(guān)各方必須遵照?qǐng)?zhí)行。在水事糾紛解決前，未經(jīng)各方達(dá)成協(xié)議或者共同的上一級(jí)人民政府批準(zhǔn)，在行政區(qū)域交界線兩側(cè)一定范圍內(nèi)，任何一方不得修建排水、阻水、取水和截(蓄)水工程，不得單方面改變水的現(xiàn)狀。

第五十七條單位之間、個(gè)人之間、單位與個(gè)人之間發(fā)生的水事糾紛，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決;當(dāng)事人不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)縣級(jí)以上地方人民政府或者其授權(quán)的部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。縣級(jí)以上地方人民政府或者其授權(quán)的部門調(diào)解不成的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

在水事糾紛解決前，當(dāng)事人不得單方面改變現(xiàn)狀。

第五十八條縣級(jí)以上人民政府或者其授權(quán)的部門在處理水事糾紛時(shí)，有權(quán)采取臨時(shí)處置措施，有關(guān)各方或者當(dāng)事人必須服從。

第五十九條縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門和流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)違反本法的行為加強(qiáng)監(jiān)督檢查并依法進(jìn)行查處。

水政監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，秉公執(zhí)法。

第六十條縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門、流域管理機(jī)構(gòu)及其水政監(jiān)督檢查人員履行本法規(guī)定的監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，有權(quán)采取下列措施：

(一)要求被檢查單位提供有關(guān)文件、證照、資料;。

(二)要求被檢查單位就執(zhí)行本法的有關(guān)問(wèn)題作出說(shuō)明;。

(三)進(jìn)入被檢查單位的生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查;。

(四)責(zé)令被檢查單位停止違反本法的行為，履行法定義務(wù)。

第六十一條有關(guān)單位或者個(gè)人對(duì)水政監(jiān)督檢查人員的監(jiān)督檢查工作應(yīng)當(dāng)給予配合，不得拒絕或者阻礙水政監(jiān)督檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)。

第六十二條水政監(jiān)督檢查人員在履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被檢查單位或者個(gè)人出示執(zhí)法證件。

第六十三條縣級(jí)以上人民政府或者上級(jí)水行政主管部門發(fā)現(xiàn)本級(jí)或者下級(jí)水行政主管部門在監(jiān)督檢查工作中有違法或者失職行為的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正。

第七章法律責(zé)任。

第六十四條水行政主管部門或者其他有關(guān)部門以及水工程管理單位及其工作人員，利用職務(wù)上的便利收取他人財(cái)物、其他好處或者玩忽職守，對(duì)不符合法定條件的單位或者個(gè)人核發(fā)許可證、簽署審查同意意見，不按照水量分配方案分配水量，不按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取水資源費(fèi)，不履行監(jiān)督職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照刑法的有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予行政處分。

第六十五條在河道管理范圍內(nèi)建設(shè)妨礙行洪的建筑物、構(gòu)筑物，或者從事影響河勢(shì)穩(wěn)定、危害河岸堤防安全和其他妨礙河道行洪的活動(dòng)的，由縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)，責(zé)令停止違法行為，限期拆除違法建筑物、構(gòu)筑物，恢復(fù)原狀;逾期不拆除、不恢復(fù)原狀的，強(qiáng)行拆除，所需費(fèi)用由違法單位或者個(gè)人負(fù)擔(dān)，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。

未經(jīng)水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)同意，擅自修建水工程，或者建設(shè)橋梁、碼頭和其他攔河、跨河、臨河建筑物、構(gòu)筑物，鋪設(shè)跨河管道、電纜，且防洪法未作規(guī)定的，由縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)，責(zé)令停止違法行為，限期補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù);逾期不補(bǔ)辦或者補(bǔ)辦未被批準(zhǔn)的，責(zé)令限期拆除違法建筑物、構(gòu)筑物;逾期不拆除的，強(qiáng)行拆除，所需費(fèi)用由違法單位或者個(gè)人負(fù)擔(dān)，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。

雖經(jīng)水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)同意，但未按照要求修建前款所列工程設(shè)施的，由縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)，責(zé)令限期改正，按照情節(jié)輕重，處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。

第六十六條有下列行為之一，且防洪法未作規(guī)定的，由縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)，責(zé)令停止違法行為，限期清除障礙或者采取其他補(bǔ)救措施，處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款：

(二)圍湖造地或者未經(jīng)批準(zhǔn)圍墾河道的。

第六十七條在飲用水水源保護(hù)區(qū)內(nèi)設(shè)置排污口的，由縣級(jí)以上地方人民政府責(zé)令限期拆除、恢復(fù)原狀;逾期不拆除、不恢復(fù)原狀的，強(qiáng)行拆除、恢復(fù)原狀，并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。

未經(jīng)水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)審查同意，擅自在江河、湖泊新建、改建或者擴(kuò)大排污口的，由縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)，責(zé)令停止違法行為，限期恢復(fù)原狀，處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。

第六十八條生產(chǎn)、銷售或者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中使用國(guó)家明令淘汰的落后的、耗水量高的工藝、設(shè)備和產(chǎn)品的，由縣級(jí)以上地方人民政府經(jīng)濟(jì)綜合主管部門責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售或者使用，處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。

第六十九條有下列行為之一的，由縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)，責(zé)令停止違法行為，限期采取補(bǔ)救措施，處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其取水許可證：

(一)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自取水的;。

(二)未依照批準(zhǔn)的取水許可規(guī)定條件取水的。

第七十條拒不繳納、拖延繳納或者拖欠水資源費(fèi)的，由縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)，責(zé)令限期繳納;逾期不繳納的，從滯納之日起按日加收滯納部分千分之二的滯納金，并處應(yīng)繳或者補(bǔ)繳水資源費(fèi)一倍以上五倍以下的罰款。

第七十一條建設(shè)項(xiàng)目的節(jié)水設(shè)施沒(méi)有建成或者沒(méi)有達(dá)到國(guó)家規(guī)定的要求，擅自投入使用的，由縣級(jí)以上人民政府有關(guān)部門或者流域管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)，責(zé)令停止使用，限期改正，處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。

第七十二條有下列行為之一，構(gòu)成犯罪的，依照刑法的有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰，且防洪法未作規(guī)定的，由縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)，責(zé)令停止違法行為，采取補(bǔ)救措施，處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款;違反治安管理處罰法的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰;給他人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任：

(二)在水工程保護(hù)范圍內(nèi)，從事影響水工程運(yùn)行和危害水工程安全的爆破、打井、采石、取土等活動(dòng)的。

第七十三條侵占、盜竊或者搶奪防汛物資，防洪排澇、農(nóng)田水利、水文監(jiān)測(cè)和測(cè)量以及其他水工程設(shè)備和器材，貪污或者挪用國(guó)家救災(zāi)、搶險(xiǎn)、防汛、移民安置和補(bǔ)償及其他水利建設(shè)款物，構(gòu)成犯罪的，依照刑法的有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。

第七十四條在水事糾紛發(fā)生及其處理過(guò)程中煽動(dòng)鬧事、結(jié)伙斗毆、搶奪或者損壞公私財(cái)物、非法限制他人人身自由，構(gòu)成犯罪的，依照刑法的有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。

第七十五條不同行政區(qū)域之間發(fā)生水事糾紛，有下列行為之一的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：

(一)拒不執(zhí)行水量分配方案和水量調(diào)度預(yù)案的;。

(二)拒不服從水量統(tǒng)一調(diào)度的;。

(三)拒不執(zhí)行上一級(jí)人民政府的裁決的;。

(四)在水事糾紛解決前，未經(jīng)各方達(dá)成協(xié)議或者上一級(jí)人民政府批準(zhǔn)，單方面違反本法規(guī)定改變水的現(xiàn)狀的。

第七十六條引水、截(蓄)水、排水，損害公共利益或者他人合法權(quán)益的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。

第七十七條對(duì)違反本法第三十九條有關(guān)河道采砂許可制度規(guī)定的行政處罰，由國(guó)務(wù)院規(guī)定。

第八章附則。

第七十八條中華人民共和國(guó)締結(jié)或者參加的與國(guó)際或者國(guó)境邊界河流、湖泊有關(guān)的國(guó)際條約、協(xié)定與中華人民共和國(guó)法律有不同規(guī)定的，適用國(guó)際條約、協(xié)定的規(guī)定。但是，中華人民共和國(guó)聲明保留的條款除外。

第七十九條本法所稱水工程，是指在江河、湖泊和地下水源上開發(fā)、利用、控制、調(diào)配和保護(hù)水資源的各類工程。

第八十條海水的開發(fā)、利用、保護(hù)和管理，依照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。

第八十一條從事防洪活動(dòng)，依照防洪法的規(guī)定執(zhí)行。

水污染防治，依照水污染防治法的規(guī)定執(zhí)行。

第八十二條本法自月1日起施行。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇十六

信息保護(hù)是十分重要的，現(xiàn)在越來(lái)越多的人開始使用互聯(lián)網(wǎng)并在其中留下了大量的個(gè)人信息。這些信息包括但不限于姓名、電話號(hào)碼、地址、銀行卡號(hào)、社交媒體賬號(hào)等等，如果這些信息被泄露到不法分子手中，后果將不堪設(shè)想。因此，我們每一個(gè)人都應(yīng)該對(duì)自己的信息保護(hù)有足夠的心理準(zhǔn)備并采取相應(yīng)的措施。

首先，我們應(yīng)該明確如何避免個(gè)人信息泄露。在日常生活中，我們經(jīng)常需要填寫各種表格以證明自己的身份，例如申請(qǐng)銀行卡、租房、交通工具購(gòu)票等等。在如此多的情況下，我們就需要如實(shí)填寫自己的個(gè)人信息。但是，在填寫這些表格時(shí)，我們也應(yīng)該格外小心，防止被個(gè)人信息泄露。一般來(lái)說(shuō)，我們需要了解填寫表格的機(jī)構(gòu)是否合法，并在填寫表格時(shí)仔細(xì)閱讀注意事項(xiàng)，以防止個(gè)人信息泄露。

其次，我們也應(yīng)該注意信息保護(hù)的策略。在日常生活中，我們可以采取各種方法來(lái)保護(hù)個(gè)人信息的安全。例如，我們可以設(shè)置密碼來(lái)保護(hù)手機(jī)、電腦等設(shè)備，同時(shí)也可以更加小心地使用公共網(wǎng)絡(luò)，防止被惡意軟件攻擊。此外，我們也應(yīng)該注意保護(hù)自己社交媒體等隱私信息，比如可以把好友設(shè)為私密，防止不熟悉的人進(jìn)行無(wú)意義的添加。

最后，我們還需要合理運(yùn)用法律手段來(lái)保護(hù)自己的個(gè)人信息。在法律法規(guī)的幫助下，我們可以維護(hù)自己的合法權(quán)益，并充分利用法律手段來(lái)追究侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)的不法行為。比如，如果出現(xiàn)自己的信息被泄露的情況，我們應(yīng)該及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)，以避免更大的損失。

總之，信息保護(hù)需要我們每一個(gè)人的共同努力，而這種努力并不是空洞的口號(hào)，而應(yīng)該體現(xiàn)在我們的日常行為中。只有這樣，我們才能保護(hù)自己的信息，避免不必要的麻煩。

最新個(gè)人信息保護(hù)心得（案例17篇）篇十七

買到假貨了，怎么辦?!打12315，維權(quán)!這個(gè)投訴是每個(gè)人都知道的，但是你知道為啥3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日嗎?又是從哪一年開始的呢?下面為大家介紹的是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法法律知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，希望對(duì)大家維權(quán)有幫助。

一、消費(fèi)者概念。

消費(fèi)者，是指為滿足個(gè)人生活消費(fèi)的需要而購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)的居民。我國(guó)已經(jīng)頒布了專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

該法的在于協(xié)調(diào)個(gè)體營(yíng)利性和社會(huì)公益性之間的矛盾，兼顧效率與公平，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，保障社會(huì)公共利益和基本人權(quán)，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍與對(duì)象。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍是指該法的效力所及的空間、時(shí)間和主體的范圍。我國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法在其生效到廢止這段期間，對(duì)于中華人民共和國(guó)主權(quán)所及的全部領(lǐng)域都是適用的，這是一般的法理。從主體的方面看，我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法適用于消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受到該法保護(hù);經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供生產(chǎn)、銷售的商品或提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守該法;對(duì)于上述具體情況該法沒(méi)有作出規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)適用其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，也參照該法執(zhí)行。

二、消費(fèi)者的權(quán)利。

我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者應(yīng)享受的權(quán)利包括：

1.保障安全權(quán)。

保障安全權(quán)是消費(fèi)者最基本的權(quán)利，是消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。

2.知悉真情權(quán)。

消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

3.自主選擇權(quán)。

自主選擇權(quán)是消費(fèi)者享有的自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利，包括以下幾個(gè)方面：

(1)自主選擇商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利;。

(2)自主選擇商品或服務(wù)方式的權(quán)利;。

(3)自主決定購(gòu)買或不購(gòu)買任何一種商品、接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利;。

(4)自主選擇商品或服務(wù)時(shí)享有的進(jìn)行比較、鑒別和挑選的權(quán)利。

4.公平交易權(quán)。

消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件的權(quán)利。

5.依法求償權(quán)。

消費(fèi)者在因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)享有的要求獲得賠償?shù)那闆r。依法求償權(quán)是彌補(bǔ)消費(fèi)者損害的必不可少的救濟(jì)性權(quán)利。

6.依法結(jié)社權(quán)。

消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。

7.求教獲知權(quán)。

消費(fèi)者享有的獲得有關(guān)消費(fèi)者和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面知識(shí)的權(quán)利。

8.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)。

消費(fèi)者在購(gòu)買、使用和接受服務(wù)時(shí)享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

9.監(jiān)督批評(píng)權(quán)。

消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

三、經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。

1、經(jīng)營(yíng)者保障人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。

為了有效實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的保障安全權(quán)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求;對(duì)于可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和表明正確使用商品或服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并應(yīng)采取防止危害發(fā)生的措施。

2、經(jīng)營(yíng)者不得作虛假宣傳的義務(wù)。

為了保證消費(fèi)者的知悉真情權(quán)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者提供有關(guān)的商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳，否則就構(gòu)成侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等具體問(wèn)題提出詢問(wèn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。在價(jià)格標(biāo)示方面，商店在提供商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

3、經(jīng)營(yíng)者出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)的義務(wù)。

經(jīng)營(yíng)者在提供商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要購(gòu)買憑證或服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營(yíng)者必須出具。由于購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)具有重要的證據(jù)價(jià)值，對(duì)于界定消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利義務(wù)也具有重要意義，因此明確經(jīng)營(yíng)者出具相應(yīng)的購(gòu)貨憑證和單據(jù)的義務(wù)，有利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

4、經(jīng)營(yíng)者不得從事不公平、不合理的交易的義務(wù)。

為了保證消費(fèi)者的公平交易權(quán)，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式對(duì)消費(fèi)者作出不公平、不合理的規(guī)定，貨減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者在格式合同、聲明、店堂告示等含有對(duì)消費(fèi)者作出不公平、不合理的規(guī)定或減輕、免除經(jīng)營(yíng)者損害賠償責(zé)任等內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。

四、爭(zhēng)議的解決。

1、爭(zhēng)議解決的途徑：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;。

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;。

(三)向有關(guān)行政部門申訴;。

(四)提請(qǐng)仲裁;。

(五)向人民法院提起訴訟。

2、解決爭(zhēng)議的幾項(xiàng)特定規(guī)則。

(一)銷售者與生產(chǎn)者之間的責(zé)任歸屬。

1.銷售者先行賠償制度。

2.銷售者與生產(chǎn)者之間連帶賠償制度。

3.消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害時(shí)，可以向服務(wù)者要求賠償。

(二)變更后的企業(yè)仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后隨其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

(三)營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人與租借人的賠償責(zé)任。

使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可向其要求賠償，也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

(四)展銷會(huì)舉辦者、柜臺(tái)出租者的特殊責(zé)任。

消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后，也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償。展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

(五)虛假?gòu)V告的廣告主要與廣告經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。

當(dāng)消費(fèi)者用虛假?gòu)V告而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，若合法權(quán)益受到損害，可以向利用虛假?gòu)V告提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告的經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

五、法律責(zé)任的確定。

1.民事責(zé)任的確定。

經(jīng)營(yíng)者提供商業(yè)或服務(wù)，造成消費(fèi)者或其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用，造成的殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者生活自助用具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其撫養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)等，造成死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人的必需的生活費(fèi)。經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或侵犯消費(fèi)者人身自由的應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。

侵犯消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)的民事責(zé)任主要有：

(1)經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求，以修理、重作、更換、退火、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者另有約定，按照約定履行。

(2)對(duì)國(guó)家規(guī)定或經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。對(duì)包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。

(3)經(jīng)營(yíng)者以郵購(gòu)方式提供商品的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或退回貨款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。

(4)經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息和消費(fèi)必須支付的合理費(fèi)用。

(5)依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

(6)經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

2.經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。

經(jīng)營(yíng)者行為有法定情形，依消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，產(chǎn)品質(zhì)量法和其他有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行處罰。若上述法律、法規(guī)沒(méi)有規(guī)定，則由工商行政管理機(jī)關(guān)責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上5倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，處以1萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)令停業(yè)整頓，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

3.刑事責(zé)任。

經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)，造成消費(fèi)者或其他受害人人身傷害或死亡，以暴力、脅迫等方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行公務(wù)或國(guó)家工作人員玩忽職守或包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

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