述職報告不僅是一種概括工作內容的方式，更是一種對個人成長的記錄和總結。以下是小編為大家收集的述職報告范文，希望能為大家提供一些借鑒和參考。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇一

我叫田__是工程管理中心技術部，到今年8月23日在公司已經3年，也是老員工了。

二、個人業績與成果。

此刻主要崗位職責是負責凱德世家小區弱電智能化這塊，同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網絡的維護。

就在去年5月份我被調入十八校后項目部，負責十八校弱電工程這塊，在那里感謝領導及公司對我的信認，也給我帶給了一個自我展現的平臺，經過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案比較和各方面的考查，最后選了一家弱電隊伍來進行施工，我記得那時候正是酷暑炎熱，每一天在工地進行檢查質量、進度，每一天例會解決問題，有什么不對的及時調整，經過50多天的努力，最后圓滿的完成了任務，順利的移交了十八校，經過一番努力看到這些，我明白我的工作我的努力沒有白費，公司即然給了我這個機會，我就會努力做的更好。

總之，透過努力以及領導的支持，我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠，未來仍需努力，今后我會不斷總結經驗，改善不足，并不斷的學習專業知識，加強自我修養，提高各方面的水平，在未來的道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇二

隨著社會一步步向前發展，報告與我們的生活緊密相連，也是伴隨著各種情況，報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的銀行個人工作業績述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

我在行領導的正確領導下，依靠全體同事的共同努力，以求真務實的工作作風，為我行的建設和發展，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績，現就二三年度我的主要工作做個簡要總結。

一、努力學習政策，提高認識水平，為做好工作打基礎。

1、本人能認真學習黨的方針政策，特別是金融方面的法規和相關政策，努力提高執行政策的水平。平時利用一些業務時間學習有關的文件，報刊及書籍，同時能積極參加市行組織的有關法規政策培訓，為做好金融工作打下了一定的基礎。

2、本人能堅定共產主義信念，明確工作目標，作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用，團結同志一起為我行的目標任務而努力工作。

二、合理安排收支預算，嚴格預算管理。

單位預算是我行完成各項工作任務，實現年初制訂的各項目標的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據支行的發展實際，既要總結分析上年度預算費用執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求部門意見，并多次向領導匯報，在現有條件下，在行總部允許范圍內，挖掘潛力，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發揮其在財務管理中的積極作用。在實際執行中，嚴格按照預算執行，不得隨意調整預算，確因特殊情況，需經領導班子研究決定，充分發揮了資金的使用效益，確保了支行各項工作的順利完成。

三、加強對固定資產和低值易耗品的管理。

固定資產是銀行開展日常經營及其它活動的重要物質條件，其種類繁多，規格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強這方面管理，我在平時的工作中，根據現行的財務制度對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的，及時進行固定資產登記，并定期與辦公室進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整。

四、重視日常財務收支管理。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展業務的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們參照總行的有關規定，基本健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，通過認真落實執行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了業務發展等一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求，極大地提高了費用的使用效益，達到了增收節支的目的。

五、定期舉辦業務培訓，提高一線員工業務素質和能力。

針對我行發展中的新形勢和出現的許多新情況，新問題，為了提高全體柜面人員的應對能力，經常性的組織員工進行技術練兵和各項業務培訓，例如組織了真假身份證識別的培訓，反假的錢專業知識的考核，月季卡常識的考試等，通過培訓，提高了大家的業務素質和理論水平，增強了分析問題和解決問題的能力，受到了大家的歡迎，得到了領導的肯定，效果比較明顯。

六、結合優質服務競賽活動，大力提高服務質量和效率。

在優質競賽活動中，以提高服務水平，提升企業形象為目標，緊緊圍繞讓客戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實社會服務承諾和崗位服務規范為重點，進一步加強職業道德建設，自我加壓，積極參與競賽。同時狠抓環境衛生，營造優質服務環境，競賽期間又以迎接全國衛生城市檢查為契機，全面清掃環境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環境衛生巡查制度，服務環境明顯得到提高，并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。

七、認真做好年終決算工作。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是行總部和單位領導了解情況，掌握政策，指導學校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以我非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供依據。

總之，在二三年，我雖然做了一些工作，但這與支行領導的正確領導和同事們的艱苦奮斗是分不開的，展望20__年，支行即將搬遷到__地區，在新的一年里，我要總結經驗教訓，揚長避短，應對新情況，采取新措施，加大吸收存款的力度，改進內部管理方法，力爭完成行總部和支行下達的各項個人目標任務，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為支行的建設和發展貢獻力量。

本人20__年進__銀行，至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下：

一、工作學習情況。

作為新入職的員工，盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化；在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。

臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復；結賬后，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，并學習一些我行特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等，豐富自己的金融知識。

二、存在不足。

進入建設銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。

檢查一天的票子，發現錯誤及時改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，并學習一些特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。

三、下一步努力方向。

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法；

2、深入學習金融知識和行內業務規范，盡快提高自身能力；

3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

4、認真負責，勤奮工作。

匆匆一年過去，在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定扎實的基礎，為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。以下是我的個人工作總結。

一、在思想方面。

增強接受監督的意識，遵守民主集中制；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。

本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事在干部選拔任用工作中，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。嚴格執行各項規章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

二、在工作方面。

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，本人在調查研究的基礎上，分析了外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見。采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

三、在能力方面。

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。

四、在個人品性方面。

本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。

在將要到來的一年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。

今年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將我的個人工作情況具體總結如下：

一、取得的工作成績。

今年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。

二、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平。

提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。

三、樹立服務意識，做好服務工作。

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業務的發展。為此，我做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。努力學習新業務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，在業務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創造優良業務成績，為銀行的健康持續發展，做出我應有的貢獻。

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我的個人工作情況總結如下。

一、工作成就。

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規范化和優質的服務，取得好的成績。

為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為銀行的優秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的銀行職員。

當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養，全身投入到工作當中，利用自己的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，主動向客戶營銷我行產品，耐心解釋分析銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。

我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顧這一年，我自身也存在一些問題：

一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

三、明年工作計劃。

在激烈市場競爭中，樹立銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。

我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為銀行員工，要做到心系銀行發展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為銀行的一種企業文化和品牌，通過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇三

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，始終堅持把“求真務實、高效廉潔”作為工作目標，認真履行工作職責，以廉潔從政為重點，堅持解放思想不動搖，認真貫徹落實縣委十次中國共產黨代表大會第二次會議精神，按照縣紀委黨風廉政建設責任制要求，切實抓好單位、自身廉政建設，在單位人員少，工作重的條件下，帶領旅游局一班人，勇于開拓，不斷進取，旅游重大項目推進順利、招商引資等工作取得突破。現將個人勤政及廉潔方面的情況匯報如下：

一、勤政方面。

堅持以科學發展觀統攬全縣旅游業發展，認真貫徹中央、省、市的各項方針政策及縣委、政府打造“紅色旅游”、“溫泉旅游”、“生態旅游”三張品牘要求，按照一年打基礎，兩年見成效，三年上臺階，五年建支柱，圍繞把旅游業培植成支柱產業的目標，旅游工作實現了社會效益、經濟效益、生態效益的全面提高。xx年全縣景區（點）、賓館飯店共接待游客29.4萬人（其中境外游客1550人）,實現旅游收入2560萬元,同比分別增長10和20.8。兩個省級重大旅游項目北大營天湖島國際行態旅游度假區1#行態運動場、會所，塘子星河溫泉項目一期相繼建成對外營業。

（一）旅游項目建設穩步推進。

1、天湖島旅游項目。

項目自xx年3月開工以來，累計投資2.5億余元。

（1）a球場、會所已于年內投入運營，共接待游客14331人次（其中打球人數9270人，參觀人數5061人），游客中國外及港奧臺游客1550人，實現了我縣旅游接待游客從低端向高端，從國內向國外突破。

（2）b球場已完成排水管網安裝、球場造型等70工程量。

2、塘子星河溫泉小鎮。

項目自開工建設已投入資金3.5億元。

一期建設有設計風格迥異的100多個室內外泡池、spa水療中心、800米休閑小鎮步行街、2萬多平方米的生態廣場、可容納400人的五星級酒店、會議中心、康體中心、已于xx年9月26日建設完工、對外營業，截止11月15日，接待游客8000余人。

3、紅色旅游項目。

（1）投資460萬元的'國債資金項目，完成中央紅軍總部駐地舊址的文物主體修繕，中央書記處駐地舊址11戶農戶的搬遷，整體文物布置陳列大綱通過省市文物專家論證，布展工作有序進行，預計xx年5月布展完成對外接待參觀者。

（2）丹桂紅色旅游開發項目預計投資1億元，已完成一期征地12.47畝，征房拆遷8戶，并全部完成房屋拆除和場地平整，雕塑廣場大門已順利啟動建設。二期丈量土地25.7畝（用于一期征地搬遷和拆遷戶的安置用地），丈量搬遷戶25戶（待新安置區“三通一平”后進行拆遷），項目正按計劃有序推進，今年內計劃投入資金1000萬元。

（3）圍繞中央擴內需、調結構的總要求，積極爭取紅色旅游項目二期建設立項，目前我局已籌措資金由××大學完成項目的可行性研究報告和環境影響評價報告。

4、鳳龍灣項目已完成總體規劃20平方公里1：xx地形圖、1.8平方公里1：500地形圖的測設以及地質勘查，水面運動、生態運動旅游項目的詳規已委托規劃單位正在進行設計，評估公司已對項目區原有的投資進行丈量認定，因經濟危機，投資方資金周轉困難，故沒有啟動建設。

5、三月三鄉村生態旅游項目今年4月，由我局引入，縣人民政府與河南天創資產管理股份有限公司簽訂開發三月三生態旅游框架協議，協議投資2.5億元，公司現已在我縣辦理了名稱為××鵬瑞置業有限公司的注冊登記，注冊資金1000萬元。xx年7月3日由××市旅游局主持完成三月三旅游區總體規劃專家組評審；6月30日完成2平方公里1：500地形數字化測圖；7月15日委托××市規劃設計研究院進行修建性詳細規劃編制，12月份之內進行專家評審，土地局已為土地收貯進行前期準備。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇四

__年即將結束，我在領導的關心和指導下，在各部門的協助下，清欠辦取得一定的成績，但也存在一些不足之處，現總結如下：

一、加強學習，提高責任心。

自接任以來，通過各方面學習，使我經受了一次精神上的洗禮，讓我知道了創業的艱辛，公司發展的艱難歷程，讓我增強了危機感和責任心，因此我更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業業。

二、清欠結果。

接手以來，整理了大量資料，細致掌握了各個工程的具體情況，為下一步工作打好基礎，目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟，處理問題效率更高。

工作在一步步中進行，但還存在較多不足，如法律的學習不夠，個人能力、整體素質有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。

四、__年工作計劃和建議。

根據省市部門下發的關于農民工資的各個文件說明各級部門的重視程度，我建議__那年我們應做到以下幾點：

1、項目部工資結算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資，然后轉交財務存檔。

2、項目部對勞務隊長管理，勞務分包企業根據施工進度和各分工種農民工簽訂勞動合同，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。

3、項目部應配合農民工工資糾紛應急處置突發事件。

4、下一步應考慮欠薪應急墊付制度，籌措應急專項資金或以保證金墊付農民工工資。

5、對工程款已支付后項目部個人轉移財產，逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執行。

新的一年即將來臨，我將滿懷信心，嚴格按照公司領導的要求，發揚大無畏的精神，勤奮學習，扎實工作，客服一切困難，爭取__年取得更好的成績，為公司的發展貢獻我的力量。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇五

在人們越來越注重自身素養的今天，還是帶著一絲清澈的愚蠢，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的2023銀行個人工作業績述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

在x年x月x日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點，因為我分配到了x分行，農行也成為我點燃青春，釋放熱情的地方，在這里工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼，開始逐漸成熟起來。x在這里x增加了見識，飛快的成長著，下面有我對20__年的工作向領導作出報告：

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識：

各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業務實際操作相結合，與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強，操作不太規范化轉變成為嚴以律己，操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規矩不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業務特性，及工作的重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作，積極學習柜面業務。

面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務，所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業務知識，跟很多同事請教業務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時，在遵守我行各項規章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

三、團結進取，共同營造良好的工作環境。

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣的目標團結在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人，共同進取，也是我為人處世的態度。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統一的目標而努力奮進。

簡而言之，回顧過去展望未來。

這半年來來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

我是年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

一、加強管理、保障安全。

銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施。

在科技項目方面，由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結協作。

我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象。

一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足。

經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20__年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。

4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為的事業，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

來到銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力學習。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：

一、虛心請教，努力學習。

在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。

二、熱情服務，用心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自我不能解決的，我向領導同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。

三、任勞任怨，孜孜不倦。

我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到＂最終一分鐘＂的心態去工作，一如既往地做好每一天的職責，對于自我不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。在這段時間的`工作中，我也清醒的認識到自我的不足之處，主要表此刻：

1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法；

2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求，亟待提高；

3、理論聯系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

3、提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養成為一個業務全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以領導和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。

以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心！

當日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實工作。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。

是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作共同進步。

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節―技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三、業務全面向上。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對，市場經濟理論，國家法律，法規以及金融業務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。

二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

思想上，積極參加政治學習，理解掌握知識和""重要思想，關心國家大事，擁護以中國共產黨為首的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。

工作上，本人自__年工作以來，不管走到哪里，都嚴格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面，為了能更好的服務客戶，我與客戶誠心交友，幾年的工作中，我結交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我現在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友，針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我社客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續，并利用休息天，幫他找房源，當他住到新房里的時候，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行"顧問"的同時，他們也成為了我存款額的增長點，我最高存款余額160多萬元。除了在服務客戶上我盡心盡力，在縣聯社組織的各項業務技術競賽活動中我也積極響應，曾先后在縣聯社舉辦的業務技術比賽獲得百筆記帳、手工計算、機工點鈔第一名的好成績，受到了縣聯社和本單位的嘉獎。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。本于年參加鹽城電視大學會計學本科，由于學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前已以優異的成績取得了大專畢業證書。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

以上是我工作中取得的一點成績，這與我的領導和同事們的幫助是分不開的，我始終堅信一句話"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒"。我將繼續不斷努力，克服一切困難，爭取把工作做得更好，為信合事業作出自己應有的貢獻。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇六

我作為一名普通的黨員干部，時刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學習作為修身、做人的頭等大事，加強政治理論學習，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學習活動，對接精準扶貧幫扶對象，認真學習黨的十八屆六中全會精神，提高思想素養，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準則，擺正個人與組織的關系，從大局出發，凡事以大局為重。

（二）工作回顧。

1、負責組織xx文化節xx旅游招商推介會。根據市政府領導意見，三年一屆的xx文化節今年在xx主辦，市旅游局由我負責節會中的xx旅游招商推介會的組織工作，我帶領市場科及相關人員，認真籌劃、反復研究會議方案，并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協調溝通，最終活動取得圓滿成功，得到了市領導的充分肯定。

2、組織了“千年黃州——我眼中的xx”攝影大展。根據xx文化節組委會安排，由我負責“千年黃州——我眼中的xx”攝影大展，我組織各縣市攝影家協會主席召開專題組稿會議，動員全市攝影家投入其中，通過近一年的組織，收到了1995幅（組）xx大別山風光攝影作品，然后我們又組織專家對作品進行了認真評審，評出了100幅（組）優秀作品，制作了精美的展板，在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領外地客人觀看，給予了高度評價。先后參觀的`市民達近十萬人次。極大地宣傳了xx旅游資源。

3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負責組織完成了市旅游局、市文聯、市攝影家協會聯合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯主席陳訓金、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯相關領導出席了影展啟動儀式。

4、成功組織上海市場xx旅游資源推介會。經過近兩個月的準備，通過制定計劃、報批計劃、對外招標等程序，確定上海市xx旅游資源推介會的承辦商，最后于11月12日組織xx相關縣市旅游局和旅游景區負責人赴上海參加推介會，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭，媒體進行了廣泛的報道，推介會取得了圓滿成功。

5、積極服務招商項目。旅游局與富金峰旅游開發有限公司簽訂了招商協議，局黨組決定由我在鄭局長的領導下負責對接企業服務，我多次深入企業現場組織路口鎮政府及相關部門領導和村組負責人召開協調會，介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業進行旅游規劃設計，外出考察自駕車營地建設經驗，促進了項目的建設進度。

6、開辦了《鏡景》微信宣傳平臺。個人利用業余時間開辦了《鏡景》微信平臺，先后編發了300多條宣傳xx旅游資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論xx旅游系列文章，引起了很好的反響。最高單條信息點擊率達到十萬人次以上。

7、成功組織了xx防洪搶險攝影展。今年xx遭遇特大洪澇災害，在6月份我就通過《鏡景》平臺和xx攝影網向全市攝影家發出倡議，號召大家拿起手中相機，深入防洪搶險第一線，記錄戰斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯領導的高度重視，后又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20xx防洪搶險攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領導觀看展覽，給予了充分肯定。

8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個攝影家前往紅安對天河漂流大賽現場進行拍攝采訪，并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。

9、加強理論研究。由于不是主要領導，沒有參與黨組分工，相對工作要輕松一些，空閑時間也相對要多一些，我并沒有放松自己的學習和思考，而是更加加強了自己的學習和理論研究。春節期間在家對xx鄉村旅游發展進行了認真思考，形成了長達9600字的研究報告《xx市鄉村旅游發展研究》，在湖北省社科聯機關刊物《參閱件》上發表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉化成政策和措施。

10、調動全市攝影力量為旅游宣傳服務。我充分利用自己擔任攝協主席的有利條件，積極引導全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳xx旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網站發布宣傳旅游景區的圖片據初步統計達20萬張以上，形成了xx旅游宣傳的一支不可小視的業余啦啦隊。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇七

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，旅游局認真履行自身職責和廉政建設責任制，有力地推動了全縣旅游業的快速發展。全年接待游客總量達到56萬人次，實現旅游總收入4億元，分別比上年增長23和41，圓滿完成了縣委、縣政府和市旅游局交給的各項任務。

一、突出思想政治建設，凝聚旅游合力。

始終堅持把思想政治建設作為貫穿整個旅游的一根紅線，通過加強思想政治建設，提高全局人員的政治水平、政策水平和搞好本職的能力，為創造性地做好旅游注入強大精神動力。

第一，加強政治業務學習，提高綜合素質。堅持把鄧小平理論、“三個代表”重要思想和旅游政策法規等作為學習的重點內容，全面學習，認真消化。通過學習，一方面，加深了對做好旅游重要性的認識，增強了責任感和使命感；另一方面，使全局干部掌握了從事旅游的基礎理論和基本知識，提高了效率，打牢了思想業務基礎。

第二，開展黨性教育活動，進一步凝聚合力。通過開展黨性教育活動，使全局上下時刻做到同縣委、縣政府在思想上合拍、上協調、行動上一致，從而形成了聚精會神搞建設，一心一意謀發展的干事氛圍。

二、發揮職能作用，開創旅游新局面。

牢牢把握發展主題，堅持把加快旅游經濟發展作為全年旅游的出發點和歸宿，圍繞縣委、縣政府下達的各項任務，抓住關鍵環節，進行重點突破，使各項都取得了突破性進展。

一是加快資源開發建設步伐。大力開展旅游招商，全縣共新簽約旅游開發項目9個，簽約資金為32060萬元。積極加強項目跟蹤服務，先后多次牽頭組織有關單位和部門為旅游開發商解決實際問題，提供盡可能的跟蹤服務。組織清理旅游閑置用地，對全縣已簽約旅游開發項目的土地報批情況、項目規劃情況、基建工程建設情況等進行了調查摸底、分類整理和清理。加強旅游規劃建設，在縣旅游領導小組的積極推動下，著手編制***景區、**景區、**景區發展詳規。

二是加強旅游行業監管。加強了旅游安全管理，制定出臺了《江寧縣旅游突發公共事件應急預案》，進一步完善了各景點的旅游安全各項規章制度。在黃金周期間及旅游旺季，組織開展了經常性的旅游安全檢查和巡查，有效地防范了旅游安全事故的發生。推動了旅游質量等級管理。通過組織景區導游培訓、開展旅游接待單位定點和星級飯店評定，有效地提高我縣旅游業的服務質量和接待水平。

三是推動旅游宣傳促銷。組織開展旅游宣傳活動。參加了華中旅游博覽會活動、北京（江寧）旅游推介會活動和江寧旅游韓國推介會等活動。組織特色宣傳推介活動。舉辦了“山水”杯全國生態漂流節，武漢日報等全國38家新聞媒體進行了現場采訪或跟蹤報道。與《經濟日報》、《武漢晚報》、武漢電視臺等媒體推出了“麗人江寧自駕游”、“百萬讀者歡樂游”、“浪漫七夕”等活動。在《江寧信息港》中制作了專門宣傳江寧旅游的.網頁鏈接及宣傳廣告。組織編撰了《江寧旅游與文化》和《江寧導游詞》，聯合各景點在105國道處豎立了一塊大型固定廣告宣傳牌，在**橋頭設立了一塊規范的旅游景點指示牌。全縣主要旅游景區（點）一級旅游標識牌標準化得到了改善。

三、突出機關作風建設，保障各項順利進行。

始終堅持把“求真務實，高效廉潔”作為作風建設的重點，加大力度和措施。具體做到“三個堅持”：

一是堅持目標管理。在全局上下推行了目標管理制度，做到每月一布置，每月一，定期報告目標落實情況，實施責任追究。

二是堅持“四講四比”。講團結比奉獻、講學習比素質、講成本比效率、講責任比政績，在全局大力倡導團結奉獻、艱苦奮斗的社會主義道德風尚。局黨支部一班人身體力行，率先垂范。

三是堅持制度約束。先后建立、完善了黨風廉政責任制度、局機關例會制度、學習制度、車輛使用制度、財務管理制度等一系列規章制度。將作風建設納入制度管理的軌道，促進了作風建設，推動了落實，有效保障了我局在人員少、待遇低、重的不利因素下，完成了縣委、縣政府和上級主管部門交辦的各項任務。

為推動作風建設的深入，在實踐中，我們還堅持嚴格執行中央、省、市紀委的各項規定，結合行風評議，將班子成員與干部廉潔自律置于人民群眾的監督之下，有效遏制了行業不正之風在旅游系統的滋生蔓延，樹立了良好的單位形象。

政治思想做得不細。等等這些都是我們要在今后的中逐步加以解決的。今后我們將以黨的十六大精神為指導認真貫徹落實全國旅游會議和縣第十四次黨代會精神緊緊圍繞建設生態旅游大縣的發展目標堅持“解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新”的總體思路按照“發展要有新思路改革要有新突破開放要有新局面各項要有新舉措”的總體要求緊緊抓住旅游開發、宣傳促銷、行業管理和隊伍建設四個關鍵奮力推動全縣旅游經濟快速發展力爭明年旅游再上新臺階。

二00七年十一月十日。

《旅游局班子述職述廉報告》來源于網，歡迎閱讀20旅游局班子述職述廉報告。vgx。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇八

根據學校的工作安排，上學期我擔任學校英語教導和1個班的英語教學工作，同時分管師訓和藝術工作，本學期，因為學校工作需要，擔任課程教學部主任。一學年來，在學校領導和同事的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作。以下從強化崗位角色和履行崗位職責方面對自己一年來的工作進行簡要述職。

一、思想上積極上進：

平時注重政治理論學習，不斷提高自身的政治素養、理論修養和政策水平。在學習新黨章和學習十九大精神的活動中，使我深深感到，只有不斷提高自己的政治理論素養，在工作中不斷學習新知識，研究新情況，掌握新本領，不斷提高服務的自覺性和能力，才能成為一名合格的共產黨員。同時，我注重自身的教育理念和管理知識的更新與提升。

二、管理工作銳意創新。

1、教導處工作。

(1)規范制訂并實施課程計劃。

在校長室的指導下，根據學校新一輪發展需求，以及市教委、區教育局有關文件要求加強對課程教學工作的管理，與部門同事一齊制訂本校學年課程計劃，從學校的現狀分析，到課程設置與課時安排、課程實施與評價、課程管理與評價，力求各類課程互動溝通，互補提高，呈現課程整體效益的最大化。

(2)規范和強化教學常規工作。

認真落實教學五環節，并做好監督管理工作。要求精心備好每一課，不得出現無教案進課堂的現象。要有至少二周的余量。根據每個學科要求的格式，規范內容。及時完成教學反思，反思內容要針對教學實施的情況來寫，真實可行;認真處理好學、教、練三者的關系。構建素質教育的課堂教學氛圍，在教學過程中要留有足夠的時間和空間給學生思考和活動。激發學習興趣，注意發揮學生的主體作用，能認識學生群體發展規律和個體成長差異，培養學生樂于學習的態度;作業布置加強針對性，體現靈活性，提倡分層布置作業，控制學生的作業量，切實減輕學生的課業負擔。一年級不布置書面回家作業;認真編制周末卷、單元卷、單項驗收卷等，杜絕拿來主義，必須根據學情和教學要求，做到難易適度、目標明確，并做好后續的反饋和跟進;積極開展基于學生個性化的評價活動，既要關注學生學習的結果，更要關注他們的學習的過程。提倡基于課標的評價案例的研究，做好一二年級期末表現性評價方案。

(3)提高校本研訓效益。

在課堂教學、教育科研、團隊建設、活動賽事等方面進一步激發教研組的戰斗力。以“提高教學有效性行動研究”為抓手，打造以學校教研組為單位的“教研訓”工作團隊;完善和落實“周周研”制度，聚焦備課組，重心下移，開展“持續的課堂教學改進”實踐探索;加強對校本教研的過程與質量的監控與評價，實施與完善“小學校本教研工作評價考核辦法”。以集中調研的形式深入了解各個梯隊教師的工作狀態，尤其是青年教師、上學期教學工作弱勢教師和教學骨干，及時發現教學問題，發揚教學經驗，保證教學質量。

2、分管工作。

(1)英語管理。

組織教研組成員深入學習《小學英語基于課程標準的評價指南》和《市小學英語學科教學基本要求》，理解基本理念，評價框架，實施建議和各種評價案例，認真貫徹實施基于課標的評價指南，以學生為本，增強學生學習英語的自信心。認真進行教材分析、教學模式探討及教法、學法的研究工作，認真學習先進的教育教學方法，提高自己課堂的教學效率;加強教學五環節的過程管理，加強過程性教學質量監控力度，學校英語教學質量平穩持續提升;組織教師積極開展課堂實踐研究，提高教學有效性;積充分發揮教研組教研功能，確保了教研活動的針對性和有效性;積極培養青年教師，在骨干教師和老教師的傳、幫、帶之下，青年教師教學能力日漸提高，在新基礎預普查活動中，青年教師江俊芝，陸彩萍和沈羅維老師完成了三節高質量的研究課;積極開展教學研究，以江俊芝老師帶領全體英語教研組老師申請了區級大課題《信息化背景下，小學英語作業有效設計與評價的實踐研究》獲得審批立項;認真圓滿完成完成第十四屆小學英語節活動。

(2)師訓工作。

重視教師專業化發展，面向全員，突出骨干，分層次培訓，開展了系列培訓。認真組織教師參加各類培訓和區域性教研活動;組織教師完成職務培訓。進一步學習各學科課程標準，輔助教師準確把握課程標準規定的內容與要求，結合學生的身心發展規律和認知規律，以及教育教學規律，尊重孩子的差異發展和個性發展，保障全體學生接受公平且高質量教育，切實減輕學生過重的學業負擔和心理負擔，科學開展教學與評價工作，進一步促進學生的學習。為了幫助教師樹立主動運用信息技術促進專業發展的意識，提升信息技術應用能力、學科教學能力和專業自主發展能力，上學期我們開展了主題為《信息化技術應用能力提升》的校本培訓。為了進一步提高教師思想政治素質、職業理想和職業道德水平，強化師德教育，履行師德規范，不斷提高師德水平，努力鑄就一支忠誠于教育事業，熱愛本職工作，讓學生尊重、家長信賴、社會滿意的教師隊伍。本學期開展了“揚師德之風，做“四有”教師”校本培訓。”為了使青年教師盡快勝任教育教學工作，及時制訂了青年教師校本培訓計劃，充分利用學校現成資源——一批業務精良、師德高尚的骨干教師，與青年教師開展師徒結對工作，使青年教師盡快熟悉教育教學業務，縮短其成長時間，同時真正做到教師培訓的按需施教，青年教師能學以致用。注重骨干教師的引領輻射作用，除了帶教青年教師，安排每位骨干教師每學期上一節示范課，10月份舉行了“基于課標、有效教學、科學評價、促進學習”骨干教師示范研討課活動。學校17位骨干教師分別展示了15節課堂研討課和2節教育活動課，大家精心準備、深挖教材、巧妙設計，以嫻熟的教學技藝，豐富的教學經驗，扎實有效的課堂訓練，為全校教師奉獻出一堂堂高水平的示范課，取得了良好的教學效果。做好各梯隊骨干教師和希望之星的考核工作。

(3)藝術工作。

關心學校藝術工作，配合藝術組開展各項活動，提升學生的藝術修養。通過校內外的藝術活動，涌現出一匹優秀藝術特長生，為藝術人才建立檔案。鼓勵學生積極參加各類比賽，選送多名學生參加了去藝術單項比賽，為他們提供表演的舞臺，為學生提供展示藝術特長的機會。

三、教學上愛崗敬業。

今年我繼續擔任五(5)班的英語教學工作。在教學中，我始終堅持學生為本，從學生的學習需求和學習特點出發，精心設計教案，堅持上學生喜歡的課，堅持因材施教。嚴格按照“教學五環節”的要求開展教學工作，充分落實高效課堂理念，大力發揮高效課堂優勢，轉變課堂角色，激發課堂活力。加強學習方法的指導，在教學過程中也不斷對學生加以人生觀的教育，激發學生的學習內趨里，幫助學生建立健康、積極的學習心態。

在即將到來的新一年里，我將繼續在自己的崗位上盡心盡責，為學校新一輪發展做出自己應有的貢獻。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇九

參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業于xx衛生學校，1992年分配xx縣人民醫院工作。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業理論知識基本功，運用理論指導工作，獨立創新，摸索新的工作方法，使自己的專業達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發病、疑難雜癥等，能夠獨立解決業務中出現的問題。

1、能出色地完成本職專業工作

從事臨床工作自1992年以來，一直擔任內科臨床工作，以拼搏精神，積極進取，理論與實踐相結合，在實際工作中出色完成本職工作。

2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力

在工作中在總結以前的臨床經驗的基礎上，能考慮出新的工作方法，使工作事半功倍，杜絕差錯事故的`發生，不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作，并不斷學習新的臨床理論及醫學前沿科技，關注醫學的發展趨勢、發展動態，學以致用，以更好的解決患者的病痛。

自xxxx年取得醫師資格以來，獨立完成臨床內科門診及住院患者的診療工作，從無差錯事故發生，無論擔任住院醫師還是主治醫師工作，都干得有聲有色。xxxx年非典發生期間，參與發熱門診組建并主持發熱門診的正常工作，圓滿完成了上級交給的任務，得到了上級領導的認可與好評。2008年5.12汶川大地震后，于xxxx年7月到xxxx年8月，積極響應上級號召，參加xx市第xx批援川醫療隊為期兩個月的援川任務，圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉衛生院的對口援建任務。

自我擔任住院醫師以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業務能力，適應醫院發展的需要，今后要更加不斷的學習多方面專業知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇十

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關工作，有必須的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

二.部門工作總結。

在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。

三.市場分析。

此刻消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:。

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們必須全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇十一

參加工作前，畢業于湖南省懷化市黔陽縣(現稱安江區)第一中學。文化程度：高中。1984年參加青工培訓獲得優秀學員，20xx年取得高級長途線務員職稱，20xx年參加南京郵電學院光纖通信培訓班，獲得結業證，20xx年取得線務員中級技師職稱。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇十二

優秀作文推薦！尊敬的xx：

我叫***，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調入**銀行，xx年任支行計算機維護員，兼支行線路、電器、電話、發電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業畢業，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業技術職務，多次連續被評為支行先進個人，三次獲二級分行先進工作者，20xx年獲省行先進金融工作者，年度干部考核連續優秀。

一、學識水平。

參加工作前畢業于xxxx中學，xx年到xx縣工商銀行工作后，在xx分行銀校接受銀行業務培訓，系統地學習與掌握了《政治經濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修，積極為支行排除電器機械故障，小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業，取得大專文憑；xx年在省行干校學習ups、發電機維護保養專業知識，系統掌握了ups、發電機專業知識；在以后的工作實踐中先后系統學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數據結構》、《操作系統基礎教程》、《unify數據庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發電機工作原理和維護維修》等專業書籍，還對英語、網絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統地學習。通過學習與實踐，掌握了扎實的專業理論知識基本功，運用理論指導工作，獨立創新，摸索新的工作方法，使自己的計算機專業達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨立編寫小程序解決業務中出現的小問題，能獨立安裝銀行所用的各種操作系統和應用系統，能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我幫助他們解決計算機問題，提高了我行在同業中的知明度。

二、專業能力。

1、能出色地完成本職專業工作。

從事銀行工作xx年來，特別是從xxxx年任維護員以來，的拼搏精神，從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網組建到綜合業務系統、電子銀行系統等，我都能獨立的焊接線路、調試設備，出色的維護維修工作。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統十多種，主機近百臺，終端數百臺，各種應用系統數十套，組建局域網兩個，維護維修計算機設備無數次，處理各種通信故障千余次。

2、具有實際調研寫作能力。

針對支行計算機管理，通過調查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設備正常運轉，確保各項業務正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業務處理12項規定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責任分明，開展有序，有力地推動了電子化步伐。

3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。

我發現管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現問題無從查找容易造成經濟案件等問題，經過分析制訂了相應的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規范化，杜絕了經濟案件的發生。儲蓄事后監督上機后，出現了個別儲種與前臺余額不符，余額表與前臺核對時差額越來越大，余額表上出現掛賬等問題，我經過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫的sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，將漏監督的儲種重新移植監督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法進行印發，較好地解決了業務運行中的各種問題。

4、具有指導和培養專業人才的能力。

多次舉辦計算機講座，向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網點人員的計算機水平，對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導，達到了出現一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度，發現有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦，先后為支行培養了三名計算機骨干人才。

從xxxx年擔任維護員以來，上過各種版本的系統十多種、主機近百臺、終端數百臺、各種應用系統數十套、組建局域網兩上，為我行處理機器運行故障千余次，更換各種應用系統、維護保養硬件、維護線路等不計其數。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿，培養無數操作人員。xxxx年x月，為中支在我行實行會計業務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備，保證了業務工作的正常運行。我不斷完善我行各網點的硬件配置和硬件維護、維修，保證了新業務的發展。xxxx年、xxxx年連續兩年得到省行和中支的表揚，xxxx年獲得地區科技工作評比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚，并在地區xxxx年科技工作會議上做了先進經驗交流。

xxxx年第一次上儲蓄事后監督微機系統時，我帶領我行六名操作人員經過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調試了會計前、后臺兩大業務系統，為我行增添了兩個微機網點，同年又安裝了工信、計劃報表系統。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網點的上點任務，一九九八年上實時匯劃，設備安裝完好，但終端和打印機不能聯機工作，經多次試驗，發現舊終端版本太低原故，并多次協助地區科技部門解決實際問題，并做好近幾年的設備更新換代，新業務的推出，保證電子化工作的正常開展。揚，常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。

（二）強化管理，減少故障，確保了機器正常運行。

我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》，使平時機房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機器在運行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業務數據的安全性，我為業務使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業務部門如實登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改必須由操作中詳細記載，經主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經過這些制度的建立，杜絕了經濟案件的發生，減少了微機故障。為了在發生故障并無法修補的情況下及時重裝系統，我為我行的所有主機建立了了主機檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時準確無誤，為及時處理故障贏得了時間，保證了業務正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。

（三）微機的維護和維修工作比較出色。

在軟件維護上經常對操作員輔導，減少人為事故，定期重裝系統，保證系統的完整性。在硬件維護上抓機器環境衛生與保養工作，建立了維護保養制度，堅持做到周檢查，月保養。建立了《計算機設備檢查登記簿》，做到每周檢查機器的外部環境，并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛生和環境衛生；每月定期對計算機系列內部塵保養工作，堅持做記錄，延長了機器的使用壽命。在綜合業務測試和運行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業務的正常發展，多次受到分行的表。

（四）解決問題全面及時準確。

我為業務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監督上機，我針對出現的問題，編寫sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，并將漏監督的儲種重新移植監督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性，真正起到了監督作用，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法（如對公系統在總分核對時出錯，狀態23，原因是由于記現金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改）印發操作員，效果良好。中支決定在我行進行會計業務柜員制試點，計算機程序也將要做相應的修改，我積極研究應用程序，并將之加以修改，使之滿足這項會計制度改革的需要，為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統、二000年綜合業務系統、二00一年的儲蓄、會計整合版系統中焊接線路、調試設備、保證了這幾天系統的正常運行和投產。我從未因為機器故障和業務差錯未能及時解決，而影響正常營業，20xx年以來，我為了在不斷更新設備、更新網絡、不斷增強設備的最好化，加強設備的維護保養，為我行的微機在業務中正常運行做出了很大的貢獻。

（五）積極為支行培養操作員。

積極以師帶徒，為支行培養操作員，一方面重點的培養各個業務部門的主機管理人員，對他們進行耐心細致的輔導，使他們不斷提高計算機知識，做到用好主機，管好主機，另一方面就是抓一般操作員的培養，傳授他們基本的電腦知識和操作規程，督促他們在工作中遵守操作規程，培養他們養成愛護機子習慣。近年來，設備更換快，為了使他們用好機器，我經常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備，使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。

四、工作態度。

我擔任微機維護員職務以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續被評為先進工作者；二00一年被評為地區級先進個人；20xx――20xx年度，被評為省級金融工作者；20xx――20xx年被評為xx分行級金融工作者；20xx年被評分行級金融先進工作者。

為了更快更好提高管理水平、技術水平和業務能力，適應我行科技發展的需要，今后要更加不斷的學幾個方面專業知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻。

特此報告。

xx。

xxxx年xx月xx日。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇十三

我叫，女，**歲。**年進入**公司加油站工作，**年至今在零售管理部擔任了系統的上線及維護，還分別擔任過數據信息統計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗，現擔任零售管理崗，對零售各項業務環節較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫忙下，我及時保質保量完成了上級下達的各項工作任務。回顧幾年的工作歷程，我覺得自己不僅僅在政治素養上有很大的提高，在業務上也積累了豐富的工作經驗，收獲很大。現將有關狀況總結如下：

一、政治素養有了很大提高。

十年的工作歷程，使我具備了較強的政治素養和工作技能的中石化員工，在這個過程中多次參加省公司的集中培訓，透過學習《員工守則》，使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所就應具備的基本的政治素養和道德情操，明白了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。個性是耳聞目睹了許多優秀員工的先進事跡，給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神，煥發出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠事業，努力踐行核心價值理念的自覺性。

二、保質保量完成各項工作任務。

自**年調入零管部后，領導安排我的主要工作職責有：零管系統上線及維護、數據信息統計、督查、物流、ic報表、零售管理。在領導和同事們的指導及幫忙下，透過個人的努力，我掌握了這些工作的基本技能。在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教。自擔負工作以來，我按時間、有質量的完成了各項工作任務，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，精細管理。在領導的安排下參加了許多對自己工作潛力有幫忙、提高的活動。比如，隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作，多次參加省公司有關系統、后臺系統及銷售技巧的培訓，使我的業務技能得到必須的擴展和提高。

三、幾個需要努力的方面。

十年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改善和努力的方面主要表此刻：一是繼續加強政治學習，不斷的提高自己的政治素養和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習，增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代**員工的基本道德規范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習，個性是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們具備嫻熟的業務技能，工作經驗還需要不斷的積累，工作質量還需要進一步加強。我相信，有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫忙下，我有決心有信心透過個人努力，在業務技能方面百尺竿頭，更進一步;三是注意虛心求教，我懇切的期望領導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念，團結就是力量，協作就有活力，我們**部是一個大家庭，是一個有機的整體，我就應自覺加強團隊協作精神，主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務。

總之，我，一個勤學好問，能吃苦，肯努力的人，會把工作做好的。

個人工作業績述職報告（專業14篇）篇十四

敬愛的xx領導：

20xx年至20xx年，我一直圍繞我委中心工作，結合崗位職責，依據工作方案，腳踏實地，真抓實干，較好的完成了各項工作任務。回憶三年來的工作，有經驗，有成果，也有缺乏，有在工作中需要改善的工作方法和工作思路。現總結如下：

堅持黨的領導，仔細學習，不斷提高自己的政治素養和理論水平。參與專心分子培訓和黨組織的各類活動，專心向黨組織靠攏。強化業務學習，不斷提高個人業務素養和潛力水平。堅持學以立德，學以增智，學以致用。尤其是在工作中，嚴格要求自己，結合自身工作，著力落實好為群眾效勞，為科室效勞，為領導效勞。注意思索，總結規律，努力提高自己的綜合素養和業務潛力。

20xx年至20xx年，我在辦公室工作，主要負責督察督辦、固定資產管理等工作，20xx年1月底，我調到組宣科，主要負責內勤、政民互開工作。在領導的正確指導和同志們的支持幫忙下，我根本做到了工作輕重緩急心中有數，日常工作有條不紊，重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作：

（一）督查督辦緊扣中心工作，確保重點任務完成。

以督察督辦重要事項為抓手，跟蹤落實重點工作的落實。仔細落實區委、區政府督查室督辦件的辦理工作，按時溝通，把握區領導意圖，協調領導、科室，解釋反應相關問題，與區督查部門建立了良好的工作關系。專心落實市區領導批示件、管委主要領導批示件、重要會議的督辦工作，做到件件有跟蹤，重點有督辦，按時精確的完成了各項督辦任務。

（二）固定資產管理工作步入正軌。

盤點實物，核查賬目，登記錄入，完成了固定資產與財政局網絡平臺實時對接。跟蹤固定資產變動，按時更新，完成了固定資產動態管理。聯系財政局、審計局，評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產94萬余元，完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。

（三）政民互開工作完成了投訴率降低，滿意度提高的目標。

20xx年政民互動進一步完善網絡化辦公，建立臺賬備查系統，深化挖掘高效的群眾訴求答復形式，在全區領先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件，非我委職能范圍內的案件做到了退辦轉辦按時精確。接辦案件1654件，較20xx年削減391件。全部按時完成，辦結率xxxxxx%，滿意度提高兩個百分點，到達91%。完成了案件大幅度降低，群眾滿意度提高的目標。

（四）常態工作強化效勞意識，推動有序。

1、在辦公室工作期間：強化效勞意識，對領導，重點做好外部會議登記，按時聯系溝通，做到明確職責，按時派發、反應，重點提示。詢問制發領導次日的活動布置，為主要領導掌控全局帶給參考，為新聞跟蹤、車輛統籌帶給依據。每年接收登記會議通知1200余件，制發領導布置260余件。對科室，重點做好辦公消耗品的發放及貴重物品的借用，保管工作，為保障辦公用品發放按時，不影響工作，每周盤點庫房，申購補充。并專心協作物業、食堂，按時帶給清潔物品，修理耗材，為制造良好的辦公條件帶給后勤保障。對群眾，在熱線平臺建立前，耐煩解答處理群眾詢問、投訴，對反映集中的問題與科室統一口徑，關注工作進展，幫助科室推動工作。

2、在組宣科工作期間：內勤工作細致有序，爭取讓科長省心，放心。專心熟識科室業務，學習檔案學問，按時保質地完成了文書檔案歸檔工作。關注科室大事要事，隨時記錄，完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤，領用辦公用品，報銷科室人員辦公費用等，事無巨細，做到耐煩細致，專心為科室人員服好務。幫助科長完成方案總結，會議通知，信息報送，重點工作匯總，迎檢材料準備等臨時性任務，做好補臺工作。

（五）抓好臨時性任務，爭取亮點。

1、在辦公室期間，耐煩細致，溝通請教，精確無誤地做好了職工住房補貼的`錄報工作。我委作為全區少數幾個一次性錄報透過的單位，受到職工住房補貼領導小組的表揚。

2、在組宣科期間，協作工會，組織機關干部參與區總工會組織的“喜迎十八大，勞動者之歌合唱競賽”，榮獲一等獎。

總結起來，上述工作能夠圓滿完成，主要源于自身工作職責心比擬強的慣性。但是近年來，伴著年齡的增長，工作，學習缺乏熱忱，專心主動開展工作方面較差，也不情愿與領導溝通，工作根本停留在領導派什么工作，完成什么工作的階段。下一步，自身要在學習、工作中增加主動性，秉承干一行，愛一行的原則，恪盡職守，勤奮工作，做到日常工作不耽擱，重點工作有亮點，難點工作有創新。

特此報告。

xx。

xx年xx月xx日。