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最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇一

通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況如下：

一、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。

2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：

（1）紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

（2）電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇二

20__年，我院辦公室工作將在緊張有序的進行著。辦公室工作是直接為院領導和干警服務的綜合辦事機構，是溝通上下左右，聯系四面八方的樞紐和橋梁，是領導的參謀和助手。共有以下工作職責：

一、掌握全院工作的開展狀況，協助院領導安排好各個時期的工作，適時提出工作推薦，為領導決策帶給服務。經常檢查工作安排的落實狀況，總結交流工作經驗，推動工作的開展。

二、圍繞各個時期的中心工作和領導的需要，主動收集各種信息。對來自各方面的信息進行篩選、加工、綜合整理，注意及時傳遞和反饋。

三、協助院領導處理和解決好工作已經暴露出來的各種問題，搞好對內、對外協調工作，提高機關的工作效率。

四、負責起草本院的辦公室工作計劃、總結、報告、通知、通報等，審核以本院名義發出的其它重要文件材料，負責處理檢察信息，辦好《檢察簡報》和《狀況反映》。

五、負責以本院名義召開、應由辦公室負責的會議的通知、籌備和組織工作，檢查會議的貫徹落實狀況。

六、負責上級黨委和人大透過的，應由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級機關、領導同志及本院領導批辦件的催辦查辦工作，及時上報辦理結果。

七、負責上級檢察機關和各級人大交辦的督查案件工作，要做好督查案件的登記、呈報領導簽批、分發、催辦、審查、反饋。

八、負責協調、組織、實施檢察長辦公會研究決定的有關工作。

九、負責組織、協調、聯絡人民監督員工作。

十、負責本院的綜合治理等政法聯絡工作。

十一、經常與市委辦公室、人大常委會辦公室持續聯系，負責人大代表來院視察工作的組織安排及匯報材料的準備工作。

十二、負責本院的調研工作，做好各類調研稿件的審查、統計，督促全院調研任務的完成。

十三、貫徹國務院公文處理的有關規定，搞好本院的公文處理工作。

十四、負責全院的統計工作，經常督促檢查，保證準確無誤，對上報市院的檢察統計報表負責審查，及時報送。定期編寫統計分析，辦領導決策帶給科學依據。

十五、負責本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價值的資料的收集、歸檔、保管等工作，負責指導各科的檔案工作，持續檔案工作先進水平，使檔案為檢察工作服務。

十六、負責本院的保密工作，監督保密規定的落實狀況，經常對干警進行保密教育和保密檢查，發現問題及時解決。

十七、負責文印、通信和本院印章、機要信件的管理、使用及文件傳閱、報刊的征訂分發工作。

十八、負責機關日常值班和接待工作。

十九、負責財務管理，嚴格遵守財經紀律和有關財經開支規定，精打細算，統籌安排，搞好辦案裝備保障。

二十、完成上級領導機關和本院領導交辦的其他工作。

我院辦公室年度工作計劃將圍繞以上二十條，一絲不茍，共同努力將09年的工作做到最好。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇三

20__年辦公室后勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、服務到位”為目標，抓好各項工作的開展和建設。充分發揮辦公室的職能，透過腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發展作出應有的貢獻!現將個人工作計劃展開如下：

一、加大服務工作力度。

服務是辦公室后勤工作的重中之重：

一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。

三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。

四是實現傳統服務向創新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。

二、協調全方位工作關系。

做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時，發揮好樞紐作用，用心協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。同時，營造健康的工作環境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協調，牢固樹立全局觀念，強化服務意識;根據公司整體工作要求，具體協調安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。

三、高質量地完成辦公室后勤常規工作。

1、在公司領導指導和幫忙下，明確任務，各負其責，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優質、高效。

2、是繼續做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據任務大小，周全思考，統一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態度要和藹，語言要標準，舉止要優雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。

3、做好檔案管理工作。根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規范檔案管理工作，注意收集整理體現公司改革成果、公司發展的材料并歸檔，使檔案管理更科學、規范。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇四

4.加強對工程圖紙的規范性、準確性與及時性的管理，確保配合業務生產。

1.加大對員工崗位操作、專業技術的培訓，提高員工整體技能素質；

2.加強對機床設備的保養維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產意識；

3.加強來料及制程的質量管制，提高員工產品質量意識，確保產品質量；

4.添置機床設備，增加人力，提高產能與生產加工質量；

5.加強生產成本管制，嚴格控制物料成本的浪費；

1.增加專業人員加強對生產計劃、進度控制的管制，縮短產品訂單交貨期；

2.完善機臺物料清單，加強物料的計劃管制與用量控制；

4.規范與完善倉庫賬/卡、收發、庫容標示、物料整理等工作的管理；

5.加強對外發加工零件質量、進度的管制。

2.增加業務人員，加強產品業務的推廣與市場業務的開發；

3.確立主要的產品方向，開發多元化高利潤的產品；

4.增加生產人員，添置必要的機器設備，提高生產能力；

5.加強員工的培訓教育，提高員工技術水平和綜全素質；

6.加強成本管制，實施節能管理，降低消耗；

7.公司多提供各方面的支持與協助，加強內部工作的管理；

8.改善吹塑部的員工作及生活環境，穩定人員。

1.進一步完善人事行政工作流程程序的規范化，規范行政文件的管制等；

3.完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率；

8.建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩定，加快公司的發展壯大。

以上為20xx年度工作計劃，望各位同仁齊心協力，為金雋公司的經營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。

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最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇五

每個企業的經營模式不同，管理方式各有千秋！關于企業管理。

應該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的相關內容，歡迎閱讀哦！

通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況如下：

一、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。

合同。

協議行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：

（1）紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

（2）電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

一、公司文件體系初步規范。

更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》。

二、啟動職業素養及管理培訓體系。

開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。

啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。

三、完善公司的溝通機制。

1.新同事入職反饋；

2.同事轉正溝通；

3.同事合同續簽溝通；

4.同事離職溝通。

以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。

5.建立并完善公司溝通平臺。

除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

四、打造規范剛性的管理環境。

規范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。

規范宿舍管理規定和車輛管理規定。

規范公司薪酬體系并調整薪酬結構。

五、營造溫馨和諧的文化氛圍。

1.郊游拓展活動（圣誕節前后）。

分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇六

學習管理，參與管理，增強實踐，鍛煉自我，超越自我，創造自我!上個學期以來，企業管理協會協會收獲碩果累累。會員隊伍的壯大，協會制度的完善，會干工作能力得到提高……在各方面都有了一個新的突破，組織的各項活動能順利完成，加強了會員間的聯系，提高了會員的積極性和協會的凝聚力，向心力，擴大了協會的影響，協會在組織活動中吸取和積累了寶貴的經驗。新的學期我們協會將在社聯和指導老師的支持和幫助下再接再厲，秉承著沉著冷靜，認真負責的工作態度，以打造百院一流的社團為目標，以為會員服務為宗旨，鍛煉培養一支高效團結的會干隊伍，為讓企業管理協會發展的更大，更強，更好而不懈努力!為此我們制定了20__年春季學期的工作計劃。

(一)二月底，篩選和提拔20__界會干。

去年秋季學期，我們協會面向20__界新生招收了400多新會員，為協會補充了新鮮血液，從中經過公平面試選拔了40多個實習會干，經過一個學期的觀察與了解，現在我們將從他們之中選出20多個作為正式的會干，并對他們加以培養，使他們成為我們協會的中堅力量。

(二)三月，組織湊辦一個協會特色活動。

三月對我們來說是比較重要的一個月，它是新的一年和新的學期以來，我們協會開展活動的第一個月，我們將精心組織籌劃一個我們企業管理協會的特色活動(商務禮儀大賽或商務談判大賽)，我們將面向全院開展，擴大協會影響力。將邀請專業老師知道，集中整個協會的人力，物力，財力，努力辦好這一活動。

(三)四月，我們將組織系列校外參觀活動。

為了使我們新一屆會干得到鍛煉，為了使協會得到進一步的發展，使會員們增加校外實踐經驗，我們協會計劃在整個四月份全面開展多個校外參觀實踐活動，對象涉及多家公司企業，多個領域如酒店，房地產，工廠等等。

(四)五月，組建協會的籃球隊和氣排球隊。

為了強健會員們的體魄，展現企業管理協會會員的風采，增強協會的凝聚力，促進協會的對外交流，我們協會決定成立企業管理協會自己的籃球隊和氣排球隊。

(五)六月籌備協會周年慶典和做好新老會干的會干交接工作。

今年是我們協會成立四周年的日子，我們將籌備一個盛大的周年慶典，邀請眾多嘉賓，擴大協會影響力。同時做好協會的交接工作，新會干全面接手系會的工作，再接再厲把協會發展的更好。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇七

在這某某年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經營管理目標，廠部特制訂20__年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓。

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣。

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待。

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。

為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇八

一、業務銷售方面：

1.加強業務隊伍的建設與管理，加強業務人員的素質與專業技能培訓;。

4.聯合引進注、拉、吹一體之高檔吹瓶機的銷售;。

二、工程技術方面：

1.引進擠出機及模頭設計軟件，降低開發過程中的浪費成本，加快開發速度;。

2.適應行業市場客戶的需要，開發新的快速、多頭、多層機型;。

3.完善80、90儲料機型的設計;。

4.加強對工程圖紙的規范性、準確性與及時性的管理，確保配合業務生產。

三、生產制造方面：

1.加大對員工崗位操作、專業技術的培訓，提高員工整體技能素質;。

2.加強對機床設備的保養維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產意識;。

3.加強來料及制程的質量管制，提高員工產品質量意識，確保產品質量;。

4.添置機床設備，增加人力，提高產能與生產加工質量;。

5.加強生產成本管制，嚴格控制物料成本的浪費;。

四、生產計劃與物料控制方面：

1.增加專業人員加強對生產計劃、進度控制的管制，縮短產品訂單交貨期;。

2.完善機臺物料清單，加強物料的計劃管制與用量控制;。

4.規范與完善倉庫賬/卡、收發、庫容標示、物料整理等工作的管理;。

5.加強對外發加工零件質量、進度的管制。

五、吹塑部方面：

2.增加業務人員，加強產品業務的推廣與市場業務的開發;。

3.確立主要的產品方向，開發多元化高利潤的產品;。

4.增加生產人員，添置必要的機器設備，提高生產能力;。

5.加強員工的培訓教育，提高員工技術水平和綜全素質;。

6.加強成本管制，實施節能管理，降低消耗;。

7.公司多提供各方面的支持與協助，加強內部工作的管理;。

8.改善吹塑部的員工作及生活環境，穩定人員。

六、企業規劃及人事行政管理方面：

1.進一步完善人事行政工作流程程序的規范化，規范行政文件的管制等;。

3.完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率;。

8.建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩定，加快公司的發展壯大。

以上為20__年度工作計劃，望各位同仁齊心協力，為金雋公司的經營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇九

開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。

啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。

三、完善公司的溝通機制。

1.新同事入職反饋；

2.同事轉正溝通；

3.同事合同續簽溝通；

4.同事離職溝通。

以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。

5.建立并完善公司溝通平臺。

除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

四、打造規范剛性的管理環境。

規范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。

規范宿舍管理規定和車輛管理規定。

規范公司薪酬體系并調整薪酬結構。

五、營造溫馨和諧的文化氛圍。

1.郊游拓展活動（圣誕節前后）。

分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇十

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇十一

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇十二

“新經濟”將徹底改變企業管理的思想和方法，企業管理創新將進入一個新的高度。早有學者指出，“新經濟”時代是一個企業知識管理的時代。所謂要。識管理是對手。記進行管理和運用知識進行管理，是通過知識共事和運用集體的智慧提高應變能力和創新能力。筆者認為，“新經濟”時代的管理創新將從以下幾方面重點展開：

（一）以知識和人才為核心，重塑企業職能。

在“新經濟”時代，企業不僅僅是進行各類資源整合追求效益的單位，更重要的是應被看作更符合人性激勵創造鼓勵創新的學習型組織。對學習型組織研究頗有心得的美國系統動力專家彼得·圣吉（petersenge）指出，傳統的管理系統中，組織充斥著你爭我奪、互相防衛的內部競爭，以及勾心斗角、玩弄手段的游戲，這些耗去了人們大量的精力，妨礙了組織的持續發展。圣吉認為，必須突破線性的思考方法，采用系統思考的技術來培育健康的組織機體，建立學習型組織。學習型的組織中，組織成員有一個共同的遠景，組織結構是扁平的，組織領導人的主要職責是設計組織發展的基本理念并與大家一道學習。學習型組織中人們的創造性受到激勵，這正是企業持續發展的賴以實現的基礎。國外流行一種叫“熱力群體”的學習型組織，該組織鼓勵員工建設自己，并給予員工非常多的可以充分表現個性的機會，組織變化和創新的速度非常快。在“硅谷”就有這樣的“熱力群體”。

（二）以知識和技術為基礎，開發核心能力。

核心能力這一概念最早是由c·k·帕議拉德（c．k．prahalad）和g·哈默爾（garyhamel）提出的。他們在《哈佛商業評論》（1990年5——6月號）發表的《公司核心能力》一文，提出創建公司核心能力，以適應新的挑戰。作者認為，核心能力是“組織中積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識”，是“將技能、資產和運行機制有機融合的企業自組織能力”。蒂斯（d．j．teece）等人更進一步將它定義為“提供企業在特定經營中的競爭能力和支柱優勢基礎的一組相異的技能、互補性資產和現則”。由此可見，核心能力是能夠在一批產品或服務上取得領先地位所必須依賴的能力，是維持競爭優勢的基礎能力，包括多方面的技術、技能和知識及其有機組合。核心已能力是企業競爭優勢和持續發展的根基。可以說，開發和培育企業核心已能力已經成為“新經濟”時代企業管理創新的又一工作重點。

（三）以顧客價值為導向，改造企業流程。

企業管理者都知道顧客價值的重要性。顧客價值是顧客通過所購之物（服務）獲得的價值和購買過程中所費成本之比較，包括物質價值和精神價值兩部分。在“新經濟”時代，顧客價值悄然發生變化。顧客在互聯網對許多商品可以輕松地進行比較、選擇，然后通過金融服務網絡付款。因此，企業必須對管理流程、服務流程進行改造，如構建高效的物流系統、電話委托、信息傳遞系統等，為顧客提供便捷、稱心、高價值的服務。1994年，美國麻省理工學院教授邁克爾·哈默（michaelhammer）和csc管理顧問公司董事長詹姆斯·錢辟（jameschampy）提出“企業再造”理論。他們所說的“企業再造”其實就是“流程再造”，流程即“一套完整的貫徹始終的共同為顧客創造價值的活動”。其實施方法是以先進的計算機信息系統和其他生產制造技術為手段，以顧客中長期需要為目標，通過最大限度地減少對產品增值無實質作用的環節和過程，建立起科學的組織結構和業務流程，使產品質量和規模發生質的變化，為顧客提供優質服務。我國的“海爾”公司就是這樣做的。為適應“新經濟”的挑戰，“海爾”公司大膽地改造業務流程，推行“市場鏈”。“海爾”認為，在“新經濟”時代，應建立“市場鏈”。于是，他們“一邊整合企業外部資源，一邊滿足消費者個性化的需求，每個部門、每個員工都面對市場，變職能為流程，變企業利潤最大化為顧客滿意度最大化。”

（四）重視人的價值，開展人本管理。

不同的管理思想對人的假設是不一樣的。泰羅的“科學管理”，認為人是“經濟人”，通過金錢刺激和嚴格的控制可以提高產量。而人本管理是基于對人作這樣的假設：人是追求自我實現的“社會人”。這與新經濟時代“人才是根本”這一命題是相一致的。實施人本管理，就要在企業內部創造寬松的環境（包括充分尊重和鼓勵員工的首創精神、建立共同的價值觀、對員工進行培訓、適當授權等），使員工發揮自己的潛能，實現自己的價值。在經濟全球化的今天，一些國際企業或跨國公司不可避免地涉及跨文化管理問題。跨文化管理中同樣需以人為本。管理者要平等地對待母國文化和東道國文化，跨越文化差異，形成共同的價值觀，并逐步培育出為企業不同文化員工所接受，反映企業全球戰略，引導員工努力奮斗，實現自身價值的企業文化。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇十三

2、監督公司網絡維護。

3、檔案工作的檢查、監督。

4、對食堂的監督管理。

5、宿舍監督管理。

6、采購物品。

三、行政管理方面。

1、證照管理監督。

2、社會事務協調。

3、企業內部事務處理。

4、執行貫徹公司制度。

四、外部問題。

1、昆山廠房的出售。

2、昆山廠房的后續事宜。

3、千燈地塊的事宜。

4、綠蕾溫室及花卉的索賠。

5、iso的復審。

6、高嘉的注銷及金嘉的變更。

去年對公司而言，是不平靜的一年，也是困難重重的一年，人員的調整，市場的不景氣，政策的變化，這一系列的問題導致效益的下滑，同時，相應的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待于我們去解決。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇十四

為推動依法治稅，優化納稅服務和強化大企業管理，推進稅收有效管理，全面提高稅收征管質量，實現針對性和特色化的管理方式，做好大企業的風險管控，我局將認真落實市局大企業管理工作的方針，以《區國家稅務局大企業稅收管理實踐指引》和《區國家稅務局大企業工作制度》為抓手，用“互信”、“互學”、“互通”、“共贏”的理念，對轄區內大企業實行科學監管，大力開展組收工作，確保稅收收入的持續穩步增長，并通過系列稅企互動工作不斷總結完善各項大企業工作制度，形成以制度指導實踐，以實踐完善制度的良性循環服務模式，促進稅企共贏的和諧征納局面。

一、“互信”。

“互信”貫穿始終，是大企業稅收管理服務的基礎，稅務部門應相信大企業具有較強的依法納稅的主觀意愿，企業同時也應相信稅務部門能夠提供有效的納稅服務。

(一)清晰定位，以人為本，實現分工專業化的模塊管理。

我局將進一步整合人力資源，清晰定位機構職能，科學劃分工作模塊，最大限度發揮干部特長打造大企業綜合分析團隊、稅源管理服務團隊等，創新管理和服務。

(二)以日常工作為抓手，以組收任務為目標，為大企業高層次服務奠定基礎。

要求大企業的稅收專管員在工作中，加強日常稅收增減情況分析預測，重大事項報告，注重多角度收集大企業信息，捕捉大企業納稅監管的行業特點，敏銳洞察大企業納稅異常點，并且及時總結、歸集、上報。

(三)配合總局定點聯系大企業的管理和自查督導工作。

貫徹落實總局定點聯系企業的工作要求，與區地稅局協同工作，聯合督導，跟蹤定點聯系大企業的政策執行情況。及時交流定點聯系企業征管信息，配合上級部門形成合力，共同開展對大企業的管理與服務。

二、“互學”。

“互學”是手段，繼續學習大企業的文化和經營理念，為建立適應適合的納稅服務機制提供依據，學習大企業經營管理中為長遠發展進行科學謀劃的舉措，為建立有效的稅收管理制度和風險防范機制服務。要創造條件使企業參與到稅收管理中來，積極邀請企業參與我局政策效應分析團隊的相關研討和交流，使稅企雙方在政策執行中達成共識。

(一)“請進來”，虛心向大企業和中介機構學習。

分行業邀請轄區內大企業領跑型專家來局授課。學習大企業經營理念、管理方法、行業會計核算要點和稅會差異。

創造條件參與中介機構的審計過程，一方面學習其好的方法和經驗，一方面以稅收監管的'視角對審計方案提出合理建議。

(二)“走出去”，通過專項調研實現從稅收視角深入分析宏觀經濟形勢。

通過跨地區經營匯總納稅企業所得稅征收管理調研等多種專項調研，從稅收的視角深入分析稅收政策對宏觀經濟形勢的影響，努力形成有深度的調研報告，同時以宏觀經濟因素為參考，預測大企業納稅的趨勢。此外，還將與大企業研發部的專家一起，結合多方面因素，對行業同比環比的財務數據分析，與國民經濟的方方面面聯系起來，實現從稅收政策到經濟政策的大企業稅源監控。

(三)“齊參與”，以政策效應分析團隊為依托，確保各項稅收政策得到準確落實。

邀請大企業的財務專家和中介機構的專業人士與政策效應分析團隊人員聯合起來，形成合力，集思廣益，深度探討，研究稅收管理及政策落實進行深入的政策效應分析，將新舊政策進行對比，反復論證，解決政策的透明度和執法的一致性問題，挖掘稅收政策對微觀和宏觀經濟的影響。

三、“互通”。

打造平臺，實現“互通”。稅企雙方要主動、積極、及時的互通信息。我局將及時向企業分行業分類發布政策法規、管理規定，總結政策實施效應，反饋有關問題。開展“學習服務”主題實踐活動、利用網絡平臺開通國稅“辦稅通”、提供“駐場服務”、開辦“稅企e家博客”等多種活動。

(一)搭建橋梁，準確把握大企業納稅訴求。

以“稅企e家”非官方博客為平臺，與大企業和多方面人士共同探討個性化涉稅問題，實現信息共享，更加直接的解決企業涉稅訴求。充分借助中國稅務報等宣傳媒體的力量，及時把大企業的納稅訴求和我們的實際管理服務工作予以反應，擴大影響力，尋求更準確、快速、高效的解決方案。

(二)繼續做好駐廠式調研工作，幫助大企業防控稅收風險。

根據總局大企業稅務風險管理指引的要求，了解其落實文件情況及目前稅務風險管控情況，引導其建立健全稅務風險管理和內部控制機制，有效規避納稅風險，實現稅務管理事項的前移，提升大企業風險監控水平。

(三)開展多種形式的大企業“學習服務”實踐活動。

根據每季度局內工作的重點和企業的訴求，組織實施以稅企互動為主要形式的系列活動，將涵蓋有針對性的培訓、研討、政策解讀、行業論壇等內容。

四、“共贏”。

“共贏”是最終目的，通過“互信”、“互學”、“互通”，最終實現依法治稅，納稅人最終實現納稅風險降低，納稅義務有效履行，使稅企雙方在政策落實中形成共識，實現和諧征納。

(一)保證稅收收入持續增長。

以持續發展為導向，建立良好的征納環境，稅企有效配合使各項稅收政策得到準確規范落實，以經濟促稅收，以稅收推經濟，把握政策深入調研分析，提出合理化的建議，涵養稅源。

(二)完善制度，為大企業稅收管理工作提供機制保證。

以制度促進科學監管，做到事前防范風險提高納稅遵從。始終以和諧征納為目標，不斷以實踐經驗成果完善制度建設，促進稅務機關與大企業的共贏發展。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇十五

創業咨詢公司提供的服務包括：創業信息，創業指南，創業經驗，創業建議，創業案例，項目推薦，產品代理，加盟連鎖等咨詢項目;并在創業者創業期間，進行創業策劃指導，市場調查等服務。

創業者只要交納一定的咨詢費用，便可知道成功創業的所有內容。

創業者的煩惱苦于沒有經驗，苦于找不到好項目，苦于資金`短缺等。

創業者的煩惱造就了一個絕好的商業機會，開一個專門小本創業者提供一站式服務的創業咨詢公司，為創業者提供實用的創業信息，幫助他們輕松做個小老板。

公司法定型態是合伙有限責任公司，工商注冊類別是咨詢類，公司全稱是：南寧市某某企業管理咨詢有限公司公司經營范圍：企業管理咨詢，企業投資貿易信息咨詢，，企業營銷咨詢，財務管理咨詢，人力資源信息咨詢，商務咨詢，企業形象策劃，企業營銷策劃，市場調查等，其他以工商局核準為準。

公司組織結構由項目投資人任總經理(法人代表)，公司下設財務部，行政部，業務部等部門。

省略。

近水樓臺先得月，公司看好的項目或產品，公司可以先做代理，在以公司為平臺，聯合學生創業者進行共同投資，經營，獲利。

例，南寧市區及25個鄉鎮商業區域，共有1000名學生創業者與公司共同出資5000萬元，同時對以下行業公司進行聯合投資：百貨，運輸，建材，五金，餐飲，機電，農業，服裝，美容，網絡，家具，數碼，圖書，地產，藥業，影視，駕駛，旅游，人力資源等創業目標。

南寧市六個城區有25個鄉鎮，每個鄉鎮有40名學生創業者，全市25個鄉鎮共有1000名學生創業者，每人出資5萬元，合計5000萬元，與公司共同投資多元化項目。

首先，公司要與每個鄉鎮的40名學生創業者開辦一家管理本鄉鎮產業的商貿公司;鄉鎮商貿公司注冊資金依照市場環境而定，80%股權由40名學生創業者各占2%，公司占20%股權，鄉鎮商貿公司專門代理多元化行業公司產品在鄉鎮區域的銷售。

行業公司注冊資金依照市場環境而定，75%股權由25個鄉鎮商貿公司各占3%，25%股權由公司主創人員各占一部分。

主城區市場由行業公司進行開發業務，鄉鎮市場由各鄉鎮商貿公司代理開發。

五風險分析。

在市場經濟條件下，各行業的競爭都十分激烈，創業咨詢公司也不例外。

如何能在同行業的競爭中脫穎而出呢？在看準商機趁著其他同行尚未覺察之際行動，比別人快，公司就能領先一步，便可以占領新的市場份額;若不能比別人快，那就只能永遠與別人吃一塊蛋糕，自然沒有可觀的利潤。

其次是要以熱情，高效率的服務來吸引顧客，在顧客中形成一種好的口碑。

公司的立足之本是創業信息的量大而全且新，服務人員專業經驗豐富;所以公司要通過及時增加新項目，來贏得顧客的增長。

總之，只要公司全體員工努力去完成解決創業者遇到的困難，創業咨詢公司還是有很大市場的。

六企業遠景與規劃。

公司創始人員都是初涉咨詢行業，在未來兩年內做好企業管理咨詢服務外，通過加強員工的行業知識及業務能力，使公司真正走上正軌，并全力配合多元化項目的.發展。

短期目標5年內占領廣西市場，擴大多元化項目在廣西的市場份額。

中期目標10年內占領全國市場，擴大多元化項目在全國的市場份額。

長期目標15年內占領全球主要國家市場，擴大多元化項目在這些國家的市場份額。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇十六

工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架，當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施，而它所起到的是督促、提示作用，可以更快提高個人工作能力，以及發現問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的企業管理部門工作計劃，希望大家喜歡!

一、信息網絡管理。

1、建立直接領導關系。

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導，市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構。

3、增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理：__省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓。

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡。

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣。

1、為進一步打響“__鋼構”品牌，擴大__鋼構的市場占有率，__年乘公司上市的東風，初步考慮__省省會__、__省省會__、__省的__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大__鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳__鋼構品牌，展示__鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與__鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對__鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待。

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對__鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對__鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對__鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對__鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20__年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理。

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成__年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20__年杜絕浪費，節能降耗，增產上量，停虧爭盈的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作：

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度，20__年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司規章制度的起草、組織審核、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序，指導督促部門做好業務流程、業務規范的制訂、執行。于20__年6月前完成《企業管理手冊》的制訂。

2、企業文化建設。

制定《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

企管工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要,因此，企管部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規范.企管部20__年度自身建設目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

4、考核方面。

4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核，對車間的生產過程控制提出新要求，提倡節約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況，進行實地調研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎數據的收集、記錄。

4.2依據公司生產經營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考核。

4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。

最后，在20__年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務好生產，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。

一、拓寬思路，確定重點，全面實施“服務質量年”的各項措施，推動集團服務工作再上新臺階。

服務監督工作要有新思路，一方面要鞏固“爭創”活動成果，另一方面要開展和實施“服務質量年”活動，繼續用活動推動服務上新臺階。

1、全面檢查。

每月的前兩周由企管部組織校區聯絡員、各中心的監督檢查人員，依據集團與后勤管理處所簽訂的服務協議和20__年“爭創”活動的考評標準進行檢查。

2、專項檢查。

根據學校活動安排，后勤管理處的要求及工作常規對各專業中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。

3、充分發揮各中心的監督檢查部門的作用。

各中心每月向企業管理部提交監督檢查報告，根據報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復查，如仍有問題，要追究相關人員責任，并實施扣分。企業管理部還要聽取各中心監督檢查部門的匯報，匯報主要內容為本月采取哪些服務監督措施，發現哪些問題，對發現的問題如何處理等。

4、各中心聯檢：由集團與各中心負責人組成聯檢組，對各中心服務質量進行抽檢，目的是取長補短，相互學習，抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分，聯檢每學期至少一次。

(二)監督方式：采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。

1、學生后勤服務工作例會反饋。

以校區為單位每月一次后勤服務工作例會，由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區各學院學生代表，所在校區負責人參加。

2、師生員工的投訴。

通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監控內容。

3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。

(三)評估方式：集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊，作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。

二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業管理模式，從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業管理體系。

1、建章建制，加強對各中心實體的宏觀管理，發揮宏觀調控作用。重新修訂有關規范化制度，如：合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

2、逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成集團及各專業中心資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等等。

3、清產核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。

4、加強合同管理，規范合同文本，各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度，所有經濟合同均納入檔案管理。

5、加強招投標管理，規范招投標程序，規范招投標工作的組織，規范招投標各種文書。加強投標管理，凡對外投標項目，一律統一應對。明確招標的項目，單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。

三、搞好調查研究工作，為集團和中心提供有價值的研究報告。

1、成本管理調研工作，本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價值的成本管理對策。

2、集團企業管理模式調研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經營方式和企業運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業化進程。

3、新項目開發工作調研，為集團和中心提供可靠的分析數據。

4、服務體系調研，為使集團服務體系完整和規范，對各中心服務內容、方式、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調研，形成集團完整的服務體系。

第一部分：加強部門自身建設。

一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要，因此，綜合管理部在20__年將大力加強本部門內部管理和規范。綜合管理部20__年度自身建設目標為：

1、完善部門組織職能;。

2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;。

3、提升部門人員專業技能和業務素質;。

4、提高部門工作質量要求;。

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

三、繼續績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。20__綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。

綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、企業文化的深化塑造。

企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

三、建立公司內部溝通機制。

1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20__年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制，也可以避免公司對部門的評價的`主觀性。

2、綜合管理部在20__年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。

4、規范使用《內部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20__年2月18日前完成對使用工作聯系單的規范制度建立和培訓工作。

四、員工培訓制度。

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。

第三部分：建立人才招聘與評定標準。

綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

一、工作理念：強化素質求生存，規范管理樹形象，抓住機遇謀發展，集思廣義創效益，團結協作爭一流，企管部工作計劃。

20_年是集團發展關鍵的一年，隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協助各公司深化改革，采取企業標準化運作模式，為集團培養一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環境做出自己的貢獻。

我們計劃以精英團隊塑造企業文化，以企業文化培養優秀員工，以優秀員工創造管理，以管理精品推進規模發展，以規模擴展追求企業效益，以企業效益凝聚優秀人才。

二、工作目標：樹立全新的形象，爭創一流質量，打造專業服務團隊，培育核心競爭優勢，進一步實現集團的可持續發展。

我們計劃通過整合各公司優勢資源，在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協助集團打造工大正禾品牌，建設和諧后勤，逐步實現集團做大、做強的整體工作目標。

三、工作要點：以三大戰略為基礎，加強常規過程控制，強化企業營銷策劃，創建集團整體品牌，協助各公司與集團一起做大做強。

我們計劃通過實施品牌戰略、人才戰略、全員經營，提高整體經營服務質量，將企業效益、企業文化和企業管理緊密結合，努力打造思想型、學習型、服務型、創新型的管理服務團隊，建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。

四、主要工作：

(一)加強質量管理管理和分工，形成產品與質量的競爭優勢。

1、制定集團20_年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等，配合中國質量認證中心，按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。

2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員，擴充質管隊伍，加深各公司對集團質量管理體系的認識。

3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協助下，結合各單位運行情況，對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業務編寫、添加文件內容。

4、根據集團文件修改情況，按照iso9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設計，及對文件的補充、修改、完善。

5、以深入貫徹班組工作規范和獎懲規定為基礎，不斷細化工作流程和規范，對問題多發的環節及班組，進行診斷，完善服務和檢查標準。

6、針對更新的iso9000體系，進一步對各公司質管員進行相關iso9000質量管理體系知識、統計知識的培訓學習，有效地提高內審員的工作能力。

7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據集團關于加強監視和測量的有關規定，繼續按iso9000標準對各公司進行現場檢查，統計和分析記錄，制定糾正和預防措施，對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據《安全環境監督檢查制度》的要求，定期對各單位進行安全環境檢查。

8、推行客戶滿意工程，建立服務質量投訴機制。總結上學期顧客滿意度調查的經驗，進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發展新客戶，做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應，積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團的上門維修進行重點的規范，要求每個記錄完整準確，為數據統計提供真實、完整、有效的信息。

9、其它常規性工作。

(1)對后勤服務110電話的管理;。

(2)協調各公司質管辦在工作中遇到的問題;。

(3)定期的數據統計及有關資料的分析，如：集團質量周報表的總結，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統計，電話回訪滿意率的統計，統計集團網頁上的點擊率及回復率等。

(4)調查和處理顧客投訴。

(二)加強經營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁。

1、協助各公司對經營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產品、新項目，開辟新的利潤增長點。

2、及時了解學校的招投標信息，協助各公司參加學校相關的各類招、投標。

3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究，協助各公司按照契約化管理協議，進行經營服務項目的設計開發以及服務改進的策劃。

4、組織、參與集團對外合作項目的談判。

5、參與集團重大合同、協議的制定，對集團各類合同、協議進行審查，按照集團規定對合同備案。

6、根據集團合同管理規定制定集團統一合同模版。

7、對集團各單位的經營服務提供法律咨詢服務。

8、對集團企業形象進行策劃、管理，對涉及集團企業理念、企業形象等的方案進行設計、監控，樹立集團經營服務品牌。

9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。

10、對各公司項目投資發展規劃進行研究、審核，對新項目的開發進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。

11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。

12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作并提出決策建議。

(三)加強工程管理，進一步推進管理標準化和科學化。

1、監督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。

2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。

3、依據國家法律、法規，按照學校相關部門規定，結合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。

最新企業管理工作計劃與目標（通用17篇）篇十七

1、在科學預測的基礎上,為企業的發展方向,發展規模和發展速度提供依據,制定企業的長遠規劃,并通過所近期計劃組織實施。

2、根據市場需要和企業能力,簽訂各項經濟合同,編制企業的年度、季度計劃,使企業各項生產經營活動和各項工作在企業統一的計劃下協調進行。

3、充分挖掘及合理利用企業的一切人力、物力、財力,不斷改善企業的各項技術經濟指標,以取得最佳的經濟效果。

第二條企業各級和主要精力,應放在各種計劃的編制、執行、檢查和考核上。

第三條企業的計劃管理根據“統一領導,歸口管理”的原則,全廠分廠部、車間、班組三級進行管理。廠____是全廠計劃工作的綜合管理部門,各個職能科室,都分別是各種專業計劃的歸口部門。

第四條為保證全廠計劃工作的正常開展,應加強綜合計劃機構,提高它在企業中應有的地位和作用。各級計劃部門和歸口部門也必須根在計劃工作的要求配備專職(或兼職)的計劃人員。

第五條企業計劃必須認真進行綜合平衡,堅持“積極平衡,留有余地”的原則,不留缺口,不“打埋伏”。

第六條企業的各項計劃是國民經濟計劃的基本組成部分,是企業生產經營活動的依據,計劃一經下達,各級部門都必須發動群眾,采取切實有效的措施,保證計劃的實現。

第七條統計工作是企業的一項基礎工作,是監督檢查計劃執行情況的重要工具,應準確、及時、全面反饋計劃執行情況,反對弄虛作假。

第二章長遠規劃。

第一條長遠規劃是確定企業未來發展方向和奮斗目標的戰略計劃,它通過年度計劃的安排逐步實現,其主要內包下列幾個方面:。

1、企業產品的發展方向;。

2、企業生產的發展規模;。

3、企業技術發展技術,技術改造方向;。

4、企業技術經濟指標將要達到的水平;。

5、企業組織、管理水平的提高和安全環保等生產條件的改造;。

6、職工教育培訓及文化設施建議;。

7、職工生活福利設施的改造和提高;。

8、能源及原材料的節約。

第二條編制企業長遠規劃的主要依據:。

1、國民經濟發展的需要;。

2、市場需要;。

3、企業的生產技術條件。

4、國內外科學技術最新成就和發展趨勢;。

5、技術改進、引進和改善管理、提高職工技術水平以后所能提供的潛力。

第三條長遠規劃的編制工作由分管計劃工作的廠長主持。____負責匯總、綜合平衡,提出總體方案和上報。各歸口部門按規劃要求負責搜集、整理資料提出專業規劃(草案)。長遠規劃經上級主管機關及廠長批準后分年組織實施。

第三章年度綜合計劃。

第一條年度綜合計劃是企業全體職工在計劃年度內的行動綱領,又是安排季度、月度計劃的重要依據。因此,企業各個生產環節和各個方面的生產經營活動,都必須嚴格按計劃執行。

第二條年度綜合計劃的制定采取統一領導,分工負責,綜合平衡的方法進行編制,即由分管計劃工作的廠長負責領導,各業務歸口科室按“管什么業務,就編什么計劃”的原則,根據規定的計劃表式,負責編制各專業計劃(見附表1),計劃管理科負責擬定編制計劃的總進度,組織綜合平衡于年前一個月上報下達工作。

第三條年度綜合計劃編制的主要依據:。

1、上級主管部門下達一指令及指導性計劃;。

2、廠長提出的年度方針目標;。

3、產品訂貨合同和市場預測資料;。

4、長遠發展規劃;。

5、前期預計完成數字及本企業歷史統計資料;。

6、經審定過的各種技術經濟定額。

第四條編制計劃所需資料由各科室車間相互提供,任何單位都不得拒絕。

第五條專業計劃的編制,各部門負責人要親自主持,計劃草案應認真聽取分管廠領導和有關車間科室的意見,并按規定的時間報計劃管理科。報送的計劃必須附文字說明,經科長和編制人簽章后方才有效。

第四章指標管理。

第一條年度綜合計劃所規定的各項計工任務是通過一定的計劃指標來實現的。計劃指標就是企業在計劃期內在生產經營活動方面應該達到的目標和水平。為全面反映企業的技術經營活動,必須適當設置各種指標,建立健全企業的指標體系,完善和促進計劃管理工作。

第二條計劃指標應按平均先進水平來確定,一般就于上期實際達到的水平,并經過一翻努力才能實現的。

第三條計劃指標實行分級歸口管理。廠級指標(總指標)由__×負責匯總、平衡、上報和下達,各業務科室歸口管理。車間級指標(分指標0以車間主任為首,組織有關職能人員負責管理。班組級指標以班組長為首組織工管員管理。

第四條為使計劃任務層層落實,計劃指標必須進行層層分解,堅持誰管什么指標,就分解什么指標。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接分解指標執行情況按規定路絲進行反饋。

第五條廠級指標的充置,由計劃管理科根據上級要求和廠內管理工作的需要,同指標歸口部門商定。

第六條必須在當年十一月底正式下達次年的工廠年度經營綜合計劃。

第五章計劃指標的調整。

第一條為維護計劃的嚴肅性,企業計劃一級上級主管機關及廠領導批準下達后,必嚴格執行,各歸口部門和執行單位均不得隨意修改。如確客觀原因影響,經主觀努力仍不能完成計劃時,在有利于調動廣大職工完成計劃積極性的前提下,調整計劃指標必須辦理審批手續。

1。廠級計劃指標的調整,由執行單位提出書面申請,送歸口科室簽署意見后,經計劃管理和審核報廠領導審批,屬國家下達的計劃指標,還要報上級主管機關審批,在末未批準前仍按原計劃執行。

2。調整年度計劃指標應提前一個季度申請,調整季度計劃指標應提前一個月申請,調整月度計劃指標應提前十天申請。

3。調整某一項計劃指標,如需同時相應調整其他有關計劃指標時,應一并上報,呈請審批,以保證計劃的平衡,協調。

4。調整計劃指標一律以書面批復為準,在未接書面批復以前,一律按原計劃考核。

第六章計劃的檢查和考核。

第一條各級領導必須隨時監督檢查計劃的執行情況,及時發現執行過程中的問題,采取解決問題的有效措施,以保證計劃的順利完成。

第二條檢查計劃執行情況,應充分利用統計報表,會計報表,業務報表等資料。檢查計劃的實際完成數,一律以統計報表數為依據。

第三條計劃的考核必須與經濟責任制考核相結合。考核的計劃數,一律以上一級部門批準或下達的計劃數為依據。