社會實踐報告可以讓我們更加深入地了解社會，拓寬自己的視野。閱讀一些成功的社會實踐報告范文，可以幫助我們更好地理解和掌握寫作的技巧和方法。

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇一

一個月的暑期就這樣匆匆結束了，還有我這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我，嘗到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，社會真的是很殘酷，很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。

這一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向人民群眾，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

一、待人要真誠。

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通。

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心。

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

四、要主動出擊。

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

五、要講究條理。

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是經理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。

社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。

這一次的社會實踐使我明白：大學生只有通過不斷地努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的狀態，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇二

時間過得很快，在不知不覺中，半年的大學生活就這樣過去了，當我還在回味半年里的點滴的時候，更多的任務在向我招手。確實，回味過去不如展望未來。作為一名大學生，我不僅要知道學習什么知識，更要懂得如何利用知識回饋社會。作為一名大學生，我們不僅要學習專業知識，還要實實在在的干活。以深入學習實踐科學發展觀為核心，以服務地方經濟社會發展、服務青年學生成長成才為主線，引導青年學生堅持理論聯系實際，在社會實踐中得出正確的社會觀察結論，真正實現“受教育、長才干、作貢獻”。這就是開展大學生社會實踐活動的目的，而我也向著這樣的方向，開展了為期5天的社會實踐活動。

在一個多月的寒假里，我選擇了在過完春節后去開展為期5天的社會實踐活動---在鄂州市梁子湖區涂家垴鎮上魯村磚廠擔任秘書工作。在那里，我并不是第一次參與工作，所以，適應還是比較好的。秘書的工作：主要是記帳,整理收據、出貨單，還有打掃辦公室等等。在工廠里做秘書，一般是不用外跑的，多數是比簡單的數據整理，出貨的單據等等。在磚廠生產時計算產量，次品量。在上磚時計算上了多少磚。這兩個工作雖然枯燥但比較簡單。還有比較麻煩的。如：根據運輸車到達地計算運輸費，根據工人的勞動量計算工資等等。最后我還要關注天氣預報，看明天適不適合生產。雖然不是第一次做，但我還是出了不少錯誤，如果不是有特殊關系—磚廠是我家開的，我想我早就被開除了。這讓我體會到工作的艱辛與不易。讓我認識到自己的不足之處。

接觸商業多了，就會知道錢對于一個企業的發展和生存是多么的重要，所以，記賬是件錯不得的事。我不僅不可以記錯帳，而且要知道每一筆錢的來和去。要知道錢什么時候到帳什么時候出賬。

雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個廠的收入，是一個工廠以后制定發展計劃的依據。

這兩個任務使得我有喜有悲，它可以讓我學到很多，學會如何在工作中把困難解決，在困難中找冷靜。在工作中，有難也有易。例如整理收據，打掃辦公室都是些簡單的活。在家也有類似的工作，也許是有加重做家務的經驗，做起來也得心應手。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的社會實踐后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次實踐，雖然時間很短,但是,學到的卻是不能用多少來衡量的經驗。

報告人：12級生物技術與應用專業魯煉。

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇三

我在_銀行實習已經近半個月，從剛開始的期待興奮再加上一點小緊張到現在的頗具實感和熟悉，在這一變化過程中學習了很多，感受了很多，對于工行的大堂工作和運作情況有了一定的了解。

以前我認為大堂經理只是一個擺設，沒什么特別重要的作用，做實際工作的還是柜員，但是這次實習的經歷徹底_了我之前的想法。大堂經理不僅僅是一個擺設，一個門面，更肩負著為柜員們分流任務，為顧客們答疑解惑，融洽大堂氛圍的使命。沒有經驗，不熟悉任務，不能與顧客良好溝通，沒有良好心態的工作人員是不能夠勝任這一職務的。

讓我感觸頗深的是在我開始實習的第二天，我當時正在取號機前面發號，一位拄著拐杖，面頭銀發的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當時的環境比較嘈雜，且老奶奶的口音比較難辨，我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對我說了句“你怎么一問三不知啊”。

當時我特別尷尬，首先我對于一些業務確實不熟悉，另外我也確實沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應該是相當熟悉業務并且能夠解答她的問題的，結果卻是“一問三不知”。對此，我只能連說抱歉并將她帶到大堂經理面前。事后，我感到非常窘迫和羞愧，但同時也更加充分地認識到，作為一個大堂經理必須能夠熟練掌握基本的業務流程，才能為顧客帶去良好的服務。

另外還有一件事情讓我印象深刻，我記得當時大廳里人比較多，突然有一位正在辦理業務的顧客開始高聲喧嘩，大聲地指責我們的柜員沒有禮貌，不懂業務，說了很多難聽的話。而那位為他辦理業務的柜員只能站起向顧客道歉，那位顧客置若罔聞，依舊一個勁地辱罵柜員和工行。這個時候大堂經理趕到柜臺前，開始從那位顧客的角度對其進行勸說，然后在其罵聲漸弱的時候帶那位顧客去了內間。雖然我沒有跟去，但是從那位顧客再次出現時臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經理請教，他說“顧客嘛，無非是想要解決問題，辦好事情，從他的角度出發，給他慢慢分析一下，讓他覺得他得到了很好的服務，事情也解決了就可以了，我們做服務的總要從顧客的角度為他們多考慮點，讓他們覺得自己得到了尊重。”這讓我認識到作為一個大堂工作人員除了業務知識，還要有解決爭端，調節氣氛，眼觀六路耳聽八方的能力。

除了對大堂工作人員工作的認識以外，這次實習也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個小時的班，回到家以后還要“伺候”我這個“小皇帝”，要顧及我的情緒、我的脾氣，不能發火，不能懈怠家務，拖著疲憊的身軀繼續在家里“工作奮斗”。如果是我，我想我肯定會破口大罵，撒手不管的。而這么多年來，爸媽卻只是默默付出，毫無怨言，即使我經常對媽媽做的菜評頭論足，常說這不好吃，那不好看的;對爸爸指手畫腳，要求他為我“端茶遞水”的，甚至還要求他們體諒我的情緒，常常對他們冷臉相對，現在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實習我想以后我會努力控制自己的情緒，多體諒他們，少發點脾氣，幫父母做點力所能及的事。

很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實習經歷。它使我了解了銀行的工作，為我以后選擇工作崗位提供了借鑒，也讓我對于自己的性格，處事方式有了更加深刻的了解，同時讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責任。

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇四

隨著炎熱的夏日，就這樣我們迎來了一個大一的暑假，這個假期是令我不能難忘的假期。

我們學校組織了這個“大學生社會實踐”是可以讓我們更好的了解這個社會，了解人們所賺的錢是多么的不容易，而我們所做的就是時間勞動。

車間內的工作環境很差，機器轟鳴，噪聲刺耳，到處灰塵飛揚，讓人感到煩躁。

廠。

來到生產車間，每個人都在躬身認真做著自己手中的活，忘記車間空氣的渾濁，不顧車間噪音的不適。院子外的水池里，荷葉綠油油的，在微風下搖擺婀娜多姿，荷花粉嫩嬌艷，水池里一片熱鬧的景象。但熱鬧是它們的，車間里的工人卻來不及欣賞。我徘徊在車間里，隨心一瞥，看到一位女職工，正拿著刷子往還未成成品的鞋子上刷膠，一遍兩遍直到鞋子上布滿了膠。不經意的一瞥，讓我不禁佩服職工的認真與用心。正如墻壁上的標語:“集中精神保質量，抬頭張望出次品”，每個工人正在用他們的雙手、用他們的心一針一線縫出品牌。

走出工廠，我想我會牢記“認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做。

好”，我會一生銘記做事不僅僅是認真，更重要的是用心。

火爐一樣。剛上班的那幾天我還會抓緊時間偷懶，后來漸漸的發現每當看見旁邊的大姐忙的累死了的時候你在這兒偷懶是多大的罪過。盡管每天九個小時的工作，伙食也不是特別好，生活過的特別辛苦，可是我覺得這種自己賺錢自己花的感覺特別的好，不像在學校里吃什么用什么都是問父母要錢。周末的時候有時不上班要不就是去逛街或則睡覺，常常一躺下就是一整天，睡到聽到食堂發出鍋碗瓢盆發出的撞擊聲才醒來，那時才發現自己這么能睡，最重要的是感到特別的迷茫，在這里打工沒有一個確定的目標，還記得當時我和另外一個來自重慶的女孩一起擦鞋的時候，機修走過來搭訕，說我們把青春獻給了裕元廠，我暗暗的告訴自己我絕對不會在這呆很久的，坦白說我很慶幸我還能繼續接受教育。起初我甚至覺得自己是個大學生在這里靠出賣勞動力賺錢覺得浪費了自己的大好年華，可就在這一個半月中我慢慢的體會到自己有多少東西要學，多少東西不知道，這個社會又有多少東西是只能只可意會不可言傳的。從來沒有想過做鞋也有那么多學問，那么多技巧蘊含其中。最讓我受不了的就是流水線上的組長，每天只要做出次品來就破口大罵，如果把鞋做報廢掉了她一定會找辦法整你，因為留不住年輕人，所以她對待我們這七八月份進來的新員工就稍微好一點（七八月份進來的大多數是暑假工，都非常的年輕），當我向她提出要離職單時她也是敷衍我，能拖我一天是一天。在我上班的最后一天，旁邊踩雙針的大姐叮囑我回學校一定要好好讀書，這樣就不用再來這個地方了，真是所謂“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”。在顏廠長的帶領下，我們一行參觀了生產車間和生產線。在沖裁部，看到了寬敞的車間里是一排排的機器，一位位流水線工人坐在機器前面，馬不停蹄的工作著。我們的到來并沒有減慢他們的工作速度，他們依然聚精會神的忙著手中的活。初到生產車間，機器的轟鳴聲，橡膠的刺鼻的氣味讓我感到一陣陣頭暈和惡心。但是看到生產線上和我們差不多年紀的工人，在這樣糟糕的環境中工作，是多么的不容易，才知道我們對于現在生活的抱怨是多么的不應該。由于是橡膠工藝，溫度對其有一定的影響。在這樣炎熱的夏天，忙碌在悶熱的廠房，還要一遍又一遍不厭其煩的重復著同樣的工作。流水線，他需要的是都么熟練地技藝，稍有不慎，就會趕不上流水線的速度。曾出神的看過一位工人工作，熟練的手法真是叫人難以想象。誰又能知道，你們是怎樣將無悔的青春汗水散在這流水線上。我只能說，流水線工人，我們向你們致敬。

看到流水線工人忙碌在工作崗位上，我想到了自己。在學習知識的流水線上，我們也應該向他們學習，聚精會神，吃苦耐勞，練就一手熟練地技藝。

每次只要一想到媽媽爸爸為了我而努力，每天起早貪黑的我就會感覺到很痛苦，通過這次的實踐，使我體會到了社會的不公，越有錢的人就越有錢，越沒錢的人就越沒錢，現在到底是一個怎樣的社會，為什么好人就的不到回報，而壞人活得逍遙自在，我們一直在苦苦奮斗的小青年，卻一次次的被人戳倒，權利？勢力？金錢？人脈？還是關系阻礙著我們。

通過這次實踐，通過在大學里的一年里，讓我或多或少都成長了不少。人與人之間的關系不會在像小學、初中、高中那么潔白無暇，每個人都會有原因的接近你，誰也不會真心帶誰，我就不明白了為什么朋友之間不可以好好相待，用到的時候和你走的很近，用不到的時候就很多天都不聯系你。都說大學就是半個社會，其實真的就是這樣，每一個人都會靠關系進入學生會，當部長，和老師走的很近，而那些一直在為了班級而努力的嗯，他們卻視而不見。

實踐是可以讓我們能更好的鍛煉自己，讓我們知道賺錢是意見多么不容易的事情，當我們大手大腳的花錢時有沒有想過正在為我們拼命賺錢的父母，當我們大魚大肉和朋友揮霍的時候，有沒有想過正在家里沒菜吃的家人，我們的父母是最值得我們所尊敬的人，也是最值得我們去愛一輩子的人。

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇五

為期30天的社會實踐圓滿的結束了，期間所發生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時光的工作狀況，而這并不純粹是為了完成任務，更重要的是，這是為了自我而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。

我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一齊去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作，之后轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏必須不會難倒我。但是并沒想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點一點的來，總會很容易清干凈。”是啊，或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。

如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹的態度，“我是大學生”并不能作為工作中出現錯誤的借口，別認為犯錯是理所當然的，因為此時你是在做一件用時光計算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉入外觀。我又有了一個師傅，這是一向到工作結束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責。”在跟她相處的期間我還領悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會有一點點瑕疵。自我的本職不做好直接就影響到了不僅僅僅是個人的利益。”

工作雖然簡單甚至單調，但是思考下去任何細節都很重要，每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯，很快便學會了。剛開始師傅讓我自我看，我看過后她在看一遍，偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉，還會看不完全。

常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復判時卻被打回來了，當時被師傅小小的批了一下，師傅說:“你不明白看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看，而我的速度卻很慢。我師父說只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的潛力不斷提高，我師父每一天都很開心，我的速度提高了，也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。

態度決定一切，在學校部門工作，會很隨意，一旦走出校園，如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自我，那么你將很快被人比下去，因為一個公司需要的是有生產力的員工。每一天提醒自我無論是此刻工作還是回到學校抑或是將來踏進社會，嚴謹的工作態度是必不可少的。

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自我的一份力量，我們就應在這天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐潛力與經驗。

這個暑假我利用這段寶貴的時光參加有好處的社會實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:。

一、在社會上要善于與別人溝通。

經過一段時光的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的理解。

二、在社會中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自我的潛力作出肯定。你沒有社會經驗沒關系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自我膽怯的心態。

開始放假的時候，明白要打暑假工時，總有種說不出的情緒，總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自我的情緒，感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方，感覺自我什么都不懂，文化程度還不夠，也沒什么社會經驗等種種原因使自我覺得很渺小，自我的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說，在社會中要學會厚臉皮，別人的教導虛心理解，不要不當回事。戰勝自我，只有征服自我才能征服世界。有勇氣應對是關鍵，如某個名人所說:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。

有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人，而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人，也是讓他們認識你，從他們身上發掘出你能夠學習的地方，體會每一句睿智的語言。

坦白講，這么短的時光內，小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態度，心態更加坦蕩，我想這已經足夠了。生活就像一種修行，只有行萬里路，親身體驗實踐才能有所感受。

在回來的路上，跟學姐們聊了一路，她們的社會經驗比我牢靠的多，從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自我找借口，很多的話當著同年級的同學說還好，在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故，她們總說你等遇到了就會明白了，此刻聽了也不會明白，只要記得，以后無論做什么不要為自我開脫，學會獨立解決問題，虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好，承擔起該有的職責。

這個暑假，見識了很多事，認識了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。

社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會，我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇六

一、目的：

1、提高學生社會實踐能力，增加社會經驗，為今后的學習工作打基礎；

2、了解社會，服務社會；

3、樹立正確的人生觀、價值觀，確立符合自身實際的奮斗目標；

4、增加經濟收入，減輕家庭經濟負擔。

二、內容：

20--年12月份，我校招生就業辦公室與遠方超市集團、樂購集團經過協商，企業準備招聘假期工，學校組織安排學生進行假期勤公儉學活動，具體內容如下：

（一）時間：

20--年1月初——2月中旬（每天工作8小時）。

（二）地點：

遠方超市及分店、樂購集團。

（三）假期工：

一、二年級在校學生，最好本市居住。

（四）待遇：

18元/天。

（五）總結：

20--年底與遠方集團合作，為學生提供假期打工機會，為期35天時間，使學生了解市場前景和就業目標，盡快和社會接軌，同時學生也能得到應有的報酬，據了解，有37人參加，每人得到500元—600元的報酬。

20--年在遠方集團基礎上，又與樂購集團簽定假期勤工儉學的協議，在假期一個月的時間里打工，有超過60名同學參加此次活動，工資在600—1000元。

既鍛煉學生參與社會實踐能力，學生又得到報酬，得到學生的支持，企業的好評。

另外有部分同學分別在其它網絡公司、超市打工，收到很好的社會鍛煉效果。

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇七

老師經常教育我們，作為一個大學生，除了要專心地，認真地學習之外，還要注重社會的實踐。這不僅能鍛煉我們的實踐能力，也能讓我們以后更好地適應社會。所以，在大學生涯的第一個暑假，我決定要走出校園，步入社會，揮灑著汗水，書寫一份滿意的答卷。

這次暑期打工生涯，只能用一個字來形容：“難”。這種“難”體現在很多很多方面，大多數都需要自己一一去克服的。

試工期間，只能用四個字來形容，“不知所措”。下午，標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場，我的朋友安排在一樓銷售，而我安排在了二樓。面對陌生的面孔，陌生的地方，我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責人說了一兩句，可能是叫她幫忙看著我吧。負責人叫啊欣，是一位挺和藹可親的大姐姐，她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸，價格之類的基本事情之后，還不忘對我說一聲，加油!那時心情是有那么點平復。是啊，機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場，就只是呆呆地站在一個地方，看著人來人往的顧客也不知道要做什么好，于是有另一位銷售員走過來跟我說：“同事，你要幫忙吆喝啊，不然fans不知道我們搞什么活動。”那時我才知道，原來他們管顧客為fans。于是我就學著其他的銷售員那樣喊著，剛開始還是很膽怯，聲音小得似乎只有自己聽到，但我知道他們都在留意我的一舉一動，如果不放開來，結果就是繼續找工作。所以我顧不了那么多了，盡量地放開聲音，大聲地喊出來。其實喊得次數多了，也就沒那么可怕了。一個下午過去，我都是在折衣服和吆喝中渡過，沒有賣出一件衣服，看來要賣出衣服也是一門大大的學問啊。但是，很意外的，標叔錄用了我，于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。

第一天上班就面對很多規定了，首先是要提前半個小時上班，上班要化妝，吃飯的時間是要視fans的多少而定，也就是不定時的……種種的規定就像一堵堵定死了的墻，剛開始還真的挺不適應的，可誰叫這是命令呢，于是，我也就只好執行了，乖乖地去買了個化妝盒，學起了化妝。由于我們還不是正式的員工，所以在制服方面就免了，但是上班還是要戴著工作證，筆，還有紙，缺一不可。在職場中，執行也要執行，不執行也要執行，因為這是命令，除非你不想干了。

上班期間學到的東西很多，而那些恰恰都是平時在書本上學不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來的時候，我除了大聲吆喝之外，似乎都不知道要干些什么，即使fans在我面前挑衣服，我也沒能好好地給他們點建議，只是傻傻地站著，最多就講一句，請隨便挑挑。所以我的業績在剛開始的一兩天都不怎么樣，雖然我在那里做是按小時算的，但這樣子傻傻地站也不是辦法，無論在別人眼里還是在自己眼里，這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天，我郁悶了一段時間。可我知道不能再這樣下去，于是我就看看其他銷售員是怎么做的，我也就學著做。慢慢地，我不再是處于那種被動狀態，當fans走過來的時候，無論他是有心買還是無心買，我都盡力地跟他推銷，詢問他想要的款式，想要的風格或類型……所以在那之前，我必須做好一切的準備工作，譬如說哪些衣服放在哪些地方，有多少存貨，還要學會去找斷碼紙，以便找到fans所穿的碼數。還有就是要時刻留意fans的動態，像去試衣間拿了幾件衣服，到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候，要適時地給予贊美，但也要掌握那個度等等，雖然都是一些很基本，很瑣碎的東西，但是要去真真正正地適應真的需要花一點時間的。

我最記得一次就是，由于身邊的fans挺多的，顧得這個又顧不得那個，每個都在叫我找這找那，由于是新手，我一下子不能很好地應對，就弄得手忙腳亂的，而旁邊的其他同事也很忙，誰也照顧不了誰，這時華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過，我就很習慣地問他那件衣服放在哪里，有碼數嗎?這樣的問題，換作是以前華仔是會回答我，甚至會幫我找的，但是現在他卻很不耐煩地對我說了一句：“自己找啦!”當時挺失望的，后來想想真的沒必要，可能是因為太過于依賴的緣故吧。剛開始是新人，別人都會照顧你一點點，但是慢慢地，就要學著自己去適應，他們不會再認為你是新手，也沒有理由去幫你完成本該屬于你的工作。至少這件事情之后，我懂得了，很多時候都是要靠自己的!于是我會早早地來到工作的地方，趁他們都還沒上班的時候，走走整個場，看看衣服在什么地方放著，那些賣得比較好，還要記著那些價格，還有就是打折完了以后的價格……起碼后來的工作不像之前的那樣手忙腳亂，慢慢地進入軌道了，也慢慢地適應了這種生活。而我的業績也有了顯著的提高，心里有種說不出的高興。

其次，我發現與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。誰也不愿意在一個沉悶，毫無生氣的環境中工作，和諧的環境一直是我們所追求的，也只有這樣子，工作質量才會自然而然地穩步上升，更重要的是也有利于營業額升高，顧客滿意度上升。所以，和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，而功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容，去理解，而一個和諧的工作環境需要我們共同去打造的!

我覺得這次社會實踐時間有限，對于工作還是存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索，通過豐富的經驗，不斷去總結。而這積累得多了，也應該算是一門學問了。很多的東西我還不能體味到，但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會，感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力，朝著自己的目標不斷奮進。

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇八

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇九

在實習的過程中我們也是收獲了好多東西。首先要以身示范，以情感人，德高為師，身正為范。我們要求學生不能怎樣，自己就先要做到。

教育過程中，不體罰或變相體罰學生，要以情感人，讓學生認識到自己的錯誤并改正不再犯。

建立良好的師生關系，每一節課都是師生雙方情感體驗的過程。教師要充分相信學生、尊重學生，和諧的師生關系，是學生主動獲取知識的情感基礎。在工作中，我以真誠、平等的心態與學生相處，我的真心換得了學生對我的誠意。在孩子心中，我不僅僅是老師，更是一位能夠信賴的大朋友。他們愿意把心里話對我講，學習和生活上有了困難愿意向我尋求幫忙。

在教學形式上多樣化，激發學生興趣，在課堂教學過程中，不能老采用一種教學形式，這樣可能會使學生感到沒有新鮮感，提不起學習的興趣，容易在課堂上開小差。教師在設計課堂教學時，應利用各種教學方式方法，使教學過程形象、生動。除了利用多媒體教學外，在上課時，為了激發學生興趣，我會將全班分為若干組，每組有小組長，進行比賽，比速度，比成功率，比美觀，這樣，學生們在“玩”中就自然學到了東西。

教學經驗證明，經常變換教學形式，容易激發學生的興趣，提高學生學習積極性和學習效率。

在頂崗過程中，我們的頂崗指導老師也是很辛苦，每天輪流的轉各個學校，聽完了我們的課之后也是給我們提了很多建議和指導，非常的耐心和細心地教我們如何面對課堂突發情況和如何更有效的利用一節課，講課只是讓我們多一次經驗，而上完課后的總結才是我們真正能夠學習到的財富。

在接下來的頂崗實習中我們會保持自己的激情和熱情。

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇十

作為母校--__第二中學的一員，愛自己的大學，當然是我們每個人的責任，宣傳我們的高中，讓更多的學弟學妹們了解我們高中，熟悉我們高中，這就是我本次假期實踐活動的主題——宣傳我的母校__市第二中學。

__市第二中學創辦于1956年，學校占地近100畝，總建筑面積2萬余平方米，現有高中教學班28個，在校學生1500多人。學校現有中高級教師56人，市級以上優秀教師36人，今年又從師范院校招聘了20多名應屆本科畢業生和40多名優秀專科應屆畢業生，屆時將極大地優化我校的師資結構。學校擁有38個標準教室和一個多媒體教室，配備有先進的電化教學設施，學校還擁有理化生實驗室、語音室、微機室、聲像閱覽室等16個科技活動室，校園環境優雅、和諧，文化氛圍濃厚。

四十多年來，__二中先后向國家輸送各類人才萬余人。其中留學生，研究生四百余人，科級以上干部和中級以上職稱的科技工作者達300余人。

學校由此先后獲得“_市教育系統先進集體”、“_市先進基層黨組織”等榮譽稱號，教學、體育、衛生和群團工作也多次受到了省級表彰與獎勵。學校實施“以德立校、依法治校、科研興校、質量強校”的發展戰略，以提高教育質量為立足點，以教研教改為增長點，以現代教育技術的應用為切入點，努力探索教育教學規律，規范教育教學行為，實現了教學體系科學化，學校管理規范化，重大決策民主化，教育思想現代化，教學設施精良化，師資隊伍精英化。

__市第二中學出臺實施了關于考試、競賽、發表作品等方面的獎勵辦法，并先后以1000——1500元的巨額重獎了在高考、中考、統考中取得優異成績的數十名學生，以600余元的高額重獎了在全國競賽中榮獲大獎的優秀學生，以數萬元的重金獎勵了50%以上的榮獲過各種優秀先進榮譽稱號的莘莘學子，形成了促使優秀生迅速脫穎而出的激勵機制。為吸引更多的優秀學生，在今年中考中，學校還將根據考生在全市的成績名次進一步加大獎勵力度。

同時，為體現“以學生發展為本”的教育思想，形成自己明確的辦學思想和明晰的辦學思路，我們于__年下學期對校園進行了大規模、全面的校園文化建設，確立了“有所作為”的校訓，并以此為紅線，確立了由“四高”(高品位，高質量，高境界，高風格)、“五雅”(雅道，雅言，雅觀，雅趣，雅量)和“六實”(做人誠實，思想樸實，學業扎實，身體結實，作風踏實，辦事落實)構成的“高雅務實”的校風，以及“牢記‘三個一切’(一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切)，實施以學法教學為主的針對性教學”的教風和“落實‘三個凡是’(凡是學過的都要會，凡是做過的都要對，凡是需要記憶的都要背)，絕不把任何一個問題留給明天”的學風。

還進行了辦公室文化、教室文化、宿舍文化、食堂文化、廁所文化建設，真正做到了讓每個景點都育人，每面墻壁都說話。

學校設立資助貧困生的勤工助學崗(每月可獲得50—80元不等的報酬)，建立了“減、免、貸、獎”的貧困生資助體系;開通了學生直通車，設立了公交車二中站，方便了教師、學生的交通;設立了家長接待日，定期召開家長座談會，為學校和家長之間開辟了良好的溝通渠道;每學期為師生進行查體;實行封閉式管理，嚴格杜絕了社會不良習氣的侵襲，使學生做到了人身安全，思想健康，學習專心。這一切，都使教師、學生感受到了學校大家庭的溫暖與可愛。學校還實行開放式辦學，以為學生一生幸福負責的態度，全面照顧每個學生的學習特點，特意從_學院等院校聘請了8名教授作兼職教師，定期為教師和學生作報告并提供心理咨詢。與此同時，通過開展百名教師訪千家活動，為教師全面掌握學生情況、因材施教，提供了第一手的材料。

學校從__年下半年開始，就大大加快了硬件建設步伐，逐步實現了教學設施精良化。由于他們堅定不移地貫徹了“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的辦學宗旨，贏得了全校師生員工和社會各界的高度信賴與大力支持，從而取得了一系列驕人的成績：在市教委組織的__年度綜合督導評估中，我校榮獲了教學工作先進學校、現代教育技術示范學校、教科研工作先進學校、素質教育示范學校、師德建設優秀集體以及檔案管理先進單位等8項大獎，獲獎項目列全市普通高中之首。在春節前的市統考中，我校多數學科的成績均在同類學校中名列前茅。

__二中，這所已逾不惑之年的老校，正乘著深化教育教學改革的強勁東風，朝著更高、更新、更好的宏偉目標大踏步前進!

本次社會實踐活動的時間是__年1月13號，我在__市第二中學門口早晨8點半等待著我高三的班主任。他就像我們的朋友，無論你有什么事，只要你跟他說，他就會幫你解決掉。當天氣溫咋零下，寒風咧咧，可心中的那股激情卻沒有被天氣壓倒。看到了母校，想到了以前的高中生活，畢竟自己在這兒為了自己心目中的大學努力過、奮斗過。還是那美麗的校園，偶爾還會聽到教室里面朗朗的讀書聲、聲音很愜意、很懷念。等了一會，就看見班主任向我走來，看著他那匆匆的腳步，就知道了，他現在很忙。但是還是抽出了時間，來給我我們事先說好的我要的東西。班主任把東西交給我。我便讓他先回去忙吧。但是，班主任還是問了問我在大學的一些情況。聽著那簡單的話語，心里暖暖的。看著老師的背影，讓我想起了朱自清的那篇文章--《背影》只雖是說父親的，但是用在我們高中老師上夜不為過。老師把他們幾乎所有的心思都用在我們身上了。這就是為什么那么多的家長要孩子去__市第二中學的原因。

離開高中，我便來到初中。開始了我的宣傳之路。

在門外，看著初中的變化，讓我不敢相信。找到我初三班主任，簡單說了幾句。我們到了校長辦公室，和校長說明了我們本次來校的目的，校長很高興地接受了我們的申請。就批準了我們的宣傳活動，耶!于是要了一份老師們的課表，趁著下課的時間到老師那兒進行了提前通知。“大約需要占用老師您20分鐘的寶貴時間吧……”前面的任課老師都很好說話。可是，在遇到一位老教師的時候卻碰到了釘子，“不行，我們班里的下節課要組織小測試，我的課堂上不允許這個……”聽到這個，我都想放棄了。

但是在班主任軟磨硬泡，最后終于同意拿出最后的10分鐘給我們。ok，這樣也行，只不過這個班里的學弟學妹們接受信息會少一點，當然，這也沒辦法了。于是，我們帶著早先準備好的宣傳資料，進入了教學樓。本次宣傳由于宣傳資料的數量問題，我們選擇每個班級一份學校下發的宣傳資料，另外我們還復印了一份自己設計好的宣傳資料，作為輔助材料協助宣傳工作，當然我們還自制了課件，以加強宣傳效果。

宣傳工作從初三一班開始，班主任怕我忙不過來就幫我在上面演示課件，我給同學們發放自己印制的資料，過程很順利。班主任主要給大家展示了一下校園的風光，還有高中的一些先進設施。我一邊發資料一邊給某些同學做出解釋。

最后，還對某些有疑問的同學進行了逐一解答，取得了很好的效果。另外，還申請了一間教室，以備感興趣的同學和我們面對面細致的交流。就這樣，一直到初三七班，整個過程用了約2個小時的時間。和我們的學弟學妹進行了充分的交流，呵呵，感覺很體貼。

到了放學的時間了，好多同學找到了我，因為天比較冷，所以我們找了一個教室，一同在教室內談論高中的具體情況，對某些疑問進行了細致的解答，氣氛非常融洽。又很忙同學對我們學校有很多誤解，自我的解釋下，他們都明白了。看著他們高興的樣子，我也很高興。到最后，班主任拿出了相機，給大家留下了一個合影。

既然來了，還沒有看看我的高中老師怎么能行埃于是，我們來到了教室辦公樓，找到了我們各年級老師，看到了半年未見的老師，心里很高興。老師們看上去也非常喜悅，于是和老師談起了在大學的生活，談起了某某某考到哪里去了，在那兒發展的如何。“恩，挺好”“呵呵，他不錯嘛”老師不時的發出了滿意的認可。

一天下來，感覺挺疲勞的，嗓子都冒了煙。可是心里卻很高興。因為，通過本次假期實踐活動又讓我們接觸到了母校，接觸到了我們當年的恩師，也讓更多的學弟學妹了解了我們的高中。大學對于一個人未來的發展很重要，但是高中也是很重要，必須要讓大家及早認識到這個問題。勇士，我也告訴高中的師弟師妹們一些重要問題，雖然不全，但也有幫助。這次宣傳，相信會對學弟學妹們以后的報考很有幫助，因為，這是宣傳提供了很有力的報考依據。當然，也希望母校的學弟學妹能夠在今年的高考中取得理想的成績，考上理想的大學。

本次假期實踐活動很有意義，也讓自己的實踐能力有了很大的提升，也相信我們大學會有更好的生源加入母校，加油!

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇十一

從6月3日到6月5日，在此期間我們土木工程專業到合肥市三個大型建筑工地上實習，雖然在此之前我們的專業課還沒有開設，但通過此次的實習也讓我們每個土木人受益非淺，讓我們對建筑物有了初步的感行認識，以及為我們今后開設專業課，學習專業知識打下堅實的基礎。非常感謝學校給我們這次實習的機會，讓我們有機會到建筑工地現場觀看實習，讓我們親眼目睹施工人員如何對建筑物施工。我們每個人都很高心能夠有這樣的機會，讓我們學習到很多書本上學不到知識。

三天到工地上實習，學校都是用校車專車接送，當我們到達工地集合地點時，我看到同學們頭上都戴著安全帽;同時工地的生活區與施工區的門上也寫著：不戴安全帽者不得進如施工現場;當然在建筑物結構主體外面的防護網上也寫著標語：安全責任，重于泰山;由此可見在建筑施工當中首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產企業不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業帶來了很大的損害!同時，為了確保施工能順利進行和施工的安全，工地是要用磚墻圍護起來的，只有建筑施工的各種車輛和內部人員才可以出入，我們實習也要事先和施工方協調商議經過他們的。

進到施工區，我們一眼就看到了建筑物的結構主體，當時結構主體給我的感覺就是不像建筑很不好看。這個可能是因為它和我所看到過的已經建好并投入使用的樓不同。主體前面有個很大的場地，這個場地是堆放建筑材料用的，可以看到所堆放的建材主要是鋼筋，沒有水泥、砂、石之類的建材，這是因為現在已經都采用了成品混凝土來澆筑結構了。這樣可以保證混凝土的質量，減少施工浪費和降低生產成本。在鋼筋堆放區我們可以看到不同型號的鋼筋是分開放的，而且還在其前面標明鋼筋的型號和進場時間等信息。

在三天的實習中，我們每個土木人都學到了很多的知識，以下是我通過三天實習所學到的知識，它們分別為：基礎底板及基礎梁鋼筋;墻筋綁扎;構造柱鋼筋的綁扎;梁鋼筋;板箍筋綁扎。

一、基礎底板及基礎梁鋼筋。

1.按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情況，決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面，一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。

2.擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。

3.底板如有基礎梁，可分段綁扎成型，然后安裝就位，或根據梁位置線就地綁扎成型。

4.底板鋼筋如有綁扎接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規范要求，鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭，除應按焊接規程規定抽取試樣外，接頭位置也應符合施工規范的規定。

5.根據彈好的墻、柱位置線，將墻、柱伸入基礎的插筋綁扎牢固，插入基礎深度要符合設計要求，甩出長度不宜過長，其上端應采取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。

二、墻筋綁扎。

1.在底板混凝土上彈出墻身及門窗洞口位置線，再次校正預埋插筋，如有位移時，按洽商規定認真處理。墻模板宜采用“跳間支模”，以利于鋼筋施工。

2.先綁2～4根豎筋，并畫好橫筋分檔標志，然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位，并畫好豎筋分檔標志。一般情況橫筋在外，豎筋在里，所以先綁豎筋后綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應符合設計要求。

3.所有鋼筋交叉點應逐點綁扎，其搭接長度及位置要符合設計圖紙及施工規范的要求。

4.為保證門窗洞口標高位置正確，在洞口豎筋上劃出標高線。門窗洞口要按設計要求綁扎過梁鋼筋，錨入墻內長度要符合設計要求。

5.各連接點的抗震構造鋼筋及錨固長度，均應按設計要求進行綁扎。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室墻體深度;墻端部、內外墻交接處受力鋼筋錨固長度等，綁扎時應注意。

6.配合其他工種安裝預埋管件、預留洞口等，其位置，標高均應符合設計要求。

三、板鋼筋綁扎。

1.清理模板上面的雜物，用粉筆在模板上劃好主筋，分布筋間距。

2.按劃好的間距，先擺放受力主筋、后放分布筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。雙向受力板，短方向鋼筋在下，長方向鋼筋在上。

3.在現澆板中有板帶梁時，應先綁板帶梁鋼筋，再擺放板鋼筋。

4.在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊，間距1.5m。墊塊的厚度等于保護層厚度，應滿足設計要求，如設計無要求時，板的保護層厚度應為15㎜，鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。

通過此次的實習，我有所感觸，主要從幾個方面講：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”：第一次，親身感受到土木工程是一門大學問，有很多很多的知識。我還是個連土木工程門都沒進的無知學生，要學的很多，要做的很多，今后的時光應該是自己發奮讀書的日子，是努力求索的日子。從理論到實踐還有一段路要走：在我們的第一天站在建筑物的施工現場，我們從書本上學到的很多的知識不能和實踐相結合。

以后，我們要多加努力，大學不是高中，要學真本事，能把課本上的東西運用到實際中去，并有所創新，才能算是真正學會了，才是真正的本事。要想學好，先要“三勤”：在許多工地，工地技術人員等給我們最多、最寶貴經驗就是“三勤”，勤看、勤問、勤思。對各工地、工程，要多留心看，施工技術、施工方法、施工管理等要多留心看。

另外，就是對于專業書籍等要多看;對發現的問題和不太清楚的地方要多問，問技術人員，問工人師傅，總之，要在最短的時間內，把問題解決好，搞清楚;對于任何問題、任何方法等，都要經過自己的認真思考，不要把問題留給別人去解決，不要簡單的照搬別人的方法，思考是進步的捷徑。學真本事，有自己的一技之長：這次老師和工地技術人員，讓我記憶最深的話就是“學真本事，有自己的一技之長”。不要死鉆課本，但也不要脫離課本，聯系實際，要把本事真正學到手，學過的就要能用的上，能在將來的崗位上，施展自己的本領。

要有自己的特長，用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”，要有自己的奪人之處，才有自己的立足之地。搞工程要能吃苦，要有耐力：一個連陽光都見不得的人，會有什么作為呢?一個一遇到困難，就退縮的人更不會有什么作為.這次實習我的又一收獲，就是自己的毅力，又得到了一定的鍛煉，為將來更好的走上工作崗位，準備了一份適應力。

總的來說很高心能夠有機會參加實習。讓我們學到了很多的知識。對此次實習感到很滿意。以上內容為我在實習中所學所感。報告到此結束，謝謝!

大學生社會實踐報告總結大全（12篇）篇十二

時間：

20xx年2月2日—20xx年2月22日。

地點：廣州-邵陽。

廣州—宜昌。

兩列列車上。

2月2日凌晨五點多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺上卻熱鬧如常，隨著站臺的鈴聲響起，準備上車的人群，預示著廣泰臨五組31名組員這個寒假的乘務員工作拉開帷幕。

本著看雪的初衷，體驗生活的名義，乘務員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神圣的任務，而把回家的人送回家，這個任務更富有使命感。對待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，盡量微笑，盡管我其實不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現了些許的火光擦亮。開始我總會想，我是來做志愿者的，我可以微笑，可以盡量為您服務，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據理力爭，所以，有了那兩次算是“我不對”的爭吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務行業的信條。

第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心里，既然站票和有座位的票一樣價錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，盡量使雙方利益權衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費了，何樂而不為呢，對他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現了分歧，他覺得我霸占了他該有的權利，他要保留著他的位置。于是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。

最后的結果是，他被迫妥協，過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。

這次過后，我想了很多，也逐漸開始調整自己的心態，但始終堅信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯了，可是面對這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。

另一次爭吵又是一起原則與變通妥協的事件。最后一趟車一個心血來潮，不想坐視不管，堅持不讓乘客按照票據上面的車廂號上車。結果，我又“錯”了。又是個原則性問題，可是有人總覺得我不會變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂，后果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車。

這次的實踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個永恒的主題，為人處事。

車廂確實是濃縮的社會，或許我遇上的算是典型，不能當做廣泛，但至少，這人生百態，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過后，不同的做法形成了不同的人。