范本的收集和整理需要耗費大量的時間和精力，但是卻可以帶來巨大的收益。以下是一些寫作范本，它們展示了不同層次和不同風格的作品，可以幫助我們提高寫作水平。

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇一

在商業活動中面對的談判對象多種多樣，我們不能拿出同樣的態度對待所有談判。我們需要根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要采取的態度。

如果談判對象對企業很重要，比如長期合作的大客戶，而此次談判的內容與結果對公司并非很重要，那么就可以抱有讓步的心態進行談判，即在企業沒有太大損失與影響的情況下滿足對方，這樣對于以后的合作會更加有力。

如果談判對象對企業很重要，而談判的結果對企業同樣重要，那么就抱持一種友好合作的心態，盡可能達到雙贏，將雙方的矛盾轉向第三方，比如市場區域的劃分出現矛盾，那么可以建議雙方一起或協助對方去開發新的市場，擴大區域面積，將談判的對立競爭轉化為攜手合作。

如果談判對象對企業不重要，但談判結果對企業非常重要，那么就以積極競爭的態度參與談判，不用考慮談判對手，完全以最佳談判結果為導向。

2.充分了解談判對手。

正所謂，知己知彼，百戰不殆。在商務談判中這一點尤為重要，對對手的了解越多，越能把握談判的主動權，了解對手時不僅要了解對方的談判目的、心里底線等，還要了解對方公司經營情況、行業情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習慣與禁忌等。

這樣可以避免很多因文化、生活習慣等方面的矛盾，對談判產生額外的障礙。同時還有一個非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它競爭對手的情況。

3.準備多套談判方案。

談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的，而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益，因此，談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案，而是經過雙方協商、妥協、變通后的結果。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿，或被對方帶入誤區，此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案。先拿出最有利的方案，沒達成協議就拿出其次的方案，還沒有達成協議就拿出再次一等的方案，即使我們不主動拿出這些方案，但是心中可以做到有數，知道向對方的妥協是否偏移了最初自己設定的框架，這樣就不會出現談判結束后，仔細思考才發現，自己的讓步已經超過了預計承受的范圍。

4.建立融洽的談判氛圍。

在談判之初，最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來，給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達成共識的方向進展，而不是劍拔弩張的對抗。當遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心，化解分歧。

也可以向對方提供一些其感興趣的商業信息，或對一些不是很重要的問題進行簡單的探討，達成共識后雙方的心里就會發生奇妙的改變。

5.設定好談判的禁區。

談判是一種很敏感的交流，所以，語言要簡練，避免出現不該說的話，但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯，最好的方法就是提前設定好哪些是談判中的禁區。

哪些話題是危險的，哪些行為是不能做的，談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱中。

6.語音表述精煉。

在商務談判中忌諱語言松散或像拉家常一樣的語言方式，盡可能讓自己的語言變得簡練，否則，你的關鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長，毫無意義的語言中。

一顆珍珠放在地上，我們可以輕松的發現它，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理，我們人類接收外來聲音或視覺信息的特點是：

一開始專注，注意力隨著接受信息的增加，會越來越分散，如果是一些無關痛癢的信息，更將被忽略。

因此，談判時語言要做到簡練，針對性強，爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態時表述清楚自己的信息。

在這里要區分清楚沉穩與拖沓的區別，前者是語言表述雖然緩慢，但字字經過推敲，沒有廢話，而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內容，在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒，咄咄逼人的氣勢壓住對方，往往事與愿違，多數結果不會很理想。

7.做一顆柔軟的釘子。

商務談判雖然不比政治與軍事談判，但是談判的本質就是一種博弈，一種對抗，充滿了火藥味。

因此，商務談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容，語言委婉的與對手針鋒相對，這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意，使接下來的談判不容易陷入僵局。

商務談判中并非張牙舞爪，氣勢奪人就會占據主動，反倒是喜怒不形于色，情緒不被對方所引導，心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。至柔者長存，至剛者易損，想成為商務談判的高手，就要做一顆柔軟的釘子。

8.曲線進攻。

孫子曰：“以迂為直”，克勞賽維斯將軍也說過：“到達目標的捷徑就是那條最曲折的路”，由此可以看出，想達到目的就要迂回前行，否則直接奔向目標，只會引起對方的警覺與對抗。

應該通過引導對方的思想，把對方的思維引導到自己的包圍圈中，比如，通過提問的方式，讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之，越是急切想達到目的，越是可能暴露了自己的意圖，被對方所利用。

9.談判是用耳朵取勝不是嘴巴。

在談判中我們往往容易陷入一個誤區，那就是一種主動進攻的思維意識，總是在不停的說，總想把對方的話壓下去，總想多灌輸給對方一些自己的思想，以為這樣可以占據談判主動。

其實不然，在這種競爭性環境中，你說的話越多，對方會越排斥，能入耳的很少，能入心的更少。而且，你的話多了就擠占了總的談話時間，對方也有一肚子話想說，被壓抑下的結果則是很難妥協或達成協議。

反之，讓對方把想說的都說出來，當其把壓抑心底的話都說出來后，就會像一個泄了氣的皮球一樣，銳氣會減退，接下來你再反擊，對手已經沒有后招了。更為關鍵的是，善于傾聽可以從對方的話語中發現對方的真正意圖，甚至是破綻。

談判語言技巧。

成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。

1、針對性強;。

2、表達方式婉轉;。

3、靈活應變;。

4、恰當地使用無聲語言。

技巧二：在談判中旗開得勝。

談判就像下棋，開局就要占據有利位置或戰略性位置。

談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現實生活中，一個要榨橘子汁，而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前，你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。她想要的是最低價，你想要的是最高價。想要成為銷售談判高手，跟下棋一樣，運用銷售談判技巧必須遵守一套規則。

談判和下棋最大的區別在于，談判時對方不知道這些規則，只能預測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰略性走棋稱為“棋局”。開局時要讓棋盤上的局勢有利于你。中局要保持你的優勢。進入殘局時利用你的優勢，將死對方，用在銷售上就是要買方下單。

1、開局：為成功布局;。

2、中局：保持優勢;。

3、終局：贏得忠誠;。

技巧三：銷售談判的主要原則。

談判不要局限于一個問題。如果你解決了其它所有問題，最后只剩下價格談判，那么結果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個問題，你總能找到交換條件達成公平交易。

人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區就是認為價格是談判中的主導問題。很明顯，許多其她因素對買方也很重要，例如產品或服務的質量，靈活的付款條件等。不能得寸進尺，過于貪婪。

在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了，但如果買方覺得你擊敗了她，你的勝利又有何用?所以要留點好處給對方，讓她也有談判贏了的感覺。

技巧四：談判行為中的真假識別。

談判行為是一項很復雜的人類交際行為，它伴隨著談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。

談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種，一種既嚴肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規則中，各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現的談判結果。美國談判學會主席、談判專家尼爾倫伯格說談判是一個“合作的利己主義”的過程。

尋求合作的結果雙方必須按一個互相均能接受的規則行事。這就要求談判者應以一個真實身份出現在談判行為的每一環節中，去贏得對方的信賴，繼以把談判活動完成下去。但是由于談判行為本身所具有的利己性、復雜性，加之游戲能允許的手段性，談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手，取得勝利，這就使得本來就很復雜的談判行為變得更加真真假假，真假相參，難以識別。

下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現象：

1、真誠相待、假意逢迎;。

2、聲東擊西、示假隱真;。

3、拋出真鉤、巧設陷阱;。

技巧五：談判與交涉的藝術。

障礙一：沒有調控好自己的情緒和態度;。

障礙二：對對方抱著消極的感情。即不信、敵意;。

障礙三：自己“固守”，忽視交涉雙方的共同需求;。

障礙四：出于面子的心理需要，對妥協和必要的讓步進行抵抗;。

障礙五：把交涉和談判看成是一種“勝負”或“你死我活的戰爭”

以上五種障礙能夠被突破和解決，是談判和交涉成功的關鍵!

對策：

第一：控制你自身的情緒和態度.不為對方偏激的情緒;。

第二：讓交涉對方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任;。

第三：多與交涉對方尋找共同點;。

第四：在交涉、談判過程中，讓對方保住面子;。

第五：讓交涉對方理解“相互協調，相互合作”。

技巧六：雙贏的談判應符合什么標準?

通常，我們在一般談判時都會想到要講究一些原則技巧。在買賣雙方達成一筆買賣交易時，通常我們會看到，雙方都會竭盡全力維護自己的報價。

通常的談判也最容易將談判的焦點集中在價格上。例如，一位精明的賣主會把自己的產品講的天花亂墜，盡量抬高自己產品的身價，報價要盡量高;而另一位出手不凡的買主也會在雞蛋里挑骨頭，從不同的角度指出產品的不足之出，從而將還價至少壓低到對方出價的一半。最后雙方都會講出無數條理由來支持自己的報價，最后談判在無奈情況下成為僵局。如果不是僵局，那么通常是一方作出了一定的讓步，或雙方經過漫長的多個回合，各自都進行了讓步，從而達成的是一個中間價。這樣的談判方式，我們是很常見的。

上述談判方式，我們在談判學上稱之為“立場爭辯式談判”。立場爭辯式淡判的特點是，談判每一方都在為己的既定立場爭辯，欲通過一系列的讓步而達成協議。立場爭辯式的談判屬于最普通的傳統談判方式。許多介紹的談判技巧也都是從這個出發點來談的。

然而，我們認為，如果在商業活動中，大家都遵循這樣的談判原則與技巧，往往會使談判陷入一種誤區。我們從實踐中得到的教訓卻是.這種談判方式有時最后談判各方會不歡而散，甚至會破壞了雙方今后的進一步合作機會。

因此，我們遵循的談判原則與技巧至少應滿足以下三個標準：

1、談判要達成一個明智的協議;。

2、談判的方式必須有效率;。

3、談判應該可以改進或至少不會傷害談判各方的關系;。

技巧七：人的因素如何影響談判。

1、“生意不成，仁義在”說明了什么問題?

2、“我是否對人的因素給予了足夠的重視?”

3、人的因素在談判中能否解決?

技巧八：成功商務談判中的讓步策略。

1、目標價值最大化原則;。

2、剛性原則;。

3、時機原則;。

4、清晰原則;。

5、彌補原則;。

技巧九：如果你的談判對手發脾氣。

談判中，人的因素除了觀念問題之外，情感表露也對談判能產生重要影響。當然，我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進行。

例如：你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意，或者摸彩中了頭獎，使她在談判中不禁喜形于色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利，很快達成協議。然而，你也會碰到個別不如意的對手，情緒低落，甚至對你可能大發雷霆。我們偶爾在商店也會碰到，個別顧客沖著售貨員就出售的貨物質量或其她的原因而發生爭執，大發脾氣，售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋，而客戶卻根本聽不進去，不但要求退貨。而且繼續大吵大鬧，有時甚至雙方會發生激烈的口角。感情泄露在談判中有時雙方都難以抑制。個人的情緒還會有一定的傳染性。有時處理不當，矛盾激化，就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。在商務交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛。

如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今后雙方的進一步合作有深遠的影響。有經驗的談判專家建議，處理談判中的情感沖突，不能采取面對面的硬式方法。采取硬式的解決方法往往會使沖突升級，反而不利于談判的繼續進行。對待過激的情緒問題，我們不妨可以從以下三個方面來著手解決：

1、首先關注和了解對方的情緒，也包括你自己的情緒;。

2、讓對手的情緒得到發泄;。

3、使用象征性的體態語言緩解情感沖突。

優勢談判技巧。

談判的認知。

我們談判的時候，要學會換位思考，學會站在對方的角度去考慮問題，得知道對方想要什么，對方有什么，你有什么，你想要什么。你得知己知彼，才能百戰不殆。所以試著從對方的角度去考慮問題，在一定的可實施范圍之內，你進行妥協，從而使得雙方的爭議得以解決。

談判并不是你死我活、你輸我贏、你多我少、非黑即白，所以我們對談判一定要有一個更高層次的認知。一個真正的談判的高手，他不僅能達到目的，并且還能讓對方心悅誠服，心滿意足，不僅能夠解決爭議，甚至還能跟對方成為好朋友，從而展開更深入、更長久的合作。

tmd法則。

給大家來講談判當中很重要的一個法則——tmd法則，它是三個字母的縮寫，t代表today;m是大家最喜歡的一個東西——money，是錢;d是decision，是決定。

很多銷售員，在跟客戶磨嘰半天以后，最后客戶說沒帶錢或者說再考慮一下，然后就沒有下文了。這里就教大家怎么去運用這個法則，讓成交繼續下去。

比如，當客戶問你：你今天真的能不能給我優惠兩千塊錢，優惠兩千塊錢我就定了。當客戶跟你聊得差不多了，跟你說這些的時候，你可以確定他有了購買意向，他在釋放購買信號，這個時候是他真的想買。這個時候，我們要抓住客戶，千萬不能讓他跑了。那么如何抓住客戶?我們就可以運用下面到的話術，話術里就包含了tmd法則。

話術分享：

1、先生，您之前來看過好幾次了。今天應該是第5次來吧。您今天是不是已經考慮好了，今天就能定，不然的話我去找老板申請，申請完回來你不定，也沒有什么意義，對吧?因為這價格也隨時會變的。如果說你今天確定了我才好申請。

3、我都不太好意思說。如果說你今天確定就能定，而且嫂子也沒有意見，您能做決定，如果我申請下來，那今天您帶錢了嗎?如果帶了，那我就去申請。

學會“獅子大張口”

接下來給大家分享談判當中一個非常重要技巧——開出高于預期的條件。簡單地說，就是“獅子大張口”。

為什么要獅子大張口?如果我今天賣茶葉，這茶幾十塊錢一盒，你立刻會覺得這個茶肯定不好喝，喝不出什么感覺，但是如果我充分塑造它的價值、成分、產地、工藝，并標價兩萬塊錢，這個時候你就會很認真地去品，就會感覺完全不一樣。這其實就是心理作用。但是能提高產品或者服務在對方心目中的價值感。第二，你能給自己預留談判的空間。如果你實價一報，客戶還要砍價，你就沒有辦法讓價，客戶覺得你不講理，他們可能就走了，很多時候客戶要的可能不是真正的實惠，而是贏的感覺。第三，當你報出高于預期的條件，對方有可能馬上答應你。

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇二

剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結呢，知道一些工作總結的寫作技巧與方法會讓我們更容易上手。下面是小編搜集整理的工作總結的寫作技巧與方法，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結格式欄目!

所謂特點，是與其它文體相比較而呈現出的不同點和區別點。分析和認識總結文體的特點，是寫好總結的關鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結。總結與其它的文體相比較，有五個不同特點。

一是在內容上，不是寫現在，而是寫過去。就是對已經做過的一個時期的工作，進行全面地、系統地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統化、科學化。

二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關。就是總結領導機關在組織領導、指導思想、工作作風和工作方法上，有什么經驗，有什么教訓，看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續服好務。

三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預測情況，估算數字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導明天。總結工作不是目的，目的在于吸取經驗教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結當成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發展的基本規律。揭示規律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規律，清楚明白地反映規律，而且要用事實明白無誤地說明規律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經驗。向群眾作總結并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經驗教訓，是提供學習借鑒。

總結的文體細分有很多種，但無論是從內容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結，一種叫專題性工作總結。

(一)全面性工作總結。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結。凡在機關工作的同志，都經常和這種文體打交道，其關鍵是要總結經驗和教訓。全面總結，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統一：

一是統一總結的中心內容。是以反映工作情況為主，還是以反映經驗體會為主，要有一個明確的思想。

二是統一總結的主題思想。寫全面總結要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結就很難突破一般化。

三是統一工作形勢的估價。寫全面總結之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經驗值得總結推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結上報。在這些方面統一了思想認識，執筆者就有了主攻方向，結構編排就容易，就易產生靈感，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結。就是對某項工作進行專題總結，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經驗教訓進行專門總結。其特點是突出一個“專”字，要求內容專、主題專、事例專、經驗專、寫作手法也專。在寫專題總結時，必須對有關專題的內.容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫的總結專在那里，專的是否有理，專的是否有據，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結寫成一般性的總結。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。

寫總結的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經驗教訓，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應該在總結經驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結里面只總結出一條有普遍指導意義的經驗，也是成功的。我感到寫好經驗總結，要把握好以下三點。

(一)要有精巧的構思。開好頭、結好尾、突出中間，這是寫好經驗總結的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結尾要像豹尾一樣威風有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經驗部分寫得很充實(飽滿)，把措施部分寫得很有力。

(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經驗總結，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內容：一是要準確掌握在該階段內做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經驗教訓的典型事例，精確數據，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

(三)要搞好“結合”。能否利用占有的資料說明經驗，關鍵在于“結合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點，都應做到事例和觀點的有機結合，從理論和實踐的結合上說明經驗。這是寫好經驗總結的基本功。因為，半年和。

內容全面材料充分。在寫作過程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點加事例形成材料堆砌“經驗寫不深靠事例取勝”的結果這是我們在寫總結中常犯的毛病。凡是質量高的經驗總結都是觀點和材料結合得比較好這是寫經驗總結的普遍規律。“結合”的方法各有所好各有所長各有高招。有的喜歡先提出觀點然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點;有的喜歡在一份總結中多種“結合”方法交替運用。不管采用哪一種“結合”方法都要防止和避免把兩結合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點都有著直接的內在聯系。衡量兩者是否結合好了不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過程中把兩者內在的聯系正確地揭示出來得出了規律性的結論和認識反映出事物的本質。

占有資料之后，我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對不對。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒有指導性。

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。

以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇三

可嘆的是，沒有人欠你一份工作。這完完全全是你自己的事，只由你一人負責。你唯一的雇員，就是你自己。自己的前途，自己的技術，自己的行動安排你需要把握。

先進交通局路政什么的慢慢在轉。

讓我以一段intel總裁andrewgrove的話，做為開始吧，因為這一段話一直在我找工作的迷茫狀態里激勵著我。

可嘆的是，沒有人欠你一份工作。這完完全全是你自己的事，只由你一人負責。你唯一的雇員，就是你自己。全世界的幾百萬職工，正在與你競爭。自己的前途，自己的技術，自己的行動安排你需要把握。

保護自己的事業免受侵害，并使之從各種環境中獲益，是你的職責。沒有人能夠代替你去做。

《只有偏執狂才能生存》---intelceo安德魯.葛洛夫。

終于將自己賣了出去，而且還是國內很不錯的一家it通信公司，從事it硬件開發工作，而且得到了6個以上的offer,我感到如釋負重。

應該說，找工作方面，我是沒有多少實力的，論學校，上了一個很一般的學校，論專業，電子工程系，不好不壞吧，可是我的學習成績實在是很差。大學近四年，沒拿過獎學金，卻經常補考。論社團活動與社會實踐，我參加的很少，論證書吧，我除了有我將要拿到的畢業證，學位證，和英語證書外，我什么都沒有。

不過，我還算是一個未雨綢繆的人，我知道應該提前準備了，2002年8月份的時候，千方百計，通過路子和關系，得到了一次面試的機會。那天夜里，我一直在琢磨到底該說些什么，因為，我心理很清楚，要不是朋友推薦，我是沒有面試機會的。

我分析了半天，我該發揮自己長處的地方，我很擅長表達，但我也很虛，我確實覺得沒有學到什么東西.我依然還記得那天面試的時候的情景，落座后，技術經理說：你帶簡歷了嗎，你的簡歷在我的電腦里，我沒來的急看（我心想，完了，人家連看都沒有看我的簡歷，肯定是走走過場了），我馬上將自己手上的那份簡歷遞給了那個看著很干練的經理：你是學電子的？我說：是，接著就說：那這樣，你大概介紹一下你的情況吧，于是，我就開始了我那個到現在也不知道多長時間的自我介紹，羅列了我所有能想到了的我的優勢，大到諸如我的適應能力，學習能力，小到，我曾經做過的某個社會實踐，最后，還是經理還是主動打斷了我的闡述，說：“這樣吧，我們是想找一名研究開發人員，你談談你在學校的時候，有沒有做過一些電子工程方面的經驗，”，問到這時，我終于所有的思路噶然而止，最后，我還是很誠實的告訴了哪個經理，我沒有做過任何項目，而且還帶點狡辯色彩的說：“您也知道，學校一般都是教課本知識”，經理看了我一眼，笑了笑說：行，那這樣吧，如果我們后面需要復試的話，再和你聯系“，我就這樣，走了出來，心情無比郁悶。

事后，我才從朋友那知道，我被cancel的最核心原因，其實，簡單的不能在簡單，這家公司不想要沒有工作經驗的人，我從朋友那兒，聽來了那位經理的原話，大意如下：并不是，我們不想要畢業生，他們也很清楚從對我的感覺來說，適應能力和學習能力都挺不錯的，而且畢業生也好管理，主要原因是，我確實什么“電子工程”方面的活兒也沒有干過，如果我在學校曾經有過一些工作經驗的話，哪怕一點點，他們會考慮，畢竟有一些私人關系“。

經過這次事情后，我變的更加恐慌，我心理非常清楚，用人單位要的是“你曾干過什么？經“，而不是”你曾經學過什么“，我則一開始，連這個都不太清楚。從這件事情，我得到了兩點啟示：

1、找工作是個溝通的過程，無論是簡歷溝通，還是面試溝通，要學會營銷自己；

2、其實最要命的是，我必須直截了當的傳遞一個東西“我在校期間，曾經做過東西，有工作經驗”，這是唯一能夠取得勝算的地方，因為目前的行情，企業想找的是能迅速上道的人，他不會原諒我是畢業生就可以沒有任何技術經驗。

可是，這樣說來，我難道就是死路一條？

其實，我有時在想，有時人在自己的生命歷程中，有些東西，別人如果告訴我們，就是非常簡單的道理，可有時，我們偏偏付出很沉重的代價和代價，才能明白過來。到現在為止，我心中對我那個老鄉懷著異常的感激之情，因為是他，給了我毛塞頓開的啟發，也是他給我指了找工作的方向，那個老鄉是我很偶然認識的，在it領域從事市場工作。

記得在無意中閑聊時，我給他說了我的恐懼和擔憂.“我確實想能在北京發展了，我又不想出國，更不想繼續上學，可是，從目前形式來看找工作非常的難”。

我老鄉問我，“你覺得難在哪里了？”

“用人單位都要有工作經驗的，象我們畢業生很難找到合適的。”我說。

“你的說法，并不完全對，我在it企業里，我應該算清楚，做技術開發的，有時單位挺傾向要畢業生的，但目前，他們想要的是在本科階段做過一些項目的畢業生，這是關鍵所在。”

“那你的意思是說，象我這樣，就很難找到合適的了？”

“我給你這樣說吧，并不絕對，你要學會?無中生有?。”我老鄉說。“我告訴你的方法再簡單不過，你沒必要考什么證書，用人單位對這些不是非常的感興趣，他只關心一點：你有沒有做過一些項目？他要這個，你就給他這個吧，說白了很簡單，首先，決定你將在哪個研發領域就業，然后，在你的簡歷里邊寫上一個在這個領域中，真實的項目案例，盡量少的描述你學過什么，有什么證書，參加什么社會活動之類，就行了。”

“話是這么說，可人家問起我來，我還是一問三不知啊。”

“這也就是你要解決的最關鍵問題，你需要找到現實中真實的項目學習一下，而且是認真掌握才行。”

在苦苦尋覓中，從我的老鄉那里得到了迷津，他推薦我去聯系一個小機構，這家機構是由幾個在it硬件開發領域有很多年經驗的“老手”開辦的，專門面向在it硬件開發領域剛入道的，迫切希望改變自己的薪水狀況的人開的，在it圈內還小有名氣，但做的挺不錯的。據老鄉所言，由于這個機構教的都是一些現實中用的最多，但一般it從業者都不愿意交流的一些“知識”與“經驗”和技能，于是懷著半信半疑的態度，給這家機構撥通了電話。

緊接著是三個多月的忙碌的生活，應該說，我在那里學到了知識，經驗，項目案例和找工作的主要的關鍵問題。通過這一段時間的學習，我覺得我學到的知識和技能比我整個大學四年的東西都實用，我真正明白了：在硬件開發領域，有個非常有經驗的人帶你的話，你至少可以少走兩年的彎路，同時，我對學校教育相對現實需求的“滯后”產生很大的驚訝，難道，我四年的光陰，真的抵不上這幾個月的學習？各位能想象嗎？我三個月所學，所操練的東西，可能有些工程師需要摸索2～3年，都不一定可以，不是因為我的學習能力有多好，而是，這樣一個基本的規律，硬件開發領域，沒人教和有人教之間的差別太大。

2002年12月份的時候，又開始了新一輪簡歷投遞的過程，但這次，收到了令我意想不到的結果，我在一周內，同時接到了11個面試電話，我所有的面試的核心環節大概都是如下的情形：基本上每家單位都關心我的簡歷上的“在校期間的實習與項目開發經歷”，剩下的就是技術經理針對我所做的那個項目的反復詢問，由于我確實是真實的接受了項目方面的培訓，基本上沒有什么問題，所以一般都很順利。

我依然記憶憂新的是，在我最后選定的這家it通信公司的面試的一些細節問題，我想這家公司之所以那么快就通知我面試，主要是因為兩點：我在校期間的“開發經驗”和我是畢業生。

“我在校期間，通過各種渠道去做一些實際的工作經驗，尤其我做過powerpc860的板子（powerpc860是通信領域最常用的cpu之一，cisco的一款路由器就是用的860），這可能和公司對目前這個職位的要求非常吻合”，那個面試我的人，也就是我現在的技術總監，笑著點了點頭。

“那你大致說說，你開發這個板子的情況吧。”

接下來就是，我對整個開發項目流程，硬件結構等等開發細節問題的描述，因為我確實在那個機構里，真正學習了，而且真正動手做了一些東西，所以我很順利的給他描述了一番。

“你給我講講powerpc860的體系結構吧。”

又是我對此問題的熟練的闡述。

于是，理所當然，那個總監按照工作1年左右的工資標準，給我開了試用期薪水，并告訴我：三個月試用期過了以后，再根據情況調整；我很慶幸，因為我被他們當作了一個畢業生的特例來對待。

綜觀我的整個過程，我想最后總結以下這些我的切身體會：

1、找工作的總體思路，應該是虛實結合的。

2、我們本身的邏輯總是和用人單位相差甚遠，我們覺得可能在找工作中非常具有競爭力的東西，在用人單位看來，可能在他決定給你面試機會或錄用你時的，影響力并不是很大，比如：我們都覺得大學沒有學到什么，然后就花錢，學個證書，以向用人單位明示例：我學過xx,其實，在用人單位看來，決定給予面試和錄用的機會永遠是兩點：你是否“做”過，和你銷售的水平。

3、其實，我們能考上大學，每個人都挺能學習的，只不過學校的教育，讓我們與用人單位真正需要的東西相差較多，我們想要的無非就是得到機會，4、找工作的過程中，我的一些建議：

1）首先，我們得考慮一下，自己到底想干什么類型的工作，是技術類還是非技術類的，我個人都是覺得，學技術專業出身的，最好還是先從事技術工作做起，只有這樣考慮過了以后，你才能有明確的定位，也才能寫出有針對性的簡歷。

2）我個人認為，你如果草擬出適合各種類型工作的簡歷，會大大減少你面試的機會，簡歷必須面向你想從事的工作類型，進行量身定做。

3）如果你應聘技術類工作，增加面試機會，并最終取得好的薪水的唯一的辦法就是：你在你的簡歷里加入：“在校期間，從事xxx開發”，這是我的切身體會，你如果覺得背負“騙”的罪名，你就只好放棄這個辦法，但你贏得工作的機會就會很少。

4）技術是實的東西，你如果想最終能過五關，斬六將，就必須真正去找到途徑和辦法，去學習現實中的真實的開發項目，最好還是有人指點，總之，你必須能夠真正從某個渠道，學到真正的東西，真正的現實中的項目與工作經驗，雖然比較難，但卻是真正有效的。

在文章的最后，我還是再想補充幾個感想，我們都在為找到不錯的工作而忙碌奔波，為了這個目的，我們有時不得不“無中生有”，只要你能“自圓其說”，不要在內心有什么“愧疚”之感，想想，那么多的企業，在把自己吹的天花亂墜，只是為了讓更多的能為他帶來利潤的人去為他辛苦工作，再想想，有那么多的企業，通過虛實結合的手段，包裝自己，而上市圈錢，我們的這點“包裝”還算什么？我們只不過是在竭盡全力，給自己一個起點與機會，讓我們能夠前進，我們只不過是對于中國目前的教育現狀與企業實際的需求的差距沒有辦法靠我們自己去改善，我們需要的只是找到那么一點適合企業需求的“基礎”，以讓我們得到工作的機會，因為我們相信我們自己的學習能力與適應能力。

設計單位沒幾家。

施工單位用我們頭的話說，放幾個包子狗上去都能干。

所以，最終你會發現，大學白讀了。

不想聽天由命的出去了，幾乎是零薪干起啊。

最好找一家設計院學點東西，這年頭剛出來的就是被剝削的，多學東西少想錢是硬道理！！

鐵路施工各專業技術員1人道橋專業1人。

寧波三江檢測有限公司.招聘職位：道橋專業技術主管。

職位描述：

大學本科全職。

高級技術職稱，本科以上學歷，道橋、結構、力學等相關專業。有質量檢測施工、監理或設計等相關工作經歷。具有一級注冊結構工程師資格者優先。.

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇四

據悉，從今年開始，這些排頭企業名錄將載入每年的長沙統計年鑒中。

長沙三大支柱產業（不一定是國企）：

電子信息產業以lg曙光、韓國硝子、湘計算機、中科軟件為龍頭，以電子信息產品制造業為核心，力爭建成中南地區最有影響力的電子信息產業基地。

機械制造企業以中聯、三。

一、長豐、遠大、北汽福田為龍頭，以工程機械和汽車制造為核心，力爭建成全國最大的工程機械產業基地和具有重要影響的汽車生產基地。

食品煙草以長沙卷煙廠、湖南高科技食品工業園、旺旺集團為龍頭。

長豐獵豹，最大股東是省國資委；三湘油漆；長沙卷煙廠等。

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇五

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇六

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇七

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇八

本站行程即將結束，作為游客，內心是比較激動的，絕大多數游客都存在著歸心似箭或想到下一站去旅游的心情。也就在此刻，導游員和游客都比較忙碌。但是，導游員要做到忙而不亂，不出現任何差錯和問題，這是很重要的事情。

「參考提示」。

其次，要提醒游客妥善保管好自己的證件和隨身攜帶的物品，向游客發放《游客意見書》以及聽取游客對整個游程的建議，希望他們再次光臨。

地陪則向游客表示感謝，并且致歡送辭（其內容包括：回顧總結旅游活動；感謝游客給予地合作與支持；誠懇征求游客對旅游活動地意見和建議；對旅游活動中不盡如人意的地方請游客諒解并向其賠禮道歉；表達友誼與惜別之情，并忠心祝愿游客一路平安）。

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培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇九

有幸參加通州區教育局舉辦的為期三天班主任培訓班的學習，難得的'機會，專家的講座、我們學員間的交流，使我對班主任工作有了更深刻的認識，學到了一系列科學、優秀的管理方法，領會了一系列先進的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。

培訓學習中，我們學習了班主任德育微課程的制作；中小學生命教育實踐與探索；如何塑造當代教師的形象；如何找出最適合的教育。

陳衛東老師的德育微課程的制作更能增強德育的效果。

把音樂、文字、畫面結合起來，讓孩子在優美的音樂中靜靜地欣賞文字，靜靜地欣賞畫面，從而有所感悟和思考，達到課程目標。

所以作為一個新時代的老師，你升級了嗎？如今的時代是信息化的時代，是數字化的時代，我們的班級也應該進行數字化的建設，從小組建設，課程的發展，家校溝通，主題活動都可以走進數字化。

所以我們教師更應該與時俱進，不斷的豐盈自己。

北京八中的一位老師講的《緩慢而優雅——精心塑造當代老師形象》讓我受益匪淺，她的話語就像涓涓細流流入我的心田，給我的班主任的工作指明了一條前進的道路。

她從三個方面來闡述：

1、符合學生的情感規律，體現科學的教育理念。

主要從尊重學生方面來講。

2、符合學生情感規律，體現教師的教育素養。

要做一個律己的老師，做一個有平和心態的老師。

3、符合學生情感規律，體現影響著學生的一生。

這位老師還就班會給我們講了如何制作班會和開展班會。

班會要選取孩子們喜歡并感到親切、新穎的內容；設計內容按照一條文脈，層層深入；有一套詳細的工作計劃；有一種應對突發事件的智慧；有一個理解支持的后援團；有一個和諧的教師群體；創設一個和諧的班級氛圍。

培訓時間雖然短暫，但我的內心卻充盈著沉甸甸的收獲。

有人說：“不變的老師，流水的學生。

”走過了多年的教學生涯，我要說：“老師也要變，老師和學生一起成長才是真正的教學相長。

”讓我們用心思考，用心感悟。

讓教育智慧升華，煉就一雙慧眼，發現學生“那一點點光”。

總會有那一瞬間，一顆流星、一點流螢，在廣袤的夜空，都是亮麗的風景，讓我們感受到每一個鮮活生命的獨一無二和與眾不同。

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇十

2、根據自己的實際情況鎖定一部分職位，縮小選擇范圍。比如有些人會鎖定市場類、銷售類、拓展類，有些人則會鎖定行政類、人事類、文書類等等。

3、針對職位進行簡歷制作，不需要多花哨，但是要盡量針對職位將自身優點突出。比如銷售類要突出自己的溝通長處、抗壓能力等。

4、拓展應聘渠道。包括網絡、報紙、招聘會、親友推薦、學校推薦等等，給自己更多的機會。

5、面試準備：

1）最好事先了解企業及應聘崗位的具體情況。

2）注重應聘當天的衣著打扮，最好是職業裝，女士淡妝比較適宜，

3）帶好完整簡歷一份、各類證明復印件各一份、水筆一支。

4）在家里預先設置一些可能會被問到的問題，提前想好答案。

6、進行面試。對hr實事求是，對各類問題都要認真對待，展現最好的一面。

7、即便是失敗，也要調節好心態，因為這是雙向選擇，對方在選擇你，你也在選擇對方。比如你在很多餐館之間選擇了a，但是不代表b就是一家差的餐館，可能是a比較符合你當時用餐的心理。同樣道理，某一家公司不選擇你，不代表你就是不好的，只是暫時不適合而已。

8、回家總結經驗，持續學習。其實找工作也很有意思，可以快速了解不同的行業和不同的公司。學會學習，這將是你的資本之一！

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇十一

進行快速閱讀的必要條件是：基本知識、語言基礎、閱讀技能、快速閱讀不是一種孤立的能力，它必須以了解一定的基本知識為先決條件，以具備一定的詞匯和基本語法為基礎，還要掌握一些重要的閱讀技能，如果沒有語言基礎，閱讀材料通篇都是生詞，語法難點很多，即使掌握了一些快速閱讀的技能，要快也快不了。反之，如果只有語言基礎知識，而沒有閱讀技能，要想讀得快，讀得多，也是不可能的。但是，如果對材料的內容缺乏基本常識，即使語言基礎好，并具備閱讀技能，也不可能“快讀”，只能“慢讀”。

基本知識主要是指的是所涉及英語的專業知識，沒有一定的專業知識，要想把內容理解透是有相當大的難度的。

語言基礎知識主要指詞匯量和句型結構。要有一定的詞匯量。這包括兩部分，一是公共部分，二是專業部分。依據教育部有關文件對院校生的要求結合我們在職人員的實際情況，我認為公共英語部分至少要達到4，000個單詞量，而專業部分最好要有1，500個詞匯量。要有一定的句型分析能力。英語文章最大的語法難點是句型，句型中的難點是定語從句。一個句子很長，往往是由于定語從句連環套在作怪，定語中套著定語。這樣的連環從句表達專業概念非常嚴謹，卻給我們閱讀帶來困難。因此，我們要能夠進行層次分析，準確把握各從句之間的關系，才能提高閱讀速度。同時，要了解詞性的變化，名詞的動用和動詞的名用。至于時態等其它的語法現象對我們具備一定語法知識的參試人員來說，基本上構不成多大障礙。

二、快速閱讀的重要性。

所謂的閱讀能力主要是指精讀和泛讀能力。然而，英語閱讀中，速度是人們最普遍關心的問題之一。在實際工作和生活中，百分之八十至百分之九十的閱讀一般都是快速閱讀、通過快速閱讀，我們可以更廣泛、更大量地閱讀資料，獵取知識，增長見識，開闊眼界。通過大量閱讀，頻繁地接觸語言材料，可以自覺或不自覺地學到或掌握大量的詞匯和語匯，進一步熟練閱讀技術，提高閱讀能力，培養閱讀興趣和習慣。

三、快速閱讀的速度與理解的關系。

現在許多參試人員平時學習中對快速閱讀的認識不足，他們無論看什么英文材料，都只注重理解而不注意閱讀速度，因而閱讀的效率、水平都難以提高。這樣一來，處理好閱讀速度和理解之間的平衡關系是我們值得認真對待的一個實際問題。速度太快，理解上往往出現很大的困難；速度太慢，又浪費很多的時間和精力。

在處理這兩者之間的關系中，我認為要分為三個階段。第一個階段是篩選階段。在我們閱讀文章的過程中，首先篩選出對我們有利用價值的。每分鐘的閱讀速度可達800個字符，重點放在文章的標題和每段的第一句和最后一句上，基本上可對文章的中心、作者的意圖有個20-30%的了解。在此基礎上，進入第二階段，也就是快速閱讀階段。就是說對我們已篩選出的信息作進一步的遴選，每分鐘的閱讀速度可保持在500個左右字符，達到70%的理解，再從中挑選出對我們有重要參考價值的內容來，然后進入第三階段，也就是精研階段。這一階段，要達到90%以上的理解，力求準確把握作者的觀點，融會貫通，根據其利用價值進行取舍。本文主要討論第二階段，限于篇幅，對其它兩個階段不作過多陳述，但也可參照本文的觀點。

在提高閱讀速度的初期，理解的降低是正常的，不必大驚小怪，只要繼續以此速度讀下去，就會發現理解會漸漸回升上來，達到原來速度時的理解水平。這里有一點必須注意，在理解水平還沒有恢復到正常水平（至少要達到70%的理解）時，不要繼續加快閱讀速度。這二者的平衡在快速閱讀的過程中是很重要的，不能過多的注意其中一項。我們應該明白，一分鐘讀400字符且達到了70%的理解比一分鐘讀200字符而達到90%的理解率效率高得多。理解了這一點，我們在閱讀的過程中，就可以減少一些不必的擔心，從而更好地提高自己的快速閱讀的能力。

四、閱讀過程中的障礙。

1.閱讀行為習慣的影響。

在閱讀過程中，我們要有意識地克服行為上某些不良的閱讀習慣。

（1）出聲讀。因為眼睛的移動速度比舌頭動作快。出聲讀不但影響速度，而且會分散一部分精力去注意自己的發音。

（2）逐字讀。許多常見詞，如功能詞，不需停頓單獨理解。

（3）默讀。雖然沒有大聲讀出來，但在腦中一字字讀，也會影響速度，分散精力，

備考資料。

（4）指讀。以手指挨個指著讀，有礙理解和速度。除非手指飛速移動，引導眼睛快看。

（5）回讀。眼睛回向移動，尋找先前讀過的信息，而不是繼續讀下去以獲取完整的概念。

2.閱讀中心理因素的影響。

閱讀時，除了克服不良的閱讀習慣外，還要注意克服一些影響閱讀和理解程度的不良心理因素：

（1）期望值過高。

希望一次閱讀就掌握所讀材料。這種急于求成的心理狀態，不僅影響閱讀時的心境，也使得視覺器官和大腦都不能集中于閱讀過程本身，閱讀的效果自然不好。

（2）過度重視閱讀方法和技巧。

由于閱讀過程中過多思考閱讀的方法、技巧等因素，而忽視了閱讀材料及閱讀本身的過程。從某種程度上講，這會使我們注意力分散，閱讀的興趣自然大大減弱。

（3）思想開小差。

對文字視而不見，翻了許多頁，但腦子里仍一片空白。這樣就降低了我們的注意力，影響了正常思維。

五、快速閱讀的方法。

面對繁雜的英語，要提高效率，就要有一定的方法。我認為唯有以泛讀為基礎，進行快速閱讀的培養，才是一個行之有效的好方法。具體說來，要發現對自己有利用價值的信息，需要掌握如下方法：

1.推測（prediction）。

閱讀正文前，就標題（如果有標題的話）來合理推測資料的大概內容，也可在讀了二、三段之后預測下段內容。這對快速理解和整體把握文章內容以及推測出生詞的詞義范圍有積極的意義。因為英語單詞一詞多義現象太普遍了，一個單詞在不同的專業領域往往含有不同的意思，甚至有的單詞在同一專業領域在其意義的具體把握上也有細微的差別。

2.關鍵詞句（keywordandtopicsentences）。

在對文章的整體內容有了基本認識的基礎上，我們學會抓主要的詞句，找出段落中的主題句，從而正確領會文章的主要內容，并注意到是否對自己有利用價值。

3.略讀或瀏覽或跳讀（skimming）。

skim有掠過的意思，又有從牛奶等液體上撇去的意思，轉意為“快速掠過，從中提取最容易取得的精華”。用于閱讀，或譯為略讀，或譯為泛讀，似乎都未把其細微的意思譯出。而這種讀法卻包含有原詞的所有意思――快速讀過去，取出讀物中關鍵性的東西。因此，我們可以把這種讀法理解為快速瀏覽課文，領會文章大意。一般而言，通過標題可知道文章的主題。對文章的首段和末段要多加注意，以便發現作者的觀點。

4.查閱（scanning）。

scaning的意思是掃讀或查閱，是快讀或速讀的一種。scan就是通常所說的“掃描”。其特點是快，但又要全部掃及。scan這個詞的詞義似乎矛盾，它既可以理解為“仔細地審視”，也可以理解為“粗略地瀏覽”。這種情況倒成了掃讀的絕好證明。從形式上看，掃讀是粗粗地一掃而過，一目十行，但從讀者的注意方面來看，卻又是高度的集中，在快速閱讀中仔細挑出重要的信息。因此，查閱可以理解為迅速找出文章中的有關事實細節或某一具體信息；有時要找出某一個單詞或詞組，如人名、地名、日期、價格等；有時要找出文中所述的某一特殊事件，而這一事件可能是由一個詞或短語交代的。若不具備一定的能力，這樣的細節恐不易發現。

5.速度變換（readingrate）。

我們要意識到閱讀的速度是不均勻的。也就是說，即使同一個人閱讀同一份材料，但由于閱讀是一種有相當心理負荷的腦力勞動，因此在開始、中途和結束時的速度不可能一樣。讀物的體裁和難度不一樣，閱讀的速度也不同。我們不要過分焦慮自己的閱讀速度，以免造成不必要的心理壓力。隨著速度的提高，理解的程度都有所降低，所以我們應認識到閱讀文章時的速度是可以調節的，只有合適的速度才可能獲得快速準確的閱讀效率。

6.閱讀習慣（readinghabit）。

從主觀上要能克服注意力容易分散即所謂“思想開小差”的毛病，高度集中自己的注意力；從客觀上克服各種無意中形成或由來以久的壞習慣，如搖頭晃腦，抖動雙腿，玩弄紙筆，念念有詞等。這些“小動作”，也會分散注意力、影響思考，降低閱讀速度。

六、怎樣培養快速閱讀的技巧。

讀外文書籍要做到“一目十行”。

1.視幅要寬。

意思是每一眼看的詞要盡量的多。我們閱讀表面是用眼睛看，實際是用腦子讀，眼睛只是起了照相機鏡頭的作用。努力使自己的眼睛變成“廣角鏡”，把盡可能多的詞能一眼“盡收眼底”。

2.視時要短。

意思是第一。

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇十二

最近，我參加了一次名為“家長工作技巧培訓”的活動，并且從中獲取了許多有益的經驗。在這場培訓中，我學到了如何更好地與孩子溝通、如何制定合理的家庭規則以及如何在緊張的工作日程中平衡家庭和工作。下面，我將分享一些我從這次培訓中學到的東西。

第二段：與孩子的溝通。

很多家長有一個共同的問題，那就是無法與孩子建立良好的溝通。在培訓中，我們學到了許多有關溝通的技巧。比如，我們應該真正聽取孩子的想法和感受，給予他們足夠的尊重和關注；同時，我們也應該表達自己的觀點和期待，讓孩子明確自己的責任和義務。這樣，孩子就會感到自己被尊重和理解，從而更積極地與家長交流。

第三段：家庭規則的制定。

在家庭中，制定一些合理、具體并可執行的規則非常重要。規則可以幫助我們建立秩序，保持家庭和諧。通過培訓，我們學到了如何制定一些好的規則，比如讓孩子參與規則制定、在規則上制定獎勵和懲罰等措施。同時，一些基本的規則，比如早睡早起、贊美互相鼓勵等等，也是非常必要的，可以幫助孩子樹立正確的價值觀念和人生態度。

第四段：平衡工作與家庭。

對于很多家長來說，在工作和家庭之間找到平衡是非常困難的。在這次培訓中，我們了解了如何更好地平衡工作和家庭生活。比如，我們可以將工作時間與家庭生活分開，給予家人足夠的時間和精力；我們也可以通過專業的輔導和咨詢服務來掌握一些更高效的時間管理技巧，讓自己在工作和家庭生活上都能獲得更多的成就。

第五段：總結。

在家長工作技巧培訓中，我們學到了許多有關溝通、規則制定和平衡工作與家庭的經驗和技巧，這些經驗和技巧對于家長們來說都是非常有益的。希望每個家長都能從中學到一些東西，從而讓自己的家庭生活更加美滿、和諧。

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇十三

混凝土結構加固方法與技術：

直接加固的一般方法有：

1、加大截面加固法。

該法施工工藝簡單、適應*強，并具有成熟的設計和施工經驗；適用于梁、板、柱、墻和一般構造物的混凝土的加固；但現場施工的濕作業時間長，對生產和生活有一定的影響，且加固后的建筑物凈空有一定的減小。

2、置換混凝土加固法。

該法的優點與加大截面法相近，且加固后不影響建筑物的凈空，但同樣存在施工的濕作業時間長的缺點；適用于受壓區混凝土強度偏低或有嚴重缺陷的梁、柱等混凝土承重構件的加固。

3、有粘結外包型鋼加固法。

該法也稱濕式外包鋼加固法，受力可*、施工簡便、現場工作量較小，但用鋼量較大，且不宜在無防護的情況下用于600c以上高溫場所；適用于使用上不允許顯著增大原構件截面尺寸，但又要求大幅度提高其承載能力的混凝土結構加固。

4、粘貼鋼板加固法。

該法施工快速、現場無濕作業或僅有抹灰等少量濕作業，對生產和生活影響小，且加固后對原結構外觀和原有凈空無顯著影響，但加固效果在很大程度上取決于膠粘工藝與操作水平；適用于承受靜力作用且處于正常濕度環境中的受彎或受拉構件的加固。

5、粘貼纖維增強塑料加固法。

6、繞絲法。

該法的優缺點與加大截面法相近；適用于混凝土結構構件斜截面承載力不足的加固，或需對受壓構件施加橫向約束力的場合。

7、錨栓錨固法。

該法適用于混凝土強度等級為c20~c60的混凝土承重結構的改造、加固；不適用于已嚴重風化的上述結構及輕質結構。

間接加固的一般方法有：

1、預應力加固法。

該法能降低被加固構件的應力水平，不僅使加固效果好，而且還能較大幅度地提高結構整體承載力，但加固后對原結構外觀有一定影響；適用于大跨度或重型結構的加固以及處于高應力、高應變狀態下的混凝土構件的加固，但在無防護的情況下，不能用于溫度在600c以上環境中，也不宜用于混凝土收縮徐變大的結構。

2、增加支承加固法。

該法簡單可*，但易損害建筑物的原貌和使用功能，并可能減小使用空間；適用于具體條件許可的混凝土結構加固。

與混凝土結構加固改造配套使用的技術一般有：

1、托換技術。

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培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇十四

回顧班主任培訓的這段時間，我想用3個詞來概括我的心路歷程：幸福、收獲、提升。我們很幸福。幸福在教育局及教師發展中心對初任班主任的關懷，精心地為我們搭建高層高效的學習的平臺，讓我們有了與班主任專家零距離接觸與學習的機會。

幸福在指導老師對我們的偏愛，為我們送來班級管理新觀念，探索交流新理念，沙龍活動中手把手地指導我們如何把握好班隊課課堂。

還幸福在資深班主任對學員的關愛，是他們精心講解和嚴格管理，保障了我們這些深愛這份職業的新教師們能在良好的環境和氛圍中，共同學習，共同探討，共同成長。

如何管理性格、學習能力都天差地別的學生們？怎樣做到有班主任和沒有班主任都一個樣？三次集訓講座，有著多年班主任管理經驗的老師們實例講解，“軟而不是硬、簡而不是繁、柔而不是剛、導而不是堵、慈而不是嚴”的學生管理理念，與學生增進交流，尊重學生，寬容學生，善于運用表揚與激勵的方法都讓我們醍醐灌頂。特色化的小班沙龍中，思維的火花不斷碰撞。

在幸福與收獲中，我們不斷提升自己。理論學習重在實踐，每次培訓后的所學、所思、所感我們都落實到班級管理實踐中。學習深入了解學生，開始有了自己的思考。

以生為本，充實班隊課教學內容，突出自我管理能力訓練；靈動了教學與管理，有了貼近學生與引領成長的快感；有了團隊協作，伙伴們在互聽互評中促進學習。

每次訓練與作業，在老師的精辟點評，有針對性地指點中，我們找到了差距，再學習，再提升。方向的指正，使我們多了反思，有了發展。此次培訓不僅是一個自我認識，自我提升的過程，更是一個班主任團隊全方位整體提升的過程。

班主任培訓給我們新班主任補了元氣、去了驕氣、添了靈氣；培訓讓我們多了一份靈性、一份智慧、一份熱情、一份堅定。初任班主任的培訓雖即將結束，但我們學習與思考不會間斷，我們提升與踐行不會間斷。我們將與時俱進。

培訓師的工作方法和技巧（匯總15篇）篇十五