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執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇一
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以"三個(gè)代表"重要思想和黨的十七大會(huì)議精神為指導(dǎo),圍繞年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室的協(xié)助配合下,乘黨的`十七大會(huì)議精神的東風(fēng),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中心任務(wù),明確發(fā)展目標(biāo),突出工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛的勞動(dòng)。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,平時(shí)我能夠做到虛心向老同仁學(xué)習(xí),汲取他們的人長(zhǎng)處,反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重要會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持高度一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的國(guó)土資源知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
三、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作我深深地感觸到執(zhí)法部門的重要性,一年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同仁、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
四、存在問(wèn)題一年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇二
2011年,湘潭縣交通運(yùn)輸行政執(zhí)法大隊(duì)在湘潭縣委、縣政府、湘潭縣交通局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以及各級(jí)相關(guān)部門的配合和鼎力協(xié)助下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞縣局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),以行業(yè)管理為中心,以“打非治違”為重點(diǎn),貫穿安全生產(chǎn)這一主線,求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)和諧、謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。回顧全年的工作情況,具體總結(jié)如下:
一、加快隊(duì)伍建設(shè),正規(guī)化管理上臺(tái)階。
大隊(duì)在縣局的統(tǒng)一部署和安排下,年初對(duì)我大隊(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)整,補(bǔ)充了新的執(zhí)法力量,為了充分發(fā)揮隊(duì)員們的主觀能動(dòng)性,在人員安排上,借鑒去年的成功經(jīng)驗(yàn),在原有的基礎(chǔ)上作了合理調(diào)整,根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),細(xì)化了分工,責(zé)任到人,從上路稽查、窗口服務(wù)、行政處罰、文書檔案管理、財(cái)務(wù)、黨務(wù)、安全等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行了“定人、定崗、定責(zé)任”,做到了各盡所能、人盡其材;明確分工后,隊(duì)員們的工作積極性進(jìn)一步提高,崗位適應(yīng)性增強(qiáng),工作效率明顯上升。
驗(yàn)和先進(jìn)管理模式,通過(guò)全方位、多渠道的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),執(zhí)法大隊(duì)的整體行政執(zhí)法水平有了質(zhì)的飛躍。
年內(nèi),我大隊(duì)再次對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂和完善,讓制度來(lái)規(guī)范行為,強(qiáng)化紀(jì)律。一年以來(lái),我大隊(duì)堅(jiān)持周例會(huì)制度,研究分析各個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn),對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)分析解決,對(duì)遇到的典型案例全員討論學(xué)習(xí)。各項(xiàng)工作記錄全面、詳實(shí)、具體。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善和執(zhí)行,大隊(duì)形成了上下貫通、左右相連的監(jiān)督和管理體系,形成了“凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的良性運(yùn)行機(jī)制。有力地推動(dòng)了執(zhí)法大隊(duì)的正規(guī)化建設(shè),使大隊(duì)成為了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的勁旅。
二、文明執(zhí)法樹新風(fēng)我大隊(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,秉公辦事,公正執(zhí)法,在糾正違法違章時(shí),嚴(yán)格依照法定程序辦理。從受案到調(diào)查、取證、結(jié)案,書證、物證確實(shí),法律文書齊全,做到了程序合法,歸檔有序,維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性和效力。上路執(zhí)勤時(shí),在全隊(duì)推行“溫馨交通、微笑服務(wù)”活動(dòng),一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì),一個(gè)深情的敬禮,一句“您好”都成了隊(duì)員們習(xí)慣的執(zhí)法動(dòng)作和語(yǔ)言,這不但改善了車主與執(zhí)法人員的現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系,便于我方糾正違章,同時(shí)也樹立了良好的交通形象,處理了依法行政與文明執(zhí)法的關(guān)系。
服務(wù)大廳也增設(shè)了便民服務(wù)職能,為車主們提供茶水和休息場(chǎng)所。窗口辦事不再讓車主等待,辦事人員主動(dòng)熱情接待外來(lái)人員,耐心解答各車主、車屬單位的咨詢,并及時(shí)做好宣傳教育工作。進(jìn)一步規(guī)范了窗口辦事程序,切實(shí)改變了隊(duì)員的工作作風(fēng),杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),有時(shí)加班加點(diǎn)為車主提供方便,我大隊(duì)考慮到有部分車主是外地的,辦事不方便,就算是到了下班的時(shí)間,也堅(jiān)決把當(dāng)天的事情辦完,個(gè)別同志因此常常加班到很晚,下班時(shí)外面已是燈火通明。通過(guò)同志們的無(wú)私奉獻(xiàn)和共同努力,大廳的服務(wù)能力有了質(zhì)的飛躍,實(shí)現(xiàn)了群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的目的,文明執(zhí)法樹立了良好的交通形象。
三、“打非治違”工作成效顯著。
在上級(jí)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,大隊(duì)按照“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、綜合治理、依法監(jiān)督”的原則,加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)和違章行為的打擊力度。
由于客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大,矛盾尖銳、調(diào)查取證難,年初我大隊(duì)對(duì)城區(qū)非法營(yíng)運(yùn)猖獗的地區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查,收集了縣域范圍內(nèi)非法營(yíng)運(yùn)情況的第一手資料。同時(shí),爭(zhēng)取多方支持,鼓勵(lì)社會(huì)合界積極提供從事非法營(yíng)運(yùn)車輛的信息以及電召非法營(yíng)運(yùn)組織的情況,明確了工作重點(diǎn),增強(qiáng)了打擊的精確性。
我大隊(duì)抓住一切有利時(shí)機(jī),冒嚴(yán)寒、頂酷暑,堅(jiān)守崗位,全面履行稽查職能,加大路面巡查力度,對(duì)全縣非法營(yíng)運(yùn)實(shí)行拉網(wǎng)式清查和打擊,共查處非法營(yíng)運(yùn)車輛48臺(tái),解散了從株洲至易俗河的非法電召公司。通過(guò)追根溯源,挖出一批較為隱蔽的非法營(yíng)運(yùn)車輛,一是部分中巴車主自己參與客運(yùn)的同時(shí)進(jìn)行非法營(yíng)運(yùn),如湘運(yùn)二十六車隊(duì)承包車主***駕駛自家湘c5***8微型普通客車參與道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng);二是運(yùn)輸公司員工從事非法營(yíng)運(yùn)。對(duì)這部分車輛,我們予以了從嚴(yán)打擊,堅(jiān)決取締。通過(guò)處理,規(guī)范了市場(chǎng),運(yùn)輸車隊(duì)得知這一情況,給我大隊(duì)送來(lái)了錦旗。大隊(duì)通過(guò)在全縣主要道路路口執(zhí)勤,糾正違章,全年共查處各類違法、違章車輛486臺(tái)次,處理非運(yùn)營(yíng)運(yùn)48起,依法征繳非稅收入96萬(wàn)余元,初步實(shí)現(xiàn)了“打擊一批、規(guī)范一線、教育一片”的目標(biāo),促使全縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)向著規(guī)范、有序、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展。
交通運(yùn)輸長(zhǎng)效機(jī)制逐步形成,在大隊(duì)縱深、全面推行“打非治違”工作的形勢(shì)下,一些交通違章行為得到極時(shí)糾正,社會(huì)危害性和不良影響大大降低。一些技術(shù)參數(shù)不達(dá)標(biāo),車輛狀況差的非法營(yíng)運(yùn)車輛自然退出了運(yùn)輸市場(chǎng),非法營(yíng)運(yùn)已變得無(wú)處藏匿。隨著執(zhí)法力度的加強(qiáng),自覺(jué)主動(dòng)到湘潭縣運(yùn)管所辦理合法手續(xù)的車主、車屬單位不斷增多,運(yùn)輸市場(chǎng)出現(xiàn)良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。縣屬各交管站執(zhí)法環(huán)境得到明顯改善,執(zhí)法大隊(duì)以實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了條令條例的法律尊嚴(yán),鞏固了交通運(yùn)輸行政執(zhí)法地位。
四、精神文明建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)齊頭并進(jìn)。
大隊(duì)長(zhǎng)以身作責(zé),帶頭執(zhí)行政策規(guī)定,把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿執(zhí)法工作始終,不索拿卡要,不接受車主的請(qǐng)吃請(qǐng)喝和送禮,不徇私枉法,廉政勤政,統(tǒng)一規(guī)范和正確行使交通行政處罰自由裁量權(quán),得到了群眾的一致好評(píng)。
大隊(duì)通過(guò)增強(qiáng)法制觀念和自律意識(shí),筑牢了拒腐防變的思想道德防線,面對(duì)利益不動(dòng)心,誘惑面前不動(dòng)搖。
為了讓全體隊(duì)員開拓視野,大隊(duì)還專門組織了外出學(xué)習(xí)考察的活動(dòng),通過(guò)開展一系列積極向上的文娛活動(dòng),豐富了隊(duì)員們的生活,拉近了執(zhí)法人員之間的距離,融洽了干群關(guān)系,全大隊(duì)從負(fù)責(zé)人到隊(duì)員,團(tuán)結(jié)一心,擰成一股繩,勁往一處使,營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,集體榮譽(yù)感和責(zé)任心空前提高,在工作中呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作的極大熱情。
五、安全工作落實(shí)到位。
大隊(duì)全年將安全工作貫穿始終,定期召開安全工作會(huì)議,做到了安全工作有方案、有措施,實(shí)施有記錄。多次協(xié)同相關(guān)部門對(duì)全縣交通安全隱患進(jìn)行排查,加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的整治,聯(lián)系交警、城管、安監(jiān)等部門對(duì)城區(qū)交通,特別是縣一中、牛頭嶺、步步高等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段進(jìn)行全方位的安全整治。同時(shí)把客貨運(yùn)站場(chǎng)作為安全管理的重點(diǎn),嚴(yán)防危險(xiǎn)品上車。
著重對(duì)學(xué)校、幼兒園進(jìn)行督查,嚴(yán)厲打擊租用社會(huì)車輛。
2011年我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的悉心幫助下,行政執(zhí)法工作取得了一定的進(jìn)步,但也有不足。為了在今后的工作中更好地履行行政執(zhí)法職責(zé),努力把自己鍛煉成為一名合格的交通行政執(zhí)法工作者,現(xiàn)將2011年行政執(zhí)法的工作情況總結(jié)如下:
一是端正執(zhí)法理念,切實(shí)將依法行政擺在重要位置。思想上高度重視依法行政工作,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)依法行政的重要性,通過(guò)法制學(xué)習(xí),行政執(zhí)法考試熟悉交通行政執(zhí)法工作的相關(guān)規(guī)章制度,不斷強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
二是增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法行政相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《中華人民共和國(guó)公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《安徽省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載辦法》、《交通行政執(zhí)法禁令》等相關(guān)法律法規(guī)和制度,深化了對(duì)“以人為本”、“執(zhí)法為民”的理解。
三是積極參加單位2011年6月組織的行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極參加單位組織的行政執(zhí)法知識(shí)講座,并認(rèn)真做好筆記。
二、存在不足。
2011年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。我通常是只想到了眼前、局部,結(jié)果就出現(xiàn)了顧此失彼,手忙腳亂的情況。
三、今后努力方向。
在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到工作、學(xué)習(xí)中,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的精神,遵守相關(guān)規(guī)則,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不能滿足于臺(tái)賬管理、文字處理方面,要拓寬自己的知識(shí)面、要加深知識(shí)的深度,用最新的法律知識(shí)武裝自己,時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)。
葉劍亮。
2012年3月30日。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷、支持和幫助下,我自己很注重政治理論學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)文件,一次次圓滿完成了上級(jí)交給的任務(wù)。為下一步更好的工作,回顧一年來(lái)個(gè)工作學(xué)習(xí)情況,總結(jié)如下:一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加單位組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的人生觀、世界觀,時(shí)刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,自覺(jué)抵制酒綠燈紅腐朽思想,堅(jiān)決同拜金主義、享樂(lè)主義作斗爭(zhēng),旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),注重向書本學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,平時(shí)注重養(yǎng)成讀書看報(bào)的好習(xí)慣,上網(wǎng)了解國(guó)家大事,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實(shí)踐中將知識(shí)轉(zhuǎn)化成能力,從本職業(yè)務(wù)出發(fā),從實(shí)際工作中吃透上情,摸透下情,以飽滿的工作熱情創(chuàng)造性的開展工作。
二、加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,不斷提升執(zhí)法形象。在平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)格遵守上下班制度,樹立“窗口意識(shí)”,工作中著裝整齊,執(zhí)法車輛保持內(nèi)外整潔,執(zhí)法裝備齊全,嚴(yán)格按照規(guī)定按程序處理交通違法案件,平時(shí)我要求隊(duì)員,一定要文明執(zhí)法,文明用語(yǔ),遇到執(zhí)法對(duì)象先敬禮,再出示證件等,按章按程序執(zhí)法,嚴(yán)格遵照國(guó)家的法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件要求,在實(shí)際執(zhí)法中不忘點(diǎn)點(diǎn)滴滴,注重細(xì)節(jié),利用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)隊(duì)員個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,堅(jiān)持從我做起,以身作則,發(fā)揮好帶頭作用,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,把被動(dòng)式服從轉(zhuǎn)為自覺(jué)行為,堅(jiān)決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現(xiàn)象,糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為偏差,進(jìn)一步提升單位執(zhí)法形象。
三、加強(qiáng)事業(yè)責(zé)任心,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。責(zé)任感是一種情感,也是信念,更是我們事業(yè)成功的源泉和靈魂。我們要干一行,愛(ài)一行,珍惜我們的工作崗位,認(rèn)清職責(zé)所在,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。上級(jí)派下來(lái)的任務(wù)我們能夠較好的完成。在今年的工作中,我們中隊(duì)能夠積極參加政治學(xué)習(xí),在上半年作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)中,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)路局長(zhǎng)講話精神,中隊(duì)成員都能認(rèn)真做好會(huì)議筆記和各種自學(xué)體會(huì),進(jìn)一步熟悉了業(yè)務(wù)理論知識(shí),執(zhí)法綜合素質(zhì)提高明顯。我們中隊(duì)在大隊(duì)分配任務(wù)時(shí)能夠積極主動(dòng)完成,尤其是今年從大廳往官莊治超站搬家中,大家是不怕苦,不怕累,圓滿完成了這次搬遷工作。
回顧一年來(lái)工作雖然取得了一定成績(jī)但也仍然存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、學(xué)習(xí)積極性不夠,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。二、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,辦事工作只求過(guò)得去不求過(guò)得硬,由于工作頭緒多,個(gè)人工作壓力大,往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì);進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),進(jìn)一步培養(yǎng)時(shí)間觀念和更細(xì)、更嚴(yán)的工作作風(fēng);實(shí)事求是的開展工作,扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇三
第六章 執(zhí)法監(jiān)督
第七章 法律責(zé)任
第八章 附 則
第一條 為了加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的管理,提高行政執(zhí)法水平,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本市行政執(zhí)法人員的管理,適用本辦法,法律、法規(guī)或者規(guī)章另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
行政執(zhí)法人員,是指行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)(含行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、依法授權(quán)和委托的行政執(zhí)法組織,下同)中,取得行政執(zhí)法資格,實(shí)際履行行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政裁決等行政執(zhí)法職責(zé)的在編在職工作人員。
第三條 行政執(zhí)法人員的管理堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)負(fù)責(zé)、資格準(zhǔn)入與日常培訓(xùn)、監(jiān)督約束與考核獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。
第四條 市、區(qū)縣(自治縣)人民政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的行政執(zhí)法人員管理工作。
政府法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)行政執(zhí)法人員的綜合管理工作,承擔(dān)行政執(zhí)法人員資格確認(rèn)、通用法律知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)法證件管理和執(zhí)法監(jiān)督等工作。
行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)行政執(zhí)法人員的具體管理工作,承擔(dān)行政執(zhí)法人員日常管理、資格審查、專門法律知識(shí)培訓(xùn)、法律知識(shí)更新培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)、年度考核、執(zhí)法證件管理和執(zhí)法監(jiān)督等工作。
機(jī)構(gòu)編制、人力社保、財(cái)政、監(jiān)察等部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)行政執(zhí)法人員的相關(guān)管理工作。
第五條 行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法工作中有重大貢獻(xiàn)的,按照有關(guān)規(guī)定給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條 市人民政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立全市行政執(zhí)法人員信息管理系統(tǒng),通過(guò)重慶市政府法制信息網(wǎng)公示行政執(zhí)法人員有關(guān)信息,提供查詢服務(wù),接受社會(huì)監(jiān)督。
第七條 行政執(zhí)法人員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、按需施教、講求實(shí)效的原則。
第八條 政府法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)指導(dǎo)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)工作,具體負(fù)責(zé)行政執(zhí)法人員通用法律知識(shí)培訓(xùn)工作。
行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)行政執(zhí)法人員專門法律知識(shí)培訓(xùn)、法律知識(shí)更新培訓(xùn)和離崗培訓(xùn)工作。
第九條 市人民政府法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織編制通用法律知識(shí)培訓(xùn)教材和考試題庫(kù),市級(jí)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織編制專門法律知識(shí)培訓(xùn)教材和考試題庫(kù)。
第十條 行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)中擬從事行政執(zhí)法工作的人員,應(yīng)當(dāng)參加行政執(zhí)法資格培訓(xùn)。
行政執(zhí)法資格培訓(xùn)包括通用法律知識(shí)培訓(xùn)和專門法律知識(shí)培訓(xùn)。
第十一條 行政執(zhí)法人員每年應(yīng)當(dāng)至少參加一次行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)組織的法律知識(shí)更新培訓(xùn)。
第十二條 行政執(zhí)法人員被暫扣執(zhí)法證的,應(yīng)當(dāng)參加行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)組織的離崗培訓(xùn)。
第十三條 培訓(xùn)結(jié)束前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行閉卷考試。
培訓(xùn)考試實(shí)行百分制,考試得分在60分及以上的,為考試合格;考試不合格的,可以補(bǔ)考一次。
第十四條 行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)情況、考試成績(jī),應(yīng)當(dāng)作為年度考核的內(nèi)容和任職晉升的依據(jù)。
第十五條 本市實(shí)行行政執(zhí)法人員資格管理制度。
行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的工作人員未取得行政執(zhí)法資格的,不得申領(lǐng)和持有執(zhí)法證,不得上崗執(zhí)法。
第十六條 行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的工作人員申請(qǐng)確認(rèn)行政執(zhí)法資格,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)在編在職的工作人員;
(二)擬從事行政執(zhí)法工作;
(三)具有大專以上學(xué)歷;
(四)具有良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德品行;
(五)行政執(zhí)法資格培訓(xùn)考試合格;
(六)年度工作考核稱職以上。
第十七條 行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的下列工作人員不得申請(qǐng)確認(rèn)行政執(zhí)法資格:
(一)不直接從事行政執(zhí)法工作的;
(二)受記過(guò)以上處分未解除的;
(三)合同工、臨時(shí)工以及借用人員;
(四)年度考核不稱職的;
(五)因違法或者違紀(jì)行為正在接受審查的。
第十八條 申請(qǐng)確認(rèn)行政執(zhí)法資格,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(一)行政執(zhí)法人員資格申請(qǐng)表;
(二)資格培訓(xùn)考試成績(jī);
(三)年度工作考核情況;
(四)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)出具的身份證明和審查意見(jiàn)。
第十九條 申請(qǐng)確認(rèn)行政執(zhí)法資格,按照下列程序進(jìn)行:
(一)個(gè)人書面申請(qǐng);
(二)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)審核;
(三)政府法制機(jī)構(gòu)確認(rèn)。
第二十條 行政執(zhí)法資格有效期為5年,自行政執(zhí)法人員取得行政執(zhí)法資格之日起計(jì)算。
行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)在行政執(zhí)法資格有效期屆滿前,參加行政執(zhí)法資格考試,重新申請(qǐng)確認(rèn)行政執(zhí)法資格。
第二十一條 《重慶市行政執(zhí)法證》(以下簡(jiǎn)稱執(zhí)法證)是本市行政執(zhí)法人員取得行政執(zhí)法資格的合法憑證,是從事行政執(zhí)法工作的身份證明。
第二十二條 執(zhí)法證由市人民政府統(tǒng)一制作,并套印重慶市人民政府行政執(zhí)法證專用章。
執(zhí)法證實(shí)行市、區(qū)縣(自治縣)分級(jí)管理制度,具體的發(fā)放和監(jiān)管工作由政府法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
第二十三條 執(zhí)法證由行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)向同級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)申領(lǐng)。
第二十四條 行政執(zhí)法人員從事行政檢查、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收等行政執(zhí)法活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出示有效的執(zhí)法證。
行政執(zhí)法人員不出示執(zhí)法證的,行政管理相對(duì)人沒(méi)有配合義務(wù)。
第二十五條 行政執(zhí)法人員因工作發(fā)生變化或者執(zhí)法證破損的,由行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)向同級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)書面說(shuō)明情況后,申請(qǐng)換發(fā)執(zhí)法證。
執(zhí)法證遺失的,行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)報(bào)刊或者政府網(wǎng)站公告聲明作廢,向同級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)書面說(shuō)明情況后,重新辦理執(zhí)法證。
第二十六條 執(zhí)法證有效期為5年。有效期屆滿后,需重新取得行政執(zhí)法資格后申領(lǐng)執(zhí)法證,原執(zhí)法證由行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收回。
第二十七條 行政執(zhí)法人員不再?gòu)氖滦姓?zhí)法工作的,其執(zhí)法證由行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收回。
第二十八條 使用國(guó)務(wù)院部門制發(fā)的行政執(zhí)法證件的行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)將持證人員有關(guān)信息錄入全市行政執(zhí)法人員信息管理系統(tǒng),并報(bào)同級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)備案。
第二十九條 行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,堅(jiān)持執(zhí)法為民的理念,恪守職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀(jì)律,做到嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法。
第三十條 行政執(zhí)法人員依法履行職務(wù)的行為,受法律保護(hù),公民、法人或者其他組織應(yīng)當(dāng)給予支持和協(xié)助。
第三十一條 行政執(zhí)法人員享有下列權(quán)利:
(一)獲得履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)具有的工作條件;
(二)非因法定事由、非經(jīng)法定程序,不被免職、降職、辭退或者處分;
(三)獲得工資報(bào)酬,享受福利、保險(xiǎn)待遇;
(四)參加行政執(zhí)法培訓(xùn);
(五)依法取得行政執(zhí)法資格和執(zhí)法證。
第三十二條 行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)嚴(yán)格遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定;
(二)按照法定的權(quán)限和程序履行職責(zé),秉公執(zhí)法;
(三)維護(hù)國(guó)家利益、公共利益,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益;
(四)遵守職業(yè)紀(jì)律和行為規(guī)范;
(五)保守國(guó)家秘密和工作秘密。
第三十三條 行政執(zhí)法人員從事行政執(zhí)法活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)儀表整潔、態(tài)度和藹、舉止端莊、語(yǔ)言文明、禮貌待人。
行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法活動(dòng)中,不得使用粗俗、歧視、侮辱以及威脅性語(yǔ)言。
第三十四條 行政執(zhí)法人員從事行政執(zhí)法活動(dòng)時(shí),有統(tǒng)一制式服裝的,應(yīng)當(dāng)著制式服裝;沒(méi)有制式服裝的,著裝應(yīng)當(dāng)整潔、莊重、得體。
行政執(zhí)法人員不得轉(zhuǎn)借、出租或者買賣制式服裝;非行政執(zhí)法活動(dòng)時(shí),不得著制式服裝出入娛樂(lè)場(chǎng)所。
第三十五條 行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到行為規(guī)范,不得有飲酒、嬉鬧、賭博等行為。
第三十六條 行政執(zhí)法人員調(diào)查取證時(shí),應(yīng)當(dāng)全面、客觀、公正、及時(shí)。
行政執(zhí)法人員不得以利誘、欺詐、脅迫、暴-力等不正當(dāng)手段收集證據(jù),不得偽造、隱匿證據(jù)。
第三十七條 行政執(zhí)法人員糾正違法行為時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則,推行說(shuō)理式執(zhí)法。
行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)規(guī)范行使行政執(zhí)法裁量權(quán),平等對(duì)待行政管理相對(duì)人,不偏私、不歧視。
行政執(zhí)法人員作出行政強(qiáng)制、行政處罰決定前,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人作出決定的事實(shí)、理由及依據(jù),并告知當(dāng)事人依法享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)、申請(qǐng)回避權(quán)、申請(qǐng)聽證權(quán)和救濟(jì)權(quán)。
第三十八條 行政執(zhí)法人員嚴(yán)禁下列行為:
(一)濫用職權(quán),越權(quán)執(zhí)法;
(二)態(tài)度粗暴,野蠻執(zhí)法;
(三)執(zhí)法不公,隨意執(zhí)法;
(四)推諉拖延,效率低下;
(五)吃拿卡要,以權(quán)謀私。
第六章 執(zhí)法監(jiān)督
第三十九條 行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受監(jiān)察機(jī)關(guān)、政府法制機(jī)構(gòu)或者上級(jí)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)依法實(shí)施的監(jiān)督,以及公民、法人或者其他組織的監(jiān)督。
行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立監(jiān)督電話,并向社會(huì)公布,接受公民、法人或者其他組織對(duì)行政執(zhí)法人員的監(jiān)督。
第四十條 行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督制度,對(duì)行政執(zhí)法人員執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章的情況,遵守紀(jì)律的情況進(jìn)行監(jiān)督。
第四十一條 公民、法人或者其他組織對(duì)行政執(zhí)法人員的違法、違紀(jì)行為,有權(quán)向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)舉報(bào)。受理舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)查處,并將查處結(jié)果告知檢舉人。
對(duì)依法進(jìn)行檢舉的公民、法人或者其他組織,任何單位或者個(gè)人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。
第七章 法律責(zé)任
第四十二條 行政執(zhí)法人員有下列情形之一的,由政府法制機(jī)構(gòu)或者行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)暫扣其執(zhí)法證:
(一)年度考核等次為不稱職的;
(二)無(wú)故不參加執(zhí)法培訓(xùn)或者培訓(xùn)不合格的;
(三)涂改執(zhí)法證或者將執(zhí)法證轉(zhuǎn)借他人的;
(四)轉(zhuǎn)借、出租或者買賣制式服裝,非行政執(zhí)法活動(dòng)時(shí)著制式服裝出入娛樂(lè)場(chǎng)所的;
(五)行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中,使用粗俗、歧視、侮辱以及威脅性語(yǔ)言的;
(六)行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為不規(guī)范的;
(七)行政執(zhí)法人員采用不正當(dāng)手段調(diào)查取證的。
第四十三條 暫扣執(zhí)法證的`期限為30日,暫扣期間行政執(zhí)法人員不得從事行政執(zhí)法活動(dòng)。
被暫扣執(zhí)法證的行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)參加離崗培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,發(fā)還執(zhí)法證。
第四十四條 行政執(zhí)法人員有下列情形之一的,行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)政府法制機(jī)構(gòu)注銷行政執(zhí)法資格、吊銷執(zhí)法證:
(一)受到刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)或者開除處分的;
(二)從事行政執(zhí)法工作時(shí)不作為或者亂作為,造成嚴(yán)重后果的;
(三)在行政執(zhí)法過(guò)程中粗暴執(zhí)法,辱罵毆打行政管理相對(duì)人,造成嚴(yán)重傷害的;
(四)利用職務(wù)之便以權(quán)謀私、徇私枉法,影響惡劣的;
(五)違反法律規(guī)定濫用職權(quán)、亂管濫罰,造成嚴(yán)重后果的;
(六)以欺詐、賄賂等不正當(dāng)手段取得執(zhí)法證的;
(七)被暫扣執(zhí)法證2次以上或者連續(xù)2年年度考核等次為不稱職的。
第四十五條 行政執(zhí)法人員對(duì)暫扣執(zhí)法證不服的,可以在收到處理決定之日起30日內(nèi),向作出該決定的政府法制機(jī)構(gòu)或者行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)核。
行政執(zhí)法人員對(duì)注銷行政執(zhí)法資格、吊銷執(zhí)法證不服的,可以在收到處理決定之日起30日內(nèi),向作出該決定的政府法制機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)核。
政府法制機(jī)構(gòu)或者行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核申請(qǐng)之日起30日內(nèi)作出復(fù)核決定,書面通知申請(qǐng)人。
復(fù)核期間,不停止原決定的執(zhí)行。
第四十六條 行政執(zhí)法人員被暫扣執(zhí)法證,注銷行政執(zhí)法資格、吊銷執(zhí)法證的,行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)全市行政執(zhí)法人員信息管理系統(tǒng)予以公示。
第四十七條 行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中,有違法或者違紀(jì)行為的,由有關(guān)機(jī)關(guān)依法給予處分;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
第四十八條 行政管理相對(duì)人妨礙、阻擾行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù),違反治安管理有關(guān)規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)依法給予治安處罰;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
儀 容 風(fēng) 紀(jì) 規(guī) 定
第一條 為加強(qiáng)對(duì)城-管行政執(zhí)法人員的管理,規(guī)范城-管行政執(zhí)法人員儀容風(fēng)紀(jì),樹立城-管執(zhí)法人員良好的執(zhí)法形象,做到依法行政、秉公執(zhí)法、廉潔高效,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于全市各級(jí)城市管理行政執(zhí)法人員的?公務(wù)?活動(dòng)。
第三條 城-管行政執(zhí)法人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考試合格,取得“廣西壯族自治區(qū)行政執(zhí)法證件”后,方可上崗執(zhí)法。
第四條 上崗執(zhí)法前要著裝整齊,檢查裝備,攜帶執(zhí)法文書。
第五條 城-管行政執(zhí)法人員上崗執(zhí)行公務(wù)時(shí),著裝整齊,舉止規(guī)范。徒步巡查時(shí),應(yīng)當(dāng)兩人成行、三人成列;糾正違章時(shí),先敬禮,后出示證件,嚴(yán)格依法按規(guī)定程序執(zhí)法;同時(shí)做好每次執(zhí)勤使用的有關(guān)票據(jù)上繳和執(zhí)法文書歸檔工作。
第六條 城-管行政執(zhí)法人員在工作時(shí)間內(nèi)必須按照以下規(guī)定著制式服裝。
(一)嚴(yán)格按照市執(zhí)法局規(guī)定統(tǒng)一著裝。
(二)城-管行政執(zhí)法人員標(biāo)志服裝(包括帽子、帽徽、肩章、臂章、胸號(hào)、胸牌、領(lǐng)花、領(lǐng)帶等)由市執(zhí)法局統(tǒng)一式樣和采購(gòu)。服裝分為夏裝、春秋裝和冬裝。
(三)著制服時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定佩帶帽徽、肩章、臂章、胸號(hào)、胸牌、領(lǐng)花等;
(四)室外執(zhí)勤時(shí),應(yīng)當(dāng)戴大檐帽。男同志帽檐前緣與眉同高,女同志帽檐稍向上傾,大檐帽松緊帶不使用時(shí),應(yīng)水平放于帽墻上,與飾帶相反方向。辦公室內(nèi)工作時(shí),可不戴大檐帽,但應(yīng)統(tǒng)一掛放整齊。
(五)制服應(yīng)當(dāng)保持整潔,配套穿著,不得混穿。不得在制服外罩便服。著制服時(shí),不得披衣、敞懷挽袖、卷褲腿;內(nèi)著制式襯衣(著自購(gòu)襯衣時(shí)只限著白色或與制式襯衣顏色相近的單色襯衣,參加市執(zhí)法局組織的全市大型集會(huì)時(shí)必須統(tǒng)一著制式襯衣);系制式的領(lǐng)帶;內(nèi)衣領(lǐng)不得高于制式襯衣領(lǐng),毛衣領(lǐng)不得外露。
(六)執(zhí)法(辦公)和集體活動(dòng)時(shí)通常著制式皮鞋(著自購(gòu)皮鞋時(shí)只限著黑色或棕色,男隊(duì)員鞋跟不得高于三厘米,女隊(duì)員鞋跟不得高于四厘米)。非執(zhí)法工作需要不得著拖鞋、赤腳和赤腳穿鞋上崗執(zhí)行公務(wù)。
(七)城-管執(zhí)法人員應(yīng)按時(shí)令統(tǒng)一著制式服裝,換裝時(shí)間由市執(zhí)法局統(tǒng)一規(guī)定。因執(zhí)法工作需要,城區(qū)執(zhí)法局可根據(jù)本規(guī)范要求,臨時(shí)決定著裝,但必須統(tǒng)一,同時(shí)上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。
第七條 非因公外出或工作需要和上下班途中可以著便服。女同志懷孕期間應(yīng)當(dāng)著便服
第八條 城-管行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時(shí),必須保持儀容端莊、并遵守下列規(guī)定:
(?一)?頭發(fā)應(yīng)當(dāng)整潔。男隊(duì)員不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、卷發(fā)(自然卷除外)、剃光頭或者蓄胡須,蓄發(fā)不得露于帽外,帽墻下長(zhǎng)發(fā)不得超過(guò)二厘米;女隊(duì)員發(fā)辮不過(guò)肩,不得燙發(fā)染發(fā)。
(二)著制服時(shí),不得化濃裝、留長(zhǎng)指甲、染指甲、紋身;不得在外露腰帶上系掛鑰匙和飾物;不得圍圍巾、戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指等首飾;非工作需要和眼疾外,不準(zhǔn)戴有色眼鏡。
(三)著制服時(shí),可以按規(guī)定佩帶國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)隆⒆C章、紀(jì)念章等,不得佩帶其他徽章。
第九條 城-管行政執(zhí)法人員必須舉止文雅,談吐文明,精神振奮,姿態(tài)良好。工作期間不準(zhǔn)袖手、背手、插兜、搭肩、攬腰,不準(zhǔn)嬉笑打鬧、高聲喧嘩,不準(zhǔn)席地倒臥;不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子;執(zhí)勤乘車中應(yīng)坐姿端正,不得躺臥,糾正違章時(shí)應(yīng)下車,不得在車上吆喝。
第十條 城-管行政執(zhí)法人員參加集會(huì),必須按照規(guī)定的時(shí)間和順序入場(chǎng),按照指定的位置就坐,遵守會(huì)場(chǎng)秩序,不得遲到早退。
第十一條 進(jìn)入室內(nèi)通常脫帽。立姿可以將帽夾于左腋下,坐姿置于桌(臺(tái))前沿左側(cè)或者左側(cè)膝上。
第十二條 外出時(shí),必須遵守公共秩序和交通規(guī)則,遵守社會(huì)公德,自覺(jué)維護(hù)集體的聲譽(yù)。
第十六條本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。
柳州市城市管理行政執(zhí)法局
二00?五年十一月一日
柳州市城市管理行政執(zhí)法人員
執(zhí) 勤 行 為 規(guī) 則
第一條 為明確執(zhí)法人員的責(zé)任,保證執(zhí)法隊(duì)人員認(rèn)真履行職責(zé),提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和執(zhí)法效能,根據(jù)城市管理行政執(zhí)法人員所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和工作特點(diǎn),制定本規(guī)則。
第二條 執(zhí)法人員守則
(?一)政治堅(jiān)定。對(duì)黨忠誠(chéng),聽從指揮,熱愛(ài)祖國(guó),忠于憲法。
(二)勤政為民。熱愛(ài)人民,甘當(dāng)公仆,忠于職守,業(yè)精技強(qiáng)。
(三)依法行政。遵守法律,依法辦事,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
(四)清正廉明。艱苦奮斗,克已奉公,防腐拒賄,不徇私情。
(五)團(tuán)結(jié)協(xié)作。顧全大局,通力協(xié)作,相互尊重,相互支持。
(六)嚴(yán)守紀(jì)律。服從領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行命令,遵守制度,保守秘密。
(七)務(wù)實(shí)創(chuàng)新。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
(八)品行端正。著裝整齊,舉止端莊,言行一致,忠誠(chéng)守信。
第三條 執(zhí)法人員職責(zé)
(一)努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)城市管理有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,不斷提高自身的政治政治理論水平和工作能力。
(二)堅(jiān)持“處罰與教育相結(jié)合”的原則。注重教育,以理服人;實(shí)事求是,秉公執(zhí)法;宣傳法律,熱情為民。
(二) 親民執(zhí)法,文明執(zhí)勤,做到“三理、四不”。即:糾正違章有理,宣傳教育講理,執(zhí)罰尺度合理;不打人,不罵人,不搜身,不體罰。
(三)熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和所執(zhí)行的法律、法規(guī)、規(guī)章,嚴(yán)格按照法定程序履行職責(zé)。不得違法行使職權(quán),不得侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
(五)愛(ài)護(hù)公共交通工具和通訊裝備,保持聯(lián)絡(luò)暢通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
(六)有重大或復(fù)雜的違法案件,或突發(fā)性、群體性的行政違法案件,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告,不超越職權(quán)和違反有關(guān)規(guī)定擅自處理。
第四條 執(zhí)法人員依法查處違法違章案件時(shí)的工作準(zhǔn)則:
(七)執(zhí)法人員與當(dāng)事人有利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。
第五條 執(zhí)法人員在執(zhí)勤中受到圍攻或其他難以處理的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)保持冷靜并及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)或本級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);遇到暴-力抗法要及時(shí)與“110?”聯(lián)系,請(qǐng)求公安支援,并主動(dòng)協(xié)助公安民-警維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
第六條 遇到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅時(shí),應(yīng)當(dāng)見(jiàn)義勇為,積極求助。
第七條 每次執(zhí)勤后,應(yīng)及時(shí)填寫執(zhí)勤日志,并做好交接工作。
柳州市城市管理行政執(zhí)法局
二00?五年十一月一日
柳州市城市管理行政執(zhí)法人員
廉 潔 自 律 規(guī) 定
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)城-管行政執(zhí)法隊(duì)伍的廉政建設(shè),使廣大城-管行政執(zhí)法人員做到自重、自省、自警、自勵(lì),廉潔奉公,忠于職守,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 城-管行政執(zhí)法人員要依法行使職權(quán),嚴(yán)禁以權(quán)謀私,不得有下列行為:
(一)擅自設(shè)立罰款、收費(fèi)項(xiàng)目,改變罰款、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(二)故意刁難被管理者和服務(wù)對(duì)象,有意暗示索取財(cái)物;
(三)發(fā)現(xiàn)違法行為有意隱瞞不報(bào)、弄虛作假或者為違法者開脫說(shuō)情;
(四)接受可能影響公正執(zhí)法的被管理者的禮物饋贈(zèng)和宴請(qǐng);
(五)違反規(guī)定讓被管理者或企、事業(yè)單位報(bào)銷各種費(fèi)用,接受禮金和各種有價(jià)證券;
(六)其他利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益的行為。
第三條 城-管行政執(zhí)法人員要嚴(yán)于律己,不得尋找借口向被管理者借錢、借物、壓價(jià)購(gòu)物;未經(jīng)批準(zhǔn)不得著便裝或者單獨(dú)從事執(zhí)法活動(dòng)。
第四條 城-管行政執(zhí)法人員要按規(guī)定使用收費(fèi)、罰款票據(jù),不得收費(fèi)、罰款不開票據(jù)或不按規(guī)定使用票據(jù);嚴(yán)禁截留、挪用、私分罰沒(méi)款和罰沒(méi)物品。
第五條 城-管行政執(zhí)法人員要遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)守保密規(guī)定,不得為違法人員通風(fēng)報(bào)信或包庇縱容違法人員。
第七條 嚴(yán)禁城-管行政執(zhí)法人員從事或參與各種與城-管行政執(zhí)法業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不準(zhǔn)利用職權(quán)為家屬、子女和親友提供經(jīng)商便利。
第八條 城-管行政執(zhí)法人員要秉公辦事,不徇私情。所辦理案件與本人或親屬有利害關(guān)系,或者有可能影響到公正處理的,應(yīng)主動(dòng)提出回避,堅(jiān)決杜絕人情案、關(guān)系案。
第九條 違反本規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理;觸犯刑律的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第十條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。
柳州市城市管理行政執(zhí)局
二00?五年十一月一日
柳州市城市管理行政執(zhí)法人員?十不準(zhǔn)
一、不準(zhǔn)向當(dāng)事人通風(fēng)報(bào)信或充當(dāng)違法人員的保護(hù)傘。
二、不準(zhǔn)著制服、開執(zhí)法標(biāo)志車從事非公務(wù)活動(dòng)。
三、不準(zhǔn)在非工作時(shí)間著制服出入酒家和娛樂(lè)場(chǎng)所。
四、不準(zhǔn)挪用罰沒(méi)款或私分、占用罰沒(méi)物資。
五、不準(zhǔn)索取或接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)和財(cái)物禮品。
六、不準(zhǔn)私約當(dāng)事人到非辦公場(chǎng)所處理案件。
七、不準(zhǔn)私自辦理或打聽案件。
八、不準(zhǔn)壓價(jià)或賒帳購(gòu)買當(dāng)事人的商品或向當(dāng)事人借錢借物。
九、不準(zhǔn)以蠻橫、粗暴的態(tài)度對(duì)待當(dāng)事人。
十、不準(zhǔn)用生硬、冷淡或推諉的態(tài)度對(duì)待來(lái)訪群眾。
柳州市城市管理行政執(zhí)法局
二00?五年十一月一日
柳州市城市管理行政執(zhí)法人員?禁酒規(guī)定
第一條 為維護(hù)城-管執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍形象,確保依法、公正、文明執(zhí)法,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于全市所有城-管行政執(zhí)法隊(duì)伍的在編執(zhí)法人員和聘用執(zhí)法人員。
第三條 城-管行政執(zhí)法人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)嚴(yán)禁在工作時(shí)間和工作日中午飲酒;
(二)嚴(yán)禁在值班、執(zhí)行公務(wù)時(shí)飲酒;
(三)嚴(yán)禁著標(biāo)志服在公共場(chǎng)所和其他娛樂(lè)場(chǎng)所飲酒;
(四)嚴(yán)禁到可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各種場(chǎng)合飲酒;
(五)嚴(yán)禁在公務(wù)活動(dòng)中與被管理者飲酒;
(六)嚴(yán)禁與所辦理案件當(dāng)事人或與案件有利害關(guān)系的人飲酒;
(七)嚴(yán)禁與社會(huì)上有劣跡或其他有損城-管形象的人飲酒。
第四條 第三條規(guī)定的內(nèi)容,在一個(gè)年度內(nèi),違反一次給予口頭警告;違反兩次給予警告處分,并責(zé)令當(dāng)事人寫出書面檢討;違反三次以上,給予記過(guò)或記大過(guò)處分;造成后果和社會(huì)不良影響的,給予降級(jí)、撤職或開除的處分。
第五條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
柳州市城市管理行政執(zhí)法人員規(guī)范用語(yǔ)
為推進(jìn)柳州市城市管理行政執(zhí)法行為的規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)文明執(zhí)法,特制定以下執(zhí)法用語(yǔ)。
一、路面執(zhí)勤
1、向當(dāng)事人表明身份:
(敬禮)您好,我們是柳州市××區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員(出示證件),我們正在執(zhí)行公務(wù),請(qǐng)予以配合。
2、告知當(dāng)事人違法事實(shí)(簡(jiǎn)易程序):
經(jīng)檢查,你的行為違反了××法律(法規(guī)、規(guī)章)第××條××款的規(guī)定。
3、告知當(dāng)事人的申辯、陳述權(quán)(簡(jiǎn)易程序):
根據(jù)××法律(法規(guī)、規(guī)章)第××條××款的規(guī)定,我們將對(duì)你的違法行為作出××的當(dāng)場(chǎng)處罰決定,你有權(quán)陳述、申辯。
4、警誡當(dāng)事人改正錯(cuò)誤(簡(jiǎn)易程序):
希望你以后提高守法意識(shí),不要再違反城市管理法規(guī),謝謝!
5、收繳罰款(簡(jiǎn)易程序):
請(qǐng)配合我們的工作,當(dāng)場(chǎng)繳清罰款,謝謝!如果你對(duì)本處罰決定不服,可以按處罰決定書的規(guī)定申請(qǐng)復(fù)議或提起訴訟。
6、清理違章現(xiàn)場(chǎng):
請(qǐng)清理完違章現(xiàn)場(chǎng)(恢復(fù)原狀)后再離開,謝謝!
7、要求被檢查人在調(diào)查表上簽名:
請(qǐng)確認(rèn)事實(shí)無(wú)誤并簽名,謝謝!
8、找被檢查單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人了解情況:
我們想了解××方面的情況,請(qǐng)你介紹一下,謝謝!
9、要求檢查現(xiàn)場(chǎng):
請(qǐng)你帶我們到現(xiàn)場(chǎng)檢查一下,謝謝!
10、告知被檢查單位違章事實(shí):
經(jīng)檢查,你(單位)存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
11、要求被檢查單位代表在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查筆錄上簽名:
請(qǐng)你看一看我們制作的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查筆錄,如無(wú)疑問(wèn),請(qǐng)?jiān)诿宽?yè)上寫上“以上看過(guò),情況屬實(shí)”,并在被檢查人一欄簽名。
12、要求停止違法行為:
您(單位)正在進(jìn)行的××行為違反了××法律(法規(guī)、規(guī)章)第××條××款的規(guī)定,由于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)有效特許證明,請(qǐng)立即停止違法行為。
13、扣留工具:
你(單位)正在進(jìn)行的××行為違反了××法律、法規(guī)、規(guī)章第××條××款的規(guī)定,現(xiàn)依據(jù)《柳州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》第××條××款的規(guī)定,暫扣違法使用的工具。
(登記完畢)這是暫扣單,請(qǐng)你核對(duì),如無(wú)誤請(qǐng)簽字,自你簽字之日起7日內(nèi)到我局接受處理,如逾期不接受處理,我們將對(duì)被扣物品依法處理。
14、要求被檢查單位按時(shí)來(lái)我局接受詢問(wèn)調(diào)查:
請(qǐng)帶齊資料按時(shí)來(lái)我局接受詢問(wèn)調(diào)查,如有疑問(wèn),請(qǐng)撥打我局的電話號(hào)碼預(yù)先告知,謝謝!
15、遇到不明真-相的群眾阻撓正常執(zhí)勤時(shí):
請(qǐng)大家冷靜聽我的解釋,我們是經(jīng)廣西壯族自治區(qū)人民政府頒發(fā)行政執(zhí)法證的行政執(zhí)法人員,我們的執(zhí)法是嚴(yán)格依照法律規(guī)定及法定程序進(jìn)行的,請(qǐng)你們配合我們的工作,如果對(duì)我們的執(zhí)法行為有意見(jiàn),可向我局或××區(qū)人民政府反映,謝謝!
二、接待群眾來(lái)訪
1、來(lái)訪登記:
請(qǐng)?zhí)顚憽皝?lái)訪登記表”。
2、有人來(lái)訪:
(起立)您好,請(qǐng)坐。
3、詢問(wèn)來(lái)意:
請(qǐng)問(wèn)有什么事(找哪位)?
4、了解來(lái)意后:
這事由我辦理,請(qǐng)您談?wù)勗敿?xì)情況(請(qǐng)問(wèn)帶齊資料了嗎?)
5、對(duì)方要找的人不在:
他有事外出,您有辦法跟他取得聯(lián)系嗎?或者有什么需要轉(zhuǎn)告的嗎?
6、經(jīng)辦人不在:
經(jīng)辦的同志不在,請(qǐng)留下聯(lián)系電話號(hào)碼或請(qǐng)您改日再來(lái)。
7、接訪人在忙別的事:
對(duì)不起,我手頭上正有要緊的事辦,請(qǐng)坐下稍候。
8、對(duì)方要辦的事不屬本部門管轄:
您要辦的事不屬于本部門管理,由××部門負(fù)責(zé),請(qǐng)直接到那里聯(lián)系(指明路徑)。
9、快下班了:
不用擔(dān)心,有事請(qǐng)盡管說(shuō)。
10、了解情況完畢:
請(qǐng)留下姓名、聯(lián)系電話,我們會(huì)盡快將調(diào)查處理結(jié)果通知您。
12、來(lái)訪者告辭:
(起立)您慢走,再見(jiàn)!
三、接聽或撥打電話
l、值班接聽投訴電話:
您好,這里是柳州市××區(qū)城市管理行政執(zhí)法局,請(qǐng)問(wèn)有什么事?
2、值班記錄投訴電話:
請(qǐng)稍等,我記錄一下,請(qǐng)講。
3、值班應(yīng)答投訴電話:
您反映的問(wèn)題我們已記錄在案,我們會(huì)盡快調(diào)查處理這件事。
4、對(duì)方找本人:
我就是,請(qǐng)問(wèn)有什么事?
5、對(duì)方要找的人不在:
對(duì)不起,他不在,請(qǐng)稍后再打來(lái)(有事需要轉(zhuǎn)告嗎?)
6、不能立即答復(fù)對(duì)方:
對(duì)不起,這件事要請(qǐng)示(研究)一下,我會(huì)盡快答復(fù)您。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇四
根據(jù)分局工作要求我大隊(duì)自xx年xx月xx日起至xx月xx日止,以全面提升城市品位和檔次為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、轄區(qū)負(fù)責(zé)”的原則,大力開展城市秩序、噪音污染等專項(xiàng)整治行動(dòng),突出解決城市管理中的難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題。開展為期十天的市容秩序集中整治行動(dòng),逐步建立全新的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)城市秩序的長(zhǎng)效管理。
一、為了迎接觀音湖下穿隧道全線通車,大隊(duì)主要針對(duì)正興街、老興街、興隆街的游商占道、坐商跨店經(jīng)營(yíng)亂貼亂掛等違反城管規(guī)定的行為,開展了為期xx天的集中治理。通過(guò)連續(xù)十天的整治工作,正興街、老興街、興隆街的市容市貌得到較大改觀。
二、針對(duì)中心商務(wù)區(qū)周邊商戶大肆利用高音喇叭宣傳攬客噪音擾民現(xiàn)象,發(fā)出書面告知書38份,要求各商家xx月xx日前自行拆除,逾期不拆除的,將依法強(qiáng)拆。并要求商家簽署了不產(chǎn)生噪音擾民的承諾書,目前中心商務(wù)區(qū)噪音得到有效控制。
三、開展流動(dòng)廣告清理行動(dòng),對(duì)流動(dòng)廣告進(jìn)行清理。宣傳、教育、勸導(dǎo)20余起,處理了一起。
以上工作是大隊(duì)所有工作人員放棄休息日努力工作的結(jié)果,春節(jié)年關(guān)將近,大隊(duì)轄區(qū)管理難度會(huì)增加,我們將在鞏固前期成果的基礎(chǔ)上,努力工作,盡可能在減小矛盾沖突的基礎(chǔ)上管理好市容秩序。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇五
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷、支持和幫助下,我自己很注重政治理論學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)文件,一次次圓滿完成了上級(jí)交給的任務(wù)。為下一步更好的工作,回顧一年來(lái)個(gè)工作學(xué)習(xí)情況,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加單位組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的人生觀、世界觀,時(shí)刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,自覺(jué)抵制酒綠燈紅腐朽思想,堅(jiān)決同拜金主義、享樂(lè)主義作斗爭(zhēng),旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),注重向書本學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,平時(shí)注重養(yǎng)成讀書看報(bào)的好習(xí)慣,上網(wǎng)了解國(guó)家大事,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實(shí)踐中將知識(shí)轉(zhuǎn)化成能力,從本職業(yè)務(wù)出發(fā),從實(shí)際工作中吃透上情,摸透下情,以飽滿的工作熱情創(chuàng)造性的開展工作。
二、加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,不斷提升執(zhí)法形象。在平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)格遵守上下班制度,樹立“窗口意識(shí)”,工作中著裝整齊,執(zhí)法車輛保持內(nèi)外整潔,執(zhí)法裝備齊全,嚴(yán)格按照規(guī)定按程序處理交通違法案件,平時(shí)我要求隊(duì)員,一定要文明執(zhí)法,文明用語(yǔ),遇到執(zhí)法對(duì)象先敬禮,再出示證件等,按章按程序執(zhí)法,嚴(yán)格遵照國(guó)家的法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件要求,在實(shí)際執(zhí)法中不忘點(diǎn)點(diǎn)滴滴,注重細(xì)節(jié),利用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)隊(duì)員個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,堅(jiān)持從我做起,以身作則,發(fā)揮好帶頭作用,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,把被動(dòng)式服從轉(zhuǎn)為自覺(jué)行為,堅(jiān)決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現(xiàn)象,糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為偏差,進(jìn)一步提升單位執(zhí)法形象。
三、加強(qiáng)事業(yè)責(zé)任心,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。責(zé)任感是一種情感,也是信念,更是我們事業(yè)成功的源泉和靈魂。我們要干一行,愛(ài)一行,珍惜我們的工作崗位,認(rèn)清職責(zé)所在,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。上級(jí)派下來(lái)的任務(wù)我們能夠較好的完成。在今年的工作中,我們中隊(duì)能夠積極參加政治學(xué)習(xí),在上半年作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)中,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)路局長(zhǎng)講話精神,中隊(duì)成員都能認(rèn)真做好會(huì)議筆記和各種自學(xué)體會(huì),進(jìn)一步熟悉了業(yè)務(wù)理論知識(shí),執(zhí)法綜合素質(zhì)提高明顯。我們中隊(duì)在大隊(duì)分配任務(wù)時(shí)能夠積極主動(dòng)完成,尤其是今年從大廳往官莊治超站搬家中,大家是不怕苦,不怕累,圓滿完成了這次搬遷工作。
回顧一年來(lái)工作雖然取得了一定成績(jī)但也仍然存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、學(xué)習(xí)積極性不夠,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,辦事工作只求過(guò)得去不求過(guò)得硬,由于工作頭緒多,個(gè)人工作壓力大,往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì);進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),進(jìn)一步培養(yǎng)時(shí)間觀念和更細(xì)、更嚴(yán)的工作作風(fēng);實(shí)事求是的開展工作,扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職。
在這一年半的學(xué)習(xí)、工作中,雖然有苦有累,但是感覺(jué)到收獲卻是頗豐,首先是在局領(lǐng)導(dǎo)及同事們的共同努力下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并且學(xué)到了很多東西。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。其次在這一年多的時(shí)間里在執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,成功地使自己完成了工作角色的轉(zhuǎn)變,即由原來(lái)單一的航道行政執(zhí)法工作向綜合多樣性的交通綜合行政執(zhí)法工作的角色轉(zhuǎn)變。在此轉(zhuǎn)變過(guò)程中,始終保持著自己在思想上、工作上、學(xué)習(xí)等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”與自我工作總結(jié),也算是對(duì)自己的一種鞭策和反省。現(xiàn)將這一年多來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,管好自己的言行:
一年半來(lái)我通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的理論水平,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,在去年光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,成為了一個(gè)正式的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。在執(zhí)法工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,沒(méi)有接受過(guò)行政相對(duì)人的請(qǐng)吃、玩、和禮物,在做行政相對(duì)人的解釋工作中做到嚴(yán)格按照交通部五個(gè)規(guī)范要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),易激化矛盾的話不說(shuō),做到文明執(zhí)法、禮貌待人。思想上我熱愛(ài)本職工作,從調(diào)入交通綜合行政執(zhí)法局開始就一直把執(zhí)法工作當(dāng)做是自己的另一個(gè)新生命開始,應(yīng)該說(shuō)是執(zhí)法工作給予了我學(xué)習(xí)探索的動(dòng)力,學(xué)習(xí)賦予了我滿腔的工作熱情,更加教會(huì)了我如何去思考工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及解決問(wèn)題的方法。
二、以踏實(shí)的工作作風(fēng),努力完成好各項(xiàng)交通綜合行政執(zhí)法工作:
在工作中,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看、多聽、多想、多問(wèn)、多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在邊學(xué)習(xí)邊熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成交通綜合行政執(zhí)法的日常工作,在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個(gè)方面。
1、工作上保持同同志們的同步,協(xié)調(diào)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理好新老同志的關(guān)系,促進(jìn)了大家盡快融入到集體中來(lái),2、一年多來(lái)同同志們一起工作在交通綜合行政執(zhí)法的第一線,開展進(jìn)行了公路超限車輛的治理工作、客運(yùn)運(yùn)輸市場(chǎng)的治理工作,并取得一定的實(shí)效。
3、園滿完成了“五一”長(zhǎng)假和國(guó)慶節(jié)等各種假期的保暢通、保安全值勤工作。
4、去年在市政府的統(tǒng)一布署下,對(duì)市區(qū)的非法營(yíng)運(yùn)、非法改裝的人力車輛進(jìn)行了治理,使市區(qū)內(nèi)營(yíng)運(yùn)的人力車輛的容貌有了較大的改善。
5、去年本人還參加了市政府組織的環(huán)市路綜合治理周行動(dòng),為我市創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(殘)運(yùn)會(huì)的成功舉辦流下了辛勤的汗水。
7、按照?qǐng)?zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和安排,本人還多次臨時(shí)擔(dān)任帶隊(duì)負(fù)責(zé)人,完成了治理超限運(yùn)輸車輛工作和整頓客運(yùn)市場(chǎng)治理工作。積累了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己。
通過(guò)一年來(lái)的工作磨煉,較快的熟悉了工作業(yè)務(wù),掌握了交通綜合行政執(zhí)法工作的專業(yè)技能。能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)一面交通行政執(zhí)法工作。
三、自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì):
在這一年多的時(shí)間里我能主動(dòng)積極地進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)地進(jìn)行各種交通法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間來(lái)的工作實(shí)踐證明,使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。更加嚴(yán)格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,遇到疑難問(wèn)題多請(qǐng)示、虛心向同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)提高自己的工作能力有了較大的促進(jìn)作用。使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,通過(guò)學(xué)習(xí)—思考—提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年多的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,取得了個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但也在這一年多的工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對(duì)行政相對(duì)人的服務(wù)意識(shí)不夠周到,對(duì)創(chuàng)新執(zhí)法工作能動(dòng)性不強(qiáng)。這些都是我今后要努力工作的方向,爭(zhēng)取在今后工作中和大家一起進(jìn)步,把交通綜合行政執(zhí)法工作推向新的高度,開創(chuàng)交通綜合行政執(zhí)法工作的新局面。
20xx年交通行政執(zhí)法工作中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和同事們的密切配合下,我的各方面工作成績(jī)斐然。現(xiàn)將今年以來(lái)我個(gè)人的執(zhí)法工作以及相關(guān)情況簡(jiǎn)要的小結(jié)如下:
一、政治素質(zhì)逐步提升。切實(shí)提高科學(xué)發(fā)展觀的應(yīng)用能力,樹立以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)法的理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)中共黨的十七大報(bào)告和新文件,樹立正確的執(zhí)法觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中積極發(fā)揮模范帶頭作用。
二、業(yè)務(wù)能力不斷提高。打鐵還須自身硬,今年以來(lái),積極參加法制學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,不斷提高業(yè)務(wù)水平。注重樹立良好的執(zhí)法形象,為文明執(zhí)法和做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。語(yǔ)言方面:不斷提高表達(dá)能力,力求規(guī)范、準(zhǔn)確;文字方面:不斷提高法律文書水平,不出現(xiàn)語(yǔ)言混亂,甚至詞不達(dá)意等問(wèn)題,力求行文流暢、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范;應(yīng)用能力方面:法律、法規(guī)等條文理解到位,適用準(zhǔn)確。
三、自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),在這一年里我能主動(dòng)積極地進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)地進(jìn)行各種交通法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間來(lái)的工作實(shí)踐證明,使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。更加嚴(yán)格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,遇到疑難問(wèn)題多請(qǐng)示、虛心向同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)提高自己的工作能力有了較大的促進(jìn)作用。使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,通過(guò)學(xué)習(xí)—思考—提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年多的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,取得了個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但也在工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對(duì)行政相對(duì)人的服務(wù)意識(shí)不夠周到,對(duì)創(chuàng)新執(zhí)法工作能動(dòng)性不強(qiáng)。這些都是我今后要努力工作的方向,爭(zhēng)取在今后工作中和大家一起進(jìn)步,把交通行政執(zhí)法工作推向新的高度,開創(chuàng)交通行政執(zhí)法工作的新局面。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇六
2012年,在市交通委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的鼎力支持配合下,總隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞“三個(gè)交通”和緩解交通擁堵的中心任務(wù),積極探索行業(yè)監(jiān)管新途徑、新方式,不斷強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、運(yùn)輸秩序保障工作取得新成效。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段場(chǎng)站地區(qū)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間重點(diǎn)場(chǎng)站地區(qū)媒體“零曝光”。提早研判客流趨勢(shì),組織運(yùn)輸行業(yè)全面整治;及時(shí)調(diào)整勤務(wù)部署,強(qiáng)化場(chǎng)站地區(qū)監(jiān)管力量;加強(qiáng)正面宣傳,主動(dòng)進(jìn)行輿論引導(dǎo),營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
二是加大省際客運(yùn)重點(diǎn)場(chǎng)站周邊秩序的整治,一些場(chǎng)站周邊秩序明顯改善。針對(duì)六里橋周邊存在的四類影響交通環(huán)境秩序的問(wèn)題,在交通委的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)充分調(diào)研,反復(fù)研究,提出了“環(huán)境整潔、人車有序、安全順暢、文明和諧”的總體工作目標(biāo),本著“疏堵結(jié)合、源頭治理、部門聯(lián)動(dòng)、形成合力”的原則,提出了五個(gè)方面14條具體措施,客運(yùn)主樞紐周邊環(huán)境秩序治理工作取得了初步成效,站區(qū)周邊交通擁堵已經(jīng)得到初步緩解。
三是開展全市“321”治理黑車工作和城市秩序百日整治打防管控一體化專項(xiàng)行動(dòng)。總隊(duì)作為交通系統(tǒng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,組織各成員單位分階段、有計(jì)劃的推進(jìn)百日整治工作,取得了明顯的治理效果。
四是堅(jiān)持管建并舉,整治與疏堵相結(jié)合,完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,取得明顯效果。總隊(duì)積極協(xié)調(diào)各方力量,開展聯(lián)合執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化了與公安、交管等單位的執(zhí)法協(xié)作,建立了市區(qū)兩級(jí)“橫向聯(lián)合、縱向聯(lián)動(dòng)”的黑車治理工作機(jī)制;與委運(yùn)輸局及場(chǎng)站管理部門建立了客流變化通報(bào)機(jī)制,確保勤務(wù)安排與客流變化同步;按照疏堵結(jié)合的原則,把重點(diǎn)點(diǎn)位整治、黑車治理與方便群眾出行有機(jī)結(jié)合,在擠壓黑車生存空間,解決極個(gè)別出租車擾序問(wèn)題方面,取得了較好的效果。
二、出租車行業(yè)監(jiān)管模式實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。
總隊(duì)高度重視出租汽車服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)的反彈問(wèn)題,以規(guī)范出租汽車運(yùn)營(yíng)秩序、提高群眾滿意度為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和節(jié)奏,提升出租汽車行業(yè)服務(wù)水平。
一是注重執(zhí)法的社會(huì)效果,提高群眾的滿意度。2011年針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,我們及時(shí)調(diào)整勤務(wù),每天安排一半以上的執(zhí)法力量專門規(guī)范出租汽車運(yùn)營(yíng)秩序,特別是保證早晚高峰等拒載高發(fā)時(shí)段的勤務(wù)到崗率,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)嚴(yán)看死守,集中力量重點(diǎn)查處出租車拒載、議價(jià)、繞路、私攬等嚴(yán)重違章行為,形成嚴(yán)管態(tài)勢(shì);另一方面在勤務(wù)督察上,采用明察與暗訪相結(jié)合的方式,側(cè)重對(duì)實(shí)際執(zhí)法效果的檢查,確保勤務(wù)落實(shí)到位;同時(shí),注重發(fā)揮監(jiān)控車等科技手段的作用,采集違章車輛信息和證據(jù),及時(shí)查處,重點(diǎn)打擊。通過(guò)大力整治,2011年8月份以來(lái),乘客投訴量呈逐月下降趨勢(shì),違章高發(fā)勢(shì)頭得到有效遏制。
二是由單一處罰駕駛員向加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管轉(zhuǎn)變。強(qiáng)調(diào)企業(yè)的主體責(zé)任,注重發(fā)揮行政執(zhí)法和企業(yè)管理的雙重功效,督促企業(yè)加強(qiáng)管理,提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。我們對(duì)投訴率高、嚴(yán)重違章多的企業(yè),約談其公司法人代表或負(fù)責(zé)人,通報(bào)違章情況,責(zé)令企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提出整改意見(jiàn);同時(shí)對(duì)于服務(wù)質(zhì)量好、違章率低的企業(yè)予以表?yè)P(yáng),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展。
三是由獨(dú)力監(jiān)管向與相關(guān)部門合力監(jiān)管轉(zhuǎn)變。我們會(huì)同委運(yùn)輸局研究拒載高發(fā)問(wèn)題、開展出租汽車聯(lián)合檢查、研究設(shè)立出租車雙班政策問(wèn)題、聯(lián)合向企業(yè)發(fā)文督促加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)了信息共享、執(zhí)法與管理銜接;會(huì)同公交保衛(wèi)總隊(duì)和市質(zhì)監(jiān)局開展聯(lián)合執(zhí)法、啟動(dòng)與出租企業(yè)聯(lián)合檢查機(jī)制,重點(diǎn)時(shí)期組織全市100余家出租企業(yè)的200多名管理人員開展自查自糾,共同維護(hù)出租車行業(yè)秩序。2011年7月份以來(lái)已連續(xù)開展了四個(gè)階段的聯(lián)合整治行動(dòng),提高了執(zhí)法效果。
四是由注重處罰向罰教并重轉(zhuǎn)變。在日常監(jiān)管中,實(shí)行逐車檢查登記,對(duì)服務(wù)規(guī)范的駕駛員予以表?yè)P(yáng),對(duì)違章情節(jié)較輕的駕駛員及時(shí)提出批評(píng)和警告,加強(qiáng)教育。通過(guò)執(zhí)法人員與出租車駕駛員的高頻次接觸,形成良性互動(dòng),既對(duì)違法違章行為形成高壓態(tài)勢(shì),督促出租車駕駛員規(guī)范運(yùn)營(yíng),又樹立了執(zhí)法人員人性化執(zhí)法的形象,起到了良好的效果。
三、維穩(wěn)應(yīng)急處置能力有了新提高。
一是優(yōu)化信訪投訴程序,做好信訪投訴受理工作。2011年總隊(duì)改變了便民電話中心多年延續(xù)的投訴處理方式,雖然增加了工作量,但更多地體現(xiàn)了便民和效率,受到群眾的歡迎。我們還下發(fā)了《北京市交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量投訴案件辦理工作規(guī)則》,規(guī)范投訴受理工作,為便民電話中心增加了一個(gè)人工坐席,提高了受理效率。
二是注重行業(yè)維穩(wěn)信息反饋工作。交通緩堵措施頒布后,我們及時(shí)組織人員收集社會(huì)各界及從業(yè)人員的反映,了解掌握第一手材料,向領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
三是積極發(fā)揮信息員作用。在4月份成品油價(jià)格上調(diào)、全國(guó)“兩會(huì)”等特殊時(shí)期,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急工作機(jī)制,并開通“快速處理通道”等應(yīng)急措施,確保群眾反映的問(wèn)題得到及時(shí)、有效地處理。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)與市旅游委、公安、城管等部門的協(xié)調(diào)合作。在五。
一、國(guó)慶期間啟動(dòng)假日環(huán)境秩序保障專項(xiàng)勤務(wù),加強(qiáng)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序工作中的執(zhí)法合作,去年開展了10余次聯(lián)合行動(dòng);加強(qiáng)部門間信息通報(bào),暢通案件移交渠道,定期開展聯(lián)合執(zhí)法整治,形成監(jiān)管合力,營(yíng)造了多管齊下、綜合治理的執(zhí)法環(huán)境。
二是與委運(yùn)輸局協(xié)作機(jī)制進(jìn)一步深化。兩家共同制定了《加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)作的補(bǔ)充規(guī)定》和規(guī)范省際客運(yùn)、出租車運(yùn)營(yíng)管理的7個(gè)文件,召開了8次會(huì)議,組織了“出租汽車服務(wù)質(zhì)量工作會(huì)議暨受理投訴業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”,在出租、省際等運(yùn)輸行業(yè)的監(jiān)管方面,兩部門的溝通協(xié)作關(guān)系更加密切順暢。
五、全市交通執(zhí)法“五統(tǒng)一”格局穩(wěn)步推進(jìn)。
2011年總隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)郊區(qū)縣交通行政執(zhí)法工作的管理和規(guī)范,逐步實(shí)施了工作部署及考核、執(zhí)法培訓(xùn)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序和執(zhí)法文書的“五統(tǒng)一”,取得了初步成效。
一是加強(qiáng)工作指導(dǎo)。制定了《進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范郊區(qū)縣交通運(yùn)輸執(zhí)法工作的意見(jiàn)》,在春運(yùn)、兩會(huì)等重要時(shí)期,總隊(duì)統(tǒng)一部署全市交通運(yùn)輸執(zhí)法工作,并提出具體要求;組織郊區(qū)縣開展轄區(qū)黑車點(diǎn)位摸排,指導(dǎo)其打黑協(xié)調(diào)工作。
二是加強(qiáng)工作培訓(xùn)。按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸場(chǎng)站及周邊秩序管理》的通知精神,根據(jù)交通委的部署,總隊(duì)及時(shí)組織郊區(qū)縣交通局,對(duì)“打黑”的組織與協(xié)調(diào)、違章處理、法律法規(guī)和應(yīng)急處置等內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),為郊區(qū)縣交通執(zhí)法部門開展黑車治理等工作奠定了基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)工作考核。我們與郊區(qū)縣交通局簽訂了2011年度執(zhí)法責(zé)任制,并結(jié)合郊區(qū)縣工作實(shí)際,明確了執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職責(zé)和執(zhí)法權(quán)限,并從制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、執(zhí)法部署、執(zhí)法效率等六個(gè)方面,設(shè)定了近40項(xiàng)具體監(jiān)督考核指標(biāo)。
四是加強(qiáng)服務(wù)保障。去年總隊(duì)為遠(yuǎn)郊區(qū)縣交通局、燕山管理處配發(fā)了無(wú)線政務(wù)網(wǎng)800兆電臺(tái)89部,進(jìn)行了設(shè)備使用培訓(xùn),簽訂了電臺(tái)使用管理協(xié)議,規(guī)范了電臺(tái)的使用管理。
六、規(guī)范執(zhí)法工作取得新進(jìn)展。
一是行政處罰自由裁量權(quán)進(jìn)一步細(xì)化。總隊(duì)與市法制辦、法院進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),制定了《北京市出租汽車行業(yè)違法行為處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)》,設(shè)定了更加科學(xué)、合理的處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)。
二是規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督工作。我們聘請(qǐng)了總隊(duì)、大隊(duì)兩級(jí)共63名社會(huì)監(jiān)督員,加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督工作;制定《交通行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)定》,將執(zhí)法主體和程序、行政處罰的合法性及執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)情況等納入監(jiān)督范圍。
三是做好《行政強(qiáng)制法》的實(shí)施準(zhǔn)備工作。制定了實(shí)施行政強(qiáng)制措施和程序的規(guī)定,細(xì)化了行政強(qiáng)制的種類和程序,完善了20種配套執(zhí)法文書,開展了相關(guān)培訓(xùn)工作。
七、隊(duì)伍建設(shè)得到全面加強(qiáng)。
一是開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。對(duì)照“五個(gè)好”和“五帶頭”,組織開展自查自評(píng);開展“北京交通人與黨同呼吸、共命運(yùn)、心連心”主題征文活動(dòng)、“執(zhí)法標(biāo)兵和優(yōu)秀車組”、“群眾心中的好黨員”等評(píng)選活動(dòng),營(yíng)造了“敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬、敢于創(chuàng)新”的良好氛圍,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。
二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)和思想政治工作。勝利召開黨員大會(huì)進(jìn)行換屆選舉。選舉產(chǎn)生了新一屆黨委委員和紀(jì)委委員。組織開展建黨90周年系列活動(dòng)和文化節(jié)活動(dòng),如歌詠比賽、主題演講比賽等,凝聚力量,弘揚(yáng)正氣。
三是不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。全員簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,落實(shí)一崗雙責(zé)。加強(qiáng)廉政警示教育,通過(guò)gps定位和現(xiàn)場(chǎng)督查等方式,加強(qiáng)勤務(wù)督查,全年共發(fā)查勤通報(bào)35期。做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。
四是抓好全員經(jīng)常性教育培訓(xùn)。注重學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),形成以黨委中心組學(xué)習(xí)為龍頭、處級(jí)干部為重點(diǎn),集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)體系。通過(guò)專題講座、輔導(dǎo)、黨課和軍訓(xùn)等形式,提高了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。
五是開展領(lǐng)導(dǎo)干部交流任職工作。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部多崗位鍛煉,幫助他們豐富閱歷,增長(zhǎng)才干,提升素質(zhì)。
隨著首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,隨著緩解交通擁堵工作的逐步深入,交通執(zhí)法工作面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)按照市交通委的各項(xiàng)要求和部署,不斷完善依法行政制度,加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作機(jī)制和科技信息化的建設(shè),進(jìn)一步提高市場(chǎng)監(jiān)管能力和水平,努力使首都交通運(yùn)輸監(jiān)管工作邁上新臺(tái)階。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇七
交通執(zhí)法人員的素質(zhì)是好的,他們忠于職守,上路上航,櫛風(fēng)沐雨,披星戴月,為維護(hù)交通秩序、確保交通安全作出了貢獻(xiàn)。下文是小編為大家整理的交通執(zhí)法人員年終總結(jié),僅供參考。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷、支持和幫助下,我自己很注重政治理論學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)文件,一次次圓滿完成了上級(jí)交給的任務(wù)。為下一步更好的工作,回顧一年來(lái)個(gè)工作學(xué)習(xí)情況,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加單位組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的人生觀、世界觀,時(shí)刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,自覺(jué)抵制酒綠燈紅腐朽思想,堅(jiān)決同拜金主義、享樂(lè)主義作斗爭(zhēng),旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),注重向書本學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,平時(shí)注重養(yǎng)成讀書看報(bào)的好習(xí)慣,上網(wǎng)了解國(guó)家大事,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實(shí)踐中將知識(shí)轉(zhuǎn)化成能力,從本職業(yè)務(wù)出發(fā),從實(shí)際工作中吃透上情,摸透下情,以飽滿的工作熱情創(chuàng)造性的開展工作。
二、加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,不斷提升執(zhí)法形象。在平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)格遵守上下班制度,樹立"窗口意識(shí)",工作中著裝整齊,執(zhí)法車輛保持內(nèi)外整潔,執(zhí)法裝備齊全,嚴(yán)格按照規(guī)定按程序處理交通違法案件,平時(shí)我要求隊(duì)員,一定要文明執(zhí)法,文明用語(yǔ),遇到執(zhí)法對(duì)象先敬禮,再出示證件等,按章按程序執(zhí)法,嚴(yán)格遵照國(guó)家的法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件要求,在實(shí)際執(zhí)法中不忘點(diǎn)點(diǎn)滴滴,注重細(xì)節(jié),利用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)隊(duì)員個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,堅(jiān)持從我做起,以身作則,發(fā)揮好帶頭作用,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,把被動(dòng)式服從轉(zhuǎn)為自覺(jué)行為,堅(jiān)決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現(xiàn)象,糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為偏差,進(jìn)一步提升單位執(zhí)法形象。
們事業(yè)成功的源泉和靈魂。我們要干一行,愛(ài)一行,珍惜我們的工作崗位,認(rèn)清職責(zé)所在,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。上級(jí)派下來(lái)的任務(wù)我們能夠較好的完成。在今年的工作中,我們中隊(duì)能夠積極參加政治學(xué)習(xí),在上半年作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)中,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)路局長(zhǎng)講話精神,中隊(duì)成員都能認(rèn)真做好會(huì)議筆記和各種自學(xué)體會(huì),進(jìn)一步熟悉了業(yè)務(wù)理論知識(shí),執(zhí)法綜合素質(zhì)提高明顯。我們中隊(duì)在大隊(duì)分配任務(wù)時(shí)能夠積極主動(dòng)完成,尤其是今年從大廳往官莊治超站搬家中,大家是不怕苦,不怕累,圓滿完成了這次搬遷工作。
回顧一年來(lái)工作雖然取得了一定成績(jī)但也仍然存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、學(xué)習(xí)積極性不夠,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,辦事工作只求過(guò)得去不求過(guò)得硬,由于工作頭緒多,個(gè)人工作壓力大,往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì);進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),進(jìn)一步培養(yǎng)時(shí)間觀念和更細(xì)、更嚴(yán)的工作作風(fēng);實(shí)事求是的開展工作,扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職。
定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),對(duì)自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)"與自我工作總結(jié),也算是對(duì)自己的一種鞭策和反省。現(xiàn)將這一年多來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,管好自己的言行:
一年半來(lái)我通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的理論水平,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,在去年光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,成為了一個(gè)正式的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。在執(zhí)法工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,沒(méi)有接受過(guò)行政相對(duì)人的請(qǐng)吃、玩、和禮物,在做行政相對(duì)人的解釋工作中做到嚴(yán)格按照交通部五個(gè)規(guī)范要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),易激化矛盾的話不說(shuō),做到文明執(zhí)法、禮貌待人。思想上我熱愛(ài)本職工作,從調(diào)入交通綜合行政執(zhí)法局開始就一直把執(zhí)法工作當(dāng)做是自己的另一個(gè)新生命開始,應(yīng)該說(shuō)是執(zhí)法工作給予了我學(xué)習(xí)探索的動(dòng)力,學(xué)習(xí)賦予了我滿腔的工作熱情,更加教會(huì)了我如何去思考工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及解決問(wèn)題的方法。
二、以踏實(shí)的工作作風(fēng),努力完成好各項(xiàng)交通綜合行政執(zhí)法工作:
在工作中,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看、多聽、多想、多問(wèn)、多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在邊學(xué)習(xí)邊熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成交通綜合行政執(zhí)法的日常工作,在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個(gè)方面。
更多學(xué)習(xí)---好資料。
(殘)運(yùn)會(huì)的成功舉辦流下了辛勤的汗水。7、按照?qǐng)?zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和安排,本人還多次臨時(shí)擔(dān)任帶隊(duì)負(fù)責(zé)人,完成了治理超限運(yùn)輸車輛工作和整頓客運(yùn)市場(chǎng)治理工作。積累了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己。
通過(guò)一年來(lái)的工作磨煉,較快的熟悉了工作業(yè)務(wù),掌握了交通綜合行政執(zhí)法工作的專業(yè)技能。能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)一面交通行政執(zhí)法工作。
三、自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì):
在這一年多的時(shí)間里我能主動(dòng)積極地進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)地進(jìn)行各種交通法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間來(lái)的工作實(shí)踐證明,使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。更加嚴(yán)格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,遇到疑難問(wèn)題多請(qǐng)示、虛心向同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)提高自己的工作能力有了較大的促進(jìn)作用。使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,通過(guò)學(xué)習(xí)—思考—提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年多的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,取得了個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但也在這一年多的工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對(duì)行政相對(duì)人的服務(wù)意識(shí)不夠周到,對(duì)創(chuàng)新執(zhí)法工作能動(dòng)性不強(qiáng)。這些都是我今后要努力工作的方向,爭(zhēng)取在今后工作中和大家一起進(jìn)步,把交通綜合行政執(zhí)法工作推向新的高度,開創(chuàng)交通綜合行政執(zhí)法工作的新局面。
20xx年交通行政執(zhí)法工作中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和同事們的密切配合下,我的各方面工作成績(jī)斐然。現(xiàn)將今年以來(lái)我個(gè)人的執(zhí)法工作以及相關(guān)情況簡(jiǎn)要的小結(jié)如下:
更多學(xué)習(xí)---好資料。
一、政治素質(zhì)逐步提升。切實(shí)提高科學(xué)發(fā)展觀的應(yīng)用能力,樹立以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)法的理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)中共黨的十七大報(bào)告和新文件,樹立正確的執(zhí)法觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中積極發(fā)揮模范帶頭作用。
二、業(yè)務(wù)能力不斷提高。打鐵還須自身硬,今年以來(lái),積極參加法制學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,不斷提高業(yè)務(wù)水平。注重樹立良好的執(zhí)法形象,為文明執(zhí)法和做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。語(yǔ)言方面:不斷提高表達(dá)能力,力求規(guī)范、準(zhǔn)確;文字方面:不斷提高法律文書水平,不出現(xiàn)語(yǔ)言混亂,甚至詞不達(dá)意等問(wèn)題,力求行文流暢、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范;應(yīng)用能力方面:法律、法規(guī)等條文理解到位,適用準(zhǔn)確。
三、自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),在這一年里我能主動(dòng)積極地進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)地進(jìn)行各種交通法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間來(lái)的工作實(shí)踐證明,使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。更加嚴(yán)格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,遇到疑難問(wèn)題多請(qǐng)示、虛心向同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)提高自己的工作能力有了較大的促進(jìn)作用。使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,通過(guò)學(xué)習(xí)—思考—提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年多的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,取得了個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但也在工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對(duì)行政相對(duì)人的服務(wù)意識(shí)不夠周到,對(duì)創(chuàng)新執(zhí)法工作能動(dòng)性不強(qiáng)。這些都是我今后要努力工作的方向,爭(zhēng)取在今后工作中和大家一起進(jìn)步,把交通行政執(zhí)法工作推向新的高度,開創(chuàng)交通行政執(zhí)法工作的新局面。
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執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇八
xx年,我所在區(qū)公路管理局、市公路局和市交通征費(fèi)稽查處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全所干部職工認(rèn)真堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以“創(chuàng)號(hào)”為載體,圍繞征費(fèi)為中心,求真務(wù)實(shí)、努力工作,全面超額完成了年度征費(fèi)任務(wù),征收各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)萬(wàn)元,完成年度征費(fèi)計(jì)劃的%,為建設(shè)“和諧交通”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年,我所在開展各項(xiàng)工作中,堅(jiān)持把保持共產(chǎn)黨員先性教育和“三個(gè)代表”、“兩個(gè)務(wù)必”的總要求合理地融合到交通規(guī)費(fèi)的征收、稽查的管理工作中去,強(qiáng)化征費(fèi)管理核心意識(shí),增強(qiáng)干群凝聚力,全所征稽人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的精神,以比、學(xué)、趕、幫、超的工作熱情,為完成年度征費(fèi)任務(wù)目標(biāo)制定出一系列確實(shí)可行的工作方法。各項(xiàng)工作做到崗位有標(biāo)準(zhǔn),布置有督查,制度有考核,差別有獎(jiǎng)懲。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,圓滿地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。總結(jié)過(guò)去的一年,是忙碌有為的一年,是扎實(shí)有序的一年,是協(xié)調(diào)有效的一年,是奮進(jìn)有位的一年。
一、開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,全面推動(dòng)征稽管理工作。
在xx年,我所通過(guò)加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦,增強(qiáng)黨員干部的使命感和責(zé)任感,在全所的工作中發(fā)揮頂梁柱的作用。我所領(lǐng)導(dǎo)班子并抓住以“保先教育”為契機(jī),對(duì)其他征稽人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記為人民服務(wù)的宗旨,形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔奉公的良好風(fēng)尚,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)稽人員的提高執(zhí)法水平和征管能力。
今年我所的各項(xiàng)工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是立足于早,早部署、早安排、早行動(dòng)。年初,我所對(duì)上級(jí)下達(dá)的征費(fèi)計(jì)劃任務(wù)迅速進(jìn)行分解落實(shí),各項(xiàng)工作都圍繞全年的征費(fèi)任務(wù)早早安排,落實(shí)到崗,責(zé)任到人,并將整個(gè)征費(fèi)流程、征費(fèi)政策的執(zhí)行情況同內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理的每一項(xiàng)要求掛鉤;對(duì)各崗位進(jìn)行定目標(biāo)、定責(zé)任、定措施,加強(qiáng)目標(biāo)考核,建全目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化質(zhì)量考核管理。
二、建章立制,規(guī)范內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理機(jī)制是否完善是決定征費(fèi)工作能否取得更大成績(jī)的關(guān)鍵。因此,我所注重征費(fèi)制度的建設(shè),以制度促管理,以管理促征收。
今年,我所在建章立制上下功夫,從建立和健全規(guī)章制度、崗位責(zé)任入手,先后建立和完善了有關(guān)征費(fèi)制度和規(guī)定,“征費(fèi)須知,辦事指南”,服務(wù)承諾和監(jiān)督制度,并向社會(huì)聘任了行風(fēng)監(jiān)督員,公布投訴電話,并根據(jù)崗位的情況,完善了崗位職責(zé)和考核監(jiān)督機(jī)制,做到事事有人管、處處有落實(shí),有效地防止工作中互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)規(guī)范內(nèi)部管理,完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)廉政建設(shè),使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
三、
轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近年來(lái),我所征費(fèi)大廳經(jīng)過(guò)重新裝修一新后,車主繳費(fèi)已有了一個(gè)舒適、休閑、快捷的繳費(fèi)環(huán)境,但有了一個(gè)好的繳費(fèi)環(huán)境,還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊(duì)伍。為提高全體征稽人員的服務(wù)意識(shí),搞好規(guī)費(fèi)征收的軟環(huán)境,爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。今年,我所根據(jù)欽州市“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)的反饋意見(jiàn)及市征稽處《關(guān)于整頓交通行政執(zhí)法工作的實(shí)施方案》的要求,從四月份開始,積極組織全所干部職工根據(jù)“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)的反饋意見(jiàn),先后經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題及建章立制階段三個(gè)階段的學(xué)習(xí)和整頓,全面開展交通行政執(zhí)法整頓工作。要求全體征稽員轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,針對(duì)群眾反映的情況,要思想上高度重視,要求全所同志對(duì)車主做到文明用語(yǔ),微笑服務(wù),行動(dòng)上積極整改努力做到“三主動(dòng)”,即主動(dòng)微笑、則要求,主動(dòng)問(wèn)候、主動(dòng)服務(wù);對(duì)車主做到“四聲”,即車主入門有迎聲、詢問(wèn)事情有答聲、車主臨走有送聲、車主留言有回聲;態(tài)度上做到“四心”,即服務(wù)周到熱心、解答問(wèn)題耐心、接受批評(píng)虛心、工作認(rèn)真細(xì)心;對(duì)待來(lái)辦事的人做到“四個(gè)一樣”,即領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣、城里人和鄉(xiāng)下人一個(gè)樣、熟人和生人一個(gè)樣、新車主和舊車主一個(gè)樣。從提高服務(wù)質(zhì)量入手,樹立征稽“窗口”新形象。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平。
在新形勢(shì)下,公路規(guī)費(fèi)征收面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),要做好公路規(guī)費(fèi)征稽工作,就必須有一支高素質(zhì)的征稽隊(duì)伍。我所通過(guò)加強(qiáng)干部職工的政治思想教育和精神文明建設(shè),為提高征稽人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平得到了重要保證。
加強(qiáng)政治思想教育,開展批評(píng)與自我批評(píng)。我所堅(jiān)持每月至少兩次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極支持和投身黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)中去,把“三個(gè)代表”重要思想與征稽工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),要求每個(gè)征稽員在做好征費(fèi)工作的同時(shí),要有全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德思想,要時(shí)時(shí)刻刻想著車主。在所務(wù)會(huì)議中,所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向全體征稽人員傳達(dá)上級(jí)文件精神,總結(jié)每個(gè)階段的工作情況和存在問(wèn)題,分析當(dāng)前征費(fèi)形勢(shì),提出下一步工作方案。針對(duì)個(gè)別崗位在征費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,所領(lǐng)導(dǎo)采取找負(fù)責(zé)該崗位工作的征稽員談話、談心的辦法,了解他們思想情況,找出問(wèn)題所在,及時(shí)幫助解決。通加強(qiáng)學(xué)習(xí),我所形成了“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的風(fēng)氣,工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到了及時(shí)的解決,職工的思想穩(wěn)定,熱情高漲,從中涌現(xiàn)出許多勤懇工作、愛(ài)崗敬業(yè)的好同志,為我所征好費(fèi)、多征費(fèi)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、堵漏增收,稽查清欠多力并舉、多管齊下。
今年,由于執(zhí)行了全國(guó)統(tǒng)一的公路養(yǎng)路費(fèi)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)“大噸小標(biāo)”的車輛進(jìn)行了整頓,部分車主一時(shí)對(duì)國(guó)家的征費(fèi)政策不夠理解,在交繳車輛交通規(guī)費(fèi)過(guò)程中遲繳、漏繳或故意偷逃、拖欠交通規(guī)費(fèi)的現(xiàn)象明顯增多。為了確保完成年度征費(fèi)任務(wù),我所在年初對(duì)新的征費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行大力宣傳外,并及時(shí)組織征稽查人員積極上門上戶進(jìn)行催繳清欠,并通過(guò)在轄區(qū)內(nèi)開展稽查等手段進(jìn)行堵漏增收,多管齊下,降你漏率、提高實(shí)征率。
x年內(nèi),由于受計(jì)征噸位調(diào)整的影響,部分車齡較長(zhǎng)、車況較差的車輛紛紛加入到逃費(fèi)隊(duì)伍中,或搖身一變成了“三無(wú)”車輛。為了堵漏增收,我所充分利用了掌上通、車牌通等先進(jìn)電子稽查設(shè)備,進(jìn)行定點(diǎn)稽查和固定稽查相結(jié)合的方式,盡量減少路上稽查攔車,實(shí)現(xiàn)了“不停車稽查”,并在全區(qū)征費(fèi)局域網(wǎng)系統(tǒng)的支持下,及時(shí)傳遞、下載最新稽查數(shù)據(jù),將誤攔率降到最低程度,既快捷準(zhǔn)確又方便了車主,減少了矛盾。在對(duì)欠費(fèi)車輛的稽查中,我所還采用“粘貼式欠費(fèi)通知單”,理性告之車主應(yīng)及時(shí)繳費(fèi)。通過(guò)實(shí)行人性化的稽查方式,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,得到為廣大車主所接受和社會(huì)的認(rèn)可,并取得了很好的成效。x年內(nèi)我所共查扣違章車輛輛,追補(bǔ)交通規(guī)費(fèi)元,罰款元。
我所通過(guò)開展全方位稽查、清欠活動(dòng),以查促收,確保了征管任務(wù)的完成。并通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了我所征稽人員的綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平,在執(zhí)法中我所全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)投訴、無(wú)訴訟、無(wú)公路“三亂”事件的發(fā)生。
六、規(guī)費(fèi)征收蔬而不漏,挖掘和穩(wěn)定費(fèi)源。
xx年,我所嚴(yán)格執(zhí)行交通部《關(guān)于明確xx年度公路養(yǎng)路費(fèi)征收工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(交公路發(fā)[xx]**號(hào))的有關(guān)規(guī)定,并認(rèn)真做好“大噸小標(biāo)”車輛的噸位核定的公示及宣傳工作。通過(guò)對(duì)我所管轄的應(yīng)征車輛逐臺(tái)對(duì)照《計(jì)量軟件》重新進(jìn)行征費(fèi)噸位核定,抓好“大噸小標(biāo)”車輛的噸位核定的調(diào)整工作。
由于全國(guó)執(zhí)行新汽車計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間不統(tǒng)一,而我所是最早、最堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行新的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)征稽所。今年初,我所通過(guò)大力宣傳達(dá)有關(guān)的政策規(guī)定后,還有部分車主以其他地方未執(zhí)行新的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),否定了我所的做法是不當(dāng)為由,拒繳繳費(fèi),并組織部分車主到市政府上訪,揚(yáng)言將車輛轉(zhuǎn)出。在這來(lái)勢(shì)兇兇的突發(fā)事件面前,我所領(lǐng)導(dǎo)班子沉著應(yīng)對(duì),一邊向車主做好解釋工作,穩(wěn)定車主情緒,一邊及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)有關(guān)情況,共商對(duì)策。最后經(jīng)過(guò)多方努力,并根據(jù)區(qū)局的征費(fèi)政策規(guī)定,對(duì)部分“大噸小標(biāo)”車輛的計(jì)征進(jìn)行了繳費(fèi)合同調(diào)整,實(shí)行繳費(fèi)總噸位包干,平息了這場(chǎng)**,穩(wěn)定了費(fèi)源。
x年內(nèi),我所根據(jù)有關(guān)政策,及時(shí)落實(shí)出租車客運(yùn)附加費(fèi)的抵退工作,對(duì)農(nóng)村客運(yùn)班線的營(yíng)運(yùn)客車的客運(yùn)附加費(fèi)進(jìn)行抵減工作。確保規(guī)費(fèi)征收做到應(yīng)征不漏,征免不征。
近幾年來(lái),隨著我市“大旅游、大港口、大工業(yè)”格局漸具規(guī)模,以及招商引資的力度不斷擴(kuò)大,外來(lái)投資項(xiàng)目不斷落戶我市,物流產(chǎn)業(yè)迅速屈起,我所通過(guò)與市政府及有關(guān)部門的協(xié)調(diào),鼓勵(lì)各業(yè)主把車輛落戶到我市來(lái),從而力培植和挖掘費(fèi)源。
在征管工作中,我所嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費(fèi)、滯納金的減免制度,各項(xiàng)申請(qǐng)審批資料規(guī)范、完善,并按規(guī)定逐級(jí)上批,嚴(yán)禁先斬后奏和越權(quán)減免現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)在各環(huán)節(jié)上堵漏洞,促進(jìn)規(guī)費(fèi)的征收。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行征費(fèi)政策,嚴(yán)格把握規(guī)費(fèi)的減免程序,切實(shí)做好“大噸小標(biāo)”車輛的調(diào)整核定工作,穩(wěn)定費(fèi)源,促進(jìn)征費(fèi)。
七、以人為本,優(yōu)化窗口服務(wù),創(chuàng)“青年文明號(hào)”,構(gòu)建和諧交通征稽。
xx年,我所總結(jié)多年來(lái)“創(chuàng)號(hào)”工作中的不足之處及經(jīng)驗(yàn),通過(guò)以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為切入點(diǎn),提高隊(duì)伍素質(zhì),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善“創(chuàng)號(hào)”的軟、硬件建設(shè)。
每逢節(jié)假日,我所不忘記給所里退休的老同志問(wèn)寒送暖,為他們送去慰問(wèn)品等禮物,并經(jīng)常邀請(qǐng)退休的老同志回到所里監(jiān)督、指導(dǎo)工作。x年內(nèi),欽南所全體干部職工積極參加社會(huì)送溫暖工程活動(dòng)及賑災(zāi)募捐活動(dòng)。我所把家住在欽州市沙尾街、現(xiàn)就讀于市第一中學(xué)高中一年級(jí)特困生馮超筠同學(xué)列為扶困助學(xué)的幫扶對(duì)象,每個(gè)學(xué)期拿出一定金額的資金,資助馮超筠同學(xué)順利完成高中階段的學(xué)業(yè)。
x年內(nèi),我所堅(jiān)持以征費(fèi)為中心,以創(chuàng)號(hào)為載體,通過(guò)開展以“樹行業(yè)新風(fēng),展征稽風(fēng)采”的崗位獻(xiàn)青春活動(dòng)并榮獲欽州市“青年文明號(hào)”的稱號(hào)。兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
xx年,我所堅(jiān)持把“保先教育”、“三個(gè)代表”、“兩個(gè)務(wù)必”的總要求合理地融合到規(guī)費(fèi)的征收、稽查等各項(xiàng)管理工作中,以“保先教育”為契機(jī),以“創(chuàng)號(hào)”為載體,以征費(fèi)為中心,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)干群凝聚力,團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新,圓滿地完成上級(jí)交予的各項(xiàng)任務(wù)。在新形勢(shì)下,我們所全體征稽人員將按照新的發(fā)展格局,積極響應(yīng)國(guó)家的改革政策,顧大局、識(shí)大體,著眼于征費(fèi)工作的未來(lái),增強(qiáng)對(duì)交通征稽工作的責(zé)任感、使命感,為完成國(guó)家“xx”規(guī)劃的雄偉目標(biāo)而奮斗。
通過(guò)這么多年的管制工作,我成長(zhǎng)了很多,我對(duì)自己這些年來(lái)的收獲和感受作一個(gè)小結(jié),并以此為我今后行動(dòng)的指南。讓我邁開了轉(zhuǎn)變角色,調(diào)整心態(tài),提升能力,爭(zhēng)做一名合格的管制員。給這作一個(gè)自我總結(jié),主要有以下四點(diǎn)體會(huì):
一是工作態(tài)度端正,生活樂(lè)觀上進(jìn)。我深知知識(shí)的“折舊”讓學(xué)歷只能代表過(guò)去,一個(gè)好的管制員不僅僅是要在工作嚴(yán)肅認(rèn)真,在生活中也是要和同事善于溝通、協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神,才能成為一名合格管制員。同時(shí)積極參加各種活動(dòng)的必要性,也是為自己的經(jīng)歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而,自己在工作過(guò)程中,始終做到認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)航班的安全工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作。牢記安全第一這一法則,定期回顧自己在工作中所碰到的問(wèn)題,進(jìn)行整理總結(jié)并改進(jìn),尋找新的體會(huì)和感悟。
二是工作仔細(xì)揣摩,學(xué)習(xí)卓有成效。管制工作是既有挑戰(zhàn)性,還有講語(yǔ)言藝術(shù)和心理調(diào)試的工作,使我收獲頗豐。從波道和機(jī)組對(duì)話不斷磨練通話,盡可能利用一切機(jī)會(huì)展示自己工作熱忱和周到的服務(wù);在不斷自我心理調(diào)試中,我明白了如何保持一顆自信心、上進(jìn)心和平常心,正確面對(duì)工作中突發(fā)特殊情況;《86號(hào)令》、《飛行規(guī)則》和《機(jī)場(chǎng)細(xì)則》等等細(xì)則協(xié)議的學(xué)習(xí),讓我掌握了管制員應(yīng)具備的基本知識(shí)。但是我還是要重復(fù)閱讀理解,提高了依法依規(guī)履行職責(zé)的能力,奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),才能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。
三是對(duì)案例學(xué)以致用,提升自我特情處置能力。安全第一,這是對(duì)一名管制員最起碼的要求。在工作中結(jié)合實(shí)際案例,對(duì)自己有警醒,對(duì)基本工作要求有了更深刻的認(rèn)識(shí);但這只是一個(gè)開始,要想在工作中提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和做出出色的業(yè)績(jī),必須在不斷更新知識(shí)水平和結(jié)構(gòu)的同時(shí),以“博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之”的做人做事態(tài)度,審慎考問(wèn),縝密思考,正確分辨,忠實(shí)保障安全,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,修身養(yǎng)性,在學(xué)以致用和提升能力上下功夫,做文章。
四是樹立信心,明確努力方向。通過(guò)多年工作,看到了自己缺點(diǎn),同時(shí)也認(rèn)清了自己在工作和學(xué)習(xí)等方面與其他同志存在的差距。所以我正視差距,樹立信心,以能力培養(yǎng)為抓手,抓學(xué)習(xí),勤工作,強(qiáng)素質(zhì),嚴(yán)要求,樹形象,踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。努力掌握學(xué)習(xí)進(jìn)步的方法,提升學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力和素質(zhì),創(chuàng)造良好的個(gè)人條件,力求出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),接受組織的培養(yǎng)和考驗(yàn)。
在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與管制工作同步發(fā)展。
在已經(jīng)過(guò)去的xx年,**縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)為了進(jìn)一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴(yán)密、運(yùn)行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,為建設(shè)**“平安農(nóng)業(yè)”、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實(shí)現(xiàn),按照上級(jí)部門的要求,該大隊(duì)狠抓規(guī)范化建設(shè),較好地完成了全年度的各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場(chǎng)、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護(hù)農(nóng)民及消費(fèi)者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農(nóng)業(yè)廳評(píng)為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和xx-xx年全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體,進(jìn)一步為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立健全執(zhí)法體系。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項(xiàng)全新的工作,涉及農(nóng)業(yè)部門職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。**縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到了黨委一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,使該大隊(duì)人員、編制、經(jīng)費(fèi)很快得到落實(shí),于去年7月份正式成立。大隊(duì)成立后,一方面嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)通知的規(guī)定,積極向縣財(cái)政部門爭(zhēng)取正常工作經(jīng)費(fèi)以及“辦案費(fèi)用補(bǔ)助”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面,向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費(fèi)、車輛、人員使用等問(wèn)題。目前,全隊(duì)共有專職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備,并增設(shè)了聽證室、檔案室,形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有隊(duì)伍的執(zhí)法體系,使該大隊(duì)實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。
加強(qiáng)培訓(xùn),充分提高執(zhí)法力度。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強(qiáng),涉及到依法管理,依法行政等多方面問(wèn)題,而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習(xí)加強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過(guò)硬執(zhí)法隊(duì)伍。為此,該大隊(duì)專門針對(duì)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)行了4次教育,明確提出“文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號(hào)。同時(shí),該大隊(duì)從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月集中全隊(duì)人員學(xué)習(xí)2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊(duì)還結(jié)合本隊(duì)實(shí)際進(jìn)行了執(zhí)法培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年全年組織涉及到行政許可培訓(xùn)、土地承包法知識(shí)培訓(xùn)、道路交通法知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班就有4期。通過(guò)培訓(xùn),為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ),使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。
加大宣傳,增強(qiáng)群眾法律意識(shí)。
群眾的理解和參與是搞好依法治農(nóng)的基礎(chǔ)。一年來(lái),該大隊(duì)利用多種宣傳形式,大造輿論,不斷提高全縣農(nóng)民朋友依法治農(nóng)的法制觀念。在宣傳工作中,他們做到了“三個(gè)面向”,即:面向上級(jí)、面向群眾和面向農(nóng)資企業(yè),形成全方位的宣傳格局。在面向上級(jí)上,不但向分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳,還主動(dòng)向省市上級(jí)執(zhí)法部門宣傳。在面向群眾上,利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,其中電視新聞12次、電視專欄公告“96323”舉報(bào)投訴電話6次、信息稿22篇,印發(fā)宣傳資料560余份,制作黑板報(bào)16塊。在面向農(nóng)資企業(yè)上,積極開展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的法制培訓(xùn)。全年共舉辦了3期農(nóng)資管理法規(guī)和農(nóng)資安全使用培訓(xùn)班,160余家農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位派員參加。通過(guò)一年的宣傳,群眾依法治農(nóng)的自覺(jué)性明顯提高。
完善制度,規(guī)范實(shí)施監(jiān)督執(zhí)法執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會(huì)規(guī)范。去年年初,**縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開始進(jìn)行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此,該局黨委專門召開了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容,并結(jié)合**縣實(shí)際情況,執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊(duì)成立后,結(jié)合大隊(duì)實(shí)際,專門制定了以大隊(duì)工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財(cái)物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊(duì)工作流程為主要內(nèi)容的《**縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上,該大隊(duì)還專門制定了《崗位職責(zé)》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理制度》、《96323舉報(bào)投訴工作細(xì)則》、《各科室執(zhí)法責(zé)任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識(shí),該大隊(duì)特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前,該大隊(duì)執(zhí)法工作真正做到了“有章可循、有法可依”,形成了“制度到位,責(zé)任到人”的良好局面。
嚴(yán)格執(zhí)法,深入查處違法案件。
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊(duì)通過(guò)對(duì)涉農(nóng)案件的普查摸底,建立檔案,進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)違法案件,執(zhí)法人員嚴(yán)格按照“立案-調(diào)查-處理-送達(dá)-復(fù)議-執(zhí)行”的執(zhí)法程序,準(zhǔn)確運(yùn)用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),做到依法查處。一年的執(zhí)法實(shí)踐,該大隊(duì)體會(huì)到要使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展,必須采取兩點(diǎn)措施。一是要敢于執(zhí)法,對(duì)違法行為要敢于上前制止,并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過(guò)程中,一定與有關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)聯(lián)系,搞好協(xié)作。
該大隊(duì)成立以來(lái),檢查肥料農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶100余家、18家單位50余批次衛(wèi)生殺蟲劑、獸藥生產(chǎn)銷售戶84戶、全縣49家定點(diǎn)銷售殺鼠劑農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位、縣城42家地板(防蛀劑)經(jīng)營(yíng)商店;查獲肥料、農(nóng)藥、種子的不合格產(chǎn)品共約6000余公斤,不規(guī)范的非法衛(wèi)生殺蟲劑產(chǎn)品176包,登記證過(guò)期農(nóng)藥和肥料各1只共800公斤,查獲不合格獸藥546盒(瓶)貨值約1xx余元,收繳非法銷售的劇毒鼠藥48包;受理投訴舉報(bào)案件38起,為農(nóng)民爭(zhēng)得補(bǔ)助款(賠償款)10余萬(wàn)元;累計(jì)查獲各類違法案件55起,立案31起,大案3起,罰沒(méi)款5.41萬(wàn)元。
面對(duì)xx年新的一年,該大隊(duì)將振奮精神,努力工作,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政規(guī)范化建設(shè)工作,全面服務(wù)于**經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,從而開啟**“三農(nóng)”工作美好的明天。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇九
為切實(shí)做好我縣食品質(zhì)量安全工作,落實(shí)縣食安委相關(guān)文件精神,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的切身利益,按照縣食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一布置,于20xx年8月初,我縣衛(wèi)生食品藥品監(jiān)督管理局、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)開展了食品安全聯(lián)合執(zhí)法檢查,現(xiàn)將專項(xiàng)檢查情況總結(jié)如下:
各部門按照食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)文件要求,在實(shí)施專項(xiàng)整治方案的同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,安排整治任務(wù),落實(shí)專項(xiàng)整治責(zé)任,并通過(guò)此次聯(lián)合執(zhí)法檢查宣傳相關(guān)食品安全知識(shí),增強(qiáng)全民安全意識(shí)。
為貫徹落實(shí)食安委相關(guān)文件精神,20xx年8月初,由縣衛(wèi)生食品藥品監(jiān)督管理局牽頭,在質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門聯(lián)合密切配合下,認(rèn)真組織相關(guān)人員聯(lián)合執(zhí)法檢查,到轄區(qū)內(nèi)相關(guān)單位開展以食品為主的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。重點(diǎn)檢查生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)的食品生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)單位,認(rèn)真查看進(jìn)貨臺(tái)賬與各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。
通過(guò)此次對(duì)超市、餐飲店等單位開展油辣子(老干爹系列)、乳制品等產(chǎn)品專項(xiàng)檢查,我縣各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和消費(fèi)情況總體較好,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較規(guī)范,但也存在如下問(wèn)題:
由于受到文化程度的限制,有一部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位(副食品超市、食品小食店、餐飲店)未建立進(jìn)貨臺(tái)賬,臺(tái)賬登記不齊全,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)督促并指導(dǎo)其相關(guān)責(zé)任人整改到位。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇十
自園區(qū)執(zhí)法大隊(duì)成立以來(lái),我?guī)ш?duì)有一個(gè)多月時(shí)間了,這段時(shí)間隊(duì)里的每一個(gè)人都很辛苦,付出了許多。但經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,我們也都基本掌握了控建的主要工作方法,并不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。
開始一段時(shí)間因?yàn)殛?duì)員們不了解工作怎樣展開,所以我們都是集體參與工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),到后來(lái),他們已經(jīng)能夠單獨(dú)處理一些事情了,我給他們進(jìn)行了分片責(zé)任制。讓他們每人對(duì)一個(gè)村進(jìn)行分片負(fù)責(zé),這樣不僅讓每一個(gè)隊(duì)員能感到工作的壓力,自覺(jué)調(diào)動(dòng)積極性,更能對(duì)每一個(gè)村的具體控建情況掌握的更詳細(xì)。并且,我們通常一周都要開上幾次會(huì),共同探討工作中遇到的問(wèn)題,該如何解決并及時(shí)糾正工作中存在的不足。
前期我們工作的工作是這樣安排的:剛開始我們首先對(duì)控建工作進(jìn)行了大量的宣傳教育,讓廣大群眾理解并支持控建工作的重要性和必然性,有些群眾一意孤行,為了個(gè)人的利益頂風(fēng)搶建,對(duì)我們的說(shuō)服教育不聞不問(wèn),確實(shí)給我們的工作帶來(lái)了一定的困難,必要時(shí)我們也得采取一定的強(qiáng)硬措施,情節(jié)惡劣的要進(jìn)行強(qiáng)行拆除。有些群眾白天不敢動(dòng)工,晚上偷著建。針對(duì)這一情況,我們經(jīng)常晚上加班到深夜巡查工作,為的就是徹底杜絕搶建的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)每一個(gè)隊(duì)員的共同努力,控建工作也確實(shí)取得了一定的成績(jī)。我們以后一定堅(jiān)持不懈的努力來(lái)面對(duì)今后的工作,共同團(tuán)結(jié)、共同探討、共同反省,不斷的完善自己的工作,讓控建工作在以后會(huì)越做越好,請(qǐng)園區(qū)和領(lǐng)導(dǎo)放心。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇十一
?一年來(lái),我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
????一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真堅(jiān)持大隊(duì)的學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。“不以惡小而為之,不以善小而不為”,不要因小恩小惠而放任違法違章行為,破壞城管整體形象。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
????二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。分隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對(duì)隊(duì)員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。工作已近又一年了,我能夠積極向同事們學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),努力使自己本職工作作得有聲有色。根據(jù)我市當(dāng)前城市管理工作實(shí)際,緊跟城市發(fā)展節(jié)奏,努力使城市管理工作由“處罰型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)化。城市管理工作進(jìn)一步體現(xiàn)出以人為本的宗旨,深入開展了綜合執(zhí)法工作:1、整治占道經(jīng)營(yíng)。糾正路口、巷口亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)。開展了一系列的市容市貌整治,整治后市容整潔有序,道路通暢,所轄路段效果尤為突出。2、鏟除城市“牛皮癬”,加大查處打擊力度,遏制了“牛皮癬”的蔓延和泛濫。3、整治馬路市場(chǎng)。逐一對(duì)攤點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對(duì)不聽勸導(dǎo)、不服管理的加以整治,嚴(yán)格執(zhí)法管理,從而確保了所有經(jīng)營(yíng)戶都進(jìn)店入市經(jīng)營(yíng)。4、查處違法建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停,堅(jiān)決拆,嚴(yán)格管,綜合治”的方針,查處各類違法建設(shè),堅(jiān)持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時(shí)依法組織大型強(qiáng)拆行動(dòng)。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢(shì)頭。5、加強(qiáng)城市美化工作,城市容貌不斷改觀,加強(qiáng)戶外廣告管理。6、為民辦實(shí)事,樹城管新形象,城市管理工作千頭萬(wàn)緒,非常復(fù)雜,若方法運(yùn)用不當(dāng),就會(huì)激化矛盾,這就要求我們創(chuàng)新工作方法,多做市民的思想教育說(shuō)服工作,實(shí)行“糾章為主,處罰為輔”工作方針,進(jìn)行和諧執(zhí)法。多花一些時(shí)間對(duì)市民宣講政策和城市管理法規(guī),盡量避免矛盾激化,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)我們還向地震和冰雪災(zāi)害地區(qū)捐款——彰顯城管人愛(ài)心、義務(wù)植樹——彰顯城管人作風(fēng)。還有很多工作中的小細(xì)節(jié)不再一一列舉。
????三是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守大隊(duì)規(guī)定的行為規(guī)范和行政紀(jì)律,積極參加大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng);能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。無(wú)論是在工作中還是生活中,時(shí)刻牢記胡錦濤總書記提出的"兩個(gè)務(wù)必",樹立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂(lè)觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)地抵制歪風(fēng)邪氣,廉政為民,積極推進(jìn)公平正義。
????四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),按時(shí)完成分隊(duì)及職能科室交給的各項(xiàng)任務(wù)。
????通過(guò)努力,個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時(shí)也存在著一定的不足。
????一是學(xué)習(xí)意識(shí)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠,滿足于學(xué)習(xí)了,不全面、不系統(tǒng),對(duì)有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真,忽視了對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)深入理解。
???二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足城管職能,為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
????三是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。想事情在工作立足實(shí)際,大膽探索的方式方法比較少。
???四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來(lái)城管兩年了,能基本熟練掌握本單位的工作,但在深入領(lǐng)會(huì)上還有一定差距。
????在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管隊(duì)員。
????一、持之以恒、堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),學(xué)習(xí)理論、經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī),提高理論水平、業(yè)務(wù)能力、辦事效率,熟練掌握有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)、政策和工作程序,提高辦件速度,突出工作業(yè)績(jī)。
????二、牢記宗旨,使工作有更大提高。作為一名城管隊(duì)員,應(yīng)當(dāng)視工作為一種義務(wù),一種奉獻(xiàn),牢記手中的權(quán)利是人民賦予的,只能為人民服務(wù),身體力行“三個(gè)代表”重要思想,兢兢業(yè)業(yè),勇于奉獻(xiàn)。牢固樹立為城市建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù)的思想觀念,樹立正確的權(quán)力觀清醒地認(rèn)識(shí)到自己手中的權(quán)力是黨和人民賦予我們的是用來(lái)更好的為人民服務(wù)的,只有這樣才能不斷地提高我們服務(wù)質(zhì)量。
????三、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。以高度的工作熱情、科學(xué)的工作態(tài)度、積極的主人翁精神,銳意進(jìn)取,以開拓創(chuàng)新的意識(shí),大膽探索新的工作思路,要勤于思考,樂(lè)于探索,以實(shí)際行動(dòng),為城管樹立新的境界、新的風(fēng)貌、新的形象做出自己的貢獻(xiàn)。
???回顧這一年的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇十二
第一條為規(guī)范本市行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法人員依法行政的能力和水平,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,制定本規(guī)范。
第二條行政執(zhí)法人員從事行政檢查、行政強(qiáng)制以及行政處罰等行政執(zhí)法行為,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)范。
第三條從事行政執(zhí)法活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的法律知識(shí)和專業(yè)技能,并經(jīng)考試合格,取得行政執(zhí)法資格。沒(méi)有取得行政執(zhí)法資格的人員不得從事行政執(zhí)法活動(dòng)。
第四條行政執(zhí)法人員從事行政執(zhí)法活動(dòng),有統(tǒng)一制式或識(shí)別服裝(以下簡(jiǎn)稱“制服”)的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定著制服;沒(méi)有制服的,著裝應(yīng)當(dāng)莊重得體。
行政執(zhí)法人員不得將制服轉(zhuǎn)借、出租或者買賣;不得因非行政執(zhí)法活動(dòng)需要著制服出入娛樂(lè)場(chǎng)所。
第五條行政執(zhí)法人員從事行政執(zhí)法活動(dòng),應(yīng)當(dāng)儀表整潔、語(yǔ)言文明、舉止得體、方式得當(dāng)。
行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中,不得使用粗俗、歧視、侮辱以及威脅性語(yǔ)言,不得刁難當(dāng)事人或者做出有損行政執(zhí)法人員形象的行為。
第六條行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的職權(quán)范圍實(shí)施行政執(zhí)法行為,不得濫用職權(quán),不得超越職權(quán),不得不履行或者拖延履行法定職責(zé)。
第七條行政執(zhí)法人員從事行政執(zhí)法活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守法定程序,嚴(yán)格按照法定的方式、步驟、順序、期限等實(shí)施。
行政執(zhí)法人員從事行政執(zhí)法活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出示行政執(zhí)法證件;除適用簡(jiǎn)易程序外,必須兩人以上共同進(jìn)行。
行政執(zhí)法人員與案件有利害關(guān)系、可能影響公正處理的,應(yīng)當(dāng)回避。
第八條行政執(zhí)法人員調(diào)查取證時(shí),應(yīng)當(dāng)全面、客觀、公正。不得以利誘、欺詐、脅迫、暴力等不正當(dāng)手段收集證據(jù),不得偽造、隱匿證據(jù)。
行政執(zhí)法人員進(jìn)行詢問(wèn)時(shí),應(yīng)當(dāng)依法制作詢問(wèn)筆錄;進(jìn)行檢查時(shí)應(yīng)當(dāng)依法制作檢查筆錄、勘驗(yàn)筆錄等法律文書。
第九條實(shí)施行政檢查前,行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人行政檢查的理由、內(nèi)容、要求以及程序。
實(shí)施行政強(qiáng)制、行政處罰前,行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)依法告知當(dāng)事人行政執(zhí)法的事實(shí)、理由、法律依據(jù)及其依法享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)以及申請(qǐng)行政執(zhí)法人員回避等權(quán)利。
行政機(jī)關(guān)作出責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰決定前,行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽證的權(quán)利。
第十條行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)充分聽取當(dāng)事人的意見(jiàn),完整記錄當(dāng)事人陳述和申辯的內(nèi)容,并對(duì)當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由和證據(jù),進(jìn)行復(fù)核;不得因當(dāng)事人申辯而加重處罰。
第十一條行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按時(shí)到指定地點(diǎn)出席聽證,遵守聽證紀(jì)律,如實(shí)回答聽證主持人的詢問(wèn)。在聽證過(guò)程中應(yīng)當(dāng)如實(shí)陳述案件事實(shí),并出示與事實(shí)相關(guān)的證據(jù)材料。聽證主持人要求行政執(zhí)法人員補(bǔ)充證據(jù)的,行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查并提供補(bǔ)充調(diào)查的證據(jù)。
第十二條行政執(zhí)法人員實(shí)施行政處罰,糾正違法行為,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的.原則。
除法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定外,行政執(zhí)法人員對(duì)尚未造成嚴(yán)重危害后果,或者違法后果能夠及時(shí)消除的違法行為,應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行告誡、引導(dǎo)、教育,并責(zé)令改正;對(duì)拒不改正的,再給予行政處罰。
第十三條行政執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定的,應(yīng)當(dāng)填寫規(guī)定格式的行政處罰決定書,并由行政執(zhí)法人員簽名或者蓋章后當(dāng)場(chǎng)交付當(dāng)事人。
第十四條行政執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人從事違法行為的工具、違法經(jīng)營(yíng)兜售的物品(以下簡(jiǎn)稱“物品”)依法實(shí)施暫扣的,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出具暫扣物品告知書或者其他書面憑證,并經(jīng)其簽字確認(rèn)。當(dāng)事人無(wú)法簽字確認(rèn)的,行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)在有關(guān)書面憑證上說(shuō)明情況并由兩名以上證人見(jiàn)證簽名或者攝像取證。
行政執(zhí)法人員暫扣物品后,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人在規(guī)定期限內(nèi)至指定地點(diǎn)接受處理,說(shuō)明逾期不接受處理,其暫扣物品將予以處置的后果,并及時(shí)移交行政執(zhí)法單位妥善保管,不得使用或者損毀。當(dāng)事人接受處理后,行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將暫扣的物品予以退還。
行政執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)暫扣物品涉及違禁物品的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告行政執(zhí)法單位。
第十五條行政執(zhí)法人員一般不得暫扣易腐爛、變質(zhì)等不宜保管的物品。確需暫扣的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知當(dāng)事人接受處理。當(dāng)事人逾期不接受處理的,行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告行政執(zhí)法單位,不得擅自處置暫扣物品。
銷毀暫扣物品時(shí),現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)有兩名以上行政執(zhí)法人員在場(chǎng),并制作銷毀筆錄,由行政執(zhí)法人員在筆錄上簽字或者蓋章,可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照、攝像,存檔備查。
第十六條行政執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除違法建筑時(shí),應(yīng)當(dāng)通知當(dāng)事人在限定期限內(nèi)取走違法建筑內(nèi)的財(cái)物,當(dāng)事人未在限定期限內(nèi)取走相關(guān)財(cái)物的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行拍照或者攝像,并詳細(xì)登記后妥善保管,同時(shí)及時(shí)通知當(dāng)事人在限定期限內(nèi)領(lǐng)取。當(dāng)事人逾期未領(lǐng)取的,行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告行政執(zhí)法單位,不得擅自處置。
第十七條行政執(zhí)法人員代為保管暫扣物品或者違法建筑內(nèi)的財(cái)物的,除法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定外,不得向當(dāng)事人收取任何費(fèi)用。
第十八條行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)規(guī)范制作行政執(zhí)法法律文書,使其內(nèi)容合法、客觀,格式規(guī)范。
行政執(zhí)法人員送達(dá)有關(guān)法律文書,一般直接送交當(dāng)事人,當(dāng)事人拒絕接收的,可以采用留置送達(dá);直接送達(dá)有困難的,可以采用委托送達(dá)、郵寄送達(dá);當(dāng)事人下落不明,或者用其他方式無(wú)法送達(dá)的,可以采用公告送達(dá)。
第十九條行政執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)收繳罰款的,必須向當(dāng)事人出具市財(cái)政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù);當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款,應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)交至行政執(zhí)法單位。
除依法當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款外,行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人到指定的代收銀行繳納罰款,不得自行收繳罰款。
第二十條行政執(zhí)法人員不得以任何形式截留、私分或者變相私分罰款、沒(méi)收違法所得或者沒(méi)收非法財(cái)物通過(guò)拍賣或者變賣等方式所得的款項(xiàng)。
第二十一條行政執(zhí)法案件結(jié)案后,行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按照要求制作行政執(zhí)法案卷,并將相關(guān)材料收集歸檔,不得私自處理。
第二十二條本規(guī)范自印發(fā)之日起實(shí)施。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇十三
近幾年,隨著政府法制工作力度的加大,質(zhì)量技監(jiān)部門的執(zhí)法工作也進(jìn)一步規(guī)范,既維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,又保障了人民群眾的合法權(quán)益。但在執(zhí)法實(shí)踐中,仍遇到了合法權(quán)益難維護(hù)、處罰輕重難確定、處罰決定難執(zhí)行、違法主體難*等問(wèn)題。
一、在執(zhí)法工作中的遇到的難題。
在正常工作中我們經(jīng)常會(huì)碰到一些難題,比如日常質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)。
法檢查中,執(zhí)法人員對(duì)某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進(jìn)行抽樣送檢。5月12日送樣,6月7日檢測(cè)結(jié)果不合格。可業(yè)主已將800米管材出售,產(chǎn)品無(wú)法追回,消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害。
有些生產(chǎn)飲用水的非法加工點(diǎn),無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無(wú)衛(wèi)生許可證。質(zhì)量技監(jiān)部門負(fù)有食品生產(chǎn)源頭監(jiān)管的責(zé)任,也只能作出罰款、沒(méi)收產(chǎn)品和違法所得的行政處罰,如果取締非法加工點(diǎn)則要告知工商行政管理部門。這樣一來(lái),黑窩點(diǎn)又要轉(zhuǎn)移了,不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現(xiàn)的原因。
在執(zhí)法中出現(xiàn)這些疑難問(wèn)題,究其原因主要有:一是立法滯后,存有缺陷。如何讓商家和生產(chǎn)廠家實(shí)行產(chǎn)品召回制度,法律沒(méi)有作出明確的回答,使遵循“公權(quán)法律沒(méi)有賦予不可為”司法準(zhǔn)則的執(zhí)法主體處于尷尬的境地。二是行政執(zhí)法體制不順。行政執(zhí)法部門相互之間缺乏協(xié)調(diào)配合,造成執(zhí)法工作形不成合力,相互掣肘。監(jiān)管系統(tǒng)交叉過(guò)多,職責(zé)不清,導(dǎo)致對(duì)同種法律行為有多種不同執(zhí)法依據(jù)的交叉,客觀上造成行政執(zhí)法難作為。三是宣傳還不夠到位,行政相對(duì)人法律意識(shí)不強(qiáng),絕大多數(shù)的行政相對(duì)人對(duì)質(zhì)量技監(jiān)的專業(yè)法律法規(guī)不熟悉。
三、未來(lái)工作中應(yīng)加強(qiáng)的有效措施。
(一)、樹立正確意識(shí)。
立法部門和司法部門應(yīng)該有適應(yīng)形勢(shì)的補(bǔ)位意識(shí)。全國(guó)人大及其常委會(huì)、人民法院、人民檢察院可以適時(shí)作出司法解釋,作為法律的延續(xù)和補(bǔ)充。作為省一級(jí)的人大和政府部門,也可以根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)作出補(bǔ)充規(guī)定,彌補(bǔ)法律的缺陷。如,對(duì)抽樣檢驗(yàn)不合格的商品,可以讓商家和生產(chǎn)廠家利用大眾傳媒作出公示或公告,并作出無(wú)條件召回的承諾;若已經(jīng)造成損失的,要作出適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)被償?shù)鹊取?/p>
(二)、理順眾多關(guān)系。
各相關(guān)職能部門建立聯(lián)席會(huì)議和重大案件互相通告制度,形成執(zhí)法合力。如,供電部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門斷電的函,就要對(duì)生產(chǎn)企業(yè)拉匣,工商部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門取締的函,就要適時(shí)做出吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的決定。另外,在實(shí)際工作過(guò)程中,作為下級(jí)的要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多與上級(jí)溝通。有些案件可以通過(guò)上級(jí)局的橫向聯(lián)系,對(duì)下級(jí)局的相關(guān)單位施加壓力,整合執(zhí)法資源,協(xié)同作戰(zhàn),做好行政執(zhí)法工作。
(三)、規(guī)范執(zhí)法行為。
實(shí)行行政執(zhí)法案件流程表管理制度。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、案件調(diào)查、法制員審查、案審會(huì)審理、制作行政處罰決定書、結(jié)案歸檔等十幾個(gè)辦案環(huán)節(jié),作出時(shí)限上的規(guī)定,提高辦案效率。實(shí)行執(zhí)法人員相互交叉共同監(jiān)督制度。現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員不做調(diào)查筆錄,做調(diào)查筆錄人員不去現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。實(shí)行教育培訓(xùn)考核驗(yàn)資制度。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的基本法律、行政法律和專業(yè)法律知識(shí)的教育培訓(xùn),以學(xué)法促進(jìn)執(zhí)法。結(jié)合年度考核,組織對(duì)執(zhí)法人員法律知識(shí)的考核,對(duì)不合格的人員作出適當(dāng)?shù)男姓幚怼?shí)行外部評(píng)議制度。通過(guò)召開座談會(huì)、發(fā)放執(zhí)法評(píng)議卡、設(shè)立公眾意見(jiàn)箱、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員、舉行民主測(cè)評(píng)等方式,認(rèn)真聽取相關(guān)行政相對(duì)人的意見(jiàn)。
(四)、量罰合情合理。
在判定情節(jié)輕重時(shí),要充分考慮主客觀方面的違法情節(jié),酌情量罰;在事實(shí)要件認(rèn)定時(shí),必須經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查,對(duì)當(dāng)事人的行為性質(zhì)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理事項(xiàng)的性質(zhì)認(rèn)定酌情裁量,確認(rèn)其行為是否違反質(zhì)量技監(jiān)管理秩序;在選擇處罰的對(duì)象、種類和幅度時(shí),不要超出法定的范圍和幅度,同時(shí)不要畸輕畸重,顯失公正;在選擇行為時(shí),根據(jù)客觀情勢(shì)運(yùn)用自由裁量權(quán)對(duì)履行的期限作出明確、具體的規(guī)定,且必須切實(shí)可行而又能體現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法,過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)都是不適當(dāng)?shù)摹?/p>
(五)、加大普法宣傳力度。
質(zhì)監(jiān)部門利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、質(zhì)量月宣傳活動(dòng)等時(shí)機(jī),抓好階段性重點(diǎn)宣傳工作,擴(kuò)大社會(huì)覆蓋面和影響力,增強(qiáng)宣傳效果。行政業(yè)務(wù)科室在服務(wù)企業(yè)的同時(shí),抓好標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量控制、特種設(shè)備等專項(xiàng)質(zhì)量和安全知識(shí)宣傳教育。抓好不合格產(chǎn)品企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理和質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)他們相關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量控制工作。抓好信息宣傳工作,鼓勵(lì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)部的干部職工,結(jié)合本職工作多動(dòng)筆,通過(guò)編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)參、調(diào)研文章,爭(zhēng)取多在各級(jí)新聞媒體和內(nèi)部信息載體上刊用,樹立質(zhì)監(jiān)人的良好行業(yè)形象。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇十四
第一條為保障各級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門具有行政執(zhí)法資格的人員(以下簡(jiǎn)稱環(huán)境執(zhí)法人員)嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明、廉潔執(zhí)法,根據(jù)《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī),結(jié)合工作實(shí)際,制定本規(guī)范。
第二條環(huán)境執(zhí)法人員在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查、案件調(diào)查、排污費(fèi)征收和督查時(shí),適用本規(guī)范。
第二章一般規(guī)范。
第三條嚴(yán)格執(zhí)法。依法行政,堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,不得包庇、縱容、袒護(hù)環(huán)境違法行為。
第四條規(guī)范執(zhí)法。熟悉掌握?qǐng)?zhí)法依據(jù)、執(zhí)法流程,按照法定的權(quán)限、時(shí)限和程序履行職責(zé),服從和執(zhí)行上級(jí)依法作出的決定和命令。
第五條公正執(zhí)法。堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩。程序公正與實(shí)體公正相統(tǒng)一,程序優(yōu)先,不得濫用自由裁量權(quán)。
第六條文明執(zhí)法。不斷提升執(zhí)法素養(yǎng)和執(zhí)法水平,尊重和保護(hù)當(dāng)事人的陳述、申辯、聽證等合法權(quán)利,保守當(dāng)事人的商業(yè)秘密,不得粗暴執(zhí)法。
第七條廉潔執(zhí)法。嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定,做到:
(一)不得收受當(dāng)事人的禮品、禮金、有價(jià)證券和報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。
(二)不得接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)、參加其邀請(qǐng)的娛樂(lè)活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)。
(三)不得脅迫當(dāng)事人、向其索要錢物、推銷環(huán)保商品和服務(wù)、干預(yù)和承攬環(huán)保工程以及其他謀取私利行為。
第三章現(xiàn)場(chǎng)檢查。
第八條除例行檢查和驗(yàn)收檢查外,現(xiàn)場(chǎng)檢查均應(yīng)當(dāng)采取突擊檢查方式實(shí)施,不定時(shí)間、不打招呼、不聽匯報(bào),直奔現(xiàn)場(chǎng)、直接檢查,不得向當(dāng)事人通風(fēng)報(bào)信。
第九條現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),環(huán)境執(zhí)法人員不得少于兩人。當(dāng)事人或者其他有關(guān)人員在場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)向其出示執(zhí)法證件、表明身份、說(shuō)明來(lái)意和執(zhí)法依據(jù),告知其申請(qǐng)回避的權(quán)利和配合調(diào)查的義務(wù),告知其拒絕、阻礙、隱瞞或者提供虛假情況可能承擔(dān)的法律責(zé)任。
第十條現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)制作檢查記錄,內(nèi)容包括當(dāng)事人基本情況、環(huán)境管理手續(xù)情況、污染治理設(shè)施運(yùn)行情況、污染物排放情況及檢查實(shí)施情況等。檢查記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、明確、規(guī)范。
第十一條現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有環(huán)境違法行為的.,應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正,提出整改要求,對(duì)環(huán)境違法情況和責(zé)令改正內(nèi)容作出檢查記錄,并按程序報(bào)告。
第四章案件調(diào)查。
第十二條調(diào)查案件時(shí),需實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查的,按第九條至第十一條執(zhí)行。
第十三條調(diào)查案件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)案件性質(zhì)和調(diào)查要求對(duì)當(dāng)事人的基本情況、違法事實(shí)、危害后果、違法情節(jié)等情況,進(jìn)行全面、客觀、及時(shí)、公正的調(diào)查。
第十四條調(diào)查案件時(shí),應(yīng)當(dāng)制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄或者詢問(wèn)筆錄。現(xiàn)場(chǎng)筆錄應(yīng)當(dāng)有環(huán)境執(zhí)法人員簽名和當(dāng)事人簽名、蓋章。
當(dāng)事人拒絕簽名、蓋章或者不能簽名、蓋章的,應(yīng)當(dāng)注明情況。當(dāng)事人拒不到場(chǎng)、無(wú)法找到當(dāng)事人的,不影響調(diào)查取證的進(jìn)行。有其他人在場(chǎng)的,可由其他人簽名。詢問(wèn)筆錄應(yīng)當(dāng)有環(huán)境執(zhí)法人員簽名和被詢問(wèn)人簽名、蓋章或者按指印。
第十五條調(diào)查案件時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人其他環(huán)境違法行為的,應(yīng)當(dāng)按程序報(bào)告,根據(jù)指示并案處理或者另案處理。
第十六條調(diào)查案件時(shí),做到:
(一)不得擅自增減、變更案件調(diào)查內(nèi)容。
(二)不得擅自向當(dāng)事人泄露舉報(bào)人、投訴人相關(guān)信息。
(三)依法收集與案件有關(guān)的證據(jù),不得以暴力、威脅、引誘、欺騙及其他違法手段獲取證據(jù)。
(四)不得隱匿、毀損、偽造、變?cè)熳C據(jù)。
第十七條調(diào)查案件時(shí),做到:
(一)違法事實(shí)清楚、法律手續(xù)完備、證據(jù)充分的,作出明確的調(diào)查結(jié)論。
(二)違法事實(shí)不成立的,提出已查明的事實(shí)和證據(jù),作出違法事實(shí)不成立的結(jié)論。
(三)違法事實(shí)不清,法律手續(xù)不完備,證據(jù)不充分的,作補(bǔ)充調(diào)查。
第十八條調(diào)查終結(jié)后,適用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定的,應(yīng)當(dāng)自決定之日起3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)所屬環(huán)境保護(hù)主管部門備案。不得超越法定職權(quán)、違反法定程序或者條件適用簡(jiǎn)易程序作出行政處罰決定,不得以行政處罰要挾當(dāng)事人或向當(dāng)事人索要財(cái)物。適用一般程序的,應(yīng)當(dāng)將已查明的環(huán)境違法行為的事實(shí)、證據(jù)和初步處理意見(jiàn),送有環(huán)境行政處罰權(quán)限的部門審查。
第五章排污費(fèi)征收。
第十九條應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的方式、方法核定排污者污染物排放量。應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家或者地方規(guī)定的排污費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)征收排污費(fèi),不得擅自提高或者降低排污費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)。不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,改變收費(fèi)范圍。
第二十條不得協(xié)商收費(fèi)、人情收費(fèi)。不得違反規(guī)定批準(zhǔn)減繳、免繳、緩繳排污費(fèi)或者擅自減征、免征、緩征。
第二十一條應(yīng)當(dāng)及時(shí)將征收的排污費(fèi)繳入國(guó)庫(kù)。任何單位和個(gè)人不得截留、擠占、挪作他用。
第六章督查。
第二十二條督查前,應(yīng)當(dāng)制定督查工作方案,嚴(yán)格按照督查工作方案實(shí)施督查,變更督查工作方案應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)組織督查的部門同意。
第二十三條對(duì)地方各級(jí)人民政府及其相關(guān)部門實(shí)施督查時(shí),應(yīng)當(dāng)依據(jù)督查工作方案,要求督查對(duì)象提供相關(guān)資料,對(duì)其完整性、合法性、客觀性、真實(shí)性進(jìn)行審核,填寫資料審核表和匯總表,列出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和需要實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查的事項(xiàng)。
第二十四條督查時(shí),需實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查的,按第九條至第十一條執(zhí)行。需實(shí)施案件調(diào)查的,按第十三條至第十七條執(zhí)行。
第二十五條督查結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)作出明確的督查結(jié)論,及時(shí)向組織督查的部門作出書面報(bào)告,提出環(huán)境違法行為的事實(shí)、證據(jù)和處理建議。提出通報(bào)人民政府、掛牌督辦、約談地方政府、實(shí)施區(qū)域限批等重大處理建議應(yīng)當(dāng)根據(jù)督查事項(xiàng)的不同,由組織督查的部門或者督查機(jī)構(gòu)集體研究決定。
第二十六條根據(jù)督查事項(xiàng)的不同,由組織督查的部門或者督查機(jī)構(gòu)向地方政府、有關(guān)部門反饋督查情況,并督促地方政府、有關(guān)部門及時(shí)整改,開展后督察。
第二十七條在督查時(shí),做到:
(一)不得擅自變更方案實(shí)施督查。
(二)不得采取誘導(dǎo)、壓制、強(qiáng)迫等方式進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn),不得調(diào)查詢問(wèn)與督查無(wú)關(guān)的內(nèi)容,不得有歧視和差別待遇。
(三)不得擅自約見(jiàn)督查對(duì)象或者未經(jīng)組織批準(zhǔn)擅自向督查對(duì)象反饋情況。
(四)不得以提出通報(bào)人民政府、掛牌督辦、約談地方政府、實(shí)施區(qū)域限批等處理建議威嚇督查對(duì)象。
(五)督查結(jié)論應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù),不得僅由推斷、猜測(cè)等作為督查結(jié)論的相關(guān)證據(jù),不得作出“可能違法”的督查結(jié)論。
第七章監(jiān)督處理。
第二十八條應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受有關(guān)部門、社會(huì)和公眾的監(jiān)督。
第二十九條對(duì)違反上述規(guī)范的,由有管理權(quán)的部門作出以下處理:
(一)根據(jù)情節(jié)輕重,分別給予批評(píng)教育、脫崗培訓(xùn)、調(diào)離執(zhí)法崗位、取消執(zhí)法資格等處理,處理情況應(yīng)當(dāng)作為考核、獎(jiǎng)懲、任免的重要依據(jù)。
(二)情節(jié)嚴(yán)重,造成嚴(yán)重后果的,給予行政處分。
(三)構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第八章附則。
第三十條本規(guī)范由環(huán)境保護(hù)部負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條本規(guī)范自印發(fā)之日起施行。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇十五
第一條為規(guī)范全省交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,切實(shí)做到依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,塑造良好的河南交通行政執(zhí)法形象,特制定本規(guī)范。
第二條交通行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)做到熱愛(ài)交通、忠于職守、依法行政、廉潔自律、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、接受監(jiān)督。
第三條交通行政執(zhí)法人員不準(zhǔn)越權(quán)行政、以權(quán)謀私,嚴(yán)禁亂設(shè)站卡、亂罰款、亂收費(fèi)。
第四條交通行政執(zhí)法人員執(zhí)法必須具備執(zhí)法資格,持有交通部頒發(fā)的《交通行政執(zhí)法證》或者省人民政府頒發(fā)的《河南省行政執(zhí)法證》,交通規(guī)費(fèi)稽查人員還應(yīng)當(dāng)同時(shí)持有省交通廳統(tǒng)一核發(fā)的《河南省交通規(guī)費(fèi)稽查工作證》。
第五條交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)應(yīng)當(dāng)使用如下規(guī)范用語(yǔ):
(一)在開始執(zhí)法時(shí):
我們是某某地交通行政執(zhí)法人員,正在執(zhí)行公務(wù),請(qǐng)您配合我們的檢查(調(diào)查),這是我們的證件。
(二)如在執(zhí)法過(guò)程遇到抵觸:
根據(jù)法律規(guī)定,您有如實(shí)陳述(提供證據(jù))的義務(wù),請(qǐng)支持我們的工作。
根據(jù)法律規(guī)定,您有陳述和申辯的`權(quán)利。
對(duì)我們的處理決定不服,您有權(quán)提出行政復(fù)議或行政訴訟。
歡迎您對(duì)我們的工作提出批評(píng),我們將努力改進(jìn)。
感謝您的批評(píng),我們?cè)敢庾杂X(jué)接受監(jiān)督。
(三)在結(jié)束執(zhí)法時(shí):
感謝您的配合!
第六條交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)要做到儀表整潔、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、舉止端莊、動(dòng)作規(guī)范。
(一)儀容。
1、執(zhí)法人員要保持面部潔凈、勤剪指甲,執(zhí)行公務(wù)時(shí)不得佩帶項(xiàng)鏈、戒指及其他飾物;。
2、男執(zhí)法人員要勤理發(fā),不得留大鬢角、長(zhǎng)發(fā),不得蓄胡須;。
3、女執(zhí)法人員不準(zhǔn)頭發(fā)披肩、染指甲、化濃妝。
(二)著裝要求。
1、執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)要按照規(guī)定著裝,嚴(yán)禁混穿不同季節(jié)的服裝,嚴(yán)禁制服便服混穿,嚴(yán)禁歪戴帽、卷袖口、敞衣扣、披衣。執(zhí)法時(shí)要著皮鞋,不得赤足穿鞋。
2、有統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)法標(biāo)志、胸卡、腰帶的,在執(zhí)法時(shí)要佩帶整齊,胸卡掛于上衣左口袋正中處,打雜帶扎在上裝第四、五鈕扣之間,背帶右肩左斜,從肩牌下穿過(guò)。
(三)舉止要求。
現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法應(yīng)當(dāng)采取立正姿勢(shì),對(duì)相對(duì)人開始檢查或調(diào)查時(shí)要敬禮。
第七條交通行政執(zhí)法人員在從事公路執(zhí)法時(shí),要使用符合交通部《公路監(jiān)督檢查專用車輛管理辦法》規(guī)定標(biāo)志和示警燈式樣的公路監(jiān)督檢查專用車輛,隨車攜帶《公路監(jiān)督檢查專用車輛示警燈使用證》。要保持車輛清潔完好和標(biāo)志清晰醒目。不得駕駛公路監(jiān)督檢查專用車輛從事公務(wù)以外的其他活動(dòng)。
第八條交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)應(yīng)當(dāng)尊重相對(duì)人的權(quán)利和人格。
第九條交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)遵守五個(gè)必須:
(一)在執(zhí)行公務(wù)時(shí),必須有兩名以上執(zhí)法人員參加;。
(二)執(zhí)行公務(wù)時(shí),必須主動(dòng)亮明執(zhí)法證件,說(shuō)明身份;。
(三)必須給當(dāng)事人敬禮,使用文明用語(yǔ),出示執(zhí)法證件后再進(jìn)行檢查或調(diào)查;
(四)必須使用規(guī)范的法律文書、規(guī)范的票據(jù)、規(guī)范的文字;。
(五)必須罰繳分離。
在檢查車輛時(shí),還要遵守以下兩個(gè)必須:
(二)必須使用規(guī)范的指揮手勢(shì)和停車示意牌(燈),夜間必須使用停車示意牌(燈)并著反光背心。
第十條交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)遵守五個(gè)不準(zhǔn):
(一)不準(zhǔn)酒后上崗執(zhí)法及在執(zhí)法過(guò)程中吸煙和咀嚼食物;。
(二)不準(zhǔn)徇私舞弊、玩忽職守;。
(三)不準(zhǔn)濫用職權(quán)、超越職權(quán)執(zhí)法;。
(四)不準(zhǔn)對(duì)同一違法行為重復(fù)罰款;。
(五)不準(zhǔn)下達(dá)或變相下達(dá)罰款任務(wù)。
(六)不準(zhǔn)同時(shí)雙向攔截車輛;。
(七)不準(zhǔn)同時(shí)攔截3輛以上車輛進(jìn)行檢查;。
(八)不準(zhǔn)逢車必查、查車必罰、人為造成交通堵塞;。
(九)不準(zhǔn)采取扒車、強(qiáng)行追車等危險(xiǎn)方法執(zhí)法。
第十一條交通行政執(zhí)法人員在實(shí)施交通行政處罰時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《交通行政處罰程序規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)內(nèi)河海事行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章。
第十二條交通行政執(zhí)法人員在實(shí)施行政征費(fèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照《公路養(yǎng)路費(fèi)征收管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸行政處罰規(guī)定》、《內(nèi)河航道養(yǎng)護(hù)費(fèi)征收和使用辦法》、《河南省養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法》、《河南省公路貨運(yùn)附加費(fèi)征收辦法》、《河南省公路客票附加費(fèi)征收實(shí)施辦法》和有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十三條交通行政執(zhí)法人員在采取行政強(qiáng)制措施時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)公路法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《河南省公路管理?xiàng)l例》、《河南省高速公路條例》、《路政管理規(guī)定》、《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
第十四條交通行政執(zhí)法人員要按照《路政管理規(guī)定》、《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》等規(guī)章,收取路產(chǎn)損壞賠償金或處理超限超載運(yùn)輸車輛。
第十五條交通行政執(zhí)法人員要自覺(jué)接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督,積極配合檢查工作。
第十六條對(duì)模范執(zhí)行本規(guī)范的執(zhí)法機(jī)構(gòu)和個(gè)人予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
第十七條對(duì)違反本規(guī)范的,由各級(jí)交通行政主管部門按照有關(guān)規(guī)定吊銷執(zhí)法證件、調(diào)離執(zhí)法崗位;情節(jié)嚴(yán)重的由交通紀(jì)檢監(jiān)察部門給予黨、政紀(jì)處分;構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。
第十八條各級(jí)交通主管部門應(yīng)當(dāng)公布舉報(bào)電話,受理群眾的監(jiān)督和舉報(bào)。
第十九條本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇十六
?20xx年已經(jīng)過(guò)去,一年來(lái)在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,工作和思想等方面都有了一定提高。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
平日里為了能夠較好地完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和政治理論水平。
??(一)是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的方針政策。重要會(huì)議和講話精神等政治理論,并把學(xué)到的理論同工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),指導(dǎo)各項(xiàng)工作,不斷提高政治覺(jué)悟和大局意識(shí),以適應(yīng)工作開展的需要。
??(二)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。時(shí)常溫習(xí)與執(zhí)法工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論,豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
??(三)是注重向身邊人學(xué)習(xí)。在工作中,如遇到一些難題,能夠積極向身邊的同事進(jìn)行請(qǐng)教,通過(guò)同事的幫助,知識(shí)面不斷擴(kuò)大。同時(shí),每完成一項(xiàng)任務(wù),都堅(jiān)持進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身存在不足,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足制定改進(jìn)方法,不斷提高工作效率和自身素質(zhì)的提高。
在日常工作中,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照工作職責(zé)辦事,堅(jiān)持日常巡檢,主要對(duì)公共區(qū)域內(nèi)存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,對(duì)工作中遇到的棘手的事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
作為一名管委會(huì)工作人員,一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)大局意識(shí),努力提高辦事效率和工作標(biāo)準(zhǔn),做好本職工作,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,踏實(shí)工作,自覺(jué)維護(hù)單位形象。
雖然在工作中取得了一些成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理論水平有待于進(jìn)一步提高;三是業(yè)務(wù)能力還需要不斷加強(qiáng)。
在今后的工作中,我將全力改正存在的問(wèn)題和不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,切實(shí)做到以下幾點(diǎn):
?(一)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高能力。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論以及專業(yè)等方面的理論知識(shí),用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝頭腦,不斷提升業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)駕馭實(shí)際工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和適合新形勢(shì)發(fā)展的需要;牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),用于實(shí)踐,針對(duì)實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題,主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的最佳方案,并在事后進(jìn)行總結(jié),扎實(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
?(二)是提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己。在工作和生活中嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為科室的工作貢獻(xiàn)自己的微博之力。嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。要克服工作中急躁情緒,進(jìn)一步增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量,不斷增強(qiáng)自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立良好的機(jī)關(guān)工作人員形象。
?(三)是轉(zhuǎn)變作風(fēng)踏實(shí)工作。在工作中堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,努力用最短的時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在腳踏實(shí)地做好本職工作的基礎(chǔ)上,多學(xué)習(xí)、多思考,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神。
總之,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,戒驕戒躁,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的幫助下,克服缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇十七
近幾年,隨著政府法制工作力度的加大,質(zhì)量技監(jiān)部門的執(zhí)法工作也進(jìn)一步規(guī)范,既維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,又保障了人民群眾的合法權(quán)益。但在執(zhí)法實(shí)踐中,仍遇到了合法權(quán)益難維護(hù)、處罰輕重難確定、處罰決定難執(zhí)行、違法主體難*等問(wèn)題。
一、在執(zhí)法工作中的遇到的難題。
在正常工作中我們經(jīng)常會(huì)碰到一些難題,比如日常質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)。
法檢查中,執(zhí)法人員對(duì)某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進(jìn)行抽樣送檢。5月12日送樣,6月7日檢測(cè)結(jié)果不合格。可業(yè)主已將800米管材出售,產(chǎn)品無(wú)法追回,消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害。
有些生產(chǎn)飲用水的非法加工點(diǎn),無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無(wú)衛(wèi)生許可證。質(zhì)量技監(jiān)部門負(fù)有食品生產(chǎn)源頭監(jiān)管的責(zé)任,也只能作出罰款、沒(méi)收產(chǎn)品和違法所得的行政處罰,如果取締非法加工點(diǎn)則要告知工商行政管理部門。這樣一來(lái),黑窩點(diǎn)又要轉(zhuǎn)移了,不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現(xiàn)的原因。
在執(zhí)法中出現(xiàn)這些疑難問(wèn)題,究其原因主要有:一是立法滯后,存有缺陷。如何讓商家和生產(chǎn)廠家實(shí)行產(chǎn)品召回制度,法律沒(méi)有作出明確的回答,使遵循“公權(quán)法律沒(méi)有賦予不可為”司法準(zhǔn)則的執(zhí)法主體處于尷尬的境地。二是行政執(zhí)法體制不順。行政執(zhí)法部門相互之間缺乏協(xié)調(diào)配合,造成執(zhí)法工作形不成合力,相互掣肘。監(jiān)管系統(tǒng)交叉過(guò)多,職責(zé)不清,導(dǎo)致對(duì)同種法律行為有多種不同執(zhí)法依據(jù)的交叉,客觀上造成行政執(zhí)法難作為。三是宣傳還不夠到位,行政相對(duì)人法律意識(shí)不強(qiáng),絕大多數(shù)的行政相對(duì)人對(duì)質(zhì)量技監(jiān)的專業(yè)法律法規(guī)不熟悉。
三、未來(lái)工作中應(yīng)加強(qiáng)的有效措施。
(一)、樹立正確意識(shí)。
立法部門和司法部門應(yīng)該有適應(yīng)形勢(shì)的補(bǔ)位意識(shí)。全國(guó)人大及其常委會(huì)、人民法院、人民檢察院可以適時(shí)作出司法解釋,作為法律的延續(xù)和補(bǔ)充。作為省一級(jí)的人大和政府部門,也可以根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)作出補(bǔ)充規(guī)定,彌補(bǔ)法律的缺陷。如,對(duì)抽樣檢驗(yàn)不合格的商品,可以讓商家和生產(chǎn)廠家利用大眾傳媒作出公示或公告,并作出無(wú)條件召回的承諾;若已經(jīng)造成損失的,要作出適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)被償?shù)鹊取?/p>
(二)、理順眾多關(guān)系。
各相關(guān)職能部門建立聯(lián)席會(huì)議和重大案件互相通告制度,形成執(zhí)法合力。如,供電部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門斷電的函,就要對(duì)生產(chǎn)企業(yè)拉匣,工商部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門取締的函,就要適時(shí)做出吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的決定。另外,在實(shí)際工作過(guò)程中,作為下級(jí)的要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多與上級(jí)溝通。有些案件可以通過(guò)上級(jí)局的橫向聯(lián)系,對(duì)下級(jí)局的相關(guān)單位施加壓力,整合執(zhí)法資源,協(xié)同作戰(zhàn),做好行政執(zhí)法工作。
(三)、規(guī)范執(zhí)法行為。
實(shí)行行政執(zhí)法案件流程表管理制度。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、案件調(diào)查、法制員審查、案審會(huì)審理、制作行政處罰決定書、結(jié)案歸檔等十幾個(gè)辦案環(huán)節(jié),作出時(shí)限上的規(guī)定,提高辦案效率。實(shí)行執(zhí)法人員相互交叉共同監(jiān)督制度。現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員不做調(diào)查筆錄,做調(diào)查筆錄人員不去現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。實(shí)行教育培訓(xùn)考核驗(yàn)資制度。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的基本法律、行政法律和專業(yè)法律知識(shí)的教育培訓(xùn),以學(xué)法促進(jìn)執(zhí)法。結(jié)合年度考核,組織對(duì)執(zhí)法人員法律知識(shí)的考核,對(duì)不合格的人員作出適當(dāng)?shù)男姓幚怼?shí)行外部評(píng)議制度。通過(guò)召開座談會(huì)、發(fā)放執(zhí)法評(píng)議卡、設(shè)立公眾意見(jiàn)箱、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員、舉行民主測(cè)評(píng)等方式,認(rèn)真聽取相關(guān)行政相對(duì)人的意見(jiàn)。
(四)、量罰合情合理。
在判定情節(jié)輕重時(shí),要充分考慮主客觀方面的違法情節(jié),酌情量罰;在事實(shí)要件認(rèn)定時(shí),必須經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查,對(duì)當(dāng)事人的行為性質(zhì)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理事項(xiàng)的性質(zhì)認(rèn)定酌情裁量,確認(rèn)其行為是否違反質(zhì)量技監(jiān)管理秩序;在選擇處罰的對(duì)象、種類和幅度時(shí),不要超出法定的范圍和幅度,同時(shí)不要畸輕畸重,顯失公正;在選擇行為時(shí),根據(jù)客觀情勢(shì)運(yùn)用自由裁量權(quán)對(duì)履行的期限作出明確、具體的規(guī)定,且必須切實(shí)可行而又能體現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法,過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)都是不適當(dāng)?shù)摹?/p>
(五)、加大普法宣傳力度。
質(zhì)監(jiān)部門利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、質(zhì)量月宣傳活動(dòng)等時(shí)機(jī),抓好階段性重點(diǎn)宣傳工作,擴(kuò)大社會(huì)覆蓋面和影響力,增強(qiáng)宣傳效果。行政業(yè)務(wù)科室在服務(wù)企業(yè)的同時(shí),抓好標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量控制、特種設(shè)備等專項(xiàng)質(zhì)量和安全知識(shí)宣傳教育。抓好不合格產(chǎn)品企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理和質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)他們相關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量控制工作。抓好信息宣傳工作,鼓勵(lì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)部的干部職工,結(jié)合本職工作多動(dòng)筆,通過(guò)編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)參、調(diào)研文章,爭(zhēng)取多在各級(jí)新聞媒體和內(nèi)部信息載體上刊用,樹立質(zhì)監(jiān)人的良好行業(yè)形象。
一年來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足實(shí)際,悉心研究運(yùn)作機(jī)制,團(tuán)結(jié)同事、勤思苦學(xué)、克服困難、扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。一年來(lái)的。
如下:
一、業(yè)務(wù)工作情況。
(一)著力建設(shè)辦事隊(duì)伍。
1.注重隊(duì)員的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。三是要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,*的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
(二)全面規(guī)范行業(yè)行為。
為了規(guī)范管理,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)所有從業(yè)人員認(rèn)真進(jìn)行崗前培訓(xùn),耐心向他們講解相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。使其對(duì)行業(yè)有著深刻的理解,在運(yùn)營(yíng)中自覺(jué)規(guī)范自己的行為。
為樹立行業(yè)形象,對(duì)所有從業(yè)人員一律要求持證上崗,同時(shí)加強(qiáng)路檢路查,對(duì)安全行車、服務(wù)質(zhì)量、車容車貌等加以規(guī)范,一年來(lái)共現(xiàn)場(chǎng)整改車次,查處起,組織xx人次。
(三)全力打擊非法營(yíng)運(yùn)。
為維護(hù)廣大合法權(quán)益,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,專門組建了打擊非法營(yíng)運(yùn)車輛的隊(duì)伍,不定期與等部門積極配合,重拳出擊,從嚴(yán)查處。一年來(lái)共查處非法營(yíng)運(yùn)自用車輛,二輪摩托車輛,有效遏制了非法營(yíng)運(yùn)車輛的猖獗勢(shì)頭。
(四)強(qiáng)化安全隱患排查。
安全與否,直接關(guān)系著廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,為確保安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真對(duì)安全性能進(jìn)。
行督查,及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)加大對(duì)各客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)管力度,要求各企業(yè)嚴(yán)把安全關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
二、自身建設(shè)情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展。
為使自己更好地完成各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),正確理解和把握工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),學(xué)以致用,在實(shí)踐中提升自己,使自己的政策理論水平和實(shí)際應(yīng)用水平不斷提高,工作預(yù)見(jiàn)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),使自身能夠更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
(二)默默無(wú)聞、埋頭苦干,做好本職。
在工作中,我除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入熱情,有甘于吃苦的信念和超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng)。
1.堅(jiān)定個(gè)人的人生信條,樹立自己獨(dú)有的處事原則“恭敬、守信、勤勉”,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。兢兢業(yè)業(yè),默默無(wú)聞,從來(lái)不夸夸其談,正確面對(duì)上下左右,切實(shí)處理好各方面關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
自己必須有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,有寬闊的胸懷。
3.樹立服務(wù)意識(shí),時(shí)刻提醒自己“要早、要勤、要快”,淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項(xiàng)工作,在工作中感受到樂(lè)趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
(三)廉潔自律,從嚴(yán)要求,端正作風(fēng)。
健康之路的x大家庭氛圍。
回顧一年的工作,取得了一定成績(jī),也存在一些不足,一是政策理論水平還不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)政治理論鉆研的不夠深、不夠細(xì)。有時(shí)只注重學(xué)習(xí)與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的則走馬觀花,學(xué)習(xí)停留在表面上。對(duì)很多新事物、新知識(shí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐和促進(jìn)工作的能力還不強(qiáng)。二是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。辦事過(guò)于謹(jǐn)慎,事事求穩(wěn)妥,未能從盡善盡美的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。三是深入基層調(diào)查研究的力度還不足。四是新時(shí)期搞好管理的理念還不新。
面對(duì)成績(jī),我將不驕不躁,繼續(xù)發(fā)揚(yáng);面對(duì)不足,我也正確對(duì)待,不斷改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,百尺竿頭,更上一步。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇十八
第一條為加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,提升文明執(zhí)法水平,根據(jù)《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《湖南省行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行辦法》、《交通行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度》和省市交通主管部門相關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)范。
第二條執(zhí)法人員(以下簡(jiǎn)稱執(zhí)法人員)執(zhí)法行為規(guī)范,是指執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)和日常工作中行為舉止應(yīng)當(dāng)遵守的基本準(zhǔn)則。
第三條執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)做到政治堅(jiān)定、忠于國(guó)家、勤政為民、依法行政、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平公正。
第四條執(zhí)法人員是指持有有效的《交通行政執(zhí)法證》的人員。
凡未取得合法有效的行政執(zhí)法證的人員不得從事運(yùn)政執(zhí)法活動(dòng)。嚴(yán)禁聘用無(wú)執(zhí)法主體資格的臨時(shí)人員從事或協(xié)助執(zhí)法。
第二章著裝規(guī)范。
第五條執(zhí)法人員上崗執(zhí)法、參加集體活動(dòng)等,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定穿著配發(fā)的制式服裝。
第六條著裝規(guī)范。
(一)著統(tǒng)一發(fā)放的服裝。
(二)執(zhí)法人員著制式服裝,應(yīng)當(dāng)保持整潔,不得外罩便服;不得著破損服裝;不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,不得戴袖套;長(zhǎng)袖襯衣下擺應(yīng)扎于褲內(nèi),袖口應(yīng)系好,不得開袖;內(nèi)衣領(lǐng)不得高于制式衣領(lǐng);除工作需要或眼疾外,著執(zhí)法服裝時(shí)不得戴有色眼鏡。
(三)執(zhí)法人員著制式服裝時(shí),只準(zhǔn)穿黑色(棕色)皮(涼)鞋,不得穿拖鞋或赤腳穿鞋。
(四)著制式服裝時(shí),男同志不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)鬢角、大胡須;女同志不得頭發(fā)披肩,不得留長(zhǎng)指甲、染指甲,不得化濃妝,不得佩戴各類飾物。
(五)執(zhí)法裝帽不得斜戴、歪戴、反戴。
(六)上路執(zhí)法時(shí),可配帶頭盔,夜間必須加穿反光背心。
(七)執(zhí)法人員非工作時(shí)間不得著制式服裝,禁止非公務(wù)需要著制式服裝出入餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所。
(八)女執(zhí)法人員懷孕后,體形發(fā)生明顯變化時(shí),不應(yīng)著制式服裝。
第七條執(zhí)法人員配發(fā)的肩章、臂章等專用標(biāo)志不得變賣、外借。因工作調(diào)動(dòng)、退休等原因離開運(yùn)政執(zhí)法工作崗位時(shí),執(zhí)法標(biāo)志一律上交。
第三章舉止規(guī)范。
第八條執(zhí)法人員必須舉止端正,談吐文明,精神飽滿,姿態(tài)良好。
第九條執(zhí)法人員乘(駕)執(zhí)法車輛執(zhí)法時(shí),應(yīng)遵守交通規(guī)則,不得亂停亂靠,按規(guī)定保持速度和距離,確保安全。不亂用揚(yáng)聲器。
第十條執(zhí)法人員徒步執(zhí)法時(shí),二人成行,三人成列,步伐一致。
第十一條執(zhí)法人員上崗執(zhí)法時(shí),不得吸煙、吃東西、扇扇子,不得搭肩挽背閑聊、嬉笑打鬧。
第十二條嚴(yán)格執(zhí)行省廳、省局、市局各項(xiàng)禁令,嚴(yán)禁酒后執(zhí)法。
第十三條執(zhí)法人員在辦公(值班)場(chǎng)所不得組織、參與任何形式的帶有賭博性質(zhì)的或其它違法違紀(jì)、不健康的娛樂(lè)活動(dòng)。
第十四條執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)不得圍觀和參與社會(huì)游行、示威、靜坐等活動(dòng),不得組織和參與集體上訪。
第十五條執(zhí)法人員在日常公務(wù)中,接待相對(duì)人應(yīng)主動(dòng)起身相迎、倒茶讓座,接洽完畢應(yīng)起身相送;解答問(wèn)題要符合法律法規(guī)和政策,對(duì)于不知曉的問(wèn)題不能隨意發(fā)表意見(jiàn);不屬于本部門業(yè)務(wù)范圍的,應(yīng)將來(lái)人引導(dǎo)至相關(guān)部門;遇到重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
第十六條執(zhí)法人員在上班時(shí)間應(yīng)當(dāng)自覺(jué)做到儀容儀表整潔、佩證上崗;不遲到、不早退、不擅離職守;不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事,不得上網(wǎng)聊天、打游戲等。
第四章執(zhí)法用語(yǔ)規(guī)范。
第十七條執(zhí)法人員在執(zhí)法或在業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)規(guī)范用語(yǔ)、文明用語(yǔ),嚴(yán)禁使用《交通行政執(zhí)法忌語(yǔ)》中所列語(yǔ)言。嚴(yán)禁使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓(xùn)斥性、威脅性語(yǔ)言和講粗話、講臟話。
第十八條開始檢查或調(diào)查時(shí):
我們是(某某單位)執(zhí)法人員,正在執(zhí)行公務(wù),這是我們的證件,證件號(hào)碼是×××××,請(qǐng)您配合我們的檢查(調(diào)查)。
第十九條在檢查或調(diào)查遇到抵觸時(shí):
根據(jù)法律規(guī)定,您有提供證據(jù)的義務(wù),請(qǐng)配合我們的檢查(調(diào)查)。
根據(jù)法律規(guī)定,您有如實(shí)陳述的義務(wù),請(qǐng)配合我們的工作。
第二十條在結(jié)束檢查或調(diào)查時(shí):
謝謝您的配合,請(qǐng)您慢行。
謝謝您的配合,祝您一路順風(fēng)。
第二十一條權(quán)利告知詞:
根據(jù)法律規(guī)定,您有陳述和申辯的權(quán)利。
如果您對(duì)處罰(理)決定不服,有權(quán)提出行政復(fù)議或行政訴訟。
歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議,我們將努力改進(jìn)。
感謝您對(duì)我們工作的支持。
第二十二條執(zhí)法“窗口”部門規(guī)范用語(yǔ):
您好,您辦什么手續(xù)?
請(qǐng)您提供有關(guān)材料。
您提供的材料齊全有效,符合辦證要求,我馬上給您辦理,請(qǐng)稍候。
請(qǐng)您將材料留下,我們將依法進(jìn)行審查并于×日內(nèi)通知您結(jié)果。
請(qǐng)核對(duì)您的繳費(fèi)憑證,請(qǐng)收好,謝謝,請(qǐng)慢走,再見(jiàn)。
對(duì)不起,您辦理的××不屬于我們管轄范圍,請(qǐng)您到××辦理。
對(duì)不起,依照規(guī)定,您提供的材料不全,還缺少××,請(qǐng)您補(bǔ)齊后再來(lái)。
第二十三條接待規(guī)范用語(yǔ):
請(qǐng)進(jìn);您好;請(qǐng)坐;您貴姓?您有什么事?請(qǐng)慢慢講。
請(qǐng)您看一下記錄,如無(wú)誤請(qǐng)您簽字。謝謝您的合作。
請(qǐng)您不用客氣,這是我們應(yīng)該做的。
您所反映的問(wèn)題需要調(diào)查核實(shí),我們?cè)凇寥諆?nèi)調(diào)查了解清楚后再答復(fù)您。
您所反映的問(wèn)題不屬于我單位職責(zé)范圍,此問(wèn)題請(qǐng)向×××(有關(guān)委、辦、局等)反映(或申訴)。
請(qǐng)慢走,再見(jiàn)。
第五章執(zhí)法規(guī)范。
第二十四條執(zhí)法人員要嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部《交通行政執(zhí)法禁令》:
(二)嚴(yán)禁違法設(shè)置站卡、收費(fèi)、罰款;。
(三)嚴(yán)禁違法扣留車輛和證件;。
(四)嚴(yán)禁利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要;。
(五)嚴(yán)禁在工作時(shí)間飲酒和酒后執(zhí)法;。
(六)嚴(yán)禁非公務(wù)需要穿執(zhí)法制服出入酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所;。
(七)嚴(yán)禁違規(guī)使用執(zhí)法車輛、示警裝置。
第二十五條執(zhí)法人員要嚴(yán)格遵守市政府關(guān)于行政執(zhí)法九條禁令及市交通局關(guān)于優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境、規(guī)范道路交通行政執(zhí)法“十必須”、“十嚴(yán)禁”和關(guān)于制止行業(yè)不正之風(fēng)“七不準(zhǔn)”的規(guī)定。
第二十六條執(zhí)法人員要熟知法律、法規(guī)和規(guī)章,熟練掌握法律、法規(guī)和規(guī)章適用范圍、違法構(gòu)成要件、法定程序、法定權(quán)限、違法處罰(處理)標(biāo)準(zhǔn)、法律文書制作以及管理相對(duì)人應(yīng)享有的權(quán)利。
第二十七條實(shí)施行政處罰(處理)必須遵循“以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”的原則,做到事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,適用法律、法規(guī)、規(guī)章正確,符合法定程序。
第二十八條執(zhí)法檢查:
(一)上路檢查必須使用執(zhí)法標(biāo)志車輛,不得使用非標(biāo)志車輛或者社會(huì)車輛上路執(zhí)法。
(二)道路檢查時(shí),必須使用規(guī)范的指揮手勢(shì)和停車示意牌,夜間必須使用停車示意牌。
(三)在檢查車輛時(shí),要檢查地點(diǎn)的前方200米、100米、50米處連續(xù)擺放發(fā)光或者反光的警告標(biāo)志或警示燈、減速提示標(biāo)牌、反光錐簡(jiǎn),在150米處發(fā)出停車檢查的信號(hào)并指揮車輛到達(dá)指定的安全依靠位置。
(四)執(zhí)法人員作出具體行政行為時(shí),不得少于兩人,必須先敬禮后再使用規(guī)范用語(yǔ)向管理相對(duì)人表明身份、出示證件。
(五)道路檢查時(shí)當(dāng)事人拒絕停車接受檢查的,執(zhí)法人員不得站在車輛前面強(qiáng)行攔截、不得強(qiáng)行扒登車輛責(zé)令駕駛?cè)送\嚒⒉坏民{車追堵被檢查者車輛等危險(xiǎn)方法執(zhí)法。
(六)現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員說(shuō)明事由。當(dāng)事人不在場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的其他人員見(jiàn)證并簽字。當(dāng)事人拒絕簽字又無(wú)法找到除執(zhí)法人員以外的人員簽字證明的,可以由兩名以上執(zhí)法人員簽字并說(shuō)明當(dāng)事人拒絕簽字的情況。檢查物品時(shí),應(yīng)當(dāng)輕拿輕放、有序進(jìn)行。不得亂翻亂扔,不得損壞當(dāng)事人財(cái)物。
(七)在路檢路查時(shí)不得雙向攔車,單向攔車不得超過(guò)三輛。不準(zhǔn)逢車必查、查車必罰、人為造成交通堵塞。
(八)對(duì)沒(méi)有違法違規(guī)的整車運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛,運(yùn)政執(zhí)法人員不得隨意攔車檢查,不得滯留車輛。
(九)在行政相對(duì)人情緒激動(dòng)或有過(guò)激言行時(shí),應(yīng)當(dāng)冷靜處理,不得針鋒相對(duì),激化矛盾。如遇暴力抗法,應(yīng)當(dāng)沉著應(yīng)對(duì),及時(shí)報(bào)警,注意自身安全,防止事態(tài)失控。
第二十九條行政處罰:
(一)行政處罰應(yīng)實(shí)行調(diào)查、審核、決定“三分離”制度,除依法按行政處罰簡(jiǎn)易程序查處的案件外,凡進(jìn)入一般程序的'案件(包括當(dāng)事人自愿放棄陳述申辯權(quán)利并請(qǐng)求提前處罰的案件),現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員只能收集證據(jù),依法采取必要的措施,除經(jīng)本執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的少數(shù)案件外,不得現(xiàn)場(chǎng)作出處罰決定。
(二)違法違規(guī)行為依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的,在立案、調(diào)查取證、決定和執(zhí)行等各個(gè)辦案環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格按照法定程序和步驟執(zhí)行。
(三)在作出行政處罰決定前,處理部門必須認(rèn)真審核案件的事實(shí)認(rèn)定是否清楚,證據(jù)是否充分有效,程序是否合法,文書制作是否規(guī)范等。對(duì)證據(jù)不充分或事實(shí)不清的案件,應(yīng)當(dāng)退回調(diào)查人員進(jìn)行完善或補(bǔ)充調(diào)查。
(四)實(shí)施行政處罰必須以法律、法規(guī)和規(guī)章為依據(jù),其他規(guī)范性文件不得作為行政處罰依據(jù),不得以類推方式實(shí)施行政處罰。
(五)執(zhí)法人員在作出行政處罰決定前,應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù),以書面方式告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù),并告知當(dāng)事人依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán)或聽證權(quán)。在作出行政處罰決定時(shí),應(yīng)告知當(dāng)事人依法享有行政復(fù)議權(quán)、行政訴訟權(quán)。
(六)實(shí)施行政處罰,應(yīng)當(dāng)遵循過(guò)罰相當(dāng)原則,應(yīng)當(dāng)充分考慮違法行為的性質(zhì)、情節(jié)以及社會(huì)危害程序等情節(jié),正確適用自由裁量權(quán),不得畸重畸輕、顯失公正。應(yīng)充分聽取當(dāng)事人的意見(jiàn),不得因當(dāng)事人申辯而加重處罰。
(七)對(duì)違法行為作出行政處罰的同時(shí)應(yīng)當(dāng)責(zé)令當(dāng)事人立即或者限期糾正違法行為。
(八)行政處罰決定應(yīng)當(dāng)按照法定權(quán)限作出,除適用簡(jiǎn)易程序的行政處罰,可由執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)決定外,其他行政處罰應(yīng)當(dāng)報(bào)負(fù)責(zé)人審核。對(duì)擬給予5000元以上罰款、暫扣、吊銷經(jīng)營(yíng)許可的重大行政處罰案件的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)執(zhí)法單位集體討論形成處罰意見(jiàn),并如實(shí)填寫《重大案件集體討論記錄》,參加集體討論的人員應(yīng)在記錄中簽名。
(九)予以減輕或者從輕處罰的,應(yīng)當(dāng)符合《行政處罰法》第二十七條規(guī)定的有關(guān)情形,并履行相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。重大的行政處罰減輕案件必須經(jīng)單位集體討論形成意見(jiàn)。無(wú)法定事由,不得擅自從輕減輕行政處罰。
(十)實(shí)施罰款的行政處罰應(yīng)當(dāng)實(shí)行罰繳分離制度,除依法給予二十元以下罰款或不當(dāng)場(chǎng)收繳罰款事后難以執(zhí)行的,在邊遠(yuǎn)、水上、交通不便地區(qū),當(dāng)事人向指定銀行繳納罰款確有困難,經(jīng)當(dāng)事人提出,執(zhí)法人員可以當(dāng)場(chǎng)收繳罰款外,執(zhí)法人員不得現(xiàn)場(chǎng)收取罰款,罰款必須向指定的金融機(jī)構(gòu)繳納。
(十一)行政處罰決定作出后,非經(jīng)法定程序不得擅自變更處罰決定。
(十二)違法行為構(gòu)成犯罪的,必須將案件移交司法機(jī)關(guān)處理。
第三十條強(qiáng)制措施:
(一)采取暫扣證件、車輛、船舶等行政強(qiáng)制措施的,必須在法律、法規(guī)規(guī)定的適用范圍內(nèi)進(jìn)行,法律、法規(guī)沒(méi)有規(guī)定的,不得采取強(qiáng)制措施,嚴(yán)禁違法扣留車輛和證件。
(二)對(duì)違法行為輕微,沒(méi)有明顯社會(huì)危害,涉案財(cái)物數(shù)量較少的,可以不對(duì)其實(shí)施行政強(qiáng)制措施。
(三)實(shí)施行政強(qiáng)制措施,應(yīng)當(dāng)制作相關(guān)法律文書,并告知當(dāng)事人享有陳述和申辯的權(quán)利。
(四)暫扣證件、車輛、船舶的,必須向當(dāng)事人出具暫扣憑證,對(duì)暫扣的證件和車輛、船舶須由執(zhí)法人員登記清楚;收回憑證時(shí)必須在憑證上注明并由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。
(五)對(duì)暫扣的車船、證件和物品等要妥善保管,不得造成丟失或者損壞;不得使用暫扣車船及物品;未經(jīng)法定程序不得處置(包括銷毀、拆解、變賣等)暫扣車船。有法定期限的,應(yīng)當(dāng)在期限屆滿時(shí)解除暫扣措施;沒(méi)有法定期限的,應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)解除暫扣措施。
第三十一條行政許可:
(一)執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)全面推行行政許可“一個(gè)窗口”對(duì)外制度,積極推行網(wǎng)上審批,提高審批工作效率。
(二)執(zhí)法人員在辦理證件(含證件年審)或者行政許可事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說(shuō)明辦事程序、途徑和相關(guān)要求。
(三)行政許可實(shí)施單位工作人員在收到申請(qǐng)人的許可申請(qǐng)材料后,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行形式審查,材料齊全,符合法定形式的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理,并在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié);因申請(qǐng)材料不完整或者不規(guī)范的,應(yīng)當(dāng)書面一次性告知當(dāng)事人;不具備辦證、行政許可條件或申請(qǐng)事項(xiàng)不屬于本機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍的,應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出不予受理決定,并向當(dāng)事人說(shuō)明理由。
(四)受理行政許可申請(qǐng)后,許可辦理人員應(yīng)當(dāng)按照《交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定》中明確的審查方式進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查。不得擅自增加或減少行政許可的條件。不得要求申請(qǐng)人提供超出公示材料目錄以外的技術(shù)資料、材料。
(五)行政許可事項(xiàng)需要進(jìn)行核(審)查的,要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡快辦理,并與受理送達(dá)程序等有關(guān)環(huán)節(jié)銜接好,不得有拖拉推諉現(xiàn)象。
(六)許可實(shí)施單位作出的準(zhǔn)予行政許可決定,應(yīng)當(dāng)在辦公場(chǎng)所公示欄、電子顯示屏或單位網(wǎng)站上予以公開,公眾有權(quán)查閱。
第三十二條文書填制。
(一)實(shí)施行政執(zhí)法時(shí)應(yīng)使用省廳統(tǒng)一確定的執(zhí)法文書,做到格式統(tǒng)一、內(nèi)容完整、制作規(guī)范。
(二)執(zhí)法文書中除編號(hào)和數(shù)額、數(shù)量等必須使用阿拉伯?dāng)?shù)字外,應(yīng)當(dāng)使用漢字;手工填寫的文書應(yīng)當(dāng)使用黑色簽字筆或鋼筆填寫,做到字跡清楚、書面整潔。
(三)執(zhí)法文書按規(guī)定需要編寫案號(hào)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)文書的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行編寫。
(四)執(zhí)法文書設(shè)定的欄目,應(yīng)當(dāng)逐項(xiàng)填寫,不得遺漏和修改。確因錯(cuò)誤需要進(jìn)行修改的,可以用杠線劃去修改處,在其上方或者接下處寫上正確內(nèi)容,并在改動(dòng)處加蓋印章,或者由當(dāng)事人簽名、蓋章或按指印確認(rèn);無(wú)需填寫的,應(yīng)當(dāng)用斜線劃去。
(五)詢問(wèn)筆錄、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、檢查筆錄、聽證會(huì)筆錄等文書,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)交當(dāng)事人閱讀或者向當(dāng)事人宣讀,當(dāng)事人認(rèn)為記錄有遺漏或者有差錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)面進(jìn)行補(bǔ)充和修改,并由當(dāng)事人在改動(dòng)處簽章或按指印確認(rèn)。當(dāng)事人拒不簽字的,由兩名執(zhí)法人員簽字并注明當(dāng)事人拒簽理由。
(六)除簡(jiǎn)易程序案件,由當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)簽收行政處罰決定書外,一般程序案件需要交付當(dāng)事人的執(zhí)法文書應(yīng)當(dāng)使用送達(dá)回證,并按法定期限和方式送達(dá)。
(七)執(zhí)法文書中注明加蓋執(zhí)法機(jī)關(guān)印章的地方必須加蓋印章,加蓋印章應(yīng)當(dāng)清晰、端正,要“騎年蓋月”。
(八)執(zhí)法文書應(yīng)及時(shí)按照要求歸檔。執(zhí)法案卷應(yīng)做到一案一卷,使用統(tǒng)一規(guī)范的卷皮,卷內(nèi)目錄填寫規(guī)范,材料排列有序,裝訂整齊。
第六章執(zhí)法監(jiān)督。
第三十三條對(duì)違反本規(guī)范的行政執(zhí)法人員,縣局將視情節(jié)及造成危害后果的輕重,直接或建議相關(guān)單位追究責(zé)任人責(zé)任。按照《安鄉(xiāng)縣交通行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行辦法》的規(guī)定,追究責(zé)任的方式分為:
(一)誡勉談話;。
(二)責(zé)令作出書面檢查;。
(三)通報(bào)批評(píng);。
(四)取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;。
(五)扣發(fā)獎(jiǎng)金;。
(六)暫停執(zhí)法活動(dòng);。
(七)停職離崗培訓(xùn)或調(diào)離工作崗位;。
(八)給予行政處分。
第七章附則。
第三十五條本規(guī)范未包括的行為規(guī)范,法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)有關(guān)文件有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第三十六條本規(guī)范自發(fā)文之日起施行。
執(zhí)法人員的道路執(zhí)法工作規(guī)范(通用19篇)篇十九
縣城管執(zhí)法局成立以來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓建立、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)禮貌縣城建立、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
以建立省級(jí)禮貌縣城為契機(jī),按照縣禮貌委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以建立促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固禮貌建立成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,根據(jù)不一樣行業(yè)特點(diǎn),分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局,透過(guò)會(huì)議形式,向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、職責(zé)書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,透過(guò)張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇,修改《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期,《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。透過(guò)分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)刻,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責(zé)書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,用心推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞建立,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;用心引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng),依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng),稼先路石材,206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)集中整治,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例,發(fā)奮營(yíng)造濃厚的建立氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終持續(xù)違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口務(wù)必硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,務(wù)必與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問(wèn)題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng),并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮建立主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無(wú)序停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為,配合做好社區(qū)建立工作。
(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,職責(zé)到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)建立,克難攻堅(jiān)。
按照建立禮貌縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)建立工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)建立攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)建立突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),透過(guò)撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬(wàn)元,采購(gòu)添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬(wàn)元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)。籌措資金15萬(wàn)元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,透過(guò)對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問(wèn)題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購(gòu)到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無(wú)障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬(wàn)元,新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無(wú)害化處理拓展延伸。
透過(guò)縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無(wú)害化處理。用心倡導(dǎo)和幫忙鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無(wú)害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議透過(guò)并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬(wàn)元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬(wàn)平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購(gòu)招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌=⒁远ㄆ诼访嫜膊闉橹鳌⒁怨猜房诰W(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過(guò)程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料,不斷提高履職潛質(zhì)和水平。
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變潛質(zhì)。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),理解廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識(shí)群眾學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來(lái)我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員透過(guò)嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持禮貌規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要持續(xù)克制和冷靜,務(wù)必做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡(jiǎn)化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,構(gòu)成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和職責(zé)分工,修訂和完善職責(zé)制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問(wèn)題,及時(shí)反饋給相關(guān)職責(zé)機(jī)構(gòu)和職責(zé)人,立刻干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問(wèn)題,主動(dòng)理解社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來(lái)信來(lái)訪來(lái)電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問(wèn)題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序建立省級(jí)禮貌縣城建立工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。成績(jī)有目共睹,問(wèn)題客觀存在:一是市民自覺(jué)遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市禮貌秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構(gòu)成。