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執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇一

20xx年,在局黨組的正確領導下,以"三個代表"重要思想和黨的十七大會議精神為指導,圍繞年初下達的各項指標任務,在分管領導直接領導和相關業務科室的協助配合下,乘黨的`十七大會議精神的東風,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞中心任務,明確發展目標,突出工作重點,團結務實,開拓創新,較好地完成了各項工作任務。現將20xx年的工作總結匯報如下:。

一、嚴格要求自己,時刻警醒要做好任何一項工作,都要付出辛的勞動。

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,平時我能夠做到虛心向老同仁學習,汲取他們的人長處,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。

二、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質努力學習理論知識,學習黨的政策法規,領會上級部門重要會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持高度一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結合本職工作,我認真學習有關的國土資源知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現的問題。

三、腳踏實地,認真做好本職工作我深深地感觸到執法部門的重要性,一年來的工作實踐使我體會到,干好工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有位置任準,把職責搞清,團結同仁、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。

四、存在問題一年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇二

2011年，湘潭縣交通運輸行政執法大隊在湘潭縣委、縣政府、湘潭縣交通局的堅強領導和大力支持下，以及各級相關部門的配合和鼎力協助下，堅持以科學發展觀為指導，圍繞縣局年初下達的各項工作目標任務，以行業管理為中心，以“打非治違”為重點，貫穿安全生產這一主線，求真務實、開拓進取、創和諧、謀發展，實現了各項工作整體推進。回顧全年的工作情況，具體總結如下：

一、加快隊伍建設，正規化管理上臺階。

大隊在縣局的統一部署和安排下，年初對我大隊執法人員進行調整，補充了新的執法力量，為了充分發揮隊員們的主觀能動性，在人員安排上，借鑒去年的成功經驗，在原有的基礎上作了合理調整，根據個人特點，細化了分工，責任到人，從上路稽查、窗口服務、行政處罰、文書檔案管理、財務、黨務、安全等各個環節實行了“定人、定崗、定責任”，做到了各盡所能、人盡其材；明確分工后，隊員們的工作積極性進一步提高，崗位適應性增強，工作效率明顯上升。

驗和先進管理模式，通過全方位、多渠道的學習和培訓，執法大隊的整體行政執法水平有了質的飛躍。

年內，我大隊再次對內部管理制度進行了修訂和完善，讓制度來規范行為，強化紀律。一年以來，我大隊堅持周例會制度，研究分析各個時段的工作重點，對執法中出現的新情況、新問題及時分析解決，對遇到的典型案例全員討論學習。各項工作記錄全面、詳實、具體。通過各項制度的完善和執行，大隊形成了上下貫通、左右相連的監督和管理體系，形成了“凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督”的良性運行機制。有力地推動了執法大隊的正規化建設，使大隊成為了一支經驗豐富、業務精通、素質過硬的勁旅。

二、文明執法樹新風我大隊執法人員嚴格執行政策規定，秉公辦事，公正執法，在糾正違法違章時，嚴格依照法定程序辦理。從受案到調查、取證、結案，書證、物證確實，法律文書齊全，做到了程序合法，歸檔有序，維護了法律的嚴肅性和效力。上路執勤時，在全隊推行“溫馨交通、微笑服務”活動，一個標準的手勢，一個深情的敬禮，一句“您好”都成了隊員們習慣的執法動作和語言，這不但改善了車主與執法人員的現場關系，便于我方糾正違章，同時也樹立了良好的交通形象，處理了依法行政與文明執法的關系。

服務大廳也增設了便民服務職能，為車主們提供茶水和休息場所。窗口辦事不再讓車主等待，辦事人員主動熱情接待外來人員，耐心解答各車主、車屬單位的咨詢，并及時做好宣傳教育工作。進一步規范了窗口辦事程序，切實改變了隊員的工作作風，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，有時加班加點為車主提供方便，我大隊考慮到有部分車主是外地的，辦事不方便，就算是到了下班的時間，也堅決把當天的事情辦完，個別同志因此常常加班到很晚，下班時外面已是燈火通明。通過同志們的無私奉獻和共同努力，大廳的服務能力有了質的飛躍，實現了群眾滿意、領導放心的目的，文明執法樹立了良好的交通形象。

三、“打非治違”工作成效顯著。

在上級政府正確領導下，大隊按照“疏堵結合、標本兼治、綜合治理、依法監督”的原則，加大對非法營運和違章行為的打擊力度。

由于客運市場專項整治工作點多、線長、面廣、量大，矛盾尖銳、調查取證難，年初我大隊對城區非法營運猖獗的地區、重點路段進行了全面的摸底調查，收集了縣域范圍內非法營運情況的第一手資料。同時，爭取多方支持，鼓勵社會合界積極提供從事非法營運車輛的信息以及電召非法營運組織的情況，明確了工作重點，增強了打擊的精確性。

我大隊抓住一切有利時機，冒嚴寒、頂酷暑，堅守崗位，全面履行稽查職能，加大路面巡查力度，對全縣非法營運實行拉網式清查和打擊，共查處非法營運車輛48臺，解散了從株洲至易俗河的非法電召公司。通過追根溯源，挖出一批較為隱蔽的非法營運車輛，一是部分中巴車主自己參與客運的同時進行非法營運,如湘運二十六車隊承包車主***駕駛自家湘c5***8微型普通客車參與道路客運經營；二是運輸公司員工從事非法營運。對這部分車輛，我們予以了從嚴打擊，堅決取締。通過處理，規范了市場，運輸車隊得知這一情況，給我大隊送來了錦旗。大隊通過在全縣主要道路路口執勤，糾正違章，全年共查處各類違法、違章車輛486臺次，處理非運營運48起，依法征繳非稅收入96萬余元，初步實現了“打擊一批、規范一線、教育一片”的目標，促使全縣道路運輸市場向著規范、有序、穩定、健康的方向發展。

交通運輸長效機制逐步形成，在大隊縱深、全面推行“打非治違”工作的形勢下，一些交通違章行為得到極時糾正，社會危害性和不良影響大大降低。一些技術參數不達標，車輛狀況差的非法營運車輛自然退出了運輸市場，非法營運已變得無處藏匿。隨著執法力度的加強，自覺主動到湘潭縣運管所辦理合法手續的車主、車屬單位不斷增多，運輸市場出現良性循環的態勢。縣屬各交管站執法環境得到明顯改善，執法大隊以實際行動捍衛了條令條例的法律尊嚴，鞏固了交通運輸行政執法地位。

四、精神文明建設與黨風廉政建設齊頭并進。

大隊長以身作責，帶頭執行政策規定，把黨風廉政建設貫穿執法工作始終，不索拿卡要，不接受車主的請吃請喝和送禮，不徇私枉法，廉政勤政，統一規范和正確行使交通行政處罰自由裁量權，得到了群眾的一致好評。

大隊通過增強法制觀念和自律意識，筑牢了拒腐防變的思想道德防線，面對利益不動心，誘惑面前不動搖。

為了讓全體隊員開拓視野，大隊還專門組織了外出學習考察的活動，通過開展一系列積極向上的文娛活動，豐富了隊員們的生活，拉近了執法人員之間的距離，融洽了干群關系，全大隊從負責人到隊員，團結一心，擰成一股繩，勁往一處使，營造了團結向上的工作氛圍，集體榮譽感和責任心空前提高，在工作中呈現出團結協作的極大熱情。

五、安全工作落實到位。

大隊全年將安全工作貫穿始終，定期召開安全工作會議，做到了安全工作有方案、有措施，實施有記錄。多次協同相關部門對全縣交通安全隱患進行排查，加強道路運輸市場的整治，聯系交警、城管、安監等部門對城區交通，特別是縣一中、牛頭嶺、步步高等重點區域、重點路段進行全方位的安全整治。同時把客貨運站場作為安全管理的重點，嚴防危險品上車。

著重對學校、幼兒園進行督查，嚴厲打擊租用社會車輛。

2011年我在領導的指導下，同事的悉心幫助下，行政執法工作取得了一定的進步，但也有不足。為了在今后的工作中更好地履行行政執法職責，努力把自己鍛煉成為一名合格的交通行政執法工作者，現將2011年行政執法的工作情況總結如下：

一是端正執法理念，切實將依法行政擺在重要位置。思想上高度重視依法行政工作，認真領會依法行政的重要性，通過法制學習，行政執法考試熟悉交通行政執法工作的相關規章制度，不斷強化思想認識。

二是增強學習效果，切實加強對依法行政相關知識的學習。認真學習了《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載辦法》、《交通行政執法禁令》等相關法律法規和制度，深化了對“以人為本”、“執法為民”的理解。

三是積極參加單位2011年6月組織的行政執法學習培訓。積極參加單位組織的行政執法知識講座，并認真做好筆記。

二、存在不足。

2011年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有不足，主要表現在以下方面：

1、工作經驗欠缺。我通常是只想到了眼前、局部，結果就出現了顧此失彼，手忙腳亂的情況。

三、今后努力方向。

在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到工作、學習中，發揚團結務實的精神，遵守相關規則，認真學習業務知識，不能滿足于臺賬管理、文字處理方面，要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度，用最新的法律知識武裝自己，時刻保持與時俱進。

葉劍亮。

2012年3月30日。

一年來，在領導和同志們關懷、支持和幫助下，我自己很注重政治理論學習，注重業務知識學習，不斷提高自身素質和業務能力，嚴格落實法律法規、各項規章制度和有關文件，一次次圓滿完成了上級交給的任務。為下一步更好的工作，回顧一年來個工作學習情況，總結如下：一、加強政治理論學習，不斷提高思想覺悟。平時注重加強政治理論學習，堅定政治信念，努力提高業務素質，積極參加單位組織的各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發展觀，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅腐朽思想，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業務素質，注重向書本學習，向同事請教，平時注重養成讀書看報的好習慣，上網了解國家大事，邊工作，邊學習，在實踐中將知識轉化成能力，從本職業務出發，從實際工作中吃透上情，摸透下情，以飽滿的工作熱情創造性的開展工作。

二、加強作風紀律養成，不斷提升執法形象。在平時注重強化作風紀律觀念，嚴格遵守上下班制度，樹立“窗口意識”，工作中著裝整齊，執法車輛保持內外整潔，執法裝備齊全，嚴格按照規定按程序處理交通違法案件，平時我要求隊員，一定要文明執法，文明用語，遇到執法對象先敬禮，再出示證件等，按章按程序執法，嚴格遵照國家的法律法規和上級有關文件要求，在實際執法中不忘點點滴滴，注重細節，利用正規有序的工作環境來促進隊員個人行為素質的養成，發揚不怕吃苦的精神，堅持從我做起，以身作則，發揮好帶頭作用，從小事做起，從點滴做起，把被動式服從轉為自覺行為，堅決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現象，糾正不嚴謹、不正規、不規范個人行為偏差，進一步提升單位執法形象。

三、加強事業責任心，認真完成各項任務。責任感是一種情感，也是信念，更是我們事業成功的源泉和靈魂。我們要干一行，愛一行，珍惜我們的工作崗位，認清職責所在，嚴格遵守各項規章制度，增強集體榮譽感和團隊意識。上級派下來的任務我們能夠較好的完成。在今年的工作中，我們中隊能夠積極參加政治學習，在上半年作風紀律整頓活動中，認真領會路局長講話精神，中隊成員都能認真做好會議筆記和各種自學體會，進一步熟悉了業務理論知識，執法綜合素質提高明顯。我們中隊在大隊分配任務時能夠積極主動完成，尤其是今年從大廳往官莊治超站搬家中，大家是不怕苦，不怕累，圓滿完成了這次搬遷工作。

回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面：

一、學習積極性不夠，事業心、責任感需要進一步培養和加強。二、工作標準不夠高，辦事工作只求過得去不求過得硬，由于工作頭緒多，個人工作壓力大，往往存在顧此失彼現象。

下一步工作打算：

加強學習努力提高自身素質；進一步加強團結協作，堅持工作高標準；堅持和發揚好的工作作風，進一步培養時間觀念和更細、更嚴的工作作風；實事求是的開展工作，扎扎實實做好自己本職。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇三

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇四

根據分局工作要求我大隊自xx年xx月xx日起至xx月xx日止，以全面提升城市品位和檔次為出發點，堅持“統一領導、屬地管理、轄區負責”的原則，大力開展城市秩序、噪音污染等專項整治行動，突出解決城市管理中的難點、重點問題。開展為期十天的市容秩序集中整治行動，逐步建立全新的長效機制，實現城市秩序的長效管理。

一、為了迎接觀音湖下穿隧道全線通車，大隊主要針對正興街、老興街、興隆街的游商占道、坐商跨店經營亂貼亂掛等違反城管規定的行為，開展了為期xx天的集中治理。通過連續十天的整治工作，正興街、老興街、興隆街的市容市貌得到較大改觀。

二、針對中心商務區周邊商戶大肆利用高音喇叭宣傳攬客噪音擾民現象，發出書面告知書38份，要求各商家xx月xx日前自行拆除，逾期不拆除的，將依法強拆。并要求商家簽署了不產生噪音擾民的承諾書，目前中心商務區噪音得到有效控制。

三、開展流動廣告清理行動，對流動廣告進行清理。宣傳、教育、勸導20余起，處理了一起。

以上工作是大隊所有工作人員放棄休息日努力工作的結果，春節年關將近，大隊轄區管理難度會增加，我們將在鞏固前期成果的基礎上，努力工作，盡可能在減小矛盾沖突的基礎上管理好市容秩序。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇五

一年來，在領導和同志們關懷、支持和幫助下，我自己很注重政治理論學習，注重業務知識學習，不斷提高自身素質和業務能力，嚴格落實法律法規、各項規章制度和有關文件，一次次圓滿完成了上級交給的任務。為下一步更好的工作，回顧一年來個工作學習情況，總結如下：

一、加強政治理論學習，不斷提高思想覺悟。平時注重加強政治理論學習，堅定政治信念，努力提高業務素質，積極參加單位組織的各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發展觀，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅腐朽思想，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業務素質，注重向書本學習，向同事請教，平時注重養成讀書看報的好習慣，上網了解國家大事，邊工作，邊學習，在實踐中將知識轉化成能力，從本職業務出發，從實際工作中吃透上情，摸透下情，以飽滿的工作熱情創造性的開展工作。

二、加強作風紀律養成，不斷提升執法形象。在平時注重強化作風紀律觀念，嚴格遵守上下班制度，樹立“窗口意識”，工作中著裝整齊，執法車輛保持內外整潔，執法裝備齊全，嚴格按照規定按程序處理交通違法案件，平時我要求隊員，一定要文明執法，文明用語，遇到執法對象先敬禮，再出示證件等，按章按程序執法，嚴格遵照國家的法律法規和上級有關文件要求，在實際執法中不忘點點滴滴，注重細節，利用正規有序的工作環境來促進隊員個人行為素質的養成，發揚不怕吃苦的精神，堅持從我做起，以身作則，發揮好帶頭作用，從小事做起，從點滴做起，把被動式服從轉為自覺行為，堅決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現象，糾正不嚴謹、不正規、不規范個人行為偏差，進一步提升單位執法形象。

三、加強事業責任心，認真完成各項任務。責任感是一種情感，也是信念，更是我們事業成功的源泉和靈魂。我們要干一行，愛一行，珍惜我們的工作崗位，認清職責所在，嚴格遵守各項規章制度，增強集體榮譽感和團隊意識。上級派下來的任務我們能夠較好的完成。在今年的工作中，我們中隊能夠積極參加政治學習，在上半年作風紀律整頓活動中，認真領會路局長講話精神，中隊成員都能認真做好會議筆記和各種自學體會，進一步熟悉了業務理論知識，執法綜合素質提高明顯。我們中隊在大隊分配任務時能夠積極主動完成，尤其是今年從大廳往官莊治超站搬家中，大家是不怕苦，不怕累，圓滿完成了這次搬遷工作。

回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面：

一、學習積極性不夠，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二、工作標準不夠高，辦事工作只求過得去不求過得硬，由于工作頭緒多，個人工作壓力大，往往存在顧此失彼現象。

下一步工作打算：

加強學習努力提高自身素質;進一步加強團結協作，堅持工作高標準;堅持和發揚好的工作作風，進一步培養時間觀念和更細、更嚴的工作作風;實事求是的開展工作，扎扎實實做好自己本職。

在這一年半的學習、工作中，雖然有苦有累，但是感覺到收獲卻是頗豐，首先是在局領導及同事們的共同努力下圓滿的完成了各項工作任務并且學到了很多東西。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。其次在這一年多的時間里在執法局領導的要求和指導下，成功地使自己完成了工作角色的轉變，即由原來單一的航道行政執法工作向綜合多樣性的交通綜合行政執法工作的角色轉變。在此轉變過程中，始終保持著自己在思想上、工作上、學習等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。對于每一個追求進步的人來說，對自己進行一番“盤點”與自我工作總結，也算是對自己的一種鞭策和反省。現將這一年多來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、思想上嚴格要求自己，嚴格遵守工作紀律，管好自己的言行：

一年半來我通過努力學習來提高自己的理論水平，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，在去年光榮地加入了中國共產黨，成為了一個正式的中國共產黨黨員。在執法工作過程中，嚴格遵守工作紀律，沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物，在做行政相對人的解釋工作中做到嚴格按照交通部五個規范要求，不該說的話不說，易激化矛盾的話不說，做到文明執法、禮貌待人。思想上我熱愛本職工作，從調入交通綜合行政執法局開始就一直把執法工作當做是自己的另一個新生命開始，應該說是執法工作給予了我學習探索的動力，學習賦予了我滿腔的工作熱情，更加教會了我如何去思考工作中出現的問題，以及解決問題的方法。

二、以踏實的工作作風，努力完成好各項交通綜合行政執法工作：

在工作中，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。經過領導和同事們的耐心指導，我在邊學習邊熟悉的基礎上已經基本能完成交通綜合行政執法的日常工作，在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個方面。

1、工作上保持同同志們的同步，協調大隊領導處理好新老同志的關系，促進了大家盡快融入到集體中來，2、一年多來同同志們一起工作在交通綜合行政執法的第一線，開展進行了公路超限車輛的治理工作、客運運輸市場的治理工作，并取得一定的實效。

3、園滿完成了“五一”長假和國慶節等各種假期的保暢通、保安全值勤工作。

4、去年在市政府的統一布署下，對市區的非法營運、非法改裝的人力車輛進行了治理，使市區內營運的人力車輛的容貌有了較大的改善。

5、去年本人還參加了市政府組織的環市路綜合治理周行動，為我市創建衛生城市工作作出了應有的貢獻。

(殘)運會的成功舉辦流下了辛勤的汗水。

7、按照執法局領導的工作要求和安排，本人還多次臨時擔任帶隊負責人，完成了治理超限運輸車輛工作和整頓客運市場治理工作。積累了工作經驗，鍛煉了自己。

通過一年來的工作磨煉，較快的熟悉了工作業務，掌握了交通綜合行政執法工作的專業技能。能夠獨立擔當一面交通行政執法工作。

三、自覺加強業務理論學習，提高個人素質：

在這一年多的時間里我能主動積極地進行專業理論知識學習，在工作中針對自己的本職工作，系統地進行各種交通法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明，使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。積極保持與各級領導的溝通，遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習，不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍，通過學習—思考—提高，使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。

總之，在這一年多的工作中，雖然我受益于單位的培養和領導的關心，取得了個人一點點進步，但也在這一年多的工作總結中發現了自己的不足，如對行政相對人的服務意識不夠周到，對創新執法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向，爭取在今后工作中和大家一起進步，把交通綜合行政執法工作推向新的高度，開創交通綜合行政執法工作的新局面。

20xx年交通行政執法工作中，在上級領導關心支持和同事們的密切配合下，我的各方面工作成績斐然。現將今年以來我個人的執法工作以及相關情況簡要的小結如下：

一、政治素質逐步提升。切實提高科學發展觀的應用能力，樹立以人為本、執政為民執法的理念。認真學習中共黨的十七大報告和新文件，樹立正確的執法觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，在工作中積極發揮模范帶頭作用。

二、業務能力不斷提高。打鐵還須自身硬，今年以來，積極參加法制學習，認真做好筆記，不斷提高業務水平。注重樹立良好的執法形象，為文明執法和做好服務打下堅實的基礎。語言方面：不斷提高表達能力，力求規范、準確;文字方面：不斷提高法律文書水平，不出現語言混亂，甚至詞不達意等問題，力求行文流暢、嚴謹、規范;應用能力方面：法律、法規等條文理解到位，適用準確。

三、自覺加強業務理論學習，提高個人素質，在這一年里我能主動積極地進行專業理論知識學習，在工作中針對自己的本職工作，系統地進行各種交通法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明，使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。積極保持與各級領導的溝通，遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習，不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍，通過學習—思考—提高，使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。

總之，在這一年多的工作中，雖然我受益于單位的培養和領導的關心，取得了個人一點點進步，但也在工作總結中發現了自己的不足，如對行政相對人的服務意識不夠周到，對創新執法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向，爭取在今后工作中和大家一起進步，把交通行政執法工作推向新的高度，開創交通行政執法工作的新局面。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇六

2012年，在市交通委的堅強領導和各部門的鼎力支持配合下，總隊認真貫徹落實科學發展觀，緊密圍繞“三個交通”和緩解交通擁堵的中心任務，積極探索行業監管新途徑、新方式，不斷強化執法隊伍建設，較好地完成了全年各項工作任務。

一、運輸秩序保障工作取得新成效。

一是加強重點時段場站地區監管，實現了春運期間重點場站地區媒體“零曝光”。提早研判客流趨勢，組織運輸行業全面整治；及時調整勤務部署，強化場站地區監管力量；加強正面宣傳，主動進行輿論引導，營造了良好的輿論氛圍。

二是加大省際客運重點場站周邊秩序的整治，一些場站周邊秩序明顯改善。針對六里橋周邊存在的四類影響交通環境秩序的問題，在交通委的領導下，經充分調研，反復研究，提出了“環境整潔、人車有序、安全順暢、文明和諧”的總體工作目標，本著“疏堵結合、源頭治理、部門聯動、形成合力”的原則，提出了五個方面14條具體措施，客運主樞紐周邊環境秩序治理工作取得了初步成效，站區周邊交通擁堵已經得到初步緩解。

三是開展全市“321”治理黑車工作和城市秩序百日整治打防管控一體化專項行動。總隊作為交通系統整治工作領導小組辦公室，組織各成員單位分階段、有計劃的推進百日整治工作，取得了明顯的治理效果。

四是堅持管建并舉，整治與疏堵相結合，完善長效監管機制，取得明顯效果。總隊積極協調各方力量，開展聯合執法。進一步強化了與公安、交管等單位的執法協作，建立了市區兩級“橫向聯合、縱向聯動”的黑車治理工作機制；與委運輸局及場站管理部門建立了客流變化通報機制，確保勤務安排與客流變化同步；按照疏堵結合的原則，把重點點位整治、黑車治理與方便群眾出行有機結合，在擠壓黑車生存空間，解決極個別出租車擾序問題方面，取得了較好的效果。

二、出租車行業監管模式實現新轉變。

總隊高度重視出租汽車服務質量出現的反彈問題，以規范出租汽車運營秩序、提高群眾滿意度為切入點和落腳點，及時調整工作重點和節奏，提升出租汽車行業服務水平。

一是注重執法的社會效果，提高群眾的滿意度。2011年針對群眾反映的熱點難點問題，我們及時調整勤務，每天安排一半以上的執法力量專門規范出租汽車運營秩序，特別是保證早晚高峰等拒載高發時段的勤務到崗率，對重點地區嚴看死守，集中力量重點查處出租車拒載、議價、繞路、私攬等嚴重違章行為，形成嚴管態勢；另一方面在勤務督察上，采用明察與暗訪相結合的方式，側重對實際執法效果的檢查，確保勤務落實到位；同時，注重發揮監控車等科技手段的作用，采集違章車輛信息和證據，及時查處，重點打擊。通過大力整治，2011年8月份以來，乘客投訴量呈逐月下降趨勢，違章高發勢頭得到有效遏制。

二是由單一處罰駕駛員向加強企業監管轉變。強調企業的主體責任，注重發揮行政執法和企業管理的雙重功效，督促企業加強管理，提高運營服務水平。我們對投訴率高、嚴重違章多的企業，約談其公司法人代表或負責人，通報違章情況，責令企業加強內部管理，提出整改意見；同時對于服務質量好、違章率低的企業予以表揚，以點帶面，推動行業健康有序發展。

三是由獨力監管向與相關部門合力監管轉變。我們會同委運輸局研究拒載高發問題、開展出租汽車聯合檢查、研究設立出租車雙班政策問題、聯合向企業發文督促加強內部管理，實現了信息共享、執法與管理銜接；會同公交保衛總隊和市質監局開展聯合執法、啟動與出租企業聯合檢查機制，重點時期組織全市100余家出租企業的200多名管理人員開展自查自糾，共同維護出租車行業秩序。2011年7月份以來已連續開展了四個階段的聯合整治行動，提高了執法效果。

四是由注重處罰向罰教并重轉變。在日常監管中，實行逐車檢查登記，對服務規范的駕駛員予以表揚，對違章情節較輕的駕駛員及時提出批評和警告，加強教育。通過執法人員與出租車駕駛員的高頻次接觸，形成良性互動，既對違法違章行為形成高壓態勢，督促出租車駕駛員規范運營，又樹立了執法人員人性化執法的形象，起到了良好的效果。

三、維穩應急處置能力有了新提高。

一是優化信訪投訴程序，做好信訪投訴受理工作。2011年總隊改變了便民電話中心多年延續的投訴處理方式，雖然增加了工作量，但更多地體現了便民和效率，受到群眾的歡迎。我們還下發了《北京市交通運輸服務質量投訴案件辦理工作規則》，規范投訴受理工作，為便民電話中心增加了一個人工坐席，提高了受理效率。

二是注重行業維穩信息反饋工作。交通緩堵措施頒布后，我們及時組織人員收集社會各界及從業人員的反映，了解掌握第一手材料，向領導提供決策依據。

三是積極發揮信息員作用。在4月份成品油價格上調、全國“兩會”等特殊時期，及時啟動應急工作機制，并開通“快速處理通道”等應急措施，確保群眾反映的問題得到及時、有效地處理。

一是進一步加強與市旅游委、公安、城管等部門的協調合作。在五。

一、國慶期間啟動假日環境秩序保障專項勤務，加強維護旅游市場秩序工作中的執法合作，去年開展了10余次聯合行動；加強部門間信息通報，暢通案件移交渠道，定期開展聯合執法整治，形成監管合力，營造了多管齊下、綜合治理的執法環境。

二是與委運輸局協作機制進一步深化。兩家共同制定了《加強監管協作的補充規定》和規范省際客運、出租車運營管理的7個文件，召開了8次會議，組織了“出租汽車服務質量工作會議暨受理投訴業務培訓班”，在出租、省際等運輸行業的監管方面，兩部門的溝通協作關系更加密切順暢。

五、全市交通執法“五統一”格局穩步推進。

2011年總隊加強了對郊區縣交通行政執法工作的管理和規范，逐步實施了工作部署及考核、執法培訓、執法標準、執法程序和執法文書的“五統一”，取得了初步成效。

一是加強工作指導。制定了《進一步加強和規范郊區縣交通運輸執法工作的意見》，在春運、兩會等重要時期，總隊統一部署全市交通運輸執法工作，并提出具體要求；組織郊區縣開展轄區黑車點位摸排，指導其打黑協調工作。

二是加強工作培訓。按照市政府《關于進一步加強交通運輸場站及周邊秩序管理》的通知精神，根據交通委的部署，總隊及時組織郊區縣交通局，對“打黑”的組織與協調、違章處理、法律法規和應急處置等內容進行業務培訓，為郊區縣交通執法部門開展黑車治理等工作奠定了基礎。

三是加強工作考核。我們與郊區縣交通局簽訂了2011年度執法責任制，并結合郊區縣工作實際，明確了執法依據、執法職責和執法權限，并從制度建設、人員培訓、執法部署、執法效率等六個方面，設定了近40項具體監督考核指標。

四是加強服務保障。去年總隊為遠郊區縣交通局、燕山管理處配發了無線政務網800兆電臺89部，進行了設備使用培訓，簽訂了電臺使用管理協議，規范了電臺的使用管理。

六、規范執法工作取得新進展。

一是行政處罰自由裁量權進一步細化。總隊與市法制辦、法院進行溝通協調，制定了《北京市出租汽車行業違法行為處罰裁量標準》，設定了更加科學、合理的處罰裁量標準。

二是規范執法監督工作。我們聘請了總隊、大隊兩級共63名社會監督員，加強了社會監督工作；制定《交通行政執法監督規定》，將執法主體和程序、行政處罰的合法性及執法責任制的落實情況等納入監督范圍。

三是做好《行政強制法》的實施準備工作。制定了實施行政強制措施和程序的規定，細化了行政強制的種類和程序，完善了20種配套執法文書，開展了相關培訓工作。

七、隊伍建設得到全面加強。

一是開展創先爭優活動。對照“五個好”和“五帶頭”，組織開展自查自評；開展“北京交通人與黨同呼吸、共命運、心連心”主題征文活動、“執法標兵和優秀車組”、“群眾心中的好黨員”等評選活動，營造了“敢于擔當、敢于碰硬、敢于創新”的良好氛圍，涌現出一批先進集體和優秀個人。

二是加強黨組織建設和思想政治工作。勝利召開黨員大會進行換屆選舉。選舉產生了新一屆黨委委員和紀委委員。組織開展建黨90周年系列活動和文化節活動，如歌詠比賽、主題演講比賽等，凝聚力量，弘揚正氣。

三是不斷深化黨風廉政建設。全員簽訂黨風廉政建設責任書，落實一崗雙責。加強廉政警示教育，通過gps定位和現場督查等方式，加強勤務督查，全年共發查勤通報35期。做好民主評議政風行風工作。

四是抓好全員經常性教育培訓。注重學習型領導班子建設，形成以黨委中心組學習為龍頭、處級干部為重點，集中學習與個人自學相結合的學習體系。通過專題講座、輔導、黨課和軍訓等形式，提高了執法隊伍整體素質。

五是開展領導干部交流任職工作。為加強領導干部多崗位鍛煉，幫助他們豐富閱歷，增長才干，提升素質。

隨著首都經濟社會的快速發展，隨著緩解交通擁堵工作的逐步深入，交通執法工作面臨著前所未有的壓力和挑戰。我們將繼續按照市交通委的各項要求和部署，不斷完善依法行政制度，加強執法協作機制和科技信息化的建設，進一步提高市場監管能力和水平，努力使首都交通運輸監管工作邁上新臺階。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇七

交通執法人員的素質是好的,他們忠于職守,上路上航,櫛風沐雨,披星戴月,為維護交通秩序、確保交通安全作出了貢獻。下文是小編為大家整理的交通執法人員年終總結，僅供參考。

一年來，在領導和同志們關懷、支持和幫助下，我自己很注重政治理論學習，注重業務知識學習，不斷提高自身素質和業務能力，嚴格落實法律法規、各項規章制度和有關文件，一次次圓滿完成了上級交給的任務。為下一步更好的工作，回顧一年來個工作學習情況，總結如下：

一、加強政治理論學習，不斷提高思想覺悟。平時注重加強政治理論學習，堅定政治信念，努力提高業務素質，積極參加單位組織的各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想，貫徹落實科學發展觀，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅腐朽思想，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業務素質，注重向書本學習，向同事請教，平時注重養成讀書看報的好習慣，上網了解國家大事，邊工作，邊學習，在實踐中將知識轉化成能力，從本職業務出發，從實際工作中吃透上情，摸透下情，以飽滿的工作熱情創造性的開展工作。

二、加強作風紀律養成，不斷提升執法形象。在平時注重強化作風紀律觀念，嚴格遵守上下班制度，樹立"窗口意識"，工作中著裝整齊，執法車輛保持內外整潔，執法裝備齊全，嚴格按照規定按程序處理交通違法案件，平時我要求隊員，一定要文明執法，文明用語，遇到執法對象先敬禮，再出示證件等，按章按程序執法，嚴格遵照國家的法律法規和上級有關文件要求，在實際執法中不忘點點滴滴，注重細節，利用正規有序的工作環境來促進隊員個人行為素質的養成，發揚不怕吃苦的精神，堅持從我做起，以身作則，發揮好帶頭作用，從小事做起，從點滴做起，把被動式服從轉為自覺行為，堅決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現象，糾正不嚴謹、不正規、不規范個人行為偏差，進一步提升單位執法形象。

們事業成功的源泉和靈魂。我們要干一行，愛一行，珍惜我們的工作崗位，認清職責所在，嚴格遵守各項規章制度，增強集體榮譽感和團隊意識。上級派下來的任務我們能夠較好的完成。在今年的工作中，我們中隊能夠積極參加政治學習，在上半年作風紀律整頓活動中，認真領會路局長講話精神，中隊成員都能認真做好會議筆記和各種自學體會，進一步熟悉了業務理論知識，執法綜合素質提高明顯。我們中隊在大隊分配任務時能夠積極主動完成，尤其是今年從大廳往官莊治超站搬家中，大家是不怕苦，不怕累，圓滿完成了這次搬遷工作。

回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面：

一、學習積極性不夠，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二、工作標準不夠高，辦事工作只求過得去不求過得硬，由于工作頭緒多，個人工作壓力大，往往存在顧此失彼現象。

下一步工作打算：

加強學習努力提高自身素質;進一步加強團結協作，堅持工作高標準;堅持和發揚好的工作作風，進一步培養時間觀念和更細、更嚴的工作作風;實事求是的開展工作，扎扎實實做好自己本職。

定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。對于每一個追求進步的人來說，對自己進行一番"盤點"與自我工作總結，也算是對自己的一種鞭策和反省。現將這一年多來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、思想上嚴格要求自己，嚴格遵守工作紀律，管好自己的言行：

一年半來我通過努力學習來提高自己的理論水平，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，在去年光榮地加入了中國共產黨，成為了一個正式的中國共產黨黨員。在執法工作過程中，嚴格遵守工作紀律，沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物，在做行政相對人的解釋工作中做到嚴格按照交通部五個規范要求，不該說的話不說，易激化矛盾的話不說，做到文明執法、禮貌待人。思想上我熱愛本職工作，從調入交通綜合行政執法局開始就一直把執法工作當做是自己的另一個新生命開始，應該說是執法工作給予了我學習探索的動力，學習賦予了我滿腔的工作熱情，更加教會了我如何去思考工作中出現的問題，以及解決問題的方法。

二、以踏實的工作作風，努力完成好各項交通綜合行政執法工作：

在工作中，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。經過領導和同事們的耐心指導，我在邊學習邊熟悉的基礎上已經基本能完成交通綜合行政執法的日常工作，在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個方面。

更多學習---好資料。

(殘)運會的成功舉辦流下了辛勤的汗水。7、按照執法局領導的工作要求和安排，本人還多次臨時擔任帶隊負責人，完成了治理超限運輸車輛工作和整頓客運市場治理工作。積累了工作經驗，鍛煉了自己。

通過一年來的工作磨煉，較快的熟悉了工作業務，掌握了交通綜合行政執法工作的專業技能。能夠獨立擔當一面交通行政執法工作。

三、自覺加強業務理論學習，提高個人素質：

在這一年多的時間里我能主動積極地進行專業理論知識學習，在工作中針對自己的本職工作，系統地進行各種交通法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明，使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。積極保持與各級領導的溝通，遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習，不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍，通過學習—思考—提高，使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。

總之，在這一年多的工作中，雖然我受益于單位的培養和領導的關心，取得了個人一點點進步，但也在這一年多的工作總結中發現了自己的不足，如對行政相對人的服務意識不夠周到，對創新執法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向，爭取在今后工作中和大家一起進步，把交通綜合行政執法工作推向新的高度，開創交通綜合行政執法工作的新局面。

20xx年交通行政執法工作中，在上級領導關心支持和同事們的密切配合下，我的各方面工作成績斐然。現將今年以來我個人的執法工作以及相關情況簡要的小結如下：

更多學習---好資料。

一、政治素質逐步提升。切實提高科學發展觀的應用能力，樹立以人為本、執政為民執法的理念。認真學習中共黨的十七大報告和新文件，樹立正確的執法觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，在工作中積極發揮模范帶頭作用。

二、業務能力不斷提高。打鐵還須自身硬，今年以來，積極參加法制學習，認真做好筆記，不斷提高業務水平。注重樹立良好的執法形象，為文明執法和做好服務打下堅實的基礎。語言方面：不斷提高表達能力，力求規范、準確;文字方面：不斷提高法律文書水平，不出現語言混亂，甚至詞不達意等問題，力求行文流暢、嚴謹、規范;應用能力方面：法律、法規等條文理解到位，適用準確。

三、自覺加強業務理論學習，提高個人素質，在這一年里我能主動積極地進行專業理論知識學習，在工作中針對自己的本職工作，系統地進行各種交通法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明，使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。積極保持與各級領導的溝通，遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習，不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍，通過學習—思考—提高，使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。

總之，在這一年多的工作中，雖然我受益于單位的培養和領導的關心，取得了個人一點點進步，但也在工作總結中發現了自己的不足，如對行政相對人的服務意識不夠周到，對創新執法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向，爭取在今后工作中和大家一起進步，把交通行政執法工作推向新的高度，開創交通行政執法工作的新局面。

更多。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇八

xx年，我所在區公路管理局、市公路局和市交通征費稽查處的堅強領導下，全所干部職工認真堅持科學發展觀，以“創號”為載體，圍繞征費為中心，求真務實、努力工作，全面超額完成了年度征費任務，征收各項交通規費萬元，完成年度征費計劃的%，為建設“和諧交通”打下了堅實基礎。

今年，我所在開展各項工作中，堅持把保持共產黨員先性教育和“三個代表”、“兩個務必”的總要求合理地融合到交通規費的征收、稽查的管理工作中去，強化征費管理核心意識，增強干群凝聚力，全所征稽人員發揚團結拼搏、無私奉獻、敢于創新的精神，以比、學、趕、幫、超的工作熱情，為完成年度征費任務目標制定出一系列確實可行的工作方法。各項工作做到崗位有標準,布置有督查,制度有考核,差別有獎懲。經過大家的共同努力，圓滿地完成上級下達的各項任務。總結過去的一年，是忙碌有為的一年，是扎實有序的一年，是協調有效的一年，是奮進有位的一年。

一、開展共產黨員先進性教育，全面推動征稽管理工作。

在xx年，我所通過加強黨員先進性教育，系統學習馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅持用科學的理論武裝頭腦，增強黨員干部的使命感和責任感，在全所的工作中發揮頂梁柱的作用。我所領導班子并抓住以“保先教育”為契機，對其他征稽人員進行政治學習和法律知識、業務知識培訓，培養他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記為人民服務的宗旨，形成愛崗敬業、誠實守信、團結協作、廉潔奉公的良好風尚，通過加強學習，促進稽人員的提高執法水平和征管能力。

今年我所的各項工作的一個顯著特點就是立足于早，早部署、早安排、早行動。年初，我所對上級下達的征費計劃任務迅速進行分解落實，各項工作都圍繞全年的征費任務早早安排，落實到崗，責任到人，并將整個征費流程、征費政策的執行情況同內業基礎管理的每一項要求掛鉤;對各崗位進行定目標、定責任、定措施，加強目標考核，建全目標管理責任制，強化質量考核管理。

二、建章立制，規范內部管理。

內部管理機制是否完善是決定征費工作能否取得更大成績的關鍵。因此，我所注重征費制度的建設，以制度促管理，以管理促征收。

今年，我所在建章立制上下功夫，從建立和健全規章制度、崗位責任入手，先后建立和完善了有關征費制度和規定，“征費須知，辦事指南”，服務承諾和監督制度，并向社會聘任了行風監督員，公布投訴電話，并根據崗位的情況，完善了崗位職責和考核監督機制，做到事事有人管、處處有落實，有效地防止工作中互相推諉現象的發生。通過規范內部管理，完善監督機制，加強廉政建設，使各項工作有條不紊地開展。

三、

轉變觀念，創優質服務。

近年來，我所征費大廳經過重新裝修一新后，車主繳費已有了一個舒適、休閑、快捷的繳費環境，但有了一個好的繳費環境，還必須有一支全心全意為人民服務的征稽隊伍。為提高全體征稽人員的服務意識，搞好規費征收的軟環境，爭創一流的優質服務隊伍。今年，我所根據欽州市“萬人評議機關”活動的反饋意見及市征稽處《關于整頓交通行政執法工作的實施方案》的要求，從四月份開始，積極組織全所干部職工根據“萬人評議機關”活動的反饋意見，先后經過了學習教育、查擺問題及建章立制階段三個階段的學習和整頓，全面開展交通行政執法整頓工作。要求全體征稽員轉變觀念，換位思考，針對群眾反映的情況，要思想上高度重視，要求全所同志對車主做到文明用語，微笑服務，行動上積極整改努力做到“三主動”，即主動微笑、則要求，主動問候、主動服務;對車主做到“四聲”，即車主入門有迎聲、詢問事情有答聲、車主臨走有送聲、車主留言有回聲;態度上做到“四心”，即服務周到熱心、解答問題耐心、接受批評虛心、工作認真細心;對待來辦事的人做到“四個一樣”，即領導和群眾一個樣、城里人和鄉下人一個樣、熟人和生人一個樣、新車主和舊車主一個樣。從提高服務質量入手，樹立征稽“窗口”新形象。

四、加強學習，提高綜合素質和文明執法水平。

在新形勢下，公路規費征收面臨更加嚴峻的考驗和挑戰，要做好公路規費征稽工作，就必須有一支高素質的征稽隊伍。我所通過加強干部職工的政治思想教育和精神文明建設，為提高征稽人員思想素質和業務管理水平得到了重要保證。

加強政治思想教育，開展批評與自我批評。我所堅持每月至少兩次的政治、業務學習，積極支持和投身黨的先進性教育活動中去，把“三個代表”重要思想與征稽工作有機結合起來，要求每個征稽員在做好征費工作的同時，要有全心全意為人民服務的職業道德思想，要時時刻刻想著車主。在所務會議中，所領導及時向全體征稽人員傳達上級文件精神，總結每個階段的工作情況和存在問題，分析當前征費形勢，提出下一步工作方案。針對個別崗位在征費過程中出現的問題，所領導采取找負責該崗位工作的征稽員談話、談心的辦法，了解他們思想情況，找出問題所在，及時幫助解決。通加強學習，我所形成了“講學習、講政治、講正氣”的風氣，工作中發現的問題得到了及時的解決，職工的思想穩定，熱情高漲，從中涌現出許多勤懇工作、愛崗敬業的好同志，為我所征好費、多征費作出了應有的貢獻。

五、堵漏增收，稽查清欠多力并舉、多管齊下。

今年，由于執行了全國統一的公路養路費計量標準，對“大噸小標”的車輛進行了整頓，部分車主一時對國家的征費政策不夠理解，在交繳車輛交通規費過程中遲繳、漏繳或故意偷逃、拖欠交通規費的現象明顯增多。為了確保完成年度征費任務，我所在年初對新的征費政策規定進行大力宣傳外，并及時組織征稽查人員積極上門上戶進行催繳清欠，并通過在轄區內開展稽查等手段進行堵漏增收，多管齊下，降你漏率、提高實征率。

x年內，由于受計征噸位調整的影響，部分車齡較長、車況較差的車輛紛紛加入到逃費隊伍中，或搖身一變成了“三無”車輛。為了堵漏增收，我所充分利用了掌上通、車牌通等先進電子稽查設備，進行定點稽查和固定稽查相結合的方式，盡量減少路上稽查攔車，實現了“不停車稽查”，并在全區征費局域網系統的支持下，及時傳遞、下載最新稽查數據，將誤攔率降到最低程度，既快捷準確又方便了車主，減少了矛盾。在對欠費車輛的稽查中，我所還采用“粘貼式欠費通知單”，理性告之車主應及時繳費。通過實行人性化的稽查方式，進一步規范執法行為，得到為廣大車主所接受和社會的認可，并取得了很好的成效。x年內我所共查扣違章車輛輛，追補交通規費元，罰款元。

我所通過開展全方位稽查、清欠活動，以查促收，確保了征管任務的完成。并通過加強學習和業務培訓，提高了我所征稽人員的綜合素質和文明執法水平，在執法中我所全年實現了無投訴、無訴訟、無公路“三亂”事件的發生。

六、規費征收蔬而不漏，挖掘和穩定費源。

xx年，我所嚴格執行交通部《關于明確xx年度公路養路費征收工作有關問題的通知》(交公路發[xx]**號)的有關規定，并認真做好“大噸小標”車輛的噸位核定的公示及宣傳工作。通過對我所管轄的應征車輛逐臺對照《計量軟件》重新進行征費噸位核定，抓好“大噸小標”車輛的噸位核定的調整工作。

由于全國執行新汽車計量標準時間不統一，而我所是最早、最堅決嚴格執行新的計量標準征稽所。今年初，我所通過大力宣傳達有關的政策規定后，還有部分車主以其他地方未執行新的計量標準，否定了我所的做法是不當為由，拒繳繳費，并組織部分車主到市政府上訪，揚言將車輛轉出。在這來勢兇兇的突發事件面前，我所領導班子沉著應對，一邊向車主做好解釋工作，穩定車主情緒，一邊及時向上級反應有關情況，共商對策。最后經過多方努力，并根據區局的征費政策規定，對部分“大噸小標”車輛的計征進行了繳費合同調整，實行繳費總噸位包干，平息了這場**，穩定了費源。

x年內，我所根據有關政策，及時落實出租車客運附加費的抵退工作，對農村客運班線的營運客車的客運附加費進行抵減工作。確保規費征收做到應征不漏，征免不征。

近幾年來，隨著我市“大旅游、大港口、大工業”格局漸具規模，以及招商引資的力度不斷擴大，外來投資項目不斷落戶我市，物流產業迅速屈起，我所通過與市政府及有關部門的協調，鼓勵各業主把車輛落戶到我市來，從而力培植和挖掘費源。

在征管工作中，我所嚴格執行規費、滯納金的減免制度，各項申請審批資料規范、完善，并按規定逐級上批，嚴禁先斬后奏和越權減免現象的發生。通過在各環節上堵漏洞，促進規費的征收。

認真貫徹執行征費政策，嚴格把握規費的減免程序，切實做好“大噸小標”車輛的調整核定工作，穩定費源，促進征費。

七、以人為本，優化窗口服務，創“青年文明號”，構建和諧交通征稽。

xx年，我所總結多年來“創號”工作中的不足之處及經驗，通過以共產黨員先進性教育為切入點，提高隊伍素質，提高窗口服務質量，進一步完善“創號”的軟、硬件建設。

每逢節假日，我所不忘記給所里退休的老同志問寒送暖，為他們送去慰問品等禮物，并經常邀請退休的老同志回到所里監督、指導工作。x年內，欽南所全體干部職工積極參加社會送溫暖工程活動及賑災募捐活動。我所把家住在欽州市沙尾街、現就讀于市第一中學高中一年級特困生馮超筠同學列為扶困助學的幫扶對象，每個學期拿出一定金額的資金，資助馮超筠同學順利完成高中階段的學業。

x年內，我所堅持以征費為中心，以創號為載體，通過開展以“樹行業新風，展征稽風采”的崗位獻青春活動并榮獲欽州市“青年文明號”的稱號。兩個文明建設取得了豐碩的成果。

xx年，我所堅持把“保先教育”、“三個代表”、“兩個務必”的總要求合理地融合到規費的征收、稽查等各項管理工作中，以“保先教育”為契機，以“創號”為載體，以征費為中心，強化管理，增強干群凝聚力，團結拼搏、無私奉獻、敢于創新，圓滿地完成上級交予的各項任務。在新形勢下，我們所全體征稽人員將按照新的發展格局，積極響應國家的改革政策，顧大局、識大體，著眼于征費工作的未來，增強對交通征稽工作的責任感、使命感，為完成國家“xx”規劃的雄偉目標而奮斗。

通過這么多年的管制工作，我成長了很多，我對自己這些年來的收獲和感受作一個小結，并以此為我今后行動的指南。讓我邁開了轉變角色，調整心態，提升能力，爭做一名合格的管制員。給這作一個自我總結，主要有以下四點體會：

一是工作態度端正，生活樂觀上進。我深知知識的“折舊”讓學歷只能代表過去，一個好的管制員不僅僅是要在工作嚴肅認真，在生活中也是要和同事善于溝通、協調,有較強的組織能力與團隊精神,才能成為一名合格管制員。同時積極參加各種活動的必要性，也是為自己的經歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而，自己在工作過程中，始終做到認真對待每一個航班的安全工作，認真負責，做好本職工作。牢記安全第一這一法則，定期回顧自己在工作中所碰到的問題，進行整理總結并改進，尋找新的體會和感悟。

二是工作仔細揣摩，學習卓有成效。管制工作是既有挑戰性，還有講語言藝術和心理調試的工作，使我收獲頗豐。從波道和機組對話不斷磨練通話，盡可能利用一切機會展示自己工作熱忱和周到的服務;在不斷自我心理調試中，我明白了如何保持一顆自信心、上進心和平常心，正確面對工作中突發特殊情況;《86號令》、《飛行規則》和《機場細則》等等細則協議的學習，讓我掌握了管制員應具備的基本知識。但是我還是要重復閱讀理解，提高了依法依規履行職責的能力，奠定了扎實的基礎，才能不斷進步自身的能力與綜合素質。

三是對案例學以致用，提升自我特情處置能力。安全第一，這是對一名管制員最起碼的要求。在工作中結合實際案例，對自己有警醒，對基本工作要求有了更深刻的認識;但這只是一個開始，要想在工作中提供優質高效的服務和做出出色的業績，必須在不斷更新知識水平和結構的同時，以“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”的做人做事態度，審慎考問，縝密思考，正確分辨，忠實保障安全，不斷豐富自己的知識儲備，修身養性，在學以致用和提升能力上下功夫，做文章。

四是樹立信心，明確努力方向。通過多年工作，看到了自己缺點，同時也認清了自己在工作和學習等方面與其他同志存在的差距。所以我正視差距，樹立信心，以能力培養為抓手，抓學習，勤工作，強素質，嚴要求，樹形象，踏踏實實做事，老老實實做人。努力掌握學習進步的方法，提升學習進步的能力和素質，創造良好的個人條件，力求出色完成各項工作任務，接受組織的培養和考驗。

在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩定地進步自己的工作能力，與管制工作同步發展。

在已經過去的xx年，**縣農業行政執法大隊為了進一步提高執法效率，加大執法力度，鞏固和發展執法成果，完善執法程序，配備執法裝備，建立一支關系協調、組織嚴密、運行有力的農業執法隊伍，為建設**“平安農業”、維護農民利益、促進農業經濟發展、增加農民收入、推進全縣農業依法行政和依法治農根本的實現，按照上級部門的要求，該大隊狠抓規范化建設，較好地完成了全年度的各項工作任務，為全縣嚴厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農資市場、防止有害病菌的侵入、確保農產品的安全、消除事故隱患、保護農民及消費者的利益較好地發揮了職能，先后被省農業廳評為農業行政執法規范化建設合格單位和xx-xx年全省農業行政執法工作先進集體，進一步為全縣經濟社會的可持續發展創造了良好的農業行政執法環境。

強化領導，建立健全執法體系。

農業行政執法是一項全新的工作，涉及農業部門職能轉變和內部利益調整。**縣農業局黨委年初就把農業行政執法工作擺到突出的位置，列入重要議事日程，并注重加強領導，做到了黨委一把手親自抓，分管領導具體抓，使該大隊人員、編制、經費很快得到落實，于去年7月份正式成立。大隊成立后，一方面嚴格按照上級有關通知的規定，積極向縣財政部門爭取正常工作經費以及“辦案費用補助”專項經費，并按規定的開支范圍使用;另一方面，向主管部門要求統籌安排、解決好經費、車輛、人員使用等問題。目前，全隊共有專職執法人員16名，電腦、傳真機、打印機、照相機、復印機、掃描儀等辦公設備也已配備，并增設了聽證室、檔案室，形成了有領導、有機構、有隊伍的執法體系，使該大隊實現了機構合法化、人員專職化、手段現代化。

加強培訓，充分提高執法力度。

農業行政執法工作的專業性和政策性很強，涉及到依法管理，依法行政等多方面問題，而這就更需要有一支思想觀念轉變、工作態度端正、政治業務和法律學習加強、業務素質提高的過硬執法隊伍。為此，該大隊專門針對思想作風、工作作風進行了4次教育，明確提出“文明執法、優質服務”的口號。同時，該大隊從提高執法人員的業務素質和執法技能著手，制定詳細的學習計劃，每月集中全隊人員學習2次以上，而每次都至少有半天。不僅如此，該大隊還結合本隊實際進行了執法培訓。據不完全統計，xx年全年組織涉及到行政許可培訓、土地承包法知識培訓、道路交通法知識培訓、執法實務培訓的培訓班就有4期。通過培訓，為提高執法力度奠定了良好的基礎，使廣大執法人員真正做到執法先懂法，辦案法制化，執法程序化。

加大宣傳，增強群眾法律意識。

群眾的理解和參與是搞好依法治農的基礎。一年來，該大隊利用多種宣傳形式，大造輿論，不斷提高全縣農民朋友依法治農的法制觀念。在宣傳工作中，他們做到了“三個面向”，即：面向上級、面向群眾和面向農資企業，形成全方位的宣傳格局。在面向上級上，不但向分管領導宣傳，還主動向省市上級執法部門宣傳。在面向群眾上，利用廣播、電視、報刊、網絡等多種形式進行宣傳，其中電視新聞12次、電視專欄公告“96323”舉報投訴電話6次、信息稿22篇，印發宣傳資料560余份，制作黑板報16塊。在面向農資企業上，積極開展農資經營戶的法制培訓。全年共舉辦了3期農資管理法規和農資安全使用培訓班，160余家農資生產、經營單位派員參加。通過一年的宣傳，群眾依法治農的自覺性明顯提高。

完善制度，規范實施監督執法執法必須有據，制度必須健全，執法行為才會規范。去年年初，**縣農業局就已經開始進行健全和完善農業行政執法相關配套制度的工作。為此，該局黨委專門召開了有關執法站業務骨干討論修改制度內容，并結合**縣實際情況，執行省農業廳統一制訂的配套制度。該大隊成立后，結合大隊實際，專門制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監督廉政制度和大隊工作流程為主要內容的《**縣農業行政執法規范化建設若干制度》。在此基礎上，該大隊還專門制定了《崗位職責》、《行政許可制度》、《農資經營管理制度》、《96323舉報投訴工作細則》、《各科室執法責任書》。為了便于執法人員掌握相關法律知識，該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農業法律法規選編》一書。目前，該大隊執法工作真正做到了“有章可循、有法可依”，形成了“制度到位，責任到人”的良好局面。

嚴格執法，深入查處違法案件。

在農業執法案件查處中，該大隊通過對涉農案件的普查摸底，建立檔案，進行監督檢查，對違法案件，執法人員嚴格按照“立案-調查-處理-送達-復議-執行”的執法程序，準確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規，做到依法查處。一年的執法實踐，該大隊體會到要使農業行政執法工作順利發展，必須采取兩點措施。一是要敢于執法，對違法行為要敢于上前制止，并依法辦事。二是善于執法。在執法過程中，一定與有關執法部門加強聯系，搞好協作。

該大隊成立以來，檢查肥料農藥經營戶100余家、18家單位50余批次衛生殺蟲劑、獸藥生產銷售戶84戶、全縣49家定點銷售殺鼠劑農資經營單位、縣城42家地板(防蛀劑)經營商店;查獲肥料、農藥、種子的不合格產品共約6000余公斤，不規范的非法衛生殺蟲劑產品176包，登記證過期農藥和肥料各1只共800公斤，查獲不合格獸藥546盒(瓶)貨值約1xx余元，收繳非法銷售的劇毒鼠藥48包;受理投訴舉報案件38起，為農民爭得補助款(賠償款)10余萬元;累計查獲各類違法案件55起，立案31起，大案3起，罰沒款5.41萬元。

面對xx年新的一年，該大隊將振奮精神，努力工作，積極推進農業行政規范化建設工作，全面服務于**經濟社會的發展，從而開啟**“三農”工作美好的明天。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇九

為切實做好我縣食品質量安全工作，落實縣食安委相關文件精神，切實維護廣大人民群眾的切身利益，按照縣食品安全領導小組的統一布置，于20xx年8月初，我縣衛生食品藥品監督管理局、工商、質監、公安等部門對轄區內開展了食品安全聯合執法檢查，現將專項檢查情況總結如下：

各部門按照食品安全領導小組的相關文件要求，在實施專項整治方案的同時，結合自身實際，安排整治任務，落實專項整治責任，并通過此次聯合執法檢查宣傳相關食品安全知識，增強全民安全意識。

為貫徹落實食安委相關文件精神，20xx年8月初，由縣衛生食品藥品監督管理局牽頭，在質監、工商、公安等部門聯合密切配合下，認真組織相關人員聯合執法檢查，到轄區內相關單位開展以食品為主的產品質量和食品安全聯合執法檢查。重點檢查生產、流通、消費環節的食品生產、銷售、經營單位，認真查看進貨臺賬與各項制度的落實情況。

通過此次對超市、餐飲店等單位開展油辣子（老干爹系列）、乳制品等產品專項檢查，我縣各生產經營單位經營網點和消費情況總體較好，生產經營比較規范，但也存在如下問題：

由于受到文化程度的限制，有一部分生產經營單位（副食品超市、食品小食店、餐飲店）未建立進貨臺賬，臺賬登記不齊全，執法人員現場督促并指導其相關責任人整改到位。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇十

自園區執法大隊成立以來，我帶隊有一個多月時間了，這段時間隊里的每一個人都很辛苦，付出了許多。但經過一個多月的努力，我們也都基本掌握了控建的主要工作方法，并不斷的積累經驗。

開始一段時間因為隊員們不了解工作怎樣展開，所以我們都是集體參與工作中的每個細節，到后來，他們已經能夠單獨處理一些事情了，我給他們進行了分片責任制。讓他們每人對一個村進行分片負責，這樣不僅讓每一個隊員能感到工作的壓力，自覺調動積極性，更能對每一個村的具體控建情況掌握的更詳細。并且，我們通常一周都要開上幾次會，共同探討工作中遇到的問題，該如何解決并及時糾正工作中存在的不足。

前期我們工作的工作是這樣安排的：剛開始我們首先對控建工作進行了大量的宣傳教育，讓廣大群眾理解并支持控建工作的重要性和必然性，有些群眾一意孤行，為了個人的利益頂風搶建，對我們的說服教育不聞不問，確實給我們的工作帶來了一定的困難，必要時我們也得采取一定的強硬措施，情節惡劣的要進行強行拆除。有些群眾白天不敢動工，晚上偷著建。針對這一情況，我們經常晚上加班到深夜巡查工作，為的就是徹底杜絕搶建的發生。

經過每一個隊員的共同努力，控建工作也確實取得了一定的成績。我們以后一定堅持不懈的努力來面對今后的工作，共同團結、共同探討、共同反省，不斷的完善自己的工作，讓控建工作在以后會越做越好，請園區和領導放心。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇十一

?一年來，我在局、大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：

????一是加強學習，不斷增強思想政治修養。認真堅持大隊的學習制度，積極參加各項學習，在工作和學習中能夠認真學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。“不以惡小而為之，不以善小而不為”，不要因小恩小惠而放任違法違章行為，破壞城管整體形象。通過系列的學習與批評和自我批評活動，思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

????二是努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。做為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。分隊的工作主要是負責管轄區域內的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復雜，這就對隊員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學習、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。工作已近又一年了，我能夠積極向同事們學習，在學中干，在干中學，努力使自己本職工作作得有聲有色。根據我市當前城市管理工作實際，緊跟城市發展節奏，努力使城市管理工作由“處罰型”向“服務型”轉化。城市管理工作進一步體現出以人為本的宗旨，深入開展了綜合執法工作：1、整治占道經營。糾正路口、巷口亂停亂放、占道經營。開展了一系列的市容市貌整治，整治后市容整潔有序，道路通暢，所轄路段效果尤為突出。2、鏟除城市“牛皮癬”，加大查處打擊力度，遏制了“牛皮癬”的蔓延和泛濫。3、整治馬路市場。逐一對攤點業主進行勸導要求進入市場經營。對不聽勸導、不服管理的加以整治，嚴格執法管理，從而確保了所有經營戶都進店入市經營。4、查處違法建設。進一步推進市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停，堅決拆，嚴格管，綜合治”的方針，查處各類違法建設，堅持分片巡查與集中執法相結合。同時依法組織大型強拆行動。遏制了違法建設的蔓延勢頭。5、加強城市美化工作，城市容貌不斷改觀，加強戶外廣告管理。6、為民辦實事，樹城管新形象，城市管理工作千頭萬緒，非常復雜，若方法運用不當，就會激化矛盾，這就要求我們創新工作方法，多做市民的思想教育說服工作，實行“糾章為主，處罰為輔”工作方針，進行和諧執法。多花一些時間對市民宣講政策和城市管理法規，盡量避免矛盾激化，維護社會穩定。同時我們還向地震和冰雪災害地區捐款——彰顯城管人愛心、義務植樹——彰顯城管人作風。還有很多工作中的小細節不再一一列舉。

????三是勤奮敬業，始終堅持艱苦奮斗的作風。能夠認真遵守大隊規定的行為規范和行政紀律，積極參加大隊組織的各項活動；能夠做到尊重領導、團結同事，協調好各方面的人際關系；能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。無論是在工作中還是生活中，時刻牢記胡錦濤總書記提出的"兩個務必"，樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統，自覺地抵制歪風邪氣，廉政為民，積極推進公平正義。

????四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。嚴格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質量，認真履行自己的崗位職責，按時完成分隊及職能科室交給的各項任務。

????通過努力，個人綜合素質有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足。

????一是學習意識有待于進一步強化。對各項規章制度深鉆細研不夠，滿足于學習了，不全面、不系統，對有關方面的法律法規學習比較認真，忽視了對應知應會知識的學習深入理解。

???二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，立足城管職能，為廣大人民群眾服好務工作就距廣大群眾的要求做還有差距。

????三是開拓創新意識不強。想事情在工作立足實際，大膽探索的方式方法比較少。

???四是工作作風有待進一步改善。雖然來城管兩年了，能基本熟練掌握本單位的工作，但在深入領會上還有一定差距。

????在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管隊員。

????一、持之以恒、堅持不懈的抓好學習。加強學習，提高素質，學習理論、經濟政策、法規，提高理論水平、業務能力、辦事效率，熟練掌握有關城市管理的法律、法規、政策和工作程序，提高辦件速度，突出工作業績。

????二、牢記宗旨，使工作有更大提高。作為一名城管隊員，應當視工作為一種義務，一種奉獻，牢記手中的權利是人民賦予的，只能為人民服務，身體力行“三個代表”重要思想，兢兢業業，勇于奉獻。牢固樹立為城市建設服務，為人民服務的思想觀念，樹立正確的權力觀清醒地認識到自己手中的權力是黨和人民賦予我們的是用來更好的為人民服務的，只有這樣才能不斷地提高我們服務質量。

????三、高標準要求自己，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。以高度的工作熱情、科學的工作態度、積極的主人翁精神，銳意進取，以開拓創新的意識，大膽探索新的工作思路，要勤于思考，樂于探索，以實際行動，為城管樹立新的境界、新的風貌、新的形象做出自己的貢獻。

???回顧這一年的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇十二

第一條為規范本市行政執法人員的行政執法行為，提高行政執法人員依法行政的能力和水平，保護公民、法人和其他組織的合法權益，制定本規范。

第二條行政執法人員從事行政檢查、行政強制以及行政處罰等行政執法行為，應當遵守本規范。

第三條從事行政執法活動的人員應當具備相應的法律知識和專業技能，并經考試合格，取得行政執法資格。沒有取得行政執法資格的人員不得從事行政執法活動。

第四條行政執法人員從事行政執法活動，有統一制式或識別服裝(以下簡稱“制服”)的，應當按照有關規定著制服;沒有制服的，著裝應當莊重得體。

行政執法人員不得將制服轉借、出租或者買賣;不得因非行政執法活動需要著制服出入娛樂場所。

第五條行政執法人員從事行政執法活動，應當儀表整潔、語言文明、舉止得體、方式得當。

行政執法人員在行政執法中,不得使用粗俗、歧視、侮辱以及威脅性語言，不得刁難當事人或者做出有損行政執法人員形象的行為。

第六條行政執法人員應當嚴格按照法律、法規、規章規定的職權范圍實施行政執法行為，不得濫用職權，不得超越職權，不得不履行或者拖延履行法定職責。

第七條行政執法人員從事行政執法活動,應當遵守法定程序，嚴格按照法定的方式、步驟、順序、期限等實施。

行政執法人員從事行政執法活動時，應當向當事人出示行政執法證件;除適用簡易程序外，必須兩人以上共同進行。

行政執法人員與案件有利害關系、可能影響公正處理的，應當回避。

第八條行政執法人員調查取證時，應當全面、客觀、公正。不得以利誘、欺詐、脅迫、暴力等不正當手段收集證據，不得偽造、隱匿證據。

行政執法人員進行詢問時，應當依法制作詢問筆錄;進行檢查時應當依法制作檢查筆錄、勘驗筆錄等法律文書。

第九條實施行政檢查前，行政執法人員應當告知當事人行政檢查的理由、內容、要求以及程序。

實施行政強制、行政處罰前，行政執法人員應當依法告知當事人行政執法的事實、理由、法律依據及其依法享有的陳述權、申辯權以及申請行政執法人員回避等權利。

行政機關作出責令停產停業、吊銷許可證或者執照、較大數額罰款等行政處罰決定前，行政執法人員應當告知當事人有要求舉行聽證的權利。

第十條行政執法人員應當充分聽取當事人的意見，完整記錄當事人陳述和申辯的內容，并對當事人提出的事實、理由和證據，進行復核;不得因當事人申辯而加重處罰。

第十一條行政執法人員應當按時到指定地點出席聽證，遵守聽證紀律，如實回答聽證主持人的詢問。在聽證過程中應當如實陳述案件事實，并出示與事實相關的證據材料。聽證主持人要求行政執法人員補充證據的，行政執法人員應當在規定時間內完成調查并提供補充調查的證據。

第十二條行政執法人員實施行政處罰，糾正違法行為，應當堅持處罰與教育相結合的.原則。

除法律、法規、規章另有規定外，行政執法人員對尚未造成嚴重危害后果，或者違法后果能夠及時消除的違法行為，應當先進行告誡、引導、教育，并責令改正;對拒不改正的，再給予行政處罰。

第十三條行政執法人員當場作出行政處罰決定的，應當填寫規定格式的行政處罰決定書，并由行政執法人員簽名或者蓋章后當場交付當事人。

第十四條行政執法人員對當事人從事違法行為的工具、違法經營兜售的物品(以下簡稱“物品”)依法實施暫扣的，應當向當事人出具暫扣物品告知書或者其他書面憑證，并經其簽字確認。當事人無法簽字確認的，行政執法人員應當在有關書面憑證上說明情況并由兩名以上證人見證簽名或者攝像取證。

行政執法人員暫扣物品后，應當告知當事人在規定期限內至指定地點接受處理，說明逾期不接受處理，其暫扣物品將予以處置的后果，并及時移交行政執法單位妥善保管，不得使用或者損毀。當事人接受處理后，行政執法人員應當及時將暫扣的物品予以退還。

行政執法人員發現暫扣物品涉及違禁物品的，應當及時報告行政執法單位。

第十五條行政執法人員一般不得暫扣易腐爛、變質等不宜保管的物品。確需暫扣的，應當及時通知當事人接受處理。當事人逾期不接受處理的，行政執法人員應當及時報告行政執法單位，不得擅自處置暫扣物品。

銷毀暫扣物品時，現場應當有兩名以上行政執法人員在場，并制作銷毀筆錄，由行政執法人員在筆錄上簽字或者蓋章，可以進行現場拍照、攝像，存檔備查。

第十六條行政執法人員強制拆除違法建筑時，應當通知當事人在限定期限內取走違法建筑內的財物，當事人未在限定期限內取走相關財物的，應當進行拍照或者攝像，并詳細登記后妥善保管，同時及時通知當事人在限定期限內領取。當事人逾期未領取的，行政執法人員應當及時報告行政執法單位，不得擅自處置。

第十七條行政執法人員代為保管暫扣物品或者違法建筑內的財物的，除法律、法規、規章另有規定外，不得向當事人收取任何費用。

第十八條行政執法人員應當規范制作行政執法法律文書，使其內容合法、客觀，格式規范。

行政執法人員送達有關法律文書，一般直接送交當事人，當事人拒絕接收的，可以采用留置送達;直接送達有困難的，可以采用委托送達、郵寄送達;當事人下落不明，或者用其他方式無法送達的，可以采用公告送達。

第十九條行政執法人員當場收繳罰款的，必須向當事人出具市財政部門統一制發的罰款收據;當場收繳的罰款，應當依法及時交至行政執法單位。

除依法當場收繳的罰款外，行政執法人員應當告知當事人到指定的代收銀行繳納罰款，不得自行收繳罰款。

第二十條行政執法人員不得以任何形式截留、私分或者變相私分罰款、沒收違法所得或者沒收非法財物通過拍賣或者變賣等方式所得的款項。

第二十一條行政執法案件結案后，行政執法人員應當按照要求制作行政執法案卷，并將相關材料收集歸檔，不得私自處理。

第二十二條本規范自印發之日起實施。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇十三

近幾年，隨著政府法制工作力度的加大，質量技監部門的執法工作也進一步規范，既維護了市場經濟秩序，又保障了人民群眾的合法權益。但在執法實踐中，仍遇到了合法權益難維護、處罰輕重難確定、處罰決定難執行、違法主體難*等問題。

一、在執法工作中的遇到的難題。

在正常工作中我們經常會碰到一些難題，比如日常質量監督執。

法檢查中，執法人員對某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進行抽樣送檢。5月12日送樣，6月7日檢測結果不合格。可業主已將800米管材出售，產品無法追回，消費者的合法權益受到了侵害。

有些生產飲用水的非法加工點，無營業執照，無衛生許可證。質量技監部門負有食品生產源頭監管的責任，也只能作出罰款、沒收產品和違法所得的行政處罰，如果取締非法加工點則要告知工商行政管理部門。這樣一來，黑窩點又要轉移了，不能有效打擊這種黑心商販。

二、難題出現的原因。

在執法中出現這些疑難問題，究其原因主要有：一是立法滯后，存有缺陷。如何讓商家和生產廠家實行產品召回制度，法律沒有作出明確的回答，使遵循“公權法律沒有賦予不可為”司法準則的執法主體處于尷尬的境地。二是行政執法體制不順。行政執法部門相互之間缺乏協調配合，造成執法工作形不成合力，相互掣肘。監管系統交叉過多，職責不清，導致對同種法律行為有多種不同執法依據的交叉，客觀上造成行政執法難作為。三是宣傳還不夠到位，行政相對人法律意識不強，絕大多數的行政相對人對質量技監的專業法律法規不熟悉。

三、未來工作中應加強的有效措施。

（一）、樹立正確意識。

立法部門和司法部門應該有適應形勢的補位意識。全國人大及其常委會、人民法院、人民檢察院可以適時作出司法解釋，作為法律的延續和補充。作為省一級的人大和政府部門，也可以根據形勢的變化及時作出補充規定，彌補法律的缺陷。如，對抽樣檢驗不合格的商品，可以讓商家和生產廠家利用大眾傳媒作出公示或公告，并作出無條件召回的承諾；若已經造成損失的，要作出適當的經濟被償等等。

（二）、理順眾多關系。

各相關職能部門建立聯席會議和重大案件互相通告制度，形成執法合力。如，供電部門根據質監部門斷電的函，就要對生產企業拉匣，工商部門根據質監部門取締的函，就要適時做出吊銷營業執照的決定。另外，在實際工作過程中，作為下級的要多請示、多匯報、多與上級溝通。有些案件可以通過上級局的橫向聯系，對下級局的相關單位施加壓力，整合執法資源，協同作戰，做好行政執法工作。

（三）、規范執法行為。

實行行政執法案件流程表管理制度。對現場執法、案件調查、法制員審查、案審會審理、制作行政處罰決定書、結案歸檔等十幾個辦案環節，作出時限上的規定，提高辦案效率。實行執法人員相互交叉共同監督制度。現場執法人員不做調查筆錄，做調查筆錄人員不去現場執法。實行教育培訓考核驗資制度。加強對執法人員的基本法律、行政法律和專業法律知識的教育培訓，以學法促進執法。結合年度考核，組織對執法人員法律知識的考核，對不合格的人員作出適當的行政處理。實行外部評議制度。通過召開座談會、發放執法評議卡、設立公眾意見箱、聘請行風監督評議員、舉行民主測評等方式，認真聽取相關行政相對人的意見。

（四）、量罰合情合理。

在判定情節輕重時，要充分考慮主客觀方面的違法情節，酌情量罰；在事實要件認定時，必須經過深入細致的調查，對當事人的行為性質和質量技術監督管理事項的性質認定酌情裁量，確認其行為是否違反質量技監管理秩序；在選擇處罰的對象、種類和幅度時，不要超出法定的范圍和幅度，同時不要畸輕畸重，顯失公正；在選擇行為時，根據客觀情勢運用自由裁量權對履行的期限作出明確、具體的規定，且必須切實可行而又能體現嚴格執法，過短或過長都是不適當的。

（五）、加大普法宣傳力度。

質監部門利用“3.15”消費者權益保護日、質量月宣傳活動等時機，抓好階段性重點宣傳工作，擴大社會覆蓋面和影響力，增強宣傳效果。行政業務科室在服務企業的同時，抓好標準化、計量、質量責任、質量控制、特種設備等專項質量和安全知識宣傳教育。抓好不合格產品企業的廠長、經理和質量管理人員的培訓工作，切實加強他們相關質量法律法規意識，促進企業質量控制工作。抓好信息宣傳工作，鼓勵質監系統內部的干部職工，結合本職工作多動筆，通過編發簡報、內參、調研文章，爭取多在各級新聞媒體和內部信息載體上刊用，樹立質監人的良好行業形象。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇十四

第一條為保障各級環境保護主管部門具有行政執法資格的人員(以下簡稱環境執法人員)嚴格、規范、公正、文明、廉潔執法，根據《環境保護法》等法律法規，結合工作實際，制定本規范。

第二條環境執法人員在實施現場檢查、案件調查、排污費征收和督查時，適用本規范。

第二章一般規范。

第三條嚴格執法。依法行政，堅持有法必依、執法必嚴、違法必究，不得包庇、縱容、袒護環境違法行為。

第四條規范執法。熟悉掌握執法依據、執法流程，按照法定的權限、時限和程序履行職責，服從和執行上級依法作出的決定和命令。

第五條公正執法。堅持以事實為依據、以法律為準繩。程序公正與實體公正相統一，程序優先，不得濫用自由裁量權。

第六條文明執法。不斷提升執法素養和執法水平，尊重和保護當事人的陳述、申辯、聽證等合法權利，保守當事人的商業秘密,不得粗暴執法。

第七條廉潔執法。嚴格遵守廉政規定，做到：

(一)不得收受當事人的禮品、禮金、有價證券和報銷應由個人支付的費用。

(二)不得接受當事人的宴請、參加其邀請的娛樂活動和營銷活動。

(三)不得脅迫當事人、向其索要錢物、推銷環保商品和服務、干預和承攬環保工程以及其他謀取私利行為。

第三章現場檢查。

第八條除例行檢查和驗收檢查外，現場檢查均應當采取突擊檢查方式實施，不定時間、不打招呼、不聽匯報，直奔現場、直接檢查，不得向當事人通風報信。

第九條現場檢查時，環境執法人員不得少于兩人。當事人或者其他有關人員在場的，應當向其出示執法證件、表明身份、說明來意和執法依據，告知其申請回避的權利和配合調查的義務，告知其拒絕、阻礙、隱瞞或者提供虛假情況可能承擔的法律責任。

第十條現場檢查時，應當場制作檢查記錄，內容包括當事人基本情況、環境管理手續情況、污染治理設施運行情況、污染物排放情況及檢查實施情況等。檢查記錄應當真實、明確、規范。

第十一條現場檢查時，發現當事人有環境違法行為的.，應當責令改正，提出整改要求，對環境違法情況和責令改正內容作出檢查記錄，并按程序報告。

第四章案件調查。

第十二條調查案件時，需實施現場檢查的，按第九條至第十一條執行。

第十三條調查案件時，應當根據案件性質和調查要求對當事人的基本情況、違法事實、危害后果、違法情節等情況，進行全面、客觀、及時、公正的調查。

第十四條調查案件時，應當制作現場筆錄或者詢問筆錄。現場筆錄應當有環境執法人員簽名和當事人簽名、蓋章。

當事人拒絕簽名、蓋章或者不能簽名、蓋章的，應當注明情況。當事人拒不到場、無法找到當事人的，不影響調查取證的進行。有其他人在場的，可由其他人簽名。詢問筆錄應當有環境執法人員簽名和被詢問人簽名、蓋章或者按指印。

第十五條調查案件時，發現當事人其他環境違法行為的，應當按程序報告，根據指示并案處理或者另案處理。

第十六條調查案件時，做到：

(一)不得擅自增減、變更案件調查內容。

(二)不得擅自向當事人泄露舉報人、投訴人相關信息。

(三)依法收集與案件有關的證據，不得以暴力、威脅、引誘、欺騙及其他違法手段獲取證據。

(四)不得隱匿、毀損、偽造、變造證據。

第十七條調查案件時，做到：

(一)違法事實清楚、法律手續完備、證據充分的，作出明確的調查結論。

(二)違法事實不成立的，提出已查明的事實和證據，作出違法事實不成立的結論。

(三)違法事實不清，法律手續不完備，證據不充分的，作補充調查。

第十八條調查終結后，適用簡易程序當場作出行政處罰決定的，應當自決定之日起3個工作日內報所屬環境保護主管部門備案。不得超越法定職權、違反法定程序或者條件適用簡易程序作出行政處罰決定，不得以行政處罰要挾當事人或向當事人索要財物。適用一般程序的，應當將已查明的環境違法行為的事實、證據和初步處理意見，送有環境行政處罰權限的部門審查。

第五章排污費征收。

第十九條應當按照國家規定的方式、方法核定排污者污染物排放量。應當按照國家或者地方規定的排污費征收標準征收排污費，不得擅自提高或者降低排污費征收標準。不得擅自設立收費項目，改變收費范圍。

第二十條不得協商收費、人情收費。不得違反規定批準減繳、免繳、緩繳排污費或者擅自減征、免征、緩征。

第二十一條應當及時將征收的排污費繳入國庫。任何單位和個人不得截留、擠占、挪作他用。

第六章督查。

第二十二條督查前，應當制定督查工作方案，嚴格按照督查工作方案實施督查，變更督查工作方案應當報請組織督查的部門同意。

第二十三條對地方各級人民政府及其相關部門實施督查時，應當依據督查工作方案，要求督查對象提供相關資料，對其完整性、合法性、客觀性、真實性進行審核，填寫資料審核表和匯總表，列出發現的問題和需要實施現場檢查的事項。

第二十四條督查時，需實施現場檢查的，按第九條至第十一條執行。需實施案件調查的，按第十三條至第十七條執行。

第二十五條督查結束后，應當作出明確的督查結論，及時向組織督查的部門作出書面報告，提出環境違法行為的事實、證據和處理建議。提出通報人民政府、掛牌督辦、約談地方政府、實施區域限批等重大處理建議應當根據督查事項的不同，由組織督查的部門或者督查機構集體研究決定。

第二十六條根據督查事項的不同，由組織督查的部門或者督查機構向地方政府、有關部門反饋督查情況，并督促地方政府、有關部門及時整改，開展后督察。

第二十七條在督查時，做到：

(一)不得擅自變更方案實施督查。

(二)不得采取誘導、壓制、強迫等方式進行調查詢問，不得調查詢問與督查無關的內容，不得有歧視和差別待遇。

(三)不得擅自約見督查對象或者未經組織批準擅自向督查對象反饋情況。

(四)不得以提出通報人民政府、掛牌督辦、約談地方政府、實施區域限批等處理建議威嚇督查對象。

(五)督查結論應當以事實為依據，不得僅由推斷、猜測等作為督查結論的相關證據，不得作出“可能違法”的督查結論。

第七章監督處理。

第二十八條應當自覺接受有關部門、社會和公眾的監督。

第二十九條對違反上述規范的，由有管理權的部門作出以下處理：

(一)根據情節輕重，分別給予批評教育、脫崗培訓、調離執法崗位、取消執法資格等處理，處理情況應當作為考核、獎懲、任免的重要依據。

(二)情節嚴重，造成嚴重后果的，給予行政處分。

(三)構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第八章附則。

第三十條本規范由環境保護部負責解釋。

第三十一條本規范自印發之日起施行。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇十五

第一條為規范全省交通行政執法人員的執法行為，切實做到依法行政、規范執法、文明執法，塑造良好的河南交通行政執法形象，特制定本規范。

第二條交通行政執法人員應當做到熱愛交通、忠于職守、依法行政、廉潔自律、風紀嚴整、接受監督。

第三條交通行政執法人員不準越權行政、以權謀私，嚴禁亂設站卡、亂罰款、亂收費。

第四條交通行政執法人員執法必須具備執法資格，持有交通部頒發的《交通行政執法證》或者省人民政府頒發的《河南省行政執法證》，交通規費稽查人員還應當同時持有省交通廳統一核發的《河南省交通規費稽查工作證》。

第五條交通行政執法人員在執法時應當使用如下規范用語：

(一)在開始執法時：

我們是某某地交通行政執法人員，正在執行公務，請您配合我們的檢查(調查)，這是我們的證件。

(二)如在執法過程遇到抵觸：

根據法律規定，您有如實陳述(提供證據)的義務，請支持我們的工作。

根據法律規定，您有陳述和申辯的`權利。

對我們的處理決定不服，您有權提出行政復議或行政訴訟。

歡迎您對我們的工作提出批評，我們將努力改進。

感謝您的批評，我們愿意自覺接受監督。

(三)在結束執法時：

感謝您的配合!

第六條交通行政執法人員在執法時要做到儀表整潔、風紀嚴整、舉止端莊、動作規范。

(一)儀容。

1、執法人員要保持面部潔凈、勤剪指甲，執行公務時不得佩帶項鏈、戒指及其他飾物;。

2、男執法人員要勤理發，不得留大鬢角、長發，不得蓄胡須;。

3、女執法人員不準頭發披肩、染指甲、化濃妝。

(二)著裝要求。

1、執法人員在執法時要按照規定著裝，嚴禁混穿不同季節的服裝，嚴禁制服便服混穿，嚴禁歪戴帽、卷袖口、敞衣扣、披衣。執法時要著皮鞋，不得赤足穿鞋。

2、有統一規定執法標志、胸卡、腰帶的，在執法時要佩帶整齊，胸卡掛于上衣左口袋正中處，打雜帶扎在上裝第四、五鈕扣之間，背帶右肩左斜，從肩牌下穿過。

(三)舉止要求。

現場執法應當采取立正姿勢，對相對人開始檢查或調查時要敬禮。

第七條交通行政執法人員在從事公路執法時，要使用符合交通部《公路監督檢查專用車輛管理辦法》規定標志和示警燈式樣的公路監督檢查專用車輛，隨車攜帶《公路監督檢查專用車輛示警燈使用證》。要保持車輛清潔完好和標志清晰醒目。不得駕駛公路監督檢查專用車輛從事公務以外的其他活動。

第八條交通行政執法人員在執法時應當尊重相對人的權利和人格。

第九條交通行政執法人員在執法活動中，應當遵守五個必須：

(一)在執行公務時，必須有兩名以上執法人員參加;。

(二)執行公務時，必須主動亮明執法證件，說明身份;。

(三)必須給當事人敬禮，使用文明用語，出示執法證件后再進行檢查或調查;

(四)必須使用規范的法律文書、規范的票據、規范的文字;。

(五)必須罰繳分離。

在檢查車輛時，還要遵守以下兩個必須：

(二)必須使用規范的指揮手勢和停車示意牌(燈)，夜間必須使用停車示意牌(燈)并著反光背心。

第十條交通行政執法人員在執法活動中，應當遵守五個不準：

(一)不準酒后上崗執法及在執法過程中吸煙和咀嚼食物;。

(二)不準徇私舞弊、玩忽職守;。

(三)不準濫用職權、超越職權執法;。

(四)不準對同一違法行為重復罰款;。

(五)不準下達或變相下達罰款任務。

(六)不準同時雙向攔截車輛;。

(七)不準同時攔截3輛以上車輛進行檢查;。

(八)不準逢車必查、查車必罰、人為造成交通堵塞;。

(九)不準采取扒車、強行追車等危險方法執法。

第十一條交通行政執法人員在實施交通行政處罰時，應當遵守《中華人民共和國行政處罰法》、《交通行政處罰程序規定》、《中華人民共和國內河海事行政處罰規定》等法律、法規、規章。

第十二條交通行政執法人員在實施行政征費時，應當按照《公路養路費征收管理規定》、《道路運輸行政處罰規定》、《內河航道養護費征收和使用辦法》、《河南省養路費征收管理辦法》、《河南省公路貨運附加費征收辦法》、《河南省公路客票附加費征收實施辦法》和有關法律、法規和規章執行。

第十三條交通行政執法人員在采取行政強制措施時，應當遵守《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《河南省公路管理條例》、《河南省高速公路條例》、《路政管理規定》、《超限運輸車輛行駛公路管理規定》、《道路運輸行政處罰規定》等法律、法規、規章執行。

第十四條交通行政執法人員要按照《路政管理規定》、《超限運輸車輛行駛公路管理規定》等規章，收取路產損壞賠償金或處理超限超載運輸車輛。

第十五條交通行政執法人員要自覺接受上級和有關部門的監督，積極配合檢查工作。

第十六條對模范執行本規范的執法機構和個人予以表彰或獎勵。

第十七條對違反本規范的，由各級交通行政主管部門按照有關規定吊銷執法證件、調離執法崗位;情節嚴重的由交通紀檢監察部門給予黨、政紀處分;構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。

第十八條各級交通主管部門應當公布舉報電話，受理群眾的監督和舉報。

第十九條本規范自發布之日起施行。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇十六

?20xx年已經過去，一年來在局領導的關心和帶領下，在同事們的支持和幫助下，工作和思想等方面都有了一定提高。現將工作總結如下：

平日里為了能夠較好地完成所負責的工作任務，始終堅持不斷學習，努力提高自身的業務能力和政治理論水平。

??（一）是加強政治理論學習。認真堅持學習黨的方針政策。重要會議和講話精神等政治理論，并把學到的理論同工作實際聯系起來，指導各項工作，不斷提高政治覺悟和大局意識，以適應工作開展的需要。

??（二）是加強業務知識學習。時常溫習與執法工作相關的專業知識，堅持不斷學習新知識，新理論，豐富和完善自己的知識結構，擴大自己的知識面，努力提高自己的業務水平，增強自身綜合素質。

??（三）是注重向身邊人學習。在工作中，如遇到一些難題，能夠積極向身邊的同事進行請教，通過同事的幫助，知識面不斷擴大。同時，每完成一項任務，都堅持進行總結，發現自身存在不足，針對發現的不足制定改進方法，不斷提高工作效率和自身素質的提高。

在日常工作中，認真完成局領導交代的各項工作，嚴格按照工作職責辦事，堅持日常巡檢，主要對公共區域內存在的問題及時發現，及時處理，對工作中遇到的棘手的事情及時向領導請示。

作為一名管委會工作人員，一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中，堅持嚴格要求自己，不斷增強大局意識，努力提高辦事效率和工作標準，做好本職工作，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，踏實工作，自覺維護單位形象。

雖然在工作中取得了一些成績，但還存在一些問題和不足。一是工作中有急于求成的思想；二是理論水平有待于進一步提高；三是業務能力還需要不斷加強。

在今后的工作中，我將全力改正存在的問題和不足，不斷加強學習，努力實踐，切實做到以下幾點：

?（一）是加強學習提高能力。繼續認真學習黨的政治理論以及專業等方面的理論知識，用先進的理論知識武裝頭腦，不斷提升業務水平，增強駕馭實際工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和適合新形勢發展的需要；牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習，用于實踐，針對實踐過程中遇到的問題，主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，并在事后進行總結，扎實總結工作經驗。

?（二）是提高標準嚴以律己。在工作和生活中嚴格要求自己，充分發揮自身的主觀能動性和創造性，為科室的工作貢獻自己的微博之力。嚴格遵守科室的各項規章制度，時刻用黨員的標準嚴格要求自己。要克服工作中急躁情緒，進一步增強工作效率和質量，不斷增強自覺意識和責任意識，樹立良好的機關工作人員形象。

?（三）是轉變作風踏實工作。在工作中堅持求真務實，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，努力用最短的時間完成領導交辦的工作任務，在腳踏實地做好本職工作的基礎上，多學習、多思考，進一步增強責任感和敬業精神。

總之，我將不斷總結經驗，揚長避短，戒驕戒躁，在局領導的帶領下，同事們的幫助下，克服缺點和不足，認真負責地做好本職工作。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇十七

近幾年，隨著政府法制工作力度的加大，質量技監部門的執法工作也進一步規范，既維護了市場經濟秩序，又保障了人民群眾的合法權益。但在執法實踐中，仍遇到了合法權益難維護、處罰輕重難確定、處罰決定難執行、違法主體難*等問題。

一、在執法工作中的遇到的難題。

在正常工作中我們經常會碰到一些難題，比如日常質量監督執。

法檢查中，執法人員對某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進行抽樣送檢。5月12日送樣，6月7日檢測結果不合格。可業主已將800米管材出售，產品無法追回，消費者的合法權益受到了侵害。

有些生產飲用水的非法加工點，無營業執照，無衛生許可證。質量技監部門負有食品生產源頭監管的責任，也只能作出罰款、沒收產品和違法所得的行政處罰，如果取締非法加工點則要告知工商行政管理部門。這樣一來，黑窩點又要轉移了，不能有效打擊這種黑心商販。

二、難題出現的原因。

在執法中出現這些疑難問題，究其原因主要有：一是立法滯后，存有缺陷。如何讓商家和生產廠家實行產品召回制度，法律沒有作出明確的回答，使遵循“公權法律沒有賦予不可為”司法準則的執法主體處于尷尬的境地。二是行政執法體制不順。行政執法部門相互之間缺乏協調配合，造成執法工作形不成合力，相互掣肘。監管系統交叉過多，職責不清，導致對同種法律行為有多種不同執法依據的交叉，客觀上造成行政執法難作為。三是宣傳還不夠到位，行政相對人法律意識不強，絕大多數的行政相對人對質量技監的專業法律法規不熟悉。

三、未來工作中應加強的有效措施。

（一）、樹立正確意識。

立法部門和司法部門應該有適應形勢的補位意識。全國人大及其常委會、人民法院、人民檢察院可以適時作出司法解釋，作為法律的延續和補充。作為省一級的人大和政府部門，也可以根據形勢的變化及時作出補充規定，彌補法律的缺陷。如，對抽樣檢驗不合格的商品，可以讓商家和生產廠家利用大眾傳媒作出公示或公告，并作出無條件召回的承諾；若已經造成損失的，要作出適當的經濟被償等等。

（二）、理順眾多關系。

各相關職能部門建立聯席會議和重大案件互相通告制度，形成執法合力。如，供電部門根據質監部門斷電的函，就要對生產企業拉匣，工商部門根據質監部門取締的函，就要適時做出吊銷營業執照的決定。另外，在實際工作過程中，作為下級的要多請示、多匯報、多與上級溝通。有些案件可以通過上級局的橫向聯系，對下級局的相關單位施加壓力，整合執法資源，協同作戰，做好行政執法工作。

（三）、規范執法行為。

實行行政執法案件流程表管理制度。對現場執法、案件調查、法制員審查、案審會審理、制作行政處罰決定書、結案歸檔等十幾個辦案環節，作出時限上的規定，提高辦案效率。實行執法人員相互交叉共同監督制度。現場執法人員不做調查筆錄，做調查筆錄人員不去現場執法。實行教育培訓考核驗資制度。加強對執法人員的基本法律、行政法律和專業法律知識的教育培訓，以學法促進執法。結合年度考核，組織對執法人員法律知識的考核，對不合格的人員作出適當的行政處理。實行外部評議制度。通過召開座談會、發放執法評議卡、設立公眾意見箱、聘請行風監督評議員、舉行民主測評等方式，認真聽取相關行政相對人的意見。

（四）、量罰合情合理。

在判定情節輕重時，要充分考慮主客觀方面的違法情節，酌情量罰；在事實要件認定時，必須經過深入細致的調查，對當事人的行為性質和質量技術監督管理事項的性質認定酌情裁量，確認其行為是否違反質量技監管理秩序；在選擇處罰的對象、種類和幅度時，不要超出法定的范圍和幅度，同時不要畸輕畸重，顯失公正；在選擇行為時，根據客觀情勢運用自由裁量權對履行的期限作出明確、具體的規定，且必須切實可行而又能體現嚴格執法，過短或過長都是不適當的。

（五）、加大普法宣傳力度。

質監部門利用“3.15”消費者權益保護日、質量月宣傳活動等時機，抓好階段性重點宣傳工作，擴大社會覆蓋面和影響力，增強宣傳效果。行政業務科室在服務企業的同時，抓好標準化、計量、質量責任、質量控制、特種設備等專項質量和安全知識宣傳教育。抓好不合格產品企業的廠長、經理和質量管理人員的培訓工作，切實加強他們相關質量法律法規意識，促進企業質量控制工作。抓好信息宣傳工作，鼓勵質監系統內部的干部職工，結合本職工作多動筆，通過編發簡報、內參、調研文章，爭取多在各級新聞媒體和內部信息載體上刊用，樹立質監人的良好行業形象。

一年來，在縣委、政府的正確領導下，本人堅持以科學發展觀為指導，立足實際，悉心研究運作機制，團結同事、勤思苦學、克服困難、扎扎實實開展各項工作，積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗，具備了較強的業務能力和實際工作能力，得到領導和同志們的肯定和信任。一年來的。

如下：

一、業務工作情況。

（一）著力建設辦事隊伍。

1.注重隊員的執法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對執法隊員有一個好的第一印象。

握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。三是要求隊員把上級的精神，*的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。

（二）全面規范行業行為。

為了規范管理，提高從業人員的業務素質，對所有從業人員認真進行崗前培訓，耐心向他們講解相關法律、法規及行業規定。使其對行業有著深刻的理解，在運營中自覺規范自己的行為。

為樹立行業形象，對所有從業人員一律要求持證上崗，同時加強路檢路查，對安全行車、服務質量、車容車貌等加以規范，一年來共現場整改車次，查處起，組織xx人次。

（三）全力打擊非法營運。

為維護廣大合法權益，根據上級有關文件精神，專門組建了打擊非法營運車輛的隊伍，不定期與等部門積極配合，重拳出擊，從嚴查處。一年來共查處非法營運自用車輛，二輪摩托車輛，有效遏制了非法營運車輛的猖獗勢頭。

（四）強化安全隱患排查。

安全與否，直接關系著廣大人民群眾的生命財產安全，為確保安全運營，認真對安全性能進。

行督查，及時消除安全隱患。同時加大對各客運企業的監管力度，要求各企業嚴把安全關，發現問題，及時解決。

二、自身建設情況。

（一）加強學習、提高素質，適應發展。

為使自己更好地完成各項工作，我堅持把學習貫穿于工作的始終，加強學習的積極性和主動性。認真學習馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想，深入學習相關法律法規，正確理解和把握工作的性質、地位、任務和作用。將理論與實踐有機結合起來，學以致用，在實踐中提升自己，使自己的政策理論水平和實際應用水平不斷提高，工作預見性、系統性和創造性進一步增強，使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要。

（二）默默無聞、埋頭苦干，做好本職。

在工作中，我除了時刻告誡自己要有全身心投入熱情，有甘于吃苦的信念和超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強修養。

1.堅定個人的人生信條，樹立自己獨有的處事原則“恭敬、守信、勤勉”，不斷加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。兢兢業業，默默無聞，從來不夸夸其談，正確面對上下左右，切實處理好各方面關系，扎扎實實做好本職工作。

自己必須有高度的事業心，有強烈的奉獻精神，有寬闊的胸懷。

3.樹立服務意識，時刻提醒自己“要早、要勤、要快”，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻中展現自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。

（三）廉潔自律，從嚴要求，端正作風。

健康之路的x大家庭氛圍。

回顧一年的工作，取得了一定成績，也存在一些不足，一是政策理論水平還不夠高。雖然平時比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對政治理論鉆研的不夠深、不夠細。有時只注重學習與本身業務有關的內容，跟業務無關的則走馬觀花，學習停留在表面上。對很多新事物、新知識掌握的不夠好，運用理論指導實踐和促進工作的能力還不強。二是創新意識不夠強。辦事過于謹慎，事事求穩妥，未能從盡善盡美的標準上去把握。三是深入基層調查研究的力度還不足。四是新時期搞好管理的理念還不新。

面對成績，我將不驕不躁，繼續發揚；面對不足，我也正確對待，不斷改進。進一步加強學習，更新理念，百尺竿頭，更上一步。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇十八

第一條為加強行政執法隊伍建設，規范執法行為，提升文明執法水平，根據《行政機關公務員處分條例》、《湖南省行政執法責任追究暫行辦法》、《交通行政執法錯案追究制度》和省市交通主管部門相關規定，制定本規范。

第二條執法人員(以下簡稱執法人員)執法行為規范，是指執法人員在執法活動和日常工作中行為舉止應當遵守的基本準則。

第三條執法人員應當做到政治堅定、忠于國家、勤政為民、依法行政、務實創新、清正廉潔、團結協作、公平公正。

第四條執法人員是指持有有效的《交通行政執法證》的人員。

凡未取得合法有效的行政執法證的人員不得從事運政執法活動。嚴禁聘用無執法主體資格的臨時人員從事或協助執法。

第二章著裝規范。

第五條執法人員上崗執法、參加集體活動等，應當按規定穿著配發的制式服裝。

第六條著裝規范。

(一)著統一發放的服裝。

(二)執法人員著制式服裝，應當保持整潔，不得外罩便服;不得著破損服裝;不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，不得戴袖套;長袖襯衣下擺應扎于褲內，袖口應系好，不得開袖;內衣領不得高于制式衣領;除工作需要或眼疾外，著執法服裝時不得戴有色眼鏡。

(三)執法人員著制式服裝時，只準穿黑色(棕色)皮(涼)鞋，不得穿拖鞋或赤腳穿鞋。

(四)著制式服裝時，男同志不準留長發、長鬢角、大胡須;女同志不得頭發披肩，不得留長指甲、染指甲，不得化濃妝，不得佩戴各類飾物。

(五)執法裝帽不得斜戴、歪戴、反戴。

(六)上路執法時，可配帶頭盔，夜間必須加穿反光背心。

(七)執法人員非工作時間不得著制式服裝，禁止非公務需要著制式服裝出入餐飲娛樂場所。

(八)女執法人員懷孕后，體形發生明顯變化時，不應著制式服裝。

第七條執法人員配發的肩章、臂章等專用標志不得變賣、外借。因工作調動、退休等原因離開運政執法工作崗位時，執法標志一律上交。

第三章舉止規范。

第八條執法人員必須舉止端正，談吐文明，精神飽滿，姿態良好。

第九條執法人員乘(駕)執法車輛執法時，應遵守交通規則，不得亂停亂靠，按規定保持速度和距離，確保安全。不亂用揚聲器。

第十條執法人員徒步執法時，二人成行，三人成列，步伐一致。

第十一條執法人員上崗執法時，不得吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽背閑聊、嬉笑打鬧。

第十二條嚴格執行省廳、省局、市局各項禁令，嚴禁酒后執法。

第十三條執法人員在辦公(值班)場所不得組織、參與任何形式的帶有賭博性質的或其它違法違紀、不健康的娛樂活動。

第十四條執法人員執法時不得圍觀和參與社會游行、示威、靜坐等活動，不得組織和參與集體上訪。

第十五條執法人員在日常公務中，接待相對人應主動起身相迎、倒茶讓座，接洽完畢應起身相送;解答問題要符合法律法規和政策，對于不知曉的問題不能隨意發表意見;不屬于本部門業務范圍的，應將來人引導至相關部門;遇到重大問題應及時上報。

第十六條執法人員在上班時間應當自覺做到儀容儀表整潔、佩證上崗;不遲到、不早退、不擅離職守;不得做與本職工作無關的事，不得上網聊天、打游戲等。

第四章執法用語規范。

第十七條執法人員在執法或在業務活動時，應規范用語、文明用語，嚴禁使用《交通行政執法忌語》中所列語言。嚴禁使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話。

第十八條開始檢查或調查時：

我們是(某某單位)執法人員，正在執行公務，這是我們的證件，證件號碼是×××××，請您配合我們的檢查(調查)。

第十九條在檢查或調查遇到抵觸時：

根據法律規定，您有提供證據的義務，請配合我們的檢查(調查)。

根據法律規定，您有如實陳述的義務，請配合我們的工作。

第二十條在結束檢查或調查時：

謝謝您的配合，請您慢行。

謝謝您的配合，祝您一路順風。

第二十一條權利告知詞：

根據法律規定，您有陳述和申辯的權利。

如果您對處罰(理)決定不服，有權提出行政復議或行政訴訟。

歡迎您對我們的工作提出意見和建議，我們將努力改進。

感謝您對我們工作的支持。

第二十二條執法“窗口”部門規范用語：

您好，您辦什么手續?

請您提供有關材料。

您提供的材料齊全有效，符合辦證要求，我馬上給您辦理，請稍候。

請您將材料留下，我們將依法進行審查并于×日內通知您結果。

請核對您的繳費憑證，請收好，謝謝，請慢走，再見。

對不起，您辦理的××不屬于我們管轄范圍，請您到××辦理。

對不起，依照規定，您提供的材料不全，還缺少××，請您補齊后再來。

第二十三條接待規范用語：

請進;您好;請坐;您貴姓?您有什么事?請慢慢講。

請您看一下記錄，如無誤請您簽字。謝謝您的合作。

請您不用客氣，這是我們應該做的。

您所反映的問題需要調查核實，我們在×日內調查了解清楚后再答復您。

您所反映的問題不屬于我單位職責范圍，此問題請向×××(有關委、辦、局等)反映(或申訴)。

請慢走，再見。

第五章執法規范。

第二十四條執法人員要嚴格執行交通運輸部《交通行政執法禁令》：

(二)嚴禁違法設置站卡、收費、罰款;。

(三)嚴禁違法扣留車輛和證件;。

(四)嚴禁利用職務之便吃、拿、卡、要;。

(五)嚴禁在工作時間飲酒和酒后執法;。

(六)嚴禁非公務需要穿執法制服出入酒店、娛樂場所;。

(七)嚴禁違規使用執法車輛、示警裝置。

第二十五條執法人員要嚴格遵守市政府關于行政執法九條禁令及市交通局關于優化行政服務環境、規范道路交通行政執法“十必須”、“十嚴禁”和關于制止行業不正之風“七不準”的規定。

第二十六條執法人員要熟知法律、法規和規章，熟練掌握法律、法規和規章適用范圍、違法構成要件、法定程序、法定權限、違法處罰(處理)標準、法律文書制作以及管理相對人應享有的權利。

第二十七條實施行政處罰(處理)必須遵循“以事實為根據，以法律為準繩”的原則，做到事實清楚，證據確鑿，適用法律、法規、規章正確，符合法定程序。

第二十八條執法檢查：

(一)上路檢查必須使用執法標志車輛，不得使用非標志車輛或者社會車輛上路執法。

(二)道路檢查時，必須使用規范的指揮手勢和停車示意牌，夜間必須使用停車示意牌。

(三)在檢查車輛時，要檢查地點的前方200米、100米、50米處連續擺放發光或者反光的警告標志或警示燈、減速提示標牌、反光錐簡，在150米處發出停車檢查的信號并指揮車輛到達指定的安全依靠位置。

(四)執法人員作出具體行政行為時，不得少于兩人，必須先敬禮后再使用規范用語向管理相對人表明身份、出示證件。

(五)道路檢查時當事人拒絕停車接受檢查的，執法人員不得站在車輛前面強行攔截、不得強行扒登車輛責令駕駛人停車、不得駕車追堵被檢查者車輛等危險方法執法。

(六)現場檢查時，執法人員應當向當事人或者有關人員說明事由。當事人不在場的，應當邀請在場的其他人員見證并簽字。當事人拒絕簽字又無法找到除執法人員以外的人員簽字證明的，可以由兩名以上執法人員簽字并說明當事人拒絕簽字的情況。檢查物品時，應當輕拿輕放、有序進行。不得亂翻亂扔，不得損壞當事人財物。

(七)在路檢路查時不得雙向攔車，單向攔車不得超過三輛。不準逢車必查、查車必罰、人為造成交通堵塞。

(八)對沒有違法違規的整車運輸鮮活農產品的車輛，運政執法人員不得隨意攔車檢查，不得滯留車輛。

(九)在行政相對人情緒激動或有過激言行時，應當冷靜處理，不得針鋒相對，激化矛盾。如遇暴力抗法，應當沉著應對，及時報警，注意自身安全，防止事態失控。

第二十九條行政處罰：

(一)行政處罰應實行調查、審核、決定“三分離”制度，除依法按行政處罰簡易程序查處的案件外，凡進入一般程序的'案件(包括當事人自愿放棄陳述申辯權利并請求提前處罰的案件)，現場執法人員只能收集證據，依法采取必要的措施，除經本執法機構負責人批準的少數案件外，不得現場作出處罰決定。

(二)違法違規行為依法應當給予行政處罰的，在立案、調查取證、決定和執行等各個辦案環節，必須嚴格按照法定程序和步驟執行。

(三)在作出行政處罰決定前，處理部門必須認真審核案件的事實認定是否清楚，證據是否充分有效，程序是否合法，文書制作是否規范等。對證據不充分或事實不清的案件，應當退回調查人員進行完善或補充調查。

(四)實施行政處罰必須以法律、法規和規章為依據，其他規范性文件不得作為行政處罰依據，不得以類推方式實施行政處罰。

(五)執法人員在作出行政處罰決定前，應當履行告知義務，以書面方式告知當事人作出行政處罰決定的事實、理由及依據，并告知當事人依法享有陳述權、申辯權或聽證權。在作出行政處罰決定時，應告知當事人依法享有行政復議權、行政訴訟權。

(六)實施行政處罰，應當遵循過罰相當原則，應當充分考慮違法行為的性質、情節以及社會危害程序等情節，正確適用自由裁量權，不得畸重畸輕、顯失公正。應充分聽取當事人的意見，不得因當事人申辯而加重處罰。

(七)對違法行為作出行政處罰的同時應當責令當事人立即或者限期糾正違法行為。

(八)行政處罰決定應當按照法定權限作出，除適用簡易程序的行政處罰，可由執法人員當場決定外，其他行政處罰應當報負責人審核。對擬給予5000元以上罰款、暫扣、吊銷經營許可的重大行政處罰案件的，應當經執法單位集體討論形成處罰意見，并如實填寫《重大案件集體討論記錄》，參加集體討論的人員應在記錄中簽名。

(九)予以減輕或者從輕處罰的，應當符合《行政處罰法》第二十七條規定的有關情形，并履行相關批準手續。重大的行政處罰減輕案件必須經單位集體討論形成意見。無法定事由，不得擅自從輕減輕行政處罰。

(十)實施罰款的行政處罰應當實行罰繳分離制度，除依法給予二十元以下罰款或不當場收繳罰款事后難以執行的，在邊遠、水上、交通不便地區，當事人向指定銀行繳納罰款確有困難，經當事人提出，執法人員可以當場收繳罰款外，執法人員不得現場收取罰款，罰款必須向指定的金融機構繳納。

(十一)行政處罰決定作出后，非經法定程序不得擅自變更處罰決定。

(十二)違法行為構成犯罪的，必須將案件移交司法機關處理。

第三十條強制措施：

(一)采取暫扣證件、車輛、船舶等行政強制措施的，必須在法律、法規規定的適用范圍內進行，法律、法規沒有規定的，不得采取強制措施，嚴禁違法扣留車輛和證件。

(二)對違法行為輕微，沒有明顯社會危害，涉案財物數量較少的，可以不對其實施行政強制措施。

(三)實施行政強制措施，應當制作相關法律文書，并告知當事人享有陳述和申辯的權利。

(四)暫扣證件、車輛、船舶的，必須向當事人出具暫扣憑證，對暫扣的證件和車輛、船舶須由執法人員登記清楚;收回憑證時必須在憑證上注明并由當事人簽字確認。

(五)對暫扣的車船、證件和物品等要妥善保管，不得造成丟失或者損壞;不得使用暫扣車船及物品;未經法定程序不得處置(包括銷毀、拆解、變賣等)暫扣車船。有法定期限的，應當在期限屆滿時解除暫扣措施;沒有法定期限的，應當在合理期限內解除暫扣措施。

第三十一條行政許可：

(一)執法機構應當全面推行行政許可“一個窗口”對外制度，積極推行網上審批，提高審批工作效率。

(二)執法人員在辦理證件(含證件年審)或者行政許可事項時，應當向當事人說明辦事程序、途徑和相關要求。

(三)行政許可實施單位工作人員在收到申請人的許可申請材料后，應當進行形式審查，材料齊全，符合法定形式的，應當及時受理，并在規定期限內辦結;因申請材料不完整或者不規范的，應當書面一次性告知當事人;不具備辦證、行政許可條件或申請事項不屬于本機構職權范圍的，應當即時作出不予受理決定，并向當事人說明理由。

(四)受理行政許可申請后，許可辦理人員應當按照《交通行政許可實施程序規定》中明確的審查方式進行實質審查。不得擅自增加或減少行政許可的條件。不得要求申請人提供超出公示材料目錄以外的技術資料、材料。

(五)行政許可事項需要進行核(審)查的，要在規定時間內盡快辦理，并與受理送達程序等有關環節銜接好，不得有拖拉推諉現象。

(六)許可實施單位作出的準予行政許可決定，應當在辦公場所公示欄、電子顯示屏或單位網站上予以公開，公眾有權查閱。

第三十二條文書填制。

(一)實施行政執法時應使用省廳統一確定的執法文書，做到格式統一、內容完整、制作規范。

(二)執法文書中除編號和數額、數量等必須使用阿拉伯數字外，應當使用漢字;手工填寫的文書應當使用黑色簽字筆或鋼筆填寫，做到字跡清楚、書面整潔。

(三)執法文書按規定需要編寫案號的，應當根據文書的編號規則進行編寫。

(四)執法文書設定的欄目，應當逐項填寫，不得遺漏和修改。確因錯誤需要進行修改的，可以用杠線劃去修改處，在其上方或者接下處寫上正確內容，并在改動處加蓋印章，或者由當事人簽名、蓋章或按指印確認;無需填寫的，應當用斜線劃去。

(五)詢問筆錄、現場勘驗、檢查筆錄、聽證會筆錄等文書，應當場交當事人閱讀或者向當事人宣讀，當事人認為記錄有遺漏或者有差錯的，應當面進行補充和修改，并由當事人在改動處簽章或按指印確認。當事人拒不簽字的，由兩名執法人員簽字并注明當事人拒簽理由。

(六)除簡易程序案件，由當事人現場簽收行政處罰決定書外，一般程序案件需要交付當事人的執法文書應當使用送達回證，并按法定期限和方式送達。

(七)執法文書中注明加蓋執法機關印章的地方必須加蓋印章，加蓋印章應當清晰、端正，要“騎年蓋月”。

(八)執法文書應及時按照要求歸檔。執法案卷應做到一案一卷，使用統一規范的卷皮，卷內目錄填寫規范，材料排列有序，裝訂整齊。

第六章執法監督。

第三十三條對違反本規范的行政執法人員，縣局將視情節及造成危害后果的輕重，直接或建議相關單位追究責任人責任。按照《安鄉縣交通行政執法責任追究暫行辦法》的規定，追究責任的方式分為：

(一)誡勉談話;。

(二)責令作出書面檢查;。

(三)通報批評;。

(四)取消當年評優評先資格;。

(五)扣發獎金;。

(六)暫停執法活動;。

(七)停職離崗培訓或調離工作崗位;。

(八)給予行政處分。

第七章附則。

第三十五條本規范未包括的行為規范，法律、法規、規章和上級有關文件有規定的，從其規定。

第三十六條本規范自發文之日起施行。

執法人員的道路執法工作規范（通用19篇）篇十九

縣城管執法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的xx大精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發展觀統領城市管理工作，一手抓建立、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動禮貌縣城建立、城市管理工作上臺階、上檔次。

以建立省級禮貌縣城為契機，按照縣禮貌委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以建立促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固禮貌建立成果，有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。

(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。

一是利用執法宣傳車，在城區主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是采取“請進來”的方式，根據不一樣行業特點，分期分批把相關人員邀請到城管執法局，透過會議形式，向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的規章制度，并與相關單位及商戶簽訂承諾書、職責書;三是印發《致縣城居民的一封信》，透過張貼、電視臺公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發放宣傳材料、現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇，修改《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強化日常管理，全面落實“門前三包”職責制。

市容市貌和環境衛生監管實行網格化管理，分區域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。透過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規行為，對城區重點路段、重點區域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時刻，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”職責書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，用心推進“門前三包”后期監管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。

(三)圍繞建立，開展城區市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經營行為。

全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;用心引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區域，規范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

2、規范戶外廣告設置。

按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業主按要求更新完畢并組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執法監察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發現，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，發奮營造濃厚的建立氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個，拆除違規設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發放整改通知書1000份。

3、加大違法建設查處。

摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發現一處，拆除一處，始終持續違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動，拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

4、規范和加強渣土管理。

一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上，在城區所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強監管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環節。要求處置渣土的工地出入口務必硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，務必與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發生。

定期組織開展城區渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。

5、部門聯動，發揮建立主力軍作用。

充分發揮城管執法職能作用，先后與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區做好環境衛生工作。深入各社區，參加社區組織的環境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不禮貌行為，配合做好社區建立工作。

(四)突出實效，扎實提升環衛服務質量。

1、日常管理，穩步推進。

緊扣環衛服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發條，定期召開環衛專題工作會議，著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工，職責到人，強化對各公司作業的日常考核。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業范圍逐一排查，發現問題，下發環衛督察通知書，限期整改，兌現獎懲。

2、環衛建立，克難攻堅。

按照建立禮貌縣城省標要求，細化環衛建立工作任務，以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環衛建立攻堅戰，全面啟動縣城服務區域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個建立突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，透過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。

3、完善設施，提升服務。

(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營。籌措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，透過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。

(三)強化環衛機械化作業。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環衛機械化作業水平。

4、無害化處理拓展延伸。

透過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發電廠合作，實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。用心倡導和幫忙鄉鎮生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉鎮的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發有限公司簽署協議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉鎮環衛清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉鎮取得成效后，今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉鎮也先后得到了拓展延伸。

5、環衛事業發展有序推進。

一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議透過并經懷政辦發〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規，疏理涉及環衛方面的行政許可，規范辦事程序，為環衛許可規范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續簽20xx年度保潔服務合同，兌現10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區27.88萬平方米的服務增量合同，新增區域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發區外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。

(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規知識學習，如《省城市市容和環境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規，讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關資料，不斷提高履職潛質和水平。

(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變潛質。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習，理解廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執行中央“八項規定”。

(二)加強業務知識學習培訓。按照法律知識培訓規定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業務培訓工作。組織法律法規知識群眾學習，邀請市城管執法局法制科來我局重點解析執法中遇到的難點問題;三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執法案卷評查總結會;四名執法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓，在編在崗人員透過嚴格考試全部獲得執法資格。

(三)加強執法規范教育。堅持禮貌規范執法，要求執法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要持續克制和冷靜，務必做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執法，絕不手軟。

(四)以規章制度規范執法行為，加強監督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規章制度，進一步強化制度執行力，構成以規章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和職責分工，修訂和完善職責制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監督反應的問題，及時反饋給相關職責機構和職責人，立刻干、現場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環境衛生工作中群眾投訴的問題，主動理解社會監督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執法工作和市容環衛秩序建立省級禮貌縣城建立工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規、維護城市禮貌秩序意識有待進一步增強;二是綜合執法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未構成。