行政部門是政府的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)具體實(shí)施政策和管理公共事務(wù)。為了幫助您更好地理解行政管理,以下是一些相關(guān)的實(shí)例。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇一
20xxxx年6月23日,我正式踏上了工作崗位,成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識(shí),完成了一定的工作任務(wù)。總體來說,自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足于本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生,把任務(wù)做細(xì)做實(shí);另一方面,作為一名新入職的教育工作者,我學(xué)習(xí)基本工作技能,擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工作思維,把事情做新做精。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
入職以來,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí),加強(qiáng)法律知識(shí)的積累;以“敬業(yè)樂群”作為自己行動(dòng)的指引,愛崗敬業(yè),增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,提高工作效率。
二、注重求真務(wù)實(shí),提高工作能力。
作為一名高校行政管理人員,既要面對(duì)日常工作中的小事,也會(huì)接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,甚至有些時(shí)候,各種瑣事紛繁復(fù)雜,看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來,在此方面我積極鍛煉自己,求真務(wù)實(shí),提高工作能力。
首先,小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì),把細(xì)事做透”。入職以來,我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。與此同時(shí),我認(rèn)識(shí)到了對(duì)待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要積極主動(dòng),“及時(shí)跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中。
其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了20xxxx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估,事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評(píng)工作中,對(duì)于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對(duì)于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來視察的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院校考察人員時(shí),能夠做到熱情大方、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作。
入職以來,我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,保證按時(shí)出勤;堅(jiān)守崗位,有效利用工作時(shí)間;需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證任務(wù)的按時(shí)完成。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,以期為文件查閱工作提供方便。其二,做好各類信件的收發(fā)工作,收到來信后能夠及時(shí)發(fā)出通知,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報(bào)刊雜志征訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時(shí),我也認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。
自接手科研工作以來,協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報(bào)19項(xiàng),“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項(xiàng),現(xiàn)正等待評(píng)審專家的最終審核。與此同時(shí),積極協(xié)助我院老師的科研講座活動(dòng),進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn)。
四、盡職盡責(zé),爭(zhēng)取新成績(jī)。
入職以來,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在積極學(xué)習(xí)的同時(shí),爭(zhēng)取取得新的成績(jī)。
其一,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺(tái)”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細(xì)到每一項(xiàng)內(nèi)容,每一個(gè)數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫(kù)的工作中,我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,排檔案、做標(biāo)簽,為老師們充實(shí)資料庫(kù)提供了良好的條件。
其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學(xué)院老師的工作,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午,機(jī)械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)工作會(huì)議隆重舉行,我作為會(huì)務(wù)組成員,服務(wù)熱情、照顧周到,為會(huì)議的成功召開做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作為機(jī)電xxxx41班的班主任,一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé),定期召開主題班會(huì),按時(shí)走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評(píng)估環(huán)境。班級(jí)同學(xué)上下一心、和和睦睦,班級(jí)工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中,我班籃球隊(duì)技?jí)喝盒郏@得了第一名的優(yōu)異成績(jī)。這既為班級(jí)帶來了榮譽(yù),也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
五、無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律。
“一身正氣,兩袖清風(fēng)”是對(duì)法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人,我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事,清白做人。同時(shí),以行知精神要求自己,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個(gè)連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生,基本成長(zhǎng)為能做事,會(huì)做事,做實(shí)事的高等教育工作者隊(duì)伍中合格的一員。以校為家,扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲,在今后的日子里,相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識(shí)廣、上手快、后勁足”的信念,以自己的知識(shí)、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
自踏入教育這個(gè)崗位以來,我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛國(guó)愛黨,積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章,為了提高自己的思想覺悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書記《在三個(gè)代表重要思想理論研討會(huì)上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表的思想”,我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。今年又值新課程改革,為了適應(yīng)新形式,我認(rèn)真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。
作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名校本課程教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念,刻苦鉆研如何把花木文化與校本課程達(dá)到有機(jī)的融合,從而顯現(xiàn)出我校的校本特色。在備課中,力圖體現(xiàn)校本課程的綜合性、開放性、實(shí)踐性、體驗(yàn)性,把語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、美術(shù)課、音樂等整合進(jìn)校本課程,圍繞“花木文化提高學(xué)生的綜合素質(zhì)”這教學(xué)目標(biāo),有的課堂讓學(xué)生觀察寫話,品析優(yōu)美的文章,有的課堂讓學(xué)生想象繪畫,有的課堂讓學(xué)生歌唱,欣賞名曲。在低年級(jí)嘗試讓學(xué)生通過觀察、調(diào)查等開展探究性學(xué)習(xí)。現(xiàn)在對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學(xué)校與地方的實(shí)際,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,通過把本地的花木文化資源與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合,進(jìn)行教學(xué)資源的重組,盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。
所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的',教師擁有自來水。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi),虛心、主動(dòng)地向吳建平、謝小忠學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,向丁歸根和張永苗老師請(qǐng)教自然、科學(xué)知識(shí)使自己的教學(xué)語言更嚴(yán)謹(jǐn)。抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷努力。
三.在分管工作上,服從安排,積極主動(dòng)。
在每周18節(jié)課的情況下,要安排好自己的條線工作,的確有時(shí)感到力不從心。但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下,學(xué)科常規(guī)性競(jìng)賽在各位老師的努力下有條不紊地開展這。分管工作思路清晰,做到期初進(jìn)行合理計(jì)劃,實(shí)施過程抓落實(shí),及時(shí)反思小結(jié),期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程,教導(dǎo)處安排了綜合實(shí)踐課堂教學(xué)調(diào)研活動(dòng),我盡量抽出時(shí)間,按照計(jì)劃,落實(shí)調(diào)研工作,及時(shí)與教師探討、交流。教師教學(xué)競(jìng)賽學(xué)能積極的配合上課教師作好賽前準(zhǔn)備工作,能幫助教師修改論文案例的。學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽也能盡自己的力量,進(jìn)行輔導(dǎo)。
我們的學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動(dòng),希望自己能最大限度地為學(xué)校的建設(shè)獻(xiàn)出微弱的力量。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四.提高素養(yǎng),加強(qiáng)計(jì)劃落實(shí)。
在不斷的工作實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識(shí)到,課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計(jì)劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。希望大家對(duì)本人進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。
一年前,我如愿光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。在這一年的不斷的學(xué)習(xí)以及組織活動(dòng),我越來越感受到一份責(zé)任――學(xué)生黨員的責(zé)任。“黨員”這個(gè)圣神的名詞賦予我們的有太多意義,當(dāng)黨組織離我如此之近時(shí),我才深刻感受到我們所肩負(fù)的很多東西。而學(xué)生黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀模范,作為這樣一個(gè)模范的我應(yīng)該怎樣去盡我的先鋒作用?――這個(gè)問題伴隨著我不斷去改進(jìn)不斷去做事。在預(yù)備期內(nèi),我感覺自己最大的成長(zhǎng)就是自己責(zé)任心的強(qiáng)化。黨組織對(duì)我一年的考驗(yàn),對(duì)我的鍛煉,不斷讓我成長(zhǎng)。不斷總結(jié),不斷完善,這是黨對(duì)我們的要求,更是我們自己對(duì)自己的要求!下面,我將對(duì)我預(yù)備黨員一年期間的表現(xiàn)向黨組織做匯報(bào):
一p思想理論方面。
做為一名預(yù)備黨員,我在黨組織的嚴(yán)格要求下,支部黨員的幫助下,通過一系列的理論學(xué)習(xí)和黨內(nèi)活動(dòng),我的政治、思想水平和黨性都有了很大的提高。我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一名合格的共產(chǎn)黨員不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的是思想上入黨。深刻的了解了我們黨所以贏得人民的擁護(hù),是因?yàn)槲覀凕h在革命、建設(shè)、改革的各個(gè)歷史時(shí)期,總是代表著中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表著中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表著中國(guó)最廣大人民的根本利益,并通過制定正確的路線方針政策,為實(shí)現(xiàn)國(guó)家和人民的根本利益而不懈奮斗。在這一年里,經(jīng)過預(yù)備黨員培訓(xùn)、社會(huì)實(shí)際等組織活動(dòng)。使自己對(duì)黨的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)黨的崇高理想和建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念更加堅(jiān)定,雖然有些地方還不能深入地理解精神,但通過政治學(xué)習(xí)和組織生活,已經(jīng)有了大概的了解。明確黨員的權(quán)利和義務(wù),時(shí)刻拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二p在學(xué)習(xí)方面。
自從成為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員后,我更加端正學(xué)習(xí)態(tài)度了。在學(xué)習(xí)上,作為一名學(xué)生,深知自己學(xué)習(xí)的使命。上課專心聽講,不曠課,課后按時(shí)完成作業(yè),抓緊寶貴的時(shí)間,完成各項(xiàng)任務(wù),努力起到模范帶頭作用。當(dāng)然,在這一年的期間里,我也不是完全用來學(xué)習(xí)文化知識(shí),我還主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)事政治的了解。
三、在生活上。
在平時(shí)的生活中,我注意從一點(diǎn)一滴的小事做起,不以善小而不為,不以惡小而為之,時(shí)刻銘記有所不為才能有所為,努力培養(yǎng)自己良好的生活習(xí)慣和道德修養(yǎng)。樂于助人、關(guān)心和團(tuán)結(jié)同事,我還注意經(jīng)常宣傳黨的思想、理論以及方針路線,堅(jiān)持正確的原則與立場(chǎng),對(duì)一些消極思想和不良傾向作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。
四.缺點(diǎn)和不足。
一年來,自己在黨組織其他黨員的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一、自己能力定位不明確,政治理論基礎(chǔ)不夠特別扎實(shí);
第三、在創(chuàng)造思維方面的努力還不夠,做事比較單調(diào);
所以,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、生活、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步:
第二.密切聯(lián)系同學(xué)們,多交流,多談心,為同學(xué)們樹立好榜樣;
第三.熱情地為大家服務(wù),并為將來在工作崗位上更全面地為社會(huì)服務(wù)做好充分的準(zhǔn)備;
第四.在平時(shí)生活中多參與一些有意義的活動(dòng),提高自身的綜合素質(zhì)。
我堅(jiān)信,只要我時(shí)時(shí)刻刻跟著黨走,一心一意為社會(huì)做貢獻(xiàn),將來無論在什么情況下,都能創(chuàng)出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值,因此我渴望成為一名正式的黨員。如果因?yàn)槲易陨淼脑虿荒苋缙谵D(zhuǎn)正,我也絕不氣餒,而是更加堅(jiān)定信念,努力提高自己的各方面能力,嚴(yán)格要求自己,真正從思想上,行動(dòng)上入黨,請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我!我將欣然接受批評(píng)和指導(dǎo),使自己成為一名合格的真正的共產(chǎn)黨員。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇二
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。許平南高速公路通車后,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時(shí)間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng)。元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站,臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo),克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng),又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)”。許平南高速公路公路歷時(shí)三年于xx年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設(shè)三年來,特別是在xx年的工程建設(shè)中,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車”和營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù),迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù),同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。為表彰先進(jìn),宣傳典型,進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績(jī),行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng),增強(qiáng)公司的凝聚力,行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì)是一次“動(dòng)員會(huì)、總結(jié)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)”,大會(huì)辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準(zhǔn)備迎接省建投xx年度考核工作。xx年3月11日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績(jī),為公司建設(shè)期工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),也為公司運(yùn)營(yíng)初期開了一個(gè)好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報(bào)。報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表?yè)P(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報(bào)紙出來后,員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對(duì)內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類、各級(jí)官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個(gè)部門處理的實(shí)際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識(shí)缺乏、工作量大的困難,積極、誠(chéng)懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強(qiáng)管理制度,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺(tái)了經(jīng)理辦公會(huì)議制度、車輛管理制度、打印復(fù)印管理辦法、公司總部辦公用品使用辦法、公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,相互學(xué)習(xí)、互幫互帶、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。八、組織召開公司成立五周年座談會(huì)。xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、路政大隊(duì)、收費(fèi)站等四十余人,在公司會(huì)議室召開座談會(huì)。行政辦公室針對(duì)謝亞偉董事長(zhǎng)在會(huì)議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn),為早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和-諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
九、對(duì)公司所有車輛進(jìn)行了有效的管理。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項(xiàng)工作的重點(diǎn),派專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油、維修、保險(xiǎn)等,并制定了車輛管理辦法。根據(jù)公司計(jì)劃合理購(gòu)買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用的目,減少了公司不必要的費(fèi)用支出。
十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議。xx年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國(guó)際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議,我公司行政辦公室的三位同志參加的`此次會(huì)議。會(huì)議上,省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì)議講話中對(duì)xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,并對(duì)辦公室今后的工作提出了要求。此次會(huì)議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會(huì)議,會(huì)議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
本人于2015年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于2015年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司2015年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2015年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇三
為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過實(shí)習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!進(jìn)入xx市xxxx公司從事行政文員工作,經(jīng)歷了十周的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。珍貴的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,感覺非常有必要鑒定一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇四
一、公司參與了20項(xiàng)工程項(xiàng)目的投標(biāo)工作,中標(biāo)項(xiàng)目為9項(xiàng),其中有5項(xiàng)工程實(shí)為完善招投標(biāo)手續(xù)用的。
首先從投標(biāo)角度匯報(bào)我心態(tài)的變化,去年和以前不一樣,以前老覺得沒希望的項(xiàng)目盡量就不要參加了,太累且有點(diǎn)兒忙不過來。今年卻總盼著有招標(biāo)項(xiàng)目下來,不管結(jié)果怎樣只有項(xiàng)目我們就有希望,否則連希望都沒有。
去年適合公司參與投標(biāo)項(xiàng)目約20項(xiàng),我們都參與了,簽約項(xiàng)目9項(xiàng)。分別是:20大張莊鎮(zhèn)0.5萬畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、年老舊住宅小區(qū)整治改造項(xiàng)目、特困人員救助供養(yǎng)中心老年養(yǎng)護(hù)樓、市燃?xì)夤炯夹g(shù)服務(wù)咨詢類土建入圍項(xiàng)目、歷山中學(xué)消防泵房及室外管網(wǎng)工程、縣悅莊信用招待所項(xiàng)目、韓旺中心學(xué)校附屬工程、靈龍山居工程、沂河西苑工程。其中后邊5項(xiàng)工程實(shí)為完善招投標(biāo)手續(xù)的,無競(jìng)爭(zhēng)壓力。
二、2020年我負(fù)責(zé)了5個(gè)工程的項(xiàng)目施工管理工作,施工過程中對(duì)工程質(zhì)量安全揚(yáng)塵治理清欠方面均做了嚴(yán)格管控,各方面均滿足相關(guān)要求,其中有3個(gè)工程已通過竣工驗(yàn)收。
2020年繼續(xù)分管未完工程項(xiàng)目。怡景工程從年初便進(jìn)入主樓裝飾安裝及沿街工程的施工階段,10月份順利通過竣工驗(yàn)收并如期交房;歷山中學(xué)工程年初開始吊裝雙t板,隨后裝修安裝及配套泵房同時(shí)展開,10月底通過竣工驗(yàn)收,11底通過消防驗(yàn)收;中醫(yī)院工地從年初開始地下人防裝修安裝工程施工,院方原因后期進(jìn)展緩慢,目前還不具備驗(yàn)收條件;2020年歷山街道辦舊小區(qū)改造項(xiàng)目從3月份開始施工,一開始便陷入人手少工期緊任務(wù)重牽扯住戶多投訴多問題,通過我們努力最終變被動(dòng)為主動(dòng),工程進(jìn)展順利,并于11月份通過竣工驗(yàn)收;10月份新接手了沂河西苑工程,目前地基基礎(chǔ)部分已基本完成,進(jìn)度質(zhì)量等達(dá)到華科要求。
三、組織參與公司集中培訓(xùn)授課,平時(shí)也解答員工的技術(shù)問題;有針對(duì)性的引導(dǎo)鼓勵(lì)員工加強(qiáng)二建學(xué)習(xí),解答學(xué)習(xí)中的問題,最終有2位通過二建考試,有1位通過2科考試。
年底停工期間,根據(jù)公司計(jì)劃安排我組織了公司的集中培訓(xùn),根據(jù)實(shí)際需要對(duì)授課人授課內(nèi)容及授課時(shí)間做了規(guī)劃,涵蓋了質(zhì)量安全揚(yáng)塵治理文明工地電氣施工及16g101-1平法施工圖等內(nèi)容。先后由四位一線老師根據(jù)自己的所長(zhǎng)和公司實(shí)際需要進(jìn)行授課,貼近實(shí)際,既有理論又有實(shí)踐。我所講授的內(nèi)容主要是16g101-1混凝土結(jié)構(gòu)平面整體表示方法制圖規(guī)則及構(gòu)造詳圖,解答了很多一線模糊的問題,提高了一線員工的認(rèn)知能力。同時(shí)一年來也不時(shí)解答一線員工在施工中遇到的技術(shù)問題,有問必有答,當(dāng)時(shí)回答不了的問題我會(huì)先查找答案再做回答,做到有理有據(jù),從來不憑感覺經(jīng)驗(yàn)應(yīng)付了事。
集訓(xùn)后正常施工期間,我也沒有忘了繼續(xù)鼓勵(lì)和引導(dǎo)有意愿參加二建考試的員工擠時(shí)間學(xué)習(xí),給他們提振信心,同時(shí)也給有需求的員工答疑解惑,張福鵬就時(shí)不時(shí)地找我解答困惑。通過他們積極響應(yīng)和自身努力,最終取得了滿意的成績(jī),張福鵬張濤通過了2020年的二建考試,周本超則通過了2科。
四、要求員工要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,避免業(yè)務(wù)盲從;樹立正確的思想意識(shí),避免跟風(fēng)社會(huì)丑陋現(xiàn)象,做到廉潔自律。
工作中我一直要求員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己判斷問題處理問題的能力,逐漸擺脫掉以前憑身份憑感覺憑經(jīng)驗(yàn)處理問題的方式,做到有理有據(jù)不盲從。領(lǐng)導(dǎo)或建設(shè)方處理問題的方法不一定完全正確,員工的處理方法未必就不可行,鼓勵(lì)他們運(yùn)用自己的業(yè)務(wù)所長(zhǎng)獨(dú)立處理問題,而要想自己能夠獨(dú)當(dāng)一面就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有這樣才能具備相應(yīng)的能力,遇到問題才能夠作出自己的判斷,給出自己的解決方案,提高自己的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)可度。
我始終堅(jiān)信責(zé)任比能力更重要,良好的職業(yè)道德是立身立業(yè)之本。每個(gè)人期初能力都很有限,只要能盡心盡力腳踏實(shí)地的去干一件事,不出5年你就是行業(yè)能手,如果專注于這件事你就是當(dāng)之無愧的專家。我平時(shí)這樣教育引導(dǎo)身邊的員工,更這樣激勵(lì)自己。另外我縣建筑業(yè)從業(yè)人員入職門檻較低,工作中難免會(huì)遇到形形色色人和事,是非曲直我們要有正確判斷,要有自己的思想定力,不能追隨極個(gè)別思想滑坡動(dòng)不動(dòng)就吃拿卡要的人,不能被他們一時(shí)的風(fēng)光所迷惑,要樹立正確的價(jià)值觀。
五、2020年公司所承接的工程項(xiàng)目數(shù)量及產(chǎn)值均有減少;公司投標(biāo)項(xiàng)目多局限于政府采購(gòu);目前公司缺乏電子投標(biāo)的能力和經(jīng)驗(yàn);中標(biāo)的項(xiàng)目利潤(rùn)低,個(gè)別工程項(xiàng)目部甚至難以收回施工成本,這對(duì)公司和項(xiàng)目部健康發(fā)展都極為不利。
我經(jīng)常思考的是目前公司面臨的發(fā)展瓶頸問題,這是任何一家建筑企業(yè)都要面臨的發(fā)展問題,其中有些通過公司的努力可以有所突破,而有些是我們無法改變的。2020年公司業(yè)績(jī)同比明顯少了很多,這主要是因?yàn)楣_招標(biāo)的項(xiàng)目明顯少了,特別是八月份之后就沒有適合我們投標(biāo)的招標(biāo)項(xiàng)目了,接下來的2020年形勢(shì)也不容樂觀,這種現(xiàn)狀我們無法改變。另外公司公開參與投標(biāo)的項(xiàng)目多為政府采購(gòu)項(xiàng)目較為單一,而去年政府采購(gòu)項(xiàng)目也在減少,這是一個(gè)大的市場(chǎng)形勢(shì),我們不能僅限于政采項(xiàng)目,還要尋找機(jī)會(huì)參與公共資源等招標(biāo)項(xiàng)目,公共資源的招標(biāo)項(xiàng)目雖然極少但卻也是機(jī)會(huì)。從外出參與評(píng)標(biāo)的過程中我學(xué)習(xí)到,電子投標(biāo)局域網(wǎng)上評(píng)審成為今后發(fā)展的趨勢(shì),電子投標(biāo)必將成為我們的常態(tài)工作。而在這一方面目前我們沒有經(jīng)驗(yàn),亟需學(xué)習(xí)掌握,以具備電子投標(biāo)的能力,我相信通過我們的努力和今后的實(shí)踐一定能夠勝任這一工作。最后我想說的是,目前公司施工的項(xiàng)目中,建設(shè)方把工程投資額度都?jí)旱貌荒茉俚停こ炭钸€不能及時(shí)支付,嚴(yán)重?cái)D壓了我們施工方的利潤(rùn),相反行政主管部門對(duì)施工要求越來越多越來越嚴(yán),又造成了施工成本額外增加,一反一正加重了項(xiàng)目部的負(fù)擔(dān),形成惡性循環(huán)影響公司的健康發(fā)展,要想扭轉(zhuǎn)我縣的這種壓級(jí)壓價(jià)的亂象,還需全縣建筑企業(yè)共同發(fā)聲方可有望改進(jìn)。
六、對(duì)員工在施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,我的建議是分管領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)放手。
我所說的學(xué)會(huì)放手,不是無原則的放任員工,而是要把盡可能多的機(jī)會(huì)留給員工,把他們推成主角,我們分管領(lǐng)導(dǎo)做好配角,在后邊給他們助力,我們干預(yù)的應(yīng)該是員工大的原則性錯(cuò)誤,小問題我們可根據(jù)需要決定是否提出我們的建議,切忌大事小事追問,這樣不利于員工成長(zhǎng)也無益于公司發(fā)展壯大。沂河西苑工地我便有意把張濤推成主角,我站幕后,工地上大小事情全部由他去具體安排,包括臨設(shè)道路硬化監(jiān)控廣告施工任務(wù)均由他自主決定并安排,可以不用向我請(qǐng)示,他即使請(qǐng)示我也幾乎全部支持,事前我對(duì)他要求就是做好簽證,不明白的不要急于下結(jié)論,確保質(zhì)量安全,不可隨意提高標(biāo)準(zhǔn)。有項(xiàng)目經(jīng)理不放心找我核實(shí)的,我會(huì)直接告知是我安排的放心執(zhí)行便是。從目前效果看張濤進(jìn)步很快,項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)主也都非常認(rèn)可他,同時(shí)工作還開展的非常順利。綜上這種放手行之有效可據(jù)個(gè)人情況不斷完善推廣。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇五
20--年以來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在20--年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足。
兩個(gè)月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20--年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20--年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出一個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇六
1、最重要的事情:
在每天早上(或者是前一天晚上),重點(diǎn)列出今天要做6件最重要的事情,先完成這些。即使你除開這些重要事項(xiàng)就沒有完成其他的事,但還是度過了非常有成效的一天。
2、大家伙:
就是你一直都在做的大項(xiàng)目。每天或每周專門給他留出時(shí)間來做,一步步完成。大的項(xiàng)目一定要有耐心,很多人做大項(xiàng)目的時(shí)候都死在黎明前的黑暗。
3、每周定期清空收件箱:
一收到郵件就決定如何處理。如果是需要你做一些動(dòng)作的話,要么做,要么加入待辦事項(xiàng),要么刪除,要么存檔;如果只是供你參考的郵件,就把他存檔吧。清空你的收件箱。
4、早起:
在別人支配你的時(shí)間之前,早起一個(gè)小時(shí)就等于是一天多了極富成效的一小時(shí)。
5、一進(jìn)一出:
通過替代原則來避免混亂。每次買了新的東西,就丟掉(或捐掉)舊的。例如:你買了一條新的裙子,然后丟掉一條舊的。(類似還有”一進(jìn)兩出”,當(dāng)你感覺到你快被你的東西淹沒時(shí),這條原則非常有用)
6、頭腦風(fēng)暴:
天馬行空的想象。很多人都采取這樣的思維線路:以你正在想的事情(可能是你亟待解決的問題,或是你想描述的一個(gè)主題,等等)為起始點(diǎn),然后隨手寫下你頭腦中的任何想法,再擴(kuò)展到每個(gè)想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔(dān)心這些想法是好是壞,你也不需要在這個(gè)想法下一直堅(jiān)持下去,只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來。過陣之后,你自己都會(huì)驚訝于你有多少創(chuàng)意點(diǎn)子。
7、隨時(shí)記錄:
隨身攜帶可記錄的東西-筆和紙,掌上電腦,一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過的每一個(gè)想法無論是對(duì)你可能從事的項(xiàng)目的一個(gè)想法,或是你需要敲定的一個(gè)約會(huì),再或者是你下次去商店要購(gòu)買的東西,任何事情。經(jīng)常拿出來看看,然后逐個(gè)歸類到待辦事項(xiàng),存檔,日志簿,等等。
8、多睡會(huì)兒:
睡眠對(duì)健康、學(xué)習(xí)、敏感度都很重要。研究發(fā)現(xiàn),身體經(jīng)歷一個(gè)完整的睡眠周期需要90分鐘,所以打盹兒如果少于那段時(shí)間的話就沒有睡覺的效果(雖然它的確讓你感覺好點(diǎn))。每晚至少睡到八個(gè)小時(shí)。學(xué)著把睡覺當(dāng)成是樂趣,而不是一個(gè)必須的麻煩或是奢侈。
9、(10+2)*5:
10分鐘、10分鐘迅速的工作,中間休息兩分鐘,用上計(jì)時(shí)器,每小時(shí)這樣做五次,讓你始終集中在工作上而不會(huì)讓你精疲力盡。把休息的兩分鐘用來喝口水,去去洗手間,或是看會(huì)兒窗外。
10、smaet目標(biāo):
一個(gè)名字用來描述制定、達(dá)到你的目標(biāo),并避免設(shè)定一些不實(shí)在的目標(biāo)。smaet代表的是:明確的,可測(cè)量的,可達(dá)到的,現(xiàn)實(shí)的,適時(shí)的。
11、succes:
從chipheath和danheath的書——《讓創(chuàng)意更有粘性》當(dāng)中,succes就是一系列的特征讓你的點(diǎn)子被人記住(有粘性):這些有粘性的點(diǎn)子既是簡(jiǎn)單的、出乎意料的、具體的、可信的,充滿情感故事。
12、先吞下青蛙:
最先做你最不愿意的事情。常言道,如果你的一天是以吃青蛙來開始的,那么你這一天不可能更糟糕了。
13、80/20準(zhǔn)則:
總的說來,這個(gè)準(zhǔn)則說的就是大部分的成就來源于小部分的實(shí)際工作,反過來說就是,我們大部分的精力花費(fèi)在那些不是很重要的事情上。找出你工作最關(guān)鍵的部分,盡可能地把你的精力放在那上面。
14、下一步是什么?
不要試圖計(jì)劃項(xiàng)目中的每件事情,集中精力在緊挨著的下一步。通常情況下,下一步的小事情就會(huì)將我們引導(dǎo)到另一步,然后再另一步,直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來,這時(shí)我們就需要更多的信息,或者需要其他人的加入,或者其他的。盡量具體、清晰:你自己不能“安裝有線電視”,你能做的是“打電話給安裝公司,要他們來給你安裝”。
15、秘訣:
沒有秘訣。
16、放慢點(diǎn):
給自己留出時(shí)間。吃慢點(diǎn),享受一個(gè)懶洋洋的周末。悠閑的做事,保持快節(jié)奏的工作與生活的平衡。
17、時(shí)間搏擊:
每天安排一段時(shí)間來處理一個(gè)工作。在這段時(shí)間中注意力完全集中在這件事情上面。不要一直擔(dān)心是否能夠完成,只需給與這項(xiàng)工作全部的關(guān)注。(類似的說法還有“固定目標(biāo)”,例如,在起床之前必須寫出1000字,或是必須完成10條命令,或者其他。)
18、批處理:
把類似的工作放到一起來做。例如:不要整天都在處理那些不時(shí)出現(xiàn)的郵件,而是用專門一小時(shí)來瀏覽你的收件箱以及回郵件。同樣的方法來處理留言、電話、回信、存檔等等一切日常、重復(fù)的工作。
19、劃分象限:
用來區(qū)分優(yōu)先級(jí)次的一個(gè)系統(tǒng)。兩個(gè)軸,一個(gè)代表重要性,一個(gè)代表緊急程度,二者相交。所有的任務(wù)都?xì)w類到四個(gè)象限中的其中一個(gè):不重要,不緊急;不重要,但緊急;重要,不緊急;重要,且緊急。去掉那些既不重要也不緊急的事情,推遲那些不重要但緊急的事情,盡量避免讓那些重要事情變得緊急,盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項(xiàng)。
20、一次性解決事情:
不要寄希望于把事情留到以后來處理。每次處理你的郵件時(shí),問自己“我怎么處理這個(gè)東西”,要么做,要么放到日程上,要么轉(zhuǎn)給別人做,要么存檔。
21、不要打斷鏈條:
用一個(gè)日歷紀(jì)錄你每天的目標(biāo)。把你每天完成了的事項(xiàng)劃上一個(gè)大大的“x”,這個(gè)鏈條會(huì)一天天變長(zhǎng),不要讓他斷掉!也就是,不要讓沒有劃“x”的日子打斷了你之前堅(jiān)持下來的成績(jī)。
22、回顧:
安排一個(gè)時(shí)間用來檢視這個(gè)星期做了些什么,下個(gè)星期希望做些什么。問自己,是否有新的計(jì)劃,現(xiàn)在做的是否讓你更接近你的人生目標(biāo)。
23、角色:
每個(gè)人在一生當(dāng)中都會(huì)扮演幾個(gè)不同的角色。例如,我可以是一個(gè)老師,學(xué)生,作家,繼父,伴侶,兄長(zhǎng),兒子,叔叔,人類學(xué)家,等等。理解每個(gè)不同的角色,學(xué)著把他們各自區(qū)分開來有助于你保持各個(gè)角色的平衡。為不同的角色制定目標(biāo),并讓你的這個(gè)目標(biāo)與其他角色的目標(biāo)保持一致。
24、文思泉涌:
這種狀態(tài)是指當(dāng)你極其專心在某件事情上的時(shí)候,你甚至沒有感覺到時(shí)間的流逝,而同時(shí)工作就順利完成。這種狀態(tài)很難通過有意識(shí)的引發(fā),但是你可以自己創(chuàng)造引發(fā)這種狀態(tài)的條件,不如一段不受打擾的時(shí)間,不分心,心境平和。
25、現(xiàn)在就做:
用現(xiàn)在就做這句話來跟“拖沓”宣戰(zhàn)。只給自己60秒的時(shí)間來做決定,當(dāng)下決定如何解決生活中遇到的事情,即使你還不是很確定也要嘗試著做決定。然后,一直前進(jìn)。
26、時(shí)間紀(jì)錄:
律師需要紀(jì)錄下他們一天里所做的事情,以及做這件事情用了多久的時(shí)間并以此來跟客戶收費(fèi)和做出解釋。你也應(yīng)該對(duì)自己解釋清楚,所以記錄下你真正花了多少時(shí)間在某件重要事情上。
27、有組織地拖:
一種認(rèn)識(shí)和利用拖沓傾向來完成事情的戰(zhàn)術(shù)。避開在列表最上面的待辦事項(xiàng),先做那些看起來簡(jiǎn)單點(diǎn)、不那么重要的事情,這樣使得“拖沓”也變得有成效些了。然后就是用緊迫的截至日期和嚴(yán)重的后果讓那些頂端的事項(xiàng)變得緊急。但是,當(dāng)然,并不是所有的都那么緊急。有組織地拖,要求很高的自欺技巧,幸好,拖拖們都精于此道。
28、個(gè)人使命宣言:
寫一份個(gè)人使命宣言,并以此作為設(shè)定目標(biāo)的指導(dǎo)。經(jīng)常反省你的這個(gè)工作或目標(biāo)是否讓你離你的大目標(biāo)更近。如果沒有的話就劃掉她。周期性的回顧和修正你的使命宣言。
29、向后策劃:
一種從目標(biāo)返回來到行動(dòng)步驟的策劃技巧。首先在心中確立要達(dá)成的目標(biāo),需要哪些可用資源去達(dá)成,然后又需要哪些資源去達(dá)成達(dá)成目標(biāo)的條件,而這寫東西又需要什么東西去達(dá)到,等等,一直反推到我們擁有的可以馬上使用的東西。這就是我們的下一步。
30、戴上耳機(jī):
戴上耳機(jī)你就能給自己一點(diǎn)私人的空間。人們通常不會(huì)隨隨便便打斷帶著耳機(jī)的人。注意:戴上耳機(jī)之后,聽不聽音樂是由你自己選擇的——反正只有你自己知道。
31、寫下來:
不要太依賴你的記憶力。把你要做的事情寫下來,像是日程啊,任何你涉及到的事情,一閃而過的點(diǎn)子,這樣的話你就可以不用擔(dān)心忘掉。把你的大腦用來思考,用紙或者電腦來記錄。
32、零碎時(shí)間:
就是我們等公交車,排隊(duì),等待開會(huì)的那一小段時(shí)間。列出一些可以在五分鐘內(nèi)完成的任務(wù),或者帶本書去讀,或者帶點(diǎn)工作可以做,反正就是盡量用這些空余時(shí)間。
33、單個(gè)任務(wù):
我們總把自己想成可以同時(shí)完成多項(xiàng)任務(wù),事實(shí)上我們不能。當(dāng)我們處理多任務(wù)的時(shí)候,實(shí)際上是把時(shí)間切碎并在多個(gè)任務(wù)上快速切換。由于通常需要花上一段時(shí)間才能真正進(jìn)入狀態(tài)(研究證明長(zhǎng)達(dá)20分鐘),結(jié)果工作成效更差,相比我們一件一件得做。
34、習(xí)慣:
通常指當(dāng)我們做日常工作時(shí)采取的看待回應(yīng)世界的方式。檢視你的習(xí)慣并問自己它傳達(dá)了你跟外界的一種什么樣的關(guān)系,以及需要如何改變來創(chuàng)造一個(gè)可讓你達(dá)到目標(biāo)的世界觀。
35、扳機(jī):
放些提示牌在周圍幫助你記得,并形成一個(gè)好的習(xí)慣。例如:把要還圖書館的書放在門口,這樣你就不會(huì)由于看不見它而忘記還了。
36、整潔:
混亂都是由東西不在合適的位置引起的。完全的一層不染也沒有必要,像有些人有非常非常整潔的辦公空間卻不能完成一件事情。當(dāng)你需要的時(shí)候能夠很容易的找到,不需要打斷你的工作流程專門停下來找這件東西。現(xiàn)在就找出你工作中或者生活中的混亂,然后糾正它。
37、想象你的未來:
想象你已經(jīng)完成你的目標(biāo),那時(shí)你的生活是什么樣子的?你是你所希望的樣子嗎?如果不是,重新考慮你的目標(biāo)。如果是的話,請(qǐng)想象你達(dá)到那里的過程。這樣你就有了計(jì)劃了,把他寫下來然后執(zhí)行。
38、記事本:
多個(gè)文件夾,分別標(biāo)出1-31號(hào)和一月到十二月,用來提醒我們?cè)谔囟ㄈ兆有枰龅氖虑椤@纾绻阋?.23旅行,你最好把你的行程、機(jī)票和其他的資料放進(jìn)三月的文件夾里面。在每月初,就把前一個(gè)月的文件夾往后移。在三月一號(hào),最好就把你的旅行資料放到23的文件夾里。每天,都把昨天的文件夾移到后邊去。這樣在23號(hào)這天,23號(hào)的文件夾就會(huì)出現(xiàn)在最前面了,而你需要的東西就放在那里。
39、未做事項(xiàng):
未做事項(xiàng)的清單——有利于幫你發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致你成效不高的原因,比如打在線游戲。
40、模板:
為經(jīng)常做的`重復(fù)性工作建立模板,比如郵件、客戶回信、更新博客,等等。
41、確認(rèn)單:
當(dāng)策劃大項(xiàng)目的時(shí)候,做一個(gè)確認(rèn)清單,這樣你就不會(huì)由于太忙而忘掉一些步驟。并把這些確認(rèn)單留好,你下次做類似事情的時(shí)候可能用到。
42、懂得拒絕:
學(xué)會(huì)對(duì)新的委托、打擾、任何事情說“不”,這是讓你集中在自己項(xiàng)目上的一項(xiàng)重要技巧。
43、時(shí)間安排上的先后:
首先安排好你的娛樂節(jié)目和你的生活。然后再把完整時(shí)間段的工作填充到之前安排好的空隙中。做完之后記得把這些寫進(jìn)你的日程安排中。在高質(zhì)量的工作之后給自己一個(gè)小小的獎(jiǎng)勵(lì)吧。
44、清理:
經(jīng)常檢查你正在做的事情,把那些不能幫助你達(dá)成目標(biāo)或是總浪費(fèi)你時(shí)間、精力的去掉。
45、一砣:
把你搜集到的東西盡量集中放在幾個(gè)地方。理想狀況是放在一起。很多人看到他們需要考慮的東西都放在自己前面的時(shí)候都會(huì)感受到無比的安慰,不管這砣東西看起來多大。
把你工作日50%的時(shí)間用在推動(dòng)你的長(zhǎng)期、人生計(jì)劃上;30%花費(fèi)在中期目標(biāo)(兩年左右)上,剩下的20%的時(shí)間花在那些只可能在將來90天影響你的事情上。
47、計(jì)時(shí)器:
告訴你自己,你將在一定的時(shí)間里只專注在你的一件事情上。設(shè)定一個(gè)計(jì)時(shí)器(用廚房的計(jì)時(shí)器或是電腦上的倒數(shù)計(jì)時(shí)器),然后專心做事。當(dāng)計(jì)時(shí)器走完的時(shí)候,你也完成了,然后轉(zhuǎn)到下個(gè)項(xiàng)目。
48、將就:
允許自己失敗。釋放在項(xiàng)目開始時(shí)事事追求完美的壓力。告訴自己你會(huì)會(huì)過頭來修正這些問題,但現(xiàn)在暫時(shí)就這么著吧。
49、跟自己對(duì)話:
每個(gè)星期給自己安排一段時(shí)間。想想你自己的工作狀態(tài):什么上軌道了,什么還沒有;我犯了什么錯(cuò)了嗎?我可以做些什么改變?讓你自己了解自己。
50、(空白):
這個(gè)單子很長(zhǎng),但并非盡善盡美。這最后一個(gè)空白就是留出來讓你自己填寫的。
1、語言:要用文明用語(例如:請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等等)對(duì)受罰者也要禮貌用語.(聊友都關(guān)注著管-理-員的一言一行)
2、對(duì)聊友的態(tài)度:對(duì)聊友的提問要回答到位(要用私聊)面對(duì)投訴、指責(zé)時(shí)要冷靜。
3、處理違規(guī)事件:
1)警告:要用文明的語言對(duì)觸犯房間規(guī)定的聊友用悄悄話警告(例:請(qǐng)您不要在公平上發(fā)網(wǎng)址好等等)注意:警告要用悄悄話。
2)禁言:對(duì)一般違反房間規(guī)定的聊友警告三次再禁言,對(duì)嚴(yán)重的(比如:公屏做廣告、公屏惡意罵人、惡意刷屏者)不用警告可直接禁言。
3)踢人:a)在聊天室對(duì)于說臟話者可直接禁言,盡量不要踢。
b)對(duì)于上公麥惡意說臟話、播放色情聲音和衣冠不整跳色情舞蹈者直接踢出.
c)對(duì)于罵了人就跑出聊天室者(踢出方法:鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)者公屏上此人留在房間的昵稱拖到話框里即可出現(xiàn) id 號(hào)碼,將此id復(fù)制在黑名單里.
d)昵稱不雅者給予提示.在禁言,出去換昵稱,不聽可直接踢出。
4、房間廣播:房間內(nèi)不可太頻繁的發(fā)廣播. 私人廣播最好不要在房間發(fā)送.
2.【對(duì)喜歡私下議論他人、挑撥管理離開房間的人,管-理-員們察覺后要遠(yuǎn)離和警
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇七
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的幼兒園行政管理人員的工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
本學(xué)期以來,在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)和全體教工的共同努力下,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
經(jīng)濟(jì)的今天,幼兒園的對(duì)外工作越來越顯得重要。幼兒園的行政人員對(duì)外的穿著、言行、舉動(dòng)都跟本園的形象、聲譽(yù)有直接的關(guān)系;行政人員對(duì)待上級(jí)、社會(huì)、同行以及家長(zhǎng)的態(tài)度如何,都跟本園的發(fā)展有影響。
1、 對(duì)外會(huì)議工作。對(duì)外工作是幼兒園必不可少的一項(xiàng)工作,如上級(jí)有關(guān)部門召開會(huì)議,同行幼兒園聯(lián)合討論問題等,每次的會(huì)議我們都準(zhǔn)時(shí)參加,做到不遲到、不早退、不缺席,認(rèn)真做好會(huì)議的相關(guān)記錄,然后及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá),或組織全體教工貫徹執(zhí)行。
2、 保持與同行幼兒園的友好關(guān)系,共享教育資源,共同促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。在幼兒園推向經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的今天,幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各幼兒園都想方設(shè)法采取不同的特色吸引生源,甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關(guān)系,共同協(xié)商,維護(hù)共同的利益,尋求健康發(fā)展。如目前有很多小學(xué)都開辦了學(xué)前班或預(yù)備班等,吸引了大量的幼兒,他們收費(fèi)低,但設(shè)備簡(jiǎn)陋無保健設(shè)施,一個(gè)班級(jí)的幼兒相當(dāng)一個(gè)幼兒園的孩子一樣多。這樣,不僅影響了我們幼兒園的生源,更重要的是不顧幼兒的心身健康發(fā)展。同時(shí),我們同行聯(lián)合多次向上級(jí)教育部門反映,得到了上級(jí)部門的重視。還有,經(jīng)常與周邊幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行交流,共同探討幼兒園的教育教學(xué)和管理工作,從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
3、 家長(zhǎng)工作。對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)、熱情并建立尊重、平等、合作的家長(zhǎng)關(guān)系。如熱情耐心接聽家長(zhǎng)的來電,解決家長(zhǎng)接送幼兒的問題等,經(jīng)常聽取家長(zhǎng)的意見和建議,不斷地改進(jìn)工作。
文書檔案是一個(gè)單位歷史發(fā)展的足跡,它體現(xiàn)了單位發(fā)展的過程。
1、 協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)建立有關(guān)機(jī)構(gòu)組織,建立健全規(guī)章制度,使工作走上規(guī)范化,管理中的薄弱環(huán)節(jié)也得到了改進(jìn)和加強(qiáng)。如補(bǔ)充了《工作管理制度》、《衛(wèi)生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業(yè)道德》、《教工考核制度》等,修訂了《獎(jiǎng)罰制度》、《家長(zhǎng)工作制度》、《安全制度》等。同時(shí),建立了家長(zhǎng)委員會(huì)、衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保工作小組、評(píng)審小組等。
2、 努力做好文書文件處理工作。文字文件是文書工作中的`重要部分之一,近學(xué)期來,為了規(guī)范管理,對(duì)各種計(jì)劃、總結(jié)、通知、決定等資料一律實(shí)行a4 紙電腦打印,遵照上級(jí)要求,按時(shí)上報(bào)或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。
3、 文書資料立卷歸檔,保持各個(gè)發(fā)展時(shí)期的聯(lián)系。近學(xué)期來,逐步將各個(gè)時(shí)期的上級(jí)文件、本園形成的文件以及一些零散文件,進(jìn)行整理、鑒定、甄別工作后,立目歸卷,這些資料如實(shí)地反映了我園在各個(gè)時(shí)期的工作情況,為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。
4、 及時(shí)做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷,把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤,需要時(shí)一瞬間可展現(xiàn)眼前,大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙,當(dāng)日形成的文件資料當(dāng)天不過夜,及時(shí)輸入,保障了行政工作的快捷、高效。
1、 根據(jù)我園的實(shí)際情況,對(duì)人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和改革。根據(jù)各老師的資歷、能力、經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)不同,進(jìn)行優(yōu)化組合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,產(chǎn)生了1+12的效應(yīng)。
2、 行政人員始終堅(jiān)持為教學(xué)第一線服務(wù),樹立一切為了孩子,做第一線教師的有力后盾的思想,使教師沒有后顧之憂,如堅(jiān)持行政參與跟車接送幼兒,協(xié)助各班老師開餐等。堅(jiān)持聽課、評(píng)課,隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài),組織老師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并為他們提供自學(xué)的場(chǎng)所和條件,如畫室、舞蹈室、鋼琴、電腦等以及有關(guān)的操作設(shè)備,只要是為了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,隨時(shí)都為他們提供方便。
雖然本期的工作任務(wù)基本完成,但其中有些工作按高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有些差距,個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平還有待提高,還應(yīng)多加鍛煉,繼續(xù)努力。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇八
本文的參考目錄中列出了許多能得到有效的管理實(shí)踐信息的地方。去尋找管理方面的書籍,包括技術(shù)管理和商業(yè)管理兩個(gè)方面。閱讀管理大師,例如:peter drucker,c. a. gallagher和http://寫的書和文章。他們提供了在任何領(lǐng)域都適用的管理知識(shí)。信息管理大師例如:tom demarco, m. page-jones, ed yourdon, l. l. constantine等等提供了許多條理清楚的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的方法。
如果你要同用戶一起工作,要閱讀一本有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)書籍。了解業(yè)務(wù)比了解技術(shù)環(huán)境更重要。事實(shí)上,讓用戶參加面試過程越來越流行。要準(zhǔn)備得更充分,可以 買一本《哈佛商業(yè)評(píng)論》(harvard business review)這是一本很好的雜志,適用于商業(yè)讀者同樣也適用于it管理。許多it雜志例如《cio雜志》及在參考書目中列出的書目中都有有關(guān)項(xiàng)目管理和 人員管理方面的文章。這些雜志中還包括概括或詳細(xì)的技術(shù)性文章。
可以和美國(guó)管理協(xié)會(huì)(ama)和其他商業(yè)組織取得聯(lián)系,獲取管理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(sei)在90年代提出的管理軟件過程,最新標(biāo)準(zhǔn)版本為sei9000。
許多技術(shù)研討會(huì),例如數(shù)字咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)換研究所(digital consulting and technology transfer institute)有許多不同領(lǐng)域的項(xiàng)目管理和技術(shù)研討會(huì)。另一種途徑是通過你所在的組織。他們也許會(huì)提供有關(guān)授權(quán)、談判和傾聽技巧等的課程,所有這些 都有助于你準(zhǔn)備項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該了解的軟件掌握一種項(xiàng)目管理工具。例如微軟的project和applied business technology/project workbench。所有這些工具都有許多有效的項(xiàng)目管理方法和術(shù)語字典。除了上述提到的工具外,還有一個(gè)越來越流行的工具可以針對(duì)不同技術(shù)環(huán)境中的項(xiàng)目在計(jì)劃編制、費(fèi)用估算和管理方法上提供幫助。這個(gè)工具就是lbms/process engineer,具有case界面的工具。
如果你使用過此類工具,把這些內(nèi)容列在你的簡(jiǎn)歷中。當(dāng)然,不僅要掌握工具,你還必須具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和項(xiàng)目管理方法。
一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須足智多謀。通過email進(jìn)行通信已經(jīng)取代了電話和郵寄備忘錄。許多公司有自己的系統(tǒng),還有許多公司使用lotus notes。無論使用何種產(chǎn)品,必須具有如下性能:
(1)能夠與處于不同地理位置的人取得聯(lián)系
(2)能夠有效地通知團(tuán)隊(duì)(包括供應(yīng)商)范圍,進(jìn)度的變更能很快地解決小問題
(3)要記住人們工作方式的差別,性格內(nèi)向的人更愿意通過email溝通。這樣他們可以有時(shí)間思考問題的答案,而不是在會(huì)議上立刻做出答案。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,你可能會(huì)作報(bào)告(report)和介紹(presentation)。因此,需要掌握字處理軟件和圖形軟件。這些軟件在市場(chǎng)上都可以買到。在你的簡(jiǎn)歷上列出你會(huì)使用的此類軟件。
2、尋找思想
任何行業(yè)都有好的項(xiàng)目經(jīng)理和差的項(xiàng)目經(jīng)理。你可以從兩種項(xiàng)目經(jīng)理身上得到啟示(什么是應(yīng)該做的,而什么是應(yīng)該避免的)。如有可能,問一些優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理 他們是如何做的。如果你對(duì)你的職業(yè)發(fā)展道路還不太清楚,你可以拿一篇?jiǎng)倓傋x過的有關(guān)文章,問問這些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此文的觀點(diǎn)。
一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)志有擁有一支氣氛融洽的積極的團(tuán)隊(duì),上層領(lǐng)導(dǎo)的信任和用戶的尊重。一致的行動(dòng)是另一個(gè)標(biāo)志,它是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該了解每個(gè)雇員的長(zhǎng)處和短處。他們認(rèn)為失敗并不是缺點(diǎn),而是一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
項(xiàng)目經(jīng)理必須建立一套專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但按照一套完美的例子來進(jìn)行管理卻是一個(gè)失敗的項(xiàng)目經(jīng)理。這雖然說明他們的多才多藝,但更體現(xiàn)了他們?cè)谑跈?quán)和溝通方面的 能力不足。使原來想積極工作的員工變得消極的做法可以毀了項(xiàng)目經(jīng)理。你在技術(shù)方面的能力應(yīng)該用于指導(dǎo)和培訓(xùn)員工。如果你參與編程或設(shè)計(jì),你不是在開發(fā)你的 團(tuán)隊(duì),也不是在做項(xiàng)目經(jīng)理。
3、項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)
以下是在面試中通常會(huì)提到的有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃編制的術(shù)語和圖表。大多項(xiàng)目計(jì)劃編制工具都會(huì)使用到一些或全部術(shù)語和功能。你應(yīng)該復(fù)習(xí)一下有用的一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目管理工具,這有助于你進(jìn)一步熟悉常用的技術(shù)和功能。
(1)圖表類型:
甘特圖:用圖形,特別是條形圖,描述項(xiàng)目進(jìn)度的圖表。每一個(gè)條形符號(hào)代表不同的意義。例如:關(guān)鍵任務(wù)的條形符號(hào)或顏色可能與非關(guān)鍵任務(wù)的不同。概要任務(wù)(活動(dòng)或階段)的符號(hào)可能與其他任務(wù)不同。
pert圖:用流程圖來表示所有任務(wù)的現(xiàn)行依賴關(guān)系。pert的意思是計(jì)劃評(píng)價(jià)與審查技術(shù),是一種網(wǎng)絡(luò)圖。
任務(wù)列表:文本/縱向地列出項(xiàng)目計(jì)劃。通常至少應(yīng)包括以下欄目:任務(wù)編號(hào),任務(wù)名稱,開始日期,結(jié)束日期,持續(xù)時(shí)間和工作效率。
工作分解結(jié)構(gòu):項(xiàng)目任務(wù)和/或活動(dòng)的結(jié)構(gòu)圖。
關(guān)鍵路徑:是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的一條路徑,表明在限定的時(shí)間成功完成項(xiàng)目涉及的各任務(wù)間的依賴關(guān)系。調(diào)整關(guān)鍵路徑上任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度將會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的交付時(shí)間。關(guān)鍵路徑方法(crm)圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖,用于項(xiàng)目的進(jìn)度控制和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的活動(dòng)和事件。
可交付成果:證明一個(gè)或多個(gè)任務(wù)完成的有形事物。例如:邏輯數(shù)據(jù)模型。
依賴關(guān)系:任務(wù)間的聯(lián)系會(huì)影響一個(gè)或多個(gè)任務(wù)的開始時(shí)間。例如:在沒有弄清需求前,不能開始編程。
jad/簡(jiǎn)化方法:聯(lián)合應(yīng)用程序設(shè)計(jì)(簡(jiǎn)化方法是90年代的術(shù)語)。一套面向結(jié)果的,大腦風(fēng)暴式的,有一個(gè)共同的商業(yè)目的信息集合/分享會(huì)議。該方法是 ibm公司在1970年開發(fā)的,由固定的,結(jié)構(gòu)化的過程組成,并在一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施者的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。
簡(jiǎn)化方法去掉了一些結(jié)構(gòu),然而,仍要求所有各方都必須參加所有的會(huì)議和一個(gè)有建模技術(shù)的記錄員作記錄。參加者們包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),管理(與用戶)和行政官員。為會(huì)議的成功,每個(gè)人必須理解和同意目的并且盡快解決他們的任務(wù)。
延遲:是任務(wù)的結(jié)束時(shí)間和與其相關(guān)的任務(wù)的開始時(shí)間之間的延遲時(shí)間。這允許任務(wù)結(jié)束時(shí)間和開始時(shí)間的重疊和拉長(zhǎng)。方法-論:一種明確的、有組織的、可重復(fù) 的、結(jié)構(gòu)化的方法/技術(shù),以完成一個(gè)通用的目的。這些技術(shù)或指南定義步驟,任務(wù),角色,目的和可交付成果,這些是任何系統(tǒng)的成功的實(shí)現(xiàn)所必須的。
衡量標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)一致并且可重復(fù)的測(cè)量一個(gè)項(xiàng)目的大小和復(fù)雜性的方法。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備在整個(gè)項(xiàng)目生命期中使用許多方法中的一個(gè)。今天公司使用的流行方法是:
(a) 功能點(diǎn)(allan abrecht)
(b) 重要事件 (tom demarco)
(c) 加權(quán)平均
(d) 代碼行
里程碑:在項(xiàng)目生命期的一個(gè)重要的'事件的結(jié)束。通常一個(gè)里程碑是在關(guān)鍵的路徑上的一項(xiàng)活動(dòng)。它不必是一個(gè)有形的可交付產(chǎn)品例如一個(gè)邏輯數(shù)據(jù)模型,但可以是用戶對(duì)工作成果的肯定。
階段/活動(dòng)/摘要標(biāo)題:概要級(jí)的概念。不是所有的項(xiàng)目管理工具都強(qiáng)調(diào)特定的階段和摘要一級(jí)的格式,然而許多標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)方法用這些術(shù)語進(jìn)行工作分解。
rad:快速的應(yīng)用開發(fā)(如果不正確地使用會(huì)有破壞作用)。通過應(yīng)用程序生成器,建模和快速原型工具的使用加快開發(fā)工作的一條途徑。最大的改進(jìn)是在整個(gè)開發(fā)生命周期中加入快速原型。這在編碼前了解清楚用戶需求提供優(yōu)秀的工具。
資源限制:一個(gè)基于可得到的資源的數(shù)量,每個(gè)資源的技巧的水平,資源工作時(shí)間表而開發(fā)的計(jì)劃和時(shí)間表。
范圍變更:對(duì)原先設(shè)計(jì)要求的功能增加而沒有對(duì)人員,時(shí)間或費(fèi)用的影響進(jìn)行評(píng)估。范圍變更可能是一個(gè)商業(yè)用戶或一個(gè)熱心的程序員提出的。兩者影響系統(tǒng)的交付并且不能被估計(jì),分析,或記錄。
面試中的表達(dá)的要點(diǎn)(就算問題沒被問)
4、如果你沒有管理經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于那些從未正式管理過一個(gè)項(xiàng)目的,可能是非正式地管理過的人。在那些情況中,當(dāng)強(qiáng)調(diào)他們的技術(shù)背景優(yōu)勢(shì)的同時(shí)需要明確說明他們沒認(rèn)識(shí)到他們已掌握的那些技巧。
你可以提及你是怎么不得不在沒有授權(quán)的情況下領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大型的開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的。需要強(qiáng)調(diào)的是沒有一個(gè)穩(wěn)固的技術(shù)的基礎(chǔ),你的工程任務(wù)和估計(jì)的決定可能被過分簡(jiǎn)單化。當(dāng)你是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)人,你需要提供技術(shù)的連貫避免團(tuán)隊(duì)超負(fù)荷工作。
如果你的技術(shù)技巧在未來的技術(shù)的環(huán)境中是落伍或不同的
你不需要理解技術(shù)環(huán)境的內(nèi)部是如何工作的,但是你應(yīng)該理解一般的概念和特征決定環(huán)境的能力和弱點(diǎn)。許多項(xiàng)目管理技巧是超出技術(shù)范圍的。因此,如果你的技 術(shù)技巧是落伍的,你仍然能強(qiáng)調(diào)你在技術(shù)上能負(fù)獨(dú)立責(zé)任。提及你管理的應(yīng)用類型和及其商業(yè)作用。提及團(tuán)隊(duì)是如何有效地完成目標(biāo)的。強(qiáng)調(diào)你的管理哲學(xué)。提到上 級(jí),與你地位同等的人,你的用戶和部下是如何評(píng)價(jià)你的管理能力的,記住提起任何你掌握的商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)。在面試時(shí)應(yīng)該將你對(duì)你的技能落后的恐懼拋在一旁。一 旦你擁有這個(gè)工作,你將能向公司內(nèi)的專家詢問。在所有組織中都有各方面專家的非正式的機(jī)構(gòu)。你可以到處打聽一下,把他們找出來。
5、問面試官的問題:
即使你通過面試,得到了這個(gè)職位,你還需要信息進(jìn)行估價(jià),這時(shí)是你的好機(jī)會(huì)。如果這將是項(xiàng)目經(jīng)理的第一個(gè)工作任務(wù),這尤其是關(guān)鍵。你需要明白你的工作環(huán)境。因此,你可以問下列問題:
1. 公司優(yōu)先權(quán)是什么?
2. 本項(xiàng)目的執(zhí)行資助者是誰?
3. 公司使用的開發(fā)原理體系是什么?
4. 本項(xiàng)目最后期限是什么?
5. 有量度項(xiàng)目成功的方法嗎?
6. 你的新經(jīng)理將怎樣保持項(xiàng)目信息靈通?
7. 你的新經(jīng)理管理哲學(xué)和風(fēng)格是什么?
8. 項(xiàng)目上的人們的技能水平是什么?
9. 你將管理的項(xiàng)目的范圍被充分地定義嗎?
10. 技術(shù)環(huán)境已經(jīng)選好了嗎?
6、面試中通常會(huì)問到的問題
以下是典型的項(xiàng)目管理面試中通常會(huì)問到的問題(期望的回答):很多的問題的答案是主觀的,面試官想知道你的觀點(diǎn)是否和他們的及公司一致。問題的構(gòu)成如下:
1)項(xiàng)目管理軟件工具知識(shí);
2)編制項(xiàng)目計(jì)劃的技術(shù);
3)人員管理技能;
4)溝通技能;
5)原理體系知識(shí)(標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)生命周期和項(xiàng)目管理)。
7、項(xiàng)目管理軟件工具知識(shí)
問題1:工期和工作量之間的差異是什么?
答案1:工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù),與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的人的工作。例如:
一天的工作量對(duì)于一個(gè)一只花50%在時(shí)間在上面的人來說,他的工期就是兩天。如果兩個(gè)人全職工作,工期是1天,而工作量是兩個(gè)工作日。
問題2:怎樣和為什么要在編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)考慮依賴關(guān)系?
答案2:根據(jù)使用的軟件包,依賴關(guān)系可以通過將任務(wù)及其后續(xù)任務(wù)的標(biāo)識(shí)符進(jìn)行關(guān)聯(lián)來表示。依賴關(guān)系說明了任務(wù)之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指在 另一個(gè)任務(wù)能開始之前有一個(gè)任務(wù)必須完成。例如,邏輯模型必須在物理模型前完成。但測(cè)試并不是要在所有編程工作完成之后才開始,如果沒有完成的程序?qū)€性 測(cè)試沒有影響。項(xiàng)目計(jì)劃加入依賴關(guān)系,就能找出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對(duì)項(xiàng)目工期的影響。
問題3:你怎樣將人的工作步調(diào)與計(jì)劃結(jié)合?
答案3:根據(jù)組織使用的具體的工具,可以將資源拆成更小的資源/單位,或者可以將任務(wù)拆成更小的任務(wù)。
問題4:你為什么制定項(xiàng)目計(jì)劃?
答案4: 項(xiàng)目計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來通知每個(gè)人希望他們做什么及何時(shí)完成。它幫助項(xiàng)目經(jīng)理使管理層,商務(wù)用戶和支持團(tuán)體了解項(xiàng)目狀態(tài)和 調(diào)整特殊的資源。逐項(xiàng)列記的“一覽表”協(xié)助對(duì)任何變動(dòng)的影響進(jìn)行迅速評(píng)估。當(dāng)實(shí)況報(bào)告與計(jì)劃聯(lián)系起來后,項(xiàng)目計(jì)劃為今后項(xiàng)目的任務(wù)劃分和估算提供了有用的 信息。
問題5:你怎樣安排類似狀態(tài)會(huì)議這樣貫穿整個(gè)項(xiàng)目但只需要極少的時(shí)間和工作量的任務(wù)?
答案5:它的工期將和整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間一樣長(zhǎng),占工作量的百分比很小。被分配給任務(wù)的每個(gè)人花在該任務(wù)的時(shí)間占他時(shí)間的百分比極低。
問題6:實(shí)況報(bào)告對(duì)計(jì)劃的作用以及實(shí)況與最初預(yù)計(jì)的比較有何價(jià)值?
答案6:根據(jù)組織使用的特定的工具,每個(gè)工具都為實(shí)況報(bào)告中輸入相互獨(dú)立的要素/域信息。也可以將報(bào)表進(jìn)行分類,來向團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)團(tuán)體說明關(guān)鍵路 徑的變化或時(shí)間表的調(diào)整。這些報(bào)告對(duì)已實(shí)現(xiàn)工作評(píng)價(jià)和作為在計(jì)劃下一個(gè)工程或階段的輸入有價(jià)值。另一個(gè)把估計(jì)和實(shí)況報(bào)告比較的有價(jià)值的用途是把范圍變更對(duì) 項(xiàng)目的影響記錄下來。
問題7:你將怎樣著手做項(xiàng)目的計(jì)劃?
答案7: 進(jìn)程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)的事實(shí),公司一般標(biāo)準(zhǔn),以及可以利用的過去的經(jīng)驗(yàn)。可以從清楚地定義范圍和目標(biāo)開始。把項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和制約做成文 件。差的估計(jì)源于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和項(xiàng)目范圍缺乏了解。可以從項(xiàng)目任務(wù)分解入手,例如先劃分階段,然后定義每個(gè)階段的活動(dòng),再定義每個(gè)活動(dòng)中的任務(wù)。識(shí)別和文檔 化里程碑和可交付產(chǎn)品。項(xiàng)目計(jì)劃是當(dāng)信息變得可以利用的時(shí),不斷細(xì)化的有生命文件。很好地記錄進(jìn)度的變化對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理,開發(fā)團(tuán)隊(duì),支持團(tuán)隊(duì),以及管理層,商 業(yè)用戶都有益處。
問題8:你將怎樣著手制定項(xiàng)目計(jì)劃?
答案8: 在適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)和階段或其他的概括的標(biāo)準(zhǔn)說明下,輸入確定的任務(wù)。將適當(dāng)?shù)目山桓懂a(chǎn)品及里程碑和特定的任務(wù)聯(lián)系起來。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián)的任務(wù)。把資源角 色或資源名字加到每個(gè)任務(wù)上。應(yīng)用度量結(jié)果確定事先的任務(wù)工作量,把更多的時(shí)間用于需求收集,設(shè)計(jì)和測(cè)試。考慮所有已知的節(jié)假日,培訓(xùn),休假或其他的資源 停工時(shí)間。計(jì)劃草案將同支持團(tuán)體,管理層和商務(wù)用戶一起復(fù)查,做為補(bǔ)充性的輸入和最終的批準(zhǔn)。
問題9:你怎樣將培訓(xùn),假日和個(gè)人教育時(shí)間表結(jié)合起來?
問題10:怎樣確定人員需求?
答案10:不考慮資源限制進(jìn)行計(jì)劃開發(fā)。在任務(wù)旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者,業(yè)務(wù)分析員和用戶等角色。再加上能將任務(wù)重疊起來的補(bǔ)充性的資源。
在計(jì)劃中要考慮開發(fā)團(tuán)隊(duì)包括支持團(tuán)隊(duì)和用戶代表失去一個(gè)或多個(gè)資源的情況,要在每個(gè)任務(wù)上增加15%的余量。要使項(xiàng)目小組的組成容易理解,要有角色所必備的技術(shù)水平的說明。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇九
二、上崗條件:
1、積極上進(jìn),熱愛學(xué)校。
2、組織紀(jì)律性強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)。
4、身體健康。
三、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
1、在總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作,及時(shí)準(zhǔn)確做好學(xué)校及師生的報(bào)刊、雜志的征訂工作并及時(shí)送達(dá)。
2、對(duì)信函、匯款、快件、電報(bào)、快匯等的收發(fā)要做到快捷準(zhǔn)確無誤。
3、努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,疑難信件要認(rèn)真處理。
4、加強(qiáng)與郵電部門聯(lián)系,及時(shí)反映他們?cè)卩]寄收發(fā)過程中出現(xiàn)的失誤或錯(cuò)誤。
5、不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和思想道德修養(yǎng),樹立為師生服務(wù)思想,不損人利已,損公肥私和違反有關(guān)法律法規(guī),以自己的勤奮和正直贏得全校師生的敬重和支持。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
很高興能參加公司組織的這次競(jìng)聘活動(dòng),感謝有這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。我今天競(jìng)聘的崗位是銷售公司-行政人事經(jīng)理。
一、基本情況
首先,向大家作自我介紹,我叫仇建兵,今年29歲, 2017年畢業(yè)于安陽師范學(xué)院,本科,人力資源管理專業(yè),助理企業(yè)人力資源管理師。08年5月份我的第一份工作是在一家地產(chǎn)公司物業(yè)部做人事專員,也就是從那個(gè)時(shí)候起,我的職業(yè)生涯正式開始。此后的6年多時(shí)間里,我從事了半年的一線銷售,真實(shí)體驗(yàn)了銷售的艱辛,其他的時(shí)間都是在行政人事的工作崗位上摸索 前行。在生產(chǎn)型企業(yè)我做過人力資源部主管并兼職董事長(zhǎng)秘書,全面負(fù)責(zé)公司人力資源和部分董事長(zhǎng)助理工作,重點(diǎn)策劃并實(shí)施了一線車間工人的招聘和培訓(xùn)工作,組織了計(jì)件薪資核算和行政人員績(jī)效考核等人事工作。在汽車4s店我做過人事行政主管,全面負(fù)責(zé)公司的行政工作和做好總經(jīng)理的助手。這期間積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作技巧。今年5月份有幸加入到我們公司,在總經(jīng)辦從事行政人事工作,按照崗位職責(zé)要求,我主要負(fù)責(zé)處理辦公室日常行政性事務(wù)工作,人事招聘和社保的繳納。在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力克服工作環(huán)境改變、公司行業(yè)知識(shí)不熟悉等客觀因素,較快的融入了這個(gè)大家庭,認(rèn)真履行著自己的本職工作。
二、崗位認(rèn)知
談?wù)勎覍?duì)行政人事崗的崗位認(rèn)識(shí)。可以肯定的是行政人事部門是公司的重要部門,如果說銷售公司是集團(tuán)公司的大門,那么行政人事部則好比集團(tuán)公司的一個(gè)窗口,有著承上啟下,鏈接內(nèi)外的作用。對(duì)內(nèi),行政人事部要做好公司后勤保障,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握人員動(dòng)態(tài)。對(duì)外,聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,保持良好關(guān)系并維護(hù)公司良好形象。很多細(xì)小,千頭萬緒的工作都需要該崗位來完善,來實(shí)施,所以這個(gè)工作,需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心。總結(jié)下來我認(rèn)為這個(gè)崗位的職能主要分三大塊,即服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)。
導(dǎo)當(dāng)好參謀,搜集信息并提合理建議。再次,行政人事部門是一個(gè)協(xié)調(diào)部門。對(duì)內(nèi)部而言,日常工作中,協(xié)調(diào)好部門與部門間的平行關(guān)系、上下級(jí)之間的垂直關(guān)系,在與員工溝通中,要準(zhǔn)確掌握人員思想動(dòng)態(tài),了解部門所需,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,增強(qiáng)公司凝聚力。對(duì)外,與相關(guān)業(yè)務(wù)部門建立良好的工作關(guān)系,在維護(hù)好公司形象的前提下使公司的對(duì)外工作能夠順利開展。
結(jié)合以上三點(diǎn),一個(gè)好的行政人事主管必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),從我自身的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷來看,我能夠接受這項(xiàng)工作。
三、優(yōu)勢(shì)與不足
參加行政人事主管競(jìng)聘我認(rèn)為我的優(yōu)勢(shì)在于以下方面:
優(yōu)勢(shì)一,我認(rèn)為自己具備良好的工作素養(yǎng)和職業(yè)道德,敬業(yè)、有責(zé)任心。在工作中能做到對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),時(shí)刻維護(hù)公司利益。優(yōu)勢(shì)二,我有6年的行政人事工作經(jīng)驗(yàn),其中近3年的時(shí)間都在從事管理崗位。人力資源方面:編制年度人力資源規(guī)劃。組織招聘面試,根據(jù)不同崗位選擇不同的招聘渠道,并有過成功的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。績(jī)效管理方面,能根據(jù)不同的崗位性質(zhì)制定有效考核辦法,曾成功運(yùn)用合適的考核方法改善了員工的工作效率和質(zhì)量。接觸仲裁處并妥善處理過多起勞資糾紛。行政方面,負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施進(jìn)行跟進(jìn)。負(fù)責(zé)過公司用品的采購(gòu),宿舍、食堂等后勤工作的管理。與物業(yè)公司、消防、市政等部門多次接觸。多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)該崗位的工作積累了一定的方式和技巧。優(yōu)勢(shì)三,我對(duì)本崗位的工作比較認(rèn)可,能全身心的投入到工作中去。我的職業(yè)生涯規(guī)劃將自己定位于此,直到在本崗位上取得成績(jī),有所建樹。優(yōu)勢(shì)四,對(duì)當(dāng)代集團(tuán)公司的認(rèn)同感,當(dāng)我將被當(dāng)代集團(tuán)錄取的消息告訴家人時(shí),他們與我一樣高興,并囑托我腳踏實(shí)地,認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在當(dāng)代這個(gè)有底蘊(yùn)沉淀的公司不愁以后沒有發(fā)展的平臺(tái)。因此以后的工作中,無論是否有壓力,家人的支持也必將是我工作中的動(dòng)力。
說到不足,行政人事崗不僅需要沉穩(wěn)有責(zé)任心,還需要良好的人際交往能力和開拓創(chuàng)新精神,這是需要我在以后的工作中彌補(bǔ)和加強(qiáng)的。我覺得這也是當(dāng)前所面臨的困難,但是既然發(fā)現(xiàn)了缺陷我不擔(dān)心不能將至改正,也希望在以后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事能多提意見,幫我改正缺點(diǎn)。
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管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十一
二、上崗條件:
1、政治思想好,積極上進(jìn)。
2、工作態(tài)度好,責(zé)任心強(qiáng)。
3、學(xué)歷要求:大專畢業(yè)以上(含大專畢業(yè))。
4、身體健康。
三、工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)會(huì)工作人員守則》,按規(guī)定認(rèn)真管好現(xiàn)金和發(fā)票,辦理好各項(xiàng)收支帳目。
2、認(rèn)真審核一切報(bào)銷單據(jù),嚴(yán)把開支關(guān)。按有關(guān)文件規(guī)定指導(dǎo)出差人員按標(biāo)準(zhǔn)如實(shí)報(bào)銷費(fèi)用,做到手續(xù)完備,情況真實(shí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,保守財(cái)經(jīng)機(jī)密,做好安全防盜工作。
4、認(rèn)真做好收繳費(fèi)用工作。
5、廉潔奉公,杜絕貪污、挪用公-款現(xiàn)象。
6、對(duì)學(xué)校各有關(guān)部門實(shí)行現(xiàn)金管理監(jiān)督。
7、服從領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)上下班。
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十二
忙碌的20xx年即將過去,新一年的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧這一年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員,今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)及會(huì)議的通知和記錄工作,會(huì)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),協(xié)助書記傳達(dá)會(huì)議精神。
二、文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級(jí)下發(fā)文件170份,交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個(gè)部門處理后全部登記收錄在冊(cè),及時(shí)做到上傳下達(dá),隨時(shí)掌握上級(jí)精神。今年我校共上報(bào)和下發(fā)文件42份,我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作,在排版上我努力坐到設(shè)計(jì)的美觀,讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三、文印和復(fù)印工作。20xx年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份,其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個(gè)部門的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法,對(duì)復(fù)印的文件及時(shí)做好登記,對(duì)文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四、計(jì)生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)劃生育方面的工作,自x省計(jì)劃生育條例變動(dòng)以后,根據(jù)上級(jí)計(jì)生部門的要求我重新制定了工作計(jì)劃,除每月向叢東計(jì)生辦提交一份月度報(bào)表外,還完成了每年一次的獨(dú)生子女家庭的排查和統(tǒng)計(jì)工作,配合財(cái)勞部及時(shí)增減教職工的獨(dú)生子女費(fèi),并且發(fā)放了6名退休教師的獨(dú)生子女費(fèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金。
大家都知道,辦公室是個(gè)綜合部門,辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎,雖然工作不起眼,但是我也努力做到,今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能,更好地服務(wù)于教職工,為技校的發(fā)展盡自己的力量。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十三
政教處主任在校長(zhǎng)、書記領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)生德育和學(xué)生日常管理。副主任協(xié)助主任工作。政教處主任職責(zé)是:
一、調(diào)查、分析學(xué)生思想狀況,制定并組織實(shí)施思想教育工作計(jì)劃、制定和修訂《學(xué)生行為規(guī)范》、《中學(xué)生德育綱要》、《班主任職責(zé)》和《班級(jí)目標(biāo)管理辦法和量化考核細(xì)則》等有關(guān)思想教育方面的文稿。
二、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)選派并管理班主任。審查班主任工作計(jì)劃、督促班主任認(rèn)真履行其職責(zé),考核其履行職責(zé)落實(shí)工作的情況,健全班主任業(yè)務(wù)檔案。
三、定期組織班主任學(xué)習(xí)時(shí)事政治,學(xué)習(xí)教育理論,召開班主任工作會(huì)議,指導(dǎo)總結(jié)并交流班主任工作經(jīng)驗(yàn);組織、指導(dǎo)班主任研究學(xué)生思想工作的新情況,探索新經(jīng)驗(yàn);指導(dǎo)并協(xié)助班主任做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。正副主任分別下到一個(gè)年級(jí),指導(dǎo)并協(xié)助有關(guān)年級(jí)的工作,并辦好試點(diǎn),指導(dǎo)面上的工作。
四、指導(dǎo)、督促、檢查校學(xué)生會(huì)的工作。
五、指導(dǎo)各年級(jí)和各班做好評(píng)比表彰先進(jìn)的工作。
六、抓好廣播宣傳,辦好宣傳櫥窗,編好《校園生活》和《班主任工作》,與《班主任之友》等刊物建立經(jīng)常的聯(lián)系。
七、負(fù)責(zé)抓好住讀生的管理工作。
八、負(fù)責(zé)抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和寢室、教室衛(wèi)生工作,協(xié)助體衛(wèi)處抓好體育工作。
十、會(huì)同團(tuán)委會(huì)和有關(guān)各方,共同組織好每年度的學(xué)校慶典活動(dòng)和元旦文藝晚會(huì)。
十一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)時(shí)事政治、教育理論、管理科學(xué)和思想政治工作的新經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷改進(jìn)工作,提高效率。
十二、負(fù)責(zé)畢業(yè)生的鑒定工作。
十三、負(fù)責(zé)開學(xué)典禮及每周國(guó)旗下的講話工作。
十四、協(xié)助黨支部、團(tuán)委會(huì),做好學(xué)生積極分子入黨的培養(yǎng)、推薦工作。
十五、新學(xué)年開始,安排好新生的軍訓(xùn)工作。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十四
賈扶棟相信沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會(huì)有自己的許多不滿和看法。所以,員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常交流,征詢員工對(duì)公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對(duì)這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難,應(yīng)該公開這些困難,同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助。
2.充分授權(quán)
賈扶棟分析授權(quán)是在管理中比較有效的激勵(lì)方法。授權(quán)意味著讓基層員工自己作出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,不要每一項(xiàng)決策都由管理人員作出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆捅O(jiān)督者。
3.尊重員工
賈扶棟分析在管理工作中,將員工當(dāng)作工具、封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。應(yīng)取而代之的是尊重員工的個(gè)人價(jià)值,理解員工的具體需求,適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)的重要資本、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本,并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體管理工作中。
4.允許失敗
賈扶棟認(rèn)為要對(duì)員工有益的嘗試予以支持。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感到非常難過了,管理者應(yīng)該更多地強(qiáng)調(diào)積極的方面,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí),幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評(píng)或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。
建立規(guī)范
5.多表彰員工
成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,滿足個(gè)人內(nèi)在需要。要公開獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),使員工了解每一個(gè)人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。以公開的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開,不但會(huì)失去它本身的效果,而且會(huì)引起一些員工的無端猜測(cè),影響工作。獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效也很重要,要多獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。
6.信守諾言
賈扶棟認(rèn)為也許管理者不記得曾經(jīng)無意間對(duì)什么人許過什么諾言,或者認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要,但員工會(huì)記住管理者答應(yīng)他們的每一件事。身為管理者,任何看似細(xì)小的行為都會(huì)對(duì)其他人產(chǎn)生影響。管理者要警惕這些影響,如果許下了諾言,就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。如果管理者必須改變計(jì)劃,要向員工解釋清楚。如果沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,員工會(huì)認(rèn)為管理者食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會(huì)失去對(duì)管理者的信任。
1、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會(huì)順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無論在工作效率還是人際關(guān)系上,張雪奎教授認(rèn)為他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。
了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)層次:一個(gè)層次是基本情況了解,主要了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。第二個(gè)層次是員工需求了解,當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。第三個(gè)層次是潛能了解,在知人善任的基礎(chǔ)上,能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
老板與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中,張雪奎教授經(jīng)常說:在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥善處理。就像張雪奎教授在《企業(yè)文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題:某公司小張沒有完成銷售任務(wù),老板將小張叫到面前訓(xùn)斥到:“這是怎么搞得,你是不是不想干了,告訴你,你自己要小心了,如果下個(gè)月再完不成銷售任務(wù),你自己卷鋪蓋卷走吧!”小張戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的下去了,第二個(gè)月又沒有完成任務(wù),小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報(bào):“小張的能力老板應(yīng)該清楚,這幾個(gè)月沒有完成任務(wù),主要是他和女朋友鬧別扭,不能夠全力以赴工作,過去這一段就會(huì)好起來的”。事實(shí)和這個(gè)員工說的一樣,小張后來到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,不僅僅把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售做的很好,還帶走了這家企業(yè)的大批客戶,讓老板悔不當(dāng)初怎么就不問問小張為什么沒有完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
所以,經(jīng)常聆聽員工的心聲,對(duì)于一個(gè)老板來說,是很重要的事情,會(huì)讓你的決策更有人情味到,更會(huì)貼近員工需要。
3、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管-理-員工就象開汽車,司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤,防止翻車撞人。管-理-員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的.大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
4、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/p>
“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),十個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌T趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
5、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威
對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者或下屬對(duì)上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰不服從就會(huì)受到制裁,這種服從來自于權(quán)力;管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
6、允許員工犯錯(cuò)誤
現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個(gè)人能多做正確的事,少做錯(cuò)誤的事情,他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者,若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤,就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機(jī)。
冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險(xiǎn),才可能有成功的機(jī)會(huì),但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲,則員工就會(huì)報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念,這樣企業(yè)便失去賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑR虼耍頌楣芾碚撸瑧?yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī),應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí),不應(yīng)過多指責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí),務(wù)必多加贊賞,并給予相應(yīng)的回報(bào)。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十五
姓名:
性別:女。
年齡:22歲。
自我評(píng)價(jià):
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。
在校期間任職情況:
xx.9——xx.6在班級(jí)擔(dān)任班長(zhǎng)職務(wù)。
xx.9——xx.6擔(dān)任系學(xué)生會(huì)副主席。
xx.9——xx.6擔(dān)任學(xué)生會(huì)副主席、班級(jí)體育委員。
xx.9——至今擔(dān)任班級(jí)組織委員。
社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)情況:
xx.9——xx.6輔導(dǎo)某初三學(xué)生各門功課,在一段時(shí)間的輔導(dǎo)、合作中,該學(xué)生的各門功課成績(jī)均有提高,深受該生家長(zhǎng)的好評(píng)。
xx.9——xx.6在xx市電影公司實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù),從事人事和企業(yè)行政管理,在實(shí)習(xí)結(jié)束后,各領(lǐng)導(dǎo)給予我極高的評(píng)價(jià)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
xx.9——xx.6在暑假期間,在當(dāng)?shù)氐氖姓块T里擔(dān)任辦公室助理職務(wù)、處理各項(xiàng)管理事務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理工作,受到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)和肯定。
xx.9——xx.9在xx省工商行政管理局合同處實(shí)習(xí)。主辦“xx省重合同、守信用企業(yè)協(xié)會(huì)”的成立,運(yùn)用熟練的辦公自動(dòng)化設(shè)備,起草及審查各種辦公室文件;編排、打印檔案;打理辦公室日常事務(wù),與其他各單位、部門做好協(xié)調(diào),協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)做好管理工作等。通過自己的努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成任務(wù),該協(xié)會(huì)被國(guó)家工商總局受予國(guó)家優(yōu)秀信用組織協(xié)會(huì)。對(duì)于實(shí)習(xí)期間的工作,處長(zhǎng)和科長(zhǎng)們給予我很高的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)。
在校期間獲獎(jiǎng)、成果情況;。
xx——xx學(xué)年榮獲“三好學(xué)生”稱號(hào)。
xx——xx學(xué)年榮獲“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號(hào)。
xx學(xué)年榮獲“實(shí)習(xí)積極分子”稱號(hào)。
在實(shí)習(xí)工作中,主辦了“xx省重合同,守信用企業(yè)協(xié)會(huì)”,并被國(guó)家工商總局評(píng)為優(yōu)秀信用組織協(xié)會(huì)。
在校足球聯(lián)賽中獲得第二名。
獲得證書情況:
大學(xué)英語四級(jí)證書、全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)證書、秘書中級(jí)技能證書、公共關(guān)系資格證書、
主修專業(yè)課程:
個(gè)人專長(zhǎng):
交際、組織、管理、寫作、電腦、文學(xué)、分析研究、足球、音樂等。管理理論知識(shí)結(jié)構(gòu)牢固,能充分并成功的運(yùn)用于實(shí)際中;英語基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)、具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
求職意向:
愿到企事業(yè)單位、國(guó)家行政機(jī)關(guān)及軍隊(duì)中從事行政管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)、行政助理等相關(guān)工作。