在社會實踐中,我們可以感受到不同職業(yè)的工作環(huán)境和職責,加深對社會的認識和理解。小編特意為大家精選了一些社會實踐報告范文,供大家閱讀借鑒。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇一
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的品質(zhì)年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一年中,我在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,和同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇二
質(zhì)量控制,顧名思義:質(zhì)量管理。這是一種質(zhì)量控制的廣義解釋,是我的一個質(zhì)量管理的初步認識。
嚴重時可能導致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責任,我必須做好的氣體泄漏檢測,更要求自己安全時刻心給別人。
10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人:海獅系列816;405年基地在湖里;783年海滄基地;漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數(shù)據(jù),要求數(shù)量這么大一個月。可想而知,債權(quán)數(shù)額巨大,公司承擔損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān),他們的產(chǎn)品,并始終堅持質(zhì)量標準不僅是我們自己的,客戶的標準。只有他們的在職工作認真,嚴格要求質(zhì)量,改善車輛的質(zhì)量細節(jié),從每個環(huán)節(jié),從每一個開始,減少公司的損失,世界上創(chuàng)建精品,建立良好的信譽保證。
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈,是保障員工的生活,品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶更滿意,只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場,企業(yè)可以更好的發(fā)展,能給員工一個更好的生活。
我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展,抓好質(zhì)量和合格的社會義務,追求卓越品質(zhì)和對社會的貢獻。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇三
20xx年-月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將202x年的工作做以下總結(jié):
以-集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質(zhì)為目標。
1、建立品質(zhì)檢查機制。
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。-月份品質(zhì)部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。-月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質(zhì)明顯提高。
2、實施內(nèi)部審核。
我部門人員雖為-集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自某月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審。
-月-日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核。
-月-日—-日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法。
在一年的時間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇四
一年來,在公司的正確領(lǐng)導下,在中化分管領(lǐng)導的悉心指導下,在各部門的大力支持、主動配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標為指導,堅持物業(yè)管理服務的理念,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞“質(zhì)量第一”的宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓部門內(nèi)部管理建設,較好地按計劃完成了全年的目標任務,為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設做出了應有的貢獻,現(xiàn)將一年來的工作回顧如下。
品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務開展的指導部門,肩負著--規(guī)范公司的內(nèi)部建設和業(yè)務開展,監(jiān)督落實各項工作有效完成的重任,一年來,我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統(tǒng)性工作不斷深化,深入開展員工的思想教育,不斷增強全體員工憂患意識、質(zhì)量優(yōu)先意識。
一年來,我們始終“把公司利益系心間,把優(yōu)質(zhì)服務放首位,把精細管理落實處;用團隊精神凝人心,用規(guī)范制度約束人,用先進事跡激勵人”,引領(lǐng)我們的員工用實際行動不斷提升公司品牌形象。我們定期召開管理員工作會議,總結(jié)分析每一個階段的工作的情況,貴在抓落實、重在提質(zhì)量;我們堅持科學管理,周密部署每一個階段工作,同時深化員工的業(yè)務培訓,提高思想、業(yè)務水平,既調(diào)動了員工的工作積極性,又提高了服務質(zhì)量,深受公司領(lǐng)導和各部門的好評。
自20xx年開始,少林物業(yè)就承擔了中化泉州石化公司的物業(yè)管理工作,當時的工作條件很困難,工作強度很大,但是,我們始終以“客戶滿意,業(yè)主至上”為工作中心,用最貼心的服務質(zhì)量,贏得了中化公司的認可。
時間匆匆,彈指間,三年過去了,但我們以“優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,以業(yè)主滿意為目標”的品質(zhì)經(jīng)營理念從沒改變。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業(yè),扎根泉州,一定能推動泉州的經(jīng)濟發(fā)展,依托中化這個平臺,必將成為我少林公司不斷成長的舞臺。于是,我們不斷完善自己,強化管理水平,強化服務品質(zhì),為了保證各項工作按照一定的標準和流程開展,在公司領(lǐng)導和萬科顧問的大力支持下,品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求,先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作。進一步完善了《員工獎懲管理辦法》、《會務工作指導書》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導書》、《衛(wèi)生保潔作業(yè)指導書》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業(yè)指導書》、《餐飲服務作業(yè)指導書》等十幾項作業(yè)指導書,從而保證了體系文件的有效運行,推動著公司業(yè)務流程、品質(zhì)管理走向規(guī)范化管理。
1、加強監(jiān)督,固守質(zhì)量:為了進一步提高服務質(zhì)量,我們加大檢查、跟蹤、落實的力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質(zhì)分析和改進。我們深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命線,物業(yè)公司只有不斷提高服務質(zhì)量,才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升自己的服務水平和競爭能力。
2、請進走出,更新理念:為了建立完善的內(nèi)部管理機制,我們還采用“走出去、引進來”的方式,到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎上結(jié)合我們的實際情況,對管理層及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高,樹立良好的企業(yè)形象。
3、內(nèi)強素質(zhì),外塑形象:一年來,我們繼續(xù)深入開展形式多樣的培訓活動,將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)發(fā)展放在同等重要位置,針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì),定期不定期的開展安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識、業(yè)務素質(zhì)進一步增強;執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。
4、獎優(yōu)罰懶,團隊協(xié)作:為了促進工作迅速有效的開展,我們狠抓各項規(guī)章制度的落實,為了全面實施《效績考核》,我們堅持“制度面前人人平等”的原則;各部門管理人員、公司領(lǐng)導都要更加嚴格的接受《效績考核檢查落實制度》考核,考核結(jié)果定期進行公布,從而發(fā)揮公平公開、相互監(jiān)督的作用。實施以來,員工的工作作風、主動服務的意識、優(yōu)質(zhì)服務的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,爭先創(chuàng)優(yōu)、團隊協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升。
一年來,我們心往一處想,勁往一處使。通過以上工作的扎實開展,使我公司更好的實現(xiàn)品質(zhì)服務承諾:。
一是樹立“優(yōu)質(zhì)服務、住戶至上”的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答業(yè)主的詢問;使用服務文明規(guī)范用語。
二是遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè);統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三是對待投訴,首先從自身的不足方面找問題,虛心接受,有求必應,努力整改。
回顧過去,在狠抓品質(zhì)提升方面,我們做了大量扎實有效的工作,也取得了令人可喜的成績。
展望未來,在新的一年里,在公司的正確領(lǐng)導下,我們將加強學習、加強溝通和交流、汲取先進經(jīng)驗,高標準、高要求、高質(zhì)量的做好品質(zhì)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為業(yè)主創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,為中化公司提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務,為公司的發(fā)展創(chuàng)佳績,為中化公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
泉州少林物業(yè)品質(zhì)管理部。
20xx-8-17。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇五
20xx年工作總結(jié):
20xx年已接近尾聲,對于我這個入職不滿一年的新員工來說,已經(jīng)對公司的流程和各部門有了初步了解,工作也開始慢慢步入正軌。下面對本年度工作進行總結(jié):
1.按時進行固定的每周日常檢查及每月月度檢查; 20xx年中,共進行日常檢查48次,月度檢查9次。 每部門品均得分為:
客服中心:96.6分(嚴重違規(guī)項:11.1指揮中心未及時跟進維修 情況;11.28張麗慶打人)
客服環(huán)境:97.45分
寫字樓:97.38分
2.地震應急預案修訂;
3.員工滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計;
4.防汛預案及人員名單整理;
5.半年會籌備及主持工作;
6.知識競賽題庫修訂及現(xiàn)場輔助工作;
7.參與公司年度資產(chǎn)盤點;
8.各部門培訓完成情況匯總;
9.新員工培訓;
10.年終會籌備工作。
20xx年工作計劃:
作為一名新員工,在我的工作中有很多不足之處,但身邊的同事和領(lǐng)導都能對我進行及時地指導,讓我非常感激。在下一年的工作中,我會在本職工作中更加的深入、認真,發(fā)揮本崗位作用:
1.進一步提升自身素質(zhì),學會有技巧并且高效的工作;
2.加強與各部門的溝通與了解,為開展工作打下良好基礎; 希望我能為公司的發(fā)展獻上自己的綿薄之力。
對于公司發(fā)展的個人想法:
作為公司的員工,我希望公司能持續(xù)地,良性的發(fā)展下去。對于公司面臨的現(xiàn)狀,我認為,應該從最基礎的做起。比如打造好企業(yè)的內(nèi)腦:
俗話說:一個好漢三個幫。公司的領(lǐng)導需要一批能干精良的下屬。我們公司似乎存在這樣的問題:優(yōu)秀的人招不來,有出息的留不住,剩下的互相看不順眼。為什么呢?員工是否愿意加入公司,能工作多久,與薪酬福利,團隊氛圍,學習提升,辦事機制,成就感,歸屬感,生活現(xiàn)狀等因素緊密相連。其實很多企業(yè)的`薪酬待遇都差不多,只是很多公司管理者都過多關(guān)注于行政表現(xiàn):你今天有沒有遲到早退,解決了多少問題等等。至于思想管理,技能管理與團隊氛圍管理并沒有很看重。最后員工技能得不到提升,思想得不到引導,甚至領(lǐng)導與員工之間關(guān)系緊張,員工越干越?jīng)]勁,只好走人。管理的表面化,導致了員工素質(zhì)同質(zhì)化,就難免陷入困境了。
所以,我認為公司應該盡量安排好時間,能夠?qū)γ總€部門的員工進行有效的,深入的培訓。比如工程維修部,對于員工的技術(shù)有要求,但我們小區(qū)有自己的特殊情況,這就要求在培訓中能細致地、有針對性地告知員工,讓員工在工作中能高效快捷地為業(yè)主解決問題。 以上只是我個人的拙見,希望在每個員工的努力下,公司能越來越好。
20xx.12.31
品質(zhì)年終總結(jié)2
二00七年度在公司領(lǐng)導的重視和支持下,在項目領(lǐng)導的指導下,部門人員團結(jié)一致,積極做好本職工作,加大工程質(zhì)量、貫標工作監(jiān)管力度,充分發(fā)揮職能延伸作用,現(xiàn)對xx年的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、工程質(zhì)量責任制的制定與落實情況
1、責任到崗,責任到人,責任到工序
項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,明確各部門工作職能與工作責任人。并且,工程重點部位重點控制,各主要工序,均有專人負責質(zhì)量管理與控制。
2、采取“周質(zhì)量評分責任制”
結(jié)合本項目部實際情況及工程特點,在工程質(zhì)量管理上,實行“周質(zhì)量評分責任制”,即對施工隊伍施工質(zhì)量進行綜合評分,高獎低罰,起到對施工隊伍的激勵作用。
二、質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實情況
1、嚴格技術(shù)交底制。
各主要分項工程及工序,在開工前對所有施工及管理人員進行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量標準等并按要求施工。
2、推行質(zhì)量責任制。
建立質(zhì)量責任卡,明確責任人,對工程質(zhì)量負終身責任。
3、強化“三檢制”。
嚴格實行工程隊自檢、項目部復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
4、例行“砼開工檢查”制。
在所有準備工作、檢查工作結(jié)束后,報經(jīng)項目部總工同意后,施工隊才能進行砼澆注。
5、實行“交接班”制。
各工班對施工過程做好記錄,并對下一工班進行簽字交接。
6、嚴格“旁站制”。
對砼施工全過程進行旁站,以便及時解決施工中出現(xiàn)的問題。
三、完善和健全質(zhì)量管理機構(gòu)
四、項目施組、質(zhì)量控制措施對質(zhì)量控制工作的實際實施情況
1、在質(zhì)量控制過程中,嚴格以技術(shù)部編制的《西直門交通樞紐中東區(qū)施工組織設計》為指導,加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現(xiàn)場施工檢驗,確保施工的按期、保質(zhì)、安全的進行。
2、質(zhì)量控制措施
1 加強各級管理人員及全體職工的質(zhì)量意識,牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。
2 建立強有力的項目質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的主管工程技術(shù)、質(zhì)量管理負責制,各級管理人員質(zhì)量職責、崗位責任明確,主管要素清楚,各部接口銜接,抓好質(zhì)量教育和培訓工作,抓技術(shù)交底。項目部根據(jù)編制的《質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理計劃》,分工明確,責任到人。
3 加強各分部分項工程的質(zhì)量控制,建立質(zhì)量控制點,對施工中已出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以控制,編制專項方案或作業(yè)指導書,對關(guān)鍵過程或特殊過程進行嚴格監(jiān)督和控制。
五、質(zhì)理管理體系的建立與實施情況
1、質(zhì)量目標
我項目部將按照現(xiàn)行規(guī)范標準的規(guī)定科學組織、精心施工,確保工程質(zhì)量一次驗收合格率達道100%,優(yōu)良率90%。
2、質(zhì)量管理保證體系
項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,依據(jù)質(zhì)量保證體系,相應建立了施工管理、材料管理、財務管理、安全質(zhì)量管理、內(nèi)業(yè)資料管理系統(tǒng),嚴格執(zhí)行獎懲制度,實現(xiàn)各部門質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)一致,各級人員的權(quán)限,職能崗位職責明確,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而最終保證工程質(zhì)量。
3、施工準備階段的質(zhì)量控制
嚴格做好技術(shù)交底,包括圖紙交底、施工組織設計交底、設計變更交底、分項工程技術(shù)交底,沒有技術(shù)交底的工程不得開工。
4、施工階段的質(zhì)量控制
1 嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質(zhì)量。
2 嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。
3 實行專業(yè)化施工,對鋼筋工程、混凝土工程、裝飾工程等均實行專業(yè)隊伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料。
4 加強對測量放線人員技術(shù)培訓,進行測量工作技術(shù)交底,搞好控制樁的保護監(jiān)控,定位放線及驗收并做好記錄。
5 嚴格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場;進場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認可。
6 嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由隊(班組)自檢,自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,項目部質(zhì)檢人員檢驗合格后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7 工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。 質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,必要時可以下暫停施工令,并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”,限期整改。
8 項目部每月組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,以點帶面,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位的檢查、指導和監(jiān)督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作,共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
9 建立技術(shù)檔案,做好竣工資料的編制。平時注意資料的積累。在合同工期內(nèi)按照規(guī)定編制完成竣工資料。
六、質(zhì)量教育與培訓情況
整個工程施工過程中,項目部堅持對每項新工序的開始,都下發(fā)技術(shù)指導書。同時,注重作業(yè)人員培訓,多次召集工人進行集中學習。
若某工序工人有經(jīng)常違規(guī)現(xiàn)象或不明工藝規(guī)范與技術(shù)要求,則每次工序開始前,由質(zhì)檢工程師召集工人再次重申一次該工序作業(yè)的主要技術(shù)與規(guī)范要求,并在進行該工序時旁站檢查學習與落實情況。
通過項目全體職工與施工人員的不懈努力,西直門交通樞紐及服務用房中東區(qū)工程終于獲得北京市結(jié)構(gòu)長城杯金獎的榮譽稱號,這是對我們質(zhì)量管理工作的肯定和督促,在新的一年,我們會加倍努力,為公司建筑施工質(zhì)量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。
中建二局三公司西直門交通樞紐及服務用房中東區(qū)項目部
晁光明
20xx年x月x日
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇六
時光飛逝,時間催促我們即將告別20__,憧憬激勵我們在20__年開創(chuàng)事業(yè)的.新高,回顧即將過去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過內(nèi)部努力,通力合作,不斷進取,完成了這一年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:
對進廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導下,化驗員合理分工,積極認真做好質(zhì)量檢驗工作,并及時出具檢驗報告,截止于20__年_月_日,我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗并給予放行,各檢驗品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質(zhì)量檢驗方面的工作量來看一年來,化驗員在相同的工作時間里,在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務,由此可見我們在緊緊圍繞中心工作,強化部門內(nèi)部管理,全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實行經(jīng)驗上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車間設備爆炸的影響,整個公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復生產(chǎn)工作在分秒必爭的進行著,車間的維修和改造在不停進行著,我們質(zhì)量部與全公司各個部門一起,克服種種困難,共同度過這一難關(guān)。
按照國家對新版藥典的實施要求,在10月_日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標準,相關(guān)藥品包裝標識和說明書也要根據(jù)藥典進行修訂,我們質(zhì)量部自年初就積極啟動此項工作,在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗標準105份和操作規(guī)程149份,保障了新藥典標準按時順利實施,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護航。
配合產(chǎn)品再注冊工作,及時完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗。同時,在新產(chǎn)品開發(fā)項目上,完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗,如期完成了微生物方法學驗證,加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗,以保障新藥注冊的上報進程。
根據(jù)今年的驗證計劃,對相應的驗證項目進行了現(xiàn)場監(jiān)控,合理取樣并及時檢驗,按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目為27個,實際完成的為26個(其中4個跨年度完成,因廠房設施等其他原因增加驗證項目10個),尚未完成的均已在安排或正在進行中。
20__年對于質(zhì)量部而言,是共同進步的一年、是團結(jié)向上的一年,我們在工作中,對質(zhì)量嚴格把關(guān),對工作認真的對待,及時、準確的得到任何一個數(shù)據(jù)。工作的閑余時間要鼓勵員工加強自身的學習,不斷的來提高整個團隊的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗任務,對新員工的培訓成了工作的重點,以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓和管理上,我們通過強化規(guī)范意識,使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)量意識,使新員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強化效率意識,使新員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的,部門管理的效益也是無止境的。一年來,面對部門人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了部門員工隊伍的凝聚力。
20__年_月_日,是每個三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產(chǎn)的警鐘長鳴,對于此次生產(chǎn)安全事故,我們部門對員工進行了安全操作規(guī)范的重點培訓,并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務。通過學習和實用,化驗室運行正常,做到無生產(chǎn)事故、無安全事故。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇七
到本年度末,本人已經(jīng)在無錫榮堅有一年半了,相比剛進公司那會,對公司的規(guī)章制度、辦事流程和企業(yè)文化有了更深的了解,同時也初步具備了融入這個大家庭的基礎;在業(yè)務上對產(chǎn)品制作流程、加工工藝、異常及客訴處理流程有了更好的掌握。
作為品質(zhì)工程師,主要還是在品質(zhì)問題上做到遏制及時;在產(chǎn)品前期策劃至量產(chǎn)過程做好潛在質(zhì)量問題的預防。因此,我把精力主要放在了對供應商顯現(xiàn)的品質(zhì)問題、公司內(nèi)部存在的品質(zhì)問題及客戶反饋品質(zhì)問題的跟蹤處理上,根據(jù)我所知的,每月進行登記。
一、對于供應商的出現(xiàn)的品質(zhì)問題,發(fā)現(xiàn)導致供應商的品質(zhì)出現(xiàn)問題的原因各不相同:
1、生產(chǎn)比較原始落后,加上沒有專門品質(zhì)管控人員,物料尺寸外觀經(jīng)常不良。列出清單與20xx年度加強管控。
2、標準沒吃透,或者是沒宣貫到位,導致出現(xiàn)判斷偏差,導致的外觀不良,或者是良率偏低。以后針對新品新供方,要提供或簽發(fā)外觀樣件,首先要確定好自己的標準是否合適。
3、能做出好的產(chǎn)品,前期良率偏低,之后磨合期過后,品質(zhì)逐步提升。需要不停督促,使其品質(zhì)保持穩(wěn)定。
4、不常做產(chǎn)品,再次生產(chǎn)時容易出問題。下訂單時,大家需要知道信息,順便提醒供方必須關(guān)注點(可以把出過的問題匯總綴在這個物料的系統(tǒng)文件下)。
二、對于公司出現(xiàn)的內(nèi)部品質(zhì)問題,90%都是在最后檢包或者是裝配過程中被發(fā)現(xiàn),這樣就導致了人工效率低下,浪費嚴重,甚至是延期交付的發(fā)生。
針對此類品質(zhì)問題,單獨開列了一個清單,每周進行跟蹤糾錯,并著力從源頭,包括流程/制度的標準化上進行改善,以防不會再犯。
三、針對客訴品質(zhì)問題,第一時間給予處理,滿足客人最緊急的需求,并積極與工程、采購、產(chǎn)線相關(guān)人員組成qc小組,按照8d的模式進行分析改善(個別問題需要客戶參與的問題,還使用電話會議的方式來跟蹤)。
20xx年度,國外客戶的客訴頻率是2次/月,相比20xx年(我是從20xx年6月份來的,統(tǒng)計時間20xx-6到20xx-12)的3.8次/次,下降了47.3%,出口物料的品質(zhì)有了明顯的提升。
針對不同客訴類型,采取了不同的應對方案,對于尺寸客訴,設計了專門的焊接、測試工裝及檢具來保證;而對于涂層/鍍層性能客訴,則反復多次進行附著力和鹽霧試驗來驗證供方工藝的改善情況,直至改善ok;對于漏裝件,主要是通過加強作業(yè)管理來避免再次發(fā)生。
到目前還有兩項沒有改善完成(或者說是沒找到原因),一是鋁腳踏斷裂,因為沒有失效圖片,且數(shù)量較少,無法判斷是內(nèi)部質(zhì)量、金相組織的問題;二是3d測量臂輸出電壓不良(20xx年僅1次,20xx年有4次),從意大利退回的`不良品看測試卻是合格的,需要再次跟蹤。
縱觀過去的20xx年,從年初的品質(zhì)關(guān)注焦點為cdi,編制了細化規(guī)范作業(yè)過程的品質(zhì)控制要點,進而由于此項目的萎縮,而把管控重點又轉(zhuǎn)向其他量產(chǎn)件。已經(jīng)針對部分量大的組裝產(chǎn)品編制了qcp;對量大的單發(fā)物料編制了qip。
在此期間發(fā)現(xiàn),公司的物料品種是比較繁多的,涵蓋了注塑、鑄造、焊接、機械加工、熱處理、表面處理/化工、裝配及包裝,需要的知識面是非常廣的。這就需要通過各種方式的不斷學習來提高自己,特別是向老員工取經(jīng),這是最有效的方式;同時還需要提高自己的溝通技巧,這是為了與各部門、各供應商和客戶間更好的協(xié)作配合,以達成質(zhì)量目標。
而對于平時一般的日常工作,覺得還是以事后“滅火”為主,忽視了事前的預防。今后,將在新產(chǎn)品開發(fā)至量產(chǎn)的過程管控、新員工作業(yè)重點給予關(guān)注以及新加入供應商管控上加大力度,避免/減少品質(zhì)問題的發(fā)生。
xxx。
20xx年1月10日。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇八
20__年,__分公司在__市建委、__省辦和公司的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司管理年的各項要求,以“三清理一整頓”為工作重點,理清思路,搶抓機遇,以抓市場經(jīng)營促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財務管理促收益,以抓質(zhì)量管理促信譽,以抓安全管理促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找差距,完善有效的工作措施,各項工作都取得了一定的成績。現(xiàn)就20__年的工作匯報如下:
一、奮力拼搏,各項指標穩(wěn)步提升。
今年在__及周邊市場新接工程71萬平方米,在建工程的施工面積達121萬平方米,合同價總額達19億元,今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工,竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為__市結(jié)構(gòu)__杯。
二、狠抓市場經(jīng)營,促進企業(yè)發(fā)展。
20__年,由于受后__危機的影響,美元的大幅貶值,房價高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴厲調(diào)控政策,__市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成__市建筑市場激劇萎縮。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,__公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:__實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了__a2-7,a1-6等項目的基礎上,20__年又將4.2萬平方米的__a1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過多方努力積極開拓新的合作單位,__集團在__分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下,最終被真誠所打動,__分公司已承接了4.2萬平方米的__區(qū)__鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米__工程。目前雙方還在積極洽談__省__市20萬平方米項目。三是繼續(xù)加強聯(lián)營單位的合作,完善聯(lián)營機制。20__年__分公司新引進了__項目部,并成功承接了20多萬平方米__區(qū)__項目,目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好__市場的基礎上,加大對__市外的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源。在不承擔經(jīng)營風險而有利可圖的情況下,看準對象,積極公關(guān)。在__市承接了7萬平方米的__大廈、8萬平方米的__廣場、在__市承接了10平方米的__項目,在__市承接了20多萬平方米的__小區(qū)項目。通過上述努力,__分公司實現(xiàn)了20__年的經(jīng)營目標。
三、加大人才引進培養(yǎng)力度,促進工作水平快速提高。
20__年初,__分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進了40多名有實際工作經(jīng)驗的人員,擴充了__分公司的人才隊伍。20__年__月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學生,補充到施工一線。為使新進人員能迅速適應北京分公司的管理要求,__分公司根據(jù)__市場等當?shù)厥袌龅墓芾硖攸c對新進員工進行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責職、員工權(quán)益等入職教育。在__市場還根據(jù)__市建委要求,對全體員工進行了普法維權(quán)教育。__分公司為提升在職員工工作能力,先后組織了55名在職管理人員到__市的培訓機構(gòu)進行崗位培訓或繼續(xù)教育培訓,使他們的管理水平和業(yè)務能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛,進一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動合同簽訂率達100%。__分公司成立了由主要負責同志為組長的用工管理領(lǐng)導工作小組,對各項目部定期不定期的開展勞務用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力管理員對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動情況申報,以及工人工資的發(fā)放等情況進行認真細致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
四、加強財務管理,保障公司收益。
20__年__公司在公司財務部門的指導下,充分重視財務管理的重要性,讓財會部門參與到經(jīng)營管理的全過程。運用公司構(gòu)建的財務管理信息平臺,改造傳統(tǒng)的業(yè)務流程和運作模式,以成本、效益為核心,通過提升財務管理水平,節(jié)支增效,為__分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎。
(一)完善財務內(nèi)部控制制度。
__分公司根據(jù)公司財務要求和北京市關(guān)于財務管理的相關(guān)規(guī)定,進一步建立健全財務管理制度,使財務人員有章可循。通過建立財務管理制度,有效的降低管理成本,保證財產(chǎn)的安全完整,保證經(jīng)營活動的高效運轉(zhuǎn),不斷提高經(jīng)濟效益。
(二)加強施工項目成本控制。
__公司為有效控制施工項目的成本費用,加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設施、福利設施建設的其他非主體工程的耗費控制,嚴把材料采購、入庫、管理,出庫、耗用五關(guān),做到材料采購有計劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。根據(jù)施工進度計劃合理組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴格控制材料的領(lǐng)用,定期盤點,隨時掌握實際消耗和工程進度的對比數(shù)據(jù);對于周轉(zhuǎn)材料進行及時回收、整理,使用完畢及時退場,這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費用,從而降低成本。__分公司還定期派遣財務人員到項目部進行核查,對材料款及租賃費用等支付情況進行清理,及時發(fā)現(xiàn)問題,降低法律風險,保障公司收益。
五、狠抓質(zhì)量管理,確保公司信譽。
今年來__公司在質(zhì)量管理方面,一是對每一項工程,在管理上落實質(zhì)量監(jiān)督管理責任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標,在責任主體上,明確責任主體,并積極引導各項目部樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的指導思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督項目部進場原材料質(zhì)量的同時,對項目部進場的所有原材料均做到詳細記錄,各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范,對原材料的使用進行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場,為工程建設出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過程,采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進行工程質(zhì)量分析,及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。四是加強對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗收、驗評工作;注重工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料。五是組織相關(guān)人員到兄弟項目部觀摩、取經(jīng)等形式,全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識。六是對竣工收尾的項目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負責人等組成預驗收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組,對每個分項逐一核查,發(fā)現(xiàn)問題分析原因并及時整改,在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問題。通過上述努力,到目前為止__分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。并有兩項工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。另有一項工程獲得江蘇省省外揚子杯。其余工程都一次性交驗合格。取得了經(jīng)濟效益和社會信譽的雙豐收。
六、狠抓安全管理,提高公司效益。
為落實__市建委,總公司關(guān)于20__年安全管理要求,__分堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,夯實基礎,細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機制,落實安全責任。20__年__公司與各項目簽訂了安全生產(chǎn)責任書,各項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責任人。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標責任落實到項目部、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了施工現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網(wǎng)絡;做到了領(lǐng)導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。
在20__年我公司將根據(jù)__市建設主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定,進一步完善各項規(guī)章制度,虛心學習兄弟單位的長處,不斷調(diào)整工作方法和思路,全面落實__市建委的各項要求。由于受到大氣候的影響,在抓市場開拓的同時,要苦練內(nèi)功,全面提高分公司的各項管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗合格率100%,擬創(chuàng)__竣工__杯一項,__省__杯三項。安全生產(chǎn)上,杜絕等級傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項“__市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之,隨著后__危機的影響和__市場的管理日趨嚴謹,惟有強化各項管理,才能立于不敗之地。我們堅信:在總公司和各級部門的.領(lǐng)導下,通過分公司全體員工的努力,我們將會完成公司下達的各項經(jīng)濟指標,為公司和__建筑業(yè)做出應有的貢獻。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)悄悄地來了。回望全年工作,在各位領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下,我這一年的工作取得了長足的進步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的大力支持和無私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作任務。
(二)周例會和月工作計劃的執(zhí)行情況的核查,督促這項制度完好的執(zhí)行下去;
(三)消防演練專項檢查,督促各小區(qū)做好消防演練工作;
(四)消防設施設備專項檢查,督促各小區(qū)完善消防設施設備的配置;
(五)門禁、道閘系統(tǒng)運行情況的專項檢查,督促實施的小區(qū)進一步規(guī)范操作;
(七)總經(jīng)辦會議紀要的落實情況的跟蹤并整理編寫報告;
(八)參加內(nèi)審工作;
(九)一些特別事件報告的核查,核查其真實性,為回復做基礎;
(十)處理些投訴事件;
(十一)領(lǐng)導交待其他工作。接下來是對體育公園這個新生接觸的工作進行了解。接觸了解并學習一系列的管理及經(jīng)營理念。從而對體育公園更好進行管理。在體育公園營業(yè)的兩個項目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在搞比賽的過程中學習籌備、聯(lián)絡、總結(jié)以累計各種工作經(jīng)驗。
準備在新的一年里承前啟后,繼往開來,計劃在以下幾個方面開展工作:
(一)認真做好月度巡檢工作,加大與服務中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務品質(zhì);
(三)認真做好各項專項檢查,督促服務中心按制度操作;
(四)認真做好各項核查工作,為領(lǐng)導提供真實的材料;
(五)認真維護好質(zhì)量體系文件的正常運行;
(六)參加各項培訓,好好學習,打好內(nèi)功和基礎;
(七)參加各項會議,認真傾聽,認真理會領(lǐng)導的意圖,為做好各項工作做好準備;
(八)認真完成領(lǐng)導布置的各項任務;
工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度就一定能把工作干好,還會在工作中得到收獲。
當然在這一年的工作過程中也出現(xiàn)過一些差錯,但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會在錯誤中總結(jié)了教訓,吸取經(jīng)驗,讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面,工作的更順利些。
在這些日子里,領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會在以后的日子里,一如既往的好好工作。
張燕麗。
20xx年1月23日。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十
本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對xx年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十一
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20_年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20_年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20_年10月30日,組織各部門負責人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查,并通報檢查結(jié)果,要求各職責部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核,完善內(nèi)部管理。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的制定質(zhì)量管理部月工作總結(jié)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進行了相應修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓質(zhì)量。
品質(zhì)管理部于20_年10月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、整理。
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作。
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5s實質(zhì),提升自身素養(yǎng)和服務素質(zhì)。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應的培訓質(zhì)量管理部月工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、部門其它日常工作:
1、收集、整理公司各部門20_年9月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄,并復印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十二
20xx年已接近尾聲,對于我這個入職不滿一年的新員工來說,已經(jīng)對公司的流程和各部門有了初步了解,工作也開始慢慢步入正軌。下面對本年度工作進行總結(jié):
1.按時進行固定的每周日常檢查及每月月度檢查;20xx年中,共進行日常檢查48次,月度檢查9次。每部門品均得分為:
客服中心:96.6分(嚴重違規(guī)項:11.1指揮中心未及時跟進維修情況;11.28張麗慶打人)。
客服環(huán)境:97.45分。
寫字樓:97.38分。
2.地震應急預案修訂;。
3.員工滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計;。
4.防汛預案及人員名單整理;。
5.半年會籌備及主持工作;。
6.知識競賽題庫修訂及現(xiàn)場輔助工作;。
7.參與公司年度資產(chǎn)盤點;。
8.各部門培訓完成情況匯總;。
9.新員工培訓;。
20xx年工作計劃:
作為一名新員工,在我的工作中有很多不足之處,但身邊的同事和領(lǐng)導都能對我進行及時地指導,讓我非常感激。在下一年的工作中,我會在本職工作中更加的深入、認真,發(fā)揮本崗位作用:
1.進一步提升自身素質(zhì),學會有技巧并且高效的工作;。
2.加強與各部門的溝通與了解,為開展工作打下良好基礎;希望我能為公司的發(fā)展獻上自己的綿薄之力。
對于公司發(fā)展的個人想法:
作為公司的員工,我希望公司能持續(xù)地,良性的發(fā)展下去。對于公司面臨的現(xiàn)狀,我認為,應該從最基礎的做起。比如打造好企業(yè)的內(nèi)腦:
俗話說:一個好漢三個幫。公司的領(lǐng)導需要一批能干精良的下屬。我們公司似乎存在這樣的問題:優(yōu)秀的人招不來,有出息的留不住,剩下的互相看不順眼。為什么呢?員工是否愿意加入公司,能工作多久,與薪酬福利,團隊氛圍,學習提升,辦事機制,成就感,歸屬感,生活現(xiàn)狀等因素緊密相連。其實很多企業(yè)的薪酬待遇都差不多,只是很多公司管理者都過多關(guān)注于行政表現(xiàn):你今天有沒有遲到早退,解決了多少問題等等。至于思想管理,技能管理與團隊氛圍管理并沒有很看重。最后員工技能得不到提升,思想得不到引導,甚至領(lǐng)導與員工之間關(guān)系緊張,員工越干越?jīng)]勁,只好走人。管理的表面化,導致了員工素質(zhì)同質(zhì)化,就難免陷入困境了。
所以,我認為公司應該盡量安排好時間,能夠?qū)γ總€部門的員工進行有效的,深入的培訓。比如工程維修部,對于員工的技術(shù)有要求,但我們小區(qū)有自己的特殊情況,這就要求在培訓中能細致地、有針對性地告知員工,讓員工在工作中能高效快捷地為業(yè)主解決問題。以上只是我個人的拙見,希望在每個員工的努力下,公司能越來越好。
20xx.12.31。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十三
我嚴格按照控制計劃要求,做到預防、把關(guān)、反饋。
2.巡檢。
巡檢是一項細致的工作。“細節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈万炆系拦ば虻闹贫龋龅綄訉影殃P(guān)。
3.異常反饋。
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導,及時的處理問題。
1.態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2.勤于思考。
要不斷的豐富自己的知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
1.工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2.要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
1.標準統(tǒng)一方面:
在過去半年中每周一三五8:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
職能組:
ipqc\fqc組,加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqc\ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求,發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。
3.客戶投訴:
客戶平均每天投訴3次,批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會以客戶占投訴次數(shù)或者批退來統(tǒng)計,這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況.
4.客戶一次驗貨合格率:
客戶驗貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致。,所以在20xx年管理評審時提升目標到95%,這將會成為今年的主要目標,全力達成。
另外考慮到,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
一次驗貨合格率:
qa驗貨合格率為92%,較去年有很大的提高。這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,qa都做出了相應的貢獻。
6.過程合格率:
過程綜合合格率為93.2%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升,體現(xiàn)了我們ipqc、fqc的價值,也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
7.來料檢驗合格率:
來料檢驗合格率為97.11%,主要原因是注塑不良。
格的特點,再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺,相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。
外因:第一,公司產(chǎn)品種類多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決,而與己無關(guān),這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三,供應商雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問題多,這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程,將會是今年工作的一個重點。
二、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)。
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
1.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識:
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
2.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力:
培訓qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性:
過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%,本年度計劃達成93%。
4.提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力:
通過培訓,學習,以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
大學生社會實踐報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,領(lǐng)導的關(guān)愛、同仁的教導,使本人在心理上頗受感動,精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,催生我上進;以人為本的理念,促使我們勃發(fā)。
結(jié)合本人所感所悟、公司實際,現(xiàn)將綜合情況匯報如下:
好的方面:
一、心態(tài)端正,努力學習專業(yè)知識,掌握相關(guān)業(yè)務操作技能。從一名軍人到一名地方青年,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊生活的洗禮,再一次重新定位了人生的航標;被封閉兩年的我,更加明白了學習知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來,為盡快適應社會步伐,彌補個人差距,掌握一技之長,本人在生活、工作、學習中不敢有絲毫懈怠,始終不斷學習相關(guān)理論知識,跟著公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都會對每一個系統(tǒng)及其功能原理、操作方法給予我細心講解,使我也收獲頗多,在此也深表感謝。
二、團結(jié)同事,強化自身責任意識,順利完成各項任務。
三、繼續(xù)保持和發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風,確實做到干一行、愛一行、專一行、精一行,為實現(xiàn)人生價值而奮斗。隨著社會的高速發(fā)展,競爭形勢的日益嚴峻,學習和掌握知識、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數(shù)位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士,給我學習、工作創(chuàng)造了良好的機會,為更加熟悉的掌握業(yè)務技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢,更為事業(yè)成功構(gòu)建了平臺。
存在不足:
二、溝通能力還不夠強,社會知識掌握還有所欠缺。
下一步打算:
一、進一步加大學習專業(yè)知識力度,深入掌握知識和業(yè)務操作技能;。
二、加強工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),使自己向復合型人才發(fā)展;。
三、繼續(xù)強化自身職責意識,恪守公司規(guī)章制度,團結(jié)公司同僚,繼續(xù)推進公司向前發(fā)展。
適逢春節(jié)來臨之際,祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意,祝愿公司更上一層樓。
除此,對公司所有員工深表謝意,感謝你們對我一如既往的幫助,感謝你們對我掏心擲俯的關(guān)愛,感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。
以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不適,望領(lǐng)導給予批評、指正為謝!
一、一至三月,陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試;。
二、四至五月,配合滇池水站安裝;。
三、六月完成江川、孤山、通海cod設備安裝調(diào)試;。
四、八月份,伙同李容完成程海設備安裝調(diào)試;。
五、九至十一月,完成新平糖業(yè)設備安裝及調(diào)試;。
六、十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開展;。