社區工作計劃是為了滿足社區居民的基本需求和提供必要的社會服務而進行的。下面是一些社區工作計劃的案例分析和解決方案，讓我們一起來學習和思考。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇一

護老服務員登門服務后，服務對象隨時向社區居家養老服務站反饋護老服務員的服務情況。

社區居家養老服務站每周至少回訪一次服務對象，隨時監督檢查護老服務員的服務工作。

（1）組織監督。

由街道和社區派出專人負責評估體系運行的監督管理工作，以階段檢查和隨機抽查的方式對評估體系、被評估人員及居家養老服務員服務狀況進行監督。

（2）服務公示。

評估組織對被評估對象做出評估結論后，依由社區張榜公示服務等級、服務內容及時限，在指定期限內接受群眾監督、逾期無異議的方可開展服務。

（3）服務監督。

居家養老服務員在服務期間要隨時接受服務對象的監督，體現政府購買服務資源供給的公平、公正。服務對象在接受服務的過程中，如對服務不滿意可以向評估組織或監管部門進行投訴。負責部門經過調查確認后決定對其更換、再培訓或者辭退。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇二

隨著人口老齡化迅速發展，養老問題日益突出。**年底我市60周歲以上老年人口約**萬人，占全市總人口的13.9%。為應對人口老齡化的`嚴峻挑戰，滿足日益增長的社會養老服務需求，發揮養老服務業在推動經濟發展、促進就業、改善民生中的重要作用，根據《**省人民政府關于加快推進養老服務業發展的意見》和《**省人民政府辦公廳關于印發吉林省老齡事業發展“十二五”規劃的通知》，結合我市實際，特制定本規劃。

按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路，進一步加大政府投入，強化政策引導，充分調動社會各方面力量，全面推進養老服務業發展，建立與我市人口老齡化進程相適應、與經濟社會發展水平相協調、統籌城鄉的適度普惠型養老服務體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。

1.堅持政府主導與社會參與相結合。認真履行規劃指導、政策扶持、監督管理等職責，積極鼓勵和支持社會力量參與養老服務，逐步建立與市場經濟相適應的發展模式和運行機制。

2.堅持因地制宜與統籌發展相結合。立足實際，科學制訂養老服務體系發展規劃，整合各類資源，優化空間布局，統籌城鄉養老事業全面科學發展。

3.堅持突出重點與適度普惠相結合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎上，不斷擴大為老服務范圍，推動養老服務業由補缺型向適度普惠型轉變。

4.堅持居家養老與社會養老相結合。充分發揮家庭和社區功能，著力鞏固家庭養老地位，促進代際和諧。多舉措大力發展社會養老，探索并實行具有蛟河特色的養老模式。

到20xx年底，中心城區社區居家養老服務網絡實現全覆蓋，80%以上的鄉鎮和60%以上農村社區建立養老服務設施和站點。全面推進中心城區社區居家養老服務站和農村養老大院建設，日間照料服務基本覆蓋中心城區社區和60%以上的農村社區，完善城鄉社會福利中心建設，扶持發展民辦養老機構，達到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養老床位數20xx張，基本建立起以居家養老為基礎、社區服務為依托、機構養老為支撐，布局合理、規模適度、功能完善、覆蓋城鄉的適度普惠型養老服務體系。

1.建立健全居家養老服務網絡。到20xx年底，建立覆蓋中心城區、鄉鎮街區和社區(村)三級居家養老服務網絡，中心城區街道和社區實現居家養老服務網絡全覆蓋;80%以上的鄉鎮街區和60%以上的農村社區建立養老服務設施和站點。加快居家養老服務信息管理平臺建設，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務需求等信息，推進信息平臺與居家養老服務實體的有效連接，為有需求的老年人提供及時、便捷的服務。

2.大力完善居家養老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經濟實體進入養老服務領域，有效聚合功能區域內的服務資源，重點開展生活照料、家政服務、醫療康復、精神慰藉、法律援助等居家養老服務，形成體現居家養老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養老服務保障體系，使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決，生活和醫療服務得到基本保障。

3.加強特殊群體的居家養老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求，采取低償和有償服務的方式，為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時，進一步引入市場機制，拓展服務領域和服務內容，探索建立特殊養老群體分級分類服務辦法，滿足其多樣性的服務需求。

4.探索老年宜居社區建設。不斷改善老年人基本居住條件，實物配租應優先面向已經登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區住宅開發建設中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時，結合城鎮化建設和商品住宅開發，探索建設一批規模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區。

1.推進城鎮社區居家養老服務站建設。在每個城鎮社區建立社區居家養老服務站，以養老服務站為載體，全面掌握老年人服務信息，整合服務資源，組織為老服務活動，對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區居家養老服務品牌。

2.推動農村居家養老服務大院建設。結合農村社區建設，依托建制村或有條件的自然屯建設居家養老服務大院，為農村老年人提供必要的室內外活動場所，組織開展適合老年人特點的文文體活動，采取政府購買服務、結對幫扶、鄰里守望等方方式，推進生活照料、精神慰藉等服務，提高農村居家養老服務水平。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇三

為了加強居家養老服務站的財務管理，明確員工的職責，現結合本中心的實際，特制定本制度。

1.建立健全財務管理制度。經費、物資、伙食賬目要定期公布，接受老年人和有關方面的監督。

2.服務站工作人員離職時，必須清查賬目，按規定辦理移交手續。

3.服務站食堂員工購物應填寫購物備用金申請單，并按規定程度報批后，預借備用金。

4.物品的采購，按每日加工數，經審核后報批，不得因提前或拖延采購而影響加工，也應避免因超計劃采購帶來積壓或損失。

5.辦理購物付款時，應附付款申請單、報財務審核后，方可付款。

6.財務在辦理付款時應核實付款手續是否齊全，否則財務有權拒付，并要求補齊相關手續。

7.工作人員報銷時，必須在發票上填寫清楚齊全，根據財務要求，發票應在開出一個月內報銷，逾期未報銷給本中心造成損失的，由采購經辦人承擔。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇四

社區居家養老服務是一種以居家養老為基礎，在家庭為核心，以社區為依托，積極發揮*主導作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內容的社會化服務。

加快本社區居家養老服務事業的發展，增進老年人福利，提高老年人生活質量，促進社會公*和諧，結合本社區的實際情況，現就推進本社區居家養老服務工作制定本實施方案。

以“*”重要思想為指導，認真落實“以人為本”的科學發展觀，滿足我市廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求，落實“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標，結合本社區實際，積極構建*主導、社區互助參與；居家養老為主、機構養老為輔、社會化服務為依托的社區養老服務體系；動員社會力量，運用市場機制，完善社區為老服務功能，有計劃、有步驟地推進居家養老服務健康有序發展。

按照實事求是、以人為本、立足長效的發展思路推進本社區居家養老服務工作。

工作中遵循以下基本原則：

（一）堅持*主導與扶持、社會參與，市場化運作相結合的原則；

（二）堅持家庭養老為主、社會養老為輔的原則；

（三）堅持為老服務與推動再就業相結合的原則；

（四）堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則；

（五）堅持專業化居家養老服務與社區義務服務、鄰里互助相結合原則；

（六）堅持根據不同需求，提供相應養老服務原則；

（七）堅持無償、低償和有償相結合原則。

xx聯合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xx社區和xx社區轄區內。

主要依托社區養老服務機構或社區組織，對服務對象提供如下服務：

1、全托服務：為社區老年人提供全天候起居、生活照料、專業護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。

2、日托服務：為社區老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。

3、上門服務：由經過專業培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。

結合本社區的實際情況，首先在上級部門的指導下，啟動上門服務，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日托和全托服務工作。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇五

20xx年以來，我鎮“整臟治亂”及城管、城建工作在鎮黨委、*的領導下和上級相關部門的指導下，我村建中心全體人員齊心協力，不斷創新工作方法，鞏固完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，并各方面取得了明顯成效，現就20xx年工作總結如下：

村建中心在具體負責“整臟治亂”工作時，嚴格按照松府發[20xx]19號《關于20xx年“整臟治亂”、城鎮管理工作的安排意見》和縣整治辦的考核辦法要求，從以下幾個方面認真組織開展落實。

（一）完善領導機構。成立了以鎮長為組長，分管領導任副組長，相關單位、部門、村居委負責人為成員的“整臟治亂”工作領導小組。

（二）健全工作機制。根據縣“整臟治亂”、“雙創一鞏固”工作要求，結合縣整治領導小組文件，xx縣整治發[20xx]1號、2號、3號、4號文件，xx鎮把職責細化到相關單位，明確工作責任，把此項工作納入年終考核，做到事事有人管，件件有人抓落實，實行領導干部帶頭檢查，發現問題要求相關單位責任人及時進行出資整改，做到整改到位，不留死角，不走過場，建立了城管“整臟治亂”工作統一領導，分級負責，條塊結合，以塊為主，橫到底，縱向到邊，工作到位的管理機制。

加大宣傳力度，利用趕集日向群眾發放宣傳資料1700余份，充分利用板報，橫幅，永久性標語等宣傳資料進行定期和不定期衛生宣傳，提高及增強全鎮干部、職工及群眾對創衛工作的參與意識和工作熱情，形成全民齊抓共管同參與到“整臟治亂”工作中來的良好局面，并與街道居民、沿街商戶以及機關、單位部門簽定了門前“五包”責任書。“安全生產月“集中宣傳咨詢活動，通過擺放展板，設立咨詢臺，發放宣傳資料，向趕集群眾宣傳安全生產法律法規，共計發放資料5000余份，宣傳手冊3000余冊，現場接受群眾詢問200余人次，進一步增強了全社會安全意識和自我防范能力。同時將“安全第一主題活動周”推向高潮，有力打擊違法違章建筑，及燃氣安全等違法行為，有效排除了建筑領域的安全隱患。

1、加大對集鎮農貿市場的管理，村建中心每天派出專人對市場的清理，做到日清、日凈，確保市場內安全經營，每月不少于兩次對燃氣經營點的巡查，杜絕安全事故的發生。

2、加強環衛工人自身安全意識的教育，每月召開一次環衛工作安全例會，有效降低安全事故的發生。

3、村建中心認真做好垃圾場的現場管理，確保垃圾場符合要求，防止爆炸、燃燒、坦塌，禁止拾荒人員進入垃圾場拾荒。

4、加強對垃圾運輸車輛的管理，確保病車不上路。

5、加強了我鎮集鎮照明系統路燈安裝及維護管理，安排專人認真做好電源管理，確保我鎮路燈照明安全，做到規范作業，安全操作，防止事故的發生，加強了路燈管護人員的安全生產教育。

6、著力抓好我鎮兩戶燃氣經營戶的管理，對門面、庫房做到每月不少于兩次的檢查工作，對檢查出的問題作出了及時整頓。

7、加大執法力度。我村建中心今年組織開展四次“整臟治亂”大規模整治活動，對違反規定影響鎮容鎮貌的下達整改通知書140余份，清理占道經營，亂堆亂放，支棚搭架等5戶，大力整治屠宰戶占道經營問題，取得了明顯成效，專項清理野廣告350余幅，并按規定處罰亂停亂放車輛15輛。

1、加大環衛設施建設投入，合理調整環衛設施布局，在主、次街道、城效結合部新建垃圾池4個，共計投入萬元。

2、為滿足城鎮垃圾處理量，經鎮*研究決定，在干堰村原鉬安廠處新選址征用土地為垃圾填埋場，投入資金萬元，對原有垃圾場進霆了復填耕和擋土墻共投入資金萬元。

（一）、20xx年成立了以鎮長為組長、分管領導為副組長、相關單位負責人和松居支書、主任為成員的城鎮建設規劃管理委員會，每月召開一次例會，專門對轄區內申請建房戶村建中心進行統一現場堪察。如符合條件的，我單位現場堪察后及時辦理完善相關建房手續，方可動工修建，對不能審批的，向其說明不能審批原因。

（二）、工作開展情況。

1、村建中心按年初，省、市、縣相關文件精神，并嚴格按照xx*相關文件執行，加大執法力度，今年全年共計收到申請143戶，同意修建的114戶，規劃區內91戶，規劃區外23戶，全年收取基礎設施配套費萬元，保證金162萬元，垃圾處理費萬元，全年清理處罰76戶，共計處罰違法違章建筑回購款萬元，全年共計完成小城鎮建設項目固定資產投資壹億伍仟陸佰零貳萬元，已完成了黨委*年初下達的任務數360%。

2、今年村建中心共計辦理用地規劃許可證、房產證等111本，打破xx鎮歷年來辦證難的怪現象，該工作得到了廣大居民的好評。

3、我中心接到申請，現場堪察后經城規委研究通過可以修建的，并與每戶簽訂了安全責任書，一周內不少于兩次對建筑戶進行安全巡查，在村建中心和居委會、水利站、供電所、派出所等相關部門的全力配合和支持下，全年下達了停電、停水、停工通知書40份，停水、停電率100%，并下達了限期拆除通知收30份，在通過停水、停電和我村建中心的強力打壓下，已有5戶違法違章戶自行將違法違章建筑拆除。

4、對轄區內施工項目進行不定期的安全檢查，對施工中存在的安全隱患下達整改通知書6份，并限期整改后經我村建中心驗收合格方可施工，把安全隱患消除在萌芽狀態。

5、黨委、*加大投入完成集鎮改造工程，完工敬老院公路硬化投資近13萬元，三叉土至煙站公路硬化改造工程近32萬元，投入近30萬元啟動修建松廟路口停車場，投入近30萬元新選址垃圾填埋場。衛生院建設項目正在有序進行，因工程追加該項目延遲到20xx年12月完工；xx市聚福源房地產開發有限公司xx河濱園小區建設工程投入近600萬元，目前正在有序施工建設；朝陽小區項目1號樓和4號樓已封頂，預計總投資4200萬元；綜合廠出讓已全部完成，順源公司準備動工修建，預計投入20xx萬元。

20xx年加大執法力度和加強巡查，村建中心加強業務學習，根據相關法律法規違法違章建筑戶堅決嚴查嚴罰，讓工匠師培訓后持證上崗并和我中心簽定安全承諾書，并按城規委所批的層數、面積及建筑規格和風格修建，否則取消修建資格，確保20xx年執法有新觀念、新突破、新亮點。

要據鎮*工作安排，及時招聘了管理人員，簽訂了用工合同，明確規定工作責任和工資報酬。目前，我鎮集鎮路燈已報損較大，并存在一定的安全隱患，村建中心積極爭取資金進行改造斗行、柏香堡－新敬老院、三叉土、鎮中等地段路燈改造工程，加強了路燈巡查，及時發現問題，立即修理，確保路燈正常化照明，方便了廣大群眾的出行。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇六

在過去的一年，居家養老工作取得了初步的成績。為了進一步做好社區居家養老服務工作，探討居家養老工作新思路、新方法，使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應上級領導號召，聽取各方人士的意見和建議，以關愛、服務老年人為出發點，努力通過完善組織網絡，優化服務內涵，整合社會資源，發展志愿服務，探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。

新的一年，我們將繼續推行以家庭為核心，以社區為依托，以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，以上門服務為主要形式，并引入養老機構專業化服務的“居家養老”社會化養老新方式。具體工作計劃如下：

（一）大力宣傳居家養老工作，使社區居民更了解這種“以家庭為核心、社區為依托、養老服務所等專業機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式。”

（二）進一步完善老年人生活照料網絡，逐步建立起較為完善的社會化養老服務體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。

（三）保障特殊老年人的基本生活。對轄區內的孤寡老人、空巢高齡。

老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。

（四）為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源，采取專業服務隊伍與志愿者服務相結合，推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。

（五）突出生活照料網絡的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。

（六）關注老人健康問題，開展社區老人健康體檢活動，積極開展老年人保健宣傳。

（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇七

現代社會面臨的問題是挺多的，其中主要的一種是老年化，這個是我們該去關注的一個問題，1999年末中國60歲以上老年人口占總人口的比例超過10%，按照國際通行標準，中國人口年齡結構已開始進入老齡化階段。進入新世紀后，中國人口老齡化速度加快。據老齡委數據顯示，目前我國已經進入人口老齡化快速發展時期，60歲及以上老年人口已經達到1.63億，超過總人口的12%，老年人的養老服務問題日益突出。全面推進居家養老服務，是破解我國日趨尖銳的養老服務難題，切實提高廣大老年人生命、生活質量的重要出路；是弘揚中華民族尊老敬老優良傳統，尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇；是促進家庭和諧、社區和諧和代際和諧，推動社會主義和諧社會建設的重要舉措；也是加快發展服務業，擴大就業渠道和促進經濟增長的重要途徑。鑒于此項工作的重要性，xx鎮社會事務管理科在鎮域內進行了居家養老服務情況的調研，如下：

調研方：甘肅省的村子。

調研地區：29個村、5個社區。

調研時間：2012年12月。

研究目的：

1、了解老年人的真正需求。

2、理清政策思路與具體要求。

3、了解目前居家養老政策對老年人的幫助程度。

研究方法：文獻研究、抽樣調查、重點訪談。

特殊老年人自理能力評估管理辦法（試行）》等政策文件進行了深刻的研究與解讀。

抽樣調查：本次調研運用了分層抽樣方法對xx鎮47個村、5個社區全部享受居家養老補貼進行抽樣，最后選取了總數的80%作為調研樣本。

重點訪談：對鎮與村（社區）負責居家養老的工作人員和服務商等，進行了深度訪談。

調研結果：

一、居家養老工作取得了很大的成績。

1、范圍逐步擴大。

2、各級行政體系很完善。

3、目標人群多樣化。

4、服務種類向多樣化方向發展，涉及老年人生活的方方面面。

二、目前居家養老的中心任務主要是由政府出資為80歲以上老人購買服務。

三、符合條件的老人獲得的是由與政府簽約的服務商提供的服務，而非現金。

四、行政執行程序。

由村（社區）居家養老工作人員到鎮居家養老服務中心，再到區老齡委，分級上報審批。

五、資金的結算程序。

老年人到服務商處消費后登記，服務商將每月消費總數報鎮居家養老服務中心，然后逐級上報，由市老齡辦審核批準后，再分級下撥資金。最后由鎮居家養老服務中心與服務商按季度結算。

六、老年人基本情況及需求。

1、老年人的基本情況。

目前本鎮享受居家養老補貼的老年人有1000多位，約占老年人口總數的11%，其中不能完全自理的約占72%。

3、老人有服務券可享受的服務情況。

目前提供的服務主要有老年餐桌、家政清潔、理發、洗浴、家電維修、生活照料、老年用品換購等。老年人普遍認為目前的服務項目較少，服務范圍較窄。

4、老年人可享受的服務補貼金額。

5、服務券對老年人的幫助程度。

老年人認為目前的補貼額度偏低一些，認為不太夠與太少的老年人占67%左右。

老年人對居家養老政策的整體評價是比較滿意的，其中不太滿意和非常不滿意的老人約占13%。

七、服務商情況介紹。

老年餐桌13家、理發店4家、浴池3家、康愛樂家政等。

八、存在的問題。

目前的服務商主要由家政公司、飯店、理發店、浴池等商家承擔。這些服務商通常不是以老年人為主要服務對象，因此在實際工作中容易引發以下幾個細節問題：

（1）服務不能針對老年人的身心特點與需求。如：老年餐桌的飯菜偏咸、偏油，不適合老年人清淡的口味需求。家政公司的服務員更換頻繁，老年人適應不了。

（2）對承擔居家養老服務的工作，積極性不是很高。由于資金是一季度一結算，非現金及時支付，周轉起來不劃算，大部分企業會覺的麻煩不愿意承擔這項工作。

（3）沒有意識到居家養老服務是由國家為老年人提供的一項特殊福利，只有老年人才能消費并登記，往往老年人的子女或親戚以老人名義消費時他們采取了默認的態度，沒有盡到監督的責任。

2、服務商的數量少、涉及范圍小，老人使用起來不方便。引發的細節問題有：（1）由于經濟發展程度不同，農村與城市老人的生活仍有一定差距，本地大部分老人經濟條件不是很好，在使用養老券過程中最迫切需要的還是換購物品和醫療服務，他們認為這樣比較經濟實惠，對日常生活有很大幫助，其他服務相比之下就不是很重要了。

（2）老人安全問題及經濟問題。

目前提供的這些服務都是老人欠缺的，但由于受服務商的局限性，老人在享受服務的時候不方便。例如：拿50元服務券讓老人自己去餐桌就餐，那么他可以吃三到四天，若是叫服務員送餐價錢就比較高了，50元最多只能吃2-3頓。由于居住地距離老年餐桌較遠，出于經濟考慮就只能自己到餐桌去就餐，非常不方便。

3、服務商受政府控制，服務成本高，收費比同行業也高，老人使用起來不經濟實惠。存在的問題是：

（1）對于特困老人來說，目前的補貼標準仍然不夠，并且服務收費標準過高，所以每月100元的養老券對于家庭困難的老人幫助不大.。

4、老年人家庭生活環境不容樂觀。

老年人多與子女同住，但高齡老人的子女也都進入或即將進入老年，照顧老人越來越乏力。有些空巢或是獨居的老人就更加難過了，子女都不在身邊，基本生活和安全都是問題。

5、老年人服務多元化問題。

有些家里經濟條件還不錯的老人，不愿意使用這項服務，覺得局限性太多、資金額度也不大，使用反而影響他正常的生活。例如：他家本身有子女或是保姆照顧，且離老年餐桌、購物等服務網點都較遠，最方便使用的還是自己子女和保姆。在這種情況下，老人會認為自己本身不需要服務，為了迎合居家養老服務政策每月還得考慮要接受什么服務，影響了原來正常的生活，還不如不享受這項服務。

九、建議。

1、強化專業隊伍培育，提高服務水平。政府鼓勵與支持專業性連鎖性的的居家養老服務商產生。

2、打破由政府主導的模式，擴大社會參與熱情。適當引入一些市場化的運作模式，進而使服務快速覆蓋到更多老年人。

3、增加服務商，擴大服務范圍，使養老服務多元化發展。

4、鼓勵和扶持本地區開發屬于自己的居家養老服務產業。如：培養居家養老護理員、社區醫院等。

5、加強社會公德宣傳，營造敬老愛老氛圍，加強輿論宣傳和引導。

6、對特困老人適當提高資助額度，保證他們的基本生活質量。

7、簡化現在的一些行政執行程序，讓一線工作人員有更多時間去發展服務商和監督服務質量。

居家養老是一項貼民心、暖人心的夕陽工程，是老齡工作的重要內容。黨的十七大報告中提出要加快推進民生為重點的社會建設，這對居家養老工作提出了更高的要求。站在新的起點，我們要一如既往地把居家養老為老服務工作作為全鎮的民生工作來抓，更加自覺、更加堅定地探索創新居家養老的新模式，滿足老年人的多元化需要。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇八

201月11日，當向陽居家養老服務網點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養老服務網點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。

自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區啟動居家養老服務網點以來，深受老人的認可與歡迎，向陽養老網點的設立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養可口的.飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們為表達自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。

社區老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養老服務網點贈送表揚信。

社區老人給予“向陽居家養老服務網點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。

表揚信。

尊敬的向陽家政領導及社區領導：

我們是社區網點的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養老的真實性和對我們的重要性，真是居家養老的體現所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養老的正能量，這樣的就餐環境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。

感謝向陽家政領導為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂!

二零一六年一月十日。

遼河社區全體就餐老人。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇九

基于我們xx社區的實際情況，在上級部門的指導下，在社區居民的大力支持下，我xx社區居家養老服務中心自20xx年11月份開業以來，運行情況平穩有序，得到了社區老年朋友的一致認可。

我們xx社區居家養老服務中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心，也是xx街道首個居家養老服務中心，總投資50多萬元。

為使居家養老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。

就是在社區建立一個社會化的養老服務體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區為互助，以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。

居家養老的服務項目，將按照社區內老年人的服務需求，充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務，并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的服務對象是全社區60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

居家養老的形式：以專業人員上門服務和社區日托服務為主要形式，引入養老機構專業化服務。

居家養老的收費：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。

服務中心管理，以老年協會為基礎，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項，每個項目都有專人負責，并建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境優美的服務中心。

每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。

居家養老服務中心自開業以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇十

我國已進入老齡化時期，為了更好地應對老齡化帶來的各種社會問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質量，全面提升我社區養老服務社會化工作水平，完成居家養老服務社會化試點工作任務，我社區以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“以人為本”的科學發展觀，以滿足社區居民日益增長的養老服務需求為出發點，以實現老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學，老有所為、老有所樂為目標，以社區“三無對象”為主導，大力發展老年福利服務事業，推進社區福利社會化，進一步提高老年群體的生活水平和生活質量，促進我社區經濟與社會的協調發展。

社區內現有居民5096戶，13760人，60歲以上的老人2008人，占總人口的7%，其中“空巢”老人206名。現納入居家養老服務工作的困難老人有40名，其中由財政承擔居家養老服務費用的老人有15戶，包括3名“三無老人”，12名“獨居特困老人”。他們居住環境、健康水平、經濟狀況大多比較差，喪失了勞動謀生能力，社區已經成為他們唯一的依靠，我們通過居家養老服務、城市低保、醫療救助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。

好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養老服務入戶調查表》、《居家養老幫扶對象登記卡》、《居家養老幫扶對象登記冊》和《居家養老個人健康檔案》，提供人性化服務。09年10月社區居家養老服務工作移交到小山至善慰勞服務中心，社區工作人員認真負責、積極協調配合，做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養老服務費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。

社區積極組織開展居家養老志愿者服務活動，對志愿者服務隊員進行登記造冊，建立了《居家養老服務隊員登記卡》和《居家養老服務志愿者登記冊》，鼓勵志愿者搞好服務。

在服務的過程中，分別對社區服務的并由財政承擔服務費用的17位老人建立了《居家養老幫扶對象記事本》，要求每位服務隊員對所進行的服務作以詳盡的記錄，后來我們發現只有服務員對服務做記錄是不完善的，于是在征求服務員、服務對象意見后設計了《養老服務意見反饋卡》，在卡上，服務對象可以畫勾確認對服務的滿意度并簽字確認，對老人連續三次不滿意的服務員，堅決辭退，從而促進服務質量進一步提高。我們還制作了“養老服務溫馨卡”，公布社區服務熱線、服務隊員電話，便于老人聯系。

隊員的服務水平不斷提高。

充分利用社區資源，發揮現有服務設施作用，積極為轄區老年人提供生活照料、文化娛樂、醫療康復、體育健身、溫情陪伴等多方面服務。為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，社區成立了老年文化活動中心，組建了一支老年武術隊，邀請獲武術六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術知識，強身健體，延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區老年文化活動中心鍛煉，風雨無阻。書畫室每天免費開放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。

居家養老是一種切合實際的養老趨勢，既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年，又能為部分下崗失業人員帶來公益性崗位。社區自開展居家養老服務工作以來，受到區民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持，工作取得了一定的成績，經常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務，社區已與老人之間建立了深厚的感情，服務隊員雖不是老人的親人，但勝似老人的親人。

雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，今后我們打算：

一.是加強尊老、敬老、愛老傳統教育，提高為老服務的熱情及心理溝通能力，豐富有關老人的保健營養知識。

二.是加大對服務質量的跟蹤檢查。社區確定1名工作人員定期。

不定期的訪問老人，掌握服務人員的服務情況，對老人不滿意的地方督促服務員及時改正。

三.是探索在社區設立呼叫系統與居家養老服務對象手中的呼叫器相聯系，以便提供更為及時周到的為老服務。

四.是進一步廣泛宣傳“關心老人的今天就是關心我們的明天”，讓更多的人關注參與社區居家養老服務工作。鼓勵低齡老人為高齡老人服務，形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關照等多層次、多渠道的為老服務格局。

社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇十一

為進一步深入把握我市社區居家養老服務體系的建設情況，助推和提高養老社會化程度，促進昆明經濟社會和諧發展，社法委于20xx年4-6月間對我市不同類型、各具代表性的社區居家養老服務中心服務體系的建設情況進行了專題調研。

一、我市老年人口和養老服務機構現狀及工作成效。

（一）我市老年人口的基本狀況。

按照國際標準，一地區60歲以上人口占總人口比例達到10%，或65歲以上人口占總人口的比例達到7%即為進入老齡化社會的標志。我國于1999年進入老齡化社會，至20xx年底全國老年人口達1.94億，占全國總人口的14.9%。我市1991年有老年人口36.25萬，占總人口比例的10.09%，標志著我市進入老齡化社會；截至20xx年底，我市戶籍老年人口達87.264萬，占全市戶籍人口的16.06%，較1991年增長了1.41倍，年平均增長率為7.32%。目前我市有空巢老人23萬，占老年人口總數的26.36%；失能老人19萬，占老年人口總數的21.77%。在全國31個省會城市中我市老齡化程度排第9位，在云南16個州（市）中排第1位，是人口老齡化較為嚴重的城市，具有高齡化、空巢化的特點，需要照料的失能、半失能老人數量劇增。

（二）我市養老服務機構現狀。

我市目前具有一定規模的老年人活動中心4所，各類養老服務機構119所，總計擁有床位數1.6萬張，每千名老人擁有床位18張，已建成投入運營的社區居家養老服務中心72個，市級層面成立了xx市老齡事業和產業發展協會、xx市養老產業協會，全市95%的城市社區和85%的農村社區（村）均成立了老年人協會。

根據省、市《老齡事業發展“十二五”規劃》相關要求，我市于20xx年啟動了社區居家養老服務中心的建設工作，當年省下達我市建設任務為60個，20xx年為80個，到目前為止已有72個建成并投入使用。

建設方式及規模。

我市因建蓋較早的城市老舊小區難以找到800平米的場地，從實際出發，因地制宜，采取新建、改擴建、租賃場地整合資源等方式進行建設，有的中心功能較為齊全，有的采取多點建設彌補或達到功能相對齊全。

服務內容。

目前根據我市不同社區老年人的需求，在個別“中心”四項基本服務已得到拓展，如xx區社區居家養老服務示范點在深入調查的基礎上，增加了情感關懷、養老機構外展、小家庭結對等服務。

服務對象及方式。

服務對象為本轄區內60周歲以上老年人，具體根據老年人的實際情況分為無償、低償和有償服務，無償服務的對象為具有本轄區戶籍的城市“三無”和農村“五保”老年人；低償服務對象為具有本轄區戶籍老年群體中的高齡老年人、特殊群體的老年人；有償服務對象為有經濟來源并有服務需求的老年人。

我市積極探索不同的社區居家養老服務中心運營方式，按管理主體和經費來源大致可以分為以下五類。一是由政府全額負擔運營經費的，如xx區長壽路社區居家養老服務中心，成立于20xx年，與社區居委會辦公用房合用，結合“4050”下崗失業人員再就業工作招聘工作人員，成立至今已為12.9萬人次提供服務，每年投入65萬元用于政府購買服務。二是由集體經濟承擔運營經費的，如xx區中營社區居家養老服務中心，成立于20xx年3月，新建小區預留用地建蓋，每天為150余位老人提供用餐服務、為80余人提供康體娛樂活動。三是社會力量興辦、民營經濟補貼。xx區916社區養老示范基地，成立于20xx年4月，由愛心企業家免費提供場地，成立至今已為3.6萬人次提供服務，愛心企業每年提供運營經費120萬元。四是大型工礦社區，由單位與社區共建的，如xx市新村社區居家養老服務中心，成立于20xx年，與社區居委會辦公用房合用，與單位離退休人員工作相結合，成立至今已為3萬人次提供服務，至今投入運營經費70萬元用于政府購買服務。五是市婦聯探索的“三工”協作參與社區居家養老服務模式，即市由婦女工作者、社會工作者和義務工作者三者結合，由市婦聯組織牽頭，引入南鑫家政服務公司提供社會工作者服務，招募志愿者參與，共同為社區居家養老提供服務和幫助。

3.取得的工作成效。

我市社區居家養老服務體系建設至今經歷了3個階段：第一階段是20xx年的“星光計劃”，即20xx之后的2-3年，通過發行福利彩票籌集的福利金，約40-50億元用于資助城市社區的老年人福利服務設施、活動場所和農村鄉鎮敬老院的建設；第二階段是20xx年的“163”計劃，即給予每個社區5萬元啟動資金，建立“1個”老年服務中心，針對社區內的特困老人、殘疾老人、高齡老人、獨居老人和患病老人，開展溫情、援助、醫療、教育、康樂和維權“6項”服務，實行領導、標準和標識“3個”統一；第三階段是當前開展的“社區居家養老服務中心”建設，即建立健全縣（市）區、鄉鎮（街道）和社區（村）三級服務網絡，城市街道和社區基本實現居家養老服務網絡全覆蓋，80%以上的城市社區和20%以上的農村社區建立包括養老服務在內的社區綜合服務設施和站點。

目前已逐步探索出居家養老為基礎，社區資源為依托，社會力量參與的新路子，社區居家養老服務工作走在全省前列，在西南地區處于中上水平。通過實地走訪與了解，截止20xx年3月，我市72個建成投入運營的“中心”，獲得省、市、區三級財政撥付建設補助資金累計達4900萬元（具體補助標準見表五），其中申請省級財政補助2300多萬元、市級財政配套投入1600多萬元、縣（市）區級財政配套投入1000萬元左右，為近萬人次老年人提供了服務。

（一）社區居家養老服務體系建設發展不平衡。一是各縣（市）區之間呈現不均衡發展。二是各社區之間發展不平衡。

（二）缺乏市級層面的政策支撐，各職能部門之間難以形成合力。社區居家養老服務體系的建設涉及規劃、土地、住建、專業人員培訓、政府購買服務、志愿者服務管理等多方面工作，需要多個職能部門的協同推進。

（三）工作開展過程中“三難”問題突出。一是“中心”用房選址難是社區居家養老服務體系建設的主要制約因素。二是各級配套資金落實有困難。三是運營難是社區居家養老服務體系建設面臨的突出問題。

（四）服務項目有待擴充，充分發“中心”養老服務功能揮。由于“中心”的建設工作尚處于起步階段，與“中心”建設的基本功能要求還有較大差距。另外，一些“中心”由于缺乏宣傳，雖然具有較為齊備的設施和配置，但呈現出服務量不飽和的狀況，“中心”難以真正發揮養老服務的功能。

（五）社區功能不健全，社區內資源整合利用率不高。社區居家養老服務體系的建設支撐在社區、根基在社區、服務對象在社區，需要社區內每一個組織、每一個家庭的參與協作，需要整合社區內各種資源，納入整個社區的發展建設統一規劃之中。但調研中了解到，許多現有社區資源還處于“分離”狀態。一是社區內的基層組織未能實現有效聯動。二是“中心”與小區物管沒能實現信息、資源共享。三是社區內公共單位、組織擁有的資源未能得到充分利用，社會力量引入不夠。

（六）“中心”責任主體要不夠明確，助老服務隊伍建設有待加強。一是“中心”責任主體不夠明確。二是助老服務隊伍力量薄弱，專業養老護理員緊缺。

三、對策和建議。

（一）提高認識、加強領導。

國際上一般都是在人均gdp達到10000美元以后才進入老齡化社會，而中國在3000美元的時候就已進入了老齡化社會，“未富先老”對我國經濟的可持續發展和社會結構的調整帶來巨大的沖擊和挑戰。xx市作為省會中心城市，各級黨委、政府要充分認識到社區居家養老服務體系的建設對構建和諧社會、建設幸福美好新昆明的重要意義，是我市在全省率先實現小康社會的重要內容，是實現我市經濟可持續發展的必然要求。要切實增強做好社區居家養老服務體系建設的緊迫性和責任感，結合社會管理工作創新，建立“政府投入主導化、投資主體多元化、服務對象公眾化、運行機制市場化、服務隊伍專業化”的社區居家養老服務工作大格局；要將社區居家養老服務體系建設作為重要的民生工程，列入重要議事日程，納入績效考核體系；要通過政策扶持、資金投入、搭建平臺、培育機構、典型示范、服務監管等途徑，切實加強我市社區居家養老服務體系建設的領導。

一是按照新修訂的《老年人權益保障法》，抓緊對《xx市老年人權益保障條例》進行修訂，將社區居家養老服務體系的建設寫入地方性法規條例中。二是制定完善城鄉社區居家養老服務體系建設的中長期發展規劃，根據我市人口老齡化發展趨勢、老年人口分布和老年人的需求，科學謀劃、高位統籌，做頂層設計。三是市政府要加快出臺《關于加快推進xx市社區居家養老服務體系建設的實施意見》，要認真總結試點經驗，深入調研，摸清情況，學習借鑒省內外的.先進經驗和做法，明確社區居家養老服務體系的建設指導思想、目標任務與階段性要求，以及各職能單位的具體職責，進一步規范“中心”的建設、運營，通過建立長效性的運行、管理、保障機制，逐步完善社區居家養老服務體系建設的政策措施。

一是強化市、（縣）區兩級老齡部門養老行業主管部門的責任，負責社區居家養老服務體系建設的行業管理和業務指導；強化縣（市）區、街道（鄉鎮）兩級政府為“中心”建設的主體責任，負責具體承建“中心”項目；強化街道（鄉鎮）、社區屬地管理主體的責任，在“中心”項目建成后，交由社區、社會組織及企業等管理運營，由街道（鄉鎮）、社區負責日常監管。形成“條抓塊管、條塊結合、以塊為主、非營利性組織負責“中心”營運”的居家養老服務體系的管理體制。二是發揮市場在資源配置中的基礎性作用，打破行業界限，放開社會化養老服務市場，采取公建民營、民辦公助、政府購買服務、小額貼息貸款等多種形式，引導和培育社會力量參與社區居家養老服務體系的建設，實現投資主體多元化；鼓勵具有一定資質的、專業性較強的非營利性機構，尤其是社會工作機構進入社區居家養老服務，可學習上海模式，建立公益招投標平臺，設立養老服務專項，通過市場化的引入激發行業的活力，實現運行機制市場化。三是建立健全政府購買服務的工作機制，制定“普惠+特惠”的政策，優先向需求最迫切的老年特殊群體提供服務，將城市“三無”老人、農村“五保”老人、80歲以上獨居、空巢、失能、半失能的高齡老年人列為政府購買服務的對象，為其提供無償或低償服務；通過市場運作，不斷拓展服務內容、創新服務方式，為具有服務需求和一定經濟能力的低齡老人提供有償服務，逐步實現服務對象的公眾化。四是建立健全社區居家養老服務體系的經費保障機制。老齡工作是關系到千家萬戶的民生工程，且養老產業屬于微利或無利行業，建議政府通過財政撥付、政策傾斜、稅收減免等形式給予一定的扶持，要，對社區居家養老服務中心的“助老員”工資、日間照料床位、老年飯桌、場地租賃等方面給予補貼扶持。

（四）進一步完善社區功能，夯實居家養老的硬件基礎。

一是將“中心”建設納入社區配套服務設施統一規劃建設，作為“和諧社區”建設不可或缺的內容進行考核。二是加強社區硬件基礎設施建設，將“中心”建設用地納入新建小區的建設規劃，在開發時預留小區總面積的5%或8%，作為養老設施用地，規劃、土地、住建、民政等部門要在立項、規劃、用地、工程許可、小區命名等各個審批環節嚴格把關，形成政策合力；加大對老舊小區硬件設施的修繕和改造，充分利用有限空間，以改擴建的方式逐步加強“中心”硬件建設。三是加強對社區資源的整合利用，社區“兩委”應重視和支持“中心”建設，加強老齡、民政、衛生、工青婦等基層組織的協調配合，充分依靠和挖掘社區內公共單位的力量，調動小區物管的積極性，共同參與社區居家養老服務工作。

（五）加強隊伍建設，建設一支專兼結合、以專為主的社區養老服務隊伍。

一是進一步理順老齡工作管理體制，整合老齡辦與市委老干局的資源，以適應老齡化進程不斷加快對老齡工作提出的新挑戰和新要求。二是與“4050”人員再就業工作相結合，參照社管綜治“協管員”的方式，在每一個“中心”設立2-3個“助老員”的公益崗位。三是加強養老服務人員的培訓，與勞動就業部門配合，定期對專職人員進行康復、護理、心理學等具有較強針對性的培訓，實行“助老員”持證上崗和定期星級評定，提高養老服務隊伍的專業化水平。四是注重發揮“養老服務志愿者”隊伍的作用，開展“以老養老”、“銀行式儲蓄養老”，調動志愿者的積極性，特別是一些低齡老年志愿者的參與積極性。

（六）加大宣傳力度，引領社會化養老新風尚。

社區居家養老在全社會的認知度和認同度還有待進一步提高，要以新修訂的《老年法》普法學習宣傳為契機，將積極應對人口老齡化上升為國家的一項長期戰略任務加強宣傳，發揮輿論引導和推動作用，強化“家家都有老人、人人都會老”的意識，形成全社會關心、關注養老服務事業的濃厚氛圍。發揮好新聞媒體的作用，通過開展各類活動，集中宣傳開展社區居家養老服務工作的背景、內涵和意義，通過對“中心”養老服務實際效果的提升和宣傳，釋放敬老、愛老、養老的社會“正能量”，以提高社會關注度；要針對老年人做好細致的宣傳講解工作，逐步改變老年人傳統的生活觀念、消費觀念和養老觀念，接受這一新型的養老方式，引領社會化養老的新風尚。

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社區居家養老服務工作計劃大全（12篇）篇十二

為了順利推進我市社區居家養老工作，確保20xx年社區居家養老社會化運營和社區日間照料中心及城市養老服務中心項目建設等工作按時有序完成，10月11日，市民政局召開南寧市20xx年社區居家養老工作會議。

會上，各城區民政局、開發區社會事業(務)局局長依次就社區居家養老購買服務(居家養老社會化運營)和項目建設情況作了總結和匯報。隨后，與會人員就社區居家養老工作中存在的問題進行了探討、并分享了各自的經驗。黃菊如局長在肯定了各城區、開發區所取得成績的同時，指出整體工作進度較慢，問題較多，要下大力氣推進，提出了具體要求：一是要高度重視社區居家養老服務工作，加強社區居家養老社會化運營和項目建設的領導，全面完成今年預定的目標任務;二是社區日間照料中心及城市養老服務中心等項目建設涉及面廣，要加強協調，共同推進;三是要加強監管，服務與管理并重;四是做好20xx年城市養老服務中心和社區日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強調，留給我們的時間已經不多，要科學合理的安排好各項工作，確保各項任務的完成。